有關(guān)上半年工作總結(jié)集錦八篇
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,快快來(lái)寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編整理的上半年工作總結(jié)8篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
上半年工作總結(jié) 篇1
6月14日下午,二小數(shù)學(xué)工作室所有成員匯聚一堂,總結(jié)本學(xué)期工作及對(duì)以后的工作提出好的建議。在這一學(xué)期里,我們一直堅(jiān)持“推動(dòng)小學(xué)數(shù)學(xué)教育發(fā)展的學(xué)術(shù)性研究平臺(tái)”、“培養(yǎng)優(yōu)秀數(shù)學(xué)教師的平臺(tái)”、“每個(gè)參與者自身發(fā)展的平臺(tái)”的目標(biāo)定位,與幾所區(qū)域教研學(xué)校攜手合作,開(kāi)展了一系列卓有成效的工作。
一、進(jìn)一步健全規(guī)章制度
新年伊始,根據(jù)學(xué)校的工作安排,在3月8日召開(kāi)了本學(xué)期的第一次會(huì)議,工作室18名成員就工作室指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)及規(guī)劃、工作要求及實(shí)施途徑等各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了認(rèn)真討論和研究,最終建立了工作室指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)及規(guī)劃、工作要求及實(shí)施途徑等各項(xiàng)規(guī)章制度,使工作室日常工作迅速走向規(guī)范化,精細(xì)化,做到規(guī)章制度上墻,工作規(guī)范入心,成為每一個(gè)成員的工作準(zhǔn)則。
二、進(jìn)一步細(xì)化研修要求
工作室修訂了成員考核積分細(xì)則,從師德修養(yǎng)、活動(dòng)出勤、讀書(shū)學(xué)習(xí)、教學(xué)展示、課題研究、師徒結(jié)對(duì)、教學(xué)競(jìng)賽、綜合表彰、教學(xué)成果以及完成任務(wù)等方面制定切實(shí)可行的考核細(xì)則,各成員以此規(guī)范教育教學(xué)行為,制定年度發(fā)展規(guī)劃,積極投身研修活動(dòng)。
所有成員積極參加工作室組織的各種教研活動(dòng),完成工作室的具體研修要求,每位成員每學(xué)年撰寫一篇有真情實(shí)感、理論聯(lián)系實(shí)際的高質(zhì)量論文,擇優(yōu)推薦參加省、市級(jí)論文評(píng)比;每人上一節(jié)有獨(dú)到見(jiàn)解且具有前瞻性的公開(kāi)研討課,要求提前三天把教學(xué)設(shè)計(jì)發(fā)表在工作室微信群中,供成員討論交流,每學(xué)期讀兩本教育教學(xué)專著,上傳讀書(shū)心得兩篇。
三、活動(dòng)具體開(kāi)展情況:
1、3月8日,召開(kāi)了本學(xué)期的第一次會(huì)議,商討和通過(guò)了本學(xué)期的工作計(jì)劃,進(jìn)一步明確了各自的研修要求。
2、3月16日,舉行了數(shù)學(xué)青年(30歲以下)教師說(shuō)課競(jìng)賽,確定了潘倩、李夢(mèng)竹兩位教師代表學(xué)校參加縣青年教師競(jìng)賽。
3、3月22日數(shù)學(xué)研討課《美食中的數(shù)學(xué)》,執(zhí)教:工作室成員黃淑梅,全體數(shù)學(xué)教師(60人)觀摩并研討。
4、3月23-25日工作室成員林霖、黃英、周慶慶、李夢(mèng)竹到南昌聽(tīng)課(小時(shí)代),拓展了視野,領(lǐng)略了名師風(fēng)采。
5、3月29日數(shù)學(xué)研討課《有趣的算式》,執(zhí)教:工作室成員潘倩,全體數(shù)學(xué)教師(60人)觀摩并研討。
6、3月30-4月1日工作室成員:鐘秋茍、黃淑梅、劉夏到南昌學(xué)習(xí)聽(tīng)課(和美課堂)。聆聽(tīng)了吳正憲、黃愛(ài)華、羅鳴亮等幾位數(shù)學(xué)大師的講座及分享課。
7、市教學(xué)開(kāi)放月工作室全體成員分批次前往學(xué)習(xí)聽(tīng)課。
8、4月12日數(shù)學(xué)研討課《平均數(shù)》,執(zhí)教:工作室成員李夢(mèng)竹,全體數(shù)學(xué)教師(60人)觀摩并研討。
9、4月19日數(shù)學(xué)研討課《平均數(shù)》,執(zhí)教:工作室成員鐘秋茍,全體數(shù)學(xué)教師(60人)觀摩并研討。
10、4月24日由分宜二小牽頭在操場(chǎng)中心學(xué)校舉辦的區(qū)域教研活動(dòng):數(shù)學(xué)同課異構(gòu)《平均數(shù)》,(執(zhí)教:分宜二小鐘秋茍與操場(chǎng)中心學(xué)校郭燕),以及風(fēng)陽(yáng)中心學(xué)校、楊橋中心學(xué)校、收村中心學(xué)校共計(jì)30多名教師參與聽(tīng)課并研討。
11、5月3日數(shù)學(xué)研討課《數(shù)一數(shù)、算一算》,執(zhí)教:工作室成員何丹丹,全體數(shù)學(xué)教師(60人)觀摩并研討。
12、5月9日工作室成員潘倩參加縣青年教師優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽獲一等獎(jiǎng)。
13、5月11日工作室成員李夢(mèng)竹參加縣青年教師優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽獲二等獎(jiǎng)
14、5月11日工作室成員何丹丹到收村小學(xué)送教研討。
15、5月17日數(shù)學(xué)研討課《找規(guī)律》,執(zhí)教:工作室成員黃英,全體數(shù)學(xué)教師(60人)觀摩并研討。
16、主題沙龍研討12次,工作室培養(yǎng)對(duì)象就平時(shí)工作中遇到的問(wèn)題進(jìn)行集中討論。
17、6月14日,召開(kāi)了數(shù)學(xué)工作室總結(jié)會(huì),就本學(xué)期各項(xiàng)工作的開(kāi)展情況進(jìn)行了總結(jié),對(duì)下學(xué)期工作室工作的開(kāi)展進(jìn)行了討論。
四、進(jìn)一步明晰努力方向
目前工作室工作還存在一些需要努力的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、工作室成員都能積極參加工作室的各項(xiàng)活動(dòng),但在把經(jīng)驗(yàn)總結(jié)形成文字材料的能力方面有很大欠缺。
2、雖然有較為完善的工作室成員考評(píng)制度,但是對(duì)工作室成員缺乏激勵(lì)性,工作室對(duì)工作室成員的吸引力有待增強(qiáng)。
上半年工作總結(jié) 篇2
經(jīng)全市啟動(dòng)精準(zhǔn)扶貧建檔立卡工作以來(lái),xx鄉(xiāng)政府高度重視,xx村分管領(lǐng)導(dǎo)、掛村干部村委支書(shū)、主任認(rèn)真謀劃,精心組織,全面完成貧困村識(shí)別、貧困戶識(shí)別及貧困人口信息錄入工作,下面總結(jié)如下:
一、基本情況
xx村委共XX個(gè)自然村,XXXX戶,XXXX人。鄉(xiāng)、村、組三級(jí)聯(lián)動(dòng),嚴(yán)格按照“三審兩公示一公告”全部錄入扶貧對(duì)象建檔立卡信息采集系統(tǒng)。
二、工作措施
(一)健全組織,精心組織。
一是組建機(jī)構(gòu)。鄉(xiāng)政府高度重視,及時(shí)調(diào)整充實(shí)了以鄉(xiāng)委書(shū)記xx任組長(zhǎng),班子成員、各相關(guān)部門為成員單位的xx鄉(xiāng)精準(zhǔn)扶貧建檔立卡工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在扶貧辦,由扶貧辦主任負(fù)責(zé)貧困人口精準(zhǔn)識(shí)別、建檔立卡、動(dòng)態(tài)管理及今后的精準(zhǔn)扶貧精準(zhǔn)管理的領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)、檢查、督查等工作,村(社區(qū))黨組織書(shū)記為第一責(zé)任人,駐村干部為具體責(zé)任人,切實(shí)做好入戶調(diào)查,表冊(cè)填報(bào),結(jié)對(duì)幫扶、政策解釋、矛盾化解,夯實(shí)基礎(chǔ),助推發(fā)展等工作。二是制定方案。按照上級(jí)要求,結(jié)合x(chóng)x村本地實(shí)際,廣泛征求黨政機(jī)關(guān),村組和社會(huì)各方面的意見(jiàn)建議,最后經(jīng)鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真研究制定了《xx鄉(xiāng)精準(zhǔn)扶貧建檔立卡工作實(shí)施方案》。三是精心部署。鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)、各村委支書(shū)、主任召開(kāi)了精準(zhǔn)扶貧工作再動(dòng)員再部署再落實(shí)會(huì)議,全鄉(xiāng)上下達(dá)成了共識(shí),統(tǒng)一了思想,理清了思路,明確了責(zé)任。四是認(rèn)真培訓(xùn)。方案印發(fā),規(guī)?刂坪,我村支書(shū)主任與各村委支書(shū)、主任、扶貧辦干部及各駐村工作組組長(zhǎng)參加了精準(zhǔn)扶貧建檔立卡工作培訓(xùn)會(huì),會(huì)上傳達(dá)學(xué)習(xí)了中央和省、市、縣對(duì)開(kāi)展精準(zhǔn)扶貧建檔立卡工作的指示和要求,并對(duì)實(shí)施方案進(jìn)行了認(rèn)真的講解和說(shuō)明,統(tǒng)一了思想,明確了職責(zé),細(xì)化了程序。對(duì)“三審兩公示一公告”識(shí)別程序,對(duì)入戶調(diào)查登記表的填寫,特別是針對(duì)識(shí)別過(guò)程中需要注意的事項(xiàng)以及登記表名詞解釋進(jìn)行了深入細(xì)致的培訓(xùn),讓每一名干部把政策吃準(zhǔn)、吃透,吃深,提升了工作質(zhì)量和水平。
(二)廣泛動(dòng)員,營(yíng)造氛圍。
為了扎實(shí)做好貧困戶識(shí)別工作,宣傳精準(zhǔn)扶貧建檔立卡的相關(guān)政策。宣傳建檔立卡政策規(guī)定,把政策講清、把程序講透,把要求講明,做到“家喻戶曉、人人皆知”,最大限度的滿足了廣大群眾的知情權(quán)和參與權(quán),調(diào)動(dòng)了廣大黨員干部群眾的參與熱情,營(yíng)造了良好的工作氛圍。同時(shí),在民主評(píng)議開(kāi)始前,各村將申請(qǐng)表發(fā)放到每一戶群眾手中,重點(diǎn)告知申請(qǐng)條件和程序,通知召開(kāi)群眾會(huì)的時(shí)間和地點(diǎn),召開(kāi)群眾會(huì)時(shí),我村干部反復(fù)宣講相關(guān)政策。
(三)試點(diǎn)先行,創(chuàng)新機(jī)制。
按照省辦確定的“農(nóng)戶自愿申請(qǐng)—— 村民小組民主評(píng)議——村委會(huì)和駐村工作組審查公示——鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)審核公示——縣政府審定公告”5個(gè)步驟進(jìn)行,我村干部與全鄉(xiāng)各駐村干部、各村黨組織書(shū)記和主任到現(xiàn)場(chǎng)觀摩,并提出意見(jiàn)和建議,進(jìn)一步完善了識(shí)別程序和步驟。民主評(píng)議會(huì)按照“宣傳政策——解釋評(píng)議辦法——通過(guò)評(píng)議辦法——貧困申請(qǐng)戶發(fā)言(自訴貧困原因)——群眾投票——監(jiān)票、計(jì)票——當(dāng)場(chǎng)公布票數(shù)”的程序進(jìn)行,最后根據(jù)群眾投票結(jié)果,按得票多少的順序,結(jié)合控制規(guī)模,確定建檔立卡的貧困戶。我村嚴(yán)格按照“三審兩公示一公告”的要求,結(jié)合規(guī)?刂迫嫱瓿闪素毨Т遄R(shí)別和貧困戶識(shí)別。
(四)嚴(yán)格程序、化解矛盾
我村嚴(yán)格按照省、市、縣、鄉(xiāng)要求,堅(jiān)持公正、公開(kāi)、公平的原則,嚴(yán)格工作流程,認(rèn)真完成了精準(zhǔn)扶貧建檔立卡工作。同時(shí),對(duì)因個(gè)別家族勢(shì)力明顯或其他原因選出的不符合條件的農(nóng)戶,駐村工作組深入群眾,進(jìn)行調(diào)查核實(shí),堅(jiān)決取締;對(duì)民主評(píng)議結(jié)果持有異議的個(gè)別群眾,負(fù)責(zé)做好調(diào)查核實(shí)和解釋工作;對(duì)弄虛作假、優(yōu)親厚友等侵害群眾利益的違紀(jì)違規(guī)行為,嚴(yán)肅查處并全縣通報(bào)。由于政策宣傳到位、程序執(zhí)行嚴(yán)格、群眾工作做細(xì),杜絕了以權(quán)謀私、優(yōu)親厚友行為的發(fā)生。整個(gè)過(guò)程中,縣領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室未收到一起精準(zhǔn)扶貧建檔立卡工作的上訪或信訪。
(五)搶抓時(shí)間,錄入微機(jī)。
參加完 “全國(guó)扶貧對(duì)象建檔立卡信息采集系統(tǒng)”錄入培訓(xùn)會(huì)后,我村高度重視信息錄入工作,一是及時(shí)召集xx村掛村干部召開(kāi)了信息錄入工作培訓(xùn)會(huì),并有針對(duì)性的對(duì)系統(tǒng)錄入容易出現(xiàn)的錯(cuò)誤和問(wèn)題,需要注意的事項(xiàng)進(jìn)行了培訓(xùn)。二是要求“兩有三強(qiáng)”(有良好的工作作風(fēng),有吃苦耐勞的精神,工作能力強(qiáng)、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)強(qiáng))的干部專門從事錄入工作。三是在信息錄入改為網(wǎng)上更新后及時(shí)通知扶貧站干部蹲點(diǎn)縣辦修改更新,利用中午和晚上系統(tǒng)空閑時(shí)間加班錄入。在有限的時(shí)間內(nèi),最大化的更新了xx村貧困戶信息數(shù)據(jù),較好的完成了我縣貧困戶的信息錄入,確保了貧困戶信息的正確率和完整率。
三、存在的困難和下步工作打算
我村精準(zhǔn)扶貧建檔立卡工作雖然取得了一定的成效,但也還面臨一些較為突出的困難和問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:一是我村現(xiàn)有貧困人口基礎(chǔ)設(shè)施落后,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)單一,交通條件惡劣,是扶貧攻堅(jiān)的硬骨頭?h、鄉(xiāng)兩級(jí)財(cái)政困難,又無(wú)村級(jí)集體經(jīng)濟(jì),導(dǎo)致部分邊遠(yuǎn)山區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)幾乎是空白,從而造成了越貧窮,越落后的現(xiàn)狀;二是在精準(zhǔn)扶貧建檔立卡工作中,外出務(wù)工人員流動(dòng)性太多,經(jīng)常失聯(lián)無(wú)法核定其務(wù)工生活情況;受農(nóng)村低保的影響,被調(diào)查農(nóng)戶也存在瞞報(bào)收入的現(xiàn)象;同時(shí),由于部分貧困戶因自身懶惰導(dǎo)致貧困,其他因病因?yàn)?zāi)致貧群眾意見(jiàn)較大;三是受規(guī)?刂频南拗疲秦毨Т宓呢毨丝诓荒軐(shí)現(xiàn)全覆蓋;同時(shí),低保人口在個(gè)別村多于貧困人口;四是由于發(fā)改、住建、農(nóng)業(yè)等干部職工較多的部門幫扶公路沿線的非貧困村,殘聯(lián)、婦聯(lián)、科協(xié)等干部職工較少的單位幫扶兩山偏遠(yuǎn)的貧困村,但貧困村的貧困戶又遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于非貧困村,導(dǎo)致無(wú)法達(dá)到“一幫一 ”結(jié)對(duì)幫扶的要求。
下步,我們將在繼續(xù)完善精準(zhǔn)扶貧建檔立卡工作的基礎(chǔ)上,認(rèn)真做好結(jié)對(duì)幫扶,制訂幫扶措施,探索建立扶貧信息化系統(tǒng)。一是及時(shí)調(diào)整貧困村的聯(lián)建部門,按照大單位大部門幫扶貧困村,小單位小部門幫扶非貧困村的方式,結(jié)合識(shí)別出的貧困戶情況按照縣級(jí)干部“一幫六”,科級(jí)干部“一幫五”,股級(jí)干部“一幫四”,一般干部“一幫三”的方式明確結(jié)對(duì)幫扶干部;二是嚴(yán)格按照“六個(gè)到村到戶”的要求認(rèn)真制定完善貧困村脫貧計(jì)劃,結(jié)合新一輪扶貧工作規(guī)劃,科學(xué)制定各貧困村的幫扶規(guī)劃,特別是要做好做細(xì)做實(shí)精準(zhǔn)扶貧試點(diǎn)村的發(fā)展規(guī)劃。
上半年工作總結(jié) 篇3
源芳鄉(xiāng)總?cè)丝?242人,已婚育齡婦女1062人。全鄉(xiāng)流出人口2520人,其中已婚育齡婦女782人。通過(guò)這次縣計(jì)生委對(duì)計(jì)生工作半年查反饋情況來(lái)看,我鄉(xiāng)存在以下主要問(wèn)題,在此將具體情況匯報(bào)如下:
一、存在問(wèn)題
1、出生人口政策符合率不高,只有89.47%,特別是二孩政策符合率為0;
2、長(zhǎng)效節(jié)育措施有欠賬;
3、統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確率有隱患;
4、村室設(shè)施不夠規(guī)范,標(biāo)識(shí)標(biāo)牌不夠到位,無(wú)宣傳氛圍;
5、社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收不到位,有1例為征收。征管系統(tǒng)錄入率低;
6、全員信息數(shù)據(jù)庫(kù)有不準(zhǔn)確現(xiàn)象,省內(nèi)流動(dòng)人口通報(bào)反饋有1例不及時(shí);
7、誠(chéng)信計(jì)生工作要加快進(jìn)度;
8、鄉(xiāng)服務(wù)所墻面有霉變情況,手術(shù)室頂部潮濕。
二、整改情況
在檢查之后這一個(gè)月里,我們對(duì)照不足進(jìn)行了補(bǔ)缺補(bǔ)差,現(xiàn)對(duì)整改后情況進(jìn)行匯報(bào):
1、及時(shí)召開(kāi)了鄉(xiāng)村兩級(jí)計(jì)生工作分析會(huì),對(duì)各村展開(kāi)一次大規(guī)模摸底工作,正確掌握流動(dòng)人口動(dòng)向,及時(shí)發(fā)現(xiàn)
孕情,以此提高早孕發(fā)現(xiàn)率及杜絕計(jì)劃外的出生以及提高統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確率;
2、帶領(lǐng)鄉(xiāng)計(jì)生辦人員外出全力以赴落實(shí)了節(jié)育措施欠賬手術(shù),使長(zhǎng)效節(jié)育措施符合率達(dá)到了100%;
3、及時(shí)、準(zhǔn)確更新了全員信息庫(kù)數(shù)據(jù),做到了反饋及時(shí)、通報(bào)準(zhǔn)確、認(rèn)真核對(duì);
4、誠(chéng)信計(jì)生工作目前已全面鋪開(kāi),具體做到了:A、有方案;B、已分類;C、各類人群分組;D、擴(kuò)大了宣傳;E、開(kāi)展了村民自治;
5、鄉(xiāng)服務(wù)所對(duì)霉變、潮濕問(wèn)題已進(jìn)行改造,墻面重新粉刷。
三、下步工作打算
為了進(jìn)一步把工作推上新臺(tái)階,我們必須在日后的工作中踏踏實(shí)實(shí)、盡心敬業(yè)、善于動(dòng)腦,抓住重心,落實(shí)好每一項(xiàng)工作,現(xiàn)將下步工作打算如下:
1、關(guān)于社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收工作目前正在與縣法院對(duì)接,申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行;
2、為了改變當(dāng)前二孩(早孕發(fā)現(xiàn)率、政策符合率、社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收到位率)幾個(gè)率低的現(xiàn)象,準(zhǔn)備于8月中旬前往女方戶籍地鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)商由其鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報(bào)出生;
3、定做各種計(jì)生政策展板條例宣傳單,充實(shí)村室、鄉(xiāng)所氛圍,提升人性化;
4、定于8月12日在全鄉(xiāng)開(kāi)展一輪生殖健康檢查,確保查環(huán)查孕率達(dá)80%
上半年工作總結(jié) 篇4
XX年上半年我窗口共受理業(yè)擴(kuò)報(bào)裝業(yè)務(wù)94件,其中高壓客戶用電申請(qǐng)39件,用電業(yè)務(wù)變更55件,到期辦結(jié)率100%。在日常工作中我除了做好本職工作,還積極參與中心組織的各項(xiàng)活動(dòng),由于公司與窗口工作人員的共同努力取得了一定成績(jī)。
1、年初為迎接省、市領(lǐng)導(dǎo)檢查創(chuàng)建工作,按照大廳要求統(tǒng)一制作爭(zhēng)創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”材料紅皮書(shū),整理相關(guān)材料、檔案。“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”創(chuàng)建不僅使我增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí),提高了服務(wù)水平,規(guī)范了檔案、流程,更使我養(yǎng)成了每天早到二十分鐘打掃衛(wèi)生,營(yíng)造良好的辦件環(huán)境的好習(xí)慣。
2、高度重視中心推行電子政務(wù)、提高行政效能,配合測(cè)試行政審批系統(tǒng)新軟件;積極參與中心組織的四次業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考試,并取得了較好的成績(jī)。通過(guò)電子政務(wù)培訓(xùn),我已能熟練的操作政務(wù)辦公系統(tǒng)并上傳掃描文件,縮短了辦件時(shí)間,提高了工作效率。
3、積極參與中心組織的以“文明服務(wù)活動(dòng)年”為主題的演講比賽等各項(xiàng)活動(dòng),并獲得好評(píng)。參加演講比賽使我的身心得到鍛煉和提升,拓展訓(xùn)練則是一次智慧與體能的挑戰(zhàn),使我增強(qiáng)了自信心,磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力,更增進(jìn)了對(duì)集體的參與意識(shí)與責(zé)任心。
4、6月份我們窗口增加一名工作人員,業(yè)擴(kuò)報(bào)裝業(yè)務(wù)全部進(jìn)駐中心,工作重新進(jìn)行分工,責(zé)任到人、嚴(yán)格把關(guān)。業(yè)務(wù)全部進(jìn)駐這更激發(fā)了我的工作熱情,每天都精神飽滿的投入工作,整理業(yè)務(wù)清單,寫好工作日志。
5、存在的問(wèn)題:我的工作性質(zhì)比較單一,對(duì)業(yè)務(wù)以外的營(yíng)銷知識(shí)了解的太少,缺乏工作經(jīng)驗(yàn),難以應(yīng)對(duì)各方面的工作,有一些問(wèn)題不能單獨(dú)處理。
XX年下半年工作計(jì)劃
查找自身存在的問(wèn)題,糾正問(wèn)題,才能在不斷的總結(jié)中前進(jìn),在下半年我會(huì)更好地履行職責(zé),扎實(shí)工作,愛(ài)崗敬業(yè)。
1、自6月業(yè)務(wù)全面進(jìn)駐中心辦件數(shù)量較以往有多,更需細(xì)心記錄業(yè)務(wù)清單,耐心的向客戶解釋,為前來(lái)咨詢的客戶提供熱情、準(zhǔn)確、周到、細(xì)致的服務(wù)。
2、無(wú)論業(yè)務(wù)多少,我都將在做好本職工作的前提下,積極學(xué)習(xí)供電營(yíng)業(yè)規(guī)則,虛心的向老同志們請(qǐng)教,努力消化吸收,提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、在下半年,更要以行政中心發(fā)起的以創(chuàng)建省級(jí)文明單位和省級(jí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)中心為重點(diǎn),以“文明服務(wù)活動(dòng)年”為主題的宗旨為契機(jī),嚴(yán)格按照中心規(guī)定嚴(yán)肅工作紀(jì)律,改進(jìn)工作作風(fēng),全面兌現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾。始終堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)的服務(wù)理念,將文明服務(wù)、微笑服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實(shí)到日常工作中,真正做到一張笑臉相迎,一聲暖語(yǔ)問(wèn)候,一腔熱情接待;真情接待零距離,真心辦事零差錯(cuò),真誠(chéng)服務(wù)零投訴。
上半年工作總結(jié) 篇5
上半年,行政科全體同志在李主任及各位副主任的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞市委中心工作,深刻領(lǐng)會(huì)了盧展工書(shū)記在省委辦公廳的講話,切實(shí)做到“四個(gè)重在”,圍繞“黨性、宗旨、全局、樞紐、服務(wù)、責(zé)任、嚴(yán)格、運(yùn)作”八個(gè)關(guān)鍵詞開(kāi)展工作。以提高保障能力和服務(wù)水平為目標(biāo),堅(jiān)持科學(xué)管理,認(rèn)真履行工作職責(zé),保障了市委及辦公室各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),F(xiàn)將上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一是加強(qiáng)財(cái)務(wù)人事工資資產(chǎn)等管理,保障工作運(yùn)轉(zhuǎn)。行政科根據(jù)全市統(tǒng)一安排,為單位工作人員辦理了公務(wù)卡,完成了單位“小金庫(kù)”自查和辦公室年度考核工作。根據(jù)人員調(diào)動(dòng)及職級(jí)變動(dòng),及時(shí)為同志們調(diào)整工資。在財(cái)務(wù)報(bào)銷環(huán)節(jié),對(duì)單位報(bào)銷的每一張發(fā)票,均通過(guò)鄭州市國(guó)、地稅網(wǎng)站進(jìn)行真?zhèn)伪鎰e,凡不合格的發(fā)票不予報(bào)銷,確保會(huì)計(jì)憑證真實(shí)合法。
二是提高服務(wù)水平,完成上半年各項(xiàng)保障工作。行政科共完成公務(wù)接待30余次,承辦了三級(jí)干部會(huì)、南陽(yáng)考察組、省委巡視組、鄭州市老干部踏春等活動(dòng)的后勤保障工作。組織四大班子領(lǐng)導(dǎo)及辦公室全體同志的體檢。對(duì)綜合科辦公環(huán)境進(jìn)行了內(nèi)部改造。為科室更新、調(diào)配了微機(jī)、打印機(jī)等辦公設(shè)備。為慰問(wèn)貧困老黨員、貧困職工、幫扶孤兒等活動(dòng)提供物資保障。
三是強(qiáng)化衛(wèi)生管理,改善辦公環(huán)境。為鞏固創(chuàng)建成果,行政科及時(shí)更換機(jī)關(guān)辦公樓樓前、大廳、走廊、會(huì)議室等處的花木,美化了辦公環(huán)境。對(duì)機(jī)關(guān)辦公樓的墻壁進(jìn)行了粉刷及三個(gè)會(huì)議室維修與保潔。
四是加強(qiáng)車輛管理,確保公務(wù)用車。在車輛管理上,我們嚴(yán)格按照辦公室車輛管理制度的要求,對(duì)車輛實(shí)行集中管理、定點(diǎn)維修。在車輛的用油、維修方面,嚴(yán)格把關(guān)。及時(shí)辦理交強(qiáng)險(xiǎn)、車輛年審、車輛通行證等相關(guān)業(yè)務(wù)。完善派車程序,確保辦公室公務(wù)用車。
上半年工作總結(jié) 篇6
伴隨著東方?ひ黄诮桓兜囊惶焯炫R近,xx-xx年元旦的寒冷和新年的喜悅仿佛還在昨天的記憶中,轉(zhuǎn)眼之間迎來(lái)了驕陽(yáng)似火的七月,兩個(gè)工地都在緊張忙碌、如火如荼的施工進(jìn)行中,到處都是一片熱火朝天的景象,迎來(lái)了緊張忙碌的七月,意味著xx-xx年上半年的工作已經(jīng)畫上了比較圓滿句號(hào),上半年部門工作總結(jié)。站在下半年的新起點(diǎn)上,作為辦公室,在總經(jīng)辦的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在公司其他部門的積極配合下,辦公室三名同志的合作努力,較好地完成了各項(xiàng)工作,為更好地開(kāi)展下半年的工作,圓滿完成全年的工作任務(wù),認(rèn)真、全面、系統(tǒng)的總結(jié)半年來(lái)工作中取得的成績(jī)和存在的不足,有著重要的意義,現(xiàn)將辦公室上半年工作總結(jié)如下:
一、行政人事管理工作
今年年初,因工程開(kāi)工面積的增大和xx-x的離職,工程條口相關(guān)人員緊缺的矛盾日漸顯露,招聘工作擺放辦公室的面前,成為任務(wù)中的重中之重,積極主動(dòng)與常州人才市嘗聯(lián)合人才等先關(guān)部門聯(lián)系,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息和現(xiàn)場(chǎng)攤位招聘,通過(guò)幾場(chǎng)招聘會(huì)后,截止今年6月30日,我公司新增員工4名,其中工程部3名,財(cái)務(wù)部1名,人員基本到位,為工程和財(cái)務(wù)工作的順利開(kāi)展提供了優(yōu)秀可靠的人才保障,人員入職以后,積極宣傳了企業(yè)的文化,溝通各項(xiàng)規(guī)章制度,使新同事盡快融入到我們公司中來(lái),上半年,辦理了4人的入職和2人的離職辭退工作,按規(guī)定辦理了社會(huì)保險(xiǎn)、公積金等繳納和人員增減手續(xù)。
積極做好集團(tuán)和公司相關(guān)文件會(huì)議精神的上傳下達(dá)工作,及時(shí)發(fā)布會(huì)議通知,做好公司文件、資料的收發(fā)、登記、傳閱、督辦事宜,按類別和要求做好歸檔工作,每一次集團(tuán)和公司的會(huì)議通知,培訓(xùn)計(jì)劃和新的規(guī)章制度的出臺(tái),辦公室按照要求第一時(shí)間做好上傳下達(dá),配合集團(tuán)行政人事部門制定完善了《授權(quán)管理辦法》和《江蘇行地集團(tuán)xx-xx年度培訓(xùn)方案》兩個(gè)辦法,根據(jù)集團(tuán)要求組織財(cái)務(wù)部銷售部部門經(jīng)理外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)及六月份組織的公司員工世博旅游等等,認(rèn)真完成了幾次花溪蘭庭二期規(guī)劃設(shè)計(jì)方案專輯評(píng)審會(huì)的會(huì)務(wù)保障工作,工作總結(jié)《上半年部門工作總結(jié)》。
辦公室嚴(yán)格落實(shí)集團(tuán)及公司的規(guī)章制度,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,定期檢查,不折不扣地落實(shí)到工作中去,如公司的印件管理制度,物品領(lǐng)用、考勤制度、出車審批、維修申請(qǐng)、車輛管理等,凡事做到有章可循,每次公章使用嚴(yán)格落實(shí)總經(jīng)理簽字制度,遇有總經(jīng)理不在公司等特殊情況,嚴(yán)格落實(shí)電話請(qǐng)示批準(zhǔn)制度,得到批準(zhǔn)后方可給予蓋章。對(duì)于物品的領(lǐng)用,逐一嚴(yán)格把關(guān),每一筆招待費(fèi)用和申領(lǐng)的煙酒以及因工作需要所需申領(lǐng)的購(gòu)物卡,茶葉等物品,必須有部門經(jīng)理簽字,總經(jīng)理批準(zhǔn)審核后才給予領(lǐng)用,對(duì)領(lǐng)用后因其他原因退還辦公室的物品,及時(shí)、準(zhǔn)確做好登記,定期自查盤點(diǎn)和配合財(cái)務(wù)部對(duì)庫(kù)存物資:煙、酒、購(gòu)物卡、茶葉等進(jìn)行盤點(diǎn)檢查,做好了賬物相符,購(gòu)買領(lǐng)用庫(kù)存一目了然,物品采購(gòu)堅(jiān)持兩人以上經(jīng)手,貨比三家,同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,價(jià)格質(zhì)量相同比服務(wù),煙酒等堅(jiān)持質(zhì)量第一的前提下,優(yōu)中選優(yōu)的進(jìn)行采購(gòu)。
車輛管理:科學(xué)、高效地安排好公司所屬車輛的使用,駕駛員能夠認(rèn)真做好車輛的清潔、保養(yǎng)、維修,保險(xiǎn)購(gòu)買、車輛審驗(yàn)等工作。今年一月份完成了蘇d59837保險(xiǎn)續(xù)保和年度審驗(yàn)工作,今年4月份,在蘇d81022保險(xiǎn)到期之前,及時(shí)和4s店相關(guān)人員聯(lián)系,辦理了新的保險(xiǎn),并且根據(jù)4s店與保險(xiǎn)公司的協(xié)議情況將車輛的保險(xiǎn)由原來(lái)的中保變更為平安保險(xiǎn),避免了以后不必要的損失。按照規(guī)定做好出車記錄和維修記錄,3輛車6次的保養(yǎng),有4次是安排在周末和節(jié)假日,避免了因保養(yǎng)車輛影響了工作。半年來(lái),累計(jì)安全行車近2萬(wàn)公里,做到了半年無(wú)事故、無(wú)違章,較好地完成了車輛的保證任務(wù)。
在落實(shí)考勤制度上,堅(jiān)持勤檢查,每月不定期的檢查,至少2次以上,對(duì)上班時(shí)間有無(wú)遲到早退、工作服的.穿著、衛(wèi)生情況、物品擺放作為重點(diǎn),通過(guò)9次的檢查,發(fā)現(xiàn)小的問(wèn)題及時(shí)和相關(guān)人員溝通處理,爭(zhēng)取一次整改到位,并將檢查情況及時(shí)通報(bào),還將每次的檢查情況記錄留存,公司員工在制度落實(shí)上較以前有著明顯的改觀,各部門的環(huán)境衛(wèi)生,特別是售樓處的兩個(gè)案場(chǎng)及總經(jīng)理的辦公室,做到了窗明幾凈,物品擺放整齊有序。
二、工作中存在的問(wèn)題主要有以下幾方面:
辦公室整體工作水平和管理能力、協(xié)調(diào)能力仍需進(jìn)一步加強(qiáng),做事缺乏預(yù)見(jiàn)性和主動(dòng)性,與其他部門工作上的配合與服務(wù)保障上還有一定的不足。
具體的工作計(jì)劃執(zhí)行上不是很認(rèn)真,存在著一定的應(yīng)付情緒,做事標(biāo)準(zhǔn)不高,自身要求不是十分的嚴(yán)格,俗說(shuō)的好:打鐵需要自身硬,辦公室作為日常行政管理的負(fù)責(zé)部門,積極協(xié)調(diào)各部門的日常工作,建立良好的工作關(guān)系,營(yíng)造良好的工作氛圍上還存在著一定的問(wèn)題,其他部門在關(guān)注著辦公室員工的一言一行,一個(gè)錯(cuò)誤發(fā)生在別人身上可以原諒,發(fā)生在自己身上就是堅(jiān)決不可以原諒的。
駕駛員對(duì)車輛的保潔標(biāo)準(zhǔn)偏低,車內(nèi)、外衛(wèi)生狀況有時(shí)很臟,懶惰思想核心依賴思想比較嚴(yán)重,車輛使用上還
存在著無(wú)出車單出車的情況,車內(nèi)物品擺放較為凌亂。
總結(jié)的根本目的在于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題,杜絕再犯重復(fù)的錯(cuò)誤,在下半年的工作中,辦公室一定不斷鞏固提高處理問(wèn)題的能力,使辦公室的工作有著新的突破。和其他部門相比,我們的整體水平還有一定的差距,在名次的排列中屬于下游的水平,爭(zhēng)取通過(guò)我們?nèi)说呐,面貌能夠有很大的改觀。
在這次的半年總結(jié)材料中,我寫的這種工作總結(jié)一定是最為不理想的,讓領(lǐng)導(dǎo)最不滿意的總結(jié)材料,但是這近五頁(yè)的每一個(gè)字都是我發(fā)自內(nèi)心的詞語(yǔ),感謝朱總對(duì)辦公室的指導(dǎo),感謝大家半年來(lái)對(duì)辦公室工作的支持,感謝王艷,陳衣璐兩位的辛勤工作,感謝大家!也懇請(qǐng)大家牢記今天2月9日在紅太陽(yáng)飯店吃年夜飯的時(shí)候懸掛橫幅上的一句話,為全面完成XX年經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)而奮斗!
上半年工作總結(jié) 篇7
半年來(lái),我鎮(zhèn)小學(xué)的教學(xué)教研工作以縣教研室制定的“‘一個(gè)中心’(實(shí)施素質(zhì)教育),‘兩個(gè)基本點(diǎn)’(提高質(zhì)量、均衡發(fā)展),‘三個(gè)倡導(dǎo)’(教干以學(xué)校教學(xué)工作成績(jī)突出為榮、教研員以教研成績(jī)優(yōu)異為榮、教師以教學(xué)成績(jī)優(yōu)秀為榮),‘四項(xiàng)基本措施’(教師培訓(xùn)、教學(xué)研討、教學(xué)指導(dǎo)、‘六率’監(jiān)控),‘二十四字’(優(yōu)化安排、規(guī)范課程、加強(qiáng)培訓(xùn)、深化研討、有效視導(dǎo)、嚴(yán)格監(jiān)控)工作方針”為指導(dǎo),采取“更新教干的管理理念、轉(zhuǎn)變教師的工作態(tài)度、營(yíng)造良好的教學(xué)秩序”的有效措施,致力于規(guī)范辦學(xué)行為,推進(jìn)課程改革,構(gòu)建高效課堂,全面提高了全鎮(zhèn)小學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量。
一、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),實(shí)現(xiàn)了“三個(gè)突破”
為突出教學(xué)工作的中心地位,讓校長(zhǎng)把主要時(shí)間和精力用在教學(xué)上,我們要求:校長(zhǎng)必須熟悉和把握教學(xué)教研工作的有關(guān)要求,正確分析本單位的實(shí)際,廣泛聽(tīng)取廣大教干、教師的意見(jiàn),形成自己的工作思路;要撲下身子深入教師、課堂進(jìn)行調(diào)研和工作指導(dǎo);要定期召開(kāi)教學(xué)教研工作會(huì)議,研究、布置和調(diào)控教學(xué)教研工作等等。讓全部完小建立“兩監(jiān)控(教學(xué)過(guò)程監(jiān)控、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控)兩記錄(教學(xué)工作日記、教學(xué)工作會(huì)議記錄)”。采取“周密計(jì)劃、過(guò)程調(diào)控、限期整改、總結(jié)提升”等有效措施,例如:4月份,我們對(duì)全鎮(zhèn)小學(xué)進(jìn)行了專項(xiàng)的“教學(xué)秩序檢查”,對(duì)違規(guī)違紀(jì)的教師進(jìn)行了通報(bào)批評(píng)和罰款處理;五月份,檢查了全鎮(zhèn)小學(xué)“提高教學(xué)質(zhì)量的工作措施”,等等。從而轉(zhuǎn)變了教干、教師的工作作風(fēng),讓全體教干養(yǎng)成了對(duì)待教學(xué)工作“事事有計(jì)劃、日日有記錄、周周有總結(jié)、月月有回顧”的好習(xí)慣,讓教學(xué)工作在記錄中得到了梳理、在總結(jié)中得到了改進(jìn)、在回顧中得到了提高。使所有教干切實(shí)更新了三個(gè)理念:變口頭重視為親自踐行,變?nèi)饲榛芾頌橹贫然芾,變“圍著轉(zhuǎn)”為“親自干”。教師的工作態(tài)度實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)轉(zhuǎn)變:變工作懈怠為埋頭苦干,變無(wú)視制度為按章辦事。
在更新教干管理理念、轉(zhuǎn)變教師工作態(tài)度的基礎(chǔ)上,我們實(shí)現(xiàn)了三個(gè)突破:教干的教學(xué)管理有實(shí)效、教學(xué)研究有成效、教學(xué)質(zhì)量有提升。
二、落實(shí)“三點(diǎn)有求”,開(kāi)展有效教研
本學(xué)期,我們的教研活動(dòng)安排突出“自主”“創(chuàng)新“實(shí)效”三點(diǎn)要求,即活動(dòng)的內(nèi)容、次數(shù)、時(shí)間由我們自主安排,創(chuàng)新教研形式,追求教研實(shí)效。
(一)圍繞“四熟”抓培訓(xùn),提高教師素質(zhì)
高質(zhì)量的教學(xué)依賴于高水平的教干教師,高效課堂必須有教師的高素質(zhì)作為支撐。我們的業(yè)務(wù)培訓(xùn)圍繞“四熟”展開(kāi),即熟悉課程標(biāo)準(zhǔn)、熟悉教學(xué)策略、熟悉教材、熟悉教參。
我們始終本著“走出去、學(xué)進(jìn)來(lái)、用得上”的思想,積極派人參加各級(jí)教育部門組織的培訓(xùn)活動(dòng)。本學(xué)期,我們總共派出了23人次參加了縣級(jí)以上部門組織的培訓(xùn)活動(dòng)。通過(guò)再培訓(xùn),極大地提高了教師的素質(zhì)。
我們重點(diǎn)抓好了教材通研和集體備課。集體備課按照以下基本程序:分配任務(wù)→個(gè)人初備→集體研討→形成定稿(即教學(xué)思路)→課堂實(shí)踐→提升反思。例如:3月2日至3日,我們組織了六年級(jí)教材通研;3月8日至11日和3月29日至4月1日,我們兩次組織了一至六年級(jí)教材重點(diǎn)單元的集體備課。通過(guò)教材通研和集體備課使教師切實(shí)把握各單元教學(xué)的目的要求,教材編寫的意圖,重點(diǎn)內(nèi)容的教法要點(diǎn)等。
我們還采取“專家講座、專題研討、教師座談”等形式對(duì)全體教師進(jìn)行了理論培訓(xùn)。例如:3月份,我們認(rèn)真貫徹落實(shí)縣教研室提出的“深化專題研討大練兵”活動(dòng),各學(xué)科針對(duì)研討專題,對(duì)全體教師進(jìn)行了了培訓(xùn)。從而提高了全體教師的理論業(yè)務(wù)水平。
。ǘ﹪@“四課”抓研討,促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)
課堂是教學(xué)的主陣地,是實(shí)施素質(zhì)教育的主要途徑與場(chǎng)所,提高教師的課堂教學(xué)水平是促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)的關(guān)鍵。因此,我們立足課堂,圍繞“四課”(示范課、觀摩課、匯報(bào)課、跟進(jìn)課)開(kāi)展了卓有成效的教學(xué)研討活動(dòng)。
1.典型示范,專業(yè)引領(lǐng)
“操千曲而后曉聲,觀千劍而后識(shí)器!币(jiàn)多便識(shí)廣,耳熟則能詳。讓教師們耳濡目染名師之課,這樣就能達(dá)到“博觀而約取,厚積而薄發(fā)”的良好效果。教學(xué)能手是各學(xué)科的“領(lǐng)頭羊”,他們博學(xué)精研,理論水平高、業(yè)務(wù)能力棒,是教學(xué)的行家里手。我們學(xué),F(xiàn)有市級(jí)教學(xué)能手一名、縣級(jí)教學(xué)能手30名,為充分利用這一寶貴資源,3月份中旬,我們結(jié)合“深化專題研討大練兵”活動(dòng),讓他們上了示范課,即教學(xué)理念超前、教學(xué)設(shè)計(jì)巧妙、教學(xué)效果明顯,體現(xiàn)專題研討精神,代表高效課堂教學(xué)水平的課。
5月份,我們組織了各學(xué)科“同課異構(gòu)” 活動(dòng)。在對(duì)比中,讓教師理解了編者的意圖、增強(qiáng)了把握教材的能力,從而更深刻的體驗(yàn)了“教無(wú)定法”的真理。
2.觀摩研討,以課代訓(xùn)
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)。”高超的教學(xué)本領(lǐng),源于得法,成于千錘百煉。3月下旬,為深化專題研討、構(gòu)建高效課堂,我們要求各完小自己組織人人必講的觀摩課。觀摩課是原始課、平常課、家常課,這種原生態(tài)的課既能了解老師對(duì)專題研討內(nèi)容的掌握情況,也更能診斷出教師教學(xué)中存在的問(wèn)題。從而提高了教師課堂教學(xué)水平。
3.展示匯報(bào),專業(yè)成長(zhǎng)
為檢驗(yàn)教師在“理論培訓(xùn)、名師引領(lǐng)、單兵訓(xùn)練”等一系列的教學(xué)研討活動(dòng)之后,對(duì)“專題研討”的內(nèi)容掌握了多少,課堂教學(xué)水平提高了多少,距離高效課堂的達(dá)成還有多遠(yuǎn),我們于3月底、4月初組織了“匯報(bào)課”活動(dòng),讓全體教師都做了展示匯報(bào),從而促進(jìn)了其專業(yè)成長(zhǎng)。
4.跟進(jìn)指導(dǎo),實(shí)踐提升
針對(duì)匯報(bào)課中出現(xiàn)的暫不達(dá)標(biāo)的課,我們“對(duì)癥下藥”,于5月份對(duì)部分青年進(jìn)行了“跟進(jìn)指導(dǎo)”,與教師面對(duì)面地指導(dǎo)和交流,使教師明白了自己課堂教學(xué)中存在的不足和需要改進(jìn)的地方,根據(jù)教研員優(yōu)化教學(xué)的建議,結(jié)合自己的教學(xué)反思修改教案,形成二次教案,然后再按照二次教案重新上課,直至達(dá)標(biāo)為止!案M(jìn)課”突出了跟進(jìn)指導(dǎo)的作用,讓老師在反復(fù)的實(shí)踐中提高了課堂教學(xué)水平。
三、創(chuàng)新教研方式,建設(shè)網(wǎng)絡(luò)教研平臺(tái)
為深入貫徹“5月7日全縣網(wǎng)絡(luò)教研工作會(huì)議”的精神,我們于5月19日創(chuàng)建了“山東省莒南縣澇坡鎮(zhèn)小學(xué)教研平臺(tái)”。不到兩個(gè)月的時(shí)間,我們?nèi)〉昧恕皳碛腥τ?8人,共發(fā)表日志400余篇,圈子瀏覽次數(shù)4000多次”的顯著成果。平臺(tái)的建立有力的促進(jìn)了青年教師的專業(yè)發(fā)展,也宣傳了澇坡中小的辦學(xué)理念、教學(xué)成果。
四、圍繞“五率”抓監(jiān)控,提高教學(xué)質(zhì)量
我們圍繞縣教研室提出的“備課合格率”“教材教法”“課堂教學(xué)達(dá)標(biāo)率”“考試學(xué)科及格率”“考查學(xué)科合格率”,嚴(yán)格質(zhì)量監(jiān)督,并進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)控。
1.備課情況檢查
備好課是上好課的前提。為督促教師做到課前備課,為上課備課,精心備課,我們加大了對(duì)備課的檢查力度。5月16—26日,中小教研室對(duì)全鎮(zhèn)教師的備課、簿本、作業(yè)及學(xué)校工作進(jìn)行檢查。我們采取了調(diào)查問(wèn)卷及現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答的方式,通過(guò)抽取某一課的內(nèi)容,讓老師說(shuō)課,檢查了教師的備課質(zhì)量,并提出了改進(jìn)建議,從而提高了全體教師的備課質(zhì)量。
2.教材教法考試
6月下旬,我們組織了由全體教干、教師參加的教材教法考試?荚噧(nèi)容依據(jù)教參、緊扣教材,考查了教師熟悉教參、把握教材、按“專題研討”設(shè)計(jì)教學(xué)等情況。
3.課堂教學(xué)考評(píng)
3月份,我們組織了一次課堂教學(xué)專項(xiàng)督查。活動(dòng)中,對(duì)全鎮(zhèn)教師的課普聽(tīng)一遍,分析了教師對(duì)專題研討內(nèi)容的掌握情況,檢查評(píng)定了各學(xué)校課堂教學(xué)的質(zhì)量。
4.考試學(xué)科和考查學(xué)科質(zhì)量抽測(cè)
我們依據(jù)《臨沂市教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)實(shí)施辦法》和縣教研室的有關(guān)要求,5月份和6月份先后兩次地對(duì)考查學(xué)科進(jìn)行質(zhì)量抽測(cè);6月中旬,對(duì)六年級(jí)的考試科目進(jìn)行了質(zhì)量抽測(cè);期中、期末對(duì)所有年級(jí)的考試考查科目進(jìn)行了檢測(cè)。檢測(cè)覆蓋各學(xué)科,對(duì)質(zhì)量抽測(cè)進(jìn)行了實(shí)事求是的分析,幫助教師總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)差距,尋找對(duì)策、促進(jìn)提高。對(duì)考試學(xué)科及格率、考查學(xué)科合格率達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)校、班級(jí),進(jìn)行了必要的警示,以確保教學(xué)質(zhì)量達(dá)到規(guī)定的要求。
總之,本學(xué)期的教學(xué)教研工作在“教師管理、教學(xué)研究、教學(xué)監(jiān)控、營(yíng)造良好的教學(xué)秩序”上下足了功夫,教學(xué)成果顯著:兩人參加了市級(jí)講課,1人參加了市級(jí)課件展評(píng),3人獲縣講課一等獎(jiǎng),4人獲縣講課二等獎(jiǎng);1人被推送到省參評(píng)“省級(jí)教學(xué)能手”;1人獲市級(jí)教學(xué)案例評(píng)選一等獎(jiǎng)。
上半年工作總結(jié) 篇8
今年上半年我中心按照上級(jí)主管部門相關(guān)文件精神,始終致力于新農(nóng)合制度的完善與各級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管工作,進(jìn)一步規(guī)范了縣內(nèi)各級(jí)新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)行為,有效避免了醫(yī)院通過(guò)各種方式變相加重病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的現(xiàn)象,全力確保了全縣農(nóng)民群眾受益度不斷提高,現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下:
一、1—4月新農(nóng)合運(yùn)行基本情況。
。ㄒ唬┬罗r(nóng)合參合情況
,我縣新農(nóng)合以村為單位覆蓋率達(dá)到100%,參合農(nóng)業(yè)人口總數(shù)達(dá)201323人,參合率97.2%。
。ǘ┬罗r(nóng)合基金籌集及使用情況
今年基金籌集總額為2617.20萬(wàn)元,其中402.65萬(wàn)元為農(nóng)民自籌,各級(jí)財(cái)政補(bǔ)助資金為2214.55萬(wàn)元。去年結(jié)余基金567.06萬(wàn)元(含風(fēng)險(xiǎn)基金148.17萬(wàn)元),今年我縣新農(nóng)合可用基金為3184.26萬(wàn)元。截止4月底,縣財(cái)政新農(nóng)合補(bǔ)助基金已經(jīng)到位80萬(wàn)元,中央財(cái)政預(yù)撥新農(nóng)合基金645萬(wàn)元,省、市新農(nóng)合補(bǔ)助基金暫未到位,基金到位率現(xiàn)為32.73%。
1—4月,我縣共為參合農(nóng)民報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用758.76萬(wàn)元,占本年度基金總額28.99%。家庭賬戶基金支出58.9萬(wàn)元。
二、主要工作成效
一是圓滿完成新農(nóng)合基金收繳工作,參合率居全市第二;二是嚴(yán)格控制了次均住院費(fèi)用,新農(nóng)合實(shí)際補(bǔ)償比達(dá)47%;三是提高了農(nóng)民受益度;四是各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及醫(yī)療服務(wù)行為進(jìn)一步規(guī)范。
三、主要工作措施
。ㄒ唬┱{(diào)整補(bǔ)償方案,提高參合農(nóng)民受益度
根據(jù)廣元市衛(wèi)生局《關(guān)于調(diào)整完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療籌資標(biāo)準(zhǔn)和補(bǔ)償方案的通知》(廣衛(wèi)發(fā)〔〕215號(hào))文件精神,我中心結(jié)合我縣實(shí)際情況,以確保參合農(nóng)民受益度為目標(biāo),經(jīng)反復(fù)測(cè)算,擬定并報(bào)請(qǐng)縣政府出臺(tái)了縣新農(nóng)合第六套補(bǔ)償方案,嚴(yán)格控制鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)新農(nóng)合自付藥品比例,新增慢性病報(bào)銷病種,提高基金使用率,使參合農(nóng)民“看病難,看病貴”的問(wèn)題得到進(jìn)一步緩解。
(二)加大宣傳力度,提高新農(nóng)合政策知曉率
一是印制新農(nóng)合宣傳下發(fā)各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),在宣傳專欄、病房、村衛(wèi)生站等位置張貼;二是要求各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在醫(yī)院醒目位置懸掛新農(nóng)合宣傳標(biāo)語(yǔ);三是通過(guò)電視宣傳,在縣電視臺(tái)滾動(dòng)播放;今年1—4月共制作3期電視宣傳資料,時(shí)間長(zhǎng)達(dá)50余天;四是通過(guò)縣機(jī)要局網(wǎng)絡(luò)管理中心將新農(nóng)合政策變動(dòng)情況等以短信形式群發(fā)至全縣人民,確保宣傳效果的同時(shí)合理引導(dǎo)農(nóng)民就醫(yī);五是指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)合管、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)利用廣播、標(biāo)語(yǔ)、宣傳車、板報(bào)、墻報(bào)等方式,并組織駐村干部、村干部、衛(wèi)生院職工、鄉(xiāng)村醫(yī)生深入農(nóng)戶家中宣傳講解新農(nóng)合政策的目的、意義、醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷辦法、報(bào)銷比例等知識(shí);六是將新農(nóng)合宣傳工作納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)新農(nóng)合督導(dǎo)的重要內(nèi)容,采取定期與不定期的方式深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社,開(kāi)展入戶調(diào)查,督導(dǎo)新農(nóng)合宣傳工作的開(kāi)展情況。
。ㄈ﹦(chuàng)新工作措施,確保農(nóng)民受益。
根據(jù)省、市主管部門要求,報(bào)請(qǐng)縣衛(wèi)生局制發(fā)了新農(nóng)合住院率控制指標(biāo)、單病種限價(jià)收費(fèi)和定額補(bǔ)償、新農(nóng)合住院病人指征、重大慢性病可報(bào)銷范圍等一系列文件,將全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)住院率控制在規(guī)定范圍以內(nèi),進(jìn)一步明確了新農(nóng)合住院病人住院的指征;根據(jù)全縣醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)情況,經(jīng)縣新農(nóng)合技術(shù)指導(dǎo)組討論,對(duì)單純性闌尾炎、剖宮產(chǎn)等各類常見(jiàn)手術(shù)實(shí)行限價(jià)收費(fèi);將各類常見(jiàn)手術(shù)費(fèi)用控制在規(guī)定范圍之類,有效遏制掛床治療、誘導(dǎo)輕癥病人住院、亂收費(fèi)、亂檢查,開(kāi)大處方,“搭車藥”的現(xiàn)象發(fā)生。
(四)加強(qiáng)監(jiān)管,確保新農(nóng)合基金安全
今年以來(lái),我中心繼續(xù)采取采取隨機(jī)抽查、入戶調(diào)查等方式,1-4月份共組織下鄉(xiāng)累計(jì)達(dá)20余次,加大外傷核實(shí)力度,加強(qiáng)對(duì)縣級(jí)以上定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)督促檢查,共查出新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)違規(guī)事件3起,處理3起,懲扣定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)新農(nóng)合服務(wù)質(zhì)量保證金5000余元,為新農(nóng)合基金安全提供了強(qiáng)有力的保障。
。ㄎ澹┘涌焱晟菩畔⑾到y(tǒng)建設(shè)。
一是根據(jù)省衛(wèi)生廳統(tǒng)一要求進(jìn)行全縣40余個(gè)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)新農(nóng)合軟件升級(jí)及日常維護(hù);二是對(duì)照全省新農(nóng)合基本用藥目錄增加新農(nóng)合信息系統(tǒng)內(nèi)可報(bào)銷藥品目錄;三是針對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息系統(tǒng)運(yùn)行中出現(xiàn)的個(gè)內(nèi)問(wèn)題進(jìn)行巡回指導(dǎo),確保新農(nóng)合信息系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定。
。┘哟笈嘤(xùn)力度,提高服務(wù)能力。今年以來(lái),我中心積極爭(zhēng)取資金,舉辦了鄉(xiāng)鎮(zhèn)新農(nóng)合管理及經(jīng)辦人員培訓(xùn)班,共培訓(xùn)90人次。通過(guò)培訓(xùn),進(jìn)一步提高管理人員的水平與工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),促使其規(guī)范服務(wù)行為,有力的保障了新農(nóng)合制度在我縣進(jìn)一步開(kāi)展。
三、存在問(wèn)題
(一)宣傳工作尚需進(jìn)一步加強(qiáng)
一是部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員的工作還不夠細(xì)致、耐心,表達(dá)的也不夠通俗易懂,致使部分農(nóng)民對(duì)新農(nóng)合政策還不夠理解,二是宣傳方式需要?jiǎng)?chuàng)新,如何利用最少的經(jīng)費(fèi)達(dá)到最好的宣傳效果,宣傳內(nèi)容要通俗易懂,切實(shí)提高農(nóng)民積極踴躍參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的自覺(jué)自愿性。
。ǘ﹤(gè)別醫(yī)療機(jī)構(gòu)診療行為不夠規(guī)范
一是存在放寬住院指針,將應(yīng)該門診治療病人收入住院治療、濫用抗生素、開(kāi)大處方等不規(guī)范行為。二是個(gè)別醫(yī)療機(jī)構(gòu)部分藥品價(jià)格偏高。
。ㄈ﹤(gè)別醫(yī)療機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人對(duì)新農(nóng)合工作重視不夠,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后
一是各類設(shè)施配備不齊全,新農(nóng)合稽核人員兼職現(xiàn)象嚴(yán)重;二是新農(nóng)合各類標(biāo)識(shí)設(shè)置不完善,制度不健全;三是部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)新農(nóng)合資料檔案保存不規(guī)范。
。ㄋ模⿲(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)督、指導(dǎo)不力的現(xiàn)象客觀存在
新型農(nóng)村合作醫(yī)療涉及面廣,人數(shù)眾多,縣合管中心人員忙于縣外就醫(yī)住院人員的報(bào)銷工作,如何完善合作醫(yī)療和監(jiān)管機(jī)制,還需要在工作中不斷加以完善。
四、下半年工作計(jì)劃
。ㄒ唬┩晟菩畔⑾到y(tǒng)建設(shè),為明年門診統(tǒng)籌工作奠基鋪路
一是加快新農(nóng)合醫(yī)療費(fèi)用審核無(wú)紙化,所有審核工作均在信息系統(tǒng)里處理完畢;二是做好門診結(jié)算工作,將以前全縣農(nóng)民門診余額核對(duì)清楚,并在信息系統(tǒng)里備份,為明年門診統(tǒng)籌工作打好基礎(chǔ)。
(二)以災(zāi)后重建為契機(jī),進(jìn)一步推進(jìn)新農(nóng)合制度發(fā)展。
一是把工作中心轉(zhuǎn)移到災(zāi)后重建與新農(nóng)合制度恢復(fù)與發(fā)展上來(lái);二是千方百計(jì)爭(zhēng)取災(zāi)后重建項(xiàng)目資金,使基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)一步完善;三是為將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)合管辦及全縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員的工資與兩保爭(zhēng)取財(cái)政資金,并按人頭爭(zhēng)取足額的辦公經(jīng)費(fèi);四是加強(qiáng)縣內(nèi)各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)“三配套”設(shè)施建設(shè),提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理水平和服務(wù)能力,解決人才危機(jī)。
。ㄈ┻M(jìn)一步加大監(jiān)管力度,防止新農(nóng)合基金流失。
一是繼續(xù)實(shí)行定期檢查、不定期抽查相結(jié)合的方式加強(qiáng)對(duì)各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院病人的監(jiān)管;二是加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療服務(wù)行為的監(jiān)管,防止醫(yī)療機(jī)構(gòu)為增加收入而拖延療程、增加用藥品種、增加檢查項(xiàng)目、延長(zhǎng)病人住院時(shí)間等做法;三是定期向縣新農(nóng)合監(jiān)督小組匯報(bào)監(jiān)管工作情況,取得其工作上的支持。四是完善公示制度,做到公開(kāi)透明。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生站設(shè)立新農(nóng)合公示欄,將參合農(nóng)民住院醫(yī)療費(fèi)用的補(bǔ)償情況,包括患者的基本情況、住院時(shí)間、住院總費(fèi)用、可報(bào)費(fèi)用和補(bǔ)償金額,以及新農(nóng)合有關(guān)政策、監(jiān)督舉報(bào)電話、群眾意見(jiàn)與反饋等內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格公示,每月公示一次。
。ㄋ模┳龊20xx年新農(nóng)合籌資工作。
一是銜接鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府繼續(xù)推行在農(nóng)民群眾在知情同意的前提下,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府在發(fā)放糧食或水稻直補(bǔ)、退耕還林、后靠移民扶持資金、農(nóng)房補(bǔ)貼等政策性補(bǔ)貼中代扣代繳新農(nóng)合個(gè)人籌資金額;二是加強(qiáng)宣傳、變通方式,確保長(zhǎng)期在外出務(wù)工的群眾能再規(guī)定籌資時(shí)間內(nèi)繳費(fèi)參合。
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