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公司員工個人簡潔年度總結(jié)
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編為大家收集的公司員工個人簡潔年度總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司員工個人簡潔年度總結(jié)1
我于xx年11月8日入職于陽澄湖科技園有限公司,雖然工作時間不長,但在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持下,通過這段時間的學(xué)習(xí),還是取得了一定的進(jìn)步,F(xiàn)將有關(guān)xx年度個人工作情況作如下總結(jié):
一、年度工作情況:
1、熟悉和了解公司
由于進(jìn)入公司的時間較短,為了更快更好地融入公司這個團(tuán)隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的背景、各項>規(guī)章制度以及發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行系統(tǒng)的了解。我們公司秉承著發(fā)揮科技創(chuàng)新載體優(yōu)勢,加速集聚科技核心要素的原則,承擔(dān)著為整個園區(qū)乃至XX孕育創(chuàng)新驅(qū)動的使命。我為能進(jìn)入這樣的公司這樣的團(tuán)隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將不斷勉勵自己,嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉公司的各項規(guī)劃建設(shè)項目
作為工程部的一員,熟悉和了解公司的各項規(guī)劃建設(shè)項目對工作是相當(dāng)重要的。為了以后能更好地開展工作,我隨同單位領(lǐng)導(dǎo)和同事多次參加項目設(shè)計會議,在對項目本身有了更深層次了解的同時,也開拓了眼界,欣賞到了很多有水平的設(shè)計作品。在聆聽了一次次的會議討論,使我得到了不斷的成長,思路也開拓了。為此,我很榮幸能夠成為工程部的一員。
二、存在的.不足以及改進(jìn)措施
xx年已悄然逝去,回想自己在公司這段時間的工作,雖然總的工作量不怎么大,但我還是暴露了一些不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點:
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在工作的過程中,由于對新工作的環(huán)境陌生,以及和同事之間還不熟悉,礙于面子,剛開始的時候不積極向其他同事求教,造成工作效率有所降低,不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好三人行必有我?guī)煟谝院蟮墓ぷ髦,我要主動加強和同事間的溝通,通過公司這個平臺達(dá)到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、專業(yè)面狹窄
作為一個現(xiàn)代化人才,應(yīng)該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,雖然能夠較好的運用CAD、PS、Office等日常辦公軟件,但是對規(guī)劃以外相關(guān)的專業(yè)知識(如土木工程)卻知曉甚少。在項目會議常常接觸到一些我不了解的知識,從而無法徹底把握整個會議內(nèi)容,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
三、展望xx年
針對xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
1、積極搞好與同事的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
2、加強規(guī)劃建設(shè)以及其相關(guān)知識的學(xué)習(xí),創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
3、制定詳細(xì)的工作計劃,善于對工作進(jìn)行總結(jié)和反省,強化創(chuàng)新實踐能力,促進(jìn)工作水準(zhǔn)的提升。
在今后的工作中我要不斷創(chuàng)新,遇到困擾及時與同事和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,做事不拖拉,不懶散,在工作中嚴(yán)格要求自己的同時,時刻不忘身負(fù)的職責(zé)。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,不斷拓展自己的知識面,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷,不斷實現(xiàn)自身價值,為公司的貢獻(xiàn)一份力量。我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,XX陽澄湖科技園的明天會更美好!這里將不愧為夢想開始的地方!
公司員工個人簡潔年度總結(jié)2
一、工作方面:
本周的工作主要包括以下四點:
1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
2、是做好訂單跟蹤:在客戶拍下訂單后要確認(rèn)客人是否已經(jīng)付款,每日的訂單是否能夠按時發(fā)貨;
3、售后跟蹤:客人是否確認(rèn)收貨,收貨的時間點進(jìn)行跟蹤,是否有退換貨的情況;
4、維護(hù)老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的`最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、快遞問題,我們的很多產(chǎn)品是帶有電機類的,但是我們的主要物流商對于部分地區(qū)的快遞運輸有限制,導(dǎo)致了物流的運輸滯后。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶,沒能夠讓客戶第一時間下單,這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題各不相同,所以客戶的反應(yīng)程度也不相同,其需要收集更多的客戶反饋,之后反饋給產(chǎn)品部門進(jìn)行調(diào)整。
對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的,并且不同廠家的生產(chǎn)要求不同,所以導(dǎo)致了很多的售后問題,這需要我們跟生產(chǎn)部門進(jìn)行多方面的溝通和調(diào)節(jié)。
三、下周規(guī)劃
1、維護(hù)老客戶:主要是訂單跟蹤,確保當(dāng)天下單當(dāng)天發(fā)貨,并做好物流跟蹤。
2、做好售后的跟蹤,上個月沒能在這一方面做地不好,所以需要下硬性指標(biāo)來進(jìn)行逐步的改善。
3、抓住新客戶,這個是我們的一項重要工作,很多的訂單都是來源新客戶,盡可能的抓住每一個客戶購買我們的產(chǎn)品。
4、堅持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
公司員工個人簡潔年度總結(jié)3
自20xx年11月16日進(jìn)入公司工作以來,在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在同事們的大力支持和幫助下,通過虛心學(xué)習(xí),兢兢業(yè)業(yè),腳踏實地,較好地履行了工作職責(zé),完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。20xx年即將過去,回顧一年多來的工作,既有成績也有不足,現(xiàn)對自已一年來的工作進(jìn)行總結(jié),以下是本年度以來個人工作總結(jié)報告:
一、自覺加強學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
作為之前從事制造行業(yè)的我是初次接觸地產(chǎn)物業(yè)工作的,從20xx年11月16日入職至20xx年10月6日期間任職客服部接待員,因為對服務(wù)行業(yè)接待員一職也不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自入職以來不斷勉勵自己,自覺加強學(xué)習(xí),參加公司開展的專業(yè)培訓(xùn),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,終于在20xx年5月得到公司上下領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可,正式轉(zhuǎn)正。對我本人而言,這條轉(zhuǎn)正之路走的很艱辛,但也讓我成長起來!
20xx年10月7日開始調(diào)至工程部學(xué)習(xí),這得感謝詹總給了我這個學(xué)習(xí)的機會,同時也感謝我的直接領(lǐng)導(dǎo)和各位同事!一方面,立志于干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。通過培訓(xùn)、現(xiàn)場學(xué)習(xí)和查閱資料,很快對物業(yè)工程部的工作范圍有了一定的掌握。另一方面,堅持于問書本、問同事,加強對工程維保修要點的`掌握。通過對《物業(yè)管理條例》、《物權(quán)法》等一系列法律法規(guī)的學(xué)習(xí)為明年的順利交房做好準(zhǔn)備。身為物業(yè)工程部的一員必須提高本職工作的專業(yè)素養(yǎng),加強各專業(yè)知識的積累,大到土建、裝修、給排水,小到防水、石材與木地板都要求略懂一二。正因為對于物業(yè)工程部人員知識技能的廣泛要求,我們更要利用到明年交房的這段時間加強學(xué)習(xí)充實自己,才能勝任我們的本職工作,確保順利完成分戶驗收及交房工作!
二、工作中存在的不足
由于剛進(jìn)入物業(yè)行業(yè),在這方面的工作經(jīng)驗很是缺乏,自入職以來工作中存在以下不足:
。ㄒ唬┕ぷ髦羞略顯稚嫩:對于這種更多的是與人打交道的服務(wù)行業(yè)在崗位潛在意識上還有待進(jìn)一步提高,以與人相處的工作中缺乏靈活性。
。ǘ┛紤]問題不夠全面、對工作缺少前瞻性:在物業(yè)這個行業(yè)中各方面都會涉及到相關(guān)法律法規(guī),如果在處理問題的過程中稍有不慎或者考慮不全都可能埋下后患,更嚴(yán)重的是為公司帶來損失!所以要加強自己這方面能力的鍛煉!
。ㄈ┯捎谵k公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有不足,還需更多的學(xué)習(xí)常用辦公軟件的多功能使用。對工程專業(yè)而言,如能掌握一些繪圖軟件的使用技巧的話就更好了,所以在日后的學(xué)習(xí)中還要將此列入其中。
三、總結(jié)20xx展望20xx
時光如梭,在我們的不經(jīng)意間飛快流逝!曾在我埋怨怎么還不到周末的時間里又開始哀嘆時間過的真快又到年底了!20xx年了,我又大了一歲,緊跟其后增長的是年齡而不是能力和薪資,這是一個值得我深刻思考和反省的問題!的確,這一年里我浪費了很多的時間,到現(xiàn)在才開始意識到它的寶貴。在工作上進(jìn)步不大,在學(xué)習(xí)上也只有小小的收獲,這也不是我想要的結(jié)果。都說“人往高處走,水往低處流,一年要比一年好”,顯然我離這樣的目標(biāo)還很遠(yuǎn),因為20xx并不比20xx年要好到哪里去。在20xx年中努力學(xué)習(xí)、提高自己、壯大自己。
。ㄒ唬┙窈笤诠ぷ髦羞需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教、學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行溝通,積極參加公司組織的各項培訓(xùn)以提高自己專業(yè)知識方面的能力。
。ǘ┡μ岣吖ぷ髻|(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感,做到當(dāng)日事、當(dāng)日畢,并事后認(rèn)真進(jìn)行總結(jié),做到有計劃、有落實。并勇于承認(rèn)自己的缺點和錯誤,找出不足,努力克服。
。ㄈ⿶蹗従礃I(yè)、勤勞奉獻(xiàn)、嚴(yán)格律己、腳踏實地、從自身做起,做一名稱職的物業(yè)工程部員工。
。ㄋ模┮⒁馀囵B(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和日常事務(wù)的處理結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,做到肯干事、敢干事、能干事、會干事,積極主動開展工作,為雅苑的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
20xx年,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高自己的文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司貢獻(xiàn)自己的青春和微薄之力,在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績。我愿意為我所從事的事業(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠,愿意為我摯愛的工作奉獻(xiàn)一切。
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