【精品】質(zhì)量承諾書錦集7篇
隨著社會不斷地進(jìn)步,越來越多地方需要用到承諾書,在寫作上,承諾書有一定的書寫規(guī)范。你知道承諾書怎樣才能寫的好嗎?以下是小編幫大家整理的質(zhì)量承諾書7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
質(zhì)量承諾書 篇1
我公司在充分響應(yīng)比選規(guī)則的基礎(chǔ)上鄭重承諾:
我公司具有嚴(yán)格的質(zhì)量保障管理體系,且獲得了國際上相互認(rèn)可的ISO質(zhì)量保證體系認(rèn)證證書。本項(xiàng)目將按照GB/T19001-ISO9000的質(zhì)量保證體系運(yùn)作。
一、 設(shè)計(jì)質(zhì)量保證承諾
1. 我公司鄭重承諾按以下措施保證設(shè)計(jì)質(zhì)量:
質(zhì)量保證體系內(nèi)遞交質(zhì)量可靠,經(jīng)濟(jì)合理的設(shè)計(jì)文件,我們制定了質(zhì)量、進(jìn)度、成本計(jì)劃,并且為計(jì)劃的實(shí)施確定了一系列的措施。 ——制度保證
(1) 加強(qiáng)內(nèi)部員工管理和職業(yè)道德教育
(2) 嚴(yán)格貫徹ISO9001-20xx制度的落實(shí)
——技術(shù)力量保證
(1) 成立本項(xiàng)目工程質(zhì)量管理小組,對本項(xiàng)目從方案開始進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)評審,認(rèn)真履行校審制度,層層把關(guān),確保設(shè)計(jì)圖紙質(zhì)量;多與業(yè)主和相關(guān)職能部門溝通,多作現(xiàn)場調(diào)研工作,使設(shè)計(jì)能與職能部門的要求和實(shí)際相符,協(xié)助業(yè)主在合理的情況下節(jié)省投資、縮短工期。
(2) 配備理論知識扎實(shí)、經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)計(jì)人員。我公司承諾:除征得業(yè)主同意外,不得更換設(shè)計(jì)人員。
2. 本設(shè)計(jì)中的質(zhì)量保證措施
針對本設(shè)計(jì)的特點(diǎn),我們實(shí)施嚴(yán)格的設(shè)計(jì)全過程控制,制定了一系列的質(zhì)量控制體系程序文件,并明確質(zhì)量體系控制流程圖。 ——實(shí)施全過程控制
全過程質(zhì)量控制的步驟如下:
(1)設(shè)計(jì)總進(jìn)度控制計(jì)劃
(2) 各單位、各專業(yè)設(shè)計(jì)原則編制與會審;
(3) 各單位、各專業(yè)接口的實(shí)施管理;
(4) 總體方案和專業(yè)方案的評審與優(yōu)化;
(5) 各單位、各專業(yè)設(shè)計(jì)文件的校審與專業(yè)之間的會簽;
(6) 設(shè)計(jì)文件總體審定與建設(shè)方對設(shè)計(jì)文件意見反饋與處置。
——質(zhì)量體系程序文件
根據(jù)質(zhì)量保證體系的二十個(gè)要素,結(jié)合本設(shè)計(jì)的特點(diǎn),分別制定相應(yīng)的程序文件,對各項(xiàng)質(zhì)量活動所采取的方法進(jìn)行具體描述,明確責(zé)任、目的和范圍,以及何人、何地、何時(shí)、如何做,對質(zhì)量要素進(jìn)行控制并記錄,共二十一個(gè)程序,分別是:
(1) 管理評審程序;
(2) 質(zhì)量計(jì)劃編制與控制程序;
(3) 合同評審程序;
(4) 設(shè)計(jì)策劃程序;
(5) 組織和技術(shù)接口控制程序;
(6) 設(shè)計(jì)輸入控制程序;
(7) 設(shè)計(jì)輸出控制程序;
(8) 設(shè)計(jì)評審、設(shè)計(jì)驗(yàn)證和設(shè)計(jì)確認(rèn)控制程序;
(9) 設(shè)計(jì)更改控制程序;
(10) 文件和資料控制程序;
(11) 設(shè)計(jì)文件、圖紙、資料控制程序;
(12) 質(zhì)量體系文件編寫程序;
(13 顧客提供產(chǎn)品的`控制程序;
(14 產(chǎn)品標(biāo)識和可追溯性程序;
(15 糾正和預(yù)防措施控制程序;
(16 設(shè)計(jì)文件、圖紙印制和交付控制程序;
(17 質(zhì)量記錄控制程序;
(18 內(nèi)部質(zhì)量審核程序;
(19培訓(xùn)程序;
(20 設(shè)計(jì)服務(wù)程序;
(21 統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用程序。
——質(zhì)量體系程序文件
設(shè)計(jì)嚴(yán)格執(zhí)行校審制度,以保證設(shè)計(jì)質(zhì)量。校審程序共三級,即校對校核、審核、審定。在質(zhì)量保證體系作業(yè)文件中,各級校審人員的職責(zé)均有詳細(xì)規(guī)定。并且具有一定的操作流程。
二、 設(shè)計(jì)服務(wù)承諾:
我方鄭重承諾提供以下服務(wù)以保證本項(xiàng)目的順利進(jìn)行:
1. 設(shè)計(jì)實(shí)施期間的跟蹤配合措施
針對本設(shè)計(jì)涉及面比較廣,工作量大,技術(shù)要求高的特點(diǎn),實(shí)行全過程的跟蹤配合服務(wù)。 設(shè)計(jì)全過程的跟蹤配合服務(wù),從要求的設(shè)計(jì)投標(biāo)開始,直至設(shè)計(jì)全過程和以后具體子項(xiàng)的籌備、設(shè)計(jì)和實(shí)施。 切實(shí)做好各階段的質(zhì)量管理,包括各階段的工作內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行人和檢查人、質(zhì)量控制點(diǎn)、階段性成果等。
2. 設(shè)計(jì)編制過程中服務(wù)的承諾
從收集資料起,設(shè)計(jì)人員即全身心投入設(shè)計(jì)工作,及時(shí)與委托方溝通,定期向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家匯報(bào),吸取好的意見和建議,并具體體現(xiàn)在以后設(shè)計(jì)工作中。在設(shè)計(jì)的編制過程中,從實(shí)際出發(fā),多為委托方及以后設(shè)計(jì)管理著想,吸取以往經(jīng)驗(yàn),做好委托方參謀。
3. 現(xiàn)場配合服務(wù)
保證在設(shè)計(jì)過程中,派設(shè)計(jì)代表組常駐現(xiàn)場,隨時(shí)向業(yè)主了解設(shè)計(jì)意圖,處理設(shè)計(jì)過程中發(fā)生的與設(shè)計(jì)有關(guān)的技術(shù)問題,并做好業(yè)主和有關(guān)職能單位的參謀,確保設(shè)計(jì)質(zhì)量和設(shè)計(jì)工作的順利進(jìn)行。
現(xiàn)場代表人員的人數(shù)和專業(yè),根據(jù)工程進(jìn)展和業(yè)主需要,不同階段委派不同的設(shè)計(jì)人員參加。
現(xiàn)場代表人員與業(yè)主、各職能部門密切配合,解決設(shè)計(jì)工程中出現(xiàn)的技術(shù)問題。
現(xiàn)場設(shè)計(jì)代表組備有專車,以解決現(xiàn)場人員的交通問題。
利用我方的整體優(yōu)勢,為現(xiàn)場設(shè)計(jì)代表組創(chuàng)造了良好的后勤服務(wù)和生活保障條件。
如設(shè)計(jì)需要,我方其他人員包括院總工程師、項(xiàng)目總負(fù)責(zé)、專項(xiàng)負(fù)責(zé),不管節(jié)假日隨叫隨到,赴現(xiàn)場解決問題。
領(lǐng)導(dǎo)小組、合同主管、技術(shù)主管、項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人經(jīng)常到現(xiàn)場,了解現(xiàn)場人員的工作情況,對不合格者立即撤換。并經(jīng)常與委托方保持溝通,了解委托方需求,及時(shí)解決問題。
保證派出具有良好敬業(yè)精神的技術(shù)人員進(jìn)駐工程現(xiàn)場,同時(shí)解決現(xiàn)場人員的家庭困難,使現(xiàn)場人員安心工作。
從思想上根本解決現(xiàn)場設(shè)計(jì)代表組服務(wù)態(tài)度,即從領(lǐng)導(dǎo)要我做,到我要爭取去現(xiàn)場進(jìn)行配合的觀念。
4. 設(shè)計(jì)工作的全過程服務(wù)
派出專業(yè)人員全面的進(jìn)行現(xiàn)狀的調(diào)查,準(zhǔn)確地掌握第一手資料。 提出設(shè)計(jì)的研究方法和技術(shù)路線,報(bào)業(yè)主審查。
提出設(shè)計(jì)的目標(biāo),報(bào)業(yè)主審查。
配合招標(biāo)人做好本次設(shè)計(jì)上報(bào)審批的各項(xiàng)準(zhǔn)備資料編寫工作。
5. 進(jìn)一步優(yōu)化技術(shù)方案的措施
在設(shè)計(jì)過程中,特別是在前期設(shè)計(jì)編制和設(shè)計(jì)方案形成過程中,定期召開專家會議,對不同階段的設(shè)計(jì)提出最優(yōu)的設(shè)計(jì)方案,使設(shè)計(jì)工程設(shè)計(jì)創(chuàng)一流水平。
三、 設(shè)計(jì)使用權(quán)承諾
我方鄭重承諾本次我方參加本次設(shè)計(jì)投標(biāo)的成果招標(biāo)人(業(yè)主)享有使用權(quán),并可以進(jìn)行展示、宣傳等。若我方中標(biāo),招標(biāo)人有權(quán)對中標(biāo)方案的部分或全部內(nèi)容進(jìn)行復(fù)制、展覽、印刷、出版或其他形式的發(fā)布等。
四、 設(shè)計(jì)責(zé)任承諾
若我方中標(biāo),我方鄭重承諾:
1. 我方設(shè)計(jì)文件均按國家技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程及招標(biāo)方(業(yè)主)提出的設(shè)計(jì)要求,進(jìn)行工程設(shè)計(jì), 按合同規(guī)定的進(jìn)度要求提交質(zhì)量合格的設(shè)計(jì)資料,并對其負(fù)責(zé)。
2. 按設(shè)計(jì)合同規(guī)定的內(nèi)容、進(jìn)度及份數(shù)向招標(biāo)方(業(yè)主)交付資料及文件。
3. 交付設(shè)計(jì)資料及文件后,按規(guī)定參加有關(guān)的設(shè)計(jì)審查,并根據(jù)審查結(jié)論負(fù)責(zé) 對不超出原定范圍的內(nèi)容做必要調(diào)整補(bǔ)充。按合同規(guī)定時(shí)限交付設(shè)計(jì)資料及文件,負(fù)責(zé)向招標(biāo)方(業(yè)主)及施工單位進(jìn)行設(shè)計(jì)交底、處理有關(guān)設(shè)計(jì)問題和參加竣工驗(yàn)收。
4. 我方保護(hù)招標(biāo)方(業(yè)主)的知識產(chǎn)權(quán),不得向第三人泄露、轉(zhuǎn)讓招標(biāo)方(業(yè)主)提交的產(chǎn)品圖紙等技術(shù)經(jīng)濟(jì)資料。如發(fā)生以上情況并給招標(biāo)方(業(yè)主)造成經(jīng)濟(jì)損失,招標(biāo)方(業(yè)主)有權(quán)向設(shè)計(jì)人索賠。
5. 我方設(shè)計(jì)方案得到業(yè)主認(rèn)可。
6. 設(shè)計(jì)過程中我方與業(yè)主緊密配合,業(yè)主對設(shè)計(jì)方案的合理修改意
公司質(zhì)量承諾書11
我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品從設(shè)計(jì)、原料、生產(chǎn)、檢測到產(chǎn)品包裝,運(yùn)輸及售后服務(wù)各環(huán)節(jié),產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格按照國標(biāo)、行標(biāo)和企標(biāo)要求進(jìn)行出廠檢驗(yàn),不合格產(chǎn)品決不出廠。不定期邀請有關(guān)專家來公司監(jiān)督、指導(dǎo)工作,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
1. 原料采購
為確保原材料質(zhì)量,我公司均在嚴(yán)格評審的合格供方采購。進(jìn)廠原材料經(jīng)檢驗(yàn)合格后方能入庫,確保入庫合格率達(dá)到100%。各主要材料優(yōu)先采購國家重點(diǎn)和定點(diǎn)企業(yè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,實(shí)行層層把關(guān)檢測審核制度和我們公司特有的原材料批號制度。
2. 生產(chǎn)
為確保產(chǎn)品質(zhì)量,對生產(chǎn)各環(huán)節(jié)嚴(yán)格進(jìn)行控制,工裝過程中實(shí)行質(zhì)量跟蹤卡制度和生產(chǎn)批號制度,當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)可追溯班組和個(gè)人,并及時(shí)采取糾正和預(yù)防措施,使進(jìn)入下一道產(chǎn)品合格率達(dá)100%。目前,我公司已引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備和生產(chǎn)工藝,為確保生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3. 檢驗(yàn)
公司對產(chǎn)品的檢驗(yàn)進(jìn)行嚴(yán)格控制,確保未經(jīng)檢驗(yàn)的產(chǎn)品不投入使用和出廠。我們公司的'產(chǎn)品都通過了質(zhì)檢部的技術(shù)人員檢測和質(zhì)量檢測中心的第三方認(rèn)證(CTI)。我們公司的檢測員每天不定時(shí)對產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的工序及成品是否嚴(yán)格按照產(chǎn)品的技術(shù)條款,對產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖紙與公司產(chǎn)品方面的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量規(guī)格和我們生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量審核,檢驗(yàn)合格后出具相應(yīng)的檢驗(yàn)報(bào)告及有關(guān)記錄。同時(shí)我們公司每年定期到CTI檢測中心對產(chǎn)品進(jìn)行檢測。
4. 不合格品的控制
不合格品的控制我公司實(shí)行三檢制度(自檢、互檢、專檢),以防止不合格。采取有效的糾正和預(yù)防措施,消除實(shí)際和潛在的不合格因素,防止類似質(zhì)量問題發(fā)生。并有質(zhì)檢部的技術(shù)人員對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的不合格產(chǎn)品進(jìn)行分析,做出預(yù)防措施和整理出解決方案。
5. 包裝與運(yùn)輸
對產(chǎn)品成型過程中影響質(zhì)量的搬運(yùn)、包裝和交付各環(huán)節(jié)進(jìn)行控制,以防產(chǎn)品損壞,在產(chǎn)品最終驗(yàn)收合格后根據(jù)所簽合同的運(yùn)輸方式及有關(guān)要求,對產(chǎn)品進(jìn)行包裝和防護(hù),確保完好無損地將產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)侥康牡亍?/p>
6. 本公司保證提供全新且符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),并滿足招標(biāo)文件、投標(biāo)文件及技術(shù)協(xié)議的規(guī)定。
7. 我們的產(chǎn)品通過了多方驗(yàn)證, 產(chǎn)品絕對環(huán)保, 安全, 無害, 美觀。我們對所有客戶均提供: 質(zhì)量最好, 服務(wù)最佳的產(chǎn)品。我們不但保證向所有客戶提供的鼻梁條是完全優(yōu)質(zhì)合格的產(chǎn)品, 而且我們將大力配合你的工作和提供最好的售后服務(wù)。
特此承諾!
本承若書的最終解釋權(quán)歸xxxxxxx公司!
xxxxxxxxxxxxx公司
20xx年10月23日
質(zhì)量承諾書 篇2
施工單位:
工程名稱:
工程地址:
本人經(jīng)法定代表人授權(quán)為該工程施工項(xiàng)目經(jīng)理,承擔(dān)相關(guān)質(zhì)量終身責(zé)任,現(xiàn)鄭重承諾:
1、在取得施工許可證后進(jìn)行施工。
2、嚴(yán)格執(zhí)行施工規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。
3、嚴(yán)格按規(guī)定配備施工項(xiàng)目部關(guān)鍵崗位人員,并確保所有人員到崗履職。
4、嚴(yán)格按照經(jīng)施工圖審查機(jī)構(gòu)審查合格的工程設(shè)計(jì)文件及合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)精心組織施工。
5、施工中采用合格的建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備等,并嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行見證取樣制度。
6、建立、健全質(zhì)量檢查、驗(yàn)收制度,嚴(yán)格工序管理,做好隱蔽工程質(zhì)量的檢查和記錄。
7、對施工中出現(xiàn)的'質(zhì)量問題,及時(shí)進(jìn)行整改。嚴(yán)格依法依規(guī)履行義務(wù)。
8、履行相關(guān)工程質(zhì)量檢查、驗(yàn)收及事故處理等職責(zé)
9、履行其他法律法規(guī)規(guī)定的職責(zé)。
施工項(xiàng)目經(jīng)理(簽字):
年 月 日
質(zhì)量承諾書 篇3
本法定代表人承諾:我單位在工程建設(shè)過程中認(rèn)真履行了下列職責(zé),并承擔(dān)相應(yīng)終身質(zhì)量責(zé)任。
1、嚴(yán)格按照核定的工程設(shè)計(jì)資質(zhì)等級和業(yè)務(wù)范圍開展設(shè)計(jì)業(yè)務(wù),無越級和超范圍設(shè)計(jì)或以其他工程設(shè)計(jì)單位的名義承攬?jiān)O(shè)計(jì)業(yè)務(wù)情況,依法簽訂工程設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)合同,未轉(zhuǎn)包或違法分包所承攬的設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)。自覺執(zhí)行國家規(guī)定的工程設(shè)計(jì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),無惡性壓價(jià)競爭情況。
2、嚴(yán)格按照工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)工程建設(shè)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)。施工圖設(shè)計(jì)嚴(yán)格按經(jīng)現(xiàn)場見證的勘察成果、批準(zhǔn)的初步設(shè)計(jì)文件進(jìn)行。
3、本單位確保提供的設(shè)計(jì)文件經(jīng)過嚴(yán)格的'內(nèi)部審核校對程序,相關(guān)的簽字、蓋章手續(xù)齊全,符合國家規(guī)定的文件編制深度要求,并及時(shí)將設(shè)計(jì)文件及相關(guān)資料歸檔保存。
4、嚴(yán)格執(zhí)行施工圖設(shè)計(jì)文件審查制度。交付建設(shè)單位的設(shè)計(jì)文件,均經(jīng)施工圖審查機(jī)構(gòu)審查合格并加蓋審查機(jī)構(gòu)專用章。對施工圖審查機(jī)構(gòu)提出的審查意見的修改變更,一律體現(xiàn)在加蓋有審查機(jī)構(gòu)專用章的設(shè)計(jì)圖紙上。
5、向相關(guān)單位提供加蓋有設(shè)計(jì)單位出圖專用章、執(zhí)業(yè)人員印章和審查機(jī)構(gòu)專用章的合法有效的施工圖紙。按規(guī)定向施工單位和監(jiān)理單位做好設(shè)計(jì)交底,積極做好設(shè)計(jì)后續(xù)服務(wù)。
6、嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行設(shè)計(jì)變更。涉及到建設(shè)規(guī)模、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、工藝流程等重大變更,均由建設(shè)單位報(bào)原初步設(shè)計(jì)審批機(jī)關(guān)批準(zhǔn)后才進(jìn)行設(shè)計(jì)變更修改。涉及到工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)安全性等方面的變更,均經(jīng)原施工圖審查機(jī)構(gòu)審查合格,并加蓋審查機(jī)構(gòu)專用章。所有的設(shè)計(jì)變更均體現(xiàn)在加蓋有審查機(jī)構(gòu)專用章的設(shè)計(jì)圖紙上。未向建設(shè)單位和施工、監(jiān)理單位提供未加蓋有審查機(jī)構(gòu)專用章的設(shè)計(jì)變更圖紙,也未用設(shè)計(jì)變更通知單替代設(shè)計(jì)圖紙的變更修改。
7、及時(shí)將設(shè)計(jì)圖紙及相關(guān)原始資料歸檔保存。
8、本單位在本工程項(xiàng)目承擔(dān)了下列設(shè)計(jì)業(yè)務(wù):
(單位公章)法人代表簽章:
年月日
質(zhì)量承諾書 篇4
甲方:
乙方:
甲、 乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,乙方自愿自行修理因甲方施工損壞之房屋。為明確雙方權(quán)利和義務(wù)特定簽訂立本協(xié)議書。
一、 乙方房屋坐落在 ,建筑面積 平方米。
二、 受損房屋處置原則:一是乙方自修原則;二是雙方約定賠償原則。甲方對此無異議。
三、 在房屋修理期間,乙方自行解決因自修房屋給日常生活帶來各種困難。
四、 甲方應(yīng)盡義務(wù):
(1)因乙方自修房屋,考慮到甲方施工和房屋修復(fù)造成乙方房屋結(jié)構(gòu)以及裝璜損壞,并因此給乙方租戶生活帶來的各種不便,由甲方一次性付給乙方房屋賠償費(fèi)人民幣 元(大寫) ,由乙方自行修理房屋和恢復(fù)室內(nèi)裝潢。
(2)根據(jù)本承諾書第四條:甲方給予乙方各項(xiàng)費(fèi)用合計(jì)人民幣 元,上述費(fèi)用由甲方自本協(xié)議書簽訂之日起15日內(nèi)一次性付給乙方。
(3)如果房屋以后發(fā)生質(zhì)量問題,并經(jīng)檢測確認(rèn)確實(shí)由于甲方此次施工導(dǎo)致的,甲方仍然需要支付修復(fù)乙方修復(fù)房屋所需費(fèi)用。
五、 本承諾書經(jīng)雙方簽字蓋章后即生效,任何方不得以任何理由無故變更和解除,否則應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。
六、 本承諾書一式貳份,甲方執(zhí)壹份,乙方執(zhí)壹份。
甲方[簽章] 乙方[簽章]
業(yè)主房屋屋質(zhì)量承諾書 例2
尊敬的住戶:
感謝您選購了我公司新建的商品住宅。
為維護(hù)您的合法權(quán)益,我公司對您購買的 路小區(qū) 號樓 單元第 層 戶,建筑面積為 平方米的.住房,做出如下質(zhì)量保證和承諾:
一、符合山東省住宅建筑標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)規(guī)定。
二、通過市或(縣市)質(zhì)量監(jiān)督部門核驗(yàn),建筑工程質(zhì)量被評為 等級。
三、通過市、縣房地產(chǎn)開發(fā)管理部門竣工驗(yàn)收,小區(qū)(組團(tuán))配套設(shè)施齊全,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),具備了新建住宅交付使用許可條件。
四、住房自交付之日起,在正常使用情況下,本公司免費(fèi)承擔(dān)以下項(xiàng)目保修期內(nèi)的維修責(zé)任:
1、 房屋防水5年;
2、 墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年;
3、 墻面、頂棚抹灰層脫落1年;
4、 地面空鼓開裂、大面積起砂1年;
5、 門窗翹裂、五金損壞1年;
6、 管道堵塞2個(gè)月;
7、 供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備2個(gè)采暖期或供冷期;
8、 衛(wèi)生潔具1年;
9、 電器管線2年;
10、水管線安裝工程和裝修工程為2年;
11、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用情況下,按國家規(guī)范有關(guān)規(guī)定設(shè)計(jì)壽命年限承擔(dān)保修。
12、煙道一個(gè)采暖期;抽氣孔兩個(gè)月。
13、有防水要求的衛(wèi)生間,房間和外墻面的防滲漏,為5年。住戶對商品住宅交接驗(yàn)收簽字之日即為該住房交付使用日期,也是本保證書的簽訂日期。住宅保修期限自本保證書簽訂之日起計(jì)算。因住戶使用不當(dāng)或擅自進(jìn)行家庭裝飾裝修而造成的質(zhì)量問題不在本公司維修范圍之內(nèi)。
五、住戶入住后,有關(guān)住宅質(zhì)量的來信來訪、投訴,本公司將直接或委托物業(yè)公司及時(shí)給予答復(fù)和妥善處理,若對我們服務(wù)人員的工作不滿意,可向本公司投訴,我們將及時(shí)處理。
六、對住戶報(bào)修的答復(fù)和處理時(shí)限,詳見本小區(qū)物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定或見附頁。
七、如對本公司的答復(fù)或處理有爭議,凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的,可根據(jù)建設(shè)部[1993]第29號《建設(shè)工程質(zhì)量管理辦法》等有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定,向本地的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);
凡有關(guān)住宅配套質(zhì)量的,可根據(jù)《山東省城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》等有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定,向本地的房地產(chǎn)開發(fā)管理辦公室申請協(xié)調(diào)。對協(xié)調(diào)意見仍有分歧的,可向本地仲裁委員會申請裁決或通過人民法院解決。
凡因住宅工程質(zhì)量問題久拖得不到解決的,住戶可向工程質(zhì)量監(jiān)督站投訴;凡因住宅配套質(zhì)量久拖得不到解決的,可向房地產(chǎn)開發(fā)管理部門投訴。
八、經(jīng)市級以上有資格的專業(yè)部門的鑒定,凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù) 的危險(xiǎn)住宅,將予以退房或調(diào)換。
九、本公司愿承諾的其他內(nèi)容(見附頁)。
十、本保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對銷售的商品住宅承擔(dān)質(zhì)量 責(zé)任的法律文件,與銷售合同具有同等法律效力;用戶應(yīng)妥善保存,不得偽造、涂改。 我們的宗旨是給住戶提供優(yōu)良的居住環(huán)境和良好的售后服務(wù),使廣大住戶舒適、滿意。
質(zhì)量承諾書 篇5
我承諾:進(jìn)入施工現(xiàn)場自覺遵守中化六建山東分公司兗礦魯南化肥廠10萬噸/年醋酐裝置聯(lián)產(chǎn)20萬噸/年醋酸技術(shù)升級改造項(xiàng)目管理規(guī)定,如有違規(guī)自覺接受項(xiàng)目部制定的以下經(jīng)濟(jì)處罰規(guī)定。
結(jié)構(gòu)安裝部分:
1. 所有金屬構(gòu)件及型材切割后必須及時(shí)清理表面飛濺及氧化鐵,如有違反規(guī)定對作業(yè)班組長處以20元罰款,對施工隊(duì)長處以50元罰款。
2. 焊縫焊接完成后,必須及時(shí)清理焊縫表面藥皮及融合性飛濺,不允許有咬邊,漏焊等質(zhì)量缺陷,違者對焊工本人處以50元罰款。
3. 框架管廊結(jié)構(gòu)幾何尺寸,垂直度超出規(guī)范要求的,對施工隊(duì)班組長或施工隊(duì)長處以50元罰款,并限期整改糾正。
4. 施工過程中,發(fā)現(xiàn)材料浪費(fèi),材質(zhì)材料用錯(cuò)的現(xiàn)象,對作業(yè)組長及施工隊(duì)長處以50元質(zhì)量罰款,并限期整改,如發(fā)現(xiàn)對施工質(zhì)量進(jìn)度造成影響的.,報(bào)項(xiàng)目部集體討論,處以重罰。
5. 鋼格柵平臺上作業(yè),必須采取防污染、變形等措施,如發(fā)生破壞,對責(zé)任人罰款50元,并且自行修復(fù)處理。
設(shè)備安裝部分:
1 所有設(shè)備安裝待完成驗(yàn)收后,方能進(jìn)行下道工序安裝。違者對施工隊(duì)處以200元罰款。 2 臥式設(shè)備安裝滑動端,安裝前必須涂黃油,違者對作業(yè)組長罰款50元。
3 動設(shè)備灌漿前檢查必須將地腳螺絲表面油脂處理干凈,灌漿時(shí)全程旁站,注意調(diào)整地腳螺絲的垂直度,如有發(fā)現(xiàn)違規(guī)對作業(yè)組長處以50元返款,并徹底解決質(zhì)量隱患。 4 設(shè)備隨機(jī)佩帶的易損換零部件安裝后臨時(shí)拆除,如發(fā)生損壞,視情況對責(zé)任人罰款100~500元。
管道安裝部分:
1. 所有管道焊工必須經(jīng)項(xiàng)目部組織考試合格后方能上崗,未經(jīng)考試上崗對施工隊(duì)處以200元罰款,不持證上崗者對焊工本人處以20元罰款。
2. 所有管道焊口必須按施工方案要求氬電聯(lián)焊,焊接完成后及時(shí)清理飛濺等質(zhì)量缺陷。違規(guī)者對該焊工處以50元罰款。
3. 焊條使用前必須烘干,使用合格的焊條筒,保持焊條溫度,每天班前回收更換未用完的焊條,如有違規(guī)對焊工本人每次罰款50元。
4. 焊口組對前必需將坡口處銹蝕處理干凈,組對間隙留2~4毫米,如發(fā)現(xiàn)違規(guī)對責(zé)任人每次處以罰款200元。
5. 組對焊口錯(cuò)邊,平直度過大,對作業(yè)組長及責(zé)任人每次罰款50元。
6.強(qiáng)行使用外力組對焊口,每發(fā)現(xiàn)一次對管工罰款50元。
7.法蘭密封面與地面或硬物直接接觸的,每發(fā)現(xiàn)一次對作業(yè)組長罰款50 元。
8. 管道安裝過程中,管口,設(shè)備朝天口必須臨時(shí)封閉,管道內(nèi)發(fā)現(xiàn)有異物,對該作業(yè)組處以罰款100元。
9. 管道開口沒有采取措施,飛濺氧化鐵不清理的,并處以作業(yè)組罰款50元。
10. 法蘭螺栓按設(shè)計(jì)要求長度安裝,發(fā)現(xiàn)長短不一的,每一次罰款50元。
11. 管道支吊架安裝不及時(shí),焊角不夠,漏焊,藥皮不處理的,每發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。 施工隊(duì):
承諾人:
日期:
質(zhì)量承諾書 篇6
購買前需要的準(zhǔn)備工作全部到位,購買過程中也沒有出現(xiàn)被黑的情況,那接下來便是在使用中的問題了。每個(gè)品牌都有自己的維修服務(wù)制度,這里我們著重說說我國的“三包”政策,所謂三包,即是根據(jù)《微型計(jì)算機(jī)商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》(也就是我們所熟知的《三包規(guī)定》)所限定的條件下為用戶提供修理、更換和退貨的服務(wù)。
那么,什么樣的產(chǎn)品問題會被列為三包的范圍內(nèi)呢
1.不具備產(chǎn)品應(yīng)該具備的使用性能,而事先沒有說明的。
2。不符合明示采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)要求。
3.不符合以產(chǎn)品說明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況。
4.產(chǎn)品經(jīng)技術(shù)監(jiān)督行政部門等法定部門檢驗(yàn)不合格。
5.產(chǎn)品修理兩次仍不能正常使用。如果你所購買的產(chǎn)品不幸中了其中一條,你便可以在限定的時(shí)間內(nèi)要求廠商進(jìn)行相應(yīng)的服務(wù)。
上面幾條標(biāo)準(zhǔn)都比較好理解,大家可以自行判斷,或者可以向有關(guān)鑒定部門開具證明。知道了判定產(chǎn)品是否可以受到三包政策的保護(hù)時(shí),接下來我們再來看看責(zé)任時(shí)間。
1. “7日”規(guī)定:產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi),發(fā)生性能故障,消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或修理。
2. “15日”規(guī)定:產(chǎn)品自售出之日起l5日內(nèi),發(fā)生性能故障,消費(fèi)者可以選擇換貨或修理。
前面這兩條規(guī)定的主要的點(diǎn)在于“7日”規(guī)定中的“退貨”與“15日”規(guī)定中的“換貨”,這兩個(gè)時(shí)間點(diǎn)非常重要。換句話說,如果你購買了一臺新的筆記本一定要在第一時(shí)間進(jìn)行試機(jī),將你可能用到所有點(diǎn)全部試過,很多用戶對于新物件會比較愛惜,甚至不舍得用,這樣的做法小編并不提倡,愛惜東西固然沒錯(cuò),但是不要過分小心翼翼,最好能夠按照一般的使用習(xí)慣來進(jìn)行操作,如果機(jī)器出現(xiàn)問題一定要盡早發(fā)現(xiàn),等過了“7日”和“15日”這兩個(gè)時(shí)間,不論你的機(jī)器出現(xiàn)了什么問題,都只能先進(jìn)行維修處理了,再向退貨甚至換貨就非常難了。
當(dāng)然,不得不說的是,一般市面上的筆記本類產(chǎn)品,尤其是大品牌的產(chǎn)品質(zhì)量還算是比較過關(guān)的,15日內(nèi)出現(xiàn)問題的幾率并不大,大多數(shù)機(jī)器都能夠安穩(wěn)渡過這段“敏感時(shí)期”,即使出現(xiàn)問題更多也是在此日期之后,因此下面的幾條政策更要引起消費(fèi)者的注意。
3. “三包有效期”規(guī)定:“三包”有效期自開具發(fā)票之日算起,在此期間內(nèi)如果問題產(chǎn)品修理兩次仍不能正常使用,消費(fèi)者可憑修理記錄和證明,調(diào)換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品或按照有關(guān)規(guī)定退貨,“三包”有效期應(yīng)扣除因修理占用和無零配件待修的時(shí)間,換貨后的“三包”有效期子換貨之日起重新計(jì)算。
這條政策和很多用戶都息息相關(guān),在三包有效期內(nèi)(一般是1~3年不等,不同品牌廠商規(guī)定有所不同,需要關(guān)注自己購買產(chǎn)品的詳細(xì)規(guī)定)很多用戶的產(chǎn)品都會出現(xiàn)這樣那樣的問題,而已經(jīng)過了15日的朋友們便只能先進(jìn)行維修了。而當(dāng)你的筆記本在維修兩次甚至更多次數(shù)后問題依然存在,那么你就可以根據(jù)這條規(guī)則要求廠家進(jìn)行退換貨了。一般來說退貨的可能性會相對比較少,通常是在這款機(jī)型確實(shí)沒有可供更換的產(chǎn)品并且也沒有更高機(jī)型時(shí),才有可能進(jìn)行退貨程序。這條規(guī)定主要是為了避免用戶真的.購買到殘次品,并且?guī)捉?jīng)修理后依然無法改善而設(shè)置。
4.“90日”規(guī)定和“30日”規(guī)定:在“三包”有效期內(nèi),因生產(chǎn)者未供應(yīng)零配件,自送修之日起超過90日未修好的,修理者應(yīng)當(dāng)在修理狀況中注明,銷售者憑此據(jù)免費(fèi)為消費(fèi)者調(diào)換同型號同規(guī)格產(chǎn)品。因修理者自身原因使修理超過30日的,由其免費(fèi)為消費(fèi)者調(diào)換同型號同規(guī)格產(chǎn)品,費(fèi)用由修理者承擔(dān)。
有些品牌售后服務(wù)做的非常不好,本著“賣出去就撒手不管”的原則處事,在產(chǎn)品出現(xiàn)問題需要進(jìn)行維修時(shí)也是推推阻阻,打算拖延時(shí)間讓消費(fèi)者放棄打算。而很多消費(fèi)者由于不知道這項(xiàng)規(guī)定而誤入陷阱,因無法忍受漫長的等待時(shí)間而又說不出什么,只能咽下這個(gè)啞巴虧。機(jī)器由于性能問題而向廠家要求維修是非常正當(dāng)?shù)男袨,修理時(shí)間有明確的限定,如果維修人員出現(xiàn)了這種拖欠情況,消費(fèi)者完全可以據(jù)理力爭,要求其作出賠償。
5. “30日”和“5年”的規(guī)定:修理者應(yīng)保證修理后的產(chǎn)品能夠正常使用30日以上,生產(chǎn)者應(yīng)保證在產(chǎn)品停產(chǎn)后5年內(nèi)繼續(xù)供符合技術(shù)要求的零配件。
數(shù)碼產(chǎn)品更新?lián)Q代比較快,產(chǎn)品在上市幾年內(nèi)也許就會停產(chǎn),但是畢竟不是幾百塊錢的物品,大多數(shù)消費(fèi)者對筆記本的淘汰并沒有廠家更新來得快,一臺筆記本使用通常都可達(dá)到幾年的時(shí)間,很多用戶也遇到過陪伴自己長時(shí)間的愛本由于已經(jīng)停產(chǎn)無法更換零部件而被迫退休的情況。而上面的這條“5年”規(guī)定換言之是在保障用戶筆記本的使用年限在五年以上,五年內(nèi)廠家都必須繼續(xù)向用戶提供可供更換的零件。
質(zhì)量承諾書 篇7
根據(jù)《中華人民共和國建筑法》,《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》經(jīng)協(xié)商一致對《甘州區(qū)新墩鎮(zhèn)花兒村居民委員會會所網(wǎng)架工程》簽訂工程質(zhì)量保證書。
一、 工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容:
承包人在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定承擔(dān)本工程質(zhì)量保修責(zé)任。(主要包括本工程施工圖的設(shè)計(jì)與安裝)
保修范圍包括:網(wǎng)架鋼結(jié)構(gòu)部分、屋面彩鋼圍護(hù)部分、FRP采光帶。
二、 質(zhì)量保修期:
雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和有關(guān)規(guī)定,約定本工程質(zhì)量保修期:
1、 網(wǎng)架鋼結(jié)構(gòu)部分質(zhì)保50年。
2、 屋面彩鋼圍護(hù)部分質(zhì)保5年。
3、 FRP采光帶質(zhì)保3年。
以上三項(xiàng)因不可抗拒外界因素造成的質(zhì)量問題除外,質(zhì)量保修期自工程竣工驗(yàn)收合格之日計(jì)算。
三、 質(zhì)量保修責(zé)任:
1、 屬于質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容的項(xiàng)目,承包人應(yīng)當(dāng)在接到保修
通知7日內(nèi)實(shí)施保修。
2、 發(fā)生緊急搶修事故的',承包人應(yīng)當(dāng)在接到事故通知后立即
到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。
3、 對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題,應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》規(guī)定,采取安全防范措施,由設(shè)計(jì)單位或有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計(jì)單位提出保修方案,承包人實(shí)施保修。 四、 保修費(fèi)用、 保修費(fèi)用由造成質(zhì)量缺陷的一方承擔(dān)。
本工程質(zhì)量保證書由施工合同發(fā)包方、承包方、生產(chǎn)廠家在竣工驗(yàn)收時(shí)共同簽署,其有效期至保修期滿。
本工程質(zhì)量保證書一式三份,發(fā)包方、承包方和生產(chǎn)廠家(設(shè)計(jì)單位)各執(zhí)一份。附;設(shè)計(jì)單位設(shè)計(jì)資質(zhì)證書及安裝資質(zhì)證書復(fù)印件。
發(fā)包方(公章): 簽 字:
承包方(公章): 簽 字:
設(shè)計(jì)單位及生產(chǎn)廠家(公章): 簽 字:
20xx年X月X日
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