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供暖人員個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以使我們更有效率，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？以下是小編收集整理的供暖人員個(gè)人工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
供暖人員個(gè)人工作總結(jié)1
一年以來，在總公司分公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在所長的組織帶領(lǐng)下，我所員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極進(jìn)取。充分發(fā)揚(yáng)“辛苦我一人，溫暖千萬家”的宗旨，以“供好熱，讓群眾滿意”為目標(biāo)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，克服供熱工作中諸多困難，圓滿完成的了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)，使我所各項(xiàng)生產(chǎn)管理工作又達(dá)到一個(gè)新的高度。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找準(zhǔn)問題，更好的開展下一年度的供熱工作，現(xiàn)將20xx年度供熱工作情況總結(jié)如下：
一、高質(zhì)量完成供暖前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作：
為了保證本年度供暖安全
二、制定突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案
我所轄區(qū)內(nèi)有大量的老舊小區(qū)，其地溝內(nèi)情況復(fù)雜，各類管道交錯(cuò)，長期無人管理維護(hù)，供熱二網(wǎng)管道老化腐蝕相當(dāng)嚴(yán)重，造成供熱期間管道事故時(shí)有發(fā)生。為了能及時(shí)解決各類供暖設(shè)備及管道的故障，提升應(yīng)對意外事故的應(yīng)急效率，我所制定了《供熱事故應(yīng)急搶修預(yù)案》，抽調(diào)技術(shù)骨干組成應(yīng)急搶修隊(duì)，明確各自職責(zé)，確保能在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)供熱。本年度供熱期間，我所先后發(fā)生供熱管網(wǎng)爆管、跑水、漏水等事件二十余起，因及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)急搶修隊(duì)反應(yīng)迅速，協(xié)同得力，均在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)了供熱，將影響降到最小，得到了轄區(qū)用戶的好評。
三、加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育及管理
我所高度重視安全生產(chǎn)工作。為加強(qiáng)員工安全生產(chǎn)意識(shí)，保證人員及供暖設(shè)施的安全，我所狠抓全體員工的'安全生產(chǎn)教育，加強(qiáng)安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、消除各供熱站的供熱安全隱患，全力保障安全平穩(wěn)供熱。與此同時(shí)，通過在辦公場所懸掛安全標(biāo)語，定期舉辦安全生產(chǎn)黑板報(bào)等形式多樣的安全主題活動(dòng)，牢固樹立員工“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)意識(shí)。在供熱設(shè)備操作過程中，嚴(yán)格執(zhí)行相應(yīng)的行業(yè)安全規(guī)則，相關(guān)人員必須持證上崗，規(guī)范操作，嚴(yán)禁酒后上崗。通過各方面對安全生產(chǎn)的重視和積極工作，本年度供熱期內(nèi)，我所未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故及人員受傷情況。
四、強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)解決群眾合理訴求
為保證市民投訴渠道暢通，及時(shí)解決用戶反應(yīng)的問題，客服維修人員堅(jiān)持24小時(shí)輪流值班。對于各站接到的投訴，所領(lǐng)導(dǎo)必須第一時(shí)間帶領(lǐng)維修人員上門，摸清用戶暖氣不熱情況，供熱站能調(diào)節(jié)的及時(shí)在站內(nèi)調(diào)節(jié)，如若是物業(yè)公司責(zé)任，則聯(lián)系物業(yè)負(fù)責(zé)人，現(xiàn)場協(xié)商解決。建立用戶投訴反饋回訪機(jī)制，不定期的對投訴用戶進(jìn)行電話回訪，了解客服投訴處理效果，改進(jìn)客服服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)分公司相關(guān)指示，本年度供暖期間，我所加強(qiáng)了入戶測溫的頻率與數(shù)量，全面準(zhǔn)確的掌握了各小區(qū)的供暖情況最新。對室內(nèi)溫度不達(dá)標(biāo)的原因，測溫人員認(rèn)真聽取用戶意見，并向用戶進(jìn)行耐心細(xì)致的分析解釋，取得用戶理解。通過大量的室內(nèi)測溫統(tǒng)計(jì)，所長組織業(yè)務(wù)骨干分析用戶不熱原因，相應(yīng)調(diào)節(jié)各個(gè)小區(qū)的供回水流量，盡量爭取使得各小區(qū)供暖溫度平衡，保證群眾的供暖質(zhì)量。通過實(shí)實(shí)在在為用戶服務(wù)，贏得了廣大用戶的信任與支持，樹立了公司良好形象。
五、積極推進(jìn)節(jié)能降耗
本年度結(jié)合分公司提出的節(jié)能降耗指示，我所對各站實(shí)行能耗指標(biāo)量化管理，將各供熱站的水、電消耗量按供熱面積平均分?jǐn)偅⒘嗣科椒矫坠崦娣e所需消耗水、電量的范圍，將各站能耗指標(biāo)具體化。每天晨會(huì)，所長認(rèn)真查看分析各供熱站前一天的能耗數(shù)據(jù)，對能耗異常的供熱站做出相應(yīng)的措施處理。在平時(shí)的供暖工作中，參照室外溫度的變化情況，積極調(diào)節(jié)各供熱站一網(wǎng)二網(wǎng)供回水流量，在保證用戶供暖質(zhì)量的前提下，降低供熱能耗成本。
供暖人員個(gè)人工作總結(jié)2
供暖公司自成立之日起，積極響應(yīng)一個(gè)聲音、十分努力、百般維護(hù)、千萬珍惜的精神以及供暖公司提倡的融瑞麗治業(yè)精神、暖社區(qū)四季如春的服務(wù)理念，結(jié)合甲方工作的指導(dǎo)方針與瑞麗物業(yè)的服務(wù)宗旨，認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)交予的供暖任務(wù)，接受任務(wù)后能夠迅速做出安排，在甲方及物業(yè)各部門的支持與配合下，基本能夠圓滿完成賦予的各項(xiàng)供暖工作任務(wù)，保障供暖工作的正常運(yùn)行。
通過近段時(shí)間來的'供暖工作，我們?nèi)〉媒?jīng)驗(yàn)的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了存在的問題，針對以往的工作及今后工作的順利進(jìn)行，我們從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了總結(jié)：
一、前期工作
1、簽收供暖協(xié)議；制訂執(zhí)行融合供暖結(jié)構(gòu)組合方案；制訂、制作鍋爐房各項(xiàng)規(guī)章制度、鍋爐房各種標(biāo)牌、交接班記錄表、維修工具等；到豐臺(tái)區(qū)供暖辦辦理鍋爐房供暖形式的證明；司爐、維修人員定位（10月8日赤城人員到位）進(jìn)行崗前培訓(xùn)及熟悉鍋爐供暖系統(tǒng)和附屬設(shè)備情況；成立供暖公司技術(shù)組；巡視、檢查鍋爐房各供暖系統(tǒng)等前期準(zhǔn)備工作。
2、在甲方的主導(dǎo)和鍋爐安裝隊(duì)及施工方有效的配合與支持下，小區(qū)于10月22日、23日進(jìn)行了鍋爐注水試壓工作�？傮w來講，沒有出現(xiàn)較大的問題基本順利（南區(qū)板樓試驗(yàn)完成54，家中無人28。北區(qū)塔樓試驗(yàn)完成47，家中無人30）。但是通過打壓檢查發(fā)現(xiàn)：北區(qū)塔樓存在主要問題有管道井、調(diào)節(jié)閥漏水、法蘭盤墊漏水、過濾閥接口處漏水、采暖計(jì)量表接口處漏水、住戶三通閥漏水和住戶室內(nèi)地埋管漏水，以及塔樓末端圖紙沒有設(shè)計(jì)安裝壓力表，不便于鍋爐房人員觀測了解末端壓力，造成鍋爐房無法準(zhǔn)確定壓；南區(qū)試壓情況較好，個(gè)別存在滴、漏水現(xiàn)象。以上問題發(fā)現(xiàn)后在本部門人員與施工方及各部門配合下已全部解決。
3、小區(qū)于11月5、6日進(jìn)行供暖系統(tǒng)低溫調(diào)試運(yùn)行，11月15日開始正常供暖，供暖面積南區(qū)69557.33㎡，北區(qū)118888.90㎡。這期間出現(xiàn)的問題基本得以解決。如：南、北區(qū)鍋爐房補(bǔ)水泵電磁閥和壓力傳感器未裝、保溫未做、熱交換器在使用過程中后固定壓緊板處漏水、二次循環(huán)泵的起動(dòng)電流超出主進(jìn)線電纜額定功率等等；土建方面衛(wèi)生間馬桶缺馬桶蓋、衛(wèi)生間頂子缺吸音板、鍋爐房內(nèi)吸音板部分損壞并且有臟物、污水井蓋、下水箅子應(yīng)刷漆、排污管、自來水進(jìn)水管周邊未封堵嚴(yán)向鍋爐房內(nèi)漏水、煙道生銹有雜物、門窗需刷漆等外觀方面；13#塔樓（04、05、06戶型）、13#1004室高低區(qū)供回水供暖系統(tǒng)管道井接反等現(xiàn)象。
4、維修供暖系統(tǒng)中出現(xiàn)的問題：暖氣不熱、供暖系統(tǒng)噪音、采暖系統(tǒng)跑、冒、滴、漏水，并成立維修監(jiān)察回訪組，監(jiān)察回訪對出現(xiàn)的問題維修工是否予以徹底解決以及室內(nèi)測溫、水質(zhì)化驗(yàn)等工作。
二、能源耗損
南區(qū)鍋爐房至今購買天燃?xì)?70000m3，北區(qū)鍋爐房至今購買天燃?xì)?64000m3，共計(jì)961200元。在確保鍋爐房設(shè)備安全運(yùn)行的情況下，司爐人員應(yīng)根據(jù)天氣變化，調(diào)整鍋爐出水溫度。保證業(yè)主居室內(nèi)溫度不得低于16°C。根據(jù)南北區(qū)鍋爐房供暖面積，制定了節(jié)約能源的基本標(biāo)準(zhǔn)（已上報(bào)待定）。
供暖人員個(gè)人工作總結(jié)3
冬季已經(jīng)來臨，學(xué)校取暖安全不容忽視。為確保廣大師生溫暖過冬、安全過冬。xx中心校積極采取多種有效措施做好學(xué)校取暖工作，確保學(xué)校教職工和學(xué)生冬季按時(shí)采暖�？偨Y(jié)如下：
一是高度重視，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
冬季取暖工作事關(guān)廣大師生的切身利益，是辦好人民滿意教育，推動(dòng)教育和諧發(fā)展的重要內(nèi)容。xx中心校多次召開專題會(huì)議，研究、部署學(xué)校冬季取暖工作，成立了以中心校校長為組長，各校（園）負(fù)責(zé)人為成員的冬季取暖工作領(lǐng)導(dǎo)小組對學(xué)校取暖工作進(jìn)行了具體安排，明確工作要求，制訂崗位職責(zé)，實(shí)行一把手負(fù)總責(zé)，層層落實(shí)責(zé)任。
二是加大投入，改善供暖條件。
11份以來，中心校對下屬八所學(xué)校及幼兒園的供電線路、空調(diào)的工作狀況進(jìn)行了檢查，共投資資金8萬余元新安變壓器一臺(tái)，購置新空調(diào)4臺(tái)，對舊空調(diào)進(jìn)行了維修，更新線路200余米。有力地保證了學(xué)校冬季按時(shí)取暖。
三是關(guān)注師生，保證供暖質(zhì)量。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、班主任、相關(guān)負(fù)責(zé)人隨時(shí)深入到學(xué)生教室、教師辦公室，認(rèn)真查看供暖情況，聽取廣大師生對于取暖工作的意見和建議，及時(shí)排查消除安全隱患，確保教學(xué)樓平均溫度在18℃以上，使師生們在溫暖的環(huán)境中工作、學(xué)習(xí)和生活。
四是嚴(yán)格管理，增強(qiáng)安全責(zé)任意識(shí)。
學(xué)校深入開展冬季取暖安全自查工作，重點(diǎn)排查電路有無老化破損，用電器是否與易燃物有一定的安全距離，是否人走電斷等等。對排查出來的問題，邀請專業(yè)人員對電暖設(shè)施和電力線路等進(jìn)行檢修，積極制定各項(xiàng)安全措施，堅(jiān)持安全檢查制度，責(zé)任到人，確保取暖設(shè)施的安全、師生人身安全。
五是加強(qiáng)對學(xué)生冬季取暖安全工作的宣傳教育。
利用板報(bào)和墻報(bào)宣傳防火工作的.重要性，樹立預(yù)防為主，防措結(jié)合的思想，確保廣大師生安全度過取暖期。
目前xx中心校取暖工作已經(jīng)試運(yùn)行，所有空調(diào)工作正常，為下一步的取暖工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
供暖人員個(gè)人工作總結(jié)4
按照縣委、縣府《關(guān)于開展冬季供暖工作檢查的通知》(武政辦發(fā)[20xx]30號(hào))的統(tǒng)一部署，結(jié)合本社區(qū)實(shí)際，我社區(qū)在20xx年xx月份開展了冬季供暖工作檢查，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。我社區(qū)高度重視冬季供暖工作，成立了冬季供暖領(lǐng)導(dǎo)小組，社區(qū)工作人員及居民小組長具體負(fù)責(zé)冬季供暖工作。同時(shí)召開了社區(qū)會(huì)議進(jìn)行了研究部署，及時(shí)召開了社區(qū)工作會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī)及供暖工作相關(guān)文件精神，制定了冬季節(jié)應(yīng)急預(yù)案。
二、加大宣傳。我社區(qū)通過張貼提示、出黑板報(bào)、懸掛宣傳橫幅、張貼宣傳掛圖、出動(dòng)宣傳車進(jìn)社區(qū)入戶、發(fā)放資料等形式，大張旗鼓地宣傳冬季供暖工作，提高居民群眾的安全意識(shí)和防范意識(shí)。
三、完善服務(wù)體系。我社區(qū)對轄區(qū)內(nèi)的.居民小組實(shí)行全天候的服務(wù)，全力滿足居民的需求。我們社區(qū)在今年xx月份完成了對轄區(qū)內(nèi)750戶困難群眾的摸底調(diào)查工作，共調(diào)查208戶，收取低保金499312元。為615戶群眾解決了生活困難，受到群眾的好評。
四、完善制度。我社區(qū)根據(jù)上級(jí)的要求，在今年xx月份開展了為期一個(gè)月的供暖工作，對社區(qū)內(nèi)的所有小區(qū)實(shí)行了集中供暖，并制作了供暖宣傳單，發(fā)放到居民家中。
在今后的工作中，社區(qū)將繼續(xù)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，加大宣傳，積極做好冬季供暖工作，把供暖工作落到實(shí)處，努力為轄區(qū)居民營造安定、祥和、的工作環(huán)境。
供暖人員個(gè)人工作總結(jié)5
風(fēng)風(fēng)火火的xx年己經(jīng)過去，充滿希望的XX年邁著輕盈的步伐，來到了我們，。為了更好的推進(jìn)07的進(jìn)展，現(xiàn)把XX年的工作作一。
一、努力知識(shí)，融入熱力大集體。
我是xx年xx月來到熱力，因?yàn)槲沂歉阌?jì)算機(jī)的，所以對集中供熱了解的不是很多，但來到這個(gè)集體，就覺到熱力人的熱情與友好，班長和主任的悉心教導(dǎo)讓我益不淺，使我很快的融入了這個(gè)大集體中，就象在家中一樣，在這里每一項(xiàng)工作對我來說，都是學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的機(jī)會(huì)，遇到不懂的問題，班長總是耐心的為我解答，使我掌握了不少有用的知識(shí)。
二、熟悉工區(qū)的各站，為設(shè)備正常運(yùn)行作準(zhǔn)備。
剛到二工區(qū)，對各站的地理位置，所管轄的小區(qū)，閥門位置不是很清楚，所以在初期我主要和班長熟悉這些基本的'地方。后來了換熱站的運(yùn)行原理，軟化的操作和變頻器的使用。公司舉辦的各種，我都會(huì)積極地參加。進(jìn)入10月份后，為了保證設(shè)備在試水和供熱時(shí)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，我們定期對各站進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作，例如檢查儀表，泵的磨合聲音，固定螺絲的牢固等，有的換熱站水箱不符要求，象縣開發(fā)站，就重新訂做了一個(gè)新水箱，班長和師傅們連續(xù)奮戰(zhàn)了八個(gè)日日夜夜，才把以前水泥構(gòu)成的老水箱砸平，并清理干凈，現(xiàn)在新水箱己投入使用，絲毫沒有影響集中供熱，到了中旬，工區(qū)里開始對各站的試水工作，對所有的軟化水設(shè)備檢查了一遍，對有問題的設(shè)備做了統(tǒng)計(jì)，并及時(shí)聯(lián)系了廠家售后人員，以防在供熱時(shí)出現(xiàn)問題。對于保障，我也根據(jù)的指示及時(shí)上報(bào)了，確保在運(yùn)行前全部到位。
軟化水在供熱運(yùn)行中，占據(jù)著得要位置，而檢測軟化水合格不合格的主要途徑，就是化驗(yàn)藥劑，所以我虛心向班長們學(xué)習(xí)藥劑的配制，連夜就制出34份化驗(yàn)藥劑，并及時(shí)地送到各站，看著合格的軟化水，我心中的石頭總算落了地。
三、在中豐富自己的，努力完成各項(xiàng)工作。
在供熱初期，我知道了工區(qū)與經(jīng)營科的密切關(guān)系，開通閥門的種種情況，都是互相有聯(lián)系的，所以開始我就負(fù)責(zé)通知開通閥門單子的工作，加班加點(diǎn)是在所難免的，但我們都沒有怨言，因?yàn)槲覀兊娜蝿?wù)就是為居民取暖服務(wù)的。
有一次在長征物業(yè)站，我工區(qū)的各班長，主任和公司領(lǐng)導(dǎo)，搶險(xiǎn)隊(duì)在站里清理換熱器，一切都在有序的進(jìn)行，終于在次日凌晨5點(diǎn)使居民正常供暖。還有一次在電視塔站，循環(huán)泵水封漏水，也是搶修了三個(gè)小時(shí)，只有多參與到實(shí)際情況中，才能增長知識(shí)提高素質(zhì)。后來等到各站運(yùn)行正常后，我就參與到換熱站的工作中來，這也是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)，哪個(gè)站需開通閥門，維修設(shè)備，哪個(gè)小區(qū)居民樓不熱或漏水，我都要奔赴現(xiàn)場取得第一手，有一次在消防隊(duì)站，負(fù)責(zé)銀都苑的主管道和營的主管道有多處漏點(diǎn)，到凌晨1點(diǎn)還是沒找到，急得我不行，主任對我說凡事不要慌張，找到問題想辦法，一步一步來，一項(xiàng)一項(xiàng)排除，事情就會(huì)好辦許多。后來我就一截一截的管道測試，一個(gè)閥門一個(gè)閥門的檢查，終于找到問題的根源，并讓及時(shí)排除故障，正常供熱。
四、總結(jié)不足之處，樹立今年目標(biāo)。
經(jīng)過這一段，我發(fā)現(xiàn)了我的不足之處，一是有時(shí)不認(rèn)真，有些工作做的不徹底，二是專業(yè)知識(shí)欠缺，這就更需霜我努力學(xué)習(xí)，三是遇到問題時(shí)缺乏解決困難的信心，慌了手腳。在今年的工作中，我決心做到以下幾點(diǎn)：
1、嚴(yán)格要求自己，把工作做細(xì)做精。
2、虛心向班長學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，做到說一知二的鏡界。
3、努力干好本職工作，積極完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。總之，我將發(fā)揮我全部的精力來干好熱力工作，成為新一代的熱力工作者！
供暖人員個(gè)人工作總結(jié)6
寒意遠(yuǎn)去，春意來臨。20xx年的冬天過去，我們迎來了20xx年的春天，在過去的一個(gè)供暖季里，鵬躍供暖公司全體員工在集團(tuán)的正確帶領(lǐng)下，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、踏實(shí)肯干的光榮傳統(tǒng)，用勤勤懇懇的工作作風(fēng)譜寫著供暖人對供暖工作的無限熱情。
20xx年的冬天仿佛來的特別早。剛進(jìn)11月門，由于氣溫驟降，要求供暖公司提前供暖。接到通知后，公司上下，通力合作，在供暖初期缺少技術(shù)主管的不利局面下，克服一切困難，在第一時(shí)間順利啟動(dòng)供暖設(shè)備，保證了采暖用戶的用熱需求。
有關(guān)部門稱20xx年的冬天是北京近幾十年以來最冷的一個(gè)冬天，持續(xù)的極端低溫，給供暖工作帶來了更大的壓力。20xx年1月份又降下了一場雪，雪后封路，煤炭運(yùn)輸不暢，雪后的低溫讓供暖公司上上下下更為緊張。但公司領(lǐng)導(dǎo)臨危不亂，在極端惡劣的天氣下，合理安排工作，親自前往供暖現(xiàn)場參與處理設(shè)備故障，保證供暖鍋爐正常運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)，加大催煤力度，使得在如此條件下，燃煤仍能順利保持供應(yīng)，使供暖工作的基本要素得以保障。
在緊張的`供暖期里，公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排收費(fèi)工作，建立了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度，將收費(fèi)工作細(xì)化，做到了責(zé)任到人。因此收費(fèi)工作在忙碌的供暖期內(nèi)也有條不紊的進(jìn)行著。在收費(fèi)過程中，我們遇到了種種困難，但公司所有員工迎難而上，積極面對困難與挑戰(zhàn)，順利完成了公司制定的周期性計(jì)劃收費(fèi)任務(wù)。在遇到以往年度欠費(fèi)情況時(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)安排專人進(jìn)行入戶走訪，將收費(fèi)工作合理化、人性化，通過入戶去切身感受采暖戶的實(shí)際困難，但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)存在惡意欠費(fèi)情況，公司領(lǐng)導(dǎo)果斷作出決定，在小區(qū)醒目位置張貼收費(fèi)通知，在反復(fù)告知無效的情況下，通過法律途徑，維護(hù)了公司的合法權(quán)益。在供暖期內(nèi)已開庭的三戶中，已將所拖欠的以往年度采暖費(fèi)全部收回，其中還不包括一件正在執(zhí)行中的欠費(fèi)案件。
20xx年的冬天過去了，但并沒有完全帶走冬天的寒冷，倒春寒現(xiàn)象使初春的20xx年依然寒意襲人，市政府作出了延長供暖一周的決定。公司領(lǐng)導(dǎo)立即協(xié)調(diào)調(diào)運(yùn)煤炭，安排工作人員為延期供暖做好后勤保障。在此期間，根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門的通知，所有公戶（非居民戶）在延長供暖期內(nèi)政府將不給予補(bǔ)貼，經(jīng)理在第一時(shí)間作出了發(fā)放收取延長供暖期費(fèi)用征求意見的決定，并將征求意見送達(dá)到所有公戶負(fù)責(zé)人手中，同時(shí)派專人親自到學(xué)校、飯店等地點(diǎn)與相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通此事，延期供暖的收費(fèi)問題得以順利解決。同時(shí)，供暖季即將結(jié)束，公司又安排技術(shù)主管制定停暖后檢修、保養(yǎng)計(jì)劃，使供暖設(shè)備能夠順利過夏，也為新一輪的供暖提前做好準(zhǔn)備工作。
20xx——20xx年度供暖季在有序平穩(wěn)之中結(jié)束了。停暖后，公司領(lǐng)導(dǎo)立即安排對供暖設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，鍋爐放水前首先對鍋爐進(jìn)行了煮爐等相關(guān)保養(yǎng)工作，以免停用期間被氧化腐蝕。此外，安排后勤人員催收住戶所欠的采暖費(fèi)，對頑固拒交的用戶準(zhǔn)備立案起訴材料，用法律武器來維護(hù)公司的利益不受侵害。供暖公司全體員工將緊緊圍繞在集團(tuán)周圍，認(rèn)真聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排，一絲不茍的完成設(shè)備保養(yǎng)、采暖收費(fèi)等其他相關(guān)工作，確保公司能夠繼續(xù)發(fā)展壯大。
供暖人員個(gè)人工作總結(jié)7
為了保證20xx——20xx年度的供暖期供熱工作的順利進(jìn)行，公司全體員工大力開展節(jié)能降耗工作，在員工們的共同努力下，廣大居民在溫暖舒適中度過了持續(xù)低溫的寒冬。針對室外環(huán)境溫度持續(xù)偏低的實(shí)際，公司適時(shí)提高了供暖溫度，并及時(shí)受理用戶投訴，處理和測溫，使供熱質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量有了進(jìn)一步的提高。回顧20xx——20xx年度的供熱工作，我們?nèi)〉昧丝上驳某煽儯踩a(chǎn)和供熱質(zhì)量雙達(dá)標(biāo)。這些成績是在全體員工的共同努力下取得的�？偨Y(jié)起來，我們主要抓了以下幾個(gè)方面：
一、用先進(jìn)文化理念指導(dǎo)安全工作
我公司要求司化人員牢固樹立生命高于一切，責(zé)任重于泰山的安全理念，視安全為生命之魂，幸福之基，效益之本，穩(wěn)定之源，一絲不茍地認(rèn)真遵照執(zhí)行國家、集團(tuán)公司及礦指標(biāo)精神，學(xué)習(xí)先進(jìn)文化理念，積極開展比學(xué)習(xí)、比技術(shù)、一幫一、一對一活動(dòng)及崗位練兵活動(dòng)，使司化人員理論知識(shí)和實(shí)際操作技能進(jìn)一步提升，為干好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、健全安全管理制度，規(guī)范安全管理
年初，礦分管領(lǐng)導(dǎo)與鍋爐安全管理人員簽定了安全責(zé)任書，司化人員每人寫出了一份安全保證書，形成了自保、互保、聯(lián)保體系，在對物業(yè)公司和水暖隊(duì)合并后制度不全的現(xiàn)象，修改完善了各崗位的安全責(zé)任制、安全管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程、安全隱患及應(yīng)急預(yù)防措施，并統(tǒng)一印制、張貼，以規(guī)范的管理制度形成了員工保班組、班組保全礦的安全責(zé)任保障體系，一年來未發(fā)生一起鍋爐設(shè)備及人身事故。
三、狠抓職工安全教育培訓(xùn)，營造安全文化氛圍
為提高司化人員操作技能及理論水平，我公司積極制訂司化人員培訓(xùn)計(jì)劃，對司化人員認(rèn)真開好每周五的.安全學(xué)習(xí)會(huì)，對一周存在的問題進(jìn)行總結(jié)，員工們相互找差距、提建議，查找自己本崗位設(shè)備運(yùn)行中不足之處，利用周二學(xué)習(xí)時(shí)間，聘請老師講鍋爐運(yùn)行方面理論知識(shí)、操作心得及事故案例，每周出一個(gè)鍋爐知識(shí)習(xí)題，要求司化人員下去思考，下周提問、解答，積極開展崗位練兵、技術(shù)比武活動(dòng)，全年共開展司化理論考試4次，組織崗位練兵4次，參訓(xùn)人員達(dá)到100％。
四、加大設(shè)備運(yùn)行期間維護(hù)保養(yǎng)力度，杜絕各類故障的發(fā)生
在冬季設(shè)備運(yùn)行期間，我公司狠抓鍋爐及輔屬設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作，配備兩名專職維修工搞日常維護(hù)，要求班班檢查安全附件的完好情況，搞好每周一次安全閥的試驗(yàn)檢查工作及每周一次減速箱、爐排大軸、水泵等設(shè)備的注油工作，技術(shù)員每周對檢修記錄進(jìn)行復(fù)查，要求維護(hù)保養(yǎng)期間不能遺漏任何一臺(tái)設(shè)備、任何一個(gè)部位、任何一個(gè)附件，從而實(shí)現(xiàn)了設(shè)備的高效、安全運(yùn)行。
五、節(jié)能降耗、技術(shù)革新工作顯著
小改小革、修舊利廢、技術(shù)革新工作一直是我公司節(jié)能的主題。
一是嚴(yán)把節(jié)煤關(guān)。在煤的運(yùn)輸過程及日常管理工作中，嚴(yán)格管理，狠抓煤的燃盡工作；在操作上，要求司爐人員根據(jù)外網(wǎng)負(fù)荷情況，及時(shí)調(diào)整爐排轉(zhuǎn)速、煤層厚度及鼓、引風(fēng)機(jī)風(fēng)量，使煤的燃盡率大幅度提高，由以前的70％提高到96％，和去年相比節(jié)煤1680噸。
二是嚴(yán)把節(jié)電關(guān)。在各個(gè)鍋爐房都對補(bǔ)水泵采用了變頻調(diào)速技術(shù)，降低了耗電量。
三是嚴(yán)把節(jié)水關(guān)。維修班組堅(jiān)持定時(shí)對外網(wǎng)進(jìn)行巡查，防止了跑、冒、漏的發(fā)生，使耗水量得到了有效控制。
四是嚴(yán)把環(huán)保關(guān)。要求各鍋爐房采取有效措施確保煙塵排放達(dá)標(biāo)，做到爐渣日產(chǎn)日清，滿足環(huán)保要求。
1、管網(wǎng)年久失修，腐蝕嚴(yán)重，跑冒滴漏現(xiàn)象嚴(yán)重，嚴(yán)重浪費(fèi)水資源。
2、一采區(qū)工業(yè)鍋爐爐使用年限長達(dá)20年，已超過服務(wù)年限，維護(hù)困難，且年維修費(fèi)用較高。
3、外包鍋爐房管理難度大，工作安排后落實(shí)不了。
4、員工綜合素質(zhì)不高，服務(wù)質(zhì)量觀念淡薄。在這個(gè)采暖期，出現(xiàn)了用戶多次打電話反映問題，但我們的維修人員沒有及時(shí)去處理，最后用戶反映到公司調(diào)度室和公司領(lǐng)導(dǎo)，給公司造成了惡劣的負(fù)面影響，損害了公司的利益。今后，加強(qiáng)對員工服務(wù)質(zhì)量觀念的教育，努力提高員工的綜合素質(zhì)，為公司提升服務(wù)質(zhì)量做出積極的貢獻(xiàn)。
六、20xx年夏季檢修工作安排
1、根據(jù)鍋爐冬季運(yùn)行情況及存在問題及時(shí)制定各鍋爐房夏季檢修計(jì)劃。
2、技術(shù)員及時(shí)編制審批夏季檢修安全技術(shù)措施，并組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)，確保檢修安全。
3、檢修完畢后管理人員組織相關(guān)科室做好夏季檢修驗(yàn)收工作，驗(yàn)收嚴(yán)格按照鍋爐及附屬設(shè)備檢修標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收。
4、各鍋爐房負(fù)責(zé)人做好鍋爐檢修記錄，技術(shù)員要做好開工、竣工驗(yàn)收報(bào)告。
5、班組長負(fù)責(zé)開好班前會(huì)，做好鍋爐操作人員和維修人員的日常安全培訓(xùn)工作。
七、幾點(diǎn)要求：
第一，認(rèn)真組織，穩(wěn)抓落實(shí)。鍋爐班及相關(guān)負(fù)責(zé)人要按照夏季檢修項(xiàng)目認(rèn)真組織落實(shí)，制定出夏修項(xiàng)目推進(jìn)圖表，定項(xiàng)目，定時(shí)間，定人員，做到組織、項(xiàng)目、人員、時(shí)間四落實(shí)，要樹立協(xié)同作戰(zhàn)思想，互相支持，互相配合。各參與班組一定要鼓敲一個(gè)點(diǎn)、號(hào)吹一個(gè)調(diào)，決不允許一意孤行，要堅(jiān)決服從公司夏修工作指揮部的統(tǒng)一號(hào)令，令行禁止，確保政令暢通。
第二，完善各項(xiàng)制度，嚴(yán)格執(zhí)行夏檢方案。公司將專門成立夏季檢修工作相應(yīng)的工作小組，由公司經(jīng)理任組長，親自抓夏季檢修工作，抽調(diào)得力人員，明確工作任務(wù)。各班組要密切配合領(lǐng)導(dǎo)小組開展工作，加強(qiáng)溝通，服從指揮，要完善專工負(fù)責(zé)制、首問負(fù)責(zé)制等各項(xiàng)管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行下發(fā)的夏修工作計(jì)劃。
第三，各班組必須嚴(yán)格按照計(jì)劃組織施工。由于聯(lián)合檢修一環(huán)緊扣一環(huán)，時(shí)間要求相當(dāng)緊，不論哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題，都將制約其他環(huán)節(jié)，影響施工進(jìn)度，延誤整個(gè)工期。因此，各班組絲毫不能松懈，一定要調(diào)動(dòng)一切積極因素，抓緊搶工期、搶進(jìn)度，力爭提前完成任務(wù)。
第四，各班組必須堅(jiān)持安全第一的方針。目前，高溫、干燥季節(jié)已經(jīng)來臨，給安全施工帶來諸多不利。各班組一定要時(shí)刻敲響安全警鐘，要把安全工作作為保檢修順行的重點(diǎn)來抓，筑牢檢修“安全堤”。在各個(gè)檢修部位，要設(shè)置好保護(hù)棚、防護(hù)欄桿和安全警戒線，檢查更換廢舊安全帶等勞保用品；相互監(jiān)督，相互檢查，狠查安全隱患和違章作業(yè)，并在各部位指定安全負(fù)責(zé)人，實(shí)行安全區(qū)域負(fù)責(zé)制；各施工班組在檢修全面細(xì)致地解決好當(dāng)班存在的安全問題。
第五，要確保檢修質(zhì)量達(dá)標(biāo)，現(xiàn)場文明施工。在確保安全作業(yè)的同時(shí)，還必須大力強(qiáng)調(diào)施工質(zhì)量，要正確處理好質(zhì)量與工期的關(guān)系，從工期中要質(zhì)量，從嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)中求進(jìn)度，從而促進(jìn)夏修順利進(jìn)行。
綜合辦要積極配合夏季檢修做好各項(xiàng)工作，要全心全意為夏季檢修服好務(wù)，盡可能為檢修創(chuàng)造條件。分管經(jīng)理、技術(shù)員一定要深入基層，解決問題到現(xiàn)場，推進(jìn)工作落實(shí)，確保夏檢質(zhì)量，做好夏檢的驗(yàn)收工作。
供暖人員個(gè)人工作總結(jié)8
現(xiàn)已3月15日供暖期即將結(jié)束，雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽�，但是在工作中也存在著很多的問題和不足。只有善于從主觀方面分析原因，勇于改進(jìn)，才能夠拾遺補(bǔ)缺，持續(xù)進(jìn)步。
為了更好的推動(dòng)20xx年的工作進(jìn)展、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、找準(zhǔn)問題，實(shí)施無人值守?zé)崃φ具\(yùn)行模式，現(xiàn)將20xx年度冬季供熱的工作情況總結(jié)如下：
一、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，融入熱力大集體。
通過去xx電通自動(dòng)化設(shè)備承建商處，對其設(shè)計(jì)的自動(dòng)化系統(tǒng)、自控設(shè)備編程、調(diào)試的了解學(xué)習(xí)，及調(diào)度指揮中心建設(shè)、調(diào)試時(shí)的參與，學(xué)習(xí)了相關(guān)的知識(shí)，做好了知識(shí)儲(chǔ)備。
與此同時(shí)學(xué)習(xí)其他企業(yè)自建站的電氣控制中好的地方，然后將其好的地方總結(jié)到一起，再進(jìn)行系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，為以后熱力站實(shí)現(xiàn)無人值守、公司自己設(shè)計(jì)安裝熱力站、做到熱力行業(yè)水平打好了基礎(chǔ)。
二、熟悉各熱力站情況，為供暖正常運(yùn)行作準(zhǔn)備。
工作期間去南區(qū)污水處理廠、金島、文昇、市政大廈、中恒科技、新水岸等和各企業(yè)自建熱力站進(jìn)行了細(xì)致的統(tǒng)計(jì)摸底工作，將現(xiàn)有自控及電氣情況與預(yù)定的自控方案做了比對，查看了相關(guān)的電器控制原理圖紙與自控思路。為熱力站正常運(yùn)行打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、在實(shí)踐中豐富自己的經(jīng)驗(yàn)，努力完成各項(xiàng)工作。
通過親自對自動(dòng)化設(shè)備的調(diào)試與維護(hù)，排除了一些設(shè)備故障，對容易出現(xiàn)的問題、設(shè)計(jì)不合理及不便操作的地方，做了詳細(xì)的`記錄并整理出整改意見，上交給了直屬領(lǐng)導(dǎo)，避免了供熱運(yùn)行中存在隱患。在儀表的監(jiān)督檢查工作中，做到了定期巡檢、每月對各個(gè)熱力站的站內(nèi)儀表都檢查、校對四次以上，確保了儀表的準(zhǔn)確、可靠連續(xù)運(yùn)行，保證了公司站內(nèi)值班人員對供熱運(yùn)行參數(shù)的統(tǒng)計(jì)與檢測操作。
四、總結(jié)個(gè)人不足之處，樹立今年新目標(biāo)。
經(jīng)過這一采暖季的工作，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處：
一是有時(shí)不認(rèn)真、有些工作做的不徹底。
二是對于供暖運(yùn)行方面知識(shí)的欠缺、這就更需要我努力學(xué)習(xí)。
三是遇到問題時(shí)缺乏解決困難的信心。
在以后的工作中我一定要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，加倍努力學(xué)習(xí)更多的知識(shí)來充實(shí)自己。我的成長之路還很長，需要學(xué)習(xí)的東西還很多，但我有信心，可以完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，勝任自己的工作。在今年的工作中，我決心做到以下幾點(diǎn)：
1、嚴(yán)格要求自己，把工作做細(xì)做精。
2、虛心學(xué)習(xí)供熱相關(guān)專業(yè)知識(shí)，做到說一知二的境界。
3、努力干好本職工作，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)�？傊�，我將發(fā)揮出我全部的精神來干好熱力工作，成為新一代的熱力工作者。
供暖人員個(gè)人工作總結(jié)9
我從19xx年開始就一直從事供暖工作，就是在這里我開始了人生的新起點(diǎn)，多年來的風(fēng)風(fēng)雨雨，我經(jīng)歷、目睹了供暖事業(yè)的成長與發(fā)展，同時(shí)，我也在不斷的完善著自我，憑著我自己對工作的滿腔熱情和在工作中出色的表現(xiàn)，20xx年，我受單位領(lǐng)導(dǎo)指派，擔(dān)任了聯(lián)合小區(qū)換熱站班長一職。幾年來我在供暖行業(yè)基層換熱站一個(gè)平凡的崗位上默默工作，辛勤耕耘，以一個(gè)新時(shí)期青年女工人的身份，不斷詮釋著供暖工人崗位文明的四個(gè)大字——愛崗敬業(yè)。
做為一名女班長，為了使自己所肩負(fù)的擔(dān)子夯實(shí)有力，工作中我堅(jiān)持以身作則，吃苦在前，以自身的實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)全站職工。
班里的幾名職工大部分都比我大，我從沒有因?yàn)槲沂前嚅L而擺架勢，干什么活，我都主動(dòng)干在前面。記得在我剛擔(dān)任班長那年冬天的一個(gè)夜里，4歲的女兒因感冒燒到39度，我和愛人忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，這時(shí)，突然接到班里電話，說是補(bǔ)水壓力下降，一直上不來。我一聽，感覺事情不秒，穿上衣服就要走，但女兒聽到我要走，便哭著喊著：媽媽，媽媽，我要媽媽，媽媽不走！聽到女兒那撕心裂肺般的哭聲，我的心都要碎了，我毅然摔門而去。到了站上，根據(jù)情況，經(jīng)過和其他人員分析判斷，很有可能是筑路油庫和車庫附近的閥門凍壞，我立刻拿上工具，帶著值班人員趕到現(xiàn)場，只見熱乎乎的水噴的到處都是，我二話沒說，把手電筒交給班員便爬上管線開始卸凍壞的閥門，由于天太黑，水壓過高，蒸汽又很大，根本就什么都看不清，我只能憑著自己的感覺來拆裝閥門，經(jīng)過20多分鐘的努力，終于換好了閥門，但我渾身也濕透了，在褲腿上還結(jié)下了薄薄的一層冰�；氐秸旧�，看到設(shè)備都能正常運(yùn)行了，我才拖著疲憊的身體向家走去，到家已是零晨1點(diǎn)了，女兒早已熟睡。第二天，同事門都得知了此事，都在心中暗暗的佩服我，從那以后，班里的同事干活都十分賣力，我的工作也自然好開展了。
屈指一算，在換熱站我已工作了6年多了，也許是太久的原因，我對這里有著一種說不出的感情，站里管理好時(shí)，我會(huì)感到高興、愉快，管理不好時(shí)，我會(huì)徹夜難眠，有人說，我已經(jīng)和換熱站融為一體了，也正是這種感情讓我全身心的投入到工作中去。
每到冬季來臨，正是我們?yōu)橛脩糨斔蜏嘏臅r(shí)刻，也是我們供暖企業(yè)最為繁忙的季節(jié)，抓好日常生產(chǎn)管理，則由為重要，每天我都親自帶領(lǐng)班組人員對設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)，保持水泵能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，確保換熱器工作正常，對于設(shè)備的每個(gè)細(xì)節(jié)我都時(shí)刻的給予注意，以保證一旦發(fā)生意外能夠及時(shí)的進(jìn)行處理。同時(shí)，我每天還帶領(lǐng)人員對供暖線路進(jìn)行巡查，檢查有無漏點(diǎn)、檢查管線和閥門的保溫情況，以保證正常供暖。另外，我還經(jīng)常到用戶家中了解情況，及時(shí)作好用戶信息反饋工作，得到了用戶的好評。
人人都說供暖工作忙半年，剩下半年享輕福，我卻從不這樣認(rèn)為，每到停爐期間，我的工作從并沒有因此而放松。我仍堅(jiān)持帶領(lǐng)班組人員經(jīng)常性對供暖管線進(jìn)行巡查，加強(qiáng)管線的保溫處理，對于站內(nèi)設(shè)備，雖然已閑置，但我還是定時(shí)對設(shè)備進(jìn)行防腐、保養(yǎng)，使設(shè)備始終處于完好狀態(tài)。
對待工作，我能全身心的投入，對待個(gè)人利益，我卻看的很淡。有人對我說：你這樣賣命干，也不給你加不了多少錢，值得嗎？但我認(rèn)為：每個(gè)人都有自己做人的標(biāo)準(zhǔn)，而我的標(biāo)準(zhǔn)則是，盡我所能，做我所做。
但對待集體的利益，我卻是“斤斤計(jì)較”。站上用水、用電情況我都嚴(yán)格進(jìn)行管理，要求班組人員杜絕出現(xiàn)水罐跑水現(xiàn)象；每次維修設(shè)備后，我都把損壞更換下來的閥門、零件等回收起來，在閑暇時(shí)候，我就帶領(lǐng)班組人員對這些“廢品”進(jìn)行組合、修理，時(shí)間長了，原來堆放廢品的“垃圾潮變成了“聚寶盆”，平時(shí)在維修工作中遇到缺少的零件都能在這里找到。隊(duì)上發(fā)放的辦公材料我都細(xì)心管理好，站里的工具都保存的完好無缺，我還特意制定了工具保管制度，使得每樣工具從未丟失損壞過。就這樣，每年的材料費(fèi)都節(jié)約幾千元。
對于供暖企業(yè)，最為頭痛的就是“放水頭”現(xiàn)象，在我們聯(lián)合小區(qū)就有過此類現(xiàn)象，有的用戶甚至于直接將室內(nèi)供暖管線改裝后安上水龍頭、淋浴頭用來洗衣、洗澡，為了查明并杜絕此現(xiàn)象，我親自帶領(lǐng)班組人員到用戶家中排查，一但發(fā)現(xiàn)，我就對用戶進(jìn)行勸說，讓其整改，但有的用戶不理解，認(rèn)為這水不用白不用，甚至將我們拒之門外，我便不厭其煩的經(jīng)常到這些用戶家講道理、說原由，日子長了，這些用戶被我感動(dòng)了，也理解了我，主動(dòng)承認(rèn)了錯(cuò)誤，并還原了管線。
對待自己的`同事，我也一樣誠懇，班里不管誰家中有事或有困難，我都主動(dòng)熱心的去幫助他。翟洪軍是我們站的一名困難戶，我經(jīng)常到他家中去了解情況，每到節(jié)假日，我都到他家進(jìn)行慰問。劉紅也是我們站的一名女職工，以往由于習(xí)練FLG被組織給予了一定的處罰，來到我站以后，我便經(jīng)常找她談話，跟她講清事實(shí)，擺出道理，讓她真正看清FLG的本質(zhì)，在我的耐心幫助下，她有了很大的改變，在也沒有習(xí)練過FLG。
幾年的工作實(shí)踐中，使我深知只有付出才能有收獲，我正是在工作中付出了辛勤的汗水，才得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的擁護(hù)，在成績面前我并不驕傲，因?yàn)槲抑�，我還年輕，我需要走的路還很長，需要學(xué)習(xí)的東西還很多，需要和更多的人去交流經(jīng)驗(yàn)，在今后的日子里，我會(huì)更加努力，完善自我，也希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們能給予我更大的幫助。
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