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口腔醫(yī)師個人工作總結(精選7篇)
時間飛快,一段時間的工作已經結束了,回顧過去的工作,倍感充實,收獲良多,是不是該好好寫一份工作總結記錄一下呢?大家知道工作總結的格式嗎?以下是小編幫大家整理的口腔醫(yī)師個人工作總結(精選7篇),希望對大家有所幫助。
口腔醫(yī)師個人工作總結1
從20xx年9月1日開始,本人繼續(xù)擔任口腔科總住院醫(yī)師工作。一年來,在醫(yī)院醫(yī)療質量管理科及口腔科領導的關心支持下,忠實履行住院總工作職責,在努力提高自身業(yè)務及綜合素質的同時,踏踏實實工作,在臨床、教學及科研等各方面取得了一定成績,現(xiàn)匯報如下:
一、繼續(xù)建立和完善各項規(guī)章制度,有效保障醫(yī)療及病人安全
病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫(yī)務工作者也是每一個醫(yī)院管理者共同關心的話題。對患者安全管理,最大程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預期目標。保障病人安全歸根結底要靠制度建設。我院口腔醫(yī)學院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔任總住院醫(yī)師期間,協(xié)助科室領導先后制定了各種制度,如:
1、恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度:
2、 堅持月階段及周階段總結匯報制度:
3、實行主任每周主題查房制度:
4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。
這些制度的建立,規(guī)范了各級醫(yī)生的職責,使大家有章可循,工作規(guī)范了,許多醫(yī)療隱患杜絕了,更好地保障了醫(yī)療安全,全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯事故。
二、積極參與口腔醫(yī)學院的各項建設及宣傳工作
情系口腔,積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個里程碑式的事件諸如:建立口腔醫(yī)學院、口腔醫(yī)學碩士點評比、博士點申請、承擔XX市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等。在碩士點評比中,連夜加班加點撰寫文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評委等具體瑣碎工作;在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中,擔任考官,嚴格執(zhí)行考試標準,圓滿地完成了考試任務。我院口腔醫(yī)學系成立剛剛一年,許多同仁還不了解?谇会t(yī)學的分支日漸精細,口腔臨床科室分工也日漸專科化,口腔各分支學科的知識需要普及,住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我平時積極寫稿件,對我科新開展的新技術,新業(yè)務及時總結,在及上發(fā)表簡報多篇。參與協(xié)調制作我科宣傳活頁,口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1-2種疾病制作成宣傳活頁,普及口腔醫(yī)學知識。有意識的進行臨床資料收集及保存分類整理工作,遇到有典型病例總會親自拍照片,留資料。尤其是術前術后的資料對比,典型病例的影像、病理及手術照片都要收集。凡是我獨立管床的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找。典型病例制作光盤,單獨保留。臨床資料的收集整理及分類工作是一項系統(tǒng)的繁雜的工程,我經常犧牲周末節(jié)假日整理資料,希望為我院口腔醫(yī)學系的建設和積淀做自己的一點貢獻。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫(yī)院“優(yōu)秀共產黨員”稱號。
三、參與口腔科病房各種手術及口腔科的急診及會診工作
口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組,分別為腫瘤組,創(chuàng)傷組及唾液腺組,我參與了三個小組幾乎所有手術。在腫瘤組中擔任一助,在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風格,高強度及大量的手術機會使我的業(yè)務能力、手術技巧大大提高。在病房三位教授的培養(yǎng)及關心下,目前已經能獨立完成各項常規(guī)中小手術,手術操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會診,我總是及時到達,與相關科室醫(yī)師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉危為安的時刻,有許多許多可以回憶的驚心動魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽,為病人挽回了生命。同時,去相關科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,開闊了視野。
四、口腔頜面外科學的`帶教及教學工作
我科承擔有全?谇豢茖W及口腔系的各項專業(yè)課程的教學任務,同時我科有許多實習醫(yī)生、輪訓制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學工作,如為xx級預防醫(yī)學系講授口腔頜面部感染;為暨南大學的口腔本科實習醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度;多次為住院醫(yī)師及護士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎理論知識;參與制定口腔醫(yī)學系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。在20xx年度的口腔醫(yī)學系的本科教學中擔任口腔頜面外科的教學秘書工作,承擔了大量的理論課及實踐課的教學工作,協(xié)調來自南方醫(yī)科大學各附屬醫(yī)院的口腔外科教員,共同高質量地完成了口外的教學工作。在本年度末口腔醫(yī)學院的教學總結評比中,獲得“第一名”的好成績。
五、質控員工作
從20xx年7月份起,我開始擔任口腔科第三屆質控員,參加質控員崗前培訓,參與質量管理科各種有關質控員會議,承擔起口腔頜面外科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審理工作;協(xié)助主管科主任每月檢查病例;通報病例質量及協(xié)助病房教授檢查病歷書寫;每月檢審他科環(huán)節(jié)病歷20份。在20xx年度的質控員評比中,經過對環(huán)節(jié)病案檢審、終末病案質量、各種質量檢查的參與、例會參與以及科室測評等情況的綜合考核,本人被評為20xx年度南方醫(yī)院“優(yōu)秀質控員”。
六、科研工作
在本年度中注意臨床科研能力及實驗技能培養(yǎng),繼續(xù)從事博士期間成釉細胞瘤瘤的基礎及臨床應用研究工作。對成釉細胞瘤瘤細胞進行原代培養(yǎng)觀察各種因素對其侵襲性的影響;將實驗研究與單囊性成釉細胞瘤瘤的開窗減壓術治療相結合,探討治療前后腫瘤的生長特點尤其是侵襲性的改變。積極申請相關課題及基金,撰寫相關科研文章,本年度發(fā)表科研論著7篇,其中sci收錄2篇,口腔核心期刊5篇。
一年的住院總工作結束了,我感受最深的一點是總住院醫(yī)師不僅是科室的一個重要職位,是聯(lián)系本科室和其他科室的一個有用的橋梁,同時更是一種榮譽,各科室住院總的辛勤勞動贏得了他人的尊重更贏得了病人的信任,這是一個醫(yī)生最大的榮譽。另外,住院總工作可以提高自身素質。例如協(xié)調處理各方面關系的能力:科室及機關的關系;相關科室關系;科室領導與普通醫(yī)師關系;床位醫(yī)生與教授的關系;醫(yī)生與病人的關系。住院總工作還教會我去尊重別人,注意聆聽,有效溝通。在處理急診病人及突發(fā)事件中的沉著冷靜,敢于承擔,綜合分析,及時匯報。能力這些都是在書本中學不到的,在讀書中難以得到的,感謝這個職位,兩年住院總,我無怨無悔。一年來,本人工作兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,沒有因私請過一天假,全身心地投入到了口腔科的各項工作中去。協(xié)助科主任完成病房的業(yè)務管理及日常規(guī)章制度的監(jiān)督實施;協(xié)助病房三位教授完成各項手術;及時處理院內會診,每有急會診或值班醫(yī)生報告病房急癥,我總是沖在臨床第一線,辛勤的勞動得到了領導的肯定。成績的取得是醫(yī)療質量管理科和口腔科領導關心支持的結果,沒有領導的信任不可能很好的開展工作,沒有領導的信任也不會有鍛煉的機會。本屆總住院醫(yī)師工作結束后,我將到口腔頜面頭頸外科門診工作,主要職責是口腔外科門診的日常工作,包括拔牙及牙槽外科中小手術等。我一定不辜負領導希望,把從事住院總工作中所取得的本領應用于新的工作崗位中去,把臨床工作做得更細、更具體,更好地為科室服務,為病人服務。
口腔醫(yī)師個人工作總結2
20xx年轉瞬即逝,過去的一年中,在院領導和醫(yī)院各科室同仁的支持幫助下,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心,圍繞口腔科工作性質,圍繞醫(yī)院中心工作,嚴格管理,求真務實,踏實苦干,在醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療質量、基層建設等方面取得了較好成績,收獲了成功和喜悅。截止20xx年-月,完成門診治療總量xx-人次,其中團購人數(shù)超過xx人次,網上獲得優(yōu)質評價,網絡評分位居首位。在匯報個人工作之前,我首先要感謝院領導,對我個人的信任和支持,為我指明工作目標和方向;感謝醫(yī)院各科室的同仁們,對我工作的配合和幫助,讓我在這樣一個富有生機與朝氣的大家庭里,倍感振奮,F(xiàn)總結20xx年工作,如下:
一、提高個人醫(yī)德素質及服務質量
1、端正思想態(tài)度
在思想上作為一名從軍營里出來的醫(yī)生,時時刻刻都保持嚴謹工作態(tài)度,緊緊圍繞醫(yī)院的百年春光夢,“誠信惠民”的經營理念,服從領導,團結同事,愛崗敬業(yè),始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位,視其為我所追求的最終目標。
2、患者說好才是真的好
把醫(yī)德醫(yī)風建設,真正落實到患者服務當中去,20xx年來我科室就診的患者超過-余人次,累計就診人數(shù)已超-人次,顧客的好評如潮,xx的評分高達4.9分(5分滿分),在網站的銷量、評價均排名第一。
3、“惠民”行動落地執(zhí)行
新村的一名-多歲的患者,身患糖尿病多年,曾鑲帶一副義齒,因使用年限過長義齒斷裂,跑了很多口腔醫(yī)院門診,都沒有得到很好的修復,患者來到我門診處,仔細聽取患者的訴說要求及細節(jié),認為義齒還有可修復的使用性,便為其修復,僅此一項為患者節(jié)省費用近千元,為減輕了患者的經濟負擔,患者因此十分感激,成為口腔科的忠實消費者。
二、努力提高醫(yī)務人員的業(yè)務水平
1、積極學習口腔專業(yè)知識。本年度工作平穩(wěn)有序,在業(yè)余時間,組織科室人員積極學習專業(yè)相關知識,提高自身業(yè)務水平,20xx年度,帶教-名實習醫(yī)生,每天抽一定時間閱讀相關課本專業(yè)基礎知識,共同討論病癥病理實踐操作,在實際手術操作中,為其仔細講解技術操作過程的注意事項,還注重實習醫(yī)生的基本技術操作的實踐。實習結束后,實習醫(yī)生在操作中,均能獨立熟練操作,豐富了臨床經驗。
2、鼓勵和支持報考參加成人教育考試。20xx年,參加成人教育繼續(xù)學習,通過學科考試門,為取得學歷有了更進一步的提升。
3、外出學習,提高自身業(yè)務能力。為跟上社會發(fā)展的步伐和節(jié)奏,擴大口腔科的經營范圍,現(xiàn)消費群體對牙齒美觀的需求日益見長,為更好的滿足周邊群眾的`需求,有計劃的外出學習次,主要學習內容為牙齒美學修復,經過學習和實踐,能熟練為來我春光口腔患者實施牙齒美觀修復技術的操作。
三、增加醫(yī)療設備,提高醫(yī)療競爭力
為了提高醫(yī)療質量,不斷滿足人民區(qū)中日益增長的醫(yī)療需求,根據(jù)口腔科的需要,經過多方考察對比,添置了一臺牙科綜合治療椅。大大促進了診療水平的提高,發(fā)揮了更好的社會效益和經濟效益。
四、改善就醫(yī)環(huán)境,提高服務質量
20xx年,我門診對室內裝修更進一步的美化,制作了統(tǒng)一的宣傳服務標識,確保正確引導患者認識了解并及時就診;對房屋內部結構也有了進一步的改進,屋內的房頂裝修,使就醫(yī)環(huán)境有了進一步的美觀;在資金緊張的情況下,在院領導及同事的熱心幫助下,科室安裝了取暖設施,大大改善了就醫(yī)環(huán)境質量,方便了冬天來就診的患者,延長了就診等待時,醫(yī)療服務質量得到了提升。
五、加強醫(yī)患溝通,構建和諧醫(yī)患關系
1、增加或重新修訂《知情同意書》。為尊重患者的知情權和選擇權,根據(jù)國家有關的法律規(guī)定,結合醫(yī)院的實際,20xx年增加或重新修訂了《知情同意書》等各種知情同意書,充分尊重患者的知情權、同意權和選擇權,詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風險、費用等事項,切實維護患者的健康權益。
2、進一步完善醫(yī)患溝通制度。牢固樹立“以患者為中心”的服務理念,用通俗易懂的語言主動加強與患者的溝通,耐心向患者交代或解釋病情,傾聽患者的意見,積極主動改進工作,做到讓來我院就診的患者滿意。
六、加大宣傳力度,參加義務診療團隊
為擴大醫(yī)院在周邊群眾的影響力,積極主動參加醫(yī)院組織的“xx”義診活動,在活動中,為前來咨詢的患者,熱心的講解關于牙齒的注意事項及細節(jié),并協(xié)助內科醫(yī)生測量血壓。
20xx年是發(fā)展的一年,在市場經濟的體制下,我還要加強學習,提高自身素質,做到先知先覺,以憂患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力,抓住機遇才能創(chuàng)造市場,我要把沖天的奮斗豪情和嚴謹?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結合,創(chuàng)業(yè)自強不息,把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務的動力,強化服務理念、意識和行動,以優(yōu)質的服務質量回報群眾。在以后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以飽滿的工作熱情,團結同事,開拓進取,克難奮進,為醫(yī)院的發(fā)展盡自己最大的努力!
口腔醫(yī)師個人工作總結3
在經過一年的努力后,我終于可以說在不斷的成長中得到了更多的進步。
作為醫(yī)院醫(yī)師的我,一年來認真努力的工作,今年年對我來說,也是一個相當值得懷念的一年,我相信隨著我漸漸的成長,我會有更多的進步,這些都是我會做好的事情,我相信我能夠做好,我會在不斷的成長中,得到的發(fā)展的.在來年年里,繼續(xù)堅持:
一、思想上政治上緊緊圍繞醫(yī)院開展的廉潔自律主題
服從領導,團結同事,愛崗敬業(yè),未發(fā)生一起醫(yī)療差錯與糾紛;工作中,一切以病人為中心,全心全意為病人著想,本著“節(jié)約、節(jié)盛環(huán)保、優(yōu)效”的原則,選擇簡單的醫(yī)學專用方法,做出最理想的醫(yī)學專用效果。
二、在科主任的`領導下,業(yè)務上秉承過去的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風
認真學習,勤于總結,對過去的經驗進行“去粗取精、去偽存真、由表及里、去其糟粕、取其精華”。
更完善、嫻熟地應用各種醫(yī)學專用常用方法和技術,如:各部位的神經阻滯、各區(qū)域阻滯、各種全身醫(yī)學專用方法和各種穿刺技術,以及各種儀器設備的保養(yǎng)使用。
指導、輔導實習醫(yī)生,低年資住院醫(yī)生和主治醫(yī)生,理論與實踐相結合,學習掌握基本醫(yī)學專用方法的操作技術和工作流程,言傳身教,對他們進行良好的醫(yī)德醫(yī)風醫(yī)技方面的浸染,充分發(fā)揮了一名副主任醫(yī)師應有的作用。
三、工作業(yè)績與上年相比,醫(yī)學專用例數(shù)有所增加
日間醫(yī)學專用水平有所提高;學習掌握了醫(yī)學專用科幾種新藥的具體應用;小兒、老人醫(yī)學專用更加得心應手。
今后,要更加善于學習、善于總結,與時俱進,緊跟時代步伐,學習掌握更新更好的醫(yī)學技術,造福社會,造福病人的同時,完善豐富自己的人生。
就是這樣的,作為一名醫(yī)師,必須要有高度的責任感。救死扶傷是我們的天職,我相信隨著時間的增長,我的醫(yī)術會得到更多的提高。不過這些不是最重要的,思想才是第一,只要本著為人民服務的態(tài)度,我就能夠做的更好,相信我能夠做好。
醫(yī)師的責任和天職就是這樣,我會在來年年工作的更好的!
口腔醫(yī)師個人工作總結4
一年來,本人工作兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,沒有因私請過一天假,全身心地投入到了口腔科的各項工作中去。協(xié)助科主任完成病房的業(yè)務管理及日常規(guī)章制度的監(jiān)督實施;協(xié)助病房三位教授完成各項手術;及時處理院內會診,每有急會診或值班醫(yī)生報告病房急癥,我總是沖在臨床第一線,辛勤的勞動得到了領導的肯定。成績的取得是醫(yī)療質量管理科和口腔科領導關心支持的結果,沒有領導的信任不可能很好的開展工作,沒有領導的信任也不會有鍛煉的機會。本屆總住院醫(yī)師工作結束后,我將到口腔頜面頭頸外科門診工作,主要職責是口腔外科門診的日常工作,包括拔牙及牙槽外科中小手術等。我一定不辜負領導希望,把從事住院總工作中所取得的本領應用于新的工作崗位中去,把臨床工作做得更細、更具體,更好地為科室服務,為病人服務。
一、堅持行風建設,不斷提高服務質量
1、強化思想教育,提高職工醫(yī)德素質
通過普遍教育與重點教育相結合、正面教育與反面曝光相結合、經常性教育與專題教育相結合、理論教育與解決實際問題相結合,不斷提高了職工醫(yī)德素養(yǎng)。本年度科室思想政治學習余人次,為部門行風建設打下堅實的理論基礎。
2、建立和完善監(jiān)督網絡
把醫(yī)德醫(yī)風建設真正落到實處通過發(fā)放病人問卷調查表,邀請社會義務監(jiān)督員協(xié)助科室開展行風建設,共發(fā)放調查表余份,滿意率達到。本年度共收到患者表揚信篇。
3、實行“兩公開”,增強透明度
嚴格落實醫(yī)院規(guī)定的掛牌服務、醫(yī)患聯(lián)系簿制度,定期檢查聯(lián)系簿,對患者提出的意見建議,由科主任及時答復,時刻接受群眾監(jiān)督,受到患者好評。
4、落實完善制度,加強管理
嚴格貫徹落實管理中心頒布的《衛(wèi)生技術人員禁令》以及×××衛(wèi)生系統(tǒng)職業(yè)道德建設若干規(guī)定(八要十不準),積極響應醫(yī)院組織的無假日醫(yī)院活動,確保了全年無收受紅包等違法違紀現(xiàn)象發(fā)生,并榮獲×××優(yōu)秀黨風廉政建設先進基層單位的光榮稱號。
二、堅持科教興醫(yī),不斷提高醫(yī)療質量
1、建立質控網絡
在院質控小組的領導下,門診部制定了科室質量控制方案并予以落實。定期利用班會組織職工對管理制度和醫(yī)療缺陷進行討論、評價,提出整改意見,制定整改措施督并予以落實。門診重點強化了首診醫(yī)師負責制,門診醫(yī)師能夠根據(jù)病情需要合理檢查,合理用藥,認真書寫門診病歷。努力為患者提供便捷、高效的醫(yī)療服務;合理排班,配足醫(yī)療力量;制定就醫(yī)流程并懸掛過于醒目位置,達到了簡化就醫(yī)手續(xù),縮短候診時間的目的,極大的方便了病人。
2、努力提高醫(yī)務人員的業(yè)務素質
。1)組織醫(yī)務人員每兩周安排業(yè)務學習一次。由科主任或高年資的醫(yī)生講課,結合科室特點,理論聯(lián)系實際開展病例討論,相互學習,共同提高,落實了“兩個筆記本”制度,即聽課筆記和自學筆記,每季度檢查考核一次,20xx年職工筆記平均達字以上。
。2)有計劃的向院內推薦業(yè)務骨干外出進修學習,本年門診部共選派外出學習進修人員人次,并嚴格落實院內規(guī)定的知識共享制度,將外出學到的.新知識、新理論、新進展廣泛的與同事們進行交流。
。3)鼓勵和支持科內人員報考參加各種成人學歷教育,本年度由兩人考取了本科學歷教育。目前門診人員結構,大學人,大專人,中專人,高級人,中級人,助理人,員級人。
。4)鼓勵職工總結臨床經驗,積極撰寫學術論文,年門診部在省級刊物發(fā)表論文人次,篇,獲得社區(qū)各項成果人次項。對提高職工的整體素質起到了積極的作用。
3、加快了醫(yī)療設備更新,提高醫(yī)療競爭力
為了提高醫(yī)療質量,不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療需求,年在醫(yī)院的大力支持下,門診部新添置了預真空壓力蒸汽滅菌器、超聲波清洗機、手機注油機、滅菌袋封裝機、超聲波噴砂潔治器、微電腦根管測量儀、電腦康復治療儀、全科治療儀、胎心監(jiān)測儀等價值余萬元的先進醫(yī)療設備,大大促進了診療水平的提高,發(fā)揮了很好的社會效益和經濟效益。
口腔醫(yī)師個人工作總結5
雖然我剛到口腔科,但在主任和同事們的幫助和指導下,使我的工作很快上手,現(xiàn)將我在試用期的思想、工作、生活上總結如下:
一、思想上
我熱愛黨,具有堅定的政治立場,在大是大非問題上我能與黨中央保持一致。時刻牢記人民的'利益為第一,能為每個患者解除痛苦是我們每個護理人員的神圣使命。積極向黨組織靠攏,今年光榮的加入了中國共產黨。
二、工作上
我安心工作,積極參加醫(yī)院和科室的理論學習和政治教育活動,并認真做好記錄,作為一名醫(yī)護人員,不應該好高騖遠,要立足本職,專心工作,作到需患者所需,急患者所急。在工作中我從不遲到早退,值班時從不擅離崗位及外出不歸等。能全心全意為病員服務,對待病員我能像對待親人一樣,從不跟病員吵架。每一天上班,我能夠保持甜蜜的笑容,對軍、地方病員,我都一視同仁,不弄虛作假;對發(fā)生差錯和糾紛,從不欺瞞,積極向領導匯報,從不接受患者吃請,不收紅包。
三、生活上
我對待病員真誠熱心,不嫌貧愛富、唯利是圖,生活作風嚴肅,無對外不純潔交往,從不與地方不三、不四的人員交往。
今后的目標:我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:
1、扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。
2、在院領導、科主任的關心和指導下,順利完成醫(yī)療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業(yè)。
3、以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需要。
口腔醫(yī)師個人工作總結6
20xx年對口腔科是一個充滿機遇.充滿挑戰(zhàn)的一年。在院領導的大力支持下,在全體人員的共同努力下,口腔科在各方面穩(wěn)步發(fā)展,科室工作向正規(guī)化制度化進一步發(fā)展,同志們對職業(yè)素養(yǎng)的認識有了進一步的提高。轉眼一年已經過去,為了總結過去,展望未來,現(xiàn)將工作做一總結。
一、堅持行風建設,不斷提高服務質量
通過普遍教育于重點教育相結合.正面教育與反面教育相結合,經常性教育與專題教育相結合.理論學習于解決實際問題相結合,不斷提高了職工醫(yī)德素養(yǎng)和技術質量。同志們都做到了嚴格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律.法規(guī).規(guī)章,做到依法執(zhí)業(yè),行為規(guī)范。以“病人為中心,質量為核心”的服務思想進一步得到強化;開展人文關懷和主動服務,以解除病人疾患為己任,全心全意為病人服務的理念為全體同志門所貫徹執(zhí)行。積極響應醫(yī)院號召,可是堅持學習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項制度.接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育。
二、打造科室制度,加強科室管理
科室管理一直是工作的重點,嚴格規(guī)范的科室管理是長遠良性發(fā)展的重要保證。制度化.規(guī)范化一直是今年的科室工作重點,在一年中,嚴格要求工作人員規(guī)范服務,嚴禁施治,保障醫(yī)療安全一直是堅持不懈的追求。認真執(zhí)行醫(yī)院要求的服務規(guī)范,按照診療技術操作規(guī)程行醫(yī),對工作一絲不茍,精益求精,提高醫(yī)療質量的保證,也是防范醫(yī)療差錯,杜絕醫(yī)療事故發(fā)生的有力保障,同時也是對工作人員的有力保護。狠抓醫(yī)務人員的無菌操作技術,嚴格消毒.滅菌措施的落實,嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,有效的控制了術后感染的發(fā)生。在日常工作中時刻注意強調團隊精神,加強科室榮譽感,積極鼓勵大家互相學習,互相協(xié)作,培養(yǎng)全局意識。
三、提高醫(yī)師素質,培養(yǎng)一流人才
社會不斷前進發(fā)展,我們深刻體會到全面提高醫(yī)療人員綜合素質是可是發(fā)展的.重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質高、執(zhí)業(yè)道德好、專業(yè)技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,組織學習討論,提高醫(yī)療專業(yè)理論水平,做到理論與實際工作相結合,工作中提高與印證理論知識的學習。我們相信,只有不斷的提高全體醫(yī)師的文化素質.職業(yè)道德.專業(yè)技術,才能更好的服務于社會,為社會做貢獻。四、經濟情況20xx年1月至5月總收入15.1萬余元。明年我們將在此基礎上提高服務意識,注重工作實效,提高業(yè)務水平,增加服務項目,一起經濟效益的明顯提高。
口腔醫(yī)師個人工作總結7
20xx年,在各級政府、衛(wèi)生系統(tǒng)相關領導的關懷下,全院員工嚴格按國家的法律法規(guī)執(zhí)業(yè),勵精圖治、艱苦創(chuàng)業(yè),以自己的智慧、勞動和忠誠,積極投入醫(yī)院的建設和發(fā)展,取得了一定的社會效益和經濟效益。現(xiàn)將本執(zhí)業(yè)年度執(zhí)業(yè)情況匯報如下:
一、建章立制,完善規(guī)范,構建合理組織結構
去年我院搭建了基本結構,確定崗位職責,制訂了各項基本規(guī)章制度。隨著醫(yī)療實踐的深入,隨著各級主管部門的檢查指導,我們認識到一些制度及規(guī)范還不符合州內實際情況。今年我院院長又到臺灣、成都、南京及本市眾多公立醫(yī)院、民營醫(yī)院取經,尋求民營醫(yī)院經營之道,把優(yōu)秀的口腔醫(yī)療技術和醫(yī)院管理經驗帶回來,優(yōu)化醫(yī)院制度,完善各種管理。醫(yī)療護理工作是醫(yī)院的核心工作,醫(yī)療護理質量管理又是醫(yī)院管理的重中之重,因此,醫(yī)務、護理部門今年重新整理相關制度,修訂了門診工作制度、處方制度、病歷書寫制度、急救小組工作制度、病房管理制度、各崗位職責,值班交接班制度、查對制度、轉診會診制度、醫(yī)療護理安全管理制度等。為醫(yī)院規(guī)范運作打下堅實基礎。
為保證制度落實,今年我院加強監(jiān)督,違反紀律者一概處罰,今年累計處罰的員工20余人次,有效地維護的制度及規(guī)范的'嚴肅性,提高了全員執(zhí)行制度的自覺性。
修訂制度的同時,我們還調整了各項醫(yī)療流程。去年,我們重新梳理了醫(yī)療、護理、體檢的各項流程,并在人員素質參差不齊的情況下,對各項流程進行調整、規(guī)范,以使之更規(guī)范,更簡捷、更科學、更滿足病人的要求。
二、廣納人才,強化訓練,提高醫(yī)護人員素質
人才是醫(yī)院最寶貴的財富,是保證醫(yī)療質量、維護醫(yī)療安全最重要的因素。目前,我院醫(yī)院管理及專業(yè)醫(yī)護人員,共計120人,其中衛(wèi)生技術人員89人。其中主任醫(yī)師5人,副主任醫(yī)師6人,主治醫(yī)師4人,醫(yī)師18人,技術人員5人;護理人員51人;行管及后勤人員31人。
開業(yè)之初,由于各類人員文化背景、職業(yè)經歷、工作習慣、價值理念皆不相同,醫(yī)療和服務質量參差不齊,醫(yī)療安全不能得到有力保證,隊伍思想也較為混亂,為了改變這一現(xiàn)象,今年我院花大力氣,樹新風,提醫(yī)技,換新貌:
1、培訓。我們先后以院、科室、小組為單位,以請進來,送出去等方式,開展了崗前培訓、業(yè)務培訓、專科培訓、操作培訓、服務培訓等各類培訓21場次,內容包括觀念轉變,接診技巧、員工手冊(各項規(guī)章制度)、醫(yī)療質量、醫(yī)療安全防范、護理業(yè)務、涉醫(yī)法律、醫(yī)療器械的管理、全面服務、國家醫(yī)療政策等眾多課題。通過培訓,提高醫(yī)護水平,統(tǒng)一醫(yī)療質量,增強了大家對醫(yī)院的認同感,強化服務意識,杜絕江湖游醫(yī)習氣,憑良心做人,按法規(guī)行醫(yī)。
我院下屬口腔種植研究所,邀請全國各地專家來院指導,探討國際先進的牙科技術,目前種植牙已成為我院的特色項目,種植技術成熟可千靠。
2、考核。為促進員工自我提升,保證醫(yī)院醫(yī)護水平,我院定期和不定期對員工進行考核,考核的內容主要有醫(yī)護水平(根管充填、粘冠、粘托槽、取模、注射、急救、血常規(guī)、血凝等)、服務水平(接診、標準用語、普遍話交流等)、管理水平(是否服從領導安排、創(chuàng)新性等)?己说慕Y果與員工工資掛勾,當月考核不合格,工資按考核結果領取,次月可申請補考。
3、樹楷模。為形成“爭、趕、超”的積極氛圍,強化培訓和考核的實際意思,醫(yī)院每月評選醫(yī)院之星,予以精神和物質獎勵,號召員工爭相學習。
三、狠抓質量,提升服務,不斷提高醫(yī)院管理水平
質量是醫(yī)院的核心,效益的基礎,是長遠發(fā)展的保證;谶@種堅定的理念,我們在醫(yī)院運行的各個時期、各個環(huán)節(jié),都狠抓質量不動搖,并把“安全第一、質量第一、效益第一”作為全院員工的基本理念。同時建立綜合質控崗位,全面把握醫(yī)療質量和政策法規(guī),嚴格監(jiān)督各項制度的執(zhí)行情況,定期、不定期進行自檢自查,全面推動醫(yī)院向前發(fā)展。
質量因素中醫(yī)療、護理質量是核心成份。為此,醫(yī)護兩大部門經常注意對醫(yī)療護理環(huán)節(jié)質量和終末質量的追蹤和動態(tài)跟蹤,發(fā)現(xiàn)問題及時阻斷。對門診病歷、處方、住院病歷等醫(yī)療文書的書寫質量以及查房質量、會診、轉診等醫(yī)療關鍵環(huán)節(jié)實施多點監(jiān)管,以保證規(guī)范、安全。
服務是衡量醫(yī)院好壞的顯著標志。本執(zhí)業(yè)年度,我們狠抓服務。首先以“服務之星”活動為契機,制訂各科室、各崗位的服務標準與要求,以達到規(guī)范化服務;在規(guī)范化服務的基礎上,為了提升服務水平,把以服務對象(及家屬)滿意不滿意作為衡量服務好壞的標準,提出了“滿意服務”活動,取得了較好的效果,得到了病人、家屬及社會的肯定。
四、維護醫(yī)療安全,降低醫(yī)療風險
1、用質量維護醫(yī)療安全,本執(zhí)業(yè)年度無任何一起醫(yī)療事故、民事賠償(補償)情況發(fā)生,也無衛(wèi)生技術人員違法違規(guī)執(zhí)業(yè)。
2、我院聘請專業(yè)律師做常年法律顧問,定期開展與醫(yī)療衛(wèi)生相關的法律法規(guī)培訓,增強員工的責任感,切實保證醫(yī)療安全;重新整理各類合同,保證合同雙方合法利益,讓錢掙得合理、合法、光明正大。
五、合法宣傳,提高聲譽
作為一家新興的醫(yī)院,要想得到大眾的認可,得到社會的肯定,必須要加強宣傳。但醫(yī)療行為相乎生命,我院嚴格按國家規(guī)定制作廣告內容,不夸大、不虛假,不使用“紅十字會”標識,也不以“紅十字會”的名義開展任何活動,今年醫(yī)療廣告年審后的證明文號:xxxxxxxx。
六、醫(yī)保定點,便民就醫(yī)
為了方便患者就醫(yī),我院加強管理,除原定點的縣市城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險、地區(qū)級職工基本保險、州新農合外,本執(zhí)業(yè)年度,我院又成為xx、xx、xx、xx、xx、xx等縣的醫(yī)保定點醫(yī)院。
七、治病救人,環(huán)保先行
醫(yī)院患者復雜,院部感染可能性較大,而醫(yī)院的廢水、廢物是傳染源的關鍵,本執(zhí)業(yè)年度,我院已按衛(wèi)生和環(huán)保要求建立了廢水處理池、桶,各環(huán)節(jié)產生的醫(yī)用廢水已全部消毒處理;醫(yī)療廢棄物完全按要求收集、暫存并由具有清運資質的單位清運。各種醫(yī)療廢物(含廢水)臺帳齊全,流向清楚。目前已通過環(huán)境評估,符合環(huán)保局要求。
另外,我院按要求設立了吸煙區(qū),吸煙區(qū)外的其它場合設專兼職禁煙勸導員,侯診區(qū)按要求設置清潔用具。
八、嚴格要求執(zhí)業(yè)
本年度我院嚴格按核定經營性質執(zhí)業(yè),未開展特殊醫(yī)療技術項目,大型設備設施也無變更情況,校驗期內未發(fā)生任何醫(yī)療事故,也未進行過任何醫(yī)療民事賠償(補償)。但因首次校驗不清楚時限,故超時校驗扣4分,除此外未有扣分罰款處罰。每次領導來院指正后,我院都自發(fā)地及時開展自查自糾、整改,力爭把醫(yī)院越辦越好,懇請校驗過關。
在未來一年里,我們以更大的熱情,更豐富的經驗、更全面的技術、更現(xiàn)代的管理知識辦好醫(yī)院,給主管領導、社會各界以及我們自己一個更好的交待。明年主要從以下幾個方面著手開展工作。
1、以xx博士團為技術支撐,進一步開發(fā)種植這一前沿牙科技術,提高成功率和可靠性,推動種植牙在我市的臨床應用。
2、充分利用研究所這一平臺,繼續(xù)引進做好技術引進,學術交流和年青專家培養(yǎng),提高我院綜合業(yè)務水平。
3、成立xxx口腔醫(yī)院黨支部,凝聚黨員的力量,團結好全院員工,提高二個效益。
4、引進各類人才,以新思路新行動辦好民營醫(yī)院。
5、購置大型數(shù)字化設備,提高治療水平。
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