【精華】上半年工作總結(jié)三篇
難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了，回顧堅強走過的這段時間，取得的成績實則來之不易，該好好寫一份工作總結(jié)，分析一下過去這段時間的工作了。那么如何把工作總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編幫大家整理的上半年工作總結(jié)4篇，歡迎大家分享。
上半年工作總結(jié) 篇1
學品策劃部于8月20日下午在公司會議室召開了策劃部上半年工作總結(jié)會，在會上，策劃部副主任代鴻飛就策劃部上半年的工作進行了總結(jié)匯報，策劃部全體同事紛紛為策劃部建設(shè)提出了寶貴的意見。
學品公司策劃部上半年成績斐然。從XX年1月起，策劃部外引人才，內(nèi)建制度，在半年時間內(nèi)基本實現(xiàn)了人才精英化，工作制度化。
在內(nèi)部建設(shè)方面，策劃部先后制訂并通過了《策劃部會議制度》、《策劃部內(nèi)部工作指引》、《樣本研究制度》等各項規(guī)章制度，同時完善了項目工作人員職責，外部人員參與工作職責等。為了進一步規(guī)范管理，提高工作人員工作能力，我們還組織了每周兩次的學習體會，收到了良好的效果。
在業(yè)務(wù)拓展方面，策劃部先后與《學校品牌管理》雜志編輯部聯(lián)合制作了多個學校的`專欄，發(fā)表了多篇策劃部署名文章。這些文章在一定程度上提高了策劃部的知名度，使學校可以通過文章認識策劃部的專業(yè)能力，通過文章后附的電話及聯(lián)系人可以直接聯(lián)系我們，極大地提高了業(yè)務(wù)。為了更好地拓展業(yè)務(wù)空間，我們還在李小平總經(jīng)理的安排下，與深圳市龍崗區(qū)教育局協(xié)作參加了深圳市特色學校評選工作，通過這個會議，帶來了業(yè)務(wù)機會。
在項目的跟進上，策劃部總共進行了二十多天的調(diào)研工作，除此之外，我們還多次到學校去指導(dǎo)工作，足跡遍布廣州、深圳、中山、江門、佛山等地，受到了教育局和學校領(lǐng)導(dǎo)熱烈歡迎。
策劃部下階段的工作如下：
1.項目專員需對項目的流程進行監(jiān)控。下半年將由項目負責人與學校直接對接工作，執(zhí)行項目計劃。
2.本月底前，各項目管理專員必須給各項目學校提供教師節(jié)、中秋、國慶等節(jié)日活動策劃思路。
3.策劃部將制作項目宣傳手冊，作為與學校交流和品牌論壇上派發(fā)的資料。
4.堅持學習，積累經(jīng)驗；
5.十月份前各項目管理專員要完成現(xiàn)有所有項目的方案寫作，并提出品牌推廣活動策劃案。
6.下半年計劃新增4個以上項目；
7.策劃部要爭取出一本策劃方面的書；
8.策劃部項目介紹課件的制作，由小李負責學習處理。
上半年工作總結(jié) 篇2
20xx年年以來，我局地質(zhì)災(zāi)害防治工作在州國土資源局的領(lǐng)導(dǎo)下，按照縣委、縣政府的總體部署和要求，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（場）的共同努力下，堅持“以防為主，防治結(jié)合”的方針，通過科學制定防治方案，嚴格落實防災(zāi)責任，不斷完善防治措施，切實有效地預(yù)防和減少了地質(zhì)災(zāi)害的發(fā)生，確保了人民群眾的生命和財產(chǎn)安全，現(xiàn)將上半年的地質(zhì)災(zāi)害工作情況總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視
我局成立了以尼郎局長為地質(zhì)災(zāi)害防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長，分管領(lǐng)導(dǎo)陳渠副局長為副組長，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由澤仁達瓦同志擔任辦公室主任，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管地質(zhì)災(zāi)害的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長為成員，負責地質(zhì)災(zāi)害防治日常事務(wù)性工作，做到了層層有人抓，處處有人管的工作局面。
二、廣泛宣傳
我局于今年3月份組織工作組到全縣65處地質(zhì)災(zāi)害隱患點進行排查工作：
1、對排查出來的比較嚴重的隱患點采取了應(yīng)急處置措施（主要是搬遷避讓）。
2、廣泛宣傳地質(zhì)災(zāi)害防范的危害，共發(fā)放各類宣傳藏漢語資料1860份，提高了全民防災(zāi)減災(zāi)避災(zāi)意識。
三、精心組織，全面開展地質(zhì)災(zāi)害防范工作
1、落實了汛期地質(zhì)災(zāi)害防治24小時值班制度和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度；
2、與鄉(xiāng)、鎮(zhèn)（場）相關(guān)部門簽訂《地質(zhì)災(zāi)害防治目標責任書》；
3、每處地質(zhì)災(zāi)害隱患點落實了具體的責任人和監(jiān)測人；
4、制定了“全縣地質(zhì)災(zāi)害防治方案”和“應(yīng)急搶險專項預(yù)案”；
5、與縣氣象局會商，將每天的.氣象預(yù)報通過短信發(fā)送到每處地災(zāi)隱患點地災(zāi)信息員、監(jiān)測責任人、監(jiān)測員的手機上，請他們注重防范；
6、我局在今年4月初聘請了九零九地質(zhì)隊專家到我縣65個地質(zhì)災(zāi)害隱患點，進行地質(zhì)災(zāi)害防治技術(shù)指導(dǎo)和應(yīng)急搶險處置；
7、建立了地質(zhì)災(zāi)害群測群防監(jiān)測預(yù)警網(wǎng)絡(luò)；
8、加強了地質(zhì)災(zāi)害災(zāi)情、險情上報制度，明確了災(zāi)情的上報程序，做到了警鐘長鳴，時刻繃緊責任追究這根弦；
9、共發(fā)放了地質(zhì)災(zāi)害“防災(zāi)明白卡”和“避險明白卡”
1200余份，在65該隱患點都立了地質(zhì)災(zāi)害警示牌；
10、建立了地質(zhì)災(zāi)害防治工作周一例會制度，會商地災(zāi)隱患情況和處置措施；
11、真達鄉(xiāng)鄉(xiāng)政府應(yīng)急排危工程，正在積極開展申報工作；
12、州國土資源局下達20xx年度84戶避險搬遷，我局正在收集資料和資料的復(fù)核中，我局將盡快落實此項民生工程，讓受地質(zhì)災(zāi)害威脅的群眾及時搬進安全的家；
四、存在問題
上半年，我縣降雨較往年增多，特別是進入主汛期后，我縣強降雨天氣明顯增多，局部地區(qū)出現(xiàn)過大雨，給防治工作帶來嚴重挑戰(zhàn)。為此，我局在采取各項積極防治工作的同時，強化宣傳教育和信息預(yù)警發(fā)送。我縣在防治工作中還存在著一些困難和問題，主要表現(xiàn)在：
1、近年鄉(xiāng)鎮(zhèn)換屆新手多，對地質(zhì)災(zāi)害防治工作的重要性的宣傳還有待加強；全縣缺少從事地質(zhì)工作的專業(yè)人員。
2、群眾的防災(zāi)減災(zāi)意識有待加強。近幾年來相對平穩(wěn)，沒有出現(xiàn)特大災(zāi)害，部分群眾對災(zāi)害的創(chuàng)傷已開始淡忘，抱有僥幸心理，認為發(fā)大災(zāi)離自己很遠，災(zāi)害不可能年年有，防災(zāi)減災(zāi)意識降低。
五、下半年工作計劃
1、做好汛期日常防災(zāi)工作;
2、開展地質(zhì)災(zāi)害巡查工作;
3、指導(dǎo)開展地質(zhì)災(zāi)害避險搬遷、治理項目立項與申報工作;
4、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)各地質(zhì)災(zāi)害隱患點做好地質(zhì)環(huán)境管理與地質(zhì)災(zāi)害防治工作。
上半年工作總結(jié) 篇3
20xx年已經(jīng)過去一大半了，在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了半年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結(jié)了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個總結(jié)，希望通過總結(jié)我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經(jīng)驗，從而更好的開展下半年的工作。
現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下：
一、塌實做事，認真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的.部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極，力求按時按量完成任務(wù)。
每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務(wù)。
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
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