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見(jiàn)賢思齊焉,見(jiàn)不賢而內(nèi)自省

時(shí)間:2023-04-27 05:21:47 辭職報(bào)告 我要投稿
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見(jiàn)賢思齊焉,見(jiàn)不賢而內(nèi)自省

不管在怎樣的東西方現(xiàn)代企業(yè)管理理論中,“持續(xù)改進(jìn)”、“平面展開(kāi)”、“糾正和預(yù)防”的內(nèi)容都是必不可少的!耙(jiàn)賢思齊焉,見(jiàn)不賢而內(nèi)自省!钡挠^點(diǎn)正是抽象地體現(xiàn)了這些內(nèi)容的精神,因?yàn)槠髽I(yè)管理的核心,在于對(duì)人的管理,提高企業(yè)管理的水平,最終也必定體現(xiàn)在持續(xù)提高人的管理水平。

“見(jiàn)賢思齊焉,見(jiàn)不賢而內(nèi)自省!钡母拍钸在于它提倡的是一種開(kāi)放的思維方式,而不是封閉的固定不變的思維方式,它不限制管理者必須刻板地按照某種模式去做,而是強(qiáng)調(diào)要以開(kāi)放的心態(tài)及時(shí)學(xué)習(xí)一切好的管理方式,也及時(shí)從別人的管理弊病中反省自己是否存在類似的弊病。

在管理中要做到“見(jiàn)賢思齊焉”就必須有一顆謙恭之心,因?yàn)橹挥腥绱,你才可能感受到別人的“賢”,否則,你處處覺(jué)得自己都比別人好都比別人強(qiáng),怎么可能認(rèn)識(shí)到別人的“賢”?在管理中要想做到“見(jiàn)不賢而內(nèi)自省”就必須具有自我反省的能力,才能從別人的“不賢”中體會(huì)到自己的“不賢”,否則,別人的“不賢”倒是看得很清楚,可是卻看不到自己存在著同樣的“不賢”,就如同俗話所說(shuō)的那樣“手電筒照人不照自己”。

曾經(jīng)遇到過(guò)一位非常固執(zhí)己見(jiàn)的部門經(jīng)理,他的固執(zhí)表現(xiàn)在不管對(duì)于上司還是部下,他的建議或決定一旦做出,上司或部下就必須無(wú)條件接受。因?yàn)橐坏┧慕ㄗh或決定做出之后,對(duì)他來(lái)說(shuō),最重要的已經(jīng)不是這個(gè)建議或決定本身是否合適,而在于別人是否接受他的建議或決定。比如說(shuō),有一次他決定辭退一個(gè)部下,按照該廠的規(guī)定,部門經(jīng)理的辭退決定必須得到總經(jīng)理的審核批準(zhǔn)才有效?偨(jīng)理經(jīng)過(guò)核查,發(fā)現(xiàn)辭退不公正,并將不公正的證據(jù)告訴他。同時(shí)提醒他作為一個(gè)部門經(jīng)理,有責(zé)任維護(hù)企業(yè)的公平公正原則和聲譽(yù)。如果總經(jīng)理同意他的辭退決定,將有損企業(yè)對(duì)內(nèi)對(duì)外所承諾的實(shí)施公平公正管理的承諾和信譽(yù),于是不同意他的辭退決定!

 這位部門經(jīng)理聽(tīng)了總經(jīng)理的回答也承認(rèn)辭退理由不充分,但卻依然堅(jiān)持必須辭退,因?yàn)樗呀?jīng)將這個(gè)辭退的決定通知了被辭退者。如果總經(jīng)理不批準(zhǔn),將使他在部下面前沒(méi)有了面子和威信。企業(yè)的面子固然重要,管理者的權(quán)威也必須維護(hù),否則他以后將無(wú)法開(kāi)展工作。所以,請(qǐng)總經(jīng)理在他和被辭退者面前選擇一個(gè),如果選擇他,就同意他的辭退決定,如果選擇被辭退者,那么他將辭職。

總經(jīng)理當(dāng)然不會(huì)向這樣野蠻的公然要求”官官相護(hù)”的要挾手段妥協(xié),堅(jiān)定地否決了他的辭退決定,并且明確告訴他,想辭職隨時(shí)可以提出書(shū)面報(bào)告,即使因?yàn)椴块T經(jīng)理的辭職造成工作停頓,也不會(huì)向部門經(jīng)理的這一要挾妥協(xié)。結(jié)果部門經(jīng)理在請(qǐng)假休息一天后,并沒(méi)有真的提出辭職報(bào)告。但是通過(guò)這件事,總經(jīng)理顯然發(fā)現(xiàn)這位部門經(jīng)理是不適合繼續(xù)留在這樣的管理崗位上的。

這樣位固執(zhí)己見(jiàn)的部門經(jīng)理的例子也許比較少、比較極端,但是在企業(yè)管理中,受傳統(tǒng)的“官官相護(hù)”的陋習(xí)影響、為了維護(hù)所謂的“管理者的威信和面子”,而故意做出對(duì)其他弱勢(shì)職員不公正處理的現(xiàn)象卻是普遍存在的,只是程度不同而已。所以對(duì)于管理者來(lái)說(shuō),要真正在管理中做到“見(jiàn)賢思齊焉,見(jiàn)不賢而內(nèi)自省!贝_實(shí)是一個(gè)很高的要求,因?yàn)槭聦?shí)上現(xiàn)在許多管理者即使明明知道自己有了錯(cuò),還要千方百計(jì)為自己的錯(cuò)誤辯護(hù),并以自己是管理者為名,要求寬容自己的錯(cuò),與孔子所倡導(dǎo)的“見(jiàn)賢思齊焉,見(jiàn)不賢而內(nèi)自省!毕嗖詈沃故f(wàn)八千里。當(dāng)然,如果我們能意識(shí)到這個(gè)距離,也可能就是縮小這個(gè)距離的開(kāi)始。

從管理的角度來(lái)看“見(jiàn)不賢而內(nèi)自省”,就等于是要求管理者從已經(jīng)發(fā)生的一個(gè)產(chǎn)品或一個(gè)職工所犯的錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),來(lái)預(yù)防其他所有的產(chǎn)品或其他所有的職工再犯類似的錯(cuò)誤。比如說(shuō),當(dāng)我們一個(gè)產(chǎn)品中發(fā)現(xiàn)某一個(gè)缺陷,那么就要想到,其他所有的產(chǎn)品中都可能出現(xiàn)類似的缺陷,要針對(duì)所有產(chǎn)品的生產(chǎn)都采取預(yù)防措施。又比如,一個(gè)工人由于操作失誤,造成了質(zhì)量問(wèn)題。那么管理者不能只對(duì)這個(gè)人進(jìn)行罰款了事,而要詳細(xì)分析這個(gè)工人的操作失誤究竟是由于什么原因造成的,是故意還是無(wú)意?是故意的,那么該采取怎樣的對(duì)策來(lái)防止故意的發(fā)生?如果是無(wú)意的,又該采取怎樣的措施來(lái)預(yù)防無(wú)意的再發(fā)生。這就叫管理中的“平面展開(kāi)”。

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