精選服務承諾書匯總八篇
在不斷進步的時代,承諾書使用的情況越來越多,承諾書必須在要約的有效期作出。相信寫承諾書是一個讓許多人都頭痛的問題,以下是小編整理的服務承諾書8篇,歡迎閱讀與收藏。
服務承諾書 篇1
一、x市房產(chǎn)局行政服務大廳工作職能
負責我市城鎮(zhèn)各類房屋的'權屬登記和交易管理工作;負責我市市區(qū)及旗縣區(qū)住房公積金的歸集、管理、使用和監(jiān)督工作,房產(chǎn)局服務公開承諾書。
二、公開承諾內(nèi)容及時限
1、轉(zhuǎn)移變更業(yè)務中的個人二手房買賣、繼承、贈與、換證、遺失補辦、購置公產(chǎn)、變更、房改房上市等八項業(yè)務受理后實行“即收即辦,立等可取”;
2、轉(zhuǎn)移變更中除即收即辦的八類業(yè)務外,商品房買賣、單位存量房過戶等其他業(yè)務在受理之日起在3個有效工作日內(nèi)完成登記發(fā)證工作;
3、房屋產(chǎn)權初始登記自受理之日起在3個有效工作日內(nèi)完成登記發(fā)證工作;
4、房屋抵押登記自受理之日起在3個有效工作日內(nèi)完成登記發(fā)證工作;
5、申領商品房預(銷)售許可證自受理之日起在1個有效工作日內(nèi)完成登記發(fā)證工作;
6、營業(yè)部辦理住房公積金轉(zhuǎn)移時限:20人以下一個工作日完成,100人以下10個工作日完成,最長不超過15個工作日;
7、營業(yè)部辦理住房公積金支取時限:個人支取當日完成,單位集體支取20人以下1個工作日完成,100人以下3個工作日完成,最長不超過15個工作日;
8、住房公積金貸款業(yè)務時限:
(1)手續(xù)提供齊全信貸科當日審核完畢;
(2)辦理擔保手續(xù)材料提叫齊備且信貸科審核完畢,自受理之日起7個工作日辦理完畢;
。3)信貸科每月定期放款,承諾書《房產(chǎn)局服務公開承諾書》。
服務承諾書 篇2
為創(chuàng)造,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我公司本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“惠的價格、最周到的服務、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、對產(chǎn)品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產(chǎn)品價格承諾:
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性,系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術性能、更改產(chǎn)品部件為代價的.基礎上,真誠以惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。
2、產(chǎn)品交貨時,我公司向用戶提供下列文件;①技術保養(yǎng)維修手冊
、诎惭b總圖
③外購件說明書及制造廠家
、芴峁┮讚p件、備件清單,并附送一定量的備件
四、售后服務承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標:服務質(zhì)量贏得用戶滿意
3、服務效率:保修期內(nèi)或保修期外如設備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時內(nèi)可達到現(xiàn)場并開始維修。
4、服務原則:產(chǎn)品保修期為一十二個月,在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用情況。
承諾單位:xxx
服務承諾書 篇3
為了貫徹落實《中華人民共和國就業(yè)促進法》和勞動保障部《就業(yè)服務與就業(yè)管理規(guī)定》,進一步推動我縣職業(yè)中介服務行業(yè)的健康有序發(fā)展,更好地促進就業(yè)服務, xx達康職業(yè)介紹部(職業(yè)中介機構(gòu)名稱)將始終堅持“誠信、務實”為服務宗旨,以相關法律法規(guī)規(guī)定、行業(yè)公約為準則,誠信經(jīng)營、規(guī)范服務,主動接受勞動保障部門的監(jiān)管和社會輿論的監(jiān)督,并做出以下承諾:
1.工作場所整潔、規(guī)范,工作人員持證、掛牌服務。
2.在經(jīng)營場所顯著位置公示《中華人民共和國職業(yè)中介許可證》 、工商執(zhí)照、稅務證照、規(guī)章制度、各項服務收費標準、主營業(yè)務服務內(nèi)容及流程、勞動保障部門的監(jiān)督、投訴電話等。
3.在許可的業(yè)務范圍內(nèi)經(jīng)營。
4.不向求職者提供虛假就業(yè)信息,不以強力、脅迫、欺詐等方式進行職業(yè)中介活動。
5.做好用工和求職登記,與用人單位、求職者簽訂委托合同。
6.遵循誠實信用、公平、公開的原則。
7.依法建立健全職業(yè)中介機構(gòu)的.各項規(guī)章制度,并認真執(zhí)行。
8.保證職業(yè)中介服務的穩(wěn)定性、延續(xù)性。
9.及時、妥善地處理職業(yè)中介服務過程中出現(xiàn)的爭議,杜絕違規(guī)違章投訴和重大職介糾紛。
10.嚴格遵守法律、法規(guī)的相關規(guī)定。 工作中我們將進一步增強自律意識,加強自我約束,共同維護行業(yè)聲譽,努力實現(xiàn)以上承諾,更好地為我縣職業(yè)中介服務行業(yè)的健康有序發(fā)展做出貢獻。
承諾機構(gòu):
法定代表人(簽字):
20xx年1月15日
服務承諾書 篇4
我公司(全稱: 有限公司 下稱:我公司)經(jīng)公司董事會研究決定,特委托等人(下稱:貴引資人)為我公司引進資金,幣種 人民幣 大寫 元(小寫:元)期限 年用于我公司項目建設屬實,根據(jù)中華人民共和國合同法二十三章424條,428條規(guī)定,國務院1998(第19號)文件,國家工商局1995(第36號)文件精神,我公司及全體股東現(xiàn)以全部法律責任,經(jīng)濟責任及個人承擔連帶擔保責任簽署此份承諾書:
一、所引資金到達我公司指定接款銀行的相應賬戶日起,我公司承諾按上述到賬款額給予 %傭金。所引資金到達我公司約定的接款銀行賬戶日起,按實到額的(稅后) ( %)標準,根據(jù)貴引資人的意愿和提供的賬戶號,以現(xiàn)金劃賬等方式與銀主貼息同日內(nèi)足額兌付引資服務費用。若分單操作,則批進批結(jié)。貴引資人收取該筆引資服務費時不需辦理任何收款憑證。貴引資人服務費的'稅金由我公司依法繳納;若涉及稅金的法律或經(jīng)濟責任,由我公司全部承擔。具體按以下方式分流支付:
付,愿接受下列處治,并放棄一切抗辯權利:貴引資人可憑此承諾書依法凍結(jié)我公司的銀行賬戶;本承諾書自動轉(zhuǎn)為我公司欠貴引資人的欠條;追回應兌現(xiàn)的服務費并按該費用總額加收每天 ‰滯納金;按引資服務費總額的兩倍收取罰金;追索期間所產(chǎn)生一切費用(含律師費、訴訟費、執(zhí)行費、財產(chǎn)保全費、公證費、違約金、罰金、差旅費等)均由我公司承擔。
公司法人代表:
年 月 日
服務承諾書 篇5
為進一步轉(zhuǎn)變工作作風,提高辦事效率,打造優(yōu)質(zhì)服務公積金品牌,樹立良好形象,接受社會監(jiān)督,特修訂住房公積金中心服務公開承諾。
一、公開辦事
住房公積金政策法規(guī)和業(yè)務操作程序在公積金服務大廳和隨州住房公積金網(wǎng)站予以公布。服務大廳擺放宣傳資料,供職工了解政策法規(guī)和辦事程序;公積金網(wǎng)站動態(tài)更新宣傳內(nèi)容,及時將國家法規(guī)、上級文件和業(yè)務政策、辦事指引向職工公布。
二、服務承諾
(一)實行“一站式”服務。開展公積金內(nèi)部流程“一站式”服務,為單位辦理開戶和職工辦理提取、貸款、轉(zhuǎn)移等事項提供“一條龍”服務。
。ǘ⿲嵭小笆讍栘撠熤啤。對來到服務大廳咨詢、辦理業(yè)務的單位和個人或電話咨詢,第一個接觸來人來電的工作人員即為“首問責任人”。首問責任人應主動熱情接待來訪人員或來電,負責答復并為其解釋相關提問,引導來訪人辦理業(yè)務。屬責任人本職范圍內(nèi)的業(yè)務要及時解答和辦理,不屬于責任人經(jīng)辦的業(yè)務則負責聯(lián)系和協(xié)調(diào)。
。ㄈ⿲嵭小耙淮涡愿嬷啤。對前來咨詢住房公積金業(yè)務的單位經(jīng)辦員和職工個人,工作人員必須準確地、全面地一次性告知辦事程序、規(guī)定和要求。
(四)實行“限時辦結(jié)制”。
1、咨詢政策規(guī)定,在受理人員職權范圍內(nèi)的事項,當場答復。
2、住房公積金貸款。凡符合貸款條件、手續(xù)齊備的,即來即受理,3個工作日內(nèi)審核完畢并通知申請人。特殊情況下,5個工作日內(nèi)審核完畢通知申請人。
3、住房公積金提取。凡符合提取政策規(guī)定、資料齊備的,即來即辦。
4、住房公積金開戶登記。凡符合繳存政策標準、資料齊備的,即來即辦。
5、實行“預約服務”。對于特殊情況需要在休息時間辦理公積金業(yè)務的,可事先預約辦理時間。
三、服務標準
。ㄒ唬┲鲃訜崆。工作人員對來辦事的職工群眾要熱情接待,服務周到,使用文明禮貌用語。
。ǘ⿸炫粕蠉。工作人員掛牌上崗,上班期間不得擅自離崗。
。ㄈ┝疂嵏咝А9ぷ魅藛T應廉潔自律,不以工作之便為單位和個人謀取私利。不與服務對象發(fā)生爭執(zhí),答復咨詢時要耐心誠懇地解釋,為服務對象提供快速、便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的`服務。
四、服務監(jiān)督
在管理中心服務大廳設立意見箱、意見薄,公布監(jiān)督電話,建立網(wǎng)絡咨詢、投訴通道,接受客戶和社會各界的監(jiān)督。工作人員在服務過程中如有違背服務承諾的,實行責任追究。對于服務質(zhì)量方面的投訴,經(jīng)核實屬實的,給予當事人批評教育和相應處罰。
服務承諾書 篇6
為提升出租車經(jīng)營行為,提高服務質(zhì)量,“淮安客總”出租車社會公開承諾如下:
一、服務承諾
1、用心服務。是為乘客提供優(yōu)質(zhì)、安全、快捷的出租服務。
2、車容清潔。給乘客一個舒適、美好的乘車環(huán)境。
3、拾金不昧。拾到乘客遺失的物品通過各種渠道歸還失主。
4、便民服務。推出為市民接送病人、接送小孩預定車等業(yè)務,優(yōu)質(zhì)、高效地完成用戶委托的業(yè)務。
5、按章收費。嚴格按規(guī)定打表收費,不宰不蒙乘客,備足零鈔,有零找零,無零讓零。
二、違規(guī)承諾
1、凡乘座“淮安客總”出租車,有下列情形經(jīng)公司查實給予乘車費用的.雙倍賠償。
①乘客要求打計價器而駕駛員拒打計價器的(農(nóng)村、長途除外)。
、诓话从媰r器顯示金額收費,有零不找,亂收費的。
、郛敵丝鸵蟠蜍嚕诘弥丝褪嵌掏緯r,故意拒載的。
、軟]有得到第一乘客同意,強行拼客的。
、輿]有按照正常運營線路而故意繞道的。
、薹⻊諔B(tài)度惡劣,漫罵、毆打旅客的。
、 “節(jié)假日”、惡劣天氣等向乘客強行多收費的。
⑧在車上吸煙、打手機,不聽乘客勸告的。
⑨有長途旅客乘車而中途將短乘客甩下的。
⑩拾到旅客丟失在出租車上的錢物,沒有主動上交或拒不承認的。
2、凡發(fā)現(xiàn)“淮安客總”出租車駕駛員有意拒載經(jīng)公司查實給乘客50元獎勵。
三、投訴與監(jiān)督
“淮安客總”出租車歡迎廣大群眾對我們進行監(jiān)督,若有違背現(xiàn)象,請向公司或交通熱線投訴舉報,舉報時請講明車號、車型、時間、地點、車票等。
公司投訴電話:
0517-85902976 13511513553
交通熱線:96196
汽車租賃公司服務承諾
1.證照車況合格 車況營運證照齊全、車輛狀況良好,按照技術要求經(jīng)認證專業(yè)廠定點保養(yǎng)維修。
2.車輛整潔干凈 車輛舒適、干凈、整潔,車輛功能正常。
3.司機路線熟悉 駕駛技術熟練,熟悉服務路線與路況。
4.無車免費升級 預訂的車組因故不能提供,免差價升級車型供您使用。
5.定點提前等待 駕駛?cè)藛T儀表端正、著裝標準、提前到達指定上車地。
6.故障免費更換 車輛出現(xiàn)故障不能繼續(xù)安全行駛,立即安排其它車輛。
7.全程貼心服務 主動提拿行李、開關車門,以發(fā)現(xiàn)和滿足客戶需求為中心。
8.投訴快速回應 24小時內(nèi)回應投訴。
服務承諾書 篇7
根據(jù)xxxx政府采購編號為_________詢價采購項目的要求,我方已認真閱讀詢價采購公告的全部內(nèi)容,并對本次貨物采購作出實質(zhì)性響應,并承擔任何質(zhì)量缺陷導致的產(chǎn)量損失賠償,同時我方承諾:
1、產(chǎn)品質(zhì)量
我公司將嚴格按照采購清單中產(chǎn)品規(guī)格、質(zhì)量標準提供合格產(chǎn)品,并達到規(guī)定的`要求,認真處理產(chǎn)品質(zhì)量投訴。
2、價格
嚴格按照最終確定的報價清單價格進行結(jié)算。我方報價(即折扣率)為:
3、供貨時間
詢價結(jié)果在網(wǎng)上公示結(jié)束后,三日內(nèi)供應商應同采購人簽訂供貨合同,否則視為自動放棄。合同簽訂15日內(nèi)完成供貨到位,并通過采購人驗收。(特殊情況從其約定)。
如我公司為最終成交供應商,將嚴格按照上述內(nèi)容進行承諾履約,如有違約行為,將按規(guī)定接受相應處罰。
供應商(蓋章):
地 址:
法定代表人或其委托代理人(簽字或蓋章):
郵政編碼: 電話: 傳真:
日 期: 年 月 日
服務承諾書 篇8
尊敬的客戶:
您好!
我是和軒裝飾公司的設計師,很高興為您為服務。
家裝是一個復雜的工程,我和您一樣,都是為了打造您溫馨美好的家居生活而工作。
感謝您對我們公司和我個人的信任,為了讓您享受到更優(yōu)質(zhì)的服務,享受到美好的裝修結(jié)果和快樂的裝修旅程,我謹做出如下承諾:
1、在您時間允許的情況下,我將為您做詳細的`家裝知識普及講解,讓您全面地了解家裝的材料、工藝、流程、設計風格和相關的法規(guī)常識。
2、在我們現(xiàn)場量房的過程中,我承諾:測量做到精確完整,繪圖做到迅速優(yōu)質(zhì),對您的詳細要求我會一一記錄,確保準確無誤。量房完成以后,我承諾在24小時內(nèi)為您做好戶型解讀、平面圖紙、裝修預算和設計方案初稿(簡易手繪稿)。
3、在您與我們簽訂設計協(xié)議后,我承諾:72小時內(nèi)出全套設計效果圖。
4、如果您對設計方案有任何不滿意的地方,我承諾做到無限次調(diào)整,直到您對設計方案認可并全部滿意為止。
5、在我們簽訂家裝合同前,我將為您詳細解說《裝修施工合同》,直到您完全理解為止,確保我們的協(xié)議做到公正、公平、合理。
6、簽訂合同后,我將為您提供完整的《家居裝飾解決方案》,包括全套平面圖、效果圖、施工圖、裝修說明、裝修工期預排表、家居配套材料品牌商家推薦表、主材采購預算(建議版)等,讓您一冊在手,輕松打理家庭裝修。
7、開工當日,我將去您新居現(xiàn)場與您及工程負責人進行現(xiàn)場交底,我承諾做到準時到場、交底詳細全面,以使我們的工程能夠順利開工。
8、施工過程中,我承諾做到:全程陪同您進行工程驗收、解決設計疑義和施工難題。
9、如果你需要我陪同采購相關主材,我愿意全力配合,并提前做好時間安排,為您當好地板、潔具、家具、家電、燈飾、窗飾及室內(nèi)飾品的采購參謀,讓您購物時更省心更放心。
10、如果您對我或我們公司有任何其它需要幫助的要求,我都會盡力而為,為您提供周到、滿意的服務。
服務是無限的,以上承諾的內(nèi)容還很有限,完成上述的承諾,需要我有專業(yè)的知識、良好的態(tài)度和高效的服務品質(zhì),我會全力以付,請您相信我!
祝您身體健康,合家快樂!
讓我們共同打造一個輕松快樂的裝修旅程吧!
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