有關(guān)上半年工作總結(jié)范文集合6篇
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？下面是小編精心整理的上半年工作總結(jié)6篇，希望對(duì)大家有所幫助。
上半年工作總結(jié) 篇1
20xx年上半年，在黨委、廠部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在安監(jiān)部各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞今年的的重點(diǎn)工作，扎實(shí)推進(jìn)安全工作開展。結(jié)合機(jī)組檢修、維護(hù)，兩票強(qiáng)化治理等專項(xiàng)活動(dòng)，完成了上半年的安全生產(chǎn)工作，現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)回顧，認(rèn)真查找安全管理工作中存在的問題，找出薄弱環(huán)節(jié)，制定今后的努力方向，作為完成全年安全管理工作的依據(jù)。
一、主要工作開展情況：
1、開展了春季安全大檢查工作。
2、開展了執(zhí)行力檢查活動(dòng)。
3、開展了消防安全專項(xiàng)檢查及火災(zāi)隱患排查活動(dòng)
4、深入開展了可燃粉塵、體氣防火防爆隱患排查活動(dòng)
5、開展了安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查活動(dòng)及廠冬季防火及隱患排查檢查活動(dòng)
6、開展了兩票自查、抽查工作。
7、開展了反違章治理年活動(dòng)、打非治違活動(dòng)
8、開展了防汛和迎峰度夏工作。
9、開展了安全月活動(dòng)。
10、完成了常規(guī)安全培訓(xùn)工作。
二、安全管理好的經(jīng)驗(yàn)及亮點(diǎn)：
1、加強(qiáng)了對(duì)工作票的使用管理工作，特別加大了對(duì)無票作業(yè)的監(jiān)督檢查力度，嚴(yán)格執(zhí)行有缺陷就要有工作票的規(guī)定，杜絕無票作業(yè)，加強(qiáng)了工作票票面的檢查力度，做到票面不出漏洞，工作票負(fù)責(zé)人、工作班成員及時(shí)簽名，完善了危險(xiǎn)點(diǎn)分析和安全措施，增強(qiáng)了針對(duì)性，典型票措施不雷同。
2、加強(qiáng)了檢修現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)安全管理、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督工作。開展了安全月全員查違章活動(dòng)，查出違章匯報(bào)安監(jiān)部統(tǒng)一進(jìn)行考核，鍋爐檢修現(xiàn)場(chǎng)，交叉作業(yè)多，工作面多，危險(xiǎn)性大，安全管理人員每天隨時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)檢查工作人員違章現(xiàn)象，對(duì)不及時(shí)整改者，不留情面，嚴(yán)格考核，有效遏制違章，
3、加強(qiáng)了7S現(xiàn)場(chǎng)治理工作的安全管理力度，針對(duì)7S治理工作危險(xiǎn)因素大的情況，針對(duì)性的進(jìn)行培訓(xùn)和安全技術(shù)交底，凡是外來參加7S治理人員都要進(jìn)行安全培訓(xùn)，辦理安全上崗證。
4、檢修用外包工程隊(duì)伍、臨時(shí)工入廠后嚴(yán)格進(jìn)行三級(jí)安全培訓(xùn)、考試合格，進(jìn)行安全交底，辦理安全上崗證后才允許進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)，監(jiān)護(hù)人到位的情況下才開始工作，始終處于受控狀態(tài)。
上半年工作總結(jié) 篇2
20xx年土地治理項(xiàng)目處在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟處室的支持下，經(jīng)過努力，較好地完成了局領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、做好20xx年度國(guó)家農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目掃尾工作
針對(duì)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目具有跨年度實(shí)施的特點(diǎn)，為促進(jìn)項(xiàng)目早日建成，盡早發(fā)揮效益，我們把抓好20xx年度項(xiàng)目實(shí)施掃尾工作，作為處室上半年的一項(xiàng)重要工作。突出加強(qiáng)巡查力度，深入調(diào)研，強(qiáng)化指導(dǎo)，保證項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度和質(zhì)量，取得良好的效果。針對(duì)全市項(xiàng)目進(jìn)展不平衡的情況，在海安召開項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)交流會(huì)進(jìn)行推進(jìn)，同時(shí)對(duì)存在問題多、矛盾突出的縣（市）區(qū)進(jìn)行重點(diǎn)督查，到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地了解情況，針對(duì)困難和問題，和項(xiàng)目縣局一起想辦法、出主意，保證項(xiàng)目順利完工。
目前全市20xx年度土地治理項(xiàng)目已基本完工，海安、通州、如東已經(jīng)完XX縣級(jí)驗(yàn)收，如皋正在組織縣級(jí)驗(yàn)收、海門、啟東正在抓緊工程掃尾。20xx年度產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目除1個(gè)項(xiàng)目（海門優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品出口加工項(xiàng)目）正在建設(shè)中，其他全面建成，預(yù)計(jì)7月底全面完成計(jì)劃任務(wù)。
二、做好20xx年度國(guó)家農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目推進(jìn)工作
20xx年度農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)土地治理項(xiàng)目目前已下達(dá)計(jì)劃：國(guó)家土地治理項(xiàng)目27個(gè)項(xiàng)目，總投資22716.33萬元，財(cái)政資金22030萬元，建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田項(xiàng)目15.1萬畝、土地沙化治理項(xiàng)目2萬畝。到目前為止，通州、如東、海門項(xiàng)目計(jì)劃工程招標(biāo)工作全部完成，海安已經(jīng)發(fā)布招標(biāo)公告，將于7月21日開標(biāo)，如皋、啟東正在報(bào)財(cái)政招標(biāo)工程審核，預(yù)計(jì)在7月底發(fā)布招標(biāo)公告。
20xx年產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目計(jì)劃和實(shí)施方案已經(jīng)下達(dá)，全市共19個(gè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，總投資9278.5萬元，財(cái)政資金4450萬元，項(xiàng)目都在按序時(shí)進(jìn)度抓緊實(shí)施。
三、規(guī)范土地治理項(xiàng)目管理
1、進(jìn)一步規(guī)范工程監(jiān)理。全面推行項(xiàng)目工程建設(shè)監(jiān)理制，由縣級(jí)自行招標(biāo)確定監(jiān)理單位，強(qiáng)化對(duì)監(jiān)理單位直接管理，加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理單位的日常監(jiān)管，定期召開監(jiān)理工作會(huì)議，同時(shí)加強(qiáng)檢查考核力度，對(duì)不盡責(zé)監(jiān)理人員進(jìn)行更換，對(duì)監(jiān)理單位不盡責(zé)行為進(jìn)行處罰。
2、進(jìn)一步規(guī)范工程招投標(biāo)。一是嚴(yán)格執(zhí)行江蘇省農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)管理辦法，加強(qiáng)招標(biāo)計(jì)劃的審核，建立招標(biāo)計(jì)劃核準(zhǔn)制度。二是推行資格后審制、價(jià)格單因素評(píng)標(biāo)辦法，確保公平、公開、公正性。三是所有土建工程都進(jìn)入公共資源交易市場(chǎng)公開招投標(biāo)。
3、進(jìn)一步強(qiáng)化項(xiàng)目過程監(jiān)管。一是嚴(yán)格計(jì)劃執(zhí)行。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，為確保計(jì)劃得到落實(shí)，我們嚴(yán)格對(duì)照項(xiàng)目計(jì)劃的工程定點(diǎn)定位圖表進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目計(jì)劃有調(diào)整的，必須要有調(diào)整手續(xù)，對(duì)擅自調(diào)整的堅(jiān)決予以整改；所有項(xiàng)目工程必須做到圖、表、實(shí)地一致，杜絕抵占冒用行為。二是完善項(xiàng)目監(jiān)管體系，要求各縣（市）區(qū)建立業(yè)務(wù)部門規(guī)范管理，監(jiān)理單位專業(yè)監(jiān)管，項(xiàng)目鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，群眾代表現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督的 “四位一體”監(jiān)管體系。三是建立項(xiàng)目推進(jìn)聯(lián)系會(huì)制度。我們定期召開項(xiàng)目建設(shè)推進(jìn)交流會(huì)，及時(shí)了解項(xiàng)目實(shí)施情況、督促整改檢查發(fā)現(xiàn)的問題，強(qiáng)化對(duì)監(jiān)理單位的監(jiān)督。
四、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作
一是認(rèn)真完成宣傳信息工作。二是積極配合兄弟處室做好項(xiàng)目驗(yàn)收、項(xiàng)目考察等其他工作。三是做好局機(jī)關(guān)黨支部有關(guān)工作。
五、下半年工作舉措
一是抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求縣（市）區(qū)在土地治理項(xiàng)目招標(biāo)后，對(duì)施工單位、監(jiān)理單位和項(xiàng)目鎮(zhèn)村進(jìn)行農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，明確農(nóng)業(yè)開發(fā)計(jì)劃要求、單項(xiàng)工程工序要求、監(jiān)理和監(jiān)督員的職責(zé)要求，切實(shí)做到實(shí)施與計(jì)劃的無縫對(duì)接。
二是突出政策宣傳。要求縣（市）區(qū)加強(qiáng)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)政策的宣傳，特別是要產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目實(shí)施單位要多宣傳政策，杜絕老板實(shí)施過程中隨意調(diào)整想套取項(xiàng)目資金的念頭。保證項(xiàng)目嚴(yán)格按照年度計(jì)劃和實(shí)施方案實(shí)施到位。
三是強(qiáng)化檢查指導(dǎo)。市級(jí)將加大項(xiàng)目日常檢查的力度，突出對(duì)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理的檢查，定期召開現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)，組織中期檢查，對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度和質(zhì)量情況進(jìn)行全市通報(bào)，確保項(xiàng)目保質(zhì)保量按期完成。
上半年工作總結(jié) 篇3
自11月我進(jìn)入餐廳財(cái)務(wù)擔(dān)當(dāng)出納工作以來，我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí)，積極配合業(yè)務(wù)部門的工作，努力適應(yīng)新的工作崗位，以最快的速度和的狀態(tài)承擔(dān)起工作職責(zé)。
首先，在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，推進(jìn)了餐廳各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度及其日常的工作流程建立和規(guī)范。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了不少餐廳管理運(yùn)行的常識(shí)，使我較快地熟悉工作環(huán)境。
其次作為餐廳出納，我在計(jì)劃、收付、反映、監(jiān)督四個(gè)方面竭盡全力履行好自己的工作職責(zé)，過去的幾個(gè)月里保證工作目標(biāo)順利達(dá)成的情況下，不斷改善工作方式方法，順利完成如下工作：
一、日常工作：
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回各項(xiàng)收入，開出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核(完全依據(jù)審批權(quán)限給予支付)，對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。
5、做好收銀臺(tái)的監(jiān)管工作和收銀員的管理工作。
二、階段性工作：
1、依據(jù)餐廳的運(yùn)行情況，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)銷制度、收銀工作流程等進(jìn)行了補(bǔ)充和微調(diào)。
2、根據(jù)試營(yíng)業(yè)期間歸集出的問題，草擬餐廳物料采購(gòu)作業(yè)流程、電子菜譜信息權(quán)限管理辦法、配合促銷計(jì)劃編制代金券的發(fā)放使用核對(duì)統(tǒng)計(jì)的規(guī)則。
三、回顧檢查自身存在的問題，我認(rèn)為：
1、對(duì)本餐廳管理運(yùn)行出現(xiàn)的問題研究還不夠深入，致使所涉財(cái)務(wù)管理?xiàng)l線的相關(guān)問題缺乏預(yù)見性，常常是問題發(fā)生后才管理制度進(jìn)行修正。
2、對(duì)針對(duì)以上問題，今后的努力方向是：
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高工作效率。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉，必須通過相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。
綜上所述。在過去的半年中，付出了努力，也得到了回報(bào)。我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎的對(duì)待工作，并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既要做好監(jiān)督控制的工作，又要注意恰當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒�。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。
上半年工作總結(jié) 篇4
學(xué)品策劃部于8月20日下午在公司會(huì)議室召開了策劃部上半年工作總結(jié)會(huì)，在會(huì)上，策劃部副主任代鴻飛就策劃部上半年的工作進(jìn)行了總結(jié)匯報(bào)，策劃部全體同事紛紛為策劃部建設(shè)提出了寶貴的意見。
學(xué)品公司策劃部上半年成績(jī)斐然。從XX年1月起，策劃部外引人才，內(nèi)建制度，在半年時(shí)間內(nèi)基本實(shí)現(xiàn)了人才精英化，工作制度化。
在內(nèi)部建設(shè)方面，策劃部先后制訂并通過了《策劃部會(huì)議制度》、《策劃部?jī)?nèi)部工作指引》、《樣本研究制度》等各項(xiàng)規(guī)章制度，同時(shí)完善了項(xiàng)目工作人員職責(zé)，外部人員參與工作職責(zé)等。為了進(jìn)一步規(guī)范管理，提高工作人員工作能力，我們還組織了每周兩次的學(xué)習(xí)體會(huì)，收到了良好的效果。
在業(yè)務(wù)拓展方面，策劃部先后與《學(xué)校品牌管理》雜志編輯部聯(lián)合制作了多個(gè)學(xué)校的專欄，發(fā)表了多篇策劃部署名文章。這些文章在一定程度上提高了策劃部的知名度，使學(xué)�？梢酝ㄟ^文章認(rèn)識(shí)策劃部的專業(yè)能力，通過文章后附的電話及聯(lián)系人可以直接聯(lián)系我們，極大地提高了業(yè)務(wù)。為了更好地拓展業(yè)務(wù)空間，我們還在李小平總經(jīng)理的安排下，與深圳市龍崗區(qū)教育局協(xié)作參加了深圳市特色學(xué)校評(píng)選工作，通過這個(gè)會(huì)議，帶來了業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。
在項(xiàng)目的跟進(jìn)上，策劃部總共進(jìn)行了二十多天的調(diào)研工作，除此之外，我們還多次到學(xué)校去指導(dǎo)工作，足跡遍布廣州、深圳、中山、江門、佛山等地，受到了教育局和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)熱烈歡迎。
策劃部下階段的工作如下：
1.項(xiàng)目專員需對(duì)項(xiàng)目的流程進(jìn)行監(jiān)控。下半年將由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與學(xué)校直接對(duì)接工作，執(zhí)行項(xiàng)目計(jì)劃。
2.本月底前，各項(xiàng)目管理專員必須給各項(xiàng)目學(xué)校提供教師節(jié)、中秋、國(guó)慶等節(jié)日活動(dòng)策劃思路。
3.策劃部將制作項(xiàng)目宣傳手冊(cè)，作為與學(xué)校交流和品牌論壇上派發(fā)的資料。
4.堅(jiān)持學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)；
5.十月份前各項(xiàng)目管理專員要完成現(xiàn)有所有項(xiàng)目的方案寫作，并提出品牌推廣活動(dòng)策劃案。
6.下半年計(jì)劃新增4個(gè)以上項(xiàng)目；
7.策劃部要爭(zhēng)取出一本策劃方面的書；
8.策劃部項(xiàng)目介紹課件的制作，由小李負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)處理。
上半年工作總結(jié) 篇5
一、上半年業(yè)務(wù)發(fā)展綜述
截至6月底，全國(guó)代辦電信實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入5.67億元，月均增幅超過57%，業(yè)務(wù)收入占郵政總收入的2.14%，占比較年初提高了.47個(gè)百分點(diǎn);1到6月份，全國(guó)共完成代放號(hào)448.8萬戶，代售卡3862.13萬張，兩項(xiàng)業(yè)務(wù)月均增幅分別為55.22%和57.5%。今年上半年全國(guó)代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛，業(yè)務(wù)量、收都實(shí)現(xiàn)了較大的增長(zhǎng)幅度。
與全國(guó)代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展形勢(shì)相比，我省代辦電信業(yè)務(wù)雖然起步較慢(元月份僅有111萬的收入，與去年水平相當(dāng))，但發(fā)展?fàn)顩r總體良好，業(yè)務(wù)量、收都保持了快速、平穩(wěn)的增長(zhǎng)。
國(guó)家局6月份業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，陜西代辦電信業(yè)務(wù)收入實(shí)績(jī)排名全國(guó)第15位，收入增幅排名第9位，比年初(元月份)分別提高了4個(gè)位次和8個(gè)位次。在國(guó)家局代辦電信業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)考核的同組8個(gè)省(區(qū)、市)當(dāng)中，陜西代辦電信業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展的特點(diǎn)十分明顯，收入實(shí)績(jī)和綜合指標(biāo)排名都能基本穩(wěn)定在第4位;6月份上升至第三位，位列重慶、貴州之后。
截至6月底，全省代辦電信實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入(財(cái)務(wù)數(shù)字)148萬元，同比去年增長(zhǎng)32.33%，完成年度收入計(jì)劃46.93%，基本達(dá)到了“雙過半”要求。1至6月份，我省代辦電信業(yè)務(wù)收入月均增幅為66.21%，高于全國(guó)增幅水平16.62個(gè)百分點(diǎn)。
從收入構(gòu)成情況看，移動(dòng)和聯(lián)通是我省代辦電信的主要合作運(yùn)營(yíng)商;截至6月底，與移動(dòng)、聯(lián)通、電信、網(wǎng)通等主要通信運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)收入占比分別為43.51%、46%、1.16%和.33%，與年初相比聯(lián)通、移動(dòng)的收入占比分別提高了1.5%和7%，電信的收入占比下降了9%。代售繳費(fèi)卡依然是我省代辦電信收入的主要來源，收入占比達(dá)到65%，其次是代放號(hào)業(yè)務(wù)，占比23.64%，代收費(fèi)及公話/話吧業(yè)務(wù)收入占比分別為6.4%和4.9%，這四類主要業(yè)務(wù)的收入占比情況與年初相比變化不大。縣局代辦電信業(yè)務(wù)收入繼續(xù)保持超過多半的份額，6月底為61.42%，與年初相比縣局收入占比下降了2.54個(gè)百分點(diǎn)。
在我省郵政各專業(yè)當(dāng)中，代辦業(yè)務(wù)發(fā)展增幅從二季度開始遙遙領(lǐng)先，其收入對(duì)全省郵政收入增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)也在逐月增大。從年初(元月份)排位各專業(yè)第七，貢獻(xiàn)率僅有.76%，到6月底排位儲(chǔ)蓄專業(yè)之后位居第二，貢獻(xiàn)率提高到6.88%，貢獻(xiàn)率翻了三番。代辦電信業(yè)務(wù)收入占全省郵政總收入之比由年初的1.8%，提升到6月底的1.94%，增幅超過86%。
截至6月底我省代放號(hào)和代售卡業(yè)務(wù)實(shí)績(jī)完成5.59萬戶和245.83萬張(數(shù)據(jù)來源國(guó)家局代辦電信業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì))，分別占到全國(guó)業(yè)務(wù)總量的1.23%和6.37%，兩項(xiàng)指標(biāo)較年初分別提升了.48和2.59個(gè)百分點(diǎn)。其中代銷聯(lián)通繳費(fèi)卡9.8萬張，占比12.1%，位居全國(guó)第二位;代銷移動(dòng)繳費(fèi)卡138.28萬張，占比5.9%，位居全國(guó)第五位;代銷電信繳費(fèi)卡16.65萬張，占比4.1%，位居全國(guó)第六位。今年前6個(gè)月，代放號(hào)、代售卡業(yè)務(wù)量月均增幅分別達(dá)到63.71%和6.44%，高于全國(guó)平均增幅15.71和1.98個(gè)百分點(diǎn)。
二、上半年經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)
1、建機(jī)構(gòu)、理關(guān)系，專業(yè)管理逐步加強(qiáng)。
榆林、西安、安康先后成立了代辦電信專業(yè)局，專業(yè)化管理力度進(jìn)一步加強(qiáng);延安、咸陽、渭南、銅川、商洛成立了代辦電信部，代辦電信業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)管理工作有了具體的落實(shí)部門;寶雞、漢中局代辦電信業(yè)務(wù)實(shí)行統(tǒng)一歸口相關(guān)專業(yè)局的經(jīng)營(yíng)管理模式。省局也抽調(diào)了人員進(jìn)一步充實(shí)代辦電信經(jīng)營(yíng)管理隊(duì)伍。今年上半年，各局結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際在明確職能、理順關(guān)系的過程中逐漸形成了目前在市局這一層面較為完善的代辦電信業(yè)務(wù)專業(yè)化管理體系。
榆林市代辦電信局是我省成立最早的代辦電信專業(yè)局，也是全省代辦電信專業(yè)化管理成效最為顯著的代表。上半年，榆林局累計(jì)完成代辦電信業(yè)務(wù)收入385.19萬元，位列全省收入第二位;代辦電信收入在榆林郵政總收入中的占比為1%，高于全省平均水平近8個(gè)百分點(diǎn)，名列全省第一位;在縣局代辦電信業(yè)務(wù)收入前十位的排行榜上榆林的縣局就占了4位，神木縣局以累計(jì)收入67.34萬元名列榜首，靖邊、清澗、綏德也位居其上。榆林局在全省代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展中的帶動(dòng)和借鑒作用越來越明顯。
2、強(qiáng)合作、推競(jìng)賽，合作雙贏顯現(xiàn)實(shí)效。
一季度“開門紅”勞動(dòng)競(jìng)賽普遍增強(qiáng)了各市局對(duì)代辦電信業(yè)務(wù)的重視程度和發(fā)展力度;二季度各局圍繞沖刺“雙過半”組織開展了形式多樣的各專業(yè)競(jìng)賽活動(dòng)。在共同推動(dòng)競(jìng)賽過程中，合作雙方進(jìn)一步加強(qiáng)了聯(lián)系、加深了了解，合作雙贏的良性互動(dòng)局面逐步顯現(xiàn)。
渭南局二季度在全地區(qū)開展了旨在實(shí)現(xiàn)“增量前移創(chuàng)收入、時(shí)間任務(wù)雙過半”的代辦電信業(yè)務(wù)勞動(dòng)競(jìng)賽。由市局領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員和市局經(jīng)營(yíng)管理骨干組成競(jìng)賽領(lǐng)導(dǎo)小組，市局梁局長(zhǎng)親任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，并以市局和市局工會(huì)聯(lián)合下文，提出了明確的競(jìng)賽目標(biāo)、考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法、要求以及具體的工作措施。
延安局與延安移動(dòng)公司在年初即共同開展了20xx年勞動(dòng)競(jìng)賽，實(shí)行按月考核，郵政完成計(jì)劃進(jìn)度，移動(dòng)公司給予分檔獎(jiǎng)勵(lì)的靈活政策;延安局則通過廣泛利用社會(huì)銷售渠道，大力發(fā)展放號(hào)業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)量、收穩(wěn)居全省首位。截至6月底，延安共代辦移動(dòng)公司放號(hào)1.5萬戶，占全省移動(dòng)放號(hào)量的55%，實(shí)現(xiàn)收入54.3萬元，占全省代辦移動(dòng)放號(hào)收入的57%。安塞縣局則充分利用“社會(huì)營(yíng)銷員”力量，借助全地區(qū)開展勞動(dòng)競(jìng)賽的有利時(shí)機(jī)重點(diǎn)發(fā)展放號(hào)業(yè)務(wù)。到6月底，安塞代辦放號(hào)累計(jì)6212戶，實(shí)現(xiàn)收入32.39萬元，分別占全地區(qū)代放號(hào)總量和收入的26%和3%。
渭南局和延安局的勞動(dòng)競(jìng)賽是全省上半年競(jìng)賽活動(dòng)的一個(gè)縮影。在競(jìng)賽推動(dòng)下，各局代辦電信業(yè)務(wù)量、收都取得了較好的經(jīng)營(yíng)實(shí)績(jī)，特別是6月創(chuàng)出當(dāng)月收入42萬的歷史新高。
3、找重點(diǎn)、抓顯效，業(yè)務(wù)發(fā)展層次分明。
根據(jù)年初省局制定的《代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展指導(dǎo)意見》和經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作會(huì)議上的相關(guān)要求，各局身體力行“長(zhǎng)短結(jié)合”的發(fā)展思路，逐漸形成了我省以繳費(fèi)卡銷售為主、代放號(hào)、代收費(fèi)為重要補(bǔ)充的業(yè)務(wù)發(fā)展模式。上半年，在經(jīng)營(yíng)水平、基礎(chǔ)條件還不理想的情況下，以繳費(fèi)卡銷售帶動(dòng)收入的業(yè)務(wù)發(fā)展模式有利于發(fā)揮現(xiàn)有資源優(yōu)勢(shì)、發(fā)揮重點(diǎn)業(yè)務(wù)的量收帶動(dòng)效應(yīng)、提高全省代辦電信業(yè)務(wù)收入水平。
西安局為加快代收費(fèi)業(yè)務(wù)發(fā)展，在全省率先提出了代收費(fèi)與繳費(fèi)卡銷售等量互抵考核的新思路，在配合代收費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)過程中，充分發(fā)揮一線職工積極性，為推動(dòng)代收費(fèi)業(yè)務(wù)發(fā)展積累了積極的經(jīng)驗(yàn)。截至6月底，西安局代售繳費(fèi)卡接近1.4億元，占全省繳費(fèi)卡銷量的55.37%，繳費(fèi)卡銷售收入256.4萬元;代收費(fèi)業(yè)務(wù)在二季度發(fā)展速度也明顯見快，到6月末，代收費(fèi)總額為1544萬元，實(shí)現(xiàn)收入12萬元。
安塞縣局大力實(shí)施積分營(yíng)銷，促進(jìn)代辦電信業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。6月末，其代辦電信完成收入41.3萬元，超過延安市局本身，成為安塞縣局僅次于儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的第二大業(yè)務(wù);同時(shí)，安塞縣局也占據(jù)著當(dāng)?shù)匕l(fā)展用戶市場(chǎng)份額第一的位置，成為了當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)發(fā)展不可缺少的合作伙伴。
寶雞局接收了本地電信公司的12個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，由郵政全面代辦業(yè)務(wù);同時(shí)在所有的郵政儲(chǔ)蓄和電子匯兌窗口都開通了代收移動(dòng)、聯(lián)通話費(fèi)業(yè)務(wù)，積極發(fā)揮窗口代收話費(fèi)的主渠道作用。截至6月底，寶雞代收話費(fèi)業(yè)務(wù)量達(dá)到3563萬元，占全省話費(fèi)代收總量一半還多，實(shí)現(xiàn)代收話費(fèi)收入近22萬元。
4、調(diào)結(jié)構(gòu)、強(qiáng)能力，持續(xù)發(fā)展得到保障。
上半年，以調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、推動(dòng)代收費(fèi)業(yè)務(wù)發(fā)展為主要目標(biāo)的網(wǎng)點(diǎn)能力建設(shè)工作也已經(jīng)在包括西安、榆林、渭南等局在內(nèi)的大部分市局廣泛開展起來。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至6月底我省開辦了代辦電信業(yè)務(wù)的郵政局所(含營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn))共有1252處，占全部郵政局所數(shù)量的67.6%;開辦了代辦電信業(yè)務(wù)的郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)有884處，占全部?jī)?chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)的82.31%;代辦電信業(yè)務(wù)專廳(含專區(qū))41處，代辦電信業(yè)務(wù)專柜88處。我省代辦電信業(yè)務(wù)能力建設(shè)取得了階段性的成效。
西安局于今年3月成立代辦電信專業(yè)局后，業(yè)務(wù)發(fā)展氣象煥然一新，基礎(chǔ)能力建設(shè)、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整的步伐進(jìn)一步加速。從4月份開始，西安市代辦電信局即把專廳、專柜、代收費(fèi)專區(qū)的建設(shè)作為業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展的首要工作做得有聲有色。首先是從挖掘自身資源做起，自行調(diào)配、整合了硬件設(shè)備，在市內(nèi)建起37處代收話費(fèi)專柜;其次積極探索專廳建設(shè)可行之路，在市內(nèi)規(guī)劃、并建成了電信營(yíng)業(yè)專廳5處。通過拓寬發(fā)展思路、合理布置資源、調(diào)整人員配置、提高服務(wù)質(zhì)量等一系列措施，西安市局已經(jīng)為下半年代辦電信業(yè)務(wù)持續(xù)、快速發(fā)展，充分發(fā)揮大局優(yōu)勢(shì)做好了充分的準(zhǔn)備。
三、存在問題
目前存在于我省代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展中的問題歸結(jié)起來主要有以下三個(gè)不到位。
1、認(rèn)識(shí)不到位，地區(qū)間發(fā)展不均衡，制約了業(yè)務(wù)的整體發(fā)展水平。
部分局在發(fā)展代辦電信業(yè)務(wù)中仍然存在認(rèn)識(shí)不清、理解不透、重視不夠等問題，沒有把代辦電信按照省局要求作為郵政的一項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)給于足夠的關(guān)注和支持。領(lǐng)導(dǎo)的漠視，勢(shì)必會(huì)造成這些地區(qū)代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的不利局面。
由此帶來的地區(qū)間業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡性問題依然明顯存在，西安、榆林、延安三局代辦電信業(yè)務(wù)收入合計(jì)973.88萬元，占到全省代辦電信業(yè)務(wù)總收入的69%。截至6月底，全省除榆林局提前完成全年收入計(jì)劃、延安局實(shí)現(xiàn)了收入“硬過半”之外，其余各局收入計(jì)劃的完成情況都不十分樂觀。關(guān)中四市還有28多萬元的收入欠產(chǎn)要在下半年彌補(bǔ);商洛、安康、銅川上半年累計(jì)業(yè)務(wù)收入還都不足5萬元，這些都嚴(yán)重制約了全省代辦電信業(yè)務(wù)的整體發(fā)展水平。
2、措施不到位，缺乏有效的導(dǎo)向政策，影響到經(jīng)營(yíng)效果的充分體現(xiàn)。
對(duì)于那些還未形成規(guī)模效應(yīng)，尚處在業(yè)務(wù)拓展期的市(縣)局，沒有適宜本地區(qū)特點(diǎn)的業(yè)務(wù)發(fā)展政策、缺乏開拓市場(chǎng)的有效營(yíng)銷手段可能是導(dǎo)致業(yè)務(wù)發(fā)展不力的最直接原因。在這方面神木縣局給了大家一些有益的啟示。
神木縣局首先能夠從清楚認(rèn)識(shí)自身所處的業(yè)務(wù)發(fā)展階段出發(fā)，提出“在任務(wù)落實(shí)方面，領(lǐng)導(dǎo)重視是根本;在提升管理方面，機(jī)構(gòu)保障是關(guān)鍵;與運(yùn)營(yíng)商合作方方面，主動(dòng)溝通是正道;在業(yè)務(wù)發(fā)展方面，突出重點(diǎn)是方向”等一整套切合實(shí)際的`經(jīng)營(yíng)發(fā)展思路;其次，根據(jù)不同的代辦電信業(yè)務(wù)種類分別制定營(yíng)銷積分獎(jiǎng)勵(lì)政策，以“放水養(yǎng)魚、培育市場(chǎng)”的戰(zhàn)略眼光，真正讓實(shí)惠于廣大職工，充分調(diào)動(dòng)職工發(fā)展業(yè)務(wù)和拓展市場(chǎng)的積極性和能動(dòng)性，業(yè)務(wù)發(fā)展取得了令人矚目的成績(jī)。
3、協(xié)調(diào)不到位，沒有運(yùn)營(yíng)商的支持，坐失市場(chǎng)發(fā)展先機(jī)。
在與運(yùn)營(yíng)商配合方面，全省有很多市(縣)局都有一些很好的經(jīng)驗(yàn)和典型事例。前面剛剛提到的榆林市局、安塞縣局、神木縣局還有寶雞市局等，當(dāng)?shù)卮k電信業(yè)務(wù)開展的轟轟烈烈，業(yè)務(wù)量、收實(shí)績(jī)名列前茅，他們都是與運(yùn)營(yíng)商協(xié)作配合的典范。他們共同的特點(diǎn)，都在于注重經(jīng)常性的主動(dòng)與運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行溝通。溝通可以增進(jìn)彼此間的了解，提高郵政代辦電信業(yè)務(wù)的認(rèn)知度;溝通也可以及時(shí)掌握運(yùn)營(yíng)商的經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)和通信市場(chǎng)的變化趨勢(shì)，這些都是對(duì)郵政代辦電信經(jīng)營(yíng)有益的信息。還有安康的嵐皋、白河局和渭南的華縣局，他們?cè)谵r(nóng)村電信市場(chǎng)上的“買斷包收”工作試點(diǎn)很成功，這也是與電信運(yùn)營(yíng)商加強(qiáng)合作，共同開拓市場(chǎng)的結(jié)果。
今年“五一”和“五一七”代辦電信“雙節(jié)”營(yíng)銷活動(dòng)是對(duì)“協(xié)作能力”的一次很好的檢驗(yàn)。我們有些局“雙節(jié)”期間營(yíng)銷活動(dòng)、競(jìng)賽活動(dòng)開展得如火如荼，與通信市場(chǎng)打成一片，取得了“經(jīng)濟(jì)效益”和“社會(huì)效益”的雙豐收。但有些局在此期間無所作為，與節(jié)日期間熱鬧的通信市場(chǎng)形成鮮明的對(duì)比，經(jīng)營(yíng)沒有新舉措、發(fā)展沒有新局面，坐失了業(yè)務(wù)發(fā)展的有利時(shí)機(jī)。
總的來講，今年上半年在省局的正確指引下，在全省各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)代辦電信業(yè)務(wù)的普遍重視下，通過大家的共同努力，我們?nèi)〉昧舜k電信業(yè)務(wù)發(fā)展的階段性成果，可喜可賀。對(duì)于存在的問題，我們將在下半年通過繼續(xù)加快發(fā)展，逐步予以改善和解決。
上半年工作總結(jié) 篇6
20xx年上半年，在縣人社局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，XX鄉(xiāng)政府積極謀劃，制訂方案，強(qiáng)化措施，扎實(shí)開展就業(yè)脫貧各項(xiàng)工作，取得了較好的成效。現(xiàn)將有關(guān)情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
一、工作開展情況
1、開展貧困勞動(dòng)者系統(tǒng)數(shù)據(jù)核對(duì)。20xx年前兩個(gè)季度據(jù)《關(guān)于開展就業(yè)脫貧基礎(chǔ)信息精準(zhǔn)行動(dòng)的緊急通知》(休人社秘〔20xx〕100號(hào))文件要求，對(duì)系統(tǒng)中的貧困勞動(dòng)者數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)。通過比對(duì)系統(tǒng)中數(shù)據(jù)，基本摸清了我鄉(xiāng)貧困勞動(dòng)者的就業(yè)狀況和就業(yè)需求，并按要求對(duì)系統(tǒng)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。目前在省就業(yè)脫貧信息系統(tǒng)中，我鄉(xiāng)已基本完成信息更新。
2、召開專場(chǎng)招聘會(huì)。20xx年2月我們利用春節(jié)期間農(nóng)民工返鄉(xiāng)高峰時(shí)間，在鄉(xiāng)政府為外出返鄉(xiāng)人員、有就業(yè)意愿的城鄉(xiāng)勞動(dòng)者特別是貧困勞動(dòng)者組織召開了專場(chǎng)招聘會(huì)。參加招聘會(huì)的有來自本鄉(xiāng)多家企業(yè)，提供就業(yè)崗位80余個(gè)。
3、開展就業(yè)技能培訓(xùn)。我鄉(xiāng)根據(jù)就業(yè)脫貧基礎(chǔ)信息核準(zhǔn)表的數(shù)據(jù)匯總反饋，積極安排就業(yè)脫貧技能培訓(xùn)。
4、開展“三送一交心”活動(dòng)�！叭鸵唤恍摹� 活動(dòng)(送政策、送崗位、送溫暖，與貧困戶談心)是省人社廳安排的就業(yè)脫貧一項(xiàng)重要工作，也是就業(yè)脫貧工作的重要考核內(nèi)容。根據(jù)上級(jí)要求，同時(shí)結(jié)合我鄉(xiāng)就業(yè)脫貧工作實(shí)際，安排在6月集中開展“三送一交心”活動(dòng)。6月初結(jié)合全鄉(xiāng)開展扶貧大走訪，安排各村扶貧隊(duì)長(zhǎng)及幫扶干部深入貧困戶家中開展“三送一交心”活動(dòng)。
5、宣傳交通補(bǔ)助、居家就業(yè)補(bǔ)助等就業(yè)脫貧政策。為進(jìn)一步做好就業(yè)脫貧工作，切實(shí)幫扶貧困家庭增加就業(yè)收入，嚴(yán)格根據(jù)《關(guān)于休寧縣就業(yè)脫貧部分獎(jiǎng)補(bǔ)政策及申報(bào)補(bǔ)助程序修訂的通知》(休人社秘〔20xx〕170號(hào))文件要求，對(duì)外出務(wù)工的貧困勞動(dòng)者申報(bào)發(fā)放一次性交通補(bǔ)貼。積極幫助符合政策條件的貧困勞動(dòng)者申報(bào)居家就業(yè)補(bǔ)助。
二、主要措施
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。XX鄉(xiāng)黨委成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，把整改工作擺上重要日程全面推進(jìn)。
2、突出重點(diǎn)項(xiàng)目，層層壓實(shí)責(zé)任。一是壓實(shí)壓緊責(zé)任。實(shí)行扶貧隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，帶頭推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧，精準(zhǔn)脫貧，親歷親為，一抓到底。二是突出重點(diǎn)項(xiàng)目。扎實(shí)開展精準(zhǔn)幫扶精準(zhǔn)就業(yè)精準(zhǔn)脫貧專項(xiàng)行動(dòng)，重點(diǎn)推進(jìn)技能脫貧培訓(xùn)、各項(xiàng)補(bǔ)助申報(bào)等工作。三是嚴(yán)格檢查調(diào)度。
三、下一步工作打算
1、加大工作力度，深入全面掌握貧困勞動(dòng)者就業(yè)需求變化，開展更有針對(duì)性幫扶措施，幫助有就業(yè)意愿的貧困勞動(dòng)者實(shí)現(xiàn)就業(yè)。
2、加大就業(yè)崗位開發(fā)力度和崗位針對(duì)性。開發(fā)適合貧困勞動(dòng)者實(shí)際的就業(yè)崗位，幫助貧困勞動(dòng)者就業(yè)。
3、加大就業(yè)補(bǔ)助力度，加強(qiáng)宣傳，精準(zhǔn)識(shí)別，對(duì)符合補(bǔ)助條件的足額補(bǔ)助到位，做到應(yīng)補(bǔ)盡補(bǔ)。
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