關(guān)于上半年工作總結(jié)范文匯總十篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。總結(jié)怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編幫大家整理的上半年工作總結(jié)10篇，歡迎閱讀與收藏。
上半年工作總結(jié) 篇1
在這辭舊迎新的時刻里，我們即將有了新的開始。在新的一年里我將圍繞公司總部的大方針方向在領(lǐng)導(dǎo)王主管的領(lǐng)導(dǎo)下努力工作克服缺點，改進方法，根據(jù)現(xiàn)場實際情況改進服務(wù)，加強管理，使我們客服部在新的一年里再上一個新臺階。
在過去的一年里我的不足是對員工的把握程度不是掌握的很好。我需要加強溝通做到：以理服人，以德育人，以信誠人，以情感人，以智醒人，以路明人，以心交人，共進共退。做一個標桿毅力不倒，做好一個前進的舵把帶領(lǐng)方向。
在過去的一年里是苦的是累的，但都是情理之中的萬事開頭難。人員的磨合、工作的思緒事事都必須親力親為，因為只有我把路給趟過了，我才清楚知道要如何讓我的組員走。我走過的彎路總結(jié)，必須讓我的組員都可以輕車熟路執(zhí)行下去。提高工作的完善性�；A(chǔ)打得好樓才能蓋得高，因此流程真的很重要。為了在工作中不出差錯，很多企業(yè)都是靠流程來避免一些不必要的損失。我也同樣重視流程，并不斷得修改流程，使之達到完善。公司客服部上半年工作總結(jié)
培訓(xùn)工作為了提高員工的素質(zhì)，更好的配合公司領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)給我的工作要求及目標，我進行了多次培訓(xùn)，但由于人員流動性大，付出的培訓(xùn)成果都付之東流了。接下來我的培訓(xùn)計劃還是會像以前一樣從三個方面進行：
1、樹立良好的風(fēng)氣加強思想道德培訓(xùn)。
2、提高服務(wù)品質(zhì)加強工作流程及方法，專業(yè)技能形體的培訓(xùn)。
3、提高員工紀律的直覺性加強員工對公司的了解對公司管理獎懲的高度重視。公司客服部上半年工作總結(jié)
一個團隊不是我的單打獨斗的個人主義，需要大家的智慧和力量。積極向上。先成人再成才不是人的別進來。如果大家的目標不統(tǒng)一各懷私心，我們這個團隊就是一灘散沙終將一事無成。每個人的目標很重要，正因為我們的目標相同，才鑄就了我們是一個團隊。我們還很年輕還有很長的路要走，社會競爭如此激烈的今天，我們每個人都要為你自己今天的行為負責(zé)。我應(yīng)該認真傾聽組員每個人的目標，針對我組員的目標，幫助順利完成組員的目標，同時完成我的目標，才是我真正需要做的。
現(xiàn)在案場的物資、人員、工作內(nèi)容，都已經(jīng)基本穩(wěn)定。平時的工作都是發(fā)現(xiàn)問題解決問題，將問題解決在萌芽的狀態(tài)下的科學(xué)管理。我希望在xx年的每一天一天比一天好，希望能有更多人的支持與認可，希望我的工作能以優(yōu)異的成績完成各項工作。我對xx充滿了期待，期待著它是我人生的美好懷念，對得起自己的一生，為自己加油!即使無人為我加油我也會為我自己吶喊!加油!加油!
上半年工作總結(jié) 篇2
xx年8月26日，我項目部組織全體職工，對xx董事長xx年上半年工作總結(jié)報告進行了學(xué)習(xí)、討論！并結(jié)合第四工程的“學(xué)習(xí)報告討論題”和自己的工作崗位作以下總結(jié)：
4月份，由于工作需要，我開始到質(zhì)檢科管理內(nèi)業(yè)資料，以前也做過資料，但是在這里完全由自己來管，還是第一次，這也是一個新的挑戰(zhàn)。我們這里有四個路隊一個橋隊，每個月都要和各隊里的內(nèi)業(yè)人員進行勾通，告訴他們做那些資料，而且他們中大部分都是外行，根本不懂，根本不知道資料怎么寫，有的完全就是瞎寫，又由于前一段時間，監(jiān)理對資料的要求不同，和對項目名稱的不確定，導(dǎo)致我們的資料改了又改，工作量非常大，不過也正是這樣使各隊的內(nèi)業(yè)人員不敢亂寫了，有什么不懂的及時問。而且漸漸的也多少明白了一點，但只限于路基填方的資料，換種寫法就不會了。在這里又得隨時和監(jiān)理勾通，找監(jiān)理簽字，在這里，一份資料就要找6個監(jiān)理簽字，程序是非常繁瑣的，但不管怎么說，有難度才能有挑戰(zhàn)，有時一個月要面對好幾次的檢查，包括省、市質(zhì)檢站、業(yè)主、總監(jiān)處、駐地辦等。每一次的檢查都讓我更成熟，更有信心。
針對以上問題，一是加強自己的勾通能力，一是加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，嚴格要求自己，減少返工！
學(xué)了xx董事長xx年上半年工作總結(jié)的報告，xx董事長給我們指出了很多問題，并且也給我們指出了方向，就如我們項目生產(chǎn)經(jīng)理趙福勇說的，我們要好好的學(xué)，雖然說有些東西大家涉及不到，但是也要看看我們領(lǐng)導(dǎo)的思路，我們不要走偏了。的確是這樣的，這是我們公司決策層的思路，我們只有看清了思路，那么才能走向更好的未來！
我在xx項目還擔(dān)任黨務(wù)宣傳的工作，看到董事長報告中提出對宣傳工作的重視，我們下一步還要努力做好宣傳工作，在我們xx項目黨支部的帶領(lǐng)下，我們會大力宣傳企業(yè)的新思路、新舉措、新成效！爭取在我們公司樹立成一個有特色的企業(yè)文化建設(shè)典型！
在xx董事長新思路的指引下，開始我們下一步的工作！立足本崗！堅持不懈！
上半年工作總結(jié) 篇3
一年又這樣過去了，時間總是這樣的無聲無息中流逝。首先，的感謝公司給我這次鍛煉的機會，讓我能有機會了解公司的采購工作。
眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障，是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，將我放在如此重要的崗位上。在董事長的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，通過一年的采購工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗。了解到一個采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上，要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見，在考慮全部因素的基礎(chǔ)上，從提供最佳價值的供應(yīng)商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商，以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準則等。
過去的這段時間，我明白了總成本優(yōu)先原則，和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺，并且能夠及時的做好預(yù)警及防范措施，切忌“從一而終”。一個優(yōu)秀的采購比須擁有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗，我知道自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠的差距，因為采購經(jīng)驗是靠長期不斷積累經(jīng)驗和自我啟發(fā)，達到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù)，要做到這一點是非常困難的，不過，我會更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗，跟上公司的發(fā)展的腳步!
當(dāng)前社會各行業(yè)各企業(yè)的競爭力、和之間的較量其根源可歸納為決策層的經(jīng)營理念經(jīng)營思路的較量，不斷創(chuàng)新的思維才能使企業(yè)永遠保持活力。根據(jù)公司管理層的`最新思維，公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來，甚至比他們當(dāng)自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度，供應(yīng)商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。因此供方管理部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策，又能規(guī)范他們的內(nèi)部管理，甚至幫助他們規(guī)范而不是一味的追究這樣那樣的問題而造成的一些小損失。那怕是真的需要追究的損失或大的損失，最佳的處理結(jié)果應(yīng)該通過雙方友好協(xié)商讓供應(yīng)商心甘情愿、心服口服接受我方提出的補償要求。
對于目前正在為我司做出貢獻的合格供應(yīng)商需多加鼓勵，因此在上半年的工作中我部門將更好的為公司所有供應(yīng)商提供良好合作環(huán)境，使供應(yīng)商能真正全心全意的為明景服務(wù)，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發(fā)展。同時我們希望公司各個部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華、修改弊端。將不可能、有缺陷的好方案，變?yōu)榭刹僮�、無缺陷的好方案。
最后，感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事，我有今天的進步離不開大家的幫助和支持，是他們的協(xié)同和支持使我成功�？傊�，20xx年我會以一顆感恩的心，不斷學(xué)習(xí)，努力工作。我要用全部的***和智慧創(chuàng)造差異，讓事業(yè)充滿生機和活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微服務(wù)對待客戶，追求完美，創(chuàng)造卓越!和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點開始，邁向成功!
最后，再次感謝公司的信任，感謝領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)，感謝同事的關(guān)心與幫助。在新的一年里，祝愿公司取得輝煌的成績。
上半年工作總結(jié) 篇4
20xx年以來，我局在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市局的大力支持和指導(dǎo)下，加強項目建設(shè)的同時，十分注重宣傳信息工作的開展，上半年在省、市黨報上共發(fā)表文章5篇，圖片12篇，在區(qū)級黨報上發(fā)表文章4篇，圖片3篇。主要做了以下幾件事情：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視
局領(lǐng)導(dǎo)非常重視宣傳工作，一直以“發(fā)展要有新思路、改革要有新突破、開發(fā)要有新局面、工作要有新舉措”的理念，創(chuàng)新觀念，以新思路和新措施，繼續(xù)實行“一把手領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、相關(guān)責(zé)任人具體抓”的工作體系，將開發(fā)信息宣傳工作納入到部門日常工作中加以安排，努力開創(chuàng)宣傳工作的新局面。確保工作落到實處，穩(wěn)扎穩(wěn)打，實現(xiàn)健康、可持續(xù)發(fā)展。從年初開始成立了新聞報道領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定計劃，加強對新聞報道的日常工作進行管理。在統(tǒng)籌全年工作計劃時，對全年的宣傳工作做了認真的布署，實行了新的舉措、新的嘗試，包括加強內(nèi)部管理，健全內(nèi)部機制；加強對外聯(lián)絡(luò)，營造外部優(yōu)勢等。
二、人人參與
我們把宣傳信息工作滲透到日常工作中去，引導(dǎo)和鼓勵全體人員都參與到宣傳工作中來，精確捕捉農(nóng)業(yè)開發(fā)中的敏感信息，及時發(fā)現(xiàn)工作中的亮點、熱點問題，對工作中涌現(xiàn)的新人新事新動向第一時間予以報道。各部門都能夠結(jié)合自身工作的特點，針對農(nóng)業(yè)開發(fā)工作的動向和主流，積極主動的策劃一些富有成效的宣傳活動，逐步形成了全體人員共同參與宣傳工作的可喜局面。
三、借助載體
豐富宣傳載體，講究工作方法，用活宣傳武器，這是提升農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)的有效途徑。今年以來，我們結(jié)合去年宣傳信息工作的成果，總結(jié)經(jīng)驗，覺得想要將報道宣傳工作做得更好，就要開拓思路，創(chuàng)新方法，進一步加強與新聞媒體的溝通和聯(lián)系，特別是與我區(qū)主流新聞媒體《清浦時訊》建立了良好的合作關(guān)系，提高宣傳信息的數(shù)量與質(zhì)量，一遇到需要報道或有價值的新聞或者線索，就在第一時間內(nèi)通知他們，時間長了，他們還會主動找我們約稿，這為我們的宣傳提供了便利，變被動為主動，為單位的外宣工作營造了良好的外部環(huán)境。
四、內(nèi)容創(chuàng)新
今年的宣傳工作在內(nèi)容上較去年有了新的突破，不單純把工程建設(shè)與管理方面的內(nèi)容作為重點，而是轉(zhuǎn)變宣傳思路，拓展宣傳渠道，轉(zhuǎn)換角度，側(cè)重于對農(nóng)業(yè)開發(fā)的社會效益和經(jīng)濟效益的展示，進一步彰顯農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作在社會主義新農(nóng)村建設(shè)和和諧社會建設(shè)中的重要作用，從一個嶄新的切入點入手，讓社會各界以全新的視角去真正理解農(nóng)業(yè)開發(fā)的重要性和實效性，為今后的農(nóng)業(yè)開發(fā)工作奠定了良好的社會基礎(chǔ)。
回顧以上的宣傳信息工作做法，還存在信息數(shù)量多、質(zhì)量差的問題，并且在省級媒體上發(fā)表的文章較少，宣傳的力度還不夠。
對于下半年的信息宣傳工作，有以下打算：
一、進一步強化組織領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范工作管理。制定下半年度宣傳工作計劃及考核辦法，明確獎懲措施，細化工作任務(wù)，加強對宣傳工作的認識以及參與宣傳工作的積極性，
二、加強簡報建設(shè)。以簡報形式作為與各級相關(guān)部門之間進行交流的重要平臺，突出報道農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)在社會主義新農(nóng)村建設(shè)和和諧社會建設(shè)中的重要作用，編發(fā)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)在推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)中的規(guī)模開發(fā)、結(jié)構(gòu)調(diào)整、機制創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)化進程和項目區(qū)建設(shè)等方面的新典型和新經(jīng)驗，以此來擴大農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)的影響。
三是加強外部溝通。要進一步加強與市級省級新聞媒體的溝通聯(lián)系，為單位的外宣工作營造良好的外部環(huán)境。一方面要始終保持著與新聞媒體的良好合作關(guān)系，充分結(jié)合省、市級宣傳媒體，更深、更廣、更有效的開展宣傳工作，進一步加快形成宣傳工作對外聯(lián)系的網(wǎng)絡(luò)，營造宣傳工作的外部優(yōu)勢，使我局的宣傳工作站在一個更高的層面上。
對于宣傳工作的實際需要，提出兩點建設(shè)性的意見和建議：
一、在平時的宣傳工作中，建議市局加強與市級宣傳媒體的聯(lián)系，開辟專門的農(nóng)業(yè)開發(fā)宣傳版面，打造“品牌”，為各縣、區(qū)的信息宣傳提供平臺，能夠有效的提高稿件的命中率，減少因外部原因造成的信息資源浪費。
二、對于一些好的宣傳信息，建議市局向一些主流媒體推薦采用，有力的擴大我市農(nóng)業(yè)開發(fā)系統(tǒng)在市級、省級乃至國家級網(wǎng)站及報刊上的出稿量，提高宣傳的力度和影響力，為今后的農(nóng)業(yè)開發(fā)工作開創(chuàng)良好的社會氛圍
上半年工作總結(jié) 篇5
去年年底以來，區(qū)拆遷辦在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，以當(dāng)好開路先鋒、全力服務(wù)古城建設(shè)為己任，團結(jié)帶領(lǐng)全區(qū)廣大涉拆部門，扎實苦干、攻堅克難，相繼完成了古城三期南區(qū)、古城四期第一批及配套工程拆遷任務(wù)，開展了新農(nóng)村建設(shè)拆遷指導(dǎo)工作，正在集中力量處理古城四期第二批剩余任務(wù)，共動遷居民1413戶，拆除房屋面積25.4平方米，在拆遷數(shù)量和質(zhì)量上實現(xiàn)了新突破，拆遷效果為歷史最好，保障了古城及其它重點項目順利開工建設(shè)。
一、合力拆遷，精兵戰(zhàn)略，傾力打造務(wù)實高效的拆遷工作機制。
拆遷項目開工前，拆遷指揮部經(jīng)過嚴格考察、精挑細選，從全區(qū)抽調(diào)110余名素質(zhì)高、業(yè)務(wù)好、能力強、有耐心的骨干力量集中辦公。成立了勘查丈量組、評估復(fù)核組、協(xié)議簽訂組、房屋驗收組、思想工作組、安全保衛(wèi)組、綜合協(xié)調(diào)組等工作小組，明確分工，各負其責(zé)，密切配合，注重工作上下銜接，推動了拆遷工作的高效運轉(zhuǎn)。
在拆遷中，群眾思想工作組以街居干部為主力，深入到被拆遷群眾家中，耐心細致做拆遷動員工作，及時發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素和矛盾糾紛，積極化解，幫助群眾解決困難，努力掃除拆遷阻力；房屋鑒定組的同志，頂住重重壓力，依法操作，嚴格把關(guān)，以事實為依據(jù)，以法律政策為準繩，堅決查處違法建設(shè)；評估復(fù)核組的同志，頂烈日冒嚴寒，走千家到百戶，聽千言說萬語，及時到位做好復(fù)核評估工作；治安保衛(wèi)組的同志，加大巡查、排查力度，貼身保駕護航，超前處理苗頭性問題，及時制止影響拆遷的行為，保證了良好的拆遷秩序；綜合協(xié)調(diào)組的同志，認真負責(zé)，嚴格工作紀律，管好后勤服務(wù)，全面對外協(xié)調(diào)，為拆遷工作上提供有力保障。
指揮全體干部職工充分發(fā)揚了“吃苦耐勞、忘我奉獻、連續(xù)作戰(zhàn)”的拆遷精神，以高昂的斗志、飽滿的熱情和強烈的使命感與責(zé)任感全身心投入到工作中，突破常規(guī)、堅持原則、頑強拼搏、廢寢忘食，以一天不完成就一天不休息的毅力和韌勁將拆遷工作質(zhì)量和效果做到最好。
二、依法拆遷，規(guī)范操作，著力營造公開、公平、公正的拆遷工作環(huán)境。
隨著古城拆遷工作的不斷深入和拓展，拆遷工作隊伍日益成熟，工作經(jīng)驗日益豐富，在強力引導(dǎo)、大部分群眾的支持配合下，科學(xué)拆遷、可持續(xù)拆遷的局面逐漸形成。但是拆遷的形勢具有多變性，由于被拆遷主體的變化，古城四期第二批拆遷遇到了前所未有的阻力，區(qū)委、區(qū)政府果斷處置，拆遷部門冷靜應(yīng)對，以最快的速度排除干擾，消除影響，重新啟動拆遷工作。
實踐證明，我們的拆遷工作依法進行，規(guī)范操作，公開、透明，在全市同行業(yè)中是最好的，受到了業(yè)務(wù)主管部門和上級督導(dǎo)組的充分肯定。
主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
一是程序規(guī)范。從項目立項、土地使用、規(guī)劃審批到拆遷許可、推薦評估機構(gòu)、依法評估，再到評估結(jié)果公示、復(fù)核評估、簽訂協(xié)議、依法補償、完成拆除，環(huán)環(huán)相扣，步步推進，手續(xù)完備，操作規(guī)范，資料齊全，經(jīng)得起任何檢驗。
二是依法推進。所有的拆遷工作都在符合拆遷法律法規(guī)規(guī)定的前提下完成，在程序上、在實際中，給拆遷當(dāng)事人以充分的表達權(quán)利意愿的空間，切實維護被拆遷群眾的合法權(quán)益，同時對無理要求、漫天要價者堅決給予否定和拒絕，在協(xié)商不成的情況下依法推動進入行政裁決、實施強制拆遷。對于試圖借拆遷之機搶搭搶建、謀取不正不當(dāng)利益者，堅決予以查處，一視同仁，一查到底，決不姑息遷就，對已經(jīng)查實的，堅決從補償款中扣除，不予補償。同時成立控建隊伍，對頂風(fēng)而上、違法搶建的，依法予以拆除。
三是實施全程監(jiān)督，公開、公平、公正。古城拆遷將紀檢監(jiān)察部門、檢察部門的監(jiān)督貫穿于全過程，從入戶調(diào)查、勘查丈量到調(diào)查復(fù)核、數(shù)據(jù)評估、確認補償，將有效監(jiān)督滲透到每一個工作環(huán)節(jié)，落實到每一張數(shù)據(jù)材料上；對每個數(shù)據(jù)的確定、每項資金的補償兌付、重大政策問題的商討研究，都有監(jiān)督機構(gòu)人員參加，發(fā)表意見，核實簽字，保證了拆遷程序的規(guī)范和拆遷資金的使用安全。在接受專門機關(guān)監(jiān)督的同時，也邀請了社區(qū)干部、群眾代表進行監(jiān)督、見證，將評估結(jié)果發(fā)放到戶，并進行張榜公示，隨時接受群眾的咨詢、建議和意見，對群眾確有疑問的及時提供資料查詢服務(wù)，并進行規(guī)范解釋。拆遷整個過程公開、透明，消除了群眾疑慮，加快了工作進度。
三、和諧拆遷，化解矛盾，為促進社會穩(wěn)定做出應(yīng)有努力。
房屋拆遷工作中，法、理、情三者交織，不能只顧一頭，而要三者兼顧。既要依法行政，嚴格執(zhí)法，也要以理服人，以情感人。為此，在拆遷工作中，我們始終堅持以人為本、將群眾利益放在第一位，帶著對老百姓深厚的感情，充分考慮被拆遷者的實際利益，把拆遷工作做深做細，得到了廣大被拆遷群眾的理解和支持，最終實現(xiàn)了古城拆遷與群眾利益的雙贏。
每次拆遷前，我們都會認真分析拆遷區(qū)域的特點、人員結(jié)構(gòu)以及拆遷工作可能出現(xiàn)的不穩(wěn)定因素和各類矛盾、糾紛等問題，及時發(fā)現(xiàn)，有效化解。在法律工作組的協(xié)助下，我們拆遷工作人員妥善處理了多起兄弟、父子產(chǎn)權(quán)糾紛問題、困難群眾經(jīng)濟保障問題，及時化解了隱藏多年的利益矛盾，通過拆遷使產(chǎn)權(quán)更加明晰，讓群眾感受到政府的公正，消除了不穩(wěn)定因素和糾紛隱患，促進了社會穩(wěn)定和家庭和諧，通過拆遷也建立起處理基層矛盾糾紛的可靠力量和工作陣地。
上半年工作總結(jié) 篇6
共辦理一般程序案件37件，比上一年增長50%。全年罰沒款到位7.5萬元。所辦案件基本做到了事實清楚、證據(jù)確鑿、程序合法、定性準確、處罰得當(dāng)。沒發(fā)生一起行政復(fù)議和訴訟案件。
著眼發(fā)展，轉(zhuǎn)變觀念，優(yōu)化旅游環(huán)境的力度進一步加大
一年來，全局積極響應(yīng)各級工商行政管理工作會議精神。圍繞市委市政府提出的建設(shè)“誠信××”的決定，堅持執(zhí)法就是服務(wù)的理念，大力倡導(dǎo)文明執(zhí)法、熱情服務(wù)。以實際行動做好了優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的工作。
一是做好消費者合法權(quán)益保護工作。為高效快捷處結(jié)消費糾紛，維護中外游客的合法權(quán)益。在景區(qū)實行了分局（消協(xié)）、工商所（消協(xié)分會）、投訴站聯(lián)動處結(jié)機制，加大了維權(quán)工作的力度。4月初組織召開了規(guī)范經(jīng)營秩序動員暨××年度消費者滿意單位表彰大會，規(guī)模、參加人數(shù)都是空前的，管委、旅游局、市局領(lǐng)導(dǎo)、各景區(qū)、經(jīng)營網(wǎng)點負責(zé)人參加了會議，收到很好的社會效果。開展了市級消費者滿意單位的評選及申報工作，增強了經(jīng)營者的誠信意識。工作中推行了“消費投訴零等待”、先行賠償?shù)缺忝裰贫龋艿搅耸新霉芪�、市假日旅游指揮部的好評，其經(jīng)驗被省電視臺報道，并在市局工作簡報轉(zhuǎn)發(fā)。全年為游客墊付賠償金20xx余元，為游客挽回經(jīng)濟損失３萬余元。
二是積極扶持經(jīng)營業(yè)戶的發(fā)展。全年新發(fā)展了“守合同重信用”企業(yè)４家，其中省級一家。在兩個黃金周期間，深入開展了“游客評業(yè)戶”活動，針對反映出的問題，主動上門服務(wù)，幫助整改。在注冊登記工作中，主動幫助經(jīng)營業(yè)戶辦理前置手續(xù)。在政策許可的范圍內(nèi)，主動為下崗職工、有特殊困難的經(jīng)營戶排憂解難、協(xié)調(diào)關(guān)系，讓經(jīng)營者感受到了實實在在的溫暖。并建立健全了經(jīng)營業(yè)戶管理檔案，以便對業(yè)戶更好的管理和服務(wù)。××工商所還建立了“紅盾之家”，推出了經(jīng)營策劃、政策法規(guī)咨詢等服務(wù)項目，受到了經(jīng)營者的好評。
三是積極做好了對游客的咨詢服務(wù)工作。利用在各主景區(qū)設(shè)立的咨詢服務(wù)臺，為游客提供了及時便捷的服務(wù)。“十一”期間，××日報曾以《傾心服務(wù)系游客—“十一”黃金周××景區(qū)優(yōu)質(zhì)服務(wù)小記》為題，介紹了我局熱心為游客服務(wù)的事跡�！痢潦幸晃挥慰偷巧絹G失錢包后，××工商所的同志們慷慨解囊讓其順利返鄉(xiāng)。為此，游客寄來了3000多字的感謝信�！痢了鶑埣t在“五一”黃金周期間，不顧一天工作的身體疲憊，熱心幫助外地游客尋找丟失的幼兒�！痢凉ど趟槍庥稳酥鹉暝龆嗟膶嶋H，在天街設(shè)立了外語咨詢服務(wù)臺。利用節(jié)假日、公休日，向國內(nèi)外游人提供咨詢服務(wù)，全年為30余名來自12個國家的游客提供了服務(wù)。此做法，中央電視臺進行了報道，并在社會上引起了普遍贊揚。
四是積極開展文明經(jīng)營區(qū)創(chuàng)建工作。分局以××工商所為主，同××景區(qū)及駐山單位聯(lián)動，積極開展社會公益活動，通過改建設(shè)施正外觀，組織培訓(xùn)強素質(zhì)，綜合整治求規(guī)范，文明服務(wù)樹形象，有力地推動了文明經(jīng)營區(qū)創(chuàng)建活動的開展。我們的一些創(chuàng)建成果，曾被××日報、省電視臺、中央電視臺等多家媒體報道。××年××景區(qū)的文明創(chuàng)建活動，已通過市級驗收，并申報省級文明經(jīng)營區(qū)。
上半年工作總結(jié) 篇7
20xx年，區(qū)慈善總會圍繞“四大慈善”開展各項工作，全年募集7524萬元，其中“一日捐”募集4726萬元，占全年募集總額的62.8%。全年向全區(qū)發(fā)放各類救助7880萬元。
一、順應(yīng)經(jīng)濟形勢，推進實力慈善。
在常態(tài)化下開展“慈善一日捐”活動，加大力度整合資源推進實力慈善。以三大基金為重點，總會抓住四個層面，激發(fā)社會各界參與慈善事業(yè)的正能量。
1、企業(yè)層面，雖然近幾年來，企業(yè)經(jīng)濟繼續(xù)處于低谷，但企業(yè)家擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任、奉獻愛心的精神在繼續(xù)，依然是發(fā)展慈善事業(yè)的主力軍。
首先，除特殊困難的企業(yè)退約外，采取鞏固穩(wěn)定現(xiàn)有企業(yè)留本冠名基金的規(guī)模(到目前為止7億元)。其次，著力推進有條件的企業(yè)擴大基金規(guī)模(奧克斯增額1000萬元)，鼓勵小額冠名基金、村企結(jié)對基金、企業(yè)慈善資金的建立，新建350萬元。第三，抓住企業(yè)留本冠名基金的增值捐贈到位，應(yīng)到位3025.1萬元，已到位2819.1萬元，全年到位率93.2%。
2、鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道層面，以“一日捐”活動募集善款為增長點，拓寬籌款渠道。抓住鎮(zhèn)級1.49億元慈善扶貧基金增值捐贈到位，通過多種形式，增值1120萬元。
3、機關(guān)層面，充分發(fā)揮機關(guān)率先垂范作用，積極參與“慈善一日捐”活動，為基層和普通民眾做表率，105個單位提前結(jié)束“慈善一日捐”活動，累計捐款227萬元，比上年增長0.5%，班子成員捐款500元以上的有396人。鞏固穩(wěn)定機關(guān)單位行之有效的長效募集機制，建立各類慈善基金、資金，除婦聯(lián)、共青團、區(qū)消防大隊、煙草局外，新增鄞州公安分局建立慈善愛警資金503萬元，鄞州供電局建立寧波媽媽張亞芬10萬元資金，繼續(xù)同農(nóng)林局、總工會聯(lián)合開展創(chuàng)業(yè)脫貧扶一把工程救助項目資金45萬元。
4、村(社區(qū))層面，抓住村(社區(qū))層面，是慈善工作的基礎(chǔ)，直接面對困難群眾。我們一方面抓好“慈善一日捐”的開展，另一方面抓住慈善進基層、救助不出村的目標，鞏固提高村級慈善扶貧基金的規(guī)模，新增225萬元，到目前為止，413個村(社區(qū))慈善扶貧基金規(guī)模為1.45億元，以四種方式增值捐贈1102萬元。(四種方式：1、村企結(jié)對基金26個，共1780萬元，2、村留本冠名增值，91個，共1645萬元，3、以建標準房出租增值，7個，642萬元，4、委托總會運作增值，47個，3206萬元)。
二、提升救助格局，落實有為慈善。
為了穩(wěn)固救助成效，進一步提升救助格局，主要做好三篇文章：
1、堅持做好募集為了救助文章。注重救助的雪中送炭作用，白血病、器官移植等重大病的救助都能達到8萬元。多募集多救助，到目前為止，累計發(fā)放救助資金7880萬元。我們在鞏固完善“四助一賑”、“七大工程”的基礎(chǔ)上，推行新的慈善救助體系，即總會與各分會配套救助、總會與企業(yè)合作扶助、總會與機構(gòu)團體聯(lián)合扶助，慈善與政府相銜接補充的救助格局，充分調(diào)動了各方積極性。
2、堅持做好“創(chuàng)業(yè)脫貧扶一把工程”救助文章，推進慈善救助覆蓋面�！皠�(chuàng)業(yè)脫貧扶一把工程”救助項目，從20xx年以來，我們不斷鞏固提高完善該項目，一方面嚴格把好扶助對象準入關(guān)，二是適當(dāng)延伸愛心創(chuàng)業(yè)扶一把對象，全年共扶助73戶，扶助資金在6000—1萬元，其中，新扶助19戶，第二次扶助23戶，第三次扶助26戶，滿三年送一程5戶，發(fā)放扶助資金64.3萬元，累計扶助514戶，扶助次數(shù)1339戶次，扶助資金1132.1萬元，已脫貧319戶，占總數(shù)514戶的62%，其中，17戶進入慈善扶貧基地。
3、堅持做好慈善扶貧基地救助平臺文章，提高幫扶效益。
在省市慈善總會重視和支持下，在各分會的積極配合下，從20xx年試點開始，到目前已有17個慈善扶貧基地，年平均幫扶困難戶350戶(新增13戶，調(diào)換22戶)，其中，第二周期6個，省級1個，市級2個，區(qū)級3個，將滿3年8個、2年1個、一年2個�？倳䴙檫M一步提高幫扶效益，達到精準扶貧、精準脫貧的目的，采取了兩方面措施：
�、俳y(tǒng)一基地戶主思想，明確抓好基地救助平臺的主攻方向。推行四進四促，提高社會公認度：一是推進產(chǎn)業(yè)精品化，促進基地經(jīng)濟全面提升;二是推進設(shè)施現(xiàn)代化，促進基地生產(chǎn)條件全面改善;三是推進技術(shù)集成化，促進基地技術(shù)應(yīng)用全面到位;四是推進服務(wù)優(yōu)質(zhì)多樣化，促進幫扶功能全面輻射。例如姜山尚蔬園生態(tài)農(nóng)業(yè)基地柯漢強，為提高幫扶成效，大膽嘗試勞動就業(yè)與按勞取酬相結(jié)合的方式，把60畝鋼筋大棚，分配給15戶的幫扶對象，種植各類蔬菜，按各自勞動能力，每戶3-4畝，一切成本基地負責(zé)提供。例如幫扶對象陳昌學(xué)，腳有殘疾，種植了3.5畝的絲瓜，每畝產(chǎn)量達到1.8萬斤，每天可取酬160元，每月收入可達到5000元，再如幫扶對象李全，種植了4.5畝西葫蘆，每月收入達9000元。同時，15戶家庭在受到特大災(zāi)害嚴重影響時，基地將每天發(fā)給每戶家庭100元。
�、跒檫_到精準扶貧、精準脫貧，采取一考評、二培訓(xùn)、三落實的辦法，推進基地建設(shè)。一考評，總會對17個基地進行為期半個月的年終全面考評、評估。80分以上，繼續(xù)為區(qū)慈善總會扶貧基地，80分以下，取消資格。全年17個基地，得分在90分以上的有14個，得分在84分以上的有3個。二培訓(xùn)，總會一年兩次組織基地戶主交流培訓(xùn)，提高基地戶主的全面素質(zhì)。三落實，總會每年設(shè)好四張表，一是基地對幫扶對象實質(zhì)性扶持和增收情況表，二是基地對周邊輻射和向社會獻愛表，三是基地增添各類生產(chǎn)設(shè)備表，四是全區(qū)17個慈善扶貧基地20xx年資金安排表。
目前，17個基地普遍采取四種形式進行輻射幫扶：一是解決勞動出路，提供就業(yè)崗位。根據(jù)幫扶對象的自身條件，安排就業(yè)崗位;二是免費服務(wù)，機械耕作、插秧、收割、烘干、產(chǎn)品推銷，及免費提供各類種子、種苗、化肥農(nóng)藥等基本生產(chǎn)資料。三是“基地+幫扶戶”模式，將就業(yè)與按勞取酬相結(jié)合，實行四統(tǒng)一管理模式：統(tǒng)一采購、統(tǒng)一指導(dǎo)、統(tǒng)一銷售，形成產(chǎn)供銷一體化網(wǎng)絡(luò)來提高技術(shù)、降低成本(莊圓、尚蔬園);四是基地為示范，輻射周邊一批農(nóng)戶，主要是技術(shù)輔導(dǎo)、引進新品種、傳播信息、調(diào)整作物布局、解決銷售門路等。
據(jù)統(tǒng)計，20xx年，17個基地共幫扶350戶困難家庭，共增收338.055萬元，戶均增收9658元，社會效益明顯。
三、搭建宣傳平臺，營造公眾慈善。
聯(lián)合區(qū)委宣傳部召開市級、區(qū)級宣傳聯(lián)席會議，召集市級媒體記者、區(qū)鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道報道員，回顧上年度、計劃安排本年度宣傳工作。與省、市級媒體緊密聯(lián)系，先后在各級媒體上報道百余篇次。在鄞州日報上刊登慈善專版《尋找空間發(fā)揮優(yōu)勢 搭好慈善扶貧平臺》等，展現(xiàn)本區(qū)慈善事業(yè)成果。結(jié)合“天天演”文化惠民工程，巧妙穿插慈善節(jié)目，在鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道進行宣傳。開展慈善進社區(qū)，在6個社區(qū)建立慈善愛心書庫，豐富居民的業(yè)余文化生活。結(jié)合《慈善法》，通過中華慈善總會培訓(xùn)、省慈善總會講座、總會自己學(xué)習(xí)、召開慈善分會培訓(xùn)會等多種形式進行學(xué)習(xí)和宣傳。在多個鄞州中心區(qū)醒目路口設(shè)置路牌燈箱慈善廣告，潛移默化地傳播慈善理念。配合第五屆浙江慈善獎評選工作，三生(中國)健康產(chǎn)業(yè)有限公司、雅戈爾集團股份有限公司獲“機構(gòu)捐贈獎”。配合寧波市第四屆 “十大慈善之星”、“十大最具愛心捐贈企業(yè)”評選推薦活動，弘揚我區(qū)愛心人士的善舉美德，雅戈爾集團、奧克斯集團榮獲市“十大最具愛心捐贈企業(yè)”， 陸信國、吳志光榮獲市“十大慈善之星”榮譽稱號。4月，由浙江省慈善總會主辦的《浙江慈善》通訊員培訓(xùn)班在鄞舉辦，全省40余名通訊員參加了培訓(xùn)。
四、加強自身建設(shè)，打造公信慈善。
為了鼓勵慈善義工活動常態(tài)化開展，5月，我會出資3.4萬元，為紅色力量慈善義工隊100位義工進行了一年組織者責(zé)任險的投保，以保障他們在開展慈善志愿服務(wù)活動過程中的安全。此外，梁祝紅娘慈善義工隊、鄞電慈善義工隊等為代表的慈善義工隊伍也在各自的領(lǐng)域發(fā)揮著積極的作用。
區(qū)慈善總會、各慈善分會、村慈善工作站嚴格按照工作管理辦法辦事，扎實提升透明度。健全公開的監(jiān)督機制，透明辦事，繼續(xù)推行三清六統(tǒng)一。加強全面信息化平臺建設(shè)，實行四網(wǎng)載體：網(wǎng)上公示、網(wǎng)絡(luò)審批、網(wǎng)上募集、網(wǎng)上銀行，大大提高了辦事效率。繼20xx年獲評5A社團后，20xx年經(jīng)區(qū)民政局評估認定，繼續(xù)獲評5A社團。
20xx年工作思路
20xx年，區(qū)慈善總會首先要抓好兩件大事。一是鄞州面臨區(qū)域調(diào)整，區(qū)慈善總會將按照區(qū)委部署，做好與江東區(qū)慈善總會的合并及向海曙區(qū)慈善總會移交9個鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道的慈善各項工作。二是換屆工作，區(qū)慈善總會將努力準備和開展好相關(guān)工作，確保換屆順利進行。
一、挖掘社會資源，增強慈善實力。
著力開展項目募集，推進公眾化參與、社會化發(fā)展、標準化提升、規(guī)范化運作，采取募、救并舉，建立小額冠名基金、個人冠名基金和個人冠名資金。鞏固拓展三大慈善基金，積極拓展一批新建、擴建、續(xù)建冠名基金，因地制宜，結(jié)合各地實際，壯大鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)村(社區(qū))慈善扶貧基金的規(guī)模，提升各地自主救助的能力。積極開展慈善一日捐活動和慈善網(wǎng)上募集，廣泛宣傳發(fā)動，凝聚共識目標，面向大眾，以大眾為對象、以大眾為基礎(chǔ)開展工作，進一步提高社會參與率，推進大眾慈善。
二、打造高效品牌，提高救助實效。
做實、做好、做強四助一賑和七大工程為主要內(nèi)容的系列化救助，具體扶助細則結(jié)合實際情況進行適當(dāng)調(diào)整。以系列救助為基礎(chǔ)，推進標準化扶貧基地建設(shè)，積極穩(wěn)妥地發(fā)展慈善扶貧產(chǎn)業(yè)基地，健全檢查、評估、考核、退出機制。鞏固提高部門之間聯(lián)合救助項目的成效，把好受助對象的準入關(guān)，管理和發(fā)放好其所建慈善基金和慈善資金，提高聯(lián)合開展的救助項目實效。積極開展慈善春節(jié)送溫暖、慈善年夜飯、慈善春風(fēng)行、夏日送清涼、寒冬送溫暖、慈善四季春的救助活動。
三、運用多元載體，普及慈善理念。
密切與宣傳、新聞、文化、文聯(lián)等部門及各級新聞媒體的聯(lián)系，運用多種形式開展多元化宣傳，增加鄞州慈善新聞報道的頻率和深度，暢通信息報送渠道，豐實慈善文化內(nèi)涵。著力宣傳企業(yè)家的愛心故事、普通群眾中涌現(xiàn)出來的善人善事、受助群眾的貧病抗爭的動人事跡和慈善救助的社會成效，以提高全民慈善意識，擴大鄞州慈善影響力，通過營造“人人知慈善、人人可慈善”的氛圍，促進社會正能量釋放。
四、規(guī)范運作流程，不斷提升工作水平。
鞏固提高慈善信息化平臺，積極推行網(wǎng)上便民募集平臺，加大對慈善網(wǎng)站的管理力度，力爭做到第一時間公示。進一步明確慈善分會權(quán)責(zé)，完善制度，加強對慈善工作者的培訓(xùn)，提升社會工作水平。繼續(xù)完善資金運作、財務(wù)管理、慈善救助等相關(guān)制度，加強內(nèi)部監(jiān)督，自覺接受社會監(jiān)督和行政監(jiān)督，不斷提高社會公信力。注重發(fā)揮義工的特長和作用，共同探索義工常態(tài)化服務(wù)的項目和形式，提高義工服務(wù)的意識和業(yè)務(wù)水平，創(chuàng)新思維，開展形式多樣、有作為、有特色、有實效的服務(wù)活動，擴大社會慈善影響力。
上半年工作總結(jié) 篇8
今年以來，xx街道在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全年工作目標，突出促增長、保民生、保穩(wěn)定等重點工作，攻堅克難、埋頭苦干，各項工作順利推進。現(xiàn)將20xx年上半年主要工作完成情況及下半年的工作思路簡要匯報如下：
一、上半年主要工作情況
（一）突出可持續(xù)發(fā)展理念，街道經(jīng)濟在困境中求發(fā)展
今年，街道面對轄區(qū)土地資源匱乏、房地產(chǎn)業(yè)尾勢收縮的嚴峻形勢，創(chuàng)新工作思路，有意識的調(diào)整優(yōu)化轄區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，走“依托樓宇經(jīng)濟，大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)”的路子，千方百計促進經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展。一是成立xx街道招商投資服務(wù)中心，打造了一支專業(yè)招商隊伍，努力招大引強。二是完成轄區(qū)閑置資源調(diào)查工作，并圍繞轄區(qū)產(chǎn)業(yè)定位，請專業(yè)公司制作《XX區(qū)xx街道辦事處招商引資宣傳冊》，對轄區(qū)商務(wù)樓宇資源和項目進行精心策劃和包裝。三是樹立“不求所在、但求所有”的招商理念，積極依托金牛高科技產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展工業(yè)總部經(jīng)濟。
(二)突出管建并重，推動城市管理再上新臺階
高標準嚴格依法管理，進一步提高城管工作質(zhì)量。緊緊圍繞城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作目標，始終堅持“三個一樣”的城管工作原則（即城市管理要做到檢查與不檢查一個樣，上班時間與下班時間一個樣，節(jié)假日和平時一個樣），依照相關(guān)法律法規(guī)嚴格市容市貌管理。上半年，積極配合 “全國城市社區(qū)文化建設(shè)現(xiàn)場交流會”和“第二屆中國成都國際非物質(zhì)文化遺產(chǎn)節(jié)”抓好環(huán)境綜合整治，拆除違章搭建1007㎡，完成年度目標任務(wù)的56%。切實利民惠民，促進城市建設(shè)煥發(fā)新面貌。上半年先后投入200余萬元，用于金沙公園東社區(qū)綜合文化活動中心內(nèi)外環(huán)境整治、同友路及同育街綠化整治，并專門聘請10名環(huán)衛(wèi)工人對非物管小區(qū)院落進行專項管護，清理轄區(qū)3條河道垃圾8.5噸，修剪河道兩側(cè)綠化帶2850㎡，全力為轄區(qū)群眾打造優(yōu)美整潔的工作和居家環(huán)境，得到了轄區(qū)群眾的好評。
(三)突出服務(wù)群眾，推動社會事業(yè)全面進步
1、全轄區(qū)各項社會事務(wù)進展順利。上半年，民政、社保、計生、就業(yè)和勞動保障等各項工作全部實現(xiàn)“時間過半、任務(wù)過半”。其中，社區(qū)居務(wù)公開率達100%；轄區(qū)群眾全面實現(xiàn)應(yīng)保盡保，上半年上調(diào)低保金共計16人，發(fā)放低保金12.6萬元，為轄區(qū)112名低保戶、24名殘疾人購買了基本醫(yī)療保險，為22戶低保戶的子女、1戶計劃生育“三結(jié)合”幫扶戶的子女購買了少兒互助金，為轄區(qū)45名90歲以上老人每人每月發(fā)放100元生活補貼，共計發(fā)放2.64萬元。城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)220人，下崗失業(yè)人員再就業(yè)91人，就業(yè)實體安置81人，提供免費職介登記384人，為下崗失業(yè)人員提供崗位1177個，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)完成9人，發(fā)放社區(qū)金融小額貸款10萬元，發(fā)放就業(yè)培訓(xùn)卷105張，完成農(nóng)民工培訓(xùn)140人。
2、強化為民服務(wù)意識，著力解決群眾最關(guān)心、最直接的問題。截止目前，全年5項民生工程任務(wù)已完成4項。即：完成為轄區(qū)50戶困難家庭的滅火器免費配備工作、社區(qū)文化活動中心的改造整治工作、同友路道路平面及綠化整治工作、計生早教站建設(shè)等4項民生工程。此外，蜀繡基地已為轄區(qū)6名就業(yè)困難人員提供了就業(yè)崗位，完成目標任務(wù)的60%。
(四)突出實效創(chuàng)新，全面加強基層黨建工作
一是進一步完善社區(qū)干部考核評價機制。制發(fā)了《社區(qū)黨總支（支部）民主評議黨員制度》、《社區(qū)工作者考核獎懲試行辦法》等制度。二是全力保障社區(qū)黨建經(jīng)費。上半年共劃撥給3個社區(qū)黨組織劃撥45000元黨建專項工作經(jīng)費和8100元社區(qū)黨員活動經(jīng)費，有力保障了社區(qū)黨建工作有效開展。三是創(chuàng)新開展“主題型”開放式黨組織生活。上半年各社區(qū)黨組織共開展開放式組織生活9次，議事園活動12次，化解群眾糾紛6起，為群眾辦實事30余件次。四是加強黨員教育管理，舉辦黨課及各項培訓(xùn)8次，培訓(xùn)黨員共計近千人次。五是扎實推進非公企業(yè)“建黨”及“黨建”工作。上半年，街道對轄區(qū)所屬的230家企業(yè)名單進行了逐一走訪，為下一步建黨覆蓋率達40%目標任務(wù)的完成做好基礎(chǔ)準備。
回顧半年以來的工作，雖然街道全體干部職工齊心協(xié)力、努力拼搏，但與區(qū)委、區(qū)政府的要求還有一定差距，我們也清醒地看到存在的問題。一是轄區(qū)可供利用資源相對較少，經(jīng)濟總量不突出。二是不穩(wěn)定因素依然存在，維穩(wěn)形勢不容樂觀等等。
二、下半年工作計劃
上半年，我們克服了重重困難，工作取得了一定的成績。下半年，我們將把工作重心放在推進經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展、加強城市管理和社
會公共服務(wù)上，努力實現(xiàn)經(jīng)濟建設(shè)提高速度，城市管理提高水平，服務(wù)群眾提高本領(lǐng)，開創(chuàng)xx街道經(jīng)濟社會工作新局面。
（一）圍繞稅源核心，建設(shè)“效益xx”
下半年，街道將圍繞財稅、固投和外資引進等重點工作，以現(xiàn)有資源為依托，以招商選資為突破口，服務(wù)壯大現(xiàn)有優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，全力推進“效益xx”建設(shè)。一是抓稅源。按照“壯大現(xiàn)有稅源，培育后續(xù)稅源”的工作思路，對上半年轄區(qū)稅源結(jié)構(gòu)和重點企業(yè)納稅情況做好分析，預(yù)測下半年稅源前景，針對缺口采取切實有力措施，力保全年目標完成。二是抓固定資產(chǎn)投資。加強對成都地鐵、瑞發(fā)實業(yè)、星河建材等重點企業(yè)的銜接，做好協(xié)調(diào)服務(wù)。三是抓招商。著力在招大引強上下功夫，加強對重大項目的跟蹤促進力度，力爭早日落戶。同時加強對現(xiàn)有閑置樓宇、土地等資源的包裝推介力度，致力引進符合產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、見效快、稅源好的企業(yè)。
�。ǘ﹪@城鄉(xiāng)綜合環(huán)境整治，建設(shè)“宜居xx”
一是以城鄉(xiāng)綜合環(huán)境整治工作為契機，結(jié)合特色街道打造工作，繼續(xù)優(yōu)化轄區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升轄區(qū)人居環(huán)境。二是加強城管隊伍建設(shè)。不斷提升城管執(zhí)法隊伍，特別是協(xié)管人員的素質(zhì)，樹立文明執(zhí)法典型。三是加大對環(huán)衛(wèi)公司及建設(shè)工地的監(jiān)管力度，確保轄區(qū)環(huán)境的清潔衛(wèi)生，真正把xx街道打造成為生活的樂園，發(fā)展的沃土。力爭全區(qū)城市管理工作中排名第一，勇奪“五連冠”。
�。ㄈ﹪@綜治維穩(wěn)，建設(shè)“平安xx”
一是繼續(xù)加大轄區(qū)“嚴打”力度，加大對重點部位的整治，充分發(fā)揮“天網(wǎng)工程”作用，力保轄區(qū)內(nèi)刑事案件和治安事件發(fā)案率降到最低。二是積極預(yù)防和有效化解社會矛盾糾紛，重點做好農(nóng)遷房安置和物業(yè)糾紛調(diào)解工作，真正把矛盾解決在社區(qū)，把穩(wěn)定落實在社區(qū)，把和諧構(gòu)建在社區(qū)。三是繼續(xù)做好安全生產(chǎn)管理工作，整治安全隱患，完善應(yīng)急預(yù)案，確保轄區(qū)生產(chǎn)生活安全。五是繼續(xù)抓好法制宣傳教育工作，將普法和依法治街工作提高到一個新的水平。
�。ㄋ模﹪@服務(wù)民生，建設(shè)“和諧xx”
一是進一步推進民生工程，切實解決老百姓所反映的各類困難。二是抓好民主建設(shè)，進一步健立健全社區(qū)民主機制。三是多渠道、多途徑了解民情，繼續(xù)抓好“溝通日”活動，主動及時地了解群眾的困難和問題，千方百計為群眾排優(yōu)解難。四是依托社區(qū)公共服務(wù)站，進一步做好低保、雙擁、優(yōu)扶、扶貧、救助、殘聯(lián)、勞動、就業(yè)、保險等社會事務(wù)工作，努力為轄區(qū)群眾提供快速優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，確保轄區(qū)困難群眾得到及時救助，殘疾人生活質(zhì)量得到不斷提高，下崗失業(yè)人員及時得到就業(yè)崗位。
（五）圍繞黨的建設(shè)，建設(shè)“活力xx”
一是進一步加強“兩新”組織黨建工作，努力提高“兩新”黨建工作整體水平。探索社區(qū)和非公企業(yè)企黨建工作聯(lián)席會，進一步擴大社區(qū)黨建工作影響力，確保完成在40%的非公企業(yè)建立黨組織的任務(wù)。二是進一步加強社區(qū)兩委班子管理工作，提升黨員在社區(qū)群眾中的形象，增強社區(qū)黨建工作的生機和活力。充分發(fā)揮各支部在轄區(qū)經(jīng)濟、社區(qū)建設(shè)、文化教育、就業(yè)治安等方面的戰(zhàn)斗堡壘作用，不斷提高黨組織的戰(zhàn)斗力。三是結(jié)合規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)，以服務(wù)群眾為重點，開展形式多樣的宣傳服務(wù)活動，擴大街道和社區(qū)兩級黨組織的影響力
上半年工作總結(jié) 篇9
我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護理人員三基訓(xùn)練，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹以病人為中心，以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
上半年工作總結(jié) 篇10
20xx年上半年，經(jīng)營部全體員工在物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，加強政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，努力完成各項任務(wù)，現(xiàn)將主要完成的工作、經(jīng)驗體會及今后工作打算匯報一下：
一、主要完成的工作：
1、完成了東部新城XXX國道供水管道的PE管的投標工作，該工程是濟南市第一次大批量使用PE管的工程，影響力巨大。經(jīng)過兩個月的努力，該工程已基本竣工，并得到監(jiān)理和甲方的認可，為偉星PE管道在濟南市場推廣打下了堅實的基礎(chǔ)。
2、完成了經(jīng)一路供水管道改造工程的PE管的投標工作，該工程中標價為XX.X萬元，目前合同正在履行中。因為經(jīng)一路地處市區(qū)，在開挖和與駐地單位協(xié)調(diào)配合上比較困難，所以工程進度緩慢，可能會影響我們的結(jié)算。
3、完成了山大新校供水管道PE管的投標工作，工程中標價XX萬元，已履約XX萬元，該工程地處南外環(huán)，是市里的重點工程，目前已經(jīng)打壓實驗，驗收合格，只差一點后來增加的收尾工程。
4、完成了資產(chǎn)評估物業(yè)公司的倉庫清點工作。
二、工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法：
1、在年初工作中，因為自身業(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗不足，在剛開始的招投標工作中摸不到頭緒，屢次失敗。問題究竟出在哪里？面對多次失敗的教訓(xùn)，我們查找自身原因、分析工程標書、對比競爭對手，找出了自己的不足。在今后的工作中我們要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身能力，增強企業(yè)市場競爭力，在今后的招投標工作中使公司處于不敗之地。
2、不能正確的處理市場信息，具體表現(xiàn)在：①缺乏把握市場信息的能力，在信息高度發(fā)達的現(xiàn)代社會，信息一縱而過，有很多有效的信息在我們身邊流過，但是我們卻沒有抓�。虎谌鄙偬幚硎袌鲂畔⒌哪芰�，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時掌握了信息，我們又往往缺乏如何判斷信息的正確性；③缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，應(yīng)采取有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強處理信息的能力，加強溝通交流，能夠正確判斷信息的準確性。
3、缺乏計劃，缺少保障措施。具體表現(xiàn)在山大新校工程中，因為對工程進度缺乏了解，沒有分清輕重緩急，在安排生產(chǎn)上對計劃的先后沒有做好正確的排序，導(dǎo)致供貨緩慢；在設(shè)備維護方面又沒有保障措施，機器壞了沒有配件，影響正常施工，造成不良影響。在今后的工作中，應(yīng)該加強與業(yè)主的溝通，幫助業(yè)主分析圖紙，了解工程進度，提前做出規(guī)劃，在管件上做出余量計劃。對焊接設(shè)備加強維護保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，不留隱患。對于經(jīng)常損壞的配件，提前做好儲備，要在第一時間維護設(shè)備。
三、今后的工作打算：
1、培養(yǎng)市場，加大廣告宣傳，樹立品牌意識。
濟南目前正在大搞城市建設(shè)，東部新城、西部大學(xué)城、市內(nèi)大面積的管網(wǎng)改造以及分支供水的實施改造都給我們帶來了無限商機。我們要做好市場調(diào)查，總結(jié)上半年三個工程的經(jīng)驗教訓(xùn)，做好客戶的回訪工作，利用偉星管材良好的性能特點，適當(dāng)?shù)耐度胍欢ǖ膹V告宣傳，提高企業(yè)知名度，加大營銷力度，進一步的進行推廣。
2、做好售后服務(wù)方面的工作，特別是搶修工作�，F(xiàn)在市場競爭最激烈的還是服務(wù)方面的競爭，一個好的產(chǎn)品的推廣不光是良好的質(zhì)量，還要有全面的售后服務(wù)。很多新興的管材，剛開始打入市場時轟轟烈烈，但是為什么沒過多久就消聲隱跡了呢？就是因為保障措施不到位，服務(wù)水平達不到。我們要在維修方面下工夫，對人員進行系統(tǒng)的培訓(xùn)，購買搶修專用工具，備齊維修管件，真正做到使客戶無后顧之憂。
3、分析競爭對手，加強與競爭對手的溝通，實施合作競爭。
目前，我們最強大的競爭對手是‘四川森普管業(yè)’，該公司的銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋整個山東市場，有著龐大的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，在濟南的銷售業(yè)績僅次于我們。現(xiàn)在，我們兩家為了爭奪市場份額，都采取了降低價格這一策略，這樣下去只會損失雙方更多的利潤，兩敗具傷。在下半年的工作中，應(yīng)加強雙方的聯(lián)系，互相完善、互相補充、互相利用、共同促進、聯(lián)合競爭、利益循環(huán)、共享市場。
4、加強部門間的溝通合作。作為經(jīng)營部門，應(yīng)該多向兄弟部門學(xué)習(xí)，加強聯(lián)系，共同合作，做好服務(wù)工作。為了物業(yè)公司共同的目標，各部門應(yīng)該緊密合作，減少內(nèi)耗，充分發(fā)揮團隊精神，利用集體的力量提高物業(yè)公司整體作戰(zhàn)能力。
5、加強學(xué)習(xí)和內(nèi)部管理，加強培訓(xùn)，規(guī)范各項管理制度，提高人員素質(zhì)。不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高業(yè)務(wù)水平。不斷完善和規(guī)范各項管理制度，為各項工作的開展打下良好的基礎(chǔ)。
6、做好安全方面的工作，安全是企業(yè)永恒的主題堅持預(yù)防為主、
防治結(jié)合、加強教育、群防群治的原則，通過安全教育，不斷增強員工的安全意識和自我防護能力，為員工創(chuàng)造一個安全、舒適的工作環(huán)境。
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