【精品】暑假實習報告匯總7篇

　　在現(xiàn)在社會，報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，報告包含標題、正文、結(jié)尾等。那么大家知道標準正式的報告格式嗎？以下是小編收集整理的暑假實習報告7篇，希望能夠幫助到大家。

暑假實習報告 篇1

　　實習，對于專業(yè)知識淺見寡聞的大一、大二來說或許還顯稚嫩;對于面對升學就業(yè)任務繁重的大三下期來說或許會措手不及;而對于有一定專業(yè)知識儲備且有相對寬松時間的大三上期來說或許正恰到適中。大三上學期處在大學過度轉(zhuǎn)折的這個關(guān)鍵時期，走進電視臺實習必會讓我們更加了解電視臺的工作環(huán)境和流程，更加清楚自己的專業(yè)及需求，更加明晰自己今后的發(fā)展方向。

　　20xx年的寒假通過自己的努力幸運獲得了攀枝花電視臺實習的機會，在其民生新聞《新聞天天看》欄目做配音工作，輔助做了新聞采訪和編輯的實習。見聞、見識開闊不少，收獲、受益頗多，現(xiàn)將總結(jié)如下：

　　(一)、電視欄目的復雜生產(chǎn)線不僅要個人精益求精還要團隊完美協(xié)作

　　《新聞天天看》是一檔貼近百姓、貼近生活的雜志類民生新聞欄目，主要覆蓋全攀枝花市、涼山州、云南的麗江市楚雄州�！缎侣勌焯炜础酚伞短焯煺f新聞》、《天天關(guān)注》、《天天讀報》、《天天資訊》、《天天心里話》等多個新聞資訊小版塊組成。旨在以平民的視角看社會，關(guān)注民生，服務百姓生活。民生情懷，百姓視角�！缎侣勌焯炜础逢P(guān)注您身邊的新聞。

　　作為日播節(jié)目，每天的工作量較大，配合需默契，效率要求較高。通過熱線爆料、長期合作職能部門提供新聞線索以及當前熱點實事新聞策劃等途徑，每天上午分派記者出去采訪。一組記者一般23人，有時需一個人完成一個采訪任務。記者采訪回來將根據(jù)同期錄像寫新聞稿，完稿后交由執(zhí)行制片人審編，審編后送到演播室對解說部分配音。同時將到初編機房導出原始新聞素材并進行初編，初編工作完成后存入系統(tǒng)工程到后期編輯處做細致編輯制作。此時，后期編輯就將根據(jù)初編影像和配音做成一條完整的新聞。

　　一條條新聞做好后，再由執(zhí)行制片人進行一天一檔節(jié)目的編排串聯(lián)。這時主持人就要根據(jù)串聯(lián)單錄制報頭主持整檔節(jié)目。但是為了提高效率，一般不必等整個串聯(lián)單出來后再錄制，可以做好一個版塊錄制一個版塊，最終都再交由后期編輯做整檔節(jié)目的串聯(lián)編輯。編好后，就等著臺長來審片。無紕漏后傳送到播出機房同時做好備播帶等待準點播出。

　　這是電視欄目的一條復雜生產(chǎn)線，當中環(huán)環(huán)相扣，每個環(huán)節(jié)都很重要。若有一環(huán)節(jié)出了問題，整個鏈條就會斷裂。而且只有相互默契配合，前期照顧到后期配音編輯，后期配好編好前期的核心，才能共同完成一條高質(zhì)量的好新聞。這就不得不提到團隊的合作，俗話說，人心齊，泰山移。在未來的職場中，團結(jié)協(xié)作的能力顯得尤為重要。

　　(二)、傳媒不僅要一招熟還要千招會

　　在緊張有序、追求高質(zhì)量的傳媒工作生活中，業(yè)務能力要求極高。不僅要熟悉自己的專職工作還要面面俱到面面相通。尤其在縣級、市級電視臺，一個傳媒從業(yè)人員都要成為一個多面手。作為記者，攝像、寫稿要精不用說，還要就新聞表達主旨等方面懂得如何剪輯。作為播音主持人，最具自然最具魅力的主持節(jié)目自然也不必說，更要明白新聞的創(chuàng)作，還要能做出鏡記者。只有記者懂得了編輯，在前期采訪時才能更好組織鏡頭，也才能把初編的這個基礎(chǔ)底子打牢。只有主持人懂得了新聞的創(chuàng)作，才能更好的把握配音的節(jié)奏和感情，才能呈現(xiàn)出具有親和力的精彩節(jié)目。

　　而作廣播電視編導專業(yè)的學生，更是要懂得和熟悉每一個環(huán)節(jié)，這樣才能指導好每一臺節(jié)目。所以現(xiàn)在學校里既要把每一階段知識精益求精的學扎實還要涉獵廣泛博聞強識。只有認真努力的做到了這兩者的完美結(jié)合才能適應工作的需要，使得在以后的工作中游刃有余。簡言之，我們不僅要一招熟還要千招會.

　　(三)、配音不僅要有悅耳動聽性還要有自由可塑性

　　寒假的實習中，我主要做的就是配音工作。一直跟著《新聞天天看》的兩位當家主持學習，第一周先是熟悉工作環(huán)境，適應民生新聞的工作要求。不斷地拿以往的新聞稿件來練習，通過老師的指導使得適合欄目的需要。因為之前自己一直的工作經(jīng)驗都是播報正新聞和聯(lián)播式的新聞，所以走到民生新聞要改變風格為輕松活潑的'說新聞對我來說既是一種嘗試也是一種挑戰(zhàn)。經(jīng)過老師一周的諄諄教導，第二周我開始正式配音，通過電視媒介我的聲音傳入了千家萬戶。嘗試了動態(tài)新聞、故事性的《天天關(guān)注》以及心理表述性的《天天心里話》的配音解說。從中自己的配音方法和技巧學到了很多，積累了許多經(jīng)驗。

　　首先是民生新聞的配音技巧，要比聯(lián)播新聞稍舒緩，飽含親和力的去說新聞而不是播報新聞。用娓娓道來的方式貼近老百姓般為其講故事說事理，感情豐富，悅耳動聽。其中還有區(qū)別性的《天天心里話》就更要用真心去道出人物的心里話，這些除了自身優(yōu)越的聲音條件外，對配音來說還有一個重點就是對稿件內(nèi)容的把握。要認真揣摩字字句句，甚至頭腦里要有當時事情發(fā)生的情景。只有做到這樣才可能原汁原味展現(xiàn)新聞的意義。

　　在配音的實際工作中，字音庫存量增加了許多，這源于每天大量翻閱《新華字典》。學到了電視配音的一些慣用規(guī)律，如，配音解說中xx日要念成xx號但、雖要念成 但是、雖然。

　　再就是新聞配音類型多樣化，配音過程中會遇到有關(guān)外國人的新聞，就需要用外譯片風格。遇到小朋友的新聞就得用天真童聲來配，還會遇到有關(guān)動物的新聞這就得用卡通動物聲音來配。這對聲音的可塑性及不同聲音風格的轉(zhuǎn)變提出了要求，要做到聲音的自由調(diào)度。

暑假實習報告 篇2

　　一、實習概況

　　200x年7月17日，我正式以一個新人的面孔朝氣蓬勃的來到重慶紫光化工有限責任公司總經(jīng)理的面前，開始了我為期一個月的實習。總經(jīng)理順利的同意了我的實習要求，并對我說：“在我們公司，你一定能夠?qū)W到不少東西，好好干！”簡短的一句話，給了原本對實際的工作還有些茫然的我很大鼓勵。

　　二、實習內(nèi)容

　　第一天的實習，我有些拘謹。畢竟第一次坐在開著冷氣的辦公室里，看到別人進進出出，忙碌的樣子，我只能待在一邊，一點也插不上手，心想我什么時候才能夠融入進去呢。雖然知道實習生應該主動找工作干，要眼力有活，可是大家似乎并沒有把我當作一個迫切需要學習的實習生看待，每個人都在忙著自己的工作。這樣的處境讓我有些尷尬，當即有些氣餒的認為，難道我就這樣呆坐到實習結(jié)束？難道大家都信奉那句教會小的餓死老的那句話？可是一想到目前大學生的實習情況似乎都是這樣時，我馬上開始平靜自己的心情，告訴自己，不要急慢慢來。之前在家我在網(wǎng)上曾查了一些資料，我想應該會對我實習有幫助。

　　公司的會計部并沒有太多人設有一個財務總兼，一個出納，兩個會計員，我很幸運，跟了一個從業(yè)多年的注冊會計師，在他身上學到了很多東西，有一些確實是在學校里學不到的，就是一種對事業(yè)的專注和勤奮的精神。第一天去那里的時候，那里他交代了一下我的工作內(nèi)容，剛開始我還覺得蠻緊張的，再和他的交流之后，我漸漸的放松了自己。。他就叫我先看他們以往所制的會計憑證。由于以前在學校模擬實踐經(jīng)驗，所以對于憑證也就一掃而過，總以為憑著記憶加上大學里學的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄，以至于后來朱會計讓我嘗試制單的良苦用心。于是只能晚上回家補課了，把公司日常較多使用的會計業(yè)務認真讀透。

　　步入工作崗位后，才發(fā)現(xiàn)自己有很多看起來簡單的事情做起來卻不是那么容易，需要細心跟耐心。其實會計憑證的填制并不難，難的是分清哪些原始憑證，就是各種各樣五花八門的發(fā)票。我除了公共汽車票外一個也不認識，什么機打發(fā)票，手寫發(fā)票，商業(yè)，餐飲，更別說支票和銀行進帳單了。連寫著禮品的發(fā)票我也不知道怎么走賬。想像平時我們學習的都是文字敘述的題，然后就寫出分錄，和實際工作有著天壤之別。大家都很忙，一天做幾家?guī)�，沒有人有時間交我辨認，于是我就去圖書館找這方面的書，找到一本《發(fā)票知識問答》，看完以后，再區(qū)分那些票據(jù)，思路清晰多了，后來我自己也練習了登記帳憑證，做完后讓前輩幫我訂正，幾天下來，我的業(yè)務熟練了許多。

　　制好憑證就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學生都會做的事，可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了，每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線，再蓋上責任人的章，才能作廢。而寫錯摘要欄，則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要，平常我們寫字總覺得寫正中點好看，可摘要卻不行，一定要靠左寫起不能空格，這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數(shù)字的書寫也有嚴格要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫，不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱，不能亂寫，否則總長的借貸的就不能結(jié)平了。如此繁瑣的'程序讓我不敢有丁點馬虎，這并不是做作業(yè)時或考試時出錯了就扣分而已，這是關(guān)乎一個企業(yè)的帳務，是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據(jù)。所有的帳記好了了，接下來就結(jié)帳，每一帳頁要結(jié)一次，每個月也要結(jié)一次，所謂月清月結(jié)就是這個意思，結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費用和稅費了，按計算機都按到手酸，而且一不留神就會出錯，要復查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了，可就是因為粗心大意反而算錯了不少數(shù)據(jù)，好在朱會計教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù)，否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。

　　曾有幾次想過要放棄。也許我是剛開始工作，有時受不了老板和同事給的“氣”，自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么，想著找工作也不是件容易的事情？就慢慢的堅持下來了。剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗，現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會干不好的。現(xiàn)在的工作，相比其他人來說也不是很難，畢竟自己還是熟悉了這里的一切，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進入工作，關(guān)鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺�，F(xiàn)在才明白，在校做一名學生，是多么的好��！早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學習的機會，多學一點總比沒有學的好，花同樣的時間，還不如多學，對以后擇業(yè)會有很大的幫助。再說回來，在工作中，互相諒解使我很感激他們。

　　每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。每日重復單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。

　　三、總結(jié)

　　我從個人實習意義及對會計工作的認識作以下總結(jié)：

　　1、作為一個會計人員，工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì)，職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會計部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機構(gòu)，對其從業(yè)人員，一定要有很高的素質(zhì)要求。

　　2、作為一個會計人員要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計工作是一門很精準的工作，要求會計人員要準確的核算每一項指標，牢記每一條稅法，正確使用每一個公式。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作，它是靠一個又一個精準的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數(shù)字的敏感度，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補漏洞。

　　3、作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業(yè)管理的核心部門，對下要收集會計信息，對上要匯報會計信息，對內(nèi)要相互配合整理會計信息，對外要與社會公眾和政府部門搞好關(guān)系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法，協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。

暑假實習報告 篇3

　　7月11日到15日，短短的五天，我卻學到很多。冒著炎炎夏日進行的“行走中華，尋訪名企”活動，整個過程不無艱辛，但收獲頗豐，這也應了那句古話：人間自有公道，付出總有回報。

　　這次“行走中華，尋訪名企”活動，我們武漢線走訪的企業(yè)有保險前三甲之一的新華保險，有著巨大發(fā)展?jié)摿Φ闹腥A醫(yī)護網(wǎng)，掌握國家經(jīng)濟命脈的中石化，正蓬勃發(fā)展的中銀國際證券以及國際知名企業(yè)卡西歐。通過與這些企業(yè)的管理人員的面對面交流，我以前的一些問題都得到了很好的解決，也接受了很多新思想，新觀點，對我的人生觀，世界觀。價值觀都起到了很好的導向作用。我相信，這些對我以后的成長與人生規(guī)劃，都會有很大的幫助。

　　到現(xiàn)在我都很慶幸，整個行走中華全程我都堅持下來了，因為企業(yè)大多在漢口那邊，所以要擠一兩個小時的公交過去，還要擠回來，而整個的訪談過程也就最多兩個小時，所以有時會感覺很不劃算。但我一直都堅信：堅持就是勝利。我想，去一趟總會有些收獲的，畢竟會接觸不同層面的人。而事實也正是如此，我感覺我每一趟都沒有白跑，都有接觸到新的思想與理念，然后與我的思想碰撞融合，經(jīng)過自己的思考與整理，就會成為我的新思想，我覺得，這是一筆無窮的財富，比我在家里睡一天，上一天網(wǎng)有收獲多了，即使看一天書，也比不上這樣走一天的收獲大，因為這些東西，遠不是可以從書上得到的。

　　整個活動中，我覺得我聽到最多的兩個字就是“堅持”!無論是年輕有為的新華保險的運營總監(jiān)史總，還是成熟穩(wěn)重的中石化的李總，都有提到“堅持”這兩個字。他們都認為，現(xiàn)在的大學生，普遍比較浮躁，高不成低不就，感覺自己進的企業(yè)不滿意就跳槽，根本就沒有好好努力，只想著一步登天，可天下沒有免費的'午餐，自己不堅持，又怎么會有成就?所以堅持還是最重要的。這點給了我很大的啟發(fā)和觸動。是啊，水滴石穿，繩鋸木斷，只要我們堅守下去，又怎么會見不到心中的彩虹?

　　活動過程中，還有令我感受很深的一點，當我們問到用人單位對現(xiàn)在的90后的看法時，中石化的領(lǐng)導表示：“現(xiàn)在的90后普遍吃苦耐勞能力較差，眼高手低，做事不踏實，這一點是最需要改進的地方。”的確如此，我們90后是被寵溺的一代，在家里沒有受過什么苦，初入社會，感受到殘酷的現(xiàn)實，受不了這種苦，就會想要逃避，但又沒有能力做好不吃苦的事，這才導致眼高手低。所以我認為我們大學生得培養(yǎng)我們吃苦耐勞的能力，我們不能永遠呆在象牙塔中，總會有迎來風雨的一天，我們應該未雨綢繆，為自己的將來做好打算，不要總呆在學校中，去社會上走走，多見識一下，吃點苦頭，這樣才更利于將來的成長。

　　為期五天的“行走中華，尋訪名企”活動早已結(jié)束，但給我的影響卻是持久的，感謝這次活動給我?guī)�來的一切，也希望下次還有機會參與這樣意義深遠的活動。

暑假實習報告 篇4

　　一、 實習目的

　　從目前就業(yè)難社會形勢看，培養(yǎng)具有一定實際操作的應用型社會人才是我學院對我們旅游管理專業(yè)的教學方向，學院安排我們在金銀灘度假酒店實習半年主要是讓我們正式踏入社會軌道去了解酒店的生產(chǎn)經(jīng)營狀況，酒店的組織與管理，酒店文化，酒店服務技能，加強理論知識與社會實踐相結(jié)合，培養(yǎng)我們的服務意識和吃苦耐勞的習慣為以后工作奠定基礎(chǔ)。

　　二、 實習內(nèi)容

　　(一)實習單位概括

　　1.金銀灘度假酒店簡介

　　位于惠東縣巽寮濱海旅游度假區(qū)，坐落在綿延十幾公里的銀色海灘的黃金地段上，擁有面積一萬多平方米的沙灘，以及兩萬平方米的天然海水浴場。

　　酒店按四星級標準規(guī)劃興建，建有豪華別墅海景房和園林房，特色親海小屋、海泉閣、套房共291間，同時擁有360度全海景餐廳，夏威夷海上酒吧，私人海濱浴場和五星級沐浴閣，以及巽寮標志性建筑——歐式燈塔，并擁有多個不同規(guī)格的豪華會議室(最大可容300人)，是一家集休閑度假、會議培訓、餐飲住宿、康體娛樂于一體的綜合型度假酒店。

　　2.實習部門

　　酒店所分部門有：人力資源部、銷售部、前廳部、客房部、保安部、海上康樂酒吧部、沙灘綜合娛樂部。酒店人力資源部根據(jù)酒店的實際經(jīng)營需要，結(jié)合我們班人員總數(shù)，分別把我們安排到前廳部、客房部、保安部、海上康樂酒吧部、沙灘綜合娛樂部實習。為了能使我們?nèi)�面的接觸酒店的各個部門的工作，在為期六個月的實習時間里，酒店還安排了我們?yōu)槠诙�個月的輪崗制度，讓我們充分了解酒店各部門的工作。

　　(二)實習過程

　　1.崗前培訓

　　在還沒分派崗位之前，酒店派其行政助理和其他部長對我們班為期3天的酒店上崗前培訓，共把我們班分為4個小組。培訓內(nèi)容包括酒店管理理論、酒店文化知識、酒店服務技能，開展一些具有團隊精神的.小游戲，消防現(xiàn)場演練，通過這些培訓看出同學們的表現(xiàn)來安排同學們的實習崗位。

　　2.上崗實習

　　我實習的部門先后是沙灘娛樂部和客房部

　　(1)沙灘娛樂部

　　一開始我被安排在沙灘娛樂部實習，由于酒店有淡旺季之分，實習結(jié)束后沙灘娛樂部(沐浴閣)就基本不營業(yè)了需等下一年實習生到來才營業(yè)，而這一段時間正屬于淡季，所以不營業(yè)，在這一段時間里沐浴閣已經(jīng)變成了一個堆各種雜物的大倉庫，我們部門的同學在五一黃金周前主要的任務是把對沐浴閣進行大清潔，將里面的所有物品翻洗一遍并且要整理好，并且需要我們6個同學討論出經(jīng)營管理方式、工作流程、確定物價等等，五一勞動節(jié)正式營業(yè)。

　　從4月24到4月30日這7天我們都非常幸苦，干的是又臟又累的基層活，但是我們部門的關(guān)系融洽，民主意識強，大家很自覺地拿起活就干，百忙之際也滲透滿快樂融洽氣氛。

　　我所在沙灘娛樂部主要工作是租賃海上娛樂用品、買水票、驗票、提供燒烤和篝火前準備、清潔沐浴閣衛(wèi)生、清潔酒店沙灘的垃圾。

　　在這沙灘部兩個多月的工作里，我們幾個同學一起努力經(jīng)營起沐浴閣，一起努力創(chuàng)建高服務高效率的服務團隊，其間有過許多艱辛與挫折，有過成功與失敗，有過快樂與失落，我們不怕苦累臟，勤奮盡職，面對形形色色的客人我們依然微笑面對服務，鎮(zhèn)定自如地去解決所出現(xiàn)問題。

　　(2)客服部

　　最后的兩次輪崗我被分到客服部實習，后四個月的實習時間我在客服部度過，7月份開始正值于旺季，酒店入住率很高，所以我去到客服前幾天是邊工作邊培訓，客房部人手不夠，后來加上暑假工還好一點，天天汗頰背流，滿頭大汗，真正體會到錢的來之不易。

　　客服部的主要工作是做房、保潔、和對客服務。每一件工作都要非常仔細認真去完成，否則將出現(xiàn)服務破綻，給入住客人留下不好印象，有損酒店良好形象。一般主管或領(lǐng)班安排我們2個人一棟樓共有20間房左右，天天鋪床、洗廁所、拖地、搞清潔、配一次性用具、保潔、對客服務，天天重復同樣的工作，正是因為如此，才鍛煉了我吃苦耐勞和注重細節(jié)的性格。

　　面對客人的百般刁難我并沒有退縮，而是主動地微笑著耐心跟客人解釋清楚。面對客人的要求，我盡可能去滿足。面對好心客人對你(服務員)的關(guān)懷，我感動至極。面對主管或領(lǐng)班的工作細微要求，我盡自己最大的努力去完成。由于我班男生少，在我完成自己任務的同時我也常去幫助女生，工作作風尚且等到了酒店上級的贊可，讓我欣慰。

　　三、實習效果、實習體會

　　在六個月的實習時間里，我各獲得了酒店頒發(fā)的6月份和8月份優(yōu)秀實習生榮譽稱號，工作得到了認可，頗感欣慰。我從一個大學生轉(zhuǎn)換到社會工作人員的角色大轉(zhuǎn)變，半年的磨練使得我的適應能力大大提高，體驗到社會競爭的殘酷，現(xiàn)實的無奈。

　　學會了如何處理復雜的社會人際關(guān)系，更重要的是懂得該如何去做人做事，得到了很多寶貴的社會經(jīng)驗財富，認識到了自己的不足，總結(jié)了經(jīng)驗和教訓，在以后的學習工作中我將不斷增值自己，為以后自己的創(chuàng)業(yè)之路做好準備。

　　四、對實習的意見和建議

　　(一) 對學院的建議

　　1.應該詳細介紹實習前準備事宜

　　在這次的實習當中，實習前的實習動員大會院系只講了些大概況，我認為有必要向同學們講清楚該帶的哪些物品，此次因為不知道那里的氣候，去到實習單位后才真正發(fā)現(xiàn)海邊晚上比較涼快，常吹海風，不帶外套去實習的話容易著涼感冒，有些同學因為不知情沒帶外套，剛?cè)ゾ退�土不服感冒了一兩個星期，嚴重影響了良好的實習狀態(tài)。

　　2.實習班主任的效果不明顯

　　實習班主任余老師每隔一個月來酒店一次，在那邊實習，一個月會發(fā)生許多事，出現(xiàn)許多問題，老師一來累積了一個月的實習狀況同學們或許會有許多都忘了，問題得不到及時解決，導致同學們情緒波動很大，做出一些極端行為。建議實習班主任來酒店的次數(shù)多點，時間間隔短點，根據(jù)老師的實際情況安排在比較合理的范圍內(nèi)。

　　3.提高實習生的生活補貼

　　如今的社會形勢，人民幣小幅升值，物價上漲，反而工資不漲，錢越不值錢了。在酒店里的加班費確實偏低了，辛苦付出的回報才得到2.5元(前三個月)或2.9元(后三個月)一個鐘，導致有些同學不愿意加班，工作進程延誤。建議學校跟酒店商討適當提高實習生的生活補貼，增加加班費。

　　(二) 對酒店的建議

　　1. 酒店的工程問題

　　酒店常有些工程問題出現(xiàn)，常有客人抱怨和投訴，問題是酒店設備逐漸老化和工程部工作人員少，建議酒店逐漸更新陳舊老化的設備及物品，多聘個工程部技能熟練的工作人員。

　　2. 酒店里的正式員工問題

　　酒店的個別正式員工常有不尊重不關(guān)心實習生的行為舉此，男生宿舍電視房經(jīng)常是正式員工霸占著且音量大阻礙我們實習生的正常休息，導致我們實習生比較少看電視。有時候我們工作累到極困的時候得到的是冷漠，卻得不到關(guān)心與尊重。建議酒店應該常教育正式員工作為培訓員工素質(zhì)的一部分，酒店應更加關(guān)心和尊重我們實習生。

　　3. 實習生換崗應公正公開透明

　　在這次的實習中，三次換崗機會，同學們都有些情緒波動，我認為是不夠公開透明，建議酒店在換崗之前應召集各部門負責人開個會議說明些本次換崗的一些情況，讓同學們有心理準備。

　　4. 實習生評獎制度不夠公平公正

　　在這次實習中，我們當中有許多實習生獲得了酒店評的優(yōu)秀實習生、優(yōu)秀員工……等等獎章，但是我們實習生都不知情是怎樣評出來的?有些獲獎的同學我們實習生竟有過半的同學不滿意，有些同學勤奮努力付出卻一無所獲。所以建議酒店評獎應該采用管理層考評和實習生投票相結(jié)合的形式，做到公平公正透明，讓實習生實習得更有激情更有意義。

暑假實習報告 篇5

　　時間很快，剛大二時還在期待著暑期的實習，而轉(zhuǎn)眼之間我的實習已經(jīng)結(jié)束了，這個暑假沒有回家，找了一家房地產(chǎn)公司實習，雖然沒有進工地進行施工項目的考察，但整個期間我對房地產(chǎn)銷售有了更深的了解.

　　有關(guān)營銷

　　品牌營銷 房地產(chǎn)產(chǎn)品的品牌形象是消費者認知的第一要素，但是，由于市場競爭的激烈，以及資金周轉(zhuǎn)等方面的原因，不少開發(fā)商不愿進行較長時間的品牌營造和資金投入，過多借助于新聞炒作和廣告轟炸，希望通過宣傳造勢來快速樹立公司品牌，殊不知品牌不是能夠在一個極短的時間內(nèi)建立的，需要品牌的積累和公眾的認可。開發(fā)商們?nèi)绻�能靜下心來，腳踏實地地進行一流的規(guī)劃設計、提供一流的配套服務和物業(yè)管理，對于品牌形象進行良好構(gòu)建，營造名牌企業(yè)和名牌產(chǎn)品，必然會成為未來房地產(chǎn)市場的贏家。

　　誠信營銷 在房地產(chǎn)業(yè)進入全面的整體素質(zhì)競爭的今天，開發(fā)商如果僅僅局限于推出一個新奇的概念和宣傳口號，依靠某一簡單要素去爭取客戶，一旦概念失真，反而讓購房者困惑和反感，讓開發(fā)商失去口碑市場。另一方面，當開發(fā)商在售房價格上"玩貓膩"、在銷售面積上"短斤少兩"、在位置表述上閃爍其詞以及配套承諾遙遙無期時，不可設想還能有效地吸引消費者。為此，開發(fā)商必須樹立誠信營銷的經(jīng)理理念，塑造出開發(fā)商的良好社會形象。XX年3月，萬科提出"磐石行動"主張致力于房地產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量的提高，就是誠信營銷的典型例子。

　　文化營銷 開發(fā)商把創(chuàng)造一種和諧的鄰里關(guān)系、溫馨的居住文化作為經(jīng)營理念，采取各種有效的措施加強業(yè)主之間的溝通、交流。另一方面，為了給孩子創(chuàng)造一個良好的成長環(huán)境，購房者對居住小區(qū)文化設施的要求越來越高，不僅關(guān)心周圍文教單位的配置、距離，而且愈來愈重視小區(qū)文化設施的數(shù)量、品位，以及小區(qū)內(nèi)大部分住戶的文化層次。在現(xiàn)今的武漢樓盤中，"書香門第"，"學雅芳鄰"等就是打的文化營銷的概念。

　　個性營銷 消費者特別是新成長起來的年輕一代，往往把個性能否得以發(fā)揮和張揚，作為衡量和選擇商品的一個重要標準。為此，開發(fā)商必須注意特色經(jīng)營的重要性，把研究市場需求、強化使用功能、追求個性特色、營造人性空間的思想作為經(jīng)營理念，不僅在小區(qū)布局、建筑外形、色彩、樓層、陽臺、內(nèi)部結(jié)構(gòu)等產(chǎn)品策略方面力求突破雷同，突出居住者個性，而且在廣告宣傳、價格確定、促銷方式等方面也要獨具風格，努力成為市場亮點。"惠園cp"號稱打造江城第一豪宅，其個性之宣揚，想讓人不注意都難牎

　　環(huán)保營銷 隨著環(huán)保意識的逐漸興起，消費者已愈來愈關(guān)心自己的居住環(huán)境，更加關(guān)注擬購房屋的環(huán)境設計。開發(fā)商應該以環(huán)境保護為經(jīng)營理念，改變過去寸土寸金、見縫插針的開發(fā)模式，充分考慮小區(qū)的住宅空間、陽光照射、綠化間隔等，為消費者營造人與自然和諧共生的理想家園。如武漢的"梅南山居"、"東湖林語"等，通過強調(diào)樓盤周邊自然環(huán)境的優(yōu)美，推出了環(huán)保的營銷概念。

　　銷售員的素質(zhì)

　　一、銷售員應有的心態(tài)

　　任何一個推銷專家都必須經(jīng)歷一個從無知到有知、從生疏到熟練的過程，只要正視暫時的失敗與挫折，并善于從中汲取經(jīng)驗教訓，那么成功終會向你招手。

　　方法：克服自卑心態(tài)的"百分比定律"。

　　例：如會見十名顧客，只在第十名顧客處獲得200元定單，那么怎樣對待前九次的失敗與被拒絕呢？請記住：之所以賺200元，是因為你會見了十名顧客所產(chǎn)生的結(jié)果，并不是第十名顧客才讓你賺到200元的，而應看成每個顧客都讓你賺了200÷10=20元的生意，因此每次被拒絕的收入是20元，所以應面帶微笑，感謝對方讓你賺了20元，只有這樣，你才會認真的看待失敗與成功。信心的建立

　　◆強記樓盤資料

　　熟練掌握樓盤資料，自然可以對答如流，增強顧客對銷售員的信任，同時銷售員的自我信心亦相應增強。

　　◆假定每位客戶都會成交

　　銷售員要對每一位到來的顧客假定都會購買，使自己形成一種條件反射，積極地去銷售，從而增大成功率，使銷售員具有成功感而信心倍增。

　　◆配合專業(yè)形象

　　人靠衣裝，好的形象能拉近人與人之間的距離，便于對方的溝通。自我感覺良好，自然信心亦會增加，自我發(fā)揮亦會更好。

　　2、正確的心態(tài)

　　◆衡量得失

　　銷售員通常都會遇到被人拒絕或面子上不好過的事情，例如：派發(fā)宣傳單張，遇上拒接的情況，銷售員應正確對待該行業(yè)的工作，在遭受拒絕時認為自己本身并沒有什么損失，反而增長了見識，學會在逆境中調(diào)整心態(tài)。

　　◆正確對待被人拒絕

　　被拒絕是很普遍的，但銷售員不要讓這表面的拒絕所蒙蔽，當顧客只是找借口拒絕，并不是沒有回旋的余地，那就表明還有機會，銷售員不要輕易放棄，過一段時間可以再跟進。

　　3、面對客戶的心態(tài)及態(tài)度

　　◆從客戶的`立場出發(fā)

　　"為什么這位客戶要聽我的推銷演說？"所有的推銷是針對客戶的需要而不是你的喜好。銷售員要先了解客人的目的，明確自己的銷售目的：令客人落定，清楚自己的出發(fā)點，并對癥下藥。結(jié)合顧客的情況，介紹他所需，迎合客人的心態(tài)，拉近雙方的距離。

　　◆大部分人對夸大的說法均會反感

　　世界上沒有十全十美的東西，銷售員過分的夸張，會引起顧客的不相信和不滿，若對不關(guān)痛癢的不足作及時的補充和說明，做到自圓其說，并幫助 客人作對比，讓客人有真實感，加深對銷售員的信任感。

　　4、討價還價的心態(tài)技巧

　　主動提出折扣是否是好的促銷方法這是一個不太好的促銷方法，因為作為一手的樓盤，都是明碼標價的，銷售員如一律放松折扣，則客人就會"吃住上"，不放松反而會促進成交，若客人到最后還是咬緊折扣，可適當放一個點，但不要讓他感到容易，要做一場戲，例如打假電話，并一邊打電話一邊迫使客人實時取錢答應"落定"，才給折扣，若客人不夠錢付定金，也不要輕易答應客人不足定也可以，再做一番假，讓客人感恩戴德地自覺把身上所有的錢掏盡，才受理他的"落定"。

　　有些戲是一定要做的，可減少"塌定"情況和減少日后客人刁難事件。

　　二、尋找客戶的方法

　　1、大千世界，人海茫茫，各有所需，應如何尋找顧客，才能做到有針對性。

　　2、宣傳廣告法：廣而告之，然后坐等上門，展開推銷。

　　3、組織關(guān)系網(wǎng)絡：善于利用各種關(guān)系，爭取他們利用自身優(yōu)勢和有效渠道，協(xié)助尋找顧客。

　　4、權(quán)威介紹法：充分利用人們對各種行業(yè)權(quán)威的崇拜心理，有針對性的邀請權(quán)威人士向相應的人員介紹商品，吸引顧客。

　　5、交叉合作法：不同行業(yè)的推銷員都具有人面廣，市場信息靈的優(yōu)勢，售樓員可利用這一點加強相互間的信息、情報的交換，互相推薦和介紹顧客。

　　6、重點訪問法：對手頭上的顧客，有重點的適當選擇一部分直接上門拜訪或約談，開展推銷"攻勢"。

　　7、滾雪球法：利用老客戶及其關(guān)系，讓他現(xiàn)身說法，不斷尋找和爭取的顧客，層層擴展，像滾雪球一樣，使顧客隊伍不斷發(fā)生擴大。

　　三、銷售五步曲

　　銷售并不是一件事，而是一個過程：它不是靜止不動的，而是不斷進行的。

　　銷售過程的五個步驟是：建立和諧；引發(fā)興趣；提供答案；引發(fā)動機；完成交易。

　　大部分的銷售都會經(jīng)過這五個步驟。也許有些業(yè)務人員并不需要帶顧客歷經(jīng)所有的步驟，因為有些廣告已經(jīng)帶領(lǐng)顧客走過走過其中幾個步驟了。不過大致上來說，只要你銷售的產(chǎn)品比一包煙或一盒口香糖重要的話，顧客購買時多少都會經(jīng)歷這五個步驟。

　　這五個步驟相當合理，而且都有心理學的知識做基礎(chǔ)，因此相當有效。

　　為了使顧客樂于接受你的服務，你必須給與他們良好的第一印象，并與之建立和諧的關(guān)系。

　　為了讓客戶持續(xù)保持注意力，你必須引發(fā)他們的興趣。假如他們相信你的服務會帶給他們許多益處，他們就會感興趣，就會一直注意聽你交談。

　　之后，你讓顧客相信：接受你的服務，的確是聰明的抉擇，因為他們的確會從你的服務中，找到滿足需求的答案。

　　顧客也許對該樓盤感興趣，也相信你的服務對他們有好處，但還是不會購買。因此，在你引發(fā)對方興趣之后，也在你說服他相信樓盤的種種賣點之后，你還得使顧客產(chǎn)生購買欲望。如此，你才能把樓盤銷售出去，總而言之，你要引起對方購買的動機。

　　雖然對方相信該樓的確如你所說的那么好，也想擁有，但這仍不保證你已取得定單，拖延或遲疑決不是一般人的毛病，因此，你得協(xié)助他們做決定，如此才能使他們付諸行動，達成交易。

　　這些方法富有彈性。

　　你有時可把兩個步驟合并成一個步驟，尤其是建立和諧與引發(fā)興趣這兩個步驟。

　　五個步驟并非每次都要按照次序進行。比如，有警覺性的業(yè)務人員，很可能在提供解答階段就成交了。

　　五個步驟并非缺一不可。比如顧客很可能對你的產(chǎn)品已經(jīng)相當熟悉，也相信它是優(yōu)良產(chǎn)品。這時，你便可以跳過提供解答的階段�；蚴桥紶枎状�，你們的營銷工作做的很好，廣告本身就已經(jīng)完成了前面四個步驟，因此，顧客只需付諸行動購買。此例子常會出現(xiàn)在汽車交易中。據(jù)估計，約有65%的汽車不是"被銷售，而是被購買"。

　　四、

　　1、促銷成交釣魚促銷法

　　利用人類需求的心理，通過讓顧客得到某些好處，來吸引他們采取購買行

　　2、感情聯(lián)絡法

　　通過投顧客之所好，幫顧客實現(xiàn)所需，使雙方有了親合需求的滿足感，而促發(fā)認同感，建立心理兼容的關(guān)系，使買與賣雙方矛盾的心理距離縮小或消除，而達到銷售目的。

　　3、動之以利法

　　從而打動顧客的心，刺激他們增強購買的欲望。

　　4、以攻為守法

　　當估計到顧客有可能提出反對意見，搶在他提出之前有針對性地提出闡述，發(fā)動攻勢，有效的排除成交的潛在障礙。

　　5、從眾關(guān)連法

　　利用人們從眾的心理，制造人氣或大量的成交氣氛，令顧客有緊迫感，來促進顧客購買。

　　6、引而不發(fā)法

　　在正面推銷不起作用的情況下，可找顧客感興趣的話題展開廣泛的交流，并做出適當?shù)囊龑Ш桶凳�，讓顧客領(lǐng)悟到購買的好處，從而達成交易。

　　7、動之以誠法

　　抱著真心實意、誠心誠意、沒有辦不成的心態(tài)，讓顧客感受到你的真誠服務，從心理上接受你。

暑假實習報告 篇6

　　在現(xiàn)今社會，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會，能夠適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我來到了常州金聯(lián)金屬制品有限公司，開始了我這個假期的社會實習。實習，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實習，那么所學的就等于零。理論應該與實習相結(jié)合。另一方面，實習可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實習中學習，從學習中實習.

　　一、實習內(nèi)容

　　1、 接待實習

　　第一印象服務的實習前臺最能表現(xiàn)公司的形象，由于客戶對公司第一印象非要求前臺工作人員必須面帶微笑，讓客戶常重要，怎樣給客戶美好的第一印象呢?一看到你就感覺親切和熱情，有種賓至如歸的感覺!其實我認為這個并不是很困難，因 為笑想想開心的事情就能笑了，但是要一整天都保持這樣的微笑就不是一件易事了。記得我剛?cè)肼殞嵙暤臅r候笑容非常的不自然，用我同事的話講就是把嘴角的肉拼命地往 兩邊扯，是扯皮而不是笑。為此我向店里的微笑天使請教了。她告訴我笑得自然、燦爛 是需要技巧的。首先要自信，只有自信你的笑容才能透出陽光的味道，才能自然。其次，想象�？梢韵胂胱约洪_心的事情.

　　2、電話與客戶交流

　　在 21 世紀，只有深具服務精神的企業(yè)才能生存。如何完成優(yōu)質(zhì)服務具服務精神的個人才能成功。如何完成優(yōu)質(zhì)的服務，鑄造個人的成功呢?

　　(1)要有甘做仆人的心態(tài)。人都習慣于以自我為中心，然而，當你面對客戶的時候，你必須從自我為中心的位子上走下來，多一點仆人的意識，這是優(yōu)質(zhì)服務的前提。尤其是我們這些天之驕子， 只有把自己的架子放下才能往上爬。當然這里的“仆人”是要做一位自信的仆人，而不是萎萎 縮縮的感覺低人一等的傳統(tǒng)仆人.

　　(2)熱情接待你的客戶，服務是面對面與客戶交往的過程，需要熱情周到。熱情是自我形象的推銷，表現(xiàn)出對客戶態(tài)度的尊重，是一種最直接 的感染力.

　　(3)個性化服務 個性化服務最能打動客戶.

　　3、產(chǎn)品銷售

　　在這期間，我深深了解到，一個產(chǎn)品的質(zhì)量對于銷售是多么的'重要。好的產(chǎn)品可以吸引回頭客，在令使用者滿意的同時，也能讓廠家具有成就感，而劣質(zhì)產(chǎn)品不但不能贏得尊重，反而會讓廠家銷售越來越低，最終舉步為艱

　　二、實習結(jié)果

　　在實習的這段時間內(nèi)，我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事，這些都是在學校里無法感受到的，在學校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不會有人會告訴你這些，你必須要知道做什么，要自己地去做，而且要盡自已的努力做到最好。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學長學姐，他們總是隊我說要好好珍惜在學校的時間。在這次實習中，我感受很深的一點是，在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況.

　　以上是我的實習工作報告。從工作中，我學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的，可是如果你只問耕耘不問收獲，那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的。

暑假實習報告 篇7

　　時光飛逝，轉(zhuǎn)眼之間，xxxx年為期兩周的暑期社會實習活動已接近尾聲，但留在心中的印記卻永遠不會泯滅。

　　網(wǎng)絡上有這樣一句話："小病拖、大病扛、病危等著見閻王"。從小生活在農(nóng)村，我算是親眼目睹了這種現(xiàn)象，更是見識到了貧困所給山區(qū)人們帶來的嚴峻的生存現(xiàn)狀，同時我已深切地感受到那種缺醫(yī)少藥是什么樣的尷尬現(xiàn)狀，我的腦海里是這樣一幅幅真實的畫面：村里只有二個赤腳醫(yī)生，衛(wèi)生所在10里地外，很多村民平時有了小病就隨便開點兒藥來吃，管用就吃，不管用就扛過來甚至不理了，現(xiàn)有的醫(yī)療保險制度也就是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度參加的人數(shù)較少，報銷的比率低，手續(xù)麻煩，村里的有些老人，每月只有200元維持生活，還有一些中老年人甚至是第一次測量血壓，據(jù)我們測量的結(jié)果看血壓偏高的人占總測量人數(shù)的一半左右，只有極少數(shù)人堅持吃藥，用的也基本上是最便宜的淘汰的短效降壓藥，多數(shù)人即使知道自己血壓高也根本不吃藥。這里缺乏正規(guī)的醫(yī)學院校教育背景的醫(yī)生，缺乏必要的醫(yī)療設備，人民生活水平更是低得不能承受最基本醫(yī)療服務.我相信這只是冰山的一角。作為一名醫(yī)學院校的學生、一名在高校接受思想政治教育的黨員，回想起來，耳旁那一聲聲哀怨的聲音那么刺耳，眼中那一幅幅蒼桑的面孔依然鮮活，心中那一縷縷扶貧的熱情更加深切。我感慨萬端。

　　我是一個平凡的醫(yī)學生，到底能做些什么？知識就是力量，這是我們腦海里定性的東西了，醫(yī)學是個知識的海洋，活到老學到老，但在這有限的幾年中，我們要盡自己最大的努力去做好自己的本職工作，學好專業(yè)知識。當然我們所面對的是鮮活的事實，事實上許多東西和我們書本上學得有許許多多的不同，特別是面對病人時其疾病并非書上所說的那么典型，在這為期兩周的實習中我深有體會，醫(yī)學更是一門實習科學，他不僅要學好書本上的知識，更要注重每一次實習，同時還要積極為自己創(chuàng)造實習學習的機會.記得有這樣一句話"人生不可虛度，悲嘆在與沒有貢獻;貧困不是羞恥，失于未得到條件;疾病纏身出于無奈，世人仁愛之心卻都能帶來溫暖"。對于農(nóng)村醫(yī)療的現(xiàn)狀，就像歌里唱的那樣："只要人人都獻出一點愛，世界將變成美好的人間。"的確，面對農(nóng)村現(xiàn)狀，只要我們每個人都能投入到農(nóng)村的建設中去，我相信經(jīng)過幾年或者幾十年他總會得到改善。

　　作為一名醫(yī)學生，在實習的兩周中，通過與人民群眾的廣泛接觸、服務、交流中受到了真切的感染和體驗，思想得到了升華，社會責任感得到了增強，人生觀、價值觀也得到了進一步的強化，更提高了認識能力、適應能力和創(chuàng)造能力。在以后的工作中，我會更注重讓自己努力發(fā)展自身素質(zhì)的同時，啟迪自身奉獻的高貴品質(zhì)，積極了解國家如今的醫(yī)療現(xiàn)狀、社會醫(yī)療環(huán)境的嚴峻和醫(yī)療市場的現(xiàn)實；了解貧困給人們帶來的健康威脅；了解貧富差距、城鄉(xiāng)差距和地區(qū)差異等等。同時，做為一名黨員，我也要讓身邊的同學知道有愛心和奉獻精神的醫(yī)務人員組成的扶貧隊伍才是貧困地區(qū)人們的真正需要；要讓我們都懂得行醫(yī)不僅僅是一種謀生手段，更是一種義不容辭的責任、是一種神圣的使命；要讓我們都知道行醫(yī)的精髓和真諦。我們要做那一個個富有愛心和奉獻精神的醫(yī)學生們，定能將這顆愛的種子播撒到祖國的每一個角落。

　　面對現(xiàn)狀，我能做什么？必要時奉獻力量還是始終以利益最重？一個選擇，可以改變多少人的命運？一個夢想可以給予多少人希望？然而得到和失去，并非我所能掌握的，但是我可以"'掌握'"自己的心，心有多大，夢就能有多大。

　　從月日開始，我便開始了我這個暑假的社會實習活動。我們圍繞的主題是"關(guān)愛——和諧——發(fā)展"。我們的活動大致分為兩個，一個是前往省和合水中學進行支教活動，另一個是進行社會調(diào)查，體驗生活。

　　月日一大早，我們團隊一行人坐上了開往合水中學的校車。校車一路飛馳，由于路上的車十分少，我們的校車便顯出了幾分孤單。經(jīng)過了四個多小時的車程，于當天中午終于到達了和平縣合水中學。吃過午飯后，我們的社會實習活動就正式拉開了帷幕。

　　此次活動的主要任務是把我們所學的知識和一些所見所聞的事情盡可能多的帶給當?shù)氐膶W生們，讓他們多多了解一下外面的世界。活動的時間從7月１０日到7月15日，在這為期近一個星期的支教中，我們助學組共十余人，為學生們開設了文明禮儀、趣味英語、防震減災、深圳地理、手語、立志、團隊活動等豐富的學習課程。在這段時間的支教中，學校為我們開設了兩個班級，都是合水中學初二年級最優(yōu)秀的同學，我很榮幸可以教他們文明禮儀。

　　到了那里，我們的生活很艱苦，大家都如此，沒有人抱怨過什么，一天下來是很累，但也十分充實，讓我們覺得每一天過的都很有意義，讓我們一生都不會忘記在合水中學的著幾天，大家也因互相幫助、共同努力成了親密無間的好朋友。

　　教學的任務并不難，學生們很好，大部分也十分配合。我們在一起也都很開心，每一堂課都感覺時間過的很快，他們的渴望讓我們想把自己所知道的都告訴他們，他們是那樣天真、沒有經(jīng)歷很多坎坷，他們都很樂觀向上。他們的熱情讓我們每個人都倍感親切，我認為無論在苦再累能換回他們的笑臉我們就心滿意足了。在教學的過程中我也發(fā)現(xiàn)有一些學生學習的態(tài)度不是很明確，不愿學習，性格十分內(nèi)向。但通過相互了解，溝通后他們也有了很大變化，可以看見他們的`笑臉，可以看到他們上課在回答問題，下課和我們一起玩耍。我想通過這幾天，他今后會有很大的變化，會是一名優(yōu)秀的中學生。

　　支教生活很快就結(jié)束了，在這一個星期中，我感受得太多太多了。首先是這里的學生，他們對知識的渴望是超出了我們之前的所有想象的。這一個星期中，氣溫一直是高溫不退的。他們每天一大早就趕來學校，有時空閑的時間就找我們聊聊天，說說話。中午，頂著烈日，他們照常會早早來到學校，幾乎沒有人遲到，晚上也沒人愿意提早離開這里，還想和我們多聊一會，多玩一會。

　　在支教過后，我們每個人都要參加社會調(diào)研活動，到附近的村莊進行調(diào)研和體驗鄉(xiāng)村生活，磨練自己的意志，加強對現(xiàn)代美好生活的熱愛。我們小組走到一個小村莊，剛好有幾位老爺爺要去挖蚯蚓，爭得他們的同意后，我們一同前往，真的很辛苦，那個鋤頭我拋了幾下就滿身是汗了，從臉上開始往下滴，但我們都是很開心的，之后我們又到了幾位老爺爺?shù)募依�，和他們聊了起來，他們也認真的回答了我們提出的一些問題，很快我們就作好了四份調(diào)查問卷，結(jié)束了今天下午的調(diào)研活動�？吹剿麄兇迕裆�活的艱辛，我們也都不知道如何表達內(nèi)心的感受，但他們生活還算安逸，穩(wěn)定，對現(xiàn)在的生活還是很滿意的，用他們的話講"比以前強好多倍了，還能有空閑的時候。"你看他們是多么容易滿足，他們是那樣的純樸，老人家每個人都和藹可親。讓我們明白我們生活的幸福，讓我們知道了珍惜。

　　在日那天晚上，我們團隊一起做了團隊訓練，大家一起努力完成各種任務，這其中包含了很多，要我們相互信任、要我們互相幫助、要我們齊心協(xié)力、要我們共同進退。

　　四．實習單位概況：

　　湖州華爾泰時裝有限公司，是浙江省高新技術(shù)企業(yè)。

　　公司經(jīng)過十幾年的努力，已形成梭織服裝、針織服裝、絹絲、絹紡面料及國際貿(mào)易為一體的多元化企業(yè)。

　　公司主要加工生產(chǎn)tommy bahama ，eagle dry goods ， bachrach ， joseph&feiss等名牌產(chǎn)品，產(chǎn)品遠銷美國、加拿大、歐洲及東南亞等國家和地區(qū)。

　　五、實習內(nèi)容：

　　出口業(yè)務：接收郵件，打印復印資料，填寫單子，蓋章，裝集裝箱。

　　六、實習心得：

　　轉(zhuǎn)眼之間，實習期已經(jīng)結(jié)束了，雖然工作的時間很短暫，但是對于我來說所有的經(jīng)歷都是刻骨銘心的，這是我人生中的第一份正規(guī)的實習工作，在這里我學到了很多在學校里面學不到的東西，也認識到了自己還是有很多的不足。

　　最慶幸的是實習挖到的五桶金：

　　認真——凡是最怕認真，要做好一件事情就得全身心投入，不作就罷，這涉及到一個人的態(tài)度問題，有了積極認真的態(tài)度，才能盡心把事情做好，世上無難事只怕有心人。

　　謙遜——由于在學校里面學習的東西很多理論性非常強，到社會上不一定有實際用處，不能自以為是，要處處保持謙遜，虛心向別人學習。

　　溝通——做事情免不了跟他人進行溝通，同事，上下級，主客等等，這都需要雙方有效的溝通。通過自我溝通還可以成人自己的價值，正確地評價自己，擁有認知自我的能力。

　　團隊——在這個越來越強調(diào)團隊的社會，再也沒有一個人能輕松單憑自己的力量去成功地做好一件事。團隊就是一小群有互補技能，為了一個共同的目標而相互支持的人。對于一個團隊來說，最基本的是要有一個清楚的目標，揚長避短，正視團結(jié)的力量。

　　思考——學會思考是一個高效率的人非常重要的品質(zhì)思考是需要走出淡出的只是記憶，培養(yǎng)我們善于聯(lián)想，敢于判斷，勇于創(chuàng)新的新型能力。同時，在思考的過程中中我們要注意：全面考慮，要有很好的全局觀；深入專業(yè)，不能治愈食物表面，要求甚解；尋求規(guī)律性的東西。

　　七、實習的意義：

　　實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言，是發(fā)展儲備人力資源的措施，可以讓其低成本，大范圍的選擇人才，培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才。

　　對學生而言，實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化，發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣，豐富閱歷。

　　最后，我想我在學習和工作還有一下問題需要解決。

　　1. 缺乏工作經(jīng)驗：學習找不到重點。

　　2. 工作態(tài)度不夠積極：在工作中積極能夠完成布置的工作，在沒有工作任務時就會松懈，不能做到主動學習。

　　3. 工作中不能馬虎：尤其是作為企業(yè)管理人員，嚴謹認真是時刻要記牢的。

　　我堅信通過這一段時間的實習，從中獲得的實踐經(jīng)驗使我受益終身，并會在我以后的實際工作中不斷地得到印證，期待在未來的工作中能學以致用，充分展示個人價值，為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。在以后的學習和工作中更加明確自己的努力方向，制定合理的規(guī)劃。

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