精選板的實(shí)習(xí)報(bào)告合集七篇
在當(dāng)下社會(huì)，越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎？以下是小編幫大家整理的板的實(shí)習(xí)報(bào)告7篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
板的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
一、標(biāo)題、撰寫人
1.標(biāo)題 : 如xx公司實(shí)習(xí)報(bào)告
2.撰寫人，姓名
二、實(shí)習(xí)期間
起訖日期 : 年月日
三、實(shí)習(xí)工作綜合概要
將整個(gè)賣習(xí)過(guò)程的內(nèi)容摘要說(shuō)明，可以條列方式輔助。例如 : 將實(shí)習(xí)工作做摘要說(shuō)明后，再以條列方式輔助，1．工安衛(wèi)工作內(nèi)容認(rèn)識(shí)及執(zhí)行 2．制程流程認(rèn)識(shí)及安衛(wèi)工作執(zhí)行，檢點(diǎn)檢查內(nèi)容及執(zhí)行 3．自護(hù)制度認(rèn)識(shí)及執(zhí)行 ‥…‥等。(以上為范例，實(shí)際報(bào)告應(yīng)較完整，不僅限于范例所述)
四、實(shí)習(xí)單位業(yè)務(wù)內(nèi)容
詳細(xì)說(shuō)明實(shí)習(xí)單位的業(yè)務(wù)內(nèi)容。
五、實(shí)習(xí)工作內(nèi)容及成果
1. 詳細(xì)說(shuō)明實(shí)習(xí)工作內(nèi)容，若在不同之業(yè)務(wù)部門，則分別說(shuō)明之。若涉及制程安全衛(wèi)生事宜，應(yīng)針對(duì)制程做說(shuō)明。與三、之實(shí)習(xí)工作綜合概要應(yīng)配合，不能短少。
2. 所執(zhí)行工安衛(wèi)相關(guān)工作的法源依據(jù)，如勞工健康管理系依據(jù) : 1．勞工安全衛(wèi)生法第人入條 ; 2．勞工健康保護(hù)規(guī)則第xx條 ; ……等。(以上為范例，實(shí)際報(bào)告應(yīng)較完整，不僅限于范例所述)
3. 若實(shí)習(xí)單位允許，應(yīng)將實(shí)習(xí)者實(shí)際執(zhí)行之安衛(wèi)工作之成果書面記錄，窗體等附在本節(jié)中。如曾經(jīng)規(guī)劃某作業(yè)場(chǎng)所的安衛(wèi)工作守則，則應(yīng)將該守則列為實(shí)習(xí)者的.工作內(nèi)容及成果中。
六、實(shí)習(xí)心得及建議
1. 說(shuō)明本次實(shí)習(xí)的收獲，以及學(xué)識(shí)上、生活上、人際關(guān)系上‥…‥等各方面的需加強(qiáng)事項(xiàng)檢討。
2. 對(duì)學(xué)弟妹的建議，以為日后實(shí)習(xí)的準(zhǔn)備。
3. 對(duì)下一次辦理實(shí)習(xí)之改進(jìn)意見(jiàn)等。
板的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
前言
三月，這個(gè)看似春意盎然的月份，卻顯得那么地喜怒無(wú)常;三月，這個(gè)讓我們充滿希望的月份，恰是我們?yōu)樽约簤?mèng)想奔波的月份;三月，這個(gè)讓我們離開學(xué)校踏足社會(huì)的月份，承載著我們太多的酸甜苦辣。初語(yǔ)木棉天堂，這個(gè)讓我實(shí)習(xí)的地方，同時(shí)也承載著我的夢(mèng)想。
廣州初語(yǔ)服裝設(shè)計(jì)有限公司又稱初語(yǔ)木棉天堂，是一家專注于淘寶網(wǎng)和其他平臺(tái)的服裝網(wǎng)絡(luò)銷售公司。主要專注于天貓商城和淘寶網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)，是一個(gè)擁有自己獨(dú)立設(shè)計(jì)生產(chǎn)銷售一條龍服務(wù)的公司。其服裝特點(diǎn)主要是偏向于文藝，清新、寬松，休閑型。在這電子商務(wù)風(fēng)靡的時(shí)代，初語(yǔ)木棉天堂，從短短幾個(gè)月的時(shí)間由十幾個(gè)人發(fā)展成現(xiàn)在九十多個(gè)人，也由剛開始的一個(gè)部門發(fā)展成5個(gè)部門。
實(shí)習(xí)概況
一、實(shí)習(xí)目的
頂崗實(shí)習(xí)，其總的目的是為我們大學(xué)生提供一個(gè)讓自己理論聯(lián)系實(shí)踐的舞臺(tái)，而我們大學(xué)生現(xiàn)在需要做的是，如何利用好這個(gè)舞臺(tái)，讓自己在這個(gè)舞臺(tái)上發(fā)揮所能，真正做到學(xué)有所用，用有所成。所以總結(jié)這次實(shí)習(xí)目的有以下幾點(diǎn)：
第一點(diǎn)：學(xué)習(xí)與實(shí)踐，頂崗實(shí)習(xí)為我們大學(xué)生提供了一個(gè)深入學(xué)以致用的舞臺(tái)，讓我們更加貼近社會(huì)，了解社會(huì)。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中運(yùn)用，在運(yùn)用中總結(jié)。
第二點(diǎn)：轉(zhuǎn)變身份、擴(kuò)闊視野，裝備自己，頂崗學(xué)習(xí)第一步的作用，就是讓我們從一個(gè)大學(xué)生的身份轉(zhuǎn)變?yōu)槁殘?chǎng)員工。我們不在乎自己現(xiàn)在能賺多少錢，實(shí)習(xí)同時(shí)也讓我們擴(kuò)寬自己的視野，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。只有經(jīng)歷過(guò)了，我們才知道自己的優(yōu)缺點(diǎn)，才能更好地找到自己的方向。
第三：調(diào)整心態(tài)，我們大學(xué)生大部分都在認(rèn)為，我們大學(xué)生實(shí)習(xí)根本就是在為公司企業(yè)“提供廉價(jià)勞工”。其實(shí)我們完全可以換一種心態(tài)去面對(duì)這個(gè)問(wèn)題：實(shí)習(xí)是一種雙贏的方式。其公司企業(yè)為我們大學(xué)生提供實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，我們?yōu)楣酒髽I(yè)提供廉價(jià)，我們并沒(méi)有吃虧。人在社會(huì)走哪有不吃虧的時(shí)候，實(shí)習(xí)也讓我們明白了任何事情都要以平常心去對(duì)待。
第四：增強(qiáng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，建立屬于自己的'人際關(guān)系網(wǎng)。我們大學(xué)生缺乏最多的就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)人際關(guān)系網(wǎng)。我們不僅可以通過(guò)這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)積累更多工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)人脈，而且能讓我們學(xué)到更多為人處事的方面技巧，讓我們懂得怎么在職場(chǎng)上生活存活下去。
總的來(lái)說(shuō)，正視社會(huì)和正視自己，走出自我，真正融入社會(huì)生活工作的第一步，而且很多時(shí)候通過(guò)實(shí)踐，尤其在不同的職業(yè)中的實(shí)踐才會(huì)真正找到自己感興趣并適合自己的行業(yè)，也是完成從空想到現(xiàn)實(shí)轉(zhuǎn)變的第一步。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年3月26日至今
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
廣州市海珠區(qū)大干圍路38號(hào)海珠創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園12棟601室
四、實(shí)習(xí)單位和崗位
xx設(shè)計(jì)有限公司，售前客服
五、崗位工作描述
第一、靈活運(yùn)用阿里旺旺、客道精靈、磚石客服、網(wǎng)店管家等軟件，準(zhǔn)確快速地解答客戶的疑慮。
第二、接受客戶詢單并及時(shí)熱情回復(fù)每位客戶的詢單。速度和禮貌是關(guān)鍵。
第三、積極引導(dǎo)客戶需求和巧妙推薦，實(shí)現(xiàn)捆綁銷售，提升網(wǎng)店的成交率。
第四、備注客戶需求，及時(shí)做好售前、售中、售后之間的交接工作。
第五、核對(duì)訂單信息，修改運(yùn)費(fèi)、查詢訂單
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
三月，我獨(dú)自一人背上自己的行李，踏上尋工作的路程，加入了求職人群。我選擇了這個(gè)喧囂繁華的大城市—廣州。這個(gè)承載著千千萬(wàn)萬(wàn)年輕人夢(mèng)想的地方，充滿機(jī)會(huì)，同時(shí)也充滿挑戰(zhàn)。每天看著忙忙碌碌的尋夢(mèng)者，他們臉上注滿疲憊但他們依然堅(jiān)持。而我也在這個(gè)陌生的城市里開始了我的尋夢(mèng)之旅—頂崗實(shí)習(xí)。頂崗實(shí)習(xí)跟人生一樣，充滿了五味雜全，酸甜苦辣，不同的階段、不同的辛酸、不同的精彩，讓我的實(shí)習(xí)生涯充滿了希望。
匆匆忙忙結(jié)束了插本的考試，第一時(shí)間投入了找工作。有時(shí)候，一天為了面試，，從廣州天河區(qū)越過(guò)海珠區(qū)再跨過(guò)越秀區(qū)最終到達(dá)白云區(qū)，這種日整整持續(xù)了兩個(gè)星期。投出去的簡(jiǎn)歷如同石沉大海，杳無(wú)音信。人才市場(chǎng)，人頭涌動(dòng)，我不得不感嘆，中國(guó)人人口真不少。幾次的面試遭拒，讓我不得不調(diào)整自己的策略轉(zhuǎn)變方向，由為網(wǎng)絡(luò)推廣，轉(zhuǎn)為淘寶客服。在絡(luò)推廣過(guò)程中，雖然自己表現(xiàn)得自信慢慢，但現(xiàn)實(shí)還是狠狠地給了我一巴掌，讓我徹底清醒。第一次遭到面試官以“我們公司現(xiàn)在不招經(jīng)驗(yàn)不足的推廣專員”的時(shí)候，自己沒(méi)有放棄，依然在堅(jiān)持;但當(dāng)面試官第二次以“自己公司小，希望招到一進(jìn)門就能上手的網(wǎng)絡(luò)推廣專員”再次拒絕我的時(shí)候，我的內(nèi)心在掙扎，但我還是不甘心放棄，依然在堅(jiān)持;當(dāng)面試官以“你還沒(méi)有畢業(yè)，公司無(wú)法給你買保險(xiǎn)，做網(wǎng)絡(luò)推廣壓力大，你是女孩子，風(fēng)險(xiǎn)比較大”為由，再一次拒絕了我。。。。。。一次次的拒絕，讓我不得不調(diào)整自己的策略，退讓一步，轉(zhuǎn)為淘寶客服。因?yàn)槲也桓市模瓦@么放棄了。
板的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同學(xué)們：
時(shí)光飛逝，部隊(duì)實(shí)習(xí)已經(jīng)圓滿結(jié)束。在學(xué)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的精心策劃和科學(xué)統(tǒng)籌下，我隊(duì)學(xué)員利用寒假之機(jī)到部隊(duì)基層代職鍛煉，現(xiàn)已全部安全順利返校。
我實(shí)習(xí)的單位是xxxxxx。xxx位于北京市xxxxxx，作為師唯一的機(jī)動(dòng)支隊(duì)，擔(dān)負(fù)著xxxxxxxxx和上級(jí)賦予的其他各項(xiàng)任務(wù)，擁有著太多的光榮歷史和先進(jìn)典型�，F(xiàn)將此次我的實(shí)習(xí)情況匯報(bào)如下：
�。ㄒ唬┨撔膶W(xué)習(xí)，發(fā)揚(yáng)特長(zhǎng)。
結(jié)合實(shí)際，深化所學(xué)技能實(shí)踐。x支隊(duì)是機(jī)動(dòng)支隊(duì)，全訓(xùn)單位，每天的主要任務(wù)也就是訓(xùn)練。作為一名部隊(duì)生，雖然對(duì)訓(xùn)練也有些自己的見(jiàn)解，但我絲毫不認(rèn)為自身有任何優(yōu)越感，我利用實(shí)習(xí)單位干部和骨干的各類組訓(xùn)方法與我在院校所學(xué)知識(shí)相互佐證，從日常教育管理到文化活動(dòng)的組織開展，從大項(xiàng)科目到每個(gè)配套動(dòng)作，遇到與所學(xué)知識(shí)不符的地方，便打破砂鍋問(wèn)到底，弄清個(gè)所以然來(lái)，以此來(lái)鞏固和優(yōu)化自己在課堂上所學(xué)的知識(shí)。
融入集體，提高自身團(tuán)隊(duì)意識(shí)。 進(jìn)了連隊(duì)門，我就是連隊(duì)人；連隊(duì)的工作，就是我們的工作。實(shí)習(xí)期間，正逢支隊(duì)開展“演講比賽”活動(dòng)，我利用自身特長(zhǎng)，積極為大家進(jìn)行相關(guān)講解，并為中隊(duì)參賽的.同志做單獨(dú)輔導(dǎo)和訓(xùn)練。負(fù)責(zé)連隊(duì)文化器材的班長(zhǎng)小張有些技術(shù)難題，我就和他一起想辦法攻克，使連隊(duì)官兵的周末文化生活變得更加精彩。小到換燈泡、換燈罩，大到連隊(duì)活動(dòng)的組織，我也因?yàn)檫@些得到了許多老兵和班長(zhǎng)的認(rèn)可。
廣泛交流，拓寬學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在實(shí)習(xí)單位我經(jīng)常和很多班長(zhǎng)、老兵乃至新兵交流，他們從不同角度、不同層次為我介紹自己的成長(zhǎng)歷程和開展工作的經(jīng)驗(yàn)，了解到他們的所思所想后使我對(duì)該隊(duì)的建設(shè)又有了更加全面的認(rèn)識(shí)，并在過(guò)程中為我學(xué)習(xí)積累了豐富的實(shí)踐素材。
�。ǘ⿲W(xué)有所獲，解開心中“惑”。
在實(shí)習(xí)之前，學(xué)員隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)就引導(dǎo)我們，要帶著“問(wèn)題”到基層，并結(jié)合實(shí)際去調(diào)查研究，這樣實(shí)習(xí)才會(huì)有更多的收獲。
因而，我在出發(fā)之前就為自己設(shè)立了兩個(gè)“課題”。
一是弄清什么才是一名合格基層干部的“立身之本”。
我看到了實(shí)習(xí)中隊(duì)的內(nèi)務(wù)秩序嚴(yán)格正規(guī)后，便開始細(xì)心觀察這背后究竟有哪些因素。我曾經(jīng)從戰(zhàn)士們口中得知，有時(shí)他們也會(huì)疲于應(yīng)付，但又不得不時(shí)時(shí)刻刻樹立高標(biāo)準(zhǔn)。我在好奇這種情況之時(shí)便發(fā)現(xiàn)，其原因就在中隊(duì)干部身上。x中隊(duì)兩位主官分工明確，中隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)訓(xùn)練，那便是以身作則，不管日曬雨淋，隨隊(duì)而動(dòng)。指導(dǎo)員主抓內(nèi)務(wù)，那便是每日的例行檢查，雷打不動(dòng)。我看到指導(dǎo)員經(jīng)常會(huì)在白天揣著一只手電，有一次實(shí)在是好奇，便跟上前去；看到他打著手電在檢查內(nèi)務(wù)，從每一個(gè)柜門和箱包，到每一個(gè)床底他都沒(méi)放過(guò)，看不到的地方他便雙膝跪地，全身匐地去檢查。床底下即便是有一根毛發(fā)，或者圖釘他也會(huì)記錄在案，并以此為依據(jù)來(lái)考評(píng)骨干的責(zé)任心，狠抓小節(jié)養(yǎng)成和末端落實(shí)。
所以，這個(gè)“課題”的答案只有三字“責(zé)任心”
二是探索如何有效的積極開展連隊(duì)文化活動(dòng)。
來(lái)到實(shí)習(xí)單位沒(méi)兩天便迎來(lái)了周末，我便開始觀察起了連隊(duì)的課余文化生活�？墒俏野l(fā)現(xiàn)，連隊(duì)課余抱團(tuán)的現(xiàn)象很嚴(yán)重，干部和班長(zhǎng)會(huì)聚在一起打撲克，50%的義務(wù)兵會(huì)利用下發(fā)的訂制手機(jī)打電話，而另外50%的義務(wù)兵則是在連隊(duì)俱樂(lè)部玩游戲和看電視。這種現(xiàn)象看似沒(méi)有任何破綻，可當(dāng)我了解到每個(gè)班都配發(fā)有的電子圖書館無(wú)人問(wèn)津，連隊(duì)俱樂(lè)部的全套卡拉OK系統(tǒng)也是塵封已久的情況后，便覺(jué)得大家的文化生活還可以更豐富一些。有豐富的調(diào)查數(shù)據(jù)表明，一個(gè)人長(zhǎng)時(shí)間玩游戲或者獨(dú)處會(huì)產(chǎn)生孤獨(dú)感，而集體活動(dòng)特別是有一定目標(biāo)和任務(wù)的集體活動(dòng)能夠增加凝聚力和向心力。負(fù)責(zé)文化生活的班長(zhǎng)小張是一名兵齡10年的上士，在交流中我發(fā)現(xiàn)他是一個(gè)可以扯起文化生活這面大旗的人，但在中隊(duì)似乎并沒(méi)有受到這方面的重視，他的一干才能并沒(méi)有得到發(fā)揮，我轉(zhuǎn)而認(rèn)為這種情況在基層可能并不在少數(shù)，也就是說(shuō)這并不是一個(gè)特殊的問(wèn)題。所以，我?guī)椭麑?duì)卡拉OK系統(tǒng)進(jìn)行了維修和升級(jí)，并在周六晚上邀請(qǐng)幾名班長(zhǎng)和代理排長(zhǎng)來(lái)“一展歌喉”，沒(méi)多久，俱樂(lè)部便已是坐滿了人，最后大家玩得都很盡興。由此可見(jiàn)，文化生活的開展需具有：人員、方法、內(nèi)容和導(dǎo)向性這幾個(gè)方面的條件后，才能得到積極有效的開展。
在這一個(gè)多月的時(shí)間里，我們與戰(zhàn)士們同吃、同住、同訓(xùn)練、同勞動(dòng)、同娛樂(lè)，用心體驗(yàn)作為一名基層排長(zhǎng)的生活。此次代職實(shí)習(xí)，不僅讓我們感受到闊別已久的基層部隊(duì)，日新月異的發(fā)展變化，更使我們學(xué)習(xí)和吸收了很多好的工作經(jīng)驗(yàn)和做法，并弄清了什么，是一名合格基層干部的立身之本，進(jìn)而更加明確了下一步學(xué)習(xí)和努力的方向。
三、下步打算
通過(guò)這次實(shí)習(xí)活動(dòng)，我們看到了自身的優(yōu)勢(shì)，也看到了自己的劣勢(shì)，清楚了下一步需要努力的重點(diǎn)。
（一）、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，嘗試運(yùn)用到日常生活管理中
我們實(shí)習(xí)要有所得，更要珍惜所得，不能簡(jiǎn)單地總結(jié)、交流即可，還要思考如何將這些好的做法，有用的經(jīng)驗(yàn)貫徹到我們?nèi)粘５能娦Ｉ钪腥ィ瑢⒉怀墒斓�、初具�?guī)模的一些想法完善，這樣才能發(fā)揮出部隊(duì)實(shí)習(xí)的實(shí)際效果。
�。ǘ�、抓緊時(shí)間強(qiáng)化軍人基本素質(zhì)
此次實(shí)習(xí)讓我看到了自身與基層部隊(duì)任職需要的差距，特別是軍事素質(zhì)方面，原本可以驕傲自夸的東西現(xiàn)在已經(jīng)是搖搖欲墜，作為一名基層干部只有自身素質(zhì)才能更好的以身作則。
感謝院首長(zhǎng)的高瞻遠(yuǎn)矚，此次實(shí)習(xí)活動(dòng)讓我感觸十分深刻，使我看到了自身很多不足的地方，這也激發(fā)了我的斗志，促使我樹立切合實(shí)際目標(biāo)，為實(shí)現(xiàn)第一任職做好最后的沖刺。
以上就是我的實(shí)習(xí)總結(jié)，不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)、指正！
板的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
一、實(shí)習(xí)目的
本科階段我們主要學(xué)習(xí)理論知識(shí)，而要想試足將來(lái)的工作環(huán)境，將理論用之于實(shí)踐，實(shí)習(xí)是個(gè)好辦法。實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也打開了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員指導(dǎo)下學(xué)到的理論知識(shí)可以得以具體化，實(shí)習(xí)可以幫助人們確定一直孜孜以求的職業(yè)目標(biāo)是否真的適合自己。通過(guò)參觀和實(shí)踐來(lái)鞏固專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，要求做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)踐中開展調(diào)查研究、鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力，為以后的學(xué)習(xí)、畢業(yè)論文以及工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)實(shí)習(xí)我們可以做到以下幾點(diǎn)：
1.接觸社會(huì)，了解實(shí)習(xí)場(chǎng)所的發(fā)展史，了解所學(xué)專業(yè)在在當(dāng)代社會(huì)發(fā)展中的地位、作用和發(fā)展趨勢(shì)，增加對(duì)專業(yè)學(xué)科范圍的感性認(rèn)識(shí)。
2. 學(xué)習(xí)企業(yè)管理知識(shí)熟悉工程技術(shù)人員的工作職責(zé)和工程程序獲得組織和管理生產(chǎn)的初步認(rèn)識(shí)，虛心向工人和技術(shù)人員學(xué)習(xí)培養(yǎng)熱愛(ài)專業(yè)、熱愛(ài)勞動(dòng)、遵守組織紀(jì)律的良好品德。
3. 學(xué)習(xí)生產(chǎn)技術(shù)鞏固深化所學(xué)的理論知識(shí)，培養(yǎng)分析和解決工程實(shí)際問(wèn)題的初步能力。
4. 了解和初步掌握生產(chǎn)工藝的流程、技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
5. 了解生產(chǎn)工藝所用的設(shè)備、規(guī)格型號(hào)及工作原理。
6. 通過(guò)實(shí)踐提升自身綜合素質(zhì)，將理論用之于實(shí)踐。使我們對(duì)當(dāng)代社會(huì)本科生就業(yè)情況及今后個(gè)人發(fā)展方向有一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)和規(guī)劃，從而為今后擇業(yè)積累經(jīng)驗(yàn)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間、地點(diǎn)、單位及崗位
時(shí)間：20xx年12月29日——20xx年1月23日
地點(diǎn)：河南省焦作市焦武璐北段
單位：焦作市瑞泰電器制造有限公司
崗位：研發(fā)部辦公室文秘
三、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
焦作市瑞泰電器制造有限公司地處中原西北部，毗鄰風(fēng)景秀麗的世界地質(zhì)公園云臺(tái)山，公路四通八達(dá)，交通十分便利。 公司創(chuàng)辦于二零零四年初，是一家私營(yíng)獨(dú)資企業(yè)，主要行業(yè)是安全、防護(hù)用品加工，專業(yè)設(shè)計(jì)制造礦用防爆電子電器。公司成立之初就本著高起點(diǎn)、高技術(shù)、高質(zhì)量的宗旨打造精品，在此行業(yè)中率先提出“竭誠(chéng)服務(wù)、高效反饋、迅捷響應(yīng)、 最佳效益”的服務(wù)理念，從而和客戶之間能夠建立供需雙方的綠色通道，達(dá)成“雙贏”的局面。本公司以國(guó)家有關(guān)的法律、法規(guī)為依據(jù)，以“誠(chéng)信、專業(yè)、敬業(yè)、勤業(yè)”為公司的經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則。現(xiàn)有高、中級(jí)工程技術(shù)人員10多人，其中多數(shù)技術(shù)人員參與了原煤炭部組織的科技攻關(guān)項(xiàng)目的`研發(fā)工作，并作出了突出貢獻(xiàn)。公司現(xiàn)擁有齊全的生產(chǎn)和檢測(cè)設(shè)備，嚴(yán)格按照ISO9000質(zhì)量管理體系進(jìn)行管理，公司現(xiàn)擁有礦用照明工具、智能化煤電鉆綜合保護(hù)裝置、智能化照明信號(hào)綜合保護(hù)裝置、檢漏繼電器在、井下低壓監(jiān)控裝置等十余個(gè)規(guī)格品種的產(chǎn)品。產(chǎn)品均符合GB3836－20xx及其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)國(guó)家煤礦防爆安全產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心和煤炭工業(yè)撫順?lè)辣镜葯?quán)威機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)合格，取得防爆合格證；通過(guò)煤炭工業(yè)安全標(biāo)志管理辦公室檢查、考核，取得安全標(biāo)志準(zhǔn)用證。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)是大學(xué)生步入工作崗位前的緩沖期、過(guò)渡期，也是大學(xué)生自身工作能力的磨刀石作為一名剛從學(xué)校出來(lái)的大學(xué)生，能否在實(shí)習(xí)過(guò)程中掌握好實(shí)習(xí)內(nèi)容，培養(yǎng)好工作能力顯得尤為重要。這段時(shí)間我嚴(yán)格按照學(xué)校和公司的要求，做到“想實(shí)習(xí)，會(huì)實(shí)習(xí)，實(shí)好習(xí)”，把培養(yǎng)工作能力，提高自身素質(zhì)作為己任，認(rèn)真的完成了本階段實(shí)習(xí)任務(wù)。
20xx年1月4日我到河南省焦作市瑞泰電器制造有限公司開始了我的生產(chǎn)實(shí)習(xí)，雖然與我所學(xué)的專業(yè)不太對(duì)口，我還是報(bào)以很認(rèn)真的去對(duì)待的。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)。
在兩周的實(shí)習(xí)時(shí)間中，由于我尚未接觸與公司生產(chǎn)有關(guān)的專業(yè)課，對(duì)于實(shí)際技術(shù)問(wèn)題的了解只能停在于表面，所以這次實(shí)習(xí)的重點(diǎn)是了解企業(yè)，而不是將課本專業(yè)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐。在實(shí)習(xí)期間我沒(méi)有把主要精力放在每個(gè)部門非常具體的工作上，而是從整個(gè)部門整個(gè)企業(yè)的角度的去看這項(xiàng)工作對(duì)部門對(duì)其他部門以及對(duì)企業(yè)的意義和作用。在人力資源部安排下我首先用三天時(shí)間去參觀了解公司各個(gè)部門的主要崗位及其工作，了解公司企業(yè)文化及其主要運(yùn)作機(jī)制。在這期間我曾去過(guò)產(chǎn)品研發(fā)部、生產(chǎn)車間、銷售部、人力資源部、計(jì)劃調(diào)度部、商務(wù)部及儲(chǔ)運(yùn)部等部門參觀。通過(guò)參觀知公司主要生產(chǎn)礦用防爆電器，其主要產(chǎn)品及其功能如下：
礦用防爆型LED巷道燈
適用范圍與用途：
DGS12/127(D)/DGS18/127(D)礦用隔爆型LED巷道燈（簡(jiǎn)稱LED燈），是我公司采用最新材料LED冷光源和恒流電源開發(fā)研制而成的礦用照明燈具。燈具的特點(diǎn)：
�。�1）工作電壓范圍寬：電網(wǎng)電壓在70V-250V的范圍內(nèi)都能正常工作，并且亮度不發(fā)生變化，從而可防止由于井下電壓波動(dòng)燒燈管的現(xiàn)象。
（2）環(huán)保：無(wú)噪聲污染、電磁輻射污染及化學(xué)污染。
�。�3）節(jié)能：與同等亮度的普通白熾燈比較節(jié)能90%，與節(jié)能熒光燈比較節(jié)能80%。
�。�4）散熱器與殼體直接以螺紋結(jié)合，散熱效果好。
經(jīng)本公司技術(shù)團(tuán)隊(duì)的潛心研究和實(shí)踐，已經(jīng)擁有了完整的LED巷道燈核心技術(shù)和獨(dú)特制造工藝。與同業(yè)者的來(lái)件組裝模式有著質(zhì)差別。現(xiàn)就其特殊介紹如下：LED燈具的核心是半導(dǎo)體芯片，我公司所采用的芯片是國(guó)際LED巨頭原廠生產(chǎn)的產(chǎn)品，這在國(guó)內(nèi)同行尚屬首家采用。芯片光效高、光普一致性強(qiáng)，色澤柔和如水。焊接工藝采用國(guó)際先進(jìn)的焊接技術(shù)，焊接質(zhì)量可靠，為后期生產(chǎn)組裝提供了充分保障。高性能、高成本、高質(zhì)量、高效率等多方面的投入與成果，確保了產(chǎn)品在同行業(yè)中的絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。本產(chǎn)品適用于具有瓦斯（甲烷）及煤塵爆炸危險(xiǎn)的煤礦井下，在巷道、峒室，或類似以上環(huán)境的場(chǎng)所供照明用。
礦用防爆型節(jié)能燈
DGS24(36)/127Y(A)礦用隔爆型節(jié)能熒光燈（以下簡(jiǎn)稱熒光燈）是采用新型H形節(jié)能熒光燈管與先進(jìn)的電子鎮(zhèn)流技術(shù)相結(jié)合而生產(chǎn)的高效節(jié)能熒光燈。適用于具有瓦斯及煤塵爆炸危險(xiǎn)的礦井下巷道、峒室和采掘工作面或類似以上環(huán)境的場(chǎng)所供照明用；節(jié)能熒光燈是采用純稀土三基色熒光粉為發(fā)高、亮度大、燈管平均使用壽命達(dá)6000小時(shí)以上；電源結(jié)構(gòu)，具有總量輕、體積小、節(jié)能效果顯著、安裝使用及維護(hù)方便等特點(diǎn)。是普通熒光燈的替代產(chǎn)品。 通過(guò)參觀我對(duì)公司主要運(yùn)作機(jī)制有了大體的認(rèn)識(shí)，也得知瑞泰公司一貫奉行的理念。
板的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
在xx醫(yī)院實(shí)習(xí)期間，我遵紀(jì)守法，遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，尊敬師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同志，嚴(yán)格要求自己，努力做到了不遲到、不早退、不無(wú)故曠工及擅自離開工作崗位。
對(duì)待病人和藹可親，態(tài)度良好，努力將所學(xué)理論知識(shí)和基本技能用于實(shí)踐，在此過(guò)程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn)，盡力提高獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問(wèn)題、獨(dú)立工作的能力，凍斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德，掌握了臨床各科室的特點(diǎn)及各科室常見(jiàn)、多發(fā)病人的診治;掌握了常見(jiàn)化驗(yàn)的正常值和臨床意義及和各類危、重、急病人的初步處理。較好地完成了各科室的學(xué)習(xí)任務(wù)，未發(fā)生任何醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中，本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，尊敬師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，關(guān)心病人，不遲到，不早退，踏實(shí)工作，努力做到護(hù)理工作規(guī)范化，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，基礎(chǔ)護(hù)理靈活化，愛(ài)心活動(dòng)經(jīng)�；�，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃，有重點(diǎn)，護(hù)理工作有措施，有記錄，實(shí)習(xí)期間，始終以” 愛(ài)心，細(xì)心，耐心”為基本，努力做到”眼勤，手勤，腳勤，嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立了良好的`醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
在各科室的實(shí)習(xí)工作中，能規(guī)范書寫各類護(hù)理文書，及時(shí)完成交接班記錄，并做好病人出入院評(píng)估護(hù)理和健康宣教，能做好各科常見(jiàn)病，多發(fā)病的護(hù)理工作，認(rèn)真執(zhí)行無(wú)菌操作規(guī)程，能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo)，并完成術(shù)中，術(shù)后護(hù)理及觀察，在工作中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能認(rèn)真分析，及時(shí)解決，能熟練進(jìn)行內(nèi)，外，婦兒及重癥監(jiān)護(hù)等各項(xiàng)護(hù)理操作，嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)。
同時(shí)，本人積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，對(duì)整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識(shí)有了更全面的認(rèn)識(shí)和了解。
板的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
目 錄
1. 公司概況……………………………………………………...3
2. 關(guān)于安裝維護(hù)監(jiān)控中心……………………………………..10
3. 意見(jiàn)與建議…………………………………………………..11
4. 體會(huì)與感想…………………………………………………..13
5. 鑒定評(píng)估……………………………………………………..14
6. 附錄…………………………………………………………..15
公 司 概 況
江西省峽江電信公司是一家國(guó)營(yíng)企業(yè)，國(guó)家持股51%，其他占有49%，實(shí)習(xí)報(bào)告模板。成立于97年，上市于20xx年12月29日。
按照國(guó)務(wù)院體制改革的要求，1998年9月份郵、電分營(yíng)，1998年9月16日峽江縣電信局正式掛牌成立。1999年6月15日移動(dòng)業(yè)務(wù)從電信剝離，同為通訊公司，都是國(guó)企和上市股份公司，電信產(chǎn)品包括：固定電話、小靈通、寬帶，表現(xiàn)的更為多樣化。
江西省峽江電信公司有員工88人，其中正式員工：40人，勞務(wù)人員：12人，社會(huì)代辦人員：36人。對(duì)于員工的管理，施行計(jì)效考核制度。具體為：80%業(yè)績(jī)+10%計(jì)劃+10%評(píng)估。在市場(chǎng)營(yíng)銷部的業(yè)績(jī)?yōu)橛?jì)件形式，設(shè)備維護(hù)部主要是考核其網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行，維修，客戶滿意等情況。當(dāng)然職稱和學(xué)歷也會(huì)有一定的影響。
江西省峽江電信公司總共設(shè)有一室兩部，綜合辦公室、市場(chǎng)營(yíng)銷部和設(shè)備維護(hù)部，其中各個(gè)部分設(shè)有分公司。
市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部?jī)?nèi)設(shè)一個(gè)分部和三個(gè)中心，即：政企客戶分部，家庭與個(gè)人客戶中心、農(nóng)村客戶中心、欠費(fèi)催繳中心。
維護(hù)安裝部?jī)?nèi)設(shè)兩個(gè)中心，即：設(shè)備監(jiān)控維護(hù)中心、線路工程維護(hù)中心。
一、綜合辦公室職責(zé)
1、負(fù)責(zé)綜合辦公室全面工作。
2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理分公司日常事務(wù)，做好綜合協(xié)調(diào)和督辦工作，確保各項(xiàng)工作高效有序運(yùn)行。
3、負(fù)責(zé)組織分公司重要會(huì)議會(huì)務(wù)的準(zhǔn)備工作、重要文件的起草和各類公文有效辦理，保證內(nèi)部信息的時(shí)效性。
4、負(fù)責(zé)做好對(duì)外公關(guān)、接待管理工作；負(fù)責(zé)車輛管理及調(diào)度。
5、負(fù)責(zé)來(lái)信來(lái)訪的管理、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理分公司重大和突發(fā)性事件。
6、做好正式員工和計(jì)劃內(nèi)勞務(wù)工的招聘、培訓(xùn)、調(diào)配、辭退等日常管理工作。指導(dǎo)相關(guān)部門做好代辦員、社區(qū)經(jīng)理、臨時(shí)工的管理。
7、組織貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)財(cái)經(jīng)政策、法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度，制訂分公司內(nèi)部控制制度并監(jiān)督執(zhí)行。
8、組織制訂、實(shí)時(shí)監(jiān)控分析業(yè)務(wù)和管理流程，提出改進(jìn)方案，指導(dǎo)推進(jìn)分公司BPR業(yè)務(wù)流程的完善、修訂和升版.；
9、做好員工考勤、考評(píng)和績(jī)效考核工作。
10、負(fù)責(zé)各類合同法律事務(wù)的歸口管理、查閱、談判工作。
11、負(fù)責(zé)黨支部、工會(huì)的日常管理工作。
12、負(fù)責(zé)制訂企業(yè)精神文明、思想政治工作、企業(yè)文化建設(shè)總體規(guī)劃和年度計(jì)劃，實(shí)習(xí)報(bào)告《實(shí)習(xí)報(bào)告模板》。
13、組織貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)財(cái)經(jīng)政策、法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度，制訂分公司內(nèi)部控制制度并監(jiān)督執(zhí)行。負(fù)責(zé)編制各類財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
14、組織編制年度財(cái)務(wù)預(yù)算、投資計(jì)劃和資金計(jì)劃，并負(fù)責(zé)執(zhí)行、考核及跟蹤管理，牽頭做好業(yè)務(wù)收入的預(yù)算工作。并負(fù)責(zé)縣分公司資金的稽核。
15、負(fù)責(zé)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的核算工作，有價(jià)卡的管理及購(gòu)卡資金核對(duì)工作，及時(shí)提供準(zhǔn)確、客觀的會(huì)計(jì)信息。
16、負(fù)責(zé)分公司的水、電、食堂和倉(cāng)儲(chǔ)等管理工作。
二、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部職責(zé)
1、組織對(duì)電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)的調(diào)查和預(yù)測(cè)，制定整體營(yíng)銷策略、方案并指導(dǎo)實(shí)施。
2、負(fù)責(zé)在本部設(shè)立計(jì)費(fèi)稽核崗。負(fù)責(zé)在本部設(shè)立小靈通、寬帶、增值業(yè)務(wù)、公話業(yè)務(wù)等各類產(chǎn)品管理專崗，負(fù)責(zé)專項(xiàng)產(chǎn)品的營(yíng)銷指引、產(chǎn)品策劃、經(jīng)營(yíng)分析和管理工作，并根據(jù)本分公司情況可指定本部門其他崗的人員兼職負(fù)責(zé)。
3、組織做好業(yè)務(wù)量收及經(jīng)營(yíng)成本的預(yù)算工作，下達(dá)量收計(jì)劃，并提出考核意見(jiàn)。
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)宣傳的策劃、設(shè)計(jì)及實(shí)施工作；
5、組織商務(wù)領(lǐng)航、號(hào)碼百事通、增值業(yè)務(wù)、黃頁(yè)號(hào)簿等轉(zhuǎn)型和新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)、推廣、跟蹤及評(píng)估工作。
6、負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)資料的收集和管理；負(fù)責(zé)定期編制月度、季度、年度經(jīng)營(yíng)分析。
7、負(fù)責(zé)跨部門的協(xié)調(diào)及支撐工作；負(fù)責(zé)營(yíng)銷渠道的.總體協(xié)調(diào)管理，并指導(dǎo)各渠道業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)。
8、做好市場(chǎng)、客戶信息的匯總、反饋，組織客戶數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)管理并提出考核意見(jiàn)。
9、負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)收入的審核和欠費(fèi)管理，負(fù)責(zé)做好經(jīng)營(yíng)物質(zhì)的管理工作。
10、負(fù)責(zé)計(jì)費(fèi)稽核的管理工作，指導(dǎo)計(jì)費(fèi)稽核崗人員對(duì)電信業(yè)務(wù)話單數(shù)據(jù)采集、核查、分揀、出帳等的計(jì)費(fèi)工作和對(duì)營(yíng)業(yè)現(xiàn)金收入及全縣用戶終端、材料、物品的稽核工作。
11、負(fù)責(zé)管理計(jì)費(fèi)系統(tǒng)參數(shù)，及時(shí)、準(zhǔn)確地做好用戶數(shù)據(jù)的錄入，對(duì)相關(guān)文檔、用戶資料進(jìn)行集中管理，并做好資料的保密工作。對(duì)填寫不規(guī)范、不準(zhǔn)確的用戶資料進(jìn)行收集，并提出考核意見(jiàn)。
12、加強(qiáng)計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析工作，同時(shí)負(fù)責(zé)縣城業(yè)務(wù)發(fā)展的統(tǒng)計(jì)。為經(jīng)營(yíng)決策提供支撐。
13、負(fù)責(zé)提供計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)查詢及有關(guān)的內(nèi)部服務(wù)工作。
14、負(fù)責(zé)與市分公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部等相關(guān)部門的接口工作。
1．政企客戶分部職責(zé)
1、負(fù)責(zé)政企客戶分部日常工作管理。
2、負(fù)責(zé)制訂上報(bào)政企客戶分部的量收計(jì)劃等各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的分解、下達(dá)方案，并提出考核意見(jiàn)。
3、負(fù)責(zé)做好政企客戶市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)分析、機(jī)會(huì)分析，根據(jù)市場(chǎng)需求提出相應(yīng)的對(duì)策措施和新產(chǎn)品開發(fā)建議。
4、做好政企客戶業(yè)務(wù)需求的市場(chǎng)預(yù)測(cè)工作，并跟蹤執(zhí)行情況。
5、負(fù)責(zé)做好政企客戶的客戶關(guān)系管理工作，保證資料的完整、準(zhǔn)確、保密。
6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)客戶經(jīng)理對(duì)政企客戶欠費(fèi)的催繳工作。
7、負(fù)責(zé)對(duì)客戶經(jīng)理各項(xiàng)業(yè)務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查，并定期對(duì)差錯(cuò)和服務(wù)質(zhì)量加以總結(jié)分析，及時(shí)找出影響各類業(yè)務(wù)發(fā)展的因素，并提出改進(jìn)辦法和處理意見(jiàn)。
8、負(fù)責(zé)全縣系統(tǒng)集成、全球眼、商務(wù)領(lǐng)航等轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)的發(fā)展工作，并與市公司政企客戶部做好轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)相關(guān)接口工作。
9、負(fù)責(zé)在分部?jī)?nèi)設(shè)置黨政軍、金融保險(xiǎn)行業(yè)組，并在分部?jī)?nèi)設(shè)有專業(yè)市場(chǎng)（包括店面）、賓館、校園和工業(yè)園區(qū)的營(yíng)銷專崗，根據(jù)業(yè)務(wù)量指定專人負(fù)責(zé)或一人兼多崗，負(fù)責(zé)與市公司政企客戶部對(duì)口專業(yè)營(yíng)銷中心聯(lián)系，積極開展相關(guān)市場(chǎng)的針對(duì)性營(yíng)銷工作。此外,可根據(jù)自身情況在分部?jī)?nèi)將某個(gè)重點(diǎn)行業(yè)的營(yíng)銷專崗改設(shè)為政企客戶分部下屬的一個(gè)營(yíng)銷中心。
2．家庭與個(gè)人客戶中心職責(zé)
1、負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)班、社區(qū)營(yíng)銷的管理和考核工作。
2、負(fù)責(zé)配合公司對(duì)營(yíng)業(yè)員、社區(qū)營(yíng)銷經(jīng)理的聘用管理。
3、組織制定相關(guān)制度、規(guī)定、業(yè)務(wù)管理辦法和流程。
4、組織本客戶群市場(chǎng)調(diào)查，匯總市場(chǎng)信息，分析客戶需求，做好市場(chǎng)預(yù)測(cè)，并負(fù)責(zé)制定和上報(bào)本客戶群營(yíng)銷、宣傳方案，并組織實(shí)施。
5、負(fù)責(zé)本客戶群各項(xiàng)量收計(jì)劃和成本的預(yù)算和分解工作，并提出考核意見(jiàn)。
6、負(fù)責(zé)本客戶群經(jīng)營(yíng)及客戶資料的收集、管理和反饋；并按上級(jí)部門不定期編制經(jīng)營(yíng)分析。
7、負(fù)責(zé)定期做好欠費(fèi)的統(tǒng)計(jì)、分析工作，并及時(shí)組織催繳。
8、負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)業(yè)班和社區(qū)營(yíng)銷經(jīng)理質(zhì)量檢查、員工現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)、協(xié)助員工處理疑難業(yè)務(wù)和服務(wù)問(wèn)題，并將質(zhì)檢中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出改進(jìn)意見(jiàn)。負(fù)責(zé)組織每周的質(zhì)量分析會(huì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
9、負(fù)責(zé)分部的安全生產(chǎn)管理、安全生產(chǎn)教育并做好工作記錄。
10、負(fù)責(zé)與市分公司家庭與個(gè)人客戶部等相關(guān)部門的接口工作。
11、負(fù)責(zé)所有終端（公用電話）設(shè)備的檢查、維修或送修，保證設(shè)備完好率。
12、負(fù)責(zé)10000號(hào)虛擬座席的本地落實(shí)。
3．農(nóng)村客戶中心職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)農(nóng)村自辦點(diǎn)、代辦點(diǎn)（含信息服務(wù)點(diǎn)）的日常管理工作。
2、負(fù)責(zé)制訂上報(bào)農(nóng)村自辦點(diǎn)、代辦點(diǎn)的量收計(jì)劃等各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的分解、下達(dá)方案，并提出考核意見(jiàn)。
3、加強(qiáng)農(nóng)村經(jīng)營(yíng)工作的指導(dǎo)，定期對(duì)自辦和代辦人員開展培訓(xùn)工作。
4、組織制定農(nóng)村自辦點(diǎn)和代辦點(diǎn)相關(guān)制度和規(guī)定，和與現(xiàn)有業(yè)務(wù)和新增業(yè)務(wù)相對(duì)應(yīng)的管理辦法和業(yè)務(wù)流程。
5、負(fù)責(zé)制定并上報(bào)農(nóng)村市場(chǎng)營(yíng)銷方案、宣傳方案，并組織實(shí)施。
6、組織市場(chǎng)調(diào)查，匯總市場(chǎng)信息，對(duì)客戶需求進(jìn)行分析，提出對(duì)應(yīng)的措施和建議，做好市場(chǎng)預(yù)測(cè)工作。
7、負(fù)責(zé)對(duì)農(nóng)村自辦點(diǎn)、代辦點(diǎn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查，并定期對(duì)差錯(cuò)和服務(wù)質(zhì)量加以總結(jié)分析，及時(shí)找出影響各類業(yè)務(wù)發(fā)展的因素，并提出改進(jìn)辦法和處理意見(jiàn)。
8、負(fù)責(zé)農(nóng)村委代辦管理和代辦員的聘用管理。
9、負(fù)責(zé)對(duì)自辦員和代辦員的安全生產(chǎn)管理、安全生產(chǎn)教育并做好工作記錄。
10、負(fù)責(zé)對(duì)自辦點(diǎn)、代辦點(diǎn)資金（包括話費(fèi)買斷資金、終端資金和營(yíng)收款）的一級(jí)稽核。
11、負(fù)責(zé)規(guī)范自辦點(diǎn)、代辦點(diǎn)業(yè)務(wù)資料的管理工作。
12、負(fù)責(zé)農(nóng)村自辦點(diǎn)、代辦點(diǎn)的工商執(zhí)照的辦理、變更、年檢等相關(guān)事宜。
4．欠費(fèi)催繳中心
1、負(fù)責(zé)分公司用戶欠費(fèi)的統(tǒng)計(jì)、分析工作。
2、牽頭負(fù)責(zé)三個(gè)月以上欠費(fèi)的催
板的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
實(shí)習(xí)目的：
選擇身邊的企業(yè)單位為對(duì)象，聯(lián)系課上所學(xué)理論，采用實(shí)地考察跟蹤其物流全過(guò)程的方法，對(duì)墊江物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行初步了解。培養(yǎng)實(shí)際調(diào)研能力，嘗試檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，并從實(shí)際中進(jìn)一步學(xué)習(xí)了解物流的內(nèi)涵與外延。
實(shí)習(xí)方式：
采用實(shí)地調(diào)研的方式，具體采用了面對(duì)面的訪談了解、過(guò)程跟蹤調(diào)查和側(cè)面行為觀察的方式。出動(dòng)全組成員合理分工，每人負(fù)責(zé)不同側(cè)面的內(nèi)容，協(xié)同合作，調(diào)查后集體討論分析，并總結(jié)出實(shí)習(xí)報(bào)告。
實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年11月2日—11月12日
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：重慶市墊江縣
實(shí)習(xí)步驟：
一、前期準(zhǔn)備工作
1、11月2日下午2：00在中色物流公司報(bào)道。
2、11月3日上午10：00在中色物流公司，聽取物流管理的意見(jiàn)，并擬定實(shí)習(xí)方式、調(diào)查對(duì)象。
3、11月4日下午通過(guò)登錄網(wǎng)站、查閱報(bào)紙、雜志等方式尋找調(diào)查對(duì)象，并爭(zhēng)取專業(yè)物流公司或單位的支持和協(xié)助。到系辦公室開介紹信。
4、準(zhǔn)備數(shù)碼相機(jī)、筆記本等實(shí)習(xí)所需物品。
二、開展實(shí)習(xí)活動(dòng)
1、11月6日，走訪墊江縣物流行業(yè)。
2、11月7日，參觀、調(diào)查申通物流公司。
3、11月9日，走訪墊江縣圓通物流部門。
三、后期總結(jié)工作
11月11日—12日收集并整理資料，對(duì)物流情況分析并定稿。 實(shí)習(xí)內(nèi)容：
�。ㄒ唬⿲�(shí)習(xí)準(zhǔn)備工作
11月4日下午2：00我在明確了這次實(shí)習(xí)的目的、方法及注意事項(xiàng)后。從攝影、記錄、財(cái)務(wù)、安全保障、撰稿方面進(jìn)行了詳細(xì)的部署，確定了實(shí)習(xí)方式、調(diào)查對(duì)象，并擬定實(shí)習(xí)計(jì)劃。
�。ǘ┳咴L調(diào)查物流部門
11月5日下午我開始尋找調(diào)查對(duì)象，通過(guò)登錄網(wǎng)站、查閱報(bào)紙、雜志等方式尋找專業(yè)物流公司，在墊江物流網(wǎng)上我們搜到幾家物流公司，但當(dāng)我們致電爭(zhēng)取公司支持和協(xié)助時(shí)，卻一次次遭到拒絕和打擊。其中有的公司很干脆：沒(méi)時(shí)間接待；有的單位老總出差，沒(méi)人可以做主接待我們；有的要申請(qǐng)總經(jīng)理的同意，可是就沒(méi)了答復(fù)；還有的是我千辛萬(wàn)苦找到一家老總的手機(jī)號(hào)碼，可是總也打不
進(jìn)去�？傊�，他們有足夠的理由將我們拒之門外。功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過(guò)不斷地詢問(wèn)，我們與重慶墊江物流行業(yè)的管理員取得了聯(lián)系，并順利爭(zhēng)取到走訪該物流的機(jī)會(huì)。
�。ㄈ⿲�(shí)地調(diào)查情況
11月6日上午8：45分，我來(lái)到了墊江申通物流部門，這是我本次實(shí)習(xí)的第一站。當(dāng)我講明了這次走訪的目的后，便開始了這次人物訪談。首先該站管理員向我講述了其物流管理的歷程。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展、社會(huì)化大生產(chǎn)特別是工業(yè)化初步實(shí)現(xiàn)。使得產(chǎn)品極大的豐富，產(chǎn)品的大量交換、運(yùn)輸與倉(cāng)儲(chǔ)成為必然。各種各樣物資的流動(dòng)與日俱增，越來(lái)越受到人們的關(guān)注。墊江縣政府認(rèn)識(shí)到作為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的現(xiàn)代物流業(yè)必然成為墊江經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)。要充分發(fā)揮其區(qū)位優(yōu)勢(shì)。潛在無(wú)限的商機(jī)，縣內(nèi)外商賈云集，紛紛把目光注視在墊江這片紅土地上�？h政府果斷提出自己的發(fā)展思路和戰(zhàn)略構(gòu)想。并投入大量資金建設(shè)好縣內(nèi)、外1小時(shí)經(jīng)濟(jì)圈。栽好梧桐樹、引來(lái)金鳳凰。短短幾年時(shí)間墊江經(jīng)濟(jì)發(fā)生了翻天覆地的變化。墊江物流業(yè)也正是在這樣的環(huán)境下應(yīng)運(yùn)而生。
政府對(duì)物流業(yè)發(fā)展的高度重視，對(duì)該協(xié)會(huì)成立給予了大力支持，同時(shí)五家從事物流行業(yè)的公司是該協(xié)會(huì)的`發(fā)起單位。縣領(lǐng)導(dǎo)對(duì)墊江的物流現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，他指出墊江縣的物流業(yè)還處在一個(gè)低層次的發(fā)展階段，與其他地區(qū)相比相對(duì)滯后，目前物流業(yè)發(fā)展停留在倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸兩大方面。但是其發(fā)展速度極快。隨著一些民營(yíng)企業(yè)的興起，政府調(diào)控下的招商引資，市內(nèi)從事物流業(yè)的公司企業(yè)大體可分為三大類：國(guó)有企業(yè)、中外合資企業(yè)。縣領(lǐng)導(dǎo)還提出：在國(guó)家“十一五”規(guī)劃和國(guó)家計(jì)劃與發(fā)展委員會(huì)文件中了解到，重慶將投資發(fā)展物流業(yè)，其中墊江縣就占了一個(gè)較重的地位，可見(jiàn)政策的傾斜和對(duì)墊江縣物流業(yè)發(fā)展的高度重視。因此，墊江物流業(yè)的市場(chǎng)之廣，發(fā)展?jié)摿χ�，就業(yè)前景之闊。
11月8日上午，我有幸走訪了一家物流貨運(yùn)部。大約在9：00中，我來(lái)到鼎峰小區(qū)116號(hào)，這是一家規(guī)模較大的貨運(yùn)站，由于老板出差，接待我的是兩位業(yè)務(wù)主管，王先生首先向我介紹了貨運(yùn)部的基本狀況：該托運(yùn)部是在構(gòu)建社會(huì)“大物流”的市場(chǎng)背景下，配合墊江縣整合墊江物流資源，打造完整物流產(chǎn)鏈的要求下組建的，是目前為止規(guī)模較大一家企業(yè)。投資雄厚以及投資規(guī)模的超前宏偉、在墊江縣物流業(yè)擁有戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)資源；并在縣內(nèi)同行業(yè)軟、硬件業(yè)務(wù)操作能力的絕對(duì)優(yōu)勢(shì),凸映出墊江縣內(nèi)規(guī)模最大、實(shí)力最強(qiáng)、具有國(guó)際先進(jìn)物流理念的現(xiàn)代化物流企業(yè),這一切構(gòu)成了交遠(yuǎn)物流強(qiáng)大的后盾。
主管王先生還提到他們公司正在投資建設(shè)墊江物流中心（B型），該項(xiàng)目將分兩期建成，總投資達(dá)幾百萬(wàn)元人民幣，具備較強(qiáng)的辦事能力，可為企業(yè)提供便利的交通運(yùn)輸條件，并承擔(dān)起墊江及周邊地區(qū)運(yùn)輸?shù)臉I(yè)務(wù)。其一期工程建設(shè)用地面積為100多畝，投資額為200多萬(wàn)元人民幣，主要建設(shè)綜合辦公大樓以及3000平方米標(biāo)準(zhǔn)倉(cāng)庫(kù)、1000平方米查驗(yàn)熏蒸倉(cāng)庫(kù)、600平方米重箱堆場(chǎng)、1500平方米空箱堆場(chǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施；二期工程建設(shè)用地面積為100畝，投資額100多萬(wàn)元人民幣，主要建設(shè)物流分撥、配送中心、零配件采購(gòu)中心、物流增值服務(wù)加工中心等。與此同時(shí)，該中心目前正在著手與重慶集裝箱碼頭航運(yùn)物流信息、鐵海聯(lián)運(yùn)物流信息、墊江進(jìn)出口物流服務(wù)區(qū)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，建成縣內(nèi)目前最大的商品貨物集散中心，從而大大提高墊江縣的物流綜合服務(wù)能力。
11月9日下午，我又走訪了墊江圓通物流部，其主要管理員先介紹了總公司的發(fā)展?fàn)顩r：該公司是墊江具物流規(guī)模較大的一家企業(yè)，具有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力。本部分別開發(fā)建成了商儲(chǔ)大廈和建材批發(fā)市場(chǎng)，商儲(chǔ)大廈主樓十二層，擁有高、
中檔標(biāo)準(zhǔn)間、套間客房等近二百間，并設(shè)有商務(wù)中心、大小多功能廳、停車場(chǎng)等，是一座集住宿、餐飲、旅游服務(wù)為一體的功能齊全的綜合型大廈，建材批發(fā)市場(chǎng)占地面積5000平方米，店面20余個(gè)，經(jīng)營(yíng)的建材有墻地磚、衛(wèi)生潔具、石板材、水暖器材、陶瓷、木質(zhì)地板、防盜門等十幾大類，最高年銷售收入達(dá)7000多萬(wàn)元。
接著，管理還特別提到了目前物流市場(chǎng)上存在的問(wèn)題，比如那些貨運(yùn)部、信息部等，沒(méi)有合法的經(jīng)營(yíng)執(zhí)照和許可證，就打著“物流”的招牌經(jīng)營(yíng)配載業(yè)務(wù)，一間屋子、一臺(tái)電腦和幾張桌椅就組成了“某某物流公司”，他們的操作不夠?qū)I(yè)也很不規(guī)范，這些店面的存在嚴(yán)重制約了物流業(yè)的發(fā)展。他們希望政府應(yīng)及時(shí)制定法律法規(guī)或政策去規(guī)范、整合、管理。我們還從主管那里了解到貴公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置和今后的發(fā)展思路。我圍繞“物流外包、業(yè)務(wù)操作、人才招聘”等方面提了問(wèn)題，他們都實(shí)事求是的做了回答和解釋。他的知識(shí)淵博、談吐風(fēng)趣，讓我們受益非淺、感受頗深。最后我參觀了該公司的建材市場(chǎng)和物流中心。
�。ㄋ模⿲�(shí)習(xí)調(diào)查感想
經(jīng)過(guò)一周多的實(shí)習(xí)，我收獲了很多。走出美麗的象牙塔，感受外面的世界，才真正體會(huì)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)實(shí)性和殘酷性。曾經(jīng)的我們?nèi)缇淄�、籠中鳥，絲毫感受不到社會(huì)工作的復(fù)雜與艱辛。在大學(xué)校園里有的同學(xué)還過(guò)著空虛、無(wú)聊的生活，現(xiàn)在想想真不應(yīng)該。我們學(xué)到的知識(shí)好少。沒(méi)有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和技能，書本上的理論和知識(shí)與現(xiàn)實(shí)有很大的差距，我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到物流業(yè)雖是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，具有很大的發(fā)展空間和市場(chǎng)潛力，就業(yè)前景非常可觀。但是，它又是一種艱辛的行業(yè)，社會(huì)上需求更多的是實(shí)際操作人員，而管理層人才往往需求較少。因此，在大學(xué)期間我們除了應(yīng)具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)外，還應(yīng)該培養(yǎng)吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，這對(duì)我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。志當(dāng)存高遠(yuǎn)，事應(yīng)求卓越。前途是光明的，道路是曲折的。所以，再也不要覺(jué)得無(wú)事可做了，其實(shí)我們的路很長(zhǎng)，道很遠(yuǎn)。
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