個(gè)人工作業(yè)績(jī)總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編精心整理的個(gè)人工作業(yè)績(jī)總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人工作業(yè)績(jī)總結(jié) 篇1
20xx一年以來,我認(rèn)真履行工作職責(zé),扎實(shí)工作,科學(xué)規(guī)范的做好日常事務(wù)工作,較好地完成了工作任務(wù),個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高。雖然工作中還存在不足之處,但應(yīng)該說付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將20xx本年度工作情況作簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。在文件起草、提供調(diào)研資料都要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供一些有益的資料、數(shù)據(jù)。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作(文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、迎來送往等),自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、認(rèn)真做好集團(tuán)公司的日常性工作。
。1)文書工作嚴(yán)要求。
秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,材料的寫作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。
第一、我堅(jiān)持在自學(xué)的基礎(chǔ)上,努力鉆研業(yè)務(wù),在觀察中學(xué)習(xí),積極向領(lǐng)導(dǎo)、其他部門和同事學(xué)習(xí),仔細(xì)分析上級(jí)機(jī)關(guān)的材料,多進(jìn)行換位思考,努力提高寫作水平。
第二、我堅(jiān)持讀書看報(bào),收看新聞。堅(jiān)持做到勤思、常練、多改,努力提高文章質(zhì)量,虛心與同事交流寫作體會(huì),汲取有益經(jīng)驗(yàn)。
。2)公文輪閱歸檔及時(shí)。
文件的.流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各分、子公司,確保信息暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
。3)下發(fā)文件無差錯(cuò)。
我堅(jiān)持做好公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、紅頭文件的分發(fā),電子郵件的收送,同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要發(fā),都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量。
。4)文件歸檔。
認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
2、抓好集團(tuán)公司辦公物品的日常管理工作。
按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公用品的統(tǒng)計(jì)、采購和實(shí)物管理工作,完成購置辦公用品、電腦配件等物品的配置工作。
3、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。
今年年初和x月份公司搬家,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我不厭其煩的到各個(gè)部門去咨詢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了較短時(shí)間,辦好了營(yíng)業(yè)執(zhí)照正副本更換、企業(yè)機(jī)構(gòu)代碼證年審、公司土地證年審等等,充分發(fā)揮了個(gè)人的主觀能動(dòng)性。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于辦公室工作繁雜的特點(diǎn),而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職還有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí)、,向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己兩年來還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,我已具備了辦公室工作技能,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,我經(jīng)過兩年的鍛煉有了很大的提高,已能保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。我積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
x年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
1、事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會(huì),從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。
2、工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。
在以后的工作里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
我想我應(yīng)努力做到:
1、不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3、不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的服務(wù)水平、支持能力。以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
個(gè)人工作業(yè)績(jī)總結(jié) 篇2
第一,基本情況概述
首先要概述工作內(nèi)容、工作的主客觀條件、有利和不利因素以及工作環(huán)境等,個(gè)人工作業(yè)績(jī)。雖然這些與業(yè)績(jī)的取得沒有必然的聯(lián)系,但是,顯然如果你處于不利的工作環(huán)境,工作條件也甚是惡劣的話,無疑能夠使你所取得的業(yè)績(jī)大放光彩。比如說,你的工作是處理客戶投訴,這一工作的環(huán)境顯然不是十分優(yōu)越的,它要求員工能夠忍受客戶的抱怨,甚至是謾罵、侮辱。環(huán)境本身的特殊性實(shí)際上是業(yè)績(jī)的`一部分,因此應(yīng)該把工作環(huán)境陳述出來,以使自己的業(yè)績(jī)有所依托。當(dāng)然,在陳述不利條件和環(huán)境時(shí),千萬不要理直氣壯,不管怎么說,這是工作性質(zhì)所決定的,接受了這份工作就必須接受它所帶來的特殊的工作環(huán)境。
第二,陳述自己所取得的成績(jī)
陳述自己的成績(jī)是業(yè)績(jī)報(bào)告的重點(diǎn)。撰寫業(yè)績(jī)報(bào)告的根本目的就是要肯定成績(jī),突出自己的貢獻(xiàn),從而為公司考核和晉升提供參考。
在撰寫業(yè)績(jī)報(bào)告之前應(yīng)認(rèn)真思考,盡可能把自己所取得的所有業(yè)績(jī)都列出來,然后按照重要程度排序。在陳述時(shí),首先要清楚地表述自己所取得的成績(jī)有哪些,是在什么樣的情況下取得的,每項(xiàng)成績(jī)的分量有多大,對(duì)企業(yè)有多大的貢獻(xiàn)。在陳述時(shí),一定要注意有條有理,突出重點(diǎn),千萬不能把各種成績(jī)堆在一起,讓人事經(jīng)理去挑選對(duì)你有利的成績(jī)。這種做法不但加重了人事經(jīng)理的工作,而且還會(huì)給人馬虎、做事沒條理的印象。試想,一個(gè)人連自己所取得的成績(jī)都理不出頭緒,工作時(shí)怎么能夠做得有條有理呢?
這里需要注意的是,雖然大部分的成績(jī)是看得見的,但是,有時(shí)候,也有許多不為人所知的成績(jī)或貢獻(xiàn)。這時(shí)候,需要把你那些不為人所知的成績(jī)或貢獻(xiàn)明確地寫出來,千萬不要不好意思陳述,這樣做絲毫不會(huì)給人留下壞印象,相反,許多公司都希望員工能夠?qū)ψ约鹤鞒隹陀^的評(píng)價(jià),不隱瞞業(yè)績(jī),也不虛報(bào)業(yè)績(jī)。撰寫業(yè)績(jī)報(bào)告時(shí),實(shí)事求是是最好的原則。
第三,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
對(duì)于過去做過的每一項(xiàng)工作,不管是做得好,還是失敗,都要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并在業(yè)績(jī)報(bào)告中寫出。這樣做不但有利于今后的工作,而且還可以使公司了解你的成長(zhǎng)軌跡。對(duì)以往的工作進(jìn)行分析和概括,并總結(jié)出一兩條經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),是智者的表現(xiàn)。
需要注意的是,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)固然是重要的,但坦陳尚需改進(jìn)的弱點(diǎn)也不可忽略。很多人在業(yè)績(jī)報(bào)告中總是回避自己的弱點(diǎn)和缺陷,為寫出它們會(huì)對(duì)自己的形象有損,事實(shí)上并非如此。坦陳尚需改進(jìn)的弱點(diǎn),表明你有不斷改進(jìn)的意識(shí),有不斷提高的潛能。主管不但不會(huì)因此小看你,相反他們更喜歡這樣的人,也更愿意對(duì)其委以重任。需要注意的是,提出需要改進(jìn)的弱點(diǎn)后,在以后的工作中必須認(rèn)真落實(shí),千萬不能在報(bào)告上說說了事,在實(shí)際工作中依然我行我素,這無疑是對(duì)自己業(yè)績(jī)報(bào)告的貶低。
當(dāng)你取得了好的業(yè)績(jī),并提交了一份漂亮的業(yè)績(jī)報(bào)告之后,千萬不要沉浸在過去的業(yè)績(jī)當(dāng)中,不思進(jìn)取。事實(shí)上,業(yè)績(jī)永遠(yuǎn)屬于過去,遞交了業(yè)績(jī)報(bào)告之后,意味著上一個(gè)工作階段已經(jīng)完成,又需要從頭開始了。
個(gè)人工作業(yè)績(jī)總結(jié) 篇3
近幾年我的工作成績(jī)一直在穩(wěn)步提升,我從一名剛進(jìn)入職場(chǎng)的新人,逐漸成長(zhǎng)為一名能夠獨(dú)當(dāng)一面的高績(jī)效員工。這些年來的經(jīng)驗(yàn)使我認(rèn)識(shí)到,工作業(yè)績(jī)的提升需要不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、反思失敗,嘗試新的方式和方法,并不斷地進(jìn)行提升自我的過程。以下是我對(duì)自己在這方面的總結(jié)。
一、自我評(píng)估
成為一名高績(jī)效員工需要進(jìn)行自我評(píng)估,發(fā)現(xiàn)自己的長(zhǎng)處和短處,并對(duì)短處進(jìn)行改進(jìn)。我在這方面做得比較好,每隔一段時(shí)間就會(huì)反思自己的工作,思考自己在現(xiàn)有工作中做得是否出色,哪些方面還需要提高或是改進(jìn)。
二、目標(biāo)設(shè)定
確定明確的目標(biāo)是提高工作效率的關(guān)鍵所在。我在工作中經(jīng)常會(huì)設(shè)定目標(biāo),并通過持續(xù)地監(jiān)督和反饋來判斷自己是不是能夠?qū)崿F(xiàn)這些目標(biāo)。我的目標(biāo)通常實(shí)際又可以衡量,這樣可以讓我更好地了解自我和工作進(jìn)展。
三、積極參加培訓(xùn)和工作會(huì)議
在工作中,我們往往會(huì)遇到各種各樣的棘手問題和情況。以前,我會(huì)試圖自己解決,往往會(huì)耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力,但現(xiàn)在,我會(huì)主動(dòng)參加培訓(xùn)和工作會(huì)議,這樣我就能夠向?qū)<液屯抡?qǐng)教,借鑒別人的成功經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。這樣不僅能夠快速解決問題,還能夠不斷地學(xué)習(xí)和提高自己。
四、敢于提出挑戰(zhàn)
我相信在職場(chǎng)中敢于提出挑戰(zhàn)并不斷地進(jìn)行嘗試是非常重要的。在我工作的過程中,我不斷地提出新的想法和工作方式,敢于冒險(xiǎn)和創(chuàng)新。雖然有時(shí)候嘗試會(huì)失敗,但可靠的.反饋和及時(shí)的糾錯(cuò)能夠讓我更加成熟和有經(jīng)驗(yàn)。
五、團(tuán)隊(duì)合作
團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的。在我工作的過程中,我十分注重團(tuán)隊(duì)合作,重視每個(gè)人的意見和想法,與同事們積極合作,共同完成任務(wù)。我認(rèn)為,團(tuán)隊(duì)合作不僅能夠提高工作效率,還可以促進(jìn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)。
六、持續(xù)學(xué)習(xí)
我的工作行業(yè)是一個(gè)快速發(fā)展的行業(yè),需要不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)和掌握新的知識(shí)和技能。我通常會(huì)利用業(yè)余時(shí)間來參加專業(yè)培訓(xùn),及時(shí)了解最新的工作方法和業(yè)務(wù)流程,加強(qiáng)自身技能的提升。
七、關(guān)注細(xì)節(jié)
在工作中,細(xì)節(jié)往往決定了工作的成敗。我注重每個(gè)細(xì)節(jié)的可預(yù)見性,避免可能出現(xiàn)的問題,因此在工作中能夠獲得良好的表現(xiàn)和上司的認(rèn)可。
總之,我的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我,要想在工作中獲得成功成績(jī),需要通過自我評(píng)估、目標(biāo)設(shè)定、積極參加培訓(xùn)和工作會(huì)議、敢于提出挑戰(zhàn)、團(tuán)隊(duì)合作、持續(xù)學(xué)習(xí)和關(guān)注細(xì)節(jié)來不斷提升自我。我會(huì)繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí),為公司和自己的發(fā)展做出更多更大的成就。
個(gè)人工作業(yè)績(jī)總結(jié) 篇4
20xx年度好快就要過去了,也意味著新的挑戰(zhàn)即將來臨,過去的工作無論正確與否,都應(yīng)通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn),理清思路,取長(zhǎng)補(bǔ)短,為下一年度再創(chuàng)佳績(jī)作好準(zhǔn)備。而在過去的工作當(dāng)中,也暴露出自己的一些存在問題,需要正視。例如,領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)率的能力有待增強(qiáng),部分工作會(huì)存在依賴性;對(duì)個(gè)別問題處理欠缺膽量,財(cái)務(wù)的復(fù)核工作并不完善等,務(wù)必在末來的工作當(dāng)中盡快征服。總之,本人會(huì)繼續(xù)遵循自我監(jiān)督的“三十六”字方針:
“積極主動(dòng)、求效求真、銳意創(chuàng)新;虛心請(qǐng)教、細(xì)心工作、耐心解釋;盡職盡責(zé)、謹(jǐn)慎穩(wěn)重、相互溝通!
圍繞財(cái)務(wù)工作的重點(diǎn)開展工作,對(duì)下一年度的工作計(jì)劃如下:
1)全面整理小區(qū)財(cái)務(wù)檔案資料,重新編制《XX北區(qū)財(cái)務(wù)檔案電子檢索目錄》,同時(shí)盡量建立一套完整的電子表格資料,充分運(yùn)用電腦的準(zhǔn)確性,快速高效性,提高資料查詢的速度。
2)繼續(xù)理順各人的職責(zé),根據(jù)新的財(cái)務(wù)制度重新制定《小區(qū)財(cái)務(wù)工作計(jì)劃》,并定期編制月度總結(jié)向經(jīng)理匯報(bào)。
3)細(xì)心做好日常開票收款工作,提高小區(qū)的收費(fèi)率。
4)增強(qiáng)對(duì)各停車場(chǎng)收費(fèi)的監(jiān)督力度;定期與售樓部核對(duì)已售車位,編制月度停車場(chǎng)使用率統(tǒng)計(jì)表;同時(shí)定期到各崗位進(jìn)行巡查,了解收款情況,及時(shí)發(fā)掘存在問題;定期整理停車登記表,每月3號(hào)前將尚未購買月保的車牌等資料交住車場(chǎng)收款員和物業(yè)、保安部跟蹤;妥善處理由于銷售車位而引起的業(yè)主投訴。
5)建全各層次的財(cái)務(wù)核對(duì)制度,把好每一個(gè)關(guān)口,有效控制財(cái)務(wù)工作訴出錯(cuò)率,凡事都要養(yǎng)成注重復(fù)核的習(xí)慣。
6)鞏固對(duì)發(fā)票、收據(jù)等的管理工作,做到“0缺貸”和“0缺票”。繼續(xù)熟悉稅控軟件的操作,做好稅控發(fā)票的申領(lǐng)和核銷工作。
7)提高小區(qū)銀行劃賬處理速度,做到當(dāng)天劃賬片,明天可以交單。完善工行劃賬系統(tǒng),做好資料更新。
8)繼續(xù)建全財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)制度,定期對(duì)新知識(shí)新法規(guī)進(jìn)行學(xué)習(xí)、講解。而自已也注重專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),計(jì)劃在下年度考榷會(huì)計(jì)電算化中級(jí)證》、《物業(yè)管理員中級(jí)證》、專升本的成人高考和參加全國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師的`考試等。
9)整理向項(xiàng)目公司請(qǐng)款的資料,做好各項(xiàng)請(qǐng)款工作。
10)做好XX庭園的收樓準(zhǔn)備工作,包括軟件和硬件的準(zhǔn)備,房間業(yè)主資料的錄入,水電表底數(shù)的錄入與登記,房間費(fèi)用的設(shè)置等。
個(gè)人工作業(yè)績(jī)總結(jié) 篇5
我于20xx年x月參加工作以來,至今已有x年了。從教x年來,我一向工作在教育教學(xué)的第一線。除教授語文課程外,還擔(dān)任班主任工作,兼任文科教研組組長(zhǎng)。我深深熱愛教育事業(yè),以高度的事業(yè)心和職責(zé)感,全身心地投入到教育教學(xué)中,并在教育中取得了鍛煉、在教學(xué)中得到了提高。我始終以黨的教育為主體,忠誠于黨的教育事業(yè),關(guān)心學(xué)生的健康成長(zhǎng),為培養(yǎng)新世紀(jì)人才默默耕耘著。在工作中盡心盡力,盡職盡責(zé)。在教學(xué)之余,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的各項(xiàng)教育方針、政策更加堅(jiān)定了我扎根教育的信心。除此以外,我還能嚴(yán)格要求自我,努力做好學(xué)生的榜樣,真正做到以身示范。近幾年來,又在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我踏實(shí)地、開創(chuàng)性地開展工作,取得了必須的成績(jī)。無論學(xué)校安排我干什么工作,我都敬職敬責(zé),并有強(qiáng)烈的敬業(yè)、奉獻(xiàn)精神和強(qiáng)烈的進(jìn)取意識(shí)。學(xué)校的教研工作有了新的起色,個(gè)性是在打造高效課堂的工作中,做出了表率,推動(dòng)著全學(xué)區(qū)的教育教學(xué)工作向前邁進(jìn)。
我覺得當(dāng)班主任是一種充實(shí)而歡樂的生活。從教十幾年來,在這五彩繽紛、酸甜苦辣的班主任工作道路上,我作為一名為孩子們服務(wù)的普普通通的班主任,以平常心做著平常事,猶如大路邊一株清雅的百合的存在,不為取悅偶然飄過的行人,只為那一張張充滿天真稚氣的笑臉。看著孩子們的成長(zhǎng)變化是一種特有的人生享受,并沒有把與學(xué)生相處當(dāng)作一種負(fù)擔(dān)。因?yàn)樵谖倚闹惺冀K涌動(dòng)著一種信念:當(dāng)好班主任就能當(dāng)好一位值得尊敬的教師。
在平時(shí)的教育教學(xué)工作中,我是這樣認(rèn)為的:作為一名教師,首先要讓學(xué)生喜歡你的課,讓學(xué)生服你,在此基礎(chǔ)上,才能真正做到師與生的情感交流。所以,我始終按照語文學(xué)科的特點(diǎn),學(xué)習(xí)課標(biāo),深鉆教材,堅(jiān)持提前一周備好課,課前再重新溫習(xí)教案,做到萬無一失。備課時(shí)能圍繞本課時(shí)的學(xué)習(xí)目的`、要求,制定合理的學(xué)習(xí)難點(diǎn),重點(diǎn)。根據(jù)學(xué)生的實(shí)際,抓重點(diǎn),備教材的同時(shí),認(rèn)真?zhèn)鋵W(xué)生;備教法的同時(shí),備學(xué)法,把復(fù)雜的資料進(jìn)行變換,讓學(xué)生容易理解。在課堂上,善于創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境,努力激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,關(guān)注學(xué)困生的思維活動(dòng)及學(xué)習(xí)狀況,及時(shí)解決他們學(xué)習(xí)中的困難。有序的開展教學(xué)活動(dòng),努力使各層次學(xué)生都有不一樣程度的發(fā)展。作業(yè)布置做到合理,有代表性和啟發(fā)性,注重學(xué)生創(chuàng)新潛力的培養(yǎng)。及時(shí)地批改作業(yè),字跡工整,并做好成績(jī)登記。努力抓好培優(yōu)補(bǔ)困工作,我認(rèn)識(shí)到要提高教學(xué)質(zhì)量,培優(yōu)補(bǔ)差工作至關(guān)重要。只要把培優(yōu)生培養(yǎng)好了,優(yōu)秀率才能提高。也僅有把學(xué)困生的轉(zhuǎn)化工作做好了,才能提高合格率。所以,我經(jīng)常堅(jiān)持做到有計(jì)劃,有效果,有記錄,有輔導(dǎo),有鼓勵(lì),努力提高優(yōu)秀率、合格率。加強(qiáng)學(xué)生成績(jī)管理,對(duì)學(xué)生的作業(yè)狀況、提問效果、課前活動(dòng)及表現(xiàn)作出公正,準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)和登記,調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和積極性,鼓勵(lì)學(xué)生不斷提高。多年來,所教學(xué)科一向名列前茅。
通過不懈的努力,我所任教的班級(jí)學(xué)習(xí)成績(jī)總是穩(wěn)中有升,學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)氣良好,個(gè)性是班主任工作很有成效,多次受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。自參加工作以來,我曾多次被評(píng)為學(xué)校、學(xué)區(qū)、區(qū)級(jí)教學(xué)能手、優(yōu)秀班主任。
教育需要愛心,孩子渴望關(guān)愛。我以海納百川的寬廣胸懷,去接納每一位學(xué)生,以一顆慈母般的愛心,滋潤(rùn)著每個(gè)孩子的心田,扎實(shí)地工作,贏得學(xué)生的愛戴、同事的認(rèn)可、領(lǐng)導(dǎo)的贊賞、家長(zhǎng)的好評(píng)。我將一如既往地潛心于教育,不斷進(jìn)取,做一個(gè)優(yōu)秀的人民教師。
個(gè)人工作業(yè)績(jī)總結(jié) 篇6
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)半年了,回想自己這半年來所走過的路,所經(jīng)歷的事情,已經(jīng)沒有了剛來時(shí)那么多的感慨,也沒有了那么多的驚喜,而是罕見的多了一份鎮(zhèn)定,多了一份從容的心態(tài)。這半年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,加之部門同事的鼎力協(xié)助下,我一直立足本職工作,使得銷售工作順利進(jìn)行著。
雖然銷售情況不錯(cuò),但是回款率依舊不是太樂觀,原因在于集團(tuán)總部款不及時(shí)。20xx年的下半年我會(huì)盡量克服這方面的因素,及時(shí)與公司協(xié)商回饋問題解決回款問題。
現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總?cè)缦拢?/p>
、賹⒂行╇娫挊I(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理,并輔助他們抓住定單;
、诮(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高;
、酆贤膱(zhí)行情況:協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成;
公司上門業(yè)務(wù)的處理,對(duì)產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理,與各部門之前進(jìn)行友好的溝通;、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩;、對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析;、在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總半年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足。在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),下半年自己計(jì)劃在去前期工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)確保完成全年銷售任務(wù),平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;
(二)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價(jià)格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細(xì)心的與客戶溝通;
(三)銷售報(bào)表的精確度,仔細(xì)審核;
(四)借物還貨的及時(shí)處理;
(五)客戶關(guān)系的`維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
(六)努力做好每一件事情,堅(jiān)持再堅(jiān)持!
最后,想對(duì)銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下:
(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實(shí)際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
(二)采購回貨不及時(shí);刎洉r(shí)間總會(huì)延遲,對(duì)于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)
(三)質(zhì)檢與采購對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信xxx公司明天會(huì)更好!
個(gè)人工作業(yè)績(jī)總結(jié) 篇7
本人自20xx年10月參加工作,一步一個(gè)腳印,在多個(gè)農(nóng)電崗位上歷練,先后在抄表員、運(yùn)行檢修員、配電班長(zhǎng)等崗位工作,工作中勤于學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新,憑著永不服輸?shù)膭蓬^和堅(jiān)韌,從一個(gè)電力門外漢成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)骨干,先后多次獲得寧夏電力公司、銀川供電公司“先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)。自20xx年擔(dān)任供電所管理崗位以來,積極的開展職能范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作,全面完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)、任務(wù),注重打造身邊的團(tuán)隊(duì),和同事們一起學(xué)習(xí)新的電力知識(shí),在所內(nèi)開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),團(tuán)結(jié)大家共同進(jìn)步,始終堅(jiān)持“身教勝于言傳”,手把手傳授專業(yè)知識(shí),所帶隊(duì)伍先后涌現(xiàn)出了幾位公司級(jí)優(yōu)秀技能人才,有的走上了供電所管理崗位,F(xiàn)將本人近幾年來的工作業(yè)績(jī)總結(jié)如下:
一、超越自我、勇攀高峰
20xx年7月初,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能入選成為銀川供電公司集訓(xùn)隊(duì)員,參加7月底舉行的寧夏電力公司鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所崗位知識(shí)及技能競(jìng)賽,從那一刻起他就暗下決心,一定要通過自己的努力爭(zhēng)取獲得好成績(jī)。雖然在所有的培訓(xùn)和練習(xí)中并不是最優(yōu)秀的,但他是最勤快的,在參加集訓(xùn)的近一個(gè)月的時(shí)間里,客服困難,常常伏案學(xué)習(xí)到深夜,在公司比賽中,獲得了省公司崗位知識(shí)及技能培訓(xùn)競(jìng)賽生產(chǎn)專業(yè)第三名的好成績(jī),榮獲了國(guó)網(wǎng)寧夏電力公司生產(chǎn)類崗位“優(yōu)秀選手”的稱號(hào),代表寧夏電力公司參加在江蘇舉辦的全國(guó)農(nóng)電工競(jìng)賽。在以后的省公司競(jìng)賽中,繼續(xù)保持良好的學(xué)習(xí)態(tài)度,多次獲得公司“優(yōu)秀選手”稱號(hào),代表省公司參加了西安、吉林舉辦的全國(guó)農(nóng)電工競(jìng)賽。
二、爭(zhēng)創(chuàng)“五星”提供“三網(wǎng)融合”的貼心服務(wù)
隨著時(shí)代的發(fā)展,農(nóng)村用電負(fù)荷已不只是簡(jiǎn)單居民生活和農(nóng)業(yè)生產(chǎn),伴隨著工業(yè)區(qū)、設(shè)施農(nóng)業(yè)、棚戶區(qū)改造的出現(xiàn),農(nóng)村多元化越發(fā)明顯。為了滿足不同客戶的需求,提升服務(wù)質(zhì)量,帶領(lǐng)同事們創(chuàng)新實(shí)施了“三網(wǎng)融合差異化服務(wù)”。針對(duì)村社和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的原住居民,臺(tái)區(qū)經(jīng)理利用身邊的親戚和朋友擴(kuò)大朋友圈,加深與客戶的接觸,以便及時(shí)解決客戶的用電難題,治理打造親情服務(wù)網(wǎng)。針對(duì)政府的設(shè)施農(nóng)業(yè),臺(tái)區(qū)經(jīng)理一方面加強(qiáng)與群眾的聯(lián)系,一方面加強(qiáng)與地方政府的溝通,必要時(shí)請(qǐng)政府人員出面溝通,達(dá)到及時(shí)解決問題的實(shí)效,著力打造公共關(guān)系網(wǎng)。針對(duì)棚戶區(qū)改造小區(qū),供電所與物業(yè)管理公司、業(yè)主委員會(huì)進(jìn)行“三方聯(lián)動(dòng)”,建立用電客戶微信群“互聯(lián)網(wǎng)”,及時(shí)提供停電計(jì)劃、安全用電宣傳、“互聯(lián)網(wǎng)+”等服務(wù),積極打造信息服務(wù)網(wǎng)。
作為所長(zhǎng)總是以身作則,主動(dòng)上門為客戶排憂解難,解決實(shí)際問題。將自己的聯(lián)系信息張貼在人口密集的地區(qū),以“連心崗”的形式亮出身份,接受監(jiān)督,更好地服務(wù)大眾。供電所的“心連心”黨員義務(wù)對(duì)經(jīng)常出現(xiàn)在孤寡老人、特困群眾的家中,幫助他們檢查維修用電設(shè)施,和他們談心,用親情化服務(wù),讓需要幫助的.客戶感受到供電服務(wù)的溫暖。始終以優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作為中心,要求員工時(shí)時(shí)刻刻做到行為規(guī)范、語言規(guī)范、操作規(guī)范,實(shí)現(xiàn)真正意義的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、滿意服務(wù)”。
三、理清盲區(qū)筑牢安全管理防線
針對(duì)供電所在人員管理和設(shè)備運(yùn)行管理等方面存在的責(zé)任主體不明確、管理范圍不明確、權(quán)利和義務(wù)不清楚等問題,積極清理供電所盲區(qū),打通渠道,對(duì)供電所安全生產(chǎn)進(jìn)行精益化管理,效果明顯,各項(xiàng)安全指標(biāo)處于公司同行業(yè)領(lǐng)先水平。以創(chuàng)建星級(jí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所和建設(shè)“全能型”鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所為重點(diǎn),促進(jìn)安全生產(chǎn)和營(yíng)銷服務(wù)工作的提升。在此期間,對(duì)供電所安全工器具進(jìn)行了全面檢查和校驗(yàn)和臺(tái)賬梳理。詳細(xì)制定了供電所各種應(yīng)急預(yù)案、演練方案并付諸實(shí)施。利用PMS系統(tǒng)、GIS系統(tǒng)加強(qiáng)對(duì)線路設(shè)備運(yùn)行狀況的在線監(jiān)測(cè),將隱患消除在萌芽。利用安監(jiān)一體化平臺(tái)規(guī)范安全活動(dòng)學(xué)習(xí)、缺陷管理及安全工器具管理,全年轄區(qū)內(nèi)線路設(shè)備安全可靠運(yùn)行,未發(fā)生人身、設(shè)備事故。
四、“互聯(lián)網(wǎng)+電力營(yíng)銷”建設(shè)應(yīng)用
大力推廣“互聯(lián)網(wǎng)+電力營(yíng)銷”活動(dòng),“互聯(lián)網(wǎng)+電力營(yíng)銷”是在高度移動(dòng)互聯(lián)、信息共享的大環(huán)境下,利用互聯(lián)網(wǎng)及相關(guān)手段為客戶提供更為便捷的服務(wù)、為供電企業(yè)提供更為多樣的營(yíng)銷策略,以進(jìn)一步贏得客戶、拓展電力市場(chǎng)的一種新型電力營(yíng)銷手段。主要使用當(dāng)下流行的互聯(lián)網(wǎng)交互應(yīng)用,如支付寶、電e寶、微信、掌上電力APP,95598網(wǎng)站、短信推送、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳等。其中,全天候網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳是供電企業(yè)開展業(yè)務(wù)自助辦理的服務(wù)利器,主要通過完善95598網(wǎng)站、掌上電力、積分商城、微信、支付寶電力營(yíng)業(yè)廳等網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳互動(dòng)化服務(wù)功能,實(shí)現(xiàn)“客戶足不出戶”的全量業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理。通過用戶到營(yíng)業(yè)廳繳費(fèi)的同時(shí)、臺(tái)區(qū)經(jīng)理下臺(tái)區(qū)宣傳,向用戶詳細(xì)說明網(wǎng)上購電的便利性、優(yōu)越性。幫助用戶下載相關(guān)軟件,教會(huì)用戶使用,熟練掌握操作的各個(gè)功能,用戶通過手機(jī)足不出戶就可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)進(jìn)行繳費(fèi)業(yè)務(wù)的辦理,還可以通過手機(jī)查詢電量、電費(fèi)使用情況,相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢等等。減少了用戶往返與供電所之間次數(shù),也體現(xiàn)出供電企業(yè)為方便用戶人性化的一面,提升供電企業(yè)社會(huì)形象。
五、大力推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所“全能型”建設(shè)
積極響應(yīng)公司星級(jí)供電所和“全能型”鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所建設(shè)文件精神,將供電所現(xiàn)有營(yíng)業(yè)班、配電班、服務(wù)班成員進(jìn)行整合,按照管理的戶數(shù)和地域特點(diǎn),分為內(nèi)勤班和外勤一班、外勤二班。內(nèi)勤班負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)、分析、監(jiān)測(cè)、派單等工作;外勤班的每名員工按照網(wǎng)格化分片,實(shí)行臺(tái)區(qū)經(jīng)理責(zé)任區(qū)管理,全力打造“一口對(duì)外”“一站式”服務(wù)的快速響應(yīng)機(jī)制,工作包括優(yōu)質(zhì)服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)安全、廉潔安全、臺(tái)區(qū)線損、故障搶修、低壓運(yùn)維,從根本上實(shí)現(xiàn)營(yíng)配貫通的末端融合。對(duì)“全能型”供電所外勤班和內(nèi)勤班人員開展培訓(xùn),逐步提升每位臺(tái)區(qū)經(jīng)理和綜合柜員的綜合工作能力。通過實(shí)行臺(tái)區(qū)經(jīng)理制,轄區(qū)內(nèi)搶修到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間由平均46分鐘降為32分鐘,臺(tái)區(qū)線損合理率由86%提升至95%,實(shí)現(xiàn)居民電能表在在線監(jiān)測(cè)率100%,客戶回訪滿意率顯著提升!叭苄汀编l(xiāng)鎮(zhèn)供電所的實(shí)施,促進(jìn)了供電所對(duì)標(biāo)指標(biāo)的全面提升,內(nèi)部管理水平及員工的綜合能力大幅提升。
雖然在工作中取得了一定的成績(jī),但不能現(xiàn)在就自我陶醉,而是仍然不斷地加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷地取長(zhǎng)補(bǔ)短。只有這樣才能夠跟得上農(nóng)電事業(yè)發(fā)展的步伐,才能夠更好地服務(wù)于企業(yè),服務(wù)于社會(huì)。在這次的技師評(píng)定中,感謝各位專家、老師的指教,使我的業(yè)務(wù)技能水平得到了進(jìn)一步的提高。
個(gè)人工作業(yè)績(jī)總結(jié) 篇8
在過去的一年里,我有幸在您的領(lǐng)導(dǎo)下工作,通過不斷的努力和學(xué)習(xí),取得了一系列的工作成果,F(xiàn)在,我想向大家匯報(bào)一下我的個(gè)人工作業(yè)績(jī)。
首先,我在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面,積極與同事們溝通交流,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,努力完成分配的任務(wù)。我始終與團(tuán)隊(duì)保持緊密的聯(lián)系,以確保項(xiàng)目進(jìn)展順利,并及時(shí)反饋問題和解決方案。通過與團(tuán)隊(duì)的'協(xié)作,我成功地完成了多個(gè)項(xiàng)目,并得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的高度評(píng)價(jià)。其次,在具體工作中,我努力提高自己的專業(yè)技能,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握新技能。我參加了多個(gè)內(nèi)部和外部舉辦的培訓(xùn)課程,以提升自己的能力。同時(shí),我也注重在日常工作中積累經(jīng)驗(yàn),不斷優(yōu)化工作流程和方法,以提高工作效率和質(zhì)量。
此外,我也非常注重細(xì)節(jié)和執(zhí)行力。我始終關(guān)注工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),確保每個(gè)細(xì)節(jié)都得到妥善處理。我認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),并及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)展,以便領(lǐng)導(dǎo)了解工作情況,及時(shí)做出調(diào)整。
最后,我想總結(jié)一下我的工作業(yè)績(jī)。在過去的一年里,我通過不斷努力和學(xué)習(xí),取得了一些成績(jī),但我知道還有很多需要改進(jìn)和提高的地方。我會(huì)繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)和工作能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
個(gè)人工作業(yè)績(jī)總結(jié) 篇9
轉(zhuǎn)眼之間,20xx年已經(jīng)結(jié)束,我們已經(jīng)迎來嶄新的20xx年,在20xx年的工作中,即取得了一定的成績(jī),但也發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多問題,下面便將19年的工作進(jìn)行總結(jié),同時(shí)對(duì)自己本年度的工作提出一定的目標(biāo)與要求。
一、個(gè)人業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)
1、各項(xiàng)存款及貸款數(shù)據(jù)
截至20xx年12月30日,個(gè)人名下存款余額總計(jì)20xx萬元,,其中儲(chǔ)蓄存款1650萬元,對(duì)公存款362萬元,個(gè)人名下貸款總計(jì)21250萬元,其中按揭及消費(fèi)類貸款11450萬元,小微貸款9800萬元,其中弱擔(dān)保貸款2800萬元,小微抵押貸款7300萬元,較年初新增2250萬元。
2、其他產(chǎn)品營(yíng)銷數(shù)據(jù)
同時(shí)20xx年中智能pos新增8戶,借款人意外險(xiǎn)銷售12筆,總保費(fèi)金額50000元左右,網(wǎng)樂貸新增6筆,金額106萬元。
二、日常工作總結(jié)
1、新增業(yè)務(wù)營(yíng)銷方面
20xx年,個(gè)人方面將主要精力放在了小微抵押貸款的營(yíng)銷上,截至20xx年12月30日,小微抵押貸款共新增24戶,審批金額總計(jì)3816萬元,放款金額3097萬元,但業(yè)務(wù)新增主要集中在前兩個(gè)季度,反而三、四季度增長(zhǎng)較少,同時(shí)20xx年客戶流失也成為一個(gè)比較重要的因素,抵押貸款方面共流失8戶,金額890萬元,這個(gè)結(jié)果還是不盡如人意的,通過對(duì)之前工作的分析可以看出,抵押貸款的新增主要是通過存量客戶的挖潛、老客戶轉(zhuǎn)介的方式獲得,而缺乏長(zhǎng)期穩(wěn)定的新增獲客渠道,所以下一步的工作重點(diǎn)也應(yīng)在做好存量客戶維護(hù)的基礎(chǔ)上,開放思維,深入思考,尋找更加穩(wěn)定、直接的獲客途徑。其次,就目前零售客戶經(jīng)理的考核辦法而言,單純的信貸業(yè)務(wù)增長(zhǎng)已無法支撐目前的行員級(jí)別,對(duì)于存款的依賴越來越大,現(xiàn)在的零售客戶經(jīng)理更要往綜合客戶經(jīng)理的方向去發(fā)展,在以信貸產(chǎn)品為基礎(chǔ)的原則上,更應(yīng)加強(qiáng)對(duì)客戶的綜合開發(fā),通過對(duì)比可以發(fā)現(xiàn),自己與分行優(yōu)秀客戶經(jīng)理在客戶價(jià)值挖潛上還存在這巨大差距,例如:借款人意外險(xiǎn)銷售,有貸戶回存率、非儲(chǔ)金融資產(chǎn)的開發(fā)都落后很多,這也是自己下一步需要努力的方向。
2、小微團(tuán)隊(duì)管理方面
20xx年7月初,分行成立小微直營(yíng)團(tuán)隊(duì),很有幸當(dāng)選明湖支行小微團(tuán)隊(duì)長(zhǎng),但也意味著身上的擔(dān)子也更重了,通過一年多的努力,支行小微業(yè)務(wù)也有了一定的突破,今年5月份,范純陽加入明湖支行零售團(tuán)隊(duì),同時(shí)9月份葛玲玉離開明湖支行,目前團(tuán)隊(duì)人員仍為3人,但人員的配置只是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的`第一步,接下來的重點(diǎn)工作就應(yīng)該放在團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和規(guī)劃中去,團(tuán)隊(duì)成立初期,并沒有設(shè)立完善的工作制度,團(tuán)隊(duì)成員的工作方式缺乏統(tǒng)一性、尤其在營(yíng)銷方面沒有做到統(tǒng)一方向、固定動(dòng)作,下一步我們支行的小微團(tuán)隊(duì)也要形成固有的工作制度,人員雖少,但也需要有完善的團(tuán)隊(duì)制度,這樣每一位團(tuán)隊(duì)成員才能各司其職、盡其所能,整個(gè)團(tuán)隊(duì)才能往好的方向。
個(gè)人工作業(yè)績(jī)總結(jié) 篇10
一、對(duì)自己品牌都沒信心和不熟悉的導(dǎo)購人員
顧客對(duì)品牌怎么會(huì)有信心呢?調(diào)查中發(fā)現(xiàn)許多代理商未給導(dǎo)購人員充分的培訓(xùn),將銷售壓力放任給店長(zhǎng),這是非常不負(fù)責(zé)任,也是對(duì)品牌、銷售傷害非常嚴(yán)重的事情。
二、產(chǎn)品
1、缺貨是“銷售殺手”,庫存定期清點(diǎn)、銷售預(yù)測(cè)、貨品調(diào)整爭(zhēng)取、斷碼貨品記錄等,無論如何,必須保證貨品的齊全和質(zhì)量,
你必須能夠清晰知道什么貨品放哪、還有哪幾碼、哪幾種顏色、存貨量剩多少、適合怎樣的顧客,如某品牌店為了與其他門店?duì)庁浽,不惜忽悠總部?/p>
目前顧客確定了哪幾款,什么時(shí)間會(huì)過來看,請(qǐng)總部予以什么時(shí)間前一定要送達(dá)而爭(zhēng)取到貨品的案例,黑了點(diǎn),但成績(jī)是有目共睹的。
還有,商場(chǎng)促銷時(shí)人流一般會(huì)驟增,不要等、靠商場(chǎng)或總部會(huì)逼你拿貨,全體店員自己要有“多爭(zhēng)取貨品就可多賣”的這種覺悟,提前向總部要求貨品支持。
2、清晰的貨品風(fēng)格非常重要,他可以幫助顧客清晰自己所需,成功、成熟品牌的商品風(fēng)格統(tǒng)一,系列分明,主題化。
很容易形成回頭客及忠誠顧客。
3、貨品的維護(hù)、保潔工作即可以讓你閑暇時(shí)有事可干,也保持了商品的新鮮,自然吸引顧客。
4、全體銷售人員都要有這種覺悟:本地區(qū)、本商場(chǎng)的主要客流特色是怎樣的,適合那些價(jià)格、風(fēng)格、號(hào)碼的貨品,
同一品牌的風(fēng)格、價(jià)格、號(hào)碼都會(huì)有所偏差,因此總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn)予以調(diào)整很重要,而總部也要特別注意到這個(gè)問題。
5、款多量少的產(chǎn)品策略顧客可選擇性強(qiáng),又很少會(huì)積貨,當(dāng)然,前提是你的'設(shè)計(jì)力量夠強(qiáng)。
6、產(chǎn)品所謂的限量版、紀(jì)念版或主題化、系列化都好,主要的是讓顧客覺得可適合他的某一方面的需要,
如送禮需要體現(xiàn)他的尊貴,海洋夏日可以凸顯他的陽光和放松、晚禮服系列則讓她顯得淑女。
個(gè)人工作業(yè)績(jī)總結(jié) 篇11
在職場(chǎng)中,總結(jié)自己的工作業(yè)績(jī)是非常重要的。通過總結(jié)可以了解自己的工作表現(xiàn)和提升的空間。以下是我對(duì)自己在過去一段時(shí)間中的工作業(yè)績(jī)的總結(jié)。
首先是工作內(nèi)容方面。我主要從事市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)的工作,在市場(chǎng)營(yíng)銷方面積累了較多的經(jīng)驗(yàn)。在這方面的工作中,我注意到了自己的一些優(yōu)點(diǎn),例如對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)的洞察力、市場(chǎng)營(yíng)銷策略的創(chuàng)新性以及溝通協(xié)調(diào)能力等方面。在公司的新產(chǎn)品營(yíng)銷方案中,我通過我對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)和發(fā)掘,確保了新產(chǎn)品的順利推出,并取得了成功的市場(chǎng)反響。我在協(xié)調(diào)銷售和客戶服務(wù)等領(lǐng)域的能力較強(qiáng),也能在市場(chǎng)推廣方面發(fā)揮個(gè)人創(chuàng)造力,提前完成營(yíng)銷計(jì)劃。
其次是團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面,我已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn)。我主動(dòng)幫助其他團(tuán)隊(duì)成員,尤其在市場(chǎng)推廣部門,盡量多了解公司的全貌,加快工作成效。我與其他成員合作愉快,互相幫助,共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,我時(shí)常向其他成員傳授一些自己從市場(chǎng)上得到的新穎推廣策略。在團(tuán)隊(duì)會(huì)議方面,我也提供了自己的見解和建議,使得團(tuán)隊(duì)可以更好地探討方案和決策。
同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)了自己存在的一些不足之處。我在新人培訓(xùn)方面的能力還不夠強(qiáng),也缺乏面對(duì)差異性個(gè)人的合理溝通能力,需要更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)和完善。在溝通面對(duì)面,我還缺乏處理復(fù)雜情況的經(jīng)驗(yàn)和技巧。
對(duì)于所有工作業(yè)績(jī)總結(jié),最重要的是要明確自己未來的發(fā)展方向和目標(biāo)。在這方面,我希望自己能夠更深入地了解自己從事的職業(yè)領(lǐng)域,在充分發(fā)掘自身優(yōu)勢(shì)并快速改善劣勢(shì)的基礎(chǔ)上,在未來的工作中更好的發(fā)揮自己的所有能力。
總體來說,我的工作業(yè)績(jī)還有很多需要學(xué)習(xí)和改進(jìn)的地方。我需要更加積極領(lǐng)會(huì)其他團(tuán)隊(duì)成員的意見,提高自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;并在溝通交流等方面積累更多的經(jīng)驗(yàn)和技巧。在未來的工作中,我期待自己會(huì)更加努力地發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)和彌補(bǔ)缺點(diǎn),不斷成長(zhǎng)并獲得更多的職業(yè)成就。工作業(yè)績(jī)方面?zhèn)人總結(jié)
在工作的過程中,一個(gè)人的業(yè)績(jī)是他被評(píng)估工作能力和素質(zhì)的主要標(biāo)準(zhǔn)。一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)績(jī)表現(xiàn)不僅反映了一個(gè)人在工作中的投入和實(shí)際貢獻(xiàn),還能帶來個(gè)人職業(yè)發(fā)展的機(jī)遇和人際上的贊譽(yù)。在本文中,我將總結(jié)自己近幾年在工作業(yè)績(jī)方面的表現(xiàn)和不足,以便持續(xù)提高自己的職業(yè)水平和效率。
首先,我認(rèn)為我在穩(wěn)定可靠方面表現(xiàn)較好。在工作中,對(duì)各種工作任務(wù)和所承擔(dān)的角色有一個(gè)清晰的定位和規(guī)劃是非常必要的.通過建立和完善的計(jì)劃和協(xié)調(diào)管理能力,我能夠在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成一系列工作任務(wù)。做好任務(wù)分配和執(zhí)行是提高團(tuán)隊(duì)工作能力和效率的重要組成部分。有一次,我受團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)委托,需要在2天內(nèi)完成一個(gè)工時(shí)統(tǒng)計(jì)和薪酬結(jié)算的系列任務(wù),考慮到需要圓滿完成任務(wù)的作用,我采用了條理清晰的步驟和合理的時(shí)間安排,嘗試優(yōu)化操作過程,最終按時(shí)完成任務(wù),并得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的稱贊和肯定。
其次,在溝通和解決實(shí)際問題方面,我也取得了一定的進(jìn)步。在工作中,我主動(dòng)與同事和上級(jí)進(jìn)行交流和反饋。充分發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和互動(dòng)作用,積極參與工作討論和分析解決實(shí)際問題。有一次,我所在的項(xiàng)目組遇到一個(gè)設(shè)計(jì)和技術(shù)難題,經(jīng)過調(diào)研和反復(fù)實(shí)驗(yàn),最終我們通過集思廣益的方式,共同解決了難題和技術(shù)難點(diǎn),最終得到了客戶的認(rèn)可和稱贊。
但同時(shí),在工作效率和自我管理方面,我表現(xiàn)不足,今后需要重視。在工作中,我常常陷入被動(dòng)的'狀態(tài),無法做到高效、有序的組織和分配時(shí)間,導(dǎo)致個(gè)人工作效率較低。此外,我也沒有充分利用自己的空余時(shí)間學(xué)習(xí)和汲取新的知識(shí)和技能,導(dǎo)致在應(yīng)對(duì)新事物和挑戰(zhàn)的時(shí)候存在一定的瓶頸。因此,今后,在個(gè)人時(shí)間管理和學(xué)習(xí)上,我需要更加認(rèn)真地規(guī)劃工作和學(xué)習(xí)的時(shí)間,將時(shí)間的掌控放在更高的位置上。此外,我也應(yīng)該更加重視自身與領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的溝通和信任,嘗試不斷積極反饋和改進(jìn),發(fā)揮個(gè)人作為團(tuán)隊(duì)中一份子的積極作用,提高自己的職業(yè)水平。
總而言之,作為一名職場(chǎng)新人,我認(rèn)為自己在工作業(yè)績(jī)方面取得了一定的成績(jī),但同時(shí)也清楚的認(rèn)識(shí)到存在的諸多不足。為了能夠不斷提高個(gè)人能力和業(yè)績(jī)表現(xiàn),我將保持持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的熱情與愿望,積極反饋和高效執(zhí)行,將改進(jìn)的切入點(diǎn)放在實(shí)際生活和工作中去尋找,努力成為一名出色的職場(chǎng)人才。
個(gè)人工作業(yè)績(jī)總結(jié) 篇12
我作為旺起林場(chǎng)一名安全員,是我踐行本職工作的追求目標(biāo),自從肩負(fù)安全員這個(gè)重任以來,我始終保持勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí)的工作理念,嚴(yán)格按照市林業(yè)局、區(qū)林業(yè)局和場(chǎng)內(nèi)制定的安全目標(biāo),全面貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,全面強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理。
首先,由于我場(chǎng)生產(chǎn)項(xiàng)目繁多,在生產(chǎn)作業(yè)之前,組建安全生產(chǎn)培訓(xùn)班,對(duì)生產(chǎn)作業(yè)人員全面培訓(xùn),全方位考核,對(duì)特殊工種特殊培訓(xùn),培訓(xùn)完畢后,經(jīng)考試合格后,方可上崗作業(yè),通過三次考試不及格人員,一律停止其生產(chǎn)作業(yè),讓作業(yè)人員發(fā)揮各自的安全責(zé)任,提高安全生產(chǎn)意識(shí),確保我場(chǎng)安全生產(chǎn)。因此,我作為一名安全員,對(duì)生產(chǎn)作業(yè)人員必須持之以恒地宣傳安全生產(chǎn)的重要性,并根據(jù)我場(chǎng)的實(shí)際情況,認(rèn)真查找問題,制定相應(yīng)的安全整改措施,堅(jiān)定不移地貫徹“以人為本,安全第一”的原則,把安全生產(chǎn)工作落到實(shí)處。
其次,我場(chǎng)冬采、冬運(yùn)工作任務(wù)繁重,同時(shí)存在著極大的安全隱患,這樣,我每天必須到伐區(qū)檢查一次,對(duì)運(yùn)材車輛跟蹤檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)排除,對(duì)違章作業(yè)人員和超載超采死機(jī)進(jìn)行安全教育,為違章嚴(yán)重者,停止其作業(yè)和運(yùn)材,并處罰金。在伐區(qū)安全檢查過程中,走到一處,為伐區(qū)作業(yè)人員開一次臨時(shí)安全生產(chǎn)會(huì)議,對(duì)作業(yè)人員講解安全生產(chǎn)常識(shí),指出影響安全生產(chǎn)因素,對(duì)作業(yè)人員提出如何預(yù)防,如何避免安全生產(chǎn)事故發(fā)生,讓生產(chǎn)作業(yè)人員深知安全生產(chǎn)的重要性。
再次,我對(duì)我場(chǎng)春秋兩季森林防火安全,春季造林、幼林撫育、楞場(chǎng)裝卸車、場(chǎng)區(qū)四防安全和職工上下班行車安全,進(jìn)行全方位管理,全方面檢查。在森林防火期間,我場(chǎng)成立撲火隊(duì),對(duì)每位撲火隊(duì)員講解安全滅火常識(shí),并對(duì)他們進(jìn)行實(shí)地演習(xí),提高撲火隊(duì)員自身防衛(wèi)意識(shí)。在春季造林和有林撫育過程中,召集承包者開安全會(huì)議,簽訂勞動(dòng)合同,除草工具和幼撫工具要單放,防止出現(xiàn)傷人事故,對(duì)楞場(chǎng)裝卸車情況,我每天檢查一次,并委派專人管理,禁止任何外來人員進(jìn)入楞場(chǎng),防止發(fā)生事故。對(duì)場(chǎng)區(qū)四防工作和職工和進(jìn)行定期檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)解決,形成全員、全方位、全過程的'監(jiān)控態(tài)勢(shì)和持續(xù)長(zhǎng)效的管理機(jī)制。
最后,在我多年的安全生產(chǎn)工作中,我以優(yōu)異的成績(jī)完成了上級(jí)下達(dá)的安全任務(wù),實(shí)現(xiàn)了我場(chǎng)安全生產(chǎn)無事故,為我場(chǎng)的安全生產(chǎn)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。但我對(duì)安全生產(chǎn)工作中還存在著不足之處,在今后的工作中我會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理時(shí)刻以安全生產(chǎn)為第一位,努力完成安全生產(chǎn)任務(wù),為實(shí)現(xiàn)我場(chǎng)的蓬勃發(fā)展奉獻(xiàn)自己火紅的青春。
個(gè)人工作業(yè)績(jī)總結(jié) 篇13
一、引言
在此部分,我會(huì)概述我在過去一年的工作的背景和目標(biāo)。我所在的公司是一家高科技軟件開發(fā)公司,我的職位是軟件工程師。我的主要職責(zé)是參與項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、開發(fā)和實(shí)施,幫助團(tuán)隊(duì)達(dá)成項(xiàng)目目標(biāo)。
二、完成的`任務(wù)
在過去的一年中,我參與了多個(gè)項(xiàng)目,包括一個(gè)大型企業(yè)級(jí)軟件項(xiàng)目和一個(gè)移動(dòng)應(yīng)用項(xiàng)目。這兩個(gè)項(xiàng)目都要求我們?cè)谟邢薜臅r(shí)間內(nèi)交付高質(zhì)量的代碼,并且需要跨部門進(jìn)行協(xié)作。
在大型企業(yè)級(jí)軟件項(xiàng)目中,我負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)了30%的代碼,并且編寫了其中一半的代碼。該項(xiàng)目的成功使公司增加了20%的收入。
在移動(dòng)應(yīng)用項(xiàng)目中,我負(fù)責(zé)了后端開發(fā),我設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)了一個(gè)高效的數(shù)據(jù)庫接口,使得應(yīng)用在發(fā)布后得到了用戶的好評(píng)。該應(yīng)用在發(fā)布后的前三個(gè)月內(nèi),用戶數(shù)量增長(zhǎng)了50%。
三、技能提升
在完成這些項(xiàng)目的過程中,我提升了我的編程技能,我學(xué)習(xí)了新的編程語言和框架,并且提高了我的代碼質(zhì)量。我還學(xué)習(xí)了如何有效地管理項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì),這使我在團(tuán)隊(duì)中的領(lǐng)導(dǎo)能力得到了提升。
四、未來計(jì)劃
在未來,我計(jì)劃繼續(xù)提升我的技能,并尋求更多的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。我還計(jì)劃學(xué)習(xí)新的編程技術(shù),并希望能夠?qū)⑦@些技術(shù)應(yīng)用到我的工作中。
五、結(jié)論
總的來說,我在過去一年中取得了一些重要的成果,并且從中學(xué)習(xí)到了很多。我期待在未來能夠繼續(xù)我的學(xué)習(xí)和工作,為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。
【個(gè)人工作業(yè)績(jī)總結(jié)】相關(guān)文章:
個(gè)人業(yè)績(jī)工作總結(jié)01-21
個(gè)人工作業(yè)績(jī)總結(jié)04-27
員工個(gè)人業(yè)績(jī)總結(jié)10-13
個(gè)人工作業(yè)績(jī)總結(jié)范文06-22
個(gè)人總結(jié)工作業(yè)績(jī)范文12-17
個(gè)人業(yè)績(jī)工作總結(jié)11篇01-02
教師個(gè)人業(yè)績(jī)工作總結(jié)03-21
個(gè)人工作業(yè)績(jī)總結(jié)(精選8篇)04-30
銀行營(yíng)銷個(gè)人業(yè)績(jī)工作總結(jié)01-31
個(gè)人工作業(yè)績(jī)04-30