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合作承諾書 15篇
在不斷進步的時代，越來越多地方需要用到承諾書，承諾書是承諾人對要約完全的、單純的同意，并以書面的形式表示。那要怎么寫好承諾書呢？以下是小編精心整理的合作承諾書 ，歡迎大家分享。
合作承諾書 1
為打響中國瓷都〃德化的品牌，維護生產(chǎn)企業(yè)良好形象，進一步拓展德化陶瓷的國內(nèi)外市場，促進我縣陶瓷業(yè)健康發(fā)展，本人自愿接受中國瓷都〃德化品牌宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室的監(jiān)督與管理，并在承諾遵紀守法經(jīng)營的同時，對全體合作經(jīng)營者做出如下鄭重承諾：
一、講信譽，贏信任。嚴格遵守雙方簽訂的.協(xié)議，合理定價，誠信經(jīng)營，實現(xiàn)雙方共同發(fā)展。
二、保質(zhì)量，創(chuàng)品牌。以質(zhì)量求生存，絕不以次充優(yōu)、損害合作者的利益，打造企業(yè)誠信品牌。
三、重管理，求發(fā)展。重視企業(yè)生產(chǎn)管理，努力節(jié)能降耗，提高市場競爭力，推進企業(yè)健康發(fā)展。
四、廣宣傳，樹形象。注重通過各種途徑做好企業(yè)的正面宣傳，不斷提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)良好形象。
五、勤學(xué)習(xí)，多創(chuàng)新。加強自身的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以創(chuàng)新求發(fā)展，注重產(chǎn)品自主知識產(chǎn)權(quán)保護，不斷推陳出新，滿足市場需求。
承諾人：
日 期：
合作承諾書 2
本公司就與XXXX有限公司開展委托加工合作相關(guān)事宜作出如下承諾，并愿意承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。
一、股東方XXX XXX達成股東會決議，同意并支持公司與XXX公司開展XXXX合作，保證公司與XXX公司的合作過程中正常運營，避免權(quán)益干擾。
二、XXX同意簽署個人無限責(zé)任連帶擔(dān)保。
三、公司與債權(quán)人達成相應(yīng)和解協(xié)議，避免發(fā)生法律訴訟，避免發(fā)生權(quán)益干擾，以規(guī)避重大風(fēng)險。
四、公司與XXXX部門進行溝通洽談，爭取相關(guān)支持政策落地，為雙方合作提供政策保證，保證合作期間外來因素干擾最低化。
五、公司同意在合作開始階段優(yōu)先、自行處理XXX問題，確保在合作期間內(nèi)不受XX影響而導(dǎo)致的合作終止。
六、公司對周邊村民進行深入調(diào)研，建立良好的'村企、民企關(guān)系，為雙方合作的順利進行提供保證。
七、其他未盡事宜，如果XX公司方面有所要求，雙方友好協(xié)商，制定應(yīng)對措施，公司負責(zé)落實。 本承諾書一式四份，雙方各執(zhí)二份。
XXXXXXXXXXXXXXXXX（公章）
法定代表人（簽字）
總經(jīng)理（簽字）
年 月 日
合作承諾書 3
承諾方（以下簡稱甲方）：
合作方（以下簡稱乙方）：
為體現(xiàn)甲方與乙方的合作誠意，確保雙方合作順利進行，達到雙贏目的，乙方特向甲方作出如下合作承諾：
1、 甲方向乙方提交人民幣8萬元的合作保證金，作為產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)周期、交貨期限的保證金。
2、 按乙方訂單以每一萬只為基準(zhǔn)，已在產(chǎn)產(chǎn)品交貨周期為20天，初次生產(chǎn)的新產(chǎn)品交貨周期為30天，訂單數(shù)量與交貨周期以此類推。日期計算以乙方下單日期為準(zhǔn)。
3、
4、 交貨的產(chǎn)品質(zhì)量確保以交給乙方的打樣的`產(chǎn)品質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn)。 除不可抗力外，交貨周期每延誤一天，甲方將按本訂單貨款總值的5%賠償給乙方，延誤期超過一周的，乙方將扣除甲方所有保證金作為乙方的損失賠償。
5、 產(chǎn)品質(zhì)量如有不合格的，以一賠二的方式賠償給乙方，并從保證金中扣除，不合格率如超過20%的，乙方將扣除甲方所有保證金作為乙方的損失賠償。
6、
7、
甲方應(yīng)積極配合乙方的新產(chǎn)品開發(fā)打樣工作。 本承諾書有效期兩年。
承諾方： 合作方確認：
年 月 日
合作承諾書 4
承諾方（以下簡稱甲方）：
合作方（以下簡稱乙方）：
為體現(xiàn)甲方與乙方的合作誠意，確保雙方合作順利進行，達到雙贏目的，乙方特向甲方作出如下合作承諾：
1、 甲方向乙方提交人民幣8萬元的合作保證金，作為產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)周期、交貨期限的保證金。
2、 按乙方訂單以每一萬只為基準(zhǔn)，已在產(chǎn)產(chǎn)品交貨周期為20天，初次生產(chǎn)的新產(chǎn)品交貨周期為30天，訂單數(shù)量與交貨周期以此類推。日期計算以乙方下單日期為準(zhǔn)。
3、 交貨的產(chǎn)品質(zhì)量確保以交給乙方的打樣的產(chǎn)品質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn)。 除不可抗力外，交貨周期每延誤一天，甲方將按本訂單貨款總值的5%賠償給乙方，延誤期超過一周的，乙方將扣除甲方所有保證金作為乙方的損失賠償。
4、 產(chǎn)品質(zhì)量如有不合格的，以一賠二的`方式賠償給乙方，并從保證金中扣除，不合格率如超過20%的，乙方將扣除甲方所有保證金作為乙方的損失賠償。
5、甲方應(yīng)積極配合乙方的新產(chǎn)品開發(fā)打樣工作。 本承諾書有效期兩年。
承諾方： 合作方確認：
年 月 日
合作承諾書 5
本供應(yīng)商為好又多超市長久合作伙伴，為誠實守信，互惠雙贏，本供應(yīng)商鄭重承諾：
一、 本供應(yīng)商承諾所供之商品質(zhì)量，數(shù)量絕不假冒，短少，并隨時按好又多要求提供三證，檢驗報告或其他商品質(zhì)量報告，證明。如發(fā)生與之相關(guān)的客訴賠償一概由本供應(yīng)商負責(zé)，并給好又多補償一定的名譽損失費。
二、嚴守公司商業(yè)機密；絕不將好又多信息泄露給其他與好又多有競爭的第三方公司。
三、嚴格按照合同、訂單要求供貨，補貨，合同或訂單未涉及商品絕不供貨。商品價格上調(diào)需提前上交調(diào)價單，商品下調(diào)或做特價及時與好又多采購部聯(lián)系下調(diào)并補差價。
三、本供應(yīng)商所聘之促銷員，送貨工必須遵守好又多相關(guān)規(guī)定，嚴格律己，但因工作導(dǎo)致的工傷，雇傭合同訴訟賠償與好又多無關(guān)。人員管理由好又多負責(zé)，有義務(wù)執(zhí)行好又多上級交與的'其他任務(wù)或職責(zé)。偷盜按以一罰百并開除處理，所罰金額由本供應(yīng)商承擔(dān)。
四、本供應(yīng)商承諾保證在好又多所供之貨貨源充足，并按照好又多要求提供促銷特價，以帶動人氣。
五、本供應(yīng)商退貨之商品及時退走，積壓商品及時退回，否則導(dǎo)致過期或其他事件由供應(yīng)商自行負責(zé)。
六、合同及其他各項費用，單據(jù)及時繳納，扣除和上交，不履行相關(guān)條款的好又多有權(quán)將商品下架和撤銷合同
七、絕不參與惡意競爭，絕不詆毀好又多商品或參與設(shè)置暗導(dǎo)行為，否則自愿接受好又多處罰。
八、我承諾所供之商品價格不高于其他商場、超市價格，所聘之促銷員、送貨工有價格監(jiān)督管理權(quán)，如被好又多發(fā)現(xiàn)價格售錯，由本供應(yīng)商補回差價并接受好又多罰款。
以上條款，違反任意一條本供應(yīng)商自愿接受好又多處罰，本承諾書自簽字之日起生效。本承諾書解釋權(quán)歸本公司人事部門。
承 諾 方：
代理人簽字：
公司地址： 電話：
合作承諾書 6
重視生產(chǎn)安全，保障用戶權(quán)益。我作為華為技術(shù)有限公司合作單位員工，鄭重向我所在公司及華為技術(shù)有限公司作出如下承諾：
(1)我理解所有動現(xiàn)網(wǎng)硬件和軟件數(shù)據(jù)的操作都屬于現(xiàn)網(wǎng)操作(包括但不限于業(yè)務(wù)割接、數(shù)據(jù)設(shè)定、軟件變更、單板和線纜插拔、開關(guān)電源等)，我將不斷提醒自己杜絕僥幸心理，同時承諾絕不依靠個人經(jīng)驗、能力超越流程去實施操作;
(2)我知道同一個人完成方案編寫和實施對減少事故風(fēng)險至關(guān)重要，我承諾不給其他人編寫方案，也不去實施由其他人編寫方案的操作。確有特殊情況的，必須收到華為項目經(jīng)理的短信或郵件確認后才能承接該項任務(wù);
(3)我知道華為項目經(jīng)理是現(xiàn)網(wǎng)操作是否實施的唯一最終決策人，我承諾所有現(xiàn)網(wǎng)操作必須收到華為項目經(jīng)理短信或郵件確認后才能實施;
(4)我承諾所有現(xiàn)網(wǎng)操作時間嚴格限制在行業(yè)默許時間(0：00-6：00)內(nèi);
(5)我理解現(xiàn)網(wǎng)操作是限定時間(方案內(nèi)描述的.操作時間)、限定范圍(方案內(nèi)描述的操作步驟和內(nèi)容)、限定人員(方案內(nèi)描述的操作人員)的一次性工作，方案是我進行操作的唯一指導(dǎo)依據(jù)，我承諾所有現(xiàn)網(wǎng)操作嚴格按照方案執(zhí)行，不做方案外的事情，不找其他人替我進行操作，也不替其他人進行操作。
(6)我知道華為項目經(jīng)理是現(xiàn)網(wǎng)操作是否倒回的唯一最終決策人，我承諾所有現(xiàn)網(wǎng)操作到倒回預(yù)警時間(一般是4：00-5：00)仍未按方案完成的，5分鐘內(nèi)電話通知華為項目經(jīng)理，并由其決定是否倒回;
(7)擔(dān)任值守任務(wù)時，我承諾在客戶上班前到崗，值守期間發(fā)現(xiàn)問題的，不捂蓋子，敢于暴露問題，第一時間通報華為項目經(jīng)理，由項目經(jīng)理決策后續(xù)處理方案，未經(jīng)項目經(jīng)理許可不得私自進行故障恢復(fù)等現(xiàn)網(wǎng)操作;
我已充分知曉和理解本承諾書，并正式做出以上承諾，保證嚴格遵守上述內(nèi)容。
合作員工單位：
員工簽字確認：
員工身份證號：
員工手機號碼：
日期：____年____月____日
合作承諾書 7
致_________公司：
我_________公司***以下簡稱我公司***根據(jù)_______號文件批復(fù)開發(fā)建設(shè)______項目，我公司根據(jù)貴司擺帳款要求，我開戶銀行______銀行______支行同意按出具資金鎖定函的方式為我公司接款______萬元人民幣。我公司同意顯示和支付______%服務(wù)費。
我公司保證提供的`企業(yè)執(zhí)照、相關(guān)項目批復(fù)文件及銀行官員的身份證明、任職文件是真實、有效、合法，是可查詢、可驗證的，是合法的經(jīng)營者。我公司保證甲乙雙方簽約后兩日內(nèi)準(zhǔn)時進銀行操作，并且開戶銀行開出的銀行資金鎖定函是銀行行為，真實有效、依法合規(guī)。
雙方簽訂協(xié)議后企業(yè)方即可向資方支付______萬元前期服務(wù)費。貴方到企業(yè)所在地后安排人員自行選定銀行開立個人賬戶打入壹千萬人民幣***以進賬單為主***，我方即時支付______萬元服務(wù)費，然后按照雙方簽訂的協(xié)議在約定的時間內(nèi)進銀行開始操作。
如因我公司和我接款銀行原因不能繼續(xù)操作時，我公司將承擔(dān)一切經(jīng)濟責(zé)任并放棄一切追索要求和訴訟權(quán)利。
特此承諾
承諾單位***
蓋章***：
法定代表人或經(jīng)辦人***
簽字***：
年月日
合作承諾書 8
現(xiàn)代農(nóng)機專業(yè)合作社承諾書
我們自愿申請建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)機專業(yè)合作社，自覺執(zhí)行《黑龍江省20xx年現(xiàn)代農(nóng)機專業(yè)合作社建設(shè)方案》及有關(guān)要求，做出以下承諾：
1、保證現(xiàn)代農(nóng)機專業(yè)合作社申報建設(shè)材料真實準(zhǔn)確。
2、保證按要求出具省補貼30%資金銀行貸款手續(xù)，并配合銀行作好貸款管理工作。
3、保證按現(xiàn)代農(nóng)機專業(yè)合作社建設(shè)要求完成場庫棚建設(shè)。
4、保證完成現(xiàn)代農(nóng)機專業(yè)合作社機制體制建設(shè)任務(wù)，包括人員管理制度、財務(wù)管理制度、農(nóng)機具管理制度，并有效執(zhí)行。
5、保證現(xiàn)代農(nóng)機專業(yè)合作社農(nóng)機裝備等固定資產(chǎn)不流失、不變賣。
6、保證現(xiàn)代農(nóng)機專業(yè)合作社農(nóng)機具狀態(tài)完好，能夠按要求做到定期保養(yǎng)與維護，建立設(shè)備維護檔案。
7、保證按要求完成人員隊伍建設(shè)，通過定期組織人員培訓(xùn)，提高隊伍素質(zhì)。
8、保證建設(shè)完整的財務(wù)管理制度，按規(guī)定提取裝備折舊金和使用資金。
9、自覺接受農(nóng)機管理部門的監(jiān)督管理和技術(shù)指導(dǎo)，按要求上報經(jīng)營情況及各項生產(chǎn)數(shù)據(jù)。
合作社法定代表人（簽字）：資金入股成員（簽字）：
合作承諾書 9
承諾方（以下簡稱甲方）：__________
合伙人（以下簡稱乙方）：__________
為體現(xiàn)甲乙雙方合作的誠意，確保雙方合作順利進行，實現(xiàn)雙贏，乙方向甲方做出如下合作承諾：
1、甲方應(yīng)向乙方提交8萬元人民幣的合作保證金，作為產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)周期和交貨期的保證金。
2、根據(jù)乙方的訂單，以每10000件為基礎(chǔ)，已經(jīng)生產(chǎn)的產(chǎn)品交付周期為20天，首次生產(chǎn)的新產(chǎn)品交付周期為30天，以此類推。日期計算以乙方下單日期為準(zhǔn)。
3、交付產(chǎn)品的質(zhì)量應(yīng)根據(jù)交付給乙方的打樣產(chǎn)品的質(zhì)量來保證、除不可抗力外，交貨周期中每延遲一天，甲方將賠償乙方本訂單采購總價的5%。如果延期超過一周，乙方將扣除甲方的'全部保證金，作為對乙方損失的賠償。
4、產(chǎn)品質(zhì)量不合格的，以一賠二的形式賠償乙方，并從保證金中扣除。如果不合格率超過20%，乙方將扣除甲方的全部保證金，作為對乙方損失的賠償。
5、甲方應(yīng)積極配合乙方開發(fā)和驗證新產(chǎn)品。這項承諾有效期為兩年。
承諾方：________
合作伙伴確認：________
____年____月____日
合作承諾書 10
我代表____________公司向廣發(fā)證券、基金、期貨公司承諾：我司不會向貴司員工行賄。貴司員工如有受賄(從XX年9月開始)行為或索賄言行，我司會如實向貴司監(jiān)事長呂平同志匯報。
我在此簽名確認上述承諾
姓名： 職務(wù)：
公司：
投標(biāo)項目： 日期：
說明：
1、 此承諾書的目的是使合作雙方增加信任，保護員工職業(yè)操守，保障采購工作公開、公平、公正，避免違法行為，防范道德風(fēng)險，降低合作成本，提高合作效率;
2、 如知情不報或謊報情況，或不簽此書者將被貴司取消投標(biāo)資格;
3、 此承諾書要由供應(yīng)商在每次參加投標(biāo)會時當(dāng)眾簽好，遞交給投標(biāo)負責(zé)人;
4、 此承諾書由廣發(fā)證券總裁助理沈浩親自起草于XX年12月2日，如有必要或建議，可以修改。
合作承諾書 11
甲方:
乙方:
依據(jù)甲乙雙方前期就項目，（以下簡稱該項目）溝通的合作協(xié)議之精神以及項目建設(shè)主管部門對報建項目采購之需求求，雙方本著精誠合作，相互配合的原則簽訂本承諾函。針對此項目雙方作如下承諾： 1、甲方盡權(quán)力為該項目提供相關(guān)實際性的指導(dǎo)，為團隊提供技術(shù)幫助，努力配合乙方對項目招投標(biāo)活動的開展工作；
2、乙方承諾項目中標(biāo)后15個工作日內(nèi)與甲方簽訂具體的合作協(xié)議。并承諾甲方為該項目的唯一合作伙伴。反之，乙方須按中標(biāo)總金額的15%的'賠償金額賠償給予甲方。
3、簽約附件附加對方對方的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼、稅務(wù)證明及相關(guān)資質(zhì)證明材料。
4、本承諾不因任何協(xié)議或文件的無效而無效。承諾人各自承擔(dān)全部連帶責(zé)任。
5、該承諾函雙方簽字或蓋章后即發(fā)生法律效力。
甲方：乙 方：
承 諾 人： 承 諾 人：
法定代表人： 法定代表人：
時間： 時間：
合作承諾書 12
為貫徹“誰主管，誰負責(zé)”及“安全第一、預(yù)防為主”方針，進一步落實合作單位履行各項安全生產(chǎn)管理職責(zé)，確保公司的業(yè)務(wù)得以順利開展，承諾如下：
1、對職責(zé)范圍內(nèi)安全生產(chǎn)管理工作的實施以及結(jié)果負責(zé)。
2、責(zé)任死亡事故為“零”。
3、責(zé)任重傷事故為“零”。
4、無發(fā)生任何因自身原因?qū)е缕渌藛T重傷或死亡責(zé)任事故。
5、無發(fā)生任何程度的火災(zāi)責(zé)任事故。
6、無任何設(shè)備損毀、網(wǎng)絡(luò)中斷的責(zé)任事故發(fā)生。
7、無發(fā)生員工監(jiān)守自盜或建設(shè)方設(shè)施、材料被盜的事件或案件。
8、無發(fā)生任何事由的群體或個體上訪及不穩(wěn)定事件的發(fā)生。
9、無失密、泄密事故以及互聯(lián)網(wǎng)站安全事件或案件的發(fā)生。
10、無重大責(zé)任交通事故發(fā)生。
11、員工年度安全生產(chǎn)例行培訓(xùn)覆蓋率達到100％。
12、對新員工、轉(zhuǎn)崗員工進行崗前培訓(xùn)、考試達到100％。
13、按要求組織召開本單位安全生產(chǎn)例會并做好簽到與會議記要。
14、落實安全生產(chǎn)資金投入，員工辦理工傷意外險100％。
15、經(jīng)常性地檢查本單位的各施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)措施的落實情況。
16、組織實施本單位的安全生產(chǎn)事故應(yīng)急演練。
17、做好公司統(tǒng)一印制的安全生產(chǎn)管理臺帳的.記錄工作。
18、嚴格執(zhí)行安全防護設(shè)施和員工勞保用品的簽領(lǐng)、使用規(guī)定。
19、督促、教育一線員工正確使用安全防護設(shè)施和使用個人勞保用品。
20、全面落實各級安全技術(shù)交底管理規(guī)定。
21、特種作業(yè)（登高、電工、焊工、駕駛員）人員必須持證上崗。
22、嚴格執(zhí)行各專業(yè)的危險作業(yè)監(jiān)管監(jiān)護管理規(guī)定。
23、建立員工健康檔案，每年為員工進行一次基本項目的體檢。
24、倉庫或材料物品的推放處，嚴禁同時存放有易燃易爆危險物品。
25、確保辦公場所、施工現(xiàn)場和員工宿舍的防火安全。
26、嚴格執(zhí)行國家有關(guān)女工和未成年工的特殊保護規(guī)定。
27、嚴禁將工程轉(zhuǎn)包、分包。
28、確保省公司安全生產(chǎn)年度考核（各類抽查評定）無扣分。
因承諾方原因未能達到上述責(zé)任條款要求，將按公司制定的《績效考核》以及其他相關(guān)管理規(guī)定進行責(zé)任追究。
本承諾書僅適用于承諾單位與工程有限公司的業(yè)務(wù)合作部分，以及合作部分的實施、作業(yè)和相關(guān)人員。
本承諾書有效期為自簽訂之日起至20xx年12月31日。
本承諾書一式兩份，由責(zé)任方及公司安全生產(chǎn)監(jiān)管部門各執(zhí)一份。
承諾單位（章）：
責(zé) 任 人： 日 期：
合作承諾書 13
為加強工程建設(shè)中的廉政建設(shè)，加大治理施工過程中的商業(yè)賄賂的力度，規(guī)范承包工程項目的各項活動，防止發(fā)生謀取不正當(dāng)利益的違德、違法、違紀行為，損害雙方長期合作的共同利益，加強雙方長期合作，增強互信，實現(xiàn)雙方利益共贏的目標(biāo)，特簽訂廉政建設(shè)承諾書：
1、與甲方和相關(guān)單位保持正常的業(yè)務(wù)交往，按照有關(guān)法律法規(guī)和程序開展業(yè)務(wù)工作，嚴格執(zhí)行工程建設(shè)有關(guān)強制性標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
2、不以任何理由向甲方、相關(guān)單位及其工作人員贈送禮金、有價證券、貴重物品及回扣、好處費、感謝費等。
3、不接受或暗示為甲方和相關(guān)單位報銷應(yīng)由對方或個人支付的費用。工作中不弄虛作假，不使用暴力威脅、誘惑等手段。
4、不以各種理由為甲方、相關(guān)單位和個人組織有可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的.宴請、健身、娛樂等活動。
如發(fā)現(xiàn)違反廉政承諾行為的，依照集團公司的廉政建設(shè)規(guī)定，處以10倍-20倍的罰款。一次最低罰款五萬元。
被承諾單位(甲方)蓋章：
被承諾甲方負責(zé)人：
承諾單位(乙方)蓋章：
承諾人簽字：
xx年xx月xx日
合作承諾書 14
本公司就與________有限公司開展委托加工合作相關(guān)事宜作出如下承諾，并愿意承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。
一、股東方______ ______達成股東會決議，同意并支持公司與______公司開展________合作，保證公司與______公司的合作過程中正常運營，避免權(quán)益干擾。
二、______同意簽署個人無限責(zé)任連帶擔(dān)保。
三、公司與債權(quán)人達成相應(yīng)和解協(xié)議，避免發(fā)生法律訴訟，避免發(fā)生權(quán)益干擾，以規(guī)避重大風(fēng)險。
四、公司與________部門進行溝通洽談，爭取相關(guān)支持政策落地，為雙方合作提供政策保證，保證合作期間外來因素干擾最低化。
五、公司同意在合作開始階段優(yōu)先、自行處理______問題，確保在合作期間內(nèi)不受____影響而導(dǎo)致的合作終止。
六、公司對周邊村民進行深入調(diào)研，建立良好的村企、民企關(guān)系，為雙方合作的.順利進行提供保證。
七、其他未盡事宜，如果____公司方面有所要求，雙方友好協(xié)商，制定應(yīng)對措施，公司負責(zé)落實。本承諾書一式四份，雙方各執(zhí)二份。
合作承諾書 15
承諾方（以下簡稱甲方）：西安奧諾斯網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
合作方（以下簡稱乙方）：
為體現(xiàn)甲方與乙方的合作誠意，確保雙方合作順利進行，達到雙贏目的，甲方特向乙方做出如下合作承諾：
一、基本服務(wù)承諾
1、甲方向乙方提交人民幣萬元的合作保證金，作為產(chǎn)品研發(fā)、開發(fā)周期、交付使用期限的保證金。
2、按甲乙雙方簽訂合同為基準(zhǔn)，按照約定方式，保質(zhì)保量完成產(chǎn)品開發(fā)工作。產(chǎn)品交付周期為天，日期計算以合同簽訂日期為準(zhǔn)。
3、甲方承諾嚴格遵循國家相關(guān)法律法規(guī)進行產(chǎn)品開發(fā)工作。
4、甲方詳細了解客戶需求后，根據(jù)項目需求及要求準(zhǔn)時提交產(chǎn)品給項目需求人；在系統(tǒng)試運行階段之前提交用戶培訓(xùn)詳細計劃，對所有用戶提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)，對系統(tǒng)管理員提供系統(tǒng)管理操作培訓(xùn)，對系統(tǒng)維護人員提供系統(tǒng)運維相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)。
5、交付的產(chǎn)品質(zhì)量確保達到乙方提交需求的產(chǎn)品質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn)。
二、 產(chǎn)品開發(fā)服務(wù)承諾
1、甲方將嚴格按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)進行產(chǎn)品開發(fā)，除不可抗力外，交付周期每延誤一天，甲方將按本訂單貨款總值的5%賠償給乙方，延誤期超過一周的，乙方將扣除甲方所有保證金作為乙方的損失賠償。
2、產(chǎn)品開發(fā)如有不合格的，以合同簽訂條款經(jīng)協(xié)商后后延期交付，并從保證金中扣除相應(yīng)部分，不合格率如超過20%的，乙方將扣除甲方所
有保證金為乙方的損失賠償。
3、為需求方提交完整項目周期的各類技術(shù)和業(yè)務(wù)說明文檔，以方便系統(tǒng)日后的運維和升級所需。
4、甲方應(yīng)積極配合乙方的產(chǎn)品開發(fā)打樣工作。
三、 額外服務(wù)承諾
提供免費技術(shù)，電話的開通時間為5*8小時的立即響應(yīng)，7*24小時的緊急響應(yīng)，并提供技術(shù)支持工程的手機號碼。1工作日內(nèi)解決問題； 特別對于系統(tǒng)運行出現(xiàn)的故障，服務(wù)規(guī)范如下：
故障類型定義和描述
1、重大故障：造成系統(tǒng)崩潰或系統(tǒng)不能正常運行。
2、嚴重故障：系統(tǒng)功能運行不能滿足用戶要求，影響了多數(shù)用戶使用。
3、一般故障：有故障但不影響系統(tǒng)的正常運作。
服務(wù)支持響應(yīng)時間
1、對于重大故障，在接到用戶報障后，30分鐘作出響應(yīng)，6小時內(nèi)到達現(xiàn)場，1個工作日內(nèi)解決問題。
2、對于嚴重故障，在接到用戶報障請求后，30分鐘作出響應(yīng)，8小時到達現(xiàn)場，2個工作日內(nèi)解決問題。
3、對于一般故障，在接到用戶報障請求后，30分鐘作出響應(yīng)，3個工作日內(nèi)解決問題；
其他額外服務(wù)
1、第一年免維護費；維護起始期從軟件通過終驗之日起計算。維保期外合同價格不超過本合同價格20%；
2、在項目執(zhí)行階段將針對不同角色用戶群開展累計不少于1周的專項培訓(xùn)；
3、承諾在項目的'重點模塊開發(fā)階段，安排不少于1名軟件開發(fā)人員駐點開發(fā)。
4、在項目建設(shè)及維護周期，本公司承諾不得擅自單方面更換項目經(jīng)理。
5、根據(jù)需求方所提供的硬件以及相應(yīng)軟件的種類、應(yīng)用范圍以及買方的需求，品高提供全面、有效、及時的技術(shù)支持和服務(wù)。
6、保修期內(nèi)，如對系統(tǒng)軟件有所改進、增加新功能以及適應(yīng)信息產(chǎn)業(yè)部、ITU-T等國際標(biāo)準(zhǔn)化組織所做的修改，均免費提供給買方使用，并免費提供相應(yīng)的技術(shù)文件。
7、在建議書中詳細說明技術(shù)指導(dǎo)和技術(shù)支持的范圍和程度。
8、提供軟件的免費升級。對由于彌補軟件缺陷而要求需求方升級所造成的硬
件投資浪費，品高全權(quán)負責(zé)。
9、除了基本承諾的試運行駐場支持以外，根據(jù)本項目的實際需要，通過雙方協(xié)商，在需求調(diào)研、開發(fā)、測試階段，進行現(xiàn)場支持服務(wù)。
10、 對于需求方用戶提出的系統(tǒng)操作、系統(tǒng)對業(yè)務(wù)變化的適應(yīng)方式、新的數(shù)據(jù)分析需求等咨詢類問題，雙方明確需求后本公司在三個工作日回復(fù)處理方案；
11、 對于由于系統(tǒng)平臺及網(wǎng)絡(luò)相關(guān)環(huán)境需要根據(jù)需求方公司IT系統(tǒng)統(tǒng)一規(guī)劃升級部署的情況，本公司提供與本系統(tǒng)相關(guān)的升級協(xié)助。
12、 為保障系統(tǒng)正常、安全高效的使用，甲方公司提供每年兩次的定期相關(guān)硬件及軟件的巡檢及優(yōu)化建議。
本承諾書自簽訂之日起有效期兩年。
承諾方（公章）： 合作方確認（公章）：
法人或法人代表簽章：法人或法人代表簽章：
年月日 年月日
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