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汽車行業(yè)銷售的個人工作總結(jié)

時間:2021-03-20 17:36:10 個人總結(jié) 我要投稿

汽車行業(yè)銷售的個人工作總結(jié)

  不經(jīng)意間,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時間的工作,一定有許多的艱難困苦,為此要做好工作總結(jié)。那么寫工作總結(jié)真的很難嗎?下面是小編收集整理的汽車行業(yè)銷售的個人工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

汽車行業(yè)銷售的個人工作總結(jié)

  汽車行業(yè)銷售的個人工作總結(jié)1

  20xx年已經(jīng)過去,在這將近一年的時間中我透過努力的工作,收獲了許多寶貴的經(jīng)驗。在辭舊迎新之際,我有必要對自己的工作做一下系統(tǒng)的深刻的總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于在新的一年中把工作做的更好,自己有信心、有決心在新的一年的工作中做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。

  我是今年三月份到XXXX公司工作的,在銷售部從事過銷售計劃工作半年后,轉(zhuǎn)而開始從事汽車銷售工作。之前我是沒有銷售經(jīng)驗的,缺乏汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗與銷售知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,僅憑著對銷售工作的熱情,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售與產(chǎn)品方面的難點與問題,我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導與其他有經(jīng)驗的同事,一齊尋求解決問題的方案與對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。透過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息與積累市場經(jīng)驗,此刻對市場有了一個大概的認識與了解。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了必須程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識與積累經(jīng)驗的同時,自己的潛力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化與同行業(yè)之間的競爭,此刻能夠拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目能夠全程的操作下來。

  我從9月份開始從事于銷售顧問這項工作,也取得了一些成績,在9月份,我一共銷售了10臺車;在10月份,因為參加培訓,在杭州出差,也為公司銷售了6臺車。相繼的11、12月份,不僅僅在廣州、上海參加業(yè)務(wù)培訓外,回到公司認真工作,總結(jié)10月的銷售經(jīng)驗后,在11月12月各賣了10臺車?傊谖覐氖落N售顧問的四個月中,一共銷售了36臺車,平均每月銷售9臺車,也到達了自己的預期目標,感謝公司帶給了這個平臺來實現(xiàn)自己的人生價值。但在新的一年中,還需要對自己嚴格要求,以下是我自己在新的一年中對自己需要改善的地方:

  首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我認為自己在必須程度的不能揣摩顧客的消費心理,引導顧客進行消費,錯失了很多機會。作為我們XXXX的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我務(wù)必努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。

  其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務(wù)去征服與打動消費者的心。讓所有來到我們XXXX賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們XX店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌,更樹立起我們XXXX的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

  再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款車的車型,顏色,價位。做到爛熟于心。學會應(yīng)對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的愛車,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。

  最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,能夠決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了透過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了到達成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。

  總之,透過理論上對自己這大半年的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的經(jīng)營理念為坐標,將自己的工作潛力與公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力理解業(yè)務(wù)培訓,學習業(yè)務(wù)知識與提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!

  汽車行業(yè)銷售的個人工作總結(jié)2

  “受人之托,終人之事”我做到了。展望未來,我對公司的`發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,我把參加工作以來的情況總結(jié):

  對于企業(yè)來說,能力往往是超越知識的,公司對于人才的要求,同樣也是能力第一。公司對于人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會活動能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。

  第一階段(xx年):適應(yīng)階段

  xx年7月我進入了工作的獨立,記得那時電動車的帳目情況已經(jīng)堆積了2個多月,當時的首要任務(wù)(自定)是分清各股東的投資情況、庫存的實物數(shù)量、廠方的帳務(wù)核對、出納的現(xiàn)金盤核、最重要的是合理建帳(帳務(wù)具有延續(xù)性),用了1個月做了3個月帳,當時帳套建完后我有種超越和竊喜的感覺。

  從新行業(yè)電動車的實體期初建帳、摩托車的接帳及業(yè)務(wù)的快速進入、稅務(wù)的合理建帳、銀行機動帳、風陵渡汽貿(mào)的認知,在對行業(yè)陌然的情況下,我幸運的加入了“xx”管理團隊,看似簡單的賬單制作→日常業(yè)務(wù)→銀行對接→建立臺賬→與廠商財務(wù)對接→業(yè)務(wù)銜接,一切都要從新開始。

  還有在昝經(jīng)理的幫助下我對承兌匯票有了認知、了解。我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,在領(lǐng)導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點,而隨后財務(wù)特殊身份更是加速縮短了我與“業(yè)務(wù)”之間的距離。干中學、學中干,不斷掌握方法:積累經(jīng)驗;問書本、問同事,不斷豐富知識:掌握技巧。

  “勤能補拙”,利用時間總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容,建立了各種賬套的模版,同時結(jié)合管理處實際情況先后內(nèi)定了《財務(wù)收費流程》、《財務(wù)對接流程》,并在領(lǐng)導的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及,為管理處日常財務(wù)工作的順利進行奠定了堅實的基礎(chǔ)。

  第二階段(xx年—xx年):發(fā)展階段

  這一階段在繼續(xù)擔任原職同時又介入了xx有限公司汽車分期工作,進一步鞏固了自己財務(wù)工作經(jīng)驗的積累,同時也豐富了自身的汽車專業(yè)知識。進入日常管理之后,因為新招的分期會計與電動車會計,我由此又接觸到了輔導新人的工作內(nèi)容,我將自己的工作經(jīng)驗整理與新人一起實踐,共同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,經(jīng)過三個月時間的努力,新招的會計已經(jīng)能夠很好的勝任財務(wù)工作了。

  年底電動車移交我又被介入分期公司接管財務(wù),此時正逢汽車分期的高峰及國家對汽車養(yǎng)路費及稅收制度改革,汽車養(yǎng)路費的取消直接關(guān)系著帳務(wù)大動作的調(diào)整,那年我整理了一套所有汽車分期的完整還款表,調(diào)整所有客戶的養(yǎng)路費科目,由此制定了客戶全款付清時用帳表核對的方法確定客戶的還款金額,確保財務(wù)核算正確。我參加稅務(wù)學習專業(yè)知識,積極配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了領(lǐng)導的肯定,xx是我在公司年獎xx元。

  汽車行業(yè)銷售的個人工作總結(jié)3

  這一年的銷售工作進行的不是很順利,在這一年當中,我有幾處特別明顯的失誤,雖然說沒有給公司造成一定的損失,但是對于我自己的職業(yè)要求而言,是遭受了巨大的打擊的。但是有失也會有所得,我在這一年的當中雖然經(jīng)歷了一些失敗,但是我收獲的成長也是非常多的,在此我為自己今年一年的工作進行了一項總結(jié)。

  一、銷售職業(yè)素養(yǎng)的提升

  我在4s店工作了兩年了,這兩年的日子讓我感覺到銷售行業(yè)真的是一個很難的行業(yè),尤其是在汽車銷售這一行,競爭壓力是非常大的,而且對于我們銷售人員的要求也是很大的。講的稍微直白一些,那就是你能吃這碗飯你就吃,不能吃就早點放棄。這的確很現(xiàn)實,所以這一年,我為了證明自己在這個領(lǐng)域是有一定潛力的,我非常的努力,幾乎每一天都在學習和成長。這一年,我的職業(yè)素養(yǎng)提高了很多,相比之前第一年進入這個崗位來說,我的路線一直都在往上走,沒有掉下來,也沒有停滯不前,這是讓我感到非常驕傲的。

  二、銷售工作中獲得成長

  這一年,時間雖然不是很長,但是對于這份銷售工作來說,我比去年是要做的更好的,因為去年剛剛進入這個行業(yè),很多地方都不是摸得很清楚。我也只能一點點去探究和學習。但是今年的話,其實我在一定的基礎(chǔ)上進步還是非常快的,我對這份工作的把握也更大了,比之前更加自信了。我的溝通和表達能力上提升了很多,加上自己比較努力,我在業(yè)績上突破了去年很多,得到了一個更加優(yōu)異的成績,讓人也感到十分安慰。

  三、發(fā)現(xiàn)不足,及時改善

  這一年,雖然是在跌跌撞撞中走過來的,但是在這種悲喜交加中,我解決了很多的問題,今年上半年在一次談判當中自己在語言方面犯了一些小錯誤,其實也就是因為準備工作沒有做好,和同事之間的合作不是很默契導致的。那次錯誤出現(xiàn)之后,我就開始更加嚴格的去審視自己了。我知道對于這份工作來說,很多錯誤都是不應(yīng)該犯的,而那一次也的確讓我意識到了這種危機感,所以我當下立馬進行了檢討,在后來的工作中也進行了改正和彌補。每一次錯誤都是激勵我們成長的一次機會,我想這對于我來說,也算是一件能夠助我自己成長的事情吧!未來一年,我也會繼續(xù)發(fā)揚自己的長處,繼續(xù)努力成長,為公司貢獻一份自己的力量。

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