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【精選】電信的實習報告3篇
隨著社會不斷地進步,報告十分的重要,報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?下面是小編為大家收集的電信的實習報告3篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
電信的實習報告 篇1
內(nèi)容如下:
今年3月有幸被愛因斯特(中國)組織選中,于7月12日至10月8日在芬蘭Oulu的NK Cables 公司進行了為期3個月的實習培訓(xùn)。
芬蘭是NOKIA的故鄉(xiāng),其電信行業(yè)是十分發(fā)達的。所以,在NK Cables公司里,我有了十分好的機會對于現(xiàn)代化通訊電纜與其接口(Connector)有了深入的了解。我想,這個世紀是一個通訊信息的時代,進行這 樣的培訓(xùn)是有很多好處的。開始的幾個星期,我系統(tǒng)性的從理論上了解了不同的通訊電纜與其接口設(shè)備,然后,為了有更加深入的了解,我對于電纜及其接口的實物 進行了實地的考察與文檔編撰,并且積極地配合著公司人員進行電纜的測試試驗。同時,為了幫助NK Cables公司為其產(chǎn)品進行更好的宣傳,我從網(wǎng)上自學(xué)了關(guān)于DVD的詳細知識,并且對于DVD技術(shù)作了一場報告,取得了很好的效果。又由于NK Cables公司在中國也有一些生產(chǎn)部門,我?guī)推渥髁艘恍┲凶g英的工作,便于其更好的了解中國的發(fā)展情況。3個月下來,我想,在技術(shù)上,我最大的收獲就是 真正了解了通訊電纜及其原理。
在芬蘭生活的3個月里,對于芬蘭的生活方式也有了切身的體驗。畢竟是屬于北歐的國家,似乎和世界離的比較遠,顯得十分的寧靜。我去的3個月,是 芬蘭的夏季,人們都很酷愛坐在溫暖的太陽下,充分享受著到了嚴冬難以得到的陽光。芬蘭人的幾大樂趣,一是桑拿(芬蘭浴),他們喜歡在一天勞碌之后,在自家 的小木屋里充分地讓熱氣滲透到自己身體里每一個細胞,真正的得到放松。二是喝啤酒加吃烤腸。也許是因為芬蘭是一個高福利的國家,所以,他們更加會享受7。 5小時工作后的時光。不過給我印象最深的是他們與自然的接近程度。不管男女老少,他們似乎都很愛在周末或者假日的時候,上山采摘滿山遍野的草莓或者是蘑 菇。原來以為這樣高度發(fā)達的國家,人們應(yīng)該更加習慣于高水準的現(xiàn)代化生活,人人都有一部手機的社會,在我腦海中,似乎應(yīng)該更加遠離了自然。但是我發(fā)現(xiàn)我錯 了!他們的生活更加的屬于DIY。他們會不辭辛苦的將一個下午的時間都用來采摘草莓,然后回到家后,自己釀成果酒或者制作果醬等等。我想,和他們比起來, 我原來的生活似乎離自然太遠,迷失于這座鋼筋水泥的城市。一時的感嘆吧!我想!芬蘭人的性格有些內(nèi)斂,但是,我認為他們還是很友善的。在OULU這座不大 的城市里,還有著一個中芬友好協(xié)會,在8月底一個陽光明媚的下午,該協(xié)會還邀請了所有在OULU的中國人進行了一次以燒烤為主的聚會。
同時,生平第一次有了自己的工資,我真正懂得了省吃儉用。節(jié)省了2個月的工資,與另一位在芬蘭進行愛因斯特培訓(xùn)的好友去了一趟巴黎。我們最大的 感慨是,在我們那么年輕的時候,用自己的勞動賺來的.錢,可以到世界上最浪漫的城市,看見了傳說中的埃菲爾鐵塔,凱旋門,巴黎圣母院等等的建筑,真的是太值 得驕傲的一件事情。這是一種對自己的肯定,以及對于自己未來信心的一種來源。在此,我真的要感謝愛因斯特組織與浙江大學(xué),可以給我那么好的一次機遇。
在芬蘭生活的一段時間,也遇見了一些中國人,大家在國外生活,其實都很累。但是,他們卻給予我很大的幫助,比如幫著我找房子(OULU的房子實 在很難找,雖然芬蘭愛因斯特組織也在幫我,但是由于種種原因,還是沒有成功,多虧了在OULU的一幫中國朋友),在此我也想向他們表達我最最衷心的感謝。 曾經(jīng)聽說,中國人3個人在一起,就成了蟲。但是現(xiàn)在我卻不這么看,在OULU的中國人,他們都相互鼓勵著,支持著,在精神生活與物質(zhì)生活上,消除了彼此的 空虛。
電信的實習報告 篇2
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,四年的大學(xué)生活已經(jīng)進行了四分之三了,一年后即將面臨就業(yè)的我們,第一次走出校園,步入社會,進行就業(yè)前的鍛造。20xx年7月15號至8月25號,我來到中國電信重慶南坪分公司實習。在此之前,感謝中國電信重慶南坪分公司給我提供了這次專業(yè)實習的機會,在中國電信這個廣闊的平臺上,通過這次實習,我接觸了很多的人和事,在實際的工作中檢驗自我,把在學(xué)校中學(xué)到的知識運用到實際的工作中去,讓我收獲了不少。
在為期30天的電信實習中,我分別在電信公司的三個部門實習。分別是家庭終端班,綜合維護部以及市場營銷班,期間我學(xué)習到了安裝電話、ADSL及它們的維護,也有到縣城的機房檢查重要通信設(shè)備的運行狀況,也有下鄉(xiāng)做營銷活動,這一切都讓我這個電信實習充實而有所學(xué)。通過這次實習豐富了理論知識,增強了動手操作能力,開闊了視野,對我以后的學(xué)習、研究方向產(chǎn)生了深刻的影響,并對我以后的工作有了定性的認識。
一、實習目的
通過在電信公司的實習,了解重慶電信南坪分公司的基本業(yè)務(wù),掌握了電信公司的基本運作情況以及業(yè)務(wù)辦理流程,特別是報裝電話以及寬帶的流程,還有培養(yǎng)了理論聯(lián)系實際的能力,提高了分析問解決問題和增強獨立工作的能力。當然最重要的是培養(yǎng)團隊協(xié)作能力,為接下來為期不遠的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
二、實習時間
20xx年7月15日-----20xx年8月25日
三、實習地點
重慶電信南坪分公司電信大樓
四、實習單位及部門
中國電信股份有限公司重慶南坪分公司
20xx年7月15日至7月25日 家庭終端班
20xx年7月26日至8月10日 綜合維護部20xx年8月1x日至8月25日 市場營銷部
五、實習單位介紹
中國電信集團公司是我國特大型國有通信企業(yè)、上海世博會全球合作伙伴,連續(xù)多年入選“世界500強企業(yè)”,主要經(jīng)營固定電話、移動通信、衛(wèi)星通信、互聯(lián)網(wǎng)接入及應(yīng)用等綜合信息服務(wù)。截至20xx年底,擁有固定電話用戶1.94億戶,移動電話用戶(CDMA)6236萬戶,寬帶用戶 6174萬戶;集團公司總資產(chǎn)6322億元,人員67萬人。中國電信集團公司在全國 31個省(區(qū)、市)和美洲、歐洲、香港、澳門等地設(shè)有分支機構(gòu),擁有覆蓋全國城鄉(xiāng)、通達世界各地的通信信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò),建成了全球規(guī)模最大、國內(nèi)商用最早、覆蓋最廣的CDMA 3G網(wǎng)絡(luò),旗下?lián)碛小疤煲怼、“我的E家”、“商務(wù)領(lǐng)航”、“號碼百事通”等知名品牌,具備電信全業(yè)務(wù)、多產(chǎn)品融合的'服務(wù)能力和渠道體系。中國電信自 20xx年提出由傳統(tǒng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運營商向綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型以來,通過大力發(fā)展綜合信息服務(wù)等非語音業(yè)務(wù),強化精確管理,優(yōu)化資源配置,保持了企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。特別是20xx年歷經(jīng)電信體制改革、獲得移動業(yè)務(wù)牌照,20xx年獲得3G業(yè)務(wù)牌照以來,公司大力推進聚集客戶的信息化創(chuàng)新戰(zhàn)略和差異化發(fā)展策略,成功進入移動市場,實現(xiàn)了全業(yè)務(wù)發(fā)展的良好開局。
20xx年10月1日原中國聯(lián)通CDMA的經(jīng)營主體正式變更為中國電信。同年12月,在原中國電信133、153號段的基礎(chǔ)上,189號段正式啟用。20xx年1月,在天翼3G即將滿兩周歲之際,中國電信天翼3G 180號段正式放號。
六、實習內(nèi)容
實習內(nèi)容共分為三部分。第一部分是到家庭終端班實習,主要是對報裝電話及寬帶辦理業(yè)務(wù)流程進行了解熟悉;第二部分是到綜合維護部實習,主要是到機房檢查各大型通信設(shè)備的運行狀況;第三部分是到市場營銷部實習,主要是下鄉(xiāng)搞營銷活動,對目標客戶推薦辦理優(yōu)惠套餐。
1、第一部分:對報裝電話及寬帶辦理業(yè)務(wù)流程進行了解熟悉。
報裝電話、寬帶從報裝到安裝完畢,最快只需要半天就可以搞掂了,最遲也不能超過2天時限。這是因為電信有個專門的系統(tǒng)處理這些業(yè)務(wù)的,規(guī)定了時限不能超過24個小時處理。大概處理流程是:客戶到前臺報裝,然后系統(tǒng)報單和出單,再由外出施工人員拿到工程單外出施工安裝,回來后還要回單(所謂的回單就是施工完回來要到系統(tǒng)回復(fù)施工情況,確認已經(jīng)處理該單).這就是電信公司報裝電話以及寬帶的業(yè)務(wù)流程。
2、第二部分:到機房檢查各大型通信設(shè)備的運行狀況。
電信機房里擺放的通信設(shè)備關(guān)系到我們?nèi)h的通信安全,我們要時刻保護他們的正常運行們的正常運行。在這實習期間,我有幸來到電信大樓機房幫忙一起檢查各設(shè)備的運行狀況,在這里我看到了我所期望看到的華為NE5000E匯聚路由器、ME60、MA5200G等等,讓我了解到這些設(shè)備的運行作用以及它們的維護技巧。
3、第三部分:到市場營銷部實習,主要是下鄉(xiāng)搞營銷活動,對目標客戶推薦辦理優(yōu)惠套餐。
A、在營銷班實習,第一件事就是外呼目標客戶。外呼主要是針對以前在電信辦理過業(yè)務(wù)或是套餐業(yè)務(wù)的客戶。通過電信支撐系統(tǒng)的查詢,找出目標客戶留下的電話號碼以及它們平均月消費,告訴他們我們電信的新套餐比原套餐更優(yōu)惠,盡一切可能說服他們過來活動現(xiàn)場辦理套餐。
B、下鄉(xiāng)鎮(zhèn)搞活動,根據(jù)前一晚外呼的目標客戶,等待他們過來咨詢辦理新業(yè)務(wù),同時我們搞活動同時也不忘贈送禮品給客戶,捉住客戶的心理說服他們辦理。
七、實習的具體工作情況
剛進公司的時候,很茫然,不認識誰,也不知道該做什么。第一天我來到電信大樓的綜合部報到,負責人也不在,原來周一早上他們都要開會的,我只有等咯。同時我也從一些人的口中了解到,原來前幾天就有幾個回來報到的,哦,他們是正式招聘回來的新員工啊。據(jù)說每個新員工入職前都要到廣州的郵電學(xué)院進行培訓(xùn)。確實,這個崗
電信的實習報告 篇3
今年3月有幸被愛因斯特(中國)組織選中,于7月12日至10月8日在芬蘭Oulu的NKCables公司進行了為期3個月的實習培訓(xùn)。
芬蘭是NOKIA的故鄉(xiāng),其電信行業(yè)是十分發(fā)達的。所以,在NKCables公司里,我有了十分好的機會對于現(xiàn)代化通訊電纜與其接口(Connector)有了深入的了解。我想,這個世紀是一個通訊信息的時代,進行這樣的培訓(xùn)是有很多好處的。開始的幾個星期,我系統(tǒng)性的從理論上了解了不同的通訊電纜與其接口設(shè)備,然后,為了有更加深入的了解,我對于電纜及其接口的實物進行了實地的考察與文檔編撰,并且積極地配合著公司人員進行電纜的測試試驗。同時,為了幫助NKCables公司為其產(chǎn)品進行更好的宣傳,我從網(wǎng)上自學(xué)了關(guān)于DVD的詳細知識,并且對于DVD技術(shù)作了一場報告,取得了很好的效果。又由于NKCables公司在中國也有一些生產(chǎn)部門,我?guī)推渥髁艘恍┲凶g英的工作,便于其更好的了解中國的發(fā)展情況。3個月下來,我想,在技術(shù)上,我最大的收獲就是真正了解了通訊電纜及其原理。
在芬蘭生活的3個月里,對于芬蘭的生活方式也有了切身的體驗。畢竟是屬于北歐的國家,似乎和世界離的比較遠,顯得十分的寧靜。我去的3個月,是芬蘭的夏季,人們都很酷愛坐在溫暖的太陽下,充分享受著到了嚴冬難以得到的陽光。芬蘭人的幾大樂趣,一是桑拿(芬蘭浴),他們喜歡在一天勞碌之后,在自家的小木屋里充分地讓熱氣滲透到自己身體里每一個細胞,真正的得到放松。二是喝啤酒加吃烤腸。也許是因為芬蘭是一個高福利的國家,所以,他們更加會享受7。5小時工作后的時光。不過給我印象最深的是他們與自然的接近程度。不管男女老少,他們似乎都很愛在周末或者假日的時候,上山采摘滿山遍野的草莓或者是蘑菇。原來以為這樣高度發(fā)達的國家,人們應(yīng)該更加習慣于高水準的現(xiàn)代化生活,人人都有一部手機的社會,在我腦海中,似乎應(yīng)該更加遠離了自然。但是我發(fā)現(xiàn)我錯了!他們的生活更加的屬于DIY。他們會不辭辛苦的將一個下午的時間都用來采摘草莓,然后回到家后,自己釀成果酒或者制作果醬等等。我想,和他們比起來,我原來的生活似乎離自然太遠,迷失于這座鋼筋水泥的城市。一時的感嘆吧!我想!芬蘭人的性格有些內(nèi)斂,但是,我認為他們還是很友善的。在OULU這座不大的城市里,還有著一個中芬友好協(xié)會,在8月底一個陽光明媚的下午,該協(xié)會還邀請了所有在OULU的中國人進行了一次以燒烤為主的聚會。
同時,生平第一次有了自己的工資,我真正懂得了省吃儉用。節(jié)省了2個月的工資,與另一位在芬蘭進行愛因斯特培訓(xùn)的好友去了一趟巴黎。我們最大的感慨是,在我們那么年輕的時候,用自己的勞動賺來的錢,可以到世界上最浪漫的城市,看見了傳說中的埃菲爾鐵塔,凱旋門,巴黎圣母院等等的建筑,真的是太值得驕傲的一件事情。這是一種對自己的肯定,以及對于自己未來信心的一種來源。在此,我真的要感謝愛因斯特組織與浙江大學(xué),可以給我那么好的一次機遇。
在芬蘭生活的一段時間,也遇見了一些中國人,大家在國外生活,其實都很累。但是,他們卻給予我很大的幫助,比如幫著我找房子(OULU的房子實在很難找,雖然芬蘭愛因斯特組織也在幫我,但是由于種種原因,還是沒有成功,多虧了在OULU的一幫中國朋友),在此我也想向他們表達我最最衷心的感謝。曾經(jīng)聽說,中國人3個人在一起,就成了蟲。但是現(xiàn)在我卻不這么看,在OULU的中國人,他們都相互鼓勵著,支持著,在精神生活與物質(zhì)生活上,消除了彼此的空虛。
簡述了一下在芬蘭的生活,下面有一些自己的感想。
一.關(guān)于學(xué)習方面
1.感謝教學(xué)研究科為我們安排了很豐富的基礎(chǔ)課程的學(xué)習。
a)現(xiàn)在的社會需要的是綜合性的人才,所以,我們不能只滿足于自己的專業(yè)課的學(xué)習。在去芬蘭之前,由于研究科的自由選課制度,我選修了一些關(guān)于通信方面的課程,讓我在芬蘭學(xué)習通訊電纜知識的時候,省了很多的力氣。同時,研究科幾乎在每一個學(xué)期都給我們提供英語課,這樣,使得我們的英語應(yīng)用水平得以不斷的提高!
b)我們選用的很多課本都是英文教材,這是一個很明智的做法。這樣,可以使我們和國際接軌,因為很多最先進的技術(shù)往往都會以英語進行發(fā)表。我們通過英文教材可以接觸到很多專業(yè)單詞,使得我們對于今后的`研究工作有了很牢固的英語單詞基礎(chǔ)。我在NKCables公司,幫助他們進行中譯英工作的時候,經(jīng)常要觸及到一些信電方面的專業(yè)術(shù)語,多虧了以前的積攢,讓我很輕松的完成了任務(wù)。
c)國外朋友都很誠實。當他們遇到不懂的問題的時候,不管聽上去多么低級的問題,他們都會問個明白為止。而且,如果一遍解釋他們沒有聽懂,他們會一直追問下去。我想在中國,很多人為了自己的面子,往往就沒有那么大的勇氣。我想,這是我向他們學(xué)會的最珍貴的東西。
2.建議
a)我認為目前我們的實踐太少。在實驗室里,有些時候是可以作出些事情,但是由于朋友較多,容易讓人偷懶,讓朋友代勞(這樣的例子其實屢見不鮮)。在芬蘭,他們學(xué)生到了一定的年級,會被派往不同的公司,在公司里完成一項工程,作為學(xué)分。我想,如果以后,我們可以與一定的公司進行定向,定期的實踐活動,不但會消除我們的惰性,而且可以早一些的了解社會。聽一個在芬蘭的朋友說,通常,她認為,工作一段時間再返回學(xué)校學(xué)習的人,總是顯得更加的突出。我覺得,其實只要讓我們有一個機會到社會上工作那么一兩個月,將會讓我們增長不少的社會閱歷!
b)我希望愛因斯特組織(中國)可以更加的龐大起來,因為出國進行技術(shù)培訓(xùn)確實是一件非常好的事情。不但了解了國外的風土人情,也增長了自己的工作與學(xué)習經(jīng)歷。希望以后可以給更多的同學(xué)更多的機會!在國外,這樣的出國培訓(xùn)計劃已經(jīng)是很普及的了,希望中國的學(xué)生也可以在不久的將來可以享受到這樣的待遇。最起碼,這樣,也不會引起很多學(xué)生盲目出國的趨向。
二.生活方面
1.學(xué)會珍惜自然。覺得現(xiàn)在我們忙忙碌碌于鋼筋水泥的城市中,休息的方法也不過是在網(wǎng)上尋找人聊天,過得太虛偽。真的應(yīng)該走進自然,體會一下自然給我們帶來的禮物。一顆顆親手采摘下來帶著甜味的果實,總會讓你真正的感受到出自于內(nèi)心的幸福。
2.學(xué)會自我生活。說實話,在家是獨身子女,爸爸媽媽會幫著做飯,在學(xué)校有了食堂,也就沒有了自己動手做飯的機會。到了芬蘭以后,一切都沒有了著落,中午在公司有一頓飯,一開始,總會在那頓飯的時候?qū)⒆约簱蔚娘栵柕,以免去晚上的那頓。后來,發(fā)現(xiàn)這樣實在受不了,開始了自己做飯的日子。學(xué)會了自己生活以后,覺得自己也成熟多了! 3.學(xué)會獨自思考。去芬蘭之前,隨著人群,忙忙碌碌于出國留學(xué)。有時候問自己為什么,一陣茫然。。。。。。因為別人在忙出國!有時候這樣應(yīng)付著自己。沒有了自己獨立的思考。但是,到了芬蘭以后,有了自己獨自生活的日子,學(xué)會了自己思考自己的將來。冷靜下來以后,明白了自己的道路,明白了自己的追求。沒有再從眾了!
回來以后,感受到了在國內(nèi)生活的便捷,也慢慢從北歐生活方式緩過了神,開始一步步實現(xiàn)在芬蘭給自己所作的計劃。3個月,雖然短,但是我想,對于我自己,是一個很重要的轉(zhuǎn)折。
最后再一次感謝愛因斯特組織與浙江大學(xué)給我這樣好的機會。 3.學(xué)會獨自思考。去芬蘭之前,隨著人群,忙忙碌碌于出國留學(xué)。有時候問自己為什么,一陣茫然。。。。。。因為別人在忙出國!有時候這樣應(yīng)付著自己。沒有了自己獨立的思考。但是,到了芬蘭以后,有了自己獨自生活的日子,學(xué)會了自己思考自己的將來。冷靜下來以后,明白了自己的道路,明白了自己的追求。沒有再從眾了!
回來以后,感受到了在國內(nèi)生活的便捷,也慢慢從北歐生活方式緩過了神,開始一步步實現(xiàn)在芬蘭給自己所作的計劃。3個月,雖然短,但是我想,對于我自己,是一個很重要的轉(zhuǎn)折。
最后再一次感謝愛因斯特組織與浙江大學(xué)給我這樣好的機會。
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