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產(chǎn)品承諾書

時(shí)間:2023-04-26 12:17:13 承諾書 我要投稿

產(chǎn)品承諾書模板錦集5篇

  在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中,接觸并使用承諾書的人越來越多,承諾書僅是一方的聲明及義務(wù)性的認(rèn)可,其法律效力與合同是不同的。來參考自己需要的承諾書吧!以下是小編收集整理的產(chǎn)品承諾書5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

產(chǎn)品承諾書模板錦集5篇

產(chǎn)品承諾書 篇1

  尊敬的用戶:

  廣州全一泵業(yè)有限公司,專業(yè)生產(chǎn)多種系列單級(jí)、立式離心水泵、多級(jí)臥式、管道泵,污水泵,潛水泵,真空泵,各類化工泵和不銹鋼泵以為及全自動(dòng)智能變頻供水設(shè)備、管網(wǎng)疊壓(無(wú)負(fù)壓)變頻供水設(shè)備等,亦和多個(gè)公司合作定制各種水泵特別是進(jìn)口水泵配件(葉輪、泵體、機(jī)械密封等)。

  為感謝您使用廣州全一泵業(yè)有限公司的泵,我們將竭盡全力提供完善和高質(zhì)量的售后服務(wù),并長(zhǎng)期提供咨詢和技術(shù)服務(wù)。為此,我們制定了以下服務(wù)措施。

  一、公司的服務(wù)

  不管在保修期內(nèi)或保修期外,設(shè)備出現(xiàn)故障,廠家在收到通知后珠三角8小時(shí)內(nèi),廣東省內(nèi)24小時(shí)內(nèi),省外48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理,如涉及到安全等緊急情況,我方收到通知后即時(shí)派人處理。

  二、技術(shù)服務(wù)內(nèi)容:

  1、為用戶提供技術(shù)專業(yè)的.指導(dǎo)和技術(shù)咨詢

  2、組織工程技術(shù)服務(wù)人員開展定期跟蹤服務(wù)

  3、負(fù)責(zé)用戶施工的安裝技術(shù)指導(dǎo),完畢后即為用戶提供機(jī)組的技術(shù)指導(dǎo)和使用方法。

  三、保修期內(nèi)服務(wù):

  1、凡采購(gòu)本公司的泵,自安裝調(diào)試完畢當(dāng)日起算,一律以工程驗(yàn)收日起保修一年(或按合同約定年限)。整個(gè)系統(tǒng)在保修期內(nèi)免費(fèi)維修。保修期內(nèi)可提供免費(fèi)上門維修和調(diào)試服務(wù)。

  2、按照我公司的售后承諾,自安裝運(yùn)行之日起保修期內(nèi),水泵出現(xiàn)質(zhì)量問題,將實(shí)行免費(fèi)保修的服務(wù)。保修期以后出現(xiàn)問題,公司給予技術(shù)支持,只收取更換材料成本,人工費(fèi)。

  3、用戶可以用電話或者傳真信函方式向公司技術(shù)服務(wù)中心申報(bào),可在服務(wù)熱線咨詢,將故障排除。若依然無(wú)法排除故障,用戶約定時(shí)間、地點(diǎn),我司將派技術(shù)服務(wù)人員提供服務(wù),排除故障,使用戶設(shè)備恢復(fù)正常工作。

  以下原因發(fā)生,本公司將提供有償維修,只收取材料成本費(fèi):

  1、由于不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;

  2、由于人為操作不當(dāng)而造成的故障或損壞;

  四、除此以外,國(guó)家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的,本公司將遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。

  五、維修、投訴電話:020-8xxx2

產(chǎn)品承諾書 篇2

  尊敬的客戶:

  首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!

  華為技術(shù)有限公司自成立以來,一直把產(chǎn)品質(zhì)量視為公司參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心,正是這個(gè)成功的定位和華為全體員工強(qiáng)烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí),使華為成為全球領(lǐng)先的信息與通信解決方案供應(yīng)商。

  公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴(yán)密的質(zhì)量檢驗(yàn)體系。公司對(duì)與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制與管理,建立了科學(xué)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)檢驗(yàn)指標(biāo)進(jìn)行了量化,責(zé)任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。

  公司從原材料嚴(yán)格把關(guān),所有物料必須符合歐盟rohs標(biāo)準(zhǔn),選用國(guó)內(nèi)外最具影響力的'供應(yīng)商,建立嚴(yán)格的產(chǎn)品工藝指標(biāo),并與物料供應(yīng)商建立良好的供求關(guān)系。

  華為建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度,講解質(zhì)量管理的新知識(shí)、新信息,樹立每一個(gè)員工的質(zhì)量意識(shí),規(guī)范自己行為,小到一個(gè)電阻、電容,大到一臺(tái)整機(jī)都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門建立了規(guī)范的檢驗(yàn)規(guī)程,具備先進(jìn)完善的檢測(cè)設(shè)備和手段,并嚴(yán)格按照規(guī)程檢驗(yàn),做到產(chǎn)品72小時(shí)老化實(shí)驗(yàn),不讓一臺(tái)不合格產(chǎn)品出廠。

  華為質(zhì)量方針:

  積極傾聽客戶需求;精心構(gòu)建產(chǎn)品質(zhì)量;真誠(chéng)提供滿意服務(wù);

  時(shí)刻銘記為客戶服務(wù)是我們存在的唯一理由。

  我們圍繞客戶的需求持續(xù)創(chuàng)新,與合作伙伴開放合作,在電信網(wǎng)絡(luò)、終端和云計(jì)算等領(lǐng)域構(gòu)筑了端到端的解決方案優(yōu)勢(shì)。我們致力于為電信運(yùn)營(yíng)商、企業(yè)和消費(fèi)者等提供有競(jìng)爭(zhēng)力的綜合解決方案和服務(wù),持續(xù)提升客戶體驗(yàn),為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值。目前,華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于140多個(gè)國(guó)家,服務(wù)全球1/3的人口。

  承諾人:xxx

  日期:XX年XX月XX日

產(chǎn)品承諾書 篇3

  根據(jù)貴方為 20xx 年 6 月 20 日 YXCZ20xx-YD-G001 招標(biāo)項(xiàng)目的投標(biāo)邀請(qǐng),我方對(duì)該項(xiàng)目做出如下產(chǎn)品質(zhì)量承諾:

  1、 產(chǎn)品都屬于廠家原裝正品產(chǎn)品:

  我方承諾提供以下質(zhì)量保證并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任:

  l、提供的產(chǎn)品是全新的、符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、中國(guó)有關(guān)部門手續(xù)完備、具有生產(chǎn)廠家質(zhì)量保證書(或合格證明)的產(chǎn)品;

  2、提供的產(chǎn)品符合報(bào)價(jià)文件承諾和所簽合同規(guī)定的技術(shù)要求;

  3、保證“報(bào)價(jià)產(chǎn)品服務(wù)承諾”全部?jī)?nèi)容的滿足;

  4、若我方成交,保證所送交檢驗(yàn)的產(chǎn)品符合招標(biāo)文件要求及國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),若有不符,則放棄成交,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

  2、 保修年限、范圍、保修條件

  我司提供主機(jī)質(zhì)量保修期為二年,壓縮機(jī)保修期為三年。在質(zhì)保期內(nèi),發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,我司負(fù)責(zé)修理、更換,由此發(fā)生的一切費(fèi)用由我司負(fù)責(zé):如因使用不當(dāng)造成的問題,我司負(fù)責(zé)修復(fù),只收取材料成本費(fèi)。

  3、 質(zhì)量問題的處理:

  質(zhì)保期內(nèi),我司保證每年至少12次的定期檢查維修(定期巡檢內(nèi)容見后附表),并做好記錄:除不可抗力和使用方責(zé)任外,費(fèi)用全部由我司承擔(dān)。質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)權(quán)威機(jī)構(gòu)鑒定為不符合質(zhì)量要求的,按合同協(xié)議承擔(dān)違約責(zé)任。我司將建立完善的維修保檔案,為用戶提供咨詢服務(wù)。

  1、本公司提供即時(shí)響應(yīng)服務(wù),對(duì)供方的服務(wù)指示信息按供方要求24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)

  到位。

  2、及時(shí)提供非設(shè)備本身質(zhì)量引起的其它意外故障的處理。

  3、在保修期內(nèi),凡設(shè)備在開箱檢驗(yàn)、安裝調(diào)試、設(shè)備調(diào)試運(yùn)轉(zhuǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備及工程質(zhì)量問題,實(shí)行包修、包換、包退、直到產(chǎn)品符合質(zhì)量要求。承擔(dān)修理、調(diào)換、退貨發(fā)生的一切費(fèi)用和買方的直接經(jīng)濟(jì)損失。

  4、免費(fèi)負(fù)責(zé)修理和更換任何由于設(shè)備自身的質(zhì)量問題造成的損壞及故障。修好后,我方將一式兩份報(bào)告給用戶,包括故障原因,解決措施,完成修理所需時(shí)間及恢復(fù)正常運(yùn)行日期。

  5、在保修期期滿時(shí),我方工程師和用戶代表將對(duì)機(jī)組進(jìn)行另一次測(cè)試,任何故障由我方免費(fèi)解決并取得用戶的認(rèn)可。

  4、 售后服務(wù)聯(lián)系方式

  負(fù)責(zé)人:xxx

  聯(lián)系方式:

  5、 其他

  售后承諾

  1、有合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠家認(rèn)可的銷售渠道,所提供的貨物保證是全新原廠正品,且得到生產(chǎn)廠家提供的在中國(guó)大陸標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)支持和售后服務(wù)。

  2、對(duì)合同條款、付款方向全部予以響應(yīng)。

  3、對(duì)使用單位提供技術(shù)培訓(xùn)與保養(yǎng)常識(shí)培訓(xùn)。

  4、提供整套工程系統(tǒng)“保修服務(wù)”,且保修期內(nèi)提供“每季度一次”的設(shè)備維護(hù)(包括壓力系統(tǒng)測(cè)試、出水溫度檢測(cè)、電控系統(tǒng)檢測(cè)、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測(cè)、補(bǔ)水系統(tǒng)檢測(cè)等)。

  5、設(shè)備投入運(yùn)營(yíng)后,質(zhì)保期內(nèi)整套工程故障免費(fèi)維修,并提供免費(fèi)維保;以最優(yōu)惠的價(jià)格供應(yīng)所需零配件及耗材,免收服務(wù)費(fèi)。

  6、維修響應(yīng)時(shí)間:接到故障通知后必定在24小時(shí)之內(nèi)做出答復(fù),一般問題

  在48小時(shí)之內(nèi)解決,如遇重大問題或其他暫時(shí)無(wú)法迅速解決的問題在一周內(nèi)解決。

  7、備品、備件:公司有充足的常用備用零部件,能及時(shí)處理各種一般性故障,公司設(shè)有售后服務(wù)中心,急需備品、備件可在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

  8、我公司建立健全了一整套完善的'售后服務(wù)體系及服務(wù)流程,并配備專業(yè)的技術(shù)人員,保證整個(gè)售后服務(wù)能及時(shí)全面地實(shí)施。

  用戶培訓(xùn)

  (一)、用戶培訓(xùn)

  負(fù)責(zé)培訓(xùn)客戶的有關(guān)操作,培訓(xùn)內(nèi)容包括理論培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),提供一整套的售后服務(wù)資料,培訓(xùn)后的操作人員能熟練了解設(shè)備結(jié)構(gòu)、工作原理、熟悉操作設(shè)備、熟悉日常維護(hù)保養(yǎng)及通過現(xiàn)代通信工具能與售后服務(wù)中心聯(lián)系解決常見問題。

 。ǘ⒓夹g(shù)培訓(xùn)內(nèi)容

 、傧到y(tǒng)概述,包括原理、構(gòu)成和功能

 、诔R姽收系呐懦

 、巯到y(tǒng)設(shè)備各部件的檢查、調(diào)整和維護(hù)

 、茉O(shè)備操作規(guī)程、操作注意事項(xiàng)

  (三)、系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容

  在質(zhì)保期內(nèi)的工作包括對(duì)所有常規(guī)檢查、調(diào)整和潤(rùn)滑。保修期內(nèi),每三個(gè)月要對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行一次檢測(cè)、每半年對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行一次重調(diào),具體工作如下:

  A、周期性檢查:(每三個(gè)月一次)

  1) 空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測(cè)(濾網(wǎng)、排污、除塵、蒸發(fā)器、電機(jī)、風(fēng)扇葉等)

  2) 制熱循環(huán)系統(tǒng)檢測(cè)(系統(tǒng)壓力、出水溫度、閥門接口等)

  3) 電控系統(tǒng)檢測(cè)(電壓、電流、線口、電源等檢查)

  4) 溫控系統(tǒng)檢測(cè)(出水溫度、除霜系統(tǒng)等)

  5) 水循環(huán)系統(tǒng)檢測(cè)(循環(huán)線路、循環(huán)泵等)

  B、年度保養(yǎng)清理:(每半年一次)

  1) 對(duì)壓縮機(jī)進(jìn)行壓力檢漏

  2) 收緊電路上各電線接點(diǎn)

  3) 清掃電器柜

  4) 試驗(yàn)及重新調(diào)整機(jī)組運(yùn)行

  5) 室外空氣熱交換器翅片清洗

  6) 過濾網(wǎng)清洗

  7) 測(cè)定工作電壓、電流

  8) 點(diǎn)檢機(jī)組運(yùn)行狀態(tài)

  9) 冷媒系統(tǒng)氣密性檢測(cè)

  10) 電器的絕緣性能及安全性能檢測(cè)

  11) 電源端子、壓縮機(jī)電器端子的松緊檢測(cè)

  12) 信號(hào)傳輸?shù)臋z測(cè)

  13) 保溫層的修補(bǔ)

  14) 冷凝排水系統(tǒng)的檢測(cè)

  15) 濾網(wǎng)清洗

  16) 振動(dòng)、噪聲的檢測(cè)調(diào)整

  17) 換季時(shí)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面調(diào)試,并用專用檢測(cè)工作檢測(cè)系統(tǒng)

  18) 各種傳感器件的阻值調(diào)試

  企業(yè)名稱(蓋章):________________________

  簽字代表:________________________

  篇四:產(chǎn)品售后服務(wù)承諾書

  浙江中閥科技有限公司

  產(chǎn)品售后服務(wù)承諾書

  中閥科技本著“高質(zhì)量,優(yōu)服務(wù),求發(fā)展”的精神,以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價(jià)格、貼心服務(wù)”的理念和負(fù)責(zé)、公開的原則向您鄭重承諾:

  一、產(chǎn)品配發(fā)檢驗(yàn)合格證書和適量使用說明書,以確保用戶能正確安裝使用我公司產(chǎn)

  品。

  二、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按有關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗(yàn),不合格的產(chǎn)品決不出廠。

  保證嚴(yán)格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定,對(duì)出廠產(chǎn)品自發(fā)貨日起的18個(gè)月內(nèi)或產(chǎn)品安裝12個(gè)月以內(nèi)(以先到者為限),若買方能夠證實(shí)產(chǎn)品是符合本公司建議的方法正確安裝與使用;能夠證實(shí)產(chǎn)品本身確有設(shè)計(jì)、材料或加工缺陷,并向本公司提出書面申請(qǐng),本公司將負(fù)現(xiàn)缺陷產(chǎn)品免費(fèi)召回維修,更換或按訂貨價(jià)全額退款。

  三、用戶對(duì)我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議,公司保證在接到用戶提出異議后24小時(shí)內(nèi)作出

  處理意見。若需現(xiàn)場(chǎng)解決的,保證派出專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員,并做到質(zhì)量問題不解決服務(wù)人員不撤離。對(duì)每件用戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問題及處理結(jié)果我公司將予以存檔。

  四、在任何情形下,本公司均不承擔(dān)因缺陷產(chǎn)品維修,更換而導(dǎo)致的勞務(wù)、材料、設(shè)

  備、工程或其他相關(guān)的連帶費(fèi)用。本公司此項(xiàng)產(chǎn)品售后服務(wù)承諾可以代替其他明示或暗示形式產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保,并且可視為買方的唯一賠償和賣方的唯一責(zé)任。

  我公司服務(wù)宗旨:高效、負(fù)責(zé)、解惑

  我公司服務(wù)目標(biāo):只為客戶服務(wù)

  中閥科技溫州銷售中心電話:0577-67339333 聯(lián)系人:陳佩君 QQ:9707509 Sales@zf-v.com

產(chǎn)品承諾書 篇4

  為保證畜產(chǎn)品質(zhì)量安全,按照《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》和《崇信縣畜產(chǎn)品質(zhì)量安全實(shí)施方案》的要求,我特向動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督所作出以下承諾:

  1、堅(jiān)決遵守國(guó)家法律、法規(guī)規(guī)定,依法飼養(yǎng)、誠(chéng)實(shí)守信,自覺接受社會(huì)和群眾的監(jiān)督,向消費(fèi)者提供安全、衛(wèi)生、符合法定要求的畜產(chǎn)品,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。

  2、保證按無(wú)公害畜產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范飼養(yǎng),建立健全真實(shí)、可信的獸藥、飼料購(gòu)進(jìn)、使用等相關(guān)記錄;遵守獸藥安全使用規(guī)定,不濫用獸藥抗菌素藥物,嚴(yán)格執(zhí)行獸藥停藥期的.規(guī)定,以確保動(dòng)物及其產(chǎn)品在用藥期、休藥期內(nèi)不被用于食品消費(fèi)。

  3、保證在飼養(yǎng)過程中堅(jiān)決遵守國(guó)家有關(guān)禁止性規(guī)定:不使用“瘦肉精”等違禁藥物;不在飼料和動(dòng)物飲水中添加農(nóng)業(yè)部、衛(wèi)生部和國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局第176號(hào)公告所列藥物品種;不添加非物質(zhì)添加劑和濫用食品添加劑;不使用人用藥品;不直接將獸用原料藥添加到飼料和飲用水中或直接飼喂動(dòng)物;不使用未取得《動(dòng)物源性飼料生產(chǎn)企業(yè)安全衛(wèi)生合格證》的動(dòng)物源性飼料產(chǎn)品(如肉骨粉、血粉、乳清粉等)。

  4、保證在飼養(yǎng)過程中隨時(shí)無(wú)條件接受畜牧管理部門開展的藥物殘留檢測(cè)工作,不銷售含有違禁藥品或獸藥殘留量超過標(biāo)準(zhǔn)的食用動(dòng)物及其產(chǎn)品。

  5、隨時(shí)接受畜牧行政管理等部門的監(jiān)督檢查,接受畜牧行政管理等部門作出的整改意見或處理處罰決定,并歡迎社會(huì)各界監(jiān)督。

  6、因本場(chǎng)飼養(yǎng)的動(dòng)物及其產(chǎn)品出現(xiàn)的質(zhì)量安全問題,愿依法承擔(dān)法律責(zé)任,給他人造成損失的,愿承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。

  承諾單位負(fù)責(zé)人(簽字):

  年 月 日

  本承諾書一式兩份,一份由畜牧主管部門保管,一份由畜主保管并張貼

產(chǎn)品承諾書 篇5

  建設(shè)單位:******房產(chǎn)管理局

  施工單位:********************有限公司

  二0一五年五月

  發(fā)包人、承包人根據(jù)《中華人民共和國(guó)建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》,經(jīng)協(xié)商一

  第一條 工程質(zhì)量承包范圍內(nèi)容

  承包人在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,承擔(dān)本工程質(zhì)量保修責(zé)任。

  第二條 質(zhì)量修期:安裝調(diào)試合格后兩年;雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定,約定本工程質(zhì)量保證如下:

  1.保證所安裝供應(yīng)的'電氣設(shè)備安裝調(diào)試合格后兩年; 2.保證所安裝供應(yīng)的電氣設(shè)備及導(dǎo)電線路能夠承受設(shè)計(jì)圖紙所要求的額度;

  3.質(zhì)量保證自工程自工程安裝調(diào)試合格之日起生效。

  第三條質(zhì)量保修責(zé)任1.如未達(dá)到上述要求,承包人應(yīng)當(dāng)在接到甲方通知之日起7天內(nèi)派人負(fù)責(zé)維修或重建。承包人不在約定期限內(nèi)派人維修,發(fā)包人可以委托他人修理。費(fèi)用由承包人負(fù)責(zé)。2.發(fā)生緊急搶修事故的,承包人在接到事故通知后,應(yīng)當(dāng)立即達(dá)到事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。

  3.除不可抗力、使用方人為原因以外造成的等因素,乙方負(fù)責(zé)全部責(zé)任。(不可抗力:指因戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、空中飛行物體墜落或其他非甲乙方造成的爆炸、火災(zāi)以及特大自然災(zāi)害。)

  第四條保修費(fèi)用

  保修期內(nèi),因電氣設(shè)備及安裝質(zhì)量出現(xiàn)問題而造成的修建費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

  建設(shè)單位(蓋章):*********房產(chǎn)管理局施工企業(yè)(蓋章):甘

  *********有限公司

  經(jīng)辦人:經(jīng)辦人:

  年 月 日

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