網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)(精選16篇)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,快快來(lái)寫一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?下面是小編為大家整理的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié) 1
為期來(lái)兩個(gè)星期的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)課在今天結(jié)束了。
說(shuō)實(shí)在的時(shí)間過(guò)得很快,因?yàn)檫@兩個(gè)星期很多公共假期,校運(yùn)會(huì)、亞運(yùn)會(huì)開(kāi)幕的假期沖掉了我們實(shí)訓(xùn)的一些課,短短的時(shí)間里,我們并不可能充分地完全掌握電子商務(wù)的知識(shí),但起碼我們對(duì)它有深入一層的認(rèn)識(shí)了。實(shí)訓(xùn)期間,我們最先接觸到的是“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力秀活動(dòng)”,在這個(gè)平臺(tái)上,我 們可以看到更多別人對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的簡(jiǎn)解和建議,從中可以學(xué)到很多自己沒(méi)接觸過(guò)的`知識(shí)。之后我們通過(guò)注冊(cè)淘寶、易趣、拍拍的帳號(hào),對(duì)比它們網(wǎng)站之間的異與同,分析它們?cè)诰W(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)上的特點(diǎn)才知道原來(lái)同是購(gòu)物網(wǎng)站,但確定的網(wǎng)站定位、服務(wù)人群等方面的不一樣,就會(huì)造成網(wǎng)站對(duì)網(wǎng)民影響力的不同。這是一個(gè)長(zhǎng)期積累經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程,選擇的方向很重要,所以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷并不像我們想像中的那么簡(jiǎn)單,并不是單單在網(wǎng)上注冊(cè)一家網(wǎng)店就可以完成任務(wù),它需要網(wǎng)店方向的定位、網(wǎng)店后期的管理、網(wǎng)店的推廣等。
同時(shí)這也是一個(gè)作業(yè)接著不斷來(lái)的實(shí)訓(xùn),體驗(yàn)感受、網(wǎng)站分析報(bào)告、與賣家客戶人員的網(wǎng)絡(luò)客戶分析報(bào)告、第三方物流公司選擇的分析報(bào)告,這些作業(yè)都需要我們親自去事件或者上網(wǎng)去調(diào)查、去了解才可以完成的作業(yè)。雖然同學(xué)們抱怨生不斷,但我們清楚,完成這些作業(yè)最大的得益者不是老師而是我們自己,畢竟自己親自實(shí)踐過(guò)比別人說(shuō)得在多都要好,完成這些作業(yè)不僅僅是完成作業(yè),是一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體驗(yàn)的過(guò)程,也是思想的一種拓展。
兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)并不能讓我們完全了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,之后需要我們自己更多的關(guān)注和學(xué)習(xí)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié) 2
很多從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的人員,都比較注重網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的互動(dòng),加強(qiáng)訪問(wèn)者與我們的溝通,并在不斷的交流之中產(chǎn)生購(gòu)買我們的產(chǎn)品或服務(wù)的想法。在與訪問(wèn)者的互動(dòng)過(guò)程中,我們應(yīng)該巧妙的傳遞給訪問(wèn)者,而不是直接的傳遞我們的產(chǎn)品或服務(wù),如果客戶直接接受你的產(chǎn)品或服務(wù),那么就會(huì)成為準(zhǔn)客。
面對(duì)快速發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)殘酷的市場(chǎng),作為一個(gè)營(yíng)銷人,我們所面臨的壓力越來(lái)越大。重壓下求生存謀發(fā)展,我們只有不斷充實(shí)自己的營(yíng)銷能力,才不會(huì)被市場(chǎng)拋棄。
我們?cè)趯W(xué)習(xí)時(shí)首先要在整體上對(duì)它有一個(gè)把握,理解營(yíng)銷的基本理論和方法。只有理解了理論和方法才能為下一步的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
其次,結(jié)合市場(chǎng)熱點(diǎn),從理論上進(jìn)一步總結(jié),形成自己的營(yíng)銷理論體系。每個(gè)人都有自己獨(dú)特的個(gè)性,做事都有自己方法和風(fēng)格。那營(yíng)銷也同樣如此,每個(gè)人的營(yíng)銷風(fēng)格和手法都是不同的。把別人的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化成自己的經(jīng)驗(yàn),形成自己獨(dú)特的風(fēng)格和體系。從眾多營(yíng)銷人中脫穎出來(lái)。
第三,打開(kāi)思維,創(chuàng)新解決方案。我們思維出于我們已掌握的理論知識(shí)的支持,但這種支持又會(huì)束縛我們思維的發(fā)散。我們要把各種社會(huì)知識(shí)融入到我們的營(yíng)銷思維中去,不要僅局限于營(yíng)銷知識(shí),突破思維的瓶頸,創(chuàng)造出新思維,這樣我們的營(yíng)銷能力才會(huì)有一個(gè)質(zhì)的提高。對(duì)于一個(gè)營(yíng)銷問(wèn)題,我們要從實(shí)實(shí)在在的.市場(chǎng)中去解決問(wèn)題,而不是看我們?cè)诮鉀Q問(wèn)題時(shí)正確運(yùn)用了哪些營(yíng)銷理論。我們?cè)谒伎紶I(yíng)銷問(wèn)題時(shí),要打開(kāi)思維的門,拋開(kāi)理論的束縛。只要做個(gè)有心人,有時(shí)跳出問(wèn)題本身,反而會(huì)帶來(lái)新的出路。一個(gè)好的創(chuàng)意說(shuō)不定就是來(lái)自你的靈光一現(xiàn)。
營(yíng)銷是一門需要不斷去感悟的技能。并不是學(xué)了多少營(yíng)銷理論知識(shí)和方法,就能成為一個(gè)營(yíng)銷高手的。我們要在學(xué)習(xí)中領(lǐng)悟營(yíng)銷的真諦,不斷積累各種知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。在營(yíng)銷實(shí)踐中調(diào)整自己的體系,提高營(yíng)銷能力。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié) 3
不知不覺(jué),一周網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)已經(jīng)圓滿結(jié)束。回想在這周的實(shí)訓(xùn)生活,雖然不用怎么上課,但其實(shí)工作量還挺大的。每天都對(duì)著一大堆電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的資料,眼前不是百度就是Google。很多相關(guān)的只是還沒(méi)有了解得很透徹,所以唯有借助網(wǎng)絡(luò)去做進(jìn)一步的了解。
在以前還沒(méi)有接觸電子商務(wù),什么概念都不懂,現(xiàn)在就不同了,現(xiàn)在我已經(jīng)對(duì)電子商務(wù)有了一定的了解。實(shí)訓(xùn)讓我得以明白電子商務(wù)的本質(zhì),電子商務(wù)是指利用算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù),實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)(買賣)過(guò)程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對(duì)面的、看著實(shí)實(shí)在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)(包括現(xiàn)金)進(jìn)行買賣交易。而是通過(guò)網(wǎng)絡(luò),通過(guò)網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易(買賣)。
這次實(shí)訓(xùn)的目的與要求,是讓我們學(xué)生動(dòng)手實(shí)驗(yàn),使學(xué)生了解電子商務(wù)各模塊的流程以及操作過(guò)程,并對(duì)電子商務(wù)的特點(diǎn)和應(yīng)用領(lǐng)域有感性的認(rèn)識(shí)。當(dāng)中除了純粹的電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方塊之外,還包含了網(wǎng)絡(luò)店鋪客服問(wèn)題和第三方物流方面的知識(shí)。這次的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容其實(shí)很多,剛開(kāi)始看起來(lái)覺(jué)得應(yīng)該會(huì)很容易的,但是,實(shí)際做起來(lái)才知道不那么簡(jiǎn)單。尤其是在開(kāi)網(wǎng)店這一部分,如果是一個(gè)人在弄,根本是做不好的',這也需要合作,這讓我明白到,走入社會(huì)后不要什么都是一個(gè)人弄,與別人一起合作,你可以做的更好的。
通過(guò)這次的實(shí)訓(xùn),讓我知道,電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這種新型的國(guó)際貿(mào)易方式以其特有的優(yōu)勢(shì)(成本低、易于參與、對(duì)需求反映迅速等),已被愈來(lái)愈多的國(guó)家及不同行業(yè)所接受和使用。這種新興貿(mào)易方式對(duì)傳統(tǒng)法律(無(wú)論是英美法系,還是大陸法系)關(guān)于合同的成立條件、合同有效性規(guī)范、支付方法、提單的轉(zhuǎn)讓等一系列法律法規(guī)和要求,提出了嚴(yán)肅的挑戰(zhàn),F(xiàn)行的法律法規(guī)已無(wú)法滿足電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展的需求,阻礙了電子商務(wù)的正常發(fā)展。因此,有必要為電子商務(wù)建立起一套必要的法律法規(guī)和共同遵守的商業(yè)規(guī)則,為電子商務(wù)的動(dòng)作提供法律依據(jù),以促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易更好的發(fā)展。雖然我知道的可能還不是很多,但這次實(shí)訓(xùn)給了我一個(gè)很好機(jī)會(huì),讓我知道很多知識(shí),電子郵件服務(wù)、網(wǎng)上銀行服務(wù)、電子錢包管理與使用.在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中,有很多優(yōu)秀認(rèn)真的人,借此機(jī)會(huì)向他們學(xué)習(xí)外,更能看到別人為了目標(biāo)所付出的心力,同學(xué)之間的激烈和刺激深深的震撼了自己。每一個(gè)同學(xué)在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中,都可以說(shuō)遇到過(guò)挫折。尤其是有的時(shí)候操作得不到結(jié)果的時(shí)候,伴隨而來(lái)的壓力和毫無(wú)頭緒的想法,常常令我苦惱,也正是因?yàn)檫@樣,使我對(duì)自己的能力有更清楚的認(rèn)識(shí)。我認(rèn)識(shí)到了要學(xué)好電子商務(wù),要注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,理論固然重要,但實(shí)訓(xùn)操作才能使我們更快的掌握這些知識(shí)。
雖然這次實(shí)訓(xùn)比較的辛苦,但通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我接觸到了很多新的東西,這些東西給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì)。我懂得很多關(guān)于電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面的知識(shí)與實(shí)際操作,學(xué)校給我們這次實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì),從理論和操作這兩方面融會(huì)我們的知識(shí),為我們的學(xué)習(xí)和以后的工作鋪掂了精彩的一幕。但我們要學(xué)的還有很多,要接觸的還有很多,以后的路還很漫長(zhǎng),我相信我們會(huì)更加努力的,把握現(xiàn)在,有什么關(guān)于電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不明白的還可以問(wèn)李老師。我們要為自己的未來(lái)而奮斗,我堅(jiān)信,只要我用心去發(fā)掘,勇敢的嘗試,一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā),也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn),我會(huì)慢慢成長(zhǎng)、成熟,我相信不遠(yuǎn)的未來(lái)定會(huì)有屬于我們自己一片美好的天空。我們會(huì)用我們學(xué)回來(lái)的知識(shí)闖出一片天。
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這次的實(shí)訓(xùn)又在不知不覺(jué)中很快地就過(guò)完了。每次的實(shí)訓(xùn)都給我留下了很深的印象,說(shuō)實(shí)話在課堂上聽(tīng)得知識(shí)真的不是很多,而真正的是在實(shí)踐過(guò)程中所學(xué)的東西很多,那才是我們以后的生活和工作所需要的東西。
首先在這次實(shí)訓(xùn)中我有知道了幾個(gè)軟件,例如周博通瀏覽器啊等等的,還有就是學(xué)會(huì)了怎么運(yùn)用搜索引擎等很多的知識(shí)。不管是哪個(gè)的實(shí)訓(xùn)我都會(huì)認(rèn)真地對(duì)待,因?yàn)樵谖铱磥?lái),在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中是注重的自己動(dòng)手能力。不是經(jīng)常有這樣的話嗎?“師傅領(lǐng)進(jìn)門,學(xué)藝在個(gè)人”。這個(gè)就是講的老師只是把理論知識(shí)告訴你,而大學(xué)的學(xué)習(xí)就是告訴你你應(yīng)該學(xué)會(huì)自學(xué),在大學(xué)注重培養(yǎng)我們的是自學(xué)能力,所以更印證了我們的動(dòng)手能力,你有知識(shí)只能證明你是個(gè)有思想的人,什么事情注重的是行動(dòng),行動(dòng)大于一切。
雖然在此次的實(shí)訓(xùn)中我有很多地方不是特別的清楚,但是通過(guò)這次的學(xué)習(xí)實(shí)訓(xùn)使得我不懂的問(wèn)題在很大程度上得到了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。我很享受每次的實(shí)訓(xùn)階段,在實(shí)訓(xùn)的時(shí)候我們會(huì)有團(tuán)隊(duì)精神,也許會(huì)有人問(wèn)哪有什么團(tuán)隊(duì)精神,那我們每次的實(shí)訓(xùn)不都是以團(tuán)隊(duì)合作的方式來(lái)完成的嗎?在這里我們就會(huì)明白什么是團(tuán)隊(duì)精神。
記得看過(guò)這樣一個(gè)電視劇,《火藍(lán)刀鋒》,這部電視劇給我留下了很深的影響,在那里就講了幾個(gè)年輕人的.從軍經(jīng)歷。他們從一開(kāi)始的當(dāng)逃兵后變成了軍隊(duì)里最驕傲的人,這其中就有一個(gè)他們參加國(guó)際的野外對(duì)抗演練。他們的教練當(dāng)時(shí)不懂的相互合作,以至最后得到了團(tuán)體二等獎(jiǎng),而經(jīng)過(guò)他們與其他的一組隊(duì)員的合作最后在國(guó)際對(duì)抗演練中得到了團(tuán)體第一的好成績(jī)。是這個(gè)例子就告訴我們?cè)谏詈凸ぷ髦幸孟嗷ブg的合作。當(dāng)然我也會(huì)從每次的實(shí)訓(xùn)中得到許多的道理,記得廣告業(yè)的創(chuàng)始人有這樣一句話“我就是個(gè)頭離腳比較近的人”。大家也許不太懂的這句話是什么意思,這句話是講他是個(gè)有很強(qiáng)的執(zhí)行力的人,我就很喜歡“do”這個(gè)字,就是講的什么事都要記得去做,講句心里話:凡事做了和不做的感覺(jué)就是不一樣的,這個(gè)是可以深深體會(huì)到的。
眼看大學(xué)的學(xué)習(xí)生活就很快要要結(jié)束了,這樣實(shí)訓(xùn)這樣大家一起學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)也所剩無(wú)幾,所以每次的實(shí)訓(xùn)都會(huì)給我留下深刻的印象,就希望能借這個(gè)機(jī)會(huì)祝福大家期末能考個(gè)好成績(jī),也祝福大家身體健康,天天開(kāi)心。
最后我想感謝這兩年來(lái)王老師對(duì)我的幫助和鼓勵(lì),還有大家對(duì)我的幫助和支持。我是個(gè)很自卑的人,在大學(xué)的學(xué)習(xí)和生活中要是沒(méi)有老師和同學(xué)們的幫助我想我的大學(xué)生活會(huì)是黑色的,所以是你們給了我信心,給了我勇氣。這一年來(lái)王老師給了我很多的鼓勵(lì),在大學(xué)能遇到您是我的榮幸,真的我打心眼里向您說(shuō)聲謝謝,老師,您辛苦了!
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我?guī)е闷娴男膩?lái)到這里,天真的認(rèn)為外面是會(huì)很好的。出來(lái)之后就才知道社會(huì)是那么的現(xiàn)實(shí)的。來(lái)這里我學(xué)的是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷我認(rèn)為自己是可以的。
“網(wǎng)絡(luò)推廣”這個(gè)時(shí)代新詞對(duì)于我們90后來(lái)說(shuō)并不陌生,但是具體的定義對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)還是一片茫然。這次難得公司有培訓(xùn),我是帶著一份求知加好奇的心情來(lái)學(xué)習(xí)的。雖然就短短的一個(gè)月,讓我感受良多。在這里和大家曬曬我的收獲,同時(shí)也希望有興趣的同伴也加入網(wǎng)絡(luò)推廣大軍來(lái)。
學(xué)習(xí)這門技術(shù),掌握網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)是首要的。像京東、淘寶這些知名網(wǎng)站對(duì)于網(wǎng)民來(lái)說(shuō)都是很熟悉的網(wǎng)站,但是有多少人了解過(guò)這些網(wǎng)站的性質(zhì)。是屬于BtoB,BtoC,CtoC還是BtoT我想很多人還沒(méi)深入了解過(guò)。
絡(luò)推廣其實(shí)就是學(xué)習(xí)一種推廣思路,大體的模式就是:尋找我們的用戶群--尋找他們的活動(dòng)網(wǎng)站—找到適合的推廣方法。這就需要先收集大量的網(wǎng)絡(luò)資源,學(xué)會(huì)使用推廣工具。這里我和大家例舉幾種新手絡(luò)推廣常用的.工具。像QQ群,郵箱資源,論壇資源,博客,微薄,友情鏈接平臺(tái)和問(wèn)答系統(tǒng),這些都是常用的推廣工具資源。 其中微薄是最新興的網(wǎng)絡(luò)推廣方式,也是很有潛力的資源挖掘工具。有些人就會(huì)發(fā)現(xiàn)有的“草根”微薄收聽(tīng)的人數(shù)也很可觀,這里就向大家簡(jiǎn)單介紹下初期提升收聽(tīng)人數(shù)的秘訣:剛開(kāi)始的時(shí)候,老師教我們先發(fā)表“互聽(tīng)大隊(duì)”的話題,主動(dòng)收聽(tīng)“互聽(tīng)大隊(duì)”的人,收聽(tīng)多了,人數(shù)很快就會(huì)飆升了。當(dāng)人數(shù)達(dá)到一定程度,就可以取消收聽(tīng)未回聽(tīng)的聽(tīng)眾,再給自己定位各吸引人的主題,請(qǐng)聽(tīng)眾比較多的用戶進(jìn)行轉(zhuǎn)播。這個(gè)方式看似簡(jiǎn)單但是管用,不到兩天,我的人數(shù)就上千了哦。
注冊(cè)論壇發(fā)帖也是推廣網(wǎng)站的一種方式。這種方式需要很強(qiáng)的執(zhí)行力,剛開(kāi)始發(fā)帖,親身體驗(yàn)過(guò)的人都會(huì)覺(jué)得有些枯燥,但是這類似于“扎馬步”,是必不可少的過(guò)程。一分耕耘,一分收獲。帖子發(fā)多了,也給網(wǎng)站帶來(lái)了大量的訪問(wèn)量,訪問(wèn)量一高,質(zhì)量就出來(lái)了,量變引起質(zhì)變大概就是這個(gè)道理了。
絡(luò)推廣其實(shí)也是一種執(zhí)行力的培養(yǎng),是一種做事情的態(tài)度,這也體現(xiàn)了態(tài)度決定一切這句話的分量。
不僅如此,擁有了大量網(wǎng)絡(luò)資源的同時(shí),也豐富了我們的交友圈,增強(qiáng)了我們的社交能力,漸漸發(fā)覺(jué),絡(luò)推廣不僅僅是學(xué)一種技術(shù),也是對(duì)我們?nèi)硇陌l(fā)展的一種鍛煉。
我認(rèn)為李強(qiáng)老師有一句話是說(shuō)的非常的好,他是這樣說(shuō)的,“如果你不學(xué)習(xí),你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在學(xué)習(xí)。所以我們就用心的去學(xué)習(xí)吧。
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抱著想多學(xué)些東西,多參加一些社會(huì)實(shí)踐的心態(tài)我報(bào)了營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)班的培訓(xùn),從大一到大三,我們學(xué)的都是理論課幾乎沒(méi)有過(guò)跟我們專業(yè)有關(guān)的鍛煉。為了以后的就業(yè)我覺(jué)得現(xiàn)在應(yīng)該多積累一些類似的工作經(jīng)驗(yàn)。
上周三是我們第一次參加培訓(xùn),一直到現(xiàn)在我們總的接受了三場(chǎng)培訓(xùn)。第一次是胡總簡(jiǎn)要地給我們介紹用友公司、普信和天思公司以及我們的軟件產(chǎn)品。通過(guò)第一節(jié)課我對(duì)公司和產(chǎn)品有了一定的了解。第二次課主要是吳經(jīng)理和小嬌給我們講電話營(yíng)銷,伊總也有過(guò)來(lái)給我們指導(dǎo)。由于以前有接觸過(guò),所以不是很陌生。但是通過(guò)這次課還是收獲了很多東西,大概知道了可能遇到的十個(gè)場(chǎng)景以及我們?cè)撛鯓尤ヌ幚。也懂得?tīng)一些范例,并挑出其中的問(wèn)題,真的`有點(diǎn)想擦掌磨拳的沖動(dòng)了,很想馬上就可以去公司試一試,檢驗(yàn)一下自己的所學(xué)。上課時(shí)我們6個(gè)小組進(jìn)行了pk,現(xiàn)場(chǎng)很活躍,氣氛很緊張。我們組非常積極,大家都努力抓住機(jī)會(huì)為組爭(zhēng)光,成功地拿下了第一名獲得了一本紀(jì)念本,真的很開(kāi)心。
上周天主要是小曲和其全給我們講的t1商貿(mào)寶的介紹。上午的時(shí)候我們每個(gè)組還想了隊(duì)名及口號(hào),我覺(jué)得我們的top1和to beno.1是最有創(chuàng)意的了,剛好和t1吻合。小曲教我們做的我是最棒的。讓我們都激情澎湃,真的那個(gè)時(shí)候是充滿信心的。對(duì)這個(gè)印象特別深呢,大家一下子就有戰(zhàn)斗力了。還記得在聽(tīng)完他們的培訓(xùn)后我們又要進(jìn)行小組pk,拿到題目的時(shí)候,我們組就討論開(kāi)了,由于講的內(nèi)容太多了,所以沒(méi)有全部記下來(lái),但是我們大家還是絞盡腦汁把那些該答得都一點(diǎn)一點(diǎn)地拼湊出來(lái),真的很佩服我們組,這樣也能想出來(lái),覺(jué)得很不容易,要是只有一個(gè)人的話肯定不能把題目答好,團(tuán)隊(duì)的力量在這個(gè)時(shí)候完全顯現(xiàn)出來(lái)。我們玩的“信任倒”也讓我感觸非常深,在閉上眼睛的時(shí)候非常放心的把自己交給我的團(tuán)隊(duì),沒(méi)有害怕,沒(méi)有猶豫。這種感覺(jué)很棒,我相信一個(gè)團(tuán)隊(duì)只有建立了互信才能發(fā)揮它的作用。在分組pk現(xiàn)場(chǎng)拜訪的時(shí)候,我們的表現(xiàn)不是非常好。這讓我們大家都體會(huì)到了理論和實(shí)踐的差距,也更加讓我們知道了要成為優(yōu)秀的銷售人員就必須要經(jīng)歷不斷地磨練。
通過(guò)前幾次的學(xué)習(xí),我非常期待下面的實(shí)戰(zhàn),我會(huì)繼續(xù)努力的。希望可以和我的團(tuán)隊(duì)一起在這次實(shí)訓(xùn)中成長(zhǎng)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié) 7
我最近學(xué)了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程,看了一下你公司的網(wǎng)站,覺(jué)得整體感覺(jué)還可以,但從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的角度看,還需要做些改進(jìn)。
周四我又去參加一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷沙龍,我將你們公司網(wǎng)站給老師看了一下,以下為老師及我自己對(duì)你公司網(wǎng)站的部分建議:
1、從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷角度考慮,網(wǎng)站最好能容易被搜索引擎搜索到,這樣就可以節(jié)省很多推廣費(fèi)用。但你公司的網(wǎng)站缺乏關(guān)鍵詞和包含關(guān)鍵詞的描述,從源代碼中招不到KEYWORD和DESCRIPTION行,更沒(méi)有這方面的關(guān)鍵詞,在TITLE行,也只有公司名,需要這3行加入5個(gè)左右的關(guān)鍵詞,方便搜索引擎搜索;
2、網(wǎng)頁(yè)中也盡量多包含關(guān)鍵詞,一般在一個(gè)頁(yè)面中,關(guān)鍵詞至少要出現(xiàn)10次以上;
3、主頁(yè)面的上半部分沒(méi)有靜態(tài)的關(guān)鍵詞,而動(dòng)態(tài)的部分搜索引擎搜不到,所以,在最上面,最好有關(guān)鍵詞出現(xiàn),不要光出現(xiàn)公司名,一般新用戶首先關(guān)心的是你的產(chǎn)品和解決方案,除非是有名的公司,一般用戶不太注意公司名,把產(chǎn)品關(guān)鍵詞放在最上面容易被用戶看到,也容易被搜索引擎搜索到;
4、網(wǎng)站最好有論壇等功能,方便經(jīng)常做信息更新,搜索引擎喜歡信息更新快的網(wǎng)站,信息常更新才能容易排名靠前;
5、首頁(yè)主導(dǎo)航最好放產(chǎn)品、解決方案等、成功案例等,對(duì)于公司介紹,可以放在后面一點(diǎn),把客戶最關(guān)心的'產(chǎn)品、解決方案等放在最顯眼的位置;
6、網(wǎng)頁(yè)最上面最好也有聯(lián)系電話等聯(lián)系信息,方便客戶,最好申請(qǐng)一個(gè)400的電話,方便客戶撥打,也使客戶感覺(jué)到公司是一個(gè)大公司;
7、網(wǎng)頁(yè)之間最好有內(nèi)鏈接功能,方便客戶查看。
好了,我目前能想到的有這么多,祝你生意興隆,萬(wàn)事如意!
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié) 8
我不是營(yíng)銷專業(yè)的,初涉市場(chǎng)營(yíng)銷是在我大一下學(xué)期。本人到圖書(shū)館借了一本市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的書(shū),看過(guò)了之后略有所悟,這學(xué)期真的很高興學(xué)校給我們安排了《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》這門課。很慶幸的是我的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的導(dǎo)師是一位經(jīng)驗(yàn)豐富、美麗、專業(yè)的一位女士。
剛開(kāi)始的時(shí)候我的導(dǎo)師并沒(méi)有直接上書(shū)本知識(shí),她從很多例子和她自己的親身經(jīng)歷給我們講述了市場(chǎng)營(yíng)銷,“王老吉涼茶”廣告詞:怕上火、喝王老吉的營(yíng)銷成功史等等。之后還從她自身著手講述了她的美容院、她環(huán)行中國(guó)所經(jīng)歷的好多有趣之事。同學(xué)們都聽(tīng)得入了神,沒(méi)有一個(gè)人睡覺(jué)的',這種狀態(tài)在我們班那是很少見(jiàn)的。
所謂市場(chǎng)營(yíng)銷就是個(gè)人或集體通過(guò)創(chuàng)造,提供并同他人交換有價(jià)值的產(chǎn)品,以滿足其需求和欲望的一種社會(huì)和管理的過(guò)程,在這個(gè)核心概念中包含了:需要、欲望、和需求,產(chǎn)品或提供物,價(jià)值和滿意,交換和交易,關(guān)系和網(wǎng)絡(luò),市場(chǎng)、營(yíng)銷和營(yíng)銷者等一系列的概念。
市場(chǎng)營(yíng)銷的觀念的最終目標(biāo)是要達(dá)到社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷,所謂社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念:對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的修改和補(bǔ)充。它產(chǎn)生于20世紀(jì)70年代西方資本主義出現(xiàn)能源短缺、通貨膨脹、失業(yè)增加、環(huán)境污染嚴(yán)重、消費(fèi)者保護(hù)運(yùn)動(dòng)盛行的新形勢(shì)下。因?yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷觀念回避了消費(fèi)者需要、消費(fèi)者利益和長(zhǎng)期社會(huì)福利之間隱含著沖突的現(xiàn)實(shí)。社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念認(rèn)為,企業(yè)的任務(wù)是確定各個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)的需要、欲望和利益,并以保護(hù)或提高消費(fèi)者和社會(huì)福利的方式,比競(jìng)爭(zhēng)者更有效、更有利地向目標(biāo)市場(chǎng)提供能夠滿足其需要、欲望和利益的物品或服務(wù)。社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念要求市場(chǎng)營(yíng)銷者在制定市場(chǎng)營(yíng)銷政策時(shí),要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益,即企業(yè)利潤(rùn)、消費(fèi)者需要的滿足和社會(huì)利益。
中國(guó)現(xiàn)在還處在市場(chǎng)營(yíng)銷的前幾個(gè)階段,要想達(dá)到社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念可能還需要走很長(zhǎng)的一段路。
營(yíng)銷是生產(chǎn)能銷售出去的產(chǎn)品,它不等同于推銷,推銷時(shí)銷售能夠生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品。
通過(guò)對(duì)這門學(xué)科的學(xué)習(xí),我相信我會(huì)在以后的成功之路上受用。
導(dǎo)師的這種教學(xué)方式方法我很喜歡,若能多收集些最新案例或多從自身經(jīng)歷授課,我相信這會(huì)更能使很多同學(xué)感興趣,十分感謝。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié) 9
1、沒(méi)有參加實(shí)訓(xùn)之前,比較迷茫,不知道如何操作,從第一天開(kāi)始思路變得清晰,做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷注意一些細(xì)節(jié),每天都有忙,是實(shí)實(shí)在在的學(xué)到了真東西,之前對(duì)寫文章了解的也不多,通過(guò)實(shí)訓(xùn)對(duì)文章寫作。
2、對(duì)論壇營(yíng)銷也是不知道要發(fā)什么文章,現(xiàn)在寫文章還是硬生生的,相信通過(guò)兩禮拜學(xué)習(xí),一定有所加強(qiáng),
3、一個(gè)禮拜是實(shí)實(shí)在的提升了,各方面,發(fā)文章量是多了感覺(jué)沒(méi)什么質(zhì)量,相信通過(guò)學(xué)習(xí)一定能把文章質(zhì)量有所提高,之前從不玩微博,這個(gè)三天每天都在發(fā)微博,是失敗的多,可是原來(lái)微博是可以一下子發(fā)很多的,這是以前從來(lái)沒(méi)學(xué)過(guò),網(wǎng)絡(luò)不只是只限老師教的,還有很多是可以自己去發(fā)現(xiàn),在沒(méi)有打下基礎(chǔ)的情況下是聽(tīng)不懂老師說(shuō)什么,在實(shí)訓(xùn)的這三天,之前對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)識(shí)不多,通過(guò)了這三天讓我深深體會(huì)支團(tuán)隊(duì)的重要性,
4、之前把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷想得太困難了,通過(guò)三天的學(xué)習(xí),練習(xí),總結(jié),讓我知道了其實(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷沒(méi)什么太難,只要認(rèn)認(rèn)真真的把本工作做好,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是個(gè)比較辛苦的工作,之前對(duì)網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識(shí)的不多,只知道網(wǎng)絡(luò)是玩的,這三天讓我知道了其實(shí)網(wǎng)絡(luò)是可以做很多的,給我們帶來(lái)方便,生活的'快樂(lè),網(wǎng)絡(luò)也可以幫助人,對(duì)網(wǎng)絡(luò)了解的不多,是會(huì)害人的,只有真正的認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)才知道網(wǎng)絡(luò)是限大。
5、論壇也是有很多的技巧在里面,通常只是認(rèn)為論壇是個(gè)是非之地,用正確的去看,論壇是個(gè)很好學(xué)習(xí)的地方,每天在網(wǎng)絡(luò)上讓我知道非常多的新知識(shí),網(wǎng)絡(luò)的信息是限大,沒(méi)有什么是你找不到的,在沒(méi)有來(lái)參加實(shí)訓(xùn)之前,我是迷茫的,覺(jué)得它很大,每天不知道在網(wǎng)絡(luò)上做些什么,結(jié)果是什么也沒(méi)有達(dá)成,時(shí)間也就過(guò)去了,這三天就是我之前學(xué)習(xí)幾個(gè)月都沒(méi)有學(xué)到的,
6、在我第一天過(guò)來(lái)時(shí)是有點(diǎn)后悔的,原來(lái)我沒(méi)有來(lái)錯(cuò),選擇是對(duì),不來(lái)的話也許我會(huì)后悔,因?yàn)樵谖覐氖戮W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之前不知道要做些什么?
這三天讓我思路清晰,現(xiàn)在出去一進(jìn)入企業(yè)都熟練操作,
也沒(méi)有想到的是通過(guò)一個(gè)團(tuán)隊(duì),在實(shí)訓(xùn)的只用了三天時(shí)間我們所做網(wǎng)站已經(jīng)到了百度排名首頁(yè)上去了,今天的這個(gè)消息讓我覺(jué)得非常的高興,更的是要感謝老師,對(duì)我們嚴(yán)格要求,現(xiàn)在是要感謝老師,還有這里的每一個(gè)家人,我們相互幫助,帶來(lái)的笑聲,我們四個(gè)人來(lái)到龍華這個(gè)地方只有七八天的時(shí)間,他們的關(guān)心與幫助讓我們很快加入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)、
在此要感謝深山老林人,是他們的熱情,青春活力,相信深山老林人不管走到那里都有快樂(lè)!!
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié) 10
通過(guò)這三天的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn),讓我們認(rèn)識(shí)什么是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,分析網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的利弊,還有理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷之間的區(qū)別和聯(lián)系。在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)之前,雖然我們也有開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這一課程,但是憑著上課老師講的理論知識(shí),使我對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這一概念還不是很了解。而通過(guò)這一周的時(shí)間我也對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和我們電子商務(wù)這個(gè)專業(yè)有了新的認(rèn)識(shí)。
實(shí)訓(xùn)時(shí)間對(duì)我們來(lái)說(shuō)確實(shí)非常短暫,但是我接觸到新的東西卻很多,這些東西給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和體會(huì)。在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中,可以說(shuō)經(jīng)常遇到挫折,尤其是有的時(shí)候操作得不到結(jié)果的時(shí)候,伴隨而來(lái)的壓力和毫無(wú)頭緒的想法,常常令我苦惱,無(wú)從下手的作業(yè)也令各位同學(xué)包括我抱怨連連,也正是因?yàn)檫@樣,使我對(duì)自己的能力有更清楚的認(rèn)識(shí),也深刻的意識(shí)到我不可以放棄,放棄了以前的努力就白費(fèi)了。
而老師的第二個(gè)作業(yè)《焦作大學(xué)懷藥產(chǎn)品策劃書(shū)》實(shí)在是考驗(yàn)我們的能力,考驗(yàn)我們的`耐力,考驗(yàn)我們的意志力,更讓我們對(duì)于焦作的四大懷藥有很深刻的了解。而對(duì)于做策劃書(shū)這種事情我還是第一次。雖然老師的題目,要求都很詳細(xì),但是對(duì)于連格式都不知道什么樣的我來(lái)說(shuō)還是很困難的。不過(guò),還好最后經(jīng)過(guò)摸索,討論總算是完成了作業(yè)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來(lái)輔助營(yíng)銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷方式。簡(jiǎn)單說(shuō)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的,為達(dá)到一定營(yíng)銷目的的營(yíng)銷活動(dòng)。但是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也有它的利弊。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)就是超越時(shí)空、低成本、實(shí)時(shí)互動(dòng)溝通、服務(wù)個(gè)性化、容易實(shí)現(xiàn)5C策略、方便地獲取商機(jī)和決策信息、多媒體展示、豐富的促銷手段、具有擴(kuò)展性、信息透明化、長(zhǎng)尾效應(yīng)顯著等優(yōu)勢(shì)。而弊端則是缺乏信任感、生趣、技術(shù)與安全性問(wèn)題、價(jià)格問(wèn)題、廣告效果不佳和被動(dòng)性等缺點(diǎn)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與電子商務(wù)研究的范圍不同。電子商務(wù)的內(nèi)涵很廣,其的核心是電子化交易,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷注重的是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段的營(yíng)銷活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和電子商務(wù)的這種關(guān)系也表明,發(fā)生在電子交易過(guò)程中的網(wǎng)上支付和交易之后的商品配送等問(wèn)題并不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷所能包含的內(nèi)容,同樣,電子商務(wù)體系中所涉及到的安全、法律等問(wèn)題也不適合全部包括在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中。
所以說(shuō),電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)際上又是密切聯(lián)系的,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是電子商務(wù)的組成部分,實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)一定是以開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為前提。
這一周的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)雖然都是理論性的,在這五天里就是每天上網(wǎng)查些關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和傳統(tǒng)營(yíng)銷的區(qū)別的案例,也使我對(duì)它們了解了許多。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷相比,既有相同之處,又有其顯著不同的特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷都是企業(yè)的一種經(jīng)營(yíng)活動(dòng),且都需要通過(guò)組合運(yùn)用來(lái)發(fā)揮功能,而不是單靠某一種手段就能夠達(dá)到目的的。兩者都把滿足消費(fèi)者的需要作為一切活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)。
實(shí)訓(xùn)是辛苦的,但是我接觸到了很多新的東西。我堅(jiān)信,只要我用心去發(fā)掘,勇敢的去嘗試,一定會(huì)有收獲和啟發(fā),也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn),我會(huì)慢慢成長(zhǎng)、成熟,我相信不遠(yuǎn)的未來(lái)定會(huì)有屬于我們自己一片美好的天空。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié) 11
一個(gè)學(xué)期的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程已臨近尾聲,我收益頗多,期間老師更是為我們提供了一個(gè)很好的電子商務(wù)公共服務(wù)平臺(tái),讓我們?cè)谏厦骈_(kāi)店,進(jìn)行實(shí)訓(xùn)體驗(yàn)。其實(shí)我也是個(gè)淘寶的?停瑳](méi)事就在家里蹲著上淘寶,淘漂亮的衣服,它是個(gè)不設(shè)墻的大商場(chǎng),有更多的選擇性,可以說(shuō)是貨比天下店,讓你足不出戶就能買到物美價(jià)廉的各種單品,不止我,連我身邊的朋友都依賴上了它的方便快捷,并極大的滿足了自己的需求。
這次的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,終于讓我有了屬于自己的網(wǎng)店,興奮之余開(kāi)始著手籌措開(kāi)店事宜,但期間遇到的困難,讓我知道,開(kāi)好店并非易事。
首先,網(wǎng)店定位。
我同組員一起商討本小店的銷售商品定位。這個(gè)電子商務(wù)平臺(tái),其實(shí)是可以代銷亞馬遜的商品,但是,仔細(xì)觀察了一下亞馬遜的主營(yíng)業(yè)務(wù)(包括書(shū)籍、音像制品、消費(fèi)電子、家居用品等),發(fā)現(xiàn)這些領(lǐng)域并不是我們所熟悉的,經(jīng)營(yíng)起來(lái)自然就會(huì)有一定的難度。再觀察一下,現(xiàn)在,女生網(wǎng)夠的增量市場(chǎng)非常大,消費(fèi)比例也很高,我一個(gè)在淘寶上開(kāi)店的朋友,當(dāng)初就是賣男裝,但一直門庭冷落,后又轉(zhuǎn)戰(zhàn)女裝市場(chǎng),才逐漸的有了收入來(lái)源,于是,我聽(tīng)取了這位朋友的建議,還有我多年來(lái)在淘寶上“血拼”的經(jīng)驗(yàn),就決定把我們小店的主營(yíng)商品定位為中低端女裝,選擇性的代理淘寶上的女裝品牌。
在消費(fèi)者的定位方面。
身為80年代的我們,對(duì)自己的消費(fèi)特征也有著大致的了解,我想可以解讀為“酷”,即有著更強(qiáng)的自我和個(gè)性,在購(gòu)買的決策中獨(dú)立特行,已逐漸成為新一代的消費(fèi)主力大軍。所以,我決定本小店銷售的商品主要面向80年代的年輕消費(fèi)一族。另外,我們其實(shí)對(duì)時(shí)尚信息的洞察力也極為敏銳,韓風(fēng)逐漸停息,日風(fēng)正起,vivi,米娜等日本雜志逐漸成為我們的時(shí)尚風(fēng)向標(biāo),所以小店的風(fēng)格主要是銷售一些時(shí)下正熱的日本雜志款單品,而且每款衣服、飾品、鞋靴等都盡量只賣一件,做到獨(dú)此一家,獨(dú)上其身。
在價(jià)格定位方面。
我在網(wǎng)上看到很多實(shí)體和網(wǎng)店同步開(kāi)的店都在店鋪里公告里注明實(shí)體店售價(jià)會(huì)比網(wǎng)店售價(jià)高15-20%。畢竟實(shí)體店要付房租,網(wǎng)上不用付房租,實(shí)體店可以試穿,網(wǎng)上不可以試穿,如果實(shí)體店和網(wǎng)上售價(jià)一樣,價(jià)格沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,網(wǎng)店就很難生存的。所以,我們的小店的女裝售價(jià)是在對(duì)現(xiàn)在中低端女裝市場(chǎng)行情進(jìn)行了研究的基礎(chǔ)上,衡量了服裝的材質(zhì)和貨源等因素,做出了相對(duì)合理的定價(jià)。
網(wǎng)店定位后,綜合上述因素,我們便把小店的名字取名為“時(shí)尚解碼”,因?yàn)檫@個(gè)名字,整體來(lái)說(shuō)是簡(jiǎn)潔通俗,瑯瑯上口,很容易為消費(fèi)者所熟記;別具一格,獨(dú)具特色,體現(xiàn)出一種獨(dú)立的品位、風(fēng)格和時(shí)尚度,能吸引消費(fèi)者的注意;同時(shí)也與本店的經(jīng)營(yíng)商品相關(guān),符合本店的經(jīng)營(yíng)范圍。我們也為“時(shí)尚解碼”設(shè)計(jì)了一個(gè)閃動(dòng)的店標(biāo),從某種程度來(lái)說(shuō),這也是吸引顧客的一種方法,
網(wǎng)店定位后,我們就開(kāi)始上傳商品圖片。
對(duì)每件寶貝進(jìn)行了圖片、文字的描述,并設(shè)置了商品分類,推薦了“時(shí)尚解碼”小店的人氣商品及鎮(zhèn)店之寶,能讓顧客一目了然的看到本店的特色和風(fēng)格,也能很好的幫助他們挑選購(gòu)買商品。就以往我在淘寶上購(gòu)物的經(jīng)歷來(lái)說(shuō),一般我購(gòu)買商品都要求賣家能提供完整的商品信息,包括質(zhì)料、顏色、大小尺寸的描述,而且必要時(shí),還要求他們盡量能提供寶貝的細(xì)節(jié)展示,只有在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上,我才能買的`開(kāi)心購(gòu)得放心。所以,我們經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)店能夠很好的滿足顧客的這些要求,讓顧客安心的購(gòu)買放心產(chǎn)品。
總結(jié):在經(jīng)營(yíng)了幾周的網(wǎng)店后,我覺(jué)得,店鋪定位是開(kāi)網(wǎng)店前期最重要的一步,即自己店鋪中的產(chǎn)品以及這些產(chǎn)品的賣點(diǎn),綜合起來(lái)就是店鋪定位。雖然小店經(jīng)營(yíng)了數(shù)周,卻沒(méi)有做成一筆生意,我想其中一點(diǎn)最重要的原因就是,我們“時(shí)尚解碼”這個(gè)網(wǎng)店,其實(shí)是有點(diǎn)落入了“人云亦云,跟風(fēng)模仿,缺乏創(chuàng)意”的老套路,這就是缺乏經(jīng)驗(yàn)的表現(xiàn),所以我們?cè)谝院蟮慕?jīng)營(yíng)中,應(yīng)該以目標(biāo)客戶為導(dǎo)向適時(shí)的進(jìn)行調(diào)整來(lái)定位我們的店鋪。其次是價(jià)格,我們“時(shí)尚解碼”應(yīng)該靈活的調(diào)整價(jià)格,做到一種高流量保利潤(rùn)的價(jià)格結(jié)構(gòu),即可以用一些熱門商品低價(jià)出售,來(lái)進(jìn)行店鋪推廣,提高流量、點(diǎn)擊率,另外的大多數(shù)商品仍能保有利潤(rùn)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié) 12
不知不覺(jué),兩周的電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)已經(jīng)圓滿結(jié)束;叵朐谶@兩周的實(shí)訓(xùn)生活,雖然不用像以前一樣上課,但其實(shí)工作量還挺大的。每天都對(duì)著一大堆電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的資料,眼前不是百度就是網(wǎng)站。
通過(guò)這次的實(shí)訓(xùn),讓我受益匪淺。第一,認(rèn)識(shí)了團(tuán)隊(duì)合作的力量,要完成一個(gè)項(xiàng)目不是一個(gè)人的事情,當(dāng)中我們有過(guò)分歧但最終達(dá)成共識(shí),不管這次的結(jié)果會(huì)怎樣,至少我們?cè)?jīng)在一起努力過(guò),體驗(yàn)其中的過(guò)程才是真正的收獲。第二,通過(guò)這次的實(shí)踐操作,我認(rèn)識(shí)到了自己的不足,更感覺(jué)到了自己與別人的差距。為了明年的畢業(yè)而做準(zhǔn)備,從各方面充實(shí)自己,使自己適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。本次實(shí)習(xí)遇到的問(wèn)題和建議:
1.目的性不強(qiáng)
由于整體試訓(xùn)的關(guān)系,很多東西沒(méi)能有更專業(yè)的認(rèn)識(shí),做的時(shí)候都是籠統(tǒng)的研究,這樣就是多而不精,這也可能和平時(shí)的積累和課程學(xué)習(xí)不精有關(guān)。自己更應(yīng)該一個(gè)個(gè)掌握好。
2.實(shí)際操作能力不足
面對(duì)大量操作,不是很熟悉,一點(diǎn)點(diǎn)的學(xué)習(xí),所以錯(cuò)誤很多。所以,就要加強(qiáng)上機(jī)的學(xué)習(xí),多操作,多訓(xùn)練。
3.專業(yè)理論知識(shí)不強(qiáng)
實(shí)訓(xùn)中需要用到很多專業(yè)知識(shí),對(duì)于這些知識(shí),不十分了解。所以很多知識(shí)不能很好的進(jìn)行。以后通過(guò)網(wǎng)站和書(shū)籍加強(qiáng)這些知識(shí)的了解。
通過(guò)對(duì)這些網(wǎng)站流量的分析,更好的對(duì)網(wǎng)站的建設(shè)有更加清晰的認(rèn)識(shí)。我通過(guò)對(duì)博客的流量分析,了解了那類文章,更受客戶的喜愛(ài),我以后的寫作,也可以有更加好的提高。而對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),可以更加好的掌握用戶流量,針對(duì)產(chǎn)品作出有目的的`研究。
通過(guò)這些實(shí)訓(xùn),我的實(shí)際操作能力,也得到了進(jìn)一步提升。不僅在這些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí)上有了提高,而且在組織協(xié)調(diào)方面學(xué)到了很多,還有在最終整合時(shí),對(duì)論文格式,word等操作工具有了跟好的學(xué)習(xí)?傊,這次實(shí)習(xí),對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)很好的機(jī)會(huì),我會(huì)抓住這次機(jī)會(huì)的。
雖然這次實(shí)訓(xùn)比較的辛苦,但通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我接觸到了很多新的東西,這些東西給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì)。我懂得很多關(guān)于電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面的知識(shí)與實(shí)際操作,學(xué)校給我們這次實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì),從理論和操作這兩方面融會(huì)我們的知識(shí),為我們的學(xué)習(xí)和以后的工作鋪掂了精彩的一幕。但我們要學(xué)的還有很多,要接觸的還有很多,我堅(jiān)信,只要我用心去發(fā)掘,勇敢的去嘗試,一定會(huì)有收獲和啟發(fā),也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié) 13
20XX年結(jié)束了,明年大三就要面臨畢業(yè),于是分析自己所掌握的技能知識(shí),發(fā)現(xiàn)在雖然我對(duì)電子商務(wù)的操作比較了解一些吧,但是網(wǎng)絡(luò)方面和硬件方面還是比較欠缺的,于是我在鄭州黎明電子有限公司來(lái)鍛煉(更主要的目的是增強(qiáng))自己在網(wǎng)絡(luò)和硬件知識(shí)方面的欠缺
我選擇實(shí)習(xí)地點(diǎn)是:高新區(qū)創(chuàng)業(yè)中心五號(hào)院,在這從事的工作是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這塊。其實(shí)是公司的電腦有點(diǎn)什么小故障或有什么不太懂的操作時(shí)去指導(dǎo)一下,不過(guò)在其間學(xué)到不少曾接觸不到東西,比如,開(kāi)機(jī)不能進(jìn)入系統(tǒng)時(shí)故障的排除,還原系統(tǒng)后的維護(hù),網(wǎng)絡(luò)管理軟件在客戶端上的實(shí)現(xiàn),個(gè)別程序沖突的解決方案等等,基本上都是常見(jiàn)的小毛病但積少成多就變成了我的知識(shí)經(jīng)驗(yàn),使我在計(jì)算機(jī)方面有了新的提高。對(duì)于我所欠缺的硬件和網(wǎng)絡(luò)方面的知識(shí)當(dāng)然也增長(zhǎng)不少了,比如:百兆千兆網(wǎng)水晶頭的區(qū)別與用法,硬件故障的判斷與維護(hù),服務(wù)器的管理,交換機(jī)與布線等等,不過(guò)遺憾的是我沒(méi)弄明白怎樣通過(guò)服務(wù)器給網(wǎng)絡(luò)安裝系統(tǒng)和路由的操作使用。不過(guò)這些應(yīng)該足夠讓我離開(kāi)計(jì)算機(jī)菜鳥(niǎo)的行列了,呵呵
下面說(shuō)一下我所在的單位情況:
公司成立于20XX年春,在高新區(qū)比較偏的一個(gè)位置,但因?yàn)楣镜膶?shí)力比較雄厚,吸引了不少客源。雖然現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)激烈,不過(guò)公司實(shí)施了會(huì)員制。其注冊(cè)會(huì)員已經(jīng)達(dá)到了300個(gè),個(gè)人認(rèn)為黎明公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中還是領(lǐng)先了一步的。
本公司是個(gè)服務(wù)行業(yè),主要提供信息類的服務(wù),所以也具有服務(wù)產(chǎn)業(yè)的一些特征,如出入人員多,資金流動(dòng)快,受環(huán)境影響大等等。
在位于居民校區(qū),雖然離大學(xué)城學(xué)校很近,但在暑假期間所來(lái)的都是一些社會(huì)人員,形形色色的構(gòu)成了假期打工的主力。但事實(shí)上這些“社會(huì)人員”在在大學(xué)城周遍的工廠即高薪開(kāi)發(fā)區(qū),確實(shí)因?yàn)樽鰹橄M(fèi)主力的學(xué)生離校,這就對(duì)企業(yè)的收入造成了直接影響。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)表明,公司的.最多的收入都來(lái)自網(wǎng)費(fèi),所以客源是公司的基礎(chǔ)。對(duì)于公司來(lái)說(shuō)寒暑假的經(jīng)營(yíng)是比較難的,能否在假期中賺錢就要想辦法有一個(gè)穩(wěn)定的客戶群,這就要看網(wǎng)吧的區(qū)位和網(wǎng)吧與周圍社區(qū)間的公共關(guān)系了。
從上面幾點(diǎn)看公司的經(jīng)營(yíng)還是不錯(cuò)的,能在學(xué)校周圍經(jīng)營(yíng)下去,但仍舊有一些問(wèn)題困擾著這些公司:
1、設(shè)備的損壞率加快,隨著時(shí)間延長(zhǎng),電腦的設(shè)備老化和損壞的情況加中了,這是不可避免的,但是處于成本等方面考慮,更新很不及時(shí),這就使部分要求苛刻的客戶流失了。
2、環(huán)境衛(wèi)生惡化,一個(gè)好的上班環(huán)境會(huì)吸引人但也是因?yàn)殡S著時(shí)間延長(zhǎng),裝修材料被電腦的輻射和大量吸煙產(chǎn)生的煙塵腐蝕顯得陳舊,給人留的環(huán)境印象就打了折扣。
3、工作人員素質(zhì)不高。做為中小型企業(yè)處于成本考慮,招聘的人員不簽合同,待遇低的情況普遍。這就直接導(dǎo)致工作人員的技術(shù)水平低下,加上沒(méi)有正規(guī)的培訓(xùn),非技術(shù)網(wǎng)管很多基本的電腦的基本常識(shí)都不懂。
4、營(yíng)銷策略不完善。公司一開(kāi)使有電腦配置上的優(yōu)勢(shì),隨著技術(shù)更新優(yōu)勢(shì)沒(méi)有,公司老板就采取了定時(shí)上網(wǎng),固定工作時(shí)間,但收效甚微。主要是公司的文化環(huán)境沒(méi)能構(gòu)建起來(lái),消費(fèi)者對(duì)公司沒(méi)有建立品牌忠誠(chéng)度造成的。
綜上所說(shuō),公司現(xiàn)今依舊是個(gè)很好的產(chǎn)業(yè),畢竟在二三線城市家庭電腦還沒(méi)有普及。對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)激烈的校園周邊的中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)也不是沒(méi)有出路,可以借鑒服務(wù)業(yè)中其他產(chǎn)業(yè)的做法做好營(yíng)銷和自身企業(yè)文化,才有發(fā)展前途。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié) 14
我是一名學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的畢業(yè)生,在今年很有幸被x啤酒集團(tuán)錄用,成為一名實(shí)訓(xùn)業(yè)務(wù)員,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格后,我進(jìn)入了河南x(chóng)啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實(shí)訓(xùn)業(yè)務(wù)員做起,時(shí)至今日已有三個(gè)月了,我寫下了自己的實(shí)訓(xùn)總結(jié),希望這篇市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)總結(jié)可以給其他市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)訓(xùn)生提供參考范例。
在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷知識(shí),也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)訓(xùn)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決方法,因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上,曾受到無(wú)數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi);可是第二天又早早的'投入到了新的工作當(dāng)中,因?yàn)槲沂冀K相信:生命在于堅(jiān)持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!
就這樣,一個(gè)月,兩個(gè)月過(guò)去了,我堅(jiān)持了下來(lái);如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并及時(shí)的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P(yáng);在具體的市場(chǎng)上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營(yíng)銷給我?guī)?lái)的樂(lè)趣!
首先,我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況,我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷的楷模,實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷商,是完全的市場(chǎng)精耕。
其次,我很有幸能夠參加啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營(yíng)銷,在我們區(qū)域市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí),作為總公司的主打產(chǎn)品x新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個(gè)月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)?shù)募ち摇T诳h城的每一個(gè)終端店都是必爭(zhēng)之地,各個(gè)廠家都在搶,真是一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)!
在餐飲領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng),更是在比拼實(shí)力,都在買店,你出3000,我出5000,經(jīng)過(guò)較量我們買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價(jià),花費(fèi)了將近200萬(wàn)買店費(fèi)!
時(shí)止今天,我的實(shí)訓(xùn)期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個(gè)月當(dāng)中,我付出了很多的辛勞,同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色,已成為集團(tuán)公司的一名正式銷售人員,享受國(guó)家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母!幽仙虡I(yè)高等?茖W(xué)校,一直以來(lái)對(duì)我的培養(yǎng),感謝市場(chǎng)營(yíng)銷系全體老師傳授給我的營(yíng)銷知識(shí),感謝三年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師!學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié) 15
時(shí)間過(guò)的也很快,做這個(gè)崗位已經(jīng)有一周的時(shí)間了?傮w來(lái)說(shuō),現(xiàn)在的做出的業(yè)績(jī)不是很好,但是也是可以說(shuō)的過(guò)去的,當(dāng)然,更不會(huì)驕傲。雖然,剛剛接觸這個(gè)職位,但是網(wǎng)絡(luò)銷售相信每個(gè)人都在做,只不過(guò)行業(yè)不一樣。之前的網(wǎng)絡(luò)聊天也算是銷售吧,QQ聊天交友,是把自己推銷給陌生人,然后就是友情的開(kāi)始。這個(gè)其實(shí)也是網(wǎng)絡(luò)銷售的一種。因?yàn)殇N售產(chǎn)品,往往開(kāi)始銷售的是你自己。
所以上周的工作主要是開(kāi)始調(diào)整自己,畢竟工作職位不一樣了,銷售方法也是不一樣的。與見(jiàn)不著面的客戶交流,其實(shí)是一個(gè)很大的調(diào)整的,因?yàn)槟愦Σ煌缚蛻粝氲氖鞘裁?吹剿谋砬,也不知道他的心理變化,所以有時(shí)候能夠揣摩的就是客戶打過(guò)來(lái)的字,以及速度的快慢,然后開(kāi)始了解他的內(nèi)心變化,是否對(duì)這個(gè)產(chǎn)品感興趣,是不是購(gòu)買。
優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)銷售,是可以體會(huì)到客戶的'心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現(xiàn)在要擺正好心態(tài),調(diào)整好自己的情緒,積極面對(duì)這個(gè)工作帶來(lái)的一切挑戰(zhàn)。
最近下了不少雨,也許是為了接下來(lái)的大暑小暑做準(zhǔn)備吧。7月份的周工作總結(jié)是網(wǎng)絡(luò)銷售新的開(kāi)始,接下來(lái)的工作更多挑戰(zhàn),更多面對(duì)。當(dāng)然會(huì)有更多的收獲。
從最終的銷售結(jié)果來(lái)看,網(wǎng)絡(luò)銷售和傳統(tǒng)渠道銷售是沒(méi)有區(qū)別的,但是從銷售手段來(lái)說(shuō),區(qū)別是很大的,一個(gè)是網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行產(chǎn)品的銷售,一個(gè)是現(xiàn)實(shí)中銷售,也就是所說(shuō)的線上和線下。網(wǎng)絡(luò)銷售從近幾年開(kāi)始火爆,很多企業(yè)開(kāi)始試水網(wǎng)絡(luò),而且業(yè)績(jī)也是很不錯(cuò)的。這篇文章的周工作總結(jié)主要是寫網(wǎng)絡(luò)銷售客服的周工作總結(jié),針對(duì)化妝品,相對(duì)來(lái)說(shuō),淘寶上是很多的。
化妝品,一般女性使用的比較多,所以從整體來(lái)說(shuō)更多的要考慮的是女性的心理。比如說(shuō)祛斑的、祛痘的、去妊娠紋的、去皺的,還有祛疤痕的。當(dāng)然還有一些美白的、精致毛孔的等等。
如果一個(gè)客戶進(jìn)入你的聊天框開(kāi)始打字交流。那么這個(gè)銷售就是真正的開(kāi)始。首先,說(shuō)話要溫和、委婉一些。因?yàn)榕员容^細(xì)膩,所以從語(yǔ)言上要親切些,切不可生硬。因?yàn)樽执蜻^(guò)去是沒(méi)有聲音的,所以單從文字上讓客戶理解你的意思,如果不夠溫和的話很容易產(chǎn)生傲慢等感覺(jué)。
如果聊天框可以記錄客戶找個(gè)網(wǎng)站的渠道的話是最好的,很多的客戶是通過(guò)相關(guān)的關(guān)鍵詞來(lái)的,比如祛斑用什么好、妊娠紋怎么去除等等。通過(guò)這些關(guān)鍵詞就能大概猜到客戶的一些信息,比如年齡以及購(gòu)買意向,妊娠紋都是生育過(guò)的人才有的,年齡也是大概可以猜到了。其次是購(gòu)買意向,通過(guò)妊娠紋和妊娠紋怎么去除這個(gè)兩個(gè)關(guān)鍵詞的話,我想后者購(gòu)買的意向較大些。
在與客戶交流的過(guò)程中要主動(dòng)些,客戶來(lái)看你的產(chǎn)品,首先是不了解的,當(dāng)然你也是不了解客戶的相關(guān)信息的,只有主動(dòng)的去問(wèn),才能夠拉近關(guān)系,比如您的年齡多大呢?多長(zhǎng)時(shí)間了?之前有沒(méi)有使用其他產(chǎn)品來(lái)治療呢等等,盡可用些語(yǔ)氣詞。淘寶上都是會(huì)用親。
然后根據(jù)客戶的信息分析,為什么使用其他的產(chǎn)品無(wú)效或者效果不大等等。然后開(kāi)始介紹自己的產(chǎn)品有哪些優(yōu)勢(shì)。效果怎么樣等等。在與客戶交流到現(xiàn)在銷售已經(jīng)進(jìn)行了一半了。
很多客戶是不會(huì)立馬就訂購(gòu)的,都會(huì)考慮一下。這個(gè)時(shí)候不能放松,因?yàn)檎f(shuō)明還是有強(qiáng)大的購(gòu)買意向的,不然的話客戶聊到這個(gè)時(shí)候肯定就關(guān)聊天框走人了。這個(gè)時(shí)候要進(jìn)行的是心理攻勢(shì)。說(shuō)說(shuō)使用產(chǎn)品之后的效果和一些客戶的評(píng)價(jià),再者說(shuō)說(shuō)自己的產(chǎn)品的售后服務(wù)。售后服務(wù)是很多人關(guān)注的。
如果最后客戶還是在考慮的話,你可以把你的QQ、x旺旺等聯(lián)系方式告訴客戶,讓客戶考慮好了給你聯(lián)系。這樣也是最大程度的避免客戶的流失。
如果最后購(gòu)買的話,一定要記得說(shuō)一些祝福語(yǔ),這樣也會(huì)更深層次的拉深客戶的關(guān)系,也顯得比較專業(yè)正規(guī)。比如祝您早日恢復(fù),早日達(dá)到理想的效果等等。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié) 16
經(jīng)過(guò)一學(xué)期的對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的學(xué)習(xí),我對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有了更加深刻的認(rèn)識(shí)和了解。
21世紀(jì)是網(wǎng)絡(luò)迅速發(fā)展的時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展不僅推動(dòng)了科技進(jìn)步,更促進(jìn)了人類生活水平的提升。隨著個(gè)性化消費(fèi)的回歸和消費(fèi)者主動(dòng)性的增強(qiáng),對(duì)交易便捷性的需求催生了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的興起,使其成為超越傳統(tǒng)營(yíng)銷的重要手段。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷依托互聯(lián)網(wǎng),利用其特性實(shí)現(xiàn)特定的營(yíng)銷目標(biāo),但它并不僅限于互聯(lián)網(wǎng)銷售,還包括網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)宣傳等多方面內(nèi)容。通過(guò)學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不僅是年輕人創(chuàng)業(yè)的捷徑,更是企業(yè)發(fā)展的重要推動(dòng)力。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷即是在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng),因?yàn)闊o(wú)論是在網(wǎng)上還是線下,企業(yè)的目標(biāo)客戶、產(chǎn)品和賣點(diǎn)都沒(méi)有改變,唯一變化的是營(yíng)銷平臺(tái)。企業(yè)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略鞏固現(xiàn)有優(yōu)勢(shì),為潛在競(jìng)爭(zhēng)者設(shè)置壁壘,穩(wěn)定與供應(yīng)商的關(guān)系,加速新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和服務(wù)提升,加強(qiáng)與客戶的溝通,這些都是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展不可或缺的因素。作為一種新興的營(yíng)銷方式,企業(yè)和個(gè)人都應(yīng)認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在未來(lái)生活中的重要性,并致力于開(kāi)發(fā)有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略。只有擁有完善的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng)、專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才和獨(dú)特的營(yíng)銷思維,企業(yè)和個(gè)人才能在未來(lái)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
在學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法時(shí),我對(duì)病毒營(yíng)銷特別感興趣。病毒營(yíng)銷是一種常用的網(wǎng)絡(luò)推廣和品牌推廣手段,它利用用戶口碑傳播的原理,在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)高效的信息傳播。最吸引人之處在于,這種傳播是由用戶自發(fā)進(jìn)行的。因此,病毒營(yíng)銷幾乎是無(wú)需花費(fèi)任何成本的高效網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段。就像一顆小石頭投入平靜的湖面,起初只引起微小的漣漪,但很快這些漣漪會(huì)層層疊疊地向外擴(kuò)散,短短幾分鐘內(nèi)整個(gè)湖面都會(huì)受到影響。這就是病毒營(yíng)銷的魅力所在,也是讓我最著迷的地方。
在這個(gè)大學(xué)生已經(jīng)相當(dāng)普遍的時(shí)代,要在眾多畢業(yè)生中脫穎而出,并在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地,加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷尤其是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段的學(xué)習(xí)和掌握變得尤為重要。深入了解和研究網(wǎng)絡(luò),可以為我們的未來(lái)創(chuàng)業(yè)或就業(yè)提供關(guān)鍵的支持。優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷策略能夠悄無(wú)聲息地融入日常生活,產(chǎn)生意想不到的效果。反之,不當(dāng)?shù)?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段可能會(huì)引起人們的反感甚至厭惡,得不償失。因此,作為大學(xué)生,我們應(yīng)該在利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行娛樂(lè)和放松的同時(shí),有目的地學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí),以免將來(lái)步入社會(huì)時(shí)被淘汰。
許多從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的人員都較為重視互動(dòng)營(yíng)銷,通過(guò)增強(qiáng)訪問(wèn)者與企業(yè)的溝通,在持續(xù)交流中激發(fā)訪問(wèn)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的興趣。在與訪問(wèn)者的互動(dòng)過(guò)程中,企業(yè)應(yīng)巧妙地傳達(dá)信息,而非直接推銷產(chǎn)品或服務(wù)。若客戶能夠自然地接受這些產(chǎn)品或服務(wù),便有可能轉(zhuǎn)化為準(zhǔn)客戶。
互動(dòng)營(yíng)銷注重的是將訪問(wèn)者努力轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的潛在客戶或準(zhǔn)客戶,企業(yè)在與訪問(wèn)者溝通過(guò)程中,應(yīng)該是體驗(yàn)式的,可以讓訪問(wèn)者試用企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),或者巧妙的告訴訪問(wèn)者企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)對(duì)訪問(wèn)者的好處;(dòng)營(yíng)銷的魅力對(duì)于企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷來(lái)說(shuō),是很有誘惑力的。
但是,并不是實(shí)施互動(dòng)營(yíng)銷,企業(yè)的營(yíng)銷就會(huì)獲得成功、取得效果,互動(dòng)營(yíng)銷也會(huì)有其最基礎(chǔ)的要素:
實(shí)施互動(dòng)營(yíng)銷的關(guān)鍵在于便捷性。讓訪問(wèn)者輕松參與是核心,不應(yīng)讓他們經(jīng)歷繁瑣的過(guò)程。否則,訪問(wèn)者的參與意愿會(huì)大大降低,因?yàn)槿藗兲煨詰卸,?fù)雜的互動(dòng)流程會(huì)讓人望而卻步。例如申請(qǐng)?jiān)囉卯a(chǎn)品或參與調(diào)查時(shí),申請(qǐng)表格應(yīng)簡(jiǎn)潔明了,避免涉及隱私等問(wèn)題。
互動(dòng)營(yíng)銷對(duì)訪問(wèn)者產(chǎn)生一定的好處。比如網(wǎng)絡(luò)調(diào)查可以進(jìn)行有獎(jiǎng)?wù){(diào)查、產(chǎn)品的免費(fèi)試用。想要訪問(wèn)者參與互動(dòng)營(yíng)銷,對(duì)訪問(wèn)者必須要有利益的驅(qū)動(dòng),對(duì)訪問(wèn)者沒(méi)有產(chǎn)生一定的利益驅(qū)動(dòng),其參與的機(jī)率也會(huì)大為降低,因?yàn)楫吘篃o(wú)聊的人是占少數(shù)。
訪問(wèn)者的用戶體驗(yàn)至關(guān)重要;(dòng)營(yíng)銷更應(yīng)注重用戶體驗(yàn),若其體驗(yàn)不佳,則無(wú)法成為企業(yè)的潛在客戶,這將違背互動(dòng)營(yíng)銷的目標(biāo)。若企業(yè)免費(fèi)提供試用產(chǎn)品,該產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)需優(yōu)良,產(chǎn)品質(zhì)量也必須可靠,并在使用過(guò)程中持續(xù)跟蹤使用情況及提供服務(wù)。
隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的不斷進(jìn)步,互動(dòng)營(yíng)銷將會(huì)涌現(xiàn)出更多創(chuàng)新模式,并更深入地融入企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略中。越來(lái)越多的企業(yè)將開(kāi)始實(shí)施互動(dòng)營(yíng)銷。然而,互動(dòng)營(yíng)銷的三大基礎(chǔ)要素必須遵守,否則可能會(huì)導(dǎo)致互動(dòng)營(yíng)銷的失敗。
初次接觸網(wǎng)絡(luò)銷售方案的時(shí)候,總是帶著很多的問(wèn)號(hào)去學(xué)習(xí)這門課程。
沒(méi)學(xué)之前,總以為網(wǎng)絡(luò)銷售應(yīng)該是一種相當(dāng)簡(jiǎn)單的銷售渠道,但隨著對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售的深入了解,我才發(fā)現(xiàn)其中的技巧并不比現(xiàn)實(shí)生活中銷售方案來(lái)得簡(jiǎn)單。
隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶的不斷增加,網(wǎng)上銷售已從一種新興的銷售模式轉(zhuǎn)變?yōu)槌R?guī)的市場(chǎng)銷售渠道。越來(lái)越多的公司認(rèn)識(shí)到可以將互聯(lián)網(wǎng)作為補(bǔ)充營(yíng)銷渠道,甚至將其轉(zhuǎn)變?yōu)橹饕N售渠道。
在慢慢地深入了解中發(fā)現(xiàn),如今已將成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不過(guò)是一個(gè)很平凡的銷售方案了,在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,要想脫穎而出,就必須尋找新奇、創(chuàng)新的方案。
而現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)決不輸于線下的銷售激烈。
所以,如何讓買家找到您的店鋪呢?這是一項(xiàng)至關(guān)重要的因素。試想,買家在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí),如果連您的商城都找不到,又怎能談及銷售呢?
要讓客戶找到你的網(wǎng)站,關(guān)鍵詞的選擇至關(guān)重要。了解搜索引擎優(yōu)化的人都知道,關(guān)鍵詞的選擇是優(yōu)化網(wǎng)站的第一步。選擇關(guān)鍵詞的一個(gè)重要原則是盡量挑選轉(zhuǎn)化率較高且針對(duì)性強(qiáng)的關(guān)鍵詞,這也就是所謂的長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng)力就是“創(chuàng)意”,無(wú)論是網(wǎng)絡(luò)銷售還是現(xiàn)實(shí)銷售,營(yíng)銷都是爭(zhēng)奪眼球和大腦的活動(dòng),而如何把握客戶的眼球,這就是所說(shuō)的“創(chuàng)意性”銷售。
在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,必須懂得如何推廣自己的網(wǎng)站和產(chǎn)品,否則即便產(chǎn)品質(zhì)量再好也無(wú)濟(jì)于事。要想說(shuō)服他人,首先要說(shuō)服自己。推廣者必須對(duì)自己的產(chǎn)品或服務(wù)充滿信心和熱情,堅(jiān)信自己的產(chǎn)品是最好的,最能滿足用戶需求,并能解決用戶的問(wèn)題。只有對(duì)自己產(chǎn)品給予充分認(rèn)可,才能寫出有說(shuō)服力的文案。
無(wú)論是線下銷售還是網(wǎng)絡(luò)銷售,都有著它們的共同點(diǎn),那就是“銷售”,仔細(xì)觀察,你會(huì)發(fā)現(xiàn)生活中有著很多值得借鑒的銷售方案。但并不是照搬不誤,而是有選擇性的借鑒。
網(wǎng)絡(luò)上的信息真真假假,也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一大挑戰(zhàn)。但既然有挑戰(zhàn),自然就有克服的辦法。盡管網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主要依賴文字交流,但也必須以熱情的態(tài)度待人,誠(chéng)實(shí)做人,真誠(chéng)溝通,才能贏得客戶的信任。
學(xué)習(xí)了這么久的網(wǎng)絡(luò)銷售方式,才真正體會(huì)到,原來(lái)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷并不是頭腦所想的那樣簡(jiǎn)易。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷高手必須在熟悉并掌握他人的經(jīng)驗(yàn)和策略后,打破這些常規(guī),采用前人未曾嘗試的方法來(lái)推廣網(wǎng)站,才能讓人眼前一亮,取得最佳效果。
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