設(shè)計(jì)服務(wù)承諾書
在我們平凡的日常里,我們使用上承諾書的情況與日俱增,承諾書是否產(chǎn)生法律約束力,要具體問題具體分析。那么你有了解過承諾書嗎?以下是小編精心整理的設(shè)計(jì)服務(wù)承諾書,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
設(shè)計(jì)服務(wù)承諾書1
我院在充分響應(yīng)比選規(guī)則的基礎(chǔ)上鄭重承諾:我院具有嚴(yán)格的質(zhì)量保障管理體系,且獲得了國際上相互認(rèn)可的iso質(zhì)量保證體系認(rèn)證證書。本項(xiàng)目將按照gb/t—iso9000的質(zhì)量保證體系運(yùn)作。
一、設(shè)計(jì)質(zhì)量保證承諾
1、我院鄭重承諾按以下措施保證設(shè)計(jì)質(zhì)量:
質(zhì)量保證體系內(nèi)遞交質(zhì)量可靠,經(jīng)濟(jì)合理的設(shè)計(jì)文件,我們制訂了質(zhì)量、進(jìn)度、成本計(jì)劃,并且為計(jì)劃的實(shí)施確定了一系列的步伐。
制度保證
。1)加強(qiáng)內(nèi)部員工管理和職業(yè)品德教育
。2)嚴(yán)格貫徹iso9001—20xx制度的落實(shí)
技術(shù)力量保證
。1)成立本項(xiàng)目工程質(zhì)量管理小組,對本項(xiàng)目從方案開始進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)評審,認(rèn)真履行校審制度,層層把關(guān),確保設(shè)計(jì)圖紙質(zhì)量;多與業(yè)主和相關(guān)職能部門溝通,多作現(xiàn)場調(diào)研工作,使設(shè)計(jì)能與職能部門的要求和實(shí)際相符,協(xié)助業(yè)主在合理的情況下節(jié)省投資、縮短工期。
。2)配備理論知識(shí)扎實(shí)、經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)計(jì)人員。我院承諾:除征得業(yè)主同意外,不得更換設(shè)計(jì)人員。
2、本設(shè)計(jì)中的質(zhì)量保證步伐
針對本設(shè)計(jì)的特點(diǎn),我們實(shí)施嚴(yán)格的設(shè)計(jì)全過程控制,制定了一系列的質(zhì)量控制體系程序文件,并明確質(zhì)量體系控制流程圖。
實(shí)施全進(jìn)程控制
全過程質(zhì)量控制的步驟如下:
。1)設(shè)計(jì)總進(jìn)度控制計(jì)劃編制;
(2)各單位、各專業(yè)設(shè)計(jì)準(zhǔn)繩編制與會(huì)審;
。3)各單位、各專業(yè)接口的實(shí)施管理;
(4)總體方案和專業(yè)方案的評審與優(yōu)化;
。5)各單位、各專業(yè)設(shè)計(jì)文件的校審與專業(yè)之間的會(huì)簽;
(6)設(shè)計(jì)文件總體審定與建設(shè)方對設(shè)計(jì)文件意見反饋與處置。
質(zhì)量體系程序文件
根據(jù)質(zhì)量保證體系的二十個(gè)要素,結(jié)合本設(shè)計(jì)的特點(diǎn),劃分制訂相應(yīng)的步伐文件,對各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)所采取的方法進(jìn)行具體描述,明確責(zé)任、目標(biāo)和范圍,以及何人、何地、何時(shí)、如何做,對質(zhì)量要素進(jìn)行控制并記錄,共二十二個(gè)步伐,劃分是:
。1)管理評審步伐;
(2)質(zhì)量計(jì)劃編制與控制程序;
(3)合同評審程序;
。4)設(shè)計(jì)策劃程序;
。5)組織和技術(shù)接口控制步伐;
。6)設(shè)計(jì)輸入控制步伐;
。7)設(shè)計(jì)輸出控制步伐;
。8)設(shè)計(jì)評審、設(shè)計(jì)驗(yàn)證和設(shè)計(jì)確認(rèn)控制程序;
。9)設(shè)計(jì)更改控制步伐;
。10)文件和資料控制程序;
(11)設(shè)計(jì)文件、圖紙、資料控制程序;
(12)質(zhì)量體系文件編寫程序;
(13)分承包方評定和控制程序;
。14)顧客提供產(chǎn)品的控制步伐;
(15)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性程序;
(16)糾正和預(yù)防措施控制程序;
。17)設(shè)計(jì)文件、圖紙印制和交付控制程序;
(18)質(zhì)量記錄控制步伐;
(19)內(nèi)部質(zhì)量審核步伐;
。20)培訓(xùn)程序;
。21)設(shè)計(jì)服務(wù)程序;
。22)統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用程序。質(zhì)量體系程序文件設(shè)計(jì)嚴(yán)格履行校審制度,以保證設(shè)計(jì)質(zhì)量。校審步伐共三級,即校對校核、審核、審定。在質(zhì)量保證體系作業(yè)文件中,各級校審職員的職責(zé)均有詳細(xì)規(guī)定。并且具有一定的操作流程。
二、設(shè)計(jì)服務(wù)承諾:
我方鄭重承諾提供以下效勞以保證本工程的順利進(jìn)行:
1、設(shè)計(jì)實(shí)施期間的跟蹤配合步伐
針對本設(shè)計(jì)涉及面比較廣,工作量大,技術(shù)要求高的特點(diǎn),實(shí)行全進(jìn)程的跟蹤配合效勞。設(shè)計(jì)全進(jìn)程的跟蹤配合效勞,從要求的設(shè)計(jì)投標(biāo)開始,直至設(shè)計(jì)全進(jìn)程和以后具體子項(xiàng)的籌備、設(shè)計(jì)和實(shí)施。切實(shí)做好各階段的質(zhì)量管理,包括各階段的工作內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、履行人和檢查人、質(zhì)量控制點(diǎn)、階段性成果等。
2、設(shè)計(jì)編制過程中服務(wù)的承諾
從收集資料起,設(shè)計(jì)人員即全身心投入設(shè)計(jì)工作,及時(shí)與委托方溝通,定期向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家匯報(bào),吸取好的意見和建議,并具體體現(xiàn)在以后設(shè)計(jì)工作中。在設(shè)計(jì)的編制過程中,從實(shí)際出發(fā),多為委托方及以
后設(shè)計(jì)管理著想,汲取以往經(jīng)驗(yàn),做好委托方參謀。
3、現(xiàn)場配合服務(wù)
保證在設(shè)計(jì)過程中,派設(shè)計(jì)代表組常駐現(xiàn)場,隨時(shí)向業(yè)主了解設(shè)計(jì)意圖,處理設(shè)計(jì)過程中發(fā)生的與設(shè)計(jì)有關(guān)的'技術(shù)問題,并做好業(yè)主和有關(guān)職能單位的參謀,確保設(shè)計(jì)質(zhì)量和設(shè)計(jì)工作的順利進(jìn)行。
現(xiàn)場代表職員的人數(shù)和專業(yè),根據(jù)工程進(jìn)展和業(yè)主需求,不同階段委派不同的設(shè)計(jì)職員參加。
現(xiàn)場代表職員與業(yè)主、各職能部門密切配合,解決設(shè)計(jì)工程中呈現(xiàn)的技術(shù)問題。
現(xiàn)場設(shè)計(jì)代表組備有專車,以解決現(xiàn)場人員的交通問題。利用我方的整體優(yōu)勢,為現(xiàn)場設(shè)計(jì)代表組創(chuàng)造了良好的后勤服務(wù)和生活保障條件。
如設(shè)計(jì)需求,我方其他職員包括院總工程師、工程總負(fù)責(zé)、專項(xiàng)負(fù)責(zé),不管節(jié)假日隨叫隨到,赴現(xiàn)場解決問題。
領(lǐng)導(dǎo)小組、合同主管、技術(shù)主管、工程總負(fù)責(zé)人經(jīng)常到現(xiàn)場,了解現(xiàn)場職員的工作情況,對不合格者立刻撤換。并經(jīng)常與委托方保持溝通,了解委托方需求,及時(shí)解決問題。
保證派出具有良好敬業(yè)精神的技術(shù)人員進(jìn)駐工程現(xiàn)場,同時(shí)解決現(xiàn)場人員的家庭困難,使現(xiàn)場人員安心工作。
從思想上根本解決現(xiàn)場設(shè)計(jì)代表組服務(wù)態(tài)度,即從領(lǐng)導(dǎo)要我做,到我要爭取去現(xiàn)場進(jìn)行配合的觀念。
4、設(shè)計(jì)工作的全過程服務(wù)
派出專業(yè)職員全面的進(jìn)行近況的調(diào)查,準(zhǔn)確地掌握第一手資料。提出設(shè)計(jì)的研究方法和技術(shù)路線,報(bào)業(yè)主審查。
提出設(shè)計(jì)的目標(biāo),報(bào)業(yè)主審查。
配合招標(biāo)人做好本次設(shè)計(jì)上報(bào)審批的各項(xiàng)準(zhǔn)備資料編寫工作。
5、進(jìn)一步優(yōu)化技術(shù)方案的步伐
在設(shè)計(jì)過程中,特別是在前期設(shè)計(jì)編制和設(shè)計(jì)方案形成過程中,定期召開專家會(huì)議,對不同階段的設(shè)計(jì)提出最優(yōu)的設(shè)計(jì)方案,使設(shè)計(jì)工程設(shè)計(jì)創(chuàng)一流水平。
三、設(shè)計(jì)使用權(quán)承諾
我方鄭重承諾本次我方參加本次設(shè)計(jì)投標(biāo)的成果招標(biāo)人(業(yè)主)享有使用權(quán),并可以進(jìn)行展示、宣傳等。若我方中標(biāo),招標(biāo)人有權(quán)對中標(biāo)方案的部分或全部內(nèi)容進(jìn)行復(fù)制、展覽、印刷、出版或其他形式的發(fā)布等。
四、設(shè)計(jì)責(zé)任承諾
若我方中標(biāo),我方鄭重承諾:
1、我方設(shè)計(jì)文件均按國度技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程及招標(biāo)方(業(yè)主)提出的設(shè)計(jì)要求,進(jìn)行工程設(shè)計(jì),按合同規(guī)定的進(jìn)度要求提交質(zhì)量合格的設(shè)計(jì)資料,并對其負(fù)責(zé)。
2、按設(shè)計(jì)合同規(guī)定的內(nèi)容、進(jìn)度及份數(shù)向招標(biāo)方(業(yè)主)交付資料及文件。
3、交付設(shè)計(jì)資料及文件后,按規(guī)定參加有關(guān)的設(shè)計(jì)審查,并根據(jù)審查結(jié)論負(fù)責(zé)對不超出原定范圍的內(nèi)容做必要調(diào)整補(bǔ)充。按合同規(guī)定時(shí)限交付設(shè)計(jì)資料及文件,負(fù)責(zé)向招標(biāo)方(業(yè)主)及施工單位進(jìn)行設(shè)計(jì)交底、處理有關(guān)設(shè)計(jì)問題和參加竣工驗(yàn)收。
4、我方保護(hù)招標(biāo)方(業(yè)主)的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得向第三人泄露、轉(zhuǎn)讓招標(biāo)方(業(yè)主)提交的產(chǎn)品圖紙等技術(shù)經(jīng)濟(jì)資料。如發(fā)生以上情況并給招標(biāo)方(業(yè)主)造成經(jīng)濟(jì)損失,招標(biāo)方(業(yè)主)有權(quán)向設(shè)計(jì)人索賠。
5、我方設(shè)計(jì)方案得到業(yè)主認(rèn)可。
6、設(shè)計(jì)過程中我方與業(yè)主緊密配合,業(yè)主對設(shè)計(jì)方案的合理修改意見我方應(yīng)予以采納。
7、設(shè)計(jì)過程中業(yè)主要求設(shè)計(jì)人員一同前往外地考察,我方予以配合。我方做初步設(shè)計(jì),明確項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人全過程服務(wù)。設(shè)計(jì)人做設(shè)計(jì)施工圖紙,更要明確項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,并全過程服務(wù),平常每月至少到施工現(xiàn)場巡視一次,出現(xiàn)關(guān)鍵性技術(shù)問題時(shí),應(yīng)隨叫隨到。
五、其他承諾
1、我方鄭重承諾我方設(shè)計(jì)的單體設(shè)計(jì)保證通過計(jì)劃管理部門審批。
2、我方鄭重承諾我方所有圖紙保證通過設(shè)計(jì)質(zhì)量監(jiān)督站檢驗(yàn)要求。
3、我方鄭重承諾若我方中標(biāo),我方對超出設(shè)計(jì)資質(zhì)范圍的設(shè)計(jì)將作出分包計(jì)劃。
4、我方鄭重承諾若我方未中標(biāo)但獲得投標(biāo)補(bǔ)償金,我方投標(biāo)方案知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸招標(biāo)方所有。
5、我方鄭重承諾若我方中標(biāo),我方承受招標(biāo)人可能對各標(biāo)段設(shè)計(jì)工程工作量調(diào)整。
6、我方鄭重承諾若我方中標(biāo),中標(biāo)后合同簽署時(shí)我方保證向招標(biāo)人提交設(shè)計(jì)責(zé)任承諾文件。
7、我方鄭重承諾若我方中標(biāo),將加強(qiáng)職員管理,確保我方職員不以機(jī)謀私,不吃、拿、卡、要,不難參建相關(guān)單位。
投標(biāo)人:xxx
法定代表人:xxx
xx年xx月xx日
設(shè)計(jì)服務(wù)承諾書2
xx鎮(zhèn)市城市規(guī)劃局:您好!
為了保證我院(公司)編制、設(shè)計(jì)的規(guī)劃(建筑)工程設(shè)計(jì)方案和施工圖真實(shí)有效,本院(公司)特作承諾如下:
一、本院(公司)所有出具的規(guī)劃(建筑)工程設(shè)計(jì)方案的.主要技術(shù)指標(biāo)(用地面積、用地范圍、建筑性質(zhì)、容積率、建筑密度、綠地率、建筑控制高度、總層數(shù)、退界退讓、建筑輪廓尺寸及建筑間距等)均滿足《規(guī)劃設(shè)計(jì)條件通知書》的要求,施工圖均按照規(guī)劃評審會(huì)審查通過的設(shè)計(jì)方案進(jìn)行設(shè)計(jì),數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、真實(shí)。
二、不為承攬業(yè)務(wù)而無原則遷就建設(shè)業(yè)主不合理的要求,擅自修改設(shè)計(jì)方案和施工圖。如遇需修改規(guī)劃(建筑)方案和施工圖設(shè)計(jì)的,在你局審查同意后,按照具體的審查意見進(jìn)行相應(yīng)的修改設(shè)計(jì)。
三、如有弄虛作假、擅自修改設(shè)計(jì)方案和施工圖行為,自愿按照《建設(shè)工程勘察設(shè)計(jì)管理?xiàng)l例》、《xx省建設(shè)行政處罰自由裁量權(quán)細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)》等法律法規(guī)接受處罰。
承諾人:
年xx月xx日
設(shè)計(jì)服務(wù)承諾書3
。ㄒ唬┪夜疽浴 長春 ”為基地,向各運(yùn)營商提供本地化服務(wù),全面完成20xx年通信工程建設(shè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目工程設(shè)計(jì)工作。
我院承諾:對于工程設(shè)計(jì)和實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題,在收到招標(biāo)方通知的當(dāng)天予以響應(yīng);對于一般性問題,24小時(shí)內(nèi)給出解決方案;對于重大問題,及時(shí)配合招標(biāo)方盡快解決;對工程中非我院原因所引起工程質(zhì)量問題,將積極協(xié)助解決。
(二)提供全方位服務(wù)——我院將在本次工程設(shè)計(jì)工作中以長春金城通信有限公司技術(shù)骨干為主體組成實(shí)力強(qiáng)大的工作組,向 各運(yùn)營商提供從方案確定、現(xiàn)場勘察、匯總冊編制、工程交底等全方位的技術(shù)支撐和技術(shù)服務(wù)。
(1) 我院承諾:在設(shè)計(jì)文件中編制匯總冊,匯總冊按地區(qū)、按工程階段形成,內(nèi)容包括工程概括總體說明、各單項(xiàng)工程修正后經(jīng)批復(fù)的概預(yù)算匯總。編制匯總冊的費(fèi)用已含在各單項(xiàng)的勘察設(shè)計(jì)費(fèi)中,不另計(jì)取。
(2) 我院承諾:我方將積極配合委托方進(jìn)行工程的詢價(jià)、技術(shù)合同核對、對外談判、國內(nèi)外新技術(shù)考察等各個(gè)階段直至建成投產(chǎn)。
(3) 我院承諾:我方將積極配合委托方技術(shù)工作,與委托方共同商定高效可行的操作方式,對技術(shù)上是否可行的建議,同時(shí)從技術(shù)可行性方面推薦出幾個(gè)我們認(rèn)為合理的方式。
(4) 我院承諾:在工程設(shè)計(jì)過程中我方會(huì)積極配合委托方,做好與委托方合作的其它設(shè)計(jì)單位的協(xié)調(diào)工作,及時(shí)提供設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)配合所需的'各項(xiàng)技術(shù)資料。
(5) 我院承諾:在工程期間,如委托方提出設(shè)計(jì)變更要求,我方會(huì)以最快速度響應(yīng),并以書面形式給予確認(rèn)。
(6) 我院承諾:對委托方工程進(jìn)行中因管理、施工等各種原因所引起的工程質(zhì)量問題,保證盡快協(xié)助解決。
(7) 我院承諾:我院向委托方提供的所有設(shè)計(jì)文件均是由我院自主設(shè)計(jì)的,不會(huì)有知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的糾紛。
(8) 我院承諾:保證不在設(shè)計(jì)文件中指明建筑材料、設(shè)備的生產(chǎn)廠或供貨商,以免引起爭議。
(9) 我院承諾:堅(jiān)決遵守保密規(guī)定,保證不向第三方擴(kuò)散、轉(zhuǎn)讓招標(biāo)方提交的各種技術(shù)、經(jīng)濟(jì)資料。
(10) 我院在設(shè)計(jì)過程中將協(xié)助委托方進(jìn)行工程資料整理歸檔、資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、工程竣工決算等方面的工作;
(11) 我院將針對重點(diǎn)設(shè)計(jì)項(xiàng)目在設(shè)計(jì)交底后,繼續(xù)進(jìn)行設(shè)計(jì)跟蹤。 我院以資源普查為基礎(chǔ),為移動(dòng)公司形成完整準(zhǔn)確的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)圖; 我院將主動(dòng)、緊密聯(lián)系設(shè)備提供方,針對工程中所應(yīng)用的設(shè)備、技術(shù)以及設(shè)備的維護(hù)等問題,對移動(dòng)相關(guān)人員提供培訓(xùn);
(12) 我院負(fù)責(zé)熟悉和聯(lián)絡(luò)與工程相關(guān)的各部人員,協(xié)調(diào)并保障各環(huán)節(jié)的溝通流暢順利。
長春金城通信有限公司
設(shè)計(jì)服務(wù)承諾書4
致:___________
我方鄭重承諾提供以下服務(wù)以保證本項(xiàng)目的順利進(jìn)行:
1、設(shè)計(jì)實(shí)施期間的跟蹤配合措施
針對本設(shè)計(jì)涉及面比較廣,工作量大,技術(shù)要求高的特點(diǎn),實(shí)行全過程的跟蹤配合服務(wù)。設(shè)計(jì)全過程的跟蹤配合服務(wù),從要求的設(shè)計(jì)投標(biāo)開始,直至設(shè)計(jì)全過程和以后具體子項(xiàng)的籌備、設(shè)計(jì)和實(shí)施。切實(shí)做好各階段的質(zhì)量管理,包括各階段的工作內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行人和檢查人、質(zhì)量控制點(diǎn)、階段性成果等。
2、設(shè)計(jì)編制過程中服務(wù)的承諾
從收集資料起,設(shè)計(jì)人員即全身心投入設(shè)計(jì)工作,及時(shí)與委托方溝通,定期向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家匯報(bào),吸取好的意見和建議,并具體體現(xiàn)在以后設(shè)計(jì)工作中。在設(shè)計(jì)的編制過程中,從實(shí)際出發(fā),多為委托方及以后設(shè)計(jì)管理著想,吸取以往經(jīng)驗(yàn),做好委托方參謀。
3、現(xiàn)場配合服務(wù)
保證在設(shè)計(jì)過程中,派設(shè)計(jì)代表經(jīng)常駐去現(xiàn)場,隨時(shí)向業(yè)主了解設(shè)計(jì)意圖,處理設(shè)計(jì)過程中發(fā)生的與設(shè)計(jì)有關(guān)的技術(shù)問題,并做好業(yè)主和有關(guān)職能單位的參謀,確保設(shè)計(jì)質(zhì)量和設(shè)計(jì)工作的順利進(jìn)行。現(xiàn)場代表人員與業(yè)主、各職能部門密切配合,解決設(shè)計(jì)工程中出現(xiàn)的技術(shù)問題。如設(shè)計(jì)需要,我方其他人員包括院總工程師、項(xiàng)目總負(fù)責(zé)、專項(xiàng)負(fù)責(zé),不管節(jié)假日隨叫隨到,赴現(xiàn)場解決問題。
領(lǐng)導(dǎo)小組、合同主管、技術(shù)主管、項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人經(jīng)常到現(xiàn)場,了解現(xiàn)場人員的.工作情況,對不合格者立即撤換。并經(jīng)常與委托方保持溝通,了解委托方需求,及時(shí)解決問題。
從思想上根本解決現(xiàn)場設(shè)計(jì)代表的服務(wù)態(tài)度,即從領(lǐng)導(dǎo)要我做,到我要爭取去現(xiàn)場進(jìn)行配合的觀念。
4、設(shè)計(jì)工作的全過程服務(wù)
派出專業(yè)人員全面的進(jìn)行現(xiàn)狀的調(diào)查,準(zhǔn)確地掌握第一手資料。提出設(shè)計(jì)的研究方法和技術(shù)路線,報(bào)業(yè)主審查。提出設(shè)計(jì)的目標(biāo),報(bào)業(yè)主審查。
5、進(jìn)一步優(yōu)化技術(shù)方案的措施
在設(shè)計(jì)過程中,特別是在前期設(shè)計(jì)編制和設(shè)計(jì)方案和擴(kuò)初階段形成過程中,定期參加專家會(huì)議,對不同階段的設(shè)計(jì)提出最優(yōu)的設(shè)計(jì)方案,使設(shè)計(jì)工程爭創(chuàng)一流水平。
。ㄒ唬┪夜疽浴伴L春”為基地,向各運(yùn)營商提供本地化服務(wù),全面完成XX年通信工程建設(shè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目工程設(shè)計(jì)工作。
我院承諾:對于工程設(shè)計(jì)和實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題,在收到招標(biāo)方通知的當(dāng)天予以響應(yīng);對于一般性問題,24小時(shí)內(nèi)給出解決方案;對于重大問題,及時(shí)配合招標(biāo)方盡快解決;對工程中非我院原因所引起工程質(zhì)量問題,將積極協(xié)助解決。
。ǘ┨峁┤轿环⻊(wù)——我院將在本次工程設(shè)計(jì)工作中以xxxxx通信有限公司技術(shù)骨干為主體組成實(shí)力強(qiáng)大的工作組,向各運(yùn)營商提供從方案確定、現(xiàn)場勘察、匯總冊編制、工程交底等全方位的技術(shù)支撐和技術(shù)服務(wù)。
。1)我院承諾:在設(shè)計(jì)文件中編制匯總冊,匯總冊按地區(qū)、按工程階段形成,內(nèi)容包括工程概括總體說明、各單項(xiàng)工程修正后經(jīng)批復(fù)的概預(yù)算匯總。編制匯總冊的費(fèi)用已含在各單項(xiàng)的勘察設(shè)計(jì)費(fèi)中,不另計(jì)取。
。2)我院承諾:我方將積極配合委托方進(jìn)行工程的詢價(jià)、技術(shù)合同核對、對外談判、國內(nèi)外新技術(shù)考察等各個(gè)階段直至建成投產(chǎn)。
。3)我院承諾:我方將積極配合委托方技術(shù)工作,與委托方共同商定高效可行的操作方式,對技術(shù)上是否可行的建議,同時(shí)從技術(shù)可行性方面推薦出幾個(gè)我們認(rèn)為合理的方式。
(4)我院承諾:在工程設(shè)計(jì)過程中我方會(huì)積極配合委托方,做好與委托方合作的其它設(shè)計(jì)單位的協(xié)調(diào)工作,及時(shí)提供設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)配合所需的各項(xiàng)技術(shù)資料。
。5)我院承諾:在工程期間,如委托方提出設(shè)計(jì)變更要求,我方會(huì)以最快速度響應(yīng),并以書面形式給予確認(rèn)。
。6)我院承諾:對委托方工程進(jìn)行中因管理、施工等各種原因所引起的工程
質(zhì)量問題,保證盡快協(xié)助解決。
(7)我院承諾:我院向委托方提供的所有設(shè)計(jì)文件均是由我院自主設(shè)計(jì)的,不會(huì)有知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的糾紛。
。8)我院承諾:保證不在設(shè)計(jì)文件中指明建筑材料、設(shè)備的生產(chǎn)廠或供貨商,以免引起爭議。
。9)我院承諾:堅(jiān)決遵守保密規(guī)定,保證不向第三方擴(kuò)散、轉(zhuǎn)讓招標(biāo)方提交的各種技術(shù)、經(jīng)濟(jì)資料。
。10)我院在設(shè)計(jì)過程中將協(xié)助委托方進(jìn)行工程資料整理歸檔、資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、工程竣工決算等方面的工作;
。11)我院將針對重點(diǎn)設(shè)計(jì)項(xiàng)目在設(shè)計(jì)交底后,繼續(xù)進(jìn)行設(shè)計(jì)跟蹤。
。12)我院以資源普查為基礎(chǔ),為移動(dòng)公司形成完整準(zhǔn)確的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)圖;
。13)我院將主動(dòng)、緊密聯(lián)系設(shè)備提供方,針對工程中所應(yīng)用的設(shè)備、技術(shù)以及設(shè)備的維護(hù)等問題,對移動(dòng)相關(guān)人員提供培訓(xùn);
。14)我院負(fù)責(zé)熟悉和聯(lián)絡(luò)與工程相關(guān)的各部人員,協(xié)調(diào)并保障各環(huán)節(jié)的溝通流暢順利。
___________通信有限公司
___________年___________月___________日
設(shè)計(jì)服務(wù)承諾書5
1、設(shè)計(jì)服務(wù)周期的跟蹤配合措施
針對本設(shè)計(jì)范圍比較廣,工作量較大,技術(shù)規(guī)范要求高的特點(diǎn),實(shí)行整體過程的跟蹤配合服務(wù)。從要求的設(shè)計(jì)投標(biāo)開始,直至設(shè)計(jì)中標(biāo)全過程及以后具體施工階段的籌備,從設(shè)計(jì)和實(shí)施中切實(shí)做好各階段的質(zhì)量管理,包括到各階段的工作內(nèi)容、質(zhì)量規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行人和檢查人、質(zhì)量控制點(diǎn)、階段性成果等。
2、設(shè)計(jì)編制過程中服務(wù)的承諾
從標(biāo)書制作和收集資料起,設(shè)計(jì)人員全心投入設(shè)計(jì)工作,及時(shí)與發(fā)標(biāo)方溝通,咨詢有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及專家意見,聽取好的建議和意見,落實(shí)到現(xiàn)在和以后的設(shè)計(jì)實(shí)際工作中。在日后設(shè)計(jì)的編制過程中,從實(shí)際出發(fā),多以發(fā)標(biāo)方及以后使用管理著想,吸收以往多方經(jīng)驗(yàn),為發(fā)標(biāo)方做好后續(xù)的參謀。
3、現(xiàn)場配合服務(wù)
在項(xiàng)目實(shí)施過程中,嚴(yán)格遵守使用方指導(dǎo)意圖,并解決在設(shè)計(jì)過程中發(fā)生的與設(shè)計(jì)有關(guān)的一切技術(shù)問題,并積極做好和使用方及有關(guān)主管職能單位的參謀,確保設(shè)計(jì)成果質(zhì)量和設(shè)計(jì)工作的'順利進(jìn)行。
利用我方的整體綜合優(yōu)勢,為現(xiàn)場創(chuàng)造良好的后勤技術(shù)效勞,并大力滿足保障條件。如需求,我方有關(guān)技術(shù)設(shè)計(jì)職員,做到現(xiàn)場有技術(shù)問題時(shí)隨叫隨到,并在一定限時(shí)內(nèi)赴現(xiàn)場解決問題。
工程設(shè)計(jì)主管負(fù)責(zé)人做到經(jīng)常轉(zhuǎn)現(xiàn)場,了解現(xiàn)場職員的工作情況,對不合格的問題立刻提出修改意見和步伐保障方案。并經(jīng)常與使用方保持溝通,了解使用方的需求,及時(shí)快捷地解決各項(xiàng)問題。
從思想上根本解決現(xiàn)場設(shè)計(jì)者效勞態(tài)度,倡導(dǎo)從領(lǐng)導(dǎo)要我做,到我要爭取去現(xiàn)場進(jìn)行配合的觀念
4、設(shè)計(jì)工作的全進(jìn)程效勞
派出專業(yè)人員全面的進(jìn)行現(xiàn)狀的調(diào)查,準(zhǔn)確地掌握第一手資料。
提出設(shè)計(jì)的概念思路和基礎(chǔ)路線,報(bào)使用者審查。提出設(shè)計(jì)的目標(biāo),報(bào)使用者批準(zhǔn)。
配合招標(biāo)人做好本次上報(bào)審批的各項(xiàng)準(zhǔn)備資料的編寫工作。
xxx
xx年xx月xx日
設(shè)計(jì)服務(wù)承諾書6
親愛的各運(yùn)營商:大家好!
我公司向各運(yùn)營商提供本地化服務(wù),全面完成xx年通信工程建設(shè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目工程設(shè)計(jì)工作,現(xiàn)承諾:
1、對于工程設(shè)計(jì)和實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題,在收到招標(biāo)方通知的當(dāng)天予以響應(yīng)。對于一般性問題,24小時(shí)內(nèi)給出解決方案。對于重大問題,及時(shí)配合招標(biāo)方盡快解決。對工程中非我院原因所引起工程質(zhì)量問題,將積極協(xié)助解決。
2、提供全方位服務(wù)——我院將在本次工程設(shè)計(jì)工作中以xx通信有限公司技術(shù)骨干為主體組成實(shí)力強(qiáng)大的工作組,向各運(yùn)營商提供從方案確定、現(xiàn)場勘察、匯總冊編制、工程交底等全方位的技術(shù)支撐和技術(shù)服務(wù)。
3、在設(shè)計(jì)文件中編制匯總冊,匯總冊按地區(qū)、按工程階段形成,內(nèi)容包括工程概括總體說明、各單項(xiàng)工程修正后經(jīng)批復(fù)的`概預(yù)算匯總。編制匯總冊的費(fèi)用已含在各單項(xiàng)的勘察設(shè)計(jì)費(fèi)中,不另計(jì)取。
4、我方將積極配合委托方進(jìn)行工程的詢價(jià)、技術(shù)合同核對、對外談判、國內(nèi)外新技術(shù)考察等各個(gè)階段直至建成投產(chǎn)。
5、我方將積極配合委托方技術(shù)工作,與委托方共同商定高效可行的操作方式,對技術(shù)上是否可行的建議,同時(shí)從技術(shù)可行性方面推薦出幾個(gè)我們認(rèn)為合理的方式。
6、我院承諾:在工程設(shè)計(jì)過程中我方會(huì)積極配合委托方,做好與委托方合作的其它設(shè)計(jì)單位的協(xié)調(diào)工作,及時(shí)提供設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)配合所需的各項(xiàng)技術(shù)資料。
7、在工程期間,如委托方提出設(shè)計(jì)變更要求,我方會(huì)以最快速度響應(yīng),并以書面形式給予確認(rèn)。
8、對委托方工程進(jìn)行中因管理、施工等各種原因所引起的工程質(zhì)量問題,保證盡快協(xié)助解決。
9、我院承諾:我院向委托方提供的所有設(shè)計(jì)文件均是由我院自主設(shè)計(jì)的,不會(huì)有知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的糾紛。
10、保證不在設(shè)計(jì)文件中指明建筑材料、設(shè)備的生產(chǎn)廠或供貨商,以免引起爭議。
承諾人:
年xx月xx日
設(shè)計(jì)服務(wù)承諾書7
一、 設(shè)計(jì)合作措施:
1、我公司選擇富有設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)、具有良好溝通能力的資深工程師擔(dān)任該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)與方案設(shè)計(jì)單位協(xié)調(diào)與溝通。
2、針對此項(xiàng)目設(shè)計(jì),我公司與方案設(shè)計(jì)單位,建立定期或者階段性溝通機(jī)制,及時(shí)化解相關(guān)設(shè)計(jì)問題。
3、在方案設(shè)計(jì)階段,強(qiáng)化我公司各專業(yè)設(shè)計(jì)人員對該項(xiàng)目的前期參與和主動(dòng)參與,使方案設(shè)計(jì)與初步設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)更平順、更高效地對接。
4、要求我公司技術(shù)人員從專業(yè)角度,對方案的功能適用性、技術(shù)可行性、經(jīng)濟(jì)合理性等方面進(jìn)行綜合分析研究,提出完善與改進(jìn)方案具體建議。
5、在初步設(shè)計(jì)與施工圖設(shè)計(jì)階段,充分尊重方案設(shè)計(jì)單位的設(shè)計(jì)成果,局部需調(diào)整時(shí),及時(shí)主動(dòng)與方案設(shè)計(jì)單位溝通,雙方取得一致意見時(shí)才做調(diào)整;當(dāng)不能取得一致意見時(shí),將雙方各自的設(shè)計(jì)理念及其利弊,以書面形式反饋建設(shè)單位,進(jìn)行專項(xiàng)研究確定。
6、初步設(shè)計(jì)、及施工圖設(shè)計(jì)完成后,我院及時(shí)將本項(xiàng)目設(shè)計(jì)的電子版發(fā)至原方案設(shè)計(jì)單位,供其復(fù)核與比對,如有問題,及時(shí)地認(rèn)真修改。
二、 設(shè)計(jì)服務(wù)承諾:
1、選擇優(yōu)秀的設(shè)計(jì)人員,組成最佳的項(xiàng)目設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),為本項(xiàng)目的`設(shè)計(jì)及后期施工服務(wù)。安排設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)豐富且具有良好溝通協(xié)作能力強(qiáng)的工程師作為現(xiàn)場代表進(jìn)駐工地,進(jìn)行全過程的技術(shù)服務(wù)。
2、加強(qiáng)本項(xiàng)目設(shè)計(jì)人員與業(yè)主、各職能部門等的配合與溝通,認(rèn)真聽取各方合理建議,不斷優(yōu)化設(shè)計(jì)。從設(shè)計(jì)、校對、審核、到審定的每一工作環(huán)節(jié),嚴(yán)格執(zhí)行我院的質(zhì)量保證體系,精心設(shè)計(jì)、細(xì)化設(shè)計(jì)、優(yōu)化設(shè)計(jì)。
3、提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),及時(shí)處理施工現(xiàn)場相關(guān)技術(shù)問題。我公司工程師在接到建設(shè)方代表通知后,對于一般問題要求的處理時(shí)間要求不超過2小時(shí),重要問題的處理時(shí)間要求不超過4小時(shí),并提供24小時(shí)電話技術(shù)咨詢。當(dāng)出現(xiàn)關(guān)鍵性技術(shù)問題時(shí),做到隨叫隨到。
4、安排相關(guān)工程師定期參加現(xiàn)場施工協(xié)調(diào)會(huì), 及時(shí)回復(fù)設(shè)計(jì)疑義;并認(rèn)真做好技術(shù)交底、工程驗(yàn)收等方面工作。
5、設(shè)計(jì)人員在施工服務(wù)當(dāng)中恪守職業(yè)道德,工作盡職盡責(zé),不接收與該工程相關(guān)單位的禮金、紅包,不索、拿、卡、要。如有發(fā)現(xiàn),我院并愿意接收建設(shè)單位10000元/次的經(jīng)濟(jì)處罰。
6、積極配合業(yè)主完成工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)審查、報(bào)建工作,認(rèn)真及時(shí)地回復(fù)審查意見,完善設(shè)計(jì)。
7、為建設(shè)單位及時(shí)提供必要的技術(shù)文件及相關(guān)資料,完成與項(xiàng)目有關(guān)的其它設(shè)計(jì)技術(shù)工作。
8、除正常的施工服務(wù)外,我公司不定期派人到施工現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)回訪。
9、嚴(yán)格管理設(shè)計(jì)變更,在施工過程中加強(qiáng)與建設(shè)單位的溝通與協(xié)調(diào),對設(shè)計(jì)變更進(jìn)行嚴(yán)格控制,避免或減少由于設(shè)計(jì)變更引起工程
造價(jià)的增加。
設(shè)計(jì)服務(wù)承諾書8
致:_________(招標(biāo)人)
對本設(shè)計(jì)項(xiàng)目我公司鄭重承諾如下:
1、 在遵守國家法律、法規(guī)、設(shè)計(jì)規(guī)范、規(guī)程、有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的前提下,遵循業(yè)主至上的原則,尊重業(yè)主提出的要求、建議。我方將在本工程中對甲方提供全程、全方位的設(shè)計(jì)服務(wù)。
2、 設(shè)計(jì)文件的'設(shè)計(jì)深度滿足合同要求,并符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。
3、 積極配合甲方辦理本項(xiàng)目的相關(guān)報(bào)批手續(xù)及設(shè)計(jì)交底、現(xiàn)場服務(wù)。
4、 設(shè)計(jì)方案論證充分、計(jì)算成果完整可靠。保證項(xiàng)目的安全性、經(jīng)濟(jì)性、可實(shí)施性。
5、 及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的提交設(shè)計(jì)成果,保證工程的順利進(jìn)行。
競標(biāo)人全稱(蓋鮮章):
法人或法人授權(quán)代表簽字:
日期:
設(shè)計(jì)服務(wù)承諾書9
一、關(guān)于對工程質(zhì)量方面的承諾
保證該工程竣工驗(yàn)收工程質(zhì)量達(dá)到國家現(xiàn)行《施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》合格標(biāo)準(zhǔn)。
二、關(guān)于對工期方面的承諾
根據(jù)建設(shè)單位提供的圖紙和工程實(shí)情,結(jié)合我們公司綜合實(shí)力,我方承諾該工程工期為 日歷天。
三、關(guān)于服務(wù)方面的承諾
1、工程交付使用后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪,指導(dǎo)工程設(shè)備的使用,維修與保養(yǎng),及時(shí)了解和指導(dǎo)在使用上存在的不足;在使用六個(gè)月后進(jìn)行第二次全面服務(wù)回訪;一年后進(jìn)行第三次質(zhì)量回訪,征詢客戶意見。
2、在交付使用一年內(nèi),施工單位在工地附近設(shè)立常年維修服務(wù)小組,隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質(zhì)量問題,均由施工單位負(fù)責(zé)包修包換,不留隱患。
3、我們公司配備有專門的產(chǎn)品質(zhì)量回訪車,嚴(yán)格按我們公司的社會(huì)服務(wù)承諾進(jìn)行服務(wù)回訪。
4、服務(wù)內(nèi)容:
長期咨詢優(yōu)惠服務(wù);對保修期滿的工程,實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)服務(wù),工程結(jié)束,友誼長存,繼續(xù)與用戶保持聯(lián)系,無償提供工程咨詢服務(wù)。
四、關(guān)于項(xiàng)目經(jīng)理、管理人員方面的'承諾
保證按中標(biāo)的項(xiàng)目經(jīng)理及投標(biāo)文件中所列管理人員組織施工,并且做到項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人親臨現(xiàn)場。
五、關(guān)于雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法定節(jié)假日的勞動(dòng)力保證方面的承諾
保證在雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間,采取有效措施做到勞動(dòng)力充足,不影響正常施工。
六、關(guān)于與業(yè)主及監(jiān)理單位配合方面的承諾
保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合,共同搞好該工程建設(shè)。
以上承諾的條件,愿簽入施工合。
設(shè)計(jì)服務(wù)承諾書10
如果有幸能和貴司合作,我司將組織最強(qiáng)的力量參與這個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的`項(xiàng)目。由我司最強(qiáng)的設(shè)計(jì)主創(chuàng)組成設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)為項(xiàng)目的主案,我司團(tuán)隊(duì)會(huì)在項(xiàng)目運(yùn)作中為貴司提供高質(zhì)量、高水平的景觀設(shè)計(jì)及優(yōu)質(zhì)的后續(xù)服務(wù)。
最后,我司團(tuán)隊(duì)將承諾會(huì)在項(xiàng)目運(yùn)作中通過不斷的突破和挑剔來完善方案,傾注最大精力打造項(xiàng)目的完美質(zhì)量;全力做好項(xiàng)目全過程的跟蹤與服務(wù),以“新目標(biāo)、新境界、新成就”為共同目標(biāo),與貴司傾情打造一個(gè)行業(yè)標(biāo)桿項(xiàng)目,攜手共創(chuàng)輝煌。
公司全稱(蓋章):xxx
法人或法人授權(quán)代表簽字:xxx
日期:xxxx年xx月xx日
設(shè)計(jì)服務(wù)承諾書11
致xxxxxxxxxxx公司
我公司在充分響應(yīng)比選規(guī)則的基礎(chǔ)上鄭重承諾:
我公司具有嚴(yán)格的質(zhì)量保障管理體系,且獲得了國際上相互認(rèn)可的ISO質(zhì)量保證體系認(rèn)證證書。本項(xiàng)目將按照GB/T19001-ISO9000的質(zhì)量保證體系運(yùn)作。
一、 設(shè)計(jì)質(zhì)量保證承諾
1. 我公司鄭重承諾按以下措施保證設(shè)計(jì)質(zhì)量:
質(zhì)量保證體系內(nèi)遞交質(zhì)量可靠,經(jīng)濟(jì)合理的設(shè)計(jì)文件,我們制定了質(zhì)量、進(jìn)度、成本計(jì)劃,并且為計(jì)劃的實(shí)施確定了一系列的措施。
——制度保證
(1) 加強(qiáng)內(nèi)部員工管理和職業(yè)道德教育
(2) 嚴(yán)格貫徹ISO9001-20xx制度的落實(shí)
——技術(shù)力量保證
(1) 成立本項(xiàng)目工程質(zhì)量管理小組,對本項(xiàng)目從方案開始進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)評審,認(rèn)真履行校審制度,層層把關(guān),確保設(shè)計(jì)圖紙質(zhì)量;多與甲方和相關(guān)職能部門溝通,多作現(xiàn)場調(diào)研工作,使設(shè)計(jì)能與職能部門的要求和實(shí)際相符,協(xié)助甲方在合理的情況下節(jié)省投資、縮短工期。
(2) 配備理論知識(shí)扎實(shí)、經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)計(jì)人員。我公司承諾:除征得甲方同意外,不得更換設(shè)計(jì)人員。
2. 本設(shè)計(jì)中的質(zhì)量保證措施
針對本設(shè)計(jì)的特點(diǎn),我們實(shí)施嚴(yán)格的設(shè)計(jì)全過程控制,制定了一系列的質(zhì)量控制體系程序文件,并明確質(zhì)量體系控制流程圖。
——實(shí)施全過程控制
全過程質(zhì)量控制的步驟如下:
(1)設(shè)計(jì)總進(jìn)度控制計(jì)劃編制;
(2) 各單位、各專業(yè)設(shè)計(jì)原則編制與會(huì)審;
(3) 各單位、各專業(yè)接口的實(shí)施管理;
(4) 總體方案和專業(yè)方案的評審與優(yōu)化;
(5) 各單位、各專業(yè)設(shè)計(jì)文件的校審與專業(yè)之間的會(huì)簽;
(6) 設(shè)計(jì)文件總體審定與建設(shè)方對設(shè)計(jì)文件意見反饋與處置。
——質(zhì)量體系程序文件
根據(jù)質(zhì)量保證體系的二十個(gè)要素,結(jié)合本設(shè)計(jì)的特點(diǎn),分別制定相應(yīng)的程序文件,對各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)所采取的方法進(jìn)行具體描述,明確責(zé)任、目的和范圍,以及何人、何地、何時(shí)、如何做,對質(zhì)量要素進(jìn)行控制并記錄,共二十二個(gè)程序,分別是:
(1) 管理評審程序;
(2) 質(zhì)量計(jì)劃編制與控制程序;
(3) 合同評審程序;
(4) 設(shè)計(jì)策劃程序;
(5) 組織和技術(shù)接口控制程序;
(6) 設(shè)計(jì)輸入控制程序;
(7) 設(shè)計(jì)輸出控制程序;
(8) 設(shè)計(jì)評審、設(shè)計(jì)驗(yàn)證和設(shè)計(jì)確認(rèn)控制程序;
(9) 設(shè)計(jì)更改控制程序;
(10) 文件和資料控制程序;
(11) 設(shè)計(jì)文件、圖紙、資料控制程序;
(12) 質(zhì)量體系文件編寫程序;
(13) 分承包方評定和控制程序;
(14) 顧客提供產(chǎn)品的控制程序;
(15) 產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性程序;
(16) 糾正和預(yù)防措施控制程序;
(17) 設(shè)計(jì)文件、圖紙印制和交付控制程序;
(18) 質(zhì)量記錄控制程序;
(19) 內(nèi)部質(zhì)量審核程序;
(20) 培訓(xùn)程序;
(21) 設(shè)計(jì)服務(wù)程序;
(22) 統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用程序。
——質(zhì)量體系程序文件
設(shè)計(jì)嚴(yán)格執(zhí)行校審制度,以保證設(shè)計(jì)質(zhì)量。校審程序共三級,即校對校核、審核、審定。在質(zhì)量保證體系作業(yè)文件中,各級校審人員的職責(zé)均有詳細(xì)規(guī)定。并且具有一定的操作流程。
二、 設(shè)計(jì)服務(wù)承諾:
我方鄭重承諾提供以下服務(wù)以保證本項(xiàng)目的順利進(jìn)行:
1. 設(shè)計(jì)實(shí)施期間的跟蹤配合措施
針對本設(shè)計(jì)涉及面比較廣,工作量大,技術(shù)要求高的特點(diǎn),實(shí)行全過程的跟蹤配合服務(wù)。 設(shè)計(jì)全過程的跟蹤配合服務(wù),從要求的設(shè)計(jì)投標(biāo)開始,直至設(shè)計(jì)全過程和以后具體子項(xiàng)的籌備、設(shè)計(jì)和實(shí)施。 切實(shí)做好各階段的質(zhì)量管理,包括各階段的工作內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行人和檢查人、質(zhì)量控制點(diǎn)、階段性成果等。
2. 設(shè)計(jì)編制過程中服務(wù)的承諾
從收集資料起,設(shè)計(jì)人員即全身心投入設(shè)計(jì)工作,及時(shí)與委托方溝通,定期向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家匯報(bào),吸取好的意見和建議,并具體體現(xiàn)在以后設(shè)計(jì)工作中。在設(shè)計(jì)的編制過程中,從實(shí)際出發(fā),多為委托方及以后設(shè)計(jì)管理著想,吸取以往經(jīng)驗(yàn),做好委托方參謀。
3. 現(xiàn)場配合服務(wù)
保證在設(shè)計(jì)過程中,派設(shè)計(jì)代表組常駐現(xiàn)場,隨時(shí)向甲方了解設(shè)計(jì)意圖,處理設(shè)計(jì)過程中發(fā)生的與設(shè)計(jì)有關(guān)的技術(shù)問題,并做好甲方和有關(guān)職能單位的'參謀,確保設(shè)計(jì)質(zhì)量和設(shè)計(jì)工作的順利進(jìn)行。
現(xiàn)場代表人員的人數(shù)和專業(yè),根據(jù)工程進(jìn)展和業(yè)主需要,不同階段委派不同的設(shè)計(jì)人員參加。
現(xiàn)場代表人員與業(yè)主、各職能部門密切配合,解決設(shè)計(jì)工程中出現(xiàn)的技術(shù)問題。
利用我方的整體優(yōu)勢,為現(xiàn)場設(shè)計(jì)代表組創(chuàng)造了良好的后勤服務(wù)和生活保障條件。
領(lǐng)導(dǎo)小組、合同主管、技術(shù)主管、項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人經(jīng)常到現(xiàn)場,了解現(xiàn)場人員的工作情況,對不合格者立即撤換。并經(jīng)常與委托方保持溝通,了解委托方需求,及時(shí)解決問題。
4. 設(shè)計(jì)工作的全過程服務(wù)
派出專業(yè)人員全面的進(jìn)行現(xiàn)狀的調(diào)查,準(zhǔn)確地掌握第一手資料。 提出設(shè)計(jì)的研究方法和技術(shù)路線,報(bào)甲方審查。
提出設(shè)計(jì)的目標(biāo),報(bào)甲方審查。
配合招標(biāo)人做好本次設(shè)計(jì)上報(bào)審批的各項(xiàng)準(zhǔn)備資料編寫工作。
5. 進(jìn)一步優(yōu)化技術(shù)方案的措施
在設(shè)計(jì)過程中,特別是在前期設(shè)計(jì)編制和設(shè)計(jì)方案形成過程中,定期召開專家會(huì)議,對不同階段的設(shè)計(jì)提出最優(yōu)的設(shè)計(jì)方案,使設(shè)計(jì)工程設(shè)計(jì)創(chuàng)一流水平。
三、 設(shè)計(jì)使用權(quán)承諾
我方鄭重承諾本次我方參加本次設(shè)計(jì)投標(biāo)的成果招標(biāo)人(甲方)享有使用權(quán),并可以進(jìn)行展示、宣傳等。若我方中標(biāo),招標(biāo)人有權(quán)對中標(biāo)
方案的部分或全部內(nèi)容進(jìn)行復(fù)制、展覽、印刷、出版或其他形式的發(fā)布等。
四、 設(shè)計(jì)責(zé)任承諾
若我方中標(biāo),我方鄭重承諾:
1. 我方設(shè)計(jì)文件均按國家技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程及招標(biāo)方(甲方)提出的設(shè)計(jì)要求,進(jìn)行工程設(shè)計(jì), 按合同規(guī)定的進(jìn)度要求提交質(zhì)量合格的設(shè)計(jì)資料,并對其負(fù)責(zé)。
2. 按設(shè)計(jì)合同規(guī)定的內(nèi)容、進(jìn)度及份數(shù)向招標(biāo)方(甲方)交付資料及文件。
3. 交付設(shè)計(jì)資料及文件后,按規(guī)定參加有關(guān)的設(shè)計(jì)審查,并根據(jù)審查結(jié)論負(fù)責(zé) 對不超出原定范圍的內(nèi)容做必要調(diào)整補(bǔ)充。按合同規(guī)定時(shí)限交付設(shè)計(jì)資料及文件,負(fù)責(zé)向招標(biāo)方(甲方)及施工單位進(jìn)行設(shè)計(jì)交底、處理有關(guān)設(shè)計(jì)問題和參加竣工驗(yàn)收。
4. 我方保護(hù)招標(biāo)方(甲方)的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得向第三人泄露、轉(zhuǎn)讓招標(biāo)方(甲方)提交的產(chǎn)品圖紙等技術(shù)經(jīng)濟(jì)資料。
5. 我方設(shè)計(jì)方案得到甲方認(rèn)可。
6. 設(shè)計(jì)過程中我方與甲方緊密配合,甲方對設(shè)計(jì)方案的合理修改意見我方應(yīng)予以采納。
五、 設(shè)計(jì)過程中甲方要求設(shè)計(jì)人員一同前往外地考察,我方予以配合。我方做初步設(shè)計(jì),明確項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人全過程服務(wù)。
六、 其他承諾
1. 我方鄭重承諾我方設(shè)計(jì)的單體設(shè)計(jì)保證通過規(guī)劃管理部門審批。
2. 我方鄭重承諾我方所有圖紙保證通過設(shè)計(jì)質(zhì)量檢驗(yàn)要求。
3. 我方鄭重承諾若我方未中標(biāo)但獲得投標(biāo)補(bǔ)償金,我方投標(biāo)方案知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸招標(biāo)方所有。
4. 我方鄭重承諾若我方中標(biāo),我方接受招標(biāo)人可能對各標(biāo)段設(shè)計(jì)項(xiàng)目工作量調(diào)整。
5. 我方鄭重承諾若我方中標(biāo),中標(biāo)后合同簽署時(shí)我方保證向招標(biāo)人提交設(shè)計(jì)責(zé)任承諾文件。
6. 我方鄭重承諾若我方中標(biāo),將加強(qiáng)人員管理,確保我方人員不以權(quán)謀私,不吃、拿、卡、要,不刁難參建相關(guān)單位。
投 標(biāo) 人: 法定代表人:
日期: 年 月 日
設(shè)計(jì)服務(wù)承諾書12
xx鎮(zhèn)市城市規(guī)劃局:
您好!
為了保證我院(公司)編制、設(shè)計(jì)的規(guī)劃(建筑)工程設(shè)計(jì)方案和施工圖真實(shí)有效,本院(公司)特作承諾如下:
一、本院(公司)所有出具的.規(guī)劃(建筑)工程設(shè)計(jì)方案的主要技術(shù)指標(biāo)(用地面積、用地范圍、建筑性質(zhì)、容積率、建筑密度、綠地率、建筑控制高度、總層數(shù)、退界退讓、建筑輪廓尺寸及建筑間距等)均滿足《規(guī)劃設(shè)計(jì)條件通知書》的要求,施工圖均按照規(guī)劃評審會(huì)審查通過的設(shè)計(jì)方案進(jìn)行設(shè)計(jì),數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、真實(shí)。
二、不為承攬業(yè)務(wù)而無原則遷就建設(shè)業(yè)主不合理的要求,擅自修改設(shè)計(jì)方案和施工圖。如遇需修改規(guī)劃(建筑)方案和施工圖設(shè)計(jì)的,在你局審查同意后,按照具體的審查意見進(jìn)行相應(yīng)的修改設(shè)計(jì)。
三、如有弄虛作假、擅自修改設(shè)計(jì)方案和施工圖行為,自愿按照《建設(shè)工程勘察設(shè)計(jì)管理?xiàng)l例》、《xx省建設(shè)行政處罰自由裁量權(quán)細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)》等法律法規(guī)接受處罰。
承諾人:xx公司
20xx年xx月xx日
設(shè)計(jì)服務(wù)承諾書13
規(guī)劃部門作為今年政風(fēng)行風(fēng)評議活動(dòng)的參評單位,我們將以此為契機(jī),以“規(guī)劃先行、作風(fēng)優(yōu)良、服務(wù)至上”為宗旨,解放思想,求實(shí)創(chuàng)新,敢于擔(dān)當(dāng),真抓實(shí)干。現(xiàn)面向社會(huì)作出如下承諾:
1、民生工程、一般基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)實(shí)行簡易程序,由分管領(lǐng)導(dǎo)直接審批,承諾在7個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。
2、房地產(chǎn)開發(fā)等一般建設(shè)項(xiàng)目用地和工程審批,若申報(bào)資料齊全,在15個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。
3、簡政放權(quán),將園區(qū)內(nèi)工業(yè)項(xiàng)目、倉儲(chǔ)物流項(xiàng)目整體授權(quán)各分局依照已審批的控制性詳細(xì)規(guī)劃直接審批,承諾在7個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。
4、建設(shè)項(xiàng)目符合放線條件,在接到建設(shè)單位放線申請后,確保在3個(gè)工作日內(nèi)組織完成放線工作;建設(shè)項(xiàng)目竣工規(guī)劃驗(yàn)收,若符合竣工驗(yàn)收條件,確保在9個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。
5、在法律政策框架內(nèi),改變以往“串聯(lián)式審批”為“并聯(lián)式審批”,推行“容缺受理、加快辦理、補(bǔ)缺發(fā)證”的`“虛擬紅線制度”。即在項(xiàng)目主體征用、出讓土地的同時(shí),提供虛擬用地紅線,讓建設(shè)單位先行報(bào)建工程方案,項(xiàng)目主體可以進(jìn)行施工圖審查等工作,走完項(xiàng)目前期所有程序,一旦取得土地證,第一時(shí)間發(fā)放法定的建設(shè)工程許可證。
以上承諾,敬請監(jiān)督。
設(shè)計(jì)服務(wù)承諾書14
“質(zhì)量第一,終身服務(wù)”是本公司的服務(wù)宗旨,為了把好產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)關(guān),解決客戶的后顧之憂,本廠廣納賢才、集思廣益,聘請了一批技術(shù)精湛和經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人才,進(jìn)行售后服務(wù),并為用戶建立完整詳細(xì)的服務(wù)檔案,利用電腦進(jìn)行管理,形成了完善售后管理體系:
一、設(shè)備的安裝過程中無償給操作人員進(jìn)行指導(dǎo),達(dá)到會(huì)正確使用,會(huì)保養(yǎng),會(huì)簡單維修。
二、機(jī)械設(shè)備保養(yǎng)期內(nèi),三個(gè)月有專業(yè)人員對設(shè)備進(jìn)行定期的保養(yǎng)和檢修工作,消除隱患,讓用戶能得心應(yīng)手地使用本廠提供的產(chǎn)品。
三、本廠對所提供的工程免費(fèi)保修壹年。
四、售后服務(wù)人員在接到通知后一個(gè)小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(市內(nèi)),外地12小時(shí)之內(nèi)趕到現(xiàn)場。
五、貴方必須真實(shí)的填寫我們公司提供的售后服務(wù)反饋單中的內(nèi)容,如需簽收是否維修合格等,為此,我廠真誠希望得到貴方的大力支持,雙方共同協(xié)助,監(jiān)督好售后服務(wù)工作。真正做到“急用戶所急,想用戶所想”的真誠服務(wù)。
六、保修期滿后,本廠將一如既往地為貴方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),僅收取材料人工等成本費(fèi)。
七、本廠所提供的'其它各種產(chǎn)品,廠家均設(shè)有服務(wù)機(jī)構(gòu)和維修網(wǎng)點(diǎn),并都有健全的售后服務(wù)管理體系協(xié)同我廠一起完成售后服務(wù)工作,保證用戶放心使用。
我們將以更好的質(zhì)量,更優(yōu)的服務(wù)面對廣大用戶!
設(shè)計(jì)服務(wù)承諾書15
我公司以“ xx ”為基地,向各運(yùn)營商提供本地化服務(wù),全面完成xx年通信工程建設(shè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目工程設(shè)計(jì)工作。
我院承諾:對于工程設(shè)計(jì)和實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題,在收到招標(biāo)方通知的當(dāng)天予以響應(yīng);對于一般性問題,24小時(shí)內(nèi)給出解決方案;對于重大問題,及時(shí)配合招標(biāo)方盡快解決;對工程中非我院原因所引起工程質(zhì)量問題,將積極協(xié)助解決。
提供全方位服務(wù)——我院將在本次工程設(shè)計(jì)工作中以xxxxx通信有限公司技術(shù)骨干為主體組成實(shí)力強(qiáng)大的工作組,向各運(yùn)營商提供從方案確定、現(xiàn)場勘察、匯總冊編制、工程交底等全方位的技術(shù)支撐和技術(shù)服務(wù)。
(1)我院承諾:在設(shè)計(jì)文件中編制匯總冊,匯總冊按地區(qū)、按工程階段形成,內(nèi)容包括工程概括總體說明、各單項(xiàng)工程修正后經(jīng)批復(fù)的概預(yù)算匯總。編制匯總冊的費(fèi)用已含在各單項(xiàng)的勘察設(shè)計(jì)費(fèi)中,不另計(jì)取。
。2)我院承諾:我方將積極配合委托方進(jìn)行工程的詢價(jià)、技術(shù)合同核對、對外談判、國內(nèi)外新技術(shù)考察等各個(gè)階段直至建成投產(chǎn)。
。3)我院承諾:我方將積極配合委托方技術(shù)工作,與委托方共同商定高效可行的操作方式,對技術(shù)上是否可行的建議,同時(shí)從技術(shù)可行性方面推薦出幾個(gè)我們認(rèn)為合理的方式。
。4)我院承諾:在工程設(shè)計(jì)過程中我方會(huì)積極配合委托方,做好與委托方合
作的其它設(shè)計(jì)單位的協(xié)調(diào)工作,及時(shí)提供設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)配合所需的各項(xiàng)技術(shù)資料。
。5)我院承諾:在工程期間,如委托方提出設(shè)計(jì)變更要求,我方會(huì)以最快速度響應(yīng),并以書面形式給予確認(rèn)。
(6)我院承諾:對委托方工程進(jìn)行中因管理、施工等各種原因所引起的工程
質(zhì)量問題,保證盡快協(xié)助解決。
。7)我院承諾:我院向委托方提供的所有設(shè)計(jì)文件均是由我院自主設(shè)計(jì)的,不會(huì)有知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的糾紛。
(8)我院承諾:保證不在設(shè)計(jì)文件中指明建筑材料、設(shè)備的生產(chǎn)廠或供貨商,以免引起爭議。
。9)我院承諾:堅(jiān)決遵守保密規(guī)定,保證不向第三方擴(kuò)散、轉(zhuǎn)讓招標(biāo)方提交的各種技術(shù)、經(jīng)濟(jì)資料。
。10)我院在設(shè)計(jì)過程中將協(xié)助委托方進(jìn)行工程資料整理歸檔、資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、工程竣工決算等方面的工作;
。11)我院將針對重點(diǎn)設(shè)計(jì)項(xiàng)目在設(shè)計(jì)交底后,繼續(xù)進(jìn)行設(shè)計(jì)跟蹤。
(12)我院以資源普查為基礎(chǔ),為移動(dòng)公司形成完整準(zhǔn)確的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)圖;
(13)我院將主動(dòng)、緊密聯(lián)系設(shè)備提供方,針對工程中所應(yīng)用的設(shè)備、技術(shù)以及設(shè)備的維護(hù)等問題,對移動(dòng)相關(guān)人員提供培訓(xùn);
。14)我院負(fù)責(zé)熟悉和聯(lián)絡(luò)與工程相關(guān)的各部人員,協(xié)調(diào)并保障各環(huán)節(jié)的溝通流暢順利。
我公司鄭重承諾如下:
一、勘測、設(shè)計(jì)服務(wù)承諾
1、在接到勘測設(shè)計(jì)任務(wù)后,第一時(shí)間成立勘測、規(guī)劃設(shè)計(jì)工作小組,具體如下:5萬畝以上項(xiàng)目勘測、規(guī)劃設(shè)計(jì)工作小組人員不少于6人;1萬畝至3萬畝項(xiàng)目勘測、規(guī)劃設(shè)計(jì)工作小組人員不少于4人;1萬畝以下項(xiàng)目勘測、規(guī)劃設(shè)計(jì)工作小組人員不少于3人。并配備熟悉、懂業(yè)務(wù)、做過類似項(xiàng)目的有經(jīng)驗(yàn)的工程師作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。工作小組中至少配備勘測、土地、農(nóng)田水利、工程預(yù)算等方面的專業(yè)人員各一名。如在檢查過程中未達(dá)到自述要求,自愿被處以勘測、設(shè)計(jì)總費(fèi)用10%的罰金。
2、除了測量人員外,現(xiàn)場勘測、設(shè)計(jì)專業(yè)技術(shù)人員、技術(shù)負(fù)責(zé)人也每天跟蹤測量,真正的做到深入現(xiàn)場、真實(shí)全面的了解項(xiàng)目區(qū)實(shí)際情況;測量的過程中在現(xiàn)場就對項(xiàng)目區(qū)做初步的規(guī)劃設(shè)計(jì),以確保設(shè)計(jì)的深入和可靠。根據(jù)實(shí)際情況原則上計(jì)劃:5萬畝以上項(xiàng)目現(xiàn)場踏勘不少于30天(每天10人);3萬畝至5萬畝項(xiàng)目現(xiàn)場踏勘不少于25天(每天8人);2萬畝至3萬畝項(xiàng)目現(xiàn)場踏勘不少于20天(每天6人);1萬畝至2萬畝項(xiàng)目現(xiàn)場踏勘不少于15天(每天5人);1萬畝以下項(xiàng)目現(xiàn)場踏勘不少于10天(每天3人)。確保技術(shù)人員力量能夠滿足項(xiàng)目勘測、設(shè)計(jì)的需要,并制作現(xiàn)場踏勘工作記錄及影像資料。如在現(xiàn)場勘測過程中未達(dá)到自述要求,自愿被處以勘測、設(shè)計(jì)總費(fèi)用10%的罰金。
3、項(xiàng)目實(shí)地測量和規(guī)劃設(shè)計(jì)期間積極主動(dòng)與業(yè)主、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社代表和當(dāng)?shù)赝恋、水利專家溝通,廣泛征求意見,及時(shí)處理設(shè)計(jì)過程中發(fā)生的與設(shè)計(jì)有關(guān)的.技術(shù)問題,確保設(shè)計(jì)成果科學(xué)、合規(guī)、合理,能夠真正體現(xiàn)業(yè)主的意圖和村社以及農(nóng)民的意見;為達(dá)到上述目的,在項(xiàng)目區(qū)現(xiàn)場就確定總體布置方案,與村社詳細(xì)對接規(guī)劃圖的合理性,并與之一起確定土地平整工程、灌溉與排水工程、田間道路工程、農(nóng)田防護(hù)與生態(tài)環(huán)境保護(hù)工程以及其他工程的工程量及單項(xiàng)工程安排的合理性,真正的讓受益群眾對我們的規(guī)劃設(shè)計(jì)高度認(rèn)可。如未達(dá)到自述要求,自愿被處以勘測、設(shè)計(jì)總費(fèi)用20%的罰金。
4、在項(xiàng)目的勘測尤其是項(xiàng)目總體布置與村社對接階段,保證不離開項(xiàng)目區(qū);并且,我公司配備專用車輛,以解決現(xiàn)場人員的交通問題;另外,為勘測、設(shè)計(jì)隊(duì)伍提供滿意的后勤服務(wù)和生活保障。
二、勘測、設(shè)計(jì)質(zhì)量承諾
1、我公司設(shè)計(jì)文件均按國家及土地行業(yè)最新技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程進(jìn)行勘測、設(shè)計(jì),在設(shè)計(jì)過程中尊重業(yè)主的意見;按合同規(guī)定的進(jìn)度要求提交合格的設(shè)計(jì)資料,并對勘測、設(shè)計(jì)質(zhì)量始終負(fù)責(zé)。在交付設(shè)計(jì)資料及文件后,按規(guī)定參加有關(guān)的設(shè)計(jì)審查,并根據(jù)審查意見負(fù)責(zé)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)修改完善到位。如果沒有按規(guī)定的時(shí)間及時(shí)提交成果或修改到位,每延期1天自愿被處以人民幣5000元的罰款。
2、項(xiàng)目開工后,負(fù)責(zé)向業(yè)主及施工單位進(jìn)行設(shè)計(jì)交底、處理有關(guān)設(shè)計(jì)問題和參加工程驗(yàn)收。項(xiàng)目開工到竣工驗(yàn)收期
間,我公司始終派駐設(shè)計(jì)代表跟蹤服務(wù),確?睖y、設(shè)計(jì)成果滿足項(xiàng)目順利實(shí)施。如果在開工、施工及竣工過程中沒有及時(shí)服務(wù)或服務(wù)不到位,每次自愿被處以人民幣5000元的罰款。
三、變更責(zé)任承諾
1、在項(xiàng)目實(shí)施中如因勘測、設(shè)計(jì)原因?qū)е掳l(fā)生一般變更或重大變更,我公司同意由甲方核減勘測、設(shè)計(jì)總費(fèi)用分別為10%和20%的金額作為違約責(zé)任款。如因勘測、設(shè)計(jì)不能指導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施需求,造成嚴(yán)重后果,我公司自愿放棄勘測、設(shè)計(jì)費(fèi),對因此造成的嚴(yán)重后果負(fù)賠償責(zé)任,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
本承諾書共三份,市國土資源局、各旗縣國土資源局、分局、勘測設(shè)計(jì)單位各執(zhí)一份。
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