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企業(yè)對(duì)畢業(yè)生的能力與素質(zhì)要求的調(diào)查報(bào)告
企業(yè)對(duì)畢業(yè)生的能力與素質(zhì)要求的調(diào)查報(bào)告
題記：我們站在高墻之內(nèi)，聞不到佳人的嬉笑，看不見繽紛的落英。墻外那突然刮起的一陣狂風(fēng)，把塵土攪得烏天蓋地，我們想到了烽煙滾滾的古戰(zhàn)場(chǎng)，無(wú)論是英雄豪杰，還是無(wú)名小卒，都化成一青冢，長(zhǎng)埋荒草之下。那里是否就是我們的歸宿，我們膽戰(zhàn)心驚，在畢業(yè)就是失業(yè)的思潮的席卷下，我們的路又該何去何從？在前無(wú)退路，后有追兵的困境里，我們的生理和心理上劃過多少傷痕。
如今，一方面企業(yè)招攬人才困難，另一方面畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)困難，很多原因在于自身能力與素質(zhì)和企業(yè)要求不對(duì)口。為了更好地了解企業(yè)對(duì)于人才的要求，以服務(wù)大學(xué)生就業(yè)，我調(diào)查隊(duì)特組織了此次調(diào)查。
2010年7月10日，我們浙江外國(guó)語(yǔ)學(xué)院赴嘉興良友進(jìn)出口集團(tuán)公司暑期實(shí)踐小分隊(duì)一行10日在嘉興市人才市場(chǎng)對(duì)100多家企業(yè)和個(gè)人進(jìn)行了問卷調(diào)查，其中涉及到農(nóng)、林、牧、漁業(yè)，制造業(yè)，電力、熱力、燃?xì)饧八纳a(chǎn)和供應(yīng)業(yè)，建筑業(yè)，交通運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)和郵政業(yè)，信息傳輸、計(jì)算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè)，批發(fā)和零售業(yè)，住宿、餐飲業(yè)，金融、保險(xiǎn)業(yè)，房地產(chǎn)業(yè)，租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)，水利、環(huán)境和公共設(shè)施管理業(yè)，居民服務(wù)，文化、體育、娛樂業(yè)，公共管理與社會(huì)組織等15個(gè)行業(yè)，調(diào)查結(jié)果顯示如下：
一、 目前的就業(yè)形式
在收回的100份有效問卷中顯示，61%認(rèn)為“目前就業(yè)形式變化不大，要求放低點(diǎn)可以找到工作”；23%認(rèn)為“還好，就業(yè)不算太難”；9%認(rèn)為“相當(dāng)嚴(yán)峻，就業(yè)難”；還有7%表示不大了解。其中，認(rèn)為形勢(shì)嚴(yán)峻的80%為個(gè)人。從調(diào)查結(jié)果來看，大部分企業(yè)都持有積極的態(tài)度，求職者則相對(duì)消極。他們對(duì)于即將到來的職業(yè)生涯存在極大的憂慮感。
二、 從企業(yè)需求出發(fā)
在“您認(rèn)為高校應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)時(shí)什么最重要？”這項(xiàng)調(diào)查中，52.5%認(rèn)為“職業(yè)素質(zhì)”首當(dāng)其沖，17.5%認(rèn)為應(yīng)當(dāng)是“工作經(jīng)驗(yàn)”，還有30%認(rèn)選擇了學(xué)歷、認(rèn)同企業(yè)文化、必要的資格證書和心態(tài)。針對(duì)各類證書我們又單獨(dú)設(shè)置了一項(xiàng)調(diào)查，其中受訪者中96%肯定了資格證，其中44%的企業(yè)和個(gè)人對(duì)于英語(yǔ)有一定的要求，CET4/6,BEC商務(wù)英語(yǔ)證書等都能得到企業(yè)的認(rèn)同；還有30%的企業(yè)需要應(yīng)聘者具有單證跟單方面的證書，或者外貿(mào)會(huì)計(jì)證、商務(wù)秘書證，當(dāng)然什么證書有用必須是與個(gè)人所學(xué)專業(yè)以及希望從事的工作有關(guān)，結(jié)論是相關(guān)的資格者證書將會(huì)有效增大被錄用的機(jī)率。
三、 畢業(yè)者本身所欠缺的
在“您認(rèn)為高校應(yīng)屆畢業(yè)生不能勝任工作的主要原因是什么？”這項(xiàng)調(diào)查中，答案眾說紛紜。位于前三位的分別是：承受壓力能力不夠、相關(guān)工作或?qū)嵙?xí)經(jīng)驗(yàn)不足、以及并列第三的基本的解決問題能力不夠和專業(yè)知識(shí)與技能欠缺和責(zé)任心不夠強(qiáng)。與之相適應(yīng)的，企業(yè)認(rèn)為畢業(yè)生迫切需要提高的能力與素質(zhì)應(yīng)當(dāng)是：承受壓力的能力與相關(guān)工作或?qū)嵙?xí)經(jīng)驗(yàn)�！安皇俏覀儾辉敢庥脩�(yīng)屆畢業(yè)生，以前也面向高校招聘過，但進(jìn)來
的人在實(shí)際操作、工作態(tài)度方面存在很多問題�！奔闻d市宜德國(guó)際貿(mào)易公司的朱小姐稱，“在招聘新人時(shí)，我們更重視的應(yīng)聘者的工作經(jīng)驗(yàn)�！�
在“您認(rèn)為名牌大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生在工作就業(yè)方面的能力強(qiáng)于普通大學(xué)的學(xué)生嗎？”這一項(xiàng)調(diào)查中顯示，80%的被調(diào)查者堅(jiān)持“看個(gè)人能力而定”，18%認(rèn)為“太過絕對(duì)，某些方面相對(duì)來說強(qiáng)些”，還有2%認(rèn)為“肯定強(qiáng)”。在某種程度上也反映了企業(yè)對(duì)于個(gè)人能力的肯定，對(duì)傳統(tǒng)的看法是一種強(qiáng)烈的沖擊。
四、 社會(huì)方面
大學(xué)生就業(yè)難作為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)之一，也已成為一個(gè)重大的社會(huì)問題，處理不當(dāng)將會(huì)使社會(huì)治安環(huán)境在一定程度上惡化。
國(guó)家每年提供150萬(wàn)到萬(wàn)大學(xué)生的就業(yè)崗位，而我們的大學(xué)畢業(yè)生每年都在逐增，2006年400萬(wàn)，2007年570萬(wàn)，150萬(wàn)到160萬(wàn)大學(xué)畢業(yè)生成功就業(yè)了，那剩下的幾百萬(wàn)去了哪里？我們可以設(shè)想，假如他們都找不到工作，面對(duì)艱難的生活，他們會(huì)作什么？我想鋌而走險(xiǎn)者大有人在。他們受過高等教育，是高級(jí)知識(shí)分子，懂得國(guó)家的法律法規(guī)，明了犯罪的后果，但還是有不少人走上了犯罪的道路，一句話，生活所迫。禮記云：“倉(cāng)廩實(shí)而知禮節(jié)”，他們也想做社會(huì)主義的四有公民，他們也想投身建設(shè)祖國(guó)的洪流中，可是，解決不了肚子問題，能談理想嗎？能談抱負(fù)嗎？我們知道，吃飯才是硬道理。
人走投無(wú)路時(shí)，總會(huì)采取一些極端的方法使自己生存下去，這是人的求生本能，無(wú)法剝奪。滿懷雄心壯志無(wú)處可使，深懷絕技無(wú)處可用，那也只好尋找契機(jī)，即使是不人道也好，損人利己也好，豁出去了。所以，現(xiàn)代高智商高科舉的犯罪率越來越高，這不能不歸咎于大學(xué)生找不到工作的惡果。
五、 解決方法
（1）實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)是就業(yè)的保障
在人才市場(chǎng)，我門也看到了不少大二、大三學(xué)生忙于求職的身影。針對(duì)應(yīng)聘的個(gè)人，我門也做了相應(yīng)的調(diào)查。其中91%的調(diào)查者表示，盡早進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí)，是為了增加工作經(jīng)驗(yàn)，在畢業(yè)前的企業(yè)招聘中多加一道保障�！皼]有工作經(jīng)驗(yàn)的畢業(yè)生與需要工作經(jīng)驗(yàn)的用人單位之間出現(xiàn)了斷層。解決這個(gè)斷層最有效的方法，就是學(xué)生在畢業(yè)前進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí)，獲得工作經(jīng)驗(yàn)。通過我們對(duì)企業(yè)客戶的調(diào)查了解到，在人才選拔中，有實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的畢業(yè)生錄取的比例非常大，尤其是曾在有實(shí)力的企業(yè)中工作過的畢業(yè)生�！�
（2）零工資實(shí)習(xí)也能接受
在調(diào)查中，75%的學(xué)生反饋，在實(shí)習(xí)期間可以接受企業(yè)不提供任何薪酬。嘉興學(xué)院工商管理專業(yè)大三的學(xué)生小張表示，“本來實(shí)習(xí)也不是沖著掙錢去的。如果工作機(jī)會(huì)十分適合的話，我甚至愿意倒貼路費(fèi)住宿費(fèi)，花錢也無(wú)所謂�！彼硎�，在大二的時(shí)候他曾經(jīng)到杭州的一家外資企業(yè)實(shí)習(xí)過，暑假一個(gè)月下來，從公司的企業(yè)文化到打
印機(jī)的使用，他都有了切身的體會(huì)，對(duì)于以后的職業(yè)定位也有了明確的目標(biāo)�！斑@都是在餐廳打工或者發(fā)傳單換不來的財(cái)富�！�
（3）當(dāng)實(shí)習(xí)和飯碗掛鉤
對(duì)于大學(xué)生如今的“實(shí)習(xí)熱潮”，嘉興富悅大酒店的周女士的態(tài)度則代表了大多數(shù)企業(yè)：“在校學(xué)生的實(shí)習(xí)，不僅成本低，而且也許能為企業(yè)提供新的想法。但我們不可能對(duì)實(shí)習(xí)生也進(jìn)行面對(duì)面的選拔�！彼晕覀冃枰粋�(gè)機(jī)構(gòu)，幫我們?cè)谌珖?guó)各高校中選拔優(yōu)秀的人才，在當(dāng)?shù)鼐桶凑瘴覀兊囊筮M(jìn)行篩選。這樣選拔并經(jīng)過培訓(xùn)的實(shí)習(xí)生，到了公司就能很快進(jìn)入工作狀態(tài)，更有利于我們?nèi)瞬艃?chǔ)備的工作�！�
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