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汽車維修企業(yè)承諾書

時間:2022-11-17 03:36:12 承諾書 我要投稿
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汽車維修企業(yè)承諾書

  現(xiàn)如今,用到承諾書的地方越來越多,承諾書如經(jīng)合同認可,可以作為合同的一部分一同履行。來參考自己需要的承諾書吧!下面是小編收集整理的汽車維修企業(yè)承諾書 ,僅供參考,歡迎大家閱讀。

汽車維修企業(yè)承諾書

汽車維修企業(yè)承諾書 1

  為保證汽車維修客戶合法權益,為客戶提供優(yōu)質、方便、快捷的服務,中國汽車維修行業(yè)協(xié)會、各地方汽車維修行業(yè)協(xié)會共同向全國汽車維修企業(yè)發(fā)出如下倡議:

  一、質量服務月口號:

  守法經(jīng)營誠信為本尊重客戶規(guī)范服務創(chuàng)建品牌

  保證質量公平競爭文明生產(chǎn)節(jié)能減排綠色維修

  二、汽車維修企業(yè)向廣大客戶做出如下承諾:

  1、熱情待客。牢固樹立“質量第一客戶至上”的'觀念,服務用語規(guī)范、禮貌、謙恭,努力滿足客戶需要,為客戶提供方便、快捷的服務。

  2、尊重客戶。建立客戶檔案,定期跟蹤回訪;主動征求意見,開展提醒服務;答復客戶咨詢,排除客戶疑慮。

  3、誠信為本。堅持誠實守信,公正簽訂并忠實履行汽車維修合同,不擅自增減作業(yè)項目,維護客戶正當權益。4、

  5、收費合理。嚴格按照國家有關規(guī)定合理結算費用,依法開具發(fā)票。貨真價實。做到采購配件渠道真實可靠,確保使用經(jīng)認證合格的配件。

  6、依法經(jīng)營。遵守國家法律、法規(guī)和規(guī)章,端正經(jīng)營行為。

  7、保證質量。全面貫徹執(zhí)行國家標準、行業(yè)標準和汽車維修質量保證體系,認真做好汽車維修檢驗記錄,按規(guī)定簽發(fā)汽車維修出廠合格證。

  8、文明生產(chǎn)。搞好文明生產(chǎn)和安全生產(chǎn),防止污染,保護環(huán)境,不斷完善服務設施和服務功能,做到廠區(qū)整潔,環(huán)境優(yōu)美,布局合理。

  9、遵守《機動車維修服務規(guī)范》。在生產(chǎn)經(jīng)營活動中,按《機動車維修服務規(guī)范》要求,公開作業(yè)規(guī)范、收費標準、監(jiān)督電話。

  10、接受監(jiān)督。自覺接受行政監(jiān)督、輿論監(jiān)督、社會監(jiān)督;認真受理投訴,妥善解決問題。

  承諾單位簽章:

  年 月 日

汽車維修企業(yè)承諾書 2

  為認真貫徹執(zhí)行道路運輸車輛維護管理規(guī)定保證車輛維修質量更好,防止機械事故發(fā)生、確保車輛運行安全、對車輛維修質量要求如下:

  一、遵守國家有關法規(guī)、標準,按規(guī)定的'作業(yè)范圍或說明書進行作業(yè)、不漏項和減項作業(yè)。

  二、嚴把配件采購關,杜絕不合格及假冒產(chǎn)品,絕不以次充好,并承諾材料配件的質量保證。

  三、認真做好進、出廠檢驗,嚴把過程檢驗關,專職檢驗員負責進廠檢驗、過程檢驗、出廠檢驗,確保所修車輛故障返修率3%以下。四、實行質量保證期制度,在正常使用條件,按照汽車運輸業(yè)車輛技術管理規(guī)定實施細則條款執(zhí)行。大修保證里程20000公里或者100天,二級維護保證里程6000公里或者30天,小修及專項修理質量保證日期里程20xx公里或者5天。

  五、不修報廢車輛、不修無證、無牌車輛、不拼裝汽車。

  七、加強人員培訓,各工種、崗位不使用未取得技術工人等級證書的人員。

  八、加強修理過程管理,明確崗位責任,建立健全車輛維護,修理技術檔案,記錄內容真實、準確、集中專人規(guī)范管理。

  承諾單位:

汽車維修企業(yè)承諾書 3

  1:我方作為單位車輛維修定點單位,在定點維修服務有效期內鄭重承諾:一、維修質量擔保承諾1、所采用的零部件、零配件等材料符合國家標準,不使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好,以舊頂新。

  2、本公司品牌的新車,整車質量保證期為2年或者6萬公里。

  3、更換的零配件(不含易損件),質量保證期為1年或者2萬公里。

  4、更換的易損零配件,質量保證期為6個月或者10000公里。

  易損件指濾清器、外觀件、燈泡、控制開關按鈕或旋鈕、門拉手、制動片、離合器、橡膠件(雨刮片質量保證期為1個月或者1000公里)、輪胎、玻璃。

  5、執(zhí)行交通部20xx年第7號令《機動車維修管理規(guī)定》第三十七條,機動車維修實行峻工出廠質量保證期制度。

  汽車整車修理或總成修理質量保證期為車輛行駛20000公里或者100日;二級維護質量保證期為車輛行駛5000公里或者30日;一級維護、小修及專項修理質量保證期為車輛行駛20xx公里或者10日。

  6、機動車維修竣工質量檢驗合格的,維修質量檢驗人員應當簽發(fā)《機動車維修竣工出廠合格證》。

  質量保證期中行駛里程和日期指標,以先達到者為準。

  機動車維修質量保證期,從維修竣工出廠之日計算。

  二、維修費用優(yōu)惠承諾1、應及時提供20xx年—20xx年度漳州市直、區(qū)黨政機關事業(yè)單位及社會團體公務用車定點維修采購中標報價表,供送修單位查詢。

  2、自覺遵守價格優(yōu)惠和質量保修期承諾,維修工時優(yōu)惠,中標品牌車不高于20xx年—20xx年度漳州市直、區(qū)黨政機關事業(yè)單位及社會團體公務用車定點維修采購中標價80%;非中標品牌車不高于本公司報價標準的80%。

  3、維修時,重在修理,以節(jié)省支出,確需更換零配件時,使用合格產(chǎn)品或正品。

  維修零配件的材料費中標品牌車不高于20xx年—20xx年度漳州市直、區(qū)黨政機關事業(yè)單位及社會團體公務用車定點維修采購中標價90%;非中標品牌車不高于本公司報價標準的90%。

  三、服務承諾1、實行公開、透明、合理的`價格制度,絕不虛報項目配件,使用正廠配件。

  2、提供快速專業(yè)保養(yǎng)服務,對預約車輛實行綠色通道,優(yōu)先安排上工位維修,為完工出廠車輛提供免費清潔、吸塵服務。

  3、主動保養(yǎng)提醒、免費代辦年檢、保險代理等一條龍服務。

  4、提供24小時外出援助服務,漳州市區(qū)(龍文區(qū)、薌城區(qū))范圍內免收施救費及拖車費,應客戶要求提供免費上門接送車服務。

  5、每季度提供一次免費的檢測服務和相關養(yǎng)護。

  6、建立車輛詳細的維修檔案,提供日常免費保養(yǎng)和技術咨詢服務,確保車輛具有良好的狀況。

  本承諾書自我方簽定之日起至20xx年12月31日止有效。

  承諾單位蓋章:xx年xx月xx日

  牢固樹立“質量第一客戶至上的觀念,服務用語規(guī)范、禮貌、謙恭,努力滿足客戶需要,為客戶提供方便、快捷的服務。

  2、尊重客戶。

  建立客戶檔案,定期跟蹤回訪;主動征求意見,開展提醒服務;答復客戶咨詢,排除客戶疑慮。

  3、誠信為本。

  堅持誠實守信,公正簽訂并忠實履行汽車維修合同,不擅自增減作業(yè)項目,維護客戶正當權益。

  4、5、收費合理。

  嚴格按照國家有關規(guī)定合理結算費用,依法開具發(fā)票。

  貨真價實。

  做到采購配件渠道真實可靠,確保使用經(jīng)認證合格的配件。

  6、依法經(jīng)營。

  遵守國家法律、法規(guī)和規(guī)章,端正經(jīng)營行為。

  7、保證質量。

  全面貫徹執(zhí)行國家標準、行業(yè)標準和汽車維修質量保證體系,認真做好汽車維修檢驗記錄,按規(guī)定簽發(fā)汽車維修出廠合格證。

  8、文明生產(chǎn)。

  搞好文明生產(chǎn)和安全生產(chǎn),防止污染,保護環(huán)境,不斷完善服務設施和服務功能,做到廠區(qū)整潔,環(huán)境優(yōu)美,布局合理。

  9、遵守《機動車維修服務規(guī)范》。

  在生產(chǎn)經(jīng)營活動中,按《機動車維修服務規(guī)范》要求,公開作業(yè)規(guī)范、收費標準、監(jiān)督電話。

  10、接受監(jiān)督。

  自覺接受行政監(jiān)督、輿論監(jiān)督、社會監(jiān)督;認真受理投訴,妥善解決問題。

  承諾單位簽章:

  XXX年3月19日

  1.二級維護車輛24小時以內竣工出廠,整車與總成修理工期經(jīng)與顧客商議為天。

  2.維修車輛使用配件不以假充真,以舊充新,以副品充正品。

  3.合理收費。

汽車維修企業(yè)承諾書 4

  本廠熱情為用戶服務,承諾做到以下各點,請廣大顧客監(jiān)督執(zhí)行。

  1、二級維護車輛24小時以內竣工出廠,整車與總成修理工期經(jīng)與顧客商議為天。

  2、維修車輛使用配件不以假充真,以舊充新,以副品充正品。

  3、合理收費。

  4、車輛竣工出廠后質量保證期為:

  小修:

  一級維護:

  二級維護:

  整車或總成修理:

  企業(yè)名稱:xx

  日期時間:20xx年x月x日

汽車維修企業(yè)承諾書 5

  根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》,我作為企業(yè)(單位)法定代表人和安全生產(chǎn)第一責任人,對本企業(yè)(單位)安全生產(chǎn)工作負全面責任,為了積極落實安全生產(chǎn)主體責任,努力做好安全生產(chǎn)工作,現(xiàn)鄭重承諾如下:

  (一)貫徹安全第一方針,堅持預防為主的原則,本企業(yè)領導在管理生產(chǎn)的同時,負責管理安全工作。生產(chǎn)必須服從安全,安全促進生產(chǎn),在安全與生產(chǎn)發(fā)生矛盾時,生產(chǎn)服從安全。定期召開安全例會,學習專業(yè)知識,傳達上級下達的安全工作精神,布置活動內容,對發(fā)生事故進行分析、調查、總結、定性、處理、上報。組織各種形式的安全活動,加大安全專項資金賬戶建立力度,提高應急處置能力。確保安全生產(chǎn)長效機制有序發(fā)揮。

 。ǘ┱J真貫徹執(zhí)行《山西省道路貨物運輸源頭治理超限超載暫行辦法》《山西省治理車輛非法超限超載工作責任追究辦法》(省政府第223號224號令)文件精神,維修企業(yè)須對非法改裝車輛的行為制定相應的管理規(guī)章及制度。加強對員工杜絕承修非法改裝車輛的.培訓教育,嚴禁擅自改變承修車輛的外形、輪廓尺寸,擅自增加鋼板彈簧片數(shù)、厚度。擅自變換與原車型輪胎型號不符的輪胎,嚴禁承修無牌、無證或報廢的車輛。

 。ㄈ┱J真落實《安全生產(chǎn)承諾書》中的承諾事項,健全完善各項安全生產(chǎn)制度。監(jiān)督檢查各工種嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程的情況。組建應對突發(fā)事件的應急機構,加強對火災、洪水、地震等突發(fā)事件及各種自然災害的處置能力。發(fā)生事故隱患應立即排除或及時上報。監(jiān)督、檢查、正確使用各種設備的安全裝置和勞保用具。徹底杜絕違章指揮、違章作業(yè)和違反勞動紀律的現(xiàn)象。開展經(jīng)常性安全生產(chǎn)檢查,及時消除各類事故隱患,確保安全生產(chǎn)。

  (四)以上承諾如違反自愿承擔相應的法律責任,自愿接受運管部門的處罰

  承諾企業(yè)(單位)蓋章:

  承諾企業(yè)負責人簽字:

  年 月 日

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