產(chǎn)品承諾書(shū)
在快速變化和不斷變革的新時(shí)代,承諾書(shū)應(yīng)用范圍愈來(lái)愈廣泛,承諾書(shū)是單方意思表示,不具有合同效力。在寫(xiě)之前,可以先參考范文,下面是小編為大家收集的產(chǎn)品承諾書(shū),僅供參考,歡迎大家閱讀。
產(chǎn)品承諾書(shū)1
為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹(shù)立企業(yè)形象,我公司本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1、 產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。
2、 對(duì)產(chǎn)品性能的`檢測(cè),我們誠(chéng)請(qǐng)用戶親臨對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產(chǎn)品價(jià)格承諾:
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性,系統(tǒng)的選材均選用國(guó)內(nèi)或國(guó)際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上,真誠(chéng)以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭(zhēng)滿足用戶需求。
2、產(chǎn)品交貨時(shí),我公司向用戶提供下列文件;
、 技術(shù)保養(yǎng)維修手冊(cè)
、 安裝總圖
、 外購(gòu)件說(shuō)明書(shū)及制造廠家
、 提供易損件、備件清單,并附送一定量的備件
四、售后服務(wù)承諾:
1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底
2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意
3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時(shí)內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)并開(kāi)始維修。
3、 服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為一十二個(gè)月,在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費(fèi),由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)。
在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用情況。
產(chǎn)品承諾書(shū)2
由我公司承建的xx工程,現(xiàn)已順利通過(guò)竣工驗(yàn)收,我公司保證建筑節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的落實(shí),特此承諾:
一、我公司嚴(yán)格并按照現(xiàn)行的國(guó)家、行業(yè)和有關(guān)建筑節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建筑節(jié)能設(shè)計(jì),不隨意修改節(jié)能設(shè)計(jì)文件。
二、嚴(yán)格執(zhí)行建筑節(jié)能標(biāo)準(zhǔn),按設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理的招標(biāo)文件及相關(guān)合同中明確建筑節(jié)能技術(shù)要求和產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo),及節(jié)能審查合格的.施工圖文件施工。
三、工程建筑為6層,建筑結(jié)構(gòu)高度為18.95m,主體結(jié)構(gòu)為磚混結(jié)構(gòu);抗震設(shè)防烈度為6度,抗震等級(jí)為64級(jí);設(shè)計(jì)使用年限為50年。本工程建筑采用外墻外保溫體系。其中屋面保溫采用擠塑聚苯乙烯泡沫塑料板;外墻保溫a+b保溫砂漿;外窗采用塑鋼推拉窗,玻璃厚度為5+9a+5mm,外窗氣密性等級(jí)為4級(jí)。
四、按照《建筑節(jié)能工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》和《建筑節(jié)能工作實(shí)施意見(jiàn)》的要求進(jìn)行建筑節(jié)能專項(xiàng)驗(yàn)收,節(jié)能驗(yàn)收合格后才進(jìn)行竣工驗(yàn)收。
承諾單位(章):xx負(fù)責(zé)人:
日期:xx年xx月xx日
產(chǎn)品承諾書(shū)3
深圳市泉港能源科技有限公司成立于20xx年五月,主要從事通訊設(shè)備、辦公自動(dòng)化設(shè)備、電子儀器和電子產(chǎn)品的技術(shù)開(kāi)發(fā)和銷售。
20xx年以來(lái)公司秉著“人類創(chuàng)造科技-科技服務(wù)人類”的理念。吸納了包括研究員、教授、高級(jí)工程師在內(nèi)的材料和內(nèi)燃機(jī)工程技術(shù)人員為后盾,致力于環(huán)保、能源技術(shù)的開(kāi)發(fā)研究,F(xiàn)已開(kāi)發(fā)出了以“自由能”為標(biāo)志的汽車節(jié)能減排、減害、保護(hù)汽車發(fā)動(dòng)機(jī)的節(jié)能環(huán)保專利產(chǎn)品,ZYN型“車用發(fā)動(dòng)機(jī)燃油能效催化器”
為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹(shù)立企業(yè)形象,我們本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、合理的價(jià)格、貼心的服務(wù)為理念,并公開(kāi)、負(fù)責(zé)地向您鄭重承諾如下:
一、 產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1、產(chǎn)品的制作和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。
2、對(duì)產(chǎn)品性能的檢測(cè),我們誠(chéng)邀用戶親臨對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。
3、產(chǎn)品配發(fā)檢驗(yàn)合格證書(shū)和使用說(shuō)明書(shū),以確保用戶能正確安裝使用我公司產(chǎn)品。
二、 產(chǎn)品價(jià)格承諾:
1、為了保證產(chǎn)品的`高可靠性和先進(jìn)性,系統(tǒng)的選材均選用國(guó)內(nèi)或國(guó)際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下,我們公司不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、改造產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上,真誠(chéng)以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。
三、 售后服務(wù)承諾:
1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底
2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得客戶滿意
3、服務(wù)效率:本公司專門(mén)成立售后服務(wù)小組,小組安排專人負(fù)責(zé)。產(chǎn)品使用初期,我方派人進(jìn)行服務(wù)之道,解釋產(chǎn)品的使用功能及注意事項(xiàng),在使用過(guò)程中對(duì)客戶進(jìn)行回訪,在收到客戶有關(guān)售后服務(wù)的要求、電話或者傳真后,爭(zhēng)取在最短時(shí)間內(nèi)解決問(wèn)題。
四、 退貨總則:
1、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按有關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗(yàn),不合格的產(chǎn)品決不出廠。保證嚴(yán)格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定,對(duì)出廠產(chǎn)品自發(fā)貨日起的3個(gè)月內(nèi)或產(chǎn)品安裝2個(gè)月以內(nèi)(以先到者為限),若買方能夠證實(shí)產(chǎn)品是符合本公司建議的方法正確安裝與使用;能夠證實(shí)產(chǎn)品本身確有設(shè)計(jì)、材料或加工缺陷,并向本公司提出書(shū)面申請(qǐng),本公司將負(fù)現(xiàn)缺陷產(chǎn)品免費(fèi)召回維修,更換或按訂貨價(jià)全額退款。
產(chǎn)品承諾書(shū)4
尊敬的'用戶:
感謝您在本公司購(gòu)買相關(guān)商品,為了使您對(duì)我們的服務(wù)更加滿意,在您購(gòu)買本公司相關(guān)商品后,本公司向您承諾以下幾點(diǎn):
本公司的質(zhì)量方針:嚴(yán)格管理、不斷創(chuàng)新、持續(xù)改善、用戶滿意.本公司的質(zhì)量承諾:快速反應(yīng)、立即行動(dòng).
一、產(chǎn)品承諾
1.產(chǎn)品銷售一周內(nèi),有任何不滿意,可無(wú)理由退貨換貨.但運(yùn)費(fèi)由退貨方承擔(dān).
2.產(chǎn)品銷售三個(gè)月內(nèi),客戶提出疑義,經(jīng)我方售后工程師鑒定,確屬質(zhì)量問(wèn)題的,可退貨換貨,運(yùn)費(fèi)由我方承擔(dān).
3.安防產(chǎn)品售出一年內(nèi),道路監(jiān)控產(chǎn)品售出三年內(nèi),任何非人為損壞故障,我方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修.
二、服務(wù)承諾
1.針對(duì)客戶售后咨詢,我方在工作時(shí)間,2小時(shí)內(nèi)給予解答.
2.針對(duì)客戶產(chǎn)品客訴,我方確認(rèn)后,進(jìn)行客訴登記.我方技術(shù)人員將進(jìn)行原因分析,一周內(nèi)給予回復(fù).
3.若需要現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持,我方售后人員將在一周內(nèi)到達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng).
4.售后人員服務(wù)完畢,向客戶提交售后服務(wù)報(bào)告,由客戶簽字確認(rèn).客戶需求得到解決,我方售后人員方可撤離現(xiàn)場(chǎng).
承諾人:xx
20xx年xx月xx日
產(chǎn)品承諾書(shū)5
為了讓消費(fèi)者選購(gòu)到價(jià)格實(shí)惠、質(zhì)量可靠、服務(wù)有保障的品牌產(chǎn)品,并確保此次活動(dòng)的真實(shí)、誠(chéng)信,我們各商家鄭重承諾如下:
1、信譽(yù)承諾: 遵守“誠(chéng)信、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)價(jià)”的'經(jīng)營(yíng)原則。在本次活動(dòng)中,樹(shù)立良好的商業(yè)形象,無(wú)條件接受消費(fèi)者及媒體的監(jiān)督;
2、價(jià)格承諾:本次活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)交易、下訂的產(chǎn)品價(jià)格將不高于店面正常折扣價(jià),保證提供本店同類產(chǎn)品的最低折扣價(jià);
3、 質(zhì)量承諾:本次活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)交易、下訂的產(chǎn)品質(zhì)量符合《三包法》及《產(chǎn)品質(zhì)量法》的有關(guān)規(guī)定。參與活動(dòng)的業(yè)主享受到正價(jià)產(chǎn)品同等的質(zhì)量保證;
4、服務(wù)承諾:本次活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)交易、下訂的產(chǎn)品遵照《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)—法》和《消費(fèi)者保護(hù)條例》的有關(guān)規(guī)定,參與活動(dòng)的業(yè)主將享有更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
承諾人:xxx
產(chǎn)品承諾書(shū)6
。ńㄔO(shè)單位名稱)作為(建設(shè)工程名稱)的建設(shè)單位,對(duì)本建設(shè)工程消防質(zhì)量承諾履行以下職責(zé):
一、依法申請(qǐng)建設(shè)工程消防設(shè)計(jì)審核、消防驗(yàn)收,依法辦理消防設(shè)計(jì)和竣工驗(yàn)收備案手續(xù)并接受抽查;建設(shè)工程內(nèi)設(shè)置的公眾聚集場(chǎng)所未經(jīng)消防安全檢查或者經(jīng)檢查不符合消防安全要求的,不得投入使用、營(yíng)業(yè);
二、實(shí)行工程監(jiān)理的建設(shè)工程,應(yīng)當(dāng)將消防施工質(zhì)量一并委托監(jiān)理;
三、選用具有國(guó)家規(guī)定資質(zhì)等級(jí)的消防設(shè)計(jì)、施工單位;四、在工程中應(yīng)選用合格的消防產(chǎn)品和有防火性能要求的建筑材料,阻燃產(chǎn)品應(yīng)是經(jīng)國(guó)家檢測(cè)合格且取得阻燃制品標(biāo)識(shí)的產(chǎn)品。裝修材料及消防產(chǎn)品進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)后,按照國(guó)家《建筑內(nèi)部裝修防火施工及驗(yàn)收規(guī)范》(GB50354-20xx)規(guī)定需要進(jìn)行見(jiàn)證取樣檢驗(yàn)和抽樣檢驗(yàn)的,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)取樣,并送至具備相應(yīng)資質(zhì)的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn),經(jīng)檢驗(yàn)合格方可投入使用;
五、依法應(yīng)當(dāng)經(jīng)消防設(shè)計(jì)審核、消防驗(yàn)收的建設(shè)工程,未經(jīng)審核或者審核不合格的,不得組織施工;未經(jīng)驗(yàn)收或者驗(yàn)收不合格的,不得交付使用;
六、在施工中,如有設(shè)計(jì)變更或二次裝修,及時(shí)向公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)申報(bào),經(jīng)審核合格后方可施工;
七、督促各施工單位成立施工現(xiàn)場(chǎng)的消防安全組織機(jī)構(gòu),落實(shí)逐級(jí)防火安全責(zé)任制,制定滅火應(yīng)急疏散預(yù)案,配備必須的滅火器材,建設(shè)工程消防質(zhì)量設(shè)計(jì)單位承諾書(shū)
。ㄔO(shè)計(jì)單位名稱)作為(建設(shè)工程名稱)的消防設(shè)計(jì)單位,對(duì)本建設(shè)工程消防質(zhì)量承諾履行以下職責(zé):
一、在資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承接工程設(shè)計(jì),不越級(jí)或由其他單位或個(gè)人以本單位的名義掛靠、賣圖簽等違法承接、轉(zhuǎn)包、分包工程的消防設(shè)計(jì);
二、推行設(shè)計(jì)質(zhì)量體系認(rèn)證制度,建立設(shè)計(jì)質(zhì)量責(zé)任制,健全并落實(shí)消防設(shè)計(jì)質(zhì)量自審制度,嚴(yán)格履行自審小組的管理職責(zé),確保工程的消防設(shè)計(jì)質(zhì)量;
三、根據(jù)消防法規(guī)和國(guó)家工程建設(shè)消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行消防設(shè)計(jì),編制符合要求的消防設(shè)計(jì)文件,不得違反國(guó)家工程建設(shè)消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性要求進(jìn)行設(shè)計(jì);
四、對(duì)圖紙審查機(jī)構(gòu)提出的`設(shè)計(jì)修改意見(jiàn)及時(shí)作出修改,不擅自修改已經(jīng)公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)審核合格的建設(shè)工程消防設(shè)計(jì)。對(duì)確需修改的消防設(shè)計(jì),應(yīng)及時(shí)告知建設(shè)單位重新向原審批的公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)申請(qǐng)消防設(shè)計(jì)審核;
五、在設(shè)計(jì)中選用的消防產(chǎn)品和有防火性能要求的建筑構(gòu)件、建筑材料、室內(nèi)裝修裝飾材料,應(yīng)當(dāng)注明規(guī)格、性能等技術(shù)指標(biāo),其質(zhì)量要求必須符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);
六、參加建設(shè)單位組織的建設(shè)工程竣工驗(yàn)收,對(duì)建設(shè)工程消防設(shè)計(jì)實(shí)施情況簽字確認(rèn)。
如未能履行以上消防安全職責(zé),將依據(jù)《消防法》第五十八條、第五十九條的有關(guān)規(guī)定接受處罰。造成危害后果的,依據(jù)《建設(shè)工程消防監(jiān)督管理規(guī)定》第四十一條規(guī)定,除依法接受行政處罰或者追究刑事責(zé)任外,依法承擔(dān)民事賠償責(zé)任。
(蓋 章)
年月日
產(chǎn)品承諾書(shū)7
########公司承諾:
我公司銷售的種豬、肥豬產(chǎn)品都是自己養(yǎng)殖的,針對(duì)養(yǎng)殖項(xiàng)目新增安裝使用的.POS機(jī),認(rèn)真按照相關(guān)管理規(guī)定管理使用,不對(duì)外出租、外借、改裝,若有違規(guī),愿承擔(dān)相應(yīng)處罰。
特此承諾
####有限公司
20xx年9月9日
產(chǎn)品承諾書(shū)8
“xx”系列xx是xx公司出品的新型水性環(huán)保功能涂料,其質(zhì)量已由中國(guó)人民保險(xiǎn)公司承擔(dān)保證保險(xiǎn)職責(zé)。為使用戶放心消費(fèi),本公司作出如下質(zhì)量承諾:
1、本公司出品的屋面隔熱防滲涂料、外墻隔熱防滲涂料的技術(shù)指標(biāo),保證貼合Q/MRH01-20xx標(biāo)準(zhǔn);墻面彈性拉毛涂料的技術(shù)指標(biāo),保證貼合GB/T9755-1997標(biāo)準(zhǔn);納米超強(qiáng)彈性防水涂料的技術(shù)指標(biāo)和環(huán)保指標(biāo),保證貼合Q/MRHT2-20xx標(biāo)準(zhǔn)及GB/18582-20xx標(biāo)準(zhǔn);超級(jí)環(huán)保內(nèi)外墻粉末涂料的技術(shù)指標(biāo)和環(huán)保指標(biāo),保證貼合Q/MRHT3-20xx標(biāo)準(zhǔn)及GB/18582-20xx標(biāo)準(zhǔn)。用戶如證實(shí)所用“Dulux多樂(lè)士”產(chǎn)品質(zhì)量不符上述標(biāo)準(zhǔn),本公司將賠償由此造成的`損失。
2、用戶務(wù)必按本公司施工規(guī)定規(guī)范施工,并做好齊全、完整、有效的施工記錄(資料包括:施工時(shí)間、地點(diǎn)、面積,施工環(huán)境溫度、濕度,施工人員,施工過(guò)程等),否則,出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題本公司概不負(fù)責(zé)。
3、若因建筑用材不達(dá)標(biāo)而造成施工出現(xiàn)裂縫導(dǎo)致涂層受損,或因用戶施工不當(dāng)造成涂層受損,此職責(zé)不屬公司承保之列,但本公司可根據(jù)用戶需要帶給快速有效的技術(shù)報(bào)務(wù)。
xx公司
________年____月_____日
產(chǎn)品承諾書(shū)9
我方(供方)經(jīng)與貴方(需方)平等協(xié)商,并按貴方要求,貴我雙方就合作事宜已達(dá)成一致:本單位(本人)保證以合法身份與貴方(xxx公司)合作,通過(guò)合法方式向貴方供應(yīng)安全合適、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的物資。
在雙方協(xié)議基礎(chǔ)上,為了明確供需關(guān)系并達(dá)到貴方要求,我方特向貴方作出以下供貨承諾:
一、向貴方提供本單位由政府核發(fā)的有關(guān)合法證件,即營(yíng)業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、衛(wèi)生許可證或個(gè)人健康證、產(chǎn)品檢驗(yàn)合格證書(shū)或身份證以及其他必須的專業(yè)證照等(原件審查、復(fù)印件備案)。
二、本單位(本人)自愿以月結(jié)貨款作為對(duì)貴方的質(zhì)量、信譽(yù)保證金。
三、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):為貴方提供與所供產(chǎn)(商)品的國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或相應(yīng)等級(jí)質(zhì)量?jī)r(jià)格報(bào)告單相符的物資。
四、供貨時(shí)間:以貴方確定的時(shí)間為準(zhǔn),保證按貴方訂購(gòu)物資的數(shù)量、質(zhì)量要求按時(shí)到位。
五、驗(yàn)收方式:數(shù)量驗(yàn)收以貴方(食堂、餐廳)實(shí)際驗(yàn)收凈重量或單位數(shù)量為準(zhǔn);質(zhì)量驗(yàn)收:所供產(chǎn)(商)品質(zhì)量、品種、品牌、規(guī)格及產(chǎn)地經(jīng)貴方驗(yàn)收認(rèn)可為準(zhǔn),若質(zhì)量不合要求,承諾包退包換、并及時(shí)補(bǔ)充配送到位。
六、嚴(yán)格按貴方規(guī)定的定價(jià)原則執(zhí)行,并在隨行就市前提下及時(shí)誠(chéng)信報(bào)價(jià)。
七、出現(xiàn)下列情況,除按貴方的規(guī)定扣除相應(yīng)質(zhì)量保證金外,按相關(guān)規(guī)定自愿放棄供應(yīng)商資格。
1、不按貴方提供的訂貨單(或電話訂單)中的品種、數(shù)量、質(zhì)量要求進(jìn)行配送,造成貴方損失和不良影響的,每次罰扣100元,一月內(nèi)累計(jì)出現(xiàn)三次類似情況者,自愿放棄供應(yīng)商資格。
2、如配送物資出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,經(jīng)貴方采供部確認(rèn)每次自愿扣罰300元質(zhì)保金,一月內(nèi)累計(jì)達(dá)兩次者自愿放棄供貨資格。
3、配送物資嚴(yán)格按貴方規(guī)定的'品牌、等級(jí)、種類物資供應(yīng),不得自行改變供貨類別、降低供貨等級(jí)、變更品種名稱和虛開(kāi)數(shù)量套開(kāi)其它品種。如違反本規(guī)定除不報(bào)賬外,愿按違規(guī)金額的5倍罰款,情節(jié)嚴(yán)重(數(shù)額較大)的自愿放棄供貨資格。
4、配送物資因質(zhì)量問(wèn)題退貨不到位,一月內(nèi)累計(jì)達(dá)兩次自愿放棄供貨資格。
5、配送物資時(shí)服從貴方管理,遵守貴方有關(guān)規(guī)定,做到配送服務(wù)周到,不無(wú)理取鬧,打架斗毆,不擅自進(jìn)入食堂、餐廳操作間私拿物品,不欺行霸市、強(qiáng)買強(qiáng)賣,如有以上情況,自愿取消供貨資格。
6、配送的物資無(wú)論什么原因,造成食物中毒的,無(wú)條件由貴方扣除全部質(zhì)量保證金,并自愿承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任和賠償經(jīng)濟(jì)損失,永遠(yuǎn)放棄供貨資格。
7、自覺(jué)接受貴方食堂、餐廳及使用單位每月對(duì)本供應(yīng)商配送物資的綜合評(píng)議,對(duì)反映的問(wèn)題高度重視、及時(shí)解決,不斷提高配送質(zhì)量,如供貨期間累計(jì)綜合評(píng)議不合格達(dá)二次,愿自動(dòng)取消供貨資格。
8、因我方作為供貨商造成違約、失信或違規(guī)配合貴方內(nèi)部人員的,自愿接受貴方相關(guān)處罰,絕不尋找任何借口干擾貴方的正常供應(yīng)工作和服務(wù)保障秩序。
9、如果貴方因自身調(diào)整需要而決定改變采購(gòu)模式和供貨渠道,本單位(本人)無(wú)條件服從貴公司單方面提出解除供貨關(guān)系的決定并予以主動(dòng)配合。
承諾單位:xxx
承諾人(簽章):xxx
身份證號(hào):xxx
辦公常住地址:xxx
聯(lián)系方式:xxx
產(chǎn)品承諾書(shū)10
我企業(yè)保證對(duì)經(jīng)營(yíng)的農(nóng)資的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),建立健全內(nèi)部產(chǎn)品質(zhì)量管理制度,并承擔(dān)以下責(zé)任和義務(wù):
。ㄒ唬┪移髽I(yè)建立健全進(jìn)貨索證索票制度,在進(jìn)貨時(shí)查驗(yàn)供貨商的經(jīng)營(yíng)資格,驗(yàn)明產(chǎn)品合格證明和產(chǎn)品標(biāo)識(shí),并按照同種農(nóng)資進(jìn)貨批次向供貨商索要具備法定資質(zhì)的質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)出具的檢驗(yàn)報(bào)告,以及產(chǎn)品銷售發(fā)票或者其他銷售憑證等相關(guān)票證;
(二)我企業(yè)建立進(jìn)貨臺(tái)賬,如實(shí)記錄產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、供貨商及其聯(lián)系方式、進(jìn)貨時(shí)間等內(nèi)容。保證進(jìn)貨臺(tái)賬和銷售臺(tái)賬,保存期限不得少于2年;
。ㄈ┪移髽I(yè)向消費(fèi)者提供銷售憑證,按照國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定或者與消費(fèi)者的'約定,承擔(dān)修理、更換、退貨等三包責(zé)任和賠償損失等農(nóng)資的產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任;
。ㄋ模┪移髽I(yè)保證誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),不對(duì)農(nóng)資商品質(zhì)量做虛假宣傳和表示等欺詐行為,不經(jīng)意假冒偽劣農(nóng)資商品和不合格商品以及國(guó)家禁用的農(nóng)資商品。
監(jiān)管單位:責(zé)任人:
農(nóng)資企業(yè):負(fù)責(zé)人:
二0XX年月日
產(chǎn)品承諾書(shū)11
尊敬的客戶:
xxxx市天利電子廠對(duì)購(gòu)買我廠的tl系列充電器產(chǎn)品的所有用戶均作如下產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾:
1、產(chǎn)品質(zhì)量三包,配套的'外購(gòu)原材料為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,以保證質(zhì)量。對(duì)所有產(chǎn)品我廠均嚴(yán)格按tl充電器的產(chǎn)品規(guī)格書(shū)的技術(shù)要求生產(chǎn)、檢驗(yàn)。
2、我廠生產(chǎn)的tl充電器均按ce認(rèn)證cqc認(rèn)證要求及gb8898-xxxx標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)。
3、在原材料采購(gòu)、產(chǎn)品生產(chǎn)制造過(guò)程等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格按cqc質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制,確保每個(gè)工序均處在質(zhì)量受控狀態(tài),從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
4、所有出廠產(chǎn)品均嚴(yán)格按檢驗(yàn)程序100%進(jìn)行檢驗(yàn),保證成品一次交檢合格率99%,成品抽查合格率99%。
5、所有產(chǎn)品質(zhì)保期為12個(gè)月。質(zhì)保期內(nèi)如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,如屬于我方的責(zé)任,我方負(fù)責(zé)免費(fèi)更換、及時(shí)處理。
6、對(duì)所有用戶均提供:技術(shù)更新、質(zhì)量更好、服務(wù)更佳的產(chǎn)品。我們不但保證我們所提供給各客戶的tl系列充電器是完全優(yōu)質(zhì)合格的產(chǎn)品,而且我們將予以積極配合,大力支持你們的工作。
特此承諾!
本承諾書(shū)的最終解釋權(quán)歸xxxx市天利電子廠所有!
xxxx市天利電子廠
20xx年xxxx月xxxx日
產(chǎn)品承諾書(shū)12
______有限責(zé)任公司以“追求完美、步步領(lǐng)先”為宗旨,以“質(zhì)量第一、用戶第一、服務(wù)第一”為公司的質(zhì)量目標(biāo)。因此,本公司向用戶做出一下承諾:
一、本公司新產(chǎn)品嚴(yán)格按照國(guó)際質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn),出廠合格率達(dá)100%,產(chǎn)品管用30年以上。
二、凡是本公司的客戶,均有權(quán)索取產(chǎn)品的相關(guān)資料,公司保證客觀公正的'介紹本產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)和成產(chǎn)工藝。
三、凡本公司的用戶在本公司一律指導(dǎo)安裝,若需要技術(shù)指導(dǎo),公司將在24小時(shí)內(nèi)提供服務(wù),最遲不超過(guò)36小時(shí)。
四、凡本公司用戶在安裝時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有質(zhì)量問(wèn)題,本公司將在48小時(shí)內(nèi)免費(fèi)更換。
五、凡用戶訂貨,本公司保證按時(shí)交貨并指導(dǎo)安裝,如遇特殊情況本公司將會(huì)通知用戶。通知后如違約,則按總金額的2%賠償違約金。
。ㄉ鲜龀兄Z,本公司嚴(yán)格履行,若用戶對(duì)本產(chǎn)品管材不滿意,可向公司投訴。投訴電話:____________)
______有限責(zé)任公司
日期:20___年___月___日
產(chǎn)品承諾書(shū)13
售后服務(wù)機(jī)構(gòu)名稱:
xxxx電子有限公司
值班電話:
13833xxxxxxx
詳細(xì)地點(diǎn):
cccc電子城
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 :
xxxxx
保修期 :
二年
設(shè)備保修承諾
免費(fèi)質(zhì)保期期限:
對(duì)于產(chǎn)品從購(gòu)機(jī)之日起二年內(nèi),用戶所購(gòu)貨物各部件發(fā)生非人為損壞,用戶可以無(wú)條件更換。所有設(shè)備均須由投標(biāo)方提供一年期的免費(fèi)保修服務(wù)。一年內(nèi),用戶所購(gòu)貨物各部件發(fā)生非人為損壞,將免費(fèi)更換性能指標(biāo)不低于原規(guī)格型號(hào)的新部件。
免費(fèi)質(zhì)保期期限起計(jì)方式: 從驗(yàn)收合格之日起一年內(nèi)。
免費(fèi)質(zhì)保期內(nèi)維修人員接到維修通知后到場(chǎng)時(shí)間: 我公司專門(mén)設(shè)立了售后維修服務(wù)部門(mén)。售后服務(wù)部門(mén)全天24小時(shí)電話服務(wù)支持,故障響應(yīng)時(shí)間市內(nèi)不超過(guò)2小時(shí)響應(yīng),24小時(shí)內(nèi)給予解決。省內(nèi)根據(jù)最快的交通工具最短的時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。2小時(shí)給予解決。用戶報(bào)修后,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不能解決問(wèn)題的,提供不低于原檔次的設(shè)備為買方代用。
免費(fèi)質(zhì)保期內(nèi)承諾:
1.所有設(shè)備均須由我方提供一年期的免費(fèi)保修服務(wù)。
2.一年內(nèi),用戶所購(gòu)貨物各部件發(fā)生非人為損壞,將免費(fèi)更換性能指標(biāo)不低于原規(guī)格型號(hào)的新部件。
3.免費(fèi)提供設(shè)備系統(tǒng)升級(jí)。
4.巡查服務(wù)每月不少于1次,在巡查中結(jié)合輪巡的圖像,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題按照問(wèn)題處理流程及時(shí)處理,并與甲方提供的緊急聯(lián)絡(luò)人進(jìn)行聯(lián)系,保證問(wèn)題處理的及時(shí)性。
免費(fèi)質(zhì)保期滿后承諾:
1、保修期過(guò)后繼續(xù)以成本價(jià)向招標(biāo)方提供更換配件。
2、服務(wù)流程、反應(yīng)到位時(shí)間、修復(fù)時(shí)間等與保修期內(nèi)承諾一致。
售后服務(wù)聯(lián)系方式:
XX市德匯電子有限公司
售后服務(wù)熱線電話:
技術(shù)培訓(xùn)承諾
設(shè)備安裝調(diào)試完畢后,組織設(shè)備管理、操作人員集中進(jìn)行授課(包括ppt理論和實(shí)踐操作方式相結(jié)合);安排培訓(xùn)總的時(shí)間不少2個(gè)小時(shí)。
其他服務(wù)承諾
中標(biāo)后,本公司跟進(jìn)售后服務(wù),將會(huì)安排技術(shù)人員跟進(jìn)用戶的售后維修服務(wù);免費(fèi)保修期自設(shè)備驗(yàn)收日起計(jì)算。為了不斷完善服務(wù)管理和拓展新的'服務(wù)模式,本公司歡迎用戶的監(jiān)督和批評(píng),我們接受招標(biāo)小組對(duì)我們的監(jiān)督。我們會(huì)主動(dòng)回訪用戶以及時(shí)了解您的意見(jiàn),迅速改善服務(wù)的不足之處。當(dāng)服務(wù)令用戶不滿,可直接與我們的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人聯(lián)系。
產(chǎn)品承諾書(shū)14
承蒙您惠購(gòu)本公司電腦,在此謹(jǐn)致謝意!
為了讓您更好的使用本公司電腦,本公司通過(guò)此三包服務(wù)保證書(shū)向您做出下述維修服務(wù)承諾,并按照該承諾的要求向您提供維修服務(wù),該承諾僅適用于本公司出貨時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)配置產(chǎn)品(詳見(jiàn)本公司出具的商品銷售單)。
一、 維修服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和范圍:
1、 維修服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn):按機(jī)子出貨時(shí)商品銷售單,將機(jī)子的硬件和軟件恢復(fù)到出廠狀態(tài)時(shí),機(jī)子能夠正常啟動(dòng)。注:請(qǐng)用戶自行配備重要數(shù)據(jù),我公司只負(fù)責(zé)將數(shù)據(jù)的硬件載體恢復(fù)至出貨狀態(tài)(指硬件的標(biāo)準(zhǔn)電氣性能,以及軟件的出貨標(biāo)配),我公司不負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的恢復(fù),不承擔(dān)數(shù)據(jù)不能恢復(fù)造成的損失。
2、 免費(fèi)維修服務(wù)范圍:從用戶購(gòu)機(jī)之日起三年內(nèi),當(dāng)遇到故障時(shí),您將得到1年的硬件上門(mén)維護(hù)服務(wù)、一年的軟件上門(mén)維護(hù)服務(wù)、兩年的軟件送修服務(wù)。(一年免費(fèi)上門(mén)服務(wù)期滿后,如需續(xù)約此服務(wù)請(qǐng)與我公司面談)
二、 以下情況不在免費(fèi)保修之列,我公司可酌情收取50-200的維修服務(wù)費(fèi)(材料費(fèi)另計(jì)):
1、 超過(guò)保修期的'機(jī)器,故障部件;
2、 用戶未按產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)要求、錯(cuò)誤安裝、保管及使用照成的產(chǎn)故故障或損壞;
3、 因自然災(zāi)害等不可抗拒因素(如地震、火災(zāi)、雷擊等)或人為原因(包括操作失誤、劃傷、搬運(yùn)、磕碰、輸入不合適的電壓等)引起的機(jī)器故障或損壞;
4、 非我公司人員,進(jìn)行安裝、修理、更改或拆卸造成的機(jī)器故障或損壞;
5、 用戶使用了非標(biāo)準(zhǔn)或非法版權(quán)的軟件或計(jì)算機(jī)病毒造成的故障或損壞;
6、 商品銷售單上的產(chǎn)品型號(hào)與實(shí)物不相符合的;
7、 因使用非我公司出貨的部件導(dǎo)致的機(jī)器故障或損害。
三、 軟件維護(hù):
1、 當(dāng)您遇到隨機(jī)軟件、預(yù)裝軟件的性能故障時(shí),請(qǐng)您于我公司聯(lián)系,您可以獲得我們提供的電話咨詢服務(wù)。對(duì)于不能通過(guò)電話咨詢解決的軟件性能故障,我公司將提供一年的免費(fèi)上門(mén)維護(hù)服務(wù);
2、 要求維修人員安裝任何非出貨預(yù)裝軟件時(shí),必須由用戶提供正版安裝軟件。不能提供正版軟件時(shí),維修人員有權(quán)拒絕安裝;
四、 在三包期內(nèi),本三包服務(wù)保證書(shū)條款如有低于《國(guó)家三國(guó)規(guī)定》標(biāo)準(zhǔn)或與《國(guó)家三包規(guī)定》條款相抵觸的,按《國(guó)家三包規(guī)定》標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
五、 本保證書(shū)條款為極限科技電腦經(jīng)營(yíng)服務(wù)中心的基本服務(wù)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),由我公司負(fù)責(zé)解釋。
銷售單位:xxxx電腦經(jīng)營(yíng)服務(wù)中心
用戶簽字:
日期: 年 月 日
(公章有效)
產(chǎn)品承諾書(shū)15
1、產(chǎn)品的使用年限
產(chǎn)品在安裝完成后質(zhì)保兩年。
2、解決問(wèn)題、排除故障的速度:
當(dāng)設(shè)備發(fā)生故障,請(qǐng)及時(shí)通知我公司客戶服務(wù)部,公司將在48小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)維修,并排除故障。
3、售后服務(wù)方面的其他承諾:
(1)設(shè)備到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,我方負(fù)責(zé)調(diào)試工作,直到通過(guò)用戶的`最終驗(yàn)收。
(2)設(shè)備在安裝調(diào)試階段,根據(jù)業(yè)主要求,我方將派現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員處理有關(guān)設(shè)備問(wèn)題。
(3)我公司設(shè)有售后服務(wù)部,將嚴(yán)格按ISO9001質(zhì)量體系條款進(jìn)行售后服務(wù)。設(shè)備在售后發(fā)生不正常運(yùn)作時(shí),請(qǐng)及時(shí)通知我公司客戶服務(wù)部,在接到報(bào)修電話后,工作人員將及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng),并盡快解決問(wèn)題。
(4)在設(shè)備的質(zhì)保期滿后,我公司會(huì)每年進(jìn)行一次上門(mén)咨詢,解決燈具使用中的相關(guān)問(wèn)題,以及繼續(xù)提供照明設(shè)備所需的零配件及其他各種服務(wù)。
XXX工程有限公司
X2年5月15日
【產(chǎn)品承諾書(shū)】相關(guān)文章:
產(chǎn)品承諾書(shū)03-05
產(chǎn)品承諾書(shū)04-23
公司產(chǎn)品承諾書(shū)12-31
產(chǎn)品售后承諾書(shū)01-29
產(chǎn)品承諾書(shū)15篇02-11