產(chǎn)品質(zhì)量承諾書【大全15篇】
隨著社會一步步向前發(fā)展,承諾書應(yīng)用范圍愈來愈廣泛,承諾書必須由受要約人作出,只有受要約人才能取得承諾的權(quán)利,受要約人以外的第三人不享有承諾的權(quán)利。寫起承諾書來就毫無頭緒?下面是小編幫大家整理的產(chǎn)品質(zhì)量承諾書,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書1
致:公司
1.我公司產(chǎn)品均嚴格按照國家標準執(zhí)行三包,電動執(zhí)行器類產(chǎn)品質(zhì)保期為十二個月。
2.對貴公司所采購的貨物如因質(zhì)量問題,“三包”承諾如下:①免費安裝調(diào)試; ②免費技術(shù)改造定制;
3.在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi),我方對產(chǎn)品的`質(zhì)量負責,產(chǎn)品超過質(zhì)量保證期以后,產(chǎn)品出現(xiàn)故障需要維護,我公司負責維護修理,并酌收配件工本費。
4.若用戶對我公司的產(chǎn)品質(zhì)量投訴,我方將在半個工作日內(nèi)提出處理意見,視情況需要,公司相關(guān)服務(wù)人員將及時到達現(xiàn)場處理。
5.我公司負責向用戶提供產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持。
供貨單位名稱:xxx公司
授權(quán)代表:xxx
日期:20xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書2
為創(chuàng)建名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我公司本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿足為宗旨”的精神,以“最實惠的價格、最周到的服務(wù)、最牢靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您慎重承諾:
一、設(shè)備質(zhì)量承諾:
1、設(shè)備的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、對設(shè)備性能的檢測,我們誠請用戶親臨對設(shè)備進行全過程、全性能檢查,待設(shè)備被確認驗收。
二、設(shè)備價格承諾:
1、為了保證設(shè)備的高牢靠性和先進性,系統(tǒng)的'選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低設(shè)備技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上,真誠以最實惠的價格供應(yīng)給貴方。
三、交貨期承諾:
1、設(shè)備交貨期:盡量按用戶要求,若有特別要求,需提前完工的,我公司可特殊組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿意用戶需求。
四、售后服務(wù)承諾:
1、服務(wù)宗旨:快速、堅決、精確、周到、徹底
2、服務(wù)目標:服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿足
3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,修理人員在24小時內(nèi)可達到現(xiàn)場并起先修理。
3、服務(wù)原則:設(shè)備保修期為一十二個月,在保修期內(nèi)供方將免費修理和更換屬質(zhì)量緣由造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,供應(yīng)的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方修理或供應(yīng)的配件均按成本價計。在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶運用狀況。
承諾人:XXX
時間:XXXX年XX月XX日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書3
為加強農(nóng)村電器產(chǎn)品產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管,督促農(nóng)村電器產(chǎn)品產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營者履行法定義務(wù),保障消費者身體健康和生命財產(chǎn)安全,根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī),本農(nóng)村電器產(chǎn)品生產(chǎn)(銷售)者對本企業(yè)生產(chǎn)(銷售)的產(chǎn)品質(zhì)量做如下承諾:
一、本企業(yè)(店)有效合法的營業(yè)執(zhí)照,并做到懸證亮照經(jīng)營。
二、本企業(yè)(店)嚴格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費者權(quán)益保護法》、《反不正當競爭法》等法律法規(guī)的'規(guī)定,不生產(chǎn)銷售假冒偽劣商品,不坑騙消費者。不銷售進貨渠道不明、沒有“3C”國家強制性認證標識的電線、插頭、開關(guān)、插座、電熱毯、室內(nèi)加熱器等農(nóng)村電器產(chǎn)品。
三、本企業(yè)(店)建立產(chǎn)品進貨查驗記錄制度,如實記錄農(nóng)村電器產(chǎn)品的名稱、規(guī)格、數(shù)量,按進貨批次向供貨商索要電器產(chǎn)品進貨票據(jù),票據(jù)按進貨商或按月裝訂,保存不少于二年備查。
四、本企業(yè)(店)積極配合相關(guān)部門對農(nóng)村電器產(chǎn)品質(zhì)量的檢查和抽檢工作,服從市場監(jiān)管部門的監(jiān)督管理,對違法違規(guī)經(jīng)營行為積極舉報。
五、本企業(yè)(店)自覺接受行政執(zhí)法部門的監(jiān)管和社會的監(jiān)督,自覺遵守商業(yè)道德,做到文明經(jīng)商,守法經(jīng)營。
六、本企業(yè)(店)認真履行本責任書,如有違反,承擔相應(yīng)的法律責任、賠償經(jīng)濟損失、自愿接受市場監(jiān)管部門的行政處罰。
本承諾書一式二份,一份由農(nóng)村電器產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營者保留,一份由市場監(jiān)管部門存檔。
農(nóng)村電器產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管舉報投訴電話:12315
監(jiān)管單位:________________________承諾企業(yè)代表:_________________
_______年____月_____日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書4
承諾人(供貨方):_________公司
法定代表人:_________
地址:__________________ 聯(lián)系電話:_________
依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等有關(guān)法律、法規(guī),為使得收貨方(_________ 超市)放心從承諾人處進貨,承諾人對提供的產(chǎn)品質(zhì)量鄭重做出如下承諾:
1、承諾人保證提供給甲方的產(chǎn)品符合《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》中對產(chǎn)品質(zhì)量的所有相關(guān)要求,產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當檢驗合格,不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品;產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當符合下列具體要求:
(一)不存在危及人身、財產(chǎn)安全的不合理的危險,有保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標準、行業(yè)標準的,應(yīng)當符合該標準;未制定國家標準、行業(yè)標準的,必須符合保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的要求。
(二)具備產(chǎn)品應(yīng)當具備的使用性能;
(三)符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標準,符合以產(chǎn)品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況。
2、承諾人保證產(chǎn)品或者其包裝上的標識必須真實,并符合下列要求:
(一)有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證明;
(二)有中文標明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址;
(三)根據(jù)產(chǎn)品的特點和使用要求,需要標明產(chǎn)品規(guī)格、等級、所含主要成份的名稱和含量的,用中文相應(yīng)予以標明;需要事先讓消費者知曉的,應(yīng)當在外包裝上標明,或者預先向消費者提供有關(guān)資料;
(四)限期使用的產(chǎn)品,應(yīng)當在顯著位置清晰地標明生產(chǎn)日期和安全使用期或者失效日期;
(五)使用不當,容易造成產(chǎn)品本身損壞或者可能危及人身、財產(chǎn)安全的.產(chǎn)品,應(yīng)當有警示標志或者中文警示說明。裸裝的食品和其他根據(jù)產(chǎn)品的特點難以附加標識的裸裝產(chǎn)品,可以不附加產(chǎn)品標識。
3、承諾方提供的產(chǎn)品不符合質(zhì)量相關(guān)規(guī)定及要求的,承諾方保證自收貨方主張之日起三個工作日內(nèi)全額退還上述不符合規(guī)定的產(chǎn)品的貨款,同時賠償由此給甲方造成的損失;
4、如果由于承諾方產(chǎn)品質(zhì)量引起的質(zhì)量事故,承諾方承擔賠償責任,收貨方有協(xié)助消費者維權(quán)的義務(wù);承諾方承擔收貨方因消費者維權(quán)而支出的必要費用。
5、因承諾方銷售給收貨方的產(chǎn)品引起的糾紛,由收貨方經(jīng)營所在地人民法院管轄。
承諾方: (簽字或蓋章)
時 間:
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書5
xxx(單位或公司):
我方作為貴公司xxx_貨物的供應(yīng)商,向貴公司做出如下保證:
一、關(guān)于我方經(jīng)營資格的保證
我方保證向貴公司提供的營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營生產(chǎn)許可證真實有效。
二、關(guān)于我方供應(yīng)貨物的保證
1、供應(yīng)貨物都有合格的《質(zhì)量檢測報告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證,符合國家的相關(guān)規(guī)定。
2、供應(yīng)貨物經(jīng)貴公司書面確認供應(yīng)品牌后,不作隨意更換。
3、供應(yīng)貨物的保質(zhì)期不低于xxx天,自貨物經(jīng)貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度,并在對供應(yīng)貨物進行驗收時,嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、對未通過驗收的貨物,保證在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。
6、對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問題的,保證無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。
7、因我方供應(yīng)貨物的質(zhì)量問題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔該批貨物價款1-10倍的罰款,并承擔由此所造成的經(jīng)濟損失及法律責任。
8、我方愿意用供應(yīng)貨物貨款的`30%作為每月結(jié)帳的滾動質(zhì)保金,于下次結(jié)帳時進行結(jié)算。
三、質(zhì)量保證措施
1、按照合同要求和專業(yè)施工質(zhì)量及驗收規(guī)范,對全體施工人員進行質(zhì)量教育,進一步增強其質(zhì)量意識,具體做法如下:
(1)聯(lián)合業(yè)主,設(shè)計單位監(jiān)理做好技術(shù)交底和圖紙會審工作,充分了解設(shè)計意圖,熟悉工藝要求。
(2)梳理出關(guān)鍵和疑難部分施工方案和質(zhì)量要求,制訂有針對性的施工方案和質(zhì)量控制措施。
(3)加強現(xiàn)場的施工材料的質(zhì)量監(jiān)控
(4)要求財務(wù)材料部門嚴格按照合同要求堅持采購合格產(chǎn)品,產(chǎn)品入庫必須有合格證書并經(jīng)項目部質(zhì)檢人員、試驗人員復試審核。
(5)主動向業(yè)主監(jiān)理報驗進場材料,列明材料名稱規(guī)格數(shù)量,未經(jīng)監(jiān)理簽字認可一律不得使用。
(6)設(shè)置合格材料、不合格材料區(qū),堅決將不合格材料及時清理出材料庫,將合格材料分類清理編號、標記、防止不合格材料流入施工現(xiàn)場。
(7)對大宗材料,若無專門檢驗工具和專業(yè)檢測手段,可委托有檢驗資質(zhì)的國家專門機構(gòu)檢測。
2、加強對現(xiàn)場施工人員的管理
(1)特殊施工崗位的操作人員必須持證上崗,如電焊工、電工。
(2)教育施工人員堅持按規(guī)范施工,不得擅自更改設(shè)計方案施工,擅自降低質(zhì)量標準施工。
(3)推行班組自檢,互檢及質(zhì)控員巡檢,終檢制度。
(4)重要的質(zhì)量控制節(jié)點及隱蔽工程必須由專業(yè)施工隊長和質(zhì)檢員現(xiàn)場檢驗確認后報監(jiān)理審查通過后才能進入下道工序施工。
3、完善質(zhì)量獎懲制度,每周舉行質(zhì)量問題通報會,將質(zhì)量意識好的員工及行為和質(zhì)量問題上墻公布,予以表揚或或批評。
4、做好現(xiàn)場施工原始記錄。確保其真實、有效及時整理匯總。
5、施工完成后,認真按照專業(yè)施工檔案要求收集、整理、歸檔施工資料,經(jīng)監(jiān)理審核后向業(yè)主移交。
供應(yīng)商:xxxxxx公司
xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書6
首先感謝您選擇了我公司的產(chǎn)品。在產(chǎn)品銷售服務(wù)過程中,我公司對產(chǎn)品的質(zhì)量及服務(wù)做到讓您滿意。xx公司對產(chǎn)品質(zhì)量的承諾:
1、產(chǎn)品質(zhì)量三包,配套的`外購原材料均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,以保證質(zhì)量。
對所有產(chǎn)品我公司均嚴格按國家產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)要求來生產(chǎn)、檢驗。產(chǎn)品質(zhì)量承諾書。
2、在原材料采購,產(chǎn)品生產(chǎn)制造過程等各個環(huán)節(jié)嚴格按iso9000質(zhì)量認證標準進行控制,確保每個工序均處在質(zhì)量受控狀態(tài),從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量
3、所有出廠產(chǎn)品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗,保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。
4、所有產(chǎn)品全程質(zhì)保,客戶如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,如屬于我方的責任,我方負責無條件換貨更換及時處理。在服務(wù)期間產(chǎn)品質(zhì)保周期為三年。
5、對所有用戶均提供:技術(shù)更新,質(zhì)量更好,服務(wù)更佳的產(chǎn)品,我們不但保證我們所提供給客戶的產(chǎn)品是完全優(yōu)質(zhì)合格的,而且我們將積極配合,大力支持你們的工作。
特此承諾
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書7
承諾人(供貨方):xxxx公司
法定代表人:xxxx
地址:xxx聯(lián)系電話:xxxx
依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等有關(guān)法律、法規(guī),為使得收貨方(xxxx超市)放心從承諾人處進貨,承諾人對提供的產(chǎn)品質(zhì)量鄭重做出如下承諾:
1、承諾人保證提供給甲方的產(chǎn)品符合《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》中對產(chǎn)品質(zhì)量的所有相關(guān)要求,產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當檢驗合格,不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品;產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當符合下列具體要求:
。ㄒ唬┎淮嬖谖<叭松、財產(chǎn)安全的不合理的危險,有保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標準、行業(yè)標準的,應(yīng)當符合該標準;未制定國家標準、行業(yè)標準的,必須符合保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的要求。
。ǘ┚邆洚a(chǎn)品應(yīng)當具備的使用性能;
。ㄈ┓显诋a(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標準,符合以產(chǎn)品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況。
2、承諾人保證產(chǎn)品或者其包裝上的標識必須真實,并符合下列要求:
(一)有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證明;
。ǘ┯兄形臉嗣鞯漠a(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址;
(三)根據(jù)產(chǎn)品的特點和使用要求,需要標明產(chǎn)品規(guī)格、等級、所含主要成份的名稱和含量的,用中文相應(yīng)予以標明;需要事先讓消費者知曉的,應(yīng)當在外包裝上標明,或者預先向消費者提供有關(guān)資料;
(四)限期使用的產(chǎn)品,應(yīng)當在顯著位置清晰地標明生產(chǎn)日期和安全使用期或者失效日期;
(五)使用不當,容易造成產(chǎn)品本身損壞或者可能危及人身、財產(chǎn)安全的.產(chǎn)品,應(yīng)當有警示標志或者中文警示說明。裸裝的食品和其他根據(jù)產(chǎn)品的特點難以附加標識的裸裝產(chǎn)品,可以不附加產(chǎn)品標識。
3、承諾方提供的產(chǎn)品不符合質(zhì)量相關(guān)規(guī)定及要求的,承諾方保證自收貨方主張之日起三個工作日內(nèi)全額退還上述不符合規(guī)定的產(chǎn)品的貨款,同時賠償由此給甲方造成的損失;
4、如果由于承諾方產(chǎn)品質(zhì)量引起的質(zhì)量事故,承諾方承擔賠償責任,收貨方有協(xié)助消費者維權(quán)的義務(wù);承諾方承擔收貨方因消費者維權(quán)而支出的必要費用。
5、因承諾方銷售給收貨方的產(chǎn)品引起的糾紛,由收貨方經(jīng)營所在地人民法院管轄。
承諾人:xxx
時間:20xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書8
一、公司信譽承諾
、盼夜臼俏錆h高壓研究所和國家高電壓計量站為依托,地處中國光谷的高新技術(shù)企業(yè)。
、莆夜镜闹饕獦I(yè)務(wù)是獨立開發(fā)、獨立生產(chǎn)、獨立銷售電力系統(tǒng)的相關(guān)設(shè)備和軟件。
⑶我公司擁有絕對的開發(fā)實力,確保開發(fā)項目方案的領(lǐng)先水平。
、任夜驹O(shè)有由總經(jīng)理直接領(lǐng)導的質(zhì)檢部門,確保出廠產(chǎn)品的可靠性。
⑸我公司設(shè)有專門的技術(shù)支持部門,確保售后服務(wù)通道快捷高效。
二、售前服務(wù)承諾
⑵提供詳細資料。我們保證在24小時之內(nèi)將您所需要的所有技術(shù)資料郵出。
、翘峁┖侠韴髢r。我們保證在24小時之內(nèi)對您所要求的產(chǎn)品進行合理報價。
、忍峁┛疾旖哟。我們保證隨時接待您的考察,并為您的考察工作提供您所要求的各種便利條件。
三、售中服務(wù)承諾
、盼覀儽WC采用全國統(tǒng)一的《工礦產(chǎn)品購銷合同》您簽定合同。
、莆覀儽WC無論合同量大小,保質(zhì)、保量地嚴格執(zhí)行合同手冊的各項條款。
、俏覀儽WC守時、保質(zhì)、保量地嚴格執(zhí)行合同手冊的各項條款。
、任覀儽WC按合同的手冊為您提供送、安裝、調(diào)試、培訓等各項服務(wù)。
、晌覀儽WC您的要求簽定嚴密的`、科學的《技術(shù)協(xié)議》。
四、售后服務(wù)
⑴對于10KG以下的儀器設(shè)備,我們保證在3個工作日內(nèi)排除故障或您新的設(shè)備暫時使用,直到損壞設(shè)備修好為止。
、菍τ10KG以上的儀器設(shè)備,我們保證在7個工作日內(nèi)排除故障或給您新的設(shè)備暫時使用,直到損壞設(shè)備修好為止。我們的質(zhì)量承諾是:3個月內(nèi)包換,1年免費維修,終身維護。在將來的日子里,我們將一如既往的堅持三類星級服務(wù),即:售前提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢、詳盡的技術(shù)資料及熱情周到的考察接待;售中提供全面系統(tǒng)的產(chǎn)品技術(shù)培訓;售后提供遍及全國各區(qū)域及時的產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)。
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書9
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,保證產(chǎn)品安全、特作如下保證:
一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復印件。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標準復印件。
三、供貨方保證所品符合法定的`質(zhì)量標準,并對產(chǎn)品質(zhì)量負責,必要時向購貨方提供必要的質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢驗報告書等相關(guān)資料。
四、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標等符合國家有關(guān)規(guī)定。
五、購貨方嚴格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負責。
六、消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進行投訴,供貨方應(yīng)積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
xxx有限責任公司
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書10
1、若我方中標,我方保證用于本工程的主要材料、設(shè)備,不低于招標文件規(guī)定和投標文件承諾的合格產(chǎn)品,并達到效果圖所示的效果,且在使用之前經(jīng)建設(shè)、監(jiān)理、設(shè)計單位確認后使用。主要材料的`燈具、光源電器采用優(yōu)質(zhì)品牌,國家強制規(guī)定進行ccc認證的燈具具備ccc認證,所投燈具企業(yè)具備iso9000質(zhì)量認證。
2、我方保證所提供的貨物是全新、未使用過的,是完全符合招標文件規(guī)定的質(zhì)量標準的正品,相關(guān)的施工安裝是由持有有權(quán)部門核發(fā)上崗證書的安裝調(diào)試人員按照國際或國家現(xiàn)行安裝驗收規(guī)范來實施的。
3、我方保證所提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下,在其使用壽命內(nèi)具有滿意的性能。
4、確保所有燈具設(shè)備的安裝配件、輔材均進行防腐處理,橋梁上有焊接的地方必須3遍防腐油漆處理,以確保三年內(nèi)不生銹。
投標人(蓋章):
法定代表人或法定代表人授權(quán)代表:(簽字或蓋章)
xxx
20xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書11
1、為確保用戶利益,本廠對機動車維修實行竣工出廠質(zhì)量保證期制度。在質(zhì)保期內(nèi),凡因維修質(zhì)量造成車輛故障、損壞、無法正常使用的,本廠將予以返修。
2、接待用戶熱忱,文明用語、禮貌待客。
3、二十四小時提供救援服務(wù),隨到隨修,提供上門服務(wù)。
4、規(guī)范經(jīng)營、不推諉、不欺詐。
5、文明生產(chǎn)、愛護車輛,保持竣工車輛內(nèi)外整潔。
6、按照合同約定不無故拖延工期。
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書12
尊敬的客戶:
本公司所有產(chǎn)品完全按照國標gb/t9002—iso9002的全部要求及特定的產(chǎn)品補充要求組織生產(chǎn)。
本公司所生產(chǎn)的“華興”系列旅游用品完全符合國家旅游局頒發(fā)的lb/t003—1996以及紡工部頒發(fā)的f2/6__—1993《星級飯店客房用品質(zhì)量與配備要求》以及中紡部頒發(fā)的:fz/t6000—1993質(zhì)量標準執(zhí)行,在質(zhì)保期三個月內(nèi)所發(fā)生的一切質(zhì)量問題本公司將會無償提供相關(guān)服務(wù),(床單、被套等)無外界原因造成的.縮水超過國家標準或有嚴重起球現(xiàn)象,本公司將無條件予以退換貨物,且賠償相應(yīng)損失。一年以內(nèi)所發(fā)的質(zhì)量問題,我公司將根據(jù)加工成本象征性的收取不超過10%的維護費。
您的滿意是我們最大的成就!!
供應(yīng)商:_______________公司
________年____月_____日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書13
1、日常清潔保養(yǎng)
教學區(qū)主干道及辦公樓、教學樓主通道每日早第一節(jié)課上課前基本完成大的垃圾清撿工作,第一節(jié)課下課(可根據(jù)學校具體要求進行調(diào)整)前完成其余部分的第一次清潔工作,工作時不間斷保潔;其中每日4次的工作內(nèi)容為上下午各進行兩次;每日2次的工作內(nèi)容為上下午各進行一次;每日1次的`工作內(nèi)容為一般安排在下午進行;每周1次的工作內(nèi)容安排在每周二、四進行;每周3次的工作內(nèi)容安排在每周一、三、五進行;
(1)服務(wù)范圍:場地、
畫廊、衛(wèi)生間、樓內(nèi)地面、墻面、玻璃、窗臺、樓梯、扶手、開關(guān)、樓內(nèi)裝飾物等;
。2)服務(wù)指標:主要為
無垃圾、無雜物、無積塵、無污漬、無水漬、無異味;
。3)特殊工藝:使用易潔除塵劑實現(xiàn)地面除塵保養(yǎng),中性清潔劑進行特殊位置除漬防止物品損傷,空氣清香劑保持環(huán)境空氣;
2、定期整體清潔
1)、服務(wù)范圍內(nèi)所有金屬制品光亮劑每季保養(yǎng)一次;
2)、服務(wù)指標:主要為無污漬、防銹跡、增加光亮度;
3)、服務(wù)范圍內(nèi)所有玻璃門(玻璃幕墻除外)使用玻璃清潔劑每季保養(yǎng)一次;
4)、服務(wù)指標:主要為無折光、無污漬、實現(xiàn)防磨損保養(yǎng);服務(wù)范圍每學期全面清潔一次;包括燈具、天花板等;
5)、服務(wù)指標:主要為無雜物、無積塵、無蛛網(wǎng)、無污漬;
3、垃圾日產(chǎn)日清:
實現(xiàn)垃圾袋裝化,減少垃圾污染;
4、標牌指示服務(wù):
雨雪天等特殊情況提供標牌指示服務(wù)。
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書14
為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我們本著一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨的精神,以最優(yōu)惠的價格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量的原則向您鄭重承諾:
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、對產(chǎn)品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產(chǎn)品價格承諾:
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性,系統(tǒng)的選材均選優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。2、產(chǎn)品交貨時,我公司向用戶提供下列文件;①技術(shù)保養(yǎng)維修手冊②安裝總圖
、弁赓徏f明書及制造廠家
④提供易損件、備件清單,并附送一定量的備件
四、售后服務(wù)承諾:
1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務(wù)目標:服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意
3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時內(nèi)可達到現(xiàn)場并開始維修。
4、服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為一十二個月,在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的.零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書15
國奧家具率先通過ISO9002國際質(zhì)量標準認證,為維護客戶的權(quán)益,除提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品外,亦承諾5年的產(chǎn)品品質(zhì)保證期(木制品);鋼制品10年品質(zhì)保證期及產(chǎn)品終身免費維修服務(wù)。
一、 本公司承諾所售出的一切產(chǎn)品均為品質(zhì)合格無明顯瑕疵,并保證在非人為因素下至少5年的產(chǎn)品保用。
二、質(zhì)保細則:
1、大班臺、會議臺等實木類
產(chǎn)品特點:環(huán)保、安全性能好、氣派、穩(wěn)重、表面處理好、功能強等 易損部件:臺面斷裂、油漆劃傷、配件損壞、抽屜推拉不順暢等。 質(zhì)保措施:進口高密度板韌性好有效防止非人為斷裂、
意大利蘇之達油漆表面硬度強,耐劃傷,損傷可修復 所有配件采用進口如美國KV靜音道軌,使用次數(shù)多、所有基材及面材、油漆處都采用天津愛寶牌甲醛清除劑進行處理,甲醛單位揮發(fā)量遠低于國標要求,客戶可放心使用
2、鋼制文件柜類
產(chǎn)品特點:環(huán)保、耐用、表面不易劃傷、承重能力強、功能款式多等易損部件:合葉、路軌質(zhì)保措施:合葉、路軌采用進口高質(zhì)量配件,增加壽命期、表面都采用天津愛寶牌甲醛清除劑進行處理,甲醛單位揮發(fā)量遠低于國標要求,客戶可放心使用
3、椅類
產(chǎn)品特點:環(huán)保、安全性能好、傾仰功能種類多,可根據(jù)自身需求選擇不同的傾仰方式、氣壓升降次數(shù)為5萬次遠超過國標次數(shù)、腳輪使用壽命長,滾動靈活自如、定型海綿不變形,坐感舒適、坐椅曲木板材根據(jù)人體工程學設(shè)計能有效調(diào)整人體坐姿,起修復人體背脊作用
質(zhì)保措施:質(zhì)量出現(xiàn)任何一種不適,承諾24小時內(nèi)更換
4、職員臺系列
產(chǎn)品特點:環(huán)保、使用頻率高、耐用、易清潔打理、產(chǎn)品全部采用部組合,拆裝方便,可移動性強易損部件:臺面崩裂、封邊脫落、配件損壞、抽屜推拉不暢等。
質(zhì)保措施:將全部采用美國富美家防火板貼面,基材采用印尼中纖板有效防止崩裂,所有粘膠處理采用ACC一級熱處理,承諾產(chǎn)品絕對杜絕脫膠現(xiàn)象,軌道靜音,推拉次數(shù)5萬次、所有我司職員臺板人造板及封邊處都采用天津愛寶牌甲醛清除劑進行處理,甲醛單位揮發(fā)量遠低于國標要求,客戶可放心使用
5、屏風系列
產(chǎn)品特點:環(huán)保、吸音、防潮、防蟲、耐臟、表面不脫落,不褪色質(zhì)保措施:所有屏風基材表面加隔音面吸音,基材都經(jīng)防蟲處理,為杜絕甲醛超標,所有屏風的人造板及表面油漆部分都采用天津愛寶牌甲醛清除劑進行處理,甲醛單位揮發(fā)量遠低于國標要求,客戶可放心使用以上為產(chǎn)品質(zhì)量上的所有承諾,將嚴格按以上質(zhì)量標準執(zhí)行!
質(zhì)量保證承諾書
1、本公司保證提供的是原廠生產(chǎn)的、符合國家、行業(yè)和生產(chǎn)者的`質(zhì)量檢測標準、未使用過的全新貨物,附有正規(guī)的質(zhì)量保證書或合格證及說明書。
2、本地免費送貨、現(xiàn)場安裝調(diào)試,免費提供貨物的使用、損傷培訓。
3、本廠家具的質(zhì)保期為1年。同意本質(zhì)保要求:質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的免費修理,超過質(zhì)保期只收維修材料費、終身負責維修。
4、執(zhí)行“三包”的產(chǎn)品名稱、范圍及“三包”具體承諾。
5、貨物保證是原包裝且包裝完好,同意經(jīng)用戶單位現(xiàn)場監(jiān)督,當場拆封、驗收。
北京市美第奇家具廠
20xx年10月1日
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