【實用】上半年工作總結范文合集八篇
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，讓我們來為自己寫一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？下面是小編幫大家整理的上半年工作總結8篇，歡迎大家分享。
上半年工作總結 篇1
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20xx年的總體工作思路是：明確一個目標，突出兩個主題，加強三個建設，形成四大產業(yè)，實現(xiàn)五個轉變。即：明確將xx打造成為辰溪的后花園這一目標，突出社會穩(wěn)定、積極服務重點工程建設這兩個主題，加強新集鎮(zhèn)、產業(yè)開發(fā)、基礎設施三個建設，形成以庫區(qū)旅游、水產養(yǎng)殖、山地開發(fā)、礦業(yè)生產為主的四大支柱產業(yè)，實現(xiàn)鄉(xiāng)黨風與社會風氣、城鄉(xiāng)面貌、鄉(xiāng)村兩級班子建設、農民生活狀況、鄉(xiāng)級財政收入這五個方面的根本轉變。
一、加強機關陣地及干部作風建設，促進班子合力與戰(zhàn)斗力。
機關陣地建設主要是做了兩件事：一是投入資金4萬余元，對大、小會議室、樓梯過道進行了裝修，添置了空調等必須用品。二是投入資金1.5萬余元，購置了8套沙發(fā)及部分辦公桌椅。通過這些舉措，為干部職工創(chuàng)造了一個良好的辦公環(huán)境。
任副組長，讓他們在實踐工作中得到鍛煉，提高年輕干部應對復雜局面、依法行政和總攬全局的能力。八是積極鼓勵年輕干部加強學習參加公考，在今年全縣招考鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委委員職務中，我鄉(xiāng)參加考試的兩名同志，一名順利考取留至本鄉(xiāng)任黨委委員，一名被借調至局機關辦公室工作，此舉為促進全鄉(xiāng)干部的上進心起到了很好的反響。
二、加強鄉(xiāng)村兩級班子建設，圓滿完成鄉(xiāng)黨委及村支兩委換屆工作。
鄉(xiāng)政府補選工作：因工作需要，本次補選共三人，其中鄉(xiāng)長一名，副鄉(xiāng)長兩名。4月3日，在xx鄉(xiāng)第十五屆人民代表大會第五次會議上，以上候選人均按組織人事意圖滿票順利當選。
三、加強新集鎮(zhèn)基礎配套設施建設，初具城鎮(zhèn)規(guī)模。
四、加強統(tǒng)籌協(xié)調建設，推進各項工作順利開展。
1、計劃生育工作：1—8月，我鄉(xiāng)共出生人口164人，其中計外14人（多孩4例、二孩9例、一孩1例），計劃生育率達91.5%，并在半年檢查及“冬春季”集中服務活動驗收中取得全縣排名第一的好成績。
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按照年初確定的總體工作思路，狠下功夫，扎實苦干，發(fā)揚辰溪工作作風，努力完成全年既定的各項目標任務。
1、抓好集鎮(zhèn)建設：完善集鎮(zhèn)規(guī)劃；著力完成主街道人行道板彩磚的鋪設；完成沿江風光帶和次街道的綠化；完成休閑體育廣場建設；完成農貿市場、鄉(xiāng)綜合文化樓、鄉(xiāng)機關食堂的建設工程；完成亮化建設工程；完善垃圾處理及衛(wèi)生管理的相關辦法及制度；完善道路硬化、排污、供水、供電等基礎設施建設。
2、抓好庫區(qū)項目建設：完成90%隨集鎮(zhèn)搬遷移民的建房任務；完成龔家灣、黃埠兩村的抬填工程掃尾、面積結算、資金支付、分配到戶工作；完成各移民安置點及庫區(qū)村民生配套基礎工程；完成各庫區(qū)村的垃圾處理工程；完成移民后續(xù)扶持產業(yè)項目申報。
4、抓好維穩(wěn)工作：繼續(xù)抓好信訪問題；認真排查矛盾糾紛隱患，扎實解決群眾關心的熱點、難點問題，確保全年不發(fā)生重特大安全生產事故，維護人心穩(wěn)定。
5、抓好新農村建設：完成蕎子灣至長坡、龔家灣進村道路的通暢工程；完成萬家垴村公路橋建設工程；完成四個庫區(qū)村的垃圾處理池建設；重點扶持xx河魚、木洲甜橙的加工、包裝和宣傳，爭取注冊商標，將其打造成為xx的特色品牌。
6、抓好作風建設。優(yōu)化政府服務職能，利用機關作風整頓活動的良機，進一步改進工作作風，全面推行黨務、政務公開，加強服務引導，造好環(huán)境，興好作風，抓好落實，樹好形象，提高工作效率和服務質量。
上半年工作總結 篇2
一、區(qū)內市場方面
調查、了解區(qū)內各委、辦、局的信息化建設現(xiàn)狀，了解客戶需求，對已經建立局域網等設施的單位了解其應用情況，聽取客戶意見，建立了部分客戶檔案。進行了以下項目的推進工作：財政局辦公系統(tǒng)改版升級、公安局監(jiān)控指揮中心、公安局視頻會議系統(tǒng)、工商局辦公軟件系統(tǒng)、計委辦公軟件系統(tǒng)、環(huán)保局多媒體會議室工程、參加了市公安局對區(qū)公安局二級網絡工程的驗收工作。
二、區(qū)外市場
整合信息中心已有產品和資源信息，進行了以下工程項目的推進工作：
1、山西懷仁縣網站和辦公平臺工程、路達公司物流管理系統(tǒng)、鎮(zhèn)網絡工程及網站、辦公自動化系統(tǒng)、交通部通信中心網絡工程及辦公自動化系統(tǒng)、大豐油科公司北京辦事處網絡工程、錫盟電信網絡改造工程。
2、與聯(lián)想電子政務事業(yè)部聯(lián)系合作事宜。
三、其它方面
編寫了以下方案和材料：《鎮(zhèn)羅營數(shù)字鄉(xiāng)鎮(zhèn)工程方案》、《鎮(zhèn)羅營數(shù)字鄉(xiāng)鎮(zhèn)工程科委上報項目書》、《區(qū)數(shù)字鄉(xiāng)鎮(zhèn)工程方案》、《區(qū)數(shù)字鄉(xiāng)鎮(zhèn)工程項目建議書》、《東發(fā)高科技工業(yè)園區(qū)管理信息系統(tǒng)方案》、《東發(fā)高科技園工業(yè)園區(qū)—科委上報項目書》、《區(qū)信息創(chuàng)新服務體系方案》、幫助多媒體網絡實驗室調試視頻會議系統(tǒng)。
四、市場部任務完成情況
目前市場部完成合同額萬，與任務要求相差較大，主要原因是：
1、工作能力和方法的不足，本部門現(xiàn)有的兩名員工都是非市場專業(yè)的，以前也未專門從事過市場業(yè)務，在市場營銷經驗和技巧方面存在不足，還需要不斷的學習總結和積累。
2、“非典”的客觀因素非典期間區(qū)外市場推進工作基本停滯，區(qū)內市場工程項目的推進工作也存在較大的阻力。
3、我們的產品和技術力量和存在一定的不足，我們信息中心經過多年發(fā)展的在產品上已經有了一定的積累，但是我們的產品缺少市場包裝，不易推廣。前一段時間吳總曾指示我進行解決方案的整理工作，由于我沒有完全理解好，沒能達到要求，下周我將拿出新整理的解決方案。也希望今后能得到技術部門的配合。在市場開發(fā)活動中我們也遇到了一些這樣的情況，有些項目是我們的技術力量無法的實現(xiàn)的，這就要求我們要不斷的加強我們自身的技術力量建設，跟上發(fā)展的需要。
4、我們的服務質量還需要改善，我們以前對工程質量和售后服務重視不夠，導致一些老客戶對我們意見較大，不再愿意與我們合作，比如環(huán)保局多媒體會議室和辦公樓擴建的布線工程，就因為我們從前施工質量不好而遭到用戶拒絕。
以上是我對上半年工作的一些想法，當然，市場部任務沒能完成主要責任在我，主要是由于我市場工作能力的不足和努力不夠造成的。通過上半年的工作我們取得了一些經驗教訓，為我們做好今后的市場部工作積累了經驗，同時上半年的工作也為下半年的市場工作進行了鋪墊，打下了一定的基礎。
為了彌補上半年工作的不足，完成全年的任務指標，下半年就要求我們要加倍的努力，爭取將上半年的損失彌補回來，我們要做好目前正在洽談中的項目工作，同時積極尋找新的項目，認真分析市場，規(guī)劃市場發(fā)展，加強學習，提高自身市場營銷能力。
上半年工作總結 篇3
新氣象經營部，是公司早期門市之一。公司領導比較重視，新氣象搬家牽涉公司每個人的心。董事長親臨現(xiàn)場，對搬家工作進行指導，并對員工進行了慰問，鼓勵全體員工再接再勵、克服困難，做好本職工作。魏進強魏總親自參與搬家工作，對門市的選址、吊罐提出寶貴意見。并經常打電話詢問工作進展情況，十分重視搬家工作。要相民要總，魏雪其魏老師不辭勞苦來到門市，對財務工作進行審計，對門市各項工作進行指導，并提出建設性的意見。給予新氣象經營部很大幫助，我們感到很溫暖，同時也表示感謝。
請允許我代表新氣象全體員工，向支持我們搬家工作的各級領導和各位同仁致于深深的謝意，感謝各位對我們的大力支持和幫助。我們一定不辜負各位領導的厚望，以自已的實際行動向公司交一份滿意的答卷!
我現(xiàn)在簡要匯報一下近期工作情況：
一、經營部上半年經營情況
在董事會的正確領導下，依靠企業(yè)員工的智慧和力量，堅持求真務實，埋頭苦干的工作作風，強化生產經營管理，發(fā)揚艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，努力拓寬市場空間和市場占有率。在市場需求滯緩的情況下，上半年累計銷售5250/t，同比增長9.6%。累計采購5305/t，同比增長9%。累計銷售收入3382萬元，但經濟效益不佳，同期相比有所下降。油脂行業(yè)發(fā)展總體形勢比較嚴峻，市場總體需求疲軟，前景不容樂觀。競爭激烈，盈利能力下降。在這樣的環(huán)境下，我們應該推進精細化管理，降低經營成本，加強風險防范，以客戶為導向，以做強做大市場份額為目標，爭取在下半年實現(xiàn)新的突破，銷量、利潤穩(wěn)步增長。
二、搬家情況簡介
1，現(xiàn)實工作環(huán)境介紹
有于搬家工作比較倉促，時間緊、任務重。一些工作還沒有完善，做起來很被動。生產車間、辦公樓正在建設中，散油罐吊過來以后，中包裝無法正常生產，設備沒地方按裝，地面是泥土，工作環(huán)境很差。為了不影響銷量，把損失減少到最低，員工們都是露天工作。三伏天氣驕陽似火，烈日曝曬著大地，地面溫度高達 40度以上。員工們揮汗如雨，身上衣服都被汗水濕透了，也不肯停下手中的工作，衣服陰干以后會有一層白的鹽漬。陽光曬到皮膚上都是灼熱的，有輕微的紅腫疼痛，皮膚曬的黝黑，也毫無怨言。下雨天就像沼澤地，泥濘不堪，稍不留神就會滑到。而員工們卻戲稱這是我們合益榮公司新時期的長征路，走過去就是燦爛的明天!
晴天一身汗，雨天一身泥，這是對我們工作環(huán)境的真實的寫照。面對惡劣的工作環(huán)境，我們員工沒有一名退縮，沒有一位抱怨。而是積極的投入到工作當中去，想盡一切辦法去克服困難，去解決問題，盡職盡責把工作做好。與公司同舟共濟，共同渡過難關。充分發(fā)揚了主人翁精神和一名合益榮員工應有的品質。在這里我向新氣象全體員工說一聲：你們辛苦了。
2、新廠區(qū)介紹
為了提升公司形象，滿足市場需求，適應市場發(fā)展，突破自身發(fā)展瓶頸。把我們的車間建設成專業(yè)化、規(guī)�；�、基礎設施齊全的現(xiàn)代化車間。我們實地考察了多家企業(yè)，吸收了同行業(yè)的先進經驗，并采納了設備廠商的建議，結合自身的實際情況。設計了自已的多功能車間，集生產(中小包裝、軟包裝、棕油袋)洗桶、倉庫為一體。提高了空間利用率，使工藝流程更合理、更科學、更完善。同時也降低了投資成本。目前土建工程已完成，彩鋼封頂正在施工中。集辦公、住宿為一體的綜合性為公樓主體工程已完工。加快基礎設施建設，促進度，趕工期，力爭早日投產!
三、以優(yōu)質服務促進品牌建設
在市場供需失衡的壓力下，價格戰(zhàn)此起彼伏。但價格競爭已無法拉開彼此的距離，服務已成為糧油行業(yè)脫穎而出的利器。賣產品更多是在賣品牌，而服務是鑄就品牌信譽的基石。唯有強化服務意識，提高服務水準，倡導專業(yè)服務，周到服務。才能更好的得到市場的認可，得到客戶的信賴。才能提高產品的美譽度，才能有利于品牌更好建設。
四、新氣象經營部的發(fā)展規(guī)劃
新車間落成之后;對我們每個人都是一次新的考驗，面對新形勢、新工藝，我們都需要去學習去適應。我們要培養(yǎng)自已的學習能力，打造學習團隊，提高自身水平，以適應公司較快發(fā)展。我們從以下五個方面來促進門市發(fā)展。
1、以散裝油為一個業(yè)務單元，主要客戶對象為食品廠和二級批發(fā)商。
2、中包裝全面升級，內在品質和外觀形象都有新的提升，在原有客戶基礎上，發(fā)展大型食堂和高檔酒店，以提升品牌形象。
3、灌裝小包裝，走進農貿市場和商超。完善自已的產品體系。
4、罐容擴建以后，爭取為大廠商做中轉業(yè)務，以增強自已的實力。
5、開發(fā)一些新品種，如一次中包裝等，尋求新的利潤增長點。做好產品的后繼開發(fā)工作。
新門市落成之后，將為新氣象經營部的發(fā)展注入新的活力。對新氣象來說是一個轉折點，也是一個新的起點。新氣象將以新面貌、新形象屹立于石家莊市場。我們將一如既往的繼承和發(fā)揚合益榮企業(yè)文化，以人為本，天道酬勤。我們將做新時代的開拓者，與時俱進、開拓創(chuàng)新、敢為人先、爭創(chuàng)一流。用自已的實際行動為公司、為員工交上一份滿意的答卷!
上半年工作總結 篇4
20xx年上半年，我院總的指導方針是繼續(xù)強化管理，理順關系，而綜合辦面臨的主要除了履行好基本的部門職責以外，主要是圍繞我院××年的思路加強制度建設，實現(xiàn)管理規(guī)范化，從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡，進一步發(fā)揮好支部和工會作用，群策群力。從增強企業(yè)凝聚力和競爭力的角度出發(fā)，推進企業(yè)文化建設。具體完成情況如下：
成績方面：
一、部門內部管理：今年我院對機關繼續(xù)進行目標管理，并且加大了考核力度。我們以此為契機，重新明確了科室的分工，并完善了崗位責任制，保證了每項都有專人負責，而且還有明確的標準和完成時間，從而提高了效率。另外，我們按照院班子和院黨委的指示精神，通過開會和談心等形式，在科室內部做了大量的思想，教育大家增強責任感和緊迫感，樹立危機意識和主動的意識。在肯定初級的同時，指出不足，并提出明確要求和努力方向。通過加強內部管理，科室人員的質量和獨立處理問題的能力有了明顯的提高，的主動性也大為增強。
二、行政管理：綜合辦每天都要面對車輛調配、證照發(fā)放、印信使用、來訪接待、資質年檢等等大量的繁瑣的日常，量很大，頭緒也很多，科室同志在認真完成好這些瑣碎基礎上，仍然拿出了大量的精力考慮如何改進提高，我們在⒊月間對往年漏檢的證書執(zhí)照十余項進行了集中清理，每天多要頻繁往返于各個主管單位之間，目前我院的各類資質年檢和變更已經基本完成。另外，我們對日常中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和隱患進行了補充完善，比如建立了嚴格的證照使用審批手續(xù)，重新修訂了印信管理制度、會務管理制度等等。
三、勞動人事管理：在工資管理方面，我們今年加強了部門之間的協(xié)調，加強了工資審核的嚴密性，進一步理順了流程，差錯率明顯減少，上半年沒有產生工資的錯、漏問題。在人事管理方面，我們狠抓制度落實，做到制度目前人人平等，并針對新的形勢，對原有的部分管理制度進行了補充完善，如考勤管理規(guī)定等等，使進一步規(guī)范化，杜絕了的隨意性，因此沒有產生新的勞動人事糾紛問題。另外我們今年還與臨時工簽訂了勞動合同，特崗提前退休也完成了實際操作，并且解決了部分歷史遺留的勞動人事糾紛問題。今年上半年，我們還對我院多年積壓的干部人事檔案進行了集中的歸檔整理，通過努力，目前歸檔進展比較順利。另外，在推動我院人才工程建設方面，我們在總工辦同志的密切配合下，對“”人才戰(zhàn)略進行了修訂，使之更加適合我院今后發(fā)展的需要。
四、工會：在上半年的中，我們注重發(fā)揮職代會作用，發(fā)揮工會組織的作用。年初召開了八屆二次職代會，每月還舉行工會委員的會議，傳達上級有關精神，審議我院的各項管理制定，較好的發(fā)揮了紐帶橋梁的作用，使職工的參政議政的權力得到切實保障，企務公開和民主管理的進程更加深入。上半年我們還組織職工開展了許多豐富多彩的文體活動，“三八”婦女節(jié)期間我們組織了小型的女工趣味運動會和女職工保齡球比賽，并奪得局系統(tǒng)保齡球比賽的團體冠軍，月份，我們還組織職工參加了局系統(tǒng)羽毛球比賽。另外我們在月份開放了職工閱覽室和乒乓球室，從而大大活躍了職工業(yè)余生活的氣氛。在保障職工福利方面，我們制定了帶薪休假制度，組織職工進行體檢，為困難職工發(fā)放困難補助，并多次到工地慰問一線職工。年初，我們還成立了職工技協(xié)，經過我們與有關科室共同努力，職工技協(xié)的已經開展起來�？傊�，工會組織在上半年的各項中發(fā)揮的作用越來越突出，工會組織的凝聚力也大大加強了。
五、黨團：年初，我們嚴格按照組織程序進行了全院范圍的中層干部民主評議，通過評議，肯定了干部的成績，找出了不足，使廣大干部明確了目標，堅定了改革發(fā)展信心，也使廣大職工對院黨委和領導班子更加信任和支持，從而進一步密切了干群關系，增強了凝聚力。在干部管理上，我們還加強了干部教育培訓，先后組織中層干部學習觀看了多位知名學者的講座光盤，累計授課時間達到十幾個小時，開闊了視野和思路，提高了管理水平和綜合素質。今年，我們在院黨委的領導下，在企業(yè)文化建設方面做了大量的，多次召開研討會、座談會，宣傳企業(yè)文化建設的意義，并在全院職工范圍內進行了問卷調查，同時還完成了人力資源、激勵機制和管理制度體系等三個課題的調研，編制了企業(yè)文化�？龋〉昧溯^好的效果，也為下一步的打下了良好的基礎。在宣傳上，我們也做了大量的，定期更換櫥窗和發(fā)行內部刊物，宣傳當前形勢和先進事跡，營造積極向上的氛圍。在敬業(yè)標兵和優(yōu)秀青年評比活動，我們組織候選人進行演講，大張旗鼓地宣傳先進典型，以榜樣的力量帶動全體職工。我們還對主樓樓道進行了統(tǒng)一的布置，宣傳我院的實力和業(yè)績，增強了職工榮譽感和歸屬感。另外，我們上半年還分別組織了團員青年和離退休干部旅游活動。
六、其它：在年初，我們還配合其它部門完成了年度經濟指標測算、簽約和工資分配政策調整。在推動機關目標考核管理方面，我們和有關科室人員積極配合，使考核更加完善。在行政后勤方面，我們對全院的辦公用房進行了多次調整，取消了女浴室同時給女職工發(fā)放洗理費補貼，還修建了間平房，緩解了房屋緊張的局面，改善了辦公條件。我們還與測繪院積極協(xié)商，加強了門衛(wèi)和自行車棚的管理。另外，我們對院容院貌進行了逐步改造，使我院的整體環(huán)境更加整潔美觀
通過上述成績方面的，我們體會到各項必須嚴格按照規(guī)范化進行運作，制度要公開、透明。通過上半年的努力，綜合辦的各項更加規(guī)范，效率明顯提高，質量大大改善。當然，我們的還有許多不盡人意的地方，需要不斷改進。根據(jù)我們在中暴露出來的不足以及全院總體的要求。我們在下半年主要應抓好以下幾方面的：
�、崩^續(xù)完善制度建設，形成完整的制度體系。特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設的力度。修訂和完善獎懲規(guī)定、激勵機制等制度。
�、布訌姼黜椆芾淼暮暧^控制，進一步加強對基層單位的監(jiān)管力度，使責任落實在基層。對基層公司的管理要注重政策控制和事先把關，過去是在制定了院級政策以后要求各公司遵守，然后依據(jù)公司對院有關政策的運行結果進行評判。更多的注重了結果控制，加強事前和過程中的控制。
�、硠趧尤耸鹿芾韺崿F(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強，首先要制定一套相對完善合理又切實可行的崗位責任制，為實現(xiàn)合理有效的績效考核和干部年薪制打下基礎。同時要提升管理水平，加強宏觀分析，完善人事檔案管理，特別使電子檔案的管理，從單純的事務性向人力資源的統(tǒng)籌管理過渡。
⒋繼續(xù)做好宣傳，加大力度，擴大宣傳的影響面，加強與局宣傳部的聯(lián)系。
⒌在院黨委的領導下，繼續(xù)推進企業(yè)文化建設。
另外，我們上半年還分別組織了團員青年和離退休干部旅游活動。
六、其它：在年初，我們還配合其它部門完成了年度經濟指標測算、簽約和工資分配政策調整。在推動機關目標考核管理方面，我們和有關科室人員積極配合，使考核更加完善。在行政后勤方面，我們對全院的辦公用房進行了多次調整，取消了女浴室同時給女職工發(fā)放洗理費補貼，還修建了間平房，緩解了房屋緊張的局面，改善了辦公條件。我們還與測繪院積極協(xié)商，加強了門衛(wèi)和自行車棚的管理。另外，我們對院容院貌進行了逐步改造，使我院的整體環(huán)境更加整潔美觀
通過上述成績方面的，我們體會到各項必須嚴格按照規(guī)范化進行運作，制度要公開、透明。通過上半年的努力，綜合辦的各項更加規(guī)范，效率明顯提高，質量大大改善。當然，我們的還有許多不盡人意的地方，需要不斷改進。根據(jù)我們在中暴露出來的不足以及全院總體的要求。我們在下半年主要應抓好以下幾方面的：
�、崩^續(xù)完善制度建設，形成完整的制度體系。特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設的力度。修訂和完善獎懲規(guī)定、激勵機制等制度。
�、布訌姼黜椆芾淼暮暧^控制，進一步加強對基層單位的監(jiān)管力度，使責任落實在基層。對基層公司的管理要注重政策控制和事先把關，過去是在制定了院級政策以后要求各公司遵守，然后依據(jù)公司對院有關政策的運行結果進行評判。更多的注重了結果控制，加強事前和過程中的控制。
�、硠趧尤耸鹿芾韺崿F(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強，首先要制定一套相對完善合理又切實可行的崗位責任制，為實現(xiàn)合理有效的績效考核和干部年薪制打下基礎。同時要提升管理水平，加強宏觀分析，完善人事檔案管理，特別使電子檔案的管理，從單純的事務性向人力資源的統(tǒng)籌管理過渡。
�、蠢^續(xù)做好宣傳，加大力度，擴大宣傳的影響面，加強與局宣傳部的聯(lián)系。
�、翟谠狐h委的領導下，繼續(xù)推進企業(yè)文化建設。
上半年工作總結 篇5
xx年上半年，在分公司的正確引領下，在信息部領導的正確領導下，在呼叫中心全體員工的共同努力下，針對安全生產管理存在的薄弱環(huán)節(jié)，突出重點，加強管控，做了大量而有效的安全工作，取得了良好的工作成效，圓滿地完成了xx年上半年呼叫中心安全生產管理的各項任務�；仡檟x年上半年安全生產管理，不禁心生感嘆，有經驗教訓，有成績收獲，也有需要在工作中持續(xù)改進的工作方法和工作思路，現(xiàn)將96777呼叫中心xx年上半年度年安全工作總結、安全生產形勢分析，以xx年下半年度的安全工作計劃匯報
為進一步做好96777呼叫中心生產管理工作，切實加強對安全生產工作的領導，呼叫中心把安全工作列入重要議事日程，由科室主任直接抓，科室副主任具體抓，、各客服分隊及現(xiàn)場安全員具體分工負責組織實施，全面深入地開展呼叫中心的安全生產管理工作，形成了上有領導抓，下有人員管理的齊抓共管的良好局面。
根據(jù)公司、分公司、信息管理部的要求，建立健全了安全生產管理體系，加強了領導，分工明確，科室主任負責整個項目的安全工作，科室副主任主抓工程的安全生產工作。呼叫中心設專職安全員，全面監(jiān)督和指導現(xiàn)場的安全生產，各客服分隊設置了義務安全員，及時了解和反饋日常工作中發(fā)現(xiàn)的安全信息。根據(jù)呼叫中心工作開展的特點，合理編制了安全生產制度及各項保證措施。組織落實了安全生產體系的建設，為呼叫中心的安全生產提供了強有力的體制和組織保證，為安全生產工作提供了有利的前提條件。
1、建立安全生產工作領導責任制和責任追究制。由科室主任負責，將安全生產工作列入各客服分隊的目標考核內容中，定期進行嚴格考核，嚴格執(zhí)行責任追究制度，對造成重大安全事故的，要嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任。
2、簽訂責任書。呼叫中心與各客服分隊層層簽訂責任書，明確各自的職責。將安全教育工作作為對員工及分隊年終考核的重要內容之一，實行一票否決制度。貫徹“誰主管，誰負責”的原則，做到職責明確，責任到人。
3、不斷完善呼叫中心安全生產工作規(guī)章制度。建立健全呼叫中心安全生產的各項規(guī)章制度，并根據(jù)安全生產工作形勢的發(fā)展，不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全生產管理制度。
4、建立項目安全事故處置預案制度。呼叫中心建立事故應急救援領導小組，制定了安全事故處理應急預案制度。
由于各客服分隊的坐席代表來自不同的地方，多為年輕女員工，給呼叫中心的安全生產管理工作帶來了一定的難度。為此，呼叫中心安全人員在每次交接班會議以前，了解當前安全信息和各規(guī)程制度的更新，使每位員工明白各種操作規(guī)程及規(guī)范要求，做到規(guī)范工作安全生產，為安全生產打下了堅實的理論基礎。其次，組織現(xiàn)場安全管理人員進行培訓，使其明白各項安全生產的相關規(guī)定及操作要求，提高安全管理人員的政策理論水平，強化其責任心。
安全生產教育工作不是可有可無的一門工作，是呼叫中心安全生產工作最重要的一部分，我們安全生產的指導思想是“安全第一，預防為主，綜合治理”。因此，安全生產教育工作是“預防為主”的前提。在安全生產教育工作為，我們不只停留在會上講，書上學，還應具體落實到施工當中去，半年來，呼叫中心在宣傳教育上花了不少心思，根據(jù)呼叫中心人員及環(huán)境特點，在呼叫中心工作區(qū)及休息區(qū)合理位置設立標志標牌。使員工在工作的過程當中即能受到教育，同時也給大家一種警示，從根本上預防各類安全事故的發(fā)生。
呼叫中心根據(jù)不同時期的安全生產工作重點的不同，組織相關人員對安全生產重點部位進行系統(tǒng)的檢查，對查出的安全隱患點派人跟蹤在規(guī)定的時間內整改，并在每次交接班會議上進行通報批評，對于嚴重的安全隱患，要求各客服分隊隊長必須到場親自監(jiān)督，直到整改完畢后上報科室，由科室安全工作分管領導驗收整改成果。xx年上半年度，呼叫中心分別制定了《呼叫中心機房防火制度》、《呼叫中心備勤室防火制度》、《呼叫中心宿舍防火制度》、《呼叫中心辦公室防火制度》、《呼叫中心宿舍管理制度》、《呼叫中心晚間歸寢管理辦法》共6項管理制度，《呼叫中心大面積航班延誤應急預案》、《呼叫中心客服系統(tǒng)故障演練方案》、《呼叫中心應急疏散演練方案》共3項緊急方案，并通過sms系統(tǒng)錄入風險17條，提出安全生產開展合理化建議24條。
根據(jù)安全生產規(guī)范要求，進人工作間必須配戴工作證，定期制作教育宣傳安全生產工作理念的板報，及時清點呼叫中心的消防用品數(shù)目、位置并熟練使用方法，現(xiàn)場抽查，防護用品的普及率，做好全員培訓做到人人知曉。為有效地預防各類事故的發(fā)生，對現(xiàn)場可能出現(xiàn)的安全事故能夠快速有效的搶險，項目部根據(jù)安全生產規(guī)范要求及業(yè)主要求，編制了《呼叫中心大面積航班延誤應急預案》、《呼叫中心客服系統(tǒng)故障演練方案》、《呼叫中心應急疏散演練方案》共3項應急預案。
上半年工作總結 篇6
今年以來，**鎮(zhèn)始終堅持以經濟建設為中心，突出工業(yè)、小城鎮(zhèn)建設和社會主義新農村建設。經過全鎮(zhèn)上下共同努力，上半年各項工作取得良好成效。
一、回顧總結工作情況
項目建設進展基本順利。上半年，全鎮(zhèn)完成工業(yè)固定資產投資8700萬元，同比增長25%。今年確定的5個重點工業(yè)項目中，紙坊村投資200萬元的石化納米材料項目已經投產；總投資20xx萬元的2800KW鑫圓通梯級發(fā)電項目進展也比較快，西油村、三井兩個站點設備正在安裝，千家崗村站點基建也已動工。華帥化工有限公司的丁草胺項目、東鑄底盤零件有限公司二期擴建項目、圓通鑄業(yè)有限公司的日本東久全自動鑄造生產線項目、光�；崢I(yè)有限公司的高純石墨項目等4個項目下半年都有望開工。
招商引資取得明顯成效。全鎮(zhèn)上半年引進域外資金5252萬元，占全年任務的74.3%，成效比較明顯。
小城鎮(zhèn)建設頗具特色。鎮(zhèn)政府連接**公路寬15米的南延大道6月中旬鋪油通車。投資60萬元占地4000余平方米的綠地廣場基本竣工，假山、花壇花卉、樹木、地磚、照明燈等美化亮化設施建設到位，健身設備器材也按裝完畢。每天晚上，廣場上燈火通明，乘涼散步的人們絡繹不絕，人聲鼎沸，綠地廣場的服務功能逐步顯現(xiàn)。投資300多萬元的**綜合服務大樓項目，主體已完工，預計今年8月份可投入使用。汽車站建設也已動工。鎮(zhèn)區(qū)舊房改造和圓通公司至**公路15米寬南北大道的建設已經動工。
林水業(yè)發(fā)展速度加快。林業(yè)：完成**公路兩旁綠色通道建設；完成小店、桃科、興泉、張家莊等村荒山拍賣工作；完成各村雨季造林的規(guī)劃與落實。水利：完成全鎮(zhèn)各村硬化渠道3500米；完成了11眼機井配套工程；完成了小店紅英水庫掃尾工程，并已成功蓄水。
抓好信訪工作，維護社會穩(wěn)定。處理好農村信訪問題，切實維護好農村穩(wěn)定。上半年以來，我鎮(zhèn)共排查和受理信訪總是案件10件，接待來訪群眾30余人次。主要做法有：一是關口前移，搞好排查；二是在工作中實行回訪制度；三是狠抓村級信訪，把矛盾解決在基層；四是深入宣傳信訪制度，形式信訪良好風氣。
計生工作見成效。我鎮(zhèn)把計生工作作為一項重要工作，常抓不懈。上半年以來，計生工作點、面結合，取得了突破性進展：一是我鎮(zhèn)計生辦堅持周六、周日長期辦公，夯實了計生工作基礎；二是實行“一崗雙責”制，動員全體機關干部積極參與，營造了濃厚的工作氛圍，開創(chuàng)了計生工作齊抓共管的良好局面。全鎮(zhèn)群策群力，使計生工作擺脫了后進，進入全市先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)行列。在安陽市、林州市計生工作檢查中受到上級部門一致好評。
在重點做好上述工作的同時，土地、公路、民政、審計、文衛(wèi)、宣傳等各項工作也取得了明顯成效。
二、工作中存在的問題
工業(yè)方面。一是發(fā)展工業(yè)意識不夠強。部分同志看攤守本思想嚴重，不思進取，對本村的經濟發(fā)展不聞不問，漠不關心。有的企業(yè)安于現(xiàn)狀，固步自封，裹足不前，對當前加快發(fā)展工業(yè)的極端重要性、緊迫性認識不足。二是發(fā)展速度不夠快。我鎮(zhèn)財政一般預算收入增長13%，較全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)級財政一般預算收入低了近10個百分點。三是在談在建工業(yè)項目規(guī)模不大，發(fā)展后勁不足。全鎮(zhèn)在談在建工業(yè)項目投資超過1000萬元項目的屈指可數(shù)，后勁嚴重不足。四是工業(yè)結構不合理。該鎮(zhèn)的圓通、華帥、東鑄等3個大企業(yè)中，主要以傳統(tǒng)原材料加工業(yè)為主，產業(yè)鏈條短，科技含量低，附加值低。
其他方面。服務群眾意識還不夠強。一些干部辦事效率低，沒有切實深入到群眾中去，為民解憂。立說立行，雷厲風行，一抓到底做得不夠到位。工作中缺乏闖勁兒，缺少創(chuàng)新，行動不夠迅速。工作中一抓到底的意志不夠堅決。工作熱情還不夠高。只是滿足于乏乏的抓，力度不夠強，熱情不夠高。
三、下半年工作計劃
思路：下半年，我鎮(zhèn)將重點突出工業(yè)，圍繞工業(yè)項目招商引資，強力實施“工業(yè)強鎮(zhèn)，開放帶動”戰(zhàn)略，進一步優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境，實現(xiàn)**工業(yè)二次振興，為新農村建設夯實基礎，推動全鎮(zhèn)經濟和社會和諧發(fā)展。
圍繞上述思路和目標，下半年重點做好以下幾方面工作：
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項目建設。下半年重點抓好六個項目。一是力爭謀劃一個在全市有影響的大個項目；二是積極推進華帥化工有限公司的丁草胺項目早投入；三是確保東鑄底盤零件有限公司二期擴建項目9月底順利投產；四是促進圓通鑄業(yè)有限公司的日本東久全自動鑄造生產線項目早見效益；五是抓好光裕化工實業(yè)有限公司的.高純石墨項目的技改擴建工程；六是抓好鑫圓通梯級發(fā)電項目的掃尾工程。
保障措施。一是實行鎮(zhèn)三大班子領導分包重點項目責任制，對所包項目全程跟蹤，提供服務。二是進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。三是一月一個小匯報，一季度一次大總結。四是獎懲并舉，政策激勵。嚴格按照既定的考核獎懲辦法抓落實。
招商引資。嚴格按照招商引資的獎勵辦法，明確招商、安商、建設、服務等方面的獎勵事項，打破制約招商引資的瓶頸，實現(xiàn)招商引資工作新飛躍。對于在招商引資上做出貢獻的人員，將按照規(guī)定，在經濟、組織、政治等方面給予獎勵。
�。ǘ┬〕擎�(zhèn)建設
主要措施。一是加強領導，強化管理。成立了由一名副職任組長的領導小組，專抓此項工作；組建了由10名專業(yè)人員組成的環(huán)衛(wèi)隊，按時進行清掃。二是以人為本，科學規(guī)劃。以服務群眾為目的，以農民得到更多實惠為立足點和出發(fā)點，在鎮(zhèn)區(qū)形成了“一個中心”即以綠地廣場為中心，“兩縱三橫”五條街道，并地工業(yè)區(qū)、服務區(qū)、居住區(qū)進行科學合理的劃分。三是特色引路，逐步實施。明確“圍繞大局，服務工業(yè)，突出重點，亮出特色”的建設要求，實施逐步改變鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌的建設思路。
�。ㄈ┬罗r村建設
交流成功經驗。一是在新農村建設中要充分發(fā)揮農民群眾的主體力量；二是對農村現(xiàn)狀進行科學規(guī)劃；三是把加快發(fā)展作為建設社會主義新農村的第一要務；四是把選準發(fā)展路子作為建設新農村的有效途徑；五是把改善條件作為建設新農村的基礎工程；六是把建強支部作為建設新農村的保證。
推廣好的做法。一是抓好項目建設，發(fā)展新產業(yè)；二是抓好新村規(guī)劃，建設新村鎮(zhèn)；三是抓好培訓教育，培育新農民；四是抓好精神文明建設，塑造新風貌；五是抓好基層組織建設，創(chuàng)建好班子。
上半年工作總結 篇7
20xx年是實施“十二五”規(guī)劃的開局之年，為促進我鄉(xiāng)各項工作又好又快發(fā)展，本著工作出特色，隊伍建一流的宗旨，確保全鄉(xiāng)社會大局穩(wěn)定，人民安居樂業(yè)，實現(xiàn)經濟大幅提升�，F(xiàn)將我鄉(xiāng)上半年各項工作情況匯報如下：
20xx年的工作思路：全面落實“農業(yè)穩(wěn)鄉(xiāng)、生態(tài)立鄉(xiāng)、科教興鄉(xiāng)、工業(yè)強鄉(xiāng)、旅游活鄉(xiāng)”發(fā)展戰(zhàn)略，逐步形成以農業(yè)為主，以旅游業(yè)為核心，以現(xiàn)代服務業(yè)為配套的基礎穩(wěn)固，優(yōu)勢突出，結構優(yōu)化的新型產業(yè)體系和格局。人口自然增長率控制在千分之七以內，計劃生育率穩(wěn)定在93%以上，計生、綜合治理工作進入全縣一類行列，其他各項社會事業(yè)都有一個新的進步，促進經濟社會全面可持續(xù)跨越式發(fā)展。
二、集鎮(zhèn)建設
集鎮(zhèn)整體搬遷是我鄉(xiāng)發(fā)展史上難得的一次機遇，也是提升我鄉(xiāng)集鎮(zhèn)品位的一個突破口，要以此為契機，利用庫區(qū)建設的有利條件，按照打造xx后花園的工作思路，高標準、高定位、高質量地穩(wěn)步推進新集鎮(zhèn)建設步伐。
三是加強集鎮(zhèn)基礎設施建設。已完成電站大壩到鄉(xiāng)衛(wèi)生院處公路的路基改造，預計8月前完成水泥硬化工程。集鎮(zhèn)供電、供水工程也正在逐步完善，排污管線、垃圾站場、綠化、亮化等建設工程也正在規(guī)劃中。
三、穩(wěn)定工作
木洲村的穩(wěn)定工作一直是鄉(xiāng)黨委、政府的一塊心病，早在20xx年，縣政法委就提出了“木洲穩(wěn)，修溪穩(wěn)、修溪穩(wěn)、xx穩(wěn)”的維穩(wěn)口號，由此也可以看出我們xx鄉(xiāng)所面臨的嚴重的維穩(wěn)工作壓力。今年我們主要做了以下三個方面的工作：
一是以切實解決疑難、遺留問題為切入點，把矛盾糾紛、群體性隱患事件消除于萌芽狀態(tài)。
2、積極協(xié)同業(yè)主做好木洲村沿河水土流失的賠付工作。因木洲村二期護坡未啟動，造成沿島護坡高程過低，每遇泄洪，必使島上部分地段受水侵襲，水土流失嚴重，群眾意見也較大。針對這一情況，鄉(xiāng)黨委、政府及時與業(yè)主協(xié)商，對群眾的受損部分給予了經濟補償，并表示及時予以啟動二期防護工程。
二是以改善基礎設施為突破口，切實轉變群眾思想觀念。
先后啟動實施了村內道路的硬化工程、引水工程、農網改造工程，并通過縣建整扶貧工作組的進駐，積極實施柑橘品改、蔬菜大棚、農家樂等項目建設，讓木洲村群眾切實感受到了黨和政府對他們的關心，讓他們把心思從蠻要工程當包頭轉變到了實實在在搞開發(fā)上來。
目前，全鄉(xiāng)社會大局基本穩(wěn)定。
四、其他各項工作
1、農業(yè)方面
重點一是抓好征溪口村750畝的國土綜合開發(fā)項目，目前已完成500余畝；二是抓好龔家灣村450畝葛根種植培育基地的建設，目前已完成280余畝；三是抓好庫區(qū)網箱養(yǎng)魚，目前全鄉(xiāng)已有網箱824口，扶持網箱養(yǎng)魚專業(yè)戶82戶。
2、旅游休閑業(yè)
試點起動旅游休閑業(yè)項目，充分挖掘我鄉(xiāng)豐厚的歷史人文底蘊和得天獨厚的自然資源，以庫區(qū)旅游休閑開發(fā)為依托，抓住大洑潭電站庫區(qū)開發(fā)和清波浪新集鎮(zhèn)建設的有利契機，增強新集鎮(zhèn)與庫區(qū)發(fā)展整體服務功能，進一步強化旅游開發(fā)“先規(guī)劃，后開發(fā)，不規(guī)劃，不開發(fā)”的思想觀念，激發(fā)農民和社會各界投資興辦旅游的積極性。同時，加強對本地民俗文化和風土人情的開發(fā)，重點抓好以木洲大壩為點，沿木洲至龔家灣、木洲至黃埠庫區(qū)游的“一點兩線”建設，鄉(xiāng)黨委、政府在財政特別緊張的情況下，擠出部分資金用于扶持、獎勵“農家店”和“農家樂”特色旅游項目，同時組織邀請發(fā)改、旅游、規(guī)劃、林業(yè)、水利等相關部門的負責人或專家來鄉(xiāng)實地考察，為我鄉(xiāng)的旅游規(guī)劃及開發(fā)工作獻言獻策，按照將我鄉(xiāng)打造為“xx后花園”的總體思路，使旅游業(yè)成為壯大我鄉(xiāng)財政、促進農民增收新的增長點。
五、隊伍建設
一是加強領導與領導、領導與干部、干部與干部之間的交流和溝通，經常性開展談心活動，營造了一個團結有活力班子隊伍和風清氣順的工作氛圍。二是要秉著“任人唯賢”的用人原則，開展“建功創(chuàng)業(yè)”活動，倡導崗位建功，積極鼓勵干部創(chuàng)業(yè)。整頓作風、強化責任意識和服務意識，著力解決干部作風中存在的突出問題。三是抓好村支兩委班子主要成員的培訓學習，提高他們的綜合素質。
六、“6.8”洪災受損情況
災情發(fā)生后，鄉(xiāng)黨委、政府及時啟動防汛預案，主要做了以下幾件事：一是加強汛期值班制度；二是加強汛期預警措施的落實；三是積極排查、消除災害隱患；四是組織開展抗災生產自救活動。
七、下半年的主要工作
1、按照“先穩(wěn)定，再發(fā)展”的思路，重點做好全鄉(xiāng)的穩(wěn)定工作，確保社會大局穩(wěn)定。
2、按照打造“xx后花園“的思路，重點加快新集鎮(zhèn)的建設步伐和后續(xù)管理工作，完善集鎮(zhèn)功能，確保新集鎮(zhèn)年底前初具規(guī)模。
3、按照“保類進位“的要求，抓好計劃生育工作，確保年初所定目標的實現(xiàn)。
4、以全市基層武裝部建設試點單位為契機，加強各部門的陣地建設，改善辦公環(huán)境和辦公條件，確保各項工作出特色，出亮點。
二0一一年是我鄉(xiāng)經濟實現(xiàn)跨越式發(fā)展的
鄉(xiāng)20xx年度上半年工作情況總結匯報
20xx年是實施“十二五”規(guī)劃的開局之年，為促進我鄉(xiāng)各項工作又好又快發(fā)展，本著工作出特色，隊伍建一流的宗旨，確保全鄉(xiāng)社會大局穩(wěn)定，人民安居樂業(yè)，實現(xiàn)經濟大幅提升�，F(xiàn)將我鄉(xiāng)上半年各項工作情況匯報如下：
20xx年的工作思路：全面落實“農業(yè)穩(wěn)鄉(xiāng)、生態(tài)立鄉(xiāng)、科教興鄉(xiāng)、工業(yè)強鄉(xiāng)、旅游活鄉(xiāng)”發(fā)展戰(zhàn)略，逐步形成以農業(yè)為主，以旅游業(yè)為核心，以現(xiàn)代服務業(yè)為配套的基礎穩(wěn)固，優(yōu)勢突出，結構優(yōu)化的新型產業(yè)體系和格局。人口自然增長率控制在千分之七以內，計劃生育率穩(wěn)定在93%以上，計生、綜合治理工作進入全縣一類行列，其他各項社會事業(yè)都有一個新的進步，促進經濟社會全面可持續(xù)跨越式發(fā)展。
二、集鎮(zhèn)建設
集鎮(zhèn)整體搬遷是我鄉(xiāng)發(fā)展史上難得的一次機遇，也是提升我鄉(xiāng)集鎮(zhèn)品位的一個突破口，要以此為契機，利用庫區(qū)建設的有利條件，按照打造xx后花園的工作思路，高標準、高定位、高質量地穩(wěn)步推進新集鎮(zhèn)建設步伐。
三是加強集鎮(zhèn)基礎設施建設。已完成電站大壩到鄉(xiāng)衛(wèi)生院處公路的路基改造，預計8月前完成水泥硬化工程。集鎮(zhèn)供電、供水工程也正在逐步完善，排污管線、垃圾站場、綠化、亮化等建設工程也正在規(guī)劃中。
三、穩(wěn)定工作
木洲村的穩(wěn)定工作一直是鄉(xiāng)黨委、政府的一塊心病，早在20xx年，縣政法委就提出了“木洲穩(wěn)，修溪穩(wěn)、修溪穩(wěn)、xx穩(wěn)”的維穩(wěn)口號，由此也可以看出我們xx鄉(xiāng)所面臨的嚴重的維穩(wěn)工作壓力。今年我們主要做了以下三個方面的工作：
一是以切實解決疑難、遺留問題為切入點，把矛盾糾紛、群體性隱患事件消除于萌芽狀態(tài)。
2、積極協(xié)同業(yè)主做好木洲村沿河水土流失的賠付工作。因木洲村二期護坡未啟動，造成沿島護坡高程過低，每遇泄洪，必使島上部分地段受水侵襲，水土流失嚴重，群眾意見也較大。針對這一情況，鄉(xiāng)黨委、政府及時與業(yè)主協(xié)商，對群眾的受損部分給予了經濟補償，并表示及時予以啟動二期防護工程。
二是以改善基礎設施為突破口，切實轉變群眾思想觀念。
先后啟動實施了村內道路的硬化工程、引水工程、農網改造工程，并通過縣建整扶貧工作組的進駐，積極實施柑橘品改、蔬菜大棚、農家樂等項目建設，讓木洲村群眾切實感受到了黨和政府對他們的關心，讓他們把心思從蠻要工程當包頭轉變到了實實在在搞開發(fā)上來。
目前，全鄉(xiāng)社會大局基本穩(wěn)定。
四、其他各項工作
1、農業(yè)方面
重點一是抓好征溪口村750畝的國土綜合開發(fā)項目，目前已完成500余畝；二是抓好龔家灣村450畝葛根種植培育基地的建設，目前已完成280余畝；三是抓好庫區(qū)網箱養(yǎng)魚，目前全鄉(xiāng)已有網箱824口，扶持網箱養(yǎng)魚專業(yè)戶82戶。
2、旅游休閑業(yè)
試點起動旅游休閑業(yè)項目，充分挖掘我鄉(xiāng)豐厚的歷史人文底蘊和得天獨厚的自然資源，以庫區(qū)旅游休閑開發(fā)為依托，抓住大洑潭電站庫區(qū)開發(fā)和清波浪新集鎮(zhèn)建設的有利契機，增強新集鎮(zhèn)與庫區(qū)發(fā)展整體服務功能，進一步強化旅游開發(fā)“先規(guī)劃，后開發(fā)，不規(guī)劃，不開發(fā)”的思想觀念，激發(fā)農民和社會各界投資興辦旅游的積極性。同時，加強對本地民俗文化和風土人情的開發(fā)，重點抓好以木洲大壩為點，沿木洲至龔家灣、木洲至黃埠庫區(qū)游的“一點兩線”建設，鄉(xiāng)黨委、政府在財政特別緊張的情況下，擠出部分資金用于扶持、獎勵“農家店”和“農家樂”特色旅游項目，同時組織邀請發(fā)改、旅游、規(guī)劃、林業(yè)、水利等相關部門的負責人或專家來鄉(xiāng)實地考察，為我鄉(xiāng)的旅游規(guī)劃及開發(fā)工作獻言獻策，按照將我鄉(xiāng)打造為“xx后花園”的總體思路，使旅游業(yè)成為壯大我鄉(xiāng)財政、促進農民增收新的增長點。
五、隊伍建設
一是加強領導與領導、領導與干部、干部與干部之間的交流和溝通，經常性開展談心活動，營造了一個團結有活力班子隊伍和風清氣順的工作氛圍。二是要秉著“任人唯賢”的用人原則，開展“建功創(chuàng)業(yè)”活動，倡導崗位建功，積極鼓勵干部創(chuàng)業(yè)。整頓作風、強化責任意識和服務意識，著力解決干部作風中存在的突出問題。三是抓好村支兩委班子主要成員的培訓學習，提高他們的綜合素質。
六、“6.8”洪災受損情況
災情發(fā)生后，鄉(xiāng)黨委、政府及時啟動防汛預案，主要做了以下幾件事：一是加強汛期值班制度；二是加強汛期預警措施的落實；三是積極排查、消除災害隱患；四是組織開展抗災生產自救活動。
七、下半年的主要工作
1、按照“先穩(wěn)定，再發(fā)展”的思路，重點做好全鄉(xiāng)的穩(wěn)定工作，確保社會大局穩(wěn)定。
2、按照打造“xx后花園“的思路，重點加快新集鎮(zhèn)的建設步伐和后續(xù)管理工作，完善集鎮(zhèn)功能，確保新集鎮(zhèn)年底前初具規(guī)模。
3、按照“保類進位“的要求，抓好計劃生育工作，確保年初所定目標的實現(xiàn)。
4、以全市基層武裝部建設試點單位為契機，加強各部門的陣地建設，改善辦公環(huán)境和辦公條件，確保各項工作出特色，出亮點。
二0一一年是我鄉(xiāng)經濟實現(xiàn)跨越式發(fā)展的
關鍵一年，我們堅信：有上級黨委的正確領導，有鄉(xiāng)村兩級全體干部的拼搏進取，狠抓工作落實，一定會實現(xiàn)年初所定的各項目標任務，給縣委、縣政府交一份滿意的答卷。
上半年工作總結 篇8
今年以來，在縣委、縣政府的正確領導下，在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（場）、縣直有關部門的通力配合下，以奧運旅游年及旅游節(jié)慶活動為契機，重點打造古色游品牌，大力發(fā)展鄉(xiāng)村游、生態(tài)游等特色旅游，充分發(fā)揮我縣良好的山水、生態(tài)、區(qū)位優(yōu)勢，傾情打造“游在xxxx”品牌。據(jù)統(tǒng)計，上半年我縣共接待游客數(shù)40.2萬人，同比增長12.6％。實現(xiàn)旅游綜合收入3280萬元，同比增長31.2％。回顧上半年，我局主要做了六個方面的工作：
一、旅游發(fā)展造氛圍
為全面了解xxxx旅游發(fā)展現(xiàn)狀，我局在4月份深入全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（場）進行了一次旅游調研。調研中我局代表縣發(fā)展旅游產業(yè)領導小組聽取了旅游工作匯報，收集了旅游業(yè)發(fā)展中遇到的困難和建議，并形成了調研報告，為縣領導科學決策提供了依據(jù)。在此基礎上，召開了全縣旅游工作大會，縣委書記邱向軍做了鼓舞人心的發(fā)言。會議審視了現(xiàn)狀，提出了問題，理順了思路，明確了方向，定下了基調，吹響了號角，凝聚了人心，為今后旅游業(yè)發(fā)展打下了扎實的思想基礎。同時積極配合市旅游局完成了《xxxx市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》，并為xxxx旅游爭取到了較多的位置。
二、項目建設抓進度
上半年，我局緊扣xxxx文化、生態(tài)、區(qū)位三大優(yōu)勢，主攻古村群、清晨農業(yè)生態(tài)觀光園、梓源民國村三大戰(zhàn)場，強推景區(qū)建設，緊抓項目申報。
古村群景區(qū)以《古村群保護規(guī)劃》為綱領，嚴格按照修舊如舊的原則進行保護性深度開發(fā)，已完成羅田村友山私宅整修、古樟園周邊設施整治、羅田至水南游步道及水景工程修建、黃氏宗祠一期、古樟至一甲的游步道整治、羅田游步道沿線包裝、麻園山綠化、水南村民俗館環(huán)境整治、京臺游步道整修等工程，景區(qū)面貌得到進一步改觀。導入區(qū)建設已完成155畝征地工作，已正式開工建設。塘家山新居點一期樣板房建設已完工，現(xiàn)進入二期建設。
以休閑養(yǎng)生為主題的清晨農業(yè)生態(tài)觀光園項目總體規(guī)劃即將完成，在我局與新民鄉(xiāng)的共同努力下，核心區(qū)征地工作也已經完成；熊式輝故里開發(fā)項目已完成旅游規(guī)劃和項目可研性報告，并正式更名為梓源民國村開發(fā)項目。項目環(huán)評工作即將啟動，下半年可正式步入開發(fā)階段。
三、行業(yè)管理上軌道
上半年，我局進一步強化了自身職能，出臺了系列行業(yè)管理的規(guī)定，加大了行管力度，使我縣旅游行業(yè)在規(guī)范中走上了高效、有序的軌道。
一是加強市場管理。為規(guī)范我縣外出參觀、學習、考察及招商活動，紀檢、監(jiān)察、財政三家聯(lián)合發(fā)文的《關于全縣外出學習、考察和招商活動統(tǒng)一定點代辦規(guī)定》已正式出臺，并下發(fā)到全縣各個單位。我局委托xxxx縣唯一一家正式注冊的古村旅行社進行統(tǒng)一定點代辦。
二是進行導游培訓。借助大宇學院豐富的人力資源優(yōu)勢和我縣景區(qū)獨特資源優(yōu)勢，我局與之合作，分別在大宇學院和古村群景區(qū)設立導游、禮儀、賓館飯店服務員培訓基地和大學生實習、采風基地，吸納優(yōu)秀學生投身xxxx旅游開發(fā)，提升旅游整體服務水平，以便盡快形成一支高素質、高水準的導游、禮儀、賓館飯店服務隊伍和全程導游隊伍。4月25日，由縣旅游局、縣人事勞動就業(yè)局共同舉辦的xxxx縣旅游行業(yè)第一期培訓班暨導游員培訓班在江西大宇學院xxxx校區(qū)開班。我局請來了國學大師、全國知名學者、全省多家高校客座講師宗九奇教授親自授課，組織了全縣專、兼職導游員、景點講解員及大宇學院近百名大學生參加了此次培訓。培訓進一步提高導游員理論聯(lián)系實際的能力，使其加深了對旅游的了解、拓展了眼界、開闊了視野。
三是緊抓安全生產。牢固樹立沒有安全就沒有旅游意識，出臺了《xxxx縣xxxx年度旅游安全生產隱患排查治理工作實施方案》，并具體落實到了每個景區(qū)（點）。在2月份的冰雪災害中，我局行動迅速，下發(fā)了《關于啟動xxxx縣旅游應急預案的緊急通知》、《關于切實做好旅游景區(qū)(點)抗凍救災的緊急通知》等系列文件，及時封閉了紅星公路,關閉了仙游谷、圣水堂等景區(qū),有效防止了重、特大事故的發(fā)生。上半年我縣旅游業(yè)經受住了冰雪災害、長時間降雨等惡劣天氣的考驗，保持了8年以來安全生產零事故的記錄。
四、節(jié)慶活動擴影響
節(jié)慶活動是旅游發(fā)展的催化劑。隨著上半年“鄉(xiāng)村旅游月”、“第二屆xxxx楊梅節(jié)” 、“市民行走古商道”等活動的成功舉辦，不僅提升了名氣，擴大了影響，還給旅游景區(qū)、當?shù)卮迕駧砹素S厚的旅游收入。
上半年，我局分別引導古村公司以及仙游谷舉辦了兩個大型活動。為順應假期調整的新形勢，古村公司把“五一”黃金周辦成了鄉(xiāng)村旅游月�；顒幼�4月26日起至5月26日結束，有“百名藝術家xxxx古村采風及筆會”等三大主題活動。在此基礎上，原有的民間小戲、拋繡球、蚌殼燈、采蓮燈、獅子燈、坐花轎等民間民俗藝術表演活動改在游客量較為集中的雙休及“五一”三天舉行，同時還組織了一些民間風味小吃，使景區(qū)不僅有靜態(tài)參觀的，也有動態(tài)參與的，保證了古村群游客不因假期短而縮水。鄉(xiāng)村旅游月活動還帶動了xxxx其他景區(qū)（點）的游客，據(jù)統(tǒng)計，我縣三天共接待游客8500人，同比增長37％。實現(xiàn)門票收入12.8萬元，同比增長78％。
3月8日,由xxxx晚報社主辦的“市民行走古商道活動”在仙游谷成功舉行,xxxx畫院特聘畫家翁建中等70人參加此次活動。參與者不僅感受到了古商道的魅力，而且領略到了仙游谷景區(qū)的美麗山水風光，品嘗到了仙游谷的特色美食，許多專家、學者饒有興趣地為無名石取了令人拍案叫絕的名字。此次活動的成功舉辦，不僅擴大了仙游谷景區(qū)的知名度和影響力，而且為仙游谷景區(qū)古商道的開發(fā)帶來了商機。
6月份，我局策劃并成功舉辦了第二屆xxxx楊梅節(jié)。本屆楊梅節(jié)繼續(xù)由市政府主辦，省市領導以及縣四套班子在家領導，xxxx市各縣（區(qū)）領導，省、市新聞單位，旅行社組團隊以及社會各界代表共3000余人參加了開幕式當天的各項活動。為緊扣“迎奧運”、“抗震救災”的時代特征，本屆楊梅節(jié)增加了游客迎奧運大型簽名活動、“楊梅王”楊梅現(xiàn)場拍賣和捐贈等活動。我局以擂臺賽組委會的名義對楊梅王的楊梅進行現(xiàn)場拍賣，并申明將拍賣所得捐獻給四川災區(qū)，新引進的旅游企業(yè)江西清晨生態(tài)農業(yè)觀光有限公司以8000元的價格拍下了楊梅。隨后，縣委副書記胡榮棣代表xxxx縣發(fā)展旅游產業(yè)領導小組把8000元拍賣款連同我縣前段時間募捐到的350萬元一同捐給四川災民。新增的活動主題鮮明，時代感強，把現(xiàn)場氣氛推向了高潮，進一步擴大了xxxx特色“農家樂”鄉(xiāng)村游品牌的影響力。據(jù)統(tǒng)計，今年楊梅節(jié)客流量達1.5萬多人次，接待中外游客用餐20xx多人次，楊梅節(jié)期間赤家垅平均每戶收入5萬元，人均收入1.25萬元，比去年增長25%。
五、宣傳推介提名氣
為使全縣各部門更加了解xxxx旅游發(fā)展情況，我局恢復了旅游簡報，上面刊登有領導活動、領導言論、旅游動態(tài)等大量翔實的消息，充分展示了xxxx旅游近期來的巨大變化和可喜成就。
在外宣上，我局借助xxxx日報50周年紀念日的平臺，在上面刊登了xxxx旅游的版面。把6000多份xxxx旅游宣傳折頁送進了xxxx各大星級賓館。除此以外，我局積極引導全縣旅游企業(yè)與xxxx各大媒體的溝通力度。仙游谷上半年投入了大量的資金用于宣傳，除在xxxx晚報上多次播發(fā)文字報道外，還在xxxx電視臺“解密xxxx”頻道播出了系列節(jié)目；古村公司在“五一”期間與xxxx人民廣播電臺、xxxx電視臺聯(lián)合舉辦了“相約鵲橋——情定xxxx古村”大型交友活動。通過兩家媒體近半個月的強勢宣傳，交友報名異常踴躍，有150多名青年報名參與；古村公司還與大江網聯(lián)合舉辦了xxxx古村百題知識競答活動，答對者免費游古村，網上答題十分踴躍，300張門票派發(fā)一空。
六、招商引資強服務
今年，我局轉變招商思路，改引進小項目為做實已落戶的大項目，上半年實際進資近1000萬元。恒茂方在古村群深度開發(fā)項目上新進資金900多萬元，其中港幣447萬元，人民幣525萬元。江西清晨農業(yè)觀光園項目進資41.75萬元。同時還積極向上爭資，爭取到了300萬元的xxxx市重大重點項目和投融資計劃資金扶持。其中古村群深度開發(fā)項目獲200萬元（已是連續(xù)第四年獲市財政扶持，累計資金達1000萬元），梓源民國村開發(fā)項目獲100萬元（今年首次列入）。我局還通過省市重點旅游公路建設，把嶠寶公路（靖安段）、安橋公路、安石公路（以上三條均為目前由靖安三爪侖景區(qū)進入xxxx古村群景區(qū)的必由之路）等重要旅游公路向省市部門申報。
同時，我局強化服務意識，主動為落戶客商排憂解難。代菲莎谷向供電部門發(fā)送了公函，為其解決了更換大功率變壓器問題；為仙游谷向民政局發(fā)送了公函，要求解決連日暴雨造成景區(qū)損毀修復資金。與新民鄉(xiāng)協(xié)調協(xié)調，幫助清晨公司解決了征地問題，讓客商沒有后顧之憂的投入建設，把親商、安商、助商落到了實處。
時間已經進入了下半年。對照xx年“召開一次大會，建立兩個基地，舉辦三大活動，開展四項工作，創(chuàng)建五大品牌、實施六個計劃，建設十大工程”的工作計劃，我局下半年將把主要精力放在項目建設、節(jié)慶舉辦、招商引資、行業(yè)管理上，爭取順利完成年初制定的工作目標。
一、加快景區(qū)建設進度
1、加強古村群深度開發(fā)項目力度。啟動配套服務區(qū)建設，嚴格按照《古村群配套服務區(qū)整體規(guī)劃》要求，穩(wěn)步完成初期建設內容；繼續(xù)完善游步道建設，爭取下半年打通三村觀光游覽車通道，形成循環(huán)線路，改善通達能力；繼續(xù)做精核心區(qū)建設，按照“修舊如舊”的原則分步維修古村中的重點古建筑，下半年重點抓好三村公廁、大水車、游步道綠化、古民居修建等工程修建工作；繼續(xù)做美安置區(qū)建設，在高標準完成二期工程建設的同時將古村群周邊各新居點列入新農村建設示范點，并積極爭取上級專項資金進行配套建設。
2、完善赤家垅花果山景區(qū)建設。為迎接秋季柑桔采摘高峰期，景區(qū)要在增加水果品種，提升果品質量的基礎上完善基礎設施建設，做好相關配套設施建設，形成“摘果－餐飲－住宿”的產業(yè)鏈；要引導當?shù)毓r開發(fā)具有赤家垅特色的旅游商品、紀念品、采摘品，并進行個性包裝，以吸引城市游客。
3、快速推動其他在建旅游項目。梓源民國村開發(fā)項目、仙游谷、清晨農業(yè)生態(tài)觀光園等項目也要加快建設速度，盡快形成環(huán)西山、環(huán)北部山區(qū)旅游線。尤其是梓源民國村開發(fā)項目要抓住這次被列入市財政扶持的良機，高標準制作可研報告和項目規(guī)劃，并完成環(huán)評工作。同時，我局還要督促相關部門盡快啟動梓源民國村新居點的建設，解決好居民安置問題，為景區(qū)正式開發(fā)掃清障礙。
二、精心打造節(jié)慶品牌
上半年的系列節(jié)慶都舉辦的十分成功，下半年我局將按照《xxxx縣旅游業(yè)發(fā)展五年規(guī)劃》的安排，緊扣奧運旅游年等主題，舉辦“xxxxxxxx金秋旅游文化節(jié)”兩個大型活動�！皒xxxxxxx金秋旅游文化節(jié)”已作為“xxxx市金秋經貿月”活動之一連續(xù)舉辦了三屆，尤其是在“十一”黃金周成為全年僅有的七天大長假的背景下，我局將全力以赴，在打造節(jié)慶品牌，放大節(jié)慶效應，提高辦節(jié)水平，增強辦節(jié)實效上下功夫，在繼承傳統(tǒng)民俗活動的基礎上，新增一些互動性、娛樂性、參與性強能體現(xiàn)時代主題的活動，充分展示xxxx經濟、城市、旅游建設的重大變化。
三、促進旅游招商引資
我局下半年的招商引資方針是服務好已落戶項目，促其快速進資，精心建設。要全力服務好江西清晨農業(yè)生態(tài)觀光園等規(guī)劃中項目，確保項目順利開工，高標準建設。要全力對接好古村群深度開發(fā)、仙游谷等已開放項目，抓進資速度，保證項目的后續(xù)建設能順利開展；要全力對接好省市發(fā)改委、財政局等單位，確保省市扶持資金按時足額劃撥到位。
四、繼續(xù)強化行業(yè)管理
我局要繼續(xù)在全縣營造良好的投資環(huán)境和創(chuàng)業(yè)環(huán)境，以軟環(huán)境帶動人，讓全縣上下及進駐客商感受到xxxx發(fā)展旅游業(yè)的良好氛圍。
1、定期報送信息。要繼續(xù)堅持各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場旅游發(fā)展定期報送制度，每月月底收集各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場旅游發(fā)展情況，全面了解我縣旅游形勢及存在的困難問題并及時與縣主要領導、分管領導溝通，爭取在第一時間解決。
2、長抓安全生產。在簽訂了安全生產責任狀的基礎上，嚴格落實相關制度。我局將把做好奧運期間安全作為下半年的重點工作，全面排查隱患，集中整治問題，搞好環(huán)境衛(wèi)生等。同時，我局將聯(lián)合消防、公路、交通等有關部門，進一步在思想上強化旅游企業(yè)的憂患意識，在設施上完善預防機制與應急機制，保證下半年安全生產零事故。
3、營造良好環(huán)境。一方面，認真履行已經出臺的各種加快旅游發(fā)展的優(yōu)惠政策，保證承諾能夠兌現(xiàn)。同時要根據(jù)我縣實際，按照市場經濟的游戲規(guī)則，堅持在法律允許的條件下，研究制定更加靈活、更加實際的特殊政策，增強大客商的吸引力。另一方面，聯(lián)合發(fā)展旅游產業(yè)領導小組成員，把提高辦事效率、強化服務作為軟環(huán)境建設的重要內容來抓，和加強機關效能建設、政風行風建設、創(chuàng)建文明城市結合起來，解決辦事效率低的問題。特別要營造良好的市場環(huán)境，進一步整頓和規(guī)范旅游經濟秩序，嚴厲打擊零負團費、惡性競爭等非法經營活動，為合法旅游企業(yè)保駕護航，使客商的切身利益得到保護。
上半年是緊張?zhí)嵉陌肽�。下半年，我局將認真總結經驗，查找不足，根據(jù)實際情況及時調整發(fā)展戰(zhàn)略，繼續(xù)發(fā)揚腳踏實地、埋頭苦干的工作作風，開拓創(chuàng)新，奮發(fā)有為，善謀實干，為實現(xiàn)“旅游興縣”戰(zhàn)略和塑造“游在xxxx”品牌做出積極貢獻。
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