培訓(xùn)承諾書
在快速變化和不斷變革的新時代，用到承諾書的地方越來越多，承諾書由標(biāo)題、啟語、正文、結(jié)語、署名、日期六部分組成。相信許多人會覺得承諾書很難寫吧，以下是小編精心整理的培訓(xùn)承諾書，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
培訓(xùn)承諾書1
為規(guī)范我校經(jīng)營教學(xué)行為，提高培訓(xùn)質(zhì)量，優(yōu)化培訓(xùn)服務(wù)，維護(hù)教、學(xué)雙方合法權(quán)益，做學(xué)員滿意、社會認(rèn)知、政府放心的文明駕校，我本人嚴(yán)格自律，接受監(jiān)督。特承諾如下：
1. 遵守國家頒布的有關(guān)法律法規(guī)、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，服從各級運(yùn)管部門的管理工作，嚴(yán)格按教學(xué)大綱規(guī)定的教學(xué)順序、內(nèi)容、時間進(jìn)行培訓(xùn)，教練員持證上崗服務(wù)，規(guī)范化開展培訓(xùn)活動，按照培訓(xùn)學(xué)時科學(xué)合理的為學(xué)員制定訓(xùn)練計劃，嚴(yán)格按計劃完成全部訓(xùn)練科目。
2. 任何人不得無故減少學(xué)員的訓(xùn)練時間，遇有特殊情況應(yīng)及時調(diào)整訓(xùn)練計劃和時間，以保證學(xué)員的訓(xùn)練時間不被占用。
3. 認(rèn)真落實與培訓(xùn)質(zhì)量相關(guān)的各項規(guī)章制度，細(xì)化各個環(huán)節(jié)的培訓(xùn)質(zhì)量要求，努力使全年各科目考試平均合格率達(dá)到80%以上。對考試不合格的學(xué)員免費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn)，直至學(xué)員在有效期內(nèi)考試合格為止。
4. 駕校任何工作人員以及教練員不得以任何借口對學(xué)員進(jìn)行吃、拿、卡、要等任何侵犯學(xué)員合法權(quán)益的事情，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將作嚴(yán)肅處理。
5. 在駕校網(wǎng)站和報名大廳公開承諾以上服務(wù)內(nèi)容。
6. 駕校經(jīng)常開展教練員誠信意識教育，普及誠信承諾知識，認(rèn)識誠信承諾的重要性和必要性，增強(qiáng)誠實守信的自覺性。并定期檢查誠信承諾工作落實情況，避免有承無諾失信于學(xué)員損害駕校形象的事情發(fā)生。
7. 對學(xué)員誠信承諾問題的.投訴要及時處理，并做好學(xué)員投訴記錄。由責(zé)任人采取措施進(jìn)行補(bǔ)救式服務(wù)，達(dá)到誠信承諾目標(biāo)和學(xué)員滿意，取得學(xué)員諒解以維護(hù)駕校的聲譽(yù)。
8. 對于誠信承諾內(nèi)容，必須有承必諾、敢于擔(dān)當(dāng)，切實維護(hù)學(xué)員的合法權(quán)益，學(xué)員滿意度要達(dá)到 95%以上。
9. 年終評比時，把誠信承諾踐行情況作為重要參考依據(jù)，并實行一票否決制。
10. 為加強(qiáng)對教練員教學(xué)過程的監(jiān)督和檢查，駕校實行學(xué)員回訪制，對培訓(xùn)結(jié)業(yè)學(xué)員實行電話培訓(xùn)質(zhì)量信譽(yù)回訪和學(xué)員滿意度調(diào)查活動。對回訪結(jié)果分為非常滿意、滿意、不滿意三種，對回訪有一次不滿意的教練員實行約談、警告和思想教育。對回訪出現(xiàn)二次不滿意的教練員實行停職或解聘。
11. 駕校對學(xué)員承諾內(nèi)容進(jìn)行不定時回訪，發(fā)現(xiàn)問題隨時解決，爭取讓每一位學(xué)員都滿意。對學(xué)員承諾的內(nèi)容，在工作實踐中根據(jù)回訪學(xué)員傾聽學(xué)員的意見不斷補(bǔ)充完善，把誠信承諾制度落到實處。
山東理工維科機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)有限公司
20xx年01月01日
培訓(xùn)承諾書2
尊敬的家長：
你們在為孩子的成績不能提高﹑孩子不能自覺的學(xué)習(xí)﹑為自己進(jìn)入培訓(xùn)班是否能有效果而擔(dān)心。欣欣教育輔導(dǎo)中心經(jīng)過深入研究，根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)，采取有針對性的的小班教學(xué)﹑一對一輔導(dǎo)教學(xué)方式，讓學(xué)生在我們中心能夠提高學(xué)習(xí)成績﹑激發(fā)學(xué)習(xí)熱情，我們中心向家長承諾如下：
一、為每個來我們中心輔導(dǎo)的學(xué)生制定一套學(xué)習(xí)提分計劃，根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)成績特點(diǎn)、思維方式﹑性格特點(diǎn)“對癥下藥”。
二、每個輔導(dǎo)班不超過10人，根據(jù)學(xué)生自身實際情況我們把學(xué)生分為不同的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)班，有利于老師分層次輔導(dǎo)，幫助學(xué)生更好發(fā)展學(xué)習(xí)能力。
三、每個班級我們?yōu)槊總�科目都配備了輔導(dǎo)老師，其中一個在職老師全程跟蹤輔導(dǎo)，另外的老師負(fù)責(zé)檢查落實。
四、經(jīng)常保持和家長、學(xué)校老師的聯(lián)系，每個周我們向家長以書面的形式匯報學(xué)生的'學(xué)習(xí)情況，性格動向，并及時改正我們輔導(dǎo)中的不足。
五、如果因為我們中心的原因?qū)W生成績不能提高我們將部分退還學(xué)生輔導(dǎo)費(fèi)。
六、每次課我們輔導(dǎo)時間在2個小時，我們針對學(xué)生薄弱學(xué)科在雙休日為他們加強(qiáng)輔導(dǎo)。
七、我們每個月將考試一次，然后向家長和學(xué)校老師匯報學(xué)生的成績。
我們中心將嚴(yán)格管理、耐心輔導(dǎo)、真心關(guān)懷對待每個來我們中心的學(xué)生。讓家長放心，讓學(xué)校老師放心。
xxx
20xx年xx月xx日
培訓(xùn)承諾書3
安徽東冠器械設(shè)備有限公司就此次對投標(biāo)南陽理工學(xué)院工業(yè)微生物重點(diǎn)實驗室建設(shè)項目三標(biāo)包第23項名稱：超生波破碎儀，型號：JY98—ⅢD，生產(chǎn)廠家：寧波新芝生物科技有限公司，所售產(chǎn)品售后作如下承諾：
一、服務(wù)方式
1、電話支持：通過電話或傳真形式，將安排專業(yè)技術(shù)人員在規(guī)定時間內(nèi)對設(shè)備故障定位，并拿出解決方案，最終排除故障。
2、現(xiàn)場支持：通過電話不能診斷的故障，將安排工程師赴現(xiàn)場分析原因，制定方案，排除故障。
二、服務(wù)承諾
1、服務(wù)響應(yīng)及時；2、解決問題有效；3、服務(wù)過程規(guī)范；4、服務(wù)內(nèi)容全面。
對本公司提供的`設(shè)備均不少于規(guī)定保修期，如在此期間出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司將派專門工程師，1小時內(nèi)響應(yīng)，16小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，24小時內(nèi)解決問題，如在24小時內(nèi)不能解決的，當(dāng)天給予相應(yīng)產(chǎn)品替代更換保證設(shè)備運(yùn)行正常。
三、售后服務(wù)內(nèi)容
1、產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)保修，五年維護(hù)。質(zhì)保期在產(chǎn)品安裝完畢驗收合格之日計算。質(zhì)保期滿后根據(jù)情況合理收取費(fèi)用，詳見備品備件收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
2、每次服務(wù)完畢后，都會向客戶提交正規(guī)的售后服務(wù)報告。
3、服務(wù)計劃：詳見投標(biāo)文件內(nèi)容。
4、備品備件：詳見投標(biāo)文件優(yōu)惠備品備件。
5、聯(lián)系方式：詳見投標(biāo)文件售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
6、安裝調(diào)試：免費(fèi)提供貨物的安裝調(diào)試，根據(jù)預(yù)定方案及用戶的實際需求，制定安裝方案并安裝調(diào)試。 ．
7、資料：安裝完畢、免費(fèi)提供必需的文檔及全部有關(guān)本次工程項目的資料。
四、優(yōu)惠條件
設(shè)備產(chǎn)品保修期內(nèi)，我公司將利用許可時間（節(jié)假日）免費(fèi)對產(chǎn)品實行至少每年四次的定期檢查，及時解決間題，免費(fèi)客戶后顧之憂。
投標(biāo)單位公章：安徽東冠器械設(shè)備有限公司
授權(quán)代表簽字：
培訓(xùn)承諾書4
參訓(xùn)人員姓名：
身份證號碼：
聯(lián)系方式：
培訓(xùn)崗位：
根據(jù)公司工作需要，為確保錄用人員的合格率，使參訓(xùn)人員更快適應(yīng)公司工作，經(jīng)參訓(xùn)人員同意制定本承諾書：
一、公司為參訓(xùn)人員提供崗前技術(shù)培訓(xùn)（不帶薪培訓(xùn)）。
二、參訓(xùn)人員培訓(xùn)期從年 月 日起至正式上崗前。
培訓(xùn)內(nèi)容為 。
三、參訓(xùn)人員如果不服從公司安排的工作崗位、不適合公司工作環(huán)境、不遵守國家的法律法規(guī)及公司工作紀(jì)律或未通過公司培訓(xùn)考核，公司有權(quán)終止培訓(xùn)。參訓(xùn)人員的行為給公司造成損失的，由參訓(xùn)人員賠償，情節(jié)嚴(yán)重的追究法律責(zé)任;公司對參訓(xùn)人員將不負(fù)任何責(zé)任。一切后果參訓(xùn)人員自負(fù)，該協(xié)議自行終止。
四、參訓(xùn)人員通過公司培訓(xùn)期考核的，公司可依據(jù)規(guī)定給予參訓(xùn)人員適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)補(bǔ)助及獎懲，補(bǔ)助具體金額為 30 元/日，獎懲標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)參照公司規(guī)定執(zhí)行，亦可根據(jù)具體情況不予發(fā)放。
五、參訓(xùn)人員不享受公司依據(jù)《勞動合同》和公司制度規(guī)定享有的福利待遇，但公司可視具體情況給予參訓(xùn)人員適當(dāng)?shù)母＠觥?/p>
六、參訓(xùn)人員培訓(xùn)期間的出勤考核及休假，參照公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，參訓(xùn)人員向公司請假期間，公司不承擔(dān)對參訓(xùn)人員的管理義務(wù)。
七、崗前培訓(xùn)期間關(guān)，參訓(xùn)人員不與公司構(gòu)成勞動服務(wù)關(guān)系，公司無義務(wù)為參訓(xùn)人員承擔(dān)工資、“五險一金”及福利待遇，參訓(xùn)人員在培訓(xùn)期間發(fā)生意外傷害損失，由參訓(xùn)人員承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，公司可依據(jù)此條約抗辯參訓(xùn)人員的`訴求。
八、公司鼓勵參訓(xùn)人員努力學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，公司承諾，參訓(xùn)人員在培訓(xùn)期滿經(jīng)考評合格，公司可與其辦理入職手續(xù)，建立正式勞動服務(wù)關(guān)系，簽訂正式勞動合同。
九、公司根據(jù)公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)及參訓(xùn)人員專業(yè)技能，針對性的制訂培訓(xùn)計劃、內(nèi)容和開展形式，參訓(xùn)人員必須服從公司安排。
十、參訓(xùn)人員必須嚴(yán)守公司公司和客戶商業(yè)秘密，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將相關(guān)信息透露給他人，公司有權(quán)即時終止本協(xié)議，造成損失的，可要求參訓(xùn)人員進(jìn)行賠償。
十一、參訓(xùn)人員未正式以書面形式提前通知公司并做好工作交接提前終止培訓(xùn)的，公司有權(quán)追究參訓(xùn)人員相關(guān)責(zé)任，造成損失的，由參訓(xùn)人員進(jìn)行賠償。
十二、本承諾書自參訓(xùn)人員簽字時生效，解釋權(quán)歸公司所有。
聲明：本人已閱讀該承諾書中的相關(guān)注意事項，并愿意遵守該承諾書中相關(guān)規(guī)定。
參訓(xùn)人員（簽字）：
年月日
培訓(xùn)承諾書5
本人承諾：
1、履行崗位安全責(zé)任，為企業(yè)安全負(fù)責(zé)、為部門安全負(fù)責(zé)、為員工安全負(fù)責(zé)、為自己安全負(fù)責(zé)。
2、自覺遵守國家、行業(yè)和公司(單位)的各種安全管理法律、規(guī)章、制度、規(guī)定，服從管理，正確佩戴和使用勞動防護(hù)用品，與“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”三大敵人作斗爭，努力做到“不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害”。
3、遵守安全管理的各項法律、規(guī)章、制度、規(guī)定，不疲勞開車、不酒后開車、不將車輛借予無駕駛證人員駕駛，開車時不打手機(jī)、看信息。
4、遵守消防管理的各項法律、規(guī)章、制度、規(guī)定，積極學(xué)習(xí)滅火與火場逃生知識，熟悉各種滅火器材的使用方法和逃生線路。
5、日常工作中不違章指揮、不違章作業(yè)、不違反勞動紀(jì)律，不盲目作業(yè)。
6、自覺接受公司(單位)、部門、班組的安全交底和技術(shù)交底，自覺執(zhí)行安全交底和技術(shù)交底要求的各種安全措施，不抱僥幸心理。
7、主動制止同事的不安全行為，對發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他不安全因素，立即向現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理人員或者本單位負(fù)責(zé)人報告;接到報告的.人員應(yīng)當(dāng)及時予以處理。
8、積極參加公司舉辦的各種安全培訓(xùn)和安全學(xué)習(xí)、安全活動、事故應(yīng)急演練，掌握作業(yè)所需的安全生產(chǎn)知識，提高安全生產(chǎn)技能，增強(qiáng)事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。
承諾人：
工種：
承諾時間： 年 月 日
培訓(xùn)承諾書6
一、教師明確《浙江省中小學(xué)教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)若干規(guī)定（試行）》對中小學(xué)教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)每5年為一個周期的學(xué)分具體要求。
二、選擇性培訓(xùn)是指浙江省教育廳《教師培訓(xùn)管理平臺》的選擇培訓(xùn)項目；指定性培訓(xùn)是指教師和校長參加由各級教育行政部門或?qū)W校指定（有培訓(xùn)資質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)）的'培訓(xùn)項目。
三、教師保證《教師培訓(xùn)管理平臺》上的個人信息完整正確，若因信息不完整和錯誤造成的后果由個人自負(fù)。
四、教師個人知道《教師培訓(xùn)管理平臺》個人信息的修改方法及培訓(xùn)項目的選擇、查詢方法。
五、學(xué)校已對教師經(jīng)過培訓(xùn)，使教師知道前四條，并及時通知教師參加選課及學(xué)校審核。
此書一式兩份，學(xué)校存檔一份，教師個人執(zhí)一份。
教師簽字：
培訓(xùn)承諾書7
致：____________
______(以下簡稱我方)在____________項目招標(biāo)中，如果我方有幸中標(biāo)，非常感謝評委及建設(shè)單位的信任，在該項目建設(shè)和施工過程中，我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外，并對工程售后服務(wù)做出如下承諾：
1、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的，并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規(guī)定的，按供應(yīng)商實際承諾執(zhí)行;
2、投標(biāo)產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機(jī)構(gòu)，并將在投標(biāo)文件中予以明確說明,并附制造商售后服務(wù)承諾;
3、工程竣工后，我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修，以優(yōu)質(zhì)的`服務(wù)，實現(xiàn)我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨;
4、我方保證在工程竣工，經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)證合格后2個工作日內(nèi)，對招標(biāo)方提供上門“集中式”培訓(xùn)服務(wù)，確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能，使用規(guī)范;消滅事故隱患，提高工作效率;
5、電話咨詢：在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助電話，解答招標(biāo)方在使用中遇到的問題，及時為招標(biāo)方提出解決問題的建議;
6、現(xiàn)場響應(yīng)：
6.1我方在接到報修通知后，電話咨詢不能解決的，我方承諾在24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理，確保產(chǎn)品正常工作;
6.2無法在24小時內(nèi)解決的，將在24小時內(nèi)提供備用產(chǎn)品，使招標(biāo)方能夠正常使用。若故障在24小時內(nèi)未得到解決的，招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障，發(fā)生費(fèi)用在質(zhì)量保修金中扣除;
6.3發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場;
6.4對于涉及安全的質(zhì)量問題，按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定，做到立即報告，及時采取防范措施。
7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾：質(zhì)量保證期過后，我方同樣提供免費(fèi)電話咨詢服務(wù)，并承諾提供產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù);
8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務(wù)。
以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾，若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn)，在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的責(zé)任，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。
培訓(xùn)承諾書8
為提升渠道管理、業(yè)務(wù)水平及銷售能力，最終達(dá)到門店業(yè)績及利潤雙提升的目的。資陽移動邀請了第三方咨詢公司，今年首批對約120家優(yōu)質(zhì)合作網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行駐店輔導(dǎo)工作。
輔導(dǎo)內(nèi)容：課程投入3800元/半年/門店
1、政策解讀包裝：三方公司對業(yè)務(wù)進(jìn)行解讀、打包，傳達(dá)培訓(xùn)店員，提升門店人員業(yè)務(wù)知識水平及一體化銷售能力。
2、渠道經(jīng)營分析：通過駐點(diǎn)調(diào)研、試銷，幫助渠道總結(jié)區(qū)域市場特性，制定針對性經(jīng)營策略，淡旺季銷售規(guī)律，提升門店利潤。
3、優(yōu)化酬金結(jié)構(gòu)：通過全市酬金分析、數(shù)據(jù)比對，總結(jié)門店經(jīng)營狀況，指導(dǎo)門店取長補(bǔ)短，優(yōu)化門店酬金結(jié)構(gòu)。
4、策劃促銷活動：每月策劃促銷活動，制定營銷主題，提升廳內(nèi)、廳外促銷氛圍，通過線上引流、短信外呼召回等方式輔導(dǎo)門店進(jìn)行促銷活動，助門店學(xué)會打造每月“利潤日”。
為使達(dá)到最佳，我廳特承諾以下內(nèi)容：
一、積極配合工作，借此契機(jī)完善廳店經(jīng)營管理升級。
1、我廳自愿參加移動公司開展的三方公司駐店輔導(dǎo)工作，在駐店輔導(dǎo)期間，服從公司的管理和安排，全面配合三方公司開展駐店輔導(dǎo)，對其輔導(dǎo)的內(nèi)容，認(rèn)真參與、共同總結(jié)、虛心學(xué)習(xí)、優(yōu)化執(zhí)行。
2、對三方公司指出的短板及問題，及時整改。
3、對三方公司策劃營銷活動，積極配合并在共同制定方案后負(fù)責(zé)采購禮品。對輔導(dǎo)的業(yè)務(wù)，提供相應(yīng)的資源支持并做好前臺營銷。
4、對于制定的.營銷措施、技巧、步驟，認(rèn)真執(zhí)行；并賦予三方公司督導(dǎo)一定的考核權(quán)、獎勵權(quán)等相應(yīng)的管理責(zé)權(quán)。
5、提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)支撐，將輔導(dǎo)所需的相關(guān)經(jīng)營數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與三方公司人員進(jìn)行共享，便于其作出準(zhǔn)確的分析、輔導(dǎo)。
二、提升內(nèi)容及目標(biāo)
請在所屬營業(yè)廳類型前劃“√”：
1、（ ）賣場廳：在輔導(dǎo)周期內(nèi)，4G終端銷售較前6月整體提
升10%，4G用戶凈增總量較前6月整體提升10%。
2、（ ）普通廳：在輔導(dǎo)周期內(nèi)，4G用戶凈增總量較前6月整
體提升8%。
注：門店具體提升目標(biāo)將會在輔導(dǎo)啟動時由區(qū)縣分公司提供。
三、不達(dá)標(biāo)扣罰措施
由于移動公司在我廳的輔導(dǎo)工作中，投入了人力及財力資源，我承諾全廳工作人員認(rèn)真提升、努力達(dá)標(biāo)，若輔導(dǎo)后未達(dá)標(biāo)，我愿：
1、接受公司誠信積分3分的扣罰。
2、輔導(dǎo)過程中若工作提升不力，工作配合差，公司可以取消對我廳的輔導(dǎo)資格，換為其它營業(yè)廳。
3、三年內(nèi)類似的資源投入，不再優(yōu)先對我廳進(jìn)行投入。
本承諾書一式三份，營業(yè)廳持一份，移動公司持兩份。
片區(qū)經(jīng)理：
營業(yè)廳（加蓋公章）：
日 期：
營業(yè)廳承諾人：
日 期：
培訓(xùn)承諾書9
質(zhì)量保證措施、培訓(xùn)方案、售后服務(wù)的內(nèi)容及承諾
質(zhì)量保證措施：
1、原材料采購嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，杜絕不合格材料進(jìn)廠。
2、機(jī)床制造嚴(yán)格按質(zhì)量管理體系認(rèn)證執(zhí)行，確保每一件加工產(chǎn)品的'合格與優(yōu)質(zhì)。
3、機(jī)床出廠嚴(yán)格檢查機(jī)床精度、噪聲、電器元件確保每一臺均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
4、做好用戶的售前、售中、售后服務(wù)，密切配合指導(dǎo)用戶。
5、定期回訪用戶，確保機(jī)床使用過程中不出現(xiàn)任何質(zhì)量問題，原則上每半年為客戶定期上門服務(wù)一次。
6、機(jī)床產(chǎn)品質(zhì)量免費(fèi)質(zhì)保期2年。
培訓(xùn)方案：
1、定期開培訓(xùn)班。
2、隨時來人到廠家培訓(xùn)。
3、針對此次項目中，我廠可分別派技術(shù)工程師去客戶現(xiàn)場培訓(xùn)，提高服務(wù)效率，方便客戶。讓該批設(shè)備盡早為教學(xué)服務(wù)。
售后服務(wù)的內(nèi)容及承諾：
1．維修人員均為高技術(shù)技能人員，確保在指導(dǎo)用戶使用、調(diào)試、維修過程中及時準(zhǔn)確判斷和解決機(jī)床問題，不留尾。
2。接到用戶傳真后1小時內(nèi)及時回訪用戶電話，了解分析問題和使用狀況。若需到現(xiàn)場指導(dǎo)或維修機(jī)床時，保證1各工作日到用戶后解決問題。
3、機(jī)床到用戶后，售后服務(wù)人員做到不培訓(xùn)好用戶不能離開、機(jī)床調(diào)試不好不能離開、機(jī)床維修時不解決問題不能離開、用戶對機(jī)床調(diào)試或維修不滿意不能離開。
4、服務(wù)過程中做好用戶每臺機(jī)床檔案，及時配合用戶做好機(jī)床的定期維護(hù)工作。
5、質(zhì)保期內(nèi)無償提供服務(wù)、質(zhì)保期過后收取配件費(fèi)用人工費(fèi)不在計算。
培訓(xùn)承諾書10
外出培訓(xùn)人員承諾書
為使外出培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期目的，保證培訓(xùn)工作有計劃、有組織地進(jìn)行，保障培訓(xùn)人員人身安全，本人就外出培訓(xùn)期間的安全責(zé)任承諾如下：：
一、培訓(xùn)期間遵守培訓(xùn)單位的各項規(guī)章制度，遵守課堂紀(jì)律，不遲到或早退或缺曠。
二、服從培訓(xùn)單位的`安排，嚴(yán)格遵守培訓(xùn)單位的管理制度和相關(guān)規(guī)章制度，服從安排。注意人身財產(chǎn)安全，配合做好相關(guān)安全工作。
三、嚴(yán)格遵守培訓(xùn)單位作息制度，不得擅自離開培訓(xùn)單位，確因聯(lián)系工作或其他原因必須離開單位的，應(yīng)向培訓(xùn)單位請假，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開，不得獨(dú)自行動和在外住宿。
四、培訓(xùn)期間，遵守交通規(guī)則；不得到河流、湖泊等水域游泳；講究飲食衛(wèi)生，預(yù)防疾病傳播。
五、不做有損XX形象的事。不發(fā)生打架斗毆、酗酒鬧事、蓄意滋事事件。一旦違紀(jì)將接受組織部門的嚴(yán)肅處理。
六、培訓(xùn)期間，因違反本培訓(xùn)管理規(guī)定和培訓(xùn)單位安全規(guī)則造成自身傷害問題由本人負(fù)責(zé)，造成他人傷害或單位的經(jīng)濟(jì)損失，由本人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
七、培訓(xùn)結(jié)束后，如要求自行乘車回家所造成的一切安全事故由本人承擔(dān)一切后果。
本人熟知并全面執(zhí)行以上條款，接受帶隊人員及培訓(xùn)單位的檢查、監(jiān)督。如違反上述承諾，所造成的后果和任何損失（包括人身傷害事故），均由本人負(fù)責(zé)。
承諾人簽名：
年 月 日
培訓(xùn)承諾書11
本人已認(rèn)真閱讀過深圳市里程食品有限公司所頒布的'《員工手冊》、《人事管理制度》等各項規(guī)章制度。
本人承諾：xxx
自愿遵守，認(rèn)真執(zhí)行，并對公司今后頒布的規(guī)章制度，亦愿遵守；如有違反，愿接受相應(yīng)的責(zé)任及處罰�！ �
承諾人簽名：xxx
20xx年xx月xx日
培訓(xùn)承諾書12
員工送外培訓(xùn)，是公司加強(qiáng)員工管理，幫助其盡快完成角色的轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感，有利于更好地開展工作的一項重要舉措。為使外出培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期目的，保證培訓(xùn)工作有計劃、有組織地進(jìn)行，保障員工個人人身安全，本人就外出培訓(xùn)期間的安全責(zé)任向公司承諾如下：
1、服從培訓(xùn)單位的安排，嚴(yán)格遵守培訓(xùn)單位的安全管理制度和操作規(guī)程等相關(guān)規(guī)章制度，服從現(xiàn)場工作人員的指揮。注意人身財產(chǎn)安全，配合做好防火防盜工作。
2、嚴(yán)格遵守培訓(xùn)單位作息制度，不得擅自離開培訓(xùn)單位，確因聯(lián)系工作或其他原因必須離開單位的`，應(yīng)向培訓(xùn)單位請假，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開，不得獨(dú)自行動和在外住宿。
3、培訓(xùn)期間，遵守交通規(guī)則；不得到江、河、湖、海等水域游泳；講究飲食衛(wèi)生，預(yù)防疾病傳播。
4、遵守國家法律、集團(tuán)公司、公司HSE管理要求及分公司各項規(guī)章制度，不做有損分公司形象的事。不發(fā)生打架斗毆、酗酒鬧事、蓄意滋事事件。一旦違紀(jì)將接受分公司的嚴(yán)肅處理。
5、培訓(xùn)期間，因違反本培訓(xùn)管理規(guī)定和培訓(xùn)單位安全規(guī)則造成自身傷害問題由本人負(fù)責(zé)，造成他人傷害或國家和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失，由本人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
本人熟知并全面執(zhí)行以上條款，接受分公司及培訓(xùn)單位的檢
查、監(jiān)督。如違反上述承諾，所造成的后果和任何損失（包括人身傷害事故），均由本人負(fù)責(zé)。
此承諾書一式兩份，經(jīng)員工本人簽字確認(rèn)后，一份由員工本人留存，另一份由人事科備案備查。
簽字：
按手�。�
年 月
日
培訓(xùn)承諾書13
一、 售后服務(wù)承諾書
1.售后服務(wù)流程
我們服務(wù)體系工作流程圖
貴州宏志數(shù)碼科技工程有限公司作為業(yè)界知名的高科技企業(yè)，所有產(chǎn)品及工作流程嚴(yán)格按照ISO9001國際質(zhì)量體系認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計、施工、調(diào)試、安裝，把所有隱患徹底消除在用戶使用之前，從而保證了系統(tǒng)的可靠性、穩(wěn)定性、成熟性和極低的故障率。
為了使用戶100%滿意，公司制訂了一套完整的服務(wù)保障體系，向用戶提供更優(yōu)質(zhì)及時的服務(wù)。為體現(xiàn)我公司的誠意、信譽(yù)和實力，我公司鄭重承諾：
2.服務(wù)人員要求
·熱情、真誠、迅速、周到、禮貌地為客戶服務(wù)。
·保持儀容、儀表端莊、整潔；話語清晰、親切。
·保持工作環(huán)境的清潔、舒適。
·明確服務(wù)人員身份以便客戶辨認(rèn)與監(jiān)督、接受各方的批評與意見。 ·有效記錄客戶意見及建議，做到記錄詳細(xì)準(zhǔn)確。
3.專業(yè)素質(zhì)
·在為客戶進(jìn)行服務(wù)時，要盡量使用專業(yè)術(shù)語，使用戶能夠及時理解。 ·技術(shù)人員技術(shù)過硬，能判斷故障原因及作出解決方案。
·熟悉公司所經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)，及當(dāng)前的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
4.服務(wù)內(nèi)容
·設(shè)備、產(chǎn)品的維修根據(jù)廠家統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)提供維護(hù)；也可以根據(jù)用戶的需求簽訂維修服務(wù)合同。
·保修期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量而非人為因素及不可抗拒的自然損害出現(xiàn)故障的部件免費(fèi)予以維修或更換。
·現(xiàn)場故障處理服務(wù)及技術(shù)咨詢。
·對于重大故障及復(fù)雜問題，由我公司派專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行支持服務(wù)。 ·在原廠商同意情況下的軟硬件免費(fèi)更新升級。
·安裝調(diào)試完畢后，對相關(guān)系統(tǒng)維護(hù)人員進(jìn)行現(xiàn)場展示和指導(dǎo)，在工程驗收之后再對其進(jìn)行系統(tǒng)的講解并簽收培訓(xùn)內(nèi)容單。
·根據(jù)用戶的需要，可以提供多種定制培訓(xùn)，從計算機(jī)的簡單使用到應(yīng)用軟件的操作使用以及計算機(jī)的硬件維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等。
·在保修期內(nèi)，每一個星期進(jìn)行一次電話回訪；兩星期內(nèi)進(jìn)行一次上門服務(wù)；半年上門做一次免費(fèi)保養(yǎng)。
·終生跟蹤服務(wù)。
5.保修條款
·我公司將對所提供的設(shè)備進(jìn)行免費(fèi)保修和有償維修兩部分。
·有償維修指免費(fèi)保修期過后根據(jù)客戶的要求而制定的條款，以及因為誤操作等非正常因素造成的設(shè)備故障的維修。
·系統(tǒng)中設(shè)備、產(chǎn)品的維修根據(jù)廠家統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)提供維護(hù)；也可以根據(jù)用戶的需求簽訂維修服務(wù)合同。
·保修期內(nèi)所更換的有損零件須按要求退回給我公司，費(fèi)用由我公司承擔(dān)。我公司的保證責(zé)任不包括由于客戶使用不當(dāng)、不慎、事故、濫用造成的損壞。沒有事先征得我公司同意，由客戶方對設(shè)備進(jìn)行的修改及由第三方設(shè)備的原因造成的我公司所提供設(shè)備的損壞，我公司將不承擔(dān)保修責(zé)任。由此引起的硬件設(shè)備更換費(fèi)用由客戶承擔(dān)。
6.故障處理業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程
·我公司維護(hù)人員將定期（1-3個月）與用戶進(jìn)行聯(lián)系，包括現(xiàn)場檢查走訪或電話訪問了解實際使用情況，虛心聽取意見與建議，提高服務(wù)質(zhì)量。 ·在有限保修期內(nèi)免收人工費(fèi)和差旅費(fèi)。
·故障出現(xiàn)后，我公司專業(yè)技術(shù)人員憑經(jīng)驗及對故障表現(xiàn)的分析，初步判斷故障所在，并進(jìn)行處理。做到及時發(fā)現(xiàn)故障，積極查找故障原因，認(rèn)真排除故障原因，并向部門經(jīng)理匯報處理及結(jié)果。
·接到客戶的維修電話請求后，必須在市區(qū)（2小時）、貴陽市效區(qū)（3小時）、地州（48小時）委派維修工作人員到客戶指定地點(diǎn)進(jìn)行維修服務(wù)工作，并且在6小時內(nèi)處理問題。
·在維修過程中（更換零件）或工作完成后，本中心人員應(yīng)向客戶提供維修服務(wù)中心的維修單《客戶聯(lián)》，給客戶簽字確認(rèn)故障已被修復(fù)，作保修依據(jù)。 ·保留完整退換貨產(chǎn)品的內(nèi)包裝、說明書、保修卡等隨產(chǎn)品的附屬品。
·在上述情況處理完后，如部門經(jīng)理也不能解決，馬上打電話到廠商售后服務(wù)中心申報故障，并聯(lián)系客戶配合廠商售后服務(wù)中心人員查找故障原因。
·每個月要進(jìn)行匯總上報，總結(jié)出現(xiàn)故障原因，避免再次出現(xiàn)類似故障。
7.技術(shù)支持保證
·提供專業(yè)的7×24小時咨詢和技術(shù)支持熱線，電話為：
0851-5824918/34/44/45。
·故障響應(yīng)時間在2小時以內(nèi)，在2小時內(nèi)予以回復(fù)。如果用戶有特殊要求，可以定制服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
·現(xiàn)場服務(wù)承諾：在電話無法解決問題時，市區(qū)（2小時）、貴陽市效區(qū)（3小時）、地州（8小時）、縣（30小時）派維修工作人員到客戶指定地點(diǎn)進(jìn)行維修服務(wù)工作，并且在6小時內(nèi)處理問題。
現(xiàn)場服務(wù)如不能解決所有的問題,我公司的工程師將以最快的時間趕到現(xiàn)場進(jìn)行服務(wù);
當(dāng)遇到資源限制或特殊情況時，我公司將組織公司專家或原廠商及時處理。 在系統(tǒng)的建設(shè)階段將設(shè)有專人做現(xiàn)場支持。
我公司保證系統(tǒng)中所提供的設(shè)備能滿足用戶要求，其技術(shù)性能達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，且能與原有設(shè)備配合工作。
8. 服務(wù)投訴
歡迎對我公司服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督
投訴電話：0851-5865988 13885307188 我們將會給您一個滿意的答復(fù)。
二、 培訓(xùn)計劃
此次工程建設(shè)是一個系統(tǒng)工程，項目建設(shè)實施結(jié)束后，要把系統(tǒng)的使用與運(yùn)營移交給學(xué)校技術(shù)部門。為使系統(tǒng)順利移交和穩(wěn)定運(yùn)行，我公司將完善兩方面的工作：其一系統(tǒng)售后技術(shù)支持和服務(wù)；其二就是本章所要講述的系統(tǒng)培訓(xùn)。
培訓(xùn)在科技高速發(fā)展的當(dāng)今時代具有巨大的意義，能夠改善我們的知識結(jié)構(gòu)，增加我們的技能。系統(tǒng)、細(xì)致、全面的培訓(xùn)會把信息化管理帶入一個歷史性的時代。根據(jù)我們宏志數(shù)碼的項目實施經(jīng)驗和此次工程的總體方案，系統(tǒng)培訓(xùn)分為兩個主要階段：其一是項目實施過程中的現(xiàn)場培訓(xùn)，參與者是客戶方參加項目實施的人員及各環(huán)節(jié)系統(tǒng)的最終使用人員；其二是課堂培訓(xùn)，參與者是學(xué)校選派的老師。
從系統(tǒng)培訓(xùn)的過程和方法上將，針對此次工程的培訓(xùn)又有其特色，可以定制培訓(xùn)及應(yīng)用培訓(xùn)。
a) 1、培訓(xùn)原則和目標(biāo)
此次工程中的培訓(xùn)要遵循一定的指導(dǎo)原則，總的指導(dǎo)原則是培訓(xùn)的實效性、課程的實用性、培訓(xùn)結(jié)果的達(dá)標(biāo)性。培訓(xùn)的實效性是指我們安排的各類培訓(xùn)要根據(jù)學(xué)校教育建設(shè)項目建設(shè)及運(yùn)營的時間要求，提前做出學(xué)員的知識準(zhǔn)備考察，擬定培訓(xùn)大綱和編制培訓(xùn)教材，同時相應(yīng)的職能部門（如商務(wù)部、行政部）安排好培訓(xùn)的場地、培訓(xùn)環(huán)境和培訓(xùn)日程；培訓(xùn)課程的實用性是指在安排課程時以滿足本網(wǎng)絡(luò)項目運(yùn)行各種設(shè)備基本操作為主要內(nèi)容，在不同的培訓(xùn)課程和不同的培訓(xùn)學(xué)員群體中安排項目技術(shù)層面的`理論知識介紹，做到學(xué)員能夠知其然并知其所以然；培訓(xùn)結(jié)構(gòu)的達(dá)標(biāo)性是指培訓(xùn)的過程不是目的，而通過培訓(xùn)使各層次的學(xué)員能夠在項目的運(yùn)營中勝任本職工作是我們的目標(biāo)，所以在培訓(xùn)中要講求方式方法，盡可能使學(xué)員接受和領(lǐng)會講師所傳授的知識，并通過不同的課堂考察、課堂試驗及正規(guī)考試等方式促進(jìn)學(xué)員掌握所學(xué)技能�；谌缟峡傮w原則，在培訓(xùn)過程中“科學(xué)、系統(tǒng)、實效、實用、使用與嚴(yán)謹(jǐn)”是我們的培訓(xùn)方針。
根據(jù)這個培訓(xùn)的總原則和系統(tǒng)運(yùn)營參與人員的技能需要，我們制定了相關(guān)的總體培訓(xùn)目標(biāo)。
總體培訓(xùn)目標(biāo)：
通過對學(xué)校各層面領(lǐng)導(dǎo)的概念性培訓(xùn)，使領(lǐng)導(dǎo)了解本網(wǎng)絡(luò)項目的建設(shè)總體方案、建設(shè)過程、工作模式，同時使領(lǐng)導(dǎo)理解系統(tǒng)新的管理模式等，有助于項目建設(shè)中協(xié)調(diào)資源和配合。
通過客戶一方參加建設(shè)的技術(shù)人員和管理人員的培訓(xùn)和研討，使之充分理解總的技術(shù)方案、實施步驟、實施細(xì)節(jié)，同時溝通我們在項目實施和系統(tǒng)運(yùn)行中的關(guān)鍵點(diǎn)，以保證工程建設(shè)的順利開展。
通過對本系統(tǒng)運(yùn)營管理人員的培訓(xùn)，一方面引入優(yōu)秀的管理方法，并建立科學(xué)的系統(tǒng)運(yùn)營制度和各區(qū)縣項目實施單位的管理隊伍、技術(shù)隊伍，從而保證系統(tǒng)的可靠運(yùn)營。
培訓(xùn)承諾書14
致：四川五湖招標(biāo)代理有限公司
一、培訓(xùn)背景概況：
圍繞公司“尊重、信任、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、共贏”的企業(yè)文化精神，通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā)，提高員工的`工作技能，知識層次，從整體上優(yōu)化公司人才機(jī)構(gòu)，培養(yǎng)具有高素質(zhì)的人才，增強(qiáng)企業(yè)的綜合能力。
二．培訓(xùn)計劃
綜合提升：
1、參加各種研修班、研討會、公開課，提高管理技能。由培訓(xùn)部提供相關(guān)資訊，或由管理人員提出培訓(xùn)部組織；
2、集中討論與自學(xué)相結(jié)合，掌握新資訊，了解行業(yè)動態(tài)；
3、負(fù)責(zé)對下屬提供學(xué)習(xí)和管理的機(jī)會，提供整個部門業(yè)務(wù)能力的提高
4、參加擴(kuò)展訓(xùn)練，提高團(tuán)隊協(xié)作、創(chuàng)新能力
人員提升：
�。ㄒ唬⿲I(yè)技能人員：
1、選擇內(nèi)訓(xùn)或外出參加公開課方式，提升管理、崗位技能
2、繼續(xù)教育學(xué)習(xí)
3、內(nèi)訓(xùn)方式選擇上著重素質(zhì)與能力上多的提高
參加擴(kuò)展訓(xùn)練，提高團(tuán)隊協(xié)作能力
�。ǘ┢胀▎T工培訓(xùn)：
1、全體員工參加公司企業(yè)文化的培訓(xùn)
2、財訊內(nèi)訓(xùn)與光盤結(jié)合的形式，對一些操作技能，安全生產(chǎn)等進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)部組織和跟蹤考察
（三）新員工崗前培訓(xùn)：
1、培訓(xùn)時間安排：外聘講師到公司授課和內(nèi)部講師授課根據(jù)公司生產(chǎn)營銷的進(jìn)度是時安排培訓(xùn)
2、培訓(xùn)講師的聘請、培訓(xùn)科目的開發(fā)均由人事行政部全權(quán)負(fù)責(zé)
特此承諾
培訓(xùn)承諾書15
為了進(jìn)一步解放思想，更新理念，全面推進(jìn)我校管理創(chuàng)新，切實提升教學(xué)水平，積極打造高效課堂，大力推進(jìn)校園文化建設(shè)，不斷優(yōu)化育人環(huán)境，有針對性地解決我校教育管理、課程改革、課堂創(chuàng)新、師資建設(shè)、后勤保障以及學(xué)生陽光體育、讀書活動等方面工作中存在的難題，經(jīng)太白九年制學(xué)校校委會研究決定，將選派你赴 進(jìn)行為期天的全天候跟蹤學(xué)習(xí)培訓(xùn)。 現(xiàn)對本次教師外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)提出如下要求：
1、遵守紀(jì)律，服從安排，切實樹立師表形象。
2、能謙虛謹(jǐn)慎、積極學(xué)習(xí)，有針對性地了解和掌握與自己本職工作相關(guān)的好方法、好經(jīng)驗，切實達(dá)到洗頭腦、解難題、學(xué)以致用、改進(jìn)工作、提升效能的目的。
3、能全程參與、全程跟蹤、全面學(xué)習(xí)外校的先進(jìn)辦學(xué)思路和教育管理模式，注重過程、注重細(xì)節(jié)，多看、多問、多思、多研、多記，真正做到取真經(jīng)、解困惑、促工作。
4、外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)教師能服從學(xué)校的生活安排，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一要求，不搞特殊化。
5、外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)教師衣、食、住、行等安全問題個人負(fù)責(zé)，統(tǒng)一行動，團(tuán)結(jié)協(xié)作，順利完成每天的.學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容。
6、外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)歸來，能結(jié)合自己的本職工作寫出改進(jìn)工作的有效方法和實施步驟，力爭管理有新舉措，工作有新思路，活動有新亮點(diǎn)，課堂有新活力，精神面貌有新起色，攻堅克難有新干勁。
承諾人：
時間：年日
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