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關(guān)于安排年度工作計(jì)劃(通用10篇)
日子如同白駒過隙,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,寫好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。想學(xué)習(xí)擬定計(jì)劃卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)?下面是小編精心整理的安排年度工作計(jì)劃,希望對(duì)大家有所幫助。
安排年度工作計(jì)劃 篇1
xx年6月22日公司承接了汽車運(yùn)輸綜合實(shí)驗(yàn)室工程及公路橋梁安全檢測(cè)加固實(shí)驗(yàn)室工程(以下簡(jiǎn)稱“橋梁實(shí)驗(yàn)室工程”),按照公司的總體部署,成立了“第三分公司”。今年是分公司成立的第一年,是打基礎(chǔ),練內(nèi)功、關(guān)鍵性一年。分公司緊跟公司改革的步伐,按照“三個(gè)有利于”的要求,扎扎實(shí)實(shí)地開展各項(xiàng)工作,使本單位的經(jīng)營(yíng)工作、質(zhì)量生產(chǎn)、安全文明施工以及穩(wěn)定工作有了良好的開端。
一、 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況
20xx年分公司在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各個(gè)職能部門的支持下,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,與時(shí)俱進(jìn),認(rèn)真完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)。經(jīng)過全體員工的努力,截止12月底,分公司共完成產(chǎn)值xxx萬(wàn)元,新增合同額x元,為公司創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)也得到了客戶的好評(píng)。
(一) 成本管理工作
加強(qiáng)項(xiàng)目成本管理,能有效地降低工程成本,提高資金的使用效率,增強(qiáng)企業(yè)的生存競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力。橋梁實(shí)驗(yàn)室工程是分公司承攬的第一個(gè)工程,采用的是切塊承包的模式。因此要想完成公司制定的承包指標(biāo),分公司有一定的利潤(rùn),不下大力氣降低項(xiàng)目成本,千方百計(jì)做好成本挖潛、增加利潤(rùn),是不可能達(dá)到目標(biāo)的。成本管理作為項(xiàng)目部管理工作的重點(diǎn)之一,主要抓了以下幾個(gè)環(huán)節(jié):
1. 材料成本管理
材料管理的好與壞,直接關(guān)系到項(xiàng)目總體的成本高與低。項(xiàng)目部從進(jìn)場(chǎng)時(shí)就狠抓材料管理,按照公司提出的要求,首先從材料管理入手,堅(jiān)持材料的市場(chǎng)調(diào)查詢價(jià)。從供應(yīng)商的選擇,到材料進(jìn)場(chǎng)的計(jì)量驗(yàn)收以及周轉(zhuǎn)材料的退場(chǎng)方面摸索了一定的經(jīng)驗(yàn),積累了一定的資源,建立了一些值得信賴的合作伙伴。分公司針對(duì)材料需求和材料使用制定相應(yīng)的獎(jiǎng)罰制度,獎(jiǎng)罰分明,做到“誰(shuí)提料,誰(shuí)負(fù)責(zé)”。加強(qiáng)材料現(xiàn)場(chǎng)使用的管理力度,降低材料采購(gòu)成本,減少材料使用過程中的浪費(fèi)。
2. 加強(qiáng)工期管理
在保證質(zhì)量和安全的前提下,盡可能地壓縮工期。目的是減少項(xiàng)目成本的支出,同時(shí)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,制定科學(xué)的方案,合理調(diào)配有限資源,減少施工浪費(fèi)。
3. 優(yōu)化施工方案
在制定對(duì)項(xiàng)目成本影響較大的施工方案時(shí),采取對(duì)不同方案進(jìn)行經(jīng)濟(jì)、質(zhì)量對(duì)比分析的辦法。通過集體討論,優(yōu)先采用能夠保證一定質(zhì)量要求,方案可行而成本支出較小的施工方案。
(二) 安全管理工作
在安全管理方面,分公司按照公司《項(xiàng)目管理辦法》的要求,首先建立健全了分公司安全保證體系,并制定了相應(yīng)的一系列的分公司規(guī)章制度和管理方案。對(duì)分公司管理人員和施工人員加強(qiáng)安全教育,重點(diǎn)灌輸搞好安全工作的重要性,使所有管理人員都清醒地認(rèn)識(shí)到,具備安全的作業(yè)環(huán)境是干好一切事情的前提和保障,而且也是能否完成其他各項(xiàng)指標(biāo)的前提和保證,管理者的'安全意識(shí)有明顯的提高。
施工中,分公司堅(jiān)持將安全管理作為日常管理的重點(diǎn),將確保職工的生命安全作為第一要?jiǎng)?wù)?蚣芄こ蹋误w系和臨邊防護(hù)是安全管理的重點(diǎn),為此,我們從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)了管理工作:①加強(qiáng)安全技術(shù)交底工作。通過進(jìn)場(chǎng)時(shí)的三級(jí)安全教育、上崗時(shí)的專項(xiàng)安全交底來加強(qiáng)職工的安全意識(shí)。②加強(qiáng)安全檢查和巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)整改,杜絕安全隱患。同時(shí),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的全部設(shè)備實(shí)行了專人專機(jī)管理。
二、 經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
(一)分包隊(duì)伍的選取
在分包隊(duì)伍的選取過程中,在報(bào)價(jià)和分包隊(duì)伍的實(shí)力上過于側(cè)重于報(bào)價(jià),而對(duì)其實(shí)力考察不足,對(duì)本工程的復(fù)雜程度考慮不足。這次選用的四川力量土建施工隊(duì)伍,對(duì)于高層、其它普通建筑的施工應(yīng)該是沒有問題的。而這個(gè)工程樓層不多、層高高、占地面積大、單位工程分散面廣,加上又是驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)高的試驗(yàn)室,是一個(gè)相對(duì)復(fù)雜的工程。
痛定思痛,今后的工程在選取勞務(wù)隊(duì)時(shí),首先要考察其是否是整建制隊(duì)伍,是否有自己穩(wěn)定的施工人員,其次才考慮報(bào)價(jià)。一個(gè)有著較強(qiáng)實(shí)力的勞務(wù)隊(duì)伍,即便是開始時(shí)報(bào)價(jià)高于其它隊(duì)伍,但由于他實(shí)力強(qiáng)、人員充沛,施工工期可能提前很多,能夠?qū)㈨?xiàng)目的租賃費(fèi)用、管理費(fèi)用、水電費(fèi)用等開支節(jié)省下來。這樣總體算下來,可能用這樣的隊(duì)伍反而會(huì)增加項(xiàng)目的收益。
(二)分包隊(duì)伍管理
在分包隊(duì)伍管理上由于缺少成熟的經(jīng)驗(yàn),加上項(xiàng)目上馬時(shí)間倉(cāng)促,前期準(zhǔn)備工作不夠充分,在勞務(wù)合同簽訂存在拖泥帶水的現(xiàn)象。另外勞務(wù)合同在某些方面的條款,考慮的不是很周全、不是很詳細(xì),給今后相關(guān)的工作帶來了麻煩。
(三)預(yù)算、核算工作
預(yù)算、核算人員工作不準(zhǔn)確、不及時(shí),不能夠給項(xiàng)目決策層、相關(guān)部門提供及時(shí)、有效、準(zhǔn)確的信息。
三、職工思想教育和精神文明建設(shè)情況
自分公司成立以來,分公司一直把對(duì)職工的思想教育當(dāng)成重點(diǎn)來抓,重視精神文明建設(shè),積極開展對(duì)員工的思想教育。堅(jiān)持“以人為本”,營(yíng)造人才強(qiáng)企的文化氛圍。
20xx年,我們?cè)诖罅σM(jìn)人才的同時(shí),下力量建立人才的能力導(dǎo)向、業(yè)績(jī)導(dǎo)向、成就導(dǎo)向機(jī)制,把好的優(yōu)秀的人才留住,把企業(yè)內(nèi)部有能力、有潛力、品質(zhì)好的人才發(fā)掘出來,加以重用。圍繞人才建設(shè),我們重點(diǎn)從“理才”和“留才”上下了功夫。
我們根據(jù)分公司青年人居多的情況,在分公司內(nèi)部形成關(guān)心青年進(jìn)步、鼓勵(lì)青年成才、支持青年干事業(yè)的氛圍,重點(diǎn)培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)管理型人才、專業(yè)技術(shù)型人才以及復(fù)合適用型人才,下大力量抓好青年人才隊(duì)伍建設(shè)。
四、20xx年工作計(jì)劃,經(jīng)營(yíng)管理思路及內(nèi)部建設(shè)規(guī)劃
20xx年我們?cè)谧ズ霉こ贪踩|(zhì)量工作的同時(shí),將進(jìn)一步把經(jīng)營(yíng)管理工作作為項(xiàng)目管理的核心工作來抓。我們要通過深化管理,貫徹落實(shí)項(xiàng)目承包制,來增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)開拓能力,在提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量,著力打造核心競(jìng)爭(zhēng)力上下功夫。結(jié)合我們今年積累的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),20xx年我們將重點(diǎn)做好如下幾個(gè)方面的工作:
(一) 人才建設(shè)
人才高地的構(gòu)筑,是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。吸引人才、用好人才、留住人才,環(huán)環(huán)相扣,哪一個(gè)環(huán)節(jié)都不容忽視,不可掉以輕心。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng);人才之間的競(jìng)爭(zhēng),又是人才管理體制和模式的競(jìng)爭(zhēng)。因此,20xx年我們要著力于創(chuàng)建良性的軟環(huán)境,觸發(fā)人才潛能的發(fā)揮,用各方面的優(yōu)勢(shì),去建設(shè)一個(gè)和諧、進(jìn)取、平等、穩(wěn)定的工作環(huán)境。
1、加快人才培養(yǎng),要加快高新人才的引進(jìn)、培養(yǎng)和使用。以工程項(xiàng)目為舞臺(tái),加快培養(yǎng)青年人才,讓他們?cè)谑┕さ谝痪掛職鍛煉。
2、從現(xiàn)有的人員中發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才是企業(yè)人才獲得的一個(gè)最重要的來源。而培養(yǎng)人才的著重點(diǎn)是如何把青年培養(yǎng)成為能夠適應(yīng)企業(yè)發(fā)展、完成企業(yè)使命的人才,培養(yǎng)不僅要著重于專業(yè)技能教育更要注重素質(zhì)教育。
3、實(shí)行榮譽(yù)激勵(lì)制度,大力選樹優(yōu)秀典型。分公司將設(shè)立一系列表彰活動(dòng),激勵(lì)員工愛崗敬業(yè)的進(jìn)取意識(shí),讓廣大員工學(xué)習(xí)身邊的先進(jìn)典型,掀起學(xué)、趕、幫、超的競(jìng)爭(zhēng)高潮。在以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的各種活動(dòng)中,我們將評(píng)優(yōu)重心向青年人才傾斜,激發(fā)他們昂揚(yáng)向上。
(二) 經(jīng)營(yíng)開發(fā)方面
經(jīng)營(yíng)開發(fā)工作是一項(xiàng)相當(dāng)復(fù)雜的工作,時(shí)有真假難辯,魚目混珠的局面,稍有不慎,就會(huì)誤入歧途,讓工作變得被動(dòng)。所有的項(xiàng)目在運(yùn)作前都要采取規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的措施,對(duì)項(xiàng)目、合作人員要進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查、了解和篩選,承接一個(gè)項(xiàng)目不但要有經(jīng)濟(jì)效益,更要有社會(huì)效益。
1、堅(jiān)持以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,冷靜地分析市場(chǎng),確定企業(yè)自身的實(shí)力和在市場(chǎng)中的位置。進(jìn)一步密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),認(rèn)真分析市場(chǎng)趨向,根據(jù)市場(chǎng)需求,把注意力更多地放在資金實(shí)力雄厚、回款能力好、社會(huì)影響大、利潤(rùn)高的項(xiàng)目上。
2、深化全員經(jīng)營(yíng)意識(shí),大力宣傳經(jīng)營(yíng)理念。使得全體員工明白經(jīng)營(yíng)工作不僅僅是個(gè)別部門、個(gè)別人員的工作,不僅僅是投標(biāo)作標(biāo)書的工作,而是全體員工的任務(wù),是做好每一件工作的任務(wù)。實(shí)現(xiàn)全員經(jīng)營(yíng)模式,充分發(fā)揮企業(yè)每一名員工的積極性,以增強(qiáng)分公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的整體實(shí)力。堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),靠?jī)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去贏得市場(chǎng)、贏得信譽(yù)、贏得效益。
3、利用社會(huì)一切可利用的關(guān)系、渠道,進(jìn)一步拓展、擴(kuò)大市場(chǎng)。堅(jiān)持利用一切可以利用的條件,大力宣傳公司整體優(yōu)勢(shì)和綜合實(shí)力,開通信息渠道,擴(kuò)大信息儲(chǔ)備量。
以上就是我們工作情況的總結(jié)。如有不當(dāng)之處,還請(qǐng)大家批評(píng)指正。謝謝大家!
安排年度工作計(jì)劃 篇2
今年主要工作進(jìn)展情況 全市教育戰(zhàn)線在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,按照年初確定的工作思路和工作重點(diǎn),采取有效措施,狠抓推進(jìn)落實(shí),教育事業(yè)有了新的發(fā)展。
(一)教育質(zhì)量進(jìn)一步提升。
一是高等教育發(fā)展勢(shì)頭良好。今年,6所高?傆(jì)招生17000多人,在校生數(shù)達(dá)到56852人,比去年多3707人。二是高中教育成績(jī)顯著。高考成績(jī)?cè)賱?chuàng)佳績(jī),文理科一表進(jìn)段人數(shù)分別為1869人和394人,分別比去年多684人和77人,分別占全省一表招生計(jì)劃的14.55%和14.43%;600分以上1419人,占全省的14.18%;二表以上進(jìn)段人數(shù)首次突破6000人大關(guān)。三是幼兒及義務(wù)教育健康發(fā)展。林甸縣順利通過了省“兩基”驗(yàn)收,讓胡路區(qū)和龍鳳區(qū)通過了省“雙高”“普九”初檢和復(fù)檢。以課堂教學(xué)和活動(dòng)為載體,強(qiáng)化德育工作和藝體、心理健康教育,突出特色,提高了學(xué)生思想道德素質(zhì)、身心素質(zhì)和藝術(shù)修養(yǎng)。四是職業(yè)與成人教育穩(wěn)步推進(jìn)。堅(jiān)持以就業(yè)為導(dǎo)向,進(jìn)行學(xué)分制和彈性學(xué)制改革,提高辦學(xué)針對(duì)性和靈活性。今年,組織開展了職工崗位培訓(xùn)、勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)、實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)和下崗再就業(yè)培訓(xùn),總?cè)藬?shù)達(dá)到46萬(wàn)人次以上。廣大群眾的'就業(yè)觀念逐步轉(zhuǎn)變,職教招生已經(jīng)走出低谷,勢(shì)頭很旺,大部分學(xué)校校舍現(xiàn)在都比較緊張。省教育廳和市人大對(duì)我市貫徹落實(shí)職業(yè)教育“一法一例”情況,進(jìn)行專項(xiàng)檢查,給予了充分肯定。
(二)教育改革進(jìn)一步深化。
一是管理體制進(jìn)一步理順,石油、石化兩大企業(yè)125所中小學(xué)移交后,運(yùn)行平穩(wěn)。今年又與鐵路簽訂了協(xié)議,準(zhǔn)備接收所辦學(xué)校。穩(wěn)妥地解決了xx職業(yè)學(xué)院?jiǎn)栴},職工大學(xué)、石油學(xué)校和警察學(xué)校組建為新的職業(yè)學(xué)院,重新劃歸石油管理局管理,xx藝術(shù)學(xué)校整體并入xx石油學(xué)院。二是深化了中小學(xué)人事制度改革,全市除新劃歸的企辦學(xué)校外,全部進(jìn)行了改革,實(shí)行了校長(zhǎng)聘任制和教職工聘用制。三是課程改革已在全市范圍內(nèi)全面鋪開,英語(yǔ)、信息技術(shù)教育特色進(jìn)一步強(qiáng)化。
。ㄈ┺k學(xué)條件進(jìn)一步改善。
一是抓了重大基建項(xiàng)目建設(shè)。實(shí)驗(yàn)中學(xué)已遷入新校址,東風(fēng)中學(xué)搬入新校。通過資產(chǎn)置換方式,在五湖新區(qū)新建一所九年一貫制學(xué)校,面積19156.45平方米,現(xiàn)在主體已經(jīng)竣工。五xx中學(xué)新建工程已投入使用。對(duì)西城區(qū)和靚湖國(guó)際花園新建九年一貫制學(xué)校進(jìn)行了論證。二是抓了市屬學(xué)校的維修。今年,投入440萬(wàn)元,對(duì)xx中學(xué)、東風(fēng)中學(xué)、六十九中校舍進(jìn)行了維修改造。三是抓了農(nóng)村d級(jí)危房校舍改造。投資1807萬(wàn)元,改造34所,面積27031平方米,都已基本完工。四是抓了農(nóng)村中小學(xué)通校路和校園甬路工程。投資139萬(wàn)元,為204所農(nóng)村學(xué)校鋪設(shè)了通校路,共計(jì)28375延長(zhǎng)米,面積9250平方米。投入155萬(wàn)元,為649所學(xué)校鋪設(shè)了校園甬路,共計(jì)194700平方米。五是抓了農(nóng)村寄宿制學(xué)校鍋爐改造工程。投資706萬(wàn)元,為33所農(nóng)村學(xué)校安裝取暖鍋爐,實(shí)行集中供熱,現(xiàn)已投入使用。六是抓了“校校通”工程。通過積極爭(zhēng)取,我市被省里列為首批農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程項(xiàng)目市,國(guó)家和省投入專項(xiàng)資金1600多萬(wàn)元,要求市里和各縣區(qū)匹配823萬(wàn)元。目前,我們正在籌集匹配資金,做好前期準(zhǔn)備工作。
安排年度工作計(jì)劃 篇3
一、指導(dǎo)思想:
以公司(集團(tuán))辦學(xué)思想和理念為指針;以創(chuàng)建和諧學(xué)校、品牌學(xué)校。結(jié)合新教材內(nèi)容和我校學(xué)生實(shí)際,以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為目標(biāo),靈活扎實(shí)地搞好教與學(xué)的實(shí)踐活動(dòng),全面優(yōu)化教學(xué)過程,努力提高師資的整體水平,進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量。把東方高中做精,做強(qiáng),為學(xué)校下一步的可持性發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),努力開創(chuàng)教學(xué)工作的新局面。
工作目標(biāo):
高考本科進(jìn)線率達(dá)到40%一本上線率比去年增加一個(gè)百分點(diǎn)。學(xué)期末測(cè)試要求在同類學(xué)校之首。規(guī)范課堂率達(dá)到90%會(huì)考100%通過。
二、工作要點(diǎn):
1做好高一年級(jí)新課改的各個(gè)層次的培訓(xùn)工作。牽動(dòng)學(xué)校整體教學(xué)改革,提高全員的課改意識(shí)。
2繼續(xù)強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)的管理和落實(shí)。
3加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)。促進(jìn)青年教師的成長(zhǎng)。
4切實(shí)做好畢業(yè)班的各項(xiàng)工作。要抓尖子生,保證質(zhì)量,爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。
三、具體工作及措施
(一)加強(qiáng)培訓(xùn)和理論學(xué)習(xí)。轉(zhuǎn)變觀念,與新課程同行。
基礎(chǔ)教育體系的一次大的變革。其核心就是改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式,這次課程改革是國(guó)建國(guó)以來的第八次課程改革。用現(xiàn)代的對(duì)話式,交流式的教學(xué)取代傳統(tǒng)的命令式、權(quán)威式的教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)、自主學(xué)習(xí)意識(shí)。
1認(rèn)真組織高一教師參加省級(jí)、市級(jí)的新課改的培訓(xùn)工作。
2抓好校本教研工作。
課改培訓(xùn)與平時(shí)教學(xué)相結(jié)合,做到通識(shí)培訓(xùn)與學(xué)科培訓(xùn)相結(jié)合。新課程培訓(xùn)與常規(guī)教研相結(jié)合,新課程培訓(xùn)與教師的成長(zhǎng)相結(jié)合”掌握新理念,轉(zhuǎn)變育人觀,使全校教師全面了解新課程,走入新課程。
3利用多種形式。
以及課改將給學(xué)生帶來的益處等,就課改的目的內(nèi)容、如何選課。對(duì)學(xué)生進(jìn)行宣傳和指導(dǎo)。
4舉辦專題報(bào)告會(huì)。
與家長(zhǎng)攜手共同走進(jìn)新課改。讓家長(zhǎng)了解新課改、支持新課改、配合新課改。
5以課改為重點(diǎn)。進(jìn)行新課改教學(xué)研討。
教學(xué)中一定會(huì)遇到很多問題和困難。本學(xué)期將組織高一年級(jí)教師“學(xué)習(xí)交流會(huì)、實(shí)踐交流會(huì)”對(duì)新課改實(shí)驗(yàn)過程中的問題及對(duì)策進(jìn)行研究和探索。相互交流,高一年級(jí)教師面對(duì)新一輪課改。取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步。還要舉辦“課改教學(xué)展示課”讓課改教師之間交流學(xué)習(xí),讓沒有參加課改的教師借鑒課改的教育教學(xué)方法,轉(zhuǎn)變教育觀念和模式,指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐。
6探索建立學(xué)生發(fā)展性的評(píng)價(jià)制度。
增加學(xué)生個(gè)人作品展示等內(nèi)容,開展“實(shí)行學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)與成長(zhǎng)記錄相結(jié)合的綜合評(píng)價(jià)方式”研究。探索如何科學(xué)地應(yīng)用我校創(chuàng)建的學(xué)生成長(zhǎng)記錄手冊(cè)。為學(xué)生建立綜合、動(dòng)態(tài)的成長(zhǎng)記錄,全面反映學(xué)生成長(zhǎng)歷程。
7建立新型的教學(xué)管理制度。加強(qiáng)研究。校本教研制度、課程資源開發(fā)制度、新課程教學(xué)評(píng)價(jià)體系及新課程的課堂教學(xué)模式等。
8結(jié)合我校實(shí)際。
。ǘ┖葑ソ虒W(xué)常規(guī)。使制度內(nèi)化為教師們自覺行為
實(shí)行定期檢查制度,教學(xué)常規(guī)是教學(xué)管理的永恒主題。本學(xué)期教學(xué)處將對(duì)教學(xué)常規(guī)的五個(gè)環(huán)節(jié)“備、講、批、輔、考”加強(qiáng)監(jiān)控。并將其納入到教師的月考核內(nèi)容。
1重點(diǎn)強(qiáng)化課堂教學(xué)秩序的管理。繼續(xù)實(shí)行課堂環(huán)境管理的考核辦法。及時(shí)反饋通報(bào)。檢查結(jié)果納入到學(xué)生個(gè)人、班級(jí)及任課教師的量化考核中。重點(diǎn)是對(duì)高一年級(jí)的教師和學(xué)生進(jìn)行教學(xué)常規(guī)的培訓(xùn)、指導(dǎo)和訓(xùn)練。
2加強(qiáng)對(duì)教師備課、上課、作業(yè)批改、培優(yōu)補(bǔ)差等工作的管理。
、艂湔n:做到三備”即:備課標(biāo)。解本單元課程的特點(diǎn);備學(xué)生,解學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ),接受能力、年齡特點(diǎn)和認(rèn)知規(guī)律。各年級(jí)教師開學(xué)第一周要對(duì)所任學(xué)科要做教材的整體分析,及時(shí)把握教材知識(shí)點(diǎn)之間聯(lián)系,宏觀上了解教材安排意圖,做好創(chuàng)造性的用教材教”而不是教教材”每天都要有一篇教學(xué)反思,尤其是要重視課后反思,做到及時(shí)、有效、有價(jià)值。
、粕险n:做到帶著“實(shí)驗(yàn)課題”上課。明確“改”方向,使課堂教學(xué)有實(shí)效、有活力、有價(jià)值,出現(xiàn)新的局面。課堂上注意抓好教學(xué)的組織管理,科學(xué)有效地利用40分鐘,挖掘?qū)W生的學(xué)習(xí)潛力,激發(fā)學(xué)生的思考、想象、表達(dá)的欲望,利用多種手段培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,加強(qiáng)學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成,提高教學(xué)成績(jī)。
3練習(xí)與輔導(dǎo):培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)真聽、細(xì)思考、多動(dòng)腦的好習(xí)慣;針對(duì)練習(xí)。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充練習(xí)和幫教。注重培優(yōu)補(bǔ)差工作,因材施教,使每個(gè)學(xué)生都學(xué)有所獲。教師要精心設(shè)計(jì)練習(xí),加強(qiáng)單元過關(guān)的訓(xùn)練力度,要及時(shí)出好單元試卷,加強(qiáng)檢測(cè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中存在問題,做好試卷分析,并結(jié)合問題,做好知識(shí)點(diǎn)的彌補(bǔ)工作。
4作業(yè)批改:做到作業(yè)布置量適當(dāng)。難易搭配,提倡分層布置作業(yè),及時(shí)反饋、認(rèn)真批改。教師批改作業(yè)注意針對(duì)書寫卷面、作業(yè)準(zhǔn)確度做出相應(yīng)等級(jí)評(píng)價(jià),并標(biāo)明日期。針對(duì)學(xué)生出現(xiàn)的不同情況要有相應(yīng)的評(píng)語(yǔ),每個(gè)學(xué)生的作業(yè)至少在一個(gè)月內(nèi)有一次教師針對(duì)性的評(píng)語(yǔ)。
3強(qiáng)化教研組、備課組的工作,處理好學(xué)年組與教研組的關(guān)系。各教研組要抓好以下幾項(xiàng)工作:
1加強(qiáng)集體備課。
2設(shè)計(jì)好組內(nèi)的教研活動(dòng)。組織好組內(nèi)的公開課。加強(qiáng)對(duì)新教師和課堂駕馭能力欠缺的教師的聽課指導(dǎo),使他能迅速提高自己的教學(xué)能力和業(yè)務(wù)水平。
3設(shè)計(jì)好學(xué)科性的學(xué)生活動(dòng)。主題要新穎。要能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和求知欲望,為學(xué)生搭建展示自己特長(zhǎng)和才華的平臺(tái)。大型活動(dòng)每學(xué)期組織一次,建議開展以班級(jí)為單位的普及性的配合教學(xué)的一些活動(dòng)。
。ㄈ┘訌(qiáng)畢業(yè)班的.管理。
1高三要確定總的升學(xué)目標(biāo)。增強(qiáng)復(fù)習(xí)備考的計(jì)劃性、科學(xué)性和前瞻性。
2要重點(diǎn)抓好重點(diǎn)班的教學(xué)與管理。盡早創(chuàng)設(shè)高考復(fù)習(xí)備考的氛圍。激發(fā)學(xué)生的熱情,力爭(zhēng)明年的高考在一本上線率上有所突破。
3加強(qiáng)對(duì)學(xué)情的分析。對(duì)學(xué)生進(jìn)行教學(xué)會(huì)診,重點(diǎn)生要逐一分析,制定幫教措施,落實(shí)責(zé)任人。
4為高三教師提供良好的教學(xué)信息服務(wù)。
四、其它工作
1做好高一新生的學(xué)籍登記、注冊(cè)申報(bào)等工作。
2為45歲以下教師建立教師業(yè)務(wù)檔案。
3對(duì)教師進(jìn)行基本禮儀培訓(xùn)。
新的課程,新的學(xué)期。新的理念,給我?guī)硇碌臋C(jī)遇、新的挑戰(zhàn),也給我提出了新的要求和目標(biāo)。堅(jiān)信,有公司正確決策的指導(dǎo),有團(tuán)結(jié)、和諧、奮進(jìn)的學(xué)校管理團(tuán)隊(duì),有全校教師務(wù)實(shí)創(chuàng)新的工作態(tài)度,一定會(huì)走進(jìn)新課程,開創(chuàng)新境界,結(jié)出新碩果,為全面提高我校的教學(xué)質(zhì)量而不懈努力!
安排年度工作計(jì)劃 篇4
一、抓好支部自身建設(shè),推動(dòng)各項(xiàng)工作的順利開展。
1、規(guī)范完善各項(xiàng)管理制度。
2、抓好黨員的學(xué)習(xí)和管理。
3、抓班子建設(shè),依法行政,提高辦事效率。
4、年內(nèi)計(jì)劃培養(yǎng)1-3名,發(fā)展黨員1-2名。
5、進(jìn)一步完善黨務(wù),政務(wù),財(cái)務(wù)三公開制度,陽(yáng)光操作,理解監(jiān)督。
6、用心協(xié)調(diào)上級(jí)各部門,認(rèn)真做好農(nóng)村各項(xiàng)工作及重大事務(wù)組織指導(dǎo)協(xié)調(diào)工作。
7、認(rèn)真宣傳國(guó)家一系列強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策。
二、扎實(shí)推進(jìn)民生保障,使社會(huì)事業(yè)蓬勃發(fā)展
計(jì)生工作:結(jié)合建立計(jì)劃生育先進(jìn)服務(wù)縣和省級(jí)信息化先進(jìn)縣工作要求,充分利用全員信息平臺(tái),對(duì)計(jì)生違法對(duì)象重處重罰,到達(dá)處罰一例,震懾一片的效果。出生人口瞞漏報(bào)專項(xiàng)治理、全員人口信息采集活動(dòng)、流動(dòng)人口專項(xiàng)治理工作,獎(jiǎng)懲結(jié)合,加強(qiáng)了行政執(zhí)法力度,凈化了生育環(huán)境;深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),強(qiáng)化基層基礎(chǔ)工作,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。狠抓創(chuàng)新工作,加快新農(nóng)村新家庭建立進(jìn)程,加強(qiáng)宣傳教育和育齡婦女健康檢查工作,鞏固優(yōu)質(zhì)服務(wù)建立成果;
衛(wèi)生工作:保證新型農(nóng)村合作醫(yī)療健康運(yùn)轉(zhuǎn),有效解決群眾看病難、看病貴的問題;狠抓農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)工作,順利完成農(nóng)村居民參保續(xù)保任務(wù)。
民政工作:配合上級(jí)民政部門認(rèn)真完成和落實(shí)對(duì)農(nóng)村低保、五保、殘疾及困難群眾的`民生保障措施;
安全、維穩(wěn)工作:要始終把安全、維穩(wěn)工作放在重中之重來抓,以平安鄉(xiāng)村為目標(biāo),落實(shí)職責(zé)制分組排查威脅村民生產(chǎn)生活安全的隱患,加強(qiáng)對(duì)矛盾糾紛的調(diào)處力度。在排查過程中,一旦發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素、矛盾糾紛,就地解決處理,將不穩(wěn)定因素化解在萌芽狀態(tài)。
村級(jí)公益事業(yè):計(jì)劃加寬資金爭(zhēng)取渠道,各方面爭(zhēng)取可用資金加大農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),改善村容村貌:一是擴(kuò)建村委會(huì)場(chǎng)地,解決居民群眾活動(dòng)有地可施,為14年換屆選舉及廣場(chǎng)舞的長(zhǎng)效普及做好后盾;二是硬化組級(jí)道路2.5公里,維修4公里,為村民出行及農(nóng)副產(chǎn)品的運(yùn)進(jìn)運(yùn)出,推進(jìn)村級(jí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展走好第一步;三是積極配合國(guó)土資源所做好農(nóng)村房產(chǎn)確權(quán)任務(wù),把老百姓關(guān)心的民生問題當(dāng)大事做好。
三、穩(wěn)步推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,逐步拓寬增收渠道
我們將緊緊圍繞農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收這個(gè)中心,以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整為重點(diǎn),進(jìn)一步抓好種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)和勞務(wù)輸出三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作扎實(shí)推進(jìn)。
農(nóng)業(yè)工作方面:按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府年初下達(dá)了春耕春播目標(biāo)任務(wù),結(jié)合我村村實(shí)際,理順工作思路,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,計(jì)劃20xx年再發(fā)展茶園300畝。緊抓機(jī)遇,做好土地平整項(xiàng)目,優(yōu)化土地資源。
林業(yè)工作方面:以荒山造林、天然林保護(hù),加快建設(shè)山川秀美的人居環(huán)境,退耕地造林面積保存率達(dá)100%,荒山造林面積保存率達(dá)100%。一是以補(bǔ)植補(bǔ)栽為措施,加強(qiáng)了退耕還林的后續(xù)管護(hù)工作;
農(nóng)田水利建設(shè)方面:充分利用“挖萬(wàn)塘”活動(dòng)和小二型水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程為我們創(chuàng)造的有利資源,以落實(shí)和完善防汛職責(zé)制,加大宣傳教育力度,搶抓機(jī)遇搞好農(nóng)田水利建設(shè),保證我村生產(chǎn)生活用水。
畜牧工作方面:一是全面推行標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖,對(duì)養(yǎng)殖戶加強(qiáng)技術(shù)扶持和規(guī)范化管理要求;二是切實(shí)做好動(dòng)物防疫工作,規(guī)范規(guī)章制度。
安排年度工作計(jì)劃 篇5
(一)積極拓展測(cè)繪市場(chǎng)。
1、全年累計(jì)完成建設(shè)項(xiàng)目拔地釘樁、建筑工程定點(diǎn)放樣、建設(shè)項(xiàng)目竣工工程測(cè)量xx年初提出考核產(chǎn)值目標(biāo)432萬(wàn)元。地質(zhì)勘察業(yè)務(wù)因國(guó)家宏觀調(diào)控影響,自7月份以來產(chǎn)值做得不高。
2、完成了《滕頭村旅游圖》、《1/5萬(wàn)奉化市地形掛圖》、《錦屏街道社區(qū)區(qū)劃圖》及《奉化市交通旅游圖》第二次印刷和銷售1萬(wàn)份的工作,地圖制作雖獲得經(jīng)濟(jì)效益不多,但取得良好的社會(huì)效益。成立了奉化市圖文信息服務(wù)部,做好地圖開發(fā),地圖銷售等相關(guān)工作。
3、為開拓測(cè)繪市場(chǎng)提高自身測(cè)繪水平,我院積極與山東省經(jīng)緯工程測(cè)繪勘察院、河南省地質(zhì)測(cè)繪院、寧波市測(cè)繪設(shè)計(jì)研究院等全國(guó)甲級(jí)測(cè)繪單位進(jìn)行橫向交流,使我院提高了大比例尺數(shù)字化基礎(chǔ)地形圖測(cè)繪的經(jīng)驗(yàn)。
4、以優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度,積極服務(wù)于奉化民營(yíng)科技園區(qū),溪口工業(yè)區(qū)、東郊工業(yè)開發(fā)區(qū)、高新技術(shù)科技園區(qū)、西塢外向科技園,莼湖、尚田、滕頭等開發(fā)區(qū)的數(shù)字化測(cè)繪,及奉化市波導(dǎo)公司、愛伊美二個(gè)工業(yè)城新廠區(qū)的基礎(chǔ)測(cè)繪工作。
(二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子,不斷更新、完善測(cè)繪質(zhì)量保證體系和測(cè)繪成果保密制度。
1、根據(jù)局批準(zhǔn)試行《奉化市測(cè)繪院測(cè)繪技術(shù)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)考核責(zé)任制》,在測(cè)繪產(chǎn)品保質(zhì)、保量、顯效益的前提下,采取核定考核基數(shù),超基多提,低基扣罰,優(yōu)質(zhì)有獎(jiǎng),劣質(zhì)受罰的一系列辦法,進(jìn)一步完善了我院項(xiàng)目生產(chǎn)管理規(guī)定,切實(shí)加強(qiáng)了城市規(guī)劃建設(shè)測(cè)繪項(xiàng)目中重質(zhì)量、守工期,主動(dòng)熱情為建設(shè)單位服務(wù)的宗旨,取得了良好的效果。事實(shí)證明《奉化市測(cè)繪院測(cè)繪技術(shù)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)考核責(zé)任制》無論對(duì)測(cè)繪院?jiǎn)挝坏陌l(fā)展和個(gè)人工作效益的提高,都發(fā)揮了前所未有的作用。
2、在深化、健全測(cè)繪項(xiàng)目技術(shù)審定制度上,實(shí)行了層層把關(guān),進(jìn)一步完善了測(cè)繪項(xiàng)目由院部下達(dá)任務(wù)、外業(yè)隊(duì)作業(yè)自查、電腦室互查、院質(zhì)檢小組檢查基礎(chǔ)上由主管副院長(zhǎng)審核,最后提交成果資料的測(cè)繪質(zhì)量保證系統(tǒng)。
。ㄈ┥(jí)測(cè)繪資質(zhì)工作。
1、xx年1月1日起開始實(shí)施。該方案的實(shí)施進(jìn)一步改善院的內(nèi)部管理,提高測(cè)繪作業(yè)人員的工作積極性和服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)造出更多的測(cè)繪優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目,大幅度提高測(cè)繪院經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。
2、xx年是全國(guó)測(cè)繪資質(zhì)換證的年份,我院非常重視,由院辦公室負(fù)責(zé)針對(duì)檔案、質(zhì)保等問題積極籌備應(yīng)對(duì),順利地通過了寧波市有關(guān)專家的`評(píng)審考核。并積極爭(zhēng)取做好xx年測(cè)繪資質(zhì)的升級(jí)工作。
3、xx年7月,經(jīng)規(guī)劃局上報(bào)批準(zhǔn),我院增掛奉化市地理信息中心的牌子。
(四)加強(qiáng)學(xué)習(xí),重視投入,培養(yǎng)一支過硬的隊(duì)伍。
1、“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”,xx年測(cè)繪儀器設(shè)備在原基礎(chǔ)上投入近60萬(wàn)元,購(gòu)置全站儀1臺(tái),手持式激光測(cè)距儀1臺(tái),工作用車2輛、三臺(tái)電腦等一批先進(jìn)的測(cè)繪硬件系統(tǒng)。通過使用和不斷的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),提高了測(cè)繪作業(yè)精度和工作效率。
2、因事業(yè)單位編制有限,為發(fā)展測(cè)繪事業(yè),利用多種形式積極聘用專業(yè)技術(shù)人員。通過重點(diǎn)工程臨時(shí)聘,愛測(cè)繪懂技術(shù)人員續(xù)聘等多種形式探索測(cè)繪工作新路子,聘用了測(cè)圖人員1名,聘用應(yīng)屆專業(yè)學(xué)校的畢業(yè)生1名。
3、積極派員參加各種數(shù)字化測(cè)繪培訓(xùn),加強(qiáng)橫向管理與技術(shù)交流。我們積極與武測(cè)華東函授站職系,在奉化設(shè)點(diǎn)招收40來名工程測(cè)量專業(yè)的學(xué)員,同時(shí)我們抓緊時(shí)間采用走出去、請(qǐng)進(jìn)來的方式與甲級(jí)院寧波測(cè)繪設(shè)計(jì)研究院、山東經(jīng)緯測(cè)繪院、河南地質(zhì)測(cè)繪院、余姚測(cè)繪院等單位領(lǐng)導(dǎo)與技術(shù)人員交流,了解測(cè)繪科技發(fā)展趨勢(shì),學(xué)習(xí)測(cè)繪敬業(yè)精神,促進(jìn)了測(cè)繪院“二個(gè)文明”建設(shè)。加強(qiáng)GPS技術(shù)培訓(xùn)提高測(cè)繪人員素質(zhì),有3人通過省測(cè)繪局房產(chǎn)測(cè)繪的專業(yè)培訓(xùn),2人通過國(guó)家海洋局海域使用測(cè)量的培訓(xùn),經(jīng)過培訓(xùn)我隊(duì)專業(yè)人員技術(shù)水平有較大提高,有2人申報(bào)中級(jí)職稱,并通過評(píng)委批準(zhǔn)。
(五)加強(qiáng)精神文明建設(shè),爭(zhēng)先進(jìn),創(chuàng)“青年文明號(hào)”,努力爭(zhēng)取社會(huì)與經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
1、廣泛開展“青年文明號(hào)”活動(dòng),開展“愛測(cè)繪、作奉獻(xiàn)”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),在重點(diǎn)測(cè)量項(xiàng)目上做到熱忱接待、急事急辦盡快安排解決,使用戶滿意。
2、重視思想政治工作,推薦生產(chǎn)第一線的測(cè)繪隊(duì)員作為黨員的發(fā)展對(duì)象,積極發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
3、自覺做好廉潔自律教育,尤其是規(guī)劃局分設(shè)后,測(cè)繪院作為局的一個(gè)窗口單位,一舉一動(dòng)都直接影響規(guī)劃局的形象。為此,院里專門召開會(huì)議,研究如何做好服務(wù),樹立形象。一年來院里無私自接業(yè)務(wù),拿回扣,無主動(dòng)要求到用戶單位用餐等現(xiàn)象發(fā)生。
安排年度工作計(jì)劃 篇6
20xx年工會(huì)工作以構(gòu)建和諧企業(yè)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展為主題,以服務(wù)大局、服務(wù)職工為根本,以建立健全良好的溝通互動(dòng)機(jī)制為前提,以加強(qiáng)工會(huì)會(huì)員、工會(huì)建設(shè)為重點(diǎn),以提高工會(huì)干部維權(quán)能力和水平為關(guān)鍵,以創(chuàng)新工作方式為途徑,最廣泛地調(diào)動(dòng)各方面的積極性,在企業(yè)發(fā)展和穩(wěn)定的工作大局中充分發(fā)揮工會(huì)的積極作用。
一、活動(dòng)開展目標(biāo):
1、進(jìn)一步推進(jìn)民主管理,調(diào)動(dòng)和發(fā)揮全體職工的積極性和創(chuàng)造性,不斷提高職工綜合素質(zhì),不斷增強(qiáng)凝聚力和積極開拓進(jìn)取的`精神風(fēng)貌。
2、發(fā)揮工會(huì)組織的"橋梁"和"紐帶"作用,及時(shí)反映并積極幫助解決職工在工作、生活中出現(xiàn)的難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,主動(dòng)為職工排憂解難。
3、深入開展送溫暖活動(dòng),為公司創(chuàng)造穩(wěn)定、和諧的工作氛圍。開展職工生日期間送禮物活動(dòng);關(guān)心困難職工,做好職工的溝通交流,做好服務(wù)和慰問工作。以全心全意服務(wù)職工為宗旨,堅(jiān)持為職工辦好事做實(shí)事。
4、積極開展有益于職工身心健康的文體活動(dòng),組織職工踴躍參加工會(huì)開展的各項(xiàng)活動(dòng)。
二、具體活動(dòng)計(jì)劃及時(shí)間安排:
1、總結(jié)20xx年工會(huì)工作,研究20xx年工會(huì)工作,組織學(xué)習(xí)工會(huì)20xx年工作計(jì)劃;
2、配合公司領(lǐng)導(dǎo)慰問公司困難職工,做好年底評(píng)優(yōu)選先工作;
3、進(jìn)一步做好工會(huì)女職工工作,充分發(fā)揮女職在各項(xiàng)工作中的作用,切實(shí)維護(hù)女職工的合法權(quán)益,主動(dòng)全面的關(guān)心女職工的生活,組織“三八”國(guó)際婦女節(jié)期間全體女職工開展有意義的活動(dòng),暫定燒烤踏青、看電影或發(fā)放禮品等活動(dòng)(視工會(huì)經(jīng)費(fèi)情況及公司業(yè)務(wù)而定);
4、做好工會(huì)財(cái)務(wù)和經(jīng)費(fèi)的審查準(zhǔn)備工作;籌備并組織好工會(huì)會(huì)員會(huì)議;
5、組織“五·一”國(guó)際勞動(dòng)節(jié)的活動(dòng)(視工會(huì)經(jīng)費(fèi)情況及公司業(yè)務(wù)而定);加強(qiáng)職工間的交流溝通、增進(jìn)職工間的友誼;
6、組織“六·一”兒童節(jié)慰問品發(fā)放工作;工會(huì)半年工作及經(jīng)費(fèi)支出總結(jié);
7、組織好職工旅游活動(dòng),暫定3年一次(視工會(huì)經(jīng)費(fèi)情況及公司業(yè)務(wù)而定);
8、做好員工生日慶祝,給每個(gè)壽星在生日那天送上生日祝福短信,全員參與慶生活動(dòng);
9、重視、關(guān)注職工身體健康,繼續(xù)執(zhí)行職工體檢制度;
10、舉辦慶“元旦”活動(dòng)(視工會(huì)經(jīng)費(fèi)情況及公司業(yè)務(wù)而定);
11、做好工會(huì)年終工作總結(jié)。
安排年度工作計(jì)劃 篇7
一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的'生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵(lì)營(yíng)銷機(jī)制。開拓市場(chǎng),爭(zhēng)取客源
今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營(yíng)銷體制,重新制訂完善部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則,提高營(yíng)銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性。營(yíng)銷代表實(shí)行工作志,每工作日必須完成兩戶新客戶,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營(yíng)銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷代表。督促營(yíng)銷代表,通過各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將部門經(jīng)理及營(yíng)銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。
三、熱情接待,周到
接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),全天侯服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案。
四、做好及促銷活動(dòng)策劃
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作,主動(dòng)協(xié)調(diào)
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力,創(chuàng)造效益。
加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭(zhēng)取些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。
營(yíng)銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造營(yíng)銷部的新形象、新境界。
安排年度工作計(jì)劃 篇8
今年,協(xié)會(huì)在主管部門指導(dǎo)下,在全體會(huì)員的努力下,本著對(duì)行業(yè)負(fù)責(zé)的精神,立足于為會(huì)員服務(wù)、協(xié)會(huì)在開展增值服務(wù)、行業(yè)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)咨詢、信息交流、行業(yè)自律、等方面做了大量工作,起到了政府部門和廣大網(wǎng)吧業(yè)主之間橋梁與紐帶的作用,并取得了一定成績(jī)。
1、加強(qiáng)自律建設(shè),樹立行業(yè)形象
協(xié)會(huì)積極開展網(wǎng)吧行業(yè)自律建設(shè),配合有關(guān)部門開展的聘請(qǐng)“五老”網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)督員活動(dòng)為全國(guó)首創(chuàng),這一舉措受到了xx、劉云山等中央領(lǐng)導(dǎo)和省委、市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。中央電視臺(tái)、人民日?qǐng)?bào)等10多家中央新聞媒體重點(diǎn)報(bào)道了xxxx聘請(qǐng)“五老”網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)督員的經(jīng)驗(yàn)和做法。人民日?qǐng)?bào)稱此舉是“白發(fā)網(wǎng)吧行,丹心護(hù)童心”,系列報(bào)道不僅在江蘇網(wǎng)吧行業(yè),而且在全國(guó)網(wǎng)吧行業(yè)都產(chǎn)生了巨大的影響。年初,下關(guān)辦事處的會(huì)員自發(fā)集資,慰問了“五老”網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)督員。 6月28日,市政府有關(guān)部門對(duì)全市210名網(wǎng)吧優(yōu)秀“五老”義務(wù)監(jiān)督員和xxxx網(wǎng)協(xié)玄武、建鄴等辦事處進(jìn)行了表彰。 9月20日,協(xié)會(huì)組織《神韻金陵》專場(chǎng)演出慰問“五老”義務(wù)監(jiān)督員。 9月29日,協(xié)會(huì)行風(fēng)督察行動(dòng)啟動(dòng),全市網(wǎng)吧行業(yè)百位督察員,佩戴統(tǒng)一“行風(fēng)督察”標(biāo)志,根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》等法律法規(guī),對(duì)xxxx網(wǎng)吧展開統(tǒng)一行風(fēng)督察行動(dòng)。
2、關(guān)注公益事業(yè),擴(kuò)大協(xié)會(huì)正面影響
1月7日,xxxx市網(wǎng)協(xié)向海嘯災(zāi)區(qū)人民捐款人民幣5000.00元,賑災(zāi)義演現(xiàn)場(chǎng)協(xié)會(huì)理事、會(huì)員同時(shí)也向受災(zāi)民眾獻(xiàn)出了愛心,累計(jì)捐款超過萬(wàn)元。 5月,出資贊助團(tuán)市委青少年維權(quán)網(wǎng)建設(shè)。與多家雜志社加強(qiáng)聯(lián)系,收集信息、擴(kuò)大影響。這一些的公益捐助活動(dòng),提升了網(wǎng)吧行業(yè)的社會(huì)形象。加強(qiáng)了與相關(guān)部門、單位的聯(lián)系與情況交流,及時(shí)化解了一些矛盾,避免了一些不該發(fā)生的紛爭(zhēng)、舉報(bào)非議和處罰。
3、拓展增值服務(wù)渠道,探討網(wǎng)吧廣告開發(fā)
1月28日,xxxx網(wǎng)協(xié)一屆11次理事(擴(kuò)大)會(huì)議隆重召開,江蘇新論語(yǔ)文化傳媒有限公司獲得開發(fā)網(wǎng)吧廣告授權(quán)。 9月8日,xxxx網(wǎng)協(xié)增值服務(wù)推介會(huì)- “amd64位網(wǎng)吧顛峰體驗(yàn)論壇”,在古南都飯店成功舉辦,200家大型網(wǎng)吧全程參與,活動(dòng)受到了會(huì)員的極大歡迎,每位出席的會(huì)員均獲得了amd公司、xxxx網(wǎng)協(xié)贈(zèng)送的中秋禮品(精美咖啡壺、電熱杯1套),會(huì)后會(huì)員們還參加了豐盛的自助晚宴。
4、網(wǎng)吧協(xié)會(huì)改革與發(fā)展成績(jī)突出,獲主管部門認(rèn)可
xx年4月21日,協(xié)會(huì)應(yīng)邀出席市政府召開的全市行業(yè)協(xié)會(huì)改革發(fā)展專題會(huì)議,易志堅(jiān)會(huì)長(zhǎng)作為上臺(tái)介紹經(jīng)驗(yàn)的兩個(gè)協(xié)會(huì)之一,向大會(huì)匯報(bào)了我會(huì)“貫徹執(zhí)行市政府182號(hào)文件加快網(wǎng)吧協(xié)會(huì)改革與發(fā)展”的情況,受到一致好評(píng),市網(wǎng)協(xié)的'工作獲主管部門充分認(rèn)可,其發(fā)言材料在《民間組織》上發(fā)表。 xx年4月29日,特請(qǐng)省文化廳文化市場(chǎng)處領(lǐng)導(dǎo)視察協(xié)會(huì)工作,周文全副主任在充分聽取匯報(bào)后,非常贊賞網(wǎng)協(xié)的工作。他指出,市網(wǎng)協(xié)成立以來做了大量的工作,提升了整個(gè)行業(yè)的形象;市網(wǎng)協(xié)開展的工作非常有新意、有特色,為全省其它城市網(wǎng)吧協(xié)會(huì)開展工作提供了路子,值得其它城市同行學(xué)習(xí)。下一步網(wǎng)協(xié)要進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)管理、做好會(huì)員的維權(quán)、自律工作,要把握機(jī)遇,乘勢(shì)而上,積極拓展協(xié)會(huì)的增值服務(wù),實(shí)現(xiàn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)化。
安排年度工作計(jì)劃 篇9
20xx年即將過去了,從我進(jìn)入采購(gòu)核算部至今已近6個(gè)月了,這段時(shí)間給我留下了精彩而美好的回憶。采購(gòu)核算部和其他部門的各位領(lǐng)導(dǎo)在工作和生活中都給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸懷,在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為采購(gòu)部的成員而驚喜萬(wàn)分。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我通過不懈努力,今年各方面均取得一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報(bào):
一、通過日常工作積累我對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí)
采購(gòu)部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),是公司內(nèi)能夠創(chuàng)造收益的部門,作為采購(gòu)部的一個(gè)采購(gòu)員,需弄清采購(gòu)的客戶群體,為客戶提供滿意的服務(wù)。
一直以來采購(gòu)員的工作是服務(wù)于生產(chǎn)和銷售,它的任務(wù)就是以最低的采購(gòu)成本提供滿足質(zhì)量、數(shù)量、交貨期三大條件的原料和輔料,換句話說,生產(chǎn)和銷售就是采購(gòu)員的客戶,質(zhì)量,數(shù)量,交貨期就是生產(chǎn)和銷售的要求。
生產(chǎn)和銷售的三點(diǎn)要求對(duì)采購(gòu)員來說就是三項(xiàng)責(zé)任:向誰(shuí)買,買多少,何時(shí)買,向誰(shuí)買就是從價(jià)格、質(zhì)量等幾個(gè)方面考察,選擇出合適的供應(yīng)商。買多少就是根據(jù)年度以及月度采購(gòu)計(jì)劃,編制采購(gòu)預(yù)算,協(xié)調(diào)好財(cái)務(wù)的資金安排。何時(shí)買就是根據(jù)公司生產(chǎn)能力以及各種物資的交貨期,確認(rèn)各種物資合理的最低庫(kù)存量,既能保證生產(chǎn),又使庫(kù)存資金占用最小化。
綜上所述,采購(gòu)員創(chuàng)造的價(jià)值在于保障供應(yīng),降低成本。但作為一支“以客戶為中心”高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)中的一員,在完成這兩項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上,還需注重自己的工作服務(wù)質(zhì)量,提高生產(chǎn)部門對(duì)本部門的滿意度,無論服務(wù)態(tài)度,工作效率,驗(yàn)收和采購(gòu)流程及產(chǎn)品質(zhì)量,均需定期自我總結(jié),定期征求“客戶”和管理部門的反饋,已記錄生產(chǎn)和銷售部門對(duì)采購(gòu)貨物的直接意見和建議。
我認(rèn)為作為一個(gè)采購(gòu)員最終的價(jià)值是成為利潤(rùn)中心,在采購(gòu)中創(chuàng)造價(jià)值。這種價(jià)值的創(chuàng)造不僅僅體現(xiàn)在降低成本,還應(yīng)體現(xiàn)在服務(wù)的升值,采購(gòu)成本直接影響企業(yè)收益,企業(yè)的價(jià)值管理中,采購(gòu)員是一個(gè)崗位,但采購(gòu)工作是一個(gè)跨部門的職能,現(xiàn)代管理思想是謀求每個(gè)部門的效益最大化,要讓采購(gòu)成為利潤(rùn)的中心,就需讓所有參與采購(gòu)職能的人員和部門都來關(guān)注價(jià)值,協(xié)同一致。如此方能彰顯公司管理的深化。
二、明確崗位職能,認(rèn)識(shí)個(gè)人不足
根據(jù)崗位職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)的要求,我的主要工作是:
1、需從和購(gòu)買器件的及時(shí)詢價(jià),制單,采購(gòu)及后續(xù)申請(qǐng)付款工作及跟蹤報(bào)關(guān)與到貨事宜。
2、器件的訂購(gòu)與跟蹤,XX項(xiàng)目器件修改,器件維修和調(diào)撥等等關(guān)于器件的各類事宜,與上海/大連/香港方的溝通與聯(lián)系。器件郵寄與接收。
3、所有YY項(xiàng)目器件的訂購(gòu)與跟蹤,YY項(xiàng)目器件領(lǐng)取,器件維修和調(diào)撥等等關(guān)于YY器件的本部門事宜及與銷售部溝通跟蹤工作。
4、ZZ供件的入庫(kù)確認(rèn),清單制作、各部門負(fù)責(zé)人簽字及本部門入庫(kù)單存檔事宜。
5、生產(chǎn)報(bào)檢項(xiàng)目、生產(chǎn)過程中器件報(bào)缺(XX項(xiàng)目、YY項(xiàng)目)數(shù)量的調(diào)查、確認(rèn)、溝通、調(diào)撥、補(bǔ)訂及技術(shù)部修改通知單的存檔(紙質(zhì)/電子),修改器件的調(diào)撥與訂購(gòu)。
6、工作各類相關(guān)表單的制作,記錄,存檔(進(jìn)口器件采購(gòu)臺(tái)帳、進(jìn)口器件入出庫(kù)情況、部門聯(lián)絡(luò)單、YY自供件入出庫(kù)清單、自供件返還件清單、施耐德庫(kù)存余料調(diào)配清單等)。
7、發(fā)貨時(shí)拍照存檔,清點(diǎn)標(biāo)注控制臺(tái)自供件返還件,制作清單與船廠供件返還器件照片拍攝和存檔,相關(guān)單據(jù)的簽字確認(rèn)。
8、各類器件損壞品及器件缺件的拍照確認(rèn)存檔,部分返還設(shè)備與損壞設(shè)備的發(fā)貨事宜。
9、領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他工作,和其他協(xié)助公司或部門工作的臨時(shí)拍照任務(wù)。本人也在“明確目標(biāo),勇于負(fù)責(zé),主動(dòng)配合,客戶滿意”的觀念下,積極的落實(shí)采供工作要點(diǎn)和XX年初制定的工作計(jì)劃。在A經(jīng)理和B工的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及公司其他同仁的配合下,共計(jì)完成材料設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃/份,執(zhí)行情況良好,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)。
在過去一年的工作中,我認(rèn)識(shí)到自己在器件知識(shí)和工作方法等方面都還存在一定不足,為了讓自己成為一個(gè)更稱職的進(jìn)口件采購(gòu)員,努力學(xué)習(xí)并克服各種不足是必然的。在克服不足的工作學(xué)習(xí)中也遇到了許多困難與問題,在解決的過程中,使我學(xué)到了很多的東西,作為采購(gòu)的訂購(gòu)統(tǒng)計(jì)工作,準(zhǔn)確細(xì)心是要放在首位的。作為對(duì)待供應(yīng)商和船廠的溝通,認(rèn)真耐心也是很重要的,將這些糅合起來是需要手段去引導(dǎo)的。這都是在書本中學(xué)不到的,我認(rèn)為這就是一種工作經(jīng)驗(yàn)的積累。成功是什么,就是每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。從參加工作開始,我一直在努力的充實(shí)自己,讓自己更快的融入到工作當(dāng)中,融入到采購(gòu)這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中。采購(gòu)部門的工作是講究配合,講究團(tuán)結(jié)協(xié)作的,A經(jīng)理、B工和很多同事為我的進(jìn)步也付出了努力,給予了很大的幫助,在此就不一一感謝了。
三、積極適應(yīng)和遵守公司制度,進(jìn)一步加強(qiáng)工作責(zé)任感
今年以來,公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到進(jìn)一步完善,本人總是積極適應(yīng)這種情況,以公司各項(xiàng)先行的規(guī)章制度和崗位職能為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好本人的各項(xiàng)工作,為公司做好本人力所能及的工作。
四、利用工作之余的休息時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)
時(shí)注意觀察各類器件的安裝,并結(jié)合自身所學(xué)專業(yè)知識(shí)了解器件性能、結(jié)構(gòu)及相關(guān)知識(shí),努力學(xué)習(xí)辦公自動(dòng)化軟件知識(shí),努力掌握各類表單制作的技巧,提高自己的工作效率。
五、對(duì)未來工作的計(jì)劃
在日常工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
1、一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照部門的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
2、及時(shí)完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào)。
3、加強(qiáng)公司內(nèi)外及各部門之間的聯(lián)絡(luò)和溝通,快速的、系統(tǒng)的傳遞工作信息,保證工作的快速性與準(zhǔn)確性。
4、繼續(xù)做好存檔保密工作;準(zhǔn)確及時(shí)全面的進(jìn)行各類表單的記錄與存檔。
5、做好文書工作,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
在提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下幾點(diǎn):
1、積極參加公司和領(lǐng)導(dǎo)安排的各類培訓(xùn),提高自身及相關(guān)的工作技能。
2、向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。
3、通過個(gè)人的自主學(xué)習(xí)來提升知識(shí)層次。
一個(gè)人的能力是有限的,但發(fā)展機(jī)會(huì)是無限的。“業(yè)精于勤而荒于嬉”如不能很快的提升自己的個(gè)人能力,提高自己的業(yè)務(wù)水,就會(huì)被淘汰。當(dāng)然需要提升自己,首先要一個(gè)良好的臺(tái),我認(rèn)為賽爾尼柯就是我最好的臺(tái),我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),使業(yè)務(wù)水和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。
六、總結(jié)
我的工作崗位決定了每天的工作是瑣碎、繁雜的。需要不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致的對(duì)待每項(xiàng)工作。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作井然有序;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),我一定注意辦事到位而不越位,提供意見而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為溝通的橋梁。
以上為本人粗略的個(gè)人工作小結(jié)與計(jì)劃,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱,如工作上有不到之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)不吝指出,以便本人及時(shí)改正,從而能更好地工作。
安排年度工作計(jì)劃 篇10
為了能使酒店創(chuàng)造更多的效益,特制定20xx年工作計(jì)劃如下:
一、建立完整詳細(xì)的客戶檔案以及資料
建立完善的客戶檔案,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位、企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。計(jì)劃20xx年逐漸籌辦客戶答謝會(huì),以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
二、開拓創(chuàng)新,開拓市場(chǎng),爭(zhēng)取客源
今年銷售將配合酒店整體新的.營(yíng)銷體制,重新制訂并完善20xx年銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核,提高銷售代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性。以月度營(yíng)銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷代表。督促營(yíng)銷代表,通過各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
計(jì)劃人員編制具體為x人,明年加強(qiáng)酒店招聘工作,填補(bǔ)空缺崗位。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將部門經(jīng)理及營(yíng)銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。
三、熱情接待,服務(wù)周到
接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案。
做好超值服務(wù),用細(xì)節(jié)去感動(dòng)每一位客人。
四、密切合作,主動(dòng)協(xié)調(diào)
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力,創(chuàng)造效益。
五、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高銷售技巧
爭(zhēng)取空閑時(shí)間加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)銷售技巧,對(duì)本部門人員做好培訓(xùn)工作,提高銷售水平。
隨著酒店和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展,可以預(yù)料我們今后的工作更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高、更廣,為此,我將更加努力學(xué)習(xí),提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為酒店盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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