質(zhì)量承諾書范文集錦九篇
在不斷進步的社會中,能夠利用到承諾書的場合越來越多,相比于口頭承諾,承諾書的約束力更強。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編整理的質(zhì)量承諾書9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
質(zhì)量承諾書 篇1
為促進醫(yī)療器械行業(yè)的健康快速發(fā)展,營造公平競爭、守法誠信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的市場環(huán)境,本企業(yè)向社會承諾六項內(nèi)容:
一、堅持公眾利益至上原則,商業(yè)利益服從于公眾利益,加強質(zhì)量管理,不生產(chǎn)、銷售無注冊證、不符合國家標準、行業(yè)標準和注冊標準的產(chǎn)品,保證所生產(chǎn)、銷售的醫(yī)療器械安全有效;
二、切實恪守“企業(yè)是醫(yī)療器械安全第一責任人”責任,認真執(zhí)行質(zhì)量管理制度,嚴格自律,規(guī)范生產(chǎn)行為;
三、嚴格依法從事醫(yī)療器械生產(chǎn)活動,做到:
1. 未取得《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證》不得生產(chǎn)第二類、第三類醫(yī)療器械;
2.不擅自涂改、倒賣、出租、出借或者以其他形式非法轉(zhuǎn)讓《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證》;
3. 第一類醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)按規(guī)定向(食品)藥品監(jiān)督管理部門書面告知;
4. 應(yīng)按標準進行檢驗并附有合格證;
5. 應(yīng)按規(guī)定辦理《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證》變更手續(xù);
6. 不擅自降低生產(chǎn)條件;
7. 不擅自委托或者受托生產(chǎn)醫(yī)療器械;
8. 不在未經(jīng)許可的生產(chǎn)場地擅自生產(chǎn)醫(yī)療器械;
9. 生產(chǎn)第三類醫(yī)療器械應(yīng)按規(guī)定建立上市后跟蹤制度;
10. 應(yīng)未按規(guī)定報告所發(fā)生的重大醫(yī)療器械質(zhì)量事故;
11. 上市醫(yī)療器械存在重大安全隱患應(yīng)予糾正;
12. 醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)連續(xù)停產(chǎn)一年以上恢復(fù)生產(chǎn)應(yīng)提前書面告知所在地省、自治區(qū)、直轄市(食品)藥品監(jiān)督管理部門;
13. 不得向負責監(jiān)督檢查的(食品)藥品監(jiān)督管理部門隱瞞有關(guān)情況、提供虛假材料或者拒絕提供反映其活動情況的真實材料。
違反上述行為一經(jīng)查實,愿接受食品藥品監(jiān)督管理部門處罰。
四、嚴格按照醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理體系進行生產(chǎn)管理。
五、不印制或發(fā)放虛假廣告。
六、建立產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤制度、不良事件報告制度,做好售后服務(wù),收集用戶意見,及時處理投訴。
企業(yè)名稱及公章:
法定代表人簽字:
年月 日
質(zhì)量承諾書 篇2
本節(jié)內(nèi)容包括:
一、制造商及供應(yīng)商簡介 深圳市華長源實業(yè)有限公司座落于廣東省深圳市經(jīng)濟特區(qū)內(nèi),經(jīng)交通部檢測中心批準,專業(yè)生產(chǎn)高速公路波形梁護欄板、立柱、防阻塊、柱帽、端頭、法蘭立柱、防眩板支架等交通安全設(shè)施。 公司自1998年3月成立以來,總投資過億元,生產(chǎn)基地20000平方米。公司現(xiàn)有高級工程師6人,助理工程師28人,專業(yè)技術(shù)人員156人,波型梁生產(chǎn)線2條,¢140圓立柱焊管機生產(chǎn)線2條,¢114圓立焊管機生產(chǎn)線1條,靜電噴塑生產(chǎn)線2條,浸塑生產(chǎn)線2條,熱鍍鋅生產(chǎn)線4條,年生產(chǎn)鍍鋅噴塑護欄板20萬噸,配套小件1050萬套,可供20xx公里高速公路施工使用,公司現(xiàn)有打樁機8臺,波形護欄立柱鉆孔機4臺,施工隊四個,可進行護欄、立柱、端頭、柱帽、防阻塊、隔立柵、隔離網(wǎng)、托架、防眩設(shè)施、各種顏色的噴塑等工程施工。為保證產(chǎn)品質(zhì)量,本公司擁有先進的檢測設(shè)備和完善的管理體系,產(chǎn)品已獲得交通部檢測中心質(zhì)檢合格證,同時交通部門已頒發(fā)ISO9000認證和承保工程資質(zhì),成功的應(yīng)用于全國各地的高速公路。
本公司堅持的宗旨是“以質(zhì)量求生存,以誠信找市場,以科技促發(fā)展”公司董事長賀耀陸,愿以一流的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與各位朋友攜手共創(chuàng)交通安全事業(yè)的輝煌! 公司地址:深圳市南山區(qū)西麗鎮(zhèn)大磡村王京坑路193號。
二、產(chǎn)品技術(shù)質(zhì)量
1、貨物需求
我公司嚴格按照合同、訂單要求供貨、補貨,做到送貨及時,貨源充足,不發(fā)生斷貨拒供等現(xiàn)象,保證貨物質(zhì)量合格(附有產(chǎn)品合證),對未通過驗收的貨物保證在規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物,否則自愿承擔由此造成的所有損失。
2、波形梁技術(shù)要求
2.1、*護欄板、立柱、螺栓、螺母等構(gòu)件符合《高速公路波形鋼護欄》(JT/T281-20xx、 JT/T457-20xx)產(chǎn)標準規(guī)定。我方在提供產(chǎn)品時,同時提交產(chǎn)品質(zhì)量合格證書。
2.2、*護欄板、立柱及附件符合《碳素結(jié)構(gòu)鋼》(GB/T700-1988)的Q235牌號鋼的要求。
*連接螺栓、螺母、墊圈等部件符合《碳素鋼結(jié)構(gòu)》(GB/T700-1988)的要求,其抗拉強度不得小于375Mpa。
2.3、*高強度拼接螺栓連接副應(yīng)選用優(yōu)質(zhì)碳素結(jié)構(gòu)或合金結(jié)構(gòu)鋼制造,其化學(xué)成份及力學(xué)性能符合(GB/T699-1988)或《合金結(jié)構(gòu)技術(shù)條件》(GB/T3077-1988)的要求,公稱直徑16mm,8.8S級抗拉荷載不小于133KN。
2.4、護欄板無明顯的扭轉(zhuǎn),無焊接加長,端部毛刺清除。其形位公差應(yīng)符合以下 規(guī)定:
2.5、護欄板的直線度每米不大于1.5mm,總長直線度不大于9孔普通護欄板定尺長度的0.15%;
2.6、護欄板端面切口垂直,其垂直度公差不超過30’。
2.7、立柱無明顯的扭轉(zhuǎn),無焊接加長,無裂縫,端部毛刺清除。
2.8、其形位公差應(yīng)符合以下規(guī)定:
。1)立柱直線度每米不大于1.5mm,總直線度不大于立柱定尺長度的0.15%;
(2)立柱端面切口垂直,其垂直度公差不超過1度;
。3)防阻塊、柱帽、托架無明顯的扭轉(zhuǎn),端面切口平直,毛刺清除,焊接光滑平整,焊接位置于任一無螺孔的平面上。
。4)鋼端頭無明顯的扭轉(zhuǎn)焊接,端口切口垂直,其垂直公差不超過30’,端部毛刺清除。端頭曲線部分圓滑平順。
。5)墊片、螺栓等均熱浸鍍鋅產(chǎn)品,并進行磷化潤滑處理,帶螺紋的緊固件進行 涂層處理后不因涂層而影響配合。在出廠時密封包裝,以防運輸,保存期間生銹或弄 臟。
2.9、*護欄板、立柱及附件為經(jīng)過雙涂層防腐處理的產(chǎn)品。雙涂層防腐處理工藝質(zhì)量符合國家現(xiàn)行的防腐規(guī)范標準(熱浸鍍鋅加噴塑或環(huán)氧重鋅低粉加噴塑)。經(jīng)雙涂層防腐處理后的產(chǎn)品送達施工現(xiàn)場噴涂層無損傷或脫落。
2.91、*護欄板、立柱及附件所用鋼材為鋼材廠商生產(chǎn)的、全新、合格的產(chǎn)品。
2.92、*貨物(除螺栓、墊片外)均為雙涂層防腐處理的產(chǎn)品。
3、技術(shù)資料
貨物交付時同時提交產(chǎn)品質(zhì)量合格證書和檢驗報告。
4、驗收標準和方式
4.1、我方提供整批構(gòu)件原材料生產(chǎn)廠出具的質(zhì)量證書。需方認為有必要時,有權(quán) 要求對制造整批護欄構(gòu)件的基底材料取樣進行力學(xué)性能或(和)化學(xué)分析試驗,試驗結(jié)果符合標準及相關(guān)標準的規(guī)定。
4.2、護欄板、立柱成批檢查,每批由同一基底材料,同一規(guī)格尺寸,同一表面處理的產(chǎn)品組成。
4.3、高強度拼接螺栓連接副的試驗方法和檢驗規(guī)則按GB/1231的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。其他緊固件的試驗方法和檢驗規(guī)則按相關(guān)標準的規(guī)定執(zhí)行。
4.4、產(chǎn)品的質(zhì)量由我方質(zhì)量部門進行檢驗和驗收同時送當?shù)刭|(zhì)檢部門抽檢檢驗證書,產(chǎn)品經(jīng)檢驗合格后方可交貨。
4.5、對產(chǎn)品任何檢驗如有一項試驗結(jié)果不合質(zhì)量要求,則從同批再取雙倍數(shù)量的試樣進行復(fù)檢。復(fù)檢結(jié)果(包括該項試驗所要求的任一指標)即使只有一個指標不合格,則整批不得交貨。此活動中產(chǎn)生的一切費用由我方承擔。
4.6、我方有權(quán)對復(fù)檢不合格的產(chǎn)品重新處理或分類,然后作為新的一批再提交檢驗。
4.7、業(yè)主對所供貨物不定期抽檢兩次,費用由我方承擔,抽檢地點為我方在貴陽市區(qū)內(nèi)設(shè)置的臨時倉庫。
4.8、貨物驗收嚴格執(zhí)行JT/T281-20xx和JT/T457-20xx標準中規(guī)定的公差范圍標準。
5、包裝要求和運輸方式
5.1、9孔普通護欄板、立柱等構(gòu)件的包裝符合GB6725的規(guī)定,護欄無散裝交貨,且保證在吊裝、運輸、堆放過程中無產(chǎn)品變形、損壞。
5.2、高強度拼接螺栓連接件的包裝和標志參照GB/T1231的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。其他緊固件的包裝和標志參照相關(guān)標準規(guī)定執(zhí)行。
5.3、護欄產(chǎn)品在運輸過程中固定牢靠,不會因顛簸碰撞損壞或使結(jié)構(gòu)變形和損傷噴涂層。
5.4、為了保證產(chǎn)品質(zhì)量和驗收以及即時將本次招標貨物送達施工現(xiàn)場,我方在貴陽市區(qū)內(nèi)設(shè)臨時周轉(zhuǎn)倉庫(費用由我方承擔),護欄及其配套件和連接件備置在臨時倉庫中,保證在短時間內(nèi)將少量貨物送達施工現(xiàn)場。
5.5、貨物采用汽車運輸。
6、供貨范圍
貨物需求一覽表中規(guī)定的所有貨物。螺栓、螺母和墊圈按貨物需求一覽表中數(shù)量的100%供貨。如施工工地發(fā)生被盜或丟失等情況時,我方無償提供缺失的螺栓、螺 母和墊圈,數(shù)量不超過2%;以確保施工之用。由于設(shè)計或數(shù)量的變更(規(guī)格變更或數(shù)量增加),我方保證按照變更要求及時供貨。
7、供貨組織建議
7.1、我方交付的貨物應(yīng)分別按照合同要求交至指定的到貨地點。
7.2、我方充分考慮和了解施工地點的地理位置和運輸條件,采用合適有效的運輸和貨物交付方式,制定保證工程所需貨物按時、按量供應(yīng)的具體措施。
7.3、我方承諾向本項目提供的投標貨物來源穩(wěn)定,供應(yīng)投標貨物的制造地、生產(chǎn)
線、生產(chǎn)工藝及原材料等始終與投標承諾一致;代理商可代理多個符合招標要求的生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品投標,并有切實可行的組織、供應(yīng)、運輸方案措施和跨地域組織調(diào)配資源能力。
三、產(chǎn)品選用材料
我方選用的鋼材絕對可靠,屬于優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,鋼材生產(chǎn)廠家基本情況及鋼材商證明和檢測報告見附件。
四、生產(chǎn)工藝及質(zhì)量保障體系詳述
1、護欄板成型機械設(shè)備:整條生產(chǎn)線集合了校平、送料/沖孔、成型、切斷等多項技術(shù)于一體的生產(chǎn)設(shè)備。整條生產(chǎn)線由放料系統(tǒng)、沖孔系統(tǒng)、成型系統(tǒng)、切斷系統(tǒng)、電控系統(tǒng)等部分組成。
2、護欄板生產(chǎn)線工藝流程:開卷-進料-校平-沖孔-沖中孔-成型-切斷-出料。 3、焊管成型機械設(shè)備:本機主要由夾送料裝置,活套體總成,出料裝置和電氣控制裝置組成。
(1)夾送料裝置:主要由機架、電機、制動器、減速器萬向傳動軸、夾送輥、導(dǎo)向輥氣動系統(tǒng),測速系統(tǒng)組成,它可以將鋼帶送入活套,并將送料的速度信號傳動給電氣控制系統(tǒng),當需要停止送料時,制動器可以使電機及夾送料輥停止轉(zhuǎn)動,通過電氣控制裝置可以調(diào)節(jié)送料電機的轉(zhuǎn)速及送料速度。
。2)活套體總成:主要由電機、機座、內(nèi)圓周輥、中心出料輥、外圈輥及壓輥等組成,它可以儲存夾送料裝置送來的帶鋼,并可以從中心出料輥軸抽出。
。3)出料裝置:由支架、導(dǎo)向輥組,上下導(dǎo)出輥及測速裝置等組成,它可以水平狀地將活套體中儲存的鋼帶導(dǎo)入成型機組,并將出料速度信號送入電氣控制裝置。
4、焊管生產(chǎn)線工藝流程:卷料開卷→直頭→剪切對焊→活套儲料→成型→焊接→冷卻→定徑→渦流探傷→飛鋸切料→矯直→銑頭倒棱→收管、捆扎。
5、質(zhì)量保證體系
。1)、工程質(zhì)量是施工企業(yè)的生命線,“百年大計,質(zhì)量第一”是我公司的企業(yè)宗旨,因此如何確保工程質(zhì)量不僅是對業(yè)主負責,也是對企業(yè)自身負責,對國家負
責。我公司將認真貫徹“質(zhì)量第一”的方針,堅持預(yù)防為主,執(zhí)行“管生產(chǎn)必須管質(zhì)量,誰施工誰負責質(zhì)量,誰操作誰保證質(zhì)量的原則”,實行內(nèi)部“五保證、四提高、三落實、二控制、一否決”的質(zhì)量保證體系,并建立相應(yīng)的質(zhì)量保證措施。
。2)建立質(zhì)量管理組織措施
建立和健全質(zhì)量保證體系和質(zhì)量控制機構(gòu),由技術(shù)負責人負責加強工程質(zhì)量管理,強化各層次質(zhì)量責任制,從每道工序抓起,形成層層把關(guān),確保分項工程質(zhì)量,最終達到質(zhì)量優(yōu)良目標。
(3)質(zhì)量檢查程序
(3.1)分項工程質(zhì)量檢驗評定在班組或工班自檢、互檢合格的基礎(chǔ)上,由該分項技術(shù)負責人組織有關(guān)人員進行,并填寫分項工程質(zhì)量檢驗評定表,專職質(zhì)量員核定,驗收合格后,再請監(jiān)理工程師驗收。
(3.2)分部工程質(zhì)量評定在分項質(zhì)量評定的基礎(chǔ)上,由工程項目技術(shù)負責人(項目總工程師)組織有關(guān)人員進行,并填寫分部工程質(zhì)量評定表,專職質(zhì)量員核定,主體部分工程質(zhì)量應(yīng)由上級質(zhì)量管理部門組織核定。
(3.3)單位工程質(zhì)量評定,在分部工程質(zhì)量評定的基礎(chǔ)上,由上級技術(shù)負責人(公司總工程師)組織有關(guān)部門進行,并將有關(guān)的質(zhì)量檢驗評定資料送建設(shè)單位(監(jiān)理工程師),審查認可后交政府質(zhì)量監(jiān)督站。
。4)建立以項目經(jīng)理負責制的質(zhì)量保證體系
在項目經(jīng)理部下設(shè)工程質(zhì)檢科,各施工處設(shè)專職質(zhì)檢員,各施工班組設(shè)兼職質(zhì)檢員,班組設(shè)QC小組,形成一個QC管理網(wǎng)絡(luò),嚴格按我公司ISO9002質(zhì)量手冊和程序文件進行。實行五保證、四提高、三落實、二控制、一否決的管理體系,確保工程質(zhì)量優(yōu)良。
質(zhì)量承諾書 篇3
西安市公安局消防局:
我單位設(shè)計的 工程項目由甲方單位正向貴單位申報中,在實施建筑工程消防設(shè)計工程中,特向貴單位承諾如下:
一、在進行工程項目設(shè)計時,嚴格貫徹執(zhí)行國家消防技術(shù)標準和其他工程建設(shè)標準有關(guān)消防設(shè)計的規(guī)定。杜絕違反強制性規(guī)范標準設(shè)計的現(xiàn)象。
二、對國家、省級重點工程和其他設(shè)置自動消防設(shè)施的建筑工程設(shè)計編制消防設(shè)計專篇,嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)范要求,絕不一味遷就建設(shè)單位,刻意降低標準設(shè)計。
三、嚴格遵守規(guī)范,積極按照《建筑工程消防設(shè)計審核意見書》修改消防設(shè)計圖紙。
四、建立消防設(shè)計責任制和消防設(shè)計技術(shù)負責人審查制度,凡不符合消防技術(shù)標準的設(shè)計圖紙,堅決不予簽發(fā)。堅決杜絕掛靠資質(zhì)、超資質(zhì)范圍設(shè)計現(xiàn)象。
五、積極組織工程設(shè)計人員學(xué)習、掌握國家消防技術(shù)標準,在建筑工程消防設(shè)計中積極采用先進的消防技術(shù),做到安全適用、技術(shù)先進、經(jīng)濟合理,不斷提高建筑抵御火災(zāi)的能力。
如果違反以上承諾,我單位愿意接受貴單位的處理。
設(shè)計單位簽署意見(蓋章): 負責人:
年月日
注:此承諾書同消防設(shè)計審核資料一并報送領(lǐng)導(dǎo)審閱,并存入檔案備查。
質(zhì)量承諾書 篇4
工 程 名 稱:
工程所在隊組:
施 工 地 點:
工程計劃工期: 年 月 日 至 年 月 日 施 工 單 位:
為嚴格工程的安全、質(zhì)量、進度、造價的管理,對施工過程進行全過程監(jiān)督,嚴把工程質(zhì)量關(guān),保證建設(shè)單位和施工單位雙方的權(quán)利和義務(wù),特制定以下條款,施工單位要嚴格遵照執(zhí)行。
一、工程開工前必須辦理開工報告、工程施工安全技術(shù)措施,經(jīng)生產(chǎn)部、安監(jiān)部、中心分管領(lǐng)導(dǎo)同意并報經(jīng)理批準后方可開工。
二、工程施工中嚴格按安全技術(shù)措施中的要求搞好現(xiàn)場的安全工作,若出現(xiàn)不按措施進行施工的,建設(shè)單位現(xiàn)場負責人有權(quán)立即停止施工,限期整改,經(jīng)有關(guān)人員現(xiàn)場檢查直至合格后,方可復(fù)工。
三、特殊工種操作人員必須持相關(guān)單位頒發(fā)的有效證件持證上崗。
四、進入水池、泵房等五管要害部位,須持有中心開具的介紹信。(介紹信要注明進入事由、進入人員姓名及省份證號、現(xiàn)場負責人姓名及聯(lián)系方式)
五、工程施工中存在廢舊物資回收時,由施工單位負責回收,并如數(shù)交回建設(shè)單位,中心物資供應(yīng)部負責統(tǒng)一回收。施工單位不得隨意處置。
六、施工方現(xiàn)場安全負責人有責任對施工現(xiàn)場的.安全進行把關(guān),發(fā)現(xiàn)隱患立即整改。
七、隊組工地代表有權(quán)對施工過程中存在的安全質(zhì)量問題,應(yīng)及時要求施工單位限期整改,否則有權(quán)停止其施工。造成的一切后果由施工單位自行承擔。
八、以上事宜由雙方認可后,簽字蓋章生效。
施 工 單 位:
現(xiàn)場施工負責人:
聯(lián)系方式
簽訂時間: 年 月 日
聯(lián)系方式: 工地代表: 建 設(shè) 單 位:
質(zhì)量承諾書 篇5
我公司在此向社會及用戶鄭重承諾:
我公司將嚴格履行合同義務(wù),按時交貨,為用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。在用戶正常使用情況下,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,我公司保證在接到用戶信息后(主城區(qū)6小時,郊區(qū)12小時內(nèi))派出技術(shù)人員到達現(xiàn)場進行確認處理,若屬質(zhì)量問題,我方將及時免費維修或更換,除不可抗力和使用方責任外,費用全部由我方承擔,并做到用戶對質(zhì)量不滿意,服務(wù)不停止。
我公司是ISO9001國際質(zhì)量體系認證企業(yè),保證本公司產(chǎn)品是全部通過檢驗的合格產(chǎn)品,各項質(zhì)量指標高于國家現(xiàn)有標準要求,更好地為用戶服務(wù)。
XXXXX線纜有限公司
質(zhì)量承諾書 篇6
甲方:
乙方:
質(zhì)量保證協(xié)議
甲乙雙方經(jīng)協(xié)商議定,按本協(xié)議規(guī)定,由乙方供應(yīng)下列產(chǎn)品或服務(wù):油漆。
產(chǎn)品名稱規(guī)格:按采購單要求
一、產(chǎn)品技術(shù)要求
1、 乙方提供的產(chǎn)品質(zhì)量和其他特殊要求應(yīng)以甲方提供的要求為基準,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商而定。
二、產(chǎn)品環(huán)保要求
1、 乙方提供的產(chǎn)品應(yīng)符合電子電氣設(shè)備中有害物質(zhì)限用指令(ROHS現(xiàn)行最新版)
2、 乙方提供的產(chǎn)品應(yīng)符合SGS和MSDS
三、免費樣品
甲方檢驗產(chǎn)品要經(jīng)破壞性抽樣驗證的產(chǎn)品,免費樣品數(shù)量需經(jīng)乙方確認
四、甲方驗收標準
1、 乙方提交甲方的產(chǎn)品應(yīng)為距生產(chǎn)日期不超過6個月的產(chǎn)品,如有存放時間超過6個月的產(chǎn)品,出貨前乙方必須重新檢驗并通過甲方參與評審后再發(fā)貨。
2、 甲方驗收按GB/T2828.1-20xx《計數(shù)抽樣程序第一部分:按接收質(zhì)量限(AQL)檢索的逐批檢驗抽樣計劃》的要求。
3、 批量提交進貨檢驗不合格時,甲方應(yīng)保留不合格品,并出具《退貨通知單》,由乙方對不合格品分析后采取有效的糾正措施。
4、 乙方產(chǎn)品質(zhì)量偏離甲方進貨檢驗的批次合格率及質(zhì)量目標,都必須采取有效的糾正及預(yù)防措施,使產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高。(進貨檢驗批次合格率及質(zhì)量目標見附頁)
5、 在甲方工廠的生產(chǎn)過程中,如果因乙方提供的產(chǎn)品的質(zhì)量問題而造成甲方大批量返工及生產(chǎn)計劃不能按時完成而延誤出貨,除調(diào)換不合格產(chǎn)品,需承擔甲方客戶誤工費用及甲方因此而遭受的其他方面的損失費用,(客戶索賠罰款等),甲方有權(quán)根據(jù)質(zhì)量問題的嚴重性,對乙方追加罰金。
6、 在進貨檢驗及生產(chǎn)過程中如發(fā)現(xiàn)乙方數(shù)量嚴重短缺,乙方須承擔相應(yīng)的所缺數(shù)量,如連續(xù)兩次以上,乙方除補足所缺數(shù)量外,甲方將視情節(jié)嚴重給出相應(yīng)的處罰。甲方一旦發(fā)現(xiàn)乙方以次充好,將取消乙方的供貨資格。
7、 甲方可委托乙方對其批次產(chǎn)品進行檢驗報告,乙方檢驗部門應(yīng)提供合格、公正、正確報告,否則將其直接影響乙方產(chǎn)品的質(zhì)量信譽及工廠的信譽。
甲方也可委托第三方對乙方提交批次產(chǎn)品進行檢驗,第三方受甲方委托對乙方產(chǎn)品檢驗后出具的具有同等的效力。
8、 乙方連續(xù)生產(chǎn)的產(chǎn)品,每年需向甲方提供合格的第三方環(huán)保測試報告。
9、 質(zhì)量保證金:甲方停止采購乙方產(chǎn)品時,乙方需在甲方賬戶留有上一年貿(mào)易總額的10%作為質(zhì)保期的質(zhì)量保證金,保留期限為停止采購后9個月。9個月內(nèi)乙方產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,雙方協(xié)商賠償?shù)念~度,直接從質(zhì)量保證金中扣除,質(zhì)量保證金不足賠償部分由乙方補足,到期末出現(xiàn)質(zhì)量問題退還保證金。
五、質(zhì)量信息反饋
1、 需要時,甲方向乙方提供產(chǎn)品不合格率和可靠性試驗失效報告。
2、 乙方對甲方反饋的質(zhì)量信息及實物,即使分析處理,并向甲方提供書面分析結(jié)果和防止再次發(fā)生的措施。
3、 乙方隨供貨協(xié)議,每年向甲方提供產(chǎn)品試例報告一份。必要時,由甲方抽樣送第三方進行試例,試驗費由乙方提供。
4、 必要時,甲方將對乙方的質(zhì)量保證體系及能力進行審查。
5、 質(zhì)量信息聯(lián)絡(luò)人:
6、 甲方: 電話: 乙方: 電話:
六、乙方產(chǎn)品經(jīng)甲方認定后,不得擅自在工藝、材料、技術(shù)參數(shù)、生產(chǎn)場地等上有改動,如需改動,必須經(jīng)甲方認可,更改后的產(chǎn)品,經(jīng)甲方質(zhì)量認定后,方可供貨,否則,更改的產(chǎn)品視為不合格品,有次造成的損失由乙方承擔。
七、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,至雙方簽訂新的質(zhì)量協(xié)議之日起失效。在協(xié)議有效期內(nèi),未經(jīng)雙方協(xié)商同意,任何一方不得單方面更改其內(nèi)容,本協(xié)議一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方:乙方:
名稱:名稱:
代表簽名(加蓋公章) 代表簽名(加蓋公章)
質(zhì)量承諾書 篇7
本人_____________身份證號碼______________________自愿承接位于_________________________________的裝修工程。
本人自愿向深圳市xxx信息科技有限公司交納裝修合同款_______________的10%__________________作為工程質(zhì)量保證金。如果業(yè)主對本人的施工不滿意,并向網(wǎng)安居公司出具書面文件,本人自原服從網(wǎng)安居公司的安排,將保證金________________無條件賠償給業(yè)主,并接受業(yè)主終止合同的處罰。
xxx公司只作本人與________________裝修合同的見證人,并負責保管工程質(zhì)量保證金,施工過程中產(chǎn)生的一切經(jīng)濟、法律責任由本人全部承擔,施工工地及施工人員的安全又由本人負全部責任。
特此保證
此保證書一式三份、業(yè)主、網(wǎng)安居及本人各執(zhí)一份,同具法律效力。
法定代表人或其委托代理人(簽字或蓋章):
日期:
質(zhì)量承諾書 篇8
XX公司品樂送作為新興XX行業(yè)的一員,以服務(wù)天津各小微飯店為 起點,為客戶配送蔬菜新鮮為目標,配送蔬菜價格低廉為保障。在此向廣大客戶承諾:
一、向廣大合作客戶慎重承諾:
1、嚴格按照國家飲食衛(wèi)生標準執(zhí)行各項操作;
2、嚴格按照ls09001:20xx質(zhì)量管理體系運作;
3、嚴格履行合約條款,保證份量,質(zhì)量,用心服務(wù);
4、堅決保障食品質(zhì)量,絕不違規(guī)操作(如使用所有不合格食品及原 材料);
5、保持蔬菜配送價格、質(zhì)量的穩(wěn)定性,力求客戶滿意度保持在合理水平;
二、客戶投訴渠道
1、本公司售后服務(wù)人員將定期對客戶進行電話回訪或親自拜訪,了解客戶近期的意見與 建議,每周至少一次。
2、于公司網(wǎng)站設(shè)投訴端口,負責登記客戶投訴的事項,并第一時間反饋管理人員,同時 跟進改善進度及結(jié)果。
三、客戶抱怨處理辦法
1、我公司將根據(jù)客戶抱怨的問題性質(zhì),對投訴人予以口頭(當面)或書面回復(fù)該抱怨事 件的整改辦法、整改期限及進度等。
2、對于客戶投訴的問題,若可立即改善的,則必須在一個工作日內(nèi)完成(視具體情況而定,以最快為標準)。若不能即時改善,如原因不明、操作難度較大或可能涉及其它部門間客戶抱怨,由本公司管理部經(jīng)理同客戶及售后服務(wù)人員,召開會議以確定客戶抱怨之癥結(jié)所在 及處理對策和可行性。
3、我公司管理部每月將對客戶進行一至兩次的滿意度調(diào)查,根據(jù)實際情況制定詳細整改 方案并監(jiān)督現(xiàn)場遵照執(zhí)行。
XX品樂送公司
質(zhì)量承諾書 篇9
為認真執(zhí)行國家關(guān)于電梯安全監(jiān)察的法規(guī)、規(guī)范,確保電梯維護保養(yǎng)質(zhì)量,保障電梯使用安全,我單位作如下承諾:
一、嚴格執(zhí)行國家關(guān)于電梯安全的相關(guān)法規(guī)、標準、規(guī)范,對維護保養(yǎng)的電梯的安全性能負責;
二、嚴格按安全技術(shù)規(guī)范的要求進行維護保養(yǎng),維保人員持證上崗;
三、制定應(yīng)急措施和救援預(yù)案,按規(guī)定每半年至少進行一次應(yīng)急演練;
四、設(shè)立24小時維護保養(yǎng)值班電話。保證接到故障通知后及時予以排除,接到困人故障報告后,市區(qū)30分鐘內(nèi)抵達現(xiàn)場實施救援(其他地區(qū)1小時內(nèi));
五、發(fā)現(xiàn)事故隱患及時告知使用單位;發(fā)現(xiàn)嚴重事故隱患,及時向當?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門報告。
以上承諾,敬請廣大用戶和社會各界監(jiān)督。
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