【熱門】業(yè)務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)3篇
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢？下面是小編收集整理的業(yè)務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)3篇，歡迎大家分享。
業(yè)務(wù)員個(gè)人工作總結(jié) 篇1
年年歲歲花相似，歲歲年年人不同，不知不覺時(shí)間就這么又從身邊溜走了一年。又到了年底做總結(jié)的時(shí)候，細(xì)數(shù)這一年，可謂經(jīng)歷風(fēng)風(fēng)雨雨，有過艱辛也有過歡樂，自己回首這一年的路途，可以用基本滿意來形容。下面首先先梳理下著一年的工作。
貫穿全年的主旋律!其實(shí)每個(gè)上班族都是一樣，自從你進(jìn)入了職場(chǎng)，工作就會(huì)占據(jù)你生活中的一大塊時(shí)間，特別是對(duì)于我們這些的年輕人，家庭的壓力還不是太大，剛剛工作沒幾年，自己事業(yè)正處于開端時(shí)期，這段時(shí)間其實(shí)是自我提高充實(shí)的最佳時(shí)期，別讓幾年后的自己后悔今天所做的事情，不因虛度年華而悔恨，也不因碌碌無為而羞恥，這正是我所追求的目標(biāo)，也正是抱著這種態(tài)度我努力的完成著每天的工作。
細(xì)數(shù)這一年……年初放假回來，我所管理的1-3#等七項(xiàng)還正處于裝修中段，有些樓的砌筑施工還沒完成，面對(duì)年中要竣工的壓力，當(dāng)時(shí)要完成的工程量還是很大的，裝修階段不比主體施工，面臨著水、電、氣等多多個(gè)專業(yè)的協(xié)調(diào)管理，如果哪個(gè)方面沒考慮到，可能就會(huì)有一連串的問題產(chǎn)生，這也是這段時(shí)間我所工作的重點(diǎn)，以土建施工為主，其他施工為輔，循序漸進(jìn)，在保證工程質(zhì)量的情況下保證工程進(jìn)度不落下。
經(jīng)過幾個(gè)月和同事們的一同努力，整個(gè)工程在有條不紊的向前推進(jìn)著，就當(dāng)勝利的曙光就要到來之時(shí)，老天給我們開了一個(gè)不大不小的玩笑，進(jìn)入七月北京的雨水就開始多了起來，三天一小雨五天一大雨，使得地下室的施工遇到很大的困難，外墻漏水，地下室潮濕等種種問題都顯現(xiàn)了出來，起初面對(duì)這些問題自己也是有些手忙腳亂，今天下雨地下室進(jìn)水，明天剛剛把水抽干凈，然后后天就又是一場(chǎng)雨，就這樣反反復(fù)復(fù)，使得地下室的施工一直處于停滯不前的狀態(tài)，但面對(duì)困難整個(gè)項(xiàng)目沒有一個(gè)人退縮，既然下過雨再抽水來不及，那我們就盡量的保證下雨的時(shí)候地下室不會(huì)進(jìn)那么多水，從此每當(dāng)下雨的時(shí)候，不論白天晚上，施工現(xiàn)場(chǎng)都會(huì)出現(xiàn)我們的身影，大家有的聯(lián)系指揮，有的親自上手接泵拉線，盡量保證地下室不會(huì)積水。7月21日，可以說整個(gè)北京面臨著一場(chǎng)考驗(yàn)，60年不遇的暴雨傾盆而來，從當(dāng)天下午下雨開始，大家就有條不紊的按著計(jì)劃準(zhǔn)備著這場(chǎng)戰(zhàn)役，時(shí)至傍晚，大雨傾盆，我們每個(gè)人都淌著水，帶著工人，每一棟樓，每一個(gè)漏水點(diǎn)的排查，只要發(fā)現(xiàn)漏水，馬上處理排水，每個(gè)人的臉上沒有絲毫的猶豫，反而更帶著一種堅(jiān)韌，就這樣在這個(gè)暴雨傾盆的傍晚，我們一直奮戰(zhàn)到了凌晨，在全市多處路段建筑積水嚴(yán)重的情況下，我們保證了我們所施工的項(xiàng)目地下室沒出現(xiàn)明顯大面積積水，第二天看著仍然可以正常進(jìn)入施工的地下室，雖然我們都略帶疲憊但大家臉上洋溢的更多是一種欣慰。
從這場(chǎng)雨過后，我們的工程真正進(jìn)入了最后的收尾階段，面對(duì)竣工日期日益臨近的壓力，面對(duì)工人不足的情況，我們這些一線的管理人員每天加班加點(diǎn)，除了要做好竣工前的資料準(zhǔn)備還要保證現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度質(zhì)量不會(huì)落下，就這樣我們每天早上一早就奔赴現(xiàn)場(chǎng)，晚上都加班都八九點(diǎn)鐘多才回去，經(jīng)過一個(gè)多月大家共同的努力與奮斗，我們終于在八月底順利的進(jìn)行了竣工驗(yàn)收，把房子順利的交到了甲方手中。
項(xiàng)目竣工后的這段時(shí)間，維修工作和一些竣工資料的整理就成了我日常主要的工作，這段時(shí)間相比之前就有了更多的時(shí)間充實(shí)自己，而充實(shí)自己的最好方式我認(rèn)為就是看書，有人曾說，要么讀書要么旅行，身體和思想必須有一個(gè)在路上。這段時(shí)間無論是業(yè)內(nèi)還是業(yè)外，書還是看了幾本，充實(shí)自己的過程也是一個(gè)讓自己進(jìn)步的過程，利用項(xiàng)目竣工后的這段時(shí)間我還參加了質(zhì)檢員、全國公共注冊(cè)工程師等一些考試，每當(dāng)進(jìn)入考場(chǎng)看到比自己年齡大上十幾二十歲的人在和自己一起考試的時(shí)候，都會(huì)感嘆他們都這樣不斷的學(xué)習(xí)充實(shí)自己，我們這些年輕人又有什么理由不努力呢。
轉(zhuǎn)眼就到了金九銀十的季節(jié)，隨著北分一些項(xiàng)目的竣工，我也接到了一個(gè)新的任務(wù)，那就是來到位于五里坨的49項(xiàng)目幫助交房，這次要面對(duì)的是小業(yè)主，對(duì)我來說這又是一次新的挑戰(zhàn)，在49項(xiàng)目的半個(gè)多月，讓我學(xué)到了很多和業(yè)主特別是小業(yè)主打交道的`技巧，將近20天的時(shí)間，從我手里交出將近100套房，我也最終圓滿的完成了這次交房的任務(wù)。
現(xiàn)在我又回到了我所在的48項(xiàng)目部，二期的工程已經(jīng)破土動(dòng)工，前期有很多方案技術(shù)工作需要去完成，這段時(shí)間的工作也是盡量為二期的做好準(zhǔn)備，相信經(jīng)過我們的努力，二期工程也會(huì)順利有序的開展起來。
洋洋灑灑寫了一大堆，基本把我這一年來的工作做了個(gè)梳理，總結(jié)這一年的里程，有遺憾也有收獲，有艱辛也有快樂，在這即將過去的20xx年里，我感覺自己在工作方法上還有待改進(jìn)，有時(shí)候做工作自己的思路還不是很清楚就急于動(dòng)手，結(jié)果最后還得反回來重做，即減慢了效率又影響了自己的工作熱情。面對(duì)施工隊(duì)我認(rèn)為自己缺乏的還是一種魄力，做為工程管理人員，沒有魄力可能在現(xiàn)場(chǎng)有些工作就不容易開。作為施工現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)人員，雖然經(jīng)過了兩年的鍛煉，但仔細(xì)想來，我還是覺得自己對(duì)一些規(guī)范要求掌握的不夠扎實(shí)，特別是一些新更換的規(guī)范，自己還沒來得及仔細(xì)的看看，這也是未來這一段時(shí)間我所要彌補(bǔ)的地方之一。
距離20xx年過去還有一段時(shí)間，二期工程也才剛剛開始，我們還有時(shí)間總結(jié)曾經(jīng)不足，讓自己曾經(jīng)走過的彎路不再出現(xiàn)在以后的工作之中。在未來這兩年，我仍然要奮斗在這片土地上，我會(huì)一如既往的做好我的工作，踏實(shí)本份、兢兢業(yè)業(yè)，看著自己的汗水匯聚成一磚一瓦，眼前的一片土地以后變成一座座高樓，這時(shí)候也是我最有成就感，最幸�？鞓返臅r(shí)候!20xx就這樣過去了，20xx是一個(gè)新的開始，讓我們共同期待……
業(yè)務(wù)員個(gè)人工作總結(jié) 篇2
從3月份到本公司開始從事飼料銷售工作，十個(gè)月來在公司經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之公司同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：
一、 切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);
2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
總之，通過這些時(shí)間的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要，是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。在順德杏壇和均安這塊市場(chǎng)進(jìn)行銷售時(shí)候，由于自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場(chǎng)的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。
二、 明確任務(wù)，主動(dòng)積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。
三、 正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決。
四、 認(rèn)真學(xué)習(xí)我公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，依據(jù)客戶需求確定可使用的產(chǎn)品品種。
眾所周知，銷售工作對(duì)于任何一家飼料企業(yè)來說，都是核心，公司其它的部門的工作都是圍繞銷售來展開，因此，作為一名銷售人員，責(zé)任重于泰山。
在這一年中，深知自己的職責(zé)就是，為公司盡職盡責(zé)，為客戶貼心服務(wù)。公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行，能積極向上的工作，同時(shí)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力，能遵紀(jì)守法，不做有損公司利益的事情!
總體來說，這一年我取得了長(zhǎng)足進(jìn)步。不論與老客戶的談判，還是與新客戶的接洽工作，都是一步一個(gè)腳印扎扎實(shí)實(shí)走過來的。
業(yè)務(wù)員個(gè)人工作總結(jié) 篇3
從事銷售工作以來，我一直努力鍛煉自己的能力，也時(shí)常鍛煉自己在人和人之間的交際，我認(rèn)為這是我做銷售工作必須去嘗試改變的東西。我知道銷售這個(gè)行業(yè)是艱難的，但當(dāng)初我選擇了銷售這個(gè)職業(yè)時(shí)，我就已經(jīng)做好了準(zhǔn)備，我也已經(jīng)樹立起了方向和目標(biāo)。我相信自己可以堅(jiān)持到最后，不負(fù)自己的期望和努力。以下是我對(duì)今年一年工作的總結(jié)和思考，希望能夠給領(lǐng)導(dǎo)您一個(gè)不錯(cuò)的答復(fù)。
一、提高銷售技能，掌握銷售技巧
銷售技能在我們這個(gè)行業(yè)之中是非常重要的，他有時(shí)候占據(jù)著我們據(jù)大部分的契機(jī)。銷售的技能是可以學(xué)習(xí)的，在我們平時(shí)的工作上，書籍上，網(wǎng)絡(luò)上，都可以找到很多的干貨，供我們學(xué)習(xí)。雖然有些人說這些就是心靈雞湯，沒有任何的好處，但是當(dāng)我們真的理解進(jìn)去了的話，這些就不是紙面上的東西了。我們只有將他們實(shí)踐到工作當(dāng)中去，才會(huì)知道他們最真實(shí)的用處。而銷售技巧的掌握也是提高銷售技能的一種方式。無論我們工作當(dāng)中遇到怎樣的問題，只要我們自身的能力提升上去了，我們才有可能把這份銷售工作越做越好。
二、注重服務(wù)態(tài)度，調(diào)整服務(wù)理念
當(dāng)我進(jìn)入銷售行業(yè)的那時(shí)候起，我就知道這個(gè)行業(yè)最注重的就是服務(wù)態(tài)度，因?yàn)槲易陨沓コ燥埖鹊榷紩?huì)比較在乎對(duì)方的服務(wù)態(tài)度，更不用說對(duì)于我們銷售行業(yè)來說了。我們更應(yīng)該注重一點(diǎn)個(gè)人的態(tài)度，因?yàn)槲覀兊囊谎砸恍袑?duì)方都是非常關(guān)注的。而我們公司也不止一次強(qiáng)調(diào)了我們銷售的服務(wù)理念，為客戶著想是第一條，其次就是要為后期發(fā)展考慮。有很多方面都是要我們自己去思考的。因此在態(tài)度和理念方面，我是需要下一些功夫的。這一年，我也在實(shí)踐中逐漸找到了更適合我自己的方法。不僅可以保持一個(gè)好的態(tài)度，還可以調(diào)整我的工作狀態(tài)，讓其達(dá)到一個(gè)最好的狀態(tài)和水平。
三、平時(shí)注重積累，靈活運(yùn)用方法
我們每接觸一次客戶，就有不同的感受，也有不同的一些心得，這些都是我們實(shí)踐中的積累，這些實(shí)踐之后的產(chǎn)物都是需要積累起來的，及時(shí)總結(jié)就是一個(gè)很不錯(cuò)的方法。其次當(dāng)我們把這些東西積累到了一定程度之后，就應(yīng)該懂得學(xué)會(huì)靈活的運(yùn)用。方法是我們逐漸找出來的，而運(yùn)用也是我們靈活選擇的。所以這樣的話我們的工作就會(huì)提升的更快，技巧也就掌握的更加全面了。這一年過去了，新的一年我也對(duì)其充滿了期待，我希望未來一年的我，可以創(chuàng)造出更閃耀的業(yè)績(jī)來！
【【熱門】業(yè)務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)3篇】相關(guān)文章：
業(yè)務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)05-16
2022業(yè)務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)03-08
業(yè)務(wù)員半年個(gè)人工作總結(jié)08-17
駕校業(yè)務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)05-14
醫(yī)藥業(yè)務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)05-11
業(yè)務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)15篇09-14
業(yè)務(wù)員個(gè)人年度工作總結(jié)05-16
業(yè)務(wù)員個(gè)人年度工作總結(jié)范文05-12