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推廣實習報告（精選12篇）
在不斷進步的時代，接觸并使用報告的人越來越多，多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧，下面是小編整理的推廣實習報告，歡迎閱讀與收藏。
推廣實習報告 1
一、實習單位情況介紹
xx教育咨詢有限公司是國際領先的英語學習培訓機構，到今天，全世界已有超過200萬用戶，學校選用的學習與培訓系統(tǒng)，覆蓋范圍包括德國，西班牙，法國，英國及美國等65個國家。作為一種可提供豐富教學內容、采用國際領先教學技術的全球英語學習系統(tǒng)，xx英語的學習方法是智能遞進滲透式：就是根據學員的不同需求為學員量身定做個性化英語培訓方案，模擬真實的語言環(huán)境，同時配備純外教小班英語教學，外教都是執(zhí)教多年的具有教學資格的，經驗豐富的外籍教師，幫助學習者提高英語詞匯、語法、聽力、閱讀、書面和口語表達等水平。xx英語是北京唯一一家通過ISO9000質量體系認證的英語教育機構。
二、實習的主要內容
在一個月的時間里，我主要完成了以下方面的實習工作：
1、上培訓課，公司的培訓導師教會了我很多所不熟悉的知識，受益匪淺。他們的工作經驗豐富，口才好。教會了我一些推廣銷售的解決措施，如：你要靠自己的努力取得別人的信任，與客戶建立良好的關系，懂得換位思考，針對不同的客戶不能只用一套方案。
2、在步行街上派發(fā)宣傳單，讓路人填寫他們的姓名和電話。第一次發(fā)傳單，街上人來人往，可當我一靠近，他們就會有意的避開，此刻我明白了傳單員的辛苦與無奈。在街上發(fā)傳單不難，但要獲取群眾的信息就很難，這靠的就是一張嘴，口才好、把握分寸，就容易把顧客的心捉住，從而就可能達成理想的效果。我明白這個道理，但真正到了自己去面對時，卻發(fā)現由于自己性格的內向，再加上缺乏鍛煉機會，想要抓住顧客的心，具有一定的難度。我們組3個人 ，一開始我們不太順利，一些路人還沒等我們介紹完就擺擺手走掉了。后來，另兩個組員不怕艱辛，憑著他們的口才和機智終于說服了幾個路人，拿到了他們的姓名和電話。然而，經過了一天的時間，我拿到的名單信息還沒有同伴的一半多，見識到他們的說話技巧，頓時感覺自己做的太差勁了。但我知道。每份工作都具有挑戰(zhàn)性，需要用良好的心態(tài)去面對，無論遇到什么事情，竭盡自己所能做好它，結果不論好壞，過程最精彩，只要盡力就好。經過此次事件，同時我知道自己內向的性格對工作造成了不好的影響，在以后的生活中，我會慢慢的改變自己，在實踐中經常鍛煉自己的思維能力，為了讓自己能更好地適應這職位。
3、做論壇推廣。我每天都會在各大論壇上發(fā)表帖子，雖然每個帖子的內容不多，但每次發(fā)布不久，就會有人來評價，為了顯示自己的禮貌，我也會回復他們。同時，我還瀏覽了一些精華的帖子，與他們的相比，自己的文采很差勁，需要向他們好好學習，從文章中學習他們的編輯能力，開拓自己的思維和想象力。我模仿了別人文章的風格，文字與圖片結合，寫出來的效果還不錯，得到了組員的認可。
4、寫策劃方案。我們3人一組，每組要寫一個方案，最后由公司的主管來評選出最好的方案。由于我們第一次寫方案，在很多方面都不太懂，方案被主管看了，不滿意，認為我們太過死板，應該要有所創(chuàng)新，叫我們重新再做一份，并給了我們一些建議。通過此次機會，令我深深的感受到了團隊合作的重要性。
三、實習的收獲與體會
1、這次實習使我曾對自己迷茫過，是否這份工作適合我。我是一個內向的人，不是太善于交流，不懂的主動與別人溝通，在公司里，各種工作都需要大家的團結協作完成，一個人是很難把工作做好的，初來時，不太適應這種整體化的工作環(huán)境，所以我的工作做的'有點差，這是我認識到了交流溝通的重要性。
2、人總是會在環(huán)境中慢慢的成長，人生難免會碰到挫折，失敗也是正常的歷練，即使無法擁有贊揚，但真正擁有的是自己的心情。在實習過程中，我接觸到了一些不同職業(yè)的人，從他們身上學到了為人處事的技巧，此刻的我，感覺自己不再是一個學生，而是踏入社會的工作人員，很多事情是在學校里無法學習到的，僅僅靠學校學習的知識是遠遠不夠的，仍然需要繼續(xù)向公司的其他員工和領導學習更多的工作技巧以及他們的工作經驗。
3、光陰似箭，歲月如梭，一晃一個月的實習生活已經過去了，在實習的過程中，我擁有了許多的收獲和快樂，，但也有苦澀，這些成功的經驗將激勵我在以后的人生道路上取得更大的成績，失敗的經歷將讓自己努力去改變自己不足的地方，讓自己能夠做得更好，在工作中和同事保持良好的關系是很重要的，做事首先要學會做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會做人的一個基礎問題，這一切將會成為我生命中最寶貴的財富之一，也是我曾經美好的回憶。
推廣實習報告 2
一、實習的基本情況
大三下學期按照學校的培養(yǎng)方案要求，我們大三學生要進行為期三個月的畢業(yè)實習。自2月25日開始到5月27日我在北京xx教育咨詢有限公司實習。實習的主要內容如下：
1.進行專業(yè)培訓，了解一些推廣銷售的解決措施
2.派發(fā)傳單，收集顧客信息。
3.進行論壇、博客以及外鏈推廣來提高品牌度，進行品牌宣傳將潛在客戶轉變?yōu)橄M客戶，通過網絡推廣線上活動拉近品牌與顧客的距離，提升品牌競爭力。
二、實習收獲與體會
將近三個月期間，我在北京xx教育咨詢有限公司推廣員崗位實習，這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。近三個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問。
1.自學能力
“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
2.同事相處
踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。并且在離畢業(yè)前僅剩的幾個月，更加珍惜與同學之間的相處。
3.熱情和信心
其實，不管在哪個行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情，愿意為共同的目標奮斗；耐心又讓我們細致的對待工作，力求做好每個細節(jié)，精益求精。激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才一能做到最好。
看著那些員工忙忙碌碌的來來去去，堅定的態(tài)度是那么一點一滴在鑄就起來，一個被人認可的.人首先一定是一個認真負責的人，一個認真負責的人無論到哪里都可以站得正。相對于經驗和技術而言，這些都是可以積累的，可以日久能熟的，但是否能有正確的態(tài)度卻是因人而異的，有的人永遠讓人感覺畏鎖。我從來沒有把現在的工作當作實習，我就是認定我是在工作，而不是來學習東西的。我是為工作而學習，學習是為了把工作做得更好。
總的來說，這一次實習是比較成功的，我學習到了很多在校園、在課堂上、課本上學不到的東西，也了解很多和懂得了做人的道理，特別是體會到生活中的艱辛和找工作的不容易。
三、實習中發(fā)現的問題及建議
�。ㄒ唬﹛x英語在網絡營銷這個全新的領域中還存在很多問題：
1.人員素質不一致
在企業(yè)進行網絡推廣的都是二十來歲的人，這些人經驗不足，沒有一個經驗豐富，領導能力強的主管進行管理。在進行論壇推廣的過程中，很多人并沒有對公司的產品進行了解，只是根據已有的資源進行發(fā)帖。
2.網絡推廣中論壇發(fā)帖存在的問題
公司都是讓推廣人員到各個論壇發(fā)帖宣傳，手法都是注冊馬甲，用馬甲站在第三方的角度來說這家公司的各種好處，這是目前網絡上最為普遍的營銷方法，運用得當的話，也是可以達到一定宣傳效果的，但局限于對網絡營銷的掌控力度，很多人根本運用不好：力度輕了則完全達不到效果，發(fā)出來的帖子很快就被沉到最下面，幾乎沒有人關注和點擊；力度重了會引來別人的反感，起到 反作用。在推廣之前沒有對產品的定位，目標人群提出明確的指導，這也讓很多人的帖子最終宣傳效果不理想。在我的實習結束之前，企業(yè)網站的流量并沒有因為網絡推廣而增加很多流量。
3.博客營銷存在的問題
公司的網絡推廣人員大致并不精通英語，都是通過有道詞典翻譯寫成博客。這樣的文章很多時候并不能吸引人閱讀 。即使有人閱讀了也很容易發(fā)現它是博客廣告，甚至引起人的反感。由于博客推廣的泛濫，營銷市場混亂，發(fā)展處于一種不健康的狀態(tài) ，如果你不能有好的博文自然起不到應有的效果。內容是進行博客營銷的基礎，沒有好的內容就不可能有高效的博客營銷，好內容不是一味的贊美，也不是枯燥乏味的理論。xx英語的博客只是簡單地進行介紹，起不到很好的推廣效果。
�。ǘ⿲栴}的建議
1.員工素質的培養(yǎng)
網絡營銷能否取得成功，在很多程度上取決于企業(yè)所擁有的既懂技術又懂網絡營銷管理的高素質人才，企業(yè)要長期發(fā)展，必須注重培養(yǎng)一支既懂it技能又會營銷與后臺管理的具有綜合素質的人才隊伍，只有這樣才能保障企業(yè)順利推進網絡營銷革命。xx英語對新招人員必須進行系統(tǒng)性的培訓。比如：推廣的目的，推廣的技巧等，對于管理人員應保證他們不比別人落后，時時進行學習。
2.制定合理的網絡營銷戰(zhàn)略
網絡營銷是企業(yè)整體營銷的一部分，應該立足于整個營銷體系中。企業(yè)網絡營銷推廣的投入模式是跟品牌地位、產品定價策略等密切相關，xx英語并沒有一個具體的營銷戰(zhàn)略，上下職員沒有統(tǒng)一的行動方向。
xx英語應該制定周詳的策劃，加上準確有效的實施，才能夠得到期待的效果。在網絡營銷計劃制定前，對企業(yè)網站準確的進行定位，確定顧客的期望值，根據市場調查和顧客期望，結合企業(yè)實際情況和企業(yè)營銷整體戰(zhàn)略，制定企業(yè)網絡營銷的方案，確定進度情況和每項網絡營銷活動的目標。
3.注重網絡推廣過程的質量
進行網絡推廣時，如果只是麻木的按照已有的模式進行，將會使自己永遠落后于別人。對網絡推廣工作進行監(jiān)督是必要的。例如在論壇發(fā)帖時不能根據已有的資源直接進行復制，必須經過每個發(fā)帖人員的判斷，選擇最有利最具吸引的描述。善于發(fā)現新的具有潛力的論壇。根據以往的推廣經驗制定最適合本企業(yè)的推廣方式。
4.注重網絡推廣的效果
制定工作總結匯報時間，對網絡推廣的效果進行評估。建立快速準確的網絡營銷效果反饋和評價機制。網絡營銷的反饋與評價是各種網絡營銷活動進行及時的跟蹤控制，以保證各種 網絡營銷方法可以達到預期的效果，同時它對網絡營銷方案的正確性和網絡營銷人員的工作成效也是一種檢驗。
推廣實習報告 3
一、實習目的
寒假實習的目的是為了對社會有初步的了解和認識，并在實習中學會理論聯系實際，提高其在社會實際中調查研究、觀察問題、分析問題及解決問題的能力和方法，為后續(xù)專業(yè)課程的學習打下基礎。增強勞動觀念，了解社會，了解國情，學會生存的重要途徑。通過實習，應培養(yǎng)熱愛專業(yè)，初步認識企業(yè)管理的范圍、特點，激發(fā)學生對于本專業(yè)學習的熱情和積極性。實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步，還充實了假期生活，一舉多得!
二、實習內容簡介(一級標題)
廣州學習有限公司是專業(yè)經營禮品飾品類產品的貿易公司。公司的目標是向國人推薦國外暢銷的禮品飾品，為顧客提供優(yōu)質的產品，合理的價格，完善的服務。
1、負責在國外網站建立連接， 發(fā)帖子。
每天完成在國外網站發(fā)布鏈接的工作任務;
招聘要求：
1、有較強的英文閱讀能力;
2、平時有上論壇和社交網站的習慣，特別是國外網站，熟悉這類網站的用戶操作;
3、了解博客、論壇、書簽等獲取外鏈的常用方式。
主要工作內容：
公司官方博客維護：3篇產品，行業(yè)相關文章/天
第三方博客維護(三個)：1篇文章/個/天
論壇帖子：20個帖子/天(可以是回帖)--有現成的論壇賬號
三、實習體會
投簡歷：12月27日，這是一個臨近寒假的平常日子，想到將有兩個月的假期，已經是大三學生的我，想著好好趁著假期，充實自己，盡早了解公司運營，以及公司同事相處之道，于是向來有在前程無憂網上關注就業(yè)相關情況的我，第一次填寫我的簡歷，然后采取海投簡歷的方法，開始了我的兼職求職生活。由于家里在廣州，所以找的工作都在家附近，大多職位跟專業(yè)是有相關的，例如電話推銷員，辦公室文員，財務助理，網絡推廣員……元旦前接到很多公司的面試通知電話，甚至有公司對我進行了視頻和電話面試，直接錄用了我。
錄用：因為是兼職，大多公司提供的待遇都差不多，平均工資只能達到最低工資水平，但是我更注重的是公司培訓及實習內容。但是考慮到長期離家，如果選擇其他工作的話，跟家人相處時間也大大減少;并且電子商務的興起，還有我長期逛國外社區(qū)，論壇，開有自己的博客，于是選擇了提前錄用我的廣州延信貿易有限公司，成為一位網絡推廣員。
正式入職工作：一月七日回到廣州后，10號到公司報道并交了相關的身份證明，見過相關同事，尤其是直接上司Key，聽他給我安排工作，了解到，原來這工作是根據公司計劃而每個星期調整工作內容。而且，這個工作只需要在有網絡環(huán)境下就可以了，不需要到公司上班，這樣我就有很多時間跟家人相處，還能滿足自己的興趣，寓學于娛。 體會：在選擇公司的時候，因為還沒決定好具體去那家公司，考慮到合理有禮地拒絕，還到前程無憂論壇上看了相關的帖子，問問處理方法怎樣才是得當，對于一個沒有社會經驗的我，在這個問題上，學會了考慮問題的全面，處理事情的圓滑性，看了那些帖子更深地了解到人事經理跟潛在的員工的相處之道，怎么拒絕才能不令人事經理反感，留下一個低素質大學生的印象;對于錄取的公司，怎么爭取自己相關的權利，例如，兼職本來是沒有周末休假，但考慮到自己的情況，需要會友，外出等原因，于是到公司報到的時候跟人事經理Tracy請求周末假期，Tracy最后同意給我每星期一天的假，根據工資狀況，工作量調整為每天3小時的工作時間。
工作上的問題：雖說調整工作時間為每天3小時，但是為了做好我第一份工作，力求做到每個推廣都得到效益，我都認真地對待每個回復，每篇文章，每個相關推廣，所以我的工作時間是4到5個小時左右，因為每星期調整工作內容，Key可能會對工作時間把握不好，或者有時把不是我的錯誤的錯誤歸到我身上來，我覺得作為一個沒有經驗的學生，感謝錄用我的Tracy，給我機會，Key也非常照顧，正常犯錯也客氣告知而不是責罵，所以我從不抱怨工作的.難度跟時間長度，但是對于不是我的錯誤，我會好好解釋清楚。
工作了才知道，工作中要多忍讓，多點包容，作為晚輩的我，向前輩學習經驗要虛心。工作過程里，學會更多平時瞎逛網站學不到的東西，例如：網頁出現404錯誤，一般是修改了網站文章題目，出現505錯誤，是內部服務器問題。根據這些錯誤出現的原因，以后就可以避免犯錯;學會排版，讓網頁看起來更賞心悅目;更學會網頁編輯各個功能的詳細操作，常用的網頁編碼……更鍛煉人的是，公司提供的培訓，由于公司是經營首飾，禮品等，冠以油管公司官方博客的維護時，更多的關注流行咨詢，留意最新潮流動向，提高品味修養(yǎng)。
實習真的是一種經歷，只有親身體驗才知其中滋味。 課本上學的知識都是最基本的知識，不管現實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上，出現挫折感，但我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪能應付這瞬息萬變的社會呢?經過這次實習，雖然時間很短�？晌覍W到的卻是我三年大學中難以學習到的。我特別真系得來不易的機會，這次的實習，完全是依靠自己的努力，脫離家里各種關系找到的第一份工作，所以也特別感謝把我從競聘的三十幾個人里選出來，有知遇之恩的人事經理Tracy。
實習雖然結束了，再過一年，我們真的就要走上工作崗位了，想想自己大學四年的生活，有許多讓我回味的思緒，梁啟超說過：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會發(fā)生。做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸!
推廣實習報告 4
一、實習地點：
xxxx有限公司（華東分公司浙江片區(qū)）
濟南中科綠色生物工程有限公司是國家定點的生物農藥研發(fā)、生產基地。中科公司遵循：生物、環(huán)境、高效、安全的發(fā)展思路，著重培植科研優(yōu)勢、著重提升產品質效；本著致力于植物保護、致力于農民利益、致力于營銷服務、致力于體系共贏的市場理念；經過十四年（19xx-20xx）心力勤勉，已發(fā)展成為科研實力雄厚、設備配置高端、質控體系嚴謹、運營管理高效的國內知名的科技型生物制劑專業(yè)生產商。總資產達1.2億，年產銷值達1.5億，并擁有了如：透皮阿維菌素、透皮甲維鹽、滿服銳-殺螨劑、啶叮-啶蟲脒、一點透等一系列知名產品品牌。
二、實習目的
接觸社會，了解農藥及銷售方面的相關知識，使自己在實習過程中得到更好的鍛煉，希望能和公司達到一個磨合適應，為自己以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
三、實習內容
我在這個公司的職位是推廣員，我主要在浙江地區(qū)工作，工作的主要內容是：發(fā)展新客戶，推廣公司產品，做試驗田，做宣傳工作（發(fā)單頁、貼海報、開客戶會），總體來說就是協助浙江地區(qū)的客戶做宣傳、推廣工作。三月上旬在濟南總部進行了為期15天的培訓，主要講解公司文化、制度、及柑橘和水稻上常見的病蟲害。三月份下旬的工作主要就是在浙江衢州走訪客戶、做實驗田、跟客戶的車下鄉(xiāng)到沒加零店，對我們公司的產品進行宣傳（貼宣傳畫、掛橫幅），及產品陳列的'指導。
在浙江溫州客戶處，對我們的新產品進行布點、鋪貨，在經理的指導下，到溫州麗岙蔬菜基地做我們新產品的宣傳實驗，向農民發(fā)放我們的新產品小樣，以便體驗藥效。四月份主要和處長一起，協助同事在湖州開客戶會，讓零店老板進一步認識我們的公司，認可我們的產品。
在麗水開發(fā)新客戶，讓我們公司的茶葉產品首次進入到麗水的市場，也提高了我們浙江整體的發(fā)貨量。其實出差以來給我的感受最大的就是自己什么都不懂，有太多的東西在學校是永遠也學不到的，我的溝通能力也不是很好，在朋友面前感覺還好，在代理商、零售商面前什么都不會說，沒有一點實踐經驗。
必要的時候還會給農民開農民會，在農民會期間我也總結了所要注重的細節(jié)，有以下幾點：
1、開農民會時要提前一天和零售商溝通協商好，讓零售商提前通知準備；
2、在開農民會的當天發(fā)放宣傳資料，提前過去和零售商溝通，詳細了解一下當地常存在的問題，并及時解決；
3、開農民會要求內容簡單，講解時要口語化，了解當地語言習慣，最好使用當地方言；在開農民會的當天發(fā)放宣傳資料，提前過去和零售商溝通，詳細了解一下當地常存在的問題，并及時解決；
4、在開農民會時要與農民互動、調動氣氛，比如問一些簡單問題，發(fā)放一些小禮品，不要死氣沉沉的講下去，否則會很尷尬；
5、開過農民會后促銷工作要跟上，以便讓本公司產品給農民留下深刻印象
四、實習收獲與體會
自從進入濟南中科綠色生物工程有限公司的第一天起，我就做好心里準備去面對突如其來的挑戰(zhàn)，在中科的這2個月里我經歷了太多曾經都沒想到的事情，最重要的是在這段時間我學到了很多。在中化這短短的四個多月的時間里我從一個很傻很單純的學生，成長為一個能夠冷靜對待突發(fā)事件，面對廣大農民說話不會緊張的成年人。 我干的是服務工作，服務于廣大農民朋友，服務于中國第一產業(yè)——農業(yè)�？梢哉f我們是光榮的，因為我們盡自己綿薄之力為國家做出自己的一點點貢獻。
通過這段時間在市場上的摸爬滾打，最后不僅是把皮膚曬黑了，我還學到了很多，在社會上各種各樣的人都有，我們要學會于是沉著冷靜、隨機應變，把自己學到的知識靈活運用于實際，使自己不斷進步，為自己的人生譜寫優(yōu)美的樂章。
推廣實習報告 5
1 引言
實習是作為一名在校大學生必須擁有的一段經歷，它使我們可以從實踐中更加了解社會，同時增加對專業(yè)知識的感知，在實踐中鞏固專業(yè)知識。又到了專業(yè)實習的日子，又要開始忙碌而快樂著；糾結而痛苦著了。動員大會過后，我們小組共同決定尋找培訓機構做為我們的實習單位，經過很多次的被拒絕之后，我們與常青藤教育培訓中心達成了協議，他們同意提供資料給我們，而且由于該機構在今年9月份剛成立，急切需要提高自己的知名度。這些情況給了我們很大的鼓勵，讓我們頓時充滿了熱情，想要好好的做一番成績。這次的營銷策劃實習雖然只有3個星期，但是所給予我們每個人的經歷各有不同，我相信我為汲取這些日子的經驗，為以后打好堅實的基礎。
2 目的
2.1鞏固理論知識
實踐是檢驗真理的唯一標準。雖然為期一個學期的營銷策劃課程的學習讓我們學到了很多理論知識，但是只有通過實踐的操作，才會讓我們對理論知識更加的融會貫通，同時在實踐中還可通過自己的積極思考對理論知識進行豐富和拓展。通過實習我們可以學到許多在課堂上無法學到的知識，還可以增長見識，同時將理論知識同實踐相結合，增加了我們對實際談判工作的認識和了解。
2.2熟悉了營銷策劃工作的基本程序
本次實習我們選擇常青藤教育培訓中心作為實習基地，并通過調查分析確定本次策劃的營銷目標，以目標為原點，確定了營銷組合，經歷了策劃工作的完整過程。使我們自身經歷了營銷策劃活動的整個過程，再通過融合書本的知識，對營銷策劃這門課程有了更全面深刻的了解。
2.3培養(yǎng)團隊全作的精神
由于營銷策劃是一項很復雜、系統(tǒng)的工作，因此需要整個團隊共同的努力，任何一個個體都不可能完成這項工作。通過三個星期的磨合與相處，使我們更加明白了團隊合作的重要性，也使小組成員之間學會了如何去配合他人，如何共同完成工作。也曾經經歷過爭吵，經歷過意見不合，但是通過不斷的協調，為了同一個目標而努力著，使小組成員之間懂得了相互退讓，相互協調和相信幫助的原則。
3 實習內容
本次營銷實習一共為3周時間，最核心的任務就是完善營銷策劃實習報告。我們小組本次營銷策劃實習的委托單位是常青藤教育培訓中心，期望通過市場推廣活動來達到以下目的：擴大常青藤教育培訓中心在連云港新浦區(qū)的知名度和影響力；促使廣大受眾認識、了解并接受思維導圖；力爭在策劃活動之后一個月內增加20名學生。
3.1確定策劃項目
營銷策劃實習動員大會過后，經過小組成員共同討論，確定本次實習單位為常青藤教育培訓中心。經過與該機構負責人不斷地溝通和協調，我們了解到目前連云港中小學培訓市場具有良好的發(fā)展前景，同時競爭也十分激烈。作為新進入連云港市場的常青藤教育培訓中心同樣面臨著其它培訓機構的沖擊，同時該機構在連云港市場的知名度和影響力尚未成熟。因此需要市場推廣，通過推出構的特色教育產品——四維導圖法，將常青藤這個牌子推出去，使目標受眾了解、認識常青藤教育培訓中心，從而在無形中形成該機構的教育優(yōu)勢。
3.2撰寫策劃工作計劃書
了解完委托單位基本情況后，就應著手營銷策劃工作計劃的撰寫，策劃工作計劃書是對以后工作進行的總體安排，因此它是此次營銷策劃實習的總體框架。工作計劃要求我們站在一個全局的最高點俯視整個營銷策劃的活動過程，但是，由于我們自身經驗的不足，使我們不能站到一定的高度統(tǒng)籌整個活動，因此使整個工作計劃的策劃進行的極不順利。萬事開頭難，策劃工作計劃是很關鍵的步驟。通過不斷地開展小組會議，我們不斷地進行修改，將每一個步驟做到很詳細，也通過分析和討論預計了將來會遇到的困難，并初步設想了解決的方法。策劃工作計劃書是策劃的第一步，打好第一戰(zhàn)是以后工作最基礎的工作。
3.3問卷的設計與調查
根據本次營銷策劃的營銷目標，需要我們制作出合適的問卷向目標對象即新浦區(qū)中小學學生家長進行調查，問卷所收集的數據主要是為了策劃工作所需要的資料。根據分析和判斷，問卷主要內容涉及目前家長對培訓中心的意見及建議，以及對常青藤教育培訓中心的認知度和對四維導圖法的了解程度。接下來就是實施問卷調查，由于天氣的原因，在這一步驟時進行得極為困難，雖然每個小學門口有很多家等待孩子，但是大多數人不愿意伸出手填寫問卷，因此，我們并沒有在預算的時間里完成問卷，而是一直在外面調查到很晚。相信堅持就是勝利，也因此收集到了最真實的數據。
3.4撰寫調查報告
問卷的調查是為了搜集準確、科學的數據，以便制定出具有總結性意義的調查報告。問卷調查完畢后，我們對問卷進行了歸類和分總，篩選出了無效問卷，然后對有效的問卷進行數據分析，將調查報告需要的數據進行統(tǒng)計和整理，并根據得出的結論撰寫調查報告。本次調查中我們主要是采取問卷調查的方法以及現場詢問法進行收集數據，并通過作圖的方式表現。調查報告主要是對目前市場上的數據進行分析，并得出建設性意見，為接下來的營銷策劃方案做了前期的鋪墊。
3.5撰寫策劃報告
市場推廣策劃方案是本次實習中最為核心的部分，針對常青藤現如今出現的問題，我們運用了問卷調查法和訪談法對家長、中小學生以及目前在常青藤教育中心學員進行調查與研究，根據分析結果來設計本次的'市場營銷策劃方案。本方案主要運用了PEST進行宏觀環(huán)境
分析，然后運用SWOT分析得出常青藤的優(yōu)劣勢以及潛在的機會和威脅，再進行目標市場定位，本機構以思維導圖法為核心產品，力求為目標對象提供特色附加服務，并以此作為企業(yè)競爭優(yōu)勢。具體來講，常青藤教育培訓中心的上述市場定位，可通過實行產品差異化和服務差異化戰(zhàn)略來體現和貫徹。最后通過采用產品策略、價格策略和促銷策略的營銷組合來吸引受眾前來參加常青藤舉辦的免費試聽活動、贈品活動以及人員設點推廣活動。通過上述一系列的流程，擴大常青藤教育培訓中心在新浦區(qū)的知名度和影響力；促使廣大受眾認識、了解并接受思維導圖；在生源數量方面，力爭在策劃活動之后一個月內增加20名學生。
所有策劃的實行必須在成本合理有效控制的前提下，同時制定活動的應急方案，以備在出現情況時及時實行，保證活動正常順利的進行。
3.6PPT的制作與撰寫實習報告
本次實習的最后環(huán)節(jié)是撰寫實習報告和PPT的答辯，實習報告是對此次營銷策劃推廣方案內容的概況及過程中的實習體會，是小組成員對本次共同合作的心得和體會。最重要的還是后續(xù)的PPT答辯，這是我們小組通過PPT的演示以及現場回答問題的方式向老師展示小組成果的關鍵時刻，通過小組成員的配合，盡最大的努力清晰的展示了PPT。由于這次PPT是由我負責，會盡最大的努力向大家呈現最舒暢、最清晰的答辯報告。
4 實習體會
為期三周的營銷策劃實習已經結束了，在這三周的實習中，我們小組的成員們都很積極的配合其他人的工作，我也相信我們小組的作業(yè)一定是很完善的。
4.1理論與實踐的體會
學了一個學期的理論課程，對營銷策劃這門課有了基本的了解，通過此次實踐活動，我對營銷策劃有了更深刻的認識。從尋找委托單位開始，每一步都需要我們親身體驗，特別是選擇活動項目，這個問題讓我們糾結了很久。書上的理論知識只是教會我們如何去走，但是至于該怎么走，走哪條路，都需要我們自己去思考去分析。由于我們此次營銷目標是提高常青藤教育培訓中心在新浦區(qū)中小學生家長心中的知名度，同時希望通過推廣四維導圖法的運用，促使廣大受眾認識、了解并接受思維導圖觀念，從而形成該教育中心的競爭優(yōu)勢。因此需要我們綜合運用各種理論知識，并通過營銷組合的不斷整合，以達到最完善的推廣活動。
當然離開理論的實踐是沒有基實的，所以我們在理論的基礎上進行綜合分析，通過分析實際情況，最終確定了營銷組合。此次策劃活動讓我們深刻意識到實踐是檢驗真理的唯一標準，通過實踐的實施我們能更加全面的了解整個策劃的過程，提高了我們解決實際問題的能力。將理論的知識如何用更完善的方法運用到實踐中，是我們此次策劃活動最重要的收獲之一。
4.2協調與溝通能力的提升
由于此次營銷策劃活動是以小組的方式進行，因此需要我們進行很強的溝通，經過不斷的與小組成員溝通與磨合，我們之間的配合默契提升了許多。每個人都是彼此獨立的個體，
在整個策劃的設計過程中，我們需要以小組為基礎，多傾聽別人的意見，以大家的利益為整體，更多的站在更高的角度想問題，多從別人的角度考慮問題，退讓一點，容忍一點。這也是為人之道，與人相處之道。在那么多的相處之后，我相信我們小組會以更團結的面貌去完成這次策劃實習。
4.2策劃實習感悟
策劃實習結束了，這一次的實習讓我們學到了很多知識，也了解了很多社會的現狀。比如教育行業(yè)，家長對孩子的教育培訓的重視，孩子因為每天的學習而沒有個人時間，中國式應試教育的現狀等等。我也是一個接受了近二十年教育的孩子，也很真心的希望中國式教育能有所改變，在一個輕松的環(huán)境里愉快的學習。
我們所生活的校園相比社會太單純了，在社會里很多的事情都不是我們所想的那么完美，它有很多的缺點，作為一名在校生，我們有太多的格調與這樣的社會不符合。但是或許我們應該去接受這樣的現狀，用我們營銷的話說，既然外部環(huán)境無法改變，就改變自己去適應外部不可控制因素。
我相信這次的實習教會了我們很多，帶著這樣的一份經歷，這樣的一份努力，我相信在以后的工作、學習中，我們會做得更好。
推廣實習報告 6
時光荏苒，時間飛逝。短暫的實習期在不知不覺中已然結束，經過這次的實習讓我收獲很多，也促使我成長。以下是我的實習總結。
一 實習公司簡介
xx市xx食品有限公司成立于2005年，地處江西省xx市下崗職工創(chuàng)業(yè)園區(qū)，占地面積兩畝，員工二十余名。公司前身為xx市xx副食品批發(fā)部，歷史二十余載。公司主營業(yè)務為副食品的銷售，即承接品牌的代理權。目前，公司旗下xx市代理品牌有娃娃哈系列產品，中糧香谷坊食用油系列，xx市龍共產品系列，xx市羅山豆腐乳系列。公司市場銷售網絡的覆蓋范圍廣、銷售終端的數量多，銷售模式引領xx市同行業(yè)。
二 實習總結
實習工作是參與娃哈哈新產品的銷售及宣傳，主要負責xx市xxxx六個鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場，銷售對象為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的零售及批發(fā)商鋪。日常工作流程為，估計當日銷售產品品種及數量并裝上小型貨車，驅車到鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場進行銷售工作。銷售工作的內容為：向店主介紹新產品能夠吸引消費者眼球的特點，和店主相對注重的價差（售價和進貨價之差），再盡力說服店主購進新產品銷售；倘若店主同意購進，則需書寫銷售清單包括產品品種，各產品數量及單價及各單品總金額，并將所購產品選擇合適的位置陳列，最后清點并核對店主支付的銷售金額；若不同意，則努力讓店主對新產品有一定的認識，便于自己下次銷售工作的順利進行。
三、實習體會
實習期間日復一日的銷售工作，從陌生無從下手到掌握銷售技巧，習慣適應銷售工作的過程中。使我明白選擇了就得學會面對，而面對僅僅是需要踏出的第一步；在陌生的環(huán)境中，少不了的是舉足無措處處碰壁，此時不應該消極逃避，應用積極的態(tài)度去接受并解決困難，從而獲得寶貴的經驗，經驗是一把利器，是所向披靡能從容解決問題的法寶，是每一個人最應該向前輩學習的東西以助于用最短的時間適應每一種新環(huán)境。勇敢的面對，積極的態(tài)度，寶貴的經驗僅僅是適應環(huán)境的三個方面。而要在新環(huán)境里取得成功，則需時刻分析了解環(huán)境的變化，研究與選擇合適的改變方式；環(huán)境在改變，變化的'世界，而不變的是原則，問題和困難是普遍存在的，而他們的解決之道永遠都建立在普遍，永恒，不證自明的原則之上。這些原則膚淺的認為是不抱怨，寬容，和諧，誠實，滿足，內方外圓的為人處世之道。機會和運氣我不認為是上帝的贈予，就像天上不會掉餡餅，即使有人把餡餅扔了也得扔在你腳下，你還得愿意撿起來才可能是你的。所以每一個人最應該完善的是自己。
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公司簡介及發(fā)展歷史
上海連連看廣告有限公司，是艾利艾集團投資成立的專業(yè)的網絡廣告服務公司。公司依托連連看網站這一傳播平臺，為廣大客戶提供廣告投放、廣告制作、廣告效果評測等完整的網絡廣告解決方案。經過不斷的創(chuàng)新與發(fā)展，已成為國內領先的網絡廣告服務商。
連連看以客戶需要為根本出發(fā)點，整合各類分散的網站媒體資源，根據媒體資源的性質、類型、價值進行分類、融合，形成了以連連看廣告聯播網為核心的廣告服務平臺，為廣大客戶提供全方位的、量身定制的宣傳和推廣服務。
連連看自成立以來始終堅持創(chuàng)新、發(fā)展的企業(yè)理念，在網絡廣告領域不斷實現著技術創(chuàng)新和服務創(chuàng)新。連連看先后研發(fā)了“視窗廣告”和“網中網”兩大系列的網絡廣告產品，并順利的投入使用，“視窗廣告”和“網中網”是對傳統(tǒng)網絡廣告的突破，從網站媒體的用戶體驗到廣告的表現都具備了傳統(tǒng)網絡廣告無可比擬的特點，貫徹了一切從客戶需求出發(fā)的服務理念，獲得了廣大網站媒體和廣告客戶的一致好評。
目前連連看已經積累了兩千多家長期穩(wěn)定合作的網站媒體資源，日均流量達到幾千萬，為廣告業(yè)務的發(fā)展了提供了堅實的媒體基礎。同時，也與多家廣告客戶形成了長期穩(wěn)定的合作關系。連連看在業(yè)務發(fā)展過程中將一如既往的堅持以客戶為本、不斷創(chuàng)新發(fā)展的理念，為網站媒體和廣告客戶的雙贏而努力。
服務模式
推廣業(yè)務咨詢：專業(yè)的數據支持、用戶行為特征分析、為推廣策略的`制定提供有力的證據。
網站媒體整合：媒介資源的多元整合、投放形式的個性化，為推廣提供最合適的載體。
投放效果監(jiān)測：完備強大的后臺技術、嚴謹的監(jiān)測模式，確保投放效果監(jiān)測的科學性和可信度。
投放結果分析：綜合多種技術，對廣告結果進行分析，提煉最有效的推廣模式。
經濟技術指標
實習期間，上海連連看廣告公司指派我們5人負責網站編輯部分。網頁游戲資訊一共1000條，600個小游戲攻略，以及大量的網絡游戲資訊。
實用技術介紹、實習內容總結
在網站的后臺進行資料的添加與編輯，將游戲的評測，攻略，以及相關活動進行收集編輯，將編輯好的內容存放到網站上。
實習體會
實習三周的內容其實十分簡單、枯燥、乏味。但是畢竟是第一次實習，還是充滿著熱情。沒有因為內容的簡單而對工作失去興趣。在實習公司工作的十分愉快。
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一、實習說明
(1)實習時間：20xx年3月9日至20xx年4月30日
(2)實習地點：xxxx
(3)實習性質：畢業(yè)實習
二、實習單位簡介
BUOMU工業(yè)集團是由巴倫·邦姆(Baran Buomu)先生于1979年成立的擁有國際口碑和高品質服務的大型工業(yè)設備公司，是一家在高空作業(yè)設備、物料搬運設備、環(huán)保設備等提供全案技術支持工業(yè)集團�？偛课挥谄テ澅�。以“全球本土化”的運營策略為目標，BUOMU于20xx年正式在上海設立了統(tǒng)一管理和協調在華業(yè)務活動的全資子公司BUOMU(中國)工業(yè)設備有限公司，旨在從事中國國內物料搬運投資，產品市場推廣，顧客售后服務聯絡，并針對BUOMU在中國的各所屬企業(yè)進行宏觀管理及廣泛的業(yè)務支持。公司成立以來，一直致力于為國內外許多大中型企業(yè)服務，尤其是為開發(fā)區(qū)、保稅區(qū)的外商、獨資及合資企業(yè)提供系統(tǒng)而完備的倉儲物流整合管理方案，及最好的物流設備及周邊產品,使企業(yè)降低成本，創(chuàng)造更多利潤。我們的產品成功地應用于醫(yī)藥、圖書、食品、化工、建材、超市、家電、汽車等諸多行業(yè)，并深受好評。
三、實習環(huán)境
實習期間，我在實習公司網站推廣的工作，工作目標在于推廣公司網站，樹立公司在中國區(qū)域MRO行業(yè)的品牌形象，包括有各種網絡推廣方式，企業(yè)郵箱建設和管理，公司網站管理維護，公司網絡安全維護以及一些其他網絡相關工作。
四、實習過程
(1)了解過程
起初，剛進入到公司的時候，辦公室里面的一切我都覺得有點陌生，在一個陌生的環(huán)境下，對著陌生的人，但并不陌生的工具-電腦。公司的工作環(huán)境比較好，干凈整潔的辦公室，隔斷的工作臺以及電腦，電話和文件夾一切又讓我回到了工作的`一般氛圍中，即將在這里工作了，我的感受很多，希望自己能夠好好工作學到更多的東西。作為初次到社會上去工作的學生來說，對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。在一個大城市中找到一個好的工作很不容易，就業(yè)和擇業(yè)的問題這個時候體現的更加明顯，我找到自己滿意的和專業(yè)對口的工作心里按下決心一定要做好。身為公司的網絡推廣，我深知樹立企業(yè)品牌和形象的重要性，實習工作一開始我充分的了解公司的文化以及公司的規(guī)章制度，公司上班時間比較固定而且很少加班。充分了解和熟悉公司之后，我開始了我工作的初體驗，我了解公司網站的風格和公司產品特色，以及在這個領域的地位和這個行業(yè)的競爭程度之后，給公司網站整體風格優(yōu)化和美觀做了一個改變結合實際，公司網站風格以紅色和灰色為主色調，既顯得大氣又有中國的韻味，這個邁出建立公司企業(yè)形象的第一步，也是我實習中最大膽的想法，我的想法也得到了經理和公司的肯定。
(2)摸索和實踐
一個公司的整體形象是在完完全全的細節(jié)和變化中逐漸完成的，這個過程需要很長的時間，我必須一步一步的去完成，公司的企業(yè)郵箱是保證公司在當代網絡時代溝通不可缺少的一部分，選擇一個好的企業(yè)郵箱可以保證公司信息安全和溝通的健康，也可以樹立一個公司的品牌，了解到公司之前網絡郵箱的情況后，我毅然決定更換公司的企業(yè)郵局，解決公司之前的郵局空間有限和安全問題。
一個電子商務網站最重要的展示為圖片，只有正確處理好圖片，才能引起更多的顧客的瀏覽，做好網站其中很重要的軟件是網頁三劍客，在學校中學到的和應用的還是太少，自己需要好好努力才能獲得更多知識和實踐能力。一個完整的電子商務網站規(guī)劃很重要，可以在將來的網絡推廣中發(fā)揮很關鍵的作用，不管是SEO，還是提高網站知名度都是一個重要的環(huán)節(jié)。
如何提高網站的流量，讓流量轉化成為客戶，是網絡推廣的主要目的，不僅是推廣公司的產品，最主要的還是在于推廣公司的企業(yè)形象，需要提高網絡推廣的目的性和針對性，如何設置關鍵字等對網絡推廣起著直觀的作用，得到關鍵字的方式有很多，要認真的分析，還有一個關鍵性的問題在于網絡帶寬，如何提高網絡帶寬也是網絡優(yōu)化和推廣的關鍵因素。
網絡安全是保障公司網絡運營中一個重要的環(huán)節(jié)，在實習過程中，網站曾兩次遭到攻擊，分析看來都是行業(yè)同行的惡性競爭導致的，所以一個公司的網絡安全可以為公司節(jié)約更多的無形成本。公司網站服務器安全和數據庫等都是我之前沒有接觸過的的技術，在這過程中我努力的去請教和學習，爭取讓自己掌握更多，這樣才能更好的完成我的本職工作。
在實習過程中我學到了很多，也遇到了很多問題，發(fā)現只有基礎知識扎實和實踐結合才能讓我們在工作中更快的進入角色，只有不斷的完善和不斷的提高自己才是實習最主要的目的，我現在已經成為公司正式員工，我希望我自己更多努力讓自己的技能知識更加扎實，電子商務在現在這個網絡時代中必將成為主流。
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一、實習主要內容
這個月的前兩周我基本都是在做外鏈推廣這方面的工作，首先我們得做好軟文，前期的軟文不是原創(chuàng)，而是自己下載一些英文文章，文章的內容也不要求很長，然后在這些文章中插入關鍵字鏈接，最后在別人的網站的留言板以及論壇里面發(fā)表。每天按照公司下達的任務完成，并且觀察自己發(fā)的一些外鏈的網站被谷歌收錄的情況。
最后我就開始轉換任務開始做博客，就是去注冊一些能夠發(fā)博客的網站，在這些網站上表自己的博客，博客的內容與公司產品要有一定的關系，然后內容中帶上自己產品的關鍵詞連接，公司讓我們制作屬于自己的博客，博客的主題自己擬定，但是博客首頁的友情鏈接必須是本公司的關鍵字鏈接，然后每天每個博客發(fā)表15篇與主題相關的文章。
二、實習收獲與體會
在實習過程中，我從工作、團隊合作、專業(yè)素質等方面都有了極大的收獲，許多原來并不熟練的知識逐漸被清晰的理解，許多原來沒有重視的方面也得到了鞏固，更在發(fā)現及解決問題的過程中學習到了不少新東西，并且我在以下幾個方面有了比較深的體會：
1、團隊合作的精神，在我們工作目標和任務上，其實都是一個團隊，不分你我個體，只有團結互幫才能完成整個公司的服務宗旨。
2、為人處事方面，其實我認為畢業(yè)實習另一個目的是在實踐中初識社會，了解社會，即將走出校門的我們，往往對社會缺乏足夠的認識，甚至感到迷茫，需要時間去積累。在實習中，我體會到為人處事的重要，學會了與人真誠溝通，平時與同事和領導交流互換工作上的意見，來彼此產生同事間的信任，對我來說是一筆財富，讓我在進入社會后就學到了重要的一課，也經歷了社會的殘酷。
在這次實習中，雖然有苦有淚但帶給我的是快樂、充實，并讓我學到了很多知識、經驗，更多的是這個經歷讓我懂得了很多道理。在以后的生活和工作中我要老老實實做人，認認真真做事，一步一個腳印的腳踏實地向前闖�？偟膩碚f，這次實習是我人生中最寶貴的財富。
三 、實習過程中發(fā)現的問題
xx英語在網絡營銷這個全新的領域中還存在很多問題：
1、人員素質不一致
在企業(yè)進行網絡推廣的都是二十來歲的人，這些人經驗不足，沒有一個經驗豐富，領導能力強的主管進行管理。在進行論壇推廣的過程中，很多人并沒有對公司的產品進行了解，只是根據已有的資源進行發(fā)帖。
2、網絡推廣中論壇發(fā)帖存在的問題
公司都是讓推廣人員到各個論壇發(fā)帖宣傳，手法都是注冊馬甲，用馬甲站在第三方的'角度來說這家公司的各種好處，這是目前網絡上最為普遍的營銷方法，運用得當的話，也是可以達到一定宣傳效果的，但局限于對網絡營銷的掌控力度，很多人根本運用不好：力度輕了則完全達不到效果，發(fā)出來的帖子很快就被沉到最下面，幾乎沒有人關注和點擊；力度重了會引來別人的反感，起到 反作用。在推廣之前沒有對產品的定位，目標人群提出明確的指導，這也讓很多人的帖子最終宣傳效果不理想。在我的實習結束之前，企業(yè)網站的流量并沒有因為網絡推廣而增加很多流量。
3、博客營銷存在的問題
公司的網絡推廣人員大致并不精通英語，都是通過有道詞典翻譯寫成博客。這樣的文章很多時候并不能吸引人閱讀 。即使有人閱讀了也很容易發(fā)現它是博客廣告，甚至引起人的反感。由于博客推廣的泛濫，營銷市場混亂，發(fā)展處于一種不健康的狀態(tài) ，如果你不能有好的博文自然起不到應有的效果。內容是進行博客營銷的基礎，沒有好的內容就不可能有高效的博客營銷，好內容不是一味的贊美，也不是枯燥乏味的理論。xx英語的博客只是簡單地進行介紹，起不到很好的推廣效果。
推廣實習報告 10
一、實習說明
時間：20xx-3-7至20xx-5-14
地點：深圳艾德普科技有限公司
目的： 通過實習，理解博客營銷的內涵和營銷價值；通過分析博客營銷中的基本問題，掌握基本的博客推廣方法；希望自己在工作中積累各方面的經驗，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。
二、實習單位簡介
深圳艾德普科技有限公司是一家從事電子商務零售的公司，公司主要經營電子類產品，像筆記本電池、數碼相機電池及相關產品等等。公司主要的市場是歐美市場。而我負責推廣的網站是關于筆記本電池的英文網站，其網址是：。工作主要內容為注冊并定時發(fā)表站內博客與個人博客。
三、實習環(huán)境
實習期間，我在實習公司做網站推廣的工作，工作目標在于推廣公司網站，樹立公司在行業(yè)內的品牌形象，主要是博客、論壇的鏈接推廣，公司網站管理維護以及一些其他網絡相關工作。相對于本次實習來說，我們做的外貿平臺主要交易的是筆記本電池，那么關于網站推廣的一切活動都要以laptop battery為主要對象，博客雖然并不要求必須寫站內有的產品，但是博客的文章也必須圍繞產品本身以及它的衍生項目為對象。例如，對于本平臺來說，博客文章可以寫battery的新聞，分類，battery的功能，質量好壞的區(qū)分等等，什么電腦該用什么樣的品牌類型，還有電池的保養(yǎng)，危害以及眾多不同壽命的品牌。這些只是眾多內容中的一些，所以博客文章還比較好找，也自有很多。
四、實習過程
（一）初步了解
起初，剛進入到公司的時候，辦公室里面的一切我都覺得有點陌生，在一個陌生的環(huán)境下，對著陌生的人，但并不陌生的是電腦。不過就跟公司的同事很快就熟絡起來了，同事們都很友好，公司的工作環(huán)境也比較好，干凈整潔的辦公室，隔斷的工作臺以及電腦，即將在這里工作了，我的感受很多，希望自己能夠好好工作學到更多的東西。作為初次到社會上工作的學生來說，對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。在一個大城市中找到一個好的工作很不容易，我找到自己滿意的和專業(yè)對口的工作心里暗下決心一定要做好。身為公司的網絡推廣員，我深知樹立企業(yè)品牌和形象的重要性，實習工作一開始我充分的了解公司的文化以及公司的規(guī)章制度，公司上班時間比較固定而且不需要加班，使我有了充分的業(yè)余時間。充分了解和熟悉公司之后，我開始了我工作的初體驗，我首先了解了公司網站的風格和公司產品特色，公司網站風格以橘黃色和灰色為主色調，既顯得簡潔大氣又有良好的視覺效果，讓人一目了然，同時網站沒有什么flash、動畫，只是一些簡單的產品展示圖，這也加快了網站打開的速度。（二）摸索和實踐
1、精選展示圖片
一個公司的整體形象是在完完全全的細節(jié)和變化中逐漸完成的，這個過程需要很長的時間，網站推廣這個工作需要我們有足夠的耐心，網站的流量是一點一點慢慢地積累起來的，我必須一步一步的去完成。一個電子商務網站最重要的展示為圖片，只有正確處理好圖片，簡潔明朗，才能引起更多的顧客的瀏覽，但是圖片不能泛濫，不然影響速度。不少企業(yè)網站充斥了大量的圖片和flash動畫，殊不知這只是“看上去很美”。像谷歌、百度等自動收錄網站的搜索引擎，對于圖片和flash是很感冒的，它們不能識別這些文件所表達的意思，因而無法收錄到搜索引擎中來，所以公司在建設自己網站的過程中就需要注意，圖片或flash動畫可以要，但不要太泛濫，過猶不及，能夠用文字表達的地方，盡量不要用圖片來代替，避免把文字做到圖片里面，要讓文字成為主角，圖片只是點綴。再者，
做好網站其中很重要的軟件是網頁三劍客，在學校中學到的和應用的還是太少，自己需要好好努力才能獲得更多知識和實踐能力。
2、確定核心關鍵字
一個完整的電子商務網站規(guī)劃很重要，可以在將來的網絡推廣中發(fā)揮很關鍵的作用，不管是seo，還是提高網站知名度都是一個重要的`環(huán)節(jié)。如何提高網站的流量，讓流量轉化成為客戶，是網絡推廣的主要目的，不僅是推廣公司的產品，最主要的還是在于推廣公司的企業(yè)形象，需要提高網絡推廣的目的性和針對性。如何設置關鍵字等對網絡推廣起著直觀的作用，得到關鍵字的方式有很多，網站關鍵詞的選擇很大程度上取決于企業(yè)建設網站的思路，核心關鍵詞不要太多，主要是精選就好，一般限定在五個以內，在關鍵詞的選擇上，可分三個方面進行：首先是企業(yè)簡稱，其次是產品統(tǒng)稱，最后是行業(yè)簡稱，而我的網站幾個大關鍵字主要是laptop battery、laptop batteries、laptop battery wholesale以及一些battery品牌產品關鍵字等，這些要認真的分析。還有一個關鍵性的問題在于網絡帶寬，如何提高網絡帶寬也是網絡優(yōu)化和推廣的關鍵因素，不過這個主要是我們部門經理負責，我只需要專心做好網站推廣這個工作。
3、優(yōu)化標簽，更新網頁
一張張網頁組成了一個企業(yè)網站，網頁是搜索引擎進行搜索的對象，對網頁的標簽進行搜索引擎優(yōu)化，就可以讓搜索引擎更快、讓企業(yè)網站在關鍵詞搜索結果中體現出來，并有比較理想的排名。對于網頁標簽的優(yōu)化，我負責的網站主要有以下一些特點：首先是每張頁面都有設置好title，并且每個頁面的title各不相同，在title中準確的表達了該頁面的主要內容，如我的網站首頁title為“l(fā)aptopbatterywholesale”，產品展示頁title為“l(fā)aptopbatterywholesale-xxproduction show”。而對于企業(yè)網站首頁，可進行定期更新，這樣搜索引擎會認為該網站是一個活躍的網站而加以重視。此外，網站盡量使用靜態(tài)頁面來表述，這是因為靜態(tài)頁面更利于搜索引擎進行頁面內容抓取，而使用數據庫技術調用的頁面內容不利于搜索引擎抓取。
4、推廣實踐
網站推廣的方法多種多樣，它有很多種不同的形式，常見的有：搜索引擎推廣策略、登電子郵件推廣策略、資源合作推廣策略、關鍵詞廣告、博客論壇推廣等。我們的工作主要就是通過博客論壇推廣自己的網站，另外還有分類廣告等。那么如何進行博客推廣呢？首先寫博客基本我們會選擇一個平臺，而不是自己搭建一個平臺來寫，那么當你選擇了一個平臺，其實你也選擇和接受了這個平臺的圈子，比如在名師博客，這里集大成了國內營銷、管理、培訓、網站運營等等行業(yè)的知名人士，他們來開博，其實就像和你面對面交流差不多。其實很簡單，你只要學會串門，你就能夠去結交這些朋友，每天如此，你的博客流量不但會上來，你還可以交到很多朋友。其次，要關注時事，時事是你所處行業(yè)的時事，而非一定國家大事，只有你關注世事，大家才會關注你。再次，寫博客，需要分享，讓博客融入你的生活，因此，要堅持。做網站推廣就是要有耐心，流量是一點一點的累積起來的。
在實習的第二周開始，我就是每天尋找新博客和更新博客，并且我們每個人發(fā)了一個網站，給我們維護、更新。而且講了很多技巧，譬如：博客發(fā)文標題很重要，你要發(fā)一篇文章出去，如果人家已經寫了，并且在搜索引擎上面能搜到，你再發(fā)重復的標題和內容，搜索引擎就會把你pass掉，不看你的文章，并且不會收錄!你需要給文章改頭換面!在網上找一個你想發(fā)布的文章，然后修改即可。還有，廣告文章的標題8-12字，并且要有特異性、要有質量、要保證娛樂性或者是公益性標題;第一段要先文字后圖片，文章還可以做一些分頁，文章做好后要進行效果檢測(在搜索引擎里面搜一下你的標題)，看能不能收錄到。剛剛開始做seo，就是尋找博客、廣告平臺，后慢慢學了具體的seo相關知識!學會了怎樣去發(fā)布廣告，即打開一個網頁，點擊“查看”—“源文件”，就會彈出一個txt文本，里面就有對seo很重要的東西：title(標題) keywords(關鍵詞) disciption(描述)。你用google搜索東西的時候，每個超鏈接上面字(第一行)就是你網頁的標題。關鍵詞就是你使用google搜東西的時候，輸入的幾個詞語，那就是關鍵詞；你設置關鍵詞的好壞直接影響，從百度或者谷歌是否能搜到你的網頁。描述就是google上面你搜東西時每個超鏈接下面的一段話，對網站的解釋。
�。ㄈ┍P點
在實習過程中我學到了很多，也遇到了很多問題，遇到問題時我及時向部門經理及同事尋求指導，不斷學習和摸索，發(fā)現只有基礎知識扎實和實踐結合才能讓我們在工作中更快的進入角色，只有不斷的完善和不斷的提高自己才是實習最主要的目的，我現在已經成為公司正式員工，我希望我自己可以更多努力讓自己的技能知識更加扎實，電子商務在現在這個網絡時代中越來越重要，未來必將成為主流。
五、實習心得體會
通過這次實習，我基本掌握了網推廣的概念和內涵、尤其是博客營銷推廣的內涵和價值、企業(yè)博客營銷應當注意的問題和基本的博客推廣方式，這些都使我受益匪淺。這次算是真正實現了由理論到實際的轉變，鍛煉了自己的動手能力，同時也讓我認識到自己與真正專業(yè)人士的差距。不僅僅是專業(yè)方面，更在與人交往方面，向他人虛心求教，遵守單位的規(guī)章制度等這些方面我也看到了許多，學到了許多。它們反映了一個人的綜合素質，對于工作的得失成敗，也是有很大影響的。實現兩個多月，這些工作只是之后真正工作的鋪墊，在這兩個月多月的實習中，我看到了自己專業(yè)知識的欠缺，實習工作雖然就要結束了，但是我相信這不是終點，而是另一個新的起點。在實習中獲得的經歷和體會，對于我們今后走上工作崗位，都有很大的幫助。經過這次實習，也提高了我的專業(yè)水平。在以后的學習和工作中，我一定會再接再厲，努力做的更好。同時很感謝領導老師對我們學習的指導。
推廣實習報告 11
根據我系專業(yè)教學計劃的安排，每年的第五個學期即6月中旬開始進行專業(yè)實習，專業(yè)實習對每個人來說都是一種檢驗。我是自主參加聯系實習單位的，屬分散實習。因為考慮到找實習單位的辛苦，早在4月份我就在淘工作上給自己投遞了簡歷，沒過幾天就收到了公司打來的電話，說直接給我面試，通過電話交流的方式，很快，公司便給我回復說，讓我6月份的時候直接過去，盡管我是做兩個月的實習生。于是，20xx年6月底開始在深圳市璽媛貿易有限公司進行專業(yè)實習，而這為期兩個月的實習確實使自己學到了很多書本上所學不到的知識，也促使我電子商務有了更深一步的了解，特別是在網絡推廣方面，為以后自己的工作打下了一個堅實的基礎。
一、實習目的
通過這段時間的實習，讓自己認識到社會，不僅拓寬了自己的知識面，更培養(yǎng)和鍛煉了自己所學的基礎理論，掌握了基本技能和專業(yè)知識，增強了獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐有機結合起來，為畢業(yè)之后的工作道路鋪上了墊腳石。
1、鍛煉了自己的實踐能力，將在課堂上學到很多理論知識運用于實際中，使自己較全面深入地了解電子商務相關工作的情況，開拓了視野，實現了技術技能和商務技能的提高。
2、通過分析工作中的基本問題，掌握基本的營銷推廣方法。
3、進一步深入掌握專業(yè)知識，并在實習的過程中逐步找準自己的專業(yè)定位，讓自己對社會有一個更好的了解，使自己在未來就業(yè)方面有清楚的認識。
4、培養(yǎng)了自己分析問題和解決問題的能力，踏踏實實的工作態(tài)度，樹立了良好的職業(yè)素養(yǎng)。
二、實習時間
20xx-6-26 到20xx-8-18
三、實習地點
廣東省深圳市xx區(qū)xxx號xxx室
四、實習地點和崗位
深圳市xx貿易有限公司 網絡推廣
五、崗位工作描述
主要工作內容是通過各種途徑展開淘寶、阿里巴巴站外營銷，包括但不限于SNS、SEO、EDM、論壇等，利用各種營銷工具，開展店鋪營銷和促銷，提高店鋪轉化率和客單價。其細分為：
1、負責阿里巴巴貿易平臺上的“誠信通”賬號的操作管理和產品信息的發(fā)布，以及客戶的開發(fā)和維護，利用各種網絡渠道進行推廣宣傳公司的產品和服務及其在阿里巴巴的商鋪，通過網絡渠道擴大公司產品的銷售額，了解和搜集網絡上各同行及競爭產品的動態(tài)信息等。
2、同時對淘寶“自由時裳”和“多多美服飾”店鋪的客服工作，充分利用淘寶聯盟資源，開展、管理淘寶客，提高聯盟渠道收益，并利用直通車、鉆展、超級麥霸、淘寶社區(qū)等手段進行商品和店鋪推廣。
六、實習總結
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小企業(yè)大藍海
深圳市xx貿易有限公司位于深圳市xx區(qū)xx內的一個住宅區(qū)內，因為是公司的程序剛審批下來的，雖然手續(xù)都是全的，但老板娘還沒有正式招聘員工，只是有個楊阿姨幫著去市場拿貨。我們的貨源不是固定的，所有的衣服款式都是在不同的銷售商那里拿貨的。公司上班的地方就是老板娘自己家里，在客廳里擺放著兩臺電腦，每天我們都是在客廳里上班的。而我就是公司的第一個員工。公司成立于20xx年，是一家賣服裝的純電子商務貿易公司，公司里所有的業(yè)務都是在互聯網上完成的。雖然是剛成立不久的新公司，但是公司的理念和發(fā)展原則都已經相當明確，璽媛時裝秉承“顧客至上、銳意進取”的經營理念，堅持“客戶第一”的原則，公司以“時尚先鋒，品質共享”為發(fā)展理念，以快樂交易為銷售戰(zhàn)略，以滿足時代潮流和客戶需求為根本目標，以人性化親切服務為核心的一家面向中國大陸的商務公司，是與諸多大型服裝生產商合作，主營歐美大牌的原單尾貨、跟單及追單歐美一線大牌高檔女裝，當然，所有的牌子就算是知名的可都是高仿的，盡管是高仿，但質量是可以保證的。
“璽媛時裝”一份耕耘一份收獲。從時尚到優(yōu)雅，從品質到卓越，“璽媛時裝”的革新魅力來自潮流服飾的藝術精髓！
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1、工作得來全不費功夫
我是在6月26日正式加入實習單位的工作中，而在這之前經歷的找工作的過程總體來說還是比較順利的，沒有像其他同學一樣經過漫長的準備過程和找工作時的艱辛。早在大一的時候就聽很多的師兄姐說找實習單位很難，想找到一家與自己專業(yè)對口的公司就更難了，于是在開學一個月后我就開始著手了尋找實習單位的準備工作，當時記得很清楚，那天實在4月25日，我接到了一個來自深圳的電話，起初我們聊得很愉快，感覺彼此就是自己想要找的，很快便說好今年的6月份我可以過去為期兩個月的實習，但是前提條件是必須在回到學校還繼續(xù)兼職著做。我答應了盡管當時我已經知道我是過去的唯一一個實習生。就這樣，我的實習單位落實了。
2、起點，就落在這里
來到深圳，走進所謂的“公司門面”，我嚇傻了。這……哪是一個公司啊？簡直就是自家住所嗎？哪有人把自己的公司跟家放在一起的呢。當時就覺得自己被欺騙了，很想一氣之下離開，也許是胡姐（老板娘）看出了我的疑慮，于是詳細跟我解釋下了情況。原來是因為公司是剛成立的，她自己也還沒有太多的時間去經營，所以一直擱置著，本計劃下半年時會租住一個展廳和辦公樓，而正想趁著這個假期好好的做下推廣，使公司能達到一定的小名氣。
既然來到了這里，那就勇敢的做吧。雖然這離自己理想的實習工作差一大截，但我想只要努力，只要付出，只要肯學習，在哪里都是會有進步的。而且這雖然是個小公司，說不定以后對自己會有很大的發(fā)展前景，反正也就是兩個月的時間。
3、推廣若是有成效，哪朝哪暮又何妨
起初我應聘的并不是推廣的工作，而是做客服的。由于自身的性格的原因，覺得自己在溝通技巧上會顯得更有優(yōu)勢些，可是就在我做了幾天下來，發(fā)現我根本不適合做客服，很多時候客戶問我問題，盡管我能答上來，但是回答的很牽強，根本很難讓客戶理解。有一次正是因為我的語言錯誤，導致失去了一個意向強烈的客戶。我居然對客戶說：“親，因為您的身材特殊，我們可能無法給您匹配合適的尺碼。如若出現尺寸問題需更換，請一定自付郵費”，這下可好，惹急了對方，最后即使衣服低價出售，人家還是不樂意接受。就這樣，我就被分配到了推廣的工作。我知道推廣不是一朝一夕就能做好的他需要有異于常人的耐力和毅力，同時還應具備樂觀的心理素質，換言之，就算你一直堅持推廣，可依舊沒有成效，你必須要有強大的心理承受能力。每個人在做一件事情的時候，總希望能在最短的時間內得到肯定。
幸運的是我在堅持了20天之后，效果慢慢的就出現了，阿里巴巴店鋪的訪問量已經有很多是來自推廣的方式中進入的，也就是說，我正慢慢的通過推廣帶來訪客，而這些訪客很多可能就有意向客戶在里面。
對于推廣，我想著重拿論壇推廣來說。我覺得在做論壇推廣的時候一定要做到以下幾點：
�。�1）論壇推廣不是群發(fā)廣告，稍微好一點的論壇，都會刪除。不刪除的論壇，肯定是沒用的論
�。�2）論壇推廣在于質，不在于量，發(fā)貼量不是我們的目的，我們的目的是達到預訂效果。所以只要能達到效果，即使一貼也是成功的
�。�3）論壇推廣的本質是互動，不是一個人自言自語，論壇的特點是互動，所以對于論壇推廣來說，只有引起用戶的關注了，才是成功的
你在做推廣的時候，首先一定要明確你要推廣的是什么產品?要達到什么目標，流量或是銷售。這關系到以后的策略，比如僅為做外鏈，則不管內容好壞，只要找可留外鏈的論壇。若是銷售，則內容重要。其次要了解用戶，清楚知道目標用戶是誰，用戶聚集在那些論壇?用戶在論壇里做什么?用戶喜歡什么樣的話題?其中我們又能解決其中的那些?根據用戶特點找論壇，根據用戶需求組織內容。
4、無心插柳柳成蔭
決定留下之后內心還是做了無數次的思想斗爭，想過離開這里去找屬于自己的那顆草，可就在那偶然的一次機會，所有的想法都煙消云散了。那是在我來到公司上班后的第11天，我接到了一個來自新加坡的電話。Sally是我的第一個客戶，來自新加坡。當時他是在阿里巴巴國內站的一篇帖子，描述的是一個無良批發(fā)商通過精心策劃一場騙局，使得眾多的消費者上當受騙，正是因為后面我說的一句話“只要有我，就有你”，于是他點擊進了阿里巴巴商鋪，忽然發(fā)現自己一直很喜歡卻總也找不到滿意的中國旗袍。就這樣，我們有了第一次的溝通。而在這次的交流中，語言成為了我最大的難題，雖然新加坡的大部分都是講漢語，但他們的母語依舊是以英語為主的，而Sally恰好又不太會說中文，這可難倒我了。胡姐說這是一次給我鍛煉的機會，心想也好趁此機會也可以鍛煉鍛煉自己的英語水平。我知道自己在溝通在會有很大的障礙，每一次打電話之前，我都要提前好幾個小時準備，因為我不僅要準備跟他介紹旗袍的款式面料等，更重要的是我要提前構思好自己該怎么跟他說，怎么說他才能一下子明白，又或者在他聽不清楚的情況下能及時的用英文準確的說出來。
Sally說他有SKYpE的賬號，我們可以通過這個來溝通。（Skype是網絡即時語音溝通工具，具備IM所需的其他功能，可以免費高清晰與其他用戶語音對話也可以撥打國內國際電話，無論什么均可）。有了這個軟件，我們在交流上方便了許多，至少他不明白的地方我可以隨時的上網查詢。以供參考。這也是我第一次知道原來還有這么一個通訊工具在，居然可以免費撥打國際長途電話的呢。
經過兩天兩夜的“奮戰(zhàn)”，Sally終于決定一次性訂購10件不同款式的旗袍和禮服，這意味著我將拿下的單價是在3000塊錢以上，或許這幾千塊錢對于別來說不算什么，但這將會是我人生中拿下的第一張單，同時也將有可能成為我們阿里巴巴商鋪開店以來的第一張單。在第三天早上的時候我發(fā)現Sally已經把款匯到了公司的賬戶上，于是我立馬幫他檢查衣服的品質，如果沒有品質問題的話，當天就要發(fā)貨了，可就在我一切準備好之后，打電話給順風的收件員時，他提醒我說寄往國外的快件特別是服裝，最好一定要把吊牌給剪下來，因為如果有牌子的話很有可能會被罰高額的稅費。沒辦法我只好又把已經包裝好的衣服重新拆開，把所有關于牌子的標志給剪了下來。但這也預示著我必須打電話給Sally,跟他說清楚關于吊牌的事情，如果他不答應，可能我們就達不成這筆交易了。沒辦法，我只能再一次往新加坡打電話了，心想要是這單不成了，心里還真會對不住公司，這幾天每天至少打一通的國際長途，每一次的通話時間又往往超過了10分鐘。沒想到Sally竟然很痛快的答應了，正式因為他們也是做服裝的，懂得吊牌在出口時遇到的麻煩。就這樣，似乎沒怎么費氣力的，就把我人生中的第一張單完成了。
5、銘記歷史
實習，真的能夠檢驗一個人對知識的掌握程度。我來到這里實習的一段的時間內不能不說沒有成績，令我最引以自豪的就是自己寫的一篇原創(chuàng)文章被阿里巴巴服飾論壇的版主長劍三尺置頂了，那是我做推廣以后覺得自己做的`唯一一件最為成功的事情了。當然，盡管又多次獲得各論壇版主的財富值獎勵，可這都不足以顯示真正的意義。
實習，對于很多企業(yè)甚至是實習生來說可能會覺得短短的假期一點時間，根本無法給企業(yè)帶來什么價值，更多的是企業(yè)在培養(yǎng)你。但是我覺得無論怎樣自己還是該記得曾經的佳績，54天，我一共拿下了三張單，雖然金額都不大，只有上千元甚至是幾百元的，但是對于我們這種實習生來說確是種莫大的鼓勵，我想只要肯努力，堅持做好一件事情，總有一天會得到你想要的東西的。
�。ㄋ模⿲嵙曮w會
短短的50多天的實習工作過去了，每天有著固定的上班時間，卻無法預料下班時間，或許是因為自己上班的地點和住宿的是一個地兒的原因吧，我總覺得自己的24小時都被人控制著，缺少了一些所謂的自由，但是我體會到工作的艱辛與成功的快樂。雖然我的工作只是簡單的網絡推廣，但是在過程中，也讓我成長了不少。
在工作中，我深刻的體會到以下幾方面：
1、勤奮是一個良好的工作習慣。特別是對于做推廣的人來說，勤奮往往能給你帶來足夠的成就感。
2、雖然說人不犯錯誤就不可愛了，人可以犯錯誤，但是絕對不能犯兩次同樣的錯誤。
3、在每項工作中及時的溝通是順利完成工作的重要保障，無論你是在工作中的前中后期，做到及時溝通，總能減少很多不必要的麻煩。
4、做好自己的本職工作是體現負責的最好說明。每個人總會被別人扯到責任的時候，可該如何體現一個人的是否真的負責，很大程度在于對自己本職工作的態(tài)度問題。
而讓我獲得更大的收獲是在得到了胡姐的認可，她破格聘請我為公司的正式員工。換言之，畢業(yè)之后，我可以不再像所有的畢業(yè)生一樣，每天跑去面試。如今在學校，我也獲得了一份繼續(xù)兼職推廣的工作。我想這將對于我以后真正的踏上工作崗位鋪了一塊厚厚的墊腳石。
也許我所在的工作單位很多人不理解，也可能會有許多的疑問，但這一次的實習中同樣也引發(fā)了我對專業(yè)的思考，對我未來人生道路的思考
（五）未來的學習計劃
經過此次的實習，發(fā)現自己存在很多的不足之處，最明顯的問題就是自己的溝通技巧不能，根本達不到客服人員基本標準，在接下來的日子里，一定要好好加強這方面的學習，同時做到多于老師之間進行溝通，通過在實際生活得到充分的鍛煉。網絡推廣的方法與技巧掌握不是很好，應該在網絡營銷工具上作進一步的學習。
實習結束了，并不意味著我們的學習也畫上句號。
�。⿲I(yè)建設建議
針對自己在本次實習的過程中，覺得我們專業(yè)應該加強在網絡營銷方面的知識系統(tǒng)的學習。網絡營銷在大二的時候開設確是明智的，但是因為課程的時間比較緊，很多本該值得重點探討的問題并沒有在課堂上深入的了解。同時應該讓同學們學習的過程中有更多的實踐操作機會。理論知識的掌握故也應有一定的要求。
如今，我們已經進入到了電子商務時代，電子商務市場的發(fā)展前景是十分誘人的，這是毋庸置疑的。未來的電子商務，中小企業(yè)將會占大多數，像馬云所說的：“小是美好的。中小企業(yè)成為了亞洲經濟發(fā)展的火車頭，也是全世界電子商務的未來。
推廣實習報告 12
我們結束期末考試才剛兩天，在大多數同學們還來不及高呼暑假快樂時，我們又踏上一個新的征程。根據學院教學改革的安排，我們剩余的學習時間將在實習單位度過，并以頂崗實習的形式完成剩余的教學任務。就這樣，我們，45位同學帶著滿懷希望、激動、好奇的心情來到xx集團，開始了我們的實習生涯。
在整個實習階段，我們學習了包括淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務、郵件服務等在內的淘寶業(yè)務知識。我們結束了40天的培訓和考核，走上了工作崗位，以淘寶語音客服的身份開始了我們的實習工作。在xx學到的淘寶業(yè)務知識以及6個半月的實習工作中所獲得的收獲，讓我對服務、淘寶網、乃至中國電子商務都有一個全新的認識，更讓我迅速成長起來。在實習的8個月里，我們有酸有甜，有苦有樂，每一位同學都為著目標而奮斗;我們每一位同學都有了很大進步，相比在校時我們，我們已經經歷一個很明顯的成長過程：8個月，240個日夜，每一天、每一時、每一分、每一秒，都是我們成長的見證。
我們來到xx的第一天，這一天，我們成為了xx集團淘寶項目部的第九屆語音學員;這一天，我參加了一個特別的開學典禮;這一天，我真正的感受到淘寶網的繁忙;這一天，我也感受到一股工作壓力即將向我涌來……
學院就已經安排我們到xx集團參觀。在那一天里，我們簡單的了解到xx集團主營業(yè)務及合作伙伴，包括淘寶網、廣西廣電網絡、李寧集團等知名企業(yè)，并簡單的了解xx集團的淘寶項目部及其業(yè)務，為即將開始的實習做個簡單的準備。
初到xx，感觸很深，也突然發(fā)現自己欠缺很多。那一天，我告訴自己，要把握好這個機會，好好的充實自己。
來到xx后，為盡快適應這里的環(huán)境，必須要盡快了解、熟悉xx，這就需要熟悉xx的管理制度、文化、理念等。在初來的幾天里，我們了解到，公司總裁是軍人出身，所以公司在管理的制度上是較為嚴格�？赡軐芏嗳藖碚f，嚴格的管理制度讓他們難以適應，但我覺得，高效的工作效率與嚴格的`管理制度是分不開的。同時，對從事客戶服務工作的人來說，嚴格的管理制度也是必不可少的。
來到xx幾天后，公司給我們配發(fā)了學員證。在學員證背面的上方有這樣15個字：軟件即服務 平臺即服務 一切皆服務;學員證背面的中間，印有xx公司的服務理念“融入客戶 團隊工作 理性探索 坦誠主動 專注”這16個字;學員證背面的下方，還有：真誠向善 服務永遠 這8個字，簡單的39個字，概括出xx集團的文化、服務理念等內容。
對于公司的文化，我這樣去理解：
1、軟件即服務平臺即服務 一切皆服務，從事客戶服務工作的，不管是利用軟件技術，還是以現有的及所能利用的平臺，所做的一切，都以為客戶服務為目標。
2、融入客戶 團隊工作 理性探索 坦誠 主動 專注。融入客戶，即融入到客戶中去，把客戶當做我們的朋友、親人一樣去對待，站在客戶的角度去看待客戶的問題，真正的了解客戶的實際情況和需要，做到真正為客戶服務。團隊工作，現實中，不同的客戶遇到的問題需要的解決方法是不一樣，同時，部分客戶的問題個人是無法為客戶解決的，這就需要我們能有一個能滿足不同客戶需要，且能隨時以集體力量解決客戶問題的團隊。在這個團隊里，每個人都承擔著不同的工作，每個人的工作都會影響到整體的工作。所以，為了能高效解決客戶的問題，我們必須要學會團隊工作，還要善于團隊工作，要發(fā)揮出1+1>2的團隊效應，做到為客戶服務周到、讓客戶滿意、放心。理性探索，客戶的需要像事物一樣，不斷變化，為了滿足客戶的需求，我們要時刻緊跟客戶的需求，不斷調整服務模式，用理性的方式去探索新的服務模式，以彌補自身的不足并不斷發(fā)揮自身的優(yōu)勢，為的都是更好的服務客戶。
3、坦誠 因為我們需要融入到客戶中去，那就需要能與客戶坦誠的交流，這樣才能更了解客戶的問題;也因為我們需要發(fā)揮團隊的效應，所以我們要坦誠的與同事交流、合作，這樣才能真正的發(fā)揮團隊的效應;還因為我們自身存在不足，所以我們要坦誠的接受他人給我們的批評和建議，努力彌補自身的不足。
4、主動，就是我們要主動地為客戶解決問題，不管是遇到的還是潛在的;同時在工作中或在團隊中要主動的完成自己的工作任務，主動地承擔起自己的責任、義務;在為客戶服務的同時，要主動地發(fā)現自己的不足，主動的去彌補不足，并針對客戶的問題適時主動的去探索更好的解決方案。
5、專注，就是要專注于客戶的問題，針對客戶的問題給出有效地解決方案;在團隊工作中要專注于整體的利益，這樣才能更好的完成自己的工作;在服務模式上，我們始終要專注于客戶的需求，盡全力實現讓客戶滿意、放心。真誠向善服務永遠，即我們要時刻以真誠的心去對待客戶，真誠的為客戶解決問題，時刻以善意的一面面對客戶。
在為客戶的服務上，我們永不止步，直到永遠�？此坪芎唵蔚�39個字，實則寓意深刻。個人感覺，我自己對公司文化的理解，在上崗后對我有很大幫助。
在公司淘寶項目部的運營大廳里，還有這么一句話：“創(chuàng)造感動 今天的最好表現是明天的最低要求”，這是淘寶網的一個口號。我想，淘寶網能有今天的成就，跟它的這句口號有著很大關系的。而對成長中的我們來說，無疑如同至理名言一樣。今天的最好表現是明天的最低要求，這句話簡單明了的告訴我們，今天所取得最好的成績，對明天而言，仍然只是新的一天的起點，我們要想做得更好，唯有繼續(xù)努力，努力，永不止步。
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