畢業(yè)的實習報告錦集8篇
隨著社會一步步向前發(fā)展,越來越多人會去使用報告,報告包含標題、正文、結(jié)尾等。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?下面是小編整理的畢業(yè)的實習報告8篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
畢業(yè)的實習報告 篇1
前言
土壤是人類賴以生存的物質(zhì)基礎(chǔ)和寶貴財富的源泉!懊褚允碁樘,食以土為本”,農(nóng)業(yè)是人類生存的基礎(chǔ),而土壤是農(nóng)業(yè)的基礎(chǔ)。很明顯,沒有土壤,也就沒有農(nóng)業(yè)。為了發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn),人們必須重視土壤資源的開發(fā)、利用改良?茖W地開發(fā)和利用土壤在國民經(jīng)濟建設(shè),特別是在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和改善環(huán)境中具有重要作用。
土壤學作為主要研究土壤中的物質(zhì)運動規(guī)律及其與環(huán)境間相互關(guān)系的科學,是我們農(nóng)業(yè)資源環(huán)境科學的基礎(chǔ)學科之一。土壤學在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和環(huán)境保護方面發(fā)揮著直接而又重要的作用,特別是土壤學的研究成果在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)上所做出的重大貢獻,為土壤學的進一步發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
土壤學學科教學實習,是農(nóng)業(yè)資源與環(huán)境專業(yè)的一項包括地質(zhì)地貌學、土壤學和土壤地理學等多門課程實習內(nèi)容的綜合性實習。通過實習,一方面可以讓我們走出校門,到大自然中去,將所學知識對號入座,消法、鞏固已學知識,為以后的學習工作打下基礎(chǔ);另一方面通過對野外土壤觀察研究,初步掌握土壤調(diào)查的基本技能和方法,并通過課程論文寫作,培養(yǎng)學生初步科研能力;同時使學生認識到土壤學的重要性并激起學生對土壤學的興趣和熱愛。
基于以上,我們農(nóng)業(yè)資源于環(huán)境專業(yè)于20xx年7月15日和8月22日—26日開展了土壤學學科野外實習。
一、實習概況與記錄
實習概況:
實習時間:20xx年7月15日和8月22日—26日
指導老師:資源環(huán)境學院張楊珠教授,周衛(wèi)軍,王翠紅,廖超林,黃運湘,尹力初。
小組成員:劉國云(組長)、陳浩、杜虎、周水亮、謝嵩、譚艷玲、龍毅飛。
實習工具:鐵鍬、大小鋤頭、剖面刀、pH指示劑、HCl試劑、白瓷板、皮尺、比色卡、土色卡、樣品盒、望遠鏡、地質(zhì)羅盤儀、海拔儀、GPS儀。
實習內(nèi)容:我們的行程為五天(8月22日—26日)。行程路線:8月22日行程為學校-昭山(107國道)-株洲城區(qū)-醴陵-攸縣(106國道)-茶陵-炎陵縣城(賓館);8月23日由炎陵縣城出發(fā)經(jīng)寧崗、黃洋界到達井岡山;8月24日由炎陵縣城出發(fā)經(jīng)大院農(nóng)場到達萬洋山最高峰;8月25日由炎陵縣城出發(fā)至鹿原鎮(zhèn);8月26日由炎陵縣城回至學校。在這幾天中,我們對實習地區(qū)主要地質(zhì)地貌進行了調(diào)查,挖掘了多個土壤剖面進行觀察、分析了其土壤類型及性質(zhì)、探討了其土壤形成因素、采集了一些土壤樣品、考察了一些土壤侵蝕的情況、并了解到了各個地點土壤的綜合利用方式。我們對各個地點和老師們的講解都作了詳盡的記錄。在8月26日下午,我們在湖南地質(zhì)博物館觀看了有關(guān)錄像,在博物館初步了解了湖南地區(qū)金屬礦物分布圖,恐龍演變過程及其部分恐龍標本,還看到各種巖石礦物標和震旦紀至第四紀生物進化過程的中由代表性的標本,獲益匪淺。28日我們在學校實驗室里對采回的土樣進行了綜合評價。
實習記錄:
第一部分:長沙縣地區(qū)(20xx年7月15日)
路線:學!巧虫(zhèn)東—春華—大魚—高橋—金井
觀測點一:星沙鎮(zhèn)東
在該點我們觀測到了紫色頁巖上發(fā)育而成的第四紀紅土紅壤。下層紫色頁巖為第三紀新生代紫色頁巖,巖層理清晰,呈細—粗—細分布,很明顯是由流水搬運時速度不同而造成的。巖層下部石礫磨圓度不高,可看出搬運的距離不遠,但中間磨圓度較好。從剖面上可看出下層巖石顏色變化大,這是沉積過程不同而造成的。膠結(jié)物部分有石灰反應(yīng)。上層第四紀紅土紅壤受流水侵蝕形成了明顯的沖溝、襲溝。該土壤以粘粒為主,質(zhì)地粘重,可分為A-AB-B-C層。植被有大量的蕨類(酸性土壤代表植物)、油茶等。
觀測點二:春華
在該地區(qū)我們觀測了板巖性狀及其它所發(fā)育的土壤。該點板巖由距今3億5000萬年古生代頁巖變質(zhì)而來的。質(zhì)地稍軟,由于巖層之間的積壓造成層理傾斜,巖層間通氣透水性好。巖層上發(fā)育的土壤肥沃,養(yǎng)分含量多,植被好。土層內(nèi)含有紅、褐色膠膜?煞譃锳-AB-C層。A為淋溶層,顏色暗,根系多;AB層土層致密為土壤母質(zhì)混合層;C為母質(zhì)層。
觀測點三:茶科所
該地區(qū)發(fā)育形成的土壤為第四紀紅土紅壤,其母質(zhì)沉積深厚,表土耕作層亦深厚,在土壤剖面上可觀測到網(wǎng)紋層。pH4.2左右?偟恼f來,該土壤具酸、瘦、板、粘、旱的特性。這正符合茶葉生長的需要,所以該地的茶葉享有一定的名氣。
觀測點四:金井花崗巖采石場
在該點我們觀測了中生代地殼運動而形成的花崗巖。其結(jié)構(gòu)有白云母、黑云母、石英、長石、角閃石、石英變體。該地花崗巖物理風化強強烈、風化物含大量石英砂,母質(zhì)疏松,所形成的土壤土層深厚,可分為A-B-BC-C層。土壤中K含量和養(yǎng)分多,其上上所生長的植被好。但土層易流失、崩塌,破壞后難以恢復(fù)。
第二部分:長沙——井岡山(20xx年8月22日-26日)
觀測點一:湘潭昭山107國道旁海拔40m處
時間:20xx年8月22日上午
觀測內(nèi)容:中元古界板溪群變質(zhì)巖系(P2t2)巖性特征,中泥盆紀跳馬澗組(D2t)巖性特征,P2t2與D2t之間的不整合接觸。
基本特點:該點位于長平盆地的邊緣。其中中元古界板溪群變質(zhì)巖距今約11億年,由砂質(zhì)和硅質(zhì)板頁巖構(gòu)成,具明顯的劈理,硬度大,呈灰黃色。上層由它發(fā)育而成的土壤稱板巖紅壤。中泥盆紀跳馬澗組巖石是紫紅色砂礫巖、頁巖,距今約3億年,巖石板狀構(gòu)造明顯,疏松,上層發(fā)育而成的土壤為紫色土。P2t2與D2t之間呈明顯的不整合接觸關(guān)系。
觀測點二:醴陵至攸縣106國道1729公里海拔80m處.
時間:20xx年8月22日上午
觀測內(nèi)容:Q2與E地層之間的假整合接觸關(guān)系。
基本特點:該地層上層為第四紀紅土紅壤,距今約100萬年;下層為白堊紀發(fā)育而來的砂頁巖(粉砂泥巖),距今約1000~7000萬年;中間夾雜一層薄的砂礫層。上下層之間呈水平的假整合接觸關(guān)系。
觀測點三:茶陵至攸縣106國道旁海拔180m處.
時間:20xx年8月22日下午
觀測內(nèi)容:D與E地層之間的不整合接觸關(guān)系。
基本特點:該地層上層為第四紀紅土紅壤下層為由泥盆紀發(fā)育而來的砂質(zhì)板巖,屬于中度變質(zhì)千枚巖,距今約3億年。上下層之間呈明顯的不整合接觸關(guān)系。
觀測點四(附土壤剖面記載表一):炎陵縣城至寧崗319國道旁海拔270m處
時間:20xx年8月23日上午
經(jīng)緯度: N26°41.652’ E113°58.030’
觀測內(nèi)容:山地花崗巖紅壤剖面性狀觀測
成土母質(zhì):花崗巖
基本特點:該點的土壤類型為第四紀紅土紅壤,土壤層深厚,通體為紅色,松散,剖面層次分異明顯。土層中夾有多量石英砂和礫石,質(zhì)地粗糙,漏水漏肥。該地區(qū)為低山丘陵,光熱資源豐富,植被密集。主要松樹、杉樹,還有酸性土壤的指示性植物鐵芒萁。紅壤在較好的林被下自然肥力高。
觀測點五(附土壤剖面記載表二):寧崗至井岡山319國道旁海拔790m處
時間:20xx年8月23日上午
經(jīng)緯度: N26°38.865’ E114°04.574’
觀測內(nèi)容:山地花崗巖黃紅壤剖面性狀觀測
成土母質(zhì):花崗巖
基本特點:黃紅壤是紅壤向黃壤過渡的土壤類型。其成土的熱量條件較紅壤低,而降水量和相對濕度較紅壤高,因此,其成土的富鋁化較紅壤弱。粘土礦物以高齡石為主。其淋溶作用較紅壤強。由于其土壤條件和水熱條件較好,植被主要有松、杉、竹等用材林和經(jīng)濟林。
觀測點六(附土壤剖面記載表三):黃洋界西北坡319國道旁海拔1248m處
時間:20xx年8月23日上午
經(jīng)緯度: N26°37.453’ E114°07.029’
觀測內(nèi)容:山地花崗巖黃壤剖面性狀觀測
成土母質(zhì):花崗巖
基本特點:黃壤形成于中亞熱帶溫濕的氣候條件下,于同緯度的紅壤比較,其熱量較低,降水量和相對濕度較大,霧日多,光照較少,干濕交替不明顯,因此其成土過程表現(xiàn)為輕度富鋁化作用。在同一山地垂直帶中,從紅壤到黃壤,游離鐵含量和鐵的游離度逐漸減少,鐵的活化度逐漸增大;粘粒含量逐漸減少,粉砂粒的含量逐漸增大;這說明黃壤的富鋁化相對較弱。土體常年保持濕潤狀態(tài),游離氧化鐵水化,多以針鐵礦,褐鐵礦存在為主,使土體多呈黃色,尤以淀積層最明顯。土壤有機質(zhì)含量高,由于淋溶作用強烈,交換性鹽基含量低,土壤酸性強。
觀測點七(附土壤剖面記載表四):黃洋界東南坡319國道傍海拔925m處
時間:20xx年8月23日下午
經(jīng)緯度: N26°34.941’ E114°07.362’
觀測內(nèi)容:山地板頁巖黃壤剖面性狀觀測
成土母質(zhì):板頁巖
基本特點:該點為泥質(zhì)頁巖黃壤,具O-AC—C層,缺B層,土層薄,中間夾雜巖石碎片,巖礫多,富鋁化強。由其形成的水稻田稱黃泥田。該地區(qū)霧日多,濕度大,土體中游離氧化鐵水化,使剖面呈現(xiàn)黃色或蠟黃色。
觀測點八(附土壤剖面記載表五):大院農(nóng)場至江西坳小路旁海拔1455m處
時間:20xx年8月24日上午
經(jīng)緯度: N26°24.347’ E114°01.476’
觀測內(nèi)容:山地花崗巖暗黃棕壤剖面性狀觀測
成土母質(zhì):花崗巖
基本特點:該土種由花崗巖風化殘積、坡積物發(fā)育而成,土體較厚,在40—100mm不等 ,地表由較厚得有機質(zhì)層(Ao)。該土種質(zhì)地較輕,養(yǎng)分含量豐富,土體濕潤,適合中亞熱帶各種常綠闊葉、落葉闊葉林木生長,是水源林的主要基地。
觀測點九(附土壤剖面記載表六): 江西坳山頂海拔1890m處
時間:20xx年8月24日下午
經(jīng)緯度: N26°24.886’ E114°05.117’
觀測內(nèi)容:山地花崗巖灌叢草甸土剖面性狀觀測
成土母質(zhì):花崗巖坡殘積物
基本特點:山地灌叢草甸土是在亞熱帶山頂草本植被條件下形成發(fā)育得土壤,分布在海拔1800m以上。氣溫相對較低,相對濕度高,風大,土層淺薄,樹木難以生長,而為灌木,草本植物所代替,則形成山地灌叢草甸土,有嵩草、雜類草草甸。土層雖然多根系,但草根盤結(jié)緊密度較小,地表有薄層凋落物,腐殖質(zhì)層較厚。母巖碎片較多。其成土過程中礦物風化作用弱,脫硅富鋁化作用不太明顯。
觀測點十(附土壤剖面記載表七): 鹿原鎮(zhèn)公路旁海拔245m處
時間:20xx年8月25日上午
經(jīng)緯度: N26°22.970’ E113°39.44’
觀測內(nèi)容:泥盆系石灰?guī)r及其發(fā)育得土壤剖面性狀觀測
成土母質(zhì):石灰?guī)r
基本特點:石灰?guī)r紅壤土層深厚,富鋁化作用明顯,土色棕紅或黃棕色,粘粒礦物以高嶺石為主,全剖面pH值4.0~5.5。土壤酸、瘦、粘、板、旱、肥力較低,土壤缺磷,作物生長較差,植被破壞后難以恢復(fù)。水土流失嚴重地段,甚至形成侵蝕紅壤。
觀測點十一(附土壤剖面記載表八):炎陵至攸縣106國道旁海拔193m處
時間:20xx年8月26日上午
經(jīng)緯度: N26°33.097’ E113°37.229’
觀測內(nèi)容:板頁巖紅壤剖面性狀觀測
成土母質(zhì):板巖
基本特點:改土壤質(zhì)地粘細,自然肥力較高,土壤容易耕作, 保水保肥,通透性好,是發(fā)展柑桔、板栗等特產(chǎn)的理想土壤。該區(qū)植被生長良好。
觀測點十二(附土壤剖面記載表九):炎陵至攸縣106國道旁海拔110.3m處
時間:20xx年8月26日上午
經(jīng)緯度: N26°53.530’ E113°22.514’
觀測內(nèi)容:板頁巖紫色土剖面觀測
成土母質(zhì):板頁巖
基本特點:紫色土是紫色砂頁巖上弱度發(fā)育起來的巖成立,母巖易受風化,土壤侵蝕強烈,土作更替頻繁,常具有一較厚的半風化母巖碎屑層。紫色土不僅土色與母巖顏色相似,理化性狀也受母巖影響。紫色土上宜種性廣。紫色土的結(jié)構(gòu)強度低,易受沖刷。粘粒的硅鋁率和硅鋁鐵率均較高,土壤礦物的風化作用較弱。
觀測點十三:炎陵至攸縣106國道旁
時間:20xx年8月26日上午
觀測內(nèi)容:巖層產(chǎn)狀(走向、傾向、傾角)的觀測
觀測結(jié)果:在該點所觀測的巖層產(chǎn)狀為141°<19°。即傾向為141°,傾角為19°,走向為51°。
二、實習內(nèi)容與分析
我們的實習內(nèi)容主要有如下幾個方面,下面是對實習記錄的歸類和分析。
1、實習地區(qū)主要地質(zhì)地貌特征和主要成土母巖、母質(zhì)特性
1.1萬洋山區(qū)域:炎陵縣在大地構(gòu)造上隸屬華南褶皺系的酃汝加里東褶皺帶部分。其巖性主要為淺變質(zhì)砂巖、炭質(zhì)板巖和硅質(zhì)巖等組成。在早古生代晚期志留紀時受加里東運動的影響,較大規(guī)模的花崗巖活動聯(lián)翩而來,于是形成了萬洋山花崗巖體。萬洋山花崗巖體亦叫寧岡花崗巖體,雄居羅霄山脈中段,是地跨湘贛兩省的巨大鹽基體,在我省大部分在茶陵、炎陵境內(nèi)。其主要巖性為黑云母二長花崗巖,主要巖相多系粗中或中粒似斑狀結(jié)構(gòu)。萬洋山似肇基和承繼與早期花崗巖侵入體所形成的古陸態(tài)勢,歷經(jīng)滄桑演進,至中生代基本成型,新生代以來的地貌回春期,隧成今日地勢高峻磅礴,嶺谷交錯起伏的特有形態(tài)組合。
1.2井岡山地區(qū):井岡山屬隆起的山地丘陵區(qū),山脈多為東北西南走向,西高東低,蜓蜿曲折,層巒迭嶂。其地質(zhì)條件較為復(fù)雜,主要山嶺由前泥盆系地層和花崗巖組成。前泥盆系地層其巖性多為砂泥質(zhì)巖石(片巖、千枚巖、板巖)和砂質(zhì)巖石(石英巖、石英泥質(zhì)砂巖等)組成,變質(zhì)程度深淺不一。泥盆系地層是砂巖。頁巖、石灰?guī)r互層,由于變質(zhì)軟硬不一,受流水侵蝕,形成深壑的峽谷壑嶂谷。在河流兩側(cè)有由泥、沙、礫等組成的現(xiàn)代沖積物。在黃洋界一帶,坡陡緩懸殊,山坡不對稱現(xiàn)象極為明顯,發(fā)育為典型的單斜地形。
1.3湘東地區(qū):湘東地區(qū)位于華夏系第二隆起帶的西緣,屬于湘東侵蝕構(gòu)造山丘區(qū)。其最大的地貌特征是由一系列呈NNE-SSW走向的山嶺壑谷地相間平行斜列而成。這些山地主要是由花崗巖及古生代以前的變質(zhì)巖系列如麻巖、片巖、千枚巖等組成。在山地之間發(fā)育者與山地方向一致的斷陷谷地。這些盆地自北向南由桃汨盆地、長平盆地、株淥盆地、醴攸盆地、茶永盆地。這些盆地分布著白堊紀—第三紀形成的由鐵質(zhì)、鈣質(zhì)壑泥質(zhì)膠結(jié)而成的陸相碎屑沉積巖類。盆地邊緣多礫巖、砂礫巖,中心多細砂巖、粉砂巖、頁巖和泥巖。
2、實習地區(qū)土壤分布規(guī)律
2.1 山地土壤垂直地帶性分布
在總結(jié)所觀測的炎陵縣城至黃洋界海拔為270mm、790mm、1248mm的三個剖面點和大院農(nóng)場海拔為1455mm、趙公亭往上海拔為1890mm兩個剖面點時,可以看出隨著海拔的增高,該地區(qū)土壤依次為山地紅壤-山地黃紅壤-山地黃壤-山地暗黃棕壤-山地灌叢草甸土。在海拔為200mm-500mm的紅壤區(qū),植被以馬尾松為主的針葉林、落葉闊葉林和荒山草地;在海拔500mm-800mm的黃紅壤區(qū),植被有針葉林、常綠闊葉林、次生毛竹林和油茶林;在800mm-1300mm的黃壤區(qū),植被為常綠闊葉林、毛竹、針闊葉混交林;海拔又1300mm-1800mm的暗黃棕壤區(qū),植被為灌叢及常綠闊葉林、毛竹、闊葉混交林;在海拔1800mm以上的灌叢草甸土區(qū)域植被以山地灌叢草甸為主。各區(qū)域土壤性狀在土壤剖面記載表中有記載。
3.2水平地帶性分布
紅壤是實習地區(qū)一種重要的水平地帶性土壤,它是在中亞熱帶生物氣候條件下形成的具有富鋁化特征的土壤。紅壤分布面積較廣,從長沙、湘潭、株洲知道醴陵、攸縣、茶陵、炎陵等地都有分布。在生物、氣候、地形的影響下可形成紅壤、黃紅壤等亞類。紅壤亞類主要分布在海拔300m 以下的丘陵崗地和海拔500m以下的低山區(qū)。實習地區(qū)的紅壤亞類多發(fā)育于第四紀紅色粘土、花崗巖分化物、石灰?guī)r分化物、砂巖分化物、板頁巖分化物,由此可分為第四紀紅土紅壤(校區(qū))、花崗巖紅壤(炎陵縣城郊,長沙縣金井鎮(zhèn))、石灰?guī)r紅壤(炎陵縣鹿原鎮(zhèn))、板巖巖紅壤(長沙縣春華鎮(zhèn)、大魚和炎陵縣鹿原鎮(zhèn))。實習地區(qū)丘崗地植被大都被馬尾松、杉木、油茶等人工林覆蓋,林下還有鐵芒萁、刺芒映山紅等植物。農(nóng)作物主要為水稻、花生等。
3、剖面挖掘和剖面形態(tài)描述及其樣品采集方法和技能:
3.1土壤剖面挖掘
我們在有代表性的觀察地點都挖掘了剖面來進行觀察,因此很好地掌握了其原則和方法。
在野外調(diào)查研究土壤一般利用自然斷面進行挖掘。然后對土壤剖面進行認真的、細致的觀察研究,就能幫助我們了解土壤的肥力特性及其變化情況。因此,土壤剖面要具有自然的代表地帶性,還要盡量減少人為的影響,不應(yīng)在道路兩旁,也不能位于山腳因為山腳有山上土壤堆積,不具代表性。應(yīng)該選擇在山腰地帶。再者,土壤剖面應(yīng)挖掘一個寬1mm左右、深達母質(zhì)的坑,必須沿山坡垂直與水平挖下去,剖面與山坡的等高線平行,為了便于觀察剖面“尾部”呈臺階狀。還要注意要保留枯枝落葉層。剖面上方人不要踩,否則會影響腐殖質(zhì)層性狀。對于自然斷面,需要向內(nèi)挖進至少10mm,以防止外界環(huán)境對剖面產(chǎn)生影響。
3.2剖面形態(tài)觀測和描述
土壤剖面描述是土壤調(diào)查野外工作中重要的組成部分,土壤剖面特征是土壤分類的制圖單元劃分的基礎(chǔ),因此,土壤剖面的描述。記載都必須按標準進行。
剖面挖好后,用刀或鐵鏟把剖面削成垂直狀態(tài)后,即可進行觀察和記錄。觀察剖面時,應(yīng)先從上而下劃分出若干層次(一般以顏色、質(zhì)地、松緊度、結(jié)構(gòu)、根系分布等作為劃分層次的依據(jù))然后按層次觀察土壤的形態(tài)、特征,并作好記錄。觀察項目主要有:土層厚薄、干濕度、顏色、質(zhì)地、結(jié)構(gòu)、松緊度、空隙度、植物根系、新生體、侵入體、酸堿度、石灰反應(yīng)以及亞鐵反應(yīng)等等。
3.3土壤標本采集
為了在實驗室對土壤進行評比,我們在野外觀測土壤剖面時需要采集土壤樣品。取樣應(yīng)在剖面層次分好后,按剖面層次由下往上進行取樣。并且采樣時要在各土層的典型段上切取,將保持土壤結(jié)構(gòu)體原狀的土塊分格轉(zhuǎn)入紙盒或塑料盒中。盒上應(yīng)注明剖面號碼、剖面地點、土壤名稱、各層深度以及取樣的深度。
三、個人總結(jié)與建議
短短的六天野外實習很快結(jié)束了,不過我們從中實在學到了不少東西,在實習過程把理論與實踐相結(jié)合,鞏固和提高了我們在課堂上所學的理論知識。增加我們對地質(zhì)地貌學、土壤學和土壤地理學這幾門課程新的認識。本次實習令我們加深了對所學課程的了解,更深刻認識到了學習該課程的意義,鞏固了學習成果,體會到“學以致用”的道理。知識從感性認訓升華到了理性認識,從抽象變得具體起來,我學習到了很多書上沒有的東西,了解土壤學對實際農(nóng)林生產(chǎn)的重要性。初步了解了湖南地區(qū)主要地質(zhì)地貌和所發(fā)育而成的土壤類型。在這里深深的感謝老師們的認真指導。
在實習中初步掌握了地質(zhì)地貌考察和土壤調(diào)查的基本技能和方法。外出實習要對考察對象做一定的了解,合理安排考察路程和考察內(nèi)容,注意研究的方法和工具的使用,一些考察的細節(jié),充分認識到地質(zhì)地貌考察和土壤剖面觀測的必要性和艱苦性,激發(fā)了我們自己考察家鄉(xiāng)和各地的典型地質(zhì)地貌和土壤的興趣。同時,懂得和小組成員合作的重要性。這些都將對我們?nèi)蘸蟮膶W習乃至工作起到積極的作用。
美中不足的是,這次實習我們主要對林地土壤剖面進行了觀察,對于耕地土壤沒有進行全面的觀測。林地和耕地是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的主要基礎(chǔ),作為我們農(nóng)業(yè)資源與環(huán)境專業(yè)的學生,兩者有必要都有所了解,這樣才會滿足我們今后的學習和工作的需要。希望老師能在以后的實習教學中補充這一點,使我們專業(yè)的師弟師妹受益。
畢業(yè)的實習報告 篇2
實習時間:XX、XX周
實習內(nèi)容(按時間順序):鉗工、車工、銑工、加工中心、數(shù)車、數(shù)銑、電火花、化學加工、電焊氣焊、鑄造
一、鉗工實驗要求:
加工一個厚度為:10MM,對角長度為22MM,公差為0。5的螺母。
實驗工具:普通銼削、鋼鋸。小鐵錘、虎鉗、臺式鉆床、鉸刀
實驗步驟:
1.首先用銼削將一直徑為25MM的金屬棒的一個端面銼成水平光滑,要求達到6。3的粗糙度;(銼削的使用方法是:粗銼,手用力均勻,向前推的時候稍微加大力度,往回拉的時候動作要輕松,并且不時進行交叉銼法;細銼用推銼法修光)
2.用手鋸切削一個高大概為10。5MM的材料,(采用直線運動方式鋸割,鋸削速度控制在每分鐘往復(fù)20-40次)
3.用銼削銼平另一個平面并將6個對角面銼成型,(找準圓心,利用圓規(guī)畫出四道弧線再取弧線的中心就是圓心,)
4.鉆孔-擴孔
5.攻螺紋
6.進行最后的精加工,
二、車工
實驗要求:將一個直徑25MM的圓柱體加工為一個正方體要求邊長20MM,公差0.01
實驗工具:游標卡尺、臥式車床、
實驗步驟:
1.利用三爪卡盤夾緊工件,(要用手錘將工具調(diào)整水平)
2.對刀調(diào)零
3.采用300轉(zhuǎn)速對工件進行加工先粗加工再每次1MM的速度將端面加工完整
三、銑工
實驗要求:將一個直徑25MM的圓柱體加工為一個長17MM,寬為16MM得我長方體
實驗工具:臥式萬能銑床,游標卡尺,手錘,銼削
實驗步驟:
1、用平口鉗將工具安裝刀銑車上,平注意要用三塊平板將其固定,最后用手錘打緊保持水平
2、先加工17MM的端面再加工16MM的端面,
3、將毛刺銼平。完成作品
四、加工中心
利用電腦軟件編輯,將工件的加工過程模擬出來
五、數(shù)控車床
熟悉數(shù)控車床的基本操作和簡單的編程,
六、數(shù)控銑車
熟悉數(shù)控銑車的基本操作和數(shù)控銑車的編程,
編程要求:按照數(shù)控系統(tǒng)的格式要求,根據(jù)事先所設(shè)計的刀具運動路線,將刀具中心運動軌跡上或零件輪廓上各點的坐標編寫
成數(shù)控加工程序,所編制出來的數(shù)控加工程序要符合具體的數(shù)控系統(tǒng)的格式要求,本次實驗的數(shù)控系統(tǒng)采用ISO標準
七、電火花加工
實驗要求:熟悉電火花加工
實驗工具:數(shù)控電火花成形加工機床
實驗步驟:
1、開啟電源
2、工具電極工藝基準的校正
3、安裝工件
4、調(diào)整工作液(要求高出加工面50MM起到保護的作用)
5、加工完成
八、化學加工
實驗要求:利用化學工具工藝自己設(shè)計一個工藝品
實驗工具:鋁片、稀硫酸電解池,氫氧化鈉,硝酸,有機染色料
實驗步驟:
1、鋁片的表面處理(除油(氫氧化鈉)-水洗-出光(硝酸)-水洗-硫酸電解池(30-40分鐘))
2、著底色(將表面附有氧化膜的鋁片著上自己設(shè)計好的顏色)
3、上臘(保護底色和雕刻圖案)
4、在鋁片上描畫出自己設(shè)計好的的圖案
5、放到氫氧化鈉中腐蝕
6、將水洗、出光后的鋁片放進電解池繼續(xù)氧化
7、著色,最后完成了一個多彩繽紛的、顏色鮮艷的工藝品
九、電焊氣焊
實驗要求:掌握基本的電焊氣焊基本操作,能夠利用電焊氣焊進行簡單的加工處理
實驗工具:交流電弧焊機、氧氣瓶和減壓器,乙決瓶和減壓器,焊炬
實驗步驟:
電焊
1、引。ń油娫。把電焊機調(diào)至所需的焊接電流,然后把焊條斷不與工件接觸短路,并立即提起到2~4MM距離,就能使電弧引燃)
2、焊條運動本實驗焊條沿著焊縫從左向右運動,注意保持一定的角度和焊接速度。
氣焊
1、點火,調(diào)節(jié)和滅火(先把氧氣瓶的氣閥打開調(diào)節(jié)減壓器使氧氣達到所需的工作壓力,同時檢查乙決發(fā)生器和回火防止器是否正常,點火時先微開焊炬上的氧氣閥再開乙決氣閥,然后點燃火焰,滅火時÷應(yīng)先關(guān)閉乙決氣閥再關(guān)閉氧氣閥)
2、焊接方向(右手拿焊炬,左手拿焊絲,向右焊時焊炬在前,焊絲在后,向左焊時,焊絲在前,焊炬在后)
3、施焊方法(注意控制溫度和角度,和焊絲的推進)
十、鑄造
實驗要求:熟悉的基本操作,能夠進行簡單的鑄造加工處理
實驗工具:澆口棒,砂沖子、通氣針、起模針、墁刀、秋葉、砂勾、皮老虎
實驗步驟;
本實驗采用手工造型
1、造下砂型,將模樣安放再底板上的砂箱內(nèi),安放兩個定位硝座,加型砂后用砂沖子打緊,用刮砂板刮平
2、造上砂型
3、扎通氣孔,取出澆口棒,開外澆口并按要求扎同氣孔
4、開箱起模與合型,完成本次實驗
畢業(yè)的實習報告 篇3
轉(zhuǎn)眼間,三年大學生活已經(jīng)接近尾聲,畢業(yè)的鐘聲將要敲響。將課堂所學知識運用于實踐成為畢業(yè)生們必經(jīng)的道路。帶著老師的忠告,20xx年10月15日我有幸來到合肥華勝泡沫包裝有限公司行政辦公室實習。合肥華勝包裝有限公司始建于1994年,注冊資金達到500萬,占地面積16000平方米,年產(chǎn)值可達3000萬。是生產(chǎn)聚苯乙烯泡沫定型產(chǎn)品和泡沫板材的專業(yè)生產(chǎn)廠家。
目前這家公司已經(jīng)擁有員工100多人,采用先進的大規(guī)模生產(chǎn)設(shè)備,這家公司自成立以來始終致力于聚苯乙烯泡沫的推廣,擁有各式成型機,可以滿足不同客戶的要求。這家公司主要生產(chǎn)各種電動車電池,酒水食品,海鮮類保險箱,醫(yī)用針劑,機械零件等各種包裝。這家公司還生產(chǎn)不同尺寸規(guī)格,不同密度的泡沫板材。而且還可以根據(jù)客戶要求,大小厚薄任意切割。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,上班第一天領(lǐng)導就派給我個師父,讓他對我的實習進行全程指導。剛上班時讓我熟悉公司生產(chǎn)已經(jīng)銷售的流程,暫時沒有分配什么工作給我。
而我身為一個文員實習者,首先接觸的應(yīng)該是如何融入工作,該公司處理基本工作業(yè)務(wù)的流程是:首先由銷售人員去各個有需要潛力的公司進行業(yè)務(wù)洽談,然后簽訂生產(chǎn)合同。之后便是業(yè)務(wù)單位根據(jù)自己的日期需要提前對產(chǎn)品下訂單,然后交由倉庫進行已有貨物和差額的統(tǒng)計,再將數(shù)據(jù)交給車間進行生產(chǎn),倉庫再按照指定日期安排貨車送貨。
幾天后知道自己的工作主要是產(chǎn)品數(shù)量統(tǒng)計這塊兒,并每天寫工作總結(jié)。平時也到網(wǎng)站發(fā)博客、論壇,感覺和自己的專業(yè)有些出入。
剛開始進行的是完成培訓的工作。由于感覺和專業(yè)不怎么對口,所以對于培訓便沒有在意,總以為這些工作很簡單,但是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了實習的目的—— 接觸和融入社會,以至于后來考核時有點手足無措。雖說發(fā)博客和論壇看上去有點象小學生都會做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。
從此以后,我每天埋頭于博客和論壇中了。平時與同事相處中,雖然年齡差距大,好在有師傅溫和地指導,我發(fā)覺和各位長輩們相處也并不是很難,他們善于處事,有很大的包容心,我也慢慢融入這個大家庭,這得感謝給位前輩的淳淳教育。
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間,在華勝包裝有限公司的實習馬上要接近尾聲了。通過這三個月的實習,我接觸到了真正的規(guī)模、工作,親手進行了簡業(yè)務(wù)單子的處理,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細致地了解了現(xiàn)實業(yè)務(wù)處理的流程,認真觀摩了專家們針對公司各項業(yè)務(wù)的處理,使我對一個公司的運行模式的認識從純理性的上升到實踐,從實踐中的感性認識上升到了更深刻的理性認識。
在學校總以為自己學的是中文,和實際很脫軌,但是在四年大學生活中學到的點點滴滴很多都能代入工作過程中。譬如如何與人相處、真誠對人,譬如不論干什么都需要本著踏實的態(tài)度不斷學習,此刻在實習中我才真正領(lǐng)悟到“活到老學到老”的含義。實際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的,必須要通過實際工作來積累與強化。
三個月實習滿后,我?guī)е鴮W滿的知識離開了合肥華勝包裝有限公司。從那里,我學會了下面幾點找工作的心態(tài):
一、繼續(xù)學習,不斷提升理論涵養(yǎng)。
在信息時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進步的動力。作為一名青年學子更應(yīng)該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我會積極響應(yīng)單位號召,結(jié)合工作實際,不斷學習理論、業(yè)務(wù)知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。
二、努力實踐,自覺進行角色轉(zhuǎn)化。
只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰顯人的意志。必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種角色的轉(zhuǎn)換。
三、提高工作積極性和主動性
實習,是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)創(chuàng)造更多的價值。
我認為大學生實習難,就業(yè)難,除非你有關(guān)系,能給你輕松找到工作,否則就難逃市場選擇的厄運。我在該公司實習總結(jié)了五個攻略,只能智勇雙全,才能在這個社會中出人頭地。
1、宜主動出擊:找實習崗位和找工作一樣,要講究方法。公司一般不會對外公布實習機會,可以主動和其人力資源部門聯(lián)系,主動爭取實習機會?商貏e留意正在招聘人選的公司,說明其正缺乏人手,在沒有招到合適的員工的情況下,很有可能會暫時選擇實習生替代。
2、宜知己知彼:求職信和求職電話要穩(wěn)、準、狠,即穩(wěn)當?shù)亓私夤舅幍男袠I(yè)大背景及所申請崗位的要求,準確地闡述自己的競爭力,自信自己就是對方要找的人;同時很誠懇地表現(xiàn)出低姿態(tài),表示實習的熱望和決心。此外,規(guī)范的簡歷,良好的面試技巧都有助于提高實習成功率。
3、宜避熱趨冷:尋找實習單位時,宜避開熱門的實習單位和實習發(fā)布網(wǎng)站,勇于找冷門公司,回避熱點信息和實習高峰期,實習成功的可能性反而更大。
4、忌免費午餐:實習生與實習單位之間是雙贏關(guān)系,主動跟對方說我不要錢來干活是很糟糕的開始,說明自己缺乏自信。
畢業(yè)的實習報告 篇4
學 生 姓 名 XXX
學 院 建筑工程學院
專 業(yè) 土木工程
班 級 土木101
學 號 XXXXXXXX
起 訖 日 期 20xx.2.18~20xx.6.14
指導教師 XXX
職稱 高工 XXXX
畢業(yè)實習是對本科四年所有專業(yè)知識的整合,將零碎的知識點串聯(lián)起來,讓我了解結(jié)構(gòu)設(shè)計和施工組織的方法和過程,對我們今后的工作、生活和繼續(xù)深造有深遠影響。是一項培養(yǎng)我們具備工程技術(shù)人員基本技能訓練的實踐性教學環(huán)節(jié),也為我們正在進行的畢業(yè)設(shè)計搜集有關(guān)資料,為畢業(yè)設(shè)計做好必要準備。
通過不同的渠道搜集設(shè)計有關(guān)資料、上學期的定點實習、調(diào)研,完成專題實習報告,來鞏固和深化我們在大學四年所獲得的理論知識,同時也積累感性的認識,為做出一份優(yōu)質(zhì)的畢業(yè)設(shè)計創(chuàng)造條件和思路。我們通過之前參觀附近典型建筑,在建筑工地實習,寒假里對一些文獻的參考,使我們對所學的專業(yè)知識有了感性的認識,對專業(yè)知識有一個系統(tǒng)的了解,讓理論與實際相結(jié)合,增強我們學習專業(yè)知識的興趣。
一、掌握課題內(nèi)容及工程概況
我選擇的課題是XXXXXX3#樓施工組織設(shè)計,該單體為六層磚混結(jié)構(gòu),該課題來源于現(xiàn)實的工程實例,與生產(chǎn)實際結(jié)合緊密。該項目位于南通市區(qū),周邊為居民小區(qū)和學校以及繁華的商業(yè)街。通過圖紙施工說明部分,可知該建筑為磚混六層加一層車庫及擱樓,標準層建筑面積為588.9㎡,陽臺建筑面積(一半)214.5㎡,總建筑面積3756.4㎡,其余:自行車車庫面積538.8㎡;本住宅樓建筑耐久年限等級為二級,設(shè)計使用年限為50年;等級為二級,設(shè)防烈度為6度。樓地面、內(nèi)外墻粉刷、屋面及節(jié)能措施等做法見圖紙要求。20xx年3月開工,要求施工工期為280日歷天(含樁基)。
二、查閱資料了解磚混結(jié)構(gòu)特點
我去圖書館借閱了我所需要的一些規(guī)范和有關(guān)住宅樓設(shè)計方面的圖書資料。 包括磚混結(jié)構(gòu)設(shè)計,土木學生畢業(yè)設(shè)計手冊等幾本相關(guān)書籍。但圖書館資源有限,更多的文獻和資料都是在網(wǎng)上得到的。我認真查閱了有關(guān)課題的的資料和文獻,對設(shè)計做了初步的準備。
通過所學的專業(yè)知識和文獻的查閱,先對磚混結(jié)構(gòu)做了初步了解。磚混結(jié)構(gòu)也稱砌體結(jié)構(gòu),是指建筑物中豎向承重結(jié)構(gòu)的墻、柱等采用磚或者砌塊砌筑,橫向承重的梁、樓板、屋面板等采用鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)。也就是說磚混結(jié)構(gòu)是以小部分鋼筋混凝土及大部分磚墻承重的結(jié)構(gòu)。
磚混結(jié)構(gòu)是混合結(jié)構(gòu)的一種,是采用磚墻來承重,鋼筋混凝土梁柱板等構(gòu)件
構(gòu)成的混合結(jié)構(gòu)體系。適合開間進深較小,房間面積小,多層或低層的建筑,對于承重墻體不能改動,而框架結(jié)構(gòu)則對墻體大部可以改動。適用于低層或者多層建筑物。高層建筑多采用鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)。因為穩(wěn)定性差、浪費資源等原因,我國目前新建的多層、高層建筑已開始逐步淘汰磚混結(jié)構(gòu)。簡單的說砌體結(jié)構(gòu)的優(yōu)點就是造價便宜,就地取材,施工難度低;缺點是因為自身抗震能力差,所以建筑形式只能為多層,層數(shù)上根據(jù)地方的不同其抗震烈度不同,其高度受限。
三、課題要求及相應(yīng)內(nèi)容
在開學來的第一周,我們完成了畢業(yè)設(shè)計開題報告初稿,在這個過程當中,我對任務(wù)書和圖紙進行了詳細的閱讀,明確了設(shè)計的內(nèi)容,并再次對設(shè)計所需的資料進行收集和準備,了解了一些基本概念和編制的技術(shù)措施。
通過任務(wù)書和施工組織設(shè)計文獻資料還可以了解,要完成課題研究,有以下幾個任務(wù):
1、完成工程預(yù)算書:按照一般工程條件完成工程量計算、使用計價軟件計算工程造價。按《建設(shè)工程工程量清單計價規(guī)范》(GB50500-20xx)和《江蘇省建筑與裝飾計價表》(20xx)要求。
2、完成工程施工組織設(shè)計:施工條件與準備(技術(shù)準備、水電準備、場內(nèi)準備、勞動組織準備、機械準備);基礎(chǔ)、主體、裝修等施工方案(施工程序、施工順序、主要項目施工方法、施工機械);施工進度計劃(總計劃用project軟件,標準層主體網(wǎng)絡(luò)計劃圖);資源需求計劃;技術(shù)質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明施工措施(選做);施工平面布置圖。結(jié)論性結(jié)果必須有計算分析過程。 根據(jù)所參閱的資料和專業(yè)知識可及常規(guī)施工方法及工程任務(wù)情況,工程施工采。合鹊叵潞蟮厣;先主體,后圍護;先結(jié)構(gòu)后安裝的施工順序。采取平行、交叉、流水作業(yè),組織專業(yè)施工隊施工,重點抓好混凝土工程、砌筑工程、水電工程及鋼結(jié)構(gòu)工程等工程項目的施工。
從計算工程量開始,根據(jù)最小工作量面安排勞動人數(shù)和勞動定額,排出施工進度計劃,再由進度計劃安排出資源需用量表,根據(jù)資源需用量計劃來將限有施工場地進行布置,最后設(shè)立安全、文明和季節(jié)性施工措施。完成最終的單位工程施工施工組織設(shè)計。從中可以讓我們更熟悉工程清單計價規(guī)范,掌握工程量計價規(guī)則,熟悉計算過程中需要注意的事項,運用AutoCAD繪制施工場地布置圖、進度計劃和資源需用量,結(jié)合相應(yīng)的消耗量定額及用水用電定額安排和布置臨時工程。
3、完成工程圖紙:完成一套基本完整的建筑與結(jié)構(gòu)施工圖,并全部打印在A3圖幅紙上裝訂成冊;必要的施工用圖。對于運用AutoCAD繪制施工場地布置圖等,關(guān)鍵是要設(shè)計出合理的布置方案,如機械的布置及開行路線,基礎(chǔ)設(shè)施的布置等,只要較好的完成這項基礎(chǔ)工作,就可以利用之前比較嫻熟的繪圖能力,順利完成。
4、單項作業(yè)設(shè)計(選做):設(shè)計地基加固處理方案(方案選型、設(shè)計與計算、施工方案)。對于這項選作任務(wù)我是這樣計劃的,如果在規(guī)定時間前做好了前面幾項工作,而且指導老師有要求,也要繼續(xù)進行設(shè)計。
四、畢業(yè)實習心得
通過近兩周的課題研究,我知道要在規(guī)定的時間內(nèi)的完成高質(zhì)量的畢業(yè)設(shè)計必須有端正的態(tài)度,但也得認清自己的不足,學習的積極性還不夠,分析和解決問題的能力有待提高,在上網(wǎng)檢索文獻、外文閱讀和語言表達上有欠缺,習慣于模仿和照搬,綜合運用知識的能力受到限制,面對畢業(yè)設(shè)計的任務(wù)要求,可能會面對措手不及。所以現(xiàn)在能做的就是及時改正,現(xiàn)有的欠缺與不足及時彌補,相信通過這次畢業(yè)設(shè)計,我會把之前的專業(yè)知識整合貫通,能在畢業(yè)之后的工作中運用自如,對一項工程的組織設(shè)計和管理有一個全面的認識,對工作的順利完成有積極的作用。
然而一直以來對文獻資料的收集,設(shè)計任務(wù)的了解和圖紙的閱讀,也學會了不少東西,也對之后的設(shè)計有了很多想法。首先是之前沒怎么涉及到得文獻的檢索,經(jīng)過這次的畢業(yè)實習,已經(jīng)對文獻查閱技巧有了初步掌握。還有通過任務(wù)書和組織設(shè)計論文模板,了解到一個合格的論文的格式要求,也對施工組織設(shè)計的編制步驟有了全面系統(tǒng)的學習,明確了幾項關(guān)鍵任務(wù),就是開始的資料準備、工程量計算和套用江蘇省計價表,然后是施工組織設(shè)計,關(guān)鍵是施工方法與機械的選擇,繪制網(wǎng)絡(luò)計劃圖,從前幾屆那里了解到,畢業(yè)設(shè)計選題為施工組織設(shè)計為的,網(wǎng)絡(luò)計劃圖是一項非常關(guān)鍵并且有難度的任務(wù),對此要求嚴格,需要花費時間認真完成。當然,這些是實習中所學到和領(lǐng)悟到得,之后一直到設(shè)計規(guī)定完成時間里,必須嚴格按照指導老師的安排,積極主動的做好每一項工作,爭取在要求的時間里,完成一項優(yōu)秀的畢業(yè)設(shè)計,算是為四年的大學生涯畫上完美的句號。 最后也需對該課題的意義做一次研究,課題以實際中住宅樓的施工組織設(shè)計作為畢業(yè)設(shè)計的意義就在于,通過對一項完整的單位工程的施工組織設(shè)計進行編制,我們可以對整個施工過程有一個完整和系統(tǒng)的認識,還能培養(yǎng)自身綜合分析問題和解決問題的能力,以及組織管理和協(xié)作的能力,培養(yǎng)自己嚴謹、扎實的工作作風,強烈的事業(yè)心和責任感。
畢業(yè)的實習報告 篇5
【實習總體簡介】
第一天 蘇州科技城鄰里中心和蘇州文化藝術(shù)中心參觀實習 (下午) 第二天 蘇州留園、蘇州博物館新館、忠王府參觀實習 (上午) 蘇州平江路老城區(qū)和蘇州大學參觀實習 (下午)
第三天 蘇州同里古鎮(zhèn)參觀實習 (上午)
上海新建筑和上海環(huán)球金融中心 (下午和晚上)
第四天 上海新天地、中 共一大會址參觀實習 (上午)
人民廣場與上海博物館參觀實習 (上午)
衡山路附近老建筑區(qū)參觀實習 (下午)
上海外灘和萬國建筑群參觀實習 (下午和晚上)
第五天 8號橋創(chuàng)意園區(qū)參觀實習 (上午)
實習報告
【具體行程和實習內(nèi)容】
第一章 蘇州科技城鄰里中心和蘇州文化藝術(shù)中心參觀實習 (下午)
一.實習地點和時間
蘇州科技城鄰里中心和蘇州文化藝術(shù)中心 20xx年3月18日下午
二.實習任務(wù)和要求
1.體驗科技城鄰里中心源于新加坡的新型社區(qū)服務(wù)概念,以及新型社區(qū)服務(wù)中心運作方式與節(jié)能環(huán)保的綠色建筑理念;
2.體驗蘇州文化藝術(shù)中心地方特色的現(xiàn)代建筑設(shè)計手法。
三.實習內(nèi)容
(一). 蘇州科技城鄰里中心
蘇州科技城鄰里中心位于蘇州工業(yè)園區(qū),是園區(qū)中新生態(tài)科技城首個社區(qū)商業(yè)服務(wù)中心,充分考慮生態(tài)科技城現(xiàn)居住、工作人口的商業(yè)與配套服務(wù),定位于為區(qū)域居民提供基礎(chǔ)社區(qū)生活配套為目標,在滿足物質(zhì)生活需求的同時也兼顧情感交流和文化素質(zhì)等方面的基礎(chǔ)需求,旨在為百姓提供“一站式”的服務(wù)。
老師向我們講解了鄰里中心的建筑布局,通過中間的通道將兩幢建筑連接起來,其主體建筑是位于右邊的賓館,其獨特的開窗設(shè)計,使得其室內(nèi)溫度、
布局
服務(wù)設(shè)施 開窗
照明都受到一定調(diào)控,其墻面上的孔洞是對于太陽光的有效設(shè)計利用。這是具有新加坡特色的綠色建筑,對于節(jié)能保溫的理念在磚、天臺上都得到體現(xiàn)。
蘇州工業(yè)園區(qū)鄰里中心自引進新加坡經(jīng)驗直到中國本土化的實踐,如今已經(jīng)成為一種中國最新的商業(yè)性服務(wù)新業(yè)態(tài),形成一種符合中國國情,旨在服務(wù)社區(qū)居民,提供方便快捷和交往平臺配套服務(wù)的居住模式。
畢業(yè)的實習報告 篇6
一、實習目的與意義
畢業(yè)實習是我們大學學習階段重要的實踐性教學環(huán)節(jié)之一,是理論與實踐相結(jié)合的重要方式,是提高學生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動手能力的重要環(huán)節(jié),對培養(yǎng)堅持四項基本原則,有理想、有道德、有文化、有紀律的德才兼?zhèn)涞募寄苄浴?yīng)用性人才有著十分重要的意義。通過深入基層單位,了解當前茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,可加深理解并鞏固所學專業(yè)知識,進一步提高認識問題、分析問題、解決問題的能力,為今后走向社會,自主創(chuàng)業(yè)做好思想準備和業(yè)務(wù)準備。
二、實習內(nèi)容
1、實習時間:*
2、實習地點:*(wx、ph)
3、實習單位的發(fā)展情況
實習第一站:*
*一樓的一個專柜,XX開業(yè),現(xiàn)已算是老店,地處超市收銀口,負一樓主要是超市,人流量不是很多。現(xiàn)店大概一個月能做10萬左右,如果是中秋或者過年一個月能做20萬左右。
實習第二站:*
*。XX年天福在此開業(yè),是湖南地區(qū)的老店,人流量較多,此店是湖南業(yè)績最好的店。平時一個月能做40萬左右業(yè)績,如果是在中秋或者過年能做80萬左右。
4、實習要求
、抛窦o守法,嚴格要求自己,遵守地區(qū)門市店的相關(guān)規(guī)章制度;
、票J厣虡I(yè)秘密,服從實習單位工作人員的安排;
、前踩谝。實習期間注意人身安全、財產(chǎn)安全、公司各方面安全。
三、實習總結(jié)及心得體會
1、制定目標 辛勤播種
在學校待了兩年是該出來鍛煉了,得知實習地點為*時,我是多么地興奮。XX年9月,當火車駛?cè)脒@片土地時,我們懷著無比激動的心情,終于來到了夢寐以求的城市。實習單位相關(guān)負責人到車站接我們,請我們吃飯,生活上更是無微不至的關(guān)懷,這讓我們非常感動。踏入的第一個門市店,是我們的實習單位——王府井百貨,我在那邊度過了148天的日子,從人生地不熟到慢慢熟悉,這期間又快樂也有不如意。
剛到的9月份恰逢一年一度的中秋佳節(jié),各個店鋪生意非常好,中秋月餅銷量猛增,正是我們鍛煉時好時機。9、10月我們店的預(yù)估是24分,達成25分,超1分。作為剛來的實習生,我也很有干勁,經(jīng)常跑出去調(diào)貨。但許多東西需要我去學習,包括專業(yè)知識、泡茶和銷售技巧等方面。
為了讓實習更充實更有針對性,我給自己制定了實習目標:⑴熱愛茶文化,讓自己說話變得有底氣,成熟有修養(yǎng),做事更大方;⑵銷售方面做到獨立,隨心所欲,力爭成為一名出色的銷售高手;⑶繼續(xù)加強學習,攻讀相關(guān)的專業(yè)書籍;⑷總結(jié)足夠的經(jīng)驗,時刻做好經(jīng)營管理店鋪的準備。
好的開始是成功的一半,我始終告訴自己,每天在規(guī)定的時間上下班,實習期間認真及時地完成自己的工作任務(wù),做到不草率敷衍了事,每天讓自己都能進步一點點。
2、慢慢適應(yīng) 用心耕耘
第一次踏入*這個大城市,總感覺有太多的東西需要我們?nèi)ヂm應(yīng),新的生活就這樣開始。所幸實習單位的領(lǐng)導和同事給予了我很多的關(guān)心和幫助,讓我在實習期間有更多的精力投入到工作中,學會去適應(yīng)新的環(huán)境,學會與人溝通,真的非常感謝他們。
工作上,剛開始有點不適應(yīng),上早班一回來就想睡覺,生物鐘還停留在學校的作息上,門市的工作根本沒有所謂的“午休”。作為實習生,我們一樣和同事上下班,又得以學生身份虛心想他們學習,努力汲取實踐知識。領(lǐng)導同事們也經(jīng)常教我們銷售,教我們泡茶,教我們?nèi)绾螖[放商品,讓我們受益匪淺。
出門在外,就怕節(jié)假日的孤獨和寂寞。經(jīng)常搭錯公交車,工作之余又常找不到合適的休閑放松的好去處。特別是XX年的春節(jié),這是我第一次在外過年,更多的是感到無助。大過年要吃泡面,店里又沒人,過年那幾天都是通班,沒辦法!剛到店鋪時有6個人,后來就只有3個人留著繼續(xù)工作。有人說,她不想待了,感覺很累;還有的說,過年想回去,請假肯定不準;還有的說,這邊工作太沒人情味…總之走的走,留下來的還能怎么樣?我只想告訴自己:要堅持下去,英雄也有寂寞的時候,不經(jīng)歷風雨怎么見彩虹?我不能就這樣認輸。
3、分析原因 艱辛成長
*年11月,在店組長及同仁們的關(guān)心指導下,我在銷售上有了很大進步,也順利通過轉(zhuǎn)正考試,正式成為門市部天福一員?荚囍饕獪y試實習生的專業(yè)知識、公司的制度、產(chǎn)品代號、泡茶的熟練程度以及銷售技巧。
還很清楚記得第一次給顧客泡茶,泡了溫心(溫心鐵觀音,是1000塊一斤,也是我們的明星產(chǎn)品),當時很緊張,拿蓋碗沖泡,非常燙,還好以前在學校經(jīng)常練習。顧客喝了感覺不錯,于是我再向他們推茶食品,雖說后來只買了一盒溫心,已經(jīng)很興奮?赡苁亲约禾偪竦墓ぷ,太大聲叫迎送詞,有段時間自己的喉嚨痛得說不出話來,后來就感冒了,才再次體會到身體確實很重要!
在工作中,我不斷學習不斷積累經(jīng)驗,每天一般都會早早起床看書、寫日記。不管是成是敗,每月的實際分數(shù)高于或低于預(yù)估分數(shù),我都會靜下心,分析原因,好好總結(jié)。
a.成功的是經(jīng)驗,例如:⑴一般來說,9月和10月茶食品是主要賣點,以茶食品帶動茶葉、茶具的銷售,從這一點我們店的組長及同仁們做得比較好。⑵團隊精神很重要,店里的氛圍很好,做單時配合較默契,如有客人要我們產(chǎn)品,我們店沒有,同仁都能夠主要找兄弟店調(diào)貨。⑶服務(wù)到位,有些客人買的東西比較多,我們都能主動幫助客人送貨。客人感受到我們的服務(wù),下次如果要買東西,首先想到的是我們這里。
b.失敗的是教訓,例如:⑴連鎖推銷做得不是很到位,在非常時期都沒能做幾筆上一分的單。⑵店員不足,在快過年時有兩個員工突然離職,店里極其缺人,有挺多單丟失。⑶茶食品的禮盒(如:天福禮饌、茶香御禮)賣的都不是很好。⑷茶食品、茶具占業(yè)績比率太少了。⑸迎送詞還需要加強,做到響亮又富有熱情。⑹店里的貨物不夠齊全等。
XX年12月中旬,有一段小插曲,我去黃興路沃爾瑪(wm)幫忙半個月。雖然說只是半個月,但對我影響是很大的:真正體會到團隊的激情和向心力。那邊的人流量非常大,那種快節(jié)奏不是每個人都能跟得上的。我也慢慢發(fā)現(xiàn)自己有很多的不足,必須再重新找回剛開始的那股激情,我得調(diào)整好自己,重新出發(fā)。在即將離開wm時,肖林組長及同仁都很舍不得,都說我進步很大,我也為自己感到驕傲!非常感謝上級給我這半個月時間學習!
4、喜結(jié)碩果 朽木可雕
機會是靠自己去爭取的,我不甘于平庸,一次次為自己爭取更多的機會。很多時候,我們需要耐得住寂寞,需要靜下心來去體會生活的真諦,不管工作或者生活都需要等待,所謂“地球是圓的,你不可能都在一個倒霉的位置吧!”,不斷給自己加油鼓勁!第一次領(lǐng)工資雖然只有285元,但我仍然很興奮,那是辛辛苦苦換來的。
今后在類似工作中,我認為需要改進的有:⑴調(diào)整好每位員工的工作狀態(tài),調(diào)動員工的積極性;⑵加大試泡,特別是高價位茶葉,快過年時送禮比較多,服務(wù)也要跟上;⑶重點抓好十項重點產(chǎn)品;⑷做好連鎖推銷。
這次在*里,除了工作的實戰(zhàn)外自己還去學了《茶葉市場營銷》。《茶葉店的經(jīng)營管理》以及《中國式管理》等書。在這些書中有很多很多值得我去學的,比如茶葉銷售中的:因勢利導,讓對方跟著我的思路走,不是你想要什么就是什么,是我想讓你拿什么你就要拿什么!還有如何在氣勢上壓倒顧客以及如何抓住每一個老顧客……很多東西需要理論來引導實際來操作,才能用得冠通。現(xiàn)在完全可以很熟練接待每一個顧客了,非常高興自己的成長。
四、小結(jié)
總之,通過本次畢業(yè)之前的工作實習,回顧這段日子來的點點滴滴,我感慨頗深,對工作有了比較深刻的認識。在實習期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,有開心也有難過的時候,酸甜苦辣皆有,這一切我都一直努力地去品嘗,并盡自己最大的努力去做好!也基本完成當初自己制定的目標,較圓滿地完成了此次實踐任務(wù)。望自己在工作中,繼續(xù)積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。我相信,事在人為,有志者事竟成。很感謝集團能夠給我們這樣實習的機會,也感謝*地區(qū)對我們的關(guān)心與照顧,謝謝他們!在未來的人生和工作道路上,我會心存感恩,繼續(xù)向前,更加努力用心的走下去。
畢業(yè)的實習報告 篇7
一、前言
畢業(yè)實習是每個大學生所必須經(jīng)歷的過程,是對大學學習成果的一次綜合檢驗。其目的在于對所學的專業(yè)知識進行全面的了解、理解、掌握,增強運用所學理論和知識,分析和解決實際問題的能力。
為了成為一名適應(yīng)我國蓬勃發(fā)展的房地產(chǎn)業(yè)需要的具有較高文化素養(yǎng)、良好職業(yè)道德、豐富的專業(yè)知識、掌握現(xiàn)代物業(yè)管理技術(shù)和技能,能夠在物業(yè)管理、房地產(chǎn)領(lǐng)域勝任專業(yè)工作的高級專業(yè)人才,我于20xx年2月25日到東皇物業(yè)管理有限公司應(yīng)聘,以試用員工的身份開始了物業(yè)管理實習工作。
長春東皇物業(yè)管理有限公司成立于20xx年9月,注冊資本100萬元,具有國家三級物業(yè)管理資質(zhì),是長春東皇房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的下屬公司。我所實習的項目是銀河家園,它是東皇公司旗下最大的項目管理處,總建筑面積約29.6萬平方米,45棟住宅樓,1865套住房。
我所實習的職位是前臺接待員,對管理員和財會及倉庫管理員的工作也進行了實際參與。在實習中,我在管理處指導老師的`熱心指導下,積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意把書本上學到的物業(yè)管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,這些都為我以后工作和學習奠定了基礎(chǔ)。通過本次實習,我認識到要做好物業(yè)管理工作,不僅要有專業(yè)知識,還要嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和豐富的經(jīng)驗,要具有扮演多種角色的能力。同時我也看到了行業(yè)內(nèi)的一些不足,并對此有些自己的看法。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。我也深深體到了工作的辛苦與不易,親身感受到由一個學生轉(zhuǎn)變一個職業(yè)人的過程。 二、報告主體
作為本專業(yè)的一名學生,我通過學習知道,物業(yè)管理作為一門綜合性的學科,它是現(xiàn)代建設(shè)產(chǎn)業(yè)的派生物。物業(yè)管理是依據(jù)物業(yè)所有人以委托合同方式,讓物業(yè)公司對其房屋建筑、設(shè)備、市政公司設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境容貌等項目進行維護、修繕和整治,并由物業(yè)公司向物業(yè)所有人和使用人提供綜合性的有償服務(wù)。所以,需要諸種專業(yè)管理和相互工作協(xié)同配合,這就要求物業(yè)管理人員有很高的管理水平,必須利用現(xiàn)代科學技術(shù)和管理手段,使他們發(fā)揮最大的智慧和體能、效能,去贏得物業(yè)所有人、使用人的理解、信任和支持,取得信譽,從而保證物業(yè)管理工作不斷深入發(fā)展。我也是本著這樣的理念,開始了自己的實習。
實習開始,我首先著手對工作內(nèi)容的了解,并進行了積極準備。前臺接待員與業(yè)主直接對話,無論是業(yè)主到訪,電話投訴還是委派工作,都考驗著接待員的語言能力、溝通能力和反應(yīng)能力,必須掌握一定的公關(guān)知識。對責任心和忍耐力也有著很高的要求。而后我對園區(qū)進行了初步的了解,巡視了園區(qū)的各個角落,做到了心中有數(shù)。這樣接下來的工作就有了基礎(chǔ)。
前臺接待員扮演著多種角色,即是一名在一線與業(yè)主接觸的服務(wù)人員,同時也作為一名基層管理者、調(diào)度者存在,除了掌握相關(guān)的基礎(chǔ)理論知識外,更需要融入到基層中,和大家進行有效的溝通,了解員工。
在實習期間,維修部喬正直部長對物業(yè)維修維護工作給予了我耐心細致的講解,我也積極與維修部員工、各位師傅進行溝通,了解維修部日常工作,工作的特點和具體情況。這使我在與業(yè)主溝通時能夠掌握第一手信息,便于更好的了解問題,處理問題,解決問題。
我們的工作都是員工做出來的,對待員工一定要學會換位思考,站到他們的位置去為他們著想,只有這樣,才能得到員工對工作的忠誠。從而把我們共同的工作做好!才能體現(xiàn)出一個團隊的凝聚力,從而打造一個和諧的團隊。同時要完善制度規(guī)范,以制度管人,無規(guī)矩不成方圓,寬嚴相濟,德法并重,更重要的是管理者首先要管好自己,以實際行動在員工中樹立榜樣與威信。
在處理與業(yè)主關(guān)系時,我們一定要耐心、細心。在這里我舉其中一例。在社會主義市場經(jīng)濟下,房屋管理正發(fā)生著深刻的改革。物業(yè)管理正逐步取代傳統(tǒng)、單一的公有住宅的管理模式。對于這一新事物,很多業(yè)主的思想觀念,不能一蹴而就從計劃經(jīng)濟中轉(zhuǎn)變過來。他們認為,如果人沒住在住宅里,就不應(yīng)該繳納物業(yè)管理費,甚至有業(yè)主根本就沒有繳納物業(yè)管理費的意識。另外一點,房地產(chǎn)開發(fā)商在項目運作上和物業(yè)管理公司在實施物業(yè)管理過程中,存在諸多問題和不規(guī)范的行為,因而產(chǎn)生一系列利益沖突,出現(xiàn)問題,于是產(chǎn)生了拒繳物業(yè)管理費的情況。這時候我們就要不厭其煩,耐心細致地向業(yè)主們解釋說明《物業(yè)管理條例》中關(guān)于繳納物業(yè)管理費的知識,讓業(yè)主知法懂法,動之以情曉之以理,在做了這些工作后,大多數(shù)業(yè)主都能尊重我們的勞動,履行繳費義務(wù),及時繳納了物業(yè)管理費。
在參與財會工作時,我有了對物業(yè)工作需要嚴謹工作態(tài)度的認識。其實做任何工作都應(yīng)該認真細致,每個崗位都需要與數(shù)字打交道,經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù),要求精確,任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結(jié)果。比如做物業(yè)費用收取的核算,金額數(shù)字必須完全準確,才能進行解付和交易。在記賬時,每一筆交易錄入電腦后都要有專人復(fù)核,確保匯款時間、金額、匯款人和收款人賬號等各項要素準確無誤。
在兼職管理員期間,我實踐了以下的要求:物業(yè)管理要講究分工合作,工作程序詳細具體,每一步驟都有一定的操作規(guī)范。比如進行代理水電費用征收時,必須按照計算核對總金額、記賬、復(fù)核、打印、用戶核對這些步驟進行。每一張票據(jù)的信息都要準確地輸入電腦,還要經(jīng)過復(fù)核。如果資料出現(xiàn)錯誤,就無法使征收成功。各道工序都互相關(guān)聯(lián),每一步都關(guān)系到整體結(jié)果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務(wù),這種細化分工合作的模式表面上看來似乎有些繁雜,但它最大程度上減小了在中間環(huán)節(jié)中的資金流動,避免了有可能導致的業(yè)主與物業(yè)公司的糾紛。
在工作中,與同事的相處與交流很重要。工作過程中難免會出現(xiàn)一些差錯,給領(lǐng)導和同事造成不便,或者由于某些客觀原因,雖然不應(yīng)由某個人完全負責,但確實影響到其他同事的工作。這時一定要用正確的方法與同事交流,盡快地解決問題,大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。另外在辦公室的人際關(guān)系也很難把握,尤其是對于我們這些初出茅廬的實習生,尤其是有些同事之間的關(guān)系非常微妙,親近或疏遠任何一方都會給自己帶來一些不利的影響,我在這方面的經(jīng)驗是少說話,多做事,這方面的技巧,書本上是學不到的,要在工作中慢慢地學習積累。有人說社會是一個大學校,而我現(xiàn)在才真正體會到自己只是一個幼稚班的小朋友而已。也許我有時候會為我曾經(jīng)做過的一些事情而感到后悔,但是沒關(guān)系,我也清醒的知道這些都是我為社會交的學費。有了經(jīng)驗就有了生活的知識。我之前也天真的以為搞好和同事的關(guān)系和搞好和同學的關(guān)系沒有什么差別。但后來的實踐證明當時的我完全是想當然之見。事實上同事之間的關(guān)系要比同學之情復(fù)雜的多。至少在大多數(shù)場合里同學之間不會有利益沖突,而同事之間的關(guān)系會在與領(lǐng)導的關(guān)系,權(quán)位競爭,工資業(yè)績競爭中尋求平衡。
在實習工作中,通過實踐,我還親身體會到了一些物業(yè)行業(yè)存在的問題。
。ㄒ唬┗A(chǔ)薄弱,正常運行困難。
首先由于部分物業(yè)開發(fā)較早,設(shè)備、設(shè)施老化,使維修難度加大,維修成本高,給各方面工作帶來了很大壓力。其次,前期遺留問題較多,物業(yè)管理僅憑自己的力量難以解決。物業(yè)管理與開發(fā)商之間,與建設(shè)單位之間,與業(yè)主之間矛盾重重,物業(yè)管理收入微薄,使物業(yè)管理收入不抵支出難以正常運行,公司舉步維艱。這就使得物業(yè)管理難以改進設(shè)備,改善服務(wù),導致了服務(wù)水平低,業(yè)主投訴率居高不下,對服務(wù)不滿意,進而導致部分業(yè)主拒交物業(yè)管理費。這樣就使得物業(yè)管理陷入了惡性循環(huán)之中。
。ǘ┤狈I(yè)的管理人員。
由于企業(yè)從業(yè)人員,相對缺少專業(yè)知識,大部分是中途轉(zhuǎn)行做物業(yè)管理工作,盡管經(jīng)驗相對豐富,但缺乏系統(tǒng)的理論知識。并且由于觀念、資金等問題,企業(yè)很少引進專業(yè)的管理人員,這就導致了,服務(wù)意識較差,觀念創(chuàng)新匱乏,使得物業(yè)管理難以進入良性發(fā)展的軌道。
這些問題都是行業(yè)內(nèi)存在已久的問題,我還是有些自己不太成熟的想法。首先,政府應(yīng)該對開發(fā)商加強監(jiān)管力度,嚴格控制地產(chǎn)質(zhì)量,減少遺留問題。完善相關(guān)行業(yè)標準,對物業(yè)企業(yè)加大扶持力度。其次,物業(yè)企業(yè)應(yīng)該配合國家搞好從業(yè)人員教育培訓,人才從高端管理人員到基層工作人員都應(yīng)該有相應(yīng)的從業(yè)資格認定,我相信物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量一定會提高。
三、實習總結(jié)及收獲與體會
在實習工作中,我感覺自己收獲頗豐。通過實習,我開始認識到實踐的重要性。實踐中蘊涵著無窮無盡的知識,這些知識需要我們在實踐去發(fā)現(xiàn)、去總結(jié)。在實習單位中有許多同事,他們沒有受過正規(guī)的大學教育,但是他們?nèi)匀蛔龀隽肆己玫臉I(yè)績,在公司占據(jù)了一席之地,為公司和個人都帶來了良好的效益。這一切證明了實踐出真知,實踐是認識發(fā)展的動力和源泉。通過實習,我認識到要做好物業(yè)管理工作,既要注重物業(yè)管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密結(jié)合。在實踐中學習,才能更加深刻的了解物業(yè)管理工作的真正意義,才能找到適合的管理方法,才能營造業(yè)主與物業(yè)親如一家的和諧氛圍。
物業(yè)管理與其他管理工作不同,物業(yè)管理提供的產(chǎn)品是服務(wù),屬于第三產(chǎn)業(yè),其工作重在與業(yè)主溝通。在工作中各物業(yè)管理員也充分認識到這一點,業(yè)主每次報修時房管員都主動與業(yè)主攀談,談生活,談工作,將物業(yè)管理工作中的欣喜與困難和業(yè)主交流,使業(yè)主能夠了解物業(yè)管理工作的工作內(nèi)容與困難,才能幫助物業(yè)企業(yè)解決物業(yè)企業(yè)不能解決的問題。在4月12日有業(yè)主到物業(yè)報修,起初不了解物業(yè)管理工作的內(nèi)容和困難,把房屋質(zhì)量問題都歸結(jié)于物業(yè)管理企業(yè),認為物業(yè)企業(yè)維修房屋是理所應(yīng)當?shù)摹=?jīng)過物業(yè)管理員得耐心解釋,業(yè)主理解了物業(yè)管理工作的工作內(nèi)容,態(tài)度不僅不再像開始那樣激動,還對物業(yè)管理工作中遇到的一些困難提出自己的看法和建議,充分詮釋了“業(yè)主與物業(yè)親如一家,共同營造和諧家園”的實質(zhì)
回顧實習生活,我在工作過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。由于從業(yè)時間短暫,缺乏經(jīng)驗,有些工作還未能到位。我對一些專業(yè)知識的學習還不是那么扎實。對公關(guān)禮儀、溝通技巧還要加強學習。對物業(yè)管理的一些工作的認識僅僅停留在表面,沒有深入接觸,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。
在今后的工作中不管做任何事都應(yīng)將心態(tài)歸到零,把自己放空,抱著學習的態(tài)度,將每一個任務(wù)都視為一個新的開始,一段新的體驗,一扇通往成功的機會之門。感謝公司給我這次實習的機會,一路走來,我學到了很多,體會了很多,也成長了很多。這將是我人生經(jīng)歷中的一筆寶貴財富,它將使我受益終身。讓我們能夠?qū)W有所用,學有所獲。同時,也讓我懂得了做人做事一定要踏踏實實,一步一個腳印。 最后也要非常感謝學校領(lǐng)導的大力支持和老師們的耐心輔導,讓我們提前邁向成熟,為我們的成功做了充足的準備,為夢想的實現(xiàn)打下堅實基礎(chǔ)!
畢業(yè)的實習報告 篇8
學院:貴州輕工職業(yè)技術(shù)學院
系部:機電工程系
專業(yè):應(yīng)用電子技術(shù)
班級:xxxx班
姓名:xxx
學號:xxxxxxxx
校內(nèi)指導教師:
校外指導教師:
一﹑實習目的
畢業(yè)實習是學生在校結(jié)束了全部理論課程和實踐教學環(huán)節(jié)以后所進行的一個大型綜合性實踐教學環(huán)節(jié)。將理論與實踐結(jié)合起來提高自己的能力,讓我們從一個大學生過渡到一個從業(yè)者。努力提高自己的思想水平(思想是人的靈魂)明確自己以后的工作方向,對未來工作要有新的認識。學會如何與人溝通,為實現(xiàn)自己的人生觀和價值觀打下堅實的基礎(chǔ)。要磨練一顆永遠虛心求教的心,讓自己成功的人,一個對社會有有用的人。
二﹑實習公司名稱
貴陽風馳科技有限公司
三﹑實習時間
四﹑實習地點
貴陽市中華中路泰聯(lián)大廈24f
五﹑實習內(nèi)容
移動增值業(yè)務(wù)電話營銷
六﹑實習體會
經(jīng)過四個月的實習,我終于明白了作為一個電話營銷人員的工作要義及自身的成長。在畢業(yè)前夕,學校組織我們參加頂崗實習,從一個未畢業(yè)的女大學生到公司培訓新員工再到成為公司的合同員工,感受深刻暨欲千言萬語。
下面我就來簡單說說我自己的工作心得,以及心態(tài)的自我調(diào)整(希望能給跟我一樣從事這個職業(yè)的你,帶來一些幫助,互相學習吧,不足之處,還請指教):
電話營銷是通過電話的形式去拜訪陌生客戶,給客戶介紹我們的產(chǎn)品,從某種角度來說,客戶一般分兩類,第一類是:想做又不想做、暫時不考慮做、跟家人商量之后再做等等諸如此類,簡而言之是還不確定是否接受我們的產(chǎn)品,但又沒有一口回絕的客戶,稱:意向客戶;第二類是:確定想做的,也就是介紹完我們的產(chǎn)品之后,客戶詢問過價格,了解辦理流程之后,覺得現(xiàn)在就有需要的客戶,我理解為:準客戶。
由于我做的是移動增值業(yè)務(wù)的電話營銷,我所在的貴陽風馳科技有限公司是貴州移動的緊密合作火伴。服務(wù)態(tài)度要求極嚴,但也讓我學會自己承擔責任!
對于意向客戶,我要在對應(yīng)的聯(lián)系資料上做記錄,簡單備注上客戶還不確定的原因,比如:我先考慮一下或者以后再說等等。這樣就我們會用真誠的服務(wù)給用戶介紹試用期,直到意向客戶變成我們的準客戶,那么我們就成功的開通一個號碼。
對于準客戶,我會在這個客戶號碼上打個勾,或者另外記錄一份,備注下次再打一通電話。便于用戶再接到我們服務(wù)電話就會同意開通,直到達成合作關(guān)系,我們就小成功了。
前面說到的是做為一個電話營銷員應(yīng)該做到的最基本的東西,也算是后話了,因為在確定是意向客戶還是準客戶之前,我們要先涉及到打電話給他介紹我們的產(chǎn)品,怎么介紹呢?遭到對方狠狠的打斷或毫不猶豫的回絕你,怎么辦?電話那頭掛斷后的嘟嘟聲可能多多少少對你接下來繼續(xù)打下一個電話的心情產(chǎn)生一些影響吧?!這是每個電話營銷都必須勇敢面對的!所以隨時調(diào)整好自己的心態(tài)對于我們來說尤其重要。
我會這么做:
對于以前剛上崗的我,在打電話之前,我會先熟悉公司發(fā)給我的話術(shù),再融入自己的話述,把我要介紹的產(chǎn)品以最精簡的語言文字記錄下來,針對客戶可能要問到的一些常見問題,寫一份詳細的應(yīng)對話術(shù),接下來就是鼓足勇氣拿起話筒了。打電話時,應(yīng)該知道禮貌用語,不要畏縮,溝通要充滿自信,不要扭扭捏捏,這樣想就對了:我是希望通過我們的產(chǎn)品給你提供幫助,沒有逼你要錢,我地位并不比你低,你是人,我也是人,我怕什么?想說什么就說什么,就這么想,本來就是事實,沒有夸張。呵呵,這是對于內(nèi)向性格的人而言的自己給自己打氣鼓勁兒。當然,如果你開朗,這些話簡直就是廢話。還想那么多,你會想,不就是打個電話嘛,很簡單的事情而已!這樣想就對啦,最好是這樣想!那你是怎么想的呢?測測你的性格是內(nèi)向還是外向,嘿嘿。
電話營銷,碰釘子的事情簡直就是家常便飯,所以并不奇怪。比如一天打100個電話,就會有80個以上的電話是要遭到拒絕的,或許一天有幾個意向客戶需要跟進,運氣好或者談判技巧較好的你或許一天可以開通好幾個號碼?茨阕约豪病k娫挔I銷實際上就叫碰釘子,碰到?jīng)]釘子的就告訴自己今天運氣不錯吧。尤其是做移動的增值業(yè)務(wù),服務(wù)態(tài)度要求極其嚴,所以既然從事這一行就應(yīng)該在每天打電話之前告訴自己:我要碰釘子啦。《粦(yīng)該想,我要打電話啦。。。結(jié)果一天下來就會覺得輕松許多!
電話營銷職業(yè)者,腦子反應(yīng)要快,當你說出一句話,立馬應(yīng)該反應(yīng)到當你說出這句話的時候,客戶會怎么回復(fù)你,然后你應(yīng)該以什么樣的語氣和詞匯跟他繼續(xù)下去,電話一接通,聽到對方的第一句話或幾句話,就可以知道他是一個什么樣性格的人,說話方式就要根據(jù)他的性格做調(diào)整,用最合適的,對方最能接受的語氣跟他交流。所以一定要反應(yīng)快,遇到土包子就用土包子的說話方式,嗓子盡量放開大聲的吼,又不能缺乏感情和親和力,說話用語盡量直白,不要說專業(yè)術(shù)語,土包子是不會懂那些專業(yè)東西的,盡量用通俗的說話方式。因為對方是土包子,你也要變成土包子。要不就會有代溝,沒辦法繼續(xù)溝通!同樣的,遇到很有氣質(zhì)的和素質(zhì)的,那我們就要拿出我們一貫的良好素養(yǎng),用和緩的語氣讓對方感覺你跟他很親切,才有繼續(xù)溝通的機會!總的來說就是:不管用什么方式,不要讓對方拿起電話聽你說完第一句就感覺你跟他很陌生,感覺你是做推銷的,這樣客戶就會很排斥。盡量排除對方的戒備心理,讓對方感覺你是在為他著想,讓他對你產(chǎn)生信賴感,這樣就會使成單幾率大大提升。這是我的見解,不知道同為電話營銷的你是怎么想的。當然每個人都有自己的一套營銷技巧和營銷心得,不過大同小異吧!