年底個人工作總結(jié)
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧?偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編收集整理的年底個人工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
年底個人工作總結(jié)1
馬上就要過年了,先道一聲新年快樂,祝愿您和您的家人身體健康,幸福美滿!tmax明天越來越好!
時光荏苒,來tmax也有三四個月了,回想到自己畢業(yè),也只能無奈的笑一笑,那時的學(xué)生身份已經(jīng)離我遠(yuǎn)去,再也沒有永恒的避風(fēng)港了,自己也不在是那個沒有一點壓力的愣頭青了。
九月底來到tmax,剛開始來就是充斥著不適應(yīng),第一次來深圳,第一次試著工作,第一次身邊有了種種束縛,然而現(xiàn)在回頭看看自己走過的路,還是那無數(shù)個第一次,第一次明白什么是團(tuán)隊,第一次有了自己關(guān)于ic銷售的感悟,第一次發(fā)現(xiàn)自己真的長大了。!,F(xiàn)在想想真的很慶幸,來到tmax這個年輕有朝氣的團(tuán)隊,這并不是恭維,情況真的就是這樣,至少在我眼里!
在這里每個人都是多面手,每個人都是過的那么充實,每個人身上都有太多的東西值得我這個菜鳥學(xué)習(xí),或許這就是良將手下無弱兵吧,那三巨頭確實都有著自己的人格魅力。我也始終堅信每個隊伍的都有著自己的精神,有著自己的靈魂,這離不開高層也不可能離開高層,最終能完美詮釋他們的就是每一個崗位上的工作著的我們。
馬上就是年終了,在這里總結(jié)一下自己這幾個月的ic銷售的種種吧(要說經(jīng)驗自己都笑了),也算是為自己明年找到努力的方向吧!
從一開始我就覺得ic銷售不是什么簡單的活,很多的東西到現(xiàn)在也弄不明白,甚至一些基本名詞也要花好多時間去琢磨,幾個月時間過去了,感覺自己不足的地方真的有很多很多!
1.自己身上還是有著濃重的學(xué)生氣,還沒能完全適應(yīng)工作這個大環(huán)境,也因此犯了許多錯誤,處理有些問題想法過于商販化,并沒有去深層次的去理解這個行業(yè),思維的廣度也不夠全面,現(xiàn)在想想ic行業(yè)是需要經(jīng)營的,并不是簡單的生意,一手交錢一手交貨就完了。許多問題也不是想象的那么簡單,要考量的東西很多,還是要努力去拔高自己的思想和站的角度,用leo的話說就是深層次的與客戶交流。挖掘更多有用信息,多渠道的去評估客戶項目的真實性和潛在價值,全面的去接觸新老客戶,不能過于單一,對反饋的信息進(jìn)行過濾篩選,弄清項目的真實進(jìn)展情況和后續(xù)配合的方向。
2.專業(yè)知識不夠扎實,許多有關(guān)的商務(wù)問題也沒有完全吃透,甚至一些基礎(chǔ)性問題也模棱兩可,現(xiàn)在ic市場競爭越發(fā)的激烈,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)每個團(tuán)隊都能很輕易的給出,這個已經(jīng)不是成功的的最主要因素了,從我個人的角度出發(fā),專業(yè)的gps知識和商務(wù)知識,這是我
們和客戶之間產(chǎn)生信任的橋梁,這當(dāng)然也是最高效的,客戶如果真的有需求的話,很容易達(dá)成共識,認(rèn)可ublox,使用我們的模塊。站在客戶角度,他也是絕對不愿意和基礎(chǔ)不扎實的銷售人員多說的,至于認(rèn)可配合就更無從談起了。所以明年還是要努力的去掌握基礎(chǔ)知識,有了基礎(chǔ),才會有后面種種,才有可能在客戶那一擊即中。不然不僅沒有起到和客戶溝通的作用,還未后續(xù)配合制造了阻礙。
3.以后和客戶交流溝通注意要多方式多渠道,例如郵件,上門拜訪,不要局限于一種或兩種的方式,不僅要效率也要質(zhì)量,電話,qq雖快,但是如果不能很好的把問題闡述清楚,或者是不能達(dá)成后續(xù)的'合作意向,這或許才是真正的本末倒置,效率全無,浪費客戶和自己的時間。
4.針對上面的拜訪客戶環(huán)節(jié),自己也還是有許多不足之處,切記每一次拜訪提前都要做好充足準(zhǔn)備,要明白不是只要有拜訪就會有機(jī)會,沒有充分準(zhǔn)備的拜訪是毫無意義的,而且浪費時間,站在個人角度,例如產(chǎn)品手冊,樣品盒,名片是否帶齊整,是否有忘記客戶特殊交待的我們前期又能提供的物品。了解此次拜訪的目的是什么,該問的問題是否能記牢,有沒有和客戶預(yù)約并確認(rèn),注意比預(yù)約的時間提前到達(dá),注意弄清地址等等!自己明年再和客戶溝通上注意多進(jìn)行有效的實地拜訪,了解客戶更多信息,發(fā)現(xiàn)更多機(jī)會,更好的去評估和把握未來行業(yè)走向.
5.細(xì)節(jié)中自己也有很多不足,首先拜訪客戶穿著需大方得體,因為第一印象真的很重要,我們是公司的門面,我們的一言一行都決定了公司在客戶心中的走向,許多客戶會憑自己的第一印象決定是否和你交流,是否從心里認(rèn)可你的公司。生活中也要有良好的生活習(xí)慣,我平時習(xí)慣晚睡,第二天有時候就很疲憊,這樣會會造成注意力不能夠集中,應(yīng)對上的反應(yīng)力變差,兩眼無神,氣色不好等等,這些都會在客戶的心目中留下不被尊重,極差的印象。所以從自身來講注意自己的身體狀況和培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣,有著充足的休息時間,這些都是隱性的漸入式的危害,不容易被察覺,但等你發(fā)現(xiàn)的時候已經(jīng)晚了。后續(xù)工作,生活中爭取做好每一個細(xì)節(jié),爭取把更多的不可能變?yōu)榭赡埽瑸楣镜某晒μ泶u加瓦。
6.隨著公司規(guī)模增大,人員增多,自己也要明白后面要多注意各個部門人員的配合,我們是一個大家庭,單打獨斗是解決不了問題的,做到真正的心往一處想,力往一處使,發(fā)貨切記和bingo溝通好,款的方面要和leo做好實時的溝通,客戶那不懂的一定要虛心學(xué)習(xí),回來反饋給bingo,遇到難題不要慌不擇路,要適應(yīng)慢節(jié)奏的理解消化,欲速則不達(dá),心急也不一定吃得了那熱豆腐,做到真正我會而不是簡單的我懂。
自己身上要注意的實在是太多了,不勝枚舉,只能明年好好靜下心來,爭取去適應(yīng),
去改變,去突破!肯定麻煩不了大家,在這里先謝謝了,哈哈!有什么不對的或是出錯了,大家要多多批評,多多擔(dān)待。說到自己表現(xiàn)良好的地方,可能比較踏實吧,沒那么懶散,有紀(jì)律性,有責(zé)任心,心態(tài)很好,比較樂觀,豁達(dá)。因為在gps這個行業(yè)待得時間太短,一時間也道不出什么具體優(yōu)勢,還是要好好努力,釋放自己,重新沉淀下來,希望做到真正的厚積薄發(fā)。
對于公司,我來的時間并不長,感覺在大部分的事情上我看的還不是很透,提意見也真的談不上,只能基于本身去多體會一些,去多感悟一分,首先我是打心底認(rèn)可這支隊伍,覺得作為成立不到三年的公司能有這樣的成果,后面付出的汗水可想而知,作為一個新人,一個銷售人員,我說說對于公司的一些個人看法:
1.正如上次leo,bingo提到過的,后續(xù)可能需要物流那塊還要加大溝通力度,問題也出現(xiàn)了好多次,我自己也出現(xiàn)過這樣或那樣的問題,有時候經(jīng)常沒有和bingo溝通好就發(fā)貨了,后續(xù)發(fā)貨環(huán)節(jié)的制度也有待完善。
2.因為現(xiàn)在代理的產(chǎn)品線很多,單一的技術(shù)輔導(dǎo)個人覺得還不是很夠,后續(xù)是否有針對性的輔導(dǎo),如leo說,應(yīng)用方面的輔導(dǎo)是否能落實,因為我們銷售能利用資源有限,尤其作為新人,沒有這方面的閱歷經(jīng)驗,希望公司能做一些引導(dǎo)。
3.個人認(rèn)為早退,遲到,著裝,衛(wèi)生等問題新的一年不僅是以書面形式呈現(xiàn),也要大家去貫徹好,甚至可以采取一些獎懲措施嗎,那樣動力或許會足點。
4.生活中公司可以適當(dāng)?shù)脑黾右恍⿰蕵返捻椖,釋放壓力,也能促進(jìn)團(tuán)隊的凝聚力,那樣的隊伍也會有更好的容錯率。
作為一名新人,確實是站的高度有限,看的問題也不是很全面,也沒辦法提更多針對性的意見,只能后面慢慢的而觀察。
不積跬步無以至千里,明年的我會腳踏實地,做好每一個客戶的跟蹤和后續(xù)服務(wù),同時慢慢的把自己的知識豐富起來,提高自己對電子行業(yè)的認(rèn)知,和tmax一起加油,一起進(jìn)步,一起去創(chuàng)造屬于我們自己的那份感動,那份榮耀!
轉(zhuǎn)眼就是農(nóng)歷新年了,祝愿tmax的明天越來越好,祝伙伴們新年快樂,身體健康,工作順利!20xx,堅信一定會更好!
最后由衷的感謝tmax每一個人對我的照顧,謝謝!
年底個人工作總結(jié)2
一年來的工作也已經(jīng)結(jié)束了,我對自己的狀態(tài)還算是滿意,這段時間以來我也一直在想這么一件事情,我需要時間去適應(yīng),才是對于這份工作我也一直都很是強(qiáng)調(diào),施工員我在xx這里做施工員也是有好幾年了,每次到了年底我都會感覺自己的又進(jìn)步了,做好自己日常工作得到上級的認(rèn)可這是非常幸福的,我也知道在這件事情上面我我還是需要時間去適應(yīng),對于這份工作我也感觸很多,在工作期間我一直都非常用心的在嘗試去做好各種事情,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
首先我是對自己很嚴(yán)格的,從來不會耍小聰明,施工是一件非常嚴(yán)肅的事情,一年來我參加了大小三個項目,雖然都是做施工的工作,但是想想自己能夠參與進(jìn)這些項目建設(shè)工作當(dāng)中,我就感覺很滿足,施工的是非常復(fù)雜的,我一直都在做好的自己的本職工作,每一次參加項目的時候我都會認(rèn)真細(xì)心地去了解項目,這也是一種學(xué)習(xí),我認(rèn)為這很重要,就應(yīng)該有這么一個好的裝填去迎接,我也會在未來的工作當(dāng)中進(jìn)一步落實好這些事情,保持好的工作狀態(tài),不斷的積累工作經(jīng)驗,這才是嚴(yán)格意義上的提高自己,只有把細(xì)節(jié)的工作處理到位了才是真正的合格,一年來我耐心的去積累工作經(jīng)驗,努力實踐好本職工作。
現(xiàn)在我也在一步步的加強(qiáng)對自己的提高,有些時候做一件事情不能說過于簡單,但是想要好一件工作一定是需要時間的,能做更做好是兩回事,施工工作實行的標(biāo)準(zhǔn)很嚴(yán)格,我一直都是按照公司的標(biāo)準(zhǔn)在施工,不違反工作的制度,工作期間不做施工以外的事情,保持較高的工作素養(yǎng),什么時候做什么事情我都非常清楚,這本就是職責(zé),更多還是對自己工作負(fù)責(zé),因為這就是我應(yīng)該要去做好工作,一年來做到的不僅僅只有這些,雖然不是什么難事情,但是我也需要時間去積累。
當(dāng)然我有一些缺點是需要及時糾正的,施工是需要打起精神,在工作的'時候一定是有條不紊,無論是細(xì)節(jié)還是施工的注意事項都是應(yīng)該做好的,過去的一年我這些做的不是很好,在施工的時候我居然有走神的現(xiàn)象,要知道這是很危險的,也是對工作的一個不負(fù)責(zé),做好一個項目都是很多方面的一個結(jié)合,我還是非常在乎我個人的一些的行為表現(xiàn),所以我一定會繼續(xù)努力糾正不足的。
年底個人工作總結(jié)3
光陰荏苒,時光流逝,20xx年在緊張和忙碌的工作中即將離去。今年在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和指導(dǎo)下,以及各職能部門間的通力配合下,保潔部的工作開展的非常順利,在迎接20xx年新挑戰(zhàn)、新任務(wù)之際,現(xiàn)將即將過去的這一年的工作總結(jié)如下:
1、認(rèn)真抓好保潔隊伍的整體素質(zhì)建設(shè),加強(qiáng)員工的思想教育工作。讓每位員工都能認(rèn)識到“公司是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識,樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想——“想住戶之所想,憂業(yè)主之所憂”,在業(yè)主開口前讓業(yè)主滿意,讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時還著力開展一些專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí),因為只有在不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)取中才能力求發(fā)展。使每一位員工始終鼓足勁、保持最旺盛的斗志。
2、進(jìn)一步建全了各項規(guī)章制度。以相關(guān)的規(guī)章制度來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則,做到“定人定崗,責(zé)任到人”讓每位員工都能認(rèn)識到自己的不足之處,并積極尋求改進(jìn)和進(jìn)取。
3、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設(shè),狠抓了員工的禮節(jié)禮貌管理。根據(jù)甲方和公司的要求,統(tǒng)一了著裝,經(jīng)常檢查員工的儀表儀容,檢查員工的禮節(jié)禮貌,使保潔隊伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務(wù)。
4、注重搞好與甲方的關(guān)系。當(dāng)主管期間,特別注重搞好與甲方的關(guān)系。深知搞好與甲方的關(guān)系,是工作開展的基礎(chǔ),便于我們工作。經(jīng)常與甲方的主管溝通,征求甲方的意見,增進(jìn)感情。對于提出的問題,及時整改,并請甲方檢查。
5、用自己的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工,以自己的形像力去影響每一們員工,能與保潔員工打成一片,在對她們嚴(yán)格要求的`同時,做到生活上關(guān)心她們,體貼她們,有困難及時幫助她們,解決她們的后顧之憂。讓她們放下包袱,輕裝上陣,一心一意撲在工作上。
6、以身作則,我不僅要親自參與辦公室的保潔工作,而且送水工作以及配合維護(hù)人員參與公司大大小小的維修工作,對于保潔工作的檢查也格外認(rèn)真負(fù)責(zé)。我用高標(biāo)準(zhǔn)要求自己為其他的員工做好帶頭作用。
今年,面對領(lǐng)導(dǎo)的多次檢查,我高度重視,及時組織人力和物力,確保了每一次的檢查都沒有出現(xiàn)問題。在大家的共同努力下,我們收獲的不僅是信心滿意,還有豐碩的成果。
即將過去的20xx年,雖然取得了一些成績,但與領(lǐng)導(dǎo)所期望的還有一定的距離。今后的工作,我應(yīng)戒驕戒躁,保持頭腦清醒,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自我修養(yǎng)與管理水平,力爭得到一個大幅度的飛躍。
年底個人工作總結(jié)4
從10月13日開始,我便正式成為現(xiàn)代科技學(xué)院信息中心記者部的一名學(xué)生記者干事,我與其他14位部員共同為記者部服務(wù)。
作為一名學(xué)生記者,我認(rèn)為首先需要一個態(tài)度——對工作極度認(rèn)真負(fù)責(zé),其次的要有一個精神——熱愛本職工作,有濃烈的工作興趣,最后需要一種能力——擅長與人交流溝通。本著這三樣,我積極投入到學(xué)生記者的工作當(dāng)中。
10月14日,這是我進(jìn)入記者部后接到的第一個任務(wù)——在社團(tuán)招新中收集有用信息,對一些部長,學(xué)生進(jìn)行實地采訪。對于第一次出任務(wù)的我來說,不免有些緊張,譬如該怎樣與采訪者開展對話,應(yīng)該提一些甚么樣的問題,如何能讓采訪者顯得自然得體而不緊張。說實話對于第一次任務(wù),我著實捏了一把汗,但當(dāng)真正開始采訪時,所有該注意的一切都被我拋到腦后,真的應(yīng)了一句老話“初生的牛犢不怕虎”?傊10月14日一天我過得非常愉快,在實踐中我感受到了學(xué)生記者的樂趣。
11月11日,學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)武佐軍老師和杜主任給信息中心召開的全體會議給我留下了深刻的印象。杜主任在給全體干事開會時強(qiáng)調(diào)信息中心是學(xué)院建設(shè)的基礎(chǔ),應(yīng)當(dāng)是學(xué)院工作的一個宣傳機(jī)構(gòu),并且要求信息中心主任及部長們要制定好嚴(yán)格完善的管理制度,擴(kuò)大信息中心的功能。最后杜主任說作為一名干事,應(yīng)當(dāng)有一個好的精神狀態(tài),對所做的事情要細(xì)心推敲,用心思考,然后很好的服務(wù)于工作。杜主任的.一席話讓我更加堅定了我堅持服務(wù)于信息中心的信念。我相信,在全體干事和部長們的共同努力下,信息中心一定能建設(shè)的更好。
時間易逝,自己不知不覺抓住20xx年的尾巴,回想2個月的學(xué)習(xí)、生活,驀然發(fā)現(xiàn)留給自己記憶最多的是自己最喜歡的地方——記者部;叵朐谟浾卟康狞c點滴滴,有每個星期二雷打不動的例會,有十五個兄弟姐妹一起打鬧嬉戲,還有每個星期日晚必交的稿子,一切的一切似乎已經(jīng)形成了一種習(xí)慣,誰也不會埋怨自己工作量多,減少了自己的課余時間。在短短的2個月里,我發(fā)現(xiàn)自己不知不覺具有了與別人更好交流溝通的能力,自己的寫作水平也有了很大的提高。我慶幸自己在大學(xué)伊始開了一個好的彩頭,不管明年的現(xiàn)在會怎樣,我會持之以恒的努力做好這個工作。
回首總結(jié)20xx年,自己不會后悔,展望20xx,希望自己一如既往秉承著“信息中心,團(tuán)結(jié)一心”的理念,勇往直前。20xx,自己加油!記者部加油!信息中心加油!
年底個人工作總結(jié)5
“大家好,我是20xx級法商學(xué)院法學(xué)一班的緱東霞,我來自遙遠(yuǎn)的大西北-甘肅蘭州……”依稀還記得當(dāng)初到校志協(xié)參加第一次面試的場景,當(dāng)時為了準(zhǔn)備面試還很刻意的寫了一份面試詞,背了好久,很緊張很忐忑的磕磕巴巴地背著我的“面試詞”,然后我們的部長大大很溫和的問了我一個問題,我很從容的回答了她,當(dāng)時就覺得:志協(xié),我來定了。然后,帶著我對志愿服務(wù)的滿腔熱情,帶著我的年少無知,我來到了校志協(xié)實踐部這個我大學(xué)生活開始的地方。
一.初來乍到,請多多關(guān)照
來到校志協(xié)第一次參加的活動是“回收軍訓(xùn)服”,在教輔八,這也是我第一次進(jìn)男生宿舍,第一次結(jié)交了除舍友之外的朋友:王衛(wèi)蘭,一個同樣害羞且第一次進(jìn)男生寢室的可愛小姑娘。還依稀記得自己拙劣的與人打交道的方式:“同學(xué)你哪個部門的呀?”“同學(xué),你什么專業(yè)的?”“同學(xué),你叫什么名字?-哦,巧了,我有個同學(xué)和你名字一樣”(這是我和王慶的對話)。當(dāng)時真的是動用了來到大學(xué)的所有人脈,那么積極主動地勸請她們捐軍訓(xùn)服,我們寢室隔壁的、對門的,周圍的軍訓(xùn)服全被我回收了,到現(xiàn)在都記得當(dāng)初的那份熱情。
隨著軍訓(xùn)的結(jié)束,我們的活動正式開始了,志愿服務(wù)也漸漸步入正規(guī)。在正式的進(jìn)入活動前,我們實踐部組織開展了第一項正式活動-綜合素質(zhì)拓展。之前真的沒有經(jīng)驗,所以一切都是部長們怎么說,我們就怎么做,對于活動也沒有一個整體的概念。用一句流行的話來說就是,當(dāng)時,整個人都是懵的;顒娱_展前,我們要干嘛?想游戲,什么類型的游戲,如果讓我負(fù)責(zé)這個游戲,要怎么開展。準(zhǔn)備物資的話,都需要些什么東西?當(dāng)時在大家都不是很熟絡(luò)的情況下,在QQ群里聊得熱火朝天,聊活動聊課程、聊室友聊家鄉(xiāng)……迷迷糊糊的,綜合素質(zhì)拓展活動就開展了,也正是在這次活動中我認(rèn)全了我們部門的每一個小伙伴,當(dāng)然這還要歸功于活動開展前一天的部門聚餐?傊谶@次活動上,我記住了我們部門的每一個小伙伴,從此開啟了我們的革命友情。
二.例會,如期而至
當(dāng)我此刻在寫總結(jié),翻開會議記錄本看參加過得活動的時候,腦海中便漸漸的浮現(xiàn)出我們每周開例會的場景。從第一次開例會發(fā)會議記錄本開始,這個小小的本子便記載著我在志協(xié)這一年的點滴。在我印象中,每次例會我都是很積極的去參加的,從來沒有無故曠到過,有一次是和我加入的另外一個組織:法律援助中心,時間撞到一起了,當(dāng)時法律援助中心要開第一次全體大會,所以我便請假了,這也是我一次請假。
開例會的時候,部長們除了告訴我們本周要開展什么活動,我們需要做什么之外,也會告訴我們一些在大學(xué)里的生活本領(lǐng)和生活小技能,這更讓我感覺實踐部是一個大家庭。在每周一次的例會中,我了解到了每一個部門的主要職責(zé),每一個部門的特色活動,在平時的活動中我們實踐部處于什么樣的位置,我們可以提供哪些幫助。
每周如期而至的例會,讓我對校志協(xié)有了最直觀的了解。
三.辦公室值班,大圈子的拓展
除了每周一次的例會,我對校志協(xié)更加親近的時候就是每周一次的辦公室值班了。在值班的時候認(rèn)識了辦公室的小伙伴和外聯(lián)部的小伙伴,也認(rèn)識了下一班值班的小伙伴,順著這層關(guān)系,漸漸的,認(rèn)識了更多協(xié)會的朋友。
在辦公室值班工程中,讓我對陽光驛站和陽光維修兩個部門有了很深層次的了解,他們的信件領(lǐng)取、失物招領(lǐng)、拾物登記、愛心雨傘、電器維修等活動方便了同學(xué)們生活的同時,也貫穿著我們“立足校園、服務(wù)社會”的活動宗旨。在值班過程中,也知道了借東西的流程,哪些物資歸哪個部門管理。在值班過程中建立的深厚友誼,讓我對校志協(xié)有了更加濃厚的歸屬感。
四.互幫互助,互相進(jìn)步
從第一的全體大會,到每周的例會,再到參加完各部門的活動后,才對各部門有了更深的了解。也知道我們校志協(xié)是一個大的整體,每個部門都是整體中的關(guān)鍵部分,任何一部分缺一不可;顒忧捌谝欢ㄒ麄鞑康耐莆暮托麄鲉危M織部的小姐姐申請PU學(xué)分,辦公室的小伙伴們幫忙排值班表,我們實踐部落實具體工作,進(jìn)行擺點……各部門互幫互助,一起組織進(jìn)行一場完整的活動。
我參加過很多次的辦公室負(fù)責(zé)的“獻(xiàn)血車進(jìn)校園”活動,也獻(xiàn)過一次血,每次看到同學(xué)們積極地?zé)o償獻(xiàn)血就很感動;參加過組織部的漂流瓶活動,也自己寫過內(nèi)容,在做志愿服務(wù)的同時也豐富了同學(xué)們的課余生活;參加了外聯(lián)部的“中華骨髓庫”,聽了宣講,也進(jìn)行了當(dāng)天的活動值班,活動當(dāng)天有一個研一的小哥哥來詢問捐骨髓的事宜,當(dāng)時真的有被他的精神所感動,想認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每一個志愿活動;參加課陽光驛站的“百物尋親”;和書房的小伙伴進(jìn)行過兩次“圖書征集”活動,也幫書房安裝了在泰塑的新書柜,當(dāng)親自參與進(jìn)去的時候會覺得自己好像在陪著他成長一樣;也參加過陽光維修的“進(jìn)社區(qū)服務(wù)”……
大大小小協(xié)會舉辦的活動我?guī)缀醵加袇⒓舆^,在這期間收獲了很多友誼,也學(xué)到了很多道理,每一個活動的開展是靠著我們大家一起完成的,校志協(xié)一直都是一個團(tuán)結(jié)的存在。
五.大型活動,增才干
第一次參加的校級志愿活動應(yīng)該就是“志愿超市品牌大賽”了吧,當(dāng)時看到所有的項目組帶著自己的項目參賽的時候,才真正的意識到大學(xué)是一個人才濟(jì)濟(jì)的地方,也在想什么時候我也能有自己的團(tuán)隊,帶著我的團(tuán)隊去參加各種大賽。
“志愿者文化周”是各個院青協(xié)展現(xiàn)自己志愿活動和特色的一周,每一塊展板承載者每一個團(tuán)隊的志愿思想,志愿內(nèi)容,通過一塊塊展板,能看到所有志愿者們的努力,透過展板能體會到“志愿,我們一直在路上”!白蠲乐驹刚摺敝驹刚叩脑u選也讓我看到了大家對志愿服務(wù)的熱情,對志愿服務(wù)的執(zhí)著。在這些活動中,我們部門或擺點或維序,在不知不覺中,好像自己能清晰地預(yù)見一個活動完整的流程,不再慌張,認(rèn)真的做下去就好。
“理學(xué)院義賣”活動真的讓我大開眼界,活動中請到了一些民間藝人,帶著他們的作品,在我們學(xué)校舉行義賣。作品琳瑯滿目,同學(xué)們也熱情高漲。在這次活動中,我負(fù)責(zé)在我們?nèi)珔f(xié)會內(nèi)部召集到30個人,協(xié)助理學(xué)院此次活動的順利開展。雖然最后召集到的人數(shù)沒有夠30個,但是通過想要去參加這次活動的同學(xué)們的表現(xiàn),又一次的感受到大家對志愿服務(wù)的熱情。
要說來到協(xié)會一年,參加過的型的活動應(yīng)該就是“20xx武漢國際馬拉松”了吧。從最開始的線下擺點招募志愿者,到最后的動員大會,我一項都沒有缺席。在此次活動中,報名的志愿者有800多人,可是我們要錄取的人數(shù)都不到一半,在擺點值班的過程中,幾乎每一個路過的同學(xué)都會走過來詢問,當(dāng)時真的很欣慰。只要是志協(xié)的活動,似乎從來都不怕會招不夠人。在面試過程中,我負(fù)責(zé)登記簽到,第一次以一個旁觀者的身份看著大家的自我介紹,發(fā)現(xiàn)還真的和自己想象中的'不太一樣。面試結(jié)束后進(jìn)行了人員分組,我有幸成為13KM終點環(huán)保組的小組長,和另外一個小伙伴一起即將帶領(lǐng)著我們組的20個小伙伴,在漢馬舉行當(dāng)天,給運動員們提供服務(wù)。以前都是執(zhí)行活動,第一次當(dāng)組長,要帶領(lǐng)大家,還是有點小緊張的,尤其是我們組還有很多16級的學(xué)長學(xué)姐。但是,當(dāng)我做好一切功課,做足了充分的準(zhǔn)備之后,所有的問題似乎都會迎刃而解。作為環(huán)保組的一員,首要任務(wù)當(dāng)然是撿垃圾,當(dāng)時我們組所管轄的區(qū)域幾乎是沒有垃圾的。我們組員自發(fā)站成一排,舉起大拇指,為運動員們喝彩,還想了很多口號“終點環(huán)保二組在13公里終點處為你加油,你們是最棒的!”等等,也得到了很多人的回應(yīng)。第一次把志愿服務(wù)帶出校外,付出了很多,同時收獲到的更多。
在幾周前剛結(jié)束了“20xx武漢國際網(wǎng)球公開賽”的復(fù)試,哇,當(dāng)時去參加復(fù)試的時候真的是懷揣著十萬分的忐忑,因為自己對網(wǎng)球不了解,自己的英語水平并不高。最后,在自己滿腔的熱情和真誠的態(tài)度下,通過了復(fù)試。結(jié)束后,我暗暗發(fā)誓一定要好好學(xué)英語,志愿活動,靠的不僅僅是你的熱情,還要具備硬性知識。
就是在這一次次的大型活動中,漸漸的看到自己的不足,然后去改正,看到自己的弱勢,然后去填補(bǔ)……在活動中也認(rèn)識了很多厲害的人,從他們身上學(xué)到了很多東西,自己好像比以前更棒了。
六.紙上得來終覺淺,躬行之后才知難
我們實踐部一直都沒有過自己的活動,每一次都是幫其他部門舉辦活動!皣野踩铡笔俏覀冇H自舉辦的一個活動,雖然是一個比較小的活動,但麻雀雖小五臟俱全,所以在這個小活動中經(jīng)歷了所有必經(jīng)的流程,也算是一次很棒的體驗。當(dāng)拿到這個活動的時候。又緊張又激動,在想著其他部門的活動都是怎么開展的?一個活動的進(jìn)行要做哪些準(zhǔn)備?先做什么后做什么?最后和我的小伙伴們一起完整的開展了這次活動,我負(fù)責(zé)聯(lián)系辦公室安排值班,還有聯(lián)系宣傳部推文和宣傳單的制作。這次活動我發(fā)現(xiàn)和人打交道也是一門學(xué)問。
“希望家園”暑期支教活動,這是我們部門舉辦過的型的活動,為了這個活動,我們在很久之前就開始準(zhǔn)備,整個部門還模擬過如果讓我們舉辦我們會想到什么樣方式。最終活動落實下來的時候,我有幸是負(fù)責(zé)小組的一員,我們四個人分工明確,我負(fù)責(zé)此次活動的最后一個環(huán)節(jié)“志愿者面試”。為了這個活動,我們負(fù)責(zé)小組奮戰(zhàn)了無數(shù)個夜晚。從一開始的策劃書、宣傳海報、宣傳單,到后來的擺點,收報名表,在群里答疑解惑,真的感覺用到了自己的畢生所學(xué),擺點當(dāng)天下雨了,為此逃了我人生中的第一節(jié)課。在找面試官的時候,本著公平公正地原則,我邀請到了協(xié)會其他部門的部長和去年參加過支教的志愿者們擔(dān)任面試官,活動很順利的開展下去。
其實在這次支教活動中,讓我印象最深的不是宣傳、報名、招募、面試這些環(huán)節(jié),而是幾周前和黃晶晶老師去中南財經(jīng)政法大學(xué)參加高校交流會的時候。當(dāng)時我和黃晶晶老師去早了,便參觀了他們學(xué)校的創(chuàng)業(yè)基地,活動滿滿、碩果累累、人才濟(jì)濟(jì)…在高校交流會上,還有一同參加此次支教活動的其他高校,其中印象最深刻的是武漢理工大學(xué)和中南財經(jīng)政法大學(xué),武漢理工大學(xué)的志愿隊伍分工明確,負(fù)責(zé)支教的隊伍有相當(dāng)多的經(jīng)驗,他們有自成體系的一套課程,專門針對支教對象的心理教育等等,這些精品課程也獲得過國家志愿服務(wù)獎項。他們有相當(dāng)多的實地考察經(jīng)驗,可以看出他們很重視志愿服務(wù)。還有就是中南財經(jīng)政法大學(xué),從一個學(xué)長口中了解到,他們學(xué)校是有自己的支教團(tuán)的,專門挑選出品學(xué)兼優(yōu)且有才干的同學(xué)組成支教團(tuán)隊,進(jìn)行專門系統(tǒng)化的培訓(xùn),之后所有的有關(guān)支教的活動斗志由這個優(yōu)秀的隊伍來負(fù)責(zé)…湖北第二師范大學(xué)還編制了一套專門針對于支教的課程…看到其他高校的志愿熱情,我有感而發(fā),不禁想在我們協(xié)會內(nèi)部組建一支屬于我們的支教團(tuán)隊,經(jīng)過專門化的培訓(xùn),日常在武漢周邊去幫助小朋友,積累經(jīng)驗,暑期,去參加一次大型的支教活動……
七.展望未來,我還想繼續(xù)走下去
在青年志愿者協(xié)會的這一年,在實踐部的這一年,我收獲了友情、愛情,讓我感到了溫暖同時也給別人帶去了溫暖。在做志愿的工程中,我們都是積極的,向上的,正能量的。參加了這么多次活動后,也想自己去組織策劃一些活動,想繼續(xù)在實踐部發(fā)光發(fā)熱,想用自己的熱情帶給別人更多的溫暖。這一年里,做的不足的地方有很多,但是為了志愿服務(wù),還想和實踐部繼續(xù)走下去。志愿,我們在路上,志愿,我們一直在行動。
年底個人工作總結(jié)6
本班學(xué)生46人,原樹人學(xué)校學(xué)生20人,實驗中學(xué)分流學(xué)生15人,其余學(xué)生來自農(nóng)村各所學(xué)校。學(xué)生的行為習(xí)慣千差萬別,素質(zhì)有一定的差距。本學(xué)期,本著“教育為主,以學(xué)生為本”的原則,加強(qiáng)常規(guī)管理,狠抓習(xí)慣養(yǎng)成;加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè),重視后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化和學(xué)生心理健康教育。
一、結(jié)合學(xué)校的“講文明,求上進(jìn),做一個有責(zé)任的中國人”促進(jìn)班風(fēng)建設(shè)。
開展了《告別陋習(xí),擁抱明天》,《拒絕網(wǎng)癮》,《美麗的三中我的家》,《感恩的心》等主題班會。引導(dǎo)孩子如何做人,如何走人生的路。讓學(xué)生感受到自己是生活在一個充滿愛的集體才是最溫馨的、最幸福的。教育學(xué)生互相團(tuán)結(jié),互相幫助,多站在別人的角度想事情,多替別人想一想。讓他們了解到網(wǎng)癮的危害并使他們從內(nèi)心體會到生活中除了游戲還有很多事物是美好的,還有很多事物要他們體驗。指導(dǎo)學(xué)生正確的管理自己、管理他人,怎樣參與班級管理。
二、建立平等的師生關(guān)系。
關(guān)心愛護(hù)每一個學(xué)生,尊重學(xué)生的人格,平等對待每一個學(xué)生,營造一種融洽和諧的`班級氣氛、讓每個學(xué)生真正從心里感到集體是溫暖的。
三、常抓常規(guī)管理
每天堅持日常督促,做好每日常規(guī)衛(wèi)生工作。經(jīng)常性的進(jìn)行安全和學(xué)習(xí)方法教育,教給學(xué)生正確的學(xué)習(xí)觀念。
四、寬容對待后進(jìn)生
相信學(xué)生的難處、相信學(xué)生的困惑、相信每一個學(xué)生都有創(chuàng)造能力。尊重學(xué)生的學(xué)習(xí)主體地位,這樣才能把學(xué)生的興趣引導(dǎo)到學(xué)習(xí)上來,學(xué)生才有充分的自學(xué)的時間,思考的時間,合作學(xué)習(xí)的時間,交流討論的時間,動手操作的時間,學(xué)生才有信心和決心改過自新。用一顆平常心去對待,對其正確的引導(dǎo),給予其改過的勇氣與機(jī)會。寬容學(xué)生的錯誤是理解學(xué)生、愛學(xué)生的表現(xiàn)。
總之,經(jīng)過一個學(xué)期的時間,我班學(xué)生各方面都有很大的變化。能學(xué)習(xí)了,能以正常的心態(tài)面對每一天。學(xué)生的思想穩(wěn)定了。
本學(xué)期在班主任工作上也還存在一些不足,在學(xué)生的規(guī)范教育上還有個別學(xué)生習(xí)慣較差,對學(xué)生的心理健康教育上不夠充分,在寢室管理方面,管理方法不太妥當(dāng)。今后我將多學(xué)習(xí)心理學(xué)方面的知識,完善學(xué)生的心理健康教育,在學(xué)生的規(guī)范方面特別是學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)上要進(jìn)一步下功夫,改進(jìn)寢室管理辦法,向管理優(yōu)秀的老師學(xué)習(xí)經(jīng)驗。
年底個人工作總結(jié)7
時間很快,我是一個對待工作跟生活都比較認(rèn)真的人,從這些事情上面來講,我認(rèn)為我做的還是很不足的,有些事情應(yīng)該要端正好心態(tài),不斷的保持下去,在工作當(dāng)中有很多事情都應(yīng)該要這么下去,我作為一名xx的員工,我一直都對自己的工作非常的端正,到了年底了,我認(rèn)為我需要對工作做出一個總結(jié)歸納。
一、主動學(xué)習(xí),提高能力
在工作的時候我愿意做一個主動一點的人,主動的去做好自己的本職的工作,端正持平好心態(tài),工作的時候不粗心,不大意,鍛煉自己主動學(xué)習(xí)的能力,我認(rèn)為我還是需要學(xué)習(xí)的,一年來我跟周圍的同事在請教工作的時候,我從來都不會讓自己處在被動的狀態(tài)下面,我一定會保持一個端正的心態(tài),認(rèn)真的`聽取他人的意見,這是一定的,現(xiàn)在包括未來,我都會這樣,我會讓自己繼續(xù)學(xué)習(xí)好新的知識,掌握更多的工作技巧,在能力上面我們公司一都有很多優(yōu)秀的人,他們都是值得我學(xué)習(xí)的對象,這一點是非常明確的,在工作的時候我非常在乎這些,雖然說現(xiàn)在也到了收獲的時候但是很多時候工作就應(yīng)該保持好的心態(tài),我也一定會在接下階段的工作當(dāng)中繼續(xù)認(rèn)真做好的。
二、工作認(rèn)真,遵守規(guī)矩
我在工作的時候一直都是保持著很好的心態(tài),現(xiàn)在包括未來這都是我一直都需要正視的一點,我從來都不會忘記自己的職責(zé)所在,在工作當(dāng)中我一直都認(rèn)真,我把自己全部的精力都投入到了工作當(dāng)中,我不認(rèn)為我是一個工作狂,我只是覺得自己做一件事情應(yīng)該專注,想要別別人做的更好就應(yīng)該有突出的地方,有些人是在能力上面,有的人是學(xué)習(xí),而我更加愿意多花一點時間,這一直都是我的工作的一個態(tài)度,每天多付出一點時間,可以比別人多做一點事情,這是我工作的一貫風(fēng)格,在工作當(dāng)中我一直保持好的態(tài)度,我也希望能夠把這些都處理好,一年來我也真正的體會到了這一點,這是我需要保持好的,遵守公司各項規(guī)定,認(rèn)真的去做好自己的本職。
三、吸取教訓(xùn),砥礪前行
過去一年來我在工作當(dāng)中也有一些低級的錯誤,在工作上面我不認(rèn)為這些瑕疵是可以忽視的,我也會在新的一年糾正好錯誤,吸取教訓(xùn),也會把這些好的習(xí)慣保持下去,維護(hù)好公司形象,繼續(xù)做好的自己的本職工作,有文藝及時糾正,砥礪前行。
年底個人工作總結(jié)8
過得真快,又到年底了,年底的各項工作,大小事情真是多呀,一方面是人快要忙死了,另一方面又為自己今后工作打下了基礎(chǔ)。至少年底寫總結(jié),有東西可寫。下面我就將我被抽調(diào)回原單位的日子,所做的各項工作,一一回憶一下吧。就當(dāng)是為了寫總結(jié),例個提綱吧!嘿嘿……
一是本單位編制報表的報送整理工作。這個很早就完成了,不用兩天時間搞定。
二是20xx年度考核工作。經(jīng)過近兩周時間準(zhǔn)備,目前基本上完成。
三是全力準(zhǔn)備年終信息產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)工作總結(jié)表彰會的`會務(wù)工作,包括寫領(lǐng)導(dǎo)講話稿、工作總結(jié)、發(fā)通知、表彰通報、各類人士的邀請函等等,都準(zhǔn)備就緒,就等待時間的到來。
四是人事年報統(tǒng)計工作,已經(jīng)完成。
五是20xx年單位財政預(yù)算,也已經(jīng)上報完成。
六是黨員年報統(tǒng)計工作。(完成)
七是工資統(tǒng)計。(完成)
八是全局人名花名冊整理。(份內(nèi)之事,也已經(jīng)完成)
以上就是我近期的工作回顧,目前基本上完成了。時間一共花費兩個星期。
年底個人工作總結(jié)9
不知不覺加入公司這個大家庭已經(jīng)一年了,在這段時間,不僅認(rèn)識了這么多好同事,更多的是學(xué)到了很多東西,以前對房地產(chǎn)一無所知的我,現(xiàn)在也能多少了解一些,也能協(xié)助銷售人員簽定購房合同,這對我來說是很大的收獲。在新的一年即將到來的時刻,我把自己這一年來的.出納工作進(jìn)行總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)、同事對我進(jìn)行監(jiān)督。
作為一名財務(wù)人員,一名出納,我非常清楚自己的崗位職責(zé),也是嚴(yán)格在照此執(zhí)行。
1、嚴(yán)格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額,把超過部分按時存入銀行。審核現(xiàn)金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。
2、嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和主任雙重復(fù)核,以確保準(zhǔn)確無誤。
3、堅持每日盤點庫存現(xiàn)金,做到日清日結(jié)。這樣一來,問題便不會留到隔日,及時發(fā)現(xiàn),及時改正。嚴(yán)格遵守銀行結(jié)算紀(jì)律,對拿去銀行的票據(jù)做到填寫無誤,印鑒清晰。
4、嚴(yán)格審核銀行結(jié)算憑證,處理銀行往來業(yè)務(wù)。對業(yè)務(wù)單位交來的支票,在收到支票時,認(rèn)真審核該支票的金額,日期,印鑒,然后正確填寫銀行進(jìn)帳單。堅持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。
5、隨時掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票。保管好現(xiàn)金,收據(jù),保險柜密碼,印鑒,支票等。妥善保管好收付款憑證,月末準(zhǔn)確填寫好憑證交接單,及時傳遞到集團(tuán)公司分管財務(wù)手里。對于這快日常,自我經(jīng)手以來,沒有出過任何差錯,我想這一點應(yīng)該是值得驕傲的。
6、每月編制工資報表,到月底及時匯總各部門當(dāng)月考勤情況,詢問李總當(dāng)月工資是否有變化,然后根據(jù)其編制工資報表,編制完畢先交由金主任審核,審核無誤后,交由李總簽字確認(rèn)。最后是在工
年底個人工作總結(jié)10
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我是×××,我在××年××月××日應(yīng)聘進(jìn)入××公司,任××一職。三個月來,我積極學(xué)習(xí)公司文化與制度,努力提升自己的專業(yè)素質(zhì),迅速地融入公司集體與部門團(tuán)隊,配合部門經(jīng)理與其他成員,完成各項工作,F(xiàn)將這三個月來的工作體會與未來展望向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報。
一、 工作總結(jié)
作為××,我的工作主要是××××。三個月以來,我積極收集與學(xué)習(xí)行業(yè)有關(guān)的行業(yè)信息、政策、法律法規(guī),具備較好的專業(yè)素質(zhì),配合××團(tuán)隊完成各項工作。主要工作成果有:
1. 建立××部的資料檔案臺帳。資料檔案臺帳合理、簡要、系統(tǒng),查閱方便。
2. 建立××部的費用臺帳。費用臺帳簡明扼要,準(zhǔn)確記錄資金進(jìn)入與支出,有利于節(jié)約開發(fā)成本。
3. 管理××部的'資料檔案臺帳。收集整理資料檔案,保證資料檔案的齊備;資料的借用、收回規(guī)范有序,保證資料檔案的完整。
4. 管理××部的費用臺帳,每月和財務(wù)部核對××部借支與沖賬金額,保證臺帳的準(zhǔn)確。
5. 配合完成××部的月度工作總結(jié)、下月度計劃及每月開發(fā)部資金計劃的匯編、上報工作。
6. 負(fù)責(zé)××部的內(nèi)勤管理工作,跟蹤工作進(jìn)度,跟進(jìn)配套文件。
7. 協(xié)助經(jīng)理協(xié)調(diào)與各部門之間的關(guān)系。
二、工作計劃
根據(jù)個人崗位職責(zé)及任務(wù)分配,針對前階段工作中存在的問題,加以思考、分析、改進(jìn),對下一步的工作有清晰的計劃,明確的目標(biāo)。主要工作計劃有:
1.完成之前未完成的工作:跟進(jìn)××工作;跟進(jìn)××××事宜。
2.完成個人崗位下一步工作:改進(jìn)資料檔案臺帳與資金臺帳,做到動態(tài)控制,節(jié)約××成本;改進(jìn)××部××的問題,積極跟進(jìn)每個環(huán)節(jié);更好地配合部門經(jīng)理及部門成員跟進(jìn)工作;更好完成部門內(nèi)勤管理工作及協(xié)調(diào)工作。
3.接受并負(fù)責(zé)完成更多的××管理工作:積極學(xué)習(xí)××工作流程,提高專業(yè)素
質(zhì),接受并完成各項××××工作。
三、工作展望
以成為一個優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人為目標(biāo)。
1. 積極學(xué)習(xí)××相關(guān)的專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī),具備優(yōu)秀的專業(yè)素質(zhì)。
2. 積極學(xué)習(xí)公司制度與文化,熱愛××××公司,以服務(wù)××公司為榮,具備
強(qiáng)烈的責(zé)任感與使命感,有較高的道德素質(zhì)和心理素質(zhì)。
3. 積極思考,努力學(xué)習(xí)、進(jìn)步,具備優(yōu)秀的思考與解決問題的能力,以豐富的
經(jīng)驗為基礎(chǔ),具備優(yōu)秀的創(chuàng)造能力。
4. 具備優(yōu)秀的團(tuán)隊精神與溝通協(xié)調(diào)能力。
5. 具備優(yōu)秀的管理能力。
以上是我的工作總結(jié)和對職業(yè)道路的規(guī)劃。
我由衷的感激公司對我的知遇之恩,我將努力地工作學(xué)習(xí),提升自己的專業(yè)能力和管理能力,為××公司鞠躬盡瘁,奉獻(xiàn)自己的青春和才智。
我熱愛××公司,我希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
申請人:××
20xx年9月15日
年底個人工作總結(jié)11
今年來,我們西塘法庭在院黨組領(lǐng)導(dǎo)下,在上級法院支持及監(jiān)督下,堅持“為大局服務(wù),為人民司法”工作主題,積極落實“便利人民群眾訴訟,便利人民法院審判”的兩便原則,努力踐行“公正、廉潔、為民”的人民法庭庭訓(xùn),把群眾訴求作為加強(qiáng)和改進(jìn)工作的重點,不斷創(chuàng)新載體,堅持“能動司法”、“民本司法”,努力使法庭工作符合民情,體現(xiàn)民—意,贏得民心。現(xiàn)將法庭20xx年度的主要工作總結(jié)如下:
20xx年度工作情況
一、案件受理、審理基本情況:
審結(jié)各類糾紛案件773件,全年結(jié)案率達(dá)96.02%。在審結(jié)的773件案件中,其中調(diào)解510件,撤訴案件115件,調(diào)撤率達(dá)到了80.9%。今年受理的案件大多數(shù)涉及買賣、民間借貸、離婚、承攬、分家析產(chǎn)、金融借款五大類,另外涉及租賃合同糾紛、健康權(quán)糾紛、雇員受害糾紛、保證合同糾紛等。其中買賣合同糾紛為98件(含舊存4件)、民間借貸糾紛90件(含舊存7件)、承攬合同糾紛71件(含舊存3件)、離婚案件87件(含舊存1件)、分家析產(chǎn)糾紛61件、金融借款合同糾紛17件。
一年來全庭干警緊緊圍繞中心工作團(tuán)結(jié)一致開展工作,個人利益服從整體利益,部門利益服從全局利益,相互配合相互支持,加強(qiáng)與其它庭、科室的聯(lián)系協(xié)作,根據(jù)法庭地處基層第一線的工作特點,放棄中午休息時間接待群眾來訪、進(jìn)行調(diào)解、準(zhǔn)備下午庭審的工作,全年實行單休制度。另外自西塘景區(qū)假日法庭開辦以來,全庭干警自愿放棄周日休息時間輪流值班。
二、法庭各項工作開展情況
1、政治學(xué)習(xí)形成學(xué)習(xí)好氛圍。我庭按照院黨組下發(fā)的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)通知,制定了西塘法庭學(xué)習(xí)制度,并于每月的第四周的周五為集體學(xué)習(xí)日。經(jīng)過長期以來的政治、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),全庭干警堅持“三個至上”工作指導(dǎo)思想,緊扣“為大局服務(wù)、為人民司法”工作主題,全面落實省高院提出的“八項司法”的要求,立足基層,注重緩和、化解各類矛盾糾紛,忠實履行職能,始終堅持執(zhí)法辦案為第一要務(wù),狠抓隊伍建設(shè),保持了審判執(zhí)行工作全面推進(jìn)的良好態(tài)勢。今年10月以來,嘉善圖書館在西塘鎮(zhèn)設(shè)立了分館(趙憲初圖書館),圖書館位于法庭的附近,在庭長的號召下,法庭干警紛紛辦理了借書卡,利用午休時間借閱報刊、書籍,充實了8小時外的業(yè)余時間,法庭里形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
2、人員調(diào)整隊伍建設(shè)更合理。
3、積極參與融入網(wǎng)格化管理。人民法庭參與“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作是指人民法庭參加當(dāng)?shù)攸h政部門組建的管理服務(wù)團(tuán)隊,通過網(wǎng)格信息管理平臺、上門走訪等方式,為轄區(qū)內(nèi)的居民提供法律服務(wù)和司法援助,并為法院的審判、執(zhí)行工作收集信息的一項工作。20xx年9月9日上午,西塘法庭受邀參加了西塘鎮(zhèn)深化“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”暨平安綜治建設(shè)推進(jìn)大會,正式參與到西塘鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)的工作中,并且開始承擔(dān)起為網(wǎng)格內(nèi)的成員,尤其對“最需要關(guān)心的人、最需要關(guān)注的人、最需要關(guān)愛的人”,提供法律援助的工作。
通過法庭干警與網(wǎng)格內(nèi)的服務(wù)人員的日常聯(lián)系,定期上門進(jìn)行走訪,在走訪中碰法律咨詢、維權(quán)等問題,或當(dāng)場解答、或聯(lián)系相關(guān)法官進(jìn)行法律援助!胺ㄍヒ匝不貙徟袨槠脚_,走進(jìn)網(wǎng)格單位,面對面地為網(wǎng)格干部和老百姓提供法律服務(wù)和司法援助,學(xué)習(xí)楓橋經(jīng)驗,“瑣事不出格,小事不出村,大事不出鎮(zhèn)”,深入糾紛現(xiàn)場,與群眾保持“零距離”接觸,面對面做工作,就地解決問題,確保把矛盾緩解在網(wǎng)格內(nèi),把隱患消除在萌芽狀態(tài),實現(xiàn)訴調(diào)無縫對接。
4、巡回審判為民便民顯成效
。1)巡回審判站。 7月29日,我庭在轄區(qū)陶莊鎮(zhèn)內(nèi)舉行了巡回審判站揭牌儀式,巡回審判站設(shè)立陶莊鎮(zhèn)司法所內(nèi),至此,我庭已順利完成了對天凝、西塘、陶莊三個轄區(qū)內(nèi)4個巡回審判站的揭牌工作,邁出了構(gòu)建便民訴訟網(wǎng)絡(luò)的實質(zhì)性步伐,擴(kuò)大了“司法為民”的服務(wù)直徑。截止目前,西塘法庭共設(shè)立了天凝巡回審判站、洪溪(社區(qū))巡回審判站、西塘交通事故賠償案件巡回審判站、陶莊巡回審判站。雖然目前洪溪已并入天凝鎮(zhèn),但是洪溪(社區(qū))巡回審判站仍然發(fā)揮著她的功能,便于解決農(nóng)村基層一些簡單民事糾紛難以及時化解等問題。我庭定期到巡回審判點進(jìn)行“三養(yǎng)”(贍養(yǎng)、撫養(yǎng)、扶養(yǎng))、婚姻、借貸、相鄰關(guān)系糾紛、分家析產(chǎn)等民事糾紛的審理,方便當(dāng)?shù)孛癖姷脑V訟,妥善地解決各類糾紛。巡回審判站的建立,體現(xiàn)了“面向農(nóng)村、面向群眾、面向基層,為民便民利民護(hù)民”的司法服務(wù)理念,以努力實現(xiàn)"以案件為中心"向“以解決矛盾為中心”的轉(zhuǎn)變,及時掌握轄區(qū)社會矛盾糾紛的動態(tài)情況,為當(dāng)?shù)攸h委、政府化解重大、疑難問題,提供法律依據(jù),及時化解糾紛,把矛盾解決在基層,解決在萌芽狀態(tài)。同時有利于法院在更大層面上指導(dǎo)人民調(diào)解,強(qiáng)化人民調(diào)解職能作用,實現(xiàn)人民調(diào)解與訴訟調(diào)解的對接,我們法庭也經(jīng)常利用巡回審判站這個平臺做好司法聯(lián)動委托調(diào)解工作。今年以來各巡回審判站共開庭審理、調(diào)解案件65件,參與基層組織人民調(diào)解工作50余次。
。2)西塘道路交通巡回審判站
。3)西塘景區(qū)假日法庭。11年11月我院在西塘古鎮(zhèn)內(nèi)設(shè)立了景區(qū)假日法庭之后,主要受理游客之間、游客與景區(qū)之間以及景區(qū)內(nèi)居民之間發(fā)生的民事糾紛。由我庭派1名法官、1名書記員利用休息時間,逢節(jié)假日、旅游高峰期在假日法庭辦公,對景區(qū)中發(fā)生的民商事糾紛采取當(dāng)場立案、當(dāng)場調(diào)解的方式。與此同時,景區(qū)假日法庭還將與先前成立的西塘鎮(zhèn)旅游管委會、西塘派出所旅游警隊、景區(qū)城—管大隊、景區(qū)人民調(diào)解委員會以及西街、西園、塘東街、朝南埭4個社區(qū)居委會共同協(xié)作聯(lián)動,及時調(diào)處矛盾,妥善處理各類糾紛,為游客營造一個舒心的旅游購物環(huán)境。截止今日,今年景區(qū)假日法庭已經(jīng)接受群眾來訪百余人次、為游客提供法律咨詢數(shù)三十人次,當(dāng)場調(diào)處矛盾糾紛5起。
5、委托調(diào)解西塘法庭走在前。法庭在審判工作中通過向轄區(qū)黨委政府等部門通報工作、發(fā)放資料等方法,積極取得轄區(qū)黨委政府等部門,對法庭工作的支持和幫助。主動加強(qiáng)與人民調(diào)解等基層組織的聯(lián)系,充分利用人民調(diào)解組織遍布城鄉(xiāng)、網(wǎng)絡(luò)健全,調(diào)解員植根基層、貼近群眾,成本低、效率高的優(yōu)勢,從11年開始,法庭嘗試著對案情相對簡單的案件,特別是一些發(fā)生在轄區(qū)內(nèi)的賠償、鄰里糾紛、分家析產(chǎn)等民事糾紛,在征得雙方當(dāng)事人的同意后,當(dāng)即委托當(dāng)事人所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的人民調(diào)委會調(diào)解并達(dá)成調(diào)解協(xié)議,隨后再由法院出具調(diào)解書確認(rèn)調(diào)解協(xié)議并賦予強(qiáng)制執(zhí)行效力。充分利用了巡回審判站這一平臺,既有效地解決了當(dāng)事人的矛盾,又大大節(jié)約了司法成本,通過一年多的運行,取得了良好的社會效果,共計委托調(diào)解案件34起。
6、法庭博客承載創(chuàng)模新經(jīng)驗
7、三項措施加強(qiáng)法庭安保工作。
。1)我庭為迅速貫徹落實人民法院在今年8月3日下午召開的全國法院電視電話會議精神,充分認(rèn)識到加強(qiáng)人民法庭安保工作的重要性、緊迫性,切實負(fù)起責(zé)任,全面落實人防、物防、技防三項措施,加強(qiáng)法庭安保工作,確保審判安全。
。2)鞏固“技術(shù)防”。安檢門、電子監(jiān)控系統(tǒng)、專用報警電話等先進(jìn)設(shè)備目前均已配備到位并投入使用,此外西塘法庭還為安保人員加配電警棍、防刺背心、鋼盔、對講機(jī)等警械裝備,為法庭安保提供物質(zhì)保障。
。3)落實“制度防”。制定《西塘人民法庭安全保衛(wèi)工作實施細(xì)則》,建立嚴(yán)格的門衛(wèi)、值班、登記、巡查制度,加強(qiáng)進(jìn)出法庭人員檢查,嚴(yán)格限制外來車輛入內(nèi)。承辦法官和法警在庭審過程中審時度勢、嚴(yán)加防范,一旦發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人及其家屬情緒有異常時,果斷采取穩(wěn)控措施。法警與門衛(wèi)利用對講機(jī)實現(xiàn)實時對講,發(fā)現(xiàn)緊急情況按下警鈴,確保對突發(fā)事件的快速反應(yīng)處置,確保參訴群眾安全,確保廣大干警安全,確保審判辦公場所安全。
8、“法庭開放日”小學(xué)生走進(jìn)法庭
9、陽光審判邀請代表、委員來參與。為了進(jìn)一步增強(qiáng)司法透明度,加強(qiáng)法院與人大代表、政協(xié)委員的溝通聯(lián)系機(jī)制,拓寬人大代表、政協(xié)委員參與監(jiān)督法院工作的途徑,10月下旬起,我們法庭根據(jù)審判實際工作情況制作了案件排期表,定期(周五)向轄區(qū)西塘鎮(zhèn)、陶莊鎮(zhèn)、天凝鎮(zhèn)三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的人大代表、政協(xié)委員發(fā)出了“陽光審判”邀請函,邀請他們不定期、有選擇性地到指定的庭審時間、地點旁聽案件庭審工作,取得了良好的社會效果。
10、普法宣傳法制副校長進(jìn)課堂
11、支部工作注重廉政各方面。法庭現(xiàn)有在職黨員3名,退休黨員2名,入黨積極分子1名,在院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下成立了黨支部。一直以來支部工作扎實開展,黨員身先士卒,在法庭的各項工作中始終起到帶頭模范作用。近兩年來,西塘法庭支部始終把廉政建設(shè)當(dāng)作首要任務(wù)來抓,除了每月一次的庭務(wù)會學(xué)習(xí)會強(qiáng)調(diào)以外,還利用多種載體、形式加以鞏固、深化,積極響應(yīng)上級法院的監(jiān)督。
。1)在法庭自行立案時,隨案發(fā)放廉政監(jiān)督卡,拓展社會監(jiān)督面。廉政監(jiān)督卡是在立案階段隨受理案件通知書、當(dāng)事人須知等材料一并發(fā)放的',實行“一案一卡”。該監(jiān)督卡專為案件當(dāng)事人投訴承辦法官在審理和執(zhí)行案件過程中有無違反“五個嚴(yán)禁”及相關(guān)規(guī)定的行為而設(shè),并對承辦人的審判工作作風(fēng)等情況進(jìn)行評定。在案件辦結(jié)后由當(dāng)事人將監(jiān)督卡寄送到法院監(jiān)察室。
。2)將“五個嚴(yán)禁”制作警示卡發(fā)放給每一名干警,并結(jié)合工作實際制成電腦桌面、屏保,安裝在法庭的每臺電腦上。下半年起,庭長送給每位干警的一句廉政格言警句,印在了干警工作牌背后,要求大家擺放在辦公桌上或者攜帶在身上,以便能在審判工作中隨時隨地學(xué)習(xí),時刻警醒自已,切實做到廉潔自律。
。3)多層次展開黨風(fēng)廉政建設(shè),按照院紀(jì)檢組要求,通過建立教育、管理、監(jiān)督、查處、弘揚五個機(jī)制,層層簽定責(zé)任書和與干警家屬簽訂促廉助廉責(zé)任書,形成社會、單位、家庭三位一體,法律、道德、紀(jì)律三管齊下的監(jiān)督管理體系。
。4)每逢大的節(jié)假日,嚴(yán)格按照院紀(jì)檢組每周末發(fā)送的育廉短信,要求干警時刻注意維護(hù)—法院和法官形象,常懷為民之心,嚴(yán)格遵紀(jì)守法,慎獨慎微,不以善小而不為,不以惡小而為之。全庭干警認(rèn)真學(xué)習(xí)陳燕萍的先進(jìn)事跡,用心積累辦案經(jīng)驗,提高辦案效率,堅持司法為民,并加強(qiáng)廉潔自律,做一名人民信服的好法官,并撰寫了學(xué)習(xí)心得體會。
。5)與此同時,根據(jù)院黨組的要求,法庭分別于每季度召開了廉政事項報告會,根據(jù)《西塘法庭庭長黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》、每年年初簽訂的《干警廉政承諾書》的要求,由法庭干警向庭長報告季度個人在工作和業(yè)余時間廉潔自律的情況。庭長對此逐一進(jìn)行了分析點評,要求全庭干警嚴(yán)格遵守“五個嚴(yán)禁”規(guī)定、廉潔自律,加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。
12、信訪接待,樹立服務(wù)新形象。今年以來,法庭全年共接待來訪136余人次,未發(fā)生因法庭工作人員工作嚴(yán)重不負(fù)責(zé)或態(tài)度粗暴,引發(fā)當(dāng)事人信訪從而影響法院工作和形象的現(xiàn)象。重視宣傳和調(diào)研工作,通過此舉來宣傳法院、宣傳法庭。一年來法庭共向法院局域網(wǎng)提供即時文字信息和案例分析39篇,采用23篇。20xx年度我庭共出刊簡報3期,發(fā)放到轄區(qū)各鎮(zhèn)的領(lǐng)導(dǎo)班子、司法所、人民陪審員,形成了信息互通,通過具體的案例分析闡述各類民商事案件中出現(xiàn)的問題,供轄區(qū)行政機(jī)關(guān)借鑒和探討,幫助分析存在問題,解答法律疑難。
13、走訪人大代表、政協(xié)委員。一年來,法庭走訪了縣人大代表、政協(xié)委員共15人次,向他們不定期匯報法庭動態(tài)性工作、隊伍建設(shè)情況和今后工作打算。轄區(qū)內(nèi)的人大代表、政協(xié)委員們對法庭主動上門走訪接受人大監(jiān)督的誠懇態(tài)度表示贊賞和肯定,并且對法庭工作的理解、關(guān)心、支持和幫助表示衷心的感謝。同時就法庭如何進(jìn)一步深化落實“三項承諾”提出了一些中肯的意見和建議。一年來,西塘法庭通過邀請人大代表旁聽開庭、走訪人大代表征求意見等方式,加強(qiáng)與人大代表的聯(lián)系與溝通,自覺接受人大代表監(jiān)督,以監(jiān)督促規(guī)范,以規(guī)范促公正,努力實現(xiàn)“公正司法、一心為民”。
14、其他工作情況。今年4月19日上午,省高院齊奇院長來到西塘法庭微服探訪,逐一察看了辦公室、立案室、審判法庭等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),詳細(xì)了解了法庭審判工作、人員結(jié)構(gòu)和分管轄區(qū)等情況,并與法庭工作人員進(jìn)行了親切交談,仔細(xì)了解了干警的個人情況,還與大家合影留念。探訪后,齊奇院長認(rèn)為法庭積極創(chuàng)新、便民、為民方式充分發(fā)揮司法職能,法庭工作人員著裝規(guī)范,法庭庭訓(xùn)懸掛醒目,環(huán)境干凈清潔,總體來講對西塘法庭工作表示滿意。
存在的問題及解決辦法
在總結(jié)取得成績的同時我們也清醒地看到了自身的不足,如在審判工作方面,由于主觀和客觀的原因,尚存在少數(shù)案件在保證公正時不能兼顧效率的情形,怕矛盾激化承擔(dān)責(zé)任而一味強(qiáng)調(diào)調(diào)解,不敢果斷作出判決,以致于審限較長。由于人員少的原因,與基層組織和基層調(diào)解組織的聯(lián)系還須加強(qiáng),調(diào)研、宣傳工作開展的廣度和深度還不夠,亟需加強(qiáng)。對待新類型案件由于業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還不夠深入有時出現(xiàn)把握不準(zhǔn)不敢下判的局面。今年來有2件案件被中院發(fā)回重審和改判。以上種種不足我們有信心也有決心在新的一年里積極加以改進(jìn),切實轉(zhuǎn)變工作態(tài)度和工作作風(fēng),不斷改進(jìn)我們的工作,同時在新的一年里也非常需要繼續(xù)得到各兄弟庭室的支持,共同將法庭的各項審判工作做好。
明年的工作思路
回顧一年的工作,通過全庭同志的共同努力,我們法庭在案件上升、人員緊張的情況下,如期、圓滿地完成了今年的審判任務(wù),取得了一定的成績,也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可。在一年的審判工作當(dāng)中,我們及時得到了辦公室、民一、民二、立案、執(zhí)行以及法警大隊的幫助、指導(dǎo)和增援。我們深深體會到,法庭雖身處基層,但一直倍感法院大家庭的幫助、溫暖,在此我也借這次總結(jié)的機(jī)會,向所有關(guān)心我庭工作的庭室和同志們表示深深的謝意!
新的一年里我們在繼續(xù)搞好審判工作的同時,要進(jìn)一步落實各項法庭制度的規(guī)范化,在提高案件的質(zhì)量和數(shù)量的同時,打造審判精品和佳作,繼續(xù)加強(qiáng)調(diào)解工作,穩(wěn)步提高案件調(diào)解率,明年我們將繼續(xù)擴(kuò)大服務(wù)半徑,在巡回審判站轄區(qū)全覆蓋的同時,由站向點延伸,實現(xiàn)由“以法庭為中心”向“以農(nóng)民為中心”的轉(zhuǎn)變,縮短法庭與農(nóng)村的地理距離,拉近法官與群眾的心理距離。使各項工作再上新臺階,為轄區(qū)社會穩(wěn)定,經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
除此以外,明年我們的一個工作重點努力創(chuàng)建省級模范五好法庭。法庭現(xiàn)已進(jìn)入了信息化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化辦案的數(shù)字化法庭的全新時代,全面實現(xiàn)了無紙化辦公,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了模范五好法庭爭創(chuàng)的硬件要求。接下來我們將在制度等相關(guān)軟件方面加以規(guī)范,我們有信心也有決心盡我們之努力努力爭創(chuàng)全省模范法庭,同時也希望得到各個庭室的熱忱幫助。
在新的一年中,我們將以爭創(chuàng)活動為契機(jī),嚴(yán)格按照省高院制定的《省級模范五好法庭考評細(xì)則》的要求,以其為基本依據(jù),創(chuàng)新工作思路,結(jié)合本地實際,適應(yīng)形勢發(fā)展,圍繞公正與效率主題,因地制宜,積極探索,勇于創(chuàng)新,在符合法律規(guī)定,有利于方便群眾訴訟,有利于提高審判質(zhì)量和效率,有利于維護(hù)穩(wěn)定、促進(jìn)發(fā)展的前提下,努力嘗試創(chuàng)造特色經(jīng)驗,走有自身特色的法庭建設(shè)之路,全面提升基層法庭的形象、提升審判質(zhì)量和效率、提升法庭的管理水平、提升全庭干警的整體素質(zhì),爭取早日跨入省級模范五好法庭的行列。
年底個人工作總結(jié)12
20xx年,學(xué)院安保工作始終堅持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”、“普及教育、群防群治”的原則。通過安全教育,增強(qiáng)學(xué)生的安全意識和自我防護(hù)能力;通過齊抓共管,營造全校教職員工關(guān)心和支持學(xué)校安全工作的局面,從而基本保障了師生人身安全和學(xué)院財產(chǎn)安全,維護(hù)了學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序。
為努力營造“創(chuàng)建和諧教育環(huán)境,創(chuàng)建平安穩(wěn)定校園”的良好氛圍,二OO八年學(xué)院繼續(xù)保持了重特大刑事案件、治安案件為零的良好勢頭,實現(xiàn)了以安全、良好的校園秩序和健康優(yōu)美的校園環(huán)境為主要標(biāo)志的和諧教育環(huán)境的工作目標(biāo),較好地完成了全年的學(xué)院安全保衛(wèi)工作。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視措施有力
為進(jìn)一步加強(qiáng)對安保工作的領(lǐng)導(dǎo),學(xué)院始終把安全工作列入重要議事日程,每月的院辦會議,幾乎逢會必講安全。目前全院的安全綜合治理工作已初步形成層層負(fù)責(zé)的管理機(jī)制,即:學(xué)院分管院長直接抓,分院院長分頭抓,院保衛(wèi)處、分院保衛(wèi)科負(fù)責(zé)督查和落實。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的綜治原則,明確職責(zé),各司其職。學(xué)院綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組,切實承擔(dān)起了夜間校區(qū)的安全督察、學(xué)生寢室的安全檢查、正常教學(xué)秩序的維護(hù)、學(xué)生人身安全的護(hù)導(dǎo)等方面的職責(zé)。把各種不安定因素和矛盾解決在學(xué)校內(nèi)部,消滅在萌芽狀態(tài),確保了校園的一方平安。
二、完善制度,責(zé)任到人
20xx年,學(xué)院于3月25日下發(fā)了《08年度安全防范綜合管理工作意見》的通知,4月1日下發(fā)了《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》,5月7日下發(fā)了《學(xué)生心理輔導(dǎo)與心理危機(jī)干預(yù)實施方案》11月20日下發(fā)了《安全工作責(zé)任制和責(zé)任追究制的暫行規(guī)定》。將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標(biāo)考核內(nèi)容并進(jìn)行嚴(yán)格考核,對造成重大安全事故的,要嚴(yán)厲追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任,以求達(dá)到將學(xué)院安全保衛(wèi)工作分解到具體的部門和責(zé)任人,并通過具體部門和責(zé)任人得到落實和實施的目的。
其次,根據(jù)安全保衛(wèi)工作新形勢的需要,安保處于1月15日制訂了《滅火和人員疏散預(yù)案》,還對原有的各項工作制度作了進(jìn)一步的完善和修改。如:門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防盜、安全治理等,進(jìn)一步明確了定期檢查和日常防范相結(jié)合的工作思路。下半年在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,學(xué)院還專門成立了校衛(wèi)隊,落實編制,充實安保力量。為提高校衛(wèi)個人綜合素質(zhì),我們還采取組織集中學(xué)習(xí)和培訓(xùn),定時進(jìn)行隊列訓(xùn)練,每月實行月績考評等方法,有效地提高了校衛(wèi)隊員的管理能力和水平,使校衛(wèi)隊伍的整體素質(zhì)和形象有了明顯的提高。于此同時,為了加強(qiáng)安保工作的技防力量,學(xué)院在今年又投資127941元為各校區(qū)添置了消防、監(jiān)控設(shè)備,對學(xué)院的安全工作起了至關(guān)重要的作用。特別是自安裝監(jiān)控以來,及時的處理了各類事故苗頭10余起,對各類突發(fā)事件及事故苗頭基本能做到有章可循,違章必究,不留盲點,不出漏洞。
三、普及教育,促進(jìn)自護(hù)
普及安全教育,是學(xué)院安全工作的基矗要確保安全,根本在于提高全院師生的安全防范意識、提高自護(hù)自救能力。全年來學(xué)院以“紅五月”安全教育為重點,有針對性地對學(xué)生進(jìn)行防火,防盜、用電安全、交通安全、飲食安全及心理問題等內(nèi)容的普及教育。
1、認(rèn)真做好安全紅五月工作。在安全紅五月活動期間,學(xué)院組織了為期一周的'安全工作大檢查。對校內(nèi)易發(fā)生的事故類型、重點部位、薄弱環(huán)節(jié)、以及各類人員的安全意識與安全技能等,開展了深入全面的大檢查。不僅消除了各類事故隱患,還有針對性地進(jìn)行了安全教育和整改防范工作。
2、開展豐富多彩、形式多樣的安全宣傳教育活動。通過講解、演示和練習(xí),對學(xué)生開展安全防范教育;針對學(xué)生自我防護(hù)能力的欠缺,會同學(xué)生處編印了《大學(xué)生安全知識手冊》;第五屆文化藝術(shù)節(jié)期間,我們還專門制作安全教育圖版10塊在各校區(qū)巡展,使近7000余學(xué)生接受了比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防并防火、防盜、防災(zāi)、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。此外,我們還組織學(xué)生開展趣味性安全知識競賽,從而在思想上增強(qiáng)廣大師生的安全意識,提高安全防范能力和自我保護(hù)能力。
四、加強(qiáng)檢查,及時整改
全年相繼組織各分院自行組織收繳管制刀具和大功率電器2次,共收繳各類違禁刀具和電器100余件。開展全院性綜合安全大檢查3次,組織各分院檢查消防器材設(shè)備情況3次,并在每學(xué)期開學(xué)前后開展常規(guī)檢查,把安全工作作為重點檢查內(nèi)容之一,還積極配合相關(guān)職能部門對學(xué)校食堂、飲水衛(wèi)生進(jìn)行檢查。冬季,對學(xué)生安全用電和違規(guī)使用大功率電器進(jìn)行專項安全檢查,及時消除隱患,切實整改問題,確保學(xué)院的安全穩(wěn)定。
五、存在的主要問題和下步的打算
雖然我們在安全保衛(wèi)方面做了一些工作,但是學(xué)院安全保衛(wèi)工作的形勢仍不容樂觀。
1、由于對患有心理問題學(xué)生的監(jiān)管尚缺乏控制、掌握和及時疏導(dǎo)的經(jīng)驗,以至于發(fā)生了“3.28”學(xué)生墜樓自殺事件。
2、社會育人環(huán)境存在不利于師生安全的因素。黃、賭、毒、非法出版的圖書、音像及網(wǎng)吧和游戲室對學(xué)生的影響還非常大,學(xué)校周邊的飲食攤還存在食品安全隱患。
3、學(xué)生中獨生子女越來越多,他(她)們在家庭中往往受保護(hù)較多,而缺乏生活經(jīng)驗。學(xué)生作為社會的弱勢群體,多數(shù)自我保護(hù)意識和安全防范能力低,大大增加了學(xué)校安全工作的難度。
下步打算:
1、嚴(yán)格執(zhí)行和落實學(xué)院下發(fā)的各項安全工作責(zé)任制,行使安保部門對專項工作的督查職責(zé)。
2、有針對性地開展全院師生的安全常識性教育,定期組織專業(yè)培訓(xùn),提高師生的自我防范能力。
3、進(jìn)一步強(qiáng)化教職員工的安全意識,確保學(xué)院的安全穩(wěn)定,嚴(yán)防死守,做好防范工作。
4、配合心理咨詢室搞好“問題學(xué)生”的心理普查、監(jiān)管教育和疏導(dǎo)工作。
5、加大校衛(wèi)隊伍的管理力度,提高整體隊伍素質(zhì)。
6、完善學(xué)院的各類應(yīng)急預(yù)案,組織開展必要的模擬演練。
7、配合各部門做好學(xué)院的維穩(wěn)工作。
總之,在新的一年里我們將進(jìn)一步重視安全保衛(wèi)工作,及時解決安全保衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)的新問題,不斷提高我院的安全保衛(wèi)工作水平。
年底個人工作總結(jié)13
光陰似箭,日月如梭。作為一名光榮的白衣天使,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作;努力提高自己的思想認(rèn)識,積極參與護(hù)理醫(yī)院的各項建設(shè)。
xx年很快過去了,在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),踏踏實實做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。較好的完成了xx年度的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下:
一、思想道德、政治品質(zhì)方面:
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識、工作能力方面:
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。端正工作態(tài)度,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的.疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時,覺得是非常幸福的事情。
三、我還很注意護(hù)士職業(yè)形象
在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的各項活動,豐富了知識,增強(qiáng)了意識。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在新的一年,新的環(huán)境下,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護(hù)士,我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己,我相信我會做到!
年底個人工作總結(jié)14
轉(zhuǎn)眼的時間也就到年底了,我無數(shù)次的想著時間快點,在工作的時候這也是我一直都想著的事情,可是現(xiàn)在到了年底了,也是感慨時間之迅速,這非常的矛盾,簡單的回顧自己的這一年來的辦公室工作,我收獲甚多,在這個過程當(dāng)中我一直都是希望自己能夠簡單的處理好這件事情,我對工作的態(tài)度是非常鑒定的,我想自己自己能夠在今后處理好工作當(dāng)中每一個細(xì)節(jié),就這一年來的工作我也總結(jié)一番。
一、按時完成工作
我是一個時間觀念非常好的人,在工作當(dāng)中我也是非常清楚這一點,我總來不會讓自己處在一個沒有動力的工作環(huán)境下面,也是因為我的時間觀念比較強(qiáng),所以我也一直在提醒著自己能夠在今后把這些細(xì)節(jié)的東西處理好,這是我應(yīng)該去想的問題,一年來我按時的完成好工作,首先就是自己的本職工作,我從來不會拖欠,每天都一個好的精神面貌,一個好的工作狀態(tài),這是我的職責(zé)所在,現(xiàn)在我也能夠清楚的認(rèn)識到這一點,我也知道自己能夠在今后的工作當(dāng)中繼續(xù)保持下去,我也不想在未來的時候因為個人的原因就做不好這些事情,能夠按時的'完成好日常的每一件事情,這是一種非常好的習(xí)慣,并且我會繼續(xù)保持的。
二、態(tài)度端正,虛心學(xué)習(xí)
在辦公室這個環(huán)境下面,我們都是一個集體的,所有人都是非常的專注,有很多東西都是在這種狀態(tài)下面越老越清晰的,我認(rèn)真去接觸每一個同時,虛心的學(xué)習(xí),我認(rèn)為一定要有一個學(xué)習(xí)的心態(tài),而且一定要謙虛這個過程雖然是枯燥,但是學(xué)習(xí)到知識后的感覺真的是非常棒,這是我一直以來給自己的定下的規(guī)矩,我一直都是保證自己在這個過程當(dāng)中能夠做好這些細(xì)節(jié)的事情,處理好自己的工作,辦公室的事情有的時候會比較多的,但是能夠按時的完成是非常的不容易的,我希望能夠在這個過程當(dāng)中不斷的學(xué)習(xí),當(dāng)然現(xiàn)在我也希望自己能夠在今后的工作當(dāng)中繼續(xù)努力的完善自己,這是一個過程,同時也是成長。
三、工作不足之處
一年到現(xiàn)在,我總是會去總結(jié)歸納自己,我非常希望能夠在這個過程當(dāng)中學(xué)習(xí)到更多的知識,找到自己缺點非常重要,現(xiàn)在想想我在工作當(dāng)中還是有很多不足的,當(dāng)然這個過程是非常的對待自己得不足我態(tài)度是非常堅定的,我是一定會糾正到底,這也是我的對自己的未來的工作的一個態(tài)度,糾正不足,砥礪前行。
年底個人工作總結(jié)15
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是人事部重要工作內(nèi)容之一。一年來,人事部結(jié)合工作實際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使人事部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常人事業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準(zhǔn)備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一致好評;人事部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
人事部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是人事部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變?nèi)耸虏抗ぷ鞯却I(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動人事部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變?nèi)耸虏糠⻊?wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
人事部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持人事部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研人事部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的'培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,人事部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于人事部工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
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