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醫(yī)院公開承諾書

時間:2024-06-16 12:11:05 承諾書 我要投稿

醫(yī)院公開承諾書

  在不斷進步的時代,需要使用承諾書的場合越來越多,承諾書具有完全自愿的特點。承諾書的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編為大家整理的醫(yī)院公開承諾書,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

醫(yī)院公開承諾書

醫(yī)院公開承諾書1

  為進一步加強醫(yī)院作風建設(shè),提高依法履職、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、廉潔行醫(yī)能力,全力解決人民群眾反映強烈的突出問題,以更好的'醫(yī)療服務(wù)惠及人民群眾,辦好人民滿意醫(yī)院,我們鄭重承諾:

  一、嚴格依法執(zhí)業(yè)。遵守國家法律法規(guī)、醫(yī)療行業(yè)規(guī)章和紀律,嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項制度規(guī)定;加強行業(yè)自律,依法執(zhí)業(yè)行醫(yī);規(guī)范診療行為,完善診療流程,堅持合理檢查、合理診療、合理用藥;嚴格“三基三嚴”訓練,落實醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度,切實保障醫(yī)療安全;加強醫(yī)患溝通,充分尊重患者的知情權(quán)選擇權(quán);維護患者合法權(quán)益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

  二、落實惠民服務(wù)。堅持文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),尊重患者,關(guān)愛生命;實行預(yù)約診療,加強導診分診,改善群眾就醫(yī)體驗;執(zhí)行醫(yī)療收費政策,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)收費;落實基本藥物制度,保障用藥安全有效,加強藥品不良反應(yīng)監(jiān)測;嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上采購、高值醫(yī)用耗材陽光采購規(guī)定;執(zhí)行醫(yī)保農(nóng)合政策,提高社保資金使用效益;落實雙向轉(zhuǎn)診制度,緩解群眾看病難、看病貴問題。

  三、優(yōu)化政風行風。嚴格執(zhí)行中央“八項規(guī)定”、省委“六條意見”、市委“實施意見”,執(zhí)行醫(yī)療行風建設(shè)“九不準”,加強群眾路線問題整改落實,開展醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風專項整治;踐行“三嚴三實”,爭做“五好四有兩為”干部職工;牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,優(yōu)化服務(wù)流程,落實便民措施;執(zhí)行首問負責制,實行微笑服務(wù)、全程服務(wù)、跟蹤服務(wù)。

  四、構(gòu)建責任體系。嚴守政治紀律和政治規(guī)矩,認真貫徹落實上級和醫(yī)院重大決策部署;全面落實黨風廉政建設(shè)主體責任和監(jiān)督責任,嚴格履行“一崗雙責”;規(guī)范權(quán)力運行,健全權(quán)力制約機制;遵守《廉政準則》,落實醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范;嚴查違法違紀行為和服務(wù)不優(yōu)問題,嚴肅追責問責,做到有案必查、有錯必糾、有責必追;認真開展“三抓一促”活動,營造風清氣正、凝心聚力的發(fā)展環(huán)境。

  五、暢通監(jiān)督渠道。加強醫(yī)療政策宣傳解讀,及時解答群眾咨詢,合理引導群眾監(jiān)督;暢通群眾利益訴求渠道,建立來信、來訪、電話、網(wǎng)絡(luò)“四位一體”投訴舉報平臺;執(zhí)行首訪負責制,認真調(diào)查處理群眾信訪投訴,對群眾反映的問題100%進行核查,對查實的問題100%依紀依法依規(guī)追責問責。

  以上承諾,歡迎社會各界監(jiān)督!

  監(jiān)督電話:xxxxxx

醫(yī)院公開承諾書2

  為了更好地服務(wù)于人民群眾,提高服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,提高人民滿意度,提高醫(yī)院的社會效應(yīng),為醫(yī)院營造良好的發(fā)展氛圍,本人特向社會做出以下承諾:

  一端正服務(wù)態(tài)度,加強護患溝通,構(gòu)建護患和諧,增強職業(yè)榮譽感,工作中做到文明服務(wù),熱情服務(wù),主動服務(wù),優(yōu)質(zhì)服務(wù),切實維護人民群眾的健康權(quán)益,為病人提供接受治療的最佳狀態(tài)。

  二加強業(yè)務(wù)學習,提高專業(yè)技能,遵守診療技術(shù)操作規(guī)范,工作中做到及時快速,準確無誤。

  三遵紀守法,遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,遵守勞動紀律,恪守職業(yè)道德,全心全意為患者服務(wù)。工作期間不大聲喧嘩,聚集聊天,需要加班時,隨叫隨到,不找客觀理由搪塞。

  以上承諾本人堅決做到,如有違犯,一經(jīng)查處請領(lǐng)導給予嚴肅處理。

  我申報了20xx年度中央高;究蒲袠I(yè)務(wù)費,已詳細閱讀了《海河大學中央高;究蒲袠I(yè)務(wù)費管理辦法》(海河校政[20xx]195號)和項目申報通知,我鄭重承諾如下:

  1、我符合申報本項目的'資格,所提供的申報材料完整齊全,真實準確。如有任何不實,愿負相應(yīng)責任,并承擔由此產(chǎn)生的一切后果。

  2、申請項目的核心內(nèi)容未獲得過國家、部委、地方科技計劃、自然科學基金、社會科學基金等其他經(jīng)費資助。

  3、本人沒有應(yīng)結(jié)未結(jié)、結(jié)題評議未通過、暫緩暫停、終止和撤銷項目等不良信用記錄。在項目申報和立項過程中沒有弄虛作假、冒名頂替、侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)等不良信用行為。

  4、本人的前期研究基礎(chǔ)符合申報要求。

  5、如果獲得資助,我將認真履行項目負責人職責,積極組織開展研究工作,合理安排研究經(jīng)費,按時報送有關(guān)材料并接受檢查。

  申請人簽字:xxx

  20xx年xx月xx日

醫(yī)院公開承諾書3

  為了促進醫(yī)院健康和諧有序發(fā)展,更有效地激發(fā)全體黨員的先進性意識,充分發(fā)揮好先鋒模范作用,本人作如下承諾:

  一、以黨員的標準嚴格要求自己,牢記黨的宗旨,不辱國策使命;

  二、貫徹執(zhí)行黨的`路線、方針、政策,堅定共產(chǎn)主義信念;堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,堅持全心全意為人民健康服務(wù)的方針,堅持“醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、設(shè)備先進、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、管理嚴謹、信譽至上”的辦院宗旨;

  三、加強政治理論學習,不斷提高自身素質(zhì)和實際工作能力;加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),恪守醫(yī)德,做到廉潔自律,遵紀守法,不吃請、不受禮,不收受病人“紅包”,不以醫(yī)謀私;加強與病人的聯(lián)系溝通,建立誠信關(guān)系,實現(xiàn)衛(wèi)生服務(wù)的正常傳遞,實現(xiàn)和維護好患者的根本利益;

  四、密切聯(lián)系群眾,多深入臨床一線幫助排憂解難,實實在在地為群眾辦好事、做實事;

  五、轉(zhuǎn)變工作作風,腳踏實地、扎扎實實地做好各項工作;

  六、開拓創(chuàng)新,本職工作創(chuàng)造新經(jīng)驗、呈現(xiàn)新特色;

  七、開展調(diào)查研究,解決好本職工作中存在的突出問題;

  八、積極參與醫(yī)院精神文明建設(shè);不參與賭博和封建迷信活動,敢于同一切違法違紀和不良傾向作斗爭;

  九、開展批評和自我批評,加強黨內(nèi)團結(jié);履行黨員義務(wù),積極參與黨組織開展的各項活動,為醫(yī)院的發(fā)展作貢獻。

醫(yī)院公開承諾書4

  以人為本、以病人為中心,是我們的服務(wù)宗旨;救死扶傷、實行革命的人道主義是我們恪守的職業(yè)道德。為此我們?nèi)wxx人鄭重向社會承諾:

  一、強化服務(wù)意識,共守崇高醫(yī)德,改善醫(yī)患關(guān)系。以全心全意為患者服務(wù)為我們的神圣職責,始終把人民群眾和患者的利益放在第一位。千方百計為患者打造溫馨人文的就醫(yī)環(huán)境,提供優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù)。加強對服務(wù)態(tài)度與醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)管力度,加強群眾就醫(yī)難問題的解決力度,加強就醫(yī)環(huán)境與就醫(yī)流程改善與調(diào)整的力度,加強領(lǐng)導周末查房、解決臨床實際問題的力度。

  二、傳承傳統(tǒng)美德,規(guī)范從醫(yī)行為,倡導廉潔行醫(yī)。通過全院職工大會、院周會、電視、報刊等多種渠道,采取多種形式開展醫(yī)德醫(yī)風教育。嚴禁醫(yī)務(wù)人員收受、索要病人“紅包”或其他饋贈;嚴禁醫(yī)務(wù)人員接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或個人以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當利益。對凡有違犯者給予嚴懲,對于有關(guān)舉報案件,堅決做到一查到底,件件有落實。

  三、完善監(jiān)督機制,降低醫(yī)療成本,維護患者利益。堅持質(zhì)量安全管理的動態(tài) 持續(xù)改進,堅持狠抓制度的.落實。嚴格醫(yī)藥費用管理,杜絕不合理收費,降低醫(yī)療費用。執(zhí)行藥品收支兩條線,執(zhí)行衛(wèi)生行政部門規(guī)定的費用控制制度,建立費用信息監(jiān)督反饋機制,隨時調(diào)控,通過嚴格合理檢查、合理用藥,嚴格限制大處方,引導臨床合理檢查治療等手段,努力降低藥品收入所占比例。

  四、維護醫(yī)學圣潔,加強“三個文明”建設(shè),以良好的社會形象取信于民。明確加強黨風廉政和行風建設(shè)是一項長期任務(wù),要狠抓落實。腳踏實地、努力工作,為實現(xiàn)以比較低廉的價格為群眾提供比較優(yōu)質(zhì)的服務(wù),推動xx醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,以造福人民為目標,努力創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院。

  xxx

  時間:

醫(yī)院公開承諾書5

  醫(yī)院辦公室是醫(yī)院的綜合辦事機構(gòu),是聯(lián)系全院工作、對外溝通的樞紐。為進一步貫徹落實醫(yī)院《轉(zhuǎn)變干部作風加強機關(guān)行政效能建設(shè)實施方案》,切實履行好醫(yī)院辦公室的職責,更好地服務(wù)臨床一線、服務(wù)全院干部職工、服務(wù)患者及家屬,現(xiàn)做出如下公開承諾:

  1、牢固樹立全心全意為院領(lǐng)導、為科室、為全院職工服務(wù)的工作宗旨,認真組織、協(xié)調(diào)、處理醫(yī)院各類事件和辦公室日常工作,充分發(fā)揮醫(yī)院辦公室承上啟下、協(xié)調(diào)左右的作用,時刻以醫(yī)院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。

  2、認真貫徹落實醫(yī)院首問負責制、限時辦結(jié)制和責任追究制的實施細則,理順、明確人員的'崗位職責與責任,改進工作方法,制定和優(yōu)化工作流程,規(guī)范工作步驟,遇事不拖拉,不推諉、不扯皮,每項工作做到有布置、有落實、有匯報、有反饋。

  3、熱情接待每一位來電、來訪者,做到儀表整潔、語氣平緩、用語文明、耐心傾聽、細致解釋,杜絕生、冷、硬、挺、推等不良現(xiàn)象,為每一位來電、來訪者提供熱情、周到、及時的服務(wù)。

  4、加強對科室人員的業(yè)務(wù)培訓和職業(yè)道德教育,全面加強科室整體素質(zhì)建設(shè),加強與其他科室的溝通協(xié)作,提高辦事效率。

  醫(yī)院辦公室

  二○xx年八月八日

醫(yī)院公開承諾書6

  按照國家衛(wèi)生部《關(guān)于在全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動的通知》要求,確保醫(yī)院“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”(以下簡稱“三好一滿意”)活動的順利開展,結(jié)合醫(yī)院工作實際,鄭重向社會承諾:

  一、強化服務(wù)意識,共筑和諧醫(yī)院。

  本院在救治服務(wù)上始終堅持以“一切為了患者”為己任,以“不損害患者利益”為原則,以“提高患者滿意率”為目標,全面提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量,按照“仁愛、敬業(yè)、繼承、創(chuàng)新”的醫(yī)院精神,堅持“以病人為中心、以質(zhì)量為核心、以特色為優(yōu)勢”的辦院方針,在醫(yī)療救治活動中處處體現(xiàn)“誠信服務(wù)、文明行醫(yī)”。

  二、提高診療質(zhì)量,精勤醫(yī)護技能。

  本院在提高醫(yī)療技術(shù)水平上始終堅持以“技術(shù)上精益求精”為核心,以提高“精湛的醫(yī)術(shù)”為追求,力行科學行醫(yī)、文明行醫(yī)。嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療規(guī)范和各項操作規(guī)程,落實首診負責制,合理檢查、合理用藥、合理治療,將先進的理論和技術(shù)方法應(yīng)用到診療行為中,為患者提供全員、全程、全方位的醫(yī)療服務(wù)。

  三、加強醫(yī)德建設(shè),奉行廉潔行醫(yī)。

  本院在提升醫(yī)德質(zhì)量上始終堅持以“醫(yī)乃仁術(shù)、大醫(yī)精誠”為信念,以“心懷至誠,誠篤端方”為要求,廉潔行醫(yī),結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動,強化醫(yī)德醫(yī)風,樹立行業(yè)典型,奉行良好醫(yī)德,以“言語溫和、待患若親、誠信篤實”的行為規(guī)范為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、文明的診療環(huán)境和醫(yī)療服務(wù)。

  四、改善就醫(yī)環(huán)境,加強群眾監(jiān)督。

  本院在提升群眾滿意度上始終堅持“以人為本、服務(wù)為先、患者至上”的'經(jīng)營理念,追求“以特色吸引患者,以質(zhì)量留住患者,以服務(wù)感動患者,以誠信贏得患者”的良性循環(huán),逐步改善患者就醫(yī)環(huán)境、提升服務(wù)質(zhì)量、加強群眾監(jiān)督、強化內(nèi)涵建設(shè),不斷滿足患者需求,實現(xiàn)醫(yī)患信和、護患通和的良好服務(wù)模式和有效服務(wù)機制。

  通過開展“三好一滿意”活動,我院將一如既往的為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的人文關(guān)懷、就醫(yī)環(huán)境和診療服務(wù),創(chuàng)建“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的醫(yī)院,竭誠歡迎群眾和社會的監(jiān)督。

醫(yī)院公開承諾書7

  董事長 ***

  我們是一家愛心醫(yī)院,“一切為了患者,一切服務(wù)患者”是我們永恒的服務(wù)理念。加強行風建設(shè),強化醫(yī)院管理,改進工作作風,提高醫(yī)療技術(shù),提升服務(wù)質(zhì)量,打造優(yōu)秀團隊,構(gòu)建和諧醫(yī)院,是我們不懈的追求。我代表***醫(yī)院向社會公開承諾:

  一、我們將認真對待和尊重每一位患者,讓每位患者在醫(yī)院得到良好的治療和護理,提供良好的住院環(huán)境,享受良好的服務(wù)態(tài)度,準確的醫(yī)療診斷,先進的醫(yī)療技術(shù),溫馨的`護理服務(wù),優(yōu)質(zhì)的康復治療,和諧的醫(yī)患關(guān)系。

  二、我們將繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風尚。全面落實醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度,提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德修養(yǎng),改善服務(wù)態(tài)度,提升服務(wù)質(zhì)量,杜絕“生、冷、硬、頂”現(xiàn)象。

  三、我們將嚴格執(zhí)行《山西省醫(yī)療服務(wù)項目價格》收費標準,嚴格收費管理,合理收費。認真落實收費項目、藥品價格、耗材價格、診療服務(wù)價格公示制度,向患者提供住院一日清單。杜絕“亂收費、亂檢查、亂用藥”現(xiàn)象。

  四、我們將嚴格執(zhí)行《山西省醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)“十不準”規(guī)定》,堅決杜絕各種收受“紅包”、“開單提成”、開“大處方”、個人私收費、自立項目收費、分解項目收費等不正之風。

  五、我們將嚴格執(zhí)行農(nóng)村合作醫(yī)療、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險用藥目錄和診療項目,建立自費藥品和項目告知制度,最大程度減輕患者負擔,使患者報銷比例最大化。

  六、住院患者用藥實行嚴格控制,超過百元的藥品需嚴格執(zhí)行審批手續(xù),方可使用,降低患者就醫(yī)成本,做到一切為了患者,一切方便患者,一切服務(wù)于患者。

  七、凡醫(yī)護人員收受、索要“紅包”和科室私自收費的,敬請您向我們舉報和投訴,凡投訴科室私自收費,醫(yī)院已經(jīng)查實,向您獎勵私自收費金額的3倍獎勵,同時醫(yī)院負責為您保密。

  投訴電話:****

  電子郵箱:********

醫(yī)院公開承諾書8

  為進一步加強醫(yī)院行風建設(shè),深化我院溫馨服務(wù)工程,推動我院兩個文明建設(shè),讓客戶放心,使社會滿足,我院公開向社會作出如下承諾:

  一、醫(yī)院對病人投訴應(yīng)及時處理,對書面投訴和情況復雜的問題應(yīng)在3天內(nèi)給予答復。

  二、對業(yè)務(wù)嚴謹求實、奮發(fā)進取、鉆研醫(yī)術(shù)、精益求精,積極開辟新的醫(yī)療科技項目和服務(wù)項目。

  三、做到合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費。不使用偽劣、過期藥品,保證患者用藥安全。

  四、為病人提供安靜舒適的醫(yī)療環(huán)境,實行保護性醫(yī)療,為病人保守秘密,不泄漏病人的隱私,保證病人隱私,能夠充分保證病人休息,早日康復。

  五、醫(yī)務(wù)人員要著裝規(guī)范,掛牌上崗,文明用語,微笑服務(wù),態(tài)度誠懇,杜絕生、冷、硬、推、頂行為,一切以病人為中心,并接受患者監(jiān)督。

  六、秉承真情服務(wù)患者、愛心奉獻社會的醫(yī)院宗旨,堅持病人第一、質(zhì)量第一、信譽第一的三項原則,為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)。接受社會監(jiān)督,并將不斷改進工作,做到患者滿足、社會滿足、政府滿足。

  七、認真執(zhí)行首院、首診負責制及全程導醫(yī)服務(wù),首診科室、首診醫(yī)生對患者要認真負責,做到四及時,即:及時接診、及時診斷、及時治療,及時住院。如發(fā)生推委急診患者并造成不良后果的',要按醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定嚴厲查處。

  八、端正醫(yī)德醫(yī)風,不以醫(yī)謀私,不收紅包,不接受患者及家屬錢物、宴請。醫(yī)務(wù)人員嚴格執(zhí)行醫(yī)德規(guī)范及有關(guān)規(guī)定,凡違反規(guī)范、規(guī)定或在醫(yī)療活動中接受患者錢物的,經(jīng)舉報查實后除退還所收錢物外,根據(jù)其情節(jié)按接受錢物數(shù)額對當事人處以5-10倍罰款。

醫(yī)院公開承諾書9

  為全面提高我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,改進工作作風,提高依法履職、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、高效行政、廉潔從醫(yī)的能力,為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的醫(yī)療服務(wù),爭創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院,自覺接受社會和群眾的民主評議。我們鄭重承諾:

  一、嚴格依法行醫(yī)

  要認真貫徹落實上級衛(wèi)生計生部門重大決策部署,要嚴格依法行醫(yī)。廣大醫(yī)務(wù)人員要增強法治觀念,加強自律,規(guī)范診療行為,堅持合理診療、合理用藥、合理檢查的因病施治原則;實施臨床路徑管理,規(guī)范診療途徑。嚴格“三基三嚴”訓練,貫徹落實核心醫(yī)療工作制度,切實保障醫(yī)療質(zhì)量安全,確保廣大人民群眾就醫(yī)安全。減少醫(yī)患糾紛,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,加強醫(yī)患溝通,充分宣教告知病人的.權(quán)利和義務(wù)。大型和特殊的檢查與治療項目、貴重藥品和高值耗材的使用、重要的治療方案等尊重病人的選擇權(quán),簽署知情同意書,維護患者的合法權(quán)益。

  二、落實健康惠民

  要堅持優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù);規(guī)范醫(yī)療服務(wù)收費;預(yù)防接種服務(wù)合規(guī);落實基本藥物制度;嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上采購、高值醫(yī)用耗材陽光采購規(guī)定;落實基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目、婦幼保健措施;落實流動人口基本公共衛(wèi)生計生服務(wù)均等化;晚血病人救治及時。

  三、提高醫(yī)療服務(wù)水平

  強化服務(wù)意識,認真落實首診負責制,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,堅持做到文明用語、熱情服務(wù)、態(tài)度和藹,不推諉、刁難病人,讓病人滿意。優(yōu)化服務(wù)流程,落實便民措施,盡可能為群眾就醫(yī)提供方便。實行無假日醫(yī)院和“報告限時”服務(wù)。對病人實行定期回訪制度,給予病人及時科學的康復指導。

  四、切實落實主體責任

  要嚴守政治紀律、政治規(guī)矩,嚴格遵守《廉政準則》,自覺遵守“關(guān)愛病人、鉆研醫(yī)術(shù)、合理診療、精心施治、誠信守法、德技雙馨”的新時期醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范。對發(fā)現(xiàn)的大處方、大檢查,收受紅包、回扣,亂收費、分解收費,違反醫(yī)療行風建設(shè)“九不準”等的人和事,堅持重典治亂,嚴肅追責問責。

  以上承諾,歡迎社會各界監(jiān)督。監(jiān)督方式如下:

  1.醫(yī)院門診等處設(shè)立的意見箱。

  2.投訴舉報電話:xxxxxxxxx

  3.地址:沙市區(qū)中山路58號,郵編:xxxxxx。

醫(yī)院公開承諾書10

  為扎實開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動工作,認真落實科學發(fā)展觀,推動和促進醫(yī)院科學發(fā)展、和諧發(fā)展,結(jié)合我院實際,作出如下承諾:

  一、認真貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策,遵守國家法律法規(guī),嚴格執(zhí)上級黨委的各項決定,確保政令暢通。

  二、堅持以“病人為中心,以質(zhì)量為核心,全心全意為人民健康服務(wù)”的方針,發(fā)揚中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,加強中醫(yī)藥文化建設(shè)。

  三、實施人才強院戰(zhàn)略,提高人力資源管理和使用水平,重點培養(yǎng)和引進學科帶頭人和高層次復合型人才,努力建設(shè)一支與研究型綜合性醫(yī)院建設(shè)發(fā)展相適應(yīng)的高素質(zhì)人才隊伍,為推進醫(yī)院實現(xiàn)又好又快發(fā)展提供有力的`人才保障。

  四、建立和實施現(xiàn)代醫(yī)療質(zhì)量管理制度,嚴格執(zhí)行各項衛(wèi)生法規(guī)、各項醫(yī)療規(guī)章制度和各項技術(shù)操作常規(guī),深入持久開展醫(yī)院管理年活動,加大醫(yī)療核心制度的貫徹執(zhí)行力度。努力改善就醫(yī)環(huán)境,簡化服務(wù)流程,提高醫(yī)療質(zhì)量,方便病人就醫(yī)。

  五、加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),醫(yī)務(wù)人員恪守醫(yī)德,愛崗敬業(yè)、遵紀守法,做到熱情服務(wù)、禮貌接診、細心問診、科學施治,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全、有效、方便的醫(yī)療服務(wù)。

  六、加強醫(yī)院黨建工作,為醫(yī)院發(fā)展提供政治保障和組織保障。加強醫(yī)院領(lǐng)導班子自身建設(shè),充分發(fā)揮黨支部的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,充分發(fā)揮全體黨員的先鋒模范作用。

  七、加強學科體系建設(shè),提升科研實力和學術(shù)層次,以國家中醫(yī)藥局重點學科建設(shè)項目、省中醫(yī)藥重點學科建設(shè)為抓手,夯實基礎(chǔ),突出重點,強化特色,引導交融,打造優(yōu)勢學科群,整合資源,積極申報碩士點,多出高質(zhì)量的學術(shù)論文和科研成果。

  八、結(jié)合“三好一滿意”活動,開展三亮三比三評三創(chuàng),提升醫(yī)療服務(wù)。工作人員著裝規(guī)范,掛牌上崗,努力提高服務(wù)質(zhì)量,為患者提供優(yōu)質(zhì)的人性化服務(wù),自覺接受社會和病友的監(jiān)督,不斷改進服務(wù)水平。

  九、每月對全院各科室進行病員滿意度測評,加強與病友的溝通,關(guān)心愛護病人,積極解決病人提出的問題。

  十、每月一次下社區(qū)開展健康講座及免費義診活動,讓社區(qū)居民在家門口就能享受到三甲醫(yī)院一流專家的服務(wù),使人民群眾得實惠。

  十一、以人為本,關(guān)心愛護職工,維護職工正當權(quán)益。積極開展幫貧扶困,送溫暖獻愛心活動。

  十二、加強黨員廉政建設(shè)。杜絕“以權(quán)謀私”、“以醫(yī)謀私”的不良風氣。

  十三、加強醫(yī)院全員職業(yè)化建設(shè),強化日常監(jiān)督考評。

醫(yī)院公開承諾書11

  為進一步加強醫(yī)院行風建設(shè),深化我院溫馨服務(wù)工程,推動我院兩個文明建設(shè),讓客戶放心,使社會滿足,我院公開向社會作出如下承諾:

  一、醫(yī)務(wù)人員要著裝規(guī)范,掛牌上崗,文明用語,微笑服務(wù),態(tài)度誠懇,杜絕“生、冷、硬、推、頂”行為,一切以病人為中心,并接受患者監(jiān)督。

  二、認真執(zhí)行首院、首診負責制及全程導醫(yī)服務(wù),首診科室、首診醫(yī)生對患者要認真負責,做到“四及時”,即:及時接診、及時診斷、及時治療,及時住院。如發(fā)生推委急診患者并造成不良后果的,要按醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定嚴厲查處。

  三、做到合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費。不使用偽劣、過期藥品,保證患者用藥安全。

  四、端正醫(yī)德醫(yī)風,不以醫(yī)謀私,不收紅包,不接受患者及家屬錢物、宴請。醫(yī)務(wù)人員嚴格執(zhí)行醫(yī)德規(guī)范及有關(guān)規(guī)定,凡違反規(guī)范、規(guī)定或在醫(yī)療活動中接受患者錢物的,經(jīng)舉報查實后除退還所收錢物外,根據(jù)其情節(jié)按接受錢物數(shù)額對當事人處以5-10倍罰款。

  五、為病人提供安靜舒適的.醫(yī)療環(huán)境,實行保護性醫(yī)療,為病人保守秘密,不泄漏病人的隱私,保證病人隱私,能夠充分保證病人休息,早日康復。

  六、對業(yè)務(wù)嚴謹求實、奮發(fā)進取、鉆研醫(yī)術(shù)、精益求精,積極開辟新的醫(yī)療科技項目和服務(wù)項目。

  七、醫(yī)院對病人投訴應(yīng)及時處理,對書面投訴和情況復雜的問題應(yīng)在3天內(nèi)給予答復。

  八、秉承真情服務(wù)患者、愛心奉獻社會的醫(yī)院宗旨,堅持病人第一、質(zhì)量第一、信譽第一的三項原則,為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)。接受社會監(jiān)督,并將不斷改進工作,做到患者滿足、社會滿足、政府滿足。

醫(yī)院公開承諾書12

  在學院領(lǐng)導的培養(yǎng)與關(guān)心下,我們光榮的成為一名共產(chǎn)黨員,在校期間我們一直嚴格要求自己,時刻謹記入黨誓詞,踐行黨員責任,努力在實踐中完善自己、發(fā)展自己,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。而此刻我們即將奔赴各個實習崗位,作為一名實習生黨員我們肩負著重要責任,代表著護理學院的形象。在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,我們08級黨小組全體黨員在此鄭重承諾:

  1、加強政治理論學習,提高思想覺悟

  認真學習黨的理論知識和方針政策,學習科學、文化知識,認真完成實習黨小組下發(fā)的每項學習任務(wù),努力提高個人思想素養(yǎng)和政治理論水平。

  2、提高專業(yè)知識技能,注重臨床實踐

  明確目標、勤奮刻苦,努力提高學習成績。在實習期間學會多看、多聽、多學、多干,積極在實踐中強化理論知識,并及時總結(jié)臨床經(jīng)驗,配合帶教老師的實習進度,及時完成分配的任務(wù),并在此基礎(chǔ)上開拓創(chuàng)新。

  3、愛崗敬業(yè),創(chuàng)先爭做帶頭人

  始終以一名專業(yè)實習生活中不怕苦不怕累,勤儉節(jié)約,團結(jié)互助,弘揚艱苦樸素的工作作風的`標準嚴格要求自己,端正態(tài)度,真誠對待每一位病患,用自己專業(yè)技能幫助其解決苦痛;注重理論聯(lián)系實際,刻苦鉆研業(yè)務(wù),帶頭爭創(chuàng)佳績;在工作生涯里,切實地將服務(wù)他人、奉獻社會作為自己的行動指南,為學院爭光。

  4、遵紀守法,堅定大局觀念

  模范遵守國家法律法規(guī)實習醫(yī)院的各項規(guī)章制度;堅持顧大局、識大體,積極配合黨組織的領(lǐng)導,在實習點的分配問題上不計較個人得失,堅決服從組織分配。

  5、弘揚正氣,強化服務(wù)意識

  在實習生活中,真誠待人、樂于助人、勇承重任;認真傾聽同學呼聲,積極尋求辦法解決實習中遇到的困難,自覺接受群眾監(jiān)督;共享就業(yè)信息,在處理好自我就業(yè)問題的基礎(chǔ)上,盡己所能幫助其他同學順利就業(yè)。

醫(yī)院公開承諾書13

  為了扎實開展好創(chuàng)先爭優(yōu)活動,按照市委及市衛(wèi)生局黨委統(tǒng)一部署,做好每一個階段工作,促進醫(yī)院健康和諧有序發(fā)展,更好地發(fā)揮黨員先鋒模范作用,努力完成上級黨委和政府下達的各項工作,特向黨支部作如下承諾:

  一、認真學習實踐科學發(fā)展觀,牢記黨的宗旨,自覺堅定理想信念,以黨員的標準嚴格要求自己;

  二、貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,堅定共產(chǎn)主義信念;堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、無私奉獻,在本職崗位上做出顯著成績。

  三、結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“以病人為中心,發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢為主題的中醫(yī)院管理年活動”堅持全心全意為人民健康服務(wù)的'宗旨,積極開展“創(chuàng)建平安醫(yī)院”等活動,幫助人民群眾解難題、辦實事,切實維護群眾正當利益;多深入臨床一線幫助患者排憂解難,做到隨叫隨到,加強與病人的聯(lián)系溝通,建立誠信關(guān)系,維護好患者的根本利益。

  四、自覺遵守黨的紀律和廉潔自律各項規(guī)定,模范遵守國家法律法規(guī);認真落實市委和市衛(wèi)生局黨委《懲治和預(yù)防體系實施方案》和《黨風廉政建設(shè)責任制》,加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),恪守醫(yī)德,做到不吃請、不受禮,不收受病人“紅包”,不收受商業(yè)賄賂,不以醫(yī)謀私。

  五、牢固樹立社會主義榮辱觀,模范遵守社會公德、職業(yè)道德、和家庭美德;積極參與醫(yī)院精神文明建設(shè),不參與賭博和封建迷信活動,敢于同一切違法違紀和不良傾向作斗爭。

  六、抓好醫(yī)療安全目標管理,做到熱情服務(wù)、禮貌接診、細心問診、科學施治,為患者提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務(wù)。

  七、開展批評和自我批評,加強黨內(nèi)團結(jié);履行黨員義務(wù),積極參與黨組織開展的各項活動,為醫(yī)院的發(fā)展作貢獻。

醫(yī)院公開承諾書14

  一、醫(yī)務(wù)人員及工作人員著裝整潔,掛牌上崗,文明行醫(yī),禮貌服務(wù)。

  二、堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,堅持全心全意為人民健康服務(wù)的方針;

  三、嚴格執(zhí)行醫(yī)療信息公示制度,保障患者知情權(quán)。執(zhí)行各項檢查、藥品價格、醫(yī)療服務(wù)等公示制度,接受群眾監(jiān)督。

  四、建立和實施以責任制為核心的現(xiàn)代醫(yī)療質(zhì)量管理制度,嚴格執(zhí)行各項衛(wèi)生法規(guī)、各項醫(yī)療規(guī)章制度和各項技術(shù)操作常規(guī),加強醫(yī)療質(zhì)量和安全管理,確保醫(yī)療安全。

  五、加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),弘揚救死扶傷的人道主義精神,醫(yī)務(wù)人員恪守醫(yī)德,做到廉潔自律,遵紀守法,不吃請、不受禮,不收受病人紅包,不以醫(yī)謀私,加強與病人的聯(lián)系溝通,建立誠信和諧的'新型醫(yī)患關(guān)系。

  六、嚴格執(zhí)行首診醫(yī)師負責制和三級醫(yī)師負責制,無冷、硬、生、頂、推、拖現(xiàn)象,做到熱情服務(wù)、禮貌接診、細心問診、合理施治,合理檢查,合理用藥,合理收費。為患者提供安全、有效、便捷、價廉的醫(yī)療服務(wù)。

  承諾人:

  xx年xx月xx日

醫(yī)院公開承諾書15

  為全面提高我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,改進工作作風,為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的醫(yī)療服務(wù),爭創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院,自覺接受社會和群眾的民主評議,F(xiàn)鄭重承諾如下:

  一、強化服務(wù)意識,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,深入開展“三好一滿意”活動,貫徹落實《江蘇省醫(yī)療機構(gòu)主要窗口服務(wù)規(guī)范》和《改善醫(yī)療服務(wù)24條具體措施》的要求。

  二、優(yōu)化服務(wù)流程,落實便民措施,盡可能為群眾就醫(yī)提供方便。積極推行預(yù)約診療、全日制專家門診等服務(wù)模式。實行無假日醫(yī)院、“一站式服務(wù)中心”、“住院兩有”和“報告限時”服務(wù)。

  三、規(guī)范診療行為,堅持合理診療、合理用藥、合理檢查的因病施治原則;實施臨床路徑管理,規(guī)范診療途徑;實行省內(nèi)二級以上醫(yī)院檢查檢驗結(jié)果互認等重點制度。嚴格“三基三嚴”訓練,貫徹落實核心醫(yī)療工作制度,切實保障醫(yī)療質(zhì)量安全。

  四、規(guī)范收費,嚴格執(zhí)行國家、省、市制定的醫(yī)療收費標準,不分解收費,不超標收費,不自立項目收費。執(zhí)行院務(wù)公開制度,常用檢查項目、藥品價格等醫(yī)療服務(wù)項目全面公開公示;實行住院病人費用清單和查詢制度,增強收費透明度。

  五、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,加強醫(yī)患溝通,充分宣教告知病人的權(quán)利和義務(wù)。大型和特殊的檢查與治療項目、貴重藥品和高值耗材的`使用、重要的治療方案等尊重病人的選擇權(quán),簽署知情同意書,維護患者的合法權(quán)益。

  六、自覺遵守“關(guān)愛病人、鉆研醫(yī)術(shù)、合理診療、精心施治、誠信守法、德技雙馨”的新時期醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范,不收紅包、遠離回扣,廉潔行醫(yī)。對收受紅包、回扣等不良行為的舉報和投訴,進行嚴肅查處,決不姑息遷就。

  歡迎社會各界監(jiān)督。聯(lián)系方式:

  1. 醫(yī)院門診、病區(qū)等處設(shè)立的意見箱

  2.投訴舉報電話:行風辦:

  醫(yī)患溝通辦:

  3.電子信箱:

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