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新品發(fā)布會(huì)策劃方案
新聞發(fā)布會(huì),又稱記者招待會(huì)。企業(yè)新品上市發(fā)布會(huì),就是企業(yè)為了推出新產(chǎn)品,而舉辦的新聞發(fā)布會(huì),邀請(qǐng)各新聞媒介的記者參加。企業(yè)舉行新產(chǎn)品上市發(fā)布會(huì)主要是為了把新品較為重要的成就以及信息報(bào)告給所有新聞機(jī)構(gòu)。所以,在新品上市發(fā)布會(huì)上發(fā)布的消息對(duì)于產(chǎn)品和產(chǎn)品形象、組織和組織形象、先進(jìn)人物和重要人物當(dāng)選具有較重要的價(jià)值。對(duì)于企業(yè)來說,新品上市發(fā)布會(huì)的流程制定非常重要,因?yàn)槠髽I(yè)新品上市發(fā)布會(huì)關(guān)系著未來的銷售,所以合理甚至出彩的流程策劃會(huì)給新產(chǎn)品的推出形成正面的影響。下面優(yōu)優(yōu)祝福禮品網(wǎng)就為您總結(jié)了新品上市發(fā)布會(huì)流程,希望對(duì)企業(yè)制定新品上市發(fā)布會(huì)流程有一定的參考作用。
一、企業(yè)新品上市發(fā)布會(huì)的準(zhǔn)備
籌備新聞發(fā)布會(huì),要做的準(zhǔn)備工作很多,其中最重要的是,要做好時(shí)機(jī)的選擇、人員的按排、記者的邀請(qǐng)、會(huì)場(chǎng)的布置和材料準(zhǔn)備等。
1、時(shí)機(jī)的選擇
在確定新品上市發(fā)布會(huì)的時(shí)機(jī)之前,應(yīng)明確兩點(diǎn):一是確定新品上市新聞發(fā)布的價(jià)值,即對(duì)此新品,要論證其是否具有專門召集記者前來予以報(bào)道的新聞價(jià)值,要選擇恰當(dāng)?shù)男侣劇坝深^”。二是應(yīng)確認(rèn)新品上市發(fā)表緊迫性的最佳時(shí)機(jī)。
如果基于以上兩點(diǎn),確認(rèn)要召開新品上市發(fā)布會(huì)的話,要選擇恰當(dāng)?shù)恼匍_時(shí)機(jī):要避開節(jié)日與假日,避開本地的重大活動(dòng),避開其他單位的發(fā)布會(huì),還要避開與新聞界的宣傳報(bào)道重點(diǎn)相左或撞車。恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)選擇是企業(yè)新品上市發(fā)布會(huì)取得成功的保障。
2、人員的安排
企業(yè)新品上市發(fā)布會(huì)的人員安排關(guān)鍵是要選好主持人和發(fā)言人。發(fā)布會(huì)的主持人應(yīng)由主辦單位的公關(guān)部長(zhǎng)、辦公室主任或秘書長(zhǎng)擔(dān)任。其基本條件是:儀表堂堂,年富力強(qiáng),見多識(shí)廣,反應(yīng)靈活,語(yǔ)言流暢,幽默風(fēng)趣,善于把握大局,引導(dǎo)提問和控制會(huì)場(chǎng),具有豐富的主持會(huì)議的經(jīng)驗(yàn)。
新聞發(fā)言人由本單位的主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任,除了在社會(huì)上口碑較好、與新聞界關(guān)系為融洽之外,對(duì)其基本要求是修養(yǎng)良好、學(xué)識(shí)淵博、思維敏捷、能言善辯、彬彬有禮。
新品上市發(fā)布會(huì)還要精選一批負(fù)責(zé)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)工作的禮儀接待人員,一般由相貌端正、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、善于交際應(yīng)酬的年輕女性擔(dān)任。值得注意的是,所有出席發(fā)布會(huì)的人員均需在會(huì)上佩戴事先統(tǒng)一制作的胸卡,胸卡上面要寫清姓名、單位、部門與職務(wù)。
3、記者的邀請(qǐng)
對(duì)出席新品上市發(fā)布會(huì)的記者要事先確定其范圍,具體應(yīng)視問題涉及范圍或事件發(fā)生的地點(diǎn)而定。一般情況下,與會(huì)者應(yīng)是與特定事件相關(guān)的新聞界人士和相關(guān)公眾代表。組織為了提高單位的知名度,擴(kuò)大組織的影響而宣布某一消息時(shí),邀請(qǐng)的新聞單位通常多多益。邀請(qǐng)時(shí)要盡可能地先邀請(qǐng)影響大、報(bào)道公正、口碑良好的新聞單位。如事件和消息只涉及某一城市,一般就只請(qǐng)當(dāng)?shù)氐男侣動(dòng)浾邊⒓蛹纯伞?/p>
另外,確定邀請(qǐng)的記者后,請(qǐng)柬最好要提前一星期發(fā)出,會(huì)前還應(yīng)用電話提醒。
4、會(huì)場(chǎng)的布置
新品上市發(fā)布會(huì)的地點(diǎn)除了可考慮在本單位或事件所在地舉行外,可考慮租用大賓館、大飯店舉行,如果希望造成全國(guó)性影響的,則可在首都或某一大城市舉行。發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)交通便利、條件舒適、大小合適。會(huì)議的桌子最好不用長(zhǎng)方形的,要用圓形的,大家圍成一個(gè)圓圈,顯得氣氛和諧,主賓平等,當(dāng)然這只適用于小型會(huì)議。大型會(huì)議應(yīng)設(shè)主席臺(tái)席位、記者席位、來賓席位等。
5、材料的準(zhǔn)備
在舉行新品上市發(fā)布會(huì)之前,主辦單位要事先準(zhǔn)備好如下材料:一是發(fā)言提綱。它是發(fā)言人在發(fā)布會(huì)上進(jìn)行正式發(fā)言時(shí)的發(fā)言提要,它要緊扣主題,體現(xiàn)全面、準(zhǔn)確、生動(dòng)、真實(shí)的原則。二是問題提綱。為了使發(fā)言人在現(xiàn)場(chǎng)正式回答提問時(shí)表現(xiàn)自如,可以對(duì)被問的主要問題進(jìn)行預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上,形成問答提綱及相應(yīng)答案,供發(fā)言人參考。三是報(bào)道提綱。事先必須精心準(zhǔn)備一份以有關(guān)數(shù)據(jù)、圖片、資料為主的報(bào)道提綱,并認(rèn)真打印出來,在發(fā)布會(huì)上提供給新聞?dòng)浾。在?bào)道提綱上應(yīng)列出本單位的名稱、聯(lián)系方式等,便于日后聯(lián)系。四是形象化視聽材料。這些材料供與會(huì)者利用,可增強(qiáng)發(fā)布會(huì)的效果。它包括:圖表、照片、實(shí)物、模型、錄音、錄像、影片、幻燈片、光碟等。
二、新品上市發(fā)布會(huì)進(jìn)行過程中的禮儀
1、搞好會(huì)議簽到
要搞好發(fā)布會(huì)的簽到工作,讓記者和來賓在事先準(zhǔn)備好的簽到簿上簽下自己的姓名、單位、聯(lián)系方式等內(nèi)容。記者及來賓簽到后按事先的安排把與會(huì)者引到會(huì)場(chǎng)就座。
2、嚴(yán)格遵守程序
要嚴(yán)格遵守會(huì)議程序,主持人要充分發(fā)揮主持者和組織者的作用,宣布會(huì)議的主要內(nèi)容、提問范圍以及會(huì)議進(jìn)行的時(shí)間,一般不要超過兩小時(shí)。主持人、發(fā)言人講話時(shí)間不宜過長(zhǎng),過長(zhǎng)了則影響記者提問。對(duì)記者所提的問題應(yīng)逐一予以回答,不可與記者發(fā)生沖突。會(huì)議主持人要始終把握會(huì)議主題,維護(hù)好會(huì)場(chǎng)秩序,主持人和發(fā)言人會(huì)前不要單獨(dú)會(huì)見記者或提供任何信息。
3、注意相互配合
在發(fā)布會(huì)上,主持人和發(fā)言人要相互配合。為此首先要明確分工,各司其職,不允許越俎代庖。在發(fā)布會(huì)進(jìn)行期間,主持人和發(fā)言人通常要保持一致的口徑,不允許公開頂牛、相互拆臺(tái)。當(dāng)新聞?dòng)浾咛岢龅哪承﹩栴}過于尖銳難以回答時(shí),主持人要想方設(shè)法轉(zhuǎn)移話題,不使發(fā)言者難堪。而當(dāng)主持人邀請(qǐng)某位記者提問之后,發(fā)言人一般要給予對(duì)方適當(dāng)?shù)幕卮,不然,?duì)那位新聞?dòng)浾吆椭鞒秩硕际遣欢Y貌的。
4、態(tài)度真誠(chéng)、主動(dòng)
發(fā)布會(huì)自始至終都要注意對(duì)待記者的態(tài)度,因?yàn)榻哟浾叩馁|(zhì)量如何,直接關(guān)系到新聞媒體發(fā)布消息的成敗。作為記者希望接待人員對(duì)其尊重?zé)崆椋⒘私馄渌诘男侣劽襟w及其作品等;還希望接待人員提供工作之便,如一條有發(fā)布價(jià)值的消息,一個(gè)有利于拍到照片的角度傲慢,一定要溫文爾雅,彬彬有禮。
三、新品上市發(fā)布會(huì)的善后事宜
發(fā)布會(huì)舉行完畢后,主辦單位應(yīng)在一定的時(shí)間內(nèi),對(duì)其進(jìn)行一次認(rèn)真的評(píng)估善后工作,主要包括:
1、整理會(huì)議資料
整理會(huì)議資料有助于全面評(píng)估發(fā)布會(huì)會(huì)議效果,為今后舉行類似會(huì)議提供借鑒。發(fā)布會(huì)后要盡快整理出會(huì)議記錄材料,對(duì)發(fā)布會(huì)的組織、布置、主持和回答問題等方面的工作進(jìn)行回顧和總結(jié),從中汲取經(jīng)驗(yàn),找出不足。
2、收集各方反映
首先要收集與會(huì)者對(duì)會(huì)議的總體反映,檢查在接待、安排、服務(wù)等方面的工作是否有欠妥之處,以便今后改進(jìn)。其次要收集新聞界的反映,了解一下與會(huì)的新聞界人士有多少人為此次新聞發(fā)布會(huì)發(fā)表了稿件,并對(duì)其進(jìn)行歸類分析,找出輿論傾向,同時(shí),對(duì)各種報(bào)道進(jìn)行檢查,若出現(xiàn)不利于本組織的報(bào)道,應(yīng)做出良好的應(yīng)對(duì)。若發(fā)現(xiàn)不正確或歪曲事實(shí)的報(bào)道,應(yīng)立即采取行動(dòng),說明真相;如果是由于自己失誤所造成的問題,應(yīng)通過新聞機(jī)構(gòu)表示謙虛接受并致歉意,以挽回聲譽(yù)。
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