設(shè)備承諾書
在不斷進步的時代,承諾書的使用越來越廣泛,承諾書必須在要約的有效期作出。你所見過的承諾書是什么樣的呢?以下是小編為大家整理的設(shè)備承諾書,希望對大家有所幫助。
設(shè)備承諾書1
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家和上級的安全生產(chǎn)的方針、政策、法律、法規(guī)和制度。
2、要建立健全機電設(shè)備,電纜的臺帳、做到數(shù)量清,狀態(tài)明,并負(fù)責(zé)全公司設(shè)備的統(tǒng)計。
3、認(rèn)真編制公司內(nèi)設(shè)備的大修計劃,并能按照計劃認(rèn)真執(zhí)行,嚴(yán)禁設(shè)備帶病運行,不能因“拼設(shè)備”而造成損失。
4、新設(shè)備到貨后,由技術(shù)質(zhì)量科、生產(chǎn)機動科、安全環(huán)?、供應(yīng)科、使用單位共同驗收,并負(fù)責(zé)登帳、編號、建帳,保管圖紙資料,使用單位負(fù)責(zé)妥善保管設(shè)備和隨機配件。
5、設(shè)備領(lǐng)用須經(jīng)有關(guān)部門同意,領(lǐng)用后應(yīng)合理使用,嚴(yán)禁搞設(shè)備拆套,不得丟失,損壞埋壓和私自調(diào)配,若發(fā)現(xiàn)設(shè)備丟失,損壞等情況,應(yīng)追究責(zé)任。
6、認(rèn)真執(zhí)行設(shè)備租賃制度,建立設(shè)備租賃帳卡,及時匯報設(shè)備租賃情況,閑置設(shè)備要及時退庫。
7、設(shè)備的報廢,由公司生產(chǎn)機動科組織使用單位,技術(shù)質(zhì)量科、財務(wù)等單位進行鑒定,提出報廢意見,上報批準(zhǔn)后執(zhí)行,私自報廢,應(yīng)追究當(dāng)事人經(jīng)濟責(zé)任。
8、認(rèn)真做好每月的備品備件統(tǒng)計工作,并及時上報供應(yīng)科,督促供應(yīng)科按時供貨,若因供應(yīng)科缺貨而造成設(shè)備無法正常運轉(zhuǎn),應(yīng)追究有關(guān)人員的責(zé)任。
9、認(rèn)真做好周檢、月檢記錄,對設(shè)備使用單位中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備隱患及時下達整改通知單進行整改,防范因設(shè)備缺陷而發(fā)生安全事故。
10、負(fù)責(zé)組織制定本公司機電設(shè)備管理制度及各機電設(shè)備安全操作規(guī)程。
承諾人簽字:
負(fù)責(zé)人:
時 間:
設(shè)備承諾書2
特種設(shè)備是具有較大危險性的特殊設(shè)備,特種設(shè)備的安全工作事關(guān)人民的生命安全和國家財產(chǎn)的安全,作為特種設(shè)備安全使用的主體責(zé)任人,搞好特種設(shè)備安全管理是使用單位義不容辭的責(zé)任。為規(guī)范本單位的安全管理工作,確保特種設(shè)備的使用安全,本單位特作出以下承諾:
1、對本單位特種設(shè)備安全運行全面負(fù)責(zé),建立健全特種設(shè)備安全管理制度和崗位安全責(zé)任制度,落實各級責(zé)任人員。
2、本單位所有特種設(shè)備都必須取得使用登記證。確保合法使用,停用或報廢特種設(shè)備按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。
3、不使用未經(jīng)定期檢驗或檢驗不合格的特種設(shè)備,在安全檢驗合格有效期屆滿前1個月向特種設(shè)備檢驗檢測機構(gòu)提出檢驗要求。
4、保證本單位特種設(shè)備作業(yè)人員持證上崗,按相關(guān)要求自行或委托相關(guān)機構(gòu)對特種設(shè)備作業(yè)人員進行特種設(shè)備安全教育和培訓(xùn),保證特種設(shè)備作業(yè)人員具備必要的設(shè)備安全作業(yè)知識。
5、對在用特種設(shè)備的安全附件,安全保護裝置,測量調(diào)控裝置及有關(guān)附屬儀器儀表按要求進行定期校驗、檢修,并作出記錄。
6、建立特種設(shè)備臺帳,逐臺按要求建立安全技術(shù)檔案,并制定特種設(shè)備事故應(yīng)急措施和救援預(yù)案。
7、保證所使用的特種設(shè)備都由取得許可的特種設(shè)備生產(chǎn)單位生產(chǎn),對起重機械的選型負(fù)責(zé),電梯由取得許可的電梯單位進行日常維護保養(yǎng)。
8、對在用特種設(shè)備進行經(jīng)常性的日常維護保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)故障或異常情況,及時報告,并對其進行全面檢查,消除事故隱患后,再重新投入使用。
9、電梯、大型游樂設(shè)備和索道在每日投入使用前,都要進行試運行和例行安全檢查,并對安全裝置進行檢查確認(rèn),將安全注意事項和警示標(biāo)志置于易于為乘客注意的顯著位置。
10 、履行好《條例》及相關(guān)安全技術(shù)規(guī)范規(guī)定的其他特種設(shè)備安全工作。自覺接受特設(shè)備安全監(jiān)督管理部門依法進行的安全監(jiān)察,并對提出的問題積極整改,消除各隱患后再投入使用。
設(shè)備承諾書3
1.儀器儀表有限公司產(chǎn)品三包期一般為一年(特殊要求進行具體商議)。
2.儀器儀表有限公司每年不定期對客戶進行走訪,檢測儀器的使用情況,并對不能正常使用的儀器進行維修。
3.用戶服務(wù)信息反饋到公司,儀器儀表有限公司在兩日內(nèi)給用戶答復(fù),并在用戶指定的時間派人到用戶處進行售后服務(wù)。
4.產(chǎn)品中易損件(不影響正常運轉(zhuǎn)情況下),由廠家提供易損件供用戶更換。
5.在三包期內(nèi),產(chǎn)品不能正常運轉(zhuǎn)情況下用戶將產(chǎn)品就近到我公司售后服務(wù)網(wǎng)點或我公司進行維修或更換。
6.我公司每年適時舉辦用戶學(xué)習(xí)班,為用戶進行產(chǎn)品使用技術(shù)、保養(yǎng)技術(shù)、維修技術(shù)的培訓(xùn),對中標(biāo)離心機用戶實行專期培訓(xùn)。
7.三包期外,產(chǎn)品返公司進行維修或派員到用戶進行維修。
設(shè)備承諾書4
按照《安全生產(chǎn)法》、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》等國家法律法規(guī)要求,認(rèn)真履行安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的義務(wù),確保特種設(shè)備安全運行,現(xiàn)作出承諾如下:
1. 對本單位特種設(shè)備(見附表)安全運行全面負(fù)責(zé),建立健全特種設(shè)備安全管理制度和各崗位安全責(zé)任制度,落實各級責(zé)任人員。
2.建立特種設(shè)備臺帳,逐臺按要求建立安全技術(shù)檔案,并制定特種設(shè)備事故應(yīng)急措施和救援預(yù)案。
3.保證所使用的特種設(shè)備都由取得許可的有證單位安裝、維修,電梯由取得許可的有證單位進行日常維護保養(yǎng)。
4.本單位所有特種設(shè)備都必須取得使用登記證,確保合法使用。停用或報廢特種設(shè)備按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。
5. 對在用特種設(shè)備的安全附件,安全保護裝置、測量調(diào)控裝置及有關(guān)附屬儀器儀表按要求進行定期校驗、檢修,并作出記錄。
6. 不使用未經(jīng)定期檢驗或者檢驗不合格的特種設(shè)備,在安全檢驗合格有效期屆滿前1個月向特種設(shè)備檢驗檢測機構(gòu)提出檢驗要求。
7. 按相關(guān)要求自行或委托相關(guān)機構(gòu)對特種設(shè)備作業(yè)人員進行特種設(shè)備安全教育和培訓(xùn),保證特種作業(yè)人員具備必要的特種設(shè)備安全作業(yè)知識,并保證本單位特種設(shè)備作業(yè)人員持證上崗。
8.對在用特種設(shè)備進行經(jīng)常性的日常維護保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)故障或異常情況,及時報告,并對其進行全面檢查,消除事故隱患后,再重新投入使用。
9.電梯、大型游樂設(shè)施和索道在每日投入使用前,都進行試運行和例行安全檢查,并對安全裝置進行檢查確認(rèn),
將安全注意事項和警示標(biāo)志置于易于為乘客注意的顯著位置。
10.履行好《條例》及相關(guān)安全技術(shù)規(guī)范規(guī)定的其它特種設(shè)備安全工作。自覺接受特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門依法進行的安全監(jiān)察,并對提出的問題積極整改,消除各種隱患后再投入運行。
法人(負(fù)責(zé)人)簽字:
使用單位(蓋章)
年月日
附表:
本單位使用的特種設(shè)備類別
□鍋爐 □壓力容器□壓力管道□氣瓶
□電梯 □起重機械□大型游樂設(shè)施□客運索道
□場(廠)內(nèi)機動車
設(shè)備承諾書5
一旦我方中標(biāo),我方承諾:在 項目中的工程施工過程中,使用自帶(或自租)設(shè)備,具體如下:
自帶(或自租)設(shè)備目錄如下:
我方就自帶(或自租)的設(shè)備在工程進行工程中產(chǎn)生的一切問題作出承諾如下:
一、我方自帶(或自租)的設(shè)備必須為合格產(chǎn)品,必須符合國家相關(guān)技術(shù)質(zhì)量規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和國家相關(guān)安全規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。
二、在進行施工作業(yè)前,我方負(fù)責(zé)提供自帶(或自租)設(shè)備的生產(chǎn)廠家資質(zhì)、出廠合格證、檢測報告等相關(guān)文件,如為自租設(shè)備乙方負(fù)責(zé)提供出租單位的相關(guān)資質(zhì)以及租賃合同或協(xié)議;我方負(fù)責(zé)提供設(shè)備專業(yè)操作人員的身份證明、上崗證、設(shè)備操作相關(guān)證書等。
三、我方自帶(或自租)的設(shè)備必須功能良好,配件齊全,能夠正常使用,無故障和安全隱患,國家或地方規(guī)定的需要具有的安全防護設(shè)施必須齊全;專業(yè)操作人員必須身體狀況良好,沒有可以影響正常操作使用的疾病或身體缺陷。
四、我方負(fù)責(zé)自帶(或自租)設(shè)備的協(xié)調(diào)、運輸、安裝、調(diào)試、日常維護保養(yǎng)維修工作,設(shè)備使用必須依國家地方相關(guān)規(guī)定的要求;我方負(fù)責(zé)自帶(或自租)設(shè)備的操作人員的操作使用規(guī)程教育、安全生產(chǎn)教育等工作,設(shè)備使用地點必須懸掛設(shè)備安全操作規(guī)程、安全生產(chǎn)警示牌等。上述工作產(chǎn)生的一切費用由我方自行承擔(dān)。
五、我方在使用自帶(或自租)的設(shè)備時必須符合《機械設(shè)備安全管理制度》的要求,《機械設(shè)備安全管理制度》見附件。
承諾人:(公章)
法人(或委托人):
年月日
附件:設(shè)備租賃管理制度
為了加強機械設(shè)備管理工作,理順管理程序,完善管理制度,認(rèn)真執(zhí)行國家有關(guān)接寫設(shè)備租賃的有關(guān)規(guī)定,做到有章可循,特制訂管理制度如下:
一、為了加強完善此項工作,各分公司各項目對機械設(shè)備租賃工作的領(lǐng)導(dǎo),對分包企業(yè)“自帶、外租、掛靠”的塔吊及電梯加強同意管理,防止失控漏管。
二、在各施工現(xiàn)場,大型設(shè)備進場前須做好以下工作:
1、由租賃方提供機械設(shè)備的出廠合格證,營業(yè)執(zhí)照、檢測報告、安全許可證,設(shè)備注冊登記證及設(shè)備維修記錄等,做到齊全、有效,而后上報項目分公司。
2、由項目分公司認(rèn)真審理各類機械設(shè)備租賃相關(guān)資料,確認(rèn)資料是否齊全有效,而后由項目專業(yè)人員實地考察機械設(shè)備是否與所提供的資料相符以及設(shè)備的完好率、使用率等,最后做出允許設(shè)備進入施工現(xiàn)場的報告,上報公司安全監(jiān)督部門進行審核,審核通過后報請公司經(jīng)理審批,指示進行下一步工作。
3、公司一般要求先審批、后進場,各分公司應(yīng)提前作好設(shè)備進場的前期工作。
三、簽訂機械設(shè)備租賃合同的程序要求
1、所簽訂的機械設(shè)備租賃合同文本必須是國家有關(guān)部門認(rèn)可的合同文本。
2、在簽訂機械設(shè)備租賃合同前,必須先簽定承諾書(有正式文本),然后在進行租賃合同的簽訂工作。
3、由項目管理人員協(xié)助租賃單位做好申報備案的各類資料,報請市建委有關(guān)部門備案,備案工作所產(chǎn)生的相關(guān)費用由租賃方承擔(dān)。
4、該合同的備案是屬按國家有關(guān)部門要求辦理備案,僅用于檢查,不作為真實意思表示。合同備案后由項目分公司再與租賃、掛靠單位或勞務(wù)分包公司簽訂一份作為真實意思表示的合同,報公司合同部存檔。
五、無論“自帶、外租、掛靠”,由于資質(zhì)不夠需找單位的應(yīng)由項目分公司寫明情況,報請公司存檔備案。
六、在進行結(jié)算工作時,本著誰租賃由誰負(fù)責(zé)結(jié)算工作的原則,全權(quán)負(fù)責(zé)相關(guān)工作。
七、租賃機械設(shè)備的具體要求
1、進入工地的機械必須是正規(guī)廠家生產(chǎn),必須具有《生產(chǎn)許可證》、《出廠合格證》。
2、嚴(yán)禁使用和租賃國家明令淘汰產(chǎn)品,規(guī)定不準(zhǔn)在使用的機械設(shè)備。
3、嚴(yán)禁使用和租賃,經(jīng)檢驗達不到安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的機械設(shè)備。
4、嚴(yán)禁使用和租賃存在嚴(yán)重事故隱患,沒有改造或維修價值的機械設(shè)備。
5、嚴(yán)禁使用和租賃超過使用年限的及已報廢的機械設(shè)備。
八、安裝(拆除)
1、機械設(shè)備已經(jīng)國家或省有關(guān)部門核準(zhǔn)的檢驗檢測機構(gòu)檢驗合格,并通過了國家或省有關(guān)主管部門組織的產(chǎn)品技術(shù)鑒定。
2、不得安裝屬于國家、本省命令淘汰或限制使用的機械設(shè)備。
3、使用的二手機械設(shè)備,必須有國家或省有關(guān)部門核準(zhǔn)的機械檢驗檢測單位出具的質(zhì)量安全技術(shù)檢測報告,并由使用單位組織專業(yè)技術(shù)人員對機械設(shè)備的技術(shù)性能和質(zhì)量進行驗收,符合安全使用條件,經(jīng)使用單位技術(shù)負(fù)責(zé)人簽字同意。
4、各種機械設(shè)備應(yīng)備下列技術(shù)文件:
。1)機械設(shè)備安裝、拆卸及試驗圖示程序和詳細(xì)說明書;
。2)各安全保險裝置及限位裝置調(diào)試和說明書;
(3)維修保養(yǎng)及運輸說明書;
。4)安裝操作規(guī)程;
。5)生產(chǎn)許可證(國家已經(jīng)實行生產(chǎn)許可的起重機械設(shè)備)、產(chǎn)品鑒定證書、合格證書;
。6)配件及配套工具目錄;
(7)其他注意事項
5、從事機械設(shè)備安裝、拆除的單位,應(yīng)依法取得建設(shè)行政主管部門頒發(fā)的相應(yīng)等級的資質(zhì)證書和安全資格證書后,方可在資質(zhì)證書等級許可的范圍內(nèi)從事機械設(shè)備安裝、拆除活動。
6、機械設(shè)備安裝、拆除單位,應(yīng)當(dāng)依照機械設(shè)備安全技術(shù)規(guī)范及本規(guī)定的要求,進行安裝、拆除活動,機械設(shè)備安裝單位對其安裝的機械設(shè)備的安裝質(zhì)量負(fù)責(zé)。
7、從事機械設(shè)備安裝、拆除的作業(yè)人員及管理人員,應(yīng)當(dāng)經(jīng)建設(shè)行政主管部門考核合格,取得國家統(tǒng)一格式的建筑機械設(shè)備作業(yè)人員崗位證書,方可從事相應(yīng)的作業(yè)或管理工作.
設(shè)備承諾書6
我們鄭重承諾,我們銷售的“xx”牌衣柜的柜體及門板全部由“成都xx家居用品有限公司”定制加工,所采用的五金配件全部是”成都xx家居用品有限公司”指定的品牌產(chǎn)品。
(一)保修與保養(yǎng)
xx家居嚴(yán)格執(zhí)行“柜體保十年,五金保終身”的承諾。保修時間自安裝完成當(dāng)日起計算(安裝完成時間以保修記錄上說明的安裝時間為準(zhǔn))。
(二)保修說明
凡用戶正常使用下出現(xiàn)的質(zhì)量問題可進行免費維修;在下列情況下,即使產(chǎn)品在保修期內(nèi),xx家居可以維修但收取相應(yīng)費用;
1.用戶使用不當(dāng)、錯誤使用、不當(dāng)改造造成的產(chǎn)品質(zhì)量問題;
2.由于自然災(zāi)害或相關(guān)異常情況造成的產(chǎn)品損壞;
3.由于外力或人為原因造成的產(chǎn)品質(zhì)量問題;
4.家具現(xiàn)安裝地址與原安裝地址不符且未經(jīng)本公司書面?zhèn)浒?
5.其他不屬于本公司承諾的保修范圍的情況。
(三)保修程序
1.用戶發(fā)現(xiàn)問題后,以電話或書面形式向承諾人投訴‘
2.承諾人收到用戶投訴后,于48小時內(nèi)派出安裝人員到現(xiàn)場鑒定,并確定整改方案。(如承諾人違反本時間約定,則無條件賠償客戶人民幣壹佰元整。如因客戶原因,未能在規(guī)定時間內(nèi)上門服務(wù),則時間順延0.
3.鑒定結(jié)束后若屬一般問題,由承諾人在五個工作日內(nèi)整改完畢;若屬特殊或復(fù)雜問題,整改時間以雙方協(xié)商時間為準(zhǔn)。
(四)增值服務(wù)
保修期內(nèi)的第一年,客戶可主動與承諾人聯(lián)系,享受一次免費上門常規(guī)維護服務(wù)(對客戶所購買的xx家具進行常規(guī)維護,如門鉸調(diào)節(jié)、臺面打磨拋光等)
(五)保養(yǎng)
1.在保修期滿后,xx家居實行終身保養(yǎng)政策;
2.保養(yǎng)為,承諾人將視具體情況,按規(guī)定收取較低的成本、運輸費用;
3.保養(yǎng)的鑒定時間,一般情況下為72小時內(nèi);
4.在鑒定后,由xx家居服務(wù)技師開具成本、運輸費用清單,客戶有權(quán)接受或不接受,若接受,則展開保養(yǎng)服務(wù)。
(六)對客戶自行購買
家具材料或配件用于xx家居柜體,原則上承諾人不負(fù)責(zé)保修或保養(yǎng)。若客戶執(zhí)意要求維修,同時具備維修條件的.情況下,給予維修并收取相關(guān)費用。
(七)承諾書
與成都xx家居用品有限公司的“授權(quán)書”結(jié)合,在有效授權(quán)期內(nèi)生效,承諾人為授權(quán)書中的授權(quán)人。
(八)20xx年5月1日后訂購xx家居的客戶將獲得本承諾。
投訴保修地址及電話:特此承諾!
承諾人:(蓋章)
設(shè)備承諾書7
臨滄市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局:
根據(jù)《中華人民共和國特種設(shè)備安全法》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》等法規(guī)規(guī)定,特種設(shè)備使用單位的主要負(fù)責(zé)人是特種設(shè)備安全的第一責(zé)任人,應(yīng)當(dāng)對本單位特種設(shè)備的安全全面負(fù)責(zé)。我作為單位法定代表人(實際控制人),對你單位上述《告知書》內(nèi)容進行了深入全面的學(xué)習(xí)領(lǐng)會并承諾:認(rèn)真履行安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的義務(wù),承擔(dān)特種設(shè)備安全主體責(zé)任,遵守國家特種設(shè)備有關(guān)法規(guī)、規(guī)章和安全技術(shù)規(guī)范,加強特種設(shè)備安全管理,確保特種設(shè)備安全經(jīng)濟運行,保證履行《告知書》要求的特種設(shè)備使用單位安全、節(jié)能主體責(zé)任。同時承諾大力宣傳《告知書》內(nèi)容,接受社會各界和廣大人民群眾以及本單位職工的監(jiān)督,如有違反,自愿承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和接受相關(guān)處罰。
特種設(shè)備使用單位:
法人代表(簽名):
聯(lián)系電話:
單位地址:
設(shè)備承諾書8
本著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)”的經(jīng)營宗旨,上海慶衡電子科技有限公司鄭重承諾:在確保設(shè)備的先進性、可靠性、穩(wěn)定性的同時,不斷改進服務(wù)質(zhì)量,從售中到售后的交貨、調(diào)試開通、設(shè)備維護管理、技術(shù)服務(wù)、用戶技術(shù)培訓(xùn)等各方面,保證顧客能得到最好的服務(wù),讓顧客滿意、放心。
1、保證設(shè)備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求,標(biāo)識清晰無誤,使物品安全、及時運抵現(xiàn)場。
2、優(yōu)質(zhì)、快捷的技術(shù)服務(wù)為更好地保證設(shè)備的正常運行,及時解答用戶提出的疑問,幫助用戶解決問題,公司維護中心和各地維護網(wǎng)點,負(fù)責(zé)各地的開通、維護和技術(shù)咨詢等服務(wù)。維護中心由專職工程師負(fù)責(zé)隨時為客戶免費提供技術(shù)咨詢服務(wù)。
保證在接到用戶故障電話后,江浙滬皖24小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場,其它地區(qū)48小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場,并在24小時內(nèi)解決問題。
公司維護中心有24小時的電話服務(wù),由專職的工程師受理用戶來話,保證用戶在使用設(shè)備的過程中,及時得到技術(shù)上的支援。
專線電話:021-611XXXX 24小時電話:15900XXXXX
3、免費為用戶調(diào)試、開通
工程師負(fù)責(zé)現(xiàn)場設(shè)備的安裝、調(diào)試、開通、檢測。設(shè)備在調(diào)試成功后,供方應(yīng)書面給用戶提供測試結(jié)果,在征得用戶同意后供方技術(shù)人員方可撤離現(xiàn)場。
4、定期巡檢
我公司將巡檢制度為常規(guī)維護工作之一,即公司組織每半年對運行的設(shè)備巡檢一次。公司巡檢工程技術(shù)人員為主,有設(shè)計人員參與。并聽取用戶維護人員反映的問題及建議,不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量。
5、質(zhì)保期
質(zhì)保期:合同項下設(shè)備保修期為安裝調(diào)試成功后18個月。保修期內(nèi)(除天災(zāi)及人為損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方承擔(dān)。
6、終身維護,保證用戶利益
上海慶衡電子科技有限公司的設(shè)備自開通驗收合格之日起,正常條件下(不含天災(zāi)及人為造成的損壞),稱體部分(鋼結(jié)構(gòu))保修三年,電氣部分免費保修18個月。保修期外,本公司提供終身有償服。
7、建立用戶檔案,完善產(chǎn)品質(zhì)量
公司維護中心除開展用戶技術(shù)咨詢服務(wù)外,還負(fù)責(zé)受理和收集用戶投訴咨詢信息,保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理,并對處理情況進行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案記錄產(chǎn)品使用情況,為今后產(chǎn)品的質(zhì)量改進提供依據(jù)。我們將不斷努力,精益求精,為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。
設(shè)備承諾書9
為了使用戶得到優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù),將在售前、售中、售后進行各種服務(wù),力求讓用戶滿意。
一、在售前
由我公司提供詳細(xì)的辦公解決方案,以適應(yīng)用戶真正的需要為宗旨,以便購置到經(jīng)濟適用的辦公設(shè)備。
二、在售中
1.我公司承諾提供的相關(guān)商品均是正規(guī)廠家產(chǎn)品,符合國家有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);
2.我公司的單次供貨時間,為接到使用單位訂貨要求(電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)或其他任何形式的訂貨要求)后,現(xiàn)貨1小時內(nèi),其它1-3天工作時間內(nèi);常規(guī)產(chǎn)品均有現(xiàn)貨供應(yīng)。
3.使用單位因商品質(zhì)量問題向我公司提出換貨或退貨要求的(電話、傳真或其他任何形式的退貨及換貨要求),我公司將在5分鐘內(nèi)響應(yīng)并立即作出處理;
4.我公司所交付貨物的品牌、型號、規(guī)格、數(shù)量等不符合單次采購合同規(guī)定的,用戶單位有權(quán)拒收貨物。
5.使用單位可上門選購,也可用電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)等方式訂貨,由我公司免費專人專車送貨上門安裝。
6.我公司提供完善的現(xiàn)場服務(wù),服務(wù)的目的是使所供貨物安全、正常投運。我公 司將派合格的現(xiàn)場服務(wù)人員,使所供產(chǎn)品能夠完全正常使用。
A.我公司現(xiàn)場服務(wù)人員的職責(zé):
1、我公司現(xiàn)場服務(wù)人員的任務(wù)主要包括貨物催交、貨物的開箱檢驗、貨物質(zhì)量問題的處理、參加試運行和性能驗收試驗。
2、在安裝和調(diào)試前,我公司技術(shù)服務(wù)人員應(yīng)向使用單位技術(shù)交底,講解和示范將要進行的程序和方法。
3、我公司現(xiàn)場服務(wù)人員有權(quán)全權(quán)處理現(xiàn)場出現(xiàn)的一切技術(shù)和商務(wù)問題。
如現(xiàn)場發(fā)生質(zhì)量問題,我公司現(xiàn)場人員要在使用單位規(guī)定的合理時間內(nèi)處理解決。
4、我公司對其現(xiàn)場服務(wù)人員的一切行為負(fù)全部責(zé)任。
B.使用單位的義務(wù):
使用單位要配合我公司現(xiàn)場服務(wù)人員的工作,并在工作協(xié)調(diào)上提供方便。
7、人員培訓(xùn):
A、為使協(xié)議貨物能正常安裝和運行,我公司有責(zé)任提供相應(yīng)的技術(shù)培訓(xùn)。
B、培訓(xùn)的時間、人數(shù)、地點等具體內(nèi)容由我公司與使用單位商定。
C、在我公司所在地培訓(xùn)人員時,我公司應(yīng)免費為使用單位培訓(xùn)人員提供設(shè)
備、場地、資料等培訓(xùn)條件。
三、在售后
1、質(zhì)保期上門服務(wù),保修期內(nèi)出現(xiàn)故障立即響應(yīng),主城區(qū)半小時內(nèi)(鄉(xiāng)鎮(zhèn)2小時內(nèi))到達現(xiàn)場,2小時內(nèi)解決一般故障,復(fù)雜故障不超過16小時。不能解決的復(fù)雜問題,由我方提供備用機,一切以不影響用戶使用為原則。
2、我公司對所售商品實行終身服務(wù),質(zhì)保期外繼續(xù)上門服務(wù),出現(xiàn)機器故障問題只收取材料成本費。
投標(biāo)人名稱(公章):重慶樂雅辦公用品有限公司
法人或授權(quán)代表(簽字):
設(shè)備承諾書10
致:**公司
我們(制造商名稱)是按(國家名稱)法律成立的一家公司,主要營業(yè)地址設(shè)在_____________。茲指派按(國家名稱)法律成立的、主要營業(yè)地址在___________的__________(投標(biāo)人名稱)作為我方真正的和合法的代理人參與本項目投標(biāo)及實施。
1.(投標(biāo)人名稱)代表我方辦理貴方關(guān)于項目_____________(招標(biāo)編號:)要求采購的由我方制造的貨物的有關(guān)事宜,并對我方具有約束力。
2.我方保證,________(投標(biāo)人名稱)在項目_____________(招標(biāo)編號:)(以下簡稱本項目)的投標(biāo)文件中,投標(biāo)人對“技術(shù)規(guī)范書”所有應(yīng)答是經(jīng)我方確認(rèn)的,所投我方各類設(shè)備的品牌、型號、技術(shù)性能是經(jīng)我方確認(rèn)的,可以滿足本項目招標(biāo)文件要求。
3.我方直接提供針對本項目中我方設(shè)備的質(zhì)保期維保服務(wù)。
4.我方直接負(fù)責(zé)投標(biāo)文件承諾的針對我方設(shè)備的所有技術(shù)實現(xiàn),若不能達到投標(biāo)文件承諾要求,我方將承擔(dān)責(zé)任。
5.我方投標(biāo)設(shè)備、板卡等部件在投運后6年內(nèi)不停產(chǎn)。如停產(chǎn),我方將以不高于本項目合同的價格提供同類型或不低于原型號的設(shè)備或板卡,且更換后設(shè)備及板卡等部件不影響系統(tǒng)正常運行,包括但不限于系統(tǒng)的功能、性能以及與原設(shè)備網(wǎng)管系統(tǒng)的兼容性等。
6.我方投標(biāo)設(shè)備、板卡等部件在使用壽命期內(nèi)如停產(chǎn),至少提前2年將產(chǎn)品的停產(chǎn)信息及替換方案書面告知貴方,且我方保證有同類型或不低于原型號的設(shè)備或板卡供應(yīng),更換后設(shè)備及板卡等部件不影響系統(tǒng)正常運行,包括但不限于系統(tǒng)的功能、性能以及與原設(shè)備網(wǎng)管系統(tǒng)的兼容性等。
7.我方承諾在設(shè)備質(zhì)保期內(nèi),對我方設(shè)備系統(tǒng)軟件有所改進、增加新功能以及適應(yīng)ITU-T新建議所做修改的最新版本,均應(yīng)免費提供招標(biāo)方使用,并提供相應(yīng)的技術(shù)文件。設(shè)備使用壽命期內(nèi),因彌補軟件缺陷所需的軟硬件投資,均應(yīng)由我方負(fù)責(zé)。
8.我方承諾將及時提請貴方關(guān)注相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)、供貨、售后服務(wù)以及性能等方面的重大變更。
9.若我方原因違反上述承諾,同意接受貴方的履約罰則。
10.承諾有效期為設(shè)備使用壽命期,開始時間為遞交投標(biāo)文件時間
設(shè)備制造商全稱(蓋章)
年月日
設(shè)備承諾書11
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家和上級的安全生產(chǎn)的方針、政策、法律、法規(guī)和制度。
2、要建立健全機電設(shè)備,電纜的臺帳、做到數(shù)量清,狀態(tài)明,并負(fù)責(zé)全公司設(shè)備的統(tǒng)計。
3、認(rèn)真編制公司內(nèi)設(shè)備的大修計劃,并能按照計劃認(rèn)真執(zhí)行,嚴(yán)禁設(shè)備帶病運行,不能因“拼設(shè)備”而造成損失。
4、新設(shè)備到貨后,由技術(shù)質(zhì)量科、生產(chǎn)機動科、安全環(huán)?、供應(yīng)科、使用單位共同驗收,并負(fù)責(zé)登帳、編號、建帳,保管圖紙資料,使用單位負(fù)責(zé)妥善保管設(shè)備和隨機配件。
5、設(shè)備領(lǐng)用須經(jīng)有關(guān)部門同意,領(lǐng)用后應(yīng)合理使用,嚴(yán)禁搞設(shè)備拆套,不得丟失,損壞埋壓和私自調(diào)配,若發(fā)現(xiàn)設(shè)備丟失,損壞等情況,應(yīng)追究責(zé)任。
6、認(rèn)真執(zhí)行設(shè)備租賃制度,建立設(shè)備租賃帳卡,及時匯報設(shè)備租賃情況,閑置設(shè)備要及時退庫。
7、設(shè)備的報廢,由公司生產(chǎn)機動科組織使用單位,技術(shù)質(zhì)量科、財務(wù)等單位進行鑒定,提出報廢意見,上報批準(zhǔn)后執(zhí)行,私自報廢,應(yīng)追究當(dāng)事人經(jīng)濟責(zé)任。
8、認(rèn)真做好每月的備品備件統(tǒng)計工作,并及時上報供應(yīng)科,督促供應(yīng)科按時供貨,若因供應(yīng)科缺貨而造成設(shè)備無法正常運轉(zhuǎn),應(yīng)追究有關(guān)人員的責(zé)任。
9、認(rèn)真做好周檢、月檢記錄,對設(shè)備使用單位中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備隱患及時下達整改通知單進行整改,防范因設(shè)備缺陷而發(fā)生安全事故。
10、負(fù)責(zé)組織制定本公司機電設(shè)備管理制度及各機電設(shè)備安全操作規(guī)程。
承諾人簽字:XXX
負(fù)責(zé)人:XXX
時 間:XXXX年XX月XX日
設(shè)備承諾書12
按照《中華人民特種設(shè)備安全法》要求,為防止和減少特種設(shè)備事故,確保特種設(shè)備安全運行,我作為特種設(shè)備安全第一責(zé)任人,就應(yīng)承擔(dān)的安全責(zé)任和應(yīng)履行的義務(wù),特做出如下承諾:
一、建立健全特種設(shè)備安全管理制度和崗位安全責(zé)任制度。
二、切實保證我單位主要負(fù)責(zé)人對特種設(shè)備的安全運行全面負(fù)責(zé)。
三、配備專職(或兼職)特種設(shè)備管理人員,努力取得特種設(shè)備管理人 員證書后上崗。
四、建立特種設(shè)備安全技術(shù)檔案,并制定特種設(shè)備事故應(yīng)急措施和救援預(yù)案。安全技術(shù)檔案包括以下內(nèi)容:
1. 特種設(shè)備的設(shè)計文件、產(chǎn)品質(zhì)量合格證明、使用維護說明等文件以及安裝技術(shù)文件和資料;
2. 特種設(shè)備的定期檢驗和定期自行檢查的記錄;
3. 特種設(shè)備的日常使用狀況記錄;
4. 特種設(shè)備及其安全附件、安全保護裝置、測量調(diào)控裝置及有關(guān)附屬儀器儀表的日常維護保養(yǎng)記錄;
5. 特種設(shè)備運行保障和事故記錄。
五、特種設(shè)備依法登記,經(jīng)檢驗合格后取得特種設(shè)備使用登記證后方可投入使用。電梯、大型游樂設(shè)施在每日投入使用前,都進行試運行和例行安全檢查,并對安全裝置進行檢查確認(rèn),將安全注意事項和警示標(biāo)志置于易于為乘客注意的顯著位置。
六、對在用特種設(shè)備進行經(jīng)常性的日常維護保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)故障或異常情況,及時報告,并對其進行全面檢查,消除事故隱患后,再重新投入使用。
七、特種設(shè)備操作人員持證上崗,安全附件、安全保護裝置、測量調(diào)控裝置及有關(guān)儀器儀表進行定期校驗、檢修并做出記錄。
八、在特種設(shè)備安全檢驗有效期滿前1個月主動向特種設(shè)備檢驗單位提出定期檢驗要求。
九、特種設(shè)備的安全、搬遷和檢修及時向特種設(shè)備安全監(jiān)察部門報告,并由有資質(zhì)的單位對特種設(shè)備實施安裝、搬遷或檢修。
十、特種設(shè)備停用一年以上,主動向登記部門申請報停,重新啟用,必須向監(jiān)察部門報告,經(jīng)檢驗合格后方可使用。
十一、以上內(nèi)容已由我單位法定代表人(或主要負(fù)責(zé)人)確認(rèn),對存在問題立即組織改正。如發(fā)生安全事故,愿承擔(dān)一切行政和法律責(zé)任。
單位負(fù)責(zé)人簽字: (單位蓋章)
承諾時間:
附表:本單位使用的特種設(shè)備類別
□鍋爐 □壓力容器□壓力管道□氣瓶□電梯 □起重機械□大型游樂設(shè)施□ □場(廠)內(nèi)機動車
設(shè)備承諾書13
為了加強對特種設(shè)備日常使用的安全管理。根據(jù)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》、《鍋爐壓力容器使用登記管理辦法》和《特種設(shè)備注冊登記與使用管理規(guī)則》,作為使用單位負(fù)責(zé)人,保證履行以下責(zé)任,特簽此責(zé)任承諾書:
一、組織制定并頒布特種設(shè)備有關(guān)安全使用管理制度、崗位職責(zé)和操作規(guī)程,并組織落實執(zhí)行;
二、根據(jù)情況設(shè)置特種設(shè)備安全管理部門或配置持有效《特種設(shè)備作業(yè)人員證》的專職或兼職安全管理員,負(fù)責(zé)本單位的特種設(shè)備日常安全管理工作。本人負(fù)責(zé)監(jiān)督安全管理員在履行如下主要職責(zé),并定期考核其工作見證:
1、檢查和糾正設(shè)備使用中的違章行為;
2、指派持有效《特種設(shè)備作業(yè)人員證》的作業(yè)人員上崗操作;
3、制定設(shè)備作業(yè)人員的培訓(xùn)計劃,定期對作業(yè)人員進行特種設(shè)備安全教育和培訓(xùn),保證作業(yè)人員具備必要的特種設(shè)備安全作業(yè)知識。
4、管理特種設(shè)備安全技術(shù)檔案;
5、制定特種設(shè)備定期檢驗計劃并組織實施,在安全檢驗合格有效期屆滿前1個月向特種設(shè)備檢驗檢測機構(gòu)提出定期檢驗要求;
6、對設(shè)備的安全附件、安全保護裝置、測量調(diào)控裝置及有關(guān)附屬儀器儀表進行定期送檢。
7、制定特種設(shè)備的事故應(yīng)急措施和救援預(yù)案,并定期組織演習(xí);
8、組織對設(shè)備日常維護保養(yǎng),至少每月進行一次自行檢查;發(fā)現(xiàn)異常情況及時處理,禁止設(shè)備帶病運行;
9、當(dāng)涉及設(shè)備安全,而安全管理員又無法處理時,應(yīng)及時向單位負(fù)責(zé)人報告。
以上條款如有違反,按《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》和《特種設(shè)備質(zhì)量監(jiān)督與安全監(jiān)察規(guī)定》進
行處罰,并追究本單位責(zé)任人的責(zé)任。
使用單位:(蓋章)
安全管理員(簽名):
單位負(fù)責(zé)人(簽名):
年 月 日
設(shè)備承諾書14
一、售后服務(wù)承諾
1、質(zhì)量保證:作為設(shè)備供應(yīng)商---- ,我公司對本次投標(biāo)所提供的產(chǎn)品均為廠家原廠原包裝,符合同家 質(zhì)量認(rèn)證和 質(zhì)量認(rèn)證體系,并提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含安裝說明書,產(chǎn)品裝箱目錄、產(chǎn)品口中文使用說明書、合格證及保修憑證等)。
2、供貨安裝時間:桂林市訊創(chuàng)貿(mào)易有限公司在本次招標(biāo)采購中若中標(biāo),在接到中標(biāo)通知書后即向用戶提供貨物。產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。對產(chǎn)品性能的檢測,我們已對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后才裝箱發(fā)貨。
3、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。
4、保修承諾:我司對本次協(xié)議供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品保質(zhì)期 ,有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,提供正常工作日全天侯服務(wù),終身技術(shù)服務(wù)支持。
5、響應(yīng)時間:若在七個工作日內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題或操作上對用戶造成不便影響,本公司承諾在三個工作日內(nèi)對設(shè)備進行免費更換。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,在接到貴公司報修后,如有需要我司將提供代用設(shè)備。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障維修兩次仍不能正常使用的,我司無償更換新設(shè)備。
6、服務(wù)體系:作為設(shè)備供應(yīng)商本公司對本次招標(biāo)所提供的產(chǎn)品提供保障體系: 當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障,必要時將派指定的專業(yè)技術(shù)員在規(guī)定時間內(nèi)上門維修或寄修,費購貨方愿意產(chǎn)生的運雜費由本公司承擔(dān)。
二、產(chǎn)品價格承諾
1、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。
2、在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。
三、售后服務(wù)保證
公司實力保障:本公司將為該項目設(shè)立專人售后服務(wù)制度;
四、投訴體系及聯(lián)系方式
1、 如果您對我們的服務(wù)有意見,請向技術(shù)部調(diào)度員或維修部經(jīng)理投訴。
2、 對用戶所投訴的問題,核實是我們責(zé)任的,將對管理人員及經(jīng)辦人員進行不同程度的懲處,并向用戶賠禮道歉。如不是我司的責(zé)任,相關(guān)人員也將向用戶解釋,希望用戶能給予我們最大的支持。
公司全稱(蓋章)
業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人:XXX
聯(lián)系方式:XXX
(日期)20xx年5月9日
設(shè)備承諾書15
20xx年7月1日,本公司與XX有限公司了XX工程《機械設(shè)備租賃合同》(合同編號:)。 合同約定施工總工期為18個月,開工日期為20xx年07月1日,竣工日期為20xx年12月31日,截止20xx年12月31日,工地施工尚未完工,但因合同時間到期,我公司自愿解除《機械設(shè)備租賃合同》并作出如下承諾:
一、《機械設(shè)備租賃合同》履行過程中,XX有限公司沒有拖欠任何應(yīng)向我公司方支付的款項及費用,未發(fā)生農(nóng)民工工資拖欠行為。
二、《機械設(shè)備租賃合同》解除后,雙方互不承擔(dān)任何違約、賠償、補償責(zé)任。
三、我公司承諾在工程施工期間按時發(fā)放農(nóng)民工工資,未存在拖欠行為,未發(fā)生任何安全事故,自本承諾書簽訂之日起(即20xx年1月21日)就XX工程施工的任何問題糾紛均與XX有限公司無關(guān)。
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