大學(xué)生手機調(diào)查報告范文
在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。相信許多人會覺得報告很難寫吧,下面是小編精心整理的大學(xué)生手機調(diào)查報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
大學(xué)生手機調(diào)查報告范文1
一、調(diào)查目的:
了解手機在大學(xué)生中的狀況
近年來,隨著手機在校園里的普及,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學(xué)的銷售情況和市場前景,我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對象,對校園里的手機市場作一次調(diào)研。
二、調(diào)查對象:
大學(xué)生
三、設(shè)計調(diào)查項目和調(diào)查表
四、調(diào)查時間:
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
五、調(diào)查方式:
網(wǎng)絡(luò)問卷
為了使調(diào)查具有普遍性,我們放棄了傳統(tǒng)的書面問卷形式,而采用制作電子版問卷在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行調(diào)查的方式。這樣做的好處是顯而易見的:
1、提高效率,減少調(diào)查工作量。我們制作的電子版調(diào)查問卷使用ASP、NET平臺開發(fā),并掛在朋友的個人主機空間上,無需印刷,無需人工分派問卷
2、調(diào)查范圍更廣,調(diào)查對象更具隨機性。由于是在網(wǎng)上答卷,沒有空間和時間的限制,回答我們答卷的大學(xué)生朋友人數(shù)在20天左右的時間內(nèi)輕松突破1000人,最后達(dá)到了1237人,并且這些參加我們調(diào)查的朋友來自全國各地。這個數(shù)字是由調(diào)查頁面自動跟蹤生成的。
3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計便捷。我專門設(shè)計了一個調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計頁面,對調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行自動的跟蹤統(tǒng)計,主要有人數(shù)統(tǒng)計,占同類選項百分比統(tǒng)計等
六、調(diào)查方法:
1、由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問卷內(nèi)容,以書面文件形式確定,交由本人進(jìn)行制作成電子版調(diào)查問卷。
2、電子問卷制作完成并通過無錯測試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。
3、動員調(diào)查小組所有成員進(jìn)行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查,二是在論壇上發(fā)布信息,讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答
4、調(diào)查完成后,由全體小組成員對調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行分析
5、撰寫調(diào)研報告
七、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析:
本次調(diào)查共有1237人參加并且完成了問卷,來自全國16個省市67所高校,并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次大學(xué)生手機調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對大學(xué)生手機擁有和需求狀況、學(xué)生手機的使用要求分析、學(xué)生手機族的消費動力分析、學(xué)生手機族的消費動機分析、學(xué)生手機族的目標(biāo)確立分析5個方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并最后給出我們小組的營銷建議。
1、大學(xué)生手機擁有和需求狀況:
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中有68%的學(xué)生擁有手機。同時26%的學(xué)生將會在近期更換手機。在沒有手機的學(xué)生中,61%學(xué)生將會在近期購買手機。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著人們生活水平的提高,手機在大學(xué)里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。
2、學(xué)生手機的'使用要求分析
、僮钪刭|(zhì)量
選擇手機時,消費者考慮的主要因素依次為:質(zhì)量21%,外型19%,價格18%,功能18%,品牌11%,售后服務(wù)9%,廣告宣傳2%,其它方面也占2%。其中,消費者對質(zhì)量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會給消費者帶來極大的不便。
另外,部分消費者對外觀款式要求也較高,手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學(xué)生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價格的敏感度會降低,而對外觀款式的要求會更高。
、谥械蜋n產(chǎn)品較受歡迎
在手機價格的調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)消費者比較傾向于1000元至1500元的價位,其比例高達(dá)44、5%。另外,有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當(dāng)然,也有部分消費者購買高價位手機,其中,選1500至20xx元的消費者占15%,20xx元以上的占12%。
、圪彊C地點較集中
對消費者購買手機地點的調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費者購買手機的地點較為集中,大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店,其比例分別為56%和38%,其它的只占6、5%。手機是高科技產(chǎn)品,普通消費者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠,他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為判斷標(biāo)準(zhǔn),而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高,因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優(yōu)勢也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。
大學(xué)生手機調(diào)查報告范文2
隨著社會信息化進(jìn)程的加快,高新科技產(chǎn)品成為消費熱點,手機作為其代表之一,而大學(xué)生作為一個潛在的消費群體,兩者越來越多的受到關(guān)注。一個學(xué)?梢詭右黄瑓^(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,尤其是那些走在市場前沿的新產(chǎn)品,諸如手機,MP3等代表當(dāng)今高新技術(shù)的產(chǎn)品既能迎合大學(xué)生的需要又能體現(xiàn)大學(xué)生的時代氣息。本文首先通過對大學(xué)生的手機消費的調(diào)查,在而分析和研究大學(xué)生的手機消費特點,提出營銷建議。
一、調(diào)查目的:
隨著社會逐漸步入信息化時代,手機已經(jīng)成了我們越來越不可或缺的東西,對于手機的使用已經(jīng)越來越頻繁,它與我們的生活息息相關(guān),F(xiàn)在在校園里,手持手機邊走邊通話的大學(xué)生已是屢見不鮮了,大學(xué)生擁有手機的比例亦相當(dāng)之高。手機潛在消費群有低齡化的趨勢,可以說青少年是一個巨大的市場。在這種大背景下,擁有無窮消費潛力的特殊消費群體——學(xué)生已經(jīng)成為手機消費市場中一支不容忽視的生力軍。我們小組通過對福建師范大學(xué)學(xué)生手機消費進(jìn)行調(diào)查,分析了調(diào)查的結(jié)果,并對今后手機的發(fā)展趨勢作了一個構(gòu)想,并為手機營銷商提供一些建議。
二、調(diào)查方式:
紙質(zhì)問卷
三、調(diào)查對象:
隨機抽取福建師范大學(xué)學(xué)生60人。
四、調(diào)查時間:
20xx年xx月xx日
五、調(diào)查方法:
1、由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問卷內(nèi)容,以書面文件形式確定
2、小組成員在盡可能廣的范圍內(nèi)發(fā)放問卷
3、調(diào)查完成后,由全體小組成員對調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行分析
4、寫調(diào)查報告
六、調(diào)查過程:
1、被調(diào)查者:研究者隨機隨機在福建師范大學(xué)發(fā)放編制好的調(diào)查問卷。共發(fā)放問卷60份,回收有效問卷56份,其中,男生23人,女生33人。
2、數(shù)據(jù)整理:將回收的問卷進(jìn)行分類、整理、統(tǒng)計和計算,最后得出市場調(diào)查報告的原始數(shù)據(jù)。(見附錄二)
3、數(shù)據(jù)分析:
(1)男女生差異:對總體數(shù)據(jù)做性別上的差異性T檢驗,發(fā)現(xiàn),在第三題、第十二題上,男女生存在顯著差異。
表一男女生差異T檢驗顯著的題目情況
T Sig
第三題2、211 0、031
第十二題-2、440 0、018
第三題:通過對數(shù)據(jù)的分析我們發(fā)現(xiàn),男女同學(xué)在能接受的手機價格范圍上有顯著差異。其中,男生中有21人選擇了1000以上,2人選擇了500-1000、而女生中,有22人選擇了1000以上,10人選擇了500-1000,1人選擇了500以下。由此可以看出,男生的手機消費價位較女生高。這可能是由于女生在生活上比較精打細(xì)算,而男生則不太重視節(jié)儉。當(dāng)然,受樣本容量的限制,也可能得出的結(jié)論是補準(zhǔn)確的。
第十二題:通過對數(shù)據(jù)的分析我們發(fā)現(xiàn),男女同學(xué)在能接受的手機最低內(nèi)存方面有差異。其中,男生中1人選擇128MB以下,11人選擇512MB,7人選擇1G,4人選擇1G以上。有女生中有2人選擇128MB以下,4人選擇512MB,13人選擇1G,14人選擇1G以上?梢,女生對內(nèi)存的要求顯著高于男生。據(jù)我們分析,可能是由于女生喜歡用手機自拍,所以需要更大的內(nèi)存。
(2)大學(xué)生手機消費的特點
通過對數(shù)據(jù)的'分析,我們發(fā)現(xiàn),有以下幾題,調(diào)查者的選項具有明顯的傾向性,能夠在一定程度上體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生手機消費的特點。
第三題中,有76、8%的調(diào)查者選擇了1000以上,可見這一價格應(yīng)該是大學(xué)生現(xiàn)今所能暫時承當(dāng)?shù)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,大學(xué)生的消費水平也提高一個層次,手機很大程度上是一個大學(xué)生的門面,因此,大家不惜對手機進(jìn)行比較大的投入。第四題中,有75%的調(diào)查者選擇了直板手機。這說明,在大學(xué)生中,直板手機成為了最流行的款式。作為大學(xué)生中的一員,我切實感覺到現(xiàn)在周圍用大屏幕直板手機的同學(xué)越來越多了,包括我自己。
第五題中,有51%的調(diào)查者選擇了歐美手機?梢,歐美手機還是占領(lǐng)了很大的市場。這可能是由于歐美國家科技比較發(fā)達(dá),并且在質(zhì)量上注重精益求精,因而贏得大學(xué)生們的信賴。
第六題中,有57、1%的調(diào)查者表示曾經(jīng)用過諾基亞手機。這與我們的預(yù)期也是一致的。這反應(yīng)出一定的品牌效應(yīng)?梢,諾基亞手機在各大品牌中的口碑是最高的。
第七題中,有51、8%的調(diào)查者表示,更換手機的頻率在一年以上?梢,大學(xué)生們還是比較節(jié)儉的,不會在手機消費上過于浪費。
第十一題中,有57、1%的調(diào)查者表示,能接受的手機像素在200萬到500萬?梢姡髮W(xué)生對手機的照相功能是有一定需求的。當(dāng)然,像素越高越好,當(dāng)往往,像素的增高伴隨的是手機價位的提升,因此,大家要在價格和像素之間做出權(quán)衡,200萬到500萬這一中等水平成為了大家的普遍選擇。
第十三題中,有55、4%的調(diào)查者表示,喜歡觸屏手機。觸屏手機是近幾年來科技的發(fā)展出現(xiàn)的新興功能的手機?梢,大學(xué)生緊跟潮流,走在時尚的前沿。
第十四題中,有53、6%的調(diào)查者表示,購買手機考慮的首要因素是實用性?梢,只有光線的外表,華而不實的手機,不是大學(xué)生想要的。一款能吸引大學(xué)生的手機,綜合實力要過硬。
七、結(jié)論
隨著科技的不斷進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們生活水平的不斷改善和提高,學(xué)生消費者的消費心理欲望增強,商品的市場生命周期縮短,特別是在通信領(lǐng)域,手機更新?lián)Q代的速度加快。多數(shù)大學(xué)生對手機有極大的心理需求,他們注重手機的款式,注重手機的質(zhì)量及功能,而且他們也是品牌的忠實擁護(hù)者。學(xué)生消費者比較喜新厭舊,一旦有推出功能更完善的手機他們就會對自己所擁有的手機產(chǎn)生不滿。從中我們可以看出,手機消費已經(jīng)成為了一種時尚。學(xué)生消費者的確是一個不容忽視的消費群體,并且隨著時間的推移,這一特殊的消費群體將越來越表現(xiàn)出其巨大的消費潛力。從調(diào)查數(shù)據(jù)我們可以得出以下結(jié)論:
1、手機消費仍以外國產(chǎn)品為主導(dǎo),國內(nèi)手機還有待于進(jìn)一步的改進(jìn)與提高,服務(wù)待于完善。國產(chǎn)品牌手機需要在質(zhì)量上做足功夫,外觀需要創(chuàng)新,而不是一味地模仿,國產(chǎn)品牌手機還需要提高技術(shù)含量,掌握核心技術(shù),擁有自主知識產(chǎn)權(quán)。只有擁有自己的特色,國產(chǎn)手機才可能在當(dāng)前白熱化的競爭中占一席之地。
2、品牌手機在大學(xué)生手機消費市場占據(jù)有一定的優(yōu)勢。據(jù)調(diào)查分析,目前大學(xué)生使用的手機主要以諾基亞居多,大學(xué)生也是比較注重品牌的?梢,大品牌對市場起主導(dǎo)作用,小品牌只能填補市場的空隙。品牌在手機消費起著相當(dāng)大的作用。
3、大學(xué)生對手機的要求不僅僅停留在以往能用就行的簡單層面上,開始向多方面的需求轉(zhuǎn)變,要求有更多的使用功能、更好的手機售后服務(wù)、大品牌等,加上現(xiàn)在剛剛開始發(fā)展的3G網(wǎng)絡(luò),也要求手機廠商即時研發(fā),對手機更新?lián)Q代。
4、大學(xué)生月生活費水平直接影響大學(xué)生群體的手機消費能力。大部分大學(xué)生所需要的手機為中低檔手機,價位合適,功能實用為主,其消費能力制約了對高檔手機的購買力。但是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與科技含量的提高,大學(xué)生群體對高檔手機的需求會慢慢增大,同時廠商也應(yīng)推出適合大學(xué)生消費的高檔手機,刺激大學(xué)生群體的購買欲望。手機使大學(xué)生的日常生活更加方便了,因此手機擁有量在大學(xué)生中的使用很普遍,并且手機還有很大的提升空間,還有一定的潛在市場,并且這種增加的趨勢在一定程度上仍將繼續(xù)下去。
5、大學(xué)生購買手機所關(guān)注的因素的按重要程度排序依次為實用性、價格、娛樂功能、手機輻射、便攜性。因此,廠家需要在保證質(zhì)量和較低價位的情況下,研發(fā)擴(kuò)展手機功能,貼近大學(xué)生群體的消費需求,符合大學(xué)生群體的口味,讓別人明顯感覺到這就是大學(xué)生專屬手機。八、建議
1、根據(jù)學(xué)生的消費特征推出合適學(xué)生的機型,在信息渠道的額建設(shè)上進(jìn)一部加大力度,確保市場信息的準(zhǔn)確傳遞,方便與消費者溝通。
2、繼續(xù)推行中低檔手機路線,專為學(xué)生消費者開發(fā)、設(shè)計,具備一些學(xué)生消費群體比較喜歡的基本功能,特別是在款式、造型及顏色等方面能夠吸引學(xué)生的手機,這對抓住學(xué)生消費者無疑是很好的辦法。
3、嘗試推廣合適大學(xué)生消費群體的高端機型,抓住個別消費者的需求。 4、注重品牌效應(yīng),提升品牌形象,品牌美譽度是最好的口碑,品牌優(yōu)勢在競爭中有著很大的優(yōu)勢。九、在調(diào)研中存在的問題
在市場調(diào)研活動中遇到了許多問題,以下是我們對于這次調(diào)研的總結(jié):
首先,調(diào)查問卷。在設(shè)計調(diào)查問卷每個問題選項的個數(shù)沒有合理的規(guī)劃,為統(tǒng)計數(shù)據(jù)增添了一定的困難。
其次,對于問卷的設(shè)計考慮方面不夠全面,缺少了關(guān)于問卷的填寫說明。最后,抽樣調(diào)查范圍不夠全面。合理的調(diào)查本應(yīng)采取針對不同年級采取分層抽樣,但是我們的數(shù)據(jù)絕大多數(shù)都來自于大一、大二的同學(xué),使調(diào)查結(jié)果有了一定的局限性。
今后的調(diào)研活動中,會注意吸取這些教訓(xùn),以更加完善。
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