【精品】總結(jié)實習報告匯總7篇

　　總結(jié)是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它是增長才干的一種好辦法，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦�？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？以下是小編整理的總結(jié)實習報告7篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

總結(jié)實習報告 篇1

　　我們的上機模擬實訓結(jié)束了！經(jīng)過了一周的模擬操作，讓我認識到了報關(guān)工作的復雜性、變化性、靈活性、困難性，也體會到了作為一名優(yōu)秀的報關(guān)工作者應(yīng)該具備的基本業(yè)務(wù)數(shù)值和心理素質(zhì)。其實在還沒實訓之前，心里總是很忐忑不安，怕自己不能順利完成這次實訓任務(wù)。但在結(jié)束之時，卻發(fā)現(xiàn)自己居然還有點意猶未盡！

　　報關(guān)實訓課程的設(shè)置，對于我們國際貿(mào)易的學生來說是非常有必要的。因為要從事報關(guān)外貿(mào)這行業(yè)，我們要掌握的知識以及需要培養(yǎng)的能力有很多。在這次為期一周的實訓過程中，我們掌握了報關(guān)的流程，報關(guān)單位和報關(guān)員注冊，學會了通關(guān)各種手續(xù)的辦理，材料文件準備及報關(guān)單證的填制。把平時的書本知識運用到實踐中去感覺并不是一個簡單的操作過程。感覺有點像把握好支撐點一樣，有點累，但慢慢的思路越來越清晰，操作起來也變得得心應(yīng)手起來。

　　通過這一周的報關(guān)上機模擬操作，讓我了解到做報關(guān)其實是很復雜的，并不像我們所想

　　象的那么簡單，而且在這一過程中最重要的是一定要有耐心，而且一定要仔細。我們在這次上機模擬操作中，主要分六個實訓項目。每個實訓項目都設(shè)計不同的實訓任務(wù)，每個任務(wù)下都有不同方式的報關(guān)單填制。每堂課我們填制不同條件下的報關(guān)單，查詢很多商品海關(guān)編碼。報關(guān)單的填制需要我們的認真仔細分析，從提供給我們的單證中去提取有效信息；海關(guān)編碼的查詢首先要準確的`確定商品所屬商品大類，然后再從大類下的小類查詢，還需要注意大類中的特殊規(guī)定，從而正確快捷的找到正確的編碼。

　　起初，我們做一些報關(guān)單時都覺得很生疏，不知該如何填寫。比如說，不同貿(mào)易條件下一個小小的運費保費欄的填寫，需不需要填？怎么計算得來？來回改個半天吧，答案還未必是正確。又比如說，在查詢商品編碼時對各種商品的所屬的類別搞不清，百度查詢時耗時太長，后來才發(fā)現(xiàn)原來在模擬資料庫中就有很詳細的內(nèi)容，唉，課前沒好好瀏覽閱讀，太不應(yīng)該了！總是丟三落四，該填的欄上沒填，不該填的又都填上，反反復復出現(xiàn)了很多的小問題，真是碰了很多壁啊！但正是經(jīng)過了這些不斷的練習摸索，使得我在后來的操作練習中處理起來比之前要熟練地多了！

　　通過本次的模擬實訓，我還發(fā)現(xiàn)自己以前學習中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié)，并為今后的學習指明了方向，同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。之前，每次填單總是填不完整，而且會出現(xiàn)很多的小錯誤，經(jīng)過這次的訓練，我已經(jīng)可以比較正確的填制一些常見的報關(guān)單，總的來說，這是一個非常好的報關(guān)實訓系統(tǒng)。模擬系統(tǒng)為我們提供了一個演練的平臺，使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運用到實際業(yè)務(wù)中去。通過這次的模擬操作，我們可以熟練掌握實物的基本流程，()為今后操作過程中暴露出來的英語基礎(chǔ)的薄弱、基本知識的不熟練等問題指明了方向。同時讓我們懂得只有通過刻苦的學習，加強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度，在現(xiàn)實的工作中才會得心應(yīng)手，應(yīng)對自如。當然在這期間，還要謝謝我們的指導老師張老師，正是因為她對我們大家熱情耐心的指導，才使得我們更好地掌握該操作系統(tǒng)。

　　總體來說，這次實訓不僅僅是鍛煉了我在報關(guān)操作方面的一些技能，同時，它也讓我學到了很多做人的道理。報關(guān)是一個繁瑣的過程，需要我們集中精力去完成。實訓是檢驗我們平時學習的一種方法，使我們清楚的認識到自己的不足，從而改正我們在學習中的缺點，更好的認識自己。作為國際貿(mào)易的學生，在以后從事工作的過程中我們要學習的還很多，我們要堅持學習才能更好的提高我們的能力，同時還要注意相互幫助和合作。相信一份耕耘一份收獲。

　　作為一個快要畢業(yè)的大學生，無論是在今后的工作或是生活中，實訓都將成為我人生中一筆重要的資本它給我?guī)�來了許多快樂和樂趣。我總結(jié)了在報關(guān)實訓中的經(jīng)驗和教訓，幫助我在以后的學習過程中不斷充實自己，更加關(guān)注國際的經(jīng)貿(mào)環(huán)境，加強實例分析能

總結(jié)實習報告 篇2

　　時間過得真快呀，一轉(zhuǎn)眼兩周就過去了，在這段難忘的日子里，鉗工是我實習的第一個工種，也是我練習時間最長，自我感覺掌握程度較好的一個工種。，在實訓期間的工作雖然很累，但是我卻從中感到了許多快樂，因為在實訓中，我的學習和工作能力得到了極大的提高。一踏入實習車間，我就被這些機器所吸引，讓我擁有想征服它的感覺，隨后在老師的的耐心講解與演示下，我對這些機器有了初步的了解。在此后的實踐中我經(jīng)過努力鉆研，苦練，終于做出了一些精美的零件。

　　通過自己聽講與練習，使我了解到，鉗工的工作，最講究的是一個腦力勞動與體力勞動的有機結(jié)合。我們學習的又是最原始的手磨工藝，最要巨大的體力作基礎(chǔ)，一切的操作都是人為的控制，要想做出精美的工件來，非有嫻熟的技術(shù)和縝密的安排難以達到要求。它需要我們在拿到一個需要加工零件的零件圖時，不僅僅懂得安排先處理那里，后處理那里，還必須懂得在處理的時候兩手、大腦、身體各個部位都要全身心地協(xié)調(diào)配合起來。真可謂是“牽一發(fā)而動全身”。而且，鉗工的工作當中注意事項相當?shù)姆彪s，更需要我們有耐心有恒心有毅力。

　　記得一開始老師就強調(diào)我們要遵守車間的規(guī)章制度，必須按要求操作，并且細致地介紹有關(guān)鉗工實習的一般知識和一些基本要求，使同學們對鉗工有個進一步的了解。講解鉗工的加工范圍、組成、作用及技巧等，使同學們對鉗工的理論知識有了進一步的了解，為下一步操作做好了準備。然后通過演示螺母的加工，這一入門工件，老師通過加工它，使同學們掌握各種工具的安裝、使用方法和它的基本操作的一些知識。經(jīng)過加工實習使我懂得：在鉗工實習的過程中，我們要嚴格要求自己，我們要有充分的思想準備，在實習中自始至終的保持一種良好的工作狀態(tài)，用積極的態(tài)度去工作。隨著時間的推移，對鉗工理論知識的理解和實際技能的掌握程度不斷的提高。在鉗工實習中，要付出很大的腦力和體力勞動，我們感覺很累，但是我們必須克服困難和抵制消極情緒，其實鉗工實習是一種很有意思的工作，我們在實習中會有苦中有樂的感覺。同時做任何工作之前，一定要把此項工作的要求想清楚，要想到此項工作要在什么條件下進行；工作時，要養(yǎng)成良好的科學工作態(tài)度。在鉗工實訓中，我們知道了鉗工的主要內(nèi)容為刮研、鉆孔、攻套絲、鋸割、銼削、裝配、劃線；了解了銼刀的構(gòu)造、分類、選用、銼削姿勢、銼削方法和質(zhì)量的檢測。首先要正確的握銼刀，銼削平面時保持銼刀的平直運動是銼削的關(guān)鍵，銼削力有水平推力和垂直壓力兩種。銼刀推進時，前手壓力逐漸減小后手壓力大則后小，銼刀推到中間位置時，兩手壓力相同，繼續(xù)推進銼刀時，前手壓力逐漸減小后壓力加大。銼刀返回時不施加壓力。這樣我們銼削也就比較簡單了。

　　利用銼刀、鋼鋸等工具從一根鐵桿中做出一個螺母。銼削－鋸－銼削－劃線－銼削－打孔－螺紋加工，按著這幾個工序，一天下來，做好了一個。效率很低，卻能親自動手，初步了解那些工具的使用以及如何來做一個螺母。同時我也知道了鉗工的安全技術(shù)，鉗工的實訓說實話是很枯燥的，可能干一個上午卻都是在反反復復著一個動作，還要有力氣，還要做到位，那就是手握銼刀在工件上來來回回的銼，銼到中午時，整個人的手都酸疼酸疼的，腿也站的有一些僵直了，然而每每累時，卻能看見老師在一旁指導，并且親自示范，他也是滿頭的汗水，氣喘呼呼的，看到這每每給我以動力。幾天之后，看著自己的加工成果，我們最想說的就是感謝指導我們的老師了。充實而雙疲憊的.鉗工實習一結(jié)束，第二周我們進行了焊工實習，相對鉗工而言，焊工稍微輕松些，通過老師們的耐心講解，我了解到許多焊工方面的知識，比如如何點火，如何焊接以及各個控件的先后使用順序等等，以及工廠的一些機器設(shè)備的結(jié)構(gòu)與工件原理等通過老師們的耐心講解，我們了解到包括電弧焊和氣焊、氣割等方法與技巧例如。電弧焊時，如何引弧，如何運動，以保證不粘條，穩(wěn)定燃燒，通過練習都有所掌握。

　　氣焊時沒學習好送進焊絲的方法，經(jīng)常出現(xiàn)粘絲，焊出工件質(zhì)量不高。一開始或許是心理作用我總是將焊條粘在鐵板上，把操作要領(lǐng)忘得干干凈凈，而且手有些抖，心里很難受，但在實踐中我慢慢掌握了一些焊接的基本技巧，心里的恐懼感也減少了，我知道在焊接時，焊條不能走偏，應(yīng)該左右移動并且朝右手過75度左右，焊接時不能急于求成，在焊接考試時，我們每人都要焊出一條焊，用以評分，在考試時我心里很緊張，畢竟實習時間這么短，加上自己的焊接技術(shù)不是很好，我當時焊出來的作品不是很理想，現(xiàn)在想想我當時真是太笨了，不能調(diào)節(jié)心里壓力，要是不那么緊張，我的作品肯定會好很多！在星期四，我們又學習了氣焊，老師教導我們?nèi)绾问褂煤笜�，如何將鋼材切割，如何將焊絲焊在鐵板上，并且使其均勻，焊接穩(wěn)固等。同時我們又學習很多安全知識，如進入車間時，要穿好工作服，大袖口要扎緊，嚴禁在車間內(nèi)追逐打鬧，喧嘩，應(yīng)在指定的焊機上進行實習。未經(jīng)允許，其它設(shè)備、工具或電器開關(guān)等均不能亂動，焊前檢查焊機接觸地是否良好，焊鉗和電纜的絕緣必須良好。焊接時應(yīng)站在木墊板上，不許赤腳操作。不準赤手接觸導電部分，防止觸電。為防止有害的紫外線與紅外紅的傷害，必須戴上上手套與面罩，防止弧光傷害與燙傷。敲擊焊渣時要注意敲擊的方向，以防焊渣飛出傷人。工件焊后不準直接用手拿，而用鐵鉗夾持。氧氣瓶、乙炔氣瓶不能撞擊和烘烤暴曬。板手不得有油污，乙炔瓶周圍不許有火星，與氧氣瓶要隔一定的距離放置。實習完要清理好場地及設(shè)備工具。

　　在這一周時間里我們有序地進行實踐操作，焊出了不少較好的作品，雖然在這一周中太陽很大，天氣很熱，我們在工作時很熱，并且我的皮膚被電焊光照得發(fā)紅，但我們都沉浸在學習中，被焊接技術(shù)吸引著，也就不在意這難熬的日子了，何況老師也在這樣火熱的日子里耐心地教導我們，給我們戰(zhàn)勝困難的動力，在此我再次感謝為我們辛勤付出的老師們，是你們?nèi)计鹆宋覀儗χ�識的熱情與渴望。

　　通過金工實習我們提高和加強了我們的工程實踐能力、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。金工實習培養(yǎng)和鍛煉了我們，提高了我們的整體綜合素質(zhì)，使我們不但對金工實習的重要意義有了更深層次的認識，而且提高了我們的實踐動手能力。使我們更好地使理論與實際相結(jié)合，鞏固了我們所學的知識。我們同時也學到老師的敬業(yè)、嚴謹精神。老師會一次又一次地給同學演示如何操作，直到同學真正清楚。實習過程中我們也發(fā)揚了團結(jié)互助的精神，男同學幫助女同學、動手能力強的同學幫助動手能力弱的同學，大家相互幫助相互學習，既學會了如何操作又增強了同學間的友誼。

　　金工實習使我們都能有足夠的時間去實踐；由于車間的同學較多同時又有各種油的揮發(fā)，使車間的空氣較差，希望能加大車間的通風能力以保障同學和老師們的身體健康。在此我衷心地感謝學校領(lǐng)導為我們提供此次金工實習機會，使我們具有實戰(zhàn)本領(lǐng)，同時也感謝辛勤奉獻在金工事業(yè)的老師們，是你們手把手的教導，讓我們擁有了金工方面的知識，使我們有了戰(zhàn)勝困難的勇氣與決心，你們用辛勤的汗水滋潤我們的夢想，讓我們飛得更高，走得更遠！謝謝你們，我尊愛的老師！

總結(jié)實習報告 篇3

　　前言

　　隨著社會的高速發(fā)展，用人單位對畢業(yè)生選擇空間越來越大。高校畢業(yè)生就業(yè)形式也越來越嚴峻，對于即將畢業(yè)的信息工程專業(yè)學生而言，為了更好地適應(yīng)就業(yè)形式，畢業(yè)后能夠盡快的融入社會，同時能夠為自己步入社會打下堅實的基礎(chǔ)，畢業(yè)實習顯得尤為重要。在實習的過程當中，讓我學到了很多在課堂知識學不到的知識，受益匪淺，增長了見識，使我認識到將所學知識具體應(yīng)用到工作當中去，為以后經(jīng)一部跨入社會打下堅實的基礎(chǔ)。

　　剛進入實習單位的時候我有些擔心自己沒有經(jīng)驗不能夠勝任工作。經(jīng)過幾天的培訓，我慢慢調(diào)整了觀念，正確認識了實習單位和個人崗位以及發(fā)展方向。我相信只有踏實肯干，認真做好自己的本職工作，不斷攀登，成長的機遇就會紛至沓來，促使我們成為信息工程專業(yè)的公認人才。我相信“踏踏實實做人，認認真真做事”，只有把自己的工作放在一個正確的位置，不斷地進行理論和實際的學習，才能夠真正掌握這門知識。因此，作為一名電子信息工程專業(yè)的學生，參加了為期2個月的畢業(yè)實習。

　　一、 實習目的及任務(wù)

　　經(jīng)過大學三年電子信息工程技術(shù)專業(yè)的理論學習，使我在理論的基礎(chǔ)知識方面有了掌握。我們即將離開大學校園，作為一個即將畢業(yè)的學生，更注重如何在理論和實際的連接程度，如何去完成以后工作中每一個人物。

　　1.1 實習目的

　　I． 為了將自己所學信息的專業(yè)知識運用在實踐中，在實踐中鞏

　　固自己理論知識的同時，將理論運用到實踐中，鍛煉自己的動手能力，培養(yǎng)實際工作能力和分析能力，以達到理論和實際的結(jié)合。通過專業(yè)理論的學習，深化已經(jīng)學過的理論，提高中和運用所學過的知識，并且培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。

　　II． 通過信息工程技術(shù)的專業(yè)崗位的實習，更加廣泛的直接接觸

　　社會，了解社會需要，加深對社會的認識，增強自身對社會的適應(yīng)性，將自己融合到社會中去，培養(yǎng)自己的學習能力、工作能力，縮短從學生到一個社會工作者的距離。為畢業(yè)后走向社會打下堅實的'基礎(chǔ)。

　　III． 通過實習，了解信息工程專業(yè)崗位工作流程以及具體崗位信

　　息，在實習中分析自己的優(yōu)劣勢，確立自己最擅長的工作崗位。為自己未來的職業(yè)生涯規(guī)劃起到關(guān)鍵知道作業(yè)。獲取通信相關(guān)行業(yè)的資訊，獲得更多與自己專業(yè)相關(guān)的知識，擴展知識面，正價閱歷。接觸更多的人，在實踐中鍛煉膽量，提升自己的溝通能力和其他綜合能力。培養(yǎng)更好地職業(yè)道德，樹立好正確的職業(yè)道德觀。

　　1.2 實習任務(wù)要求

　　I． 在實習期間，嚴格遵守實習單位的規(guī)章制度，服從畢業(yè)實習專業(yè)指導老師的安排，做好實習筆記，注重理論與實踐結(jié)合，善于發(fā)現(xiàn)問題。

　　II． 在實習工作中，有嚴格的時間觀念，不遲到早退，虛心向

　　有經(jīng)驗的同時請教，積極主動完成實習單位的陪任務(wù)，與

　　同事和諧相處。

　　III． 每天都認真總結(jié)當天的實習工作所遇到的問題和收獲體會，

　　做好工作反思，并按照學校畢業(yè)實習要求撰寫實習日記。

　　二、 實習單位及崗位簡介

　　2.1 實習單位簡介

　　安徽天元通信發(fā)展有限公司（以下簡稱天元通信）總部坐落于人才濟濟的安徽省合肥市，是一家專業(yè)提供通信工程技術(shù)服務(wù)的高科技民營企業(yè)。公司主要經(jīng)營業(yè)務(wù)及服務(wù)內(nèi)容包括：設(shè)備安裝規(guī)劃、設(shè)備安裝、安裝督導、調(diào)試開通、系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)維護、系統(tǒng)與設(shè)備改造替換和升級、網(wǎng)絡(luò)驗收與評估等。

　　看碟成立以來，十余年的時間使天元通信取得了長足發(fā)展，在通信領(lǐng)域又邁出了更遠的一步。現(xiàn)公司業(yè)務(wù)已拓展至全國各地，主要包括上海、浙江、江蘇、江西、安徽、湖南、湖北、廣西、福建、新疆、寧夏等省區(qū)市。除此以外，天元通信還與諾基亞西門子通信網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)有限公司（NSN）,深圳華為技術(shù)有限公司達成了長期、友好的合作伙伴關(guān)系。

　　在今后的發(fā)展道路上，天元通信作為一個以移動通信工程及維護技術(shù)服務(wù)為主營業(yè)務(wù)的專業(yè)技術(shù)服務(wù)商，將會依托十多年來所積累的移動通信服務(wù)經(jīng)驗，會為您提供更全面、更綜合的專業(yè)服務(wù)。

總結(jié)實習報告 篇4

　　這是我第一次踏入工地體驗生產(chǎn)活動，也是踏入社會進行實踐的過程，也就是理論與實踐的結(jié)合，特別是對與建筑這種實踐性能非常強的一門學科更要強調(diào)實際操作技能的培養(yǎng)。而且教材的更新速度肯定比不上技術(shù)的發(fā)展，尤其是這門學科，在很大程度上與書本有一定程度的差異，技術(shù)方面也有很大的不同，在這次實習中能使我們所掌握的理論知識得以升華，把理論與實踐找到一個最好的切入點，為我所用。所以就要有一個將理論與實踐相融合的機會。在實習中可以得到一些只有實踐中才能得到的技術(shù)，為我們以后參加工作打好基礎(chǔ)，這就是這次實習的目的所在。

　　我在重慶龍建建筑工程（集團）有限公司項目部開始了我的實踐生活。雖然時間不是很長，但是我卻知道這次實習的重要性，因為這次實習是我們認識專業(yè)的一個窗口，同時又是擇業(yè)，社會交往乃至認識社會的第一次機會，所以我決定，在這次實習生活中，嚴格的要求自己，并虛心向各位師傅請教，讓自己通過這次實習，確實學到一些東西，減少自己將來踏入社會的一些盲目性，讓自己在今后的工作道路中能夠走的更自信。

　　實習地點及時間

　　20xx年6月1日至9月30日在重慶龍建建筑工程（集團）有限公司項目部

　　實習的主要內(nèi)容和親身參加的具體工作：

　　澆筑墊層，安裝承臺、地基梁模板，安裝承臺、地梁鋼筋（包括插柱筋），澆筑承臺砼，回填基礎(chǔ)，焊接柱筋，安裝柱、梁板模，澆筑柱砼，安裝梁板筋，澆筑梁板砼。整個施工過程中還需包括水平和高程的放樣。整個混凝土結(jié)構(gòu)工程包括了基礎(chǔ)工程、鋼筋工程、模板工程、混凝土工程。但是也由于時間的倉促，整個實習過程我沒有接觸到屋面工程，和裝修工程。

　　以下將分別總結(jié)我在實習過程中所學習的知識以及我參加的工程：

　　一．基礎(chǔ)工程：

　　由于基礎(chǔ)是最為關(guān)鍵的部分，所以也是工程的重中之重，做好基礎(chǔ)至關(guān)重要，基礎(chǔ)工程包括了土方開挖，打樁，斷樁處理，承臺、地基梁的施工等等。

　　由于實習期間沒能接觸到。所以以下只做簡單的介紹。由于土質(zhì)較為差，淤泥質(zhì)土較厚，造成打樁的過程中出現(xiàn)了大面積的斷樁，很多幢號都因為斷樁而嚴重影響了工程進度。在這次實習的過程中學習了很多斷樁處理的方法，主要介紹一下工程上比較常用的人工挖孔樁的做法：

　　首先介紹一下斷樁的處理流程。打完樁，做完靜載實驗后，做動測實驗，動測報告出來以后就知道樁斷在幾米深的地方。若動測報告顯示樁斷在４m左右，然后進行人工挖孔。在人工挖孔的過程中必須十分注意安全，洞口的保護至關(guān)重要。圍護結(jié)構(gòu)一般有二種，一種為－0.00 m ～ －1.50m之間，用砼作為圍護結(jié)構(gòu)，再往下一般用鋼護筒作為圍護結(jié)構(gòu)。待挖至斷樁處再深２０cm～５０cm，用吊車將樁斷的部分取出，將預制好的鋼筋籠吊下去，較正以后，開始澆筑砼。整個澆筑過程需要混凝土攪拌車、吊車、掛籃一起配合，工人還得用振動棒加以振動。

　　在澆筑樁的過程中，將鋼護筒拔出要有相當?shù)募夹g(shù)，大約澆筑２～３掛籃的砼時，就應(yīng)將鐵護筒取出。

　　斷樁處理完則進入下一個流程為澆筑樁蕊和澆筑承臺墊層，在這一流程中要注意的問題是混凝土標號的控制，用來澆灌的混凝土需要添加膨脹劑，因為這樣待混凝土凝結(jié)以后可以使承臺和樁更好的連接在一起。承臺的模板也需引起特別的注意，由于體積比較大，所以承臺模板的加固體系間距應(yīng)比較小，防止脹模的發(fā)生。承臺和地梁鋼筋安裝也比較復雜，特別是交接處的地方，由于屬于隱蔽工程，所以應(yīng)做好檢查驗收工作。

　　二．鋼筋工程：

　　鋼筋是鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)的骨架，依靠握裹力與混凝土結(jié)合成整體。鋼筋工程乃混凝土結(jié)構(gòu)工程的三大工程之一。

　　鋼筋的分類一般可以按生產(chǎn)工藝的不同，直徑大小，鋼筋的強度進行分類。生產(chǎn)工藝與一般可分為熱扎鋼筋，冷扎鋼筋，冷拉鋼筋，冷拔鋼筋。按不同的直徑主要有以下幾種鋼筋：8mm、10mm、12mm、14mm、16mm、18mm、20mm、22mm、25mm等。在強度上鋼筋可分為一級鋼筋、二級鋼筋、三級鋼筋筋。其中一級鋼、二級鋼筋

　　為最常用的兩種鋼筋。

　　因為混凝土澆筑后，鋼筋的質(zhì)量難以檢查，因此鋼筋工程屬于隱蔽工程，需要在施工過程中嚴格檢查，并建立起必要的檢查與驗收制度。為了確保混凝土結(jié)構(gòu)在使用階段正常工作鋼筋工程施工時，鋼筋的規(guī)格和位置必須與結(jié)構(gòu)施工圖一致。

　　一般的鋼筋工程的施工過程結(jié)構(gòu)施工圖→繪鋼筋翻樣圖和填寫配料單→材料購入、檢查及保管→鋼筋加工→鋼筋連接與安裝→隱蔽工程檢查驗收。鋼筋的安裝對工人的看圖能力要求較高，鋼筋的型號，數(shù)量，位置要求很高，一般應(yīng)和圖紙一致。

　　工程中鋼筋往往因長度不足或因施工工藝的要求等必須連接。所以鋼筋的連接在鋼筋工程中是一個重要的環(huán)節(jié)。

　　以下我簡單介紹下三種連接方式：

　�。薄⒔壴�連接：綁扎是目前仍為鋼筋連接的主要手段之一。采用綁扎連接時其位置和搭接長度必須滿足《混凝土結(jié)構(gòu)設(shè)計規(guī)范》（ＧＢ50204－20xx）中的規(guī)定，軸心受拉及小偏心受拉構(gòu)件的縱向受力鋼筋不得采用綁扎接頭。鋼筋的綁扎接頭是采用20~22號火燒絲或鍍鋅絲，按規(guī)范規(guī)定的最小搭接鋼筋長度，綁扎在一起而成的鋼筋接頭。本工程中在梁、板鋼筋的連接上通常使用綁扎，但當鋼筋的直徑過大時則不能采用綁扎連接，因為這樣會產(chǎn)生偏心作用的不良效果。

　　２、焊接連接：混凝土結(jié)構(gòu)設(shè)計規(guī)范規(guī)定，鋼筋的接頭宜優(yōu)先采用焊接接頭。焊接接頭的焊接質(zhì)量與鋼材的焊接性、焊接工藝有關(guān)。焊接又分為閃光對焊、電弧焊、電渣壓力焊。其中閃光對焊以及電渣壓力焊在工程上使用較為頻繁。本工程中柱筋的連接通常采用電渣壓力焊，而梁筋中直接較大的鋼筋則采用閃光對焊。

　�。�、機械連接：鋼筋機械連接是通過機械手段將兩鋼筋端頭連接連接在一起。本工程中地下室的梁筋連接全部采用直螺紋套筒連接，機械連接質(zhì)量上會優(yōu)于焊接，但是在造價上處于劣勢，成本較高。

　　模板工程：

　　混凝土結(jié)構(gòu)的模板工程，是混凝土成型施工中的一個十分重要的組成部分。我們所說的模板其實包含了兩部分，其一是形成混凝土構(gòu)件形狀和設(shè)計尺寸的模板：其二是保證模板形狀，尺寸及其空間位置的支撐系統(tǒng)。模板應(yīng)具有一定的強度和剛度，以保證混凝土自重、施工荷載及混凝土的側(cè)壓力作用下不破壞，不變形。支撐系統(tǒng)既要

　　保證模板的空間位置的準確性，又要承受模板、混凝土的自重及施工荷載，因此也應(yīng)具有足夠的強度、剛度和穩(wěn)定性，以保證在上荷花載的作用下不沉陷，不變形，不破壞。

　　模板在材料與種類上也有很大的區(qū)別。一般可分為本模板、鋼模板、膠合板，本工程多數(shù)使用膠合板模板，在一些細部上部分使用鋼模板，比如樓梯踏步就使用鋼模板，這樣比較不容易變形。

　　模板的作用便是在結(jié)構(gòu)的.施工過程中，剛從攪拌機中拌和出來的混凝土呈液態(tài)，需要澆筑在與構(gòu)件形狀尺寸相同的模型號內(nèi)，這樣砼凝結(jié)硬化之后，才能形成所需要的結(jié)構(gòu)構(gòu)件，模板就是使鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)或構(gòu)件成型的模型。

　　本工程模板多數(shù)為大跨梁模板，因此模板及其支撐系統(tǒng)必須符合下列規(guī)定：

　　1、安裝牢固、尺寸準確，保證工程結(jié)構(gòu)構(gòu)件截面尺寸及表觀質(zhì)量；

　　2、支撐系統(tǒng)具有足夠的強度、剛度和穩(wěn)定性，能可靠地承受新澆混凝土的重量和側(cè)壓力，以及在施工過程中產(chǎn)生的荷載；

　　3、構(gòu)造簡單、裝卸方便；并便于鋼筋的綁扎與安裝，和混凝土的澆筑及養(yǎng)護等工藝要求。

　　4、模板接縫應(yīng)嚴密，不得漏漿；

　　5、本工程用全新的膠合板投入施工；計劃周轉(zhuǎn)四次后逐步淘汰破損大、變形大的板塊。盡量在符合設(shè)計的要求上，節(jié)省用料，降低成本。

　　施工過程中，支撐系統(tǒng)的基礎(chǔ)部分經(jīng)常被忽略，特別是底層支撐基礎(chǔ)經(jīng)常沒整平，且泥沙沒有夯實，這樣在上部荷載作用下容易下沉，從而導致平板變形，平整度不夠。

　　模板的支撐系統(tǒng)是保證模板面板的形狀和位置，并承受模板、鋼筋、新澆筑混凝土自重以及施工荷載的臨時結(jié)構(gòu)。模板的垂直支撐主要有散拼裝的管支架，可獨立使用并帶有高度可調(diào)裝置的鋼支柱，及門型架。

　　模板在安裝之前，還需進行模板的設(shè)計計算。常用定型模板在其適用范圍內(nèi)一般無需進行設(shè)計或驗算，一般比較有經(jīng)驗的包工頭和工人都懂得怎么安裝。但對一些特殊結(jié)構(gòu)，新型體系的模板或超出適用范圍的一般模板，則應(yīng)進行設(shè)計或驗算。例如大的承臺，塔吊基礎(chǔ)等，否則很容易脹模。

　　三．混凝土工程：

　　混凝土工程包括制備、運輸、澆筑、養(yǎng)護等施工過程，各施工過程既相互聯(lián)系，又相互影響，任一過程施工不當都會影響混凝土工程的最終質(zhì)量。

　　混凝土的制備包括了混凝土的配制與混凝土的攪拌，每一步都至關(guān)重要�；炷�土的配制還包含了混凝土的設(shè)計配合以及混凝土的施工配合比。施工配合比是根據(jù)實驗室的設(shè)計配合比提高一個數(shù)值，并有９５％的強度保證率�；炷�土施工配料計量必須準確，才能保證所拌制的混凝土滿足設(shè)計和施工的要求。其偏差不得超過規(guī)范規(guī)定。施工配合比與實驗配合比的差別在于含水率的區(qū)別。由于混凝土強度值對水灰比的變化十分敏感。由于實驗室在試配混凝土時的砂、石實際含水率。為保證現(xiàn)場混凝土準確的水灰比，應(yīng)按現(xiàn)場砂、石實際含水率對用水量予以調(diào)整。

　　我查閱了現(xiàn)場混凝土制備的相關(guān)資料

　　材料

　�、潘�泥

　　1）水泥宜選用325R號以上的普通硅酸鹽水泥，硅酸鹽水泥、礦渣硅酸鹽水泥、火山灰質(zhì)硅酸鹽水泥和粉煤灰硅酸鹽水泥。2）水泥的各項指標應(yīng)分別符合《硅酸鹽水泥、普通硅酸鹽水泥》（gb175-85）標準和《礦渣硅酸鹽水泥、火山灰質(zhì)硅酸鹽水泥和粉煤灰硅酸鹽水泥》（gb1344-92）標準要求。4）水泥進場時，應(yīng)有出廠合格證或試驗報告，并要核對其品種、標號、包裝重量和出廠日期。使用前若發(fā)現(xiàn)受潮或過期，應(yīng)重新取樣試驗。包裝重量不足的另行堆放，作出處理。5）水泥質(zhì)量證明書各項品質(zhì)指標應(yīng)符合標準中的規(guī)定。品質(zhì)指標包括氧化鎂含量、三氧化硫含量、燒失量、細度、凝結(jié)時間、安定性、抗壓和抗折強度。6）混凝土的最大水泥用量不宜大于550kg/m3.

　�、粕�

　　1）砂宜優(yōu)先選用堅硬不含雜質(zhì)有棱的硅質(zhì)砂粒。2）砂按其細度模數(shù)分為粗、中、細�；炷�土工程應(yīng)優(yōu)先選用粗中砂。3）砂的含泥量（按重量計），當混凝土強度等級高于或等于c30時，不大于3%；低于c30時，不大于5%.對有抗摻、抗凍或其它特殊要求的混凝土用砂，其含泥量不應(yīng)大于3%，對c10或c10以下的混凝土用砂，其含泥量可酌情放寬。

總結(jié)實習報告 篇5

　　為了豐富mpacc專業(yè)學生的社會實踐經(jīng)歷，進一步提升mpacc專業(yè)學生的綜合素質(zhì)，以更好的滿足社會對現(xiàn)代高素質(zhì)、復合型財會人才的需求，學院mpacc專業(yè)組織了一次寒假實習，很幸運我也參與了其中。我實習的單位是中審華會計師事務(wù)所（特殊普通合伙）北京分所，實習歷時一個月左右。在這一個月的時間里，我的工作任務(wù)主要是協(xié)助事務(wù)所的各位同事進行審計工作。具體包括審計所需資料的收集、銀行詢證函的發(fā)函、部分工作底稿的編制、函證控制表的編制以及其他諸如掃描打印、統(tǒng)計匯總之類的瑣事。在這一個月里，我對于會計制度和審計準則等理論知識的理解與認知相比以往透徹了些，關(guān)于如何將理論與實踐結(jié)合，以理論指導實踐也有了一些感悟。當然，對我來說還有一點很重要，就是認識到了自身能力與實踐要求之間的差距，讓我明白在后期的學習中應(yīng)該如何去糾正自己學習的習慣，找到真正應(yīng)該關(guān)注的學習價值點，自覺探討如何將新技術(shù)和新模式應(yīng)用于實際的會計工作。

　　一、實習經(jīng)歷

　　與其他單位不同，春節(jié)前后往往是事務(wù)所一年中最忙碌的時候。這個時間來到所里實習的我，還沒來得及慢慢熟悉所里的工作環(huán)境，就被合伙人安排外出去跟項目，協(xié)助一家公司的年審。

　　進場第一天，根據(jù)項目負責人的安排，我們的首要任務(wù)就是要與企業(yè)溝通，收集與年審相關(guān)的企業(yè)業(yè)務(wù)資料和綜合資料，為接下來的審計工作做好資料方面的準備。很意外的是，當天企業(yè)方面就把母公司的憑證賬套都準備好了，直到后來我才知道入場之前項目負責人就已經(jīng)提前跟企業(yè)方面打過招呼了，當然這也是他們的職業(yè)習慣的一種體現(xiàn)，這點不由讓我新生敬仰。

　　作為項目組唯一的實習生，也是首次參與審計，負責人安排我負責貨幣資金項目的審計。在接受任務(wù)之后，我的第一項工作就是與該公司的出納接觸，找她拿公司的已開立銀行賬戶清單、征信報告和銀行對賬單。通過將銀行對賬單與企業(yè)賬進行核對，核對一致后就賬戶余額以及是否用于擔�；虼嬖谄渌�限制進行函證，如果該賬戶有借款余額也需要進行函證，具體包括余額、日期、利率和性質(zhì)等內(nèi)容；如果企業(yè)有被審計年度注銷的銀行賬戶，也是銀行方面需要函證的部分。在按照企業(yè)給的資料編制詢證函之后，按照企業(yè)方面提供的地址和聯(lián)系方式將銀行詢證函郵寄出去。當然，也有極少部分是需要我們陪同出納去親自函證的。在銀行詢證函郵寄之后，就開始編制工作底稿了。初涉審計業(yè)務(wù)，我有很多不懂的地方，就會不停的向項目組的同事求教，還好大家人都很好，也很愿意告訴應(yīng)該怎么做。在他們的指導下，我對公司的庫存現(xiàn)金進行了抽盤，根據(jù)試算平衡表的結(jié)果編制了審定表，再然后進行了該科目的抽憑，本來這些都是后來做的，但因為我負責的科目少，所以我就提前抽憑了，大致上完成了貨幣資金項目的'審定。后來，我又瀏覽了公司的短期借款的臺賬和借款合同，開始做短期借款的底稿，當然也是我覺得比較難的一部分。一方面是企業(yè)方面資料給的不全，另一方面這家的借款業(yè)務(wù)還比較的多，當然還有就是我對于借款合同的不熟悉。在理解借款業(yè)務(wù)方面，我犯了不少錯誤，導致工作進展不順。幸好后來又來了一位同事，很耐心的指導我，我才慢慢懂了該如何操作，也非�？部赖耐瓿闪说赘宓木幹啤Ｔ俸髞�，我就負責幫他們抽憑，就是按照他們寫出的需要抽查的內(nèi)容和項目憑證號，只負責查找憑證是否相符，尤其是涉及大額支出項目，計提折舊項目以及涉及費用是否跨期的問題。在此過程中，會遇到一些問題，例如憑證號不相符合，原始憑證不完整等等，這些問題都會與企業(yè)溝通，然后進行調(diào)整。

　　后期項目結(jié)束，我回到事務(wù)所負責收集函證和編制函證控制表�？雌饋肀容^簡單的工作，也需要十分的細心。對于從各個地方寄回來的函證整理，對回函的有效性進行甄別，將信息反映在函證控制表上，每天都給各項目負責人發(fā)一份最新的統(tǒng)計表，以便各項目負責人能夠掌握項目函證的進展程度，及時敦促被函證單位回函。除此之外，諸如打印掃描一類的工作也是每天都伴隨著我直至實習結(jié)束。

　　二、實習總結(jié)

　　伴隨著新學期的臨近，實習也順利結(jié)束。

　　通過這次的實習，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的理解，也是對這幾年所學知識的鞏固與運用。實踐暴露了我許多知識上的不足，也是對理論知識的一種補足。這讓我意識到會計審計工作中的每一個步驟都是十分重要的，只要有一個部分出差錯，就會牽連到其他的部分。會計真的不是簡單的算算記記，而是一項十分嚴謹?shù)墓芾砘顒�，我們需要十分的細心才行，所有粗心的成果都是徒勞無功，沒有任何意義。實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，作為即將踏入職場的財會新人，還需要進一步的學習專業(yè)知識，扎實理論功底，活學活用，融會貫通。

　　此外，我還結(jié)交了許多朋友和同事，我們在一起相互交流和討論，共同完成任務(wù)，這種團隊合作的體驗也是我所珍視的。在和他們加深了解之后，他們也傳授給了我一些審計工作中的經(jīng)驗與方法，為我今后的工作增添了知識儲備，讓我的實踐經(jīng)驗更加豐富。當然，他們也讓我見識了審計工作的艱辛，知道了生活的不容易，工作的辛苦，與社會的復雜多變。而為了能夠盡快適應(yīng)職場的節(jié)奏，我們需要從現(xiàn)在開始就以一個職場人的拼搏精神來要求自己，鍛造自己各方面的能力。

　　非常感謝學院安排的這次實習，也感恩實習期間事務(wù)所老師和同事的指導與幫助，讓我順利地實習直至結(jié)束，收獲良多。不過，“千里之行，始于足下”，只有不斷地學習和實踐，一步一個腳印地去努力，我們最終才能到達自己的理想目的地。

總結(jié)實習報告 篇6

　　短短的一周CAD實訓飛似的過去了，雖然在有限的時間里只畫了4張圖紙，但總結(jié)一下，還是學到了很多東西。

　　很多同學都出去實習了，寥寥無幾的幾個人散落在寬敞的教室里，顯得有點荒涼。即使覺得孤獨，但我還是堅持每天按時上下課。憑著對CAD的愛好，在這一周里面我認認真真去繪制每一個圖，思考每一個細節(jié)，作圖步驟，哪怕是一個很小的問題，我都努力做到最好。

　　因為學了一個學期的CAD，所以現(xiàn)在不覺得CAD畫圖很難，但能不能掌握其中的技巧直接影響著繪圖速度的快慢�？偨Y(jié)了一下，大概有以下幾點：

　　①在畫圖時要善于使用快捷圖標作圖，而且要“善變”，因為有時候要想畫一個圖形是有很多種方法的，這時候就要選擇自己熟練的方法或步驟便捷的方法了。

　�、谠谧鲌D時，如果想快，就要遵循“整體—局部”、“先易后難”，就是先畫出大的部分，再加工小的部分;先畫容易的再畫難的。避免鉆牛角尖而浪費時間。

　�、垡�有耐性，為了達到最準確最美觀的效果，很多細微的地方都要經(jīng)過修改再修改，一遍又一遍，所以一定要鍥而不舍。

　�、芤獙W會“投機取巧”，也就是善于運用CAD里面的“復制”命令，這也是徒手作圖無法與CAD作圖媲美的地方。它可以幫你大大地節(jié)省時間。

　　實訓的過程更是值得回味。在老師的指導下，知道原來墻的厚度一般都是2mm。之前都是很隨性地畫的，也沒有去追究過具體值(反省一下，是自己沒有打破沙鍋問到底的追求真理的精神)，現(xiàn)在有一種豁然開朗的感覺。要注意的是寫文字時最好用多行文字去寫，而不是單行文字，那樣在需要修改的時候才不會那么麻煩。為了使圖更美觀，要因地制宜，根據(jù)實際情況調(diào)整文字的大小，文字之間、行與行之間的距離。在畫到第3張圖的時候，一開始還真的被那滿滿的版面嚇了一跳，但驚呼“哇，那么多啊”之后，又覺得斗志昂揚了。相信只要有信心，肯努力，沒有過不去的坎。想想萬里長城都是由一塊一塊的'磚頭堆砌而成的呢，而我又怎能被區(qū)區(qū)一張圖紙擊敗。由于這張圖紙里面包含了俯視圖和左視圖，所以我決定先畫俯視圖，畫完了先撇一邊，然后畫左視圖，畫完左視圖后，再把這兩個圖形“各就各位”，之后再去寫標注文字、畫表格等。經(jīng)過努力和堅持，終于竣工了�？粗鴿M滿的圖紙，自豪感也滿滿的。標注的時候主要是敢于合理地猜測和嘗試。也許修改一次，標出來的標注不滿意，但嘗試多次，你就會慢慢摸清它的規(guī)律，理解它的含義，也就能很熟練地標出令自己滿意的標注了。這過程使我加深了對種種命令的了解，從而對CAD的操作更熟練了。

　　擁有這次實習的經(jīng)歷，使我在實習中了解社會對人才的要求，讓我學到了許多課堂而皇之上學不到的知識受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，也許是實習日子短對開AUTOCAD的了解還不是相當深入，對于CAD的見解還不是很深入，但我相信經(jīng)過這次以后我定會更加努力，因為實踐才是檢驗是否的最佳驗金石。

　　看著自己的作品，為自己付出了努力和汗水而感到驕傲。在此很感謝老師“授之于漁”的無私奉獻，還有同學們“一語驚醒夢中人”的指導。謝謝你們!

總結(jié)實習報告 篇7

　　時間一向是不等人的，轉(zhuǎn)眼間，三年的的大學生活將要結(jié)束。面臨著畢業(yè)和就業(yè)的我們，再次走出社會，我很幸運自己能進入中國電信江門新會分公司這個國有企業(yè)的單位進行實習工作。在中國電信這個廣闊的平臺上我接觸了許多的人和事，在實際的工作中檢驗自我，把學校學到的知識運用到實際的工作中去，讓我收獲不少。

　　在為期幾個月的實習里，剛開始我被分配到江門市新會區(qū)會城營維組河南營業(yè)廳進行工作，擔任社區(qū)經(jīng)理這一職務(wù)，后來，由于調(diào)動關(guān)系，我被調(diào)派至中心營業(yè)廳工作。我的主要工作是：對屬于所管轄的客戶進行電話，寬帶，網(wǎng)絡(luò)電視等電信業(yè)務(wù)設(shè)備進行裝機，維修處理。這些工作看起來跟我的專業(yè)好像不太對口，但是面對這一技術(shù)活，我還是蠻有信心的，畢竟在學校學的是無線的通訊技術(shù)，這里的是有線的通訊技術(shù)，也相當于給自己一個新的學習機會吧。不單單是對技術(shù)上要熟悉，還得跟客戶進行溝通交流。這也算是給我的一個新的挑戰(zhàn)。

　　鑒于之前在頂崗實習期間做過相關(guān)工作，所以對社區(qū)經(jīng)理的工作還是比較熟悉的，在新的營業(yè)廳部門里，我跟隨著帶我的師傅，一起出去進行裝機維修，這是對電信線路結(jié)構(gòu)原理的熟悉過程，通過在場觀摩師傅的各種維修方法，裝機的方案，線路走向的選擇，了解新部門的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)運作的各種流程，同時運用之前所掌握的技巧，很快就對中心部門的線路深入了解，并且很快融入新部門的人脈工作之中。

　　總的來說，雖然部門有所調(diào)動，但是在工作上，技術(shù)運用上，維修的方法上，基本上都是相同的，大同小異。可以說不同部門有各自的工作方式，如在河南營業(yè)廳時是按每組兩人而分為4小組，但是在中心營業(yè)廳則是按兩大組來分配人員等等。為了能盡快適應(yīng)新環(huán)境，自己必須克服這種區(qū)別所產(chǎn)生的心理差異。

　　實習的第二周開始，我獨自上門安裝寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)，鑒于四五月份是雨季的高峰期，我們都得外出施工，不得不冒雨工作，作為社區(qū)經(jīng)理，作為電信的基層施工人員，為了能保證電信的業(yè)務(wù)得以發(fā)展，我作為一個電信的新人，更加不能拖后腿。從剛開始獨自完成簡單的寬帶上網(wǎng)安裝，慢慢到安裝帶有固定電話業(yè)務(wù)的寬帶上網(wǎng)，再到安裝帶有固定電話業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò)電視業(yè)務(wù)的寬帶上網(wǎng)，我基本上掌握了裝機的技巧。并且逐步展開故障工單的施工工作，從一開始的電話故障，到上網(wǎng)故障，最后到網(wǎng)絡(luò)電視的故障，我都基本上掌握。為了能盡快融入電信這個大家庭，我不斷努力去學習各種技術(shù)。

　　在接下來的實習中，我學會的各種光纖的線路，前兩個月我所安裝維修的都是以銅線為基礎(chǔ)的寬帶電話用戶，在這個月里，我開始接觸以光纖為線路的寬帶電話用戶，并且通過培訓，學會了各種光纖的安裝維修方法，如如何使用光纖線路，如何做好一個光纖冷接頭，如何將銅線用戶改造為光纖用戶等。這些都是細致的活，尤其是接光纖頭的時候，差零點幾毫米都有可能導致信號傳輸失敗。正所謂熟能生巧，在經(jīng)過多個失敗的教訓后，我基本上掌握了光纖的各種技術(shù)。

　　經(jīng)過幾個月的裝維工作后，根據(jù)上級安排。我從基線組轉(zhuǎn)為營銷組。即開始對用戶進行外呼營銷等工作。這也算是對我的另一個考驗，畢竟做了這么久的技術(shù)活，突然轉(zhuǎn)為做營銷，本來口才就不怎么了得的我，突然感覺壓力很大。但是上級安排是不能抗拒的，只能硬著頭皮上了。剛開始的外呼工作，就是通知用戶，其家里的寬帶上網(wǎng)可以免費升級改造成為光纖上網(wǎng)。在幾次失敗后我開始掌握技巧。經(jīng)過耐心而又詳細的解釋，用戶也開始對這個活動有所興趣了。作為第一次外呼工作，本著不怕被罵的念頭，厚著臉皮不斷一次又一次去騷擾用戶，我在這次營銷小組里面，取得了成功下單數(shù)量排行榜的第一名。但是這個第一名也是來之不易的。在接下來的營銷工作中，包括有免費提速，積分換禮品等優(yōu)惠活動上，每樣工作都是有難度的，問題是如何在面對這個困難情況先。取得最好的成績才是關(guān)鍵。

　　在這次外呼營銷工作里，我有一下幾點心得體會：

　　1、打電話前要先對客戶有個基本的了解。就從中國電信這個平臺出發(fā)，我們要了解客戶的背景、電信業(yè)務(wù)、產(chǎn)品的消費情況、客戶企店鋪的經(jīng)營范圍和性質(zhì)、電信產(chǎn)品的消費框架等等，這樣你就會有更多的話題跟他談，當你有機會跟他談，成交的幾率和比例一定會大幅度提升。

　　2、了解基本信息后，就要對這些信息提取一兩個營銷的突破口，針對性的.引導客戶把注意力投到我們的業(yè)務(wù)、產(chǎn)品上面去，提前設(shè)計好問題，設(shè)計好套餐、業(yè)務(wù)的介紹方法。我們在推銷產(chǎn)品過程中，經(jīng)常遇到很多類似客戶嫌貴的情況，這時我們要秀出我們產(chǎn)品的價值，同時把他比較一個更貴的產(chǎn)品，客戶立刻覺得不是那么貴。要知道“嫌貴”是一個口頭禪。當客戶說我們產(chǎn)品在市場中最貴的時候，我記得我跟客戶說得最多的一句話是：“只有一流的產(chǎn)品，才能賣到這么好的價位”。

　　3、推銷員一定要常常問問題，因為推銷員之所以會成功，是用問的，而不是說的；建立與客戶之間的信賴感。讓客戶喜歡你，他才會相信你，所以所有問題的關(guān)鍵是我們學會在短短的幾十秒通話中讓客戶喜歡你，我覺得讓客戶喜歡你的方法是以最大努力模仿客戶，跟他越接近越好。

　　總的來說，要搞好電話營銷，作為銷售人員，我們要具備很強的心里素質(zhì)，要學會把“拒絕”當作是“接受”的孿生兄弟，換句話說，每一個“拒絕”的背后一定會有另一個“接受”在等著我們。所以，我們要保持正確的心態(tài)，每當遇到客戶拒絕的時候，我們要感謝他，因為他讓我更接近“接受”。

　　在這短短的幾個月里，經(jīng)過一系列的訓練和工作。我受益良多，真正感受到社會、企業(yè)文化與校園文化的差異。在中國電信政企部門這個小小的平臺上，我學會了很多為人處事的道理、認識到做人做事心態(tài)的重要性。再次感謝中國電信給我這么寶貴的實習機會，讓我對社會、對工作、對學習有了更深刻的理解和認識，為我即將走上新的工作崗位增添了信心。讓我在大學生活中留下美好的一筆！

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