個(gè)人總結(jié)與計(jì)劃
時(shí)光在流逝，從不停歇，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長，是時(shí)候抽出時(shí)間寫寫計(jì)劃了。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的個(gè)人總結(jié)與計(jì)劃，希望對大家有所幫助。
個(gè)人總結(jié)與計(jì)劃1
一、近段時(shí)間工作總結(jié)
在我來到這里的兩個(gè)多月的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對20xx年上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下：
我是今年三月份到公司工作的，在沒有負(fù)責(zé)市場銷售管理工作以前，我的銷售經(jīng)驗(yàn)不足，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏奶粉行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對奶粉市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識和了解�，F(xiàn)在我逐漸可以應(yīng)對客戶所提到的問題，把握客戶的需要，基本良好的與客戶溝通與信任。所以經(jīng)過努力，對市場的認(rèn)識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)提高，針對市場的一些變化，現(xiàn)在能拿出一些方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。
存在的缺點(diǎn)：
對于奶粉市場了解的還不夠深入，在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)一般促銷人員的位置上，對市場促銷人員的管理，培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等，這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進(jìn)的絆腳石。在今后的日子，我都會有針對性地修正自己的不足。
二．下半年工作計(jì)劃
在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：
1、做好基礎(chǔ)工作，為下一步工作做好鋪墊。
基礎(chǔ)工作在這個(gè)行業(yè)中很難做，下一步要做好每個(gè)店的月平均銷量，按送貨次數(shù)分解計(jì)劃，做到有的放矢。維護(hù)好客情，做好與客戶的關(guān)系，經(jīng)常與客戶溝通。對銷售點(diǎn)的其他品牌做好記錄，做到對他們銷售形式與方式了如指掌，針對他們做自己的銷售計(jì)劃。
2、完善促銷制度，加強(qiáng)促銷員的管理。
促銷管理是老大難問題，促銷人員出去，處于放任自流的狀態(tài)。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高促銷人員的主人翁意識。培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
3。靈活運(yùn)用活動，提高銷售質(zhì)量
現(xiàn)在奶粉市場品牌很多，但主要也就是那幾家。在近段時(shí)間銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。在下一步的的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的活動力度做一下靈活的運(yùn)用，這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。在奶粉區(qū)域，我們產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都很有優(yōu)勢，外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
4、銷售目標(biāo)
下一步的銷售目標(biāo)最基本的是做到根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每一次送貨，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
三．我的建議
1。創(chuàng)造良好工作環(huán)境，提高工作效率。
提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。形成互相學(xué)習(xí)，互相幫助的氛圍，能提高工作的積極性，不要互相貶低，互相利用。
2、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們的根本。在下一步的工作中建立一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
個(gè)人總結(jié)與計(jì)劃2
一、應(yīng)該改變傳統(tǒng)的對待員工的態(tài)度。
人是管理中的主體，這是所有的管理者都孝應(yīng)該把握住的。管理中的上下級關(guān)系只是一種勞動的分工，不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系;相反，現(xiàn)代管理理念告訴我們：管理是一種特殊的服務(wù)，管理者只有做好對下級的服務(wù)，幫助下級在工作中作出優(yōu)異的成績，管理者自己才會擁有管理的業(yè)績。現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理必須堅(jiān)持“三個(gè)上帝”，即：市嘗顧客和員工!有位老員工在酒店的bbs中對領(lǐng)導(dǎo)這樣說道：“善待員工，做個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)，記住，你管理的不全都是機(jī)器�！蔽蚁脒@也許是每一位員工都想對領(lǐng)導(dǎo)所說的話吧。
二、企業(yè)缺少一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。
一個(gè)民族有它自己的民族文化，一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)不是可有可無的，而是企業(yè)生存發(fā)展所必需的。當(dāng)企業(yè)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時(shí)，又需要企業(yè)中所有的人能夠群策群力，團(tuán)結(jié)一致，共度難關(guān)。對于沒有進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的企業(yè)來說，平時(shí)一盤散沙，遇事就會各想各的心事，而沒有人真正地為企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行過認(rèn)真的思考，換句話說，就是沒有把自己融于企業(yè)之中。由此可見，企業(yè)文化的建設(shè)是企業(yè)生存和發(fā)展的必要保證。
三、企業(yè)缺少一套有效的激勵(lì)機(jī)制和晉升制度。
酒店的激勵(lì)機(jī)制中過多的注重于物質(zhì)上的激勵(lì)，而忽視了精神上的激勵(lì)。事實(shí)上，除了傳統(tǒng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)外，還有很多的激勵(lì)方式值得我們管理者借鑒。有些時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)對員工的一個(gè)微笑或是一句贊賞的收效強(qiáng)于對其進(jìn)行加薪獎(jiǎng)勵(lì)!
個(gè)人總結(jié)與計(jì)劃3
通過學(xué)習(xí)《教師與法》，讓我對教師這個(gè)職業(yè)有了更深一步的認(rèn)識：
一。為人師表，言傳身教
教師的人格力量來自于學(xué)術(shù)水平與道德情操的完善統(tǒng)一，不僅要在自己講授的課程中學(xué)識淵博，循循善誘，更要通過言傳身教，通過榜樣，無言的力量教給孩子做人的道理，使學(xué)生樹立堅(jiān)定的信念和遠(yuǎn)大理想。在學(xué)生的眼中，教師具有無可懷疑的威信，教師是一切美好的替身和可效仿的榜樣，教師的一言一行，都通過這樣那樣的方式，對學(xué)生的各個(gè)方面產(chǎn)生影響。
二。 將做人的教育寓于教學(xué)中
“師者，所以傳道授業(yè)解惑也”�！皞鞯馈笔侨笕蝿�(wù)中的首要。告訴學(xué)生科學(xué)道路和人生道路的曲折，要培養(yǎng)百折不撓的克服困難的堅(jiān)強(qiáng)意志。老師應(yīng)該努力學(xué)習(xí)做這種潛移默化、“潤物細(xì)無聲”的教育。
三。虛心向?qū)W生學(xué)習(xí)，做到教學(xué)相長
“一日為師，終身為父”是學(xué)生對老師的尊敬之言。對于老師則不可以“家長”自居，應(yīng)該與學(xué)生平等相待，虛心向?qū)W生學(xué)習(xí)，做到教學(xué)相長。愛學(xué)生就要尊重他們的人格和創(chuàng)造精神，與他們平等相處，用自己的信任與關(guān)切激發(fā)他們的求知欲和創(chuàng)造欲。在教學(xué)過程中，教師是主導(dǎo)，學(xué)生是主體，教與學(xué)，互為關(guān)聯(lián)，互為依存�！暗茏硬槐夭蝗鐜�，師不必賢于弟子”。一個(gè)好老師會將學(xué)生放在平等地位，信任他們，尊重他們，視他們?yōu)樽约旱呐笥押凸餐角笳胬淼幕锇椤?/p>
四。視學(xué)生為己出，處處關(guān)愛學(xué)生
沒有愛就沒有教育。學(xué)生正處于人生觀和世界觀形成的重要時(shí)刻，在成長的道路上，難免會遇到各種困擾和問題，需要我們?nèi)兔σ龑?dǎo)。那么如何用愛心去打開學(xué)生心靈的窗戶？首先就要了解他們。了解學(xué)生的愛好和才能，了解他們的個(gè)性特點(diǎn)，了解他們的精神世界。只有了解了每個(gè)學(xué)生的特點(diǎn)，了解他們的精神世界，才能引導(dǎo)他們成為有個(gè)性、有志向、有智慧的完整的人。蘇霍姆休斯基說得好，不了解學(xué)生，不了解他的智力發(fā)展，他的思維、興趣、愛好、才能，就談不上教育。
為了實(shí)現(xiàn)“為人師表，以德立身”。我決心從以下幾方面做好：
第一 ，要從開始嚴(yán)格要求自己�？鬃诱f：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。”作為一名教師，要一身正氣，要突出“為人師表”，就是要追求“以德立身”。
第二，堅(jiān)持學(xué)習(xí)與實(shí)踐。教師的基本職能是“傳道、授業(yè)、解惑”。因此，作為一名教師，首先要學(xué)識淵博，品德高尚，還要富有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。而要做到這些要求，就應(yīng)該做到堅(jiān)持學(xué)習(xí)與實(shí)踐。要進(jìn)一步學(xué)習(xí)新知識，不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)水平。
第三，要愛教育事業(yè)。只有“熱愛教育事業(yè)”，才能體現(xiàn)“為人師表，以德立身”的真諦；只有熱忱的愛每個(gè)孩子，讓他們的全部素質(zhì)都得到提高，才能為教育事業(yè)做出貢獻(xiàn)。
第四，熱愛每一個(gè)孩子，不只教給孩子知識，還要教會他做人，還要關(guān)愛他，時(shí)時(shí)刻刻讓他感覺到集體的溫暖。讓每個(gè)孩子都能在這個(gè)集體中茁壯、健康的成長。
個(gè)人總結(jié)與計(jì)劃4
不知不覺間，來到***公司已經(jīng)有**年時(shí)間了，在項(xiàng)目開發(fā)的工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認(rèn)識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時(shí)間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成績，但也存在了諸多不足�；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、工作總結(jié)
在從來到公司到現(xiàn)在的時(shí)間里，先后參與了臨滄市煙草公司收儲填報(bào)系統(tǒng)、曲靖市煙草公司代收代儲信息管理系統(tǒng)和現(xiàn)在正在參與的儲備項(xiàng)目：云南省煙葉倉儲管理信息系統(tǒng)。
二、在工作中主要存在的問題有：
1、由于對業(yè)務(wù)不是很熟悉，所以在開發(fā)的過程中多次出現(xiàn)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的原因，而返工的情況，但是通過這半年多的了解和學(xué)習(xí)，對相關(guān)的流程有了越來越深的認(rèn)識。
2、在開發(fā)中，用到很多新的技術(shù)，由于開發(fā)時(shí)間緊促，發(fā)現(xiàn)的問題不能馬上解決，但是開發(fā)的過程，同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過程，通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，遇到的問題都得到了很好的解決。
3、在工作初期，對工作認(rèn)識不夠，缺乏全局觀念，對煙草行業(yè)缺少了解和分析，對工作定位認(rèn)識不足。從而對工作的流程認(rèn)識不夠，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信，在以后的工作中，我會不斷的學(xué)習(xí)和思考，從而加強(qiáng)對工作的認(rèn)知能力從而做出工作的流程。
三、工作心得
1、在這半年的工作實(shí)踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個(gè)過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團(tuán)隊(duì)一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。上半年工作中，很多工作是一起完成的，在這個(gè)工程中，大家互相提醒和補(bǔ)充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致，力求精細(xì)化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，我在平時(shí)工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態(tài)方面的進(jìn)步。現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的位置，問問自己付出了多少；時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化，個(gè)人得失要模糊計(jì)算；遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避，出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。
3、在半年的工作中，經(jīng)過實(shí)際的教訓(xùn)，深刻理解了工程上每次變更、每次時(shí)間的滯延都是對公司很大的傷害，這就需要我們在具體開發(fā)之前，一定要對業(yè)務(wù)流程很了解，在開發(fā)之前，多辛苦一下，減少因?yàn)樽约簩I(yè)務(wù)的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達(dá)的原因，而重新返工的痛苦。在半年的工作中，我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識，也強(qiáng)化了工程的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識；與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，做出更好的成績。
四、工作教訓(xùn)
經(jīng)過半年年的工作學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；在開發(fā)時(shí)間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2、對流程不夠熟悉；在半年工作中，發(fā)現(xiàn)因?yàn)榱鞒痰膯栴}而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多，包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方，對于這塊的控制力度顯然不夠。平時(shí)總是在開發(fā)，但說到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是項(xiàng)目很好完成的前提
3、工作不夠精細(xì)化；平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過程，雖然工作也經(jīng)�；仡^看、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性，比如功能修改等隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯(cuò)誤。以后個(gè)人工作中要專門留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思，這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
4、工作方式不夠靈活；在開發(fā)的過程中，周圍能能利用資源的就要充分利用，該讓其他部門或者人員支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影響進(jìn)度，二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次，抓主要矛盾，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是提供的幫助，哪些是自己必須要做的，都要想清楚。怎么和其他部門進(jìn)行溝通，怎么和本部門人員進(jìn)行溝通，怎么和客戶溝通，怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會多做職責(zé)外事情，以后是需要重點(diǎn)溝通學(xué)習(xí)的地方。
5、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)；今年的現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高，對整個(gè)項(xiàng)目開始分析到開發(fā)有了認(rèn)識，但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。
6、缺少平時(shí)工作的知識總結(jié)；這半年在工作總結(jié)上有了進(jìn)步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以后的工作中，此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來提高自己。
7、做事不夠果斷，拘泥細(xì)節(jié)，有拖沓現(xiàn)象；拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn)，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風(fēng)行一些，會避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。其實(shí)有時(shí)候，不一定要把工作做到細(xì)才是的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時(shí)修正。事事做細(xì)往往會把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中，學(xué)會不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步，也是對精細(xì)化工作的一個(gè)要求。在以后的工作中，我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
五、20xx年工作計(jì)劃
明年，公司要開拓新的煙草公司軟件使用領(lǐng)域，工作壓力會比較大，要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力，盡快的成長和進(jìn)步。其中，以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方：
1、要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；
2、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成；
3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺；
4、把握一切機(jī)會提高專業(yè)能力，加強(qiáng)平時(shí)知識總結(jié)工作；
5、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。
其實(shí)作為一個(gè)新員工，所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣，豐富的專業(yè)技能，配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步，不論在什么環(huán)境下，我都相信這兩點(diǎn)：一是三人行必有我?guī)�，二是天道酬勤。在參加工作的這半年中，有時(shí)候深刻的體會到，把自己所有的精力都投入進(jìn)去，技術(shù)工作都不可能做到完美程度，畢竟技術(shù)工作太繁雜，項(xiàng)目多而人手少，但多付出一些，工作就會優(yōu)化一些，這就需要認(rèn)認(rèn)真真沉下心去做事情，就是公司所提倡的企業(yè)精神：職業(yè)做事，誠信待人。
個(gè)人總結(jié)與計(jì)劃5
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、責(zé)任落實(shí)
（一）健全班子，落實(shí)責(zé)任
我局按照縣委、縣府對人口與計(jì)劃生育工作要求，做到領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，根據(jù)工作需要及時(shí)成立了人口與計(jì)劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局黨組書記、局長任組長，副局長任副組長，各股負(fù)責(zé)人為成員。制定了切實(shí)可行年度計(jì)劃，堅(jiān)持思想到位、責(zé)任到位、措施到位、服務(wù)到位，實(shí)行分級負(fù)責(zé)，層級管理，形成了上下齊心協(xié)力抓計(jì)劃生育工作的機(jī)制。
�。ǘ┠繕�(biāo)管理，嚴(yán)格考核
年初，我局把計(jì)劃生育工作列入了工作要點(diǎn)，納入了年度目標(biāo)任務(wù)，與中心工作同安排、同落實(shí)，明確了職責(zé)和要求。工作中堅(jiān)持一級抓一級，一級考核一級的層級責(zé)任制。對人口與計(jì)劃生育工作實(shí)行一月一查，一季度一摸底，半年一通報(bào)，年底統(tǒng)一考核。檢查考核涉及各股和干部職工及院內(nèi)住戶，內(nèi)容包括對政策的學(xué)習(xí)、節(jié)育措施的落實(shí)、致富的高時(shí)效果等方面。
（三）狠抓投入，確保計(jì)生工作開展
我局今年克服工作經(jīng)費(fèi)緊張的困難，購買和印發(fā)了宣傳資料1000份，訂閱了《人口報(bào)》、《人生》、《女性》和《婚姻與家庭》等雜志和報(bào)刊。定期組織計(jì)劃生育政策宣傳，同時(shí)按照統(tǒng)一安排組織全局女職工體檢身體，給女職工提供更多的健康和保障。對遵守計(jì)劃生育政策，積極進(jìn)行晚婚晚育的人和事進(jìn)行表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)，促進(jìn)計(jì)劃生育工順利開展，并取得一定成效。
二、加強(qiáng)宣傳，強(qiáng)化觀念
為使我局和幫扶的人口與計(jì)劃生育工作全面進(jìn)入依法行政、依法管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新階段，始終堅(jiān)持加強(qiáng)宣傳、強(qiáng)化學(xué)習(xí)、以集中學(xué)習(xí)、自學(xué)、召開座談會、辦專欄等多種形式，廣泛開展新《婚姻法》、《人口與計(jì)劃生育法》、《四川省人口與計(jì)劃生育條例》的學(xué)習(xí)宣傳活動，使廣大干部職工和院內(nèi)住戶了解、掌握我國最新的人口與計(jì)劃生育政策，形成人人積極參與計(jì)劃生育工作良好氛圍，增強(qiáng)了干部的法制觀念，提升了計(jì)劃生育工作的政策水平和工作水平。
三、堅(jiān)持以人為本，全面推進(jìn)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)
我局計(jì)劃生育工作注重實(shí)現(xiàn)工作思路和工作方法的轉(zhuǎn)變，樹立“以人為本”的思想，以婦女全面發(fā)展為中心，以最廣大人民的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)。在抓好常規(guī)工作的同時(shí)，注意抓好不同年齡段、不同育齡對象的管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是重視對“七種人”（待崗人員、長期請假人員、再婚人員、外來居住人員、配偶無業(yè)人員、流動人員、未婚人員）的計(jì)生管理。制定了“七種人”計(jì)生管理的具體措施，有效杜絕了計(jì)生工作的盲點(diǎn)和漏洞，確保“五率”繼續(xù)達(dá)標(biāo)。二是做好工作變動人員的計(jì)生檔案移交工作。三是進(jìn)一步加強(qiáng)流動人口的計(jì)生管理。由于住房管理體制變化，單位以外人員購買機(jī)關(guān)院內(nèi)住房較多，為做好計(jì)生工作，一方面對每幢樓落實(shí)了具體負(fù)責(zé)人。另一方面對單位內(nèi)流動人口嚴(yán)格把關(guān)，杜絕無流動人口婚育證明的人員入住，并隨時(shí)掌握流動人口的情況，掌握流動人口的婚育動態(tài)，健全流動人口計(jì)生檔案，不斷加強(qiáng)對流動人員的計(jì)生管理，使計(jì)生工作抓到每個(gè)人。
**年，我局的人口與計(jì)劃生育工作取得了一定的成績。今后，我們將著力于計(jì)生工作的全面鞏固和提高，不僅要抓好達(dá)標(biāo)工作，更要進(jìn)一步堅(jiān)持以人為本，配合社區(qū)提高人口與計(jì)劃生育工作服務(wù)質(zhì)量和工作水平，努力改革創(chuàng)新，全面推進(jìn)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使全局的計(jì)生工作取得更大的成績。
個(gè)人總結(jié)與計(jì)劃6
舊的一年即將過去，新的一年即將開始。我們將迎來嶄新的20xx年。在過去的一年里，在鶴壁勝科的這段日子里，我收獲了許多也成長了許多。
現(xiàn)對這一年作了如下總結(jié)：
在工作中：這份工作使我對煤質(zhì)分析，從開始僅僅是概念上的東西變成真真實(shí)實(shí)的接觸。它把我?guī)нM(jìn)了一個(gè)全新的廣闊的領(lǐng)域中。在真正從事煤炭化驗(yàn)這份工作后我才發(fā)現(xiàn)，原來書本上所學(xué)的東西是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。要掌握這門學(xué)問還需要大量的實(shí)踐總結(jié)和理論研究。在這里我學(xué)會了，煤的水分，灰分，揮發(fā)分，硫，氫，發(fā)熱量的測定。這些常規(guī)測定看似簡單但要作好這些簡單的工作，也要花些心思。首先，作這幾項(xiàng)一定要嚴(yán)格按照國標(biāo)的要求去作，其次，稱量水分時(shí)，冷卻時(shí)間，不宜太長不宜太短。兩次冷卻時(shí)間應(yīng)盡量一致，作快灰時(shí)，應(yīng)使它緩慢灰化，防止煤樣爆燃。作揮發(fā)分時(shí)，應(yīng)保持兩個(gè)平行樣，灼燒的時(shí)間一致，坩堝蓋要蓋嚴(yán)。這幾項(xiàng)測點(diǎn)，看似是單一的實(shí)則是相互聯(lián)系的有機(jī)體。我們可以根據(jù)這些特殊的結(jié)果，來指導(dǎo)配煤煉焦或電廠用煤的配比。
生活中：
煤質(zhì)分析這項(xiàng)工作對于我來說是個(gè)全新的東西，剛開始到處充斥的陌生感，是同事們的熱心的幫助，師傅手把手的細(xì)心教導(dǎo)才使我隊(duì)這份的工作熟練。在這里出了知識的收獲，還有同事之間的友誼。
工作中不足的地方：
1，學(xué)習(xí)的積極性還不是很高。
2，雖然常規(guī)項(xiàng)目都會作，但遇到儀器上的問題不能獨(dú)立解決。
3，知識體系還未建立完全。
4，灰熔點(diǎn)、膠質(zhì)層的測定在旁觀摩的多自己操作的少。
5，煤種的一些特性未總結(jié)過。
改進(jìn)措施：
1，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，對于不懂的即時(shí)自己學(xué)習(xí)或向同事請教。
2，在同事修儀器時(shí)，多看多問多動，下次遇到這種問題，試著自己獨(dú)立解決。
3，在看書的過程中，有所總結(jié)歸納，將同類型的知識放倒一起記憶，建立知識網(wǎng)。
4，多練習(xí)灰熔點(diǎn)、膠質(zhì)層的測定，爭取盡早學(xué)會測定。
5，在作煤樣時(shí)候，多作總結(jié)，反復(fù)記憶，強(qiáng)化自己的操作。
結(jié)語：天時(shí)不如地利，地利不如人和，團(tuán)結(jié)就是力量。只有團(tuán)結(jié)，工作才能形成合力。
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)拓寬和疏通民主渠道，遇事和大家商量，虛心真誠地聽取同志意見，嚴(yán)于律己，誠懇待人，設(shè)身處地為同事著想，努力創(chuàng)造寬松、和諧、愉快的工作環(huán)境。努力營造一個(gè)相互信任、相互幫助、心情舒暢的工作氛圍。在新的一年里，我會更加努力學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自己的操作能力，力爭上游。為勝科工作奉獻(xiàn)自己的力量，為公司發(fā)展添磚增瓦。愿勝科電子越來越輝煌。
個(gè)人總結(jié)與計(jì)劃7
俗話說光陰似箭，不知不覺中回首將近一年的工作，走過了不平凡的20xx，又迎來了神秘的20xx，有碩果累累的喜悅，也有于同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，它讓我成長很多。
可以說虛心學(xué)習(xí)，努力工作，是我一直以來所堅(jiān)定的征途，回首過去，內(nèi)心不禁感慨萬千，雖然說沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，也算是經(jīng)歷了一段不平帆的考驗(yàn)和磨練，我相信，只要經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn)，我們才可以成長，才可以一直走下去。
如今緊張而充實(shí)又充滿神秘的20xx已經(jīng)過去了，20xx年在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，各位同事的共同努力下，一起腳踏實(shí)地的工作與學(xué)習(xí)。在人力也相當(dāng)緊張的九月中旬CG第三個(gè)樓層開始進(jìn)入爬破階段，雖然當(dāng)時(shí)條件非常艱苦，陳組、李組依然沒有放松對我產(chǎn)線的關(guān)心和支持。
通過兩個(gè)月的努力，產(chǎn)線的進(jìn)步來源于各主管的指導(dǎo)，言身傳教。課長組長以及各位線長都是我學(xué)習(xí)的良師益友。都能幫助我提高自身能力，存在的潛意識，一些細(xì)節(jié)性的東西。俗話說;魔鬼藏在細(xì)節(jié)里，給自己定位定向，更正缺點(diǎn)，來填補(bǔ)美中不足。
20xx工作計(jì)劃
一：工作目標(biāo)
1、結(jié)合學(xué)習(xí)，掌握新產(chǎn)品類型，新產(chǎn)品的制程，品質(zhì)的要求。產(chǎn)線安排現(xiàn)場生產(chǎn)管理制度，如“8S”提高操作能力，還要有缺陷原因分析和異常處理。熟悉了解設(shè)備操作，減少物料報(bào)廢，良率的提升。
2、與各線長交流工作經(jīng)驗(yàn)，了解生產(chǎn)狀況和生產(chǎn)安排合理安排人員工位，穩(wěn)打基礎(chǔ)。
3、觀察線體生產(chǎn)問題結(jié)合實(shí)際問題思考。從人、機(jī)、料、法、環(huán)的五大角度分析，發(fā)現(xiàn)解決實(shí)際問題的方法并設(shè)定改善措施。
二：工作內(nèi)容：
1、嚴(yán)格按照WI來要求員工作業(yè)操作方法并了解新產(chǎn)品的物料用途、及物料管控。
2、生產(chǎn)相關(guān)制度，安全措施的宣導(dǎo)、出勤、工單結(jié)案、良率以及品質(zhì)的要求。
3、產(chǎn)線中產(chǎn)出的不良機(jī)臺原因分析，不良率的統(tǒng)計(jì)。UPH的跟蹤，來料外觀不良的標(biāo)準(zhǔn)。從而達(dá)到品質(zhì)意識。
三、工作體會：
1、培養(yǎng)多技能工，提高實(shí)際操作能力，加強(qiáng)對員工多技能培訓(xùn)，并對重點(diǎn)工站人員加以儲備，為后續(xù)人員的調(diào)整打好基礎(chǔ)，或當(dāng)人力異動時(shí)能夠調(diào)配，加強(qiáng)干部對員工的培訓(xùn)，如物料的管控，干部要對員工不定時(shí)的做陷阱測試，讓員工了解物料管控意識的重要性，針對意識較弱的員工進(jìn)行培訓(xùn)，安排干部喧導(dǎo)教育，以此來加強(qiáng)我全員的物料管控意識，從根本上杜絕物料丟失事件在本班出現(xiàn)，培養(yǎng)一個(gè)有團(tuán)隊(duì)合作精神，有品質(zhì)、技術(shù)、有擔(dān)當(dāng)、有責(zé)任感的強(qiáng)力團(tuán)隊(duì)。
2、干部的培養(yǎng)，干部是我們的基礎(chǔ)，干部能力的高低決定著我們工作的成敗，我們要對干部進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，提高干部個(gè)人能力，強(qiáng)化干部素質(zhì)，提升干部專業(yè)技能，培養(yǎng)具備綜合素質(zhì)的干部，加強(qiáng)干部業(yè)務(wù)能力、溝通能力、及完成事情能力。
3、明白自己的職責(zé)，培養(yǎng)協(xié)調(diào)和溝通能力，利用空閑時(shí)間分析，自己的不足，吸取他人經(jīng)驗(yàn)和技能，那些不同之處的細(xì)節(jié)，多想怎樣提高新產(chǎn)品的效率。
20xx年是穩(wěn)定發(fā)展的起步之年，累積基礎(chǔ)工作經(jīng)驗(yàn)�；仡櫼酝嘟Y(jié)合，努力創(chuàng)造關(guān)鍵一年，核心競爭力。不斷加大培訓(xùn)新干部的技能，使其加以歷練，糾正一分姿態(tài)去努力工作。對今年的當(dāng)務(wù)之急必須做到一個(gè)轉(zhuǎn)變，一個(gè)認(rèn)清，轉(zhuǎn)變工作角度，也要認(rèn)清工作形勢。必須跳出原始思維方式，以積極的心態(tài)迎接挑戰(zhàn)。迎接即將到來的20xx，做出終結(jié)、分析、感受喜悅。提升自我學(xué)習(xí)技能，學(xué)習(xí)新產(chǎn)品相關(guān)資料，盡美盡善去迎接每一個(gè)挑戰(zhàn)。即使還有一些不足，我相信，我們正在通向成功的明天。
以上是我的本年總結(jié)，沒有到位的地方還請領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)，我會繼續(xù)努力的。
個(gè)人總結(jié)與計(jì)劃8
在繁忙的工作中不知不覺又迎來新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為簽約組的一員，我深深地感受到我們組蓬勃發(fā)展的熱氣，拼搏的精神。
在今年的工作中，本人主要負(fù)責(zé)以下三個(gè)項(xiàng)目的工作：
1、簽約。作為一名簽約人員，鑒于網(wǎng)簽與手簽的區(qū)別，網(wǎng)簽對于簽約人員來說更為嚴(yán)格，這不僅要耐心，更要的是細(xì)心與謹(jǐn)慎，還有就是跟銀行和律師行之間的溝通與協(xié)調(diào)。在本年8月份水立坊二街開售，工作量多得嚇人，本以為在短時(shí)間內(nèi)完成不了的簽約量在領(lǐng)導(dǎo)的安排與幫助下，在同事們的共同努力下，又一次突破了記錄，這傲人的成績固然讓人興奮，但個(gè)中還是做得不夠完善，例如還是存在簽錯(cuò)合同的情況，當(dāng)然我們不能以簽約量多為借口，錯(cuò)了就應(yīng)該吸取教訓(xùn)，絕不能重蹈覆轍。另簽約時(shí)不能及時(shí)備齊特申單等資料，很多都是在審核合同時(shí)才后補(bǔ)。如何讓業(yè)主在下籌交優(yōu)惠憑證金時(shí)保存好poss機(jī)刷卡單這個(gè)問題上，我們也做了相關(guān)的討論，如在poss機(jī)旁貼“溫馨
提示”，讓銷售跟業(yè)主強(qiáng)調(diào)，但效果還是不明顯，根據(jù)與業(yè)主簽約時(shí)的閑談中，發(fā)現(xiàn)很多業(yè)主都不知道這刷卡單的重要性，都是隨手處理掉。在未來新的一年里，我們要改進(jìn)與完善的是加強(qiáng)與銷售部的溝通，由銷售引領(lǐng)業(yè)主來簽約的同時(shí)必須準(zhǔn)備好相關(guān)的資料，如特審單，刷卡單等資料，現(xiàn)在的流程都是由我們簽約組在簽約的那刻找特審單的，本人認(rèn)為這個(gè)程節(jié)上弊大于利，耗費(fèi)時(shí)間不說，重要的是臨急臨忙給客戶留的印象也十分的不專業(yè)與不到位，希望領(lǐng)導(dǎo)能重新審核這一環(huán)節(jié)。
2、一二手聯(lián)動。這個(gè)聯(lián)動確實(shí)能加大推廣我們的樓盤，但根據(jù)銷售現(xiàn)場的實(shí)際監(jiān)控情況可以看出這個(gè)活動存在的弊端可以讓二手銷售有空子可鉆，在如何把控二手銷售在現(xiàn)場拉客的現(xiàn)象上，領(lǐng)導(dǎo)也對于一二手聯(lián)動執(zhí)行細(xì)則上作了補(bǔ)充說明，效果也明顯。但二手銷售的慣例做法卻層出不窮讓人防不勝防，在活動后的電話調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn)有個(gè)別客戶是由舊業(yè)主介紹來的，但由于被二手銷售接待并忽悠沒有做舊業(yè)主推薦，事后業(yè)主對一二手聯(lián)動的做法也十分不滿意，由于現(xiàn)場也是比較混亂，二手銷售也以有折扣等優(yōu)惠為由對客戶做過思想工作，這大大增加我們辯別客戶是否二手推薦的難度，但在領(lǐng)導(dǎo)的幫助與建議下用電話調(diào)查的方式排查取得了不錯(cuò)的效果，在這個(gè)活動中本人做得不足的地方有很多，如沒有把控好對二手銷售電話預(yù)約時(shí)間的記錄，特別是早期的時(shí)候什么都不懂，作為現(xiàn)場客服代表，自己都弄不清是怎么一回事這對配合自己工作的同事來說更只是一個(gè)程序化、表面化的工作，經(jīng)過這個(gè)事情更讓我清晰地意識到與領(lǐng)導(dǎo)溝通的重要性，領(lǐng)導(dǎo)給你安排的工作絕對不能光知道怎么去操作，還要了解工作的目的性，細(xì)心認(rèn)真權(quán)衡各方面的利害關(guān)系。
3、報(bào)銷工作。報(bào)銷工作的操作不難，只要能做到認(rèn)真細(xì)致基本都可以做好，但由于數(shù)量與數(shù)目都不少，這很容易出現(xiàn)錯(cuò)誤，如何既有效率又準(zhǔn)確地完成一批報(bào)銷單這少不了同事們的協(xié)助，但作為報(bào)銷操作人必須要認(rèn)真核對是否出現(xiàn)錯(cuò)誤，對于這一點(diǎn)本人卻做得不到位，工作固然繁忙，但準(zhǔn)確性卻必須要保證的，在今后的工作中一定要做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，一絲不茍，精益求精。
XX年這一年是有意義的，有價(jià)值的，有收獲的。公司為我們提供了展示能力的平臺，我更應(yīng)以積極的態(tài)度去面對工作，從嚴(yán)要求自己，把本職工作做好，不僅如此我還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握更多的業(yè)務(wù)知識，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
個(gè)人總結(jié)與計(jì)劃9
xx年一月份，在公司領(lǐng)導(dǎo)的栽培和自己的努力下，競聘為公司的行政主管，作為工作才一年的我，既興奮，但更多的是壓力。領(lǐng)導(dǎo)這么器重你，總要在今年拿出點(diǎn)成績出來吧，但是如何創(chuàng)成績是我這幾天來一直想的一個(gè)問題。現(xiàn)在將自己今年的幾個(gè)重點(diǎn)工作羅列了下：
一是將績效考核真正落到實(shí)處。
說歸說，但真正落實(shí)起來我想難度將是很大，最大的問題在于工程人員，因?yàn)樗麄兌际乾F(xiàn)場出身，對文字這些東西都是非常厭煩的，要讓他們配合確實(shí)一件非常困難的事。我想我應(yīng)該從計(jì)劃這個(gè)源頭入手，在制訂計(jì)劃時(shí)要求量化，并制訂相關(guān)獎(jiǎng)罰措施。
二是自己的創(chuàng)新工作。
即墻報(bào)和內(nèi)部參考，要如期保質(zhì)保量完成，這兩份是我獨(dú)自創(chuàng)辦也是我的獨(dú)特之處，我必須全力以赴做好。
三是編制員工手冊。
這在我競聘演講過程中已經(jīng)明確表態(tài)，初步打算在上半年要完成，要求實(shí)用和有我自己的特色。
四是完善員工崗位職責(zé)。
這工作我已經(jīng)在做，估計(jì)在一季度就能完成，代員工核對修改后就頒發(fā)實(shí)行。
以上四大塊將是我xx年的重點(diǎn)工作，加油，未來靠自己創(chuàng)造!!
個(gè)人總結(jié)與計(jì)劃10
一、關(guān)于“以學(xué)為主，當(dāng)堂達(dá)標(biāo)”的解讀
“以學(xué)為主，當(dāng)堂達(dá)標(biāo)”，不僅僅是教委對我市課堂教學(xué)改革提出的要求，也是新課程改革精神的具體體現(xiàn)。
“以學(xué)為主”，強(qiáng)調(diào)的是學(xué)生的學(xué)習(xí)，突出的是學(xué)生學(xué)習(xí)這個(gè)主體，體現(xiàn)的是學(xué)生獲取知識增長能力活動過程中的地位。也就是說，學(xué)是課堂教學(xué)的中心，學(xué)生是課堂教學(xué)中的活動主體，是教學(xué)活動中的主角。
“當(dāng)堂達(dá)標(biāo)”，強(qiáng)調(diào)的是每一節(jié)課上的目標(biāo)的達(dá)成，這個(gè)目標(biāo)，無論是顯形的，還是隱形的，無論是多重的，還是單一的，都是要求在學(xué)習(xí)后有所收獲，有所成效。這是在學(xué)習(xí)活動的質(zhì)量上程度上的具體要求，以避免課堂教學(xué)中的無效勞動。
1.“以學(xué)為主，當(dāng)堂達(dá)標(biāo)”的內(nèi)涵理解：
�。�1）在課堂教學(xué)中，尊重學(xué)生學(xué)習(xí)的主體地位�！白鹬亍笔秦瀼芈鋵�(shí)學(xué)生主體地位的關(guān)鍵。什么是“尊重”，怎樣做才叫“尊重”？這是要著重研究的問題。
�。�2）關(guān)注學(xué)生的發(fā)展，教學(xué)服從學(xué)生的全面健康發(fā)展，既“一切為了每一位學(xué)生的發(fā)展”。關(guān)注學(xué)生的發(fā)展，不是就一節(jié)課上，不是就一時(shí)的表現(xiàn)，而是要在課堂的活動中，看到學(xué)生現(xiàn)在的發(fā)展，還要看到學(xué)生明天的發(fā)展，未來的前途。那么我們的每一步教學(xué)行為，都要為培養(yǎng)學(xué)生的能力著想，為學(xué)生正確世界觀的形成著想。
�。�3）致力于教學(xué)方式的革新，大力倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式。自主學(xué)習(xí)是基礎(chǔ)，合作探究是促進(jìn)提升自主學(xué)習(xí)質(zhì)量的保證，最終“教是為了不教”；
�。�4）確立教學(xué)過程是師生雙向的活動，是師生雙方積極互動、共同發(fā)展的過程。所以我覺得提起語文課，一下子就會想到的是老師講課，現(xiàn)在有的課堂是讓學(xué)生在講課，學(xué)生怎么能講好課呢？不過是利用這種形式進(jìn)行參與和體驗(yàn)罷了。說語文課，不如說語文課是一種活動，一種語文綜合實(shí)踐活動，這樣能更好地理解教學(xué)過程是雙向活動。
�。�5）關(guān)注知識的達(dá)成，關(guān)注能力的培養(yǎng)，更關(guān)注學(xué)生的過程體驗(yàn)，關(guān)注學(xué)生情感態(tài)度和價(jià)值觀。
2.教為“學(xué)”服務(wù)
在“以學(xué)為主，當(dāng)堂達(dá)標(biāo)”中，包含四部分，“先學(xué)后教”、“以學(xué)定教”、“多學(xué)少教”、“以學(xué)論教”，我認(rèn)為，這四個(gè)內(nèi)容，從不同的角度詮釋了“以學(xué)為主，當(dāng)堂達(dá)標(biāo)”的基本理念。我重點(diǎn)談“先學(xué)后教”、“多學(xué)少教”。
“先學(xué)后教”，是讓學(xué)生的學(xué)習(xí)在先，教師的教在后。那么，先學(xué)，學(xué)什么，怎么學(xué)呢？我認(rèn)為，這個(gè)先學(xué)，可以是學(xué)生的預(yù)習(xí)，也可以是學(xué)生在課堂上的學(xué)習(xí)。預(yù)習(xí)，是“先學(xué)”最具體最集中的體現(xiàn)。
先學(xué)的內(nèi)容①在老師沒教的情況下，學(xué)生先學(xué)習(xí)一些比較容易學(xué)會的知識內(nèi)容，比較淺顯的內(nèi)容，在字面上就能發(fā)現(xiàn)的問題，并且憑借已有的知識體系能夠解決的問題。②先學(xué)，是學(xué)學(xué)生自己能夠?qū)W會學(xué)明白的內(nèi)容，就讓學(xué)生自己學(xué)習(xí)，用不著老師再講。③先學(xué)，還要通過學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)自己不明白的內(nèi)容，解決不了的問題，也就是要發(fā)現(xiàn)問題，查找自己不會的內(nèi)容，先找出來，先劃出來。先學(xué)，也要有教師的指導(dǎo)，如給預(yù)習(xí)提綱，給學(xué)案，否則，學(xué)生的預(yù)習(xí)是盲目的，無效的。
預(yù)習(xí)時(shí)不要讓學(xué)生解決有一定難度的問題，有些老師在學(xué)案中提出許多問題，這些問題也是本課的主要問題，是要解決的問題，但不是在預(yù)習(xí)時(shí)讓學(xué)生自己解決的，有些問題老師還要借助參考書才能解決的，讓學(xué)生自行解決，是不可能的，這完全是白費(fèi)時(shí)間，也導(dǎo)致學(xué)生照著參考書找答案現(xiàn)象出現(xiàn)，所以說，有些活動完全是我們自己的教學(xué)行為造成的。
多學(xué)，就是多參與，多活動，多體驗(yàn)，從一個(gè)被動接受者、旁觀者變成直接的主動的參與者、主角。
后教，就是在學(xué)生預(yù)習(xí)之后，在學(xué)生有了親身感受之后再教。后教，是要建立在學(xué)生充分預(yù)習(xí)充分活動的基礎(chǔ)上。
少教，教的要精，教的要深，教的要高，或蜻蜓點(diǎn)水，或畫龍點(diǎn)睛，或一語中的，或一針見血，達(dá)到牽一發(fā)而動全身、四兩撥千斤的作用，達(dá)到撥云見日、醍醐灌頂?shù)墓πА?/p>
3.當(dāng)堂達(dá)標(biāo)
“當(dāng)堂達(dá)標(biāo)”的“當(dāng)堂”，是指學(xué)生活動的每一節(jié)課，更確切的說，是正在進(jìn)行學(xué)習(xí)活動的每一節(jié)課。“達(dá)標(biāo)”應(yīng)指達(dá)成目標(biāo)既完成學(xué)習(xí)目標(biāo)。歸結(jié)起來，“當(dāng)堂達(dá)標(biāo)”就是每一節(jié)課要按時(shí)完成學(xué)習(xí)目標(biāo)。這是不容質(zhì)疑的，每一節(jié)課都是應(yīng)該完成教學(xué)目標(biāo)的，但在以往的教學(xué)實(shí)施過程中，往往是沒能實(shí)現(xiàn)這一達(dá)標(biāo)的要求。
新的課程理念下的評價(jià)功能已發(fā)生了根本的變化，更多的是注重培養(yǎng)學(xué)生積極的學(xué)習(xí)態(tài)度、創(chuàng)新意識和實(shí)踐能力以及健康的身心品質(zhì)等多方面的綜合發(fā)展，為學(xué)生的終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)。每一節(jié)課不只是檢查學(xué)生知識、技能的掌握情況，更為關(guān)注學(xué)生掌握知識、技能的過程與方法，以及與之相伴隨的情感態(tài)度與價(jià)值觀的形成。換句話，評價(jià)是為學(xué)生的發(fā)展服務(wù)，而不是學(xué)生的發(fā)展為評價(jià)的需要服務(wù)。
“當(dāng)堂達(dá)標(biāo)”是多元化的、綜合性的。每一節(jié)課，每一文章，每一章節(jié)內(nèi)容學(xué)習(xí)目標(biāo)的確定，尤其是新的理念下的教學(xué)目標(biāo)的確定，一定是圍繞三個(gè)維度來確定的。那么對于目標(biāo)達(dá)成的評價(jià)，就要從三個(gè)維度來進(jìn)行，要從知識和能力的達(dá)成，學(xué)習(xí)過程和方式方法，從學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的情感態(tài)度及價(jià)值觀的形成上來衡量。同時(shí)，還要以“學(xué)”為基礎(chǔ)，來進(jìn)行衡量和評價(jià)。學(xué)生參與的范圍，參與的程度，參與過程中的實(shí)際效果等，都要成為評價(jià)課堂教學(xué)的內(nèi)容。所以說這個(gè)目標(biāo)的達(dá)成應(yīng)該是多角度全方位的，是綜合性的，也就是說，評價(jià)指標(biāo)要多元化。
對每一位學(xué)生而言，學(xué)習(xí)目標(biāo)的達(dá)成也是不同程度的，是要有層次的。我在一節(jié)語文課上，聽到了一個(gè)小組的朗讀展示，兩位女同學(xué)讀得有聲有色，聲情并茂的，兩位男生讀得一般，但是，老師以及學(xué)生在的點(diǎn)評中，提及的不是這兩位女生讀得如何好，而是一致肯定和表揚(yáng)那兩位男生，都說這兩位男生的朗讀有明顯的進(jìn)步，這是這兩位男生在這節(jié)課上朗讀能力的達(dá)標(biāo)。只要是在課堂上學(xué)有所獲，學(xué)有所成，在原有的基礎(chǔ)上有進(jìn)步有提高，就是在達(dá)標(biāo)。所以說，在衡量達(dá)標(biāo)的過程中，還要關(guān)注學(xué)生個(gè)體間的差異。
“當(dāng)堂達(dá)標(biāo)”是有層次性的。不同的內(nèi)容，達(dá)標(biāo)的要求與程度要因人而宜。不同的內(nèi)容，不同的學(xué)生，不同的要求，達(dá)到不同的指標(biāo)。以語文為例，基礎(chǔ)知識，達(dá)標(biāo)率要超過85%；朗讀能力，100%要準(zhǔn)確、流暢，60-80%要有感情地朗讀，能恰當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)其內(nèi)涵。在衡量達(dá)標(biāo)的過程中，還要關(guān)注過程性的評價(jià)，要關(guān)注學(xué)生發(fā)展的進(jìn)程，了解學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中遇到的問題、所做的努力以及獲得的進(jìn)步，這樣才能對學(xué)生的持續(xù)發(fā)展和提高進(jìn)行有針對性地指導(dǎo)，才能讓評價(jià)功能真正發(fā)揮作用。
達(dá)標(biāo)，有橫向的，也有縱向的；有顯形的，也有隱形的；有的能用具體的數(shù)字來衡量，有的是相對而言的，不能一概而論。有的課堂上雖然學(xué)生一直在活動，一直在從事著學(xué)習(xí)的活動，但是沒有什么收獲，沒有什么進(jìn)步，就不能算是達(dá)標(biāo)。
活動了不等于達(dá)標(biāo)，活動質(zhì)量不高也不等于達(dá)標(biāo)，學(xué)生能說出答案，能做出試卷上的題，也未必是達(dá)標(biāo)，達(dá)標(biāo)是多元化的，綜合性的，是有層次的。
二、實(shí)施“以學(xué)為主，當(dāng)堂達(dá)標(biāo)”過程中的誤區(qū)
在實(shí)施“以學(xué)為主，當(dāng)堂達(dá)標(biāo)”的過程中，發(fā)現(xiàn)了一些誤區(qū)。
以形式代替學(xué)習(xí)，以活動代替訓(xùn)練，認(rèn)為學(xué)生活動就是“以學(xué)為主”了，就能達(dá)標(biāo)了，這是我們在實(shí)施課堂教學(xué)中的誤區(qū)。具體表現(xiàn)為：
1.沒有目標(biāo)和要求的學(xué)習(xí)活動
在學(xué)習(xí)活動中，為了體現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)的主體地位，讓學(xué)生自己毫無目的與要求地學(xué)習(xí)。如讀文，或自讀，或小組內(nèi)的互讀，或在全班上的展示，雖說是在讀，能達(dá)到一定的熟練程度，雖說都是學(xué)生的活動，但只是讓學(xué)生一遍又一遍的讀，沒有層次上的目標(biāo)要求，就是一個(gè)勁地讓學(xué)生讀，讀來讀去沒有多大的變化，這是在同一個(gè)層次上的重復(fù)，在同一個(gè)水平上的徘徊，沒有提高和進(jìn)展，這樣沒有效率的活動，不能說體現(xiàn)了學(xué)生學(xué)習(xí)主體地位，也并非是“以學(xué)為主”。
在馬滴達(dá)學(xué)校上了兩節(jié)作文指導(dǎo)課，是一、二、三年級一起上的。我就解讀材料這同一內(nèi)容，對不同年級就有不同活動內(nèi)容和要求：一年級是讀材料，要求要準(zhǔn)確流暢有一定的語氣；二年級是復(fù)述材料，要求是用自己的語言準(zhǔn)確流暢全面完整地復(fù)述；三年級概括這則材料，要求是準(zhǔn)確、精到、簡潔、完整。這三個(gè)學(xué)年的學(xué)生根據(jù)不同的要求，各自進(jìn)行著相應(yīng)的活動，努力地認(rèn)真地為完成不同的任務(wù)而進(jìn)行著學(xué)習(xí)活動，有條不紊，井然有序，各司其職，也各有所獲。
有目標(biāo)和要求，學(xué)生的學(xué)習(xí)活動就了準(zhǔn)則和方向，沒有目標(biāo)和要求，學(xué)生的學(xué)習(xí)活動就同無頭的蒼蠅一樣，四處亂撞，沒有目標(biāo)，沒有方向，也就沒有什么效果和效率了。
2.沒有指導(dǎo)的學(xué)習(xí)活動
在學(xué)習(xí)活動中，為了體現(xiàn)“以學(xué)為主”，有的教師在課堂教學(xué)中竟然成了一個(gè)局外人，袖手旁觀，沉默寡言，甚至是一言不發(fā)。不管學(xué)生會不會學(xué)，不管學(xué)生學(xué)得如何，不管學(xué)生做得對不對，不管學(xué)生學(xué)到什么程度，聽之任之，放任自由。該引導(dǎo)的沒引導(dǎo)，該點(diǎn)評的不點(diǎn)評，該補(bǔ)充的不補(bǔ)充，該強(qiáng)調(diào)的不強(qiáng)調(diào)，是缺少教師引導(dǎo)的學(xué)生活動。學(xué)生的經(jīng)歷和閱歷，限制著他們在學(xué)習(xí)中的認(rèn)識和領(lǐng)悟，也勢必影響著他們在學(xué)習(xí)中的程度和效率，教師的引領(lǐng)指導(dǎo)是學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中不可或缺的，是不能刪除和剪切的。缺少了教師的指導(dǎo)，學(xué)生的學(xué)習(xí)又如同無頭的蒼蠅，茫然的不知所措，這樣的學(xué)習(xí)活動實(shí)質(zhì)上就是在瞎胡鬧，是對“以學(xué)為主”的誤解。
還是以在馬滴達(dá)學(xué)校上課為例。在學(xué)生經(jīng)過分析材料后，我讓學(xué)生用自主合作探究的方式，從材料中歸納出觀點(diǎn)、啟示或結(jié)論，一年級的一個(gè)小組得出這樣結(jié)果： 發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤
走向成功 面對錯(cuò)誤 面向錯(cuò)誤的態(tài)度和方式
改正錯(cuò)誤
能得出這種結(jié)果，是我沒想到的，一年級的學(xué)生在這節(jié)課的表現(xiàn)是非常出色的，他們不僅對材料的主題有了準(zhǔn)確的認(rèn)識，還能做出清晰的富有一定邏輯性的排列，這是難能可貴的，是提煉概括能力強(qiáng)的體現(xiàn)，但不是沒有問題，這時(shí)教師的指導(dǎo)就要跟上。我在肯定學(xué)生學(xué)習(xí)成果后，又一一地進(jìn)行了點(diǎn)評，指出問題所在，對學(xué)生的深入學(xué)習(xí)進(jìn)行了引領(lǐng)性指導(dǎo)。發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤、改正錯(cuò)誤，這是正確的，中間的“面對錯(cuò)誤”則有問題了，因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤、改正錯(cuò)誤，都包含在面對錯(cuò)誤之中，所以面對錯(cuò)誤放在這里是不妥當(dāng)?shù)�，我讓學(xué)生把“面對”改一改，換個(gè)詞語，經(jīng)啟發(fā)學(xué)生換成了“承認(rèn)”，我又在后邊加了括號，并寫出：面對錯(cuò)誤的態(tài)度和方式方法。這種補(bǔ)充修改，不是只給學(xué)生一個(gè)完整的板書或答案，而是給學(xué)生一個(gè)完整的思路，是對思維方式的指導(dǎo)、引領(lǐng)和訓(xùn)練。這種思維方式的訓(xùn)練，正是我們語文課上最缺失的。
又如，學(xué)生在點(diǎn)評作文時(shí)，提到一位學(xué)生的作文題目《把握人生的導(dǎo)航標(biāo)》，都說好，但又說不出好在哪里，有感覺說不出，也不會說。我就把這個(gè)標(biāo)題寫到黑板上，領(lǐng)著學(xué)生一起進(jìn)行分析，從導(dǎo)航標(biāo)說起，再分析其比喻句式的特色，從中學(xué)生漸悟到了更深層的內(nèi)涵，我又把另一個(gè)題目拿出來，《知錯(cuò)必改，善莫大焉》讓學(xué)生在比較中進(jìn)一步感受其好處，準(zhǔn)確、精煉、形象，富有深意，還獨(dú)特新穎，別具一格。我們在很多課堂上看到學(xué)生學(xué)習(xí)不到位，不深刻，不透徹，這時(shí)就需要老師的及時(shí)的引導(dǎo)和點(diǎn)撥，讓學(xué)生在原有的基層上有提升，有升華，再上一個(gè)高度。課堂上教師的主導(dǎo)作用不能丟掉。
3.沒有組織管理的學(xué)習(xí)活動
在學(xué)習(xí)活動中，為了突出學(xué)生學(xué)習(xí)的主體地位，完全放手讓學(xué)生活動，沒有秩序，沒有約束，沒有組織管理，沒有監(jiān)督檢查，老師都反映說，這種學(xué)習(xí)方式使課堂亂套了，沒法管理了。這個(gè)沒法管理，就是沒能及時(shí)的組織，嚴(yán)格的管理造成的。學(xué)生的學(xué)習(xí)活動能形成一定的規(guī)律，達(dá)到一定的模式，是要有過程的，是要在一定的時(shí)間內(nèi)的訓(xùn)練養(yǎng)成才能形成的，這就要有教師的組織與管理，要有教師的監(jiān)督和檢查，要有組長的訓(xùn)練，要有學(xué)生的學(xué)習(xí)方式方法的訓(xùn)練，要有行為習(xí)慣的養(yǎng)成訓(xùn)練，沒有一段時(shí)間的磨合，沒有一個(gè)由呆板到忙亂再到靈活的過程，是不可能一蹴而就的，這就要求教師在學(xué)生活動中加強(qiáng)組織管理，要時(shí)時(shí)監(jiān)督學(xué)生活動的情況，發(fā)現(xiàn)問題，并及時(shí)拿出具體的解決辦法和措施，否則就會讓學(xué)生的活動大放羊，就可能亂成一鍋粥。洋思中學(xué)校長說得好：“放手不等于放任，自學(xué)不等于自流”。組織管理，是新課堂教學(xué)方式發(fā)展的保障。
4.學(xué)生學(xué)習(xí)活動中有展示，而無訓(xùn)練。
在學(xué)習(xí)活動中，有的課堂從預(yù)習(xí)到展示，幾乎都是學(xué)生的活動，似乎體現(xiàn)了學(xué)生學(xué)習(xí)的主體地位，應(yīng)該是能夠達(dá)標(biāo)的，但實(shí)質(zhì)上還是不能達(dá)標(biāo)，為什么？課堂上缺少訓(xùn)練，缺少對學(xué)生能力的訓(xùn)練，缺少對學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成訓(xùn)練，缺少訓(xùn)練的課堂是不能保證達(dá)標(biāo)的。因?yàn)�，�?xùn)練，是課堂教學(xué)的主線，學(xué)生知識和能力的獲取，不是教師講出來的，也不是活動出來的，活動不等于訓(xùn)練，只有科學(xué)訓(xùn)練，才有助于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣，并最終形成較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。
5.學(xué)生有學(xué)習(xí)活動，但不細(xì)致，沒有質(zhì)量，不能落到實(shí)處。
各種學(xué)習(xí)活動僅局限在形式上表面上，為形式走過場，學(xué)生的活動是為了教學(xué)環(huán)節(jié)而活動，是圍繞著教學(xué)內(nèi)容而轉(zhuǎn)的，是為了活動而活動的，不是為了學(xué)生的學(xué)習(xí)收獲而活動的，這種活動也沒有實(shí)在意義。
預(yù)習(xí)課上，就是讓學(xué)生拿著參考書找答案，找到答案了，預(yù)習(xí)活動就完成了，缺少學(xué)習(xí)獨(dú)立的體驗(yàn)過程，更缺少學(xué)生獨(dú)特的體會和見解，這種自主學(xué)習(xí)只是在形式上，實(shí)質(zhì)上是沒有意義的。
展示課上，就是說答案，把答案說完了，課就講完了。我認(rèn)為，展示，僅僅是學(xué)習(xí)的一種手段，一種形式，不是最終目標(biāo)，展示的過程是進(jìn)一步學(xué)習(xí)的過程，是深入研讀的過程，這里有表演，更要有學(xué)習(xí)，有訓(xùn)練，讓學(xué)生有一定程度的直接感受。
到某校觀看集體備課活動展示，在《端午的鴨蛋》一課上，學(xué)生有一個(gè)活動是《賣鴨蛋》，我覺得這個(gè)活動一點(diǎn)意義也沒有，只是在搞笑，只是在走形式，活動了半天就說出了高郵的鴨蛋“質(zhì)細(xì)而油多”、“蛋白柔嫩”、“是雙黃的”，又是在白白浪費(fèi)時(shí)間。什么叫效率？是在很短的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)，這叫有效率，把時(shí)間都白白的浪費(fèi)掉了，還能有什么效率而言。所以，有時(shí)，有的課堂，為了跟風(fēng)走形式，反而成績下降，不是課改的問題，是教師自身的問題，是思想意識上的問題，是課堂教學(xué)改革沒落實(shí)到實(shí)處所至。
6.重視尖子生的學(xué)習(xí)活動，忽視學(xué)困生的發(fā)展進(jìn)步，不能面向全體。
我們的教育不是精英教育，不能為選拔而教育，還要為大多數(shù)的學(xué)生服務(wù)。幾個(gè)學(xué)生好不是好，幾個(gè)學(xué)生能達(dá)標(biāo)，也不算是達(dá)標(biāo)，還要照顧到其他學(xué)生。而往往有些教師的教學(xué)只是為少數(shù)幾個(gè)尖子生服務(wù)的，課堂上圍繞幾個(gè)尖子生轉(zhuǎn)，這樣的課堂肯定不會達(dá)標(biāo)的，也不可能達(dá)標(biāo)。有的老師是改變了教學(xué)方式，也運(yùn)用了小組合作學(xué)習(xí)，但最終在課堂的教學(xué)活動中，還是幾個(gè)尖子生的表演，其他學(xué)生僅僅是個(gè)陪襯而已，顯然，這樣課堂不可能達(dá)標(biāo)的，因?yàn)閹讉�(gè)人的達(dá)標(biāo)，是不能算達(dá)標(biāo)的，要的全體，全部學(xué)生的達(dá)標(biāo)。
在馬滴達(dá)上的前兩節(jié)課時(shí)，一年級的兩名男生不太參與，表現(xiàn)不積極，課后崔校長介紹說一年級就這兩名男生不太好，女生都好。當(dāng)上作文講評課時(shí)，我就讓每個(gè)學(xué)生都發(fā)言。我這樣要求的，我們的發(fā)言是按座位的順序來進(jìn)行，每個(gè)學(xué)生都要說，說不好不要緊，說錯(cuò)了不要緊，說不了多可以說少嘛，但一定要說，如果沒想好，站著繼續(xù)想，什么時(shí)候想好了，說完了，就可以坐下。這么一說，兩輪下來，沒有一個(gè)不發(fā)言的，沒有一個(gè)沒按時(shí)坐下的，那兩名男生在不知不覺中參與到大家共同的活動之中，表現(xiàn)也不算差。
關(guān)注學(xué)困生，并特意為他們設(shè)計(jì)一些環(huán)節(jié)和內(nèi)容，才能讓他們跟上大家的步伐，共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。
三、建議
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，澄清思想認(rèn)識。在不斷的學(xué)習(xí)中，樹立起先進(jìn)的科學(xué)的教學(xué)理念，真正意識到“以學(xué)為主”的重要意義。認(rèn)識到通過教學(xué)方式的改變，可以讓學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，提高自主學(xué)習(xí)的能力，為終身學(xué)習(xí)打基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行課堂教學(xué)模式的改革，不要局限在形式上，表面上，而更應(yīng)該在思想上。
2.建立課改領(lǐng)導(dǎo)小組，直接參與、指導(dǎo)、引領(lǐng)、管理、監(jiān)督，對課堂教學(xué)改革的實(shí)驗(yàn)，一定要進(jìn)行科學(xué)管理。
一是要把有思想，好研究的，并且喜歡創(chuàng)新的教師組織在一起，通過合作研究，在溝通交流中互相學(xué)習(xí)借鑒，提高實(shí)驗(yàn)研究的力度，以點(diǎn)帶面，推動全面；
二是要有科學(xué)的方式方法進(jìn)行研究和管理。如要有一定的數(shù)字統(tǒng)計(jì)和記錄：學(xué)生成績統(tǒng)計(jì)表（縱向的，橫向的），課堂活動記錄表，包括學(xué)生活動情況統(tǒng)計(jì)，參與的人數(shù)，活動的次數(shù)，自主活動的時(shí)間、合作探究的時(shí)間、展示活動的時(shí)間，學(xué)生活動的程度，優(yōu)、良、中、差，教師活動的時(shí)間，活動的內(nèi)容，等等，有了這些數(shù)字的統(tǒng)計(jì)，才能對自己的教學(xué)行為所產(chǎn)生的效果有所了解和認(rèn)識，才能判斷出是否正確，才能為下一步工作做出相應(yīng)的措施和方案，否則，就會一團(tuán)糟，或無所適從。
3.研究教學(xué)方式方法，不斷摸索，不斷地進(jìn)步，形成適合本校的獨(dú)特的教學(xué)方式。如預(yù)習(xí)導(dǎo)言的建立；如思想交流欄的建立。
4.宏觀把握，微觀調(diào)控，靈活地科學(xué)地進(jìn)行實(shí)驗(yàn)研究，提倡百花齊放，百家爭鳴的景象，不要一刀切，一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來衡量，要形成符合自己學(xué)科、自己教學(xué)風(fēng)格的教學(xué)模式。
5.重視方式方法的指導(dǎo)，重視學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成訓(xùn)練，重視能力的訓(xùn)練。
“以學(xué)為主，當(dāng)堂達(dá)標(biāo)”的內(nèi)涵是豐富的，形式是多樣的。在貫徹落實(shí)中，應(yīng)根據(jù)自己學(xué)生的實(shí)際情況進(jìn)行，不能跟風(fēng)走形式，不能盲目追熱點(diǎn)，要認(rèn)真地學(xué)習(xí)，反復(fù)地思考，潛心地研究，在實(shí)踐中真切地體驗(yàn)，終究會有所發(fā)現(xiàn)的，更會有所提高。
任何新生事物的產(chǎn)生，都不可能是一帆風(fēng)順、風(fēng)平浪靜的，也不可能一蹴而就，它需要時(shí)間，需要過程，需要耐心和等待，還需要理解和支持。改革傳統(tǒng)的教學(xué)模式，改變多少年早已形成的習(xí)慣，決不是一件簡單的事，要想做改革大潮的弄潮兒，我們應(yīng)該做好充分的心理準(zhǔn)備。
個(gè)人總結(jié)與計(jì)劃11
忙碌的20xx年即將過去。回首一年來的工作，感慨頗深。這一年來我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在服務(wù)中心全體人員的用心努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟，并且取得了必須的成績。
一、提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范管家服務(wù)。
自20xx年X月推出"一對一管家式服務(wù)"來，在日常工作中無論遇到任何問題，都能作到各項(xiàng)工作不推諉，負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí)，保證公司各項(xiàng)工作的連慣性，使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行，大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì)，在"一對一管家式服務(wù)"落實(shí)的同時(shí)，還參加公司組織的各類培訓(xùn)。主要針對《客戶大使服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了現(xiàn)場模擬和日檢查的形式進(jìn)行考核，如"微笑、問候、規(guī)范"等。我們根據(jù)平時(shí)成績到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲，使我的服務(wù)水平有了較大的提高，得到了業(yè)主的認(rèn)可。
二、規(guī)范服務(wù)流程，物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施，以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全，人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀，而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對小區(qū)的日常管理中，我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視，發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修，我們從管理服務(wù)角度出發(fā)，善意勸導(dǎo)，及時(shí)制止并給出合理化推薦，并且同公司的相關(guān)部門進(jìn)行溝通，制定了相應(yīng)的整改措施，如私搭亂建佛堂、露臺搭建陽光房等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們立刻發(fā)整改通知書，令其立即整改。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平
專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場環(huán)境逐步構(gòu)成，步入正軌還需一段很長的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài)，對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象，所以公司一向不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平，我們培訓(xùn)的主要資料有：
（一）搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，接待業(yè)主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來，我們的周到服務(wù)也會讓其消減一些，以便我們幫忙業(yè)主解決這方面問題。前臺服務(wù)人員務(wù)必站立服務(wù)，無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主見面時(shí)都要說"你好"，這樣，即提升了客服的形象，在必須程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
（二）搞好專業(yè)知識培訓(xùn)、提高專業(yè)技能
除了禮儀培訓(xùn)以外，專業(yè)知識的培訓(xùn)是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《XX市住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》、《XX工業(yè)園區(qū)住宅物業(yè)管理辦法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識，從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問題，清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的，也不是交了物業(yè)管理費(fèi)物業(yè)公司就什么都負(fù)責(zé)的，公司還拿一些經(jīng)典案例，大家共同探討、分析、學(xué)習(xí)，發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔(dān)多大的職責(zé)等。都需要我們在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
20xx年將是嶄新的一年，隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，小區(qū)入住業(yè)主的增多，物業(yè)將會向著更高、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)，客服全體員工也將會一如既往的持續(xù)高漲的工作熱情，以更飽滿的精神去迎接新的一年，共同努力為我們?nèi)f科物業(yè)公司逸庭服務(wù)中心譜寫嶄新輝煌的一頁！
20xx年我們的工作計(jì)劃是：
一、針對20xx年滿意度調(diào)查時(shí)業(yè)主反映的狀況進(jìn)行跟進(jìn)處理，以便提高20xx年入住率。
二、繼續(xù)規(guī)范各項(xiàng)工作流程，認(rèn)真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責(zé)。
個(gè)人總結(jié)與計(jì)劃12
20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝，步入教師隊(duì)伍已有半年的我感觸頗深，我的角色從一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生轉(zhuǎn)換到一名人民教師，在這半年里終于體會到了作為一名老師的艱辛和不易，同時(shí)也收獲了不少�！袄鄄⒖鞓分笔亲詈玫目偨Y(jié)。在這里，借此機(jī)會我對20xx年的工作從以下幾個(gè)方面做下總結(jié)。
一．一學(xué)期以來自己的教育收獲：
轉(zhuǎn)眼間20xx年的上半年已經(jīng)過去，回顧這段時(shí)間，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，較好的完成了自己的本職工作。通過半年來的工作和學(xué)習(xí)，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大轉(zhuǎn)變，工作心態(tài)也逐漸成熟起來。與此同時(shí)，在工作中也注意發(fā)現(xiàn)自己的不足，并努力去彌補(bǔ)，不斷追求自我完善。
1．初步形成了自己的低段語文教學(xué)風(fēng)格。從導(dǎo)入，識字，分析段落，總結(jié)延伸到主旨升華，一節(jié)課的時(shí)間能夠較好地分配。上課時(shí)注重培養(yǎng)學(xué)生的主動性，發(fā)散學(xué)生的思維，注重綜合能力的培養(yǎng)，提高學(xué)生思維的嚴(yán)謹(jǐn)性和邏輯性。
2．能夠深入細(xì)致地備好每一節(jié)課。在備課中，我認(rèn)真研究教材，力求把握好教學(xué)重難點(diǎn)，弱化難點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)，結(jié)合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律合理運(yùn)用教學(xué)方法。教案編寫及時(shí)認(rèn)真，并做好及時(shí)的教后反思。
首先在思想方面，我忠誠黨的領(lǐng)導(dǎo)，熱愛黨的教育事業(yè)，發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，嚴(yán)格執(zhí)行教育方針，盡職盡責(zé)，教書育人;同時(shí)面向全體學(xué)生，熱愛、尊重、了解和嚴(yán)格要求學(xué)生，不歧視、挖苦他們，循循善誘，誨人不倦;要求學(xué)生做到的，自己首先做到，以身作則，為人師表。同時(shí)處處以《教師職業(yè)道德規(guī)范》來約束自己的言行，認(rèn)真的參加政治學(xué)習(xí)，不斷的提高自身的政治素質(zhì)。
3.認(rèn)真批改學(xué)生作業(yè)，及時(shí)做好作業(yè)反饋，采用打星，貼笑臉等激勵(lì)性方法提高學(xué)生作業(yè)的質(zhì)量和效率，及時(shí)了解好學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，對于作業(yè)差的學(xué)生及時(shí)進(jìn)行訂正檢查和針對性輔導(dǎo)。
進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)政收支管理，加大增收節(jié)支力度，認(rèn)真貫徹“厲行節(jié)約，量入為出”的原則，統(tǒng)籌合理調(diào)度資金，嚴(yán)格控制招待費(fèi)、差旅費(fèi)、水電費(fèi)、電話費(fèi)、汽車費(fèi)用的支出，進(jìn)一步規(guī)范公有資金采購、公有資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓出讓和工程招投標(biāo)管理工作。確保鎮(zhèn)、村兩級組織正常運(yùn)轉(zhuǎn)的支出和各項(xiàng)社會事業(yè)發(fā)展的需要。
4.堅(jiān)持聽課，評課，從指導(dǎo)老師和學(xué)區(qū)教研活動的教學(xué)案例和教學(xué)方法中努力探索適合自己的教學(xué)模式。
5.在班主任工作上，注意教育理論和實(shí)踐的學(xué)習(xí)，這學(xué)期，閑暇時(shí)間我閱讀了《今天，我們怎樣做班主任》小學(xué)卷，和蘇霍姆林斯基的《給教師的建議》，借鑒其中一些先進(jìn)的理論運(yùn)用于班級管理，效果不錯(cuò)，努力地讓自己做到理論結(jié)合實(shí)際，做到以理論為參考，從實(shí)踐中學(xué)習(xí)。我們班人人都有崗，人人都有責(zé)任，繼而培養(yǎng)出了一大批優(yōu)秀的小干部；并且大膽地使用班干部管理班級，通過“樹榜樣，抓典型”營造出了和諧民主的良好班風(fēng)。
二．這學(xué)期取得的成績
這學(xué)期我想說我感到幸運(yùn)和幸福，幸運(yùn)的是我的學(xué)生很聰明，很乖巧，幸福的是我的學(xué)生很努力，很爭氣。在我的悉心帶領(lǐng)下，我們班取得了不錯(cuò)的成績。
在學(xué)期初的經(jīng)典詩文朗誦比賽中取得了三等獎(jiǎng)，之后迎國慶的班班有歌聲中取得了二等獎(jiǎng)的不錯(cuò)佳績，運(yùn)動會團(tuán)體項(xiàng)目跳短繩獲得了二等獎(jiǎng)，口算比賽團(tuán)體第一，我們班還囊括了五個(gè)一等獎(jiǎng)，我們班的小歌手在元旦小歌手中獲得了校園十佳小歌手稱號，寫字比賽我們班獲得了三等獎(jiǎng)。
三．存在的問題
教學(xué)上的不足：通過比較學(xué)期初的亮相課和學(xué)期末的亮相課，參加了一些教研活動的聽課和評課，我看到了自己身上的不足。
愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。在工作過程中，不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間：對真實(shí)、合法的憑證，及時(shí)給予報(bào)銷;對不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，獲得了園內(nèi)教職工的好評。
1.目標(biāo)意識還不夠明確。設(shè)計(jì)一堂課時(shí)目標(biāo)導(dǎo)向度還不夠清晰，每一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)都要為這節(jié)課的教學(xué)目標(biāo)服務(wù)，有些時(shí)候要適當(dāng)?shù)刈龊媒虒W(xué)時(shí)間的合理分配。
2.教學(xué)管理還不夠理想，課堂常規(guī)抓得不夠。高效的課堂注重常規(guī)，這一點(diǎn)自己抓得太松，學(xué)生的行為規(guī)范還得繼續(xù)狠抓，采取高標(biāo)準(zhǔn)，要要求的態(tài)度。
3.把握教學(xué)中的訓(xùn)練點(diǎn)不夠。低段語文注重識字教學(xué)，重基礎(chǔ)，但是適當(dāng)?shù)拈喿x分析和思維的邏輯培養(yǎng)能力也是在這時(shí)候建立，發(fā)現(xiàn)自己在訓(xùn)練學(xué)生的思維嚴(yán)謹(jǐn)性和邏輯性上還不夠章法，需要努力摸索，也需要及時(shí)恰當(dāng)?shù)貙W(xué)會抓住課堂教學(xué)時(shí)的訓(xùn)練點(diǎn)。
工作總結(jié)報(bào)告當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做工作總結(jié)。總結(jié)的寫作過程，既是對自身社會實(shí)踐活動的回顧過程，又是人們思想認(rèn)識提高的過程。通過總結(jié)，人們可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識，從而得出科學(xué)的結(jié)論，以便改正缺點(diǎn)，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使今后的工作少走彎路，多出成果。它還可以作為先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)而被上級推廣，為其他單位所汲取、借鑒，從而推動實(shí)際工作的順利開展。
4.沒有較好地解決好學(xué)生的錯(cuò)誤和疑難，講解語言點(diǎn)時(shí)不夠清晰，透徹，緊湊。有時(shí)候發(fā)現(xiàn)課堂里一些語言點(diǎn)講解時(shí)有點(diǎn)蜻蜓點(diǎn)水，沒有給學(xué)生一個(gè)比較清晰的輪廓。
班級管理上的不足：
為主體，讓學(xué)生在愉快的音樂實(shí)踐活動(聽、看、唱，討論、聯(lián)想、想象及律動)中，主動地去發(fā)現(xiàn)、去探究，去感受音樂、理解音樂、表現(xiàn)音樂，并在一定基礎(chǔ)上創(chuàng)造音樂。高中的音樂欣賞課還加入了一項(xiàng)讓學(xué)生自己介紹音樂，表達(dá)自己藝術(shù)見解的實(shí)踐活動，這也使學(xué)生的能力得到了鍛煉。
1．班級輿論導(dǎo)向力度不夠。針對班級中一些不好的現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)自己只是一味地批評，并沒有進(jìn)行全面的，系統(tǒng)的，準(zhǔn)確的'評價(jià)，導(dǎo)致后來這種現(xiàn)象又再次泛濫，可以說是治標(biāo)不治本。
2．班級常規(guī)抓的力度不夠。利用班會，晨會進(jìn)行思想品德教育，衛(wèi)生、紀(jì)律、安全教育，著重培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)、學(xué)習(xí)習(xí)慣、勞動習(xí)慣和文明行為習(xí)慣等教育力度不夠。
3．有時(shí)候自己對學(xué)生作出的承諾往往延后兌現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)這樣會有損我自己作為一名教師的威嚴(yán)，也在一定程度上影響了學(xué)生心目中的形象。
公司人員文化程度、素養(yǎng)、意識底子薄，公司人員有一部分小民意識太強(qiáng)，不知道其他成功企業(yè)的管理模式是什么樣子，只是坐井觀天，我行我素。有的員工在廠工作已到10年之久，平時(shí)也沒有經(jīng)常培訓(xùn)和指導(dǎo)，養(yǎng)成散漫的工作行為，每個(gè)人都在同一水平線上開展工作，沒有超越自我的意識，平時(shí)工作能干就干，不能干就推辭的思想。團(tuán)隊(duì)精神意識極差。
四．今后工作的打算
1.以課堂常規(guī)為基礎(chǔ)，以高效管理為目標(biāo)。半年來的工作讓我明白自己不算是一名嚴(yán)師，對學(xué)生還不夠嚴(yán)格要求，有時(shí)候的方法治標(biāo)不治本。課堂內(nèi)外都得強(qiáng)調(diào)規(guī)范強(qiáng)化學(xué)生的行為習(xí)慣，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣是非常重要的。
2.立足課堂，加強(qiáng)實(shí)踐，培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力。在新課程下的語文課堂，實(shí)踐性的理念比較多，半年來自己還是發(fā)現(xiàn)師生平等的課堂建立比較困難，學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變不是很理想。在以后的教學(xué)階段準(zhǔn)備嘗試改變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，轉(zhuǎn)被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)，增加教學(xué)與生活相貼切，相和諧的課外作業(yè)和活動。
3.錘煉教學(xué)語言。課堂語言是課堂的靈魂，它可以潛移默化地影響孩子們，帶給他們不一樣的感受。發(fā)現(xiàn)自己課堂語言還有待進(jìn)步和改進(jìn)，比如過渡環(huán)節(jié)和組織課堂活動上。
4.班級管理力求更加民主，和諧，細(xì)致。班級管理以抓細(xì)處為基礎(chǔ)，在此基礎(chǔ)上充分發(fā)揮民主。定期對學(xué)生，班干部，教師進(jìn)行批評和自我批評，努力做好從反思中獲取進(jìn)步。
五．學(xué)校教學(xué)管理的建議
本學(xué)期，自己收獲了一些進(jìn)步，這得感謝學(xué)校的悉心培養(yǎng)，指導(dǎo)教師的耐心指導(dǎo)，同事們的無私幫助。學(xué)校在新教師的培養(yǎng)上總體來說很全面，立足教學(xué)常態(tài)，不斷給與我們磨練的機(jī)會，參加聽課評課活動，讓我們在反思中進(jìn)步，并且進(jìn)行年終的績效考核和個(gè)人年度總結(jié)，這無疑是一次工作和成長的洗禮。今后我希望學(xué)校能組織更多的青年教師比武大賽，也組織下教育類的征文大賽，包括教學(xué)雜記，教育隨筆，開展更多的教育教學(xué)論壇或者博客，通過網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建我們溝通的平臺，讓我們在溝通交流中不斷地成長。
回首這一年，忙碌中滿載著收獲，收獲了自己的教學(xué)進(jìn)步，收獲了班級管理的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也收獲了學(xué)校同事的無私幫助，我相信，20xx年的總結(jié)將會是20xx年收獲進(jìn)步和輝煌的起點(diǎn)。相信自己會在20xx飛得更高，更遠(yuǎn)。
個(gè)人總結(jié)與計(jì)劃13
本人在貴公司工作將近半年了，隨著對公司制度、工作方式方法、管理理念的熟悉以及同事、領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持與配合，我逐步熟悉并了解部門日常工作的運(yùn)行。為了讓領(lǐng)導(dǎo)和同事對我目前的工作職責(zé)有一個(gè)更清晰的思路與更深刻的了解，以及結(jié)合公司發(fā)展前景，我對自己日后的一個(gè)發(fā)展規(guī)劃和未來我希望（或可以）承擔(dān)的工作、努力的方向進(jìn)行一個(gè)詳細(xì)說明。特?cái)M此個(gè)人工作總結(jié)計(jì)劃。
一、目前負(fù)責(zé)的工作有：
項(xiàng)目管理方面：
1/參與研發(fā)過程，評審、結(jié)項(xiàng)、跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目文檔檢查與整理。
進(jìn)入公司以來，接手rt-9100、rt-9600、rt-6100、rt-200cplus中文雙機(jī)版和英文版共三大項(xiàng)目的項(xiàng)目管理工作，主要負(fù)責(zé)參與項(xiàng)目階段評審、整理項(xiàng)目會議記錄并定時(shí)跟蹤檢查落實(shí)情況、項(xiàng)目文檔檢查與整理。詳情見《各個(gè)項(xiàng)目相關(guān)文件夾》。
目前，我只在項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)時(shí)參與到文檔整理中來，但是從4月份的tuv外審中就可以看出，我們研發(fā)的項(xiàng)目從一開始就沒有注意做好文檔的整理，也沒有做好項(xiàng)目流程管理�？赡芎芏嗳擞X得在項(xiàng)目一開始沒有必要拘泥于什么文檔，認(rèn)為這些都是形式上的東西，對研發(fā)項(xiàng)目沒有實(shí)際效用。其實(shí)這個(gè)觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的。好的項(xiàng)目管理不僅可以加快項(xiàng)目進(jìn)度，而且可以提前設(shè)定諸如項(xiàng)目評審計(jì)劃等要點(diǎn)，按時(shí)做好階段評審以確保產(chǎn)品各部件的質(zhì)量，提早避免風(fēng)險(xiǎn)問題的出現(xiàn)。
2/參與tuv外審工作，并按照iso13485的要求改進(jìn)項(xiàng)目管理流程。
熟習(xí)iso13485等管理體系要求，參與tuv外審的資料準(zhǔn)備工作，按照外審要求整改項(xiàng)目文件，改進(jìn)產(chǎn)品項(xiàng)目研發(fā)流程。詳情見《rt-9100外審資料準(zhǔn)備》等。
技術(shù)設(shè)計(jì)工作：
負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品標(biāo)貼的繪制與更新。
負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品的標(biāo)貼，包括logo標(biāo)貼、機(jī)種型號標(biāo)貼、后背版標(biāo)貼、外箱地址標(biāo)貼、外箱環(huán)境標(biāo)貼、貼膜鍵盤、工作區(qū)貼膜等以及少量部件絲印的設(shè)計(jì)、cad工程圖紙的繪制與更新。
部門質(zhì)量管理工作：
1、研發(fā)部內(nèi)部文件的撰寫，針對實(shí)際工作情況管理并整改現(xiàn)行的質(zhì)量體系文件，包括相關(guān)的《程序文件》、《作業(yè)指導(dǎo)書》以及各類表單。
進(jìn)入公司以來已編修過的文件如下：rt-dwi-a15《工程更改輸出作業(yè)指導(dǎo)》，rt-dwi-a19《工程更改會簽評審規(guī)范》，《研發(fā)少量樣品采購作業(yè)流程》、《工程更改與設(shè)計(jì)記錄表》等等，規(guī)范了工程更改的作業(yè)流程與研發(fā)部采購作業(yè)流程。
接下來，會根據(jù)實(shí)際研發(fā)程序修改rt-dqp-01《設(shè)計(jì)和開發(fā)控制程序》、《軟件評審作業(yè)指導(dǎo)書》等文件。
2、工程更改發(fā)出前的檢查與落實(shí)，工程更改在研發(fā)中心各部門之間的會簽與質(zhì)量問題的反饋，根據(jù)工程更改的內(nèi)容編修bom清單。
進(jìn)入公司以來共負(fù)責(zé)檢查并發(fā)出工程更改174份，從dXX0207001至dXX0620174為止；整理并統(tǒng)計(jì)了各產(chǎn)品及零部件進(jìn)行工程更改的具體情況，整理并統(tǒng)計(jì)出研發(fā)部工程師發(fā)出工程的數(shù)量與質(zhì)量，詳情請見《工程更改登記本》。根據(jù)工程更改的內(nèi)容，編修產(chǎn)品的bom清單，以確保工程師在最新版的bom清單中作修改。
工程更改的會簽與分發(fā)是一個(gè)繁瑣且重要的工作，雖然我只是頂替鄭琳的工作，在其中充當(dāng)一個(gè)傳閱信息的人。但是我個(gè)人認(rèn)為，工程更改在各部門的會簽過程中，可以讓我了解做出一份工程更改，公司各個(gè)部門考慮的方向，如客服部會著重考慮該份工程更改是否會影響已售產(chǎn)品的維修等等，這些都是我們研發(fā)的工程師在設(shè)計(jì)過程中經(jīng)常忽略的。研發(fā)工程師不能做一個(gè)“兩耳不聞窗外事”的設(shè)計(jì)者，每個(gè)部門的會簽者分別代表著不同環(huán)節(jié)、不同客戶的聲音，他們的聲音是強(qiáng)而有力的。
3、研發(fā)部各類會議的記錄及情況跟蹤。
進(jìn)入公司以來曾多次參加各類型會議如項(xiàng)目會議、部門內(nèi)部會議、質(zhì)量會議等，并撰寫多份會議記錄；會議后根據(jù)時(shí)間安排定期進(jìn)行會議遺留問題的跟蹤并及時(shí)反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)與有關(guān)部門，詳情請見《各項(xiàng)會議記錄與問題跟蹤》。
撰寫各類會議記錄、技術(shù)文檔是我一個(gè)比較薄弱的地方，追究原因其一是我每次參加會議之前都是稀里糊涂的，不知道會議召開的目的和意義，其二是本身對技術(shù)會議中提到的技術(shù)知識不了解，從而導(dǎo)致我只能作為一個(gè)基本的會議記錄人的角色參與其中，撰寫出來的會議記錄質(zhì)量自然也不高。有見及此，我希望日后在多了解產(chǎn)品技術(shù)知識的前提下，對所參與的每個(gè)會議的目的與意義都要明確把握，弄清會議召開的緣由、會議希望解決的問題，學(xué)習(xí)技術(shù)文檔撰寫的技巧，技術(shù)會議記錄的要點(diǎn)等。
4、處理日常的《質(zhì)量問題反饋單》、《技術(shù)文檔反饋單》以及來自公司各部門對研發(fā)部工作的反饋意見。
每天及時(shí)處理來自公司各部門提出的《質(zhì)量問題、技術(shù)問題反饋》，即時(shí)聯(lián)系相關(guān)的工程師處理解決，并及時(shí)通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人問題的處理辦法，敦促工程師定期完成問題整改，并定期把共性的質(zhì)量問題反饋給部門經(jīng)理，以促進(jìn)部門工作質(zhì)量的改進(jìn)。詳情見《質(zhì)量問題、技術(shù)問題登記表》。
從目前收到的《技術(shù)問題反饋單》中可以看出，問題主要集中在硬件部分的圖紙中，絕大部分的問題反應(yīng)是說：圖紙與實(shí)物不符或圖紙關(guān)鍵參數(shù)沒有描述清楚，導(dǎo)致品質(zhì)部無法檢驗(yàn)。而造成這種問題的主要原因就出現(xiàn)在硬件工程師身上，所以圖紙?jiān)诎l(fā)出前要把好關(guān)，工程師確保圖紙的正確性與完整性是十分重要的。
5。研發(fā)過程中，新物料的采購，包括：與供應(yīng)商聯(lián)系、議價(jià)、溝通送貨細(xì)節(jié)并報(bào)銷審批；物料到樣后的登記入庫、整理封樣、樣品及供應(yīng)商資料的整理。
自從3月底開始，研發(fā)部自行采購少量的研發(fā)樣品后，本人承擔(dān)起研發(fā)部少量樣品采購的責(zé)任，已成功形成并完善了樣品購買申請審批流程、與供應(yīng)商溝通聯(lián)系細(xì)則、打樣報(bào)銷流程，編修了《研發(fā)少量樣品采購作業(yè)指導(dǎo)書》并對部門工程師進(jìn)行了詳細(xì)的培訓(xùn)。
個(gè)人總結(jié)與計(jì)劃14
xx年即將過去，新的一年即將開始，不知不覺中來到某項(xiàng)目部工作已經(jīng)四個(gè)年頭�；仡櫵哪陙淼墓ぷ鳉v程，才真正感覺到四年的時(shí)間彈指一揮間，悄無聲息的流逝。20xx年是我既忙碌又充實(shí)的一年，
在這辭舊迎新之際，總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，有利于我在以后的工作中揚(yáng)長避短，能更好的做好電氣技術(shù)工作.項(xiàng)目開工以后，我主要負(fù)責(zé)北區(qū)1#-13#樓的電氣工程，同時(shí)還對現(xiàn)場的臨時(shí)用電進(jìn)行監(jiān)管。工作中有項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的支持和各位同事的熱心幫助，使我對工作充滿信心，在愉快和輕松的環(huán)境中完成自己的工作。
在工作這段時(shí)間里分幾個(gè)方面對一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)
一、工程圖紙審核及技術(shù)交底
我接到某工程圖紙時(shí)便及時(shí)對圖紙進(jìn)審核，對圖紙?jiān)O(shè)計(jì)內(nèi)容，配電系統(tǒng)，消防系統(tǒng)，弱電系統(tǒng)進(jìn)行逐一核對，以便在圖紙會審中及時(shí)解決。圖紙中出現(xiàn)與施工相抵觸的情況及時(shí)辦理工程洽商，便于工程的順利進(jìn)行打下有利的基礎(chǔ)。按審批的施工組織設(shè)計(jì)和施工方案 及
現(xiàn)行質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范，對我管理的施工班組進(jìn)行技術(shù)質(zhì)量安全和消防的技術(shù)交底。由于設(shè)計(jì)圖紙對于滿足使用功能上的欠缺，在施工過程中經(jīng)常發(fā)生甲方臨時(shí)的變更，對于能夠在施工前簽證的變更，都做到了及時(shí)準(zhǔn)確，而部分不能在施工前簽證的，在施工完成后，立即進(jìn)鑒證。
二 、現(xiàn)場施工管理與質(zhì)量的嚴(yán)控
為了提高施工班組的質(zhì)量意識,對施工中常出現(xiàn)的質(zhì)量、預(yù)留穿筋盒、二次結(jié)構(gòu)預(yù)留管線保護(hù)的缺陷,給班組長提出響應(yīng)的預(yù)防措施.同時(shí)召開電氣工程專項(xiàng)會議針對經(jīng)常在主體預(yù)留中管線敷設(shè)的通病,對其進(jìn)行原因分析提出相應(yīng)的預(yù)防方案,并及時(shí)與土建施工隊(duì)進(jìn)行協(xié)商,以免影響到主體工程進(jìn)度,對二次結(jié)構(gòu)中可能出現(xiàn)的問題通知施工隊(duì)及時(shí)整改同時(shí)做到隨時(shí)檢查隱蔽工作。隨后對本部門的施工質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格要求，對各號樓出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行及時(shí)檢查及時(shí)整改。為了更好的配合總體的工程進(jìn)度對本部影響到總體工程進(jìn)度的工序及時(shí)到現(xiàn)場解決。
三 、原材料控制與資料歸檔
隨著市場競爭的加劇，各種不合格的產(chǎn)品隨時(shí)都能進(jìn)入現(xiàn)場，為了保證工程質(zhì)量對進(jìn)入現(xiàn)場的所有的電氣材料進(jìn)行嚴(yán)格檢查。我充分認(rèn)識到這項(xiàng)工作的重要性和艱巨性，于是我下定決心要把這項(xiàng)工作做好，杜絕不合格材料進(jìn)入現(xiàn)場施工現(xiàn)場。項(xiàng)目部在三月份開展“三 保一降”活動中為了避免工程原材料浪費(fèi)或流失.我對各施工班組簽發(fā)了原材料清理和原材料利用通知，同時(shí)對施工圖紙?jiān)跊]有改變設(shè)計(jì)意圖的情況下對電氣施工圖紙線路進(jìn)行線路走向二次設(shè)計(jì)，并且在管理的樓號中起到一定的效果。在工程主體施工中我對我管理的樓號資料做到及時(shí)、準(zhǔn)確的收集材料合格證、進(jìn)行材料試驗(yàn)、隱蔽工程驗(yàn)收、檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收、分部分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收，并且及時(shí)找甲方駐土地工程師、監(jiān)理工程師簽字蓋章，從而做到了施工資料各檢驗(yàn)批、分項(xiàng)分部、隱蔽驗(yàn)收、材料試驗(yàn)的日期能夠與實(shí)際施工日期相吻合，滿足施工資料編制的要求。并對工程資料及時(shí)整理和歸檔.保證了施工資料的真實(shí)性,完整性和有效性.
四、 安全文明施工
根據(jù)項(xiàng)目部安全指示精神，每周一對施工現(xiàn)場臨時(shí)用電、文明施工進(jìn)行檢查。我主要負(fù)責(zé)北區(qū)臨時(shí)用電檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)處理。減少了施工過程中的用電安全事故的發(fā)生,為總體工程的順利施工創(chuàng)造有利條件.
在某工程工作的這段時(shí)間我最大的收獲是:
○1對各號樓的質(zhì)量控制○2減少本工程與總體工程的交叉作業(yè)面○3控制原材料浪費(fèi)○4施工現(xiàn)場實(shí)際問題處理的應(yīng)變能力
我工作中最大不足:
○1對各班組的安全文明施工要求不夠力度○2對本部的工人素質(zhì)化管理不到位○3缺少對各施工班組長的加強(qiáng)管理
今后的工作打算：
通過總結(jié)一年來的工作，找出自己在工作中很多不足地方，以便在以后的工作中加以克服，同時(shí)還需要多看書，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強(qiáng)責(zé)任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作�？傮w來說,我在某工程的工作自己感覺還不算太滿意,我會在今后工作中，將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，克服工作的不足.努力學(xué)習(xí)新的工作方法提高自己的工作水平,我堅(jiān)信我會在以后的工作中更加完善自己。適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長。
為了我們項(xiàng)目部明天更美好,管理更完善.我有幾點(diǎn)工作中的小小建議:
一. 原材料控制方面：我建議項(xiàng)目部給電氣設(shè)立專用庫房，我的理由，電線進(jìn)場后一次讓施工班組領(lǐng)走容易丟失，有項(xiàng)目部統(tǒng)一管理，每天穿多少領(lǐng)多少，剩下的線頭與廢線按斤折合成米收回。
二. 管理方面:我建議生活區(qū)與施工現(xiàn)場最好分開，我的理由，進(jìn)入裝修后電線，電纜和各種設(shè)備進(jìn)場容易被盜。同時(shí)要求保安對進(jìn)出的人員、車輛嚴(yán)格盤查，或用紅紫外線儀器對對進(jìn)出的人員、車輛檢查，也只有這樣才能減少項(xiàng)目部的損失。
以上幾點(diǎn)還望領(lǐng)導(dǎo)斟酌,在新年來臨之即,為我們項(xiàng)目部美好的明天讓我們各部門在李經(jīng)理的英明領(lǐng)導(dǎo)下,克服種種困難使我們項(xiàng)目部以更先進(jìn)的管理模式,以更新的面貌更新的姿態(tài),去迎接更美的明天.。
個(gè)人總結(jié)與計(jì)劃15
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間到公司工作已經(jīng)快一年了，感受頗多，收獲頗多。進(jìn)入碧桂園房地產(chǎn)開發(fā)公司，對我來說是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會�！肮芾硪�(guī)范、運(yùn)作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、爭創(chuàng)一流、工作愉快、親如一家”是我這近一年來的切身感受。在此，首先特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助，使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運(yùn)作程序，努力做好本職工作。進(jìn)入公司工作以來，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度，熟悉了公司操作流程。同時(shí)，更是真切地感受到了積極向上、催人奮進(jìn)的企業(yè)文化，使我受益匪淺�，F(xiàn)將本人今年的工作情況總結(jié)如下：
一、xx年的工作成績(以時(shí)間為序)
與毛工一起設(shè)計(jì)，對液壓夾頭，氣液增壓泵等的工作原理有了更深入的理解，從毛工身上學(xué)到了很多東西。比如，設(shè)計(jì)的嚴(yán)謹(jǐn)和嚴(yán)肅性，此產(chǎn)品已發(fā)貨。
1、設(shè)計(jì)、調(diào)試出口印度的摩托車試驗(yàn)機(jī)
印度之行是成功的，也是艱難和值得回味的。我們一行三人，在沒有翻譯的情況下，克服當(dāng)?shù)靥鞖庋谉岷惋嬍巢贿m應(yīng)的困難，在不到三周的時(shí)間內(nèi)將四臺設(shè)備調(diào)試完畢，拿到了用戶的驗(yàn)收紀(jì)要，這是值得肯定的。但，我覺得也有一些遺憾的地方。由于是第一次做車輛產(chǎn)品的出口，缺乏經(jīng)驗(yàn)，我們的包裝和防銹做的不夠好，設(shè)備出現(xiàn)了故障，讓印度人對我們的滿意度下降。如果我們注意這些細(xì)節(jié)，用我們的產(chǎn)品打開印度這個(gè)工業(yè)剛起步的國家的大門，那么，我相信我們會從中受益。
2、主管設(shè)計(jì)PWS-J20B1
此試驗(yàn)機(jī)已經(jīng)交檢完畢，各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到了技術(shù)協(xié)議要求，等用戶款到發(fā)貨。
3、參與了PNW-B5000的設(shè)計(jì)
此產(chǎn)品我在車工的指導(dǎo)下參與了設(shè)計(jì)，目前圖紙已設(shè)計(jì)完畢，等待用戶審查圖紙后出圖。我覺得自己很幸運(yùn)，和車工、毛工以及貝工都合作設(shè)計(jì)過產(chǎn)品，他們都是業(yè)務(wù)素質(zhì)高、人品好的動態(tài)權(quán)威人物，是他們讓我在短時(shí)間內(nèi)對動態(tài)產(chǎn)品有了較全面的理解。
4、參與了PNW-6000的設(shè)計(jì)
目前正在緊張的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)階段。
5、與毛工一起調(diào)研了驅(qū)動橋方面的試驗(yàn)臺驅(qū)動橋方面的試驗(yàn)臺在我公司是空白，我跟著毛工去過北京和濟(jì)南的重汽進(jìn)行調(diào)研，掌握了大量資料，目前，毛工正跟客戶談技術(shù)方面的問題。
6、參與設(shè)計(jì)PWS-250C
與毛工一起設(shè)計(jì)，目前已通過用戶預(yù)驗(yàn)收。
7、作為技術(shù)方面的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，設(shè)計(jì)NW-DYB200
此項(xiàng)目為新產(chǎn)品，完全是全新設(shè)計(jì)，而且設(shè)計(jì)時(shí)間短，難度大，對我是一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。左工對我要求很嚴(yán)，找MTS等產(chǎn)品的資料讓我參考，給了我很大的自主性，經(jīng)過努力，最終完成了設(shè)計(jì)任務(wù)。目前，此產(chǎn)品機(jī)械部分已安裝完畢，等待控制器調(diào)試。
8、為銷售部門做技術(shù)方案，提供技術(shù)支持。
9、參與QPNS-200H7、QPSB-200的設(shè)計(jì)
這兩臺產(chǎn)品同樣是新產(chǎn)品，而且結(jié)構(gòu)復(fù)雜，開始時(shí)定我為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，但設(shè)計(jì)中我明顯感到自身能力的不足，加上項(xiàng)目的關(guān)鍵時(shí)期，家中有急事，我休假近三周，耽誤了設(shè)計(jì)時(shí)間，左工承擔(dān)了很多本該我做的工作，我深感遺憾和感謝。這兩百多萬的產(chǎn)品，對我是很好的磨練，讓我認(rèn)識到了自身的不足，同時(shí)要感謝左工教了我很多東西，因?yàn)檫@兩個(gè)產(chǎn)品，我成熟了很多。
二、20xx年工作作風(fēng)方面的改進(jìn)
“三年磨一劍，如今把示君”，經(jīng)過三年多工作的錘煉，我已經(jīng)完成了從學(xué)校到社會的完全轉(zhuǎn)變，已拋棄了那些不切實(shí)際的想法，全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應(yīng)手，我開始考慮如何在工作中取得新的成績，以實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。我從來都是積極的，從來都是不甘落后的，我不斷告誡自己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴。通過這幾年的摸打滾怕，我深刻認(rèn)識到：細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)是設(shè)計(jì)人員所應(yīng)具備的素質(zhì)，而融會貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是決定設(shè)計(jì)人員平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。我要讓我的設(shè)計(jì)思路越來越開闊，我要做到享受設(shè)計(jì)，我要在機(jī)械領(lǐng)域有所作為。做事情的全力以赴和嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作態(tài)度應(yīng)該是我06年工作作風(fēng)方面最大的收獲。
三、做得不足的地方
回首過去的一年，也留下了一些遺憾，需要我引以為戒。比如：缺乏獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任的勇氣。遇到問題，喜歡請教別人解決，而不能果斷地做出決定。左工生病的時(shí)候，整個(gè)項(xiàng)目落到了我的肩膀上，剛開始的時(shí)候，覺得任務(wù)太重，對自己沒有信心。后來自己接管過來，解決了一個(gè)一個(gè)的問題，才發(fā)現(xiàn)事情沒有自己想象的復(fù)雜，我缺乏獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任的勇氣。還有，我的語言表達(dá)能力有待加強(qiáng)。或許是性格的原因吧，我不喜歡說，只喜歡埋頭苦干。現(xiàn)在看來，這樣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我需要面對客戶，需要與別人溝通。
四、20xx年學(xué)習(xí)成果
20xx年，我結(jié)合機(jī)械行業(yè)的發(fā)展，公司和我個(gè)人的實(shí)際情況，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了ANSYS、COSMOS、PRE等軟件，買書進(jìn)一步學(xué)習(xí)了SOLIDWORKS，掌握了機(jī)械設(shè)計(jì)當(dāng)前的新工具，開闊了設(shè)計(jì)思路，提高了設(shè)計(jì)能力。20xx年的時(shí)候，我對有限元分析只停留在初步的理解上。06年，我自學(xué)了COSMOS有限元分析軟件，經(jīng)過多次實(shí)踐，并與專業(yè)人士的有限元分析進(jìn)行了對比，最終掌握了這一有限元分析工具�，F(xiàn)在，我對有限元分析充滿了信心。另外，我實(shí)現(xiàn)了有限元分析軟件上的跨越。以前也曾想過要學(xué)習(xí)ANSYS這一更專業(yè)、應(yīng)用更廣泛的有限元分析軟件，但因?yàn)檫@一軟件難度大，一直沒有好好學(xué)習(xí)。畢竟這是碩士、甚至博士的選修課程，后來，鄧總要求我學(xué)習(xí)ANSYS，并給技術(shù)人員培訓(xùn)。我以此為動力，經(jīng)過一個(gè)多月的苦練，基本上掌握了ANSYS，現(xiàn)在已能用它進(jìn)行簡單的有限元分析，這是我自身的一個(gè)飛躍。同時(shí)，我還自學(xué)了PROE等三維軟件。雖然在目前的工作中，SOLIDWORKS已經(jīng)夠用，但PROE畢竟是機(jī)械方面比較有權(quán)威的軟件，所以進(jìn)行了學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)的目的是為了應(yīng)用，在以后的工作中，我會認(rèn)真考慮將所學(xué)習(xí)的新技術(shù)充分應(yīng)用，讓設(shè)計(jì)更是一層樓。比如利用三維軟件做效果圖，做運(yùn)動模擬，做有限元分析等等。
以上是我一年的工作總結(jié)。在今后的工作中，我將努力堅(jiān)持“求真務(wù)實(shí)、誠信為本，腳踏實(shí)地、業(yè)精于勤，與人為善、真誠相待”的人生宗旨，以“學(xué)海無涯苦作舟”為勉，虛心學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)，勤奮工作，為公司的發(fā)展盡心盡力!
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