消費行為的調查報告
在經濟發(fā)展迅速的今天,報告的使用頻率呈上升趨勢,不同的報告內容同樣也是不同的。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?以下是小編幫大家整理的消費行為的調查報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
消費行為的調查報告1
調研項目:中國廚房電器市場消費情況
調研公司:高麗國際家居港調研時間:地點:20xx年10月12鹽城
“低碳經濟”既是中國經濟新的起飛點,又是消費者以及廠家關注的實際需求。圍繞方太、美的、海爾、華帝、萬家樂、萬和、老板、德意、帥康、格蘭仕、飛利浦、九陽等知名廚房電器品牌,剖析上述企業(yè)圍繞“節(jié)能”與“環(huán)!保诩夹g革新與市場創(chuàng)新等方面作出的成績,并客觀展示了相關核心企業(yè)迎合市場需求、在節(jié)能與環(huán)保方面所展開的技術研發(fā)與市場拓展成就。為了使消費者對廚房電器行業(yè)當前整體市場狀況、品牌格局變化,以及各個廚房電器品牌在“節(jié)能”、“低碳”技術上的研發(fā)和應用有一個更清晰的了解,同時使廚房電器生產廠商對行業(yè)運行情況及消費者的核心消費訴求產生一個整體的認識,我們針對廚房電器行業(yè)發(fā)起了本次市場消費行為調查活動。
調查主體分析:
目前,廚衛(wèi)器具市場的競爭不斷加劇。其競爭不僅表現(xiàn)在各生產廠家、各品牌之間也表現(xiàn)在各商場之間。盡管廚衛(wèi)器具生產廠家眾多,品牌少則幾十個,多則數(shù)百個,但銷售總是相對集中在少數(shù)幾個名牌上。如上海市場熱水器中的林內、水仙能率、申花、櫻花、海爾、水鴨、松下、華帝等脫排油煙機中的帥康、櫻花、方太、浪木、馳球、林內、華帝、松下等燃氣灶具中的海華、藍寶石、林內、櫻花、英雄、松下、華帝、廚星等消毒柜中的海爾、山口等。浴霸中的VEC,水龍頭中的祥生、紫月亮、名流等這些品牌的銷售十分集中。研究結果還表明雖然經營廚衛(wèi)器具的商場數(shù)不勝數(shù)但專業(yè)大商場、名店明顯占優(yōu)勢。原因在于一方面大店、名店、專業(yè)店經營品牌規(guī)格齊全,便于消費者挑選另一方面,其服務周到,店譽好,,因而深得消費者信賴。雖然部分消費者習慣于節(jié)慶期間購物,但由于使用上通常不存在季節(jié)性,使得廚衛(wèi)器具的銷售帶有較弱的季節(jié)性。由于市場競爭的加劇,許多廚衛(wèi)器具生產、經營廠家紛紛讓利促銷,降低了廚衛(wèi)器具的價格。但另一方面由于廚衛(wèi)器具生產迅速發(fā)展,產品規(guī)格檔次不斷提高,新產品層出不窮,使其單件平均價格呈上升趨勢。廠家除在質量和服務上下功夫外還積極爭取國際認證為參與國際市場競爭取得通行證。如林內已在燃氣器具行業(yè)中率先通過了ISO9001國際質量體系認證水仙能率正在積極申辦ISO9002國際質量體系認證。與此同時,廚衛(wèi)器具需求不斷升級。目前,脫排油煙機、燃氣灶具、電飯煲、微波爐等傳統(tǒng)廚衛(wèi)器具推陳出新速度加快洗碗機、消毒柜等新興廚衛(wèi)器具也逐步進入居民家庭。
影響需求的因素:
根據市場分析,影響廚衛(wèi)器具消費的主要因素有以下幾方面:收入水平。通過全國各省市城鎮(zhèn)居民人均可支配收入、人均消費性支出水平與廚衛(wèi)器具擁有率對比發(fā)現(xiàn)廣東、上海、北京等居民收入較高的地區(qū)廚衛(wèi)器具擁有率相對也較高。對表中數(shù)據作數(shù)理統(tǒng)計分析發(fā)現(xiàn)各地區(qū)居民收入與廚衛(wèi)器具擁有水平中度正相關。若按收入水平對全國城鎮(zhèn)居民家庭進行分組最低收入、低收入、中等偏下、中等收入、中等偏上、高收入、最高收入,并對有關數(shù)據作統(tǒng)計分析,可發(fā)現(xiàn)收入水平與各種廚衛(wèi)器具擁有水平高度正相關。消費觀念,隨著生活水平的提高以及對外交往的增加消費者尤其是青年、中年消費者和消費觀念不斷更新。人們開始追求簡便、舒適、快捷的生活方式。因而提高生活質量、減輕家務勞動、享受美好生活成為眾多消費者的追求。消費政策,當前,我國的消費政策正從以前的抑制消費轉變成刺激消費。有關方面開展的消費信貸就是刺激消費的一個重大舉措這將對消費品市場產生重要的影響。廚衛(wèi)器具的價格彈性也較大。由于市場競爭的作用,廚衛(wèi)器具的價格不斷降低,處于低谷的廚衛(wèi)器具價格對消費有一定的刺激作用,為顧客從容選購創(chuàng)造了一個寬松的環(huán)境,對新用戶的擴大和老用戶的更新有一定的促進作用。
廚房電器調查結果分析綜述:
一、綠色低碳已經成為消費者關注熱點。
二、廚房大家電仍以煙灶消為主洗碗機及凈水設備有待普及。
三、廚房小家電產品中豆?jié){機、微波爐增長迅速烤箱及電餅鐺等產品擁有率低。
四、整體廚房成未來消費主流風格統(tǒng)一和售后便利成最大賣點。
五、廚房小家電品牌格局已穩(wěn)定廚房大家電行業(yè)尚無絕對的領軍品牌。
廚房電器消費行為調研結果展示及分析:
一、綠色低碳已經成為消費者關注熱點。根據我們此次調查活動結果顯示在綠色低碳、價格、外觀、功能、質量、售后服務等幾個選項中44.8的消費者認為最值得關注的產品賣點是“綠色低碳”占比最高僅有6.2的人仍將主要的決策因素鎖定在價格層面。隨著消費者環(huán)保意識的加強以及消費能力的提高在購物的同時他們更希望身體力行地參與到“全民低碳”的大潮之中以突顯自身涵養(yǎng)以及時尚化的消費理念。此外根據調研結果顯示目前在消費者心目中“最滿意節(jié)能品牌”分別為方太、美的、華帝。其中方太的“高效靜吸”技術還獲得了消費者認知度最高的專利技術。這證明了國內消費者在選購廚房電器時已經從早期的單純關注價格及外觀過渡到了關注產品的技術賣點及社會價值。
二、廚房大家電仍以煙灶消為主洗碗機及凈水設備有待普及。根據調查結果顯示目前國內消費者現(xiàn)已擁有的廚房大家電產品中仍以傳統(tǒng)的三大件即抽油煙機、燃氣灶、消毒柜為主。其中燃氣灶的擁有率最高接近100消毒柜的擁有率最低不足燃氣灶產品的50。這證明消毒柜產品未來仍有廣闊的增長空間針對這種情況建議廠家一方面加強宣傳力度另一方面提高整套購買的優(yōu)惠度推動消毒柜產品成為廚房裝修的必備品。結合本次調查結果其中一項即“99.3的消費者更愿意購買整體廚房”可以看出未來結合廚房大家電產品推出“整套購買”的模式將很可能帶動洗碗機以及凈水設備的普及。
三、廚房小家電產品中豆?jié){機、微波爐增長迅速烤箱及電餅鐺等產品擁有率低。調查結果顯示目前電飯煲、微波爐、電磁爐這三大烹飪類電器占據著消費市場的主流證明國內消費者目前對廚房小家電的'認識仍停留在基本的“炒菜做飯”階段。在這一成熟市場美的快速進入之后進一步加劇了這些產品線上的競爭程度。豆?jié){機產品由于九陽、美的等品牌的持續(xù)推廣加之單價不高目前市場擁有率幾乎接近電磁爐產品。但電餅鐺、電烤箱等產品仍有很大的增長空間調查結果顯示電餅鐺和電烤箱的擁有率僅為電飯煲產品的10左右市場尚有很大空缺。目前微波爐產品的市場擁有率已經接近抽油煙機幾乎成為了城市居民家庭的必備品。
四、整體廚房成未來消費主流風格統(tǒng)一和售后便利成最大賣點。本次調查結果顯示99.3的消費者更愿意購買整體廚房遠遠高于往年平均水平說明了我國廚房電器產業(yè)特別是廚房大家電產業(yè)需要繼續(xù)向著整體化、集成化的方向邁進。另一方面根據人民網對于“整體廚房購買預算”的調查數(shù)據顯示目前消費者將購買預算鎖定在了300010000元這一價格區(qū)間比以往有所回落。同時消費者對于“整體廚房應該包含哪些產品”這一投票結果顯示目前國內消費者更希望廚房內全部電器使用統(tǒng)一品牌或統(tǒng)一設計風格。這一方面為廚房電器企業(yè)拓寬自身產品線提供了信心支持另一方面也間接證明不同產品線的廚房電器品牌應該從前端即工業(yè)設計、生產制造環(huán)節(jié)展開深度合作和交流。另外38的消費者認為購買整體廚房的原因在于設計風格統(tǒng)一30的消費者認為統(tǒng)一的售后服務提供了使用便利性。目前主推整體廚房的企業(yè)應該加強在這兩個層面上的宣傳。結合調查結果顯示消費者認為整體廚房應包括全部的主流廚房電器以及凈水設備、洗碗機等新型產品因此未來“整體廚房”的普及或將拉動幾類新興廚電產品的市場。
五、廚房小家電品牌格局已穩(wěn)定廚房大家電行業(yè)尚無絕對的領軍品牌。根據調查結果顯示美的依靠其在電磁爐、電飯煲兩大行業(yè)的絕對優(yōu)勢以及微波爐、豆?jié){機、煙灶消幾類產品的持續(xù)發(fā)力牢牢占據著“絕對的消費者擁有率”優(yōu)勢。除美的外格蘭仕憑借微波爐九陽憑借豆?jié){機依然在消費者群體中占據了不錯的品牌影響力。外資三大品牌松下三洋和飛利浦影響相對較弱主要依靠高端產品占據部分一線城市市場大眾市場基本放棄。目前美的占據大部分廚房小家電的行業(yè)領導地位格蘭仕代表微波爐、九陽代表豆?jié){機這一格局已經基本形成并持續(xù)多年在未來不會發(fā)生太大的變化。但美的與格蘭仕的微波爐之爭、美的與九陽的豆?jié){機博弈也會成為未來廚房小家電市場的主要看點。廚房大家電品牌中一線陣營包括方太、華帝、萬家樂、萬和、老板、帥康六大品牌。除方太的領先優(yōu)勢略為明顯之外其余品牌相互之間的差距仍不是很大沒有任何一個品牌形成絕對優(yōu)勢廚衛(wèi)電器沒有領軍品牌的局面已經持續(xù)多年。二線陣營包括西門子、海爾、櫻花、德意四大品牌其中西門子和海爾通過在白電行業(yè)的品牌積累在切入廚衛(wèi)電器市場之后具有一定的品牌號召力櫻花和德意由于產品線單一品牌影響力稍弱
未來發(fā)展預測:
。ㄒ唬、綠色低碳將成為品牌推廣的主要訴求點。(二)、各種新型產品將穩(wěn)定增長。(三)、整體廚房發(fā)展?jié)摿薮?/p>
消費行為的調查報告2
摘要:農民收入水平低、消費不力一直是制約我國經濟增長的大問題。研究表明:收入與消費傾向負相關,且持久收入彈性小于暫時收入彈性,利率與消費傾向顯著正相關,這暗示:由于對未來的支出存在悲觀預期,農民更注重將持久性收入列入儲蓄計劃,而將利息收入、外出務工收入等額外的暫時性收入用于改善生活。農業(yè)投入不足是農村消費市場疲軟的最根本原因。價格對農民消費行為的影響具有滯后性。因此,啟動內需,關鍵在于改善農村消費環(huán)境,拓寬就業(yè)渠道,減輕農民負擔。
關鍵詞:儲蓄動機,消費行為,拉動內需,農村消費
面對全球金融危機,出口受阻、內需不旺使中國經濟遭遇前所未有的困境。20xx年1月,中央一號文件《中共中央國務院關于促進農業(yè)穩(wěn)定發(fā)展農民持續(xù)增收的若干意見》提出“擴大國內需求,最大潛力在農村”。深入研究農民消費行為及其制約因素,對擴大內需、拉動經濟發(fā)展具有重要的意義。本調查報告研究農民消費行為的特征及其影響因素,并提出相關個人建議。
一、農村消費行為的特征分析
改革開放以來,農民消費結構發(fā)生了巨大變化。1978-1984年,農村居民的恩格爾系數(shù)在59%以上,屬于貧困階段;1985-1999年,恩格爾系數(shù)在50-59%之間,為溫飽階段;20xx-20xx年更降至40-50%之間,步入小康階段。農村消費結構趨于高級化,主要體現(xiàn)在三大變化:一是食品、衣著等基本消費支出比例下降;二是現(xiàn)金消費比例增加;三是更注重居住質量;四是對文化娛樂、交通、通訊、醫(yī)療保健等服務需求增加。
根據消費經濟理論,可支配收入、消費環(huán)境、消費意識等均可影響農民的消費行為。
1.可支配收入
經過實踐調查,我們得知農民收入結構發(fā)生了顯著變化:(1)隨外出務工人員增加,農民的現(xiàn)金收入渠道拓寬,但是家庭經營收入(包括種植業(yè)和畜植業(yè)收入)仍是主要的收入來源。(2)現(xiàn)金收入逐年增加。(3)農民收入水平總體水平仍較低。
2.農民就業(yè)渠道
農民獲取外延收入的路徑主要有:外出務工、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)產品加工和農副產品外銷,但前景不容樂觀。首先,城市本身存在下崗和再就業(yè)壓力,紛紛出臺政策限制農民進城打工。其次,農業(yè)經濟結構不合理,表現(xiàn)為農產品質量不高、加工程度低,農業(yè)區(qū)域結構趨同,缺乏特色產業(yè)集群。再者,農村信息網落后、基礎設施不完善、信息流通不暢,農民難以準確把握市場供需狀況,產品外銷困難。
3.農業(yè)支出占財政支出的比例
農業(yè)政策對農民收入和消費的影響很大。我國農村社會保障體系存在層次低、覆蓋面小、社會化程度不高等缺陷,以現(xiàn)金為基礎的養(yǎng)老和失業(yè)保險制度缺失,財政支農比重不足10%,一定程度上制約了農村經濟的發(fā)展。農業(yè)補貼或農業(yè)稅減免雖在某種程度上縮小了貧富差距,有利于社會公平,但也會造成稀缺資源的配置失衡。農民獲得政府轉移支付只是部分替代了其他納稅人的需求,并未從根本上達到擴大內需的目的,難以實際帶動經濟增長。
4.教育程度
教育師資、經費缺乏是導致農民文化素質和勞動技能低下的重要原因。
二、調查結論與政策建議
調查表明:啟動內需,不能單純依靠利潤調節(jié),更重要的是要改善農民消費環(huán)境和農業(yè)生產結構,拓寬就業(yè)渠道,減輕農民負擔。據此,提出相關政策建議如下:
1.健全社會保障體系。國家必須因地制宜,建立符合各地區(qū)實際、多層次、多標準的社會保障體系,讓農民老有所養(yǎng)、子有所教、病有所醫(yī),對生活開支和生活質量有明確的預期,從而刺激生活需求。
2.拓寬農民收入來源。一是政府應加大對農業(yè)科技、水利、環(huán)保、保險等方面的補貼,保護和支持農業(yè)發(fā)展。二是通過信貸支持、多渠道融資扶持鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),尤其是農業(yè)加工業(yè)的發(fā)展,建立健全農產品加工鏈,以拉動就業(yè),拓寬收入渠道。要進一步落實土地規(guī)劃,“遷村并點”建立集生產一加工基地一消費于一體的市場集群,實現(xiàn)集約化規(guī)模經營。三是根據農民消費的選擇次序,重點開拓農業(yè)生產資料市場和建材市場。四是發(fā)展農村龍頭產業(yè)和支柱產業(yè),尤其是食品加工及飼料產業(yè),帶動相關產業(yè)的發(fā)展。
3.改善農村消費環(huán)境。農村商品市場長期處于一種非規(guī)范化的狀態(tài),市場秩序混亂。缺乏完善的送貨、安裝、售后服務,假冒偽劣產品到處充斥,抑制了農民消費的'積極性。國家應加強農村基礎設施投入,降低水、電、交通和通訊等的收費標準;鼓勵農民對家電、電話、運輸工具等耐用消費品的消費;確保農民負擔的增長低于農業(yè)經濟和農民收入的增長;實現(xiàn)生產、生活、信息、技術、資金、物資加工、儲運、教育、銷售等全方位農業(yè)服務經營,營造良好的消費環(huán)境。
4.加大教育和科技投入,提高農村人力資本稟賦。教育作為一種社會公益事業(yè),國家應視為公共產品保證其供給。政府有義務將公辦教育的收費維持在一個合理的大眾化層次上,以降低民眾負擔。此外應逐步建立健全科技下鄉(xiāng)機制,促科技成果向生產轉化,縮小城鄉(xiāng)差距。
消費行為的調查報告3
大學生是當代青年中的特殊消費群體,有著不同其他社會消費群體的消費行為,多數(shù)大學生是從進入大學開始,才有了真正意義上的消費自主權,其消費行為對家庭、學校、企業(yè)、社會都有一定的影響。把握大學生消費行為的內容、特點,研究其趨勢,對指導大學生進行理性消費,提高企業(yè)營銷的針對性都有著重要的意義。
一、大學生消費觀現(xiàn)狀
大學生的消費,主要分為基本生活消費、學習消費、休閑及娛樂消費、人際交往消費等幾個方面。
。ㄒ唬┗旧钕M 由于學校所在的各城市經濟發(fā)展水平不一,大學生的家庭經濟狀況不一,衣、食、住、行等生活消費需要也不一樣,大學生消費在靜態(tài)上可以劃分為高、中、低三個檔次,而在動態(tài)上呈逐年遞增趨勢。
。ǘ⿲W習消費 學習消費主要包括學費、書雜費、考證消費和電腦消費等。大學生學費因學校所處的地域、類別、專業(yè)等的不同也有所區(qū)別。
1、大學生除了購買基本的專業(yè)教材外,其學習消費主要集中在購買教學參考書、英語和計算機等級考試等書目上。
2、考證消費。近年“考證熱”在高校悄然興起,大學生參加各種英語等級考試、計算機等級考試、出國考試和國家公務員考試等等,名目繁多,相應的報名費、資料費、培訓費等自然不菲。不少大學生甘心對考證進行高額投資,以增加職場競爭中的籌碼。
3、電腦消費。好多大學生以宿舍為單位,采取集體所有,分擔成本的方式購買電腦;有些經濟條件比較寬裕的大學生自己擁有電腦。隨著網絡的普及,信息的溝通方式也多了起來。QQ、MSN、BOLOGE因其互動性,成為了當代大學生交流經驗、增長知識的新途徑。同時,計算機網絡已覆蓋了許多大學生的宿舍,在宿舍上網業(yè)已成為時尚,大學生的網絡消費也成為日常消費開支的一部分。
。ㄈ┬蓍e及娛樂消費 1、休閑消費。大學生閑暇生活中,最經常做的事情是上網、自習自修、讀消遣雜志、讀文學作品、書法、音樂、繪畫等,這些活動都具有較強的獨立性;而諸如參加課題研究,文體活動、義務勞動、聽名師講座等需要集體參與的交往性活動,卻較少參加。
2、娛樂消費。大學生的娛樂消費數(shù)額也相當可觀。進迪廳,打臺球,遛旱冰,去練歌房,開PARTY等。另外,大學生不同程度的追星熱潮影響著他們的娛樂消費。
3、時尚信息消費。大學生中手機的普及率較高。為了找工作方便和交友,很多大學生都購買了手機用于與外界聯(lián)系,還有的大學生用手機進行娛樂活動,如點歌、照相、彩鈴訂購、發(fā)短信等。手機已經成為他們一個重要的通訊工具,價廉實用的手機是大部分大學生的首選,但手機費在逐步提高
4、旅游消費。隨著家庭生活水平的提高和公共假期的增多,大學生熱衷于出外旅游者也不在少數(shù)。
。ㄋ模┤穗H交往消費 1、人情消費。同學過生日、當選大學生干部、入黨,得獎學金、比賽獲獎等都要請客。否則,便被視為不夠交情,不上路。請客者檔次越高,赴宴者的隨禮也就越高。人情風的蔓延,給一些并不富裕的家庭增添了經濟負擔,也給大學生帶來了精神壓力。
2、戀愛消費。而戀愛費用的來源,有的是由家里“特別提供”的;有的是從生活費中“摳”出來的;有的是來自“勤工儉學”的;有的是來自“獎學金”的,這與大學生的社會角色有關,更與家庭對大學生戀愛的看法有關。
二、大學生的消費趨勢
。ㄒ唬┗旧钕M向營養(yǎng)型、質量型發(fā)展
從90年代開始,我國的消費水平逐漸由“生存型”向“享受型”發(fā)展,大學生也不例外。他們用于滿足基本生存需要的消費比重大大降低,而用于改善學習條件,滿足精神文化需求的消費開始上升,而傳統(tǒng)的吃穿住用行等物質消費或生存型消費正逐步向有營養(yǎng)講質量方面發(fā)展。
(二)學習消費的比值將大幅度上升
知識經濟時代帶來的學習觀念的變化,使廣大學生日益認識到學習不再是一件階段性的事,而將伴隨人的終身。特別是網絡教育的開展給人們提供了學習的機會,用于繼續(xù)學習的費用也將日益增大。
(三)健康、健身消費增加,休閑及娛樂消費呈現(xiàn)多樣
大學生日益重視健康消費,用于進行體育鍛煉和購買保健品的支出也在逐步上升,健康消費將成為主要的消費內容;體育健身消費在校園中漸成時尚,“花錢出汗”不再被視為可笑的事,大學生對各種美容與健康產品的需求,已超越基本的預防疾病的需求,進入更高層次。
休閑及娛樂消費方面,大學生群體有著比其他年齡群體更為旺盛的需求,他們越來越不滿足于看電視、進影劇院這樣一些靜止的休閑方式,而是追求新穎、出奇、刺激和有品位的活動:迪廳、游戲機,臺球和保齡球將更為普及;蹦極、攀巖、速降、滑翔、漂流、潛水、探險、探幽這類刺激的活動,今后會吸引眾多的青年大學生。
。ㄋ模┤穗H交往消費成本昂貴
在校大學生渴望理解,喜歡交友,用于請客吃飯的費用日益增多。特別是在信息發(fā)達的今天,信息消費的最大群體是青年大學生群體。網民年齡分布的高分值在20歲——30間歲,手機、電腦等產品由商務消費轉向生活消費,大學生上網率的增長,也使大學生的'消費心理由實用至上轉向感受為本。
三、大學生消費觀念存在的問題
。ㄒ唬┤狈οM理性,自控能力不強 大學生沒有經濟來源,經濟獨立性差,消費沒有基礎,經濟的非獨立性決定了大學生自主消費經驗少,不能理性地對消費價值與成本進行衡量。大學生沒有形成完整的,穩(wěn)定的消費觀念,自控能力不強,多數(shù)消費都是受媒體宣傳誘導或是受身邊同學影響而產生的隨機消費,沖動消費。這也正是大學生消費示范效應的結果。拿手機產品來說,目前,有手機的大學生中,一部分有通信的需要,且家庭經濟條件允許;另一部分有通信需要,但是家庭經濟條件負擔不起的情況下“趨前”消費;還有一部分是既無通信需要又無家庭經濟條件負擔的“奢侈”消費,在調查中我們了解到,一些同學為了擁有一款手機或者換上一款最流行的手機,有的同學情愿節(jié)衣縮食,甚至犧牲自己的其他必要開支;有些男同學為了一雙名牌運動鞋,有些女同學為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服,不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等,都可以反映出一些學生不懂得量入而出,而虛榮心的驅使又極易形成無休止的攀比心理。 而“奢侈”消費則是由大學生消費的示范效應,攀比心理導致的。
。ǘ┐髮W生過分追逐時尚和名牌,存在攀比心理 大學生學生思想活躍,對新事物有強烈的求知欲,喜歡追求新潮,并敢于創(chuàng)新,消費的趨附性強,娛樂消費占全部消費額的比重很大。在消費問題上相信自己的真實體驗,如果使用某種品牌產品產生好的體驗,就會堅持使用,從而逐步形成固定偏好,最終形成使用習慣,保持對此產品良好的忠誠度。比如洗發(fā)水,感性認識上的氣味清香,質量好,效果明顯,都會促使他們繼續(xù)使用下去。因而追逐時尚,不僅是各種不同類型社會成員的消費特征,也同樣符合青少年的心理需求。在調查中,一些同學指出,為了擁有一款手機或者換上一款最流行的手機,有的同學情愿節(jié)衣縮食,甚至犧牲自己的其他必要開支;有些男同學為了一雙名牌運動鞋,有些女同
學為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服,不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等,都可以反映出一些學生不懂得量入而出,而虛榮心的驅使又極易形成無休止的攀比心理。
(三)盲目消費,過分展示自我 與成年消費者不同,大學生一般沒有從眾的心理特征,這一特征與追新求奇、自我表現(xiàn)的心理特征有關,處于這一年齡段的青年,心智、生理已經成熟,心理上要求獨立,但生活、經濟上卻仍然有很大的依賴性,必須依靠家庭的資助才能良好的生活下去,并能在自由支配金錢的情況下,隨行所欲地進行消費,追求、展示自我,如:吃講究情調,穿追求時尚和名牌;談戀愛追求情感,大量進行物質投入;交朋友不惜重金;網費、話費節(jié)節(jié)升高,追求“舒適、時尚、流行”的生活方式。當今社會,隨著人民生活水平日益提高,社會財富持續(xù)增長,大學生也變得越來越有錢,也不斷受到企業(yè)的廣泛重視。
四、引導大學生正確消費心理和行為的建議
隨著社會經濟的不斷增長,大學生消費數(shù)額的增加,結構的變化,方式的多樣化也成為發(fā)展的必然趨勢。大學生年級越高,消費水平也隨之增長時尚化、個性化,使消費標準不斷增長,大學生個性化消費的增多已成為趨勢與潮流。從總體上看,大學生的消費觀念正逐步向開放化、前衛(wèi)化發(fā)展,但傳統(tǒng)的理性消費觀念仍是主流。絕大多數(shù)學生在消費時考慮最多的因素是商品或服務的質量、價錢的追求。
。ㄒ唬┏珜Т髮W生節(jié)約意識
大學生應具備的素質包括:對自己負責、對社會負責,具有獨立的意識與理智消費的觀念。教育學生要樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、科學的消費意識。引導大學生在考慮個人消費時不忘光榮傳統(tǒng),科學規(guī)劃安排,是個人消費標準與家情相適應,引導大學生形成積極的心態(tài),作一個清醒的消費者。
(二)樹立大學生理財觀念 所謂財商,指的是一個人在財務方面的智力,即對錢財?shù)睦硇哉J識與運用。財商是與智商、情商并列的現(xiàn)代社會三大不可缺少的素質。財商主要包括兩方面的內容:其一,正確認識金錢及金錢規(guī)律的能力;其二,正確運用金錢及金錢規(guī)律的能力。增強大學生獨立意識,培養(yǎng)和加強理財能力是現(xiàn)今的大學生在激烈競爭的社會中生存的必備因素。理財不是簡單的四則運算,不是簡單的收支平衡,它需要長期的理性基奠。
五、結束語
我們必須關注大學生消費行為,注重大學生正確消費意識的培養(yǎng),還要努力營造節(jié)儉的高校氛圍。高校校風主要體現(xiàn)的正是學生的群體心理和行為特征,利用校園環(huán)境影響大學生理性健康的消費習慣的養(yǎng)成,形成良好的生活作風,向社會輸出具有健康理性消費習慣的社會成員。
參考文獻
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趙富才:論大學生的消費行為機器社會心理特點!读某谴髮W學報(社會科學版)
消費行為的調查報告4
大學生消費容易出現(xiàn)潮汐現(xiàn)象,即一個新事物、新品牌在大學生市場會在某一個節(jié)點呈現(xiàn)突然的高峰。其根源在于大學生高度一致的群體認同感,加上集體生活與通訊尤其是網絡的普及,使大學生中信息的傳遞有著高度集中性。如在培訓方面,出現(xiàn)過mba潮、"寄托"潮、考證潮等;在消費品方面,有mp3潮、手機潮、電腦潮等。
由追求獨特性消費帶來普遍消費。大學生普遍追求獨特、新奇、時髦的產品,但與此同時,獨特、新奇帶來的往往是流行、普及。57。7%的大學生表示"喜歡購買獨特風格的產品",但是只有22。9%的人認為"我的穿著更加時髦"。實惠仍是大學生考慮的最重要因素。在流行與實用之間,更多大學生選擇的是實用。
在各類產品的選擇標準中,"價格適中"總是大學生首要考慮的因素之一。類似的特征在促銷方式的選擇上也有體現(xiàn),最受大學生歡迎的三種促銷方式是:打折、派送和贈送小禮物。
情感消費成為重要組成部分。當代大學生普遍認為,同學、朋友、師生的交往,談戀愛,都離不開必要的經濟支持。目前,大學生每學期用于娛樂、交際、影視的平均費用約為144元,給同學朋友送禮的支出為98元。調查還表明,大學生即便有可能面臨收支不平衡的狀況,也愿意借款以應對他們認為必要的情感消費。
在品牌的選擇上趨于理性,但是國際品牌相對更大的知名度、美譽度和形象會對大學生的決策產生說服作用。在手機、數(shù)碼產品等中高端消費品上,國外品牌占據強勢;國內品牌在電腦等個別領域逐步增強。
在快速消費品上,國內品牌與國外品牌在大學生心目中各有優(yōu)劣。調查還表明,需要經常性借款的大學生占到了總數(shù)的10。55%,大學生"負翁"消費意識正在增強。
從目前我市高校的整體情況來看,大學生每月消費一般在400—600元的還是占了大部分,但仍有相當一部分學生月消費數(shù)千元的`,甚至個別消費特別離譜的學生曾一個月花掉1萬多。對于這些高消費群體來說,飲食、日常用品在支出上已不再是大頭。根據調查的情況來看,各高;锸迟M均不算太高,每位學生平均每日應在10元左右,如此算來,每月基本伙食費也就是300元左右。再加上每月一兩百元的日常用品和其他零用,四年的總共花費應該五六萬占全體女生的25。6%,而男生回答6萬元左右的占總數(shù)的41。1%。
消費行為的調查報告5
與西方發(fā)達國家消費者購買行為的模式相比。西方國家消費者購買行為模式具有高市場化、高效率、高消費的特點,顧客與企業(yè)決策均為市場導向,消費者購買行為中引起需求、收集信息、購買決策等各階段受市場營銷因素的影響大;
消費者購買行為的主動性、直接性強,對價格的考慮及心理上的顧慮相對較少;
消費需求、消費結構的層次較高,購買行為以滿足自我為目標。
中國消費者在文化上受到社會主義文化、中國傳統(tǒng)文化及西方文化的交叉影響,購買行為還受到計劃經濟體制下舊觀念的影響,在心理上具有求同、節(jié)儉、含蓄的特征等,這使得中國城市消費者購買行為模式的市場化層次較低,表現(xiàn)為物質需求多,購買傾向的理性程度高,感性購買少;在主動的、直接的購買行為中,還存在一定的被動性;購買行為中的個性化與從眾性的特點并存。
在習慣型、跟隨型購買行為占多數(shù)的條件下,與一般西方消費者的購買行為有較大不同。
隨著市場經濟的發(fā)展,這種購買行為模式的特點也會有所改變,如消費者對精神文化方面的需求將不斷增加,消費結構向高層次發(fā)展;購買傾向中的感性程度增加,購買行為的個性化進一步加強;在權衡商品價格與質量〔包括服務質量)時,將更重視后者;購買行為的社會反應程度降低,不再顧慮他人的反應,消費者對各種商業(yè)信息來源將更加敏感。將消極的購買行為將轉變?yōu)榉e極的購買行為,購買行為的滿意程度增加,形成良性循環(huán)。與西方發(fā)達國家消費者購買行為的模式相比。購買行為的社會的'個性化進一步加強,在權衡商品價格與質量時,將更會注重質量,購買行為的社會反應程度降低。
根據家庭成員性別、信念、個性和受影響的相關群體不同,家庭成員會產生不同的偏好,從而影響購買決策。購買的商品或勞務對家庭的重要性、購買風險和時間壓力也對家庭購買決策產生影響。
從總體上說,家庭生活方式、所屬社會階層和家庭生命周期對家庭購買行為的內容和形式有較大影響,并形成家庭感性傾向和評價信念。
消費行為的調查報告6
調查地點:世界各地
調查內容:關于全球娛樂消費行為的調查
調查對象:全球居民
新近發(fā)布的20xx愛德曼全球娛樂調查中國市場首次包括在內,除傳統(tǒng)的美國和英國市場外,調查還增加了巴西、德國、印度、韓國和土耳其市場。調查分析了全球娛樂消費行為的相近與不同、社交媒體互動、總體互動趨勢,比較了新興與發(fā)達市場的異同。調查報告顯示,近三分之二的受訪者表示在線觀看和分享娛樂使他們增加了與世界的聯(lián)系。本次調查由愛德曼國際公關和matter委托edelman berland調查公司完成,已經進行了7年。
今年的調查結果顯示分享娛樂體驗的訴求真正是全球性的,愛德曼亞太區(qū)科技團隊負責人sanjay nair如是說。在中國,娛樂越來越多被地移動和多屏幕渠道所推動?梢晩蕵反蚱普系K,增加了人們想要與他人分享內容和經歷的熱情,在中國,受訪者認為在線視頻是最受歡迎的娛樂形式。
線上娛樂連接世界根據受訪者回復,在線視頻和社交媒體幫助創(chuàng)建了一個全球性連接。當被問到是否因為自己看到的內容而覺得與世界聯(lián)系更緊密時,三分之二的受訪者(x7%)表示認同。去年,受訪者比上一年(x3%)更加喜歡、更廣泛地在線觀看視頻,在新興市場中大多數(shù)受訪者會觀看和收聽非母語類娛樂節(jié)目(這一數(shù)據在新興市場為x0%,而在美國、英國和德國只有41%)。
人們希望獲得浸入式互動娛樂體驗世界范圍內,人們渴望有更多的方式參與娛樂,中國、巴西、印度、土耳其和韓國等新興市場,引領著這個潮流。總體來看,70%的受訪者通過同時使用不同設備以增強他們的娛樂體驗。此外,新興市場的受訪者更傾向獲取額外娛樂內容,例如:被刪減的鏡頭、演員簡歷以及幕后花絮(這一數(shù)據在新興市場為7x%,在美國、英國和德國為59%),還有實時與他們所觀看的娛樂進行互動(新興市場的數(shù)據為75%,在美國、英國和德國只有47%)。
與以往不同的是,人們通過娛樂獲取浸入式體驗,愛德曼歐洲科技團隊董事總經理喬恩哈格里夫(jon hargreaves)表示。發(fā)展中國家在引導打造頂尖內容的方式,建造基礎設施以創(chuàng)造途徑,讓人們能隨時、隨地地進行互動。psy的江南style就是個很好的例子。
社交媒體:既要個人化,更需娛樂性matter,愛德曼體育、娛樂及活動營銷機構,還調查了人們如何分享娛樂。調查發(fā)現(xiàn)大多數(shù)受訪者喜歡通過他們的社交網絡分享娛樂細節(jié)。全球范圍內,使用社交媒體的人傾向于分享娛樂信息的百分比與分享個人生活、分享關于朋友的百分比一樣(7x%分享娛樂;75%分享個人生活;7x%分享關于朋友的內容)。這個趨勢在新興市場更加明顯,在新興市場,80%的受訪者分享娛樂評論、娛樂觀點以及娛樂推薦。
樂于分享積極的娛樂體驗的人群是分享消極娛樂體驗人群的.5倍(全球20%的人們用社交媒體去分享快樂/滿足,而僅僅有4%的人警告他人不要去看)。
同樣值得注意的是,在推動娛樂消費時,品牌與專家的影響力相同:5x%的受訪者表示他們會根據品牌或他們喜歡的產品的推薦來消費娛樂,與根據專家正面評價來消費娛樂的百分比相同。
傳統(tǒng)付費廣告已不能滿足當下品牌的需要,matter董事總經理安迪馬科斯(andy marks)說道。這份數(shù)據突出了我們越來越常見的現(xiàn)象:品牌與娛樂內容聯(lián)合,或者打造自己的娛樂內容,能和粉絲保持更緊密的聯(lián)系,并更深層次地和粉絲進行互動。當你將社交媒體分享這一項內容增加到品牌推廣組合時,你便創(chuàng)造了更強大的分享體驗,這使你的品牌能最大化地激發(fā)利用受眾熱情。
手機是中國受訪者首選的娛樂設備,但全球來看電視仍是最重要的娛樂設備在中國和韓國,手機是人們的首選娛樂設備,但在美國,英國,印度,巴西和德國等市場,電視仍是收看娛樂節(jié)目的首選,筆記本電腦為第二選擇。
消費行為的調查報告7
日前,聯(lián)盟中國發(fā)布了保健品消費行為調查活動的分析報告。通過報告對保健品行業(yè)的消費領域、消費群體、消費需求等消費者行為特征數(shù)據的發(fā)布,體現(xiàn)出保健品行業(yè)未來發(fā)展將呈現(xiàn)消費者群體多元化、保健品銷售模式專營化、宣傳模式推陳出新以及保健品成日常消費四大趨勢。
9月20日,由中國保健協(xié)會、聯(lián)盟中國、健康時報以及國內36家重點新聞網站聯(lián)合主辦的“您了解如何選擇保健品嗎”大型保健品消費行為調查活動正式啟動,截止到20xx年10月20日活動圓滿落幕,引起了社會各界的廣泛關注,吸引了眾多消費者的積極參與,參與人數(shù)高達284850人次。從參與調查的人群來看,有87.1%的男性參與了活動,而僅有12.9%的女性參與了該調查,事實上,隨著男性群體對保健品市場越來越高的關注度,其行為對保健品消費市場也有著重要的影響。
同時,調查數(shù)據還顯示,81.87%的消費者表示可以嘗試免費的健康專題知識講座,了解如何選擇保健品等方面的知識。13.78%的消費者表示很需要類似的知識講座,非常歡迎。可以看出,95%以上的消費者對健康知識講座表示可以接受,這說明隨著生活壓力的不斷加大,越來越多的人更注重自身的保健,其也需要切實的服務來提高其自身的保健認知水平。
中國保健協(xié)會秘書長徐華峰向記者表示,保健品市場在近幾年的發(fā)展期間,經過高潮階段以及調整期的過渡,整個行業(yè)正在快速的發(fā)展變化。保健品市場的消費群正在呈多元化發(fā)展,中青年的男性群體已逐漸進入保健品的'消費市常隨著人們消費水平的不斷提升,以及保健行業(yè)的飛速發(fā)展,在未來市場上消費群體必將呈現(xiàn)多元化的發(fā)展趨勢。同時,隨著大眾對健康知識以及保健品的常識的需求度增加。單一的廣告營銷將漸漸不能滿足消費者的需求程度,類似健康知識講座等新的營銷模式的創(chuàng)新與發(fā)展則是保健行業(yè)發(fā)展的另一必然趨勢。
業(yè)內人士同時強調,隨著生活水平的提高,我國城市居民的保健意識正在逐步提升,必然會使大眾越來越關注自身健康。大眾對保健品的需求在未來會有更加快速的增長。并且隨著大眾對保健品的認可度的提升,保健品將逐步發(fā)展成為消費者的日常保健品,走進消費者每天的生活中,保健品將呈日常消費的趨勢發(fā)展。
此外,從目前消費者的主要購買渠道來看,45.65%的消費者購買保健品的地點是大型藥店,到商場超市專柜購買的占到43.03%,而選擇廠家專賣店購買的消費者占7.12%。從數(shù)據不難看出,消費者主要選擇大型藥店和商場超市專柜購買保健品是看重其銷售保健品的專業(yè)性,消費者信賴有保障的消費地點。而固定、專業(yè)的保健品專營店,能夠給消費者以強烈的信任感,滿足消費者對保健品信譽度的期望。
業(yè)內專家分析,對于保健品專營店,其只銷售保健食品的特殊屬性,使其在銷售時必然對日常保健以及各類保健品有深入的了解。因此消費者在選購產品的過程中,同時還能向銷售商咨詢保健常識以及保健品的相關知識,不僅可以達到科學選購適合自身需要的保健食品的目的,同時還免費得到了健康保健知識的專業(yè)輔導。因此,在保健行業(yè)未來的發(fā)展中,保健品銷售專營化將成為必然的發(fā)展趨勢。
調查活動協(xié)辦方綠色世紀董事長蔣洪偉向記者表示,隨著消費者對保健品市場的關注度的提升,保健品行業(yè)必然會不斷產生新的變化,行業(yè)會在未來發(fā)展中,通過不斷變革,滿足消費者對市場的需求,創(chuàng)造行業(yè)未來發(fā)展的巨大空間。
消費行為的調查報告8
隨著社會的發(fā)展,時代的進步,信息化進程的加快,手機作為高新科技產品之一,是人們受到越來越多的關注,而大學生作為一個巨大的消費群體,對手機市場起到一個不容忽視的作用.因此,對大學生手機消費情況進行了深刻調查,通過這次問卷調查.得到了比較準確的數(shù)據,并根據數(shù)據進行了科學分析,得出了大學生使用手機的一些情況和較為批邊的現(xiàn)象,其調查結果如下:
一 大學生使用手機的基本情況
根據調查顯示,在大學校園內有98%的人群使用手機,只有僅少數(shù)1%的人沒有手機,其中在使用手機的人群中有13%的人有兩部手機,出現(xiàn)這種現(xiàn)象的有9%的人是臨近畢業(yè)的大學生,這些群體主要是為了不漏過任何招聘信息,能和用人單位時刻保持聯(lián)系.同時不同的人群對手機電話費用的支出也不盡相同,據調查,每月手機費用支出在100以下的占73%,每月消費在100以上的占27%.在這些手機費用的支出中對短信功能的使用遠遠超過了通話功能,大多數(shù)人群的每月短信費用占總費用支出的2/3,同時也有26%的人群利用手機上網,可見,大學生對手機前沿科技知識越來越了解了,對手機的消費和如何利用手機功能為自身創(chuàng)造價值方面顯的越來越成熟.從以上的分析中,可以清楚的看到學生消費者的確是一個不容忽視的消費群體,并且隨著時間的推移,這一特殊的消費群體越來越表現(xiàn)出其巨大的消費潛力.
二 學生手機族的消費動力
根據調查顯示的數(shù)據,可知學生手機族的消費動力處于一個較高水平,造成這一較高的消費動力的原因,據調查,有以下幾點:
第一 社會經濟發(fā)展水平的提高,家庭收入的增加,學生消費者的消費心理欲望增強.
第二 新經濟,新文化,新觀念,學生的總體規(guī)范發(fā)生了極大的變化,這就引起了手機消費的購買決定.
第三 信息的極大豐富化,便利化,廠商在手機廣告的宣傳力度上,對學生消費者的消費動力也有影響.
總的來說,學生手機族的消費動力是在一個高水平上,在這總前提下,就回發(fā)展出一系列滿足消費動機的目標,從而最終做出購買決定.
三 學生手機族的消費動機
經過學習過程對消費的需求,根據學生手機族對手機購買的動機進行了調查,起動機分為以下四種:
第一,實用功能的購買動機.據調查顯示,學生消費者在購買手機時,最注重的還是質量與實用功能,有79%的被調查者以為好用和耐用是重要的.而在現(xiàn)階段在滿足人們質量的要求上,對手機功能的要求也很重要.70%的人群希望手機帶有攝像,MP3,MP4,紅外線和藍牙等功能,同時也對手機品牌的趨向也很所不同,90%消費群體以為諾基亞,摩托羅拉,三星,索愛等品牌較為認可,而對CECT,NEC等國產品牌持否定態(tài)度,由此可以看出,學生手機族的消費觀念越來越趨向于時尚,潮流的發(fā)展方向.
第二,外觀設計的購買動機.學生消費者在購買手機時,大部分被調查者認為有質量保證的前提下,有60%的人考慮手機的外觀設計,有60%的人認為手機的外觀設計是影響購買的程度,據調查優(yōu)0%的人群喜歡大屏幕的手機,先在手機市場中主要有翻蓋,直板,滑蓋,旋蓋幾種機型,廠商根據不同的市場需求不斷更新?lián)Q代,推出心腸品使消費者有更多的選擇范圍,所以在手機的款式,造型,顏色等方面都能夠吸引學生,同時,有68%的學生希望擁為"大學生量身訂做的手機",由此可見,手機廠商如果抓住學生這個強大的消費群體,迎合學生的需求,就會給廠商帶來更大的效用.
第三,方便的購買動機.根據前面學生手機族的分析,得知大多數(shù)學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的,據調查顯示,有95%學生手機族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對學生手機族購買動機的產生具有直接的推動作用。除此之外也為了方便朋友之間的相互聯(lián)系據調查,用于聯(lián)系這方面的購機因素,較為重要,另外,還有部分臨近畢業(yè)的大學生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動了此種購買動機的產生。
第四,廉價的購買動機.據調查顯示,有69%的大學生人群所能承受的手機價格在1000~20xx元之間,手機間隔在20xx元以上的購買人群也占有相當多的比例.也就是手,對與大學生他們需要的是不同檔次的手機,水者經濟的發(fā)展,生活水平的提高,學生手機族會根據自身的經濟情況購買手機,現(xiàn)在手機廠商也為學生提供了一種欲付話費贈手機的活動,類似著種分期付款并能用到價格貴,功能全的.手機,有53%的人群持贊同意見,如此的消費能緩解購機當時的經濟壓力.因此手機廠家需要生產高,中,低檔不同檔次的手機,以滿足大學生手機族的需求,以達到手機廠商和消費者實現(xiàn)雙贏的政策.
四 手機市場
在被調查者中98%的學生消費群體認為手機作為現(xiàn)代通訊工具是必不可少的,75%的人群認為手機應該哦每2到3年一換,也有少數(shù)一部分世上一族追隨世上潮流,追隨最新,最炫的手機款式.因此,這部分人群的手機更換頻率就很快.所以對手機的不同款式的需求量也就大大增加,要提高對此消費群體的關注,家大開發(fā)這片新市場,推行各項讓利策略及鼓勵措施,進一步加深對廠商產品的推廣,見回對手機市場起到積極的促進作用.
總的來說,本調查是成功的,達到了預期的目的,較為全面地考察了影響大學生手機消費的因素.不過,還需要更加深入更加細致的調查,手機已經滲透到大學生的日常生活學習中,并與電腦網絡一樣是大學生生活中不可缺少的一部分。在手機的相關使用和消費中,大學生充分體現(xiàn)了年輕人的敢于嘗試新鮮事物,勇于創(chuàng)新,張揚個性的優(yōu)點不過也有不足之處,在某些方面,大學生因為缺乏經驗,還是不能理智的思考,在手機的使用及消費中沒有過于詳細的計劃,在學習與娛樂中并沒有找到切合自己的平衡點,結果浪費了自己的精力與財力。在學習方面,大學生的自主學習的能力還很弱,因該有意識的進行自我訓練,以達到自身能力的提高。
消費行為的調查報告9
從表面上看,消費是個人行為,但從更深層的意義上說,消費心理、消費意向、消費意識、消費嗜好是一種精神文化現(xiàn)象。從這一意義上說,校園里出現(xiàn)的不良消費所造成的消極影響是不容忽視的。它不僅加重了學生家長的經濟負擔,影響了家長和學生的感情;還在某種程度上扭曲了校園人際關系,影響了正常的教學秩序;對學生個人來說,這一時期形成的道德觀念可能會影響他一生的消費行為,并且與其人生觀、價值觀、健全人格的形成和完善密切相關。所以,中國當代大學生消費問題值得重視,而且刻不容緩!
本調查旨在分析大學生特別是貧困生大學生的消費行為,了解他們目前的消費情況,以期挖掘潛在的問題,并提出相應有效的改善措施,促進大學生養(yǎng)成良好的消費習慣,樹立科學合理的消費觀。
一、對象與方法
2.方法:一是采用問卷調查法。問卷內容是根據大學生消費的相關情況自行設計,經預試、反復修改后形成,問卷題型主要采用選擇題的形式。本次調查共收回問卷發(fā)145份,有效問卷138份;二是網絡問卷調查,通過QQ、EMAIL、留言板等方式讓各大高校的部分學生網上答卷。填寫網上調查問卷的人數(shù)110人,問卷做到了隨機發(fā)放;三是一對一談話或座談會等形式獲取信息,進一步了解被調查者的消費心理和價值取向。訪談的方式隨機選擇了愿意接受訪問的65人.三種形式形成互補,相互促進,使我們的研究更具客觀性。
3.資料處理:全部原始數(shù)據采用EXEL 20xx進行分析和統(tǒng)計。
二、調查結果與分析
2.飲食方面開銷大。無論是否貧困生,飲食開支在消費總額中占了絕大部分,這是符合健康的消費構成的。調查發(fā)現(xiàn),大學生中還興起一股外出聚餐和請同學吃飯的熱潮,這方面的開支雖然不算大,但也是造成大學生消費高的一個原因,這說明大學生已經逐漸有了社會交際方面的消費。
3.通訊網絡費用過高。被調查人群中,對手機的擁有率為92%,其中70%的貧困生也擁有手機。調查發(fā)現(xiàn),大部分同學每月的手機費用集中在50元~100元,貧困生的手機費用一般能控制在50元以下。也有14%的同學每月的手機費用高達150元以上。
4.游玩費、戀愛費逐漸增長。隨著旅游的概念進入現(xiàn)代消費,大學生也逐漸有了這方面的花費。據了解,大學生平均一年內會出游兩次,跟集體出游或是與三兩好友同游。另外,調查中占30%的大學生在談戀愛,他們每月用于戀愛的費用都是200元~350元之高。這是當代大學生中出現(xiàn)的一種不甚合理的消費。學生思想活躍,對新事物有強烈的求知欲,喜歡追求新潮,消費的趨附性強,娛樂消費占全部消費額的比重很大。
5.先進的消費方式悄然成風。大部分學生購物都喜歡現(xiàn)金消費,三分之一左右的同學喜歡銀行卡信用卡消費方式?梢,一些比較先進的消費方式已經進入了大學生的生活中。大大小小的校園卡、銀行借記卡會成為大學生錢包里的必備品。學生使用信用卡也逐漸悄然成風。
6.男女生間的消費差異。調查結果顯示:現(xiàn)代的大學生中,男女方戀愛支出基本成持平趨勢,部分女生戀愛支出還甚至超過了男生。在建立和培養(yǎng)自己人際關系方面,男生的開銷遠比女生大,而在形象包裝方面,女生又會略勝一酬。在對于是否會計劃月生活費的這一項調查中,選擇有計劃的女同學僅為28.4%,男同學則為37.1%。(具體差異見圖3)
8.大學生對自身消費現(xiàn)狀的看法。無論貧困生還是非貧困生,對于自身的消費現(xiàn)狀,三分之一的人表示是覺得剛剛好的,一成的貧困生覺得自身消費現(xiàn)狀偏低。而剩下的大部分,都是認為自身的消費現(xiàn)狀是偏高的,同學們普遍都有在不知不覺中花了錢的體驗,但大多數(shù)的同學都沒有切實地想過要如何去正視自身消費過高的問題以及想出應對措施,可見,大學生還未養(yǎng)成良好的消費習慣和成熟的消費觀。
三、結論與討論
1.結論
(1)大學生的消費構成跟上社會發(fā)展的潮流,與社會接軌。從調查中可以看出,大學生外出聚餐、請朋友吃飯、外出旅游、通訊網絡方面的費用較多,儼然大學生圈子也成了一個小社會,大學生更多地意識到了要提早接觸社會上的一些新的生活消費方式,進而提早融入社會。而銀行卡、信用卡等消費方式也受到大學生們歡迎,可見,大學生作為社會上一個活躍的群體,雖然在經濟實力上未能跟上社會,但消費意識上卻早已和社會發(fā)展同步。
(2)理性消費仍為消費主流。大學生的絕大部分支出是用于飲食方面,而玩樂方面的支出不算多。由此可見,大學生還是清楚知道自身的使命還是以學習知識為主,而不會沉迷于玩樂。由于消費能力有限,大學生消費時都會較為謹慎,盡量精挑細選,不會一味求貴,或者只注重便宜的價格而不注重質量。所以較為理性的消費是大學生消費的主流。
(3)消費呈現(xiàn)向多元化發(fā)展。大學生在實現(xiàn)溫飽的同時,也在服飾裝扮這一方面明顯消費。而作為飽讀圣賢書的天之驕子們,學習之余也會不忘逛逛學習用品店和書店,為取得各類證書的補課充電也成了大學生的一個消費熱點。部分手頭寬余的學生還手頭上還會擁有一些如照相機、MP3等數(shù)碼產品。可見,大學生的消費取向逐漸向多元化發(fā)展。
(4)戀愛費用支出過高。大學生剛開始戀愛為穩(wěn)固戀情和討戀人歡心所付出的戀愛費比較高,這是大學生消費中很不合理的一部分支出,因談戀愛而每月的生活費入不敷出的大學生大有人在。這種不合理的消費也會導致一種錯誤價值觀的形成,容易讓大學生們認為愛情是建立在金錢之上的。所以,戀愛支出過高的現(xiàn)象應制止。
(5)貧困生的消費水平雖然偏低,但消費構成比較合理。貧困生因為消費能力有限,他們日用的資金來源除了家里提供之外,還有國家、社會資助和勤工儉學等途徑。正因為他們的`錢得來不易,故他們會對生活的各種開支精打細算。他們主要的花費在于飲食、生活用品和學習充電方面。另外,由于對接觸社會的要求更為強烈,他們能夠把握到社會一定的消費動向,而能否擇優(yōu)地去跟隨。
(6)合理理財和儲蓄觀念仍十分淡薄。調查中,大部分的大學生都清楚地認識到自己的消費組成不很合理,但極少數(shù)的大學生會有規(guī)劃自己的消費組成的意識。他們大多會在不知不覺中盲目地追隨了流行于校園中的消費大潮,而缺乏了自我判斷和自主意識。調查中發(fā)現(xiàn),大多數(shù)大學生每月的生活費用都超出了預計,只有極少數(shù)的學生能夠在銀行帳號上擁有自己的一筆積蓄。
2.大學生消費構成不合理的因素分析。大學生本身的心理素質還不成熟,人生觀、價值觀還沒成熟。容易被一些錯誤的價值觀如拜金主義,享樂主義等迷惑。但筆者認為,當前大學生中出現(xiàn)的這種種消費不合理現(xiàn)象,不僅僅與大學生本身這個特殊的消費群體的特性有關,還與家庭、學校、社會等多方面的因素影響密不可分。
(1)社會不良消費風氣影響。首先,學生的高消費很大部分原因是因為社會整體消費結構不合理。目前,社會上重視高消費,這種導向錯誤的助長了學生之間的攀比風。另外,現(xiàn)今社會上流行著透支的消費方式,大學生是對社會潮流有敏銳觸角的群體,加之相對缺乏自主判斷力,若沒有得到適當?shù)囊龑В苋菀拙蜁䦶拇俗哌M了消費的誤區(qū)。
(2)校園錯誤消費氛圍的催化。學校也是一個消費習慣與方式迅速傳播的一個介體。大學里面一般都是同齡群體,對大學生有較強的吸引力。它的群體規(guī)模和價值往往被大學生作為個人行為的重要參考系。一旦攀比之風,追求名牌之風,請客之風在同學之中有了苗頭,大學生們就會竟相效仿。加之高校教育中普遍缺乏對樹立大學生正確消費觀的教育。就算有類似的教育,但一般都是深度不夠或教育意義不強。
(3)家長不當消費觀念的延伸。家庭在培養(yǎng)孩子成長的過程中普遍對正確消費觀念的教育不足。傳統(tǒng)的家庭教育首先注重的是孩子德育的培養(yǎng),現(xiàn)代的家庭教育注重的是德,智,體多方面的培養(yǎng),但一直以來,家庭教育中一個比較薄弱的環(huán)節(jié)是對孩子消費的培養(yǎng)。另外,許多家長自身沒有一個健康的消費觀念。家長們怕比別人差,寧可自己省吃儉用,也要讓孩子與其他孩子一樣穿好,吃好,玩好,從而助長了孩子大手大腳的消費習慣。
四、對策與建議
1.合理規(guī)劃自身消費構成,增強理財意識。要在社會的激烈競爭中站穩(wěn)腳跟,學生們對自身的消費現(xiàn)狀需要有更理性的思考,在大學生活中就要注重養(yǎng)成健康的消費心理和良好的消費習慣。要強調合理和適度消費,提倡量入為出有計劃的消費。注意發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,自覺抵制不良消費風氣影響。
2.注意克服攀比心理,不要盲目追求高消費。大學生沒有獨立的經濟來源,所以在消費的過程中要做到一切從實際出發(fā)。要選擇適合大學生群體的消費標準,而不能因為攀比而一味追求名牌和高標準、高消費。要克服這種心理,大學生們就應樹立適應時代潮流的、正確的、科學的價值觀,逐漸確立正確的人生準則,給自己理性的定位。
3.貧困生應正視自身消費現(xiàn)狀,養(yǎng)成良好的消費心態(tài)。貧困生們作為大學生中一個特殊的群體,消費能力是相對落后的,但是他們的消費欲望并沒有衰減。所以,貧困生更要注重正視自身的實際情況。調查中一位貧困生說過這樣一句話:在清掃校道時,我會對走過的每個人微笑,因為我知道,靠自己雙手掙的錢是最光榮的。這是一種很好的心態(tài),貧困生應積極地面對自身情況,按切身實際分配消費。
4.注重精神消費,養(yǎng)成健康習慣。對于尚未有固定經濟來源的大學生而言,精神消費不但能彌補物質生活上的不足,還能讓大學生有更深的精神內涵和更豐富的精神生活。所以,大學生應通過各種教育和文化活動,把娛樂和知識攝取結合進行,以陶冶性情,獲取知識。另外,要注意強調綠色消費,反對不利于保護生態(tài)環(huán)境的消費行為。
5.大學校園應形成更好的消費氛圍。學校氛圍的影響對大學生形成良好的消費習慣至關重要。但是,針對大學生年齡和消費行為的特點,在校內開展消費道德教育不應是單純的說教,而應該通過靈活多樣的形式,加以引導。所以,我們在此呼吁學校方面應注重對大學生消費方面的引導和教育,同時可以把勤儉節(jié)約這項中國的傳統(tǒng)美德加以發(fā)揚,能夠在校規(guī)、校訓上加以體現(xiàn)。這樣的措施不僅能使大學生們重新樹立正確的消費觀,還能從大學生良好的消費心理和消費行為抓起,從而使廣大學生有良好的生活習慣,進而形成良好的學風、校風。
消費行為的調查報告10
一、問題提出
現(xiàn)在人們的生活水平在不斷提高,家長們對自己子女過度寵愛,所給零用錢也比較多。那么,這些錢都花在什么地方呢?這些消費開支合理嗎?高中生應建立怎么樣的理財觀念?現(xiàn)在我們決定對中學生的消費情況做一些調查,進行一些研究。
二、研究目標
預設目標:希望通過調查問卷的方式大體了解現(xiàn)代中學生消費情況,能夠找出其特點,并用所學的知識加以分析,找出原因,進而提出一些合理化建議。
達到目標:了解現(xiàn)在中學生消費狀況,分析中學生的消費狀況合理的一面以及存在的問題,并提出建議,寫論文,實現(xiàn)預設目標。
三、研究過程
我們的課題調查,采用的是調查分析法;厥盏挠行柧36份(男生18份,女生18份)。調查問題全部為客觀選擇題,然后對答卷進行統(tǒng)計和綜合分析,并得出結論。在根據結論,提出了一些比較有建設性的意見。
準備階段:在眾多課題中不假思索地選擇了我們都感興趣的關于中學生消費狀況的研究課題。在老師的指導下,我們通過各種渠道查詢資料后,在做好準備工作之后,我們討論并制成了中學生消費狀況調查問卷。
調查階段:把調查問卷派到同學們的手中。調查對象是高一的男女生。
統(tǒng)計整理:采用人工統(tǒng)計法,組員利用課余時間對回收的36份有效問卷進行統(tǒng)計。
報告撰寫:首先對統(tǒng)計的數(shù)據作認真徹底的分析,另外還參考查詢到的資料,確定報告格式、討論目的、分析對象,撰寫成文。
四、調查研究的結論
(一) 中學生消費狀況的合理性
1、合理的消費觀念
消費,是人類生存的基本條件,是人與生俱來的本能行為。消費是人類社會經濟活動的重要部分。消費可以分生產消費和生活消費兩種,每個中學生都是消費者,進行的消費主要是生活消費。在消費過程中,消費觀念有著重要意義。據第二題的調查結果表明,約64%的中學生每月花費比較合理,只有小部分中學生的花銷較大。
同時,據第十一題的調查結果表明,中學生在消費時,注重質量的占61.1%,這說明過度追求名牌的消費觀念將成為過去,理性消費漸漸成為主流。據第十二題調查表明,50%的中學生有為自己做過“財政計劃”,消費的有序進行也是中學生消費觀念合理性的表現(xiàn)之一。
2、消費內容的合理性
據第三題的調查結果表明:
生存資料消費、發(fā)展資料消費、享受資料消費比例比較協(xié)調。這表明中學生的消費不僅僅滿足于衣食這種基本需求,為滿足精神需要的消費比例也在上升,特別是隨著internet在中國的迅速發(fā)展,上網查詢資料、休閑娛樂已成為當代中學生的時尚消費,這些消費是e時代的必然產物,這也從側面反映了近年來中國網絡事業(yè)的蓬勃發(fā)展給人們帶來的無限便利和樂趣。
學習資料是中學生消費中繼食品、上網消費以后,居于第三的消費內容,這說明中學生對于學習的重視程度很高。
通過數(shù)據,可以看出中學生的消費是多樣化的`,這種多樣化也是中學生消費合理化的另一個重要表現(xiàn)。對于各種消費領域的涉獵,是中學生的眼界開闊起來。中學生始終站在當今社會的消費前沿。
你認為高中生的月花費應在300元以下300—400元400---500元500元以上人數(shù)171234百分比47.2%33.3%8.33%11.1%3、消費方式的現(xiàn)代化
據十四、十五題調查結果表明,約13.9%的中學生使用過銀行卡,有50%的中學生已有或將會有屬于自己的銀行卡.這表明中學生的消費方式已進入信息化網絡化的新時代,快捷便利的消費方式深受中學生歡迎。作為新一代青年,當代中學生是不會落后于時代的發(fā)展的。
關于銀行卡使用情況經常使用偶爾使用沒用過沒見過人數(shù) 5 12 18 1百分比 13.9% 33.3‰ 50% 2.8%擁有情況 有 偶爾有 沒有很快就會有人數(shù) 18 7 11 0百分比 50% 19.4% 30.6% 0
4、對于消費的正確思考
第一題調查結果顯示,94.4%的中學生的經濟來源是父母,這種經濟來源穩(wěn)定可靠數(shù)目可觀。據第六題的調查結果顯示,94.4%的中學生在消費過程中考慮過家庭的經濟情況,他們認為這是十分必要的。這說明中學生再也不是過去只以自我為中心的“小太陽”,而逐漸成為能為父母家庭分擔責任的主人翁。另外,第十題顯示,有66.7%的中學生在心理上做好了自食其力的準備,更有61.1%的中學生已進行過實踐。這也充分反映了,當代中學生對消費的思考正趨于理性化,對于將來消費的思考逐漸趨于成熟。
經濟來源父母其他親屬你的儲蓄自己的勞動所得人數(shù)34232百分比94.4%5.6%8.3%5.6% 對高中生進行理財教育的必要性 有 無人數(shù) 31 5百分比 86.1% 13.9% 消費時是否考慮家庭狀況 是 否人數(shù) 34 2百分比 94.4% 5.6%
(二)學生消費狀況存在的問題和不足
1、消費結構仍有片面性
首先,部分中學生的消費內容過于集中。其次,追求品牌的中學生也占一定的比例,這些學生的消費觀念顯然進入了誤區(qū),這也反映了中學生消費中不合理的一面。當一個中學生滿身名牌、穿戴時髦的時候,所顯示的并不是那個中學生的個人價值,卻是虛榮和不合適宜。作為一個中學生,其個人價值在于勇敢向上、勤奮、智慧、活躍的思想以及具有較大的發(fā)展?jié)摿,在于他的獨立性。這樣的中學生充滿自信,無論是否穿戴名牌,都不影響他們的個人魅力。相反,如果一個中學生只能靠外表在名牌來支撐自己的“價值”和“地位”的話,說明這個中學生毫無自信,已經“一無所有”了。
你認為你的消費合理嗎?合理一般不合理2212361.1%33.3%8.3%
2、攀比現(xiàn)象嚴重
據第七題的調查結果顯示,中學生之間的攀比心理是十分嚴重的。這種不好的現(xiàn)象會使中學生的消費走向歧路,不利于中學生養(yǎng)成良好的消費習慣。另外,要注意的是94.4%的中學生的經濟來源是父母,過攀比會使中學生的家庭背上沉重的經濟包袱,為了滿足這些中學生的虛榮心,過度溺愛孩子的父母只得一再盡力提供經濟上的支持。而對于這些中學生來說,真正需要的不是這些,真正需要的是正確的引導和自省,若這種情況繼續(xù)發(fā)展下去,中學生的消費觀念變得歪曲,消費很難再正;,會影響他們將來的生存和發(fā)展。
有無攀比現(xiàn)象 有 無 不知道人數(shù) 19 9 8百分比 52.8% 25% 22.2%
3、家長對于中學生的理財教育不夠到位
據第八題的調查結果顯示,約38.9%的中學生家長不經常甚至從不對其進行理財教育,這也是中學生的消費有片面性的重要原因之一。據第九題的調查結果顯示,86.1%的中學生認為需要對自己進行理財教育,這體現(xiàn)了對中學生對理財教育的渴望。
家長是否進行過理財教育 正常 不經常 沒有人數(shù) 14 14 8百分比 38.9% 38.9% 22.2% 自食其力的準備情況心理上 有 無 人數(shù) 24 12 百分比 66.7% 33.3%行動上 人數(shù) 22 14 百分比 61.1% 38.9% 自己認為是否懂得理財 是 否人數(shù) 21 15百分比 58.3% 41.7%
(三)對于培養(yǎng)中學生合理消費習慣的幾點建議
作為當代中學生應該樹立正確的消費觀念,不攀比,不過分追求名牌,提倡艱苦奮斗精神。
由于中學生正處于消費前沿,能輕而易舉地通過各種渠道獲得各種消費信息,所以,對于社會上的新興事物要學會辨別好壞是非,增強消費意識,提高自主消費能力。隨著改革開放,經濟得到發(fā)展,人民生活得到改善。但是,精神文明建設和思想政治工作薄弱,艱苦奮斗、勤儉節(jié)約說得少了,浪費現(xiàn)象由此滋生。還有一些家長認為現(xiàn)在生活好了,不能虧著孩子,寧可自己省吃儉用,也要滿足孩子們的要求,對孩子過分寵愛,使他們過者“飯來張口、衣來伸手”的生活,在學生中攀比、浪費的現(xiàn)象十分嚴重。艱苦奮斗是我們黨和國家的優(yōu)良傳統(tǒng),當小康生活向我們招手之際,當太平盛世向我們走來之時,我們更須永葆艱苦奮斗的本色。惟有如此,方可民族興盛,大業(yè)有成。為此,希望學校和家長加強教育引導,把艱苦奮斗、勤儉節(jié)約教育作為思想教育的重要內容,經常抓,這樣中學生才能形成熱愛勞動、勤儉節(jié)約、尊重和珍惜大人們的勞動成果、不追求奢侈、不貪圖享樂的正確消費觀和正確的人生觀。
中學生的家長應該對中學生進行適當?shù)睦碡斀逃,幫助中學生樹立正確的理財觀念。
不要過度溺愛,嚴防中學生攀比心理嚴重化,要經常作適當?shù)囊龑,做好中學生合理消費的第一任老師。引導學生把零花錢存起來,用到最需要的地方,還可以讓學生參與家庭理財。
對于培養(yǎng)當代中學生的合理消費習慣,中學生所在學校也應該積極對中學生進行理財教育。
一些發(fā)達國家在中小學和家庭教育中,理財教育是熱門的話題。他們根據孩子年齡不同的特點,學校和家長按不同的階段,由淺入深地確定不同的教育目標和內容,進行理財教育。面向新世紀,我國卻加入世貿組織,外國人可不會等我們準備好了才和我們賽跑。如果還意識不到理財教育的重要性和緊迫性,后果不難想象。所以只有通過教育才能使中學生從思想上重視合理消費習慣的養(yǎng)成,才能促進中學生的全面發(fā)展,適應市場經濟的要求。
五、研究反思
通過這次的研究學習,讓我們不僅了解了現(xiàn)代中學生的小狀況,并且提高了我們獨立研究問題的能力。
為做好中學生消費狀況分析,我們設計了一份調查問卷。內容涉及:經濟來源、每月花費、消費內容,以及同學的一些想法和消費方式等內容。經過分析研究,我們發(fā)現(xiàn),同學們的消費理念較為合理。大部分人在消費時更注重質量和實用,并考慮到家庭經濟狀況。看來,在社會主義的中國,中學生消費也是同我國的國情相統(tǒng)一的。并且,同學們也同時保持著艱苦樸素、不亂花錢的優(yōu)良作風,這是值得肯定的。但是,我們也不得不看到一些問題,有些同學仍然有攀比心理,而且比較嚴重,這與許多因素有關,有家庭的也有社會的。還有,有些同學的消費結構不合理,偏重在玩樂上,這是我們所不愿意看到卻又不得不承認的事實。既然已經出現(xiàn)問題,就應該拿出積極的措施來改正。在這方面,我們希望家長和學校對學生加強理財教育,并營造良好的社會氛圍,讓全社會都來關注中學生的消費問題。
在研究學習中,我們自身也有很大的收獲,我們組的每一個成員在學習能力方面都有所提高。面對問題和困難時,我們沒有退縮,而是積極思考如何解決問題。通過研究性學習,我們的學習態(tài)度更加嚴謹認真,在困難面前我么學會了堅持與忍耐,發(fā)揚了團結協(xié)作的精神,無論做什么,都會感覺到我們是一個團結的集體。我們發(fā)現(xiàn)自己遇事更冷靜,處事也多了一份成熟。
一份辛苦,一份甘甜,通過大家努力,獲取了可喜的研究成果。這次研究對我們來說是一次特殊而有意義的經歷,我們克服了膽怯,擁有了更多自信和成熟。
消費行為的調查報告11
大學生消費行為的調查報告范文
隨著我國經濟的不斷發(fā)展,我國的國民收入與國民支出的不斷增加。大學生作為一特殊的消費群體,在消費上呈現(xiàn)出許多自身所獨有的特點,這一狀況的出現(xiàn)受多種因素的影響,當然也與大學生自身存在的消費觀念密不可分。為了了解當代大學生消費的真實現(xiàn)狀,我們從生活費用的來源、分配及利用狀況,購物心態(tài),消費水平和急停收入狀況等方面,進行了一次“大學生消費情況調查”。
使大學生認知自己的行為的對錯,提高意識且提出適應的政策。
另外我們也對大學生消費的狀況以及心理因素作了相應的調查,并從社會原因分析了大學生消費的外在因素。最后,由于大學生屬于心理,生理,社會經驗的轉型期,正確引導他們的消費觀念也是非常重要的。通過本文的調查分析,我們希望能給廣大的大學生消費者提供有意義的幫助和指導。
調查時間:xxx
調查地點:xxx
調查對象:xxxx本科生
我們的調查問卷內容主要有王威力提出,有其他三位成員審查修改。在分發(fā)調查問卷時我們分工合作,分發(fā)近二百張調查問卷。并由分發(fā)人員收回。小組討論研究調查問卷的數(shù)據總結和分析。經過近一周的時間將調查問卷整理完畢。由小組討論調查報告?zhèn)戎乜偨Y的消費問題的哪些方面。最后由袁莉執(zhí)筆完成調查報告。小組分工明確,配合默契,大大提高了工作效率。
正文:
一、問題的提出
當前不斷變化的市場中,大學生作為一個特殊的消費群體正受到越來越多的關注。由于大學生年紀輕,缺乏經驗,充滿青春的活力并同時具備了一定的購買能力,因而他們有著不同于社會其他消費階層的群體的消費心理以及行為。首先大學生有著比較旺盛的消費需求,而反觀另一方面,他們尚未獲得經濟上的自主與獨立,消費受到家庭準許的很大的制約。消費觀念的超前以及消費實力的相對滯后,是這一群體不同于其他群體的問題所在。問了更加清晰的了解這個問題,我進行了對大學生消費狀況的一次調查。
二、問卷情況
這次問卷共發(fā)放183份,收回有效問卷166份。以身邊同學及朋友為主要調查對象。
三、問卷分析
1、經過問卷調查,有7%的同學一個月的生活費標準在1000元以上,而500—1000元及300—500元的人數(shù)占了相當?shù)谋壤,這一結果和我預先的想象相差不多,說明我們學校的學生普遍消費能力在周圍學校大學生也占平均水平地位。
2、關于支出的具體內容上我們看到,用于飲食及娛樂兩項的結果分別占了前兩位,而選擇用于通訊的支出與用于交際的花費的人數(shù)基本持平,并有具體數(shù)字我們可以看出,越來越多的同學把相當多的錢花在了娛樂享受以及與人的聯(lián)絡溝通之上,這說明飲食上的消費比重正在日益的降低當中,相比之下,現(xiàn)在的大學生用于學習方面的錢實在是非常的少,這跟不良的學習風氣以及社會的影響都有密不可分的聯(lián)系。
3、送第三題的調查結果中我們可以看出,當代大學生的經濟來源85%左右仍然是來自家庭父母的供給,當然也有很多的學生選擇了走出校園,挑選了一些自己力所能及的工作作為兼職,這除了貼補自己的花費外參加更多的社會實踐也是促成這點的重要原因之一。還有部分人是利用學校的助學金和獎學金供自己的生活費用。
4、在第四題中我們不難發(fā)現(xiàn)當代大學生對于消費的認識還是很淺薄的,有很多是消費沖動型,見什么好自己喜歡什么就買什么。當然也有相當一部分人是經過精打細算只買自己的學習和生活中的必需品。我們應該向這些同學學習。
5、在第五題中,關于網絡購物的問題則讓我們對大學生現(xiàn)今的消費有了更加全面的了解。我們發(fā)現(xiàn),幾乎大部分的學生都進行過網絡購物的活動,雖然在具體數(shù)額上差距還非常大,但這確實清晰的預示了網絡購物在未來無法阻擋的發(fā)展趨勢。
6、在第六至九題關于大學生消費習慣的調查中,我們發(fā)現(xiàn)具有以存錢、記賬為代表的良好的消費習慣的學生數(shù)量占的比例未達到三分之一的.比例,而有下一階段消費計劃的人數(shù)也不足二分之一,而對于自己的消費大多數(shù)同學則表示沒什么感覺,只有小部分人總結為比較節(jié)儉。我們不難總結出目前學生們的科學消費意識還很淡泊,對于自己消費的管理還是存在很大的疏漏。
四、問題的總結與解決辦法
綜合以上的結果我們可以看出,大學生雖然作為一個特殊的消費群體,但有著自己已具備規(guī)律的消費結構、習慣以及發(fā)展方向,只要我們能夠冷靜分析,必然能夠更加理性的控制自己的消費。
問題總結:
。ㄒ唬├硇韵M仍是主流
質量、價格、外觀是吸引大學生消費的主要因素。從調查結果來看,講求實際、理性的消費仍是當前大學生主要的消費觀念。據了解,在購買商品時,大學生們首先考慮的因素是商品的質量。這是因為中國的大學生經濟來源主要是父母的資助,自己兼職掙錢的不多,這使他們每月可支配的錢是固定的,大約在600—800元之間,家境較好的能達到1000元以上,而這筆錢主要是用來支付飲食、日用品及日常社交活動開銷的。由于消費能力有限,大學生們在花錢時往往十分謹慎,力求“花得值”,追求性價比高的商品。無論是在校內還是在校外,由于同齡人、城市時尚氣息以及戀愛等諸多因素的影響,他們比較注重自己的形象,追求品位和檔次,雖然不一定買名牌,但商品的價格一定得配得上它的質量。
。ǘ┫M層次一定程度兩極分化
據調查,在大學校園中,月消費相對高的同學的月消費可比月消費相對低的的同學的月消費高出3—5倍,其原因是,家庭收入越高,對學生的經濟供給越多,構成大學生消費的一種特殊的奢侈格局,主要表現(xiàn)在旅游、電腦、手機、社交娛樂等方面的消費上?梢,大學生的消費差距增大,兩極分化也比較分明,這在我國當前劇烈轉型的社會大背景下有其一定的必然性,我們也應該在大學生的教育中逐步改善這一問題。
。ㄈ┻^分追求時尚和名牌,存在攀比心理
在調查過程中顯示,一些同學為了擁有一款最流行的手機,情愿節(jié)衣縮食,甚至犧牲自己的其他必要開支來滿足這一不切實際的愿望;有些同學為了一雙名牌運動鞋,為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服,不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等,都可以反映出一些學生不懂得量入而出,而虛榮心的驅使又極易形成無休止的虛榮心,同時為了所謂的面子,大學校園里的攀比心理也是異常的嚴重,別人沒有的,自己得有;別人有的,自己的得是最好的。
消費行為的調查報告12
最近,信息產業(yè)部下屬的中國電子信息產品發(fā)展研究院和賽迪資訊顧問有限公司在北京舉行了20xx年年度中國IT市場年會,會上發(fā)布了《20xx年中國PDA產品消費行為調查報告》,報告結果顯示:20xx年掌上電腦高漲低落,商務通持續(xù)領先。
調查報告數(shù)據顯示,20xx年中國PDA市場規(guī)模略小于20xx年,年銷售量為464.8萬臺。整體市場不景氣,除高端專業(yè)型掌上電腦產品外,其他產品都不同程度地出現(xiàn)萎縮現(xiàn)象;A信息類產品在整體市場銷售額中依然占據主流位置,其中,商務通的銷售仍然以絕對優(yōu)勢高居榜首,銷售量和銷售額分別達到了40.3%和44.6%,比第二名名人分別領先15.2%和20.7%。聯(lián)想和快譯通分列三、四名。
報告指出,20xx年市場競爭的焦點之一———產品與技術競爭并不是真正意義上的技術競爭。原因在于:這些技術競爭并沒有表現(xiàn)在核心技術上,更多體現(xiàn)只是體現(xiàn)在產品升級上。這種升級更多僅僅表現(xiàn)在電池使用時間、資料存儲能力等局部功能上。同時,這種技術競爭更多是迫于市場競爭壓力。所謂技術戰(zhàn)的結果更多表現(xiàn)為大幅度的價格下降,而不是通過技術、性能的提高給消費者更大的使用價值。對于價格戰(zhàn),報告認為,更多的廠商逐漸變得理性,普遍認為影響消費的主要制約因素是應用而不是價格。因此,20xx年更多的廠商采取的是推出更好性價比的新產品和新應用方式滿足市場需求。
報告認為,伴隨PDA市場的轉型,市場進入理性發(fā)展階段,被廣告催生的禮品市場開始回歸消費者應用市場。個性化、行業(yè)應用等成為促使廠商發(fā)展的決定性因素,真正具有使用價值的產品才是最有生命力的產品。與20xx年以前的廣告戰(zhàn)和價格戰(zhàn)相比,未來的市場競爭將更多轉向技術和產品的實力競爭。
對于未來產品發(fā)展方向,報告給予了預測。中、高端產品的個性化/行業(yè)應用和無線通信類產品是未來PDA產品的兩個重要發(fā)展方向。基礎信息類產品在個人應用市場的.發(fā)展將更多地依靠新的應用點,原有功能將成為PDA的基本功能。未來基礎信息類產品向上將逐漸融入無線通信和專業(yè)、行業(yè)應用領域,向下則成為功能更強大的電子辭典或者價格更便宜的記事本。事實上,20xx年末,人們已經看到這種趨勢。從20xx年11月到20xx年1月,恒基偉業(yè)、聯(lián)想、名人相繼推出自己的附帶短信功能的PDA。據悉,20xx年1月,商務通短信王銷量成倍增長,當月已經成為掌上電腦中的單款產品銷售冠軍。
消費行為的調查報告13
一、商場播放音樂的必要性
近日,《法制晚報》與新浪網站《生活頻道》聯(lián)合推出了消費者關于商場背景音樂感受的調查,結果顯示:絕大多數(shù)消費者都喜歡商場有些背景音樂。但是,由于背景音樂聲音過大、節(jié)奏過快等原因,有接近80%的消費者都表示曾對商場的背景音樂感到煩躁不安,甚至有很多消費者因為背景音樂過于吵鬧而離開商場,放棄了消費。
盡管很多消費者對多數(shù)商家的背景音樂不滿意,但事實上,有86%以上的消費者還是希望商場播放背景音樂的,而且近96%的消費者認為商業(yè)背景音樂的質量對商場檔次、形象有影響。
播放背景音樂是烘托賣場氣氛的一項有效的措施。背景音樂的適合與否不僅會影響營業(yè)員的工作態(tài)度,還會影響消費者的購買情緒,進而會影響到我們賣場的銷售。因而,背景音樂的效果不容忽視。對于具體播放時間也有相應的管理制度。
二、音樂對消費的影響
但在現(xiàn)實生活中,有的賣場卻沒有注意到這一點,認為賣場中只要有音樂就行了,至于播放什么類型的音樂則完全沒有目的性。更有甚者完全是憑播音員的個人喜好,想放什么音樂就放什么音樂,孰不知這樣往往會適得其反。我們應當了解音樂,并好好利用音樂,讓它更好地為我們服務。
首先來看一下不同的音樂類別對消費的影響:人們往往會將古典高雅的西洋音樂與歐洲的貴族或高社會階層人士聯(lián)想在一起。因此,在定位比較高的精品店中播放古典的、優(yōu)雅的音樂,可以烘托出商品或服務的價值,使顧客想當然地認為商店內商品的品位也高,附合賣場的定位。相反,流行音樂或鄉(xiāng)村音樂更加貼近大眾,播放這種音樂時,消費者會認為店內的商品價位會比較平實,貼近自身生活,因而適宜在大賣場內播放。
其次是音樂的節(jié)奏快慢:慢節(jié)奏的音樂,能夠使人放松、沉靜,可以使人靜下心來輕松購物。因而在顧客不是很多的情況下,播放慢節(jié)奏的音樂可以相對延長顧客在賣場內停留的時間,增加顧客的消費。相反,節(jié)奏稍快的音樂,會加快人的運動節(jié)奏,同樣也會提高人的購買欲,所以在客流高峰時適當播節(jié)奏放快的音樂,可以鼓勵顧客加速消費或采購動線,縮短顧客在店內的停留時間。
最后是聲量大。阂魳返穆暳看,雖然可以襯托出熱鬧的氣氛,但是小聲量的音樂,卻可以鼓勵顧客與銷售人員進行對話,并作進一步的互動。因此,當商店需要人潮時(如大拍賣或遇節(jié)日慶典時),便可以播放稍大聲量之音樂。相反地,如果銷售已完成,需要顧客向服務人員進行多次咨詢溝通時(如古董字畫、家具、或高級服飾等),則小聲量的音樂要來得恰當。
此外,早晨開始營業(yè)播放歡快的迎賓樂曲,打烊時播放輕緩的送別曲;在氣候變化時播送音樂給顧客以溫馨的提示……都可以增加顧客的滿意度,提高顧客的購買量,樹立起賣場的.形象。因而,我們要利用好背景音樂這一無形的武器,為我們的工作服務,真正做到音樂響起來,銷售提上來。
根據每家公司的不同及地域的不同及顧客喜好的不同,在不同的購物時刻播放不同種類的音樂.這是賣場的情景表現(xiàn)之一。一般是顧客少時放慢節(jié)奏的音樂,高峰時放快一點的;疽约兤鳂窞橹鳎暂p音樂為主為好.節(jié)假日更要用音樂配合.
三、怎樣為商場播放的音樂分類?
音樂的分類大體如下:
1、音樂按風格有雅俗之分。雅方面的如海頓、莫札特、貝多芬等大師的古典交響樂;俗方面的如廣東音樂、江南絲竹、各地區(qū)的民歌、流行歌手演唱的流行曲及根據這些歌曲改編的器樂曲。
2、音樂的形式按器樂和聲樂分為兩大類。按演奏的樂器分類有管弦樂器、民族樂器、流行樂器分類;按人聲分類有美聲唱法、民族唱法和流行唱法分類;各類樂器又有獨奏、重奏、合奏之分。人聲有獨唱、重唱、合唱之分。超市應盡量多播放器樂曲。
3、按地域分類有中國樂曲(歌曲)和外國樂曲(歌曲)之分。
4、按樂曲(歌曲)的情緒可分為:舞曲、進行曲、抒情曲、歡快樂曲、悲傷樂曲等等。
一般來說,不管是超市還是購物中心,播放的音樂都比較柔和且節(jié)拍較慢。如果在超市播放節(jié)奏快的音樂,會減少顧客在超市的逗留時間,從而減少營業(yè)額。但又有讓顧客加快選定商品,減少堆集客流的效果。
四、商場播放音樂考慮的因素
音樂播放要從以下幾個方面進行綜合考慮:
1、賣場的定位及環(huán)境:如百貨有高中低三種分別,購物中心抑或超市等。
2、每天的時段:開店、打烊、正常人的生物鐘變化、天氣的變化來定
3、特殊節(jié)假日、特殊事件提示等分別;
4、季節(jié)。
5、當?shù)叵M者的習慣、素質等;
總之是要顧客感到舒服 愿意花費更多的時間來享受購物所帶來的快樂。
消費行為的調查報告14
在當今社會的消費潮流中,兒童的消費占有相當?shù)谋壤,是個重要的消費環(huán)節(jié),F(xiàn)在的小學生在物質,精神方面的需求以及他們在消費的決策和行為上比起我們來講都有了很大的不同,針對小學生的消費行為,及現(xiàn)在的社會經濟發(fā)展水平,我們把小學生的消費行為為此次活動和研究的對象,我們做了一份關于小學生消費行為的調查問卷,對孫莊完小的部分同學進行了一次調查,希望通過這次調查可以了解到現(xiàn)在的小學生在消費決策及行為上的特點。
一、調查過程中的相關事項:
1、調查對象:孫莊完小四年級部分學生
2、樣本數(shù)量:45人
3、問卷形式:不定項選擇
4、調查目的:了解小學生的消費情況
5、問卷內容:
二、小學生消費情況調查表
1、你希望在過生日或受表揚時得到什么禮物作為獎勵()
a文具b玩具
c衣服d書籍
2、你平時的零用錢主要用于購買什么()
a文具b玩具
c零食d自己喜歡的小玩意
3、平時在放學回家的路上喜歡買什么零食()
a糖果類b膨化食品
c油炸食品d燒烤
e一些瑣碎的小食物f不買
4、好朋友過生日時你最想送給他/她什么()
a自己喜歡的玩具
b好朋友喜歡的東西
c高檔文具
5、周末希望父母帶你去什么地方()
a公園
b商場
c郊外
d在家玩游戲
三、調查分析:
通過對接受這次調查的小學生調查結果的分析,我認為現(xiàn)在的小學生在對消費的決策以及行為上都受到了很多方面的影響,有來自家長方面的,有學校和老師方面的,有同學之間的,還有很多社會化的影響。在這一系列的影響因素中,父母和孩子之間的影響占了主要原因。結合理論知識,聯(lián)系調查結果,得出了以下分析結果:
①父母的.影響。消費者社會化是這樣一個過程,通過它"年輕人獲得與消費活動有關的知識,技能和態(tài)度"。孩子主要從父母那里學會了采購和消費。雖然電視可能在孩子們認識品牌和對某些品牌如何反應上有某種勸誘的影響力,但是"家庭是教育年輕人合理消費的主要手段,包括基本的消費需求"。父母在教育子女成為更
有效的消費者上所擔當?shù)慕巧梢詮囊韵碌陌l(fā)現(xiàn)中得到說明:
父母教給孩子性能和價格之間的聯(lián)系,包括花錢的經驗和采購高質產品的方法;父母教給孩子如何成為有鑒別力的購物者以及如何購買待購產品;無論在傳統(tǒng)家庭還是非傳統(tǒng)家庭,孩子的消費行為通常都會受到其父母的影響,同時,隨著孩子年齡的增長他們可能對全家的消費決策產生影響,換句話來講可以說父母和孩子之間在相互影響。
消費者社會化的過程是兩代之間的過程,也就是說,影響從上一代向下一代傳遞,而且這種影響是相當明顯的。另一方面來說,這種影響并不是單向的,即在某些物品的選購上,孩子對父母的選擇也產生了影響,如食品,飲料,計算機等,這種影響同時也會隨著孩子年齡的增長而更加明顯,因為這時的他們對父母提出的購買請求會更少,同時也能夠做出更多的購買決策。
、陔娨暫蛯W校環(huán)境的影響。孩子從電視廣告和電視節(jié)目中學會了聯(lián)系同時他們也從媒體中學會了一種文化的規(guī)范和價值觀,因此,他們看的電視越多就更有可能接受所看到的形象和聯(lián)系。
學校正成為一個更有爭議的消費者社會化的來源,除了學校本身所具有的文化氛圍,還有老師在傳授書本知識的同時在消費方面對學生的影響外,現(xiàn)在越來越多的贊助公司的進入使學校的商業(yè)化也越來越嚴重,也使學生在這些公司所出版的刊物以及宣傳中受到了影響。
、弁g人群體的影響。隨著父母因為工作把更多采購和其他家務雜事的責任移交給青少年,青少年的購買影響已經有了提高,這不僅僅是對家庭的決策影響還包括對同齡人的相互影響。青少年的這些影響來自于他們較過去有了更強的獨立性,與此同時,他們在某些物品的選擇上不僅受父母的影響而且受到了朋友的影響,隨著年齡的增長,他們會要求不僅要父母喜歡還要朋友們都喜歡。
四、結果分析:
從調查中可以看出小學生的消費情況,他們的時間,零用錢都大部分花在和學習有關的東西上,由此可以看出小學升在文具和書籍上的花費比重較大。為什么會導致這種情況呢我進行了一下分析:1、出于自身喜好。有的小學生對文具的愛好十分強烈,在調查時我們發(fā)現(xiàn),許多小學生有收集各種各樣橡皮的愛好。他們把父母給的零用錢花在了收集橡皮上。在他們固定的零用錢中,這個花費比重的擴大理所應當?shù)臏p少了他們在其他東西上的花費。2、出于攀比心理。在我們調查時,許多小學生告訴我們,他們伙伴有的東西,他們也很想得到,而且一定要比他們伙伴的好。
五、調查中出現(xiàn)的問題:
由于我們是第一次作這樣的調查,所以使得我們在各方面都不成熟。在調查期間我們雖沒遇到什么大的困難,但也有許多地方需要我們改進。
a、調查范圍太狹窄。
b、采用多項選擇不太精確。
c、被調查者中有亂填現(xiàn)象。
六、小結:
此次調查前后歷時一個星期,總體來講初步達到了調查目的,獲得了最原始的調查資料,鍛煉了自己的能力。但調查過程中程序上的混亂及原定計劃實施完成不好,個人認為這是本次活動最為遺憾的一點。不過,在這次調查結束后,反思自己,從中也學到了許多的東西,為今后類似的活動積累了經驗,打下了基礎。
消費行為的調查報告15
摘要:隨著社會經濟的不斷發(fā)展,大學生作為社會特殊的消費群體,他們的消費觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響他們的世界觀的形成與發(fā)展,進而對他們一生的品德行為產生重要的影響。因此,關注大學生消費狀況,把握大學生生活消費的心理特征和行為導向,培養(yǎng)和提高我們的“財商”,在當前就成為我們當代大學生共同關注的課題。大學生活是一個學生正式邁向社會生活的過度階段,處在這一階段的大學生,也經歷著心理上從學生走向成年的轉型過程。因此,我們必須關注大學生的消費觀,幫助他們樹立正確的人生價值觀。本文主要通過調查報告的方式,揭示了新疆師范大學學生消費行為和習慣,探討了形成這些習慣的成因。
關鍵詞:大學生 消費 心理 方法 行為
一、調查方法
通過對新疆師范大學的全日制在讀本、專科學生發(fā)放調查問卷和收集數(shù)據,從消費意向、消費意識和消費心理上一定程度解讀了目前大學生們的消費現(xiàn)狀和消費趨勢。
此次調查共發(fā)放調查問卷200份,收回有效問卷200份,其中本科類院校學生110人,?祁愒盒W生90人;男生107人,女生93人,男女比例約為
1.15∶1。
二、調查結果
1.總消費額:
統(tǒng)計結果表明,消費額主要集中在500--700之間占了39%,同時有4%的同學消費不足300元,同時也有17%同學月消費超過了1000元,屬于高消費者。
2.伙食費:
統(tǒng)計結果表明,大多數(shù)同學的伙食消費集中在300-500元占到了50%以上,比較合理,同時綜合上總消費的結果,可以估計出同學們用于其他消費在200-300左右。
3、通訊開支
月花費高于50元的占到43%,已經接近一半。對于這部分人,按照每條短信0、1元,話費每分鐘0.2元計算,就意味著每天要打十幾分鐘電話或是發(fā)幾十條短信,顯然,這些不是都有必要的。也就是說,在手機消費方面,不理性、高開銷的情況還是存在而且頗嚴重的。
4.在學習方面的月支出:(書籍、資料、培訓費)
根據統(tǒng)計結果,很遺憾的是40%多的同學每月花在學習上的消費只有20元,而超過100元的人數(shù)不足5%。這個數(shù)字甚至不如同學們的通信費高。更不如大家聚餐和請客的費用高。
5.用于聚餐和請客吃飯:
同學們都比較熱衷于聚餐和請客吃飯,其消費額也占了總消費的一定比例,也反映了大家比較注重交際,但是數(shù)額比較偏多,每月用于此50-100元的同學占到47%。甚至還有10%的同學每月用于此的花費超過了200元。
三、數(shù)據分析
1、 基本生活消費
調查結果顯示:大學生的消費支出中,食物支出占41%,衣物支出占13.1%。 調查和數(shù)據結果顯示:被調查學生的消費構成主要集中在基本生活費(衣、食、住、行),學習消費(學費、書籍雜費、考證費、電腦等),休閑娛樂消費(休閑、健身、旅游、娛樂等)以及人際交往消費(人情往來、戀愛)等四大方面。其中,在新疆師范大學大學生的消費內容主要集中在食物支出和衣物支出兩大方面,其中食物支出占41%,衣物支出占13.1%。其他方面,休閑娛樂占6.1%,與學習相關的各方面支出占4.3%。盡管食物支出仍是當前在校大學生的主要支出之一——約47.7%的被訪者的食物支出約占總生活費的四成,約24.1%的被訪者的食物支出約占總生活費的五成——但另一方面,大學生們走出校園食堂到外面聚餐的費用也在與日俱增,麥當勞、肯德基以及一些價格不菲的特色小吃已成為當前大學生尤其是校園情侶們經常光顧的地方。根據結果分析,作為大學生,作為即將步入社會的成年人,他們更加注重自己的外在形象。在這方面,女生的消費水平要高于男生,在被調查的女生中,近三成擁有價格在300元以上的品牌服裝。
2、 感情消費
據調查結果顯示,僅有不到兩成(19%)的學生承認有男(女)朋友,其中有30%的“男主角”每月在女友身上的投入約有200元。調查結果還顯示,對于戀愛費用的來源,有的是由“家里特別提供”的,有的是來自“勤工儉學”,更多的是從“生活費中支付”的。
如今,“饅頭就咸菜,省錢談戀愛”已成為不少校園愛情男主角的忠實信條。 “盡管我們倆出去玩都十分節(jié)省,每個月還是要花費100多元錢的。”某一名大二男生說,他和女朋友都是農村的,而且是初中同學,盡管經濟不寬裕,但兩人要是出去玩,買個糖葫蘆、冰淇淋還是經常的。
“其實,有很多大學生都在談戀愛,只不過有的人不愿意承認而已!绷硪淮髮W生說,有些學生之所以“保密”工作做得好,主要是擔心萬一走不到一起,會遭到同學笑話或非議。
3、聚會消費
統(tǒng)計結果顯示,58%大學生在各種形式的聚會聚餐中每年要花費500元左右,29%大學生這類花費在800元左右,更有極少數(shù)人每年要花費上千元甚至數(shù)千元。
同學過生日、考試得高分、當了學生干部、入了黨、評上獎學金、比賽獲獎等都要請客,要不人家會說你不夠交情、不上路人情消費因為其形式多樣和不確定性而相對難以統(tǒng)計。
相關數(shù)據:當生活費透支時,有61%的同學愿意節(jié)約開支或自己打工賺取“我來上學就已經花費了很多錢了,咋好意思再向父母伸手要錢呢。”某一大學生說,自己家是農村的,經濟條件本來就很一般,再加上自己上學花錢,家里都快承受不了了,自己說啥也不愿意向父母再伸手了。她告訴我,自己經濟上的“額外”收入,都是她平時做兼職掙的!拔覍幵溉ゴ蚬ぃ膊辉敢庠傧蚣依镆X!绷硪淮髮W生說,有時候,一不小心,生活費用都花超了,只好向同學或親戚借點,等到了假期,自己再找份工作,掙點錢補“窟窿”。調查中,我了解到,像這樣的大學生占很大比例,調查數(shù)據也表明,35.2%的學生存在生活費超支的現(xiàn)象,甚至一學期的生活費在兩三個月花光的情況也屢見不鮮。這在一定程度上說明了在個人理財方面,當前的大學生是較為沖動和盲目的。而當生活費透支時,只有不到一成(8.1%)的同學愿意張口向父母索取,20.9%的同學愿意借同學或朋友的,
大部分(61.0%)的同學更愿意節(jié)約開支或自己打工賺取。
4、經濟來源
調查數(shù)據顯示93.7%的大學生還是把家庭供給作為最主要的經濟來源。 “盡管爸爸、媽媽都是工薪族,但還是盡最大努力供我上學!毙陆畮煼洞髮W大三某一學生說,看到父母為自己上學花費很多,心里也感覺很是愧疚,但畢竟自己還沒有上班,不能掙錢。假期打工掙的那點錢,貼補一下平常的生活還行,要是自己供應自己上學,確實十分困難,“沒有辦法,只能靠老爸、老媽了!彼f,只要自己能上班掙錢了,會全力回報父母的。調查結果顯示,大學生這一群體在經濟消費水平、消費構成上存在著巨大差距和差別,其中年消費最高的達到13500元,而年消費最低的只有1800元,年消費支出均值為4963.96元(不包括學雜費和住宿費),這其中有93.7%的大學生把家庭供給作為最主要的經濟來源。據分析有63%傾向于沖動型消費,女生在這方面的比例遠遠高于平均水平,有30%多認為自己屬于精打細算型消費,9.9%認為自己屬于今朝有酒今朝醉型消費,而大部分(55%)的大學生則說不清自己到底屬于哪種類型的消費者。
四、調查結論
綜合以上的數(shù)據我們可以看出,“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的時代已經過去,中國的大學學子目前正受到市場經濟的強力沖擊。在同一屋檐下的大學生群體,包容著具有多種經濟狀況和消費能力的個體,他們像雞尾酒一般拉開層次,并且區(qū)分程度相對穩(wěn)定。這種經濟上的差異和分層不僅取決于他們不同的價值取向、思維方式和性格特征,而且也是地域經濟差異性的反映。但是大學生作為一個群體在消費方面是有一些共性的特點的。
1.理性消費是主流
價格、潮流是吸引大學生消費的主要因素。從調查結果來看,講求實際、理性消費仍是當前大學生主要的消費觀念。因為中國的大學生與國外的不同,其經濟來源主要是父母的資助,自己兼職掙錢的不多,這使他們每月可支配的錢是固定的,大約在500-700元之間,家境較好的一般也不超過1200元,而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活用品開銷的。由于消費能力有限,大學生們在花錢時往往十分謹慎,力求“花得值”,他們會盡量搜索那些價廉物美的商品。無論是在校內還是在校外,當今大學生的各種社會活動都較以前增多,加上城市生活氛圍、開始談戀愛等諸多因素的影響,他們不會考慮那些盡管價廉但不美的商品,相反,他們比較注重自己的形象,追求品位和檔次,雖然不一定買名牌,但款式顯然是他們非常關注的內容。
總體來說上大學生的消費仍然處于“溫飽”階段,即吃飯穿衣仍然是支出的主要方面;但是這種“溫飽”已經有向“小康”過度的趨勢了(這點由我們日益增多的手機支出,聚餐和請客吃飯)。
2.消費層次一定程度兩極分化。
據調查,大學生中其中年消費最高的達到28500元,而年消費最低的只有2100元。大學生年支出均值為8383.96元。這其中有93.7%的大學生把家庭供給作為最主要的經濟來源,占其總消費的70%以上。家庭收入越高,對學生的經濟供給越多,構成大學生消費的`一種特殊的奢侈格局,主要表現(xiàn)在旅游、電腦、手機等方面的消費上。這點在調查中也得到了充分的體現(xiàn)?梢,大學生的消費差距增大,兩極分化也比較分明,這在我國當前劇烈轉型的社會大背景下有一定的必然性,但我們相信,隨著社會的發(fā)展和人民生活水平的進一步提高,這些問題必將在一定程度上得到改善。
3.消費結構存在不合理因素,女生更為突出
大學生的生活消費從20世紀80年代至今,至少有一個方面是共同的,即消費的主要組成部分以生活費用和購買學習資料、用品為主。在生活費用中,飲食費用又是重中之重,按照烏魯木齊地區(qū)的物價水平,以學生在校每天消費十元左右用于基本飲食需要來估計,學生每月凈飲食費需300元左右。
在被調查的女生中,66、7%飲食費用在350元以下,有的為了保持苗條身材控制自己的食欲,有的為了節(jié)約支出不顧營養(yǎng)需要凈選擇廉價的飯菜;而男生中也只有84、2%達到標準。當問及他們是否研究過自己的營養(yǎng)結構問題時,比如對“一杯奶養(yǎng)起一個民族”說法的認同時,90%的同學表示認可,但不怎么在意。當我們把飲食結構不合理的問題在討論會上指出的時候,他們當中,尤其是女同學很多都承認自己對健康飲食知識了解不夠。
4.過分追求時尚和名牌,存在攀比心理
在調查中,一些同學指出,為了擁有一款手機或者換上一款最流行的手機,有的同學情愿節(jié)衣縮食,甚至犧牲自己的其他必要開支;有些男同學為了一雙名牌運動鞋,有些女同學為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服,不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等,都可以反映出一些學生不懂得量入而出,而虛榮心的驅使又極易形成無休止的攀比心理
5.戀愛支出過度
在調查中我們發(fā)現(xiàn),一部分談戀愛的大學生每月大約多支出100-200元左右,最少的也有50元左右,最高的達到500元(比如送名貴禮物給對方)。他們大多承認為了追求情感需要物質投入,經常難以理性把握適度消費的原則。這是讓人感到憂慮的方面。有趣的是,傳統(tǒng)意義上談戀愛的費用支出一般由男方承擔的局面已經完全被打破,而出現(xiàn)三種情況,即男方全部承擔、男女方共同承擔和女方主動全部承擔,女生的戀愛支出甚至有超過男方的情況。傳統(tǒng)與現(xiàn)代生活方式在當代大學生中被充分演繹
6.經濟獨立意識較差,儲蓄觀念淡薄
例如,取樣調查中有7人根本沒有作過家教,而且那些作過家教的同學里面,多數(shù)是為增長社會經驗,以“補充家用”為目的的比例極低。顯然,大家這方面的意識極為淡薄,比起歐美發(fā)達國家的同齡人16歲就要經濟獨立來說,差距較為明顯?墒牵瑩Q個角度思考,這也是我們提高大家經濟意識的一個突破口,需培養(yǎng)和加強。諾貝爾經濟學獎得主羅伯特·清崎曾經說過:“理財與你掙了多少錢沒關系,它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力。”在討論會上,當問及對理財?shù)恼J識時,很多同學表示陌生。當問及一學期結束后經濟情況如何時,大部分同學都坦然承認自己的消費已經超出計劃范圍,甚至有些同學還需要向別人借回家的路費,略有剩余的同學也想著如何把剩余的錢花完,只有極個別同學有儲蓄的意識。
五、結論與建議
綜合以上分析,我們可以看出這些大學生的消費心理總體上處于成長健全期。他們在價格、品牌、情緒等諸多影響購買的因素里面,他們首先考慮的是款式,但更注重品牌與情緒的影響。因此可以說大學生充滿的是感性而略摻有理性的消費觀。而對于流行與時尚的追求似乎更是一個令人彷徨的十字路口。適度的追求是合理的。但過分的攀比會產生危險的影響。
那么對于大學生在消費中產生的問題,我們能提出一些簡單的建議:
1.增強獨立意識,培養(yǎng)和加強理財能力
現(xiàn)今的大學生需要懂得如何在激烈競爭的社會中生存,那獨立理財能力就成了重中之重。理財不是簡單的四則運算,不是簡單的收支平衡,它需要長期的理性基奠,個人盲目的沖動不是獨立,是任性的表現(xiàn),我們需要的不僅僅是腦中有獨立的概念,更迫切的是獨立的行動和理性的思考。主要有兩方面的內容:其一,正確認識金錢及金錢規(guī)律的能力;其二,正確運用金錢及金錢規(guī)律的能力。
2.克服攀比情緒
攀比心理的形成不可避免。我們應該如何面對呢?首先,我們應樹立適應時代潮流的、正確的、科學的價值觀,逐漸確立正確的人生準則,給自己理性的定位。大學生的確需要競爭意識,但并不是所有的事物我們都需要爭,生活上次于別人,并不可恥,沒有必要抬不起頭來。
3.形成大學生良好消費風氣
良好校風是師德師風和學生學習、生活作風的有機組合。其中學生的消費心理和行為是體現(xiàn)學生生活作風的重要部分。一旦良好的消費習慣得到培養(yǎng)和加強,就會對良好校風的塑造起促進作用,并形成校風助學風的良性循環(huán)。
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