離職調(diào)查報(bào)告
隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長(zhǎng),要注意報(bào)告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。相信許多人會(huì)覺(jué)得報(bào)告很難寫(xiě)吧,以下是小編精心整理的離職調(diào)查報(bào)告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
離職調(diào)查報(bào)告1
(一)主要離職原因調(diào)查說(shuō)明
1、不適應(yīng)倒班工作:主要集中在應(yīng)屆學(xué)生和無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)者;因之前無(wú)倒班工作經(jīng)驗(yàn)和夜班工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于三班兩倒上12小時(shí)休24小時(shí)工作制表現(xiàn)出不適應(yīng),尤其對(duì)夜班工作反應(yīng)強(qiáng)烈,試用期是離職較多的不穩(wěn)定期,倒班工作尤其是夜班工作是員工離職的主要因素;2、身體原因:多集中在已從事倒班工作3-6年,年齡在28-32之間的老員工身上,由于常年倒班工作,身體超負(fù)荷,生物鐘紊亂,婚后投入家庭、孩子方面的精力較多,需要正常的作息時(shí)間以滿足各方面的需要,導(dǎo)致離職;
3、失地動(dòng)遷:自20××年起,新區(qū)投入大規(guī)模建設(shè),周邊農(nóng)戶(hù)陸續(xù)被征地動(dòng)遷,失地農(nóng)民除獲得大額補(bǔ)償款外,動(dòng)遷后的住址也遠(yuǎn)離公司,公司內(nèi)涉及動(dòng)遷的員工或因得到大額補(bǔ)償款心態(tài)發(fā)生較大變化選擇自營(yíng)后申請(qǐng)離職,或因搬遷后上下班距離較遠(yuǎn)申請(qǐng)離職。因動(dòng)遷引發(fā)的離職陸續(xù)還會(huì)增加;
4、停產(chǎn)待工:20××年2-6月公司一度因無(wú)訂單導(dǎo)致開(kāi)工不足,此期間一線員工平均工作天數(shù)不足往常的一半,工資收入明顯降低,在連續(xù)兩個(gè)月出現(xiàn)此類(lèi)狀況的情況下,導(dǎo)致部分員工的離職;
5、個(gè)人原因:本地員工主要是因?yàn)樵谡疹櫯渑肌⒆优、父母的同時(shí),影響其正常工作;外地員工因常年在外地打工,與家人相處時(shí)間較少,從而導(dǎo)致員工離職;
6、基層管理問(wèn)題:基層管理不當(dāng)主要有下幾方面原因,第一、基層管理者本身的素養(yǎng)及知識(shí)結(jié)構(gòu);由于我們招工的條件的限制,車(chē)間多數(shù)員工都是高中同等學(xué)歷,加上之前沒(méi)有過(guò)管理方面的工作經(jīng)驗(yàn),在通過(guò)競(jìng)聘走上基層管理崗位的時(shí)候除了在技術(shù)方面可以指導(dǎo)員工外,管理方面更多的是在按照上級(jí)指示工作,在需要發(fā)揮管理能力與員工進(jìn)行溝通或解決一些突發(fā)問(wèn)題的時(shí)候顯現(xiàn)出缺乏應(yīng)對(duì)措施,導(dǎo)致了一些本來(lái)可以在萌芽狀態(tài)解決的事情不斷升華;第二,自身定位及管理方法和技巧,一些組長(zhǎng)和工段長(zhǎng)拿捏不準(zhǔn)自身崗位定位,對(duì)日常學(xué)習(xí)的`知識(shí)缺乏靈活轉(zhuǎn)變不能活學(xué)活用,導(dǎo)致一些員工對(duì)他們失去信心,促使離職;7、其它原因:無(wú)固定休息、周邊就業(yè)機(jī)會(huì)增加等因素也會(huì)導(dǎo)致員工產(chǎn)生離職想法;
(二)應(yīng)對(duì)措施:
1、對(duì)無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)的新工和校內(nèi)招收的學(xué)生進(jìn)行“職業(yè)化訓(xùn)練”培訓(xùn),在上崗之前進(jìn)行軍訓(xùn),并在試用期內(nèi)安排一對(duì)一的師傅進(jìn)行傳幫帶,幫助他們逐步進(jìn)入工作角色;
2、針對(duì)基層管理問(wèn)題,一方面明確班組長(zhǎng)的角色定位,定期進(jìn)行班組長(zhǎng)職業(yè)化訓(xùn)練,組織班組長(zhǎng)間的交流討論,針對(duì)問(wèn)題開(kāi)展提升管理技巧的培訓(xùn);另一方面,鼓勵(lì)基層管理者在職學(xué)習(xí),出臺(tái)“員工在職進(jìn)修管理辦法”針對(duì)在職期間取得國(guó)家認(rèn)可學(xué)歷的本科以上員工公司給予一定的獎(jiǎng)勵(lì);第三方面,引進(jìn)管理專(zhuān)業(yè)美文閱讀網(wǎng),從車(chē)間主任助理崗位起步,定向培養(yǎng),逐漸打造一支專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技術(shù)經(jīng)驗(yàn)相融會(huì)的基層管理團(tuán)隊(duì);
3、針對(duì)失地農(nóng)民工離職,公司與新區(qū)勞動(dòng)就業(yè)中心合作,針對(duì)在職失地農(nóng)民及再就業(yè)失地農(nóng)民進(jìn)行思想引導(dǎo)及就業(yè)培訓(xùn),使其充分認(rèn)識(shí)到只有擁有一份穩(wěn)定的工作才能支撐一份美好的生活,合理支配失地補(bǔ)償金,糾正職業(yè)心態(tài),減少離職;
4、實(shí)行“員工出勤補(bǔ)償計(jì)劃”,針對(duì)因公司原因?qū)е碌膯T工開(kāi)工不足,出勤率低,給予相應(yīng)比例的補(bǔ)貼,確保員工日常收入的相對(duì)穩(wěn)定,保證員工生活的正常開(kāi)支,減少因開(kāi)工不足導(dǎo)致的員工離職;
5、加強(qiáng)員工離職管理。定期進(jìn)行離職數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)。監(jiān)控公司人員流失情況。規(guī)范離職面談。對(duì)主動(dòng)離職或公司辭退的員工,應(yīng)以制度的方式規(guī)定直接上級(jí)和人力資源工作人員與離職人員進(jìn)行充分的溝通,以起到了解離職真實(shí)原因及挽留優(yōu)秀員工的目的。
員工離職除上述分析說(shuō)明中已知的顯性問(wèn)題外,還有諸如人際溝通,環(huán)境因素及員工心態(tài)、家庭影響等隱性因素,控制企業(yè)員工的合理流動(dòng)還需要結(jié)合公司文化、員工結(jié)構(gòu)、年齡層次等方面采取具有針對(duì)性的措施,全員參與,共同為企業(yè)員工離職控制在合理范圍內(nèi)而努力。
人力資源部20××年6月11日
離職調(diào)查報(bào)告2
人員流動(dòng)是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的必然現(xiàn)象,適當(dāng)?shù)碾x職率對(duì)企業(yè)的發(fā)展和保持活力是有益的,但過(guò)低或過(guò)高都會(huì)影響企業(yè)的發(fā)展
越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到人才的重要性,不僅更重視對(duì)員工忠誠(chéng)度的塑造,同時(shí)也通過(guò)種種措施來(lái)保證核心員工的留駐。然而,總會(huì)有人因?qū)ζ髽I(yè)現(xiàn)狀不滿而選擇離開(kāi),人員流動(dòng)是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的必然現(xiàn)象,適當(dāng)?shù)碾x職率對(duì)企業(yè)的發(fā)展和保持活力是有益的,但過(guò)低或過(guò)高都會(huì)影響企業(yè)的發(fā)展。
一、調(diào)查目的、對(duì)象及方法
1、調(diào)查目的
為了更加清楚全面的的了解員工離職的原因,從而找到合適的解決方法提高公司員工的滿意度和幸福度,使他們?yōu)楣緞?chuàng)造更大的價(jià)值。改進(jìn)公司管理模式使公司管理更加科學(xué)和人性化,實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)性的和諧的發(fā)展。
2、調(diào)查對(duì)象
通過(guò)對(duì)本企業(yè)近4年的離職記錄進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及進(jìn)行發(fā)放問(wèn)卷的方式進(jìn)行調(diào)查。本次調(diào)查共統(tǒng)計(jì)離職記錄190份,發(fā)放問(wèn)卷200份,收回問(wèn)卷200份,問(wèn)卷有效率100%。完全符合抽樣調(diào)查的原則,該樣本具有代表性。
3、調(diào)查方法
主要采用問(wèn)卷調(diào)查法、數(shù)理統(tǒng)計(jì)法、文獻(xiàn)資料法等研究方法。在查閱國(guó)內(nèi)外有關(guān)人力資源文獻(xiàn)資料基礎(chǔ)上,對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行認(rèn)真設(shè)計(jì),對(duì)回收的調(diào)查問(wèn)卷運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行分析,并根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果提出相關(guān)對(duì)策。
對(duì)于企業(yè)員工來(lái)說(shuō),離職相對(duì)較小,從時(shí)間、成本、組織工作量來(lái)說(shuō)很方便。再而普查的結(jié)果更為準(zhǔn)確。
二、調(diào)查內(nèi)容
1、員工離職原因
從調(diào)查結(jié)果看,員工離職原因主要可分為薪酬水平原因(60%);薪酬的公平性或激勵(lì)性原因(32.1%)、個(gè)人身體、志向或家庭原因(25%)、缺乏足夠的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)(34%)、個(gè)人價(jià)值得不到體現(xiàn)(27%)、難以承受工作壓力(25%)、個(gè)人性格與工作內(nèi)容不相適應(yīng)(10%)、團(tuán)隊(duì)氛圍原因(20%)、辦公環(huán)境原因(30%)、行業(yè)性質(zhì)或政策原因(5%)。
在通貨高度膨脹,CPI不斷攀高的情況下,薪酬水平無(wú)疑成為員工離職的首要原因,占60%,薪酬的公平性或激勵(lì)性原因占32%;同時(shí)越來(lái)越多的人開(kāi)始根據(jù)自身情況,對(duì)自己的職業(yè)生涯進(jìn)行重新規(guī)劃,其中選擇缺乏足夠的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)而離職的占34%。
2、員工離職時(shí)間
調(diào)查結(jié)果顯示,員工的離職高峰期集中在第一季度,占總離職人數(shù)的53%,春節(jié)后成為員工跳槽的高發(fā)期,其后的三個(gè)季度中,離職率逐季下降。這成為一種普遍規(guī)律,不同崗位間差異性不大。
3、離職員工工作年限
離職員工在本公司工作年限在4年以上的有11人,占6%;2-4年的有31人,占16%;2年以?xún)?nèi)的有48人,占25%;1年以?xún)?nèi)的`有100人,占53%。工作在一年以?xún)?nèi)的員工辭職率比較高,工作在一年內(nèi)員工思想不穩(wěn)定,仍處于選擇期,工作在2年以上員工相對(duì)比較穩(wěn)定。
4、離職員工籍貫
調(diào)查顯示,離職員工籍貫為本地區(qū)有80人,占42.1%;在外地有110人,占57.9%,表明在企業(yè)中當(dāng)?shù)貑T工相對(duì)比較穩(wěn)定。
5、離職員工文化程度
離職員工中小學(xué)及以下文化程度的有22人,占11.6%;初、高中的有28人,占14.7%;大專(zhuān)及以上有130人,占68.4%。企業(yè)中大專(zhuān)以上員工離職率較高,大專(zhuān)以上員工具有高等教育學(xué)習(xí)經(jīng)歷,很多人不愿意一直從事一線崗位工作,同時(shí)在積累經(jīng)驗(yàn)后,工作經(jīng)驗(yàn)為跳槽增加類(lèi)籌碼。
三、調(diào)查分析
1、1年一般會(huì)出現(xiàn)在初涉職場(chǎng)未滿兩年的時(shí)間段。主要受?chē)L試性就業(yè)心理的影響,很多人抱著“先找份工作做起來(lái),不好就換”的心態(tài)開(kāi)始第一份工作,或者想象這個(gè)行業(yè)或這家公司“不錯(cuò)”而進(jìn)入企業(yè),當(dāng)發(fā)現(xiàn)環(huán)境、人際關(guān)系、工作責(zé)任和強(qiáng)度等不能適應(yīng)時(shí),便果斷離職。
2、近年來(lái),隨著勞動(dòng)力受教育程度的迅速提高,對(duì)收入的預(yù)期也在提高。年輕、受過(guò)教育的員工對(duì)薪酬的期望值更高。由于專(zhuān)業(yè)特征強(qiáng),多數(shù)企業(yè)不愿跨行業(yè)招募,而行業(yè)內(nèi)人員的頻繁流動(dòng)又使企業(yè)不愿提供專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),提高薪酬成為招人、留人的最好手段。
3、管理方式粗放。管理方式粗放,形式單一,使員工產(chǎn)生抵觸情緒,而很多干部是從技術(shù)做起,缺乏專(zhuān)門(mén)的管理溝通經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致部分員工帶情緒離職。
4、專(zhuān)科以上學(xué)歷人群離職率最高。經(jīng)過(guò)兩三年的成長(zhǎng),不少人認(rèn)為自己有了足夠的升值資本,希望擁有更大的職權(quán)。在中國(guó),很多人認(rèn)為如果不能在兩三年里獲得提升,那就意味著在這家企業(yè)的前途終結(jié)。這個(gè)年齡層的離職常常是為了尋求“升位”。
5、工作延點(diǎn),沒(méi)有節(jié)假日,正常的公休得不到保證,員工幸福指數(shù)下降。
四、調(diào)查總結(jié)與建議
1、改變管理方式。在“80后”員工日益崛起的今天,企業(yè)如果不能盡快轉(zhuǎn)變管理策略,將會(huì)面臨更加嚴(yán)峻的人才管理危機(jī)。除了薪酬以外,員工更加關(guān)注自身的發(fā)展,更加重視自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn),更需要得到的是公司對(duì)他們能力的認(rèn)可和肯定。
2、豐富員工的精神生活,不斷提高其滿意度。
3、改善工作條件,降低勞動(dòng)強(qiáng)度,提高員工待遇,包括工作上和生活上的待遇。
4、合理安排員工學(xué)習(xí)時(shí)間,培訓(xùn)要有針對(duì)性,科學(xué)處理工學(xué)矛盾,保證職工有充足的休息時(shí)間和學(xué)習(xí)時(shí)間。
5、加強(qiáng)內(nèi)部溝通不單單是上下級(jí)之間,還有員工之間。多組織一些企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)體活動(dòng)鼓勵(lì)員工多多參與加強(qiáng)感情。
6、對(duì)員工的情況從多個(gè)方面和多種渠道進(jìn)行了解,以便更合理的解決員工面臨的當(dāng)前的現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題
離職調(diào)查報(bào)告3
員工離職一直是造成企業(yè)內(nèi)部波動(dòng)的重要原因,用人單位也并不希望人才隊(duì)伍不斷“飄搖”和更迭。日前,由北京中外企人力資源協(xié)會(huì)調(diào)研的20xx年員工離職率調(diào)查報(bào)告出爐,報(bào)告對(duì)協(xié)會(huì)超過(guò)100家會(huì)員單位去年全年的離職情況進(jìn)行了調(diào)研分析。其中得出了目前企業(yè)的離職率在13%的結(jié)論,而通過(guò)調(diào)研分析了離職的主要原因、離職高發(fā)群體和高發(fā)期、本科生易離職等調(diào)查結(jié)果,廣大企業(yè)和求職者從中可以把握人才流向的一些重要脈搏。
離職的三大主因
由于受客觀環(huán)境的影響變化,不同的階段造成人才離職和更替的原因也不盡相同。那么近一個(gè)時(shí)期,是哪些因素成為影響“人心思動(dòng)”的主導(dǎo)因素呢?通過(guò)這次調(diào)查報(bào)告顯示,“更好的發(fā)展機(jī)會(huì)”、“家庭、健康等個(gè)人因素”以及“對(duì)薪資福利的不滿”是排名前三位的造成員工離職的原因。
調(diào)查分析顯示,由于目前企業(yè)發(fā)展迅速,造成求職機(jī)遇和人才流動(dòng)的頻繁。這也使更多的人有機(jī)會(huì)去遴選最適合自身發(fā)展的職位。智聯(lián)招聘職業(yè)顧問(wèn)郝健說(shuō),現(xiàn)在是產(chǎn)生機(jī)遇的時(shí)代,每個(gè)人謀求自身價(jià)值和發(fā)展的空間也大大增加,“奔前程”而且奔個(gè)好前程是個(gè)人的頭等大事。因此,既然社會(huì)能夠提供出更多的發(fā)展機(jī)會(huì),自然人才流動(dòng)會(huì)相應(yīng)增加。但是,這種流動(dòng)也需要合理性,例如“扎堆”式的集中向某些熱門(mén)行業(yè)或職業(yè)擁擠或者大量的跨行業(yè)跳槽,則都是不正常的離職流動(dòng)。另外,現(xiàn)今競(jìng)爭(zhēng)激烈,人才面臨的各種壓力都非常大,也的.確會(huì)有人出現(xiàn)“不能承受之重”的情況。而“對(duì)薪資福利的不滿”產(chǎn)生的離職始終都是員工離職的重要原因之一。
離職高發(fā)期的兩大時(shí)段
企業(yè)的發(fā)展都是長(zhǎng)遠(yuǎn)的建設(shè)和規(guī)劃,因此人才隊(duì)伍建設(shè)同樣是需要時(shí)間的。而從此次離職率的調(diào)查顯示,工作2-3年后的員工人群是離職的第一個(gè)高發(fā)階段,而比較新的動(dòng)向是在工作7年后的員工人群呈現(xiàn)出第二個(gè)易離職的高發(fā)時(shí)段。因此,企業(yè)在進(jìn)行人才培養(yǎng)規(guī)劃的時(shí)候,需要格外關(guān)注。調(diào)查結(jié)果顯示,工作2-3年的員工離職率最高,達(dá)到了33%,而工作年限超過(guò)5年則呈比較穩(wěn)定的狀態(tài),但是在工作7年以上的員工離職率達(dá)到了16%,特別是在制造業(yè)員工離職率則超過(guò)了20%,呈明顯增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。
本科生離職率偏高,工資是“誘因”
在此次調(diào)查報(bào)告中,還有一個(gè)值得關(guān)注的問(wèn)題,本科學(xué)歷的員工與其他各種不同層次學(xué)歷的員工比較,是容易離職的一個(gè)群體。其離職率在服務(wù)行業(yè)和其他行業(yè)類(lèi)的調(diào)查中均超過(guò)了60%,即使在制造業(yè)中也達(dá)到了31%,大大高于以往認(rèn)為容易發(fā)生離職的低學(xué)歷專(zhuān)科生群體。
專(zhuān)家認(rèn)為,工資是本科學(xué)歷員工高離職率的重要原因之一,這個(gè)層次的員工呈現(xiàn)出工資越高,員工離職率越低的特點(diǎn)。員工離職率低的企業(yè),其年平均工資一般都明顯高于離職率高的企業(yè)平均工資的一倍以上。人力資源專(zhuān)家李宏飛認(rèn)為,本科學(xué)歷的員工易離職,首先因?yàn)檫@個(gè)群體的數(shù)量比較大,就業(yè)人數(shù)高于研究生、博士等高層次的就業(yè)求職群體,略低于專(zhuān)科生的群體。但是目前的就業(yè)實(shí)際情況是,本科生往往在求職中所謀求的職位都會(huì)低于預(yù)期的理想職位,的確也有不少學(xué)生出于就業(yè)的壓力不得不暫時(shí)選擇中低層次的職位。但在積累一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)歷后,本科學(xué)歷的員工普遍會(huì)去謀求爭(zhēng)取更合適的職位,換言之,他們的提升空間和潛力以及自身向上發(fā)展的動(dòng)力都是最大的。不過(guò),值得關(guān)注的是,過(guò)于關(guān)注實(shí)際收入待遇,也使本科生的離職顯得有些盲目和浮躁。這是大大不利于自身職業(yè)發(fā)展的弊病。
離職調(diào)查報(bào)告4
一、離職基本狀況分析
截止到20xx年9月中旬,我集團(tuán)各用人單位離職人員共計(jì)14人,其中本科學(xué)歷者共計(jì)12人,占所有離職人員的86%,目前尚未出現(xiàn)研究生及以上學(xué)歷者離職。
統(tǒng)計(jì)顯示,離職人員最多的是建筑公司,占29%;其次是熱電廠和國(guó)貿(mào)部(原市場(chǎng)部),各占21%。
跟去年同期相比,今年1—9月份離職人員增加了1/4強(qiáng),其流動(dòng)方向也更趨向集中(蘇滬地區(qū))。
二、離職人員去向及原因分析
根據(jù)人力資源部的跟蹤調(diào)查顯示,離職人員基本上沒(méi)有離開(kāi)長(zhǎng)三角地區(qū),其去向主要有以下三類(lèi):第一,就近到蘇州或上海就職,比例為36%;第二到無(wú)錫市區(qū)工作;第三,回自己老家或自己辦廠。
統(tǒng)計(jì)顯示,大部分的離職人員離職原因很大程度上是薪資方面。在下面的原因分析中將詳細(xì)說(shuō)明。而部分離職者選擇市區(qū)工作除了上述原因,還反映出我公司地處無(wú)錫郊區(qū),許多職員覺(jué)得交通不便利。
同時(shí)我們也不難看出,部分求職者不能避免以無(wú)錫為跳板的嫌疑,離職人員中去向蘇滬地區(qū)的人員呈增長(zhǎng)趨勢(shì),截止到9月初,這部分流向的人員占了1/3強(qiáng),這主要是因?yàn)楦鸁o(wú)錫相對(duì)比,蘇州地區(qū)的發(fā)展勢(shì)頭已然越居在前,而其外企的薪資福利待遇均遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于我公司;而上海原本就是一個(gè)國(guó)際性城市,對(duì)相當(dāng)多的求職者來(lái)說(shuō)都具有強(qiáng)大的誘惑力。
根據(jù)離職人員的流動(dòng)方向,上面初步分析了其去向蘇滬地區(qū)的原因。而就薪資方面來(lái)說(shuō),一方面由于本年度公司在開(kāi)展新一輪的'工資改革且時(shí)間比較持久,致使員工在工資方面的意見(jiàn)和不滿日增;另一方面,在目前的情況下,公司按照慣例要留存部分工資,這對(duì)于高層領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)是非常必要的,而對(duì)于普通的職員來(lái)說(shuō),在工資水平原本對(duì)外不具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力且均按起級(jí)工資發(fā)放的前提下,再扣除留存工資難免會(huì)引起員工不滿和去意。
三、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及相關(guān)建議
在員工招聘和離職的.工作過(guò)程中,我們也發(fā)現(xiàn)了一些比較敏感的問(wèn)題。當(dāng)然每個(gè)用人單位都會(huì)產(chǎn)生員工流動(dòng),而且也只有保持一定的員工流動(dòng)率,才能不斷充實(shí)公司的新鮮血液和思想,避免近親思維桎梏的現(xiàn)象。但是如員工流動(dòng)過(guò)于頻繁,我們則應(yīng)該警惕,并多角度積極尋找員工流動(dòng)的原因。
離職調(diào)查報(bào)告5
20xx年員工整體流動(dòng)性明顯上升,平均離職率為%。同時(shí),20xx年企業(yè)調(diào)薪幅度為%,預(yù)計(jì)20xx年企業(yè)調(diào)薪幅度還將維持小幅下降趨勢(shì),為%。這是人力資源服務(wù)商前程無(wú)憂日前發(fā)布的《20xx離職與調(diào)薪調(diào)研報(bào)告》顯示的結(jié)果。
高科技行業(yè)跳槽頻繁,傳統(tǒng)行業(yè)流動(dòng)加快
20xx年,受多方面因素影響,員工整體離職率較20xx年上升較為明顯,達(dá)到了%。從各行業(yè)員工離職率來(lái)看,高科技、制造業(yè)、消費(fèi)品行業(yè)的員工離職率依然較高,分別為%、%和%。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”模式快速發(fā)展的大背景下,高科技行業(yè)涌現(xiàn)出大量新型業(yè)態(tài)和商業(yè)模式。該行業(yè)對(duì)人才的吸引力依然熱度不減,研發(fā)人員作為高科技企業(yè)的核心資源,其活躍度較高,加上傳統(tǒng)行業(yè)在轉(zhuǎn)型升級(jí)過(guò)程中頻頻挖角,造成該行業(yè)員工離職率相對(duì)較高。20xx年,制造業(yè)下行壓力依然存在,在轉(zhuǎn)型升級(jí)過(guò)程中企業(yè)勢(shì)必對(duì)人員進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整,使得員工離職率日漸走高。隨著網(wǎng)絡(luò)電商的迅速發(fā)展,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,傳統(tǒng)消費(fèi)品企業(yè)加速轉(zhuǎn)型,以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,從而導(dǎo)致人才流動(dòng)的趨勢(shì)更為明顯。
操作人員離職率居高,專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員依然搶手
20xx年,操作人員的離職率依然是所有職位等級(jí)中最高的,達(dá)到%。受勞動(dòng)力供給下滑,區(qū)域生活成本上升,產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移等因素影響,加大了一線操作人員供給缺口。此外,一線操作人員面臨年齡斷層,90后新生代對(duì)工作條件、住宿條件和企業(yè)的文化氛圍都要求更高,“甩手不干”現(xiàn)象成為常態(tài),進(jìn)一步使得一線員工流動(dòng)性增大。
隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,傳統(tǒng)行業(yè)加速轉(zhuǎn)型,企業(yè)需要及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略及產(chǎn)品創(chuàng)新,對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員需求增大,人才競(jìng)爭(zhēng)激烈,造成20xx年專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的離職率同比增幅增大,離職率繼續(xù)走高。
企業(yè)調(diào)薪覆蓋率降低,集中于關(guān)鍵崗位核心人才
在經(jīng)濟(jì)趨緩的環(huán)境下,多數(shù)企業(yè)對(duì)調(diào)薪趨于謹(jǐn)慎。20xx年調(diào)薪企業(yè)的比例為%,其中調(diào)薪一次以上的企業(yè)比例從20xx年的%下滑至%。面對(duì)持續(xù)上漲的人工成本及運(yùn)營(yíng)成本壓力,20xx年企業(yè)對(duì)于調(diào)薪依然會(huì)延續(xù)保守策略。
與20xx年相比,20xx年企業(yè)調(diào)薪覆蓋率在50%以下的企業(yè)比例小幅增加,調(diào)薪覆蓋率90%以上的企業(yè)比例則有一定程度的降低,企業(yè)整體調(diào)薪覆蓋面較20xx年出現(xiàn)一定程度的收窄;預(yù)計(jì)20xx年企業(yè)調(diào)薪覆蓋面還將進(jìn)一步收窄。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)緩慢,盈利能力較弱的情況下,更多企業(yè)將采取減少調(diào)薪次數(shù),降低調(diào)薪覆蓋率的調(diào)薪策略,并將有限的調(diào)薪資源向關(guān)鍵崗位與核心人才傾斜。
高科技、金融行業(yè),調(diào)薪幅度依然領(lǐng)先
20xx年,在全行業(yè)調(diào)薪幅度整體下降的情況下,高科技行業(yè)的調(diào)薪幅度出現(xiàn)小幅上漲,以%的幅度穩(wěn)居榜首;金融行業(yè)、房地產(chǎn)、生物醫(yī)藥行業(yè)緊隨其后,分別為%、%、%。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,20xx年預(yù)計(jì)各行業(yè)的整體調(diào)薪幅度還將有所下降,其中高科技調(diào)薪幅度最高,為%,金融行業(yè)位居第二,生物醫(yī)藥、房地產(chǎn)行業(yè)緊隨其后。
在經(jīng)歷了20xx年較為激進(jìn)的“搶人”大戰(zhàn)后,20xx年企業(yè)對(duì)于人才的'爭(zhēng)奪趨于理性,更強(qiáng)調(diào)對(duì)員工的激勵(lì)和保留政策,員工漲薪幅度依然保持一定競(jìng)爭(zhēng)力,預(yù)計(jì)20xx年高科技行業(yè)薪酬漲幅小幅下降為%,但仍將高于全行業(yè)平均水平。
在金融行業(yè)中,隨著國(guó)家金融改革的推進(jìn),銀行混業(yè)經(jīng)營(yíng)的趨勢(shì)日益明顯,在各細(xì)分領(lǐng)域中,保險(xiǎn)行業(yè)基于較好的盈利能力以及寬泛的投資范圍,成為各路資本的新寵。此外,互聯(lián)網(wǎng)金融快速發(fā)展,既懂IT又有金融背景的復(fù)合型人才較為搶手,其薪酬仍具一定上漲空間。
20xx年,房地產(chǎn)行業(yè)的調(diào)薪幅度為%,但仍略高于全行業(yè)平均水平個(gè)百分點(diǎn)。20xx年前三季度房地產(chǎn)行業(yè)日漸回暖,主要緣于各種寬松政策的推動(dòng),但整體上房市庫(kù)存壓力依然很大,企業(yè)面臨潛在風(fēng)險(xiǎn)仍然較多,房地產(chǎn)行業(yè)整體上還將處于調(diào)整階段,因此企業(yè)在調(diào)薪上會(huì)繼續(xù)保持保守策略,預(yù)計(jì)20xx年房地產(chǎn)企業(yè)的調(diào)薪幅度會(huì)繼續(xù)小幅走低,為xx%。
國(guó)企不降反升,技術(shù)研發(fā)人員錢(qián)景看好
調(diào)研顯示,20xx其他性質(zhì)企業(yè)調(diào)薪幅度悄然走低,國(guó)有企業(yè)的調(diào)薪幅度不降反升。在“供給側(cè)改革”政策主導(dǎo)下,國(guó)企改革持續(xù)深入,企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理方式逐步與市場(chǎng)接軌,原有薪酬體系勢(shì)必有所調(diào)整。
調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,20xx年企業(yè)在調(diào)薪資源向關(guān)鍵崗位傾斜,在不同職能中,技術(shù)研發(fā)人員20xx年實(shí)際調(diào)薪及20xx年預(yù)計(jì)調(diào)薪均為最高。在復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境下,產(chǎn)品創(chuàng)新成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,技術(shù)研發(fā)人員是高科技行業(yè)核心人才,也是新興行業(yè)和傳統(tǒng)行業(yè)競(jìng)相爭(zhēng)奪的關(guān)鍵人才,由于專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才、創(chuàng)新技術(shù)人才“供給不足”,企業(yè)正迫切期待以薪酬杠桿來(lái)激勵(lì)這些關(guān)鍵人才,以提升企業(yè)整體績(jī)效。
離職調(diào)查報(bào)告6
(一)主要離職原因調(diào)查說(shuō)明
1、不適應(yīng)倒班工作:
主要集中在應(yīng)屆學(xué)生和無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)者;因之前無(wú)倒班工作經(jīng)驗(yàn)和夜班工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于三班兩倒上12小時(shí)休24小時(shí)工作制表現(xiàn)出不適應(yīng),尤其對(duì)夜班工作反應(yīng)強(qiáng)烈,試用期是離職較多的不穩(wěn)定期,倒班工作尤其是夜班工作是員工離職的主要因素;2、身體原因:多集中在已從事倒班工作3-6年,年齡在28-32之間的老員工身上,由于常年倒班工作,身體超負(fù)荷,生物鐘紊亂,婚后投入家庭、孩子方面的精力較多,需要正常的作息時(shí)間以滿足各方面的需要,導(dǎo)致離職;
3、失地動(dòng)遷:
自20xx年起,新區(qū)投入大規(guī)模建設(shè),周邊農(nóng)戶(hù)陸續(xù)被征地動(dòng)遷,失地農(nóng)民除獲得大額補(bǔ)償款外,動(dòng)遷后的住址也遠(yuǎn)離公司,公司內(nèi)涉及動(dòng)遷的員工或因得到大額補(bǔ)償款心態(tài)發(fā)生較大變化選擇自營(yíng)后申請(qǐng)離職,或因搬遷后上下班距離較遠(yuǎn)申請(qǐng)離職。因動(dòng)遷引發(fā)的離職陸續(xù)還會(huì)增加;
4、停產(chǎn)待工:
20xx年2-6月公司一度因無(wú)訂單導(dǎo)致開(kāi)工不足,此期間一線員工平均工作天數(shù)不足往常的一半,工資收入明顯降低,在連續(xù)兩個(gè)月出現(xiàn)此類(lèi)狀況的情況下,導(dǎo)致部分員工的離職;
5、個(gè)人原因:本地員工主要是因?yàn)樵谡疹櫯渑、子女、父母的同時(shí),影響其正常工作;外地員工因常年在外地打工,與家人相處時(shí)間較少,從而導(dǎo)致員工離職;
6、基層管理問(wèn)題:
基層管理不當(dāng)主要有下幾方面原因,
第一、基層管理者本身的素養(yǎng)及知識(shí)結(jié)構(gòu);由于我們招工的.條件的限制,車(chē)間多數(shù)員工都是高中同等學(xué)歷,加上之前沒(méi)有過(guò)管理方面的工作經(jīng)驗(yàn),在通過(guò)競(jìng)聘走上基層管理崗位的時(shí)候除了在技術(shù)方面可以指導(dǎo)員工外,管理方面更多的是在按照上級(jí)指示工作,在需要發(fā)揮管理能力與員工進(jìn)行溝通或解決一些突發(fā)問(wèn)題的時(shí)候顯現(xiàn)出缺乏應(yīng)對(duì)措施,導(dǎo)致了一些本來(lái)可以在萌芽狀態(tài)解決的事情不斷升華;
第二,自身定位及管理方法和技巧,一些組長(zhǎng)和工段長(zhǎng)拿捏不準(zhǔn)自身崗位定位,對(duì)日常學(xué)習(xí)的知識(shí)缺乏靈活轉(zhuǎn)變不能活學(xué)活用,導(dǎo)致一些員工對(duì)他們失去信心,促使離職;7、其它原因:無(wú)固定休息、周邊就業(yè)機(jī)會(huì)增加等因素也會(huì)導(dǎo)致員工產(chǎn)生離職想法;
(二)應(yīng)對(duì)措施:
1、對(duì)無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)的新工和校內(nèi)招收的學(xué)生進(jìn)行“職業(yè)化訓(xùn)練”培訓(xùn),在上崗之前進(jìn)行軍訓(xùn),并在試用期內(nèi)安排一對(duì)一的師傅進(jìn)行傳幫帶,幫助他們逐步進(jìn)入工作角色;
2、針對(duì)基層管理問(wèn)題,一方面明確班組長(zhǎng)的角色定位,定期進(jìn)行班組長(zhǎng)職業(yè)化訓(xùn)練,組織班組長(zhǎng)間的交流討論,針對(duì)問(wèn)題開(kāi)展提升管理技巧的培訓(xùn);另一方面,鼓勵(lì)基層管理者在職學(xué)習(xí),出臺(tái)“員工在職進(jìn)修管理辦法”針對(duì)在職期間取得國(guó)家認(rèn)可學(xué)歷的本科以上員工公司給予一定的獎(jiǎng)勵(lì);第三方面,引進(jìn)管理專(zhuān)業(yè)美文閱讀網(wǎng),從車(chē)間主任助理崗位起步,定向培養(yǎng),逐漸打造一支專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技術(shù)經(jīng)驗(yàn)相融會(huì)的基層管理團(tuán)隊(duì);
3、針對(duì)失地農(nóng)民工離職,公司與新區(qū)勞動(dòng)就業(yè)中心合作,針對(duì)在職失地農(nóng)民及再就業(yè)失地農(nóng)民進(jìn)行思想引導(dǎo)及就業(yè)培訓(xùn),使其充分認(rèn)識(shí)到只有擁有一份穩(wěn)定的工作才能支撐一份美好的生活,合理支配失地補(bǔ)償金,糾正職業(yè)心態(tài),減少離職;
4、實(shí)行“員工出勤補(bǔ)償計(jì)劃”,針對(duì)因公司原因?qū)е碌膯T工開(kāi)工不足,出勤率低,給予相應(yīng)比例的補(bǔ)貼,確保員工日常收入的相對(duì)穩(wěn)定,保證員工生活的正常開(kāi)支,減少因開(kāi)工不足導(dǎo)致的員工離職;
5、加強(qiáng)員工離職管理。定期進(jìn)行離職數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)。監(jiān)控公司人員流失情況。規(guī)范離職面談。對(duì)主動(dòng)離職或公司辭退的員工,應(yīng)以制度的方式規(guī)定直接上級(jí)和人力資源工作人員與離職人員進(jìn)行充分的溝通,以起到了解離職真實(shí)原因及挽留優(yōu)秀員工的目的。
員工離職除上述分析說(shuō)明中已知的顯性問(wèn)題外,還有諸如人際溝通,環(huán)境因素及員工心態(tài)、家庭影響等隱性因素,控制企業(yè)員工的合理流動(dòng)還需要結(jié)合公司文化、員工結(jié)構(gòu)、年齡層次等方面采取具有針對(duì)性的措施,全員參與,共同為企業(yè)員工離職控制在合理范圍內(nèi)而努力。
離職調(diào)查報(bào)告7
一般來(lái)說(shuō)員工離職的主要原因有三個(gè):
1、外部因素:社會(huì)價(jià)值觀、經(jīng)濟(jì)、法律、交通以及求才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者因素。
2、組織內(nèi)部因素:薪資福利不佳、不滿上司領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、缺乏升遷發(fā)展機(jī)會(huì)、工作負(fù)荷過(guò)重壓力大、不受重視無(wú)法發(fā)揮才能等。
3、個(gè)人因素:家庭因素、人格特質(zhì)、職業(yè)屬性以及個(gè)人成就動(dòng)機(jī)因素。
員工離職的利弊:
1、益處。其他性質(zhì)的離職,如競(jìng)爭(zhēng)淘汰、退休和辭退等,雖然會(huì)在短期內(nèi)構(gòu)成一部分離職重置成本,但從長(zhǎng)期來(lái)看,能夠促進(jìn)企業(yè)優(yōu)化人員年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)和個(gè)性結(jié)構(gòu),從而推動(dòng)企業(yè)長(zhǎng)期的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)。因而,對(duì)應(yīng)不同性質(zhì)的離職,必須區(qū)別對(duì)待,進(jìn)而得到合適的管理結(jié)論。
2、弊端。離職帶來(lái)的人才流失對(duì)于企業(yè)的運(yùn)營(yíng)具有直接的負(fù)面影響。企業(yè)為了填補(bǔ)員工離職造成的崗位空缺,不得不重新發(fā)布招募廣告、篩選候選人、錄用安置新員工,安排對(duì)新員工上崗前的`培訓(xùn)。這些費(fèi)用都構(gòu)成離職重置成本。離職重置成本往往還包括員工離職前三心二意工作造成的生產(chǎn)率損失,離職發(fā)生到新員工上崗前崗位空缺的效率損失,為培訓(xùn)新員工以及和新員工和其他員工工作磨合損失的生產(chǎn)率,員工離職造成的組織知識(shí)結(jié)構(gòu)不完整對(duì)生產(chǎn)率的影響,以及員工離職在職員中造成的人心動(dòng)蕩的效率損失,等等。
人才流失無(wú)論從短期還是長(zhǎng)期都對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)沒(méi)有任何益處,人才流失造成的離職重置成本會(huì)侵蝕企業(yè)營(yíng)業(yè)利潤(rùn),造成企業(yè)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)下降。
1創(chuàng)業(yè)欲望趨動(dòng)。
2不滿足現(xiàn)有工作環(huán)境、薪資及福利待遇。
3不適合公司現(xiàn)企業(yè)文化理念需求。
4沒(méi)有提升平臺(tái)或者職業(yè)發(fā)展空間。
5不滿直屬領(lǐng)導(dǎo)或者同事關(guān)系不融洽。
6不能讓自己有成長(zhǎng)的感覺(jué),學(xué)不到更多業(yè)務(wù)知識(shí),公司傳幫帶做得不到位。
7公司拉派結(jié)派,有壓抑或者被排擠感,無(wú)法融入團(tuán)隊(duì)。
8公司事業(yè)前景不被看好。
9選錯(cuò)行業(yè)或者職業(yè),想重新定位調(diào)整自己。
10公司位置或者上班路徑不便。
11公司年齡結(jié)構(gòu)有問(wèn)題,適齡青年不易到到對(duì)象。
12個(gè)人或者家庭原因。
13突發(fā)事件或者挖角挖人。
14其它原因。
員工離職的原因,其實(shí)不外乎是二個(gè)
1、薪水
2、成就感。
所以分析原因可以由以下幾個(gè)方向去思考-
1.分析離職人員的職務(wù)和職等。最好分成行政、車(chē)間(那個(gè)生產(chǎn)部門(mén):分裝。前置。加工或工種:普工。車(chē)工。針工。焊工等等。)、后勤
2.整理每個(gè)單位的離職比例(記得用比例不要用人數(shù)。比如一個(gè)部門(mén)有200個(gè)人離職2個(gè),跟20個(gè)人離職2人,那個(gè)情節(jié)是不一樣的哦。),針對(duì)離職比例比較高的,進(jìn)行優(yōu)先檢討。最好找出過(guò)去幾年的同期的離職比例。這樣就可以比較出來(lái)是否真的離職率增加,還是正常的流動(dòng)。
3.然后針對(duì)有明顯異常離職率的單位,進(jìn)行二項(xiàng)了解:(1)是否該單位的薪資標(biāo)準(zhǔn)低于市場(chǎng)(2)單位的管理人員的管理是否正常,是否受愛(ài)戴。
只要進(jìn)行以上的分析,找出員工流動(dòng)的主要原因,那么就可以對(duì)癥下藥,降低流動(dòng)率。
離職調(diào)查報(bào)告8
(一)主要離職原因調(diào)查說(shuō)明
1、不適應(yīng)倒班工作:主要集中在應(yīng)屆學(xué)生和無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)者;因之前無(wú)倒班工作經(jīng)驗(yàn)和夜班工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于三班兩倒上12小時(shí)休24小時(shí)工作制表現(xiàn)出不適應(yīng),尤其對(duì)夜班工作反應(yīng)強(qiáng)烈,試用期是離職較多的不穩(wěn)定期,倒班工作尤其是夜班工作是員工離職的主要因素; 2、身體原因:多集中在已從事倒班工作3-6年,年齡在28-32之間的老員工身上,由于常年倒班工作,身體超負(fù)荷,生物鐘紊亂,婚后投入家庭、孩子方面的精力較多,需要正常的作息時(shí)間以滿足各方面的需要,導(dǎo)致離職;
3、失地動(dòng)遷:自20xx年起,新區(qū)投入大規(guī)模建設(shè),周邊農(nóng)戶(hù)陸續(xù)被政府征地動(dòng)遷,失地農(nóng)民除獲得大額補(bǔ)償款外,動(dòng)遷后的住址也遠(yuǎn)離公司,公司內(nèi)涉及動(dòng)遷的員工或因得到大額補(bǔ)償款心態(tài)發(fā)生較大變化選擇自營(yíng)后申請(qǐng)離職,或因搬遷后上下班距離較遠(yuǎn)申請(qǐng)離職。因動(dòng)遷引發(fā)的離職陸續(xù)還會(huì)增加;
4、停產(chǎn)待工:20xx年2-6月公司一度因無(wú)訂單導(dǎo)致開(kāi)工不足,此期間一線員工平均工作天數(shù)不足往常的一半,工資收入明顯降低,在連續(xù)兩個(gè)月出現(xiàn)此類(lèi)狀況的情況下,導(dǎo)致部分員工的離職;
5、個(gè)人原因:本地員工主要是因?yàn)樵谡疹櫯渑、子女、父母的同時(shí),影響其正常工作;外地員工因常年在外地打工,與家人相處時(shí)間較少,從而導(dǎo)致員工離職;
6、基層管理問(wèn)題:基層管理不當(dāng)主要有下幾方面原因,第一、基層管理者本身的素養(yǎng)及知識(shí)結(jié)構(gòu);由于我們招工的條件的限制,車(chē)間多數(shù)員工都是高中同等學(xué)歷,加上之前沒(méi)有過(guò)管理方面的工作經(jīng)驗(yàn),在通過(guò)競(jìng)聘走上基層管理崗位的時(shí)候除了在技術(shù)方面可以指導(dǎo)員工外,管理方面更多的是在按照上級(jí)指示工作,在需要發(fā)揮管理能力與員工進(jìn)行溝通或解決一些突發(fā)問(wèn)題的時(shí)候顯現(xiàn)出缺乏應(yīng)對(duì)措施,導(dǎo)致了一些本來(lái)可以在萌芽狀態(tài)解決的事情不斷升華;第二,自身定位及管理方法和技巧,一些組長(zhǎng)和工段長(zhǎng)拿捏不準(zhǔn)自身崗位定位,對(duì)日常學(xué)習(xí)的知識(shí)缺乏靈活轉(zhuǎn)變不能活學(xué)活用,導(dǎo)致一些員工對(duì)他們失去信心,促使離職; 7、其它原因:無(wú)固定休息、周邊就業(yè)機(jī)會(huì)增加等因素也會(huì)導(dǎo)致員工產(chǎn)生離職想法;
(二)應(yīng)對(duì)措施:
1、對(duì)無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)的新工和校內(nèi)招收的學(xué)生進(jìn)行“職業(yè)化訓(xùn)練”培訓(xùn),在上崗之前進(jìn)行軍訓(xùn),并在試用期內(nèi)安排一對(duì)一的師傅進(jìn)行傳幫帶,幫助他們逐步進(jìn)入工作角色;
2、針對(duì)基層管理問(wèn)題,一方面明確班組長(zhǎng)的角色定位,定期進(jìn)行班組長(zhǎng)職業(yè)化訓(xùn)練,組織班組長(zhǎng)間的交流討論,針對(duì)問(wèn)題開(kāi)展提升管理技巧的培訓(xùn);另一方面,鼓勵(lì)基層管理者在職學(xué)習(xí),出臺(tái)“員工在職進(jìn)修管理辦法”針對(duì)在職期間取得國(guó)家認(rèn)可學(xué)歷的本科以上員工公司給予一定的獎(jiǎng)勵(lì);第三方面,引進(jìn)管理專(zhuān)業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生,從車(chē)間主任助理崗位起步,定向培養(yǎng),逐漸打造一支專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技術(shù)經(jīng)驗(yàn)相融會(huì)的基層管理團(tuán)隊(duì);
3、針對(duì)失地農(nóng)民工離職,公司與新區(qū)勞動(dòng)就業(yè)中心合作,針對(duì)在職失地農(nóng)民及再就業(yè)失地農(nóng)民進(jìn)行思想引導(dǎo)及就業(yè)培訓(xùn),使其充分認(rèn)識(shí)到只有擁有一份穩(wěn)定的工作才能支撐一份美好的生活,合理支配失地補(bǔ)償金,糾正職業(yè)心態(tài),減少離職;
4、實(shí)行“員工出勤補(bǔ)償計(jì)劃”,針對(duì)因公司原因?qū)е碌膯T工開(kāi)工不足,出勤率低,給予相應(yīng)比例的補(bǔ)貼,確保員工日常收入的相對(duì)穩(wěn)定,保證員工生活的正常開(kāi)支,減少因開(kāi)工不足導(dǎo)致的'員工離職;
5、加強(qiáng)員工離職管理。定期進(jìn)行離職數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)。監(jiān)控公司人員流失情況。規(guī)范離職面談。對(duì)主動(dòng)離職或公司辭退的員工,應(yīng)以制度的方式規(guī)定直接上級(jí)和人力資源工作人員與離職人員進(jìn)行充分的溝通,以起到了解離職真實(shí)原因及挽留優(yōu)秀員工的目的。
員工離職除上述分析說(shuō)明中已知的顯性問(wèn)題外,還有諸如人際溝通,環(huán)境因素及員工心態(tài)、家庭影響等隱性因素,控制企業(yè)員工的合理流動(dòng)還需要結(jié)合公司文化、員工結(jié)構(gòu)、年齡層次等方面采取具有針對(duì)性的措施,全員參與,共同為企業(yè)員工離職控制在合理范圍內(nèi)而努力。
離職調(diào)查報(bào)告9
資金結(jié)構(gòu)安排不合理。大部分學(xué)生在新學(xué)期開(kāi)始時(shí),或者把生活費(fèi)全部以活期存款的形式存入銀行,不考慮其他的投資渠道;或者把錢(qián)大量投資于風(fēng)險(xiǎn)較高的金融產(chǎn)品,不能很好地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),行情不好時(shí)往往會(huì)帶來(lái)較大損失,導(dǎo)致以后的生活費(fèi)也沒(méi)有著落。由此可見(jiàn),大學(xué)生理財(cái)還存在著較強(qiáng)的主觀隨意性、極端性。
改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)在經(jīng)濟(jì)、政治、教育等方面取得了舉世矚目的成就,人民生活水平顯著提高,人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)方式也有很大變化。對(duì)于大學(xué)生而言,大學(xué)期間是需求不斷擴(kuò)張的發(fā)展時(shí)期,因而特別想以新異的消費(fèi)形象,向社會(huì)展示自身成長(zhǎng)成熟。
一、制造型企業(yè)一線員工離職現(xiàn)狀和特點(diǎn)
據(jù)相關(guān)報(bào)道,自20xx年第一次出現(xiàn)“勞工荒”到20xx年的農(nóng)民工“返鄉(xiāng)潮”,從沿海到內(nèi)地多個(gè)城鎮(zhèn)的制造型企業(yè)出現(xiàn)“招工難”現(xiàn)象,尤其是生產(chǎn)一線操作員工。生產(chǎn)一線操作工人主要選擇每年的年底和次年的年初階段離職,已經(jīng)積累一定工作經(jīng)驗(yàn)的熟練工人希望在新年找到一份綜合條件更高的工作,也有部分工人選擇本地就業(yè),源于本地就業(yè)的低流動(dòng)成本。
以九陽(yáng)有限公司為例,現(xiàn)在制造型企業(yè)一線員工年齡組成以“90后”為主,人們冠之以新生代農(nóng)民工,在文化認(rèn)同、個(gè)性特征等方面具有自身的特點(diǎn)。
“90后”群體的受教育程度比以往的一線操作工人高,多數(shù)為中專(zhuān)和高中水平。因?yàn)槭菃紊頎顟B(tài),當(dāng)“90后”一線員工對(duì)目前的工作感到厭倦并認(rèn)為沒(méi)有發(fā)展前途的時(shí)候,和女性員工不同,他們較少考慮工作的穩(wěn)定性而果斷的選擇離職。而很多的“80后”一線員工多處于已婚狀態(tài),考慮到家庭等因素,不會(huì)輕易做出離職的選擇。
在文化認(rèn)同方面,很多“90后”雖然來(lái)自農(nóng)村,但受到傳媒等影響,對(duì)家鄉(xiāng)認(rèn)同感隨著在外時(shí)間的增長(zhǎng)而逐漸淡薄,而對(duì)外部生活特別是對(duì)城市文化和城市充滿向往。很多的“90后”一線員工已經(jīng)具備了一定的城市性,他們通過(guò)不斷調(diào)整自己的價(jià)值觀、行為方式和社會(huì)關(guān)系等以更好地適應(yīng)城市生活。在生活方式上,他們對(duì)生活的期望較高,對(duì)生活的滿意度較低,個(gè)人意識(shí)和獨(dú)立意識(shí)較強(qiáng),接受和學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),主要表現(xiàn)在空閑時(shí)間的安排、消費(fèi)方式和消費(fèi)心理等方面!90后”消費(fèi)以休閑和享受為主,存在攀比心理。他們熱衷休閑生活,如旅游、購(gòu)物,在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),很多有離職經(jīng)歷的員工坦言原企業(yè)的工作強(qiáng)度較大、工時(shí)過(guò)長(zhǎng)是他們離職的主要原因。
就筆者而言,近年來(lái)對(duì)農(nóng)村社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r有些許的思考和調(diào)查,有些觀點(diǎn)可能不夠全面和深入,但主要表述的是對(duì)農(nóng)村發(fā)展的一種期望。
在個(gè)性特征方面,“90后”表現(xiàn)出很大的自我和隨性,選擇工作的初衷不僅僅滿足于存在的需要,更重要的是自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和更高的生活品質(zhì)。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),“90后”都有強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)意愿,選擇企業(yè)的前提是員工能夠感知到企業(yè)提供的各方面條件是有助于創(chuàng)業(yè)規(guī)劃的。很多員工離職是因?yàn)樗麄冇X(jué)得企業(yè)不能更好的提供創(chuàng)業(yè)資源,或者是員工感覺(jué)到企業(yè)提供的發(fā)展空間小。其中因?yàn)檫@個(gè)原因離職的占32.3%。
二、制造型企業(yè)一線員工離職原因分析
回答會(huì)的只有2人,都是老人、占10%。回答老師布置了就去,不布置就不去的有5人,占25%,都是小學(xué)生。還有一些回答不會(huì)去的有13人,占65%。大家都是把這些工作當(dāng)作別人的事情,不太關(guān)心。
1.企業(yè)管理及組織約束過(guò)強(qiáng)
像九陽(yáng)這樣的制造型企業(yè),一般采用兩班倒的時(shí)間安排,通常每天工作12到14小時(shí),其中4到6小時(shí)屬?gòu)?qiáng)制性加班。長(zhǎng)時(shí)間的單調(diào)操作消耗了一線員工大量的體力,員工感到壓力很大,怠工、離職等現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生。
制造型企業(yè)對(duì)一線的規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲體系十分嚴(yán)格,每月按時(shí)上下班和加班才能獲得全勤獎(jiǎng)100元,期間有一次就要扣除全勤獎(jiǎng),很大企業(yè)規(guī)定員工請(qǐng)事假將被扣除當(dāng)月工資的10%,很多員工對(duì)此項(xiàng)制度很反感。
區(qū)別于其他層次的員工,一線員工績(jī)效評(píng)估貫穿于產(chǎn)品生產(chǎn)、出廠到售出的整個(gè)過(guò)程。一旦出廠前的質(zhì)檢或者經(jīng)銷(xiāo)商將消費(fèi)者在產(chǎn)品使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題反饋給企業(yè),企業(yè)會(huì)對(duì)生產(chǎn)該產(chǎn)品部件的員工進(jìn)行嚴(yán)厲的懲罰措施,如扣除月薪的1/3等。嚴(yán)格的規(guī)章制度和不合理的獎(jiǎng)懲體系使員工感受到企業(yè)缺乏人性化的管理,進(jìn)而選擇離職。大約有44%的離職員工是受此因素影響的而產(chǎn)生離職的念頭。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的體制下,隨著改革開(kāi)放的不斷深入,人民生活水平日益提高,物質(zhì)生活不斷充實(shí)。中學(xué)生大都是獨(dú)生子女,是家中的小太陽(yáng),自然倍受寵愛(ài),其中1個(gè)重要的表現(xiàn)就是零花錢(qián)狀況。面對(duì)日漸增長(zhǎng)的零花錢(qián)我們究竟應(yīng)如何看待呢?學(xué)生門(mén)是如何來(lái)安排他們的零花前的呢?這些零花錢(qián)又對(duì)他么產(chǎn)生了怎樣的影響呢?這些都是十分另社會(huì)關(guān)注的問(wèn)題。因此我們小組就這一狀況進(jìn)行了調(diào)查研究。
2.角色模糊和工作意義不明
企業(yè)往往為了填補(bǔ)因離職產(chǎn)生的職位空缺,要求一線員工從事某一條生產(chǎn)線或兩條不同的生產(chǎn)線上的兩份工作。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),38%的員工曾遇到過(guò)此工作安排。對(duì)企業(yè)而言,可以節(jié)省人員招聘成本,但對(duì)員工而言,這樣單調(diào)乏味、技能單一、缺乏挑戰(zhàn)性的工作安排,不僅消耗了大量的精力,也沒(méi)有機(jī)會(huì)提升自己的專(zhuān)業(yè)技能水平,不利于個(gè)人的求職發(fā)展。
3.管理層缺乏對(duì)一線員工的情感和工作支持
新大綱推薦的課外閱讀書(shū)目,有一定的合理性,但也確實(shí)有值得商討的地方。如:新大綱推薦的書(shū)目中中學(xué)生感興趣的比較少;新大綱推薦的書(shū)目只注重對(duì)青少年學(xué)生文學(xué)鑒賞能力和人文素養(yǎng)的培養(yǎng),未涉及文化、歷史、哲學(xué)、思想、科學(xué)等方面的名著,因而限制了中學(xué)生的語(yǔ)文閱讀視野;新大綱未推薦當(dāng)代的優(yōu)秀的文學(xué)作品,無(wú)法最大限度的激活他們的想象力、創(chuàng)造力。為此想通過(guò)這次調(diào)查了解中學(xué)生究竟喜歡讀什么樣的書(shū),開(kāi)展書(shū)目研究,最終為學(xué)生拿出一份更合理的書(shū)目。
情感支持表現(xiàn)為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)員工的關(guān)心和幫助,工作支持表現(xiàn)為企業(yè)愿意為員工提供技能學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),支持員工對(duì)工作流程的建議等。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),大部分一線員工屬于異地就業(yè),在工作和生活中迫切需要領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和支持。在對(duì)同一條生產(chǎn)線或者一個(gè)車(chē)間員工的員工,情感支持表現(xiàn)為團(tuán)結(jié)互助的工作伙伴關(guān)系,可以緩解一個(gè)的工作壓力,使員工產(chǎn)生一種對(duì)集體的歸屬感。員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度也隨著企業(yè)采納工作建議和意見(jiàn)、為員工提供工作技能培訓(xùn)而不斷提高。此部分?jǐn)?shù)據(jù)占據(jù)45%.
4.工作和生活環(huán)境的滿意度
工作環(huán)境中最重要的因素是安全因素,體現(xiàn)在生產(chǎn)車(chē)間的噪音、輻射、氣味、消防措施等,生活環(huán)境指的是企業(yè)為員工提供的食宿環(huán)境。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),該類(lèi)型員工普遍反映原來(lái)所在的車(chē)間噪音大,刺激性氣味嚴(yán)重,輻射強(qiáng),長(zhǎng)期工作對(duì)身體傷害大。60%被調(diào)查的員工反應(yīng)他們的工作環(huán)境或多或少的存在著環(huán)境對(duì)身體的安全隱患。還有部分員工(41.5%)反映原來(lái)離職的企業(yè)提供的住宿條件不理想,伙食差,在當(dāng)今大家生活質(zhì)量普遍提高的情況下,更多的求職者選擇能提供更好的環(huán)境的企業(yè)而選擇離開(kāi)原來(lái)企業(yè)。
三、建議與對(duì)策
1.根據(jù)員工具體的工作經(jīng)歷調(diào)整薪酬和福利待遇,建立完善的獎(jiǎng)勵(lì)制度
如果員工具有同行業(yè)的工作經(jīng)歷,管理者可以根據(jù)員工以往的薪酬待遇和工作成果以及現(xiàn)在工作的短期效果提升薪酬和福利待遇,根據(jù)員工的'年齡和以往工齡,如針對(duì)24歲左右、工齡為2到3年的員工,企業(yè)可以提供條件較高的員工宿舍和增加餐費(fèi)補(bǔ)助等,提高其組織承諾水平。
企業(yè)需要建立完善的獎(jiǎng)勵(lì)制度。管理者通過(guò)建立學(xué)習(xí)工作小組,安排具有工作經(jīng)歷的一線員工帶動(dòng)初次工作的員工,實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)互助,提升工作業(yè)績(jī)。具有工作經(jīng)歷的一線員工,其薪酬和績(jī)效與小組工作成果掛鉤,采取適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)措施,如物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和員工大會(huì)表彰優(yōu)秀員工和小組等,激發(fā)員工的工作熱情并增強(qiáng)員工的工作競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),提升員工的團(tuán)隊(duì)凝聚力和責(zé)任感,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作。
2.制定清晰的崗位說(shuō)明,提升晉升制度
根據(jù)員工的工作技能和工作成果,企業(yè)需要對(duì)其工作的職責(zé)、任務(wù)和目標(biāo)等做出清晰的解釋。對(duì)員工的工作成果進(jìn)行階段性考核,根據(jù)績(jī)效和自身發(fā)展需求調(diào)整工作崗位,如晉升,借此激勵(lì)員工。
3.增加工作內(nèi)容的挑戰(zhàn)性和復(fù)雜性,豐富工作的內(nèi)容
具有同行業(yè)工作經(jīng)歷的員工相關(guān)知識(shí)和操作技能較為熟悉,能夠很快熟悉現(xiàn)在企業(yè)的工作流程和程序,若長(zhǎng)期從事某一項(xiàng)和多項(xiàng)無(wú)關(guān)的工作任務(wù),員工的工作積極性會(huì)受到顯著影響,對(duì)企業(yè)的承諾水平也會(huì)產(chǎn)生不利影響。
一種價(jià)值觀是讀書(shū)無(wú)用論的觀點(diǎn),在黃燈教授關(guān)于豐三村的文章中提到,大部門(mén)農(nóng)村家庭對(duì)于子女教育能夠取得多大的成就都基本不抱希望,反而對(duì)于他們迅速長(zhǎng)大能夠外出打工為家庭減輕經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的需要更迫切,而最后的那根稻草是那些年建筑業(yè)的火爆和從事建筑業(yè)那豐厚的收入。
企業(yè)管理者需要在特定工作階段根據(jù)員工的工作技術(shù)改進(jìn)計(jì)劃安排工作任務(wù),安排員工更為重要和更具挑戰(zhàn)性的工作等,提升員工的工作熱情,也體現(xiàn)出企業(yè)對(duì)員工的信任。
4.重視員工的工作成果,積極聽(tīng)取員工的工作改進(jìn)建議并給予相應(yīng)的支持,在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行分享交流
第社工性別結(jié)構(gòu)不合理。女社工占社區(qū)工作主力的絕大多數(shù),這就造成了“女的當(dāng)男人用”的現(xiàn)象。社區(qū)中一些重體力活兒女社工也得頂上,有蠻橫的男性居民來(lái)鬧時(shí),也大多是女社工攔著。
具有工作經(jīng)歷的員工可以介紹原先企業(yè)中值得學(xué)習(xí)的內(nèi)容,包括人性化管理制度、員工工作安排和工作內(nèi)容等,管理者根據(jù)本企業(yè)發(fā)展需要吸取改進(jìn)。
今年以礦管“一張圖”為契機(jī),投入資金48萬(wàn)元將機(jī)房遷至局五樓,進(jìn)行了整體改造。通過(guò)改造,我局計(jì)算機(jī)機(jī)房建成了一個(gè)集機(jī)房裝修、機(jī)房安全、綜合布線、網(wǎng)絡(luò)通信、整體供配電、電磁屏蔽、安全保密、恒溫恒濕、環(huán)境監(jiān)控等功能于一體的高可用性機(jī)房,達(dá)到全省山區(qū)縣市的一流水平。
工作中,員工發(fā)現(xiàn)可能會(huì)降低生產(chǎn)效率、增加生產(chǎn)成本的工作環(huán)節(jié),并提出改進(jìn)建議。管理者需要及時(shí)對(duì)改進(jìn)建議做出評(píng)價(jià),試運(yùn)用成果較好的建議將被推廣到整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中。管理者需要重視每一位員工提出的改進(jìn)建議,根據(jù)改進(jìn)的可操作性和試運(yùn)行成果對(duì)相關(guān)員工進(jìn)行表彰,并在企業(yè)內(nèi)部開(kāi)展相對(duì)應(yīng)的分享學(xué)習(xí)活動(dòng),建立良好的學(xué)習(xí)氛圍,也可以反映出企業(yè)對(duì)員工的重視和支持。
四、結(jié)語(yǔ)
制造型企業(yè)的一線員工有其自身的特點(diǎn)和群體特征,我們通過(guò)調(diào)查他們離職的原因來(lái)為企業(yè)提供更好的解決問(wèn)題的對(duì)策,為企業(yè)能穩(wěn)定生產(chǎn)秩序、提高生產(chǎn)效率提供建議和意見(jiàn),同時(shí)也是為了保障制造型一線員工的權(quán)益,提高他們就業(yè)生活的質(zhì)量。希望此調(diào)查能對(duì)雙方都有些許幫助,讓我們一起為創(chuàng)造和諧的就業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境而共同努力。
我們實(shí)習(xí)的地方是相對(duì)較貧困的農(nóng)村地區(qū)。這個(gè)地方生活條比較艱苦,自然環(huán)境也較為惡劣,人民的生活水平不高,很多人為了改變這中現(xiàn)象,在社會(huì)經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展的今天,年輕人紛紛外出到沿海發(fā)達(dá)地方打工。在這些外出打工的年輕人中,有很大一部分是“上有老,下有小”的這一類(lèi)型!年輕人外出大工就把家里的孩子留給父母和親戚來(lái)照顧!這就是大部分“留守兒童”的來(lái)源!
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