【推薦】業(yè)務(wù)實習(xí)報告3篇
在生活中,報告的使用頻率呈上升趨勢,報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。相信很多朋友都對寫報告感到非?鄲腊,下面是小編為大家整理的業(yè)務(wù)實習(xí)報告3篇,希望能夠幫助到大家。
業(yè)務(wù)實習(xí)報告 篇1
我進入了會計師事務(wù)所,開始了我的實習(xí)生活。這是一家會計師事務(wù)所,包括所長在內(nèi)有6名注冊會計師,每個注冊會計師都是事務(wù)所的股東。事務(wù)所的業(yè)務(wù)主要為年報審計、法人離任經(jīng)濟責(zé)任審計、改制審計、破產(chǎn)審計、代理記賬、資產(chǎn)評估等業(yè)務(wù)。
我一直跟著事務(wù)所的段老師做事情。我很佩服他,佩服他之前考注冊會計師時的聰明與堅持,佩服他的處事能力,也佩服他那超強的專業(yè)勝任能力。老師在成為一名執(zhí)業(yè)的注冊會計師之前,曾在銀行及國企中工作。他完全憑自己的努力,在2年內(nèi)通過了注冊會計師的考試。這一點給了我很大的鼓舞,讓我明確自己的目標(biāo)。每次我問她問題,她都不厭其煩地耐心講解。因為是第一次接觸到審計項目,也因為是實施了審計程序就要直接形成工作底稿,所以我都不敢貿(mào)然下定論,每次我都要先去問問老師,征求一下他的意見。每次問他,他都會停下她手中的工作,仔細地跟我一起分析。
為了能夠在實習(xí)過程中學(xué)到更多東西,就得先要有扎實的專業(yè)知識。在去參加實習(xí)之前,我大致翻閱了審計的cpa教材,鞏固了審計的一些基本知識。比如一些基本的審計程序,還有就是各個業(yè)務(wù)循環(huán)的一些知識,還有關(guān)于風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲嫞P(guān)于一些重點會計科目的審計要點。之前的關(guān)于理論知識的學(xué)習(xí),對我后來的實習(xí)奠定了堅實的'基礎(chǔ)。在實習(xí)那段期間,我參與了三個項目,一個年報審計,一個破產(chǎn)審計,一個專項審計。從第一天進會計師事務(wù)所學(xué)習(xí)他們做的工作底稿開始,隨著參加的項目越來越多,越來越復(fù)雜,隨著對審計業(yè)務(wù)的熟悉,我開始喜歡上了事務(wù)所的工作。真的是一旦喜歡上了,就會積極地投入其中。每一天,我都按時去上班;每一天,我都勤勤肯肯地做事情;每一天,我都會解決一些審計實務(wù)方面的問題,讓我的理論知識得到運用的同時,也讓我認(rèn)識到了理論與實務(wù)的一些區(qū)別。
實習(xí)的第一天,我沒有參加任何項目,而是學(xué)習(xí)他們以前審計時留下的工作底稿。以前學(xué)習(xí)審計工作底稿那一章的時候覺得很難記住審計工作底稿中應(yīng)包括哪些內(nèi)容。但是在看了他們做的底稿之后,一下子就把內(nèi)容記住了。到現(xiàn)在,我總算是體會到了理論與實踐相結(jié)合所能產(chǎn)生的巨大的正效應(yīng)。審計工作底稿,首先是要有一個關(guān)于底稿中的符號說明,還有索引號之類的。接著就是要有審計業(yè)務(wù)約定書、管理層聲明書、審計后出具的報告以及審計過后的財務(wù)報表。關(guān)于被審計單位的營業(yè)執(zhí)照、納稅登記表、基本情況說明一類的也應(yīng)該整理于審計工作底稿中。如果被審計單位屬于特殊行業(yè),還應(yīng)該提供相關(guān)的文件。最后就是實施審計程序的過程中所產(chǎn)生的一些工作底稿、各會計科目審定表和一些憑證抽查記錄。實施了盤點程序的,還要有相應(yīng)的盤點表。實施了函證程序的,函證也應(yīng)該包括在其中。
我參加的第一個審計項目是一個年報審計。被審計單位是一家小型國企。那日,我們?nèi)チ斯矩攧?wù)部門,將公司的的記賬憑證、總賬、明細賬、各期報表集齊,這是為了審計的方便。因為是第一次接觸審計業(yè)務(wù),所以老師只給我派了簡單的任務(wù),那就是抽查憑證。因為是在年月宣告破產(chǎn),所以最后這半年的賬出現(xiàn)問題的可能性最大,也是審計風(fēng)險越大。根據(jù)風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲嫷木,這一半年的業(yè)務(wù)處理和會計加工就成為了審計的重點。我的第一任務(wù)就是把這半年的記賬憑證一張一張地看完,看看有沒有作賬依據(jù)不足的,看看有沒有賬務(wù)處理錯誤的。對于有些賬務(wù)的處理,我不太清楚的,就去問高老師,有問題的我就把其記錄在憑證抽查記錄上,并做好相應(yīng)的本來在實施抽查審計程序過程中要記錄下來所以抽查到的憑證,但是基于我對年的憑證實施的是詳細檢查,就沒有必要把每一筆都記錄在抽查憑證底稿上了。在抽查過程中我發(fā)現(xiàn),該企業(yè)的賬款較為清楚。 我參與的第二個項目是關(guān)于幾所個學(xué)校的年報審計,審計報告將用于工商部門的年檢。我和老師一起去該學(xué)校了解了一下經(jīng)營方面的基本情況,也大概了解了一下該學(xué)校會計資料。根據(jù)這些基本情況,我們大概確定了一個審計費用。由于該學(xué)校發(fā)生的業(yè)務(wù)內(nèi)容極其簡單,并且業(yè)務(wù)內(nèi)容重復(fù),拿出來的記賬憑證也只是每月各一本,于是確定了一個較為低的審計費用。對方很快同意,并表示將積極配合我們的審計工作。不過本文來自,他們的賬作得很不規(guī)范。所謂記賬憑證,實際上就是一些附件,根本沒有相應(yīng)的會計分錄;而所謂的賬本,實際上只是一本現(xiàn)金流入流出的流水賬。據(jù)說,該培訓(xùn)學(xué)校的會計只是出去參加培訓(xùn)半個月的會計培訓(xùn)的人員,對會計方面的正規(guī)處理不是很了解。如此一來,我回去的第一項工作就是幫助其把記賬憑證出具出來,接著老師根據(jù)我的記賬憑證為其編制了資產(chǎn)負債表、利潤表和現(xiàn)金流量表。由于業(yè)務(wù)簡單,這些工作基本上在一天之內(nèi)就完成了。這個項目基本上不存在風(fēng)險,但是到后來我們發(fā)現(xiàn)這家培訓(xùn)學(xué)校沒有提稅,專業(yè)直覺告訴我們學(xué)校應(yīng)該向有關(guān)部門繳納稅金。因為是第一次接觸民辦非企業(yè)單位,不知道國家對這種單位的規(guī)定。于是我們在互聯(lián)網(wǎng)上查找相關(guān)規(guī)定,并一起學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí),我們的理解是應(yīng)該上交所得稅。對于這一點,我們決定
跟學(xué)校負責(zé)人溝通了再決定是不是要在審計報告中披露。
通過這幾周的實習(xí),我學(xué)習(xí)到了很多審計實務(wù)方面的知識。這次給我留下深刻印象的主要有兩個方面。第一,就是實施了的審計程序都要形成于工作底稿中,這樣可以最大限度地減小審計風(fēng)險。第二,就是要充分運用風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲嫛T趯徲嫻ぷ鏖_始之前及其過程中分析存在風(fēng)險的領(lǐng)域,并將其作為重點關(guān)注點。在審計過程中運用分析程序,可以大大地提高審計效率。
業(yè)務(wù)實習(xí)報告 篇2
業(yè)務(wù)內(nèi)勤實習(xí)報告
一、 實習(xí)目的:
接觸實際,了解社會,增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理知識,鞏固所學(xué)理論,獲取本專業(yè)的實際知識,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能鍛煉我的溝通能力與人際交往能力。
二、實習(xí)崗位
此次實習(xí),主要崗位是業(yè)務(wù)內(nèi)勤,
三、實習(xí)具體工作
實習(xí)的具體工作如下:
1、 對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。每周向企劃部上報合同執(zhí)行情況。
2、 編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用情況;督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務(wù)費用按規(guī)定使用
3、 根據(jù)公司的營銷政策核算總賬及明細帳目,按時登記明細賬目;
4、 接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。
5、 依據(jù)公司營銷管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費用的會計核算、管理、服務(wù),如出差費用的結(jié)算、報銷、工資獎金的核算等工作。
6、 每個月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費支出情況進行統(tǒng)計和上報;
7、 按合同要求給制造商做好銜接工作;
8、 根據(jù)合同編制應(yīng)收賬款明細,并對應(yīng)收賬款實施管理;
9、 協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;提供應(yīng)收賬款及其相關(guān)信息;
10、 完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
四、實習(xí)工作感想
這三個月的實習(xí)讓我從學(xué)校向社會邁出了一大步,把學(xué)到的知識運用到實際中去,很好的提升了自己的能力。知道了就算是基層的工作也要付出很多努力,善于與人溝通內(nèi)勤是一個非常辛苦和繁瑣的工作,要非常細心和仔細。
在這段實習(xí)過程中。公司人手少,工作量大,特別是公司會務(wù)工作較多,這就需要員工團結(jié)協(xié)作。在這三個月里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務(wù)工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成 實習(xí)期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事求教,認(rèn)真學(xué)習(xí)。利用空余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識,掌握了一些其他基本的技能,從而進一步鞏固自己所學(xué)到的知識,為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
五.實踐行業(yè)了解
內(nèi)勤是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不
得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。。在實習(xí)中,我處理了很多突發(fā)事件,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活。
六、實踐行業(yè)建議和想法
首先,作為內(nèi)勤人員應(yīng)該與業(yè)務(wù)員進行很好的溝通,主動詢問業(yè)務(wù)的最新動態(tài),能及時的記錄下來,要與大家打好關(guān)系,信息要靈活。建立全面的聯(lián)系方式。能在遇到事情時第一時間準(zhǔn)確的找到責(zé)任負責(zé)人。
內(nèi)勤的工作繁雜無序應(yīng)該制定一個很完善的管理機制。方便管理。
內(nèi)勤人員有時還要面對客戶,所以對內(nèi)勤的素質(zhì)要求也要提高,統(tǒng)一培訓(xùn),出去辦事都是代表的`公司的形象。
內(nèi)勤也要熟悉基本的財務(wù)知識,對這方面要加強。
通過這三個月的實習(xí),根據(jù)我自己的經(jīng)驗總結(jié)了內(nèi)勤應(yīng)該具備哪些能力。
1、要養(yǎng)成三種習(xí)性,適應(yīng)內(nèi)勤工作需要
(1)要有主動性。作為業(yè)務(wù)內(nèi)勤,工作的主動性非常重要,主要就是要在“勤”字上下功夫。一要嘴勤。貨物發(fā)出去,要在第一時間與用戶溝通,告知實際發(fā)貨型 號、數(shù)量、質(zhì)量、運輸方式等。同時勤于回訪用戶,了解用戶生產(chǎn)經(jīng)營狀態(tài),并及時向單位反饋用戶信息,以便單位領(lǐng)導(dǎo)正確決策。二要手勤。任何用戶來電要隨時 準(zhǔn)確記錄,發(fā)貨記錄、報表填寫、合同起草等時效性強的材料不能久拖不辦。用戶資料的收集是個繁雜緩慢的過程,要勤于補充、整理用戶檔案,保證資料完備。三 要腿勤。與業(yè)務(wù)相關(guān)的生產(chǎn)部、財務(wù)部、質(zhì)檢部多走動、常聯(lián)系,了解本企業(yè)生產(chǎn)動態(tài)、產(chǎn)品質(zhì)量、票據(jù)開具等,事事做到心中有數(shù)。四要腦勤。對收集的信息和各 月業(yè)務(wù)報表,要動腦分析研究,采取歸納比較、判斷推理的方法,透過現(xiàn)象看本質(zhì),分析用戶購貨周期、產(chǎn)品的市場占有額、潛在行業(yè)需求等,養(yǎng)成勤于思考、善于 思考的習(xí)慣。
(2)要有及時性。除了要在勤字上下功夫,做業(yè)務(wù)內(nèi)勤還要體現(xiàn)在一個“快”字上,要具有很強的時間觀念和責(zé)任意識,要強調(diào)工作實效,辦事不拖拉。在用戶具 備購貨意向時,應(yīng)在第一時間引導(dǎo)用戶,傳送公司產(chǎn)品相關(guān)資料。尤其是起草合同要盡量往前趕,能現(xiàn)在完成的決不拖到下一刻,要干凈利索。當(dāng)然,在追求工作效 率的同時,不能忽視工作的準(zhǔn)確程度,要保持頭腦清醒,忙而不亂。
(3)要有條理性。內(nèi)勤工作涉及面廣、工作量大,既有緊迫性的業(yè)務(wù)工作,也有瑣碎的事務(wù)性工作,因此非常繁雜。這就要求工作要有條理性。一是要 物放有序。比如企業(yè)產(chǎn)品資料、用戶檔案、統(tǒng)計臺帳、樣品郵寄資料要分類編號存放,確保查找方便。二是處理事務(wù)要分清輕重緩急,不能眉毛胡子一把抓。急事要 急辦,有的事情時效性很強,不能拖延,要抓緊去辦,比如訂單處理、用戶投訴、統(tǒng)計月報表等,做到確保重點,統(tǒng)籌兼顧。
2、要增強三種能力,切實履行崗位職責(zé)
(1)增強業(yè)務(wù)知識的能力。要想爭取訂單,必須具有過硬的業(yè)務(wù)知識能力,尤其要具備本企業(yè)產(chǎn)品知識,包括產(chǎn)品各方面性能、用途、優(yōu)缺點,甚至生 產(chǎn)工藝、設(shè)備改造、質(zhì)檢等基本知識。同時還要不斷學(xué)習(xí)用戶對本企業(yè)產(chǎn)品的技術(shù)要求、生產(chǎn)流程知識,了解其生產(chǎn)動態(tài),只有對用戶的質(zhì)疑咨詢解答得有條有理、 游刃有余,才能讓用戶放心,真正做到“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。
(2)增強協(xié)調(diào)溝通的能力。“商場如戰(zhàn)場”,隨時都有意想不到的事情發(fā)生,而銷售內(nèi)
勤就是處理突發(fā)事件的第一窗口,協(xié)調(diào)結(jié)果好壞直接關(guān)系到企業(yè) 形象與利益。由于有些產(chǎn)品質(zhì)量沒有硬性指標(biāo),而是經(jīng)供需雙方協(xié)商達成一致意見的,這就很容易造成不必要糾紛。比如同樣白度級別的礦產(chǎn)品高嶺土,卻表現(xiàn)出灰 白、亮白、青白幾個不同狀態(tài),用戶往往會提出貨物質(zhì)量異議。溝通、解釋、協(xié)商、再溝通??,在不給公司造成任何損失下,一定要讓用戶達到最大限度滿意。
(3)增強引導(dǎo)用戶購買的能力。銷售內(nèi)勤每天要接聽很多各地各種用戶來電咨詢,這就需要銷售內(nèi)勤根據(jù)咨詢內(nèi)容判斷用戶是否具有購買意向,是否能 發(fā)展成為意向用戶或潛在用戶。針對用戶需求,要學(xué)會站在用戶角度考慮問題,層層解除其顧慮。第一步要引導(dǎo)用戶認(rèn)知企業(yè)產(chǎn)品、質(zhì)量、服務(wù),包括企業(yè)文化,第 二步要學(xué)會分解費用為用戶算賬,最后通過寄送樣品,逐步滿足用戶小試、中試等小批量產(chǎn)品需求,從而在不斷地溝通交往中將一個電話咨詢者發(fā)展成真正用戶。
3、不斷加強自身修養(yǎng),提高綜合素質(zhì)
在日益激烈的競爭中,業(yè)務(wù)內(nèi)勤人員只有不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)和自身修養(yǎng)才能夠脫穎而出。一是業(yè)務(wù)要精。要加強產(chǎn)品應(yīng)用技術(shù)知識、營銷理論、消費者心理學(xué)、法律法規(guī)的學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)技能及判斷事物的能力。做到干一行、愛一行、專一行,并善于總結(jié)、 善于思考、善于創(chuàng)新,爭取成為“多面手”,做個好“雜家”。二是作風(fēng)要實。銷售內(nèi)勤工作一定要實實在在,實事求是,要從自我做起,從小事做起,善于將簡 單、重復(fù)的瑣事串聯(lián)起來,形成體系,把握好工作方向,服從整體工作。通過實實在在的工作和扎扎實實的作風(fēng)維護好企業(yè)利益與形象。三是紀(jì)律要嚴(yán)。要嚴(yán)格遵守 公司各項規(guī)章制度,防止違規(guī)違紀(jì)問題的發(fā)生。
總之,業(yè)務(wù)內(nèi)勤工作紛繁雜亂,只有不斷學(xué)習(xí)、勤于實踐,善于思考,勇于創(chuàng)新,才能做好業(yè)務(wù)內(nèi)勤工作,真正發(fā)揮好企業(yè)與用戶的紐帶作用。
業(yè)務(wù)實習(xí)報告 篇3
xxxx年1月13日我進入了會計師事務(wù)所,開始了我的實習(xí)生活,CPA業(yè)務(wù)實習(xí)報告。這是一家會計師事務(wù)所,包括所長在內(nèi)有6名注冊會計師,每個注冊會計師都是事務(wù)所的股東。事務(wù)所的業(yè)務(wù)主要為年報審計、法人離任經(jīng)濟責(zé)任審計、改制審計、破產(chǎn)審計、代理記賬、資產(chǎn)評估等業(yè)務(wù)。
我一直跟著事務(wù)所的段老師做事情。我很佩服他,佩服他之前考注冊會計師時的聰明與堅持,佩服他的處事能力,也佩服他那超強的專業(yè)勝任能力。老師在成為一名執(zhí)業(yè)的注冊會計師之前,曾在銀行及國企中工作。他完全憑自己的努力,在2年內(nèi)通過了注冊會計師的考試。這一點給了我很大的鼓舞,讓我明確自己的目標(biāo)。每次我問她問題,她都不厭其煩地耐心講解。因為是第一次接觸到審計項目,也因為是實施了審計程序就要直接形成工作底稿,所以我都不敢貿(mào)然下定論,每次我都要先去問問老師,征求一下他的意見。每次問他,他都會停下她手中的工作,仔細地跟我一起分析。
為了能夠在實習(xí)過程中學(xué)到更多東西,就得先要有扎實的專業(yè)知識。在去參加實習(xí)之前,我大致翻閱了審計的cpa教材,鞏固了審計的一些基本知識。比如一些基本的審計程序,還有就是各個業(yè)務(wù)循環(huán)的一些知識,還有關(guān)于風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲,關(guān)于一些重點會計科目的審計要點。之前的關(guān)于理論知識的學(xué)習(xí),對我后來的實習(xí)奠定了堅實的基礎(chǔ)。在實習(xí)那段期間,我參與了三個項目,一個年報審計,一個破產(chǎn)審計,一個專項審計。從第一天進會計師事務(wù)所學(xué)習(xí)他們做的工作底稿開始,隨著參加的項目越來越多,越來越復(fù)雜,隨著對審計業(yè)務(wù)的熟悉,我開始喜歡上了事務(wù)所的工作,實習(xí)報告《CPA業(yè)務(wù)實習(xí)報告》。真的是一旦喜歡上了,就會積極地投入其中。每一天,我都按時去上班;每一天,我都勤勤肯肯地做事情;每一天,我都會解決一些審計實務(wù)方面的問題,讓我的理論知識得到運用的同時,也讓我認(rèn)識到了理論與實務(wù)的一些區(qū)別。
實習(xí)的第一天,我沒有參加任何項目,而是學(xué)習(xí)他們以前審計時留下的工作底稿。以前學(xué)習(xí)審計工作底稿那一章的時候覺得很難記住審計工作底稿中應(yīng)包括哪些內(nèi)容。但是在看了他們做的底稿之后,一下子就把內(nèi)容記住了。到現(xiàn)在,我總算是體會到了理論與實踐相結(jié)合所能產(chǎn)生的巨大的正效應(yīng)。審計工作底稿,首先是要有一個關(guān)于底稿中的符號說明,還有索引號之類的。接著就是要有審計業(yè)務(wù)約定書、管理層聲明書、審計后出具的報告以及審計過后的財務(wù)報表。關(guān)于被審計單位的營業(yè)執(zhí)照、納稅登記表、基本情況說明一類的'也應(yīng)該整理于審計工作底稿中。如果被審計單位屬于特殊行業(yè),還應(yīng)該提供相關(guān)的文件。最后就是實施審計程序的過程中所產(chǎn)生的一些工作底稿、各會計科目審定表和一些憑證抽查記錄。實施了盤點程序的,還要有相應(yīng)的盤點表。實施了函證程序的,函證也應(yīng)該包括在其中。
我參加的第一個審計項目是一個年報審計。被審計單位是一家小型國企。那日,我們?nèi)チ斯矩攧?wù)部門,將公司的的記賬憑證、總賬、明細賬、各期報表集齊,這是為了審計的方便。因為是第一次接觸審計業(yè)務(wù),所以老師只給我派了簡單的任務(wù),那就是抽查憑證。因為是在年月宣告破產(chǎn),所以最后這半年的賬出現(xiàn)問題的可能性最大,也是審計風(fēng)險越大。根據(jù)風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲嫷木瘢@一半年的業(yè)務(wù)處理和會計加工就成為了審計的重點。我的第一任務(wù)就是把這半年的記賬憑證一張一張地看完,看看有沒有作賬依據(jù)不足的,看看有沒有賬務(wù)處理錯誤的。對于有些賬務(wù)的處理,我不太清楚的,就去問高老師,有問題的我就把其記錄在憑證抽查記錄上,并做好相應(yīng)的本來在實施抽查審計程序過程中要記錄下來所以抽查到的憑證,但是基于我對年的憑證實施的是詳細檢查,就沒有必要把每一筆都記錄在抽查憑證底稿上了。在抽查過程中我發(fā)現(xiàn),該企業(yè)的賬款較為清楚。
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