防損員轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編整理的防損員轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
防損員轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)1
我通過(guò)參加總部一系列的理論培訓(xùn),身為防損領(lǐng)班的我得到了很大的提升,憑借較為認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,協(xié)助部門(mén)主管完成了門(mén)店賦予的各項(xiàng)工作,較好的履行了自身職責(zé),積累了工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將工作思想情況做出以下幾個(gè)方面的總結(jié):
一、服從門(mén)店店長(zhǎng)和部門(mén)主管的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和工作指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中去,始終把維護(hù)門(mén)店利益放在第一位
二、堅(jiān)持“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針,完善消防各類(lèi)臺(tái)賬,并安排人員做好消防設(shè)施的巡查并組織門(mén)店員工、促銷(xiāo)每月定期進(jìn)行消防知識(shí)和防損意識(shí)的培訓(xùn),增強(qiáng)了安全防范意識(shí),確保無(wú)任何安全隱患
三、制定完善部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度,管理規(guī)定,在日常工作中具體實(shí)施運(yùn)作
四、經(jīng)過(guò)四年多的領(lǐng)班崗位的實(shí)踐,使我明白領(lǐng)班是部門(mén)管理工作開(kāi)展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),開(kāi)展班組日常工作,抓班組管理兩者同等重要,相互配合促進(jìn),本人在日常管理中力求做到了:
1、遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)宗旨以公司企業(yè)文化精神位中心,積極關(guān)心鼓勵(lì)班組員工,有意識(shí)培養(yǎng)凝聚力和員工的團(tuán)隊(duì)精神,由小及大形成部門(mén)合力,戰(zhàn)斗力和對(duì)公司的集體榮譽(yù)感;
2、以身作則,帶頭遵守公司、門(mén)店的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律。保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作作風(fēng),給班組員工樹(shù)立良好的榜樣,引導(dǎo)員工良性發(fā)展,營(yíng)造健康向上的工作氛圍;3、在工作中嚴(yán)格管理,處理問(wèn)題遵循“公平、公開(kāi)、公正”的原則,做到“功必獎(jiǎng),過(guò)必罰”樹(shù)立管理威信,充分調(diào)動(dòng)班組員工的工作積極性;4、在工作、生活上細(xì)致、認(rèn)真時(shí)刻了解掌握和關(guān)心員工的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和員工的工作情感,以此來(lái)贏得員工的信任,來(lái)鼓舞員工的工作熱情,在思想工作是一切工作的生命線的方針指導(dǎo)下,針對(duì)班組的實(shí)際情況,引導(dǎo)員工與時(shí)俱進(jìn),提升素質(zhì),轉(zhuǎn)變自身的觀念;5、運(yùn)用晨會(huì)、班后會(huì)、例會(huì),講解具體的事例進(jìn)行分析、點(diǎn)評(píng)、交流,使員工在思想認(rèn)識(shí)上和日常工作中皆有不同程度的感情和提升,并時(shí)刻教育班組員工要有責(zé)任心、要有緊迫感、要具備上進(jìn)心,使其明白防損工作不是高科技,沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn),成為一名合格防損員關(guān)鍵在于人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是建立在對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神,對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上,并以此激發(fā)員工積極進(jìn)取,在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值,感受人生樂(lè)趣。
五、協(xié)助部門(mén)主管建立了一套科學(xué)的表格檔案,通過(guò)痕跡化管理,運(yùn)用數(shù)據(jù)記錄、核對(duì)、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題給予解決;制定部門(mén)的工作月計(jì)劃、周計(jì)劃,使部門(mén)的工作有條,每日有事做、做實(shí)事,還制定了一系列的應(yīng)急預(yù)案〔商品促銷(xiāo)預(yù)案、停電、自然災(zāi)害等〕,使部門(mén)能在各類(lèi)事件中發(fā)揮作用,保障了門(mén)店正常營(yíng)運(yùn)秩序。
六、建立維修登記制度,廠商維修通訊錄,定期安排電工檢查電路設(shè)備,即時(shí)聯(lián)系維保單位對(duì)空調(diào),電梯等貴重設(shè)備的維修和保養(yǎng),確保機(jī)器設(shè)備的正常運(yùn)行,為門(mén)店的正常營(yíng)運(yùn)提供有力的后勤保障;
七、建立每周定期對(duì)營(yíng)運(yùn)部門(mén)商品的抽盤(pán)制度,即時(shí)對(duì)抽盤(pán)結(jié)果進(jìn)行分析并采取防范措施;要求門(mén)崗稽核對(duì)大件商品出門(mén)核對(duì)小票;對(duì)團(tuán)購(gòu)出貨核對(duì)條碼,數(shù)量,小票登記;對(duì)隔日出貨按照規(guī)范流程進(jìn)行登記;對(duì)員工自帶品和購(gòu)買(mǎi)的自用品全部規(guī)范登記并張貼“內(nèi)部使用貼”,對(duì)各廠家的贈(zèng)品一律進(jìn)行登記并張貼“贈(zèng)品貼”;
八、為了能夠配合營(yíng)運(yùn)部門(mén)做好商品銷(xiāo)售,更加完善的提高有力的后勤保障,及時(shí)和各部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行面對(duì)面的溝通交流,有效的化解工作中的分歧達(dá)成共識(shí),及時(shí)和物業(yè)溝通做好外場(chǎng)的`停車(chē)秩序以及地面衛(wèi)生等相關(guān)事宜和總部相關(guān)職能部門(mén)溝通解決門(mén)店設(shè)備維修實(shí)際問(wèn)題;
以上是我協(xié)助部門(mén)主管力爭(zhēng)做到、做好的方面,縱觀我的工作歷程,客觀的自我剖析,自己在以下幾個(gè)方面存在不足:1、工作方式過(guò)于急躁單調(diào),有點(diǎn)情緒化2、工作中有時(shí)會(huì)出現(xiàn)松懈現(xiàn)象;
3、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)需進(jìn)一步學(xué)習(xí)和積累。在今后的工作中,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的不足之處進(jìn)行指導(dǎo)和幫助,以便更加完善自我,取得更大的進(jìn)步。
“今朝花開(kāi)勝往昔,料得明日花更紅”,我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,明天會(huì)更好,在今后的工作中將一如既往,牢記防損三十二字方針,通過(guò)不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),力爭(zhēng)克服自身的不足,挖掘自己的潛能,在門(mén)店領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)主管的帶領(lǐng)下,全身心的做好領(lǐng)班的本職工作,為門(mén)店的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄之力!
防損員轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)2
今年以來(lái),防損部認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,切實(shí)加強(qiáng)商場(chǎng)安全管理、改善購(gòu)物環(huán)境、提高服務(wù)保障,為商場(chǎng)的正常營(yíng)運(yùn)保駕護(hù)航。防損部工作業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能有了新的提高,工作局面呈現(xiàn)新的亮點(diǎn),主要體現(xiàn)在商場(chǎng)管理、消防安全工作、創(chuàng)文明檢查、人員管理等方面,F(xiàn)將防損部20xx年工作總結(jié)如下:
一、商場(chǎng)安全管理
。ㄒ唬┭b修管理
截止11月商場(chǎng)裝修展廳數(shù)量共211家(重裝44家、新進(jìn)品牌裝修26家、局部裝修42家、上樣94家,撤場(chǎng)及調(diào)整品牌5家)。共審批電焊作業(yè)8次,吊頂拆除作業(yè)52次,噴漆作業(yè)29次。對(duì)施工展廳的監(jiān)控,每天都有防損員在現(xiàn)場(chǎng),尤其在4月裝修高峰期時(shí),防損員不間斷的巡查、督促,在凌晨0:00—2:00期間重點(diǎn)監(jiān)控展廳清場(chǎng)情況,防范一切安全隱患,保證了整個(gè)裝修期間無(wú)責(zé)任事件的發(fā)生。
1、白班:白天裝修需要有管理部的相關(guān)人員審批后方可進(jìn)行,且白天裝修要做到“無(wú)噪音”、“無(wú)粉塵”、“無(wú)異味”的三無(wú)標(biāo)準(zhǔn);白天不允許裝修材料進(jìn)場(chǎng),情況特殊時(shí)需專(zhuān)項(xiàng)申請(qǐng)審批:除了小件物品外,物品的進(jìn)出要有樓管的審批,開(kāi)具《出門(mén)條》,展廳憑《出門(mén)條》上列明物料明細(xì)出貨,年至今共收《出門(mén)條》2228張。
2、夜班:檢查裝修商戶(hù)是否有施工證、施工證數(shù)與實(shí)際人數(shù)是否相同、裝修是否有暴力撤展、木工裝修時(shí)是否有用防火涂料、是否有使用大功率設(shè)備、是否有預(yù)留隔斷、排煙口、空調(diào)管、煙感等是否預(yù)先包好、改變消防設(shè)備設(shè)施是否有申請(qǐng)、使用明火等特種作業(yè)是否有申請(qǐng)、施工材料是否符合標(biāo)準(zhǔn)。噴漆作業(yè)時(shí)必須提前申請(qǐng);施裝修垃圾是否清運(yùn)到指定位置、裝修工人是否用手扶梯裝卸貨物、未經(jīng)批準(zhǔn)是否有提前進(jìn)場(chǎng)裝修現(xiàn)象、裝修工人是否有違反商場(chǎng)規(guī)定的不良行為而沒(méi)有被發(fā)現(xiàn)的(如賭博、留宿等);嚴(yán)禁施工人員抽煙;電焊操作工必須持證上崗;夜間嚴(yán)禁場(chǎng)內(nèi)的人到別的展廳;周末及節(jié)假日的晚上不得裝修。
3、布展:檢查前后大堂、廣場(chǎng)精品屋布展是否有施工審批、前后大堂、廣場(chǎng)精品屋布展是否在規(guī)定區(qū)域內(nèi)施工、掛大噴時(shí)是否有審批、掛大噴時(shí),是否有采取安全防護(hù)措。
4、驗(yàn)收:9月份起展廳驗(yàn)收流程增加防損部驗(yàn)收,主要驗(yàn)收展廳是否破壞、移動(dòng)、變更、封堵商場(chǎng)內(nèi)部消防設(shè)施,是否外包防火卷簾門(mén),是否影響卷簾門(mén)正常升降,是否將物品堆放商場(chǎng)消防通道;今年共驗(yàn)收通過(guò)7家。
(二)車(chē)輛管理
1、廣場(chǎng)車(chē)輛:非營(yíng)業(yè)時(shí)間(18:00/18:30至次日8:15)禁止車(chē)輛停放廣場(chǎng)過(guò)夜。防損部定崗防損員對(duì)該區(qū)域車(chē)輛進(jìn)入進(jìn)行管理。
2、辦公區(qū)停車(chē)區(qū):8月15日起,辦公區(qū)使用倒閘管理公司員工及商戶(hù)的私人用車(chē),禁止外部車(chē)輛停放辦公區(qū)停車(chē)區(qū)。防損部一名車(chē)管定崗,持公司員工、商戶(hù)車(chē)輛登記表,對(duì)該區(qū)域進(jìn)行車(chē)輛進(jìn)出管理。
3、商場(chǎng)車(chē)輛統(tǒng)計(jì):共統(tǒng)計(jì)有車(chē)商戶(hù)180家,合計(jì)422輛車(chē)。
4、11月26日商場(chǎng)外廣場(chǎng)啟動(dòng)整改工程,總計(jì)工期為60天,開(kāi)工時(shí)間為12月1日,全稱(chēng)工期分為四期,針對(duì)外廣場(chǎng)四個(gè)區(qū)域進(jìn)行,防損部負(fù)責(zé)整個(gè)施工過(guò)程的相關(guān)安全工作及車(chē)輛道路管控及施工材料安全,同時(shí)確保施工期間的交通管制及人員引導(dǎo)。
(三)活動(dòng)配合
今年商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)有春季大聯(lián)展、五一黃金周、國(guó)際家具節(jié)、免單日、周年慶、十一黃金周、雙十一名品半價(jià)日、免單周,截止11月共配合商場(chǎng)公共區(qū)域PR活動(dòng)172場(chǎng),現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控商戶(hù)大型促銷(xiāo)活動(dòng)(芝華仕、紅鼎天、九牧、各商戶(hù)聯(lián)盟等),夜場(chǎng)加班9場(chǎng)(4.10冠軍聯(lián)盟、4.19中國(guó)好家居、五一、5.26和11.8跨越聯(lián)盟2場(chǎng)、7.19免單夜、8.2科勒之夜、11.1頂級(jí)聯(lián)盟、11.22亞振之夜),活動(dòng)前將活動(dòng)方案宣貫至每位隊(duì)員學(xué)習(xí),主管指定活動(dòng)預(yù)案,做好活動(dòng)物料及人員的安排準(zhǔn)備,活動(dòng)期間做好活動(dòng)重點(diǎn)區(qū)域的安保工作,對(duì)展廳不規(guī)范及未審批的促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行勸導(dǎo)制止,活動(dòng)后就該活動(dòng)做小結(jié)。
(四)監(jiān)控設(shè)備設(shè)施
定期檢查監(jiān)控操作臺(tái)面是否干凈整潔、監(jiān)控室物品擺放是否整齊、監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行是否正常、監(jiān)控探頭是否被遮擋、監(jiān)控錄像是否能正;胤、查看監(jiān)控錄像是否有審批、查看監(jiān)控錄像是否有記錄、監(jiān)控系統(tǒng)故障時(shí),是否有及時(shí)報(bào)修。
。ㄎ澹┭哺
定期檢查巡更系統(tǒng)是否正常運(yùn)行、巡更系統(tǒng)使用是否按規(guī)定執(zhí)行、巡更數(shù)據(jù)是否正常是、否對(duì)巡更系統(tǒng)定期進(jìn)行檢查。
(六)日常巡檢
1、白班
每天8:10集合,8:10——8:12檢查著裝及儀容儀表,檢查的主要的內(nèi)容是有沒(méi)有按規(guī)定著制服配深色皮鞋,頭發(fā)兩邊不能觸耳后面不能碰衣領(lǐng),著制服必須是干凈不能有異味,接著是整隊(duì)喊口號(hào)——三遍,8:12——8:17開(kāi)早會(huì)交代工作的重點(diǎn)及注意事項(xiàng),然后是安排崗位并且要交代要仔細(xì)盤(pán)點(diǎn)崗位上的物品,交接時(shí)做好登記雙方簽字(尤其是活動(dòng)期間廣場(chǎng)精品屋的交接盤(pán)點(diǎn)要仔細(xì)),8:20—8:30各個(gè)崗位陸續(xù)交接:第一班崗位在內(nèi)場(chǎng)的,要主動(dòng)詢(xún)問(wèn)夜間的裝修情況,在交接崗位物品結(jié)束后馬上一起去裝修的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的任何問(wèn)題要在第一時(shí)間上報(bào)并做好記錄,隨后做好樓層接班后的第一次巡場(chǎng),8:50開(kāi)始從前大堂往后大堂的方向按順序開(kāi)燈、開(kāi)扶梯;第一班崗位在外場(chǎng)的,在崗位物品交接結(jié)束后一起對(duì)現(xiàn)場(chǎng)停放的車(chē)輛進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)異常情況進(jìn)行登記并上報(bào),在廣場(chǎng)崗位的8:55要負(fù)責(zé)開(kāi)啟廣場(chǎng)的噴泉;第一班崗位在員工通道的,要嚴(yán)肅、認(rèn)真、禮貌的對(duì)導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行督卡,并且要有禮有節(jié)的規(guī)勸欲攜帶早餐進(jìn)場(chǎng)的人員,不可粗暴刁難,8:45關(guān)閉員工通道9:00開(kāi)門(mén)迎客;每天17:50(周末
18:20)開(kāi)始關(guān)閉邊門(mén),收回車(chē)場(chǎng)的物品,18:05開(kāi)始由后大堂向前大堂方向關(guān)燈、關(guān)扶梯;18:15關(guān)閉前大門(mén),滯留在商場(chǎng)內(nèi)顧客引導(dǎo)由后門(mén)出。
2、夜班
每天18:10集合,18:10——18:12檢查著裝及儀容儀表,交代工作的重點(diǎn)及注意事項(xiàng),18:15開(kāi)始崗位交接。
內(nèi)場(chǎng):
1)、接班后完成崗位上的物品交接;
2)、清場(chǎng):滯留在導(dǎo)購(gòu)員必須有管理部開(kāi)具的加班條;
3)、對(duì)裝修展廳進(jìn)行檢查,并核對(duì)施工證及人數(shù)報(bào)員工通道崗位;
4)、對(duì)已經(jīng)下班未關(guān)閉電源的展廳進(jìn)行登記并上報(bào);
5)、對(duì)白天未盡的事宜進(jìn)行跟進(jìn):如進(jìn)出貨物及裝修材料;
6)、按常規(guī)巡邏2小時(shí)一次并打巡更;
7)、員工通道崗位要仔細(xì)登記樓層所報(bào)的信息,在19:00裝修開(kāi)始入場(chǎng)時(shí)是要詳細(xì)登記每一位工人和展廳的信息、裝修進(jìn)度、及裝修的專(zhuān)項(xiàng)申請(qǐng)。
外場(chǎng):
1)、對(duì)進(jìn)入廣場(chǎng)的車(chē)輛進(jìn)行管控,除了商戶(hù)的車(chē)輛外夜班盡可能的不讓外來(lái)的車(chē)輛在廣場(chǎng)過(guò)夜停放,并對(duì)提前停放在廣場(chǎng)的車(chē)輛進(jìn)行登記;
2)、員工停車(chē)區(qū)的管控:夜班對(duì)員工停車(chē)區(qū)管控到22:00;
3)、垃圾站的管控,垃圾堆放的位置不能超越門(mén)線;不得讓外來(lái)的垃圾堆放;
4)、辦公區(qū)的崗位要負(fù)責(zé)對(duì)辦公區(qū)進(jìn)行巡邏,并對(duì)下班以后進(jìn)入辦公區(qū)的進(jìn)行登記。
。ㄆ撸┎块T(mén)內(nèi)審
每月、每季度,對(duì)工作進(jìn)行梳理和總結(jié),包括:崗位職責(zé)及行為規(guī)范、監(jiān)控管理、消防管理、巡更系統(tǒng)、裝修管理,制作糾正預(yù)防措施表,及時(shí)整改,按時(shí)驗(yàn)收。
二、消防安全工作
(一)消防演練
消防安全、生產(chǎn)安全事關(guān)員工生命和財(cái)產(chǎn)安全,事關(guān)社會(huì)穩(wěn)定,只有全員懂得消防安全知識(shí),提高對(duì)消防安全重要性的認(rèn)識(shí),樹(shù)立安全意識(shí),才能真正保障商場(chǎng)的安全營(yíng)運(yùn)。為了提高全員消防安全文化知識(shí)和消防安全防范技能,強(qiáng)化安全意識(shí)和安全制度的責(zé)任化理念,防損部在今年5月25日和9月27日分別組織了2場(chǎng)消防安全知識(shí)培訓(xùn)和消防安全演練活動(dòng),在11月11日和12月12日組織了2場(chǎng)針對(duì)滅火器、消防逃生知識(shí)的培訓(xùn),通過(guò)對(duì)消防安全理論學(xué)習(xí)和消防器材操作的培訓(xùn)活動(dòng),使全體員工既懂得消防安全、生產(chǎn)安全的重要性,又能做到在實(shí)際操作消防器材,能很好的運(yùn)用所學(xué)知識(shí)采取有效措施,提高消防安全防范能力和自我保護(hù)逃生能力。
。ǘ┰O(shè)備設(shè)施
商場(chǎng)消防栓共208個(gè),滅火器共358瓶。20xx年防損部更換滅火器3次,共128瓶。
。ㄈ┫罊z查
防損部每月進(jìn)行至少一次全面的消防安全檢查,并做好有檢查、有結(jié)果、隱患整改有跟蹤結(jié)案。
。ㄋ模┫腊踩(zé)任書(shū)
11月份,防損部結(jié)合工程部、管理部意見(jiàn)擬定《消防安全責(zé)任書(shū)》,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)蓋章后發(fā)至各展廳,要求業(yè)主簽收保證各展廳消防安全職責(zé),承諾凡因該展廳在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,違反消防安全及商場(chǎng)管理規(guī)定造成用電、火災(zāi)隱患、事故、人身傷害或第三方造成損失及發(fā)生任何意外或造成人員傷亡,由該展廳全額承擔(dān)經(jīng)濟(jì)或民事責(zé)任,與商場(chǎng)無(wú)關(guān)。
。ㄎ澹⿲(duì)外聯(lián)系
商場(chǎng)的消防工作主要對(duì)接福州市消防支隊(duì),除了對(duì)商場(chǎng)日常消防安全檢查外,今年還針對(duì)商場(chǎng)安全戶(hù)籍化管理進(jìn)行完善,防損部每日登陸福建省公安廳消防服務(wù)大廳網(wǎng)站,完成各項(xiàng)每日、每周、每月要求任務(wù)及安全報(bào)告自我評(píng)估,定期查詢(xún)消防支隊(duì)下達(dá)的任務(wù)消息,完善公司消防戶(hù)籍檔案。消防支隊(duì)對(duì)我司按時(shí)完成工作事項(xiàng)表示滿意。
三、消防“國(guó)”檢及創(chuàng)文明檢查
。ㄒ唬20xx年04月10日至12月31日;
每天安排防損員對(duì)每層20個(gè)消防通道、四個(gè)防火區(qū)域以及水泵房和消防控制中心進(jìn)行檢查,如有異常,立即整改;
廣場(chǎng)及辦公區(qū)的停車(chē)規(guī)劃及每一輛車(chē)的停放引導(dǎo),所有管理區(qū)域內(nèi)的車(chē)輛必須停在規(guī)定區(qū)域內(nèi);
。ǘ﹦(chuàng)文明會(huì)議
第一時(shí)間向公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)分享會(huì)議精神,防損部做好自查自糾。
四、人員管理
。ㄒ唬┤腚x職、晉升
經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的重視及人力資源部門(mén)的配合,對(duì)還在職的進(jìn)行思想溝通,同時(shí)擴(kuò)大招聘渠道,大幅度地提高了工資待遇,今年防損隊(duì)員入職9人,離職11人。晉升李博生為主管,唐宇斌為組長(zhǎng),另許風(fēng)樸、吳靖斌代組長(zhǎng)。
。ǘ﹩T工獎(jiǎng)懲
本著“鼓勵(lì)為主,懲罰為輔”的管理原則,今年針對(duì)隊(duì)員好人好事,報(bào)備人資資源部對(duì)3名員工進(jìn)行嘉獎(jiǎng),同時(shí)對(duì)7名上班期間違規(guī)的員工進(jìn)行行政處分,事前事后均對(duì)被處分員工進(jìn)行思想溝通及教育。
。ㄈ﹩T工溝通
夏季為員工購(gòu)買(mǎi)防暑降溫涼茶,關(guān)心員工,不定期對(duì)員工、代主管、主管進(jìn)行溝通,主要內(nèi)容為思想按摩、溝通技巧、提升執(zhí)行力等。
。ㄋ模﹥(nèi)部培訓(xùn)
每月組織部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn),內(nèi)容包括裝修管理規(guī)定、規(guī)范商場(chǎng)施工物料、崗位業(yè)務(wù)技能、消防知識(shí)、軍訓(xùn)等。今年4月為裝修高峰期,防損部專(zhuān)門(mén)組織管理部、防損部、工程部的一線員工進(jìn)行《裝修管理規(guī)定》內(nèi)容培訓(xùn),重點(diǎn)講解裝修材料、明火作業(yè)、用電、噴漆、防火等預(yù)警項(xiàng)目。
【防損員轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)】相關(guān)文章:
防損員個(gè)人工作總結(jié)04-27
防損員辭職報(bào)告01-04
超市防損員工作報(bào)告11-18
程序員轉(zhuǎn)正個(gè)人述職報(bào)告05-18
檢驗(yàn)員的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)-轉(zhuǎn)正工作總結(jié)01-01
業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)12-26