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信用社信貸員工個(gè)人總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編為大家收集的信用社信貸員工個(gè)人總結(jié),希望對大家有所幫助。
信用社信貸員工個(gè)人總結(jié)1
時(shí)光如水,歲月如梭,一年的時(shí)光轉(zhuǎn)眼過去了,一年來在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真提高自身思想素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,積極履行崗位職責(zé),較好地完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能等方面都有了一定的提高,能夠自覺遵守國家的各項(xiàng)金融政策法規(guī),現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。
為適應(yīng)新形勢的發(fā)展需要,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)。一是利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,使之能夠融會貫通,學(xué)以致用,提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力。立足干中學(xué),學(xué)中干,學(xué)中用,不斷地充實(shí)和提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理能力。二是學(xué)習(xí)法律知識和各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化自身的法律意識,加強(qiáng)思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價(jià)值觀;能夠加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心,我能夠積極配合其他同事工作,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我恥”的工作意識,全身心地投入工作;時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,力求做一名合格的信合員工;積極參加聯(lián)社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用;為更好地適應(yīng)工作奠定良好的基礎(chǔ)。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)。
一是踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動(dòng),認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。在工作中認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,把好信貸資金收放的第一道關(guān)口;二是堅(jiān)持信貸原則,嚴(yán)格按照信貸業(yè)務(wù)流程處理賬務(wù)。我深知:信貸資金收放工作事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險(xiǎn);因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心,提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好各項(xiàng)工作。
三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),共同營造良好的工作環(huán)境。
“團(tuán)結(jié)他人,與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則。在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí),不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀念,與同事們能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的.安排,積極主動(dòng)的做好其他工作,為全社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。
四、工作中存在的不足
回顧一年的工作,自己感到仍有不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
。ㄒ唬┡c同事配合不夠默契,處理問題的方法簡單。
。ǘI(yè)務(wù)能力方面提高不快,法律知識較少,還需要努力學(xué)習(xí)。
。ㄈ┳约核龉ぷ髋c其他同行相比還有差距,特別是財(cái)會知識和文字材料寫作還需要進(jìn)一步提高。
五、下步工作計(jì)劃
20xx年,我將認(rèn)真彌補(bǔ)自身不足,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自身素質(zhì),履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。首先加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的溝通與理解;其次轉(zhuǎn)變思想觀念,及時(shí)了解掌握信用社財(cái)務(wù)工作中存在問題的艱巨性、復(fù)雜性和多樣性。認(rèn)真學(xué)習(xí)金融財(cái)會知識,提高財(cái)會業(yè)務(wù)能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識和各項(xiàng)規(guī)章制度,力求工作有所突破,為完成20xx年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),為xx縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社的發(fā)展,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之,一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著很多不足,如對金融財(cái)會等業(yè)務(wù)知識掌握不夠,對信用社改革有待作進(jìn)一步的認(rèn)識等,但我相信,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我必定會把工作做得更好。
信用社信貸員工個(gè)人總結(jié)2
今年以來,在聯(lián)社、社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的幫助、支持下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針、路線和政策及金融法規(guī)等,政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能有了較大的提高,在工作中能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持原則,一絲不茍,能夠保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)任務(wù),回顧一年來的工作,向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)技能。
為提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作的需要,我積極參加聯(lián)社及社內(nèi)組織的各種學(xué)習(xí),并堅(jiān)持經(jīng)常不斷的自學(xué),特別是在今年開展的“鎮(zhèn)平現(xiàn)象”大討論活動(dòng)中,認(rèn)真學(xué)習(xí),記好筆記,寫好心得,做好總結(jié),提高我的政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)的責(zé)任感和事業(yè)心。在實(shí)際工作中嚴(yán)格要求自己,努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,對待同志以誠相見,共同搞好工作,在堅(jiān)持經(jīng)常不斷學(xué)習(xí)政治的同時(shí),我還始終不忘加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),對實(shí)際工作中出現(xiàn)的疑難問題我虛心求教,不恥下問,向身邊的同志們學(xué)習(xí),并能夠經(jīng)常找一些新形勢下的農(nóng)村信用社雜志、書籍進(jìn)行不懈鉆研學(xué)習(xí),隨著政治營養(yǎng)和業(yè)務(wù)營養(yǎng)的不斷豐富,從而大大提高了自己的思想覺悟和工作能力,有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作順利開展。
二、大力組織存款,提升信用社形象。
大家都知道:存款是信用社生存和發(fā)展的基礎(chǔ),也是支農(nóng)資金的重要來源,只有大力組織資金,才能提高支農(nóng)實(shí)力和社會信譽(yù)度,我一是經(jīng)常服務(wù)上門,儲戶無論金額大小,路途遠(yuǎn)近,只要儲戶說一聲,我都以最快的速度為其辦理業(yè)務(wù);二是構(gòu)建攬網(wǎng)絡(luò),充分利用同學(xué)朋友、親戚鄰居的輻射面,通過多種形式開辟儲源,一人干信合,全家齊幫忙,全家人都變成了業(yè)余攬儲員,三是做到腿勤、嘴勤,經(jīng)常奔波于村鎮(zhèn)之間,凡是認(rèn)識的單位或個(gè)人,一聽說手里有寬裕的資金,我都會去做工作,當(dāng)信用社的宣傳員,把農(nóng)村信用社的服務(wù)宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬戶。在今年開展的儲蓄競賽活動(dòng)中,攬儲20萬元,占任務(wù)10萬元的200%。
三、加大盤活力度,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
盤活不良貸款是我們今年工作的重點(diǎn),同時(shí)也是難點(diǎn),近幾年,貸戶的法律意識淡薄,還貸意識差,賴債思想嚴(yán)重,盤活資金也成了我們工作的老大難。我利用各種政策,做好貸戶的思想工作,我想:只有貸戶思想通了,觀念轉(zhuǎn)變了,認(rèn)識提高了,還款積極性也就提高了,為了方便收貸收息,我整理了一本貸戶情況記錄,對每個(gè)貸戶的家庭情況、經(jīng)濟(jì)狀況、鄰里關(guān)系都記的一清二楚,我經(jīng)常深入貸戶和有關(guān)當(dāng)事人家中做思想工作,宣傳政策法規(guī),曉之以理,動(dòng)之以情的去盤活貸款,今年盤活不良貸款120萬元,超額完成了任務(wù)。
在今年開展的不良貸款“雙降”活動(dòng)中,我按照社里的部署,和天祥為一個(gè)盤活小組,當(dāng)時(shí)正值秋收時(shí)節(jié),為了盤活這部分貸款,使我社的.不良貸款比率盡快降下來,我和天祥起早貪黑,打時(shí)間差,利用三餐吃飯時(shí)間到貸戶家中收貸,我們發(fā)揚(yáng)不怕困難,一往無前,頑強(qiáng)拼搏,連續(xù)作戰(zhàn)的作風(fēng),采取早堵晚纏的作戰(zhàn)方式和政策攻心術(shù),苦口婆心的講政策、講道理、講貸款不還對自己對社會的惡劣影響,迫使其還貸。僅9—12月盤活不良貸款萬元,不良貸款降低個(gè)百分點(diǎn)。
四、營銷貸款,做好守信卡發(fā)放工作。
今年8月份聯(lián)社推出了貸款守信卡業(yè)務(wù),在營銷守信卡工作中,我和所包三個(gè)村的村領(lǐng)導(dǎo)一起,認(rèn)真對該村的農(nóng)戶進(jìn)行調(diào)查、篩選、評定工作,對照信用戶評定條件和標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),建立健全信用戶經(jīng)濟(jì)檔案,按守信卡貸款管理的要求,完善相應(yīng)的擔(dān)保手續(xù),為了保證評定質(zhì)量,我經(jīng)常奔波在農(nóng)戶當(dāng)中,搞農(nóng)戶調(diào)查、建立經(jīng)濟(jì)檔案、信用戶的核查等工作,特別是我社在宋溝村召開的首場發(fā)卡會放貸現(xiàn)場會后,樹立了農(nóng)村信用社的良好形象,引起了村民的高度重視,都紛紛主動(dòng)申請辦理守信卡,止12月,建立農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案份,辦理守信卡份,發(fā)放守信卡貸款筆,金額萬元。
五、服從領(lǐng)導(dǎo),遵守紀(jì)律。
沒有規(guī)矩不成方圓,我始終能夠遵守社里的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,平時(shí)有事很少請假,堅(jiān)持小病小事不請假,緊事大事提前歸,我常想,身為信合員工要情系“三農(nóng)”,做到潔身自好,廉潔奉公,平時(shí)要管好自己的嘴和手,樹立良好的形象,決不能以貸謀私,嚴(yán)禁“不給好處不辦事,給了好處亂辦事”現(xiàn)象。并能過好廉政關(guān),拒收禮物多次,受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評。
經(jīng)過一年來的努力,我在工作中取得了一定的成績,但還存在著很大的差距和不足,一是政治水平和業(yè)務(wù)技能還不能適應(yīng)新形勢發(fā)展的需求,二是深入所轄基層,扎扎實(shí)實(shí)工作的力度不夠,三是開拓進(jìn)取,創(chuàng)新意識不足。在新的一年里,我要加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)的不斷學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同志,勇于創(chuàng)新,發(fā)揚(yáng)成績,吸取教訓(xùn),向身邊的同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,增強(qiáng)工作能力,做一名合格的信合員工,為農(nóng)村信用社的改革和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
信用社信貸員工個(gè)人總結(jié)3
20012年,在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)與信用社主任的領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高,F(xiàn)講本年度的個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。一年來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,學(xué)習(xí)信貸相關(guān)制度和文件精神,努力提高為人民服務(wù)的一是,能遵紀(jì)守法,實(shí)事求是、遵守職業(yè)道德。雖然我是個(gè)老員工,但是我還是一絲不茍的學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,提高思想認(rèn)識,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,提高自己的業(yè)務(wù)理論能力,及時(shí)的.發(fā)現(xiàn)存在的問題和領(lǐng)悟不透的地方并及時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí),予以改正,使我在思想覺悟方面有了一定的進(jìn)步。同時(shí),利用工余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn),對于聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
二、履行職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動(dòng),認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。今年我所負(fù)責(zé)的片區(qū)貸款全部收回,利息做到應(yīng)收盡收。
在貸款發(fā)放過程中,堅(jiān)持信貸原則,做好貸款的審查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;在貸前審查時(shí),我做到了“三個(gè)必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實(shí)簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
信貸工作一年來,我能夠認(rèn)真的去對待每一筆貸款,我能夠態(tài)度溫和地對待每一個(gè)客戶,對于貸款條件不符合客戶、不良貸款戶和欠息戶,我也能和氣的作出解釋和勸說,所以我得到每個(gè)客戶的尊重和好評。在做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,與大家一起,共同完成任務(wù)。
回顧一年的工作,我感到今年收獲很大,學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),熟練的掌握了信貸操作系統(tǒng),各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能有了很大的提高,自己感到仍有不少不足之處。 在新的一年里,我將努力克服自身的不足,為完成將來一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己積極的努力。
信用社信貸員工個(gè)人總結(jié)4
轉(zhuǎn)眼之間,20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束了一半了,在這半年之中,我們信用聯(lián)社的工作進(jìn)行的十分順利,在前兩個(gè)季度中,我們的工作都在不斷的進(jìn)步,第二季度的工作較第一季度是穩(wěn)中有升,顯示了我縣經(jīng)濟(jì)的良好增長態(tài)勢。
20xx年第二季度,我縣聯(lián)社以省、市聯(lián)社20xx年工作要點(diǎn)為指導(dǎo),結(jié)合我縣信用社實(shí)際,在認(rèn)真分析上年度工作成績與不足的基礎(chǔ)上,圍繞央行專項(xiàng)票據(jù)兌付和支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展開展工作,各項(xiàng)工作取得階段性成果,F(xiàn)將第二季度工作總結(jié)如下:
一、主要工作完成指標(biāo)
1、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
截至20xx年6月30日,我縣信用社各項(xiàng)存款余額xx萬元,較第一季度增加xx萬元,完成季度任務(wù)的xx%,完成全年任務(wù)的xx%;各項(xiàng)貸款余額為xx萬元,較第一季度增加xx萬元;不良貸款按四級分類余額為xx萬元,較第一季度凈壓xx萬元,占比為xx%,完成全年任務(wù)的xx%,按五級分類較第一季度凈壓xx萬元,占比為xx%,完成全年任務(wù)的xx%;實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入xx萬元,其中利息收入xx萬元,完成全年任務(wù)的xx%;股金余額為2406萬元,較第一季度增加xx萬元,資本充足率為xx%。
2、管理指標(biāo)完成情況
20xx年,我社嚴(yán)格按照上級聯(lián)社和我社制定的全年工作要點(diǎn)展開工作,確保了各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)行,積極推行省聯(lián)社開展的“五講五樹五跨越”學(xué)習(xí)教育活動(dòng),員工素質(zhì)進(jìn)一步提高,深入貫徹省聯(lián)社信貸管理專業(yè)會議提出的“三千三百惠農(nóng)工程”精神,認(rèn)真組織轄內(nèi)信用村鎮(zhèn)及信用市場的摸底評定工作,營造了良好的內(nèi)外部環(huán)境,為各項(xiàng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、主要工作完成情況及措施
1、集中儲蓄移植,規(guī)范存款管理。為提高效率,降低成本,規(guī)范管理,我們對各信用代辦站撤銷后移交回的手工儲蓄存款進(jìn)行了移植,從1日15日至3月15日,歷時(shí)兩個(gè)月將全縣約16萬余筆,8.5億元手工存款全部移植入微機(jī)管理,實(shí)現(xiàn)了全縣無一手工存單,并將約28萬張手工存單全部登記收回,計(jì)劃在核實(shí)后于近期集中銷毀。
2、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),及早安排工作。為使我社20xx年各項(xiàng)工作目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn),確保央行專項(xiàng)票據(jù)如期兌付,我們于1月11日便安排部署了二季度的工作任務(wù),并于1月23日召開了全縣信用社20xx年工作會議,對20xx年工作情況進(jìn)行了總結(jié)兌現(xiàn),對先進(jìn)集體及個(gè)人進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì),并重點(diǎn)安排了20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)。會上,聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)與各信用社負(fù)責(zé)人簽訂了“20xx年工作目標(biāo)責(zé)任書”和“案件防范及三防一保責(zé)任書”,將各項(xiàng)指標(biāo)落實(shí)到社,要求各社圍繞票據(jù)兌付安排今年的工作,確保今年9月份如期兌付。
3、嚴(yán)格績效兌現(xiàn),落實(shí)獎(jiǎng)懲措施。20xx年初,我們通過稽核審查,依據(jù)20xx年旺季工作會議簽訂的“不良貸款清收責(zé)任書”,對原××信用社主任進(jìn)行了末位淘汰,對全轄員工特別是信用社高管人員起到了一定的震懾作用,將“能者上、庸者下”的用人制度落到實(shí)處,打破了干部能上不能下的'陋習(xí)。
4、公開崗位競聘,規(guī)范用人制度。為了更好的服務(wù)轄內(nèi)企業(yè)客戶,我縣聯(lián)社組建了客戶部,主要負(fù)責(zé)全縣企業(yè)客戶的信貸服務(wù)工作。在客戶部主任人選的確定上,我們采取了公開兌聘,擇優(yōu)錄用的方法,于2月18日召開競聘大會,采取現(xiàn)場演講,民主投票,公開計(jì)票的方法,選舉產(chǎn)生了客戶部主任一名,副主任二名,同時(shí)產(chǎn)生了因人員調(diào)整和末位淘汰空缺的季莊、南莊信用社主任和聯(lián)社業(yè)務(wù)科科長。
5、實(shí)行雙重考核,按季分解任務(wù)。20xx年,我們采取了按年度和季度雙百分考核的辦法,將各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)按季下發(fā)到各社,并每月從每位員工檔案工資中
信用社信貸員工個(gè)人總結(jié)5
時(shí)間悄然走過,工作的日子已經(jīng)有了差不多三個(gè)月,作為農(nóng)村信用社的一名小額信貸員感觸甚多,就本人小額貸款業(yè)務(wù)工作所作所為所思所想談?wù)匋c(diǎn)體會。
首先談?wù)勎覀(gè)人的工作態(tài)度,這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作,因此我視其如寶。從培訓(xùn)到工作這段時(shí)間里,常常聽到非常多人說這份工作太辛苦、太勞累、農(nóng)村環(huán)境太惡劣,然而對于出生農(nóng)村的我其實(shí)那都是小ks。有人說工資太低,而我眼光不會那么膚淺,我看到是未來的舞臺而不是現(xiàn)在的待遇,F(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作,因?yàn)樵谶@里我可以看到實(shí)現(xiàn)我人生的價(jià)值和夢想。
在工作過程中,我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易,而是要我們學(xué)的東西非常多非常多。比如:做過一件事,總會有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認(rèn)識。
第一、我們要學(xué)會看人。
因?yàn)槲覀兪亲鲂庞觅J款,如果你第一步看錯(cuò)了,以后收貸款的時(shí)候說再多的好話,恐怕都非常難達(dá)到你預(yù)期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,而不是實(shí)在沒有錢沒有辦法還的人。
第二、我們要學(xué)會培養(yǎng)客戶、留住客戶。
我們是做業(yè)務(wù),客戶是我們的上帝。那么我們怎么才能抓住我們的上帝的呢?貸款風(fēng)險(xiǎn)控制原則其一“培訓(xùn)不低于五天”這點(diǎn)可不能小看,而是要認(rèn)真貫徹執(zhí)行。你要是認(rèn)真對比兩組貸戶,其中一組是培訓(xùn)五天,另一組是不培訓(xùn),那么你會發(fā)現(xiàn)經(jīng)過培訓(xùn)貸戶比不經(jīng)過培訓(xùn)的貸戶的還款意識好得多!按蚪饺菀资亟诫y”這句話估計(jì)以后會成為我們工作的真實(shí)寫照哦,我們只要做這個(gè)小額貸款項(xiàng)目成功了,我也堅(jiān)定地相信它會成功。那么我更相信農(nóng)行的競爭就隨次而來,農(nóng)行現(xiàn)在的惠農(nóng)卡業(yè)務(wù)雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬比我們有這點(diǎn)的強(qiáng)勁優(yōu)勢,客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業(yè),這點(diǎn)是不用質(zhì)疑。
還有農(nóng)行的利息比我們的利息還要低出非常多,那么理所當(dāng)然他們的業(yè)務(wù)應(yīng)該更比我們好做,但就我個(gè)人認(rèn)為做得不是那么成功,為什么呢?因?yàn)樗麄儧]有我們這批人,沒有像我們這樣走進(jìn)村村戶戶農(nóng)家服務(wù),然而只要有我們成功模樣,相信他們也會馬上招一批大學(xué)生下鄉(xiāng)開始做我們“同樣”的工作,那么到時(shí)競爭就真正到來。所以我們現(xiàn)在開展了這樣的工作,打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人,人是有感情的,當(dāng)她們成為我們的顧客時(shí),我們要用真誠的心對待她們,在她們有困難的時(shí)候我們幫助她。我們要努力成為她們的知心朋友,要是做到這點(diǎn)那么這客戶你是絕對的放心。
第三、我們要學(xué)會管理。
我們的客戶多了,如果你沒有非常好的管理能力,那么你的問題就來了,問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學(xué)會合理分配你的時(shí)間,這樣你才能更好地工作。雖然你的時(shí)間是為貸戶而定,而貸戶是非常多,你不可能滿足所有貸戶,那么我們就得學(xué)會如何管理好自己的貸戶。還有一個(gè),你必須學(xué)會管理賬目,因?yàn)槲覀冏龅慕鹑跇I(yè)務(wù)涉及是錢的問題,而人們對錢是最嚴(yán)肅和認(rèn)真的。我們不能馬虎、不能大意,我們要認(rèn)真管理好自己的賬單對貸戶負(fù)責(zé)、對信用社負(fù)責(zé)、更是要對自己負(fù)責(zé)。
第四、我們要學(xué)會做人。
“要學(xué)會做事,先得學(xué)會做人”其實(shí)這句話是非常有道理。如果你不會做人,那么你就不會做出更好的事情。因?yàn)槟阕鍪聲r(shí),首先面對的是人,當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)公司你不能馬上適應(yīng)你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)系,何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的信用社跟老員工溝通好,處理好人際關(guān)系,做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的精神風(fēng)貌,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸?鞓。面對顧客時(shí),我們更好做好自己本職的工作,展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)素質(zhì),做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學(xué)會時(shí)常回訪客戶。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了,而是要收回貸款,那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系,有著他們的最新收成信息、有著他們的`思想動(dòng)態(tài),這樣我們就不會被動(dòng)。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會直線上升,以后的回收率更是百分之百。
第五、往后專業(yè)知識、工作能力和具體工作
1、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在做小額信貸員后,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,在余限的時(shí)間里,加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作,為下一步工作打好基礎(chǔ)。明確努力方向,提出改進(jìn)措施。
作為小額貸款業(yè)務(wù)工作, 深深地感到肩負(fù)重任, 作為公司的窗口, 自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象, 所以更要提高自身的素質(zhì), 高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己, 加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和技能。
2、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好貴社領(lǐng)導(dǎo)及隊(duì)長交辦的具體工作。 為了工作的順利進(jìn)行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合信用社其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真地對待工作的每個(gè)細(xì)節(jié),熱心為農(nóng)民服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,堅(jiān)守崗位。
總結(jié)了這三個(gè)月來的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在非常多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是非常多,個(gè)別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為貴社的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
信用社信貸員工個(gè)人總結(jié)6
20xx年,信用社在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作會議精神,按照“穩(wěn)健經(jīng)營、穩(wěn)步發(fā)展”的經(jīng)營理念,植根于農(nóng)村,服務(wù)于“三農(nóng)”,拓展業(yè)務(wù)市場、強(qiáng)化內(nèi)部管理、提高隊(duì)伍素質(zhì),取得了整體經(jīng)營穩(wěn)健,各項(xiàng)業(yè)務(wù)有新發(fā)展,自身經(jīng)濟(jì)效益和社會效益有新提高的成果,F(xiàn)就20xx年工作予以總結(jié),報(bào)告如下:
一、總體目標(biāo)完成狀況
截至20xx年底各項(xiàng)存款余額xx萬元,較年初增長xx萬元,其中定期存款xx萬元,活期存款xx萬元,低成本存款占比xx%;各項(xiàng)貸款余額xx萬元,比上年增長xx萬元,增長xx%,全年累計(jì)發(fā)放貸款xx萬元,累計(jì)收回貸款xx萬元,存貸比例xx%;不良貸款余額xx萬元,比年初下降xx萬元,不良貸款比例由年初的xx%下降為xx%。
二、主要工作措施
。ㄒ唬┘訌(qiáng)理論學(xué)習(xí),按照科學(xué)發(fā)展觀引領(lǐng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。按照“好字當(dāng)頭、好中求快、又好又快發(fā)展”的要求,統(tǒng)一員工的思想,凝心聚力、干事創(chuàng)業(yè)、加快發(fā)展。開展自查自糾活動(dòng),積極查找合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理中存在的薄弱環(huán)節(jié),及時(shí)進(jìn)行整改,確保依法合規(guī)經(jīng)營,逐步推進(jìn)合規(guī)管理長效機(jī)制。組織員工在學(xué)習(xí)上級文件精神的同時(shí),全面規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)而提高員工
職業(yè)素質(zhì)的目標(biāo)。全面提升服務(wù)水平,努力樹立彭灣信用社良好的社會形象。
。ǘ﹪(yán)守“存款立社、服務(wù)興社”的理念,全力加大資金組織力度,增強(qiáng)信貸支農(nóng)后勁。一年來,彭灣信用社以“立足農(nóng)村、服務(wù)三農(nóng)”為經(jīng)營宗旨,在為客戶提供安全、熱情、快捷、方便服務(wù)的基礎(chǔ)上不斷擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)涵,創(chuàng)新服務(wù)方式,資金實(shí)力明顯增強(qiáng)。要求全體員工抓好宣傳服務(wù),建立優(yōu)質(zhì)客戶群,通過多項(xiàng)措施穩(wěn)定并增長存款,具體從以下措施著手:1、實(shí)行全員存款任務(wù)考核,落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制。通過獎(jiǎng)金福利與存款貢獻(xiàn)掛鉤調(diào)動(dòng)職工工作積極性;2、提高單位存款和低息存款的比重,降低成本,提高效益;3、信貸人員上門服務(wù)做好信貸營銷,積極開拓市場,達(dá)到以貸引存的目的,在吸收大批資金的同時(shí)也對信用社的業(yè)務(wù)進(jìn)行大力宣傳。
。ㄈ┘哟笮刨J支農(nóng)力度,積極支持彭家灣鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)。農(nóng)村信用社根在農(nóng)村,服務(wù)三農(nóng)是我們的基本出發(fā)點(diǎn),農(nóng)信社以面向三農(nóng)、面向小企業(yè)、面向地方經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展為服務(wù)宗旨。端正支持“三農(nóng)”的經(jīng)營理念,牢固樹立靠支農(nóng)求發(fā)展,靠支農(nóng)增效益,靠支農(nóng)樹形象,靠支農(nóng)降風(fēng)險(xiǎn)的思想觀念,使支農(nóng)工作再上新臺階。在我信用社的支持下,彭家灣鄉(xiāng)農(nóng)民涌現(xiàn)出了一大批種養(yǎng)殖戶、個(gè)體私營戶,催生了一批典型個(gè)體、私營企業(yè),帶動(dòng)了地方經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。
(四)多措并舉,攻堅(jiān)克難,狠抓不良貸款清收盤活。今年我們把不良貸款清降工作放在突出位置,對存量不良貸款分門別類、因類施策進(jìn)行清收。將清收任務(wù)、分配到崗位和責(zé)任
人。在狠抓存量不良貸款清降的同時(shí),管住新增貸款質(zhì)量,積極落實(shí)新增貸款的責(zé)任制,確保新增貸款質(zhì)量,客戶經(jīng)理對所發(fā)放和所管理的貸款質(zhì)量直接負(fù)責(zé),新增貸款質(zhì)量達(dá)不到規(guī)定要求的部分,視同完全責(zé)任貸款,按照貸款第一責(zé)任人制度的.規(guī)定,追究責(zé)任人員責(zé)任。確保新放貸款嚴(yán)格按照貸款申請、貸款調(diào)查、貸款審批、貸款發(fā)放、貸后檢查、貸款收回的程序,規(guī)范操作行為,確保了新增貸款質(zhì)量。
在清收不良貸款工作中,根據(jù)貸戶的不同情況、我們采取了靈活多樣的方法:
1、根據(jù)不同的貸戶情況制定不同的清收或盤活措施;對一次還清確有困難的簽定還款計(jì)劃,分期償還。
2、充分利用春耕夏收秋播找人方便,農(nóng)業(yè)作物豐收貸款戶手頭寬裕等有利時(shí)機(jī),深入農(nóng)戶,迅速落實(shí)小額不良農(nóng)貸。
3、將清收盤活計(jì)劃任務(wù)責(zé)任分解到崗、到人,根據(jù)任務(wù)完成情況進(jìn)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
。ㄎ澹﹪(yán)抓制度落實(shí),強(qiáng)化內(nèi)部管理,全面提高管理水平。
1、加強(qiáng)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)與內(nèi)部管理,提高農(nóng)村信用社社會競爭力。一是改善網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)環(huán)境。搞好社內(nèi)、營業(yè)廳的衛(wèi)生,改善了辦公環(huán)境,提高社會形象。二是加強(qiáng)財(cái)務(wù)會計(jì)管理,實(shí)現(xiàn)增收節(jié)支。將組織資金、不良貸款清收、利息收入、中間業(yè)務(wù)等指標(biāo)下達(dá)到各員工,視各項(xiàng)任務(wù)的完成情況,考核兌現(xiàn)。三是完善監(jiān)督體系,實(shí)現(xiàn)事后監(jiān)督、檢查輔導(dǎo)、社會監(jiān)督相互配合的工作機(jī)制,進(jìn)一步提高了制度執(zhí)行力和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
2、強(qiáng)化安保監(jiān)管,確保安全經(jīng)營。安全出效益早已成為共識,我信用社在歷年安全運(yùn)營的基礎(chǔ)上,今年以來始終把上下聯(lián)動(dòng)、防范并舉、查管結(jié)合、綜合治理、貫穿在全年的工作
當(dāng)中,確保了各項(xiàng)工作安全穩(wěn)健運(yùn)營。一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),狠抓案件防范,真正把案件防范工作作為頭等大事來抓。查防結(jié)合,預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生;二是突出重點(diǎn),對日常營業(yè)安全、現(xiàn)金押運(yùn)等加強(qiáng)管理,檢查工作要逐及到每個(gè)環(huán)節(jié)每一個(gè)部位,主任和副主任定期或不定期對庫存現(xiàn)金、帳款帳務(wù)等進(jìn)行檢查;三是加強(qiáng)教育、提高認(rèn)識,提高以人為本的綜合防范能力。通過認(rèn)真扎實(shí)的的安防教育,使全體員工牢記安防知識,掌握防范技能,增強(qiáng)防范意識,提高防范能力。
三、工作中存在的問題
全面總結(jié)20xx年的工作,我們感到還存在著以下幾方面的差距與不足:一是我社區(qū)位不優(yōu),規(guī)模較小,業(yè)務(wù)發(fā)展相對緩慢;二是員工隊(duì)伍整體素質(zhì)還不高,員工綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;三是思想解放不夠,創(chuàng)新意識不足,中間業(yè)務(wù)開展不理想;四是信貸資產(chǎn)質(zhì)量不高,信用社業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡。
四、20xx年工作計(jì)劃
20xx年我社將繼續(xù)全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以改革發(fā)展為動(dòng)力,以防范風(fēng)險(xiǎn)為主線,以提高效益為中心,增加總量、優(yōu)化存量,降低成本,實(shí)現(xiàn)增盈。
一、多措并舉,力爭存款快速增長。存款是立社之本,效益之源。在明年的工作中,一是要加大吸收存款力度;二是優(yōu)化辦公環(huán)境,提升社會形象;三是拓寬業(yè)務(wù)市場,在當(dāng)?shù)卮婵盍慷扔邢薜那闆r下盡量進(jìn)城攬存;總之要想盡一切可用辦法,力爭存款又快又穩(wěn)增長。
二、加強(qiáng)信貸管理,全面提高信貸管理水平。20xx年,我社將進(jìn)一步加強(qiáng)信貸管理,把防范信貸風(fēng)險(xiǎn)作為一項(xiàng)重要工作來抓,正確處理好加大信貸投放與防范金融風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系,努力提高管理水平和資產(chǎn)運(yùn)營質(zhì)量。貸款發(fā)放時(shí)嚴(yán)格把關(guān),確保形態(tài)的真實(shí)性,確保合同的完整性,確保貸款的合規(guī)性。同時(shí)要狠抓清收盤活、提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
三、提高職工整體素質(zhì),促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。我社將繼續(xù)貫徹“以人為本”的科學(xué)理念,做到人盡其才。優(yōu)化職工隊(duì)伍結(jié)構(gòu),充分激發(fā)和調(diào)動(dòng)廣大職工的工作積極性和創(chuàng)造性,進(jìn)一步提高職工素質(zhì)和農(nóng)村信用社服務(wù)水平。
四、強(qiáng)化“三防一!币庾R,加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度和內(nèi)控制度的落實(shí)。繼續(xù)抓好思想、管理、檢查三道防線。查隱患、堵漏洞,將防犯關(guān)口前移,預(yù)防各類經(jīng)濟(jì)案件和“四防一保”案件的發(fā)生。
總之,過去一年的工作,我們既取得了一定的成績,也存在著一定的差距和不足。新的一年里,信用社將結(jié)合實(shí)際認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,深入領(lǐng)會實(shí)質(zhì),進(jìn)一步樹立信心,振奮精神,扎實(shí)工作,按照聯(lián)社的要求部署,全面完成新一年的任務(wù)。
信用社信貸員工個(gè)人總結(jié)7
20xx年的工作結(jié)束了,在這一年里,我在主任的帶領(lǐng)下,在全信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務(wù),在業(yè)務(wù)能力和個(gè)人素質(zhì)等方面都有了一定的提高,現(xiàn)將本年度的總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德方面。能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)信用社相關(guān)法律和政策,具有為農(nóng)村信用社工作服好務(wù)的意識。能遵紀(jì)守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。
2、業(yè)務(wù)知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待儲戶的咨詢。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù),把金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動(dòng),能夠積極參加單位組織的`各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守區(qū)行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時(shí)間。
4、工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和貢獻(xiàn)。能夠及時(shí)完成制定的工作任務(wù),達(dá)到了預(yù)期的效果,在儲蓄工作中,都能保質(zhì)、保量的完成社里交給的各項(xiàng)工作任務(wù),同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識,也鍛煉了自己,經(jīng)過一年的不懈努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,為五三儲蓄所做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作,雖然有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面也存在著不足。比如,有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作還不是做的很完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,要努力使工作效率更高,為我們信用社實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展做出大的貢獻(xiàn)。
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