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稅務(wù)服務(wù)承諾書(shū)
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，越來(lái)越多地方需要用到承諾書(shū)，承諾書(shū)必須在要約的有效期作出。你知道承諾書(shū)怎樣才能寫(xiě)的好嗎？下面是小編幫大家整理的稅務(wù)服務(wù)承諾書(shū)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
稅務(wù)服務(wù)承諾書(shū)1
我代表XX地方稅務(wù)局就加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)和優(yōu)化我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展軟環(huán)境，為納稅人停供便捷、優(yōu)質(zhì)、高效地服務(wù)，鄭重作出以下服務(wù)承諾：
一、堅(jiān)持首問(wèn)負(fù)責(zé)制
第一個(gè)接觸納稅人事務(wù)的工作人員為首問(wèn)人，被問(wèn)事項(xiàng)屬于首問(wèn)人員崗位職責(zé)范圍的，首問(wèn)人員必須按照政策規(guī)定，按權(quán)限要求，善始善終地辦理；受業(yè)務(wù)熟練程度的限制，對(duì)納稅人提出的問(wèn)題不能給與滿(mǎn)意答復(fù)時(shí)，應(yīng)將納稅人引見(jiàn)給有關(guān)部門(mén)或其他同志接洽，直至納稅人滿(mǎn)意答復(fù)為止。被問(wèn)事項(xiàng)不屬于首問(wèn)人員崗位職責(zé)范圍的，首問(wèn)人員也要熱情接待并將其引領(lǐng)到相關(guān)崗位處理，不得以任何理由冷漠或拒絕。
二、實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制
嚴(yán)格執(zhí)行限時(shí)辦結(jié)制度，對(duì)納稅人辦理設(shè)立（變更）稅務(wù)登記，資料齊全的當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)；其它各項(xiàng)涉稅事宜，必須在限定的時(shí)間內(nèi)辦結(jié)。做到符合政策的堅(jiān)決辦，不折不扣地執(zhí)行和落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，不人為附加條件、設(shè)置障礙；手續(xù)齊全的立即辦，對(duì)納稅人提供資料符合要求的，立即受理辦結(jié)；涉及各方的協(xié)調(diào)辦，對(duì)涉及稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部多個(gè)部門(mén)的，由受理人員與相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)辦理，對(duì)涉及外單位的，要向納稅人解釋清楚，并盡可能提供方便；后續(xù)辦理的預(yù)約辦，對(duì)辦理涉稅事宜需要辦理報(bào)批或核查不能一次辦理完畢的，應(yīng)向納稅人說(shuō)明理由，預(yù)約下次辦理的時(shí)間和程序。
三、執(zhí)行準(zhǔn)時(shí)服務(wù)，實(shí)行延時(shí)服務(wù)
嚴(yán)格遵守上下班制度，準(zhǔn)時(shí)進(jìn)入工作狀態(tài)。對(duì)正常工作時(shí)間沒(méi)有辦結(jié)的.提供延時(shí)服對(duì)納稅人因故未能在正常工作時(shí)間辦理的涉稅事宜預(yù)約請(qǐng)求延時(shí)服務(wù)的盡可能予以滿(mǎn)足。
四、推行“一窗式”服務(wù)
在“一站式”服務(wù)的基礎(chǔ)上，推行“一窗式”服務(wù)，逐步取消辦稅窗口的職能分割，把專(zhuān)業(yè)窗口變成全職能窗口，使納稅人無(wú)論在哪個(gè)窗口，都能一次性解決所需要辦理的各種涉稅事宜。
五、實(shí)行政務(wù)公開(kāi)公示制
在辦稅服務(wù)場(chǎng)所公示以下內(nèi)容：納稅人辦理各種稅務(wù)事宜流程；定期定額納稅人稅收定額核定情況；稅務(wù)機(jī)關(guān)管理服務(wù)規(guī)范、廉潔自律規(guī)定和舉報(bào)監(jiān)督電話(huà)；并通過(guò)多種方式及時(shí)宣傳最新稅收政策，確保稅收政策時(shí)效性。
六、嚴(yán)格責(zé)任追究
對(duì)違反承諾當(dāng)事人，按規(guī)定予以經(jīng)濟(jì)懲戒；對(duì)構(gòu)成執(zhí)法過(guò)錯(cuò)行為者，按行政執(zhí)法過(guò)錯(cuò)追究責(zé)任。
七、主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督
設(shè)立舉報(bào)電話(huà)，真誠(chéng)歡迎社會(huì)各界監(jiān)督。投訴舉報(bào)電話(huà)：
承諾人：
稅務(wù)服務(wù)承諾書(shū)2
在開(kāi)展發(fā)展提升年活動(dòng)中，樂(lè)安縣地方稅務(wù)局緊密結(jié)合“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，以?xún)?yōu)化“五好基層黨組織”為契機(jī)，以“三圍繞”積極深化發(fā)展提升年活動(dòng)。
一是圍繞“抓服務(wù)、促發(fā)展”深化發(fā)展提升。該局結(jié)合優(yōu)化納稅服務(wù)活動(dòng)，以提升服務(wù)質(zhì)量為核心，進(jìn)一步優(yōu)化納稅服務(wù)水平。繼續(xù)以納稅人需求為導(dǎo)向，完善首問(wèn)責(zé)任制、全程服務(wù)、限時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、提醒服務(wù)、文明服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、承諾服務(wù)和一站式服務(wù)，著力為納稅人提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)、高效的稅收服務(wù)。
二是圍繞“抓隊(duì)伍、樹(shù)形象”深化發(fā)展提升。該局以稅務(wù)干部素質(zhì)提升和作風(fēng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹c(diǎn)，不斷提高服務(wù)效率。通過(guò)開(kāi)展在線(xiàn)學(xué)習(xí)、實(shí)地考察、調(diào)研座談、集體授課等多種形式的培訓(xùn)方式，進(jìn)一步提高干部職工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，打造“懂經(jīng)濟(jì)、善稅收、會(huì)管理、勤服務(wù)” 地稅干部隊(duì)伍，樹(shù)立樂(lè)安地稅良好形象。
三是圍繞“抓信用、重承諾”深化發(fā)展提升。該局通過(guò)開(kāi)展“富民興贛我先行”黨員公開(kāi)承諾、“誠(chéng)信納稅?文明服務(wù)”承諾書(shū)等各種活動(dòng)，以實(shí)際行動(dòng)踐行誠(chéng)信內(nèi)涵，實(shí)現(xiàn)對(duì)納稅人的'服務(wù)承諾，為納稅人提供便捷、高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
稅務(wù)服務(wù)承諾書(shū)3
一、納稅人辦理開(kāi)業(yè)稅務(wù)登記、稅務(wù)登記換證，符合條件的，當(dāng)日辦結(jié)；辦理稅務(wù)登記變更，在城區(qū)（含縣城）的，10個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的，15個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；在偏遠(yuǎn)地區(qū)的，20個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。特殊情況最長(zhǎng)不超過(guò)30個(gè)工作日。
二、納稅人辦理稅務(wù)注銷(xiāo)登記，在繳銷(xiāo)發(fā)票、結(jié)清稅款后，在城區(qū)的`，5個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的，10個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；在偏遠(yuǎn)地區(qū)的，15個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。
三、實(shí)行“雙定”的納稅人申辦停業(yè)登記，在繳清稅款、收回稅務(wù)登記證及發(fā)票后，3個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。
四、納稅人首次領(lǐng)購(gòu)發(fā)票，2個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；換領(lǐng)發(fā)票，購(gòu)領(lǐng)種類(lèi)和數(shù)量不變，經(jīng)檢查已使用發(fā)票無(wú)違反規(guī)定，即時(shí)辦結(jié)；首次申請(qǐng)印有單位名稱(chēng)的發(fā)票，3個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；申請(qǐng)繳銷(xiāo)發(fā)票，當(dāng)日辦結(jié)，數(shù)量較大的，3個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。
五、納稅人在規(guī)定期限內(nèi)申請(qǐng)延期申報(bào)，5個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；在規(guī)定期限內(nèi)申請(qǐng)延期納稅，15個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；在規(guī)定納稅期限內(nèi)上門(mén)申報(bào)納稅，即時(shí)辦理。
六、納稅人申請(qǐng)辦理處置積壓房地產(chǎn)減免稅，稅務(wù)分局、稅務(wù)所報(bào)批，6個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；市縣地稅局核報(bào)，7個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。
七、其他減免稅審批，20個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；企業(yè)所得稅減免審批，30個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。
20xx年x月xx日
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