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員工服務(wù)承諾書(精選6篇)
在當今社會生活中,我們都可能會用到承諾書,承諾書由標題、啟語、正文、結(jié)語、署名、日期六部分組成。你寫承諾書時總是沒有文字可寫?以下是小編整理的員工服務(wù)承諾書(精選6篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
員工服務(wù)承諾書1
為提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,本著“一流的產(chǎn)品、一流的質(zhì)量、一流的信譽、一流的服務(wù)”的宗旨,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則,鄭重承諾:
一、基本服務(wù)承諾
1、嚴格按照招標文件、有關(guān)規(guī)定及合同認真履行我們的'職責和義務(wù)。
2、配備優(yōu)秀的經(jīng)驗,曾出色完成武警總醫(yī)院急救抗災(zāi)物品項目。
3、在廣東省內(nèi)設(shè)有分公司或辦事處并且擁有成熟的倉儲、物流配送體系。能夠根據(jù)訂單按照指定時間配送到指定地點,15個工作日內(nèi)到達各地市公司倉庫。
4、負責承擔促銷品在入庫前的理貨、搬運、卸貨。實時監(jiān)控促銷品的庫存狀況,及時補貨,以確保需求。
5、我公司在本次投標中所投的所有產(chǎn)品均嚴格按照廠家?guī)Ыo質(zhì)保期進行質(zhì)保。促銷品故障率不超過1%。
6、對本次項目所采購的貨物如因質(zhì)量問題,“三包”承諾如下:
①七日內(nèi)免費退貨、換貨、修理;
、诎酥潦迦彰赓M換貨、修理。以下狀況也可退換貨:VIP客戶提出退換貨要求。重大、升級、重復或客戶強烈(有可能變?yōu)樯壨对V或影響企業(yè)形象)要求。
7、保證所帶給的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物,完全貼合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。
8、想客戶所想,急客戶所急,在服務(wù)上做到態(tài)度溫馨,禮貌禮貌,認真細致。
二、額外服務(wù)承諾
我公司有完備的方案咨詢、策劃、售后服務(wù)等團隊,為客戶帶給更全面的服務(wù):
1、帶給方案策劃、促銷品選取、制作配送、市場信息統(tǒng)計服務(wù)。
2、對于客戶在促銷品運營中所產(chǎn)生的問題和不足提出調(diào)整推薦書。
3、客服面向最終用戶的服務(wù)時間為7×24小時,并帶給綠色通道。
員工服務(wù)承諾書2
一、認真執(zhí)行物業(yè)管理法律、法規(guī)和行業(yè)規(guī)定,做到機構(gòu)完善、制度健全、誠實守信、守法經(jīng)營。
二、依法取得物業(yè)服務(wù)資質(zhì)和收費許可,做到手續(xù)齊全、服務(wù)和收費“質(zhì)價相符”。
三、公開公示物業(yè)服務(wù)項目和收費標準,做到公開透明、不亂收費。
四、嚴格履行《物業(yè)服務(wù)合同》,確保各項服務(wù)達到合同約定的內(nèi)容。
五、建立和規(guī)范物業(yè)管理機制,做到服務(wù)流程清晰、管理有序、記錄完整。
六、加強員工服務(wù)意識和技能培訓,做到員工持證上崗、行為規(guī)范、態(tài)度熱情、服務(wù)主動。
七、突出安全管理,制定應(yīng)急預案,確保治安和公共秩序良好,設(shè)施設(shè)備安全運行,工程服務(wù)維修及時、快捷、有效。
八、定期回訪業(yè)主,虛心聽取意見,對反映和投訴做到及時處理,及時答復,使業(yè)主滿意。
九、堅持業(yè)主至上人性化管理,做到設(shè)施配置完備、環(huán)境整潔優(yōu)美、和諧文明安心。
員工服務(wù)承諾書3
1、經(jīng)營中要使用“十六字”文明用語(請、您好、對不起、沒關(guān)系、別客氣、謝謝、再見)。
2、要經(jīng)常做到“劉不講”(有損顧客自尊心的話不講;有損顧客人格的話不講;埋怨、責怪顧客的`話不講;粗話、臟話、無禮的話不講;諷刺、挖苦顧客的話不講;有損商城聲譽的話不講)。
3、要主動、熱情、耐心的接待顧客、百挑不厭。遞交商品時要注意禮貌、杜絕扔、甩、摔。經(jīng)營中如業(yè)者與業(yè)者、業(yè)者與顧客之間意見不能統(tǒng)一,應(yīng)及時找管理人員調(diào)解。
4、售出商品必須發(fā)放信譽卡,信譽卡應(yīng)認真填寫,項目齊全,有特殊約定額要專項注明。
5、嚴格遵守商城承諾,信譽卡零售商品保持原樣,三天包退、換。如有異議,由工商部門裁定。
員工服務(wù)承諾書4
一、堅持文明服務(wù)。做到語言文明、禮貌待客;
二、自覺守法經(jīng)營。信守職業(yè)道德,嚴格履行有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù);
三、建立健全商品進貨把關(guān)制度。確保商品質(zhì)量,提高商業(yè)信譽;
四、堅持誠信經(jīng)營。不搞價格欺詐,不做虛假宣傳,不銷售假冒偽劣商品;
五、合理定價,明碼標價,公平交易,保證售后服務(wù)質(zhì)量;
六、主動、自覺接受社會和消費者監(jiān)督,認真處理消費投訴,維護消費者合法權(quán)益。
。ㄒ髮⒋顺兄Z內(nèi)容,用pvc材質(zhì)制作成廣告牌,在客服中心醒目位置上墻公示。)
員工服務(wù)承諾書5
作為食品安全第一責任人(法定代表人或經(jīng)營者)對其經(jīng)營的食品安全負首要責任,并作如下承諾:
1、我公司法人長期從事學習食堂餐飲管理服務(wù),在此經(jīng)營領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗,熟悉團體膳食的消費需求,經(jīng)營期間無不良商業(yè)道德行為記錄,具備較強的服務(wù)能力和良好的企業(yè)信譽。我公司總經(jīng)理系專業(yè)噴飪學校畢業(yè),熟悉食堂管理程序,我公司對員工有較高的、規(guī)范的要求,員工素質(zhì)良好,具備為單位職工服務(wù)的思想意識,具備食堂工作的相關(guān)食品安全和防火、防盜、防投毒、安全意識。
2、我公司全體員工承諾遵守國家相關(guān)法律法規(guī),遵守行政主管部門相關(guān)要求,遵守院方管理制度,主動配合食堂協(xié)管人員監(jiān)管,堅決服從貴方統(tǒng)一管理,給用戶最好的服務(wù)體驗。
3、我公司法人近五年內(nèi)所管理的xx中學光華校區(qū)食堂、xx公司機關(guān)食堂、xx食品廠食堂、xx銀行食堂、xx中學、xx師大附屬實驗學校中學部(現(xiàn)川師附屬第一實驗中學)、xx外國語學校、xx醫(yī)學院城北校區(qū)食堂、xx財經(jīng)職業(yè)學院、等所經(jīng)營的.任何食堂,以及現(xiàn)在獨立經(jīng)營的xx建設(shè)食堂、xx醫(yī)院食堂。xx天府花城。無任何食品衛(wèi)生安全責任事故、無任何消防安全事故、無任何不滿意投訴、無無任何違規(guī)違紀現(xiàn)象發(fā)生,特此莊重承諾。
4、所有主副食品實行明碼標價,決不私自提高價格,菜品價格嚴格遵守院方相關(guān)限價規(guī)定,讓職工感受到實實在在的服務(wù)和享受明明白白的消費。嚴把質(zhì)量關(guān),保證銷售或使用的食物無變質(zhì)、過期、不合格,禁止銷售“三無”產(chǎn)品。努力增加花色品種供應(yīng),不斷推出新菜品,調(diào)整新花樣,積極引進不同風味,不同特色的菜肴。
5、在合同簽訂后我公司承諾試做半個月,若半月后若雙方彼此滿意,則繼續(xù)承包,若公司對我方不滿,則自行自行退出,這半月的承包費由我方自理。
6、我公司法人承諾長期駐場新承包食堂親自督導工作。
員工服務(wù)承諾書6
本人系上海XX產(chǎn)權(quán)經(jīng)紀有限公司的新員工,在上崗之前,本人自愿遵守以下規(guī)定:
1、在正式成為貴公司員工之前,本人的'試用期為3個月;
2、試用期內(nèi)本人的工資薪水合計1000元,全勤獎金100元;
3、試用期之業(yè)績獎金按照貴公司規(guī)定標準執(zhí)行;
4、未成為正式員工之前,本人自愿不享有公司的包括社會保險在內(nèi)的任何其他福利,也不簽正式網(wǎng)勞動合同;
5、試用期間本人保證嚴格遵守公司的作業(yè)和作息時間規(guī)定;
6、本人遵照員工守則之規(guī)范進行工作;
7、本人絕對服從公司領(lǐng)導及主管之教育和幫助;
8、本人將認真接受公司的專業(yè)培訓;
9、本人保證每月成交必須達一萬股;
10、如在試用期間發(fā)現(xiàn)本人并不適合在貴公司發(fā)展,本人將無條件接受公司的辭退。
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