【精品】總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告7篇
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編收集整理的總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告7篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
焊工,對(duì)我來說并不陌生。以前路過建筑工地的時(shí)候都會(huì)看見,但是會(huì)很快地閃開,因?yàn)榈谝粋(gè)感覺就是很危險(xiǎn)。怕火花會(huì)濺到自己身上,怕那個(gè)刺眼的光,看了就覺得眼睛受不了!完全就沒有想過自己會(huì)有一天親自來體驗(yàn)一把當(dāng)焊工的滋味!在我看來,那應(yīng)該是男孩子做的事!第一次把自己裝扮成工人模樣,第一次去到車間,其實(shí)還蠻期待的,到處都讓我覺得新鮮,因?yàn)槎紡膩頉]接觸過那些東西啊。所以心里一開始就醞釀著:”我一定要干得漂漂亮亮,女孩子也可以的!”
第一節(jié)課主要講的是理論,因?yàn)榘踩谝宦铮±蠋熢谏厦嬲J(rèn)真地講著關(guān)于焊工的知識(shí)和操作規(guī)程跟注意事項(xiàng)。我認(rèn)真做好筆記。知道了焊接的種類,焊接前要防觸電,防弧光的灼傷和燙傷,知道了引弧,運(yùn)條這些專業(yè)術(shù)語…之前都一直認(rèn)為只要注意一下就應(yīng)該沒什么問題,結(jié)果居然還有那么多的知識(shí)跟要領(lǐng)!仿佛是簡(jiǎn)單的`,但我卻越聽越覺得危險(xiǎn),越聽越覺得害怕了。但我怎么能退縮?就算怕死了還是得硬著頭皮上啊,堅(jiān)決不當(dāng)縮頭烏龜!給自己鼓勁,加油!
在聽過老師認(rèn)真的講解跟實(shí)際操作后,終于有了機(jī)會(huì)穿好圍腰,戴上皮手套,拿好面罩。一切就緒,準(zhǔn)備動(dòng)工咯。。
理論聽起來還蠻簡(jiǎn)單,看老師操作起來貌似也不怎么難。但自己做起來呢?實(shí)在讓我很抓狂。開始的時(shí)候就站旁邊拿面罩看同學(xué)先操作,心里不斷捉摸那些細(xì)節(jié),回想老師剛才說過的要領(lǐng)?粗粗孟褚膊荒敲磁铝,于是就很勇敢地開動(dòng)。恩恩,當(dāng)我真正做到引弧,運(yùn)條的時(shí)候,真的不覺得怕了。雖然第一節(jié)課下來,那個(gè)焊的水平實(shí)在是不敢恭維,但是我相信熟能生巧。大家都很努力,我也要很努力,大家都沒有放棄,我當(dāng)然也不會(huì)放棄。我有目標(biāo)。我相信堅(jiān)持就是勝利!
第二節(jié)課,第三節(jié)課,我都有認(rèn)真地練習(xí),雖然自己還是覺得不滿意,但是有一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步也是好的,說明我的努力沒有白費(fèi)!說明我還是可以做好的。
要謝謝兩位老師的耐心指導(dǎo),謝謝同學(xué)們的幫助。
這是一次鍛煉耐心和毅力的實(shí)習(xí),它不僅讓我學(xué)到關(guān)于焊工的一些知識(shí),同時(shí)還讓我明白了道理:做任何事都不能畏懼,要有信心和勇氣。一定要做好充分的準(zhǔn)備!不能盲目去做,要堅(jiān)持,還要學(xué)會(huì)反思跟總結(jié)。只有這樣才能不斷進(jìn)步。才能把事情做好。我們不是為了完成任務(wù)而完成,這還是一個(gè)學(xué)習(xí)跟提高的過程。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
金工實(shí)習(xí)是高等學(xué)校工科學(xué)生開始接受工程實(shí)踐訓(xùn)練的重要教學(xué)環(huán)節(jié),實(shí)習(xí)內(nèi)容包括、車、鉗、銑、刨、磨、鑄、鍛、焊機(jī)械加工實(shí)訓(xùn)和金屬熱處理工藝。并為學(xué)生學(xué)習(xí)工程材料、機(jī)械原理、機(jī)械設(shè)計(jì)、機(jī)械制造技術(shù)基礎(chǔ)等有關(guān)后續(xù)課程,建立必要的實(shí)踐基礎(chǔ)。這也是每一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)械的學(xué)生必備的基礎(chǔ)技能。
金工實(shí)習(xí)是高等學(xué)校工科學(xué)校學(xué)生開始接受工程實(shí)踐訓(xùn)練的重要教學(xué)環(huán)節(jié)。并為學(xué)生學(xué)習(xí)工程材料及機(jī)械制造工藝基礎(chǔ)等有關(guān)后續(xù)課程,建立必要的實(shí)踐基礎(chǔ)。
在這一學(xué)期的金工實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多的東西。不僅僅是金屬材料才加工的這一個(gè)專業(yè)技能,還有很多如果的處理是以后實(shí)習(xí)工作中所可能遇到的問題,以及一個(gè)對(duì)于工作的體驗(yàn)。一個(gè)學(xué)期的金工實(shí)習(xí)落下了大幕,總的來說這次實(shí)習(xí)活動(dòng)是一次有趣且必將影響我今后的學(xué)習(xí)工作的重要的經(jīng)驗(yàn)。我想在將來的歲月里恐怕不會(huì)再有這樣的機(jī)會(huì),在短短的時(shí)間內(nèi)那么完整的體驗(yàn)到當(dāng)今工業(yè)界普遍所應(yīng)用的方法;也恐怕難有這樣的幸運(yùn)去體驗(yàn)身邊的每一樣?xùn)|西到底是如何制造出來的了。
“金工實(shí)習(xí)”是一門實(shí)踐性的技術(shù)基礎(chǔ)課,是高等院校工科學(xué)生學(xué)習(xí)機(jī)械制造的基本工藝方法和技術(shù),完成工程基本訓(xùn)練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得了機(jī)械制造的基礎(chǔ)知識(shí),了解了機(jī)械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和動(dòng)手能力,而且加強(qiáng)了理論聯(lián)系實(shí)際的鍛煉,提高了工程實(shí)踐能力,培養(yǎng)了工程素質(zhì)。這是一次我們學(xué)習(xí),鍛煉的好機(jī)會(huì)!通過這次雖短而充實(shí)的實(shí)習(xí)我懂得了很多……
輪流去看一個(gè)實(shí)習(xí)安全方面的錄像。錄像里詳盡的播放了許多工種的實(shí)習(xí)要求和安全處理,像電焊氣焊,熱處理等?粗敲磸(fù)雜生于操作的`機(jī)器還有許多因不按要求操作機(jī)器而發(fā)生的事故,我們都嚇了一跳。真是不看不知道,一看嚇一跳!一個(gè)無意的動(dòng)作或是一個(gè)小小的疏忽,都可能導(dǎo)致機(jī)械事故甚至人身安全事故。在未發(fā)生安全事故前,許多人對(duì)安全教育不重視,認(rèn)為太煩瑣,太枯燥。一旦發(fā)生了事故,事后諸葛亮就很多?赐赇浵窈,我們?cè)谲囬g里,聽老師講解有關(guān)工業(yè)安全方面的知識(shí)?粗l(fā)下來的資料,我才明白工業(yè)安全的重要性,工業(yè)安全知識(shí)是工業(yè)高層管理人員和開發(fā)人員的必備知識(shí),對(duì)于草擬或一個(gè)企業(yè)的安全條例,減少工業(yè)污染,防火防爆等方面來說是非常重要的知識(shí),如果不掌握的話,不但會(huì)被人斥為無知,有時(shí)還會(huì)發(fā)生重大事故。所以安全總是
到中午時(shí),整個(gè)人的手都酸疼酸疼的,腿也站的有一些僵直了,然而每每累時(shí),卻能看見老師在一旁指導(dǎo),并且親自示范,他也是滿頭的汗水,氣喘呼呼的,看到這每每給我以動(dòng)力。幾天之后,看著自己的加工成果,我們最想說的就是感謝指導(dǎo)我們的老師了。鉗工是以手工操作為主,使用各種工具來完成零件的加工、裝配和修理等工作。與機(jī)械加工相比,勞動(dòng)強(qiáng)度大、生產(chǎn)效率低,但是可以完成機(jī)械加工不便加工或難以完成的工作,同時(shí)設(shè)備簡(jiǎn)單,故在機(jī)械制造和修配工作中,仍是不可缺少的重要工種。我終于明白了什么是鉗工。同時(shí)也懂得了為什么有人說“當(dāng)鉗工是最累的!”
來不得半點(diǎn)馬虎!鑄造成型,可以說完全是對(duì)小時(shí)侯玩泥沙的回味。不過這次除了那份沖動(dòng)的心外,更需要的要算是細(xì)心加耐心了。看起來就這么簡(jiǎn)單的四步:1、造下沙型,2、造上沙型,3、打通氣孔,4、開箱起模與合型。但是要想做出讓大家嘆為觀止的模子來,不通過反反復(fù)復(fù)的修整是不可能得到的。有時(shí)候妙筆能生花但有時(shí)候也就是因?yàn)槟愕囊稽c(diǎn)點(diǎn)修補(bǔ)讓你前功盡棄!一上午下來盡管我們都給累得腰酸背疼,但是看到我們的辛苦換來的成果,心里就想其實(shí)那也不算什么!只是連我們自己都會(huì)不相信自己的眼睛,那么一堆東西在我們的精心加工下竟可以變成如此漂亮 。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,在這寶貴的一個(gè)月里,作為實(shí)習(xí)者,一定是收獲甚多。在實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)如何進(jìn)行月度總結(jié)報(bào)告呢?以下整理了一份實(shí)習(xí)月度總結(jié)報(bào)告的范文,請(qǐng)參考。
時(shí)光如流水轉(zhuǎn)瞬即逝,將近三個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)在忙碌的生活中悄然而去,回首那些與學(xué)生相處的日子難免令人難忘,雖然有過傷痛與疲憊,有過彷徨與失落,但當(dāng)我要離開他們的時(shí)候,內(nèi)心又是那么的不舍,在青塘中心小學(xué)這些日子將會(huì)成為我人生中最有收獲的歲月。
清楚地記著,那是一個(gè)收獲的季節(jié)10.25日,一輛輛客車承載著一批批莘莘學(xué)子開赴江西省的十個(gè)縣去完成一項(xiàng)光榮的任務(wù)----頂崗實(shí)習(xí)。我去的是那最遙遠(yuǎn)的寧都縣,給我們帶隊(duì)的是一位外院的老師,他來時(shí)的叮囑依然縈繞耳旁。
仿佛電影《山楂樹之戀》中的情節(jié),我分落于青塘中心小學(xué)。在這里,我感覺經(jīng)歷了很多,這些從未有過的經(jīng)歷讓我不斷進(jìn)步,不斷成長(zhǎng),一步步地實(shí)現(xiàn)了從學(xué)生到老師的角色轉(zhuǎn)化;仡櫼宦纷邅淼臅r(shí)光,總結(jié)下自己的收獲與感受:
一.生活篇
時(shí)針在不停地轉(zhuǎn)動(dòng),留下的就是美好的回憶,細(xì)細(xì)品讀,很充實(shí)也很快樂,也讓我感受到了人與人之間的溫情與不盡的光懷。
一起來實(shí)習(xí)的三位伙伴,我們來自不同學(xué)院的不同系,分別是學(xué)前教育的李高強(qiáng),初學(xué)教育的汪連香還有我們美術(shù)學(xué)院的綜合繪畫系的徐凱,來這里之前,我們互相根本不認(rèn)識(shí),通過緣分的聚集,我們分到了一起,每天一起去學(xué)校,一起備課,一起批改作業(yè),一起吃飯,一起逛街。。。。。。。我們各自的了解逐漸加深,我們生活上互相照顧,教學(xué)上互相討論互相鼓勵(lì),這里記錄了我們的歡笑,我們的忙碌,我們的進(jìn)步與成熟,我們四個(gè)人是一個(gè)溫馨團(tuán)結(jié)的集體!
組長(zhǎng)汪蓮香,長(zhǎng)的小巧可愛,努力積極地備課上課,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做簡(jiǎn)報(bào),辛苦了;李高強(qiáng),唯一的`小伙子,我們的“苦力”,人老實(shí)肯干,會(huì)因?yàn)榻虒W(xué)而發(fā)愁的同志;徐凱,我很欣賞她的才華,獨(dú)特的想法與見解讓我信服。嗯!我們四個(gè)人建立起深厚的友誼,這一切將永遠(yuǎn)都會(huì)塵封在我的記憶深處,很感謝你們陪伴的兩個(gè)多月,一起度過的時(shí)光,點(diǎn)點(diǎn)滴滴銘記于心。實(shí)習(xí)結(jié)束將意味著我們要接受一番現(xiàn)實(shí)的考驗(yàn),希望每一位朋友都能坦然面對(duì),找到一份滿意的工作或者考研成功!
我在實(shí)習(xí)地方所教的是全校的美術(shù)課,指導(dǎo)老師是何東海主任,他是學(xué)校負(fù)責(zé)教學(xué)的主任,兼三年級(jí)一班的數(shù)學(xué)老師,何主任在生活上對(duì)我們噓寒問暖,工作上認(rèn)真指導(dǎo),是一位很有文采的人才;我們班主任是饒榮老師,她的語文教的一流的棒,對(duì)我們認(rèn)真負(fù)責(zé),教我們一些工作方法,很好的處理學(xué)生的問題,我們?cè)诎嗌祥_展活動(dòng),一直都很支持配合我們。我們的成長(zhǎng)與進(jìn)步離不開老師們的幫助,全校老師都挺歡迎照顧我們的,只是有些老師做事的方式方法很讓人難以接受,或許這是我遇到的挫折吧!以后進(jìn)入社會(huì)或許還有更大的波浪?傊兄x老師們,如意,順心!
剩下的就是我自己,由于要考研,所以選擇一個(gè)人住在這個(gè)10平方米的屋子里,遠(yuǎn)離電視,遠(yuǎn)離熱鬧,心靜,剛好看書,大家都曉得,考研的日子是艱辛的,沒有節(jié)假日,沒有看電視的日子,沒有上網(wǎng)的日子,尤其還要學(xué)習(xí),白天教課,晚上看書到兩點(diǎn),早上六點(diǎn)四十五的鬧鐘,每天學(xué)校,食堂,寢室三點(diǎn)一線的生活,讓人難忘,回想,都不曉得自己怎么過來的。
期間,甚至有過兩次想要放棄考研,一個(gè)人激烈的思想斗爭(zhēng)之后,決定堅(jiān)強(qiáng)的走下去,即使今年考不上又怎樣?只要我盡力做到了最好,我就會(huì)后悔的,何況又有這么多難忘的經(jīng)歷,不是么?
只是,感覺考研話就力不從心了,如果不考研,我都打算做好多好多的事情呢。。。。開展一些講座,一些活動(dòng),一些比賽。因?yàn)槲矣X得農(nóng)村小學(xué)生的業(yè)余活動(dòng)實(shí)在的不好玩,好單調(diào),與城市的發(fā)展及其的相當(dāng)?shù)牟黄胶!現(xiàn)在不是素質(zhì)教育么?但在這里一點(diǎn)都看不到影子,我想我該提倡,建議下吧!
每天過著簡(jiǎn)單而匆忙的生活,有幾次累到了,生病了,大家都挺關(guān)心我的,陪我看醫(yī)生打點(diǎn)滴,買飯。。。。干感動(dòng),患難見真情!適應(yīng)了這里的生活,感覺還是蠻好的!
二.教學(xué)篇
關(guān)于教學(xué)方面,學(xué)校分配好的計(jì)劃,我教全校的美術(shù)課,但是其間有老師請(qǐng)假都要求我們?nèi)ド险n,所以我還上了語文,數(shù)學(xué),英語,音樂,體育。。。所有課程都上過了,大家說我是人才,是么?
1.上課之前,我只認(rèn)真寫過了關(guān)于美術(shù)方面的教學(xué)計(jì)劃,就是對(duì)于低年級(jí)的美術(shù)教學(xué),主要的不是他們畫什么,而是要使他們通過繪畫去了解生活,深入生活,去發(fā)現(xiàn)美,提煉美,創(chuàng)造美,學(xué)生能夠用繪畫這樣特殊的語言來表達(dá)自己的真實(shí)情感,從小樹立正確的審美觀和高尚的審美情趣。
2.備課,開學(xué)初,積極參加教研活動(dòng),按照學(xué)校要求進(jìn)行備課,仔細(xì)聽,認(rèn)真記,領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)。然后提前備好課,寫好教案,上網(wǎng)查資料,制作教具,自己畫范畫,以學(xué)生觀察生活的角度思考每一個(gè)問題,做到以學(xué)生為主體,我積極地引導(dǎo)思路,備好每一節(jié)課的內(nèi)容。
3.上課,上好課的前提是做好課前的準(zhǔn)備,不打無準(zhǔn)備之戰(zhàn)。運(yùn)用多種教學(xué)方法,從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性思維,培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,還要一定的駕馭課堂的能力,這課堂上的成與敗,關(guān)鍵在這里,達(dá)到你預(yù)期想的成效沒。
4.聽課。我個(gè)人的體會(huì)很深刻,學(xué)到了很多的東西,在聽課的同時(shí),我會(huì)注意到各個(gè)班里學(xué)生的不同反應(yīng),做好記錄,思考我以后該以怎樣的形式在不同班級(jí)上課才能達(dá)到良好的效果。這種聽課和以往在學(xué)校聽課時(shí)不一樣的,它不僅僅要學(xué)習(xí)老師怎樣講課,還要去學(xué)習(xí)如何傳授知識(shí),如何控制課堂氣氛,如何把握授課時(shí)間,好好駕馭整個(gè)班級(jí)教學(xué)等。聽課的時(shí)候會(huì)做筆記,吸收老師的優(yōu)點(diǎn),每個(gè)老師都有其特點(diǎn),都有值得我努力學(xué)習(xí)改進(jìn)的地方。
5.輔導(dǎo),我利用課余時(shí)間,對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo),耐心的解讀,有同學(xué)平時(shí)會(huì)去寫生,寫生的畫都會(huì)給我看,我就針對(duì)不同情況不同的學(xué)生解釋一些比較專業(yè)的知識(shí)。
6.作業(yè),根據(jù)減負(fù)的要求,我一個(gè)星期的作業(yè),也就1-2張得畫,都是能表達(dá)自己感情的,能與實(shí)際生活相關(guān)的話題。
7.批改作業(yè),我會(huì)盡量給學(xué)生以鼓勵(lì)的最高標(biāo)準(zhǔn)打分,激發(fā)他們學(xué)習(xí)美術(shù)的興趣,不要總是以“不會(huì)畫”的名義退縮,讓他們看到自己的作業(yè)也能得到高評(píng)價(jià),就不會(huì)再當(dāng)“逃兵”,熱愛美術(shù),所以要肯定學(xué)生欣賞美的杰作,予以鼓勵(lì)!
(三)德育篇:
德育工作是學(xué)校工作的重中之重,所以要想做好一名優(yōu)秀的班主任是很不容易的。我們的實(shí)習(xí)班級(jí)是三年級(jí)一班,得到了班主任饒榮老師熱心又細(xì)心地指導(dǎo),協(xié)助她完成部分工作――這使我熟悉了班主任的日常工作,也體會(huì)到了當(dāng)好班主任所要付出的巨大艱辛。
雖然班主任的實(shí)習(xí)只有一個(gè)星期,但我始終堅(jiān)持“以慈心見嚴(yán),以愛心見真,以耐心見細(xì),以童心見真,以盡心見責(zé)”的理想來對(duì)待每一位學(xué)生,面對(duì)新的工作新的挑戰(zhàn),我也做了個(gè)人計(jì)劃,還有班主任的工作總結(jié),我努力做到了最好,付出了實(shí)際的行動(dòng),沒有把一個(gè)星期僅僅當(dāng)做形式,走馬觀花的走過,如果以后,真的當(dāng)了教師,真的有一個(gè)班級(jí)讓我管理,我想我不會(huì)那么束手無策的生疏了,我想我會(huì)管理的更好,因?yàn)橛辛巳松羞@為期7天的班主任實(shí)習(xí),這短暫的屬于我的舞臺(tái)!
。ㄋ模﹤(gè)人感想篇:
比起來時(shí)的極不情愿,到現(xiàn)在走時(shí)的戀戀不舍,一路走來,人生中一段難以忘懷的歷程,使我的人生更加精彩,不僅得到了三位深刻的友誼,現(xiàn)在在病床上寫這個(gè)總結(jié),他們幫我打飯回來,倒水。。。。這就是所謂的感動(dòng)吧!而且,我想那些學(xué)生也不會(huì)忘記我的,至少下一個(gè)圣誕節(jié)的時(shí)候,他們會(huì)記得我,因?yàn)?/p>
我是今年的圣誕老人,給他們發(fā)糖果,我給他們買來了他們未曾見過的圣誕樹,把他們的愿望,沉甸甸的掛在樹上,我看到他們開心的笑了,我悄悄的流淚了!1至少下一個(gè)元旦他們還會(huì)記得我,記得那個(gè)有點(diǎn)羞澀的安老師唱著那首“說愛你們”,給他們發(fā)“果子”吃!記得我,我就滿足了!
看著學(xué)生一張張送來的賀卡,寫著“安老師,不要走!”我不曉得自己怎樣的一種心情。好想把他們單調(diào)的“應(yīng)試教育”改變下,為何我小學(xué)學(xué)過的知識(shí),他們現(xiàn)在還得不到?為何他們的教室還沒有一盞燈?我不懂,依然不懂!有時(shí)候真想沖動(dòng)下,像電視中那些“感動(dòng)人物
”為農(nóng)村的教育做點(diǎn)什么,又反過來自問,自己有那么偉大么?不曉得,但是我曉得自己真的想做些什么,雖然我只是一個(gè)很平凡的人。
還有這里老師的小孩,晚上都會(huì)來我宿舍找我玩,他們變成了我看書之余的娛樂活動(dòng),我覺得蠻好,我最喜歡的一個(gè)小女孩子,她叫思思,才5歲,好聰明一小女孩,很懂事,我很喜歡她。
我始終相信,“一份耕耘,一份收獲”,無論是自己的鉆研思考還是其他老師的熱心指點(diǎn),無論是自己的開拓進(jìn)取還是學(xué)生的成長(zhǎng)提高,都讓我感到無比的幸福!
我希望,等以后有機(jī)會(huì)再來這個(gè)學(xué)校,能比現(xiàn)在更好!
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
實(shí)習(xí)目的:
1、加強(qiáng)和鞏固理論知識(shí),發(fā)現(xiàn)問題并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問題和解決問題的能力。
2、鍛煉自己的實(shí)習(xí)工作能力,適應(yīng)社會(huì)能力和自我管理的能力。
3、調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)問題,確定合適的畢業(yè)設(shè)計(jì)課題。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
在超市和蘇寧的各個(gè)連鎖店做電腦的臨促,首先計(jì)算機(jī)是我的專業(yè),在推銷與介紹相關(guān)計(jì)算機(jī)知識(shí)方面還是有一定的優(yōu)勢(shì),做起來也會(huì)有一定的興趣!
由于是剛開始接觸,所以所要完成的工作就是每天根據(jù)需要到各個(gè)蘇寧電器城或者是超市去做銷售。我們的'大概流程是這樣的,以兩天為一單位,我們?cè)诠ぷ髑耙惶於家街付ǖ攸c(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn),然后分配明天大家的銷售地點(diǎn),然后工作兩天,第三天再來接受培訓(xùn),并上交銷售情況報(bào)表,再進(jìn)行銷售地點(diǎn)的分配,依此類推。
在銷售過程中會(huì)遇到不同的人,他們會(huì)用各種各樣的態(tài)度來對(duì)待你,這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。還要搞好和同事與上級(jí)的關(guān)系,要自己自動(dòng)自覺的去做事,才能得到大家的肯定,所以在工作過程中也結(jié)交了許多朋友,可謂是樂在其中!
但是我個(gè)人認(rèn)為對(duì)我挑戰(zhàn)最大的就是,記住每款機(jī)子的價(jià)格,都要打幾折,打折后的價(jià)錢,還有就是,假如一款機(jī)子是17寸顯示器,我若是換成19寸的,差價(jià)應(yīng)該是多少,還要記住每款機(jī)子的貨存量。我覺得要背下來這些東西是最痛苦的!不然就要去專門記這些的一個(gè)小本本上挨個(gè)的查!好#from 20xx年銷售實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)來自 end#麻煩!
實(shí)習(xí)體會(huì)和收獲:
在短短幾個(gè)星期的實(shí)習(xí)中,確實(shí)讓自己成長(zhǎng)了許多。在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問題。雖然開始認(rèn)為臨促不是一個(gè)太難的職業(yè),但是親臨其境或親自上陣才意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。20xx年銷售實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)文章20xx年銷售實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)出自,此鏈接!。實(shí)習(xí)期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),也體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
但在實(shí)習(xí)工作的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些小問題,比如說我們總是要到總公司接受培訓(xùn),上報(bào)銷售清單,還有我們要很費(fèi)勁的記那些不同的價(jià)格和貨存量。所以我覺得有些東西還是有途徑可言的。比如說我們可以設(shè)計(jì)一個(gè)完全一體化銷售的網(wǎng)站,臨促在網(wǎng)站里注冊(cè)會(huì)員,到時(shí)候就可以網(wǎng)上進(jìn)行視頻培訓(xùn)。然后有一個(gè)全方位的維護(hù),顧客無論問哪個(gè)價(jià)格,只要一搜索,很快就能出來,并且銷售記錄隨時(shí)刷新,這樣銷售量和貨存量也就可以輕而易舉的知道了。當(dāng)然這只是我不成熟的想法,所以還是希望可以在畢業(yè)設(shè)計(jì)的過程中,不斷研究,不斷完善。
實(shí)習(xí),是大學(xué)生活的結(jié)束,也是自己步入社會(huì)努力工作的開始。在這短暫的實(shí)習(xí)期間,我深深感到了自己的不足,專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會(huì)更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,虛心求教,不斷提升自我,在社會(huì)上貢獻(xiàn)出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上,都會(huì)努力上進(jìn),都會(huì)做一個(gè)對(duì)自己,對(duì)工作負(fù)責(zé)任的人!
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
本學(xué)期的開學(xué)伊始,第一周就是金工實(shí)習(xí)。當(dāng)?shù)弥@個(gè)消息的時(shí)候,我們都感到異常興奮,因?yàn)檫M(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)一年半載有余了,整天都是理論學(xué)習(xí),這次終于可能親自實(shí)踐下了,大家都摩拳擦掌,躍躍欲試。但我知道,金工實(shí)習(xí)并不是給我們放松的,而是一次比理論學(xué)習(xí)更為重要、更為辛苦的學(xué)習(xí)實(shí)踐。
金工實(shí)習(xí)又叫金屬加工工藝實(shí)習(xí),是一門實(shí)踐基礎(chǔ)課,是機(jī)械類各專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)工程材料及機(jī)械制造基礎(chǔ)等課程必不可少的選修課,它對(duì)于培養(yǎng)我們的動(dòng)手能力有很大的意義,而且可以使我們了解傳統(tǒng)的機(jī)械制造工藝和現(xiàn)代機(jī)械制造技術(shù)。但像我們這類大學(xué)生,剛剛從應(yīng)試教育中解放,動(dòng)手實(shí)踐能力比較薄弱,基于此,金工實(shí)習(xí)這門學(xué)科應(yīng)運(yùn)而生。在這短短的一周內(nèi),我學(xué)到許多在課堂里無法學(xué)到的東西,并在意志品質(zhì)上得到了很好的鍛煉。在實(shí)習(xí)期間雖然很累、很苦,但我卻感到很快樂,因?yàn)槲殷w驗(yàn)到了作為一名技工的基本操作,并且提高了動(dòng)手能力。
本次實(shí)習(xí)時(shí)間僅有短短的一周,然而訓(xùn)練的任務(wù)不少,有鉗工,機(jī)加工和熱加工三類。這對(duì)我們非機(jī)械類專業(yè)的學(xué)生來說,異常寶貴。我們不是真正來學(xué)習(xí)手藝的,一是獲得機(jī)械制造一般過程的感性認(rèn)識(shí),二來是體驗(yàn)工人生活及鍛煉動(dòng)手能力,即接觸真正的生產(chǎn)實(shí)際,這兩點(diǎn)非常重要,這也是我們這次實(shí)習(xí)的根本理念。機(jī)械制造生產(chǎn)過程實(shí)質(zhì)上是一個(gè)資源向產(chǎn)品或零件的轉(zhuǎn)變過程,是一個(gè)將大量設(shè)備、材料、人力和加工過程等有序結(jié)合的一個(gè)大的`生產(chǎn)系統(tǒng)。一個(gè)星期的時(shí)間不可能使我們完全掌握這門技術(shù)。但是重要的是我們?cè)诮鸸?shí)習(xí)鍛煉中得到能力和經(jīng)驗(yàn)!對(duì)于一名在校大學(xué)生,實(shí)踐和理論相結(jié)合顯得尤其重要,而實(shí)習(xí)就直接提供了這個(gè)橋梁,它讓我們把從書本上學(xué)到的東西加以運(yùn)用,同時(shí)也讓我們學(xué)習(xí)到了從書本上學(xué)不到的東西。
身為大學(xué)生的我們經(jīng)歷了十幾年的理論學(xué)習(xí),然而都懂得理論知識(shí)與實(shí)踐是有差距的,但我們一直不以為然,也沒有機(jī)會(huì)來驗(yàn)證這句話的實(shí)際差距到底有多少。金工實(shí)習(xí)給了我們一次實(shí)際掌握知識(shí)的機(jī)會(huì),就在課堂中的我們感受到了動(dòng)手能力重要性,只憑著腦子的思考、捉摸是不能完成實(shí)際的工作的,只有在擁有科學(xué)知識(shí)體系的同時(shí),熟練掌握實(shí)際能力,包括機(jī)械的操作和經(jīng)驗(yàn)的不斷積累,才能把知識(shí)靈活、有效的運(yùn)用到實(shí)際工作中。
(1)鉗工
第一天,我們都早早地來到金工實(shí)習(xí)基地,等待老師的安排,還沒開始前,老師搬出個(gè)很大的電視機(jī),放了大概一個(gè)小時(shí)的錄像,原來是介紹下金工實(shí)習(xí)的一些要點(diǎn),包括設(shè)備的一些介紹和安全準(zhǔn)則。老師一再?gòu)?qiáng)調(diào):安全第一!這句話刻在我們每個(gè)人的心上,因此一周的金工實(shí)習(xí)我們都一直把安全放在首位,嚴(yán)格按規(guī)操作,絕對(duì)不在車間打鬧嬉戲,認(rèn)真謹(jǐn)慎不敢有半點(diǎn)馬虎。
鉗工實(shí)習(xí)中,我們知道了鉗工的主要內(nèi)容為刮研、鉆孔,攻套絲、鋸割、銼削、劃線等等。什么注意安全,怎樣使用銼刀,鋸等工件,手法,距離,用力等等,慢慢地對(duì)鉗工有了一定的認(rèn)識(shí)。鉗工是以手工操作為主,使用各種工具來完成零件的加工、裝配和修理等工作。與機(jī)械加工相比,勞動(dòng)強(qiáng)度大、生產(chǎn)效率低,但是可以完成機(jī)械加工不便加工或難以完成的工作,同時(shí)設(shè)備簡(jiǎn)單,故在機(jī)械制造和修配工作中,仍是不可缺少的重要工種。聽完老師的講解,看完圖形,就開工了。將一塊正方形的鐵塊,制作成一定形狀的模型。首先是把在鐵塊上量好尺寸并畫線,畫線,這工作不可輕視,一旦出點(diǎn)差錯(cuò)便會(huì)使自己的零件不合尺寸。接下來就是令我一生難以忘懷的鋸削了。我原先以為鋸鋸子嘛,就那么來回拖啊拖,沒什么大不了的,小事一樁。但事實(shí)上鋸鋸子,也是講究訣竅的,鋸鋸子并不是一定都會(huì)累得兩手發(fā)麻,兩眼發(fā)慌的,我們首先要調(diào)節(jié)好鋸口的方向,根據(jù)鋸口的方向使力,起鋸時(shí)應(yīng)該以左手拇指靠住鋸條,以防止鋸條橫向滑動(dòng),右手穩(wěn)推手柄,鋸條應(yīng)該與工件傾斜一個(gè)鋸角,約10度到15度,起鋸角過大鋸齒易崩碎,起鋸角過小,鋸齒不易切入,還有可能打滑,損壞工件表面,起鋸時(shí)鋸弓往復(fù)程要短,壓力要小,鋸條要與工件表面垂直。同時(shí),鋸削時(shí)右手握鋸柄,左手輕握弓架前端,鋸弓應(yīng)該直線往復(fù),不可擺動(dòng),前推時(shí)加壓均勻,返回時(shí)鋸條從工件上輕輕的滑過。往復(fù)速度不應(yīng)該太快,鋸切開始和終了前壓力和速度均減小,以免碰傷手臂和折斷鋸條。還可加少量機(jī)油。鋸?fù)炅耍得銼削,銼削也是一個(gè)又累又苦的差事,但是只要掌握方法,同樣不難了。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
真的是萬事開頭難啊,遇到了很多問題,比如:插入的圖片不符合規(guī)格,一下子把其他內(nèi)容的框架擠開;插入的層太多,大一點(diǎn)的就把小一點(diǎn)的給覆蓋掉了;插入的FLASH不能產(chǎn)生效果?傊畣栴}一籮筐。實(shí)踐出真知,原來自己還有那么多欠缺的知識(shí)。于是回歸本源,先把課本上的東西弄通再談其他。然后又到圖書管里借了幾本網(wǎng)頁制作方面的書籍來參考。
在對(duì)基本知識(shí)有了詳細(xì)的了解之后,做起東西來就得心應(yīng)手多了,知道引導(dǎo)頁能過加映像之后,我決定為我的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)一個(gè)引導(dǎo)頁。
然后是主頁和二級(jí)頁面的設(shè)置。要注意,網(wǎng)上只能使用JPG和GIF兩種圖象格式,其他諸如BMP和TIF等很通用的格式都不能用在網(wǎng)上,因?yàn)樗鼈兲罅?但可以用圖象軟件進(jìn)行轉(zhuǎn)換,比如Office 97的照片編輯器。把準(zhǔn)備在主頁上出現(xiàn)的圖象放進(jìn)相應(yīng)的目錄里后.
在一步一步的邊學(xué)邊做的過程中,看著心中的東西一點(diǎn)一點(diǎn)的出來,真的很有成就感。雖然自己的網(wǎng)頁技術(shù)還差的遠(yuǎn),但是回顧一下這周真的學(xué)到了很多的東西。
網(wǎng)頁的調(diào)試
之前把作過的東西放到U盤里,發(fā)生過圖片顯示不出來的狀況,還好即使找到了解救的方法,把源文件和WEB頁面放到一起這樣就算路徑改變的話也不會(huì)影響頁面的效果。
一.網(wǎng)站的整體規(guī)劃
1.討論網(wǎng)站主題:因?yàn)樽约簩?duì)普羅旺斯很感興趣,于是就想到要是一下為心中的仙境設(shè)計(jì)一個(gè)旅游網(wǎng)站。
2.定位網(wǎng)站CI形象:旅游網(wǎng)站最重要的就是是瀏覽者產(chǎn)生想去親身體驗(yàn)一下的共鳴。于是在網(wǎng)頁設(shè)計(jì)上面,根據(jù)普羅旺斯夢(mèng)幻般的意境,我采用的是清新雋永的CI形象。使瀏覽者有賓至如歸的感受。
3.確定欄目和板塊:
1]首先要考慮整個(gè)網(wǎng)頁的長(zhǎng)和寬,以及長(zhǎng)度和寬度之間的比例。
2]其次就應(yīng)該考慮導(dǎo)航條的設(shè)置了。
3]正文的框架設(shè)置 (橫向因素和縱向因素交錯(cuò))
在瀏覽了很多精美的旅游網(wǎng)站之后,再結(jié)合自己的想法,我先在草紙上畫出了大體的欄目和板塊。
4.網(wǎng)站的整體風(fēng)格和創(chuàng)意:建立一個(gè)浪漫的旅行網(wǎng)站,走映像派路線,目的務(wù)必使瀏覽者留下映像。
二.網(wǎng)頁制作的前期策劃與準(zhǔn)備
1.資料的搜集:由于個(gè)人的愛好,我很早以前就收集了許多普羅旺斯的美圖,這次就方便多了。接著就搜集了一些有夢(mèng)幻效果的網(wǎng)頁背景,F(xiàn)IASH源代碼、小圖標(biāo)和一些GIF的動(dòng)畫等。
2.熟悉制作工具軟件:
主頁制作的'基本條件有:網(wǎng)頁設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)總結(jié)
硬件:
一臺(tái)電腦(64MB以上內(nèi)存,當(dāng)然越大越好啦);可以撥號(hào)上網(wǎng);如果你有條件的話,建議:配置掃描儀,這將大大方便圖像和文字的輸入;
軟件:
HTML編輯軟件:常用的有Frontpage、Hotdog等,本文重點(diǎn)介紹 Dreamweaver;
圖像處理軟件:常用的有Photoshop、flash、Fireworks 等;
文件上傳軟件:常用的有Cuteftp、WSftp等。
網(wǎng)頁實(shí)習(xí)總結(jié)3
[實(shí)習(xí)任務(wù)]
學(xué)習(xí)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)實(shí)際問題處理方法及常規(guī)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)內(nèi)容(網(wǎng)頁設(shè)計(jì)切片、數(shù)據(jù)庫(kù)的搭建、新聞管理、留言管理、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)在線編輯器等),網(wǎng)頁設(shè)計(jì)后臺(tái)管理方面的知識(shí)應(yīng)用,及利用所學(xué)知識(shí)管理和編輯網(wǎng)站,并從實(shí)際出發(fā),簡(jiǎn)單了解關(guān)于網(wǎng)站安全性問題的實(shí)際解決措施(md5密碼加密等網(wǎng)頁設(shè)計(jì)知識(shí))。
[實(shí)習(xí)內(nèi)容]
按照老師的安排,我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃,并記錄了相關(guān)的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容,以備后鑒,且完成實(shí)訓(xùn)作業(yè)及實(shí)習(xí)心得。注重在實(shí)習(xí)階段對(duì)所學(xué)知識(shí)的鞏固和提高,以達(dá)到根據(jù)理論知識(shí),指導(dǎo)日后工作實(shí)踐的目的。其主要網(wǎng)頁設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)具體內(nèi)容情況報(bào)告如下:
第一、收集網(wǎng)站所需信息。
第二、運(yùn)用PHOTOSHOP處理的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)所需圖片。處理圖片要保持圖片不失真,并按照網(wǎng)頁設(shè)計(jì)需求設(shè)計(jì)所需的效果。
第三、對(duì)所完成的網(wǎng)頁頁面進(jìn)行合理的切片處理,并按照網(wǎng)頁設(shè)計(jì)效果完成網(wǎng)站整體框架的構(gòu)建,。
第四、搭建網(wǎng)站所需數(shù)據(jù)庫(kù)。
第五、網(wǎng)站的虛擬建設(shè)和初步完善。
[實(shí)習(xí)總結(jié)]
大學(xué)生活讓我對(duì)計(jì)算機(jī)理論知識(shí)有了一定的了解,但實(shí)際操作領(lǐng)域依舊是一片空白。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。經(jīng)過網(wǎng)頁實(shí)訓(xùn)課的實(shí)習(xí),讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí),并明確了網(wǎng)頁設(shè)計(jì)方面的前進(jìn)方向。
1.繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論素養(yǎng)
在信息時(shí)代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力,F(xiàn)在通過實(shí)習(xí)總感覺自己學(xué)的不夠,要用到知識(shí)時(shí)總感覺腦袋總是空白。實(shí)習(xí)后讓我明白,為了能更好的適應(yīng)工作,不得不利用自己空閑時(shí)間去彌補(bǔ)學(xué)習(xí)中的不足。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容是與自己所學(xué)專業(yè)有密切聯(lián)系的,所以自己在這方面格外側(cè)重,希望能夠加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)。
2.加強(qiáng)信心,堅(jiān)持下去
上學(xué)的時(shí)候大家都說能珍惜現(xiàn)在的日子就好好珍惜!,等工作了才真正的領(lǐng)悟這句話的涵義。經(jīng)歷第一次實(shí)訓(xùn)課的學(xué)習(xí)后,就希望能把實(shí)習(xí)所學(xué)習(xí)的知識(shí),也能運(yùn)用到課堂上。對(duì)自己多一點(diǎn)信心,多給自己點(diǎn)贊賞,多給自己鼓鼓勁,相信自己總會(huì)走出一條寬敞大道。
3、實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)中的同學(xué)相處
感覺學(xué)生時(shí)代很美好,不僅僅是不需要去努力工作,而是在學(xué)生時(shí)代你可以有很好的同學(xué),很好的朋友,大家相互噓寒問暖,不必勾心斗角。我感覺這里才真的有純潔的友誼。我想當(dāng)踏上了社會(huì),就會(huì)存在著利益關(guān)系,有工作繁忙,也多了份人情世故。希望以后自己努力,可以多幾個(gè)朋友,希望自己可以有個(gè)團(tuán)結(jié)工作的環(huán)境。在整個(gè)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)的過程中,實(shí)訓(xùn)同學(xué)之間的關(guān)系總是那般融洽!
實(shí)習(xí),是開端也是結(jié)束。在書本上學(xué)過很多理論,但從未付諸實(shí)踐過,也許等到真正運(yùn)用時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大。在今后的工作和生活中,自己需要更加努力的奮斗下去。
實(shí)習(xí)的同時(shí)也讓我了解到了自己的不足,,我會(huì)繼續(xù)努力,完善自我。對(duì)于學(xué)校的精心安排和指導(dǎo)老師的用心輔導(dǎo)非常感謝。
光陰似箭,日月如梭。轉(zhuǎn)眼間,愉快而又充實(shí)的網(wǎng)頁實(shí)習(xí)課程結(jié)束了,在這幾個(gè)月的時(shí)間里,在實(shí)訓(xùn)的過程中 ,讓我嘗試了理論與實(shí)踐的結(jié)合。網(wǎng)頁設(shè)計(jì)理論一點(diǎn)點(diǎn)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),模擬網(wǎng)頁實(shí)訓(xùn)變成了真正面對(duì)社會(huì)的基礎(chǔ),盡管生澀但在慢慢趨近成熟。豐富的實(shí)訓(xùn)知識(shí),讓我的實(shí)習(xí)生活充滿驚喜、快樂和充實(shí),當(dāng)然也少不了網(wǎng)頁設(shè)計(jì)處理過程中的困難。實(shí)習(xí)結(jié)束了,感覺腦袋里又注入了新的知識(shí),對(duì)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)也有了更深的了解,在以后的工作中,希望能用自己了解的東西去處理相關(guān)的問題,再探究新的問題,使自己和公司不斷進(jìn)步。
最后談?wù)勎覀(gè)人對(duì)自身的職業(yè)之路規(guī)劃。當(dāng)然這些還不夠成熟,僅僅是這一個(gè)學(xué)期的實(shí)習(xí)帶給我的一點(diǎn)想法,今后我會(huì)結(jié)合學(xué)習(xí)生活進(jìn)一步修正。首先是個(gè)人學(xué)習(xí),通過實(shí)習(xí)我認(rèn)識(shí)到利用課堂外的時(shí)間也是關(guān)鍵,下一步打算結(jié)合自己的興趣,利用課余時(shí)間自我培訓(xùn);其次是社會(huì)實(shí)踐,初步打算是利用假期等時(shí)間充分工作,以提高自身實(shí)際工作能力為目的,畢竟想和做是不一樣的,這次實(shí)習(xí)中我也認(rèn)識(shí)到了這點(diǎn),平時(shí)覺得自己能夠勝任的簡(jiǎn)單事情,當(dāng)真正動(dòng)手做時(shí)卻總不是那么簡(jiǎn)單了;最后,打算結(jié)合個(gè)人的興趣、價(jià)值觀、能力、職業(yè)發(fā)展傾向做個(gè)詳細(xì)的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
用心與旅客交流
“大哥,這么早就回家過年了!
“今年完工的早,可以回家過一個(gè)早年。”
“硬座還習(xí)慣嗎?”
“這樣的方式已經(jīng)習(xí)慣了,21個(gè)小時(shí)才能到家,每年都是這樣。”
“祝你旅途愉快,有什么可以幫助你的,我很高興為你服務(wù)!
“小伙子剛來參加工作吧?”
“調(diào)過來支援春運(yùn),也是今年剛才加工作。”
“我家在汝州,現(xiàn)在在北京做警察,每月這樣要來回跑好幾趟,F(xiàn)在北京的警察很好考,只要你在北京工作幾年,有北京暫住戶口。”
…………
這樣的對(duì)話還有很多,每一位旅客都愿意與你分享,愿意將生活瑣碎與你訴說。這樣的聊天不僅是對(duì)旅客的關(guān)心與問候,更是工作的樂趣。
從南到北,從四川到北京,從四季如春的暖冬到滿目蒼夷的寒冬,透過飛馳的列車,用心為旅客服務(wù),用心感受一次不尋常的旅程。
沒有來鐵路上班以前,就單純的認(rèn)為火車運(yùn)營(yíng)就只需要火車司機(jī)和乘務(wù)人員,因?yàn)橹苯用鎸?duì)旅客就是我們的乘務(wù)人員,乘務(wù)人員代表著整個(gè)鐵路的門面。現(xiàn)在作為一名鐵路職工,才知道鐵路市是一個(gè)龐大的系統(tǒng),每一個(gè)系統(tǒng)安全高效的工作,火車才能安全行駛。乘務(wù)員工作是直接面旅客,為旅客提供服務(wù),在大學(xué)里做過肯德基兼職服務(wù)員的我,算是有一定的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),讓我知道作為服務(wù)行業(yè),面對(duì)各式各樣的人,需要懂得去溝通,用心為他人提供服務(wù),工作總結(jié)《春運(yùn)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告》。
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,老師給我們講解客運(yùn)常規(guī)基本知識(shí),運(yùn)輸安全,路風(fēng)管理有關(guān)規(guī)定,服務(wù)質(zhì)量要求及過程運(yùn)用。對(duì)于一些規(guī)章制度,需要我們死記硬背,把他記在心里;對(duì)于一些緊急事故的處理,我們也只能多交流,多聽老師傅分享;但對(duì)于列車上的一些設(shè)備設(shè)施如何正確操作,讓我還有有一些擔(dān)心,怕一個(gè)小小操作不當(dāng)帶來巨大損失。在實(shí)習(xí)時(shí),上車第一件事先與師傅學(xué)習(xí)基本開關(guān)門,一些指示燈認(rèn)識(shí),一些緊急制動(dòng)設(shè)備操作方法。師傅反復(fù)告訴我一定要記得開關(guān)門的安全,記住“停開動(dòng)關(guān)鎖”五字口訣,按照要求安全乘降旅客,我在反復(fù)記憶,確保操作正確,保證工作萬無一失。
擁擠的車廂是每年春運(yùn)的“一道風(fēng)景線”,中國(guó)南北經(jīng)濟(jì)不同發(fā)展,使得南方一大批在沿海及一線城市務(wù)工人員,中國(guó)這樣傳統(tǒng)的春節(jié)讓忙綠的人們每年相聚一次,這是祖先給我們留下的美德,在每一個(gè)中國(guó)人的眼里都顯得尤為重要,不管是對(duì)親人的思念,對(duì)小孩的.牽掛,或許只是一次相聚,親情讓世間充滿溫情。當(dāng)你下班看到一群人坐在你的車廂里,但你再一次上班了,他們還沒有下車。夜深了,他們用著各種舒適姿勢(shì)在空間有限的車廂里睡覺。不禁心里默默留下眼淚,讓你感覺到生活的不容易,每一個(gè)人都在用一種方式活著,生活不止一面,它不是我想想的那么簡(jiǎn)單。
旅途陪伴旅客除了在那有限空間里打瞌睡,小年輕玩玩手機(jī),就是盡情享受美食了。長(zhǎng)時(shí)間旅程,讓整個(gè)體能被大量消耗,及時(shí)的補(bǔ)給能給旅客帶來新活力。但對(duì)于每一個(gè)乘務(wù)員來說,車廂內(nèi)的衛(wèi)生是最讓人頭疼,有時(shí)剛打掃過的車廂又是一片狼藉。車廂里的垃圾有時(shí)讓你發(fā)指,伴隨濃痰、嘔吐物。我們需要發(fā)揚(yáng)不怕臟,不拍苦的新時(shí)代吃苦精神,俗話說,吃的苦中苦,方為人上人。敢于面對(duì)一切讓你覺得富有挑戰(zhàn)的東西,當(dāng)你努力越過時(shí),那就是一種成長(zhǎng)。其實(shí),有的時(shí)候交流讓一切變得簡(jiǎn)單。很多旅客總是喜歡把垃圾扔在地上,直接忽視了果皮盤的存在,過去提醒一句“旅客你好,為保持車廂整潔與干凈,請(qǐng)你盡量把垃圾扔進(jìn)果皮盤里。”這樣的溝通讓人與人之間距離更近了,讓我們的工作更加輕松了,用心與旅客交流,真誠(chéng)給他們服務(wù)。
出行的心情總是急切的,但急切的心情總是每一個(gè)過程都存在安全隱患,我們需要真誠(chéng)與旅客交流,用心為他們服務(wù)。每到一個(gè)站,當(dāng)你一打開車門,旅客就著急上下,車內(nèi)的旅客還沒有下車,等著上車的旅客就著急上車,這樣就造成擁擠,使旅客不能安全乘降!按蠹叶疾灰保龅较认潞笊,保證大家安全乘降。”很多旅客排在后面著急上車,造成擁擠,這個(gè)時(shí)候容易造成踩踏,“后面的乘客都不要擁擠,我保證你們每一個(gè)旅客安全乘坐本次列車,大家上車時(shí)注意臺(tái)階,踩穩(wěn)扶好。”多一次溝通,少一份麻煩。
慢長(zhǎng)旅途,讓每一個(gè)人變得情緒低落,學(xué)會(huì)去與旅客交流,讓旅客感覺到一路溫馨,也讓我們“青”字號(hào)品牌散發(fā)出強(qiáng)大的磁場(chǎng)。旅客很愿意把他們現(xiàn)在的處境與你分享,把一些生活瑣碎向你訴說,他們也對(duì)你所從事的工作很感興趣。用心的與他們交流,給你一些新的認(rèn)識(shí),讓你去體會(huì)生活的很多面。
短短的春運(yùn)實(shí)習(xí)結(jié)束了,長(zhǎng)長(zhǎng)的春運(yùn)剛剛開始,用心與旅客交流,用心為旅客服務(wù)。開啟一份不尋常的旅途,收貨一份不一樣體驗(yàn)。
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