關(guān)于上半年工作總結(jié)范文集錦八篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧�？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？以下是小編為大家整理的上半年工作總結(jié)8篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
上半年工作總結(jié) 篇1
20xx年度上半年，我項(xiàng)目部的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下順利的開展著。上半年我項(xiàng)目部取得的最大成績是成功的取得中船重工中南裝備有限責(zé)任公司江南工業(yè)園項(xiàng)目的施工總承包單位的資格。中船重工中南裝備有限責(zé)任公司是宜昌大中型企業(yè)，江南工業(yè)園項(xiàng)目作為宜都市招商引資的項(xiàng)目，該項(xiàng)目被列為宜都市的重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，我們能成為他們公司的合作單位，深知責(zé)任重大。為了使公司了解我項(xiàng)目部的相關(guān)情況，使我項(xiàng)目部的發(fā)展能緊跟公司步伐，順應(yīng)公司的發(fā)展，現(xiàn)簡要匯報(bào)一下我項(xiàng)目部的相關(guān)情況。
一、施工生產(chǎn)情況
目前，我項(xiàng)目部在建工程有：
1、中船重工中南裝備有限責(zé)任公司江南工業(yè)園項(xiàng)目廠房A工程及工業(yè)園配套的市政工程，該工程開工總面積為60290.00平方米，合同總價為5935.2922萬元，截止6月底已完成建安產(chǎn)值2600萬元，目前形象進(jìn)度為基礎(chǔ)工程全部完成，鋼結(jié)構(gòu)安裝完50%。該工程預(yù)計(jì)10月底竣工。
2、宜昌市夷陵區(qū)人民法院審判綜合樓工程，截止6月底，該工程主體工程、室外裝飾工程、室內(nèi)消防工程及室內(nèi)暖通工程均已完成，室內(nèi)裝飾工程即將進(jìn)場施工。完成建安產(chǎn)值約1400萬元，其中今年完成的產(chǎn)值有200萬元。
3、中船重工中南裝備有限責(zé)任公司宜昌總部設(shè)備基礎(chǔ)工程，截止6月底共完成大小設(shè)備基礎(chǔ)11個，完成建安產(chǎn)值約20萬元。
二、誠信履約情況
我領(lǐng)導(dǎo)的宜昌各項(xiàng)目部在施工所在地均得到當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)單位的認(rèn)可。宜昌市夷陵區(qū)人民法院審判綜合樓工程是在異常激烈的競爭環(huán)境中取得施工總承包資格的，競爭過程中除了我們公司的報(bào)價及公司的實(shí)力因素外，另一個重要的因素就是我公司的信譽(yù)得到了業(yè)主方的認(rèn)可，因?yàn)樵谶@個工程之前，我項(xiàng)目部跟業(yè)主方已成功合作過兩個工程，并取得業(yè)主方的信任。該工程施工過程中得到夷陵區(qū)乃至宜昌市的特別關(guān)注，相關(guān)單位多次蒞臨該項(xiàng)目檢查，并給予了充分的肯定，并力推該工程創(chuàng)楚天杯，目前該工程已獲得了省市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程獎，由于甲方二次招標(biāo)工程的影響，致使該工程竣工時間延后，楚天杯的申報(bào)也隨之延后。
中船重工中南裝備有限責(zé)任公司是我公司的老客戶，自我項(xiàng)目部來宜昌后，第一個施工管理的項(xiàng)目就是該公司的一個生產(chǎn)廠房，由于前期合作愉快，我單位在該公司后期建設(shè)項(xiàng)目的投標(biāo)過程中占據(jù)了絕對優(yōu)勢，并成功取得該公司江南工業(yè)園生產(chǎn)廠房A工程的施工總承包資格，目前該工程主體工程已完成，質(zhì)量、安全均在可控制的范圍內(nèi)，施工進(jìn)度情況也得到了業(yè)主單位的認(rèn)可。工業(yè)園后期項(xiàng)目—生產(chǎn)廠房B、生產(chǎn)廠房C、生產(chǎn)廠房D及辦公樓工程正在招標(biāo)的籌備階段，由于業(yè)主對我項(xiàng)目部在建工程的施工情況相當(dāng)滿意，給予了肯定，我單位理所當(dāng)然成為他們邀請的對象。
中船重工中南裝備有限責(zé)任公司總部的設(shè)備基礎(chǔ)工程，截止6月底的工程均以通過業(yè)主單位的驗(yàn)收，業(yè)主單位已投入使用。
由于中船重工中南裝備有限責(zé)任公司江南工業(yè)園占地面積大，施工環(huán)境較惡劣，前期拆遷工作不完善，導(dǎo)致該項(xiàng)目正在施工的生產(chǎn)廠房A工程無法進(jìn)行封閉式施工，所以該項(xiàng)目在現(xiàn)場文明施工環(huán)節(jié)上不能做到面面俱到，存在一定的隱患，但我項(xiàng)目部目前正在采取相關(guān)的措施來消除存在的隱患，如督促協(xié)助甲方盡快完善拆遷工作，加大施工現(xiàn)場周邊看管人員等。
三、拓展外部市場
我項(xiàng)目部借助已在宜昌市樹立的良好形象及人際關(guān)系，積極響應(yīng)公司政策，不斷的努力開拓外部市場，除目前已在施工的項(xiàng)目外，近期正在準(zhǔn)備拓展的外部項(xiàng)目有江南工業(yè)園生產(chǎn)廠房B、生產(chǎn)廠房C、生產(chǎn)廠房D及辦公樓工程。正在跟蹤并已取得初步合作意向的項(xiàng)目有：中南地質(zhì)研究所辦公樓工程，建筑面積約3萬平方米；宜昌偉志光電公司廠房，約3000萬產(chǎn)值；恩施市利川魔芋加工廠，約3000萬產(chǎn)值。
機(jī)遇與風(fēng)險是并存的，要拓展外部市場，我們就要抓住機(jī)遇，同時也要學(xué)會抵御風(fēng)險，風(fēng)險不可能消除，但我們要把他降低到最小化。我項(xiàng)目部將從以下幾個方面來防范風(fēng)險：
1、熟悉和掌握工程施工階段的有關(guān)法律法規(guī)。涉及施工階段的法律法規(guī)是保護(hù)工程承發(fā)包雙方利益的法定根據(jù)，建筑企業(yè)只有熟悉和掌握這些法律法規(guī)，依據(jù)法律法規(guī)辦事，才能增強(qiáng)用法律保護(hù)自己利益的意識，有效地依法控制工程風(fēng)險。
2、深入研究和全面分析招標(biāo)文件。承包商取得招標(biāo)文件后，應(yīng)當(dāng)深入研究和分析，正確理解招標(biāo)文件，吃透業(yè)主意圖及要求；全面分析招標(biāo)人須知，詳細(xì)審查圖紙，復(fù)核工程量，分析合同文本，研究招標(biāo)策略，以減少合同簽訂后的風(fēng)險。
3、簽訂完善的施工合同。施工過程中存在很多的風(fēng)險，必須搞清楚由誰來承擔(dān)。減少或避免風(fēng)險是談判施工合同的重點(diǎn)。通過合同談判，對合同條款拾遺補(bǔ)缺，盡量完善，防止不必要的風(fēng)險；通過合同談判，使合同能體現(xiàn)雙方責(zé)權(quán)利關(guān)系的平衡和公平，對不可避免的風(fēng)險，應(yīng)有相應(yīng)的策劃和對策。
4、掌握要素市場價格動態(tài)。要素市場價格變動是經(jīng)常遇到的風(fēng)險，在招標(biāo)報(bào)價時，必須及時掌握要素市場價格，使報(bào)價準(zhǔn)確合理，減少風(fēng)險的潛在因素。但在招標(biāo)報(bào)價時往往對要素市場價格變化預(yù)測不周、考慮不全，特別是可調(diào)價格合同，控制風(fēng)險必須隨時掌握要素市場價格變化，及時按照合同約定調(diào)整合同價格，以減少風(fēng)險。
5、加強(qiáng)履約管理，分析工程風(fēng)險。在合同談判和簽訂過程中，雖然已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了風(fēng)險，但合同中還會存在詞語含糊，約定不具體、不全面、責(zé)任不明確甚至矛盾的條款。因此，任何施工合同履行過程都要加強(qiáng)合同管理，分析不可避免的風(fēng)險。如果不能及時透徹地分析出風(fēng)險，就不可能對風(fēng)險有充分的準(zhǔn)備，在合同履行中就很難有效控制，特別是對風(fēng)險較大的工程項(xiàng)目更要強(qiáng)化合同分析，及時進(jìn)行工程結(jié)（決）算。
6、管好分包商，減少風(fēng)險事件。分包給分包商的工程，總包商負(fù)有質(zhì)量、安全、工期等協(xié)調(diào)和管理的責(zé)任，并承擔(dān)由此造成的損失。所以對分包商的承包工程和其工作，要嚴(yán)格進(jìn)行管理，督促分包商認(rèn)真履行分包合同，把總分包之間可能發(fā)生的風(fēng)險，減少到最低程度。
四、項(xiàng)目經(jīng)理部建設(shè)
（一）項(xiàng)目部管理制度建設(shè)及執(zhí)行情況
1、認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，以安全生產(chǎn)為宗旨，實(shí)施施工現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化管理，做到安全生產(chǎn)，文明施工。為此我項(xiàng)目部制定了以下幾條規(guī)定：進(jìn)入施工現(xiàn)場必須戴好安全帽，并扣好帽帶，如發(fā)現(xiàn)不戴安全帽上班者罰款50元/人次，不扣帽帶20元/人次，班組長管理人員加倍罰款；在宿舍區(qū)，施工現(xiàn)場設(shè)置的滅火器等消防器材及安全設(shè)施禁止亂動和拆除，違者處以50-300元罰款，并賠償所有損失；班組長每天上班前要做好安全技術(shù)交底，并做好記錄，每月發(fā)放工資要對班前記錄檢查后簽發(fā)。
2、“質(zhì)量是企業(yè)的生命”，“企業(yè)以質(zhì)量取勝”。為此我項(xiàng)目部制定了以下幾條規(guī)定：工地技術(shù)員、質(zhì)量員應(yīng)向各班組進(jìn)行技術(shù)、質(zhì)量交底。未經(jīng)交底盲目施工，將追究有關(guān)人員的責(zé)任，按有關(guān)條例處理，班組長應(yīng)及時按交底內(nèi)容向每位職工進(jìn)行上崗教育，并做好記錄；每位職工操作時必須嚴(yán)格認(rèn)真，細(xì)致負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范操作，每天由工地質(zhì)量員進(jìn)行檢測驗(yàn)收，發(fā)現(xiàn)不符合要求的現(xiàn)象處以一定罰款。
3、工地宿舍及衛(wèi)生管理制度。為了健全宿舍清潔衛(wèi)生及安全用電管理，確保職工住宿安全舒適，有一個良好的休息生活環(huán)境，特制定本制度：未經(jīng)組織審批，嚴(yán)禁任何人隨意私裝插座或燈頭；每個宿舍必須選定（或班長指定）一名負(fù)責(zé)人，督促其管理室內(nèi)的清潔衛(wèi)生和安全用電等有關(guān)事項(xiàng)，確保室內(nèi)整潔。
4、現(xiàn)場防火管理制度。施工現(xiàn)場重點(diǎn)防火部位，如倉庫、食堂、工棚等易燃區(qū)域，必須設(shè)置消防器材、機(jī)具，不得隨便借做他用，并按規(guī)范設(shè)置滅火器；木工棚、木料倉庫易燃物品儲存處（油漆間、危險倉庫等）嚴(yán)禁吸煙，并懸掛二塊“嚴(yán)禁煙火”或“危險”字樣的明顯廣告牌；對全體職工進(jìn)行定期的安全教育和防火知識教育，使全體職工了解并懂得施工現(xiàn)場安全防火的重要性。施工現(xiàn)場動用明火，必須經(jīng)過審批，不得任意在任何地方動用明火，并要定人定時不得馬虎從事。
5、安全生產(chǎn)教育制度。貫徹執(zhí)行三級教育制度，對新到的職工，必須進(jìn)行安全生產(chǎn)基本知識的教育，同時運(yùn)用各種形式，經(jīng)常進(jìn)行有針對性的安全教育，使職工明確生產(chǎn)必須注意安全，安全才能促進(jìn)生產(chǎn)的辯證關(guān)系，教育職工既要有充分的生產(chǎn)技術(shù)又要有嚴(yán)格的科學(xué)態(tài)度，一絲不茍的遵守操作規(guī)程；結(jié)合季節(jié)性，抓住節(jié)假日職工思想容易疏忽，松散安全生產(chǎn)觀念的現(xiàn)象進(jìn)行安全生產(chǎn)教育，凡是自然條件變化，如大風(fēng)、大雪、冰凍或雪雨季節(jié)，抓住氣候變化的特點(diǎn)，進(jìn)行安全生產(chǎn)教育，使職工較全面的提高對安全生產(chǎn)深刻認(rèn)識；班組長每天上班前必須對班組職工做好班前教育，并做好記錄，對當(dāng)天的施工區(qū)域進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報(bào)項(xiàng)目部，以便及時解決。
（二）項(xiàng)目部人員配備
我項(xiàng)目部設(shè)項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、施工員、質(zhì)檢員、資料員、造價員、安全員。項(xiàng)目經(jīng)理為整個建設(shè)項(xiàng)目的帶領(lǐng)人，全面負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目部的工作，組織健全項(xiàng)目部的生產(chǎn)指揮、經(jīng)營管理系統(tǒng)，做到指揮管理系統(tǒng)完整，制度健全，項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)政令暢通，指揮有力，保證完成各種指標(biāo)。其他各成員在項(xiàng)目經(jīng)理的帶領(lǐng)下都能勝任各自的工作，項(xiàng)目部整體人員配備情況暫能滿足我項(xiàng)目部承擔(dān)的施工生產(chǎn)任務(wù)。但從長遠(yuǎn)上來看，我項(xiàng)目部施工技術(shù)人員欠缺，這塊的人才還需要大力培養(yǎng)。
�。ㄈ╉�(xiàng)目部人才培養(yǎng)
1、我項(xiàng)目部人才培養(yǎng)主要從青年員工抓起，建立長效機(jī)制，做好青年員工培養(yǎng)。針對青年人才經(jīng)驗(yàn)少、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)和求知欲望高的特點(diǎn)，項(xiàng)目部制定一師一徒制度，針對青年員工的專業(yè)，安排經(jīng)驗(yàn)豐富的師傅指導(dǎo)其在專業(yè)知識上的問題，并督促他們深入現(xiàn)場，了解現(xiàn)場，理論結(jié)合實(shí)際學(xué)習(xí)。堅(jiān)持每月對相關(guān)理論知識的集中測試，努力提高青年人才的業(yè)務(wù)能力。
2、實(shí)行崗位交流制，大力提高青年技術(shù)人員的綜合素質(zhì)。項(xiàng)目部針對企業(yè)復(fù)合型管理人才饋乏的現(xiàn)狀，建立了“崗位交流制度”，促使青年技術(shù)人員掌握多種崗位技能，提高了其綜合管理水平。
上半年工作總結(jié) 篇2
20xx年上半年，在機(jī)場公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照年初的總體部署和工作要求，我單位圍繞中心，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，在機(jī)場地面服務(wù)上認(rèn)真履行職責(zé)，基本完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績，現(xiàn)將20xx年上半年工作和下半年工作計(jì)劃具體總結(jié)安排如下：
一、認(rèn)真做好機(jī)場特服工作
我單位從20xx年底開始對SKYTRAX的檢查項(xiàng)進(jìn)行認(rèn)真分析，20xx年1月底起對每一位一線員工進(jìn)行SKYTRAX檢查項(xiàng)的分解培訓(xùn)，在2月的評比中，國內(nèi)綜合的服務(wù)成績有了較大的提高。同時安排專人在崗上對員工的操作進(jìn)行檢查、指正，對服務(wù)項(xiàng)操作較弱的員工有針對性的進(jìn)行再培訓(xùn)，對部里每日的檢查情況進(jìn)行分析、記錄，找到服務(wù)中的弱項(xiàng)制定提升方案，重點(diǎn)進(jìn)行日常檢查，以此提高特服工作質(zhì)量。
我單位做好不正常情況下的處置工作，一是提前做好不正常航班的處置預(yù)案，做好人員備份，當(dāng)出現(xiàn)航班不正常時，特服部門提前了解賓館數(shù)量、協(xié)調(diào)大巴車，提前預(yù)定餐食，確保旅客情緒穩(wěn)定。同時加強(qiáng)廣播做好延誤信息通知，在3—4月國內(nèi)綜合做了全員的中英文廣播詞培訓(xùn)，培訓(xùn)中下發(fā)了統(tǒng)一的廣播詞，對不同情景下的廣播做了系統(tǒng)的講解，尤其對英文廣播加大了培訓(xùn)力度，使得部分員工可以流利地用中英文播報(bào)廣播詞。在航班出現(xiàn)不正常時，做好不正常航班的服務(wù)備案，為旅客安排后續(xù)的行程，例如倒航班等，避免旅客走來走去。
我單位針對SKYTRAX審計(jì)3星服務(wù)項(xiàng)提出改進(jìn)措施，一是5月7日正式啟動高艙中轉(zhuǎn)引導(dǎo)工作，規(guī)范進(jìn)港接機(jī)單的使用，提前掌握中轉(zhuǎn)旅客信息，對銜接時間緊的旅客舉名自接機(jī)，進(jìn)行全程引導(dǎo)；二是提高軟性服務(wù)，對第一位下機(jī)旅客進(jìn)行指引，在引導(dǎo)過程中增加向旅客的問候，提供旅客需要的信息；三是提高登機(jī)口員工服務(wù)質(zhì)量，登機(jī)口取消了登機(jī)系統(tǒng)的自動問候，由員工主動向旅客問好致謝，回答旅客問題時采用首問負(fù)責(zé)制，嚴(yán)格使用文明用語，在與旅客物品交接時要求雙手遞解。
20xx年4月14日開始，受冰島火山灰影響，國航赴歐航班大面積取消，本著為旅客排憂解難的指導(dǎo)思想，我單位為歐洲取消航班旅客共計(jì)XX班XX人安排食宿服務(wù)。為了更好地掌握延誤旅客動態(tài)，為公司運(yùn)行做出決策意見，我單位每天與協(xié)議賓館保持聯(lián)系，隨時更新賓館內(nèi)旅客數(shù)量及流向，為公司運(yùn)力安排提供數(shù)據(jù)支持。綜合服務(wù)各經(jīng)理分別安排至相關(guān)酒店為旅客做解釋工作，穩(wěn)定了旅客情緒，獲得了旅客一致的肯定。
二、切實(shí)做好機(jī)場安全工作
為切實(shí)做好機(jī)場安全工作，我單位請站坪運(yùn)行中心專職司機(jī)，為我室司機(jī)做站坪車輛行駛的講座，提高司機(jī)的安全意識。為遠(yuǎn)機(jī)位航班設(shè)立專職主管，監(jiān)控遠(yuǎn)機(jī)位航班，尤其是�？繃H廊橋航班的生產(chǎn)與保障情況，避免發(fā)生遠(yuǎn)機(jī)位航班安全問題。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工服務(wù)技能和服務(wù)水平
為提高員工崗位服務(wù)技能，我單位安排所有員工分期分批進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后，以答卷的方式進(jìn)行考核、打分，考核不合格的員工進(jìn)行二次培訓(xùn)，直至培訓(xùn)合格為止，同時，我單位定期抽查員工的業(yè)務(wù)知識與系統(tǒng)操作能力，通過上述措施，大部分員工的服務(wù)技能有了明顯的提高。
在提高員工服務(wù)水平上，我單位教育員工要站在從業(yè)人員的角度上為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，遇到問題要換位思考，學(xué)會講“對不起”，杜絕使用“不知道”等服務(wù)忌語。對收到的旅客表揚(yáng)信進(jìn)行張貼，樹立模范表率作用，號召員工要向先進(jìn)員工學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的好經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)提高自己的服務(wù)水平，讓旅客真正滿意。我單位對收到的每一起投訴進(jìn)行分析，寫出案例張貼并下發(fā)全體員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，要求吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量。
通過加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工服務(wù)技能和服務(wù)水平，我單位在應(yīng)對突發(fā)情況和航班延誤處置的能力有所提高，旅客的投訴成案量有了較大幅度的下降，1—5月從外部轉(zhuǎn)入的投訴為34封，比20xx年同期減少了許多。同時在服務(wù)上出現(xiàn)許多中轉(zhuǎn)服務(wù)及登機(jī)口服務(wù)保障的亮點(diǎn)、措施及成效，獲得上級部門的肯定與旅客的滿意，為我單位樹立了新形象。
四、下半年工作計(jì)劃
我單位要認(rèn)真總結(jié)上半年取得的工作成績，分析存在的問題，進(jìn)行改進(jìn)提高，從做好服務(wù)和保證安全兩方面切實(shí)做好下半年工作，具體計(jì)劃如下：
1、實(shí)現(xiàn)登機(jī)口多功能化
要實(shí)現(xiàn)登機(jī)口多功能化，除完成現(xiàn)有登機(jī)口功能外，增加功能，做好升艙、改簽航班、售票、候補(bǔ)等工作，通過實(shí)現(xiàn)登機(jī)口多功能化，切實(shí)提高我單位的工作效率與服務(wù)水平。
2、加強(qiáng)處置突發(fā)事件的應(yīng)急能力
我單位要加強(qiáng)處置突發(fā)事件的應(yīng)急能力，特別是因雷雨季節(jié)，造成大面積航班延誤時，要研究整合資源，協(xié)調(diào)生產(chǎn)，確保妥然安置旅客，維護(hù)機(jī)場正常秩序
3、優(yōu)化人力資源，充實(shí)到第一線
我單位要在國內(nèi)綜合與國際綜合兩個科室合并為一個科室的基礎(chǔ)上，進(jìn)行人力資源優(yōu)化，把主要人員充實(shí)到第一線，加強(qiáng)第一線工作力量，切實(shí)做好一線工作，促進(jìn)各項(xiàng)工作發(fā)展。
4、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)
下半年，我單位要繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)，努力提高員工的政治思想素質(zhì)，樹立全心全意為旅客服務(wù)的意識，做好各項(xiàng)服務(wù)工作，減少投訴，確保獲得旅客滿意。努力提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)，減少工作差錯，實(shí)現(xiàn)安全，確保各項(xiàng)工作正常進(jìn)行，力爭取得優(yōu)良成績。
20xx年上半年，我單位認(rèn)真努力工作，雖然取得了較好的工作成績，但是與上級部門的要求，與旅客的希望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。下半年，我單位要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握做好各項(xiàng)工作必備的知識與技能，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)工作提高到一個新的水平，爭取獲得新成績，作出新貢獻(xiàn)。
上半年工作總結(jié) 篇3
尊敬的嚴(yán)總和公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁：
大家好！
XX年上半年xx分公司在集團(tuán)總公司的領(lǐng)導(dǎo)和個部門監(jiān)督指導(dǎo)下，在xx全體員工團(tuán)結(jié)一心下，共同努力做出一定的成績，與去年同期相比生意整體情況有所上升。今年上半年完成利潤370萬元，半年綜合毛利55%，現(xiàn)做如下總結(jié)：
一．管理方面：以人為本。善于發(fā)現(xiàn)自生不足和結(jié)合員工實(shí)際情況，加強(qiáng)員工廚德和廚藝的培訓(xùn)，積極響應(yīng)公司號召，裁員增效，整合編制從原有的68人減到60人。讓員工得到更多實(shí)惠，從而提高員工積極性相反員工做事更認(rèn)真。更加有責(zé)任心。各部門相互幫助，隨時聽從廚師長調(diào)動，哪里需要幫助去哪里。 讓每個員工當(dāng)自己的企業(yè)來做事，每月定期對各部門的工作量和責(zé)任心進(jìn)行評比，張貼，公示。以公平，公正，公開為原則使員工付出越多，收獲越多。
二．成本方面：今年上半年，成本方面主要做到了以下兩點(diǎn)
一．原材料的控制：
1. 庫存的貨盡量用完再進(jìn)，先進(jìn)先用，以免多放變質(zhì)，過期。
2. 在不影響菜品出品的口味上，減少油脂的用量，使其菜品更加清爽，減少成本。
3. 原材料盡量做到物盡所用，在開發(fā)菜品的基礎(chǔ)上，邊角余料各部門相互互補(bǔ)，相互利用。
二．能源方面：禁止長流水，風(fēng)機(jī)定時開，在工作不忙的情況下，集中時間加工，盡量節(jié)約能源。
與去年同期相比：氣節(jié)約兩萬元，電節(jié)約兩萬，水節(jié)約三千，營業(yè)收入多一百五十萬。
三．安全方面：嚴(yán)格執(zhí)行《食品安全法，消防法》，認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作，把好食品加工的各個環(huán)節(jié)，食品添加劑的正確使用以及登記情況，做好臺帳，禁止使用三無產(chǎn)品，過期食品，不使用公司規(guī)定以外的任何食品添加劑，堅(jiān)持冰箱生熟分開，加蓋，加膜。標(biāo)簽明示在xx特殊環(huán)境下經(jīng)相關(guān)行政部門檢查驗(yàn)收得到一定認(rèn)可。堅(jiān)持公司原則，xx組建的自查小組從廚師長，經(jīng)理及部門組長親自帶頭，每天對廚房食品衛(wèi)生，消防，員工儀容儀表檢查跟進(jìn)。對做得好與不好的部門及個人做相應(yīng)的`處罰與獎勵。并每月評比，張貼，公示與浮動掛鉤。加大員工生產(chǎn)，個人安全的培訓(xùn)及相關(guān)的教育，正確引導(dǎo)；在消防方面，定期培訓(xùn)并聘請專業(yè)人員講解與實(shí)際操作，讓員工做到人人消防。
四．菜品方面：菜品是企業(yè)的生命力。感謝公司對xx的關(guān)心及對我個人的培養(yǎng)，多次外出考察，使我對菜品有更多的了解，自我的提高。xx始終堅(jiān)持菜品如人品的原則來灌輸員工認(rèn)真做好每道菜，做為廚師長嚴(yán)把菜品質(zhì)量關(guān)，定期培訓(xùn)全體員工，并對差的部門及個人進(jìn)行單獨(dú)培訓(xùn)及指導(dǎo)。始終堅(jiān)持以身作則，并每天堅(jiān)持親自炒菜來帶動員工，提高員工對出品的責(zé)任心。每月定期推出新菜來穩(wěn)定客源及吸引更多顧客，提高更多效益。廚房認(rèn)真聽取前廳意見及顧客返還意見�？偨Y(jié)每日出品問題，并在每日例會中及時改進(jìn)不足，促進(jìn)菜品的穩(wěn)定性及可口性。嚴(yán)格執(zhí)行公司退菜制度和退菜程序，最大化減少不必要的退單，讓客人開心而來，滿意而去。
綜合上半年的工作，對下半年的工作計(jì)劃如下：
一．高度同集團(tuán)公司保持思想一致，配合前廳店長共同抓好，搞好xx管理工作。
二．努力帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)在菜品上狠下功夫，都說沒有永遠(yuǎn)的特色，只有不斷的創(chuàng)新，爭取用老菜吸引新顧客，用新菜吸引回頭客。
加強(qiáng)食品衛(wèi)生安全，監(jiān)督管理，加強(qiáng)食品添加劑五專管理，強(qiáng)化部門責(zé)任制，進(jìn)一步提高員工節(jié)約意識，爭取在下半年創(chuàng)出更好經(jīng)濟(jì)效益。
謝謝大家！
上半年工作總結(jié) 篇4
今年以來，區(qū)畜牧局以發(fā)展“高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)、高效、生態(tài)、特色現(xiàn)代畜牧業(yè)”為目標(biāo)，以供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革為主線，牢牢抓住畜產(chǎn)品質(zhì)量安全這個核心，努力克服經(jīng)濟(jì)下行壓力，突出重大動物疫病防控、面源污染治理、園區(qū)化建設(shè)三個工作重點(diǎn)，加快推動畜牧業(yè)轉(zhuǎn)型升級，上半年畜牧業(yè)生產(chǎn)保持平穩(wěn)增長勢頭。
一、主要指標(biāo)完成情況。
除奶牛存欄繼續(xù)大幅下滑外，其他畜種均保持不同程度增長。據(jù)業(yè)內(nèi)統(tǒng)計(jì)，預(yù)計(jì)到二季度末，全區(qū)肉蛋奶總產(chǎn)量2.63萬噸，同比增長13.9%；生豬存欄10.16萬頭，其中能繁母豬存欄1.22萬頭，同比分別增長5.44%、-2.77%；出欄6.95萬頭，同比增長8.32%；家禽存欄276.64萬只，出欄796.96萬只，同比分別增長25.06%、27.38%；奶牛存欄691頭，同比增長-45.03%；蛋雞存欄66.33萬只，同比增長1.39%，飼料總產(chǎn)量16.56萬噸，同比增長8.9%。規(guī)模企業(yè)納稅1600余萬元，其中屠宰企業(yè)納稅1250余萬元，飼料企業(yè)納稅350余萬元，較去年同期增長17.8%。
二、主要工作完成情況
1、開展大規(guī)模培訓(xùn)。先后組織開展了畜產(chǎn)品質(zhì)量安全及面源污染治理培訓(xùn)、蛋雞及禽病防控技術(shù)培訓(xùn)、村級防疫員培訓(xùn)和畜禽養(yǎng)殖環(huán)保問題大排查工作人員培訓(xùn)，培訓(xùn)養(yǎng)殖、屠宰、獸藥、飼料、動物產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營單位和街道、村居干部等20xx余人次，有效提升了各經(jīng)營主體和工作人員的職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。
2、全力做好重大動物疫病防控，努力做到監(jiān)測全覆蓋。春防期間共免疫雞191.13萬羽，鴨136.89萬羽，生豬9.98萬頭，牛0.48萬頭，奶牛0.081萬頭，羊3.36萬只，防疫密度達(dá)到100%，畜禽飼養(yǎng)檔案和免疫檔案齊全。同時加大檢測力度，擴(kuò)大檢測范圍，委托第三方監(jiān)測機(jī)構(gòu)檢測養(yǎng)殖場28個，采集血清學(xué)樣品840份，拭子280份，畜產(chǎn)品49批（次），飼料12批次，生鮮乳3批次。
3、開展安全隱患大排查。與生產(chǎn)企業(yè)簽訂了《安全生產(chǎn)責(zé)任書》，印發(fā)了《xx區(qū)飼料加工企業(yè)粉塵防爆專項(xiàng)整治工作方案》等文件，開展專項(xiàng)整治。各業(yè)務(wù)科室定期不定期到生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查畜牧生產(chǎn)企業(yè)及養(yǎng)殖場（戶）243家，出動執(zhí)法人員484人次，排除安全隱患65個。
4、切實(shí)做好檢疫監(jiān)督和病死畜禽無害化處理。1-6月，全區(qū)產(chǎn)地檢疫禽類1315.49萬只（羽），豬9840頭，牛羊420頭。屠宰檢疫肉雞1385.29萬只，禽產(chǎn)品4.85萬噸，無害化處理病死豬2.1726萬頭，肉雞35.7389萬公斤，牛13頭，羊496只，狐貂115公斤。
5、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。深入開展“學(xué)習(xí)教育和十八屆六中全會集中學(xué)習(xí)，制訂了機(jī)關(guān)量化考核辦法。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為年度首要任務(wù)納入工作的具體規(guī)劃和崗位目標(biāo)，與干部職工簽訂了《廉政責(zé)任書》，進(jìn)一步明確廉政風(fēng)險點(diǎn)。狠抓機(jī)關(guān)效能建設(shè)，今年執(zhí)法案件實(shí)現(xiàn)零投訴。
三、存在的問題
在充分肯定成績的同時，我們清醒地認(rèn)識到，當(dāng)前我區(qū)現(xiàn)代畜牧業(yè)發(fā)展還面臨諸多困難和問題，主要表現(xiàn)在：
一是動物疫情復(fù)雜，重大動物疫病防控壓力仍然很大；二是行政執(zhí)法力量不足，執(zhí)法對象多，畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管難度大；三是畜牧業(yè)發(fā)展受土地、資源和環(huán)境因素的制約越來越大；四是畜牧一二三次產(chǎn)業(yè)發(fā)展檔次不夠高、結(jié)構(gòu)不夠合理等。
四、下半年工作計(jì)劃
1、加快標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖轉(zhuǎn)型升級。加大畜禽養(yǎng)殖場區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化改造力度,以規(guī)范場區(qū)布局、養(yǎng)殖場舍改造、信息化裝備、防疫和畜禽糞污處理設(shè)施配備為主要內(nèi)容, 開展現(xiàn)代畜牧業(yè)示范園區(qū)創(chuàng)建行動。扎實(shí)推進(jìn)生豬、奶牛、肉牛、肉羊規(guī)模養(yǎng)殖場區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化改造、畜禽良種工程、糧改飼試點(diǎn)等重點(diǎn)項(xiàng)目，加快推進(jìn)規(guī)�；�、集約化、標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖，增強(qiáng)畜牧業(yè)競爭力,年內(nèi)新改造建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖場區(qū)5個。大力推進(jìn)“食安濰坊”品牌引領(lǐng)行動，支持鼓勵有條件的企業(yè)申報(bào)著名商標(biāo)和知名品牌，新增“三品一標(biāo)”認(rèn)證1個。
2、加快培育新型經(jīng)營主體。培育壯大家庭牧場、龍頭企業(yè)、專業(yè)合作社等新型示范經(jīng)營主體，引導(dǎo)畜牧企業(yè)、合作社、養(yǎng)殖大戶投資建設(shè)畜牧園區(qū)、生產(chǎn)基地、家庭農(nóng)場，搞好一批旅游畜牧業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，提高示范帶動能力。抓好魯耕園牛羊肉精品加工項(xiàng)目、濰坊隆基牧業(yè)有限公司、時和肉牛養(yǎng)殖專業(yè)合作社、濰坊永澤肉牛養(yǎng)殖專業(yè)合作社、綠洲杜泊羊良種繁育場、濰坊美城集團(tuán)九龍山肉雞養(yǎng)殖場、中糧肉食（山東）有限公司宣華山雞場等現(xiàn)代畜牧業(yè)示范園區(qū)建設(shè)。做大培強(qiáng)畜牧擔(dān)保公司，加大畜牧業(yè)信貸支持力度。探索擴(kuò)大涉牧貸款抵押物范圍，改善畜牧業(yè)融資條件。大力開展政策性畜牧業(yè)保險，規(guī)避畜牧業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營風(fēng)險。
3、嚴(yán)防嚴(yán)控重大動物疫病。充實(shí)調(diào)整區(qū)重大動物疫病防控指揮部和重大動物疫病應(yīng)急預(yù)案，規(guī)范、完善村級動物防疫員管理辦法，推進(jìn)村級防疫員隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)，夯實(shí)重大動物疫病防控體系基礎(chǔ)，扎實(shí)搞好秋季重大動物疫病集中強(qiáng)制免疫。加強(qiáng)無疫區(qū)后續(xù)管理，利用好、維護(hù)好各類基礎(chǔ)設(shè)施，提升無疫區(qū)建設(shè)水平。加強(qiáng)畜牧檢測體系建設(shè)，完成省級獸醫(yī)實(shí)驗(yàn)室復(fù)審，搞好人員培訓(xùn)，擴(kuò)大檢測范圍，增加檢測數(shù)量和頻率，嚴(yán)格落實(shí)檢測結(jié)果通報(bào)和追究制度，及時消除畜產(chǎn)品質(zhì)量安全隱患。加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)，做好應(yīng)急物資儲備，強(qiáng)化疫情監(jiān)測和應(yīng)急處置，確保不發(fā)生重大動物疫情。
4、扎實(shí)搞好畜牧業(yè)面源污染治理。大力實(shí)施“退村進(jìn)園”工程，采取推廣生物技術(shù)、集中收集處理等措施搞好污染防治。大力發(fā)展畜牧循環(huán)經(jīng)濟(jì)，擴(kuò)大生物有機(jī)肥生產(chǎn)，提高畜禽糞污等資源化利用率。依托玉泉洼種植專業(yè)合作社，在洼里村建設(shè)3000立方米的大型沼氣池，處理畜禽糞污產(chǎn)生的沼液和沼渣全部用來種植有機(jī)蔬菜，發(fā)展“畜—沼—菜”循環(huán)生態(tài)養(yǎng)殖。完善病死畜禽無害化處理長效機(jī)制，落實(shí)無害化處理補(bǔ)助政策及病死畜禽收繳處置補(bǔ)助辦法，確保全區(qū)規(guī)模以上養(yǎng)殖企業(yè)無害化處理全覆蓋。加強(qiáng)與公安、食藥等部門協(xié)作，完善聯(lián)席會議、信息互通、聯(lián)查聯(lián)動、案件督辦四項(xiàng)機(jī)制，形成執(zhí)法合力，實(shí)行聯(lián)防聯(lián)控，嚴(yán)厲打擊丟棄、販賣、加工病死畜禽等違法犯罪行為。
5、加強(qiáng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管。深入推進(jìn)國家食品安全城市創(chuàng)建活動。集中開展“瘦肉精”專項(xiàng)整治，年內(nèi)對食用畜產(chǎn)品“瘦肉精”監(jiān)督抽檢50批次以上。加強(qiáng)畜禽屠宰企業(yè)監(jiān)管，依法嚴(yán)厲打擊私屠濫宰、倒賣經(jīng)營病死畜禽違法行為，確保不發(fā)生重大肉類產(chǎn)品安全事故。突出加強(qiáng)投入品管理，探索建立獸藥、飼料信息化登記備案管理機(jī)制，深入實(shí)施獸藥生產(chǎn)企業(yè)動態(tài)分類監(jiān)管和飼料等級評定管理制度，確保畜牧投入品質(zhì)量安全。
6、深入推進(jìn)依法治牧。嚴(yán)格落實(shí)權(quán)力清單、服務(wù)清單制度，開展經(jīng)常性的執(zhí)法培訓(xùn)，建立健全執(zhí)法人員持證上崗、定期培訓(xùn)、監(jiān)督考核制度，全面提高依法治牧水平，為努力構(gòu)建現(xiàn)代畜牧業(yè)發(fā)展新格局創(chuàng)造良好的法治環(huán)境。
上半年工作總結(jié) 篇5
20xx年上半年，市場部在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各中心、支局所的大力支持下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行省、市郵政工作會議精神，以拓展市場為動力，以效益增長為目標(biāo)，積極發(fā)展各項(xiàng)郵政業(yè)務(wù)，通過全體員工的共同努力取得了較好的效果。
一、 業(yè)務(wù)收入完成情況
業(yè)務(wù)總收入累計(jì)完成459761.87元，完成年計(jì)劃的53%,比去年同期增長七個百分點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)了時間任務(wù)雙過半。
二、 上半年工作情況
1、年初制定了全年工作計(jì)劃，相繼出臺了、，下發(fā)了、制定了，5月份根據(jù)市局文件精神，出臺了我局，大大激發(fā)了職工營銷的積極性，為時間過半任務(wù)過半起到了推波助瀾的作用。
2.較好的完成了郵政業(yè)務(wù)視檢、儲匯業(yè)務(wù)稽查工作。按規(guī)定的頻次對我局的各項(xiàng)業(yè)務(wù)、監(jiān)控崗履職進(jìn)行檢查指導(dǎo)，并每月進(jìn)行通報(bào)。為提高服務(wù)質(zhì)量、風(fēng)險防范起到了一定作用，為業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了保駕護(hù)航的作用。
3.按時上報(bào)了各種報(bào)表，職工營銷積分統(tǒng)計(jì)上報(bào)；大客戶管理和大客戶報(bào)表，按月對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的完成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)公示，為掌握業(yè)務(wù)發(fā)展情況提供了依據(jù)。
4.起草了，完成了局領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。
三.存在問題和不足
1. 辦公條件不足，市場部沒有電腦，查看、下載文件、通知，上報(bào)報(bào)表等都必須到辦公室。而且只有上面通知才知道，不能及時了解，再加之辦公室電腦滿負(fù)荷工作，經(jīng)常電腦不空。在電子化辦公的今天，已經(jīng)影響到市場部的正常工作。
2、代收移動款網(wǎng)點(diǎn)減少，除縣城的兩個主營業(yè)廳外，其它點(diǎn)都取消了代收，僅這一項(xiàng)，一年少收入1.5萬元以上。因地方特點(diǎn)，民間借貸風(fēng)盛行，人們都不愿意存款，致使儲蓄業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢，這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)嚴(yán)重影響了今年的收入。
3、管理經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)不足，不能很好的當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，創(chuàng)新意識薄弱，僅局限于現(xiàn)有的業(yè)務(wù)和營銷模式。
四、 下半年工作計(jì)劃
1、按照省、市工作會精神，認(rèn)真分析研究市場，借鑒兄弟局的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，積極組織開展各項(xiàng)營銷活動，使我局業(yè)務(wù)發(fā)展能上一個新的臺階。
2、在做好本職工作的同時，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，充實(shí)自我，積極探索業(yè)務(wù)發(fā)展的增長點(diǎn)，為我局的業(yè)務(wù)發(fā)展當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
上半年工作總結(jié) 篇6
轉(zhuǎn)眼間上半年已經(jīng)過去，回顧這段時間，我在村領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，較好的完成了自己的本職工作。通過半年來的工作和學(xué)習(xí)，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大轉(zhuǎn)變，工作心態(tài)也逐漸成熟起來。與此同時，在工作中也注意發(fā)現(xiàn)自己的不足，并努力去彌補(bǔ)，不斷追求自我完善。
現(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下：
（一）日常的助理工作
作為一個書記助理我認(rèn)真做好書記交給我的每一件事情，做好上傳下達(dá)。向上，聽取相關(guān)政策精神、匯報(bào)工作完成的進(jìn)度、反映本村實(shí)際情況、實(shí)際工作中的困難；向下，積極傳達(dá)政府的惠農(nóng)政策、發(fā)布涉農(nóng)信息、發(fā)放涉農(nóng)資金。
（二）分管工作
今年年初村兩委班子分配工作任務(wù)的時候我被分配到分管：共青團(tuán)、民兵工作、社區(qū)工會工作；同時協(xié)助本村計(jì)生委員處理本村計(jì)劃生育工作。
隨著社會的發(fā)展，本村青年人大量出外務(wù)工，農(nóng)村中現(xiàn)存的年輕人不多，村級團(tuán)組織建設(shè)基本停滯，自從我擔(dān)任本村團(tuán)支部書記以來，積極聯(lián)系本村留守的年輕人，組建了新的團(tuán)支部班子，積極聯(lián)系本村團(tuán)員，開展了一系列的團(tuán)建活動。比較典型的有：在共青團(tuán)市委、共青團(tuán)區(qū)委的大力支持下，本村團(tuán)員組建了“少先隊(duì)員輔導(dǎo)隊(duì)”對汪家沖中心小學(xué)的少先隊(duì)員進(jìn)行正確的引導(dǎo)，使部分所謂的“落后分子”在學(xué)習(xí)上有了很大的提高，生活上有了很大的轉(zhuǎn)變。二零零九年，我被共青團(tuán)黃岡市委、黃岡市教育局授予“優(yōu)秀少先隊(duì)志愿輔導(dǎo)員”的榮譽(yù)稱號，被共青團(tuán)黃州區(qū)委評為“優(yōu)秀團(tuán)干部”。
作為本村的民兵連長，在配合街道人武部積極做好征兵工作的同時，積極了解本村軍屬在實(shí)際生活中遇到的困難，今年年初我代表本村兩委班子給他們送去了慰問。本村軍屬遇到的困難我積極向本村兩委班子反映，在本村能力范圍內(nèi)為本村軍屬解決問題十余件。
作為本村的工會主席，在做好上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作的同時積極了解本轄區(qū)內(nèi)企業(yè)員工的，工資問題、工資發(fā)放情況、工作時間問題；積極與轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)聯(lián)系，了解生產(chǎn)情況、詢問銷售情況。從員工的角度、企業(yè)發(fā)展的角度了解員工和企業(yè)間的矛盾，積極的化解存在的矛盾。在今年上半年通過工會的聯(lián)系，及時的向企業(yè)反映員工的想法，解決了轄區(qū)內(nèi)勞資糾紛四件。
（三）其他事務(wù)
在工作中完成了本職工作的前提下，積極協(xié)助其他兩委成員做好工作。三月，協(xié)助計(jì)生委員處理計(jì)劃外生育一件；四月，協(xié)助財(cái)經(jīng)委員上報(bào)全村收入情況到街道財(cái)政所；六月，協(xié)助分管組織的副書記完成了預(yù)備黨員材料的匯總、處理、上報(bào)。
上半年工作總結(jié) 篇7
今年以來，市質(zhì)監(jiān)局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞服務(wù)黃藍(lán)經(jīng)濟(jì)大局，以質(zhì)量強(qiáng)市和標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略為總抓手，以搭建黃河三角洲檢驗(yàn)檢測服務(wù)平臺為著力點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理，深入推進(jìn)能源計(jì)量和民生計(jì)量工程，不斷強(qiáng)化技術(shù)基礎(chǔ)保障，質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作水平全面提升，特種設(shè)備和食品安全形勢持續(xù)保持穩(wěn)定，產(chǎn)品質(zhì)量整體水平進(jìn)一步提高，為服務(wù)全市轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定，加快推進(jìn)黃藍(lán)兩大戰(zhàn)略實(shí)施做出了積極貢獻(xiàn)。
1.深入實(shí)施質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略和計(jì)量工程，服務(wù)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式。市質(zhì)監(jiān)局以質(zhì)量強(qiáng)市戰(zhàn)略、標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略、能源計(jì)量和民生計(jì)量工程為抓手，努力促進(jìn)轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)的深入實(shí)施。
2.大力實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。一是積極幫扶和推動xx經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)申請創(chuàng)建全國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)，成立了專門的爭創(chuàng)領(lǐng)導(dǎo)小組，對開發(fā)區(qū)20多家重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)開展了調(diào)研，分別赴深圳、重慶、杭州等地進(jìn)行了考察學(xué)習(xí)，為創(chuàng)建工作做好了充分準(zhǔn)備。目前，創(chuàng)建申請已經(jīng)提報(bào)國家標(biāo)準(zhǔn)化委員會。我們也積極爭取省局支持，力爭早日立項(xiàng)。二是標(biāo)準(zhǔn)化公共技術(shù)服務(wù)平臺開始搭建。已經(jīng)完成了前期調(diào)研工作，完成了建設(shè)方案，正積極同標(biāo)準(zhǔn)化研究機(jī)構(gòu)商洽建設(shè)事宜。xx市標(biāo)準(zhǔn)化公共技術(shù)服務(wù)平臺建設(shè)完成后，將實(shí)現(xiàn)對黃河三角洲高效生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)特色標(biāo)準(zhǔn)題錄資源的在線檢索和標(biāo)準(zhǔn)文本的在線查詢，為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化活動提供在線專家技術(shù)支持，最終建立標(biāo)準(zhǔn)化科普、宣傳、服務(wù)和咨詢一體的服務(wù)平臺。
3.扎實(shí)推進(jìn)能源計(jì)量和民生計(jì)量工程。能源計(jì)量工作，一是與有關(guān)部門聯(lián)合，層層落實(shí)了能源計(jì)量的目標(biāo)、任務(wù)和措施；二是開展了能源計(jì)量器具配備和管理等國家標(biāo)準(zhǔn)宣貫和培訓(xùn)；三是對50家市級重點(diǎn)用能企業(yè)進(jìn)行了能源計(jì)量的監(jiān)督檢查；四是對29家省級重點(diǎn)用能企業(yè)能源數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上直報(bào)，完善了《山東省重點(diǎn)用能企業(yè)能源計(jì)量信息平臺》；五是開展了“能源計(jì)量標(biāo)桿示范企業(yè)”創(chuàng)建活動，表彰了12家能源計(jì)量標(biāo)桿示范單位；六是組織開展了節(jié)能降耗計(jì)量服務(wù)活動。目前，全市重點(diǎn)用能企業(yè)中能源計(jì)量器具配備率和檢定率都達(dá)到了95%以上，能源計(jì)量工作的各項(xiàng)措施都落到了實(shí)處，起到了很好的節(jié)能增效的作用。民生計(jì)量工作，深入開展“推進(jìn)誠信計(jì)量，建設(shè)和諧城鄉(xiāng)”行動，選樹了10家全市誠信計(jì)量示范單位，其中7家被表彰為全省誠信計(jì)量示范單位，為廣大消費(fèi)者創(chuàng)建了更加和諧的計(jì)量環(huán)境。開展了強(qiáng)制檢定計(jì)量器具普查整治工作，目前，數(shù)據(jù)庫中已錄入強(qiáng)檢計(jì)量器具9236臺。開展了可燃和有毒有害氣體報(bào)警器專項(xiàng)整治工作，確保了報(bào)警裝置的安全可靠運(yùn)行。
上半年工作總結(jié) 篇8
今年1—6月份，我縣信訪工作在上級信訪部門的關(guān)懷指導(dǎo)下、在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)全體干部的共同努力，信訪工作局面良好，經(jīng)對照檢查，主要工作如下：
�。ㄒ唬﹫�(jiān)持群眾利益無小事，認(rèn)真做好來信來訪的日常工作，信訪局上半年信訪工作總結(jié)與下半年工作打算。
1—6月份，我局共受理群眾來信**件，與上年同期對比上升**%，其中初信**件，上升**%，重復(fù)信**件，下降**%。在**件初信中，求決類的**件，占初信總件數(shù)的**%；檢舉揭發(fā)類的**件，占**%；反映建議類的**件，占**%。1—6月份共接待群眾來訪**批，計(jì)**人次，與上年同期對比分別上升**%和下降**%。反映的主要問題有：建房糾紛、土地征用、河灘采砂、城市拆遷、“農(nóng)嫁女”經(jīng)濟(jì)權(quán)益等幾個方面。
�。ǘ﹫�(jiān)持信訪工作服務(wù)中心，服務(wù)大局，認(rèn)真做好全國及省市兩會期間的信訪工作。
領(lǐng)導(dǎo)重視，目標(biāo)明確。縣領(lǐng)導(dǎo)明確要求把做好“兩會”期間的信訪工作作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù)，從講政治、講大局的高度抓好落實(shí)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門的黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自過問，有關(guān)部門和單位主動做好工作，對重大隱患和突出問題落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案、確定責(zé)任單位和責(zé)任人，限期解決。
周密部署，落實(shí)責(zé)任。縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)多次主持召開維護(hù)穩(wěn)定和信訪會議，親自交辦信訪問題**件，基本上達(dá)到了“件件有結(jié)果，事事有回音”。對少數(shù)長期無理取鬧、糾纏不休，極有可能進(jìn)京滋事的上訪老戶，采取得力措施，做到“早晚有見面，出行知去向”。
開展排查，及時調(diào)處。從*月*日召開的會議之后，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門組織力量開展了信訪疑難問題專項(xiàng)大排查，對排查出來的信訪問題和信訪人，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門進(jìn)行了認(rèn)真的研究，盡可能把工作做在前面，把矛盾化解在當(dāng)?shù)�，把問題解決在會前。全國兩會期間，我縣無去京上訪，實(shí)現(xiàn)了“零進(jìn)京”的目標(biāo)。
（三）做好**赴省上訪勸阻工作。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)信訪部門自身建設(shè)，提高辦公自動化水平。
一是重視抓好機(jī)關(guān)信訪干部的培訓(xùn)，今年*月份組織了**名機(jī)關(guān)單位信訪干部到市信訪局接受培訓(xùn)，提高了機(jī)關(guān)單位信訪干部的業(yè)務(wù)水平。二是加強(qiáng)了硬件建設(shè)，加快了信訪系統(tǒng)信息化建設(shè)。今年我們新增了兩臺電腦，實(shí)現(xiàn)了人手一臺，全體干部通過參加電大計(jì)算機(jī)培訓(xùn)班，進(jìn)一步提高了辦公自動化水平。
（五）積極配合，做好全縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)。
信訪工作是社會變化反映的“晴雨表”。各種新情況、新問題、新矛盾、新動向、新變化都會通過信訪工作得到及時反映。群眾通過信訪渠道暢所欲言，充分表達(dá)自己的意愿和想法，發(fā)表和建議，工作總結(jié)《信訪局上半年信訪工作總結(jié)與下半年工作打算》。為此，在全縣上下開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的工作中，信訪干部也成了縣效能辦、法院、城建等部門的義務(wù)監(jiān)督員，在繁忙的工作中，抽出時間，充分發(fā)揮資源優(yōu)勢，將監(jiān)督作用作為我們平時的一項(xiàng)重要工作，積極推進(jìn)信訪工作在黨風(fēng)廉政建設(shè)、維護(hù)社會穩(wěn)定中發(fā)揮更有效的作用。
二、下半年的工作打算
�。ㄒ唬⿵�(qiáng)化信訪工作基礎(chǔ)建設(shè)，努力提高信訪干部隊(duì)伍的素質(zhì)。
進(jìn)一步完善基層信訪網(wǎng)絡(luò)，配齊配強(qiáng)信訪干部，提高基層就地化解信訪問題的能力。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級建立綜治、司法調(diào)解和信訪“三位一體”的工作機(jī)制，開展創(chuàng)“三無”（無集體上訪、無越級上訪、無信訪積案）活動，引導(dǎo)群眾逐級信訪，使大部分信訪問題解決在起始單位，化解在萌芽狀態(tài)。
繼續(xù)加強(qiáng)信訪干部隊(duì)伍建設(shè)。計(jì)劃在全縣范圍內(nèi)舉辦基層信訪干部培訓(xùn)班，進(jìn)一步提高廣大信訪干部的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，充分發(fā)揮基層信訪和廣大信訪干部的積極性，以對黨、對人民高度負(fù)責(zé)的精神，滿腔熱情、真心實(shí)意地對待上訪群眾，全心全意地維護(hù)他們的合法權(quán)益，為群眾分憂解難，努力維護(hù)社會政治穩(wěn)定。
�。ǘ┙⑸娣ㄐ旁L問題領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制，加快信訪工作法治化建設(shè)步伐。
按照“分級負(fù)責(zé)、歸口辦理”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，把涉法信訪問題的處理任務(wù)分解到責(zé)任單位和責(zé)任人。對一時無法解決或無政策、法律可依的涉法信訪問題也要做好過細(xì)的思想工作，主動回訪，反復(fù)疏導(dǎo)，力爭把矛盾化解在基層，把人員穩(wěn)定在當(dāng)?shù)亍?/p>
針對當(dāng)前信訪工作面臨的形勢和變化，下一步信訪工作的法治化建設(shè)重點(diǎn)要抓好以下幾項(xiàng)工作：一是繼續(xù)抓好國務(wù)院《信訪條例》和新修訂[]
的《江蘇省信訪條例》的宣傳和貫徹工作，進(jìn)一步規(guī)范信訪工作部門依法處理信訪問題和信訪人依法信訪的行為，依法治理信訪秩序，維護(hù)群眾的正當(dāng)信訪權(quán)利和正常的信訪秩序；二是加大宣傳和引導(dǎo)的力度，依法分流信訪問題，凡屬涉法問題，要說服引導(dǎo)信訪人通過法律渠道解決問題。
�。ㄈ╅_展信訪老戶專項(xiàng)治理活動，著力解決一批信訪老戶的信訪問題。
通過專項(xiàng)治理，進(jìn)一步建立健全信訪工作各項(xiàng)規(guī)章制度，完善信訪工作機(jī)制，盡力減少新的信訪老戶產(chǎn)生。一是徹底排查信訪老戶，認(rèn)真研究治理方案，明確工作要求，落實(shí)工作責(zé)任，對那些反復(fù)、越級、集體信訪，以及揚(yáng)言鬧事的信訪老戶，落實(shí)責(zé)任，限期查明上訪原因，弄清是非，妥善處理，力爭使信訪老戶反映問題的查結(jié)率達(dá)到100％；二是本著認(rèn)真解決問題，嚴(yán)格執(zhí)行法律和政策的原則，根據(jù)不同對象，采取多種措施，妥善處理信訪老戶問題。對要求過高或無理糾纏的，做好疏導(dǎo)教育工作；三是充分發(fā)揮基層組織和群眾的作用，采取組織調(diào)解，把工作做深、做細(xì)、做扎實(shí)，努力把問題解決在基層，解決在內(nèi)部，解決在萌芽狀態(tài)。
（四）加大信訪案件督查力度。嚴(yán)格按照《信訪條例》的有關(guān)規(guī)定，規(guī)范信訪案件查處情況的上報(bào)程序。對重大信訪案件，特別是對領(lǐng)導(dǎo)批示件，加強(qiáng)督辦，并建立查辦責(zé)任制。建立健全督查督辦工作制度，確保督查工作的質(zhì)量和效率。嚴(yán)肅督查紀(jì)律，對交辦的信訪案件，不按時報(bào)結(jié)的要進(jìn)行通報(bào)批評，直至追究有關(guān)單位和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
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