實(shí)用的辦公室工作計(jì)劃集錦八篇
日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！先做一份工作計(jì)劃，開個(gè)好頭吧。工作計(jì)劃的開頭要怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧，下面是小編整理的辦公室工作計(jì)劃8篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
辦公室工作計(jì)劃 篇1
20xx年第八項(xiàng)目部綜合辦公室以“三創(chuàng)兩改一提高”為切入點(diǎn)，繼續(xù)加大項(xiàng)目部5s管理力度，緊緊圍繞公司的“推進(jìn)管理提升主線”工作，加強(qiáng)項(xiàng)目部管理工作，為保證年度各項(xiàng)工作順利完成，制定綜合辦公室工作計(jì)劃如下:
一、黨建工作計(jì)劃
1、積極做好入黨積極分子的培養(yǎng)工作，為黨組織培養(yǎng)后備力量。
2、做好黨員發(fā)展對象的推薦、測評(píng)、培養(yǎng)、政審等工作，完成全年黨員發(fā)展計(jì)劃。
3、進(jìn)一步完善基層黨支部考核標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法，保證黨建工作再上新臺(tái)階。
4、制定方案，開展好項(xiàng)目部的“勞動(dòng)競賽”“效能監(jiān)察”“管理提升” “人才培養(yǎng)”等重點(diǎn)工作。
二、宣傳工作計(jì)劃
理順公司宣傳報(bào)道任務(wù)，把任務(wù)分解到項(xiàng)目部各部門，完成公司宣傳報(bào)道任務(wù)，保證項(xiàng)目部報(bào)紙的編制，為完成公司任務(wù)提供平臺(tái)。
三、檔案管理工作計(jì)劃
1、完善項(xiàng)目部文件檔案管理工作，健全文件檔案管理制度，使檔案管理工作更好地服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。
2、積極參加公司組織學(xué)習(xí)辦公室業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，不斷提高兼職辦事員的業(yè)務(wù)能力。
四、環(huán)境衛(wèi)生管理工作計(jì)劃
1、規(guī)劃公司綠化區(qū)域，并組織實(shí)施。做好公司內(nèi)綠化帶、青草、灌木和樹木的管理工作，定期澆水、施肥、噴藥及修剪。
2、劃分辦公樓內(nèi)衛(wèi)生區(qū)域，制定標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲辦法。確保公司內(nèi)公共場所清潔衛(wèi)生，保持地面清潔、無積水、無雜物、無堆積物。
五、后勤管理工作。
1、完善項(xiàng)目部固定資產(chǎn)的臺(tái)賬和工會(huì)資產(chǎn)臺(tái)賬，并指定專人管理。
2、管理維護(hù)好公共設(shè)施，確保公共設(shè)施不被損壞。
3、完成好后勤采買工作，保證項(xiàng)目部的正常工作運(yùn)轉(zhuǎn)。
六、車輛管理工作計(jì)劃
1、進(jìn)一步加強(qiáng)車輛規(guī)范化管理，建全臺(tái)帳，合理調(diào)度，制定詳細(xì)的車輛使用消耗定額，并進(jìn)行嚴(yán)格管理。
2、做好駕駛員的日常管理、教育工作，確保行車安全，文明駕駛。
七、人才培養(yǎng)工作
年內(nèi)培養(yǎng)出項(xiàng)目部中層干部，做好今后綜合辦公室工作。
辦公室工作計(jì)劃 篇2
20xx年我居委會(huì)緊緊圍繞辦事處年初制定的工作目標(biāo)和各項(xiàng)中心工作，加壓奮進(jìn)，努力工作，在各個(gè)方面取得了一定的成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
20xx年將至，為了新一年各項(xiàng)工作的開展，制定如下工作計(jì)劃：
一、拓寬黨建工作思路。
打牢基礎(chǔ)建設(shè)年內(nèi)新建黨員服務(wù)站，完善各項(xiàng)工作機(jī)制，以此為載體發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。建立黨支部，居委會(huì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，利用免費(fèi)博客公開公示兩委會(huì)動(dòng)態(tài)，征求居民對社區(qū)的意見。
二、健全組織。
加強(qiáng)內(nèi)部管理進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)工作運(yùn)行機(jī)制，加強(qiáng)內(nèi)部管理，做到機(jī)構(gòu)健全，制度完善，分工具體，任務(wù)明確。
三、繼續(xù)做好社區(qū)民政、殘聯(lián)、老齡、雙擁工作。
對社區(qū)的困群體給予力所能及的幫助，對社區(qū)的弱勢群體老年人做好政策福利的辦理，全心全意做好為殘疾人服務(wù)的工作，開展一幫一扶助活動(dòng)，定期走訪慰問。認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)擁軍愛民與擁軍愛民文件和精神，關(guān)心軍屬，定時(shí)定期走訪。
四、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。
搞好社區(qū)的環(huán)境和衛(wèi)生，是一項(xiàng)合民心、順民意、使人民群眾安居樂業(yè)的重要工作，也是改善居民生活質(zhì)量、塑造社區(qū)形象的一項(xiàng)重要舉措。因此我社區(qū)把環(huán)境衛(wèi)生當(dāng)作社區(qū)工作的重頭戲來抓。我社區(qū)將專門設(shè)立工作領(lǐng)導(dǎo)組，合理制定宣傳方案，有組織地做好宣傳、發(fā)動(dòng)工作，充分調(diào)動(dòng)社區(qū)居民的積極性，并派專人負(fù)責(zé)市容環(huán)衛(wèi)工作，對違反市容環(huán)境的行為起監(jiān)督作用，努力營造 “人人愛護(hù)社區(qū)、個(gè)個(gè)維護(hù)環(huán)境”的良好氛圍。為建設(shè)環(huán)境優(yōu)美、整潔的新型社區(qū)提供強(qiáng)有力的保障。繼續(xù)完善“靚麗星期五”工作機(jī)制。加強(qiáng)轄區(qū)日常生活垃圾、冬季積雪積冰的清掃清運(yùn)工作，積極爭取政府投入，加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)。
五、社區(qū)治安。
良好的治安環(huán)境是建設(shè)和諧社區(qū)以及保證社會(huì)穩(wěn)定的基本保障。我社區(qū)將在綜合治理方面花大力氣，下大工夫制定有效措施，建立社區(qū)治安聯(lián)防體系，組建社區(qū)巡邏隊(duì)，定期對居民小區(qū)進(jìn)行巡查。建立由社區(qū)干部、黨員、樓（巷、戶）長、居民代表、愛國宗教人士等組成的社會(huì)治安信息員隊(duì)伍，形成覆蓋社區(qū)全體居民的社會(huì)治安信息網(wǎng)絡(luò)，健全社情民意定期報(bào)告制度和匯集分析制度。
六、社區(qū)文化建設(shè)。
加強(qiáng)社區(qū)文化建設(shè)，今年我社區(qū)計(jì)劃繼續(xù)加大對社區(qū)文藝隊(duì)的投入，將更多居民吸納到社區(qū)文藝隊(duì)伍中來，在居民居住區(qū)建設(shè)配套文化活動(dòng)中心（含青少年、老年活動(dòng)中心）和居民健身設(shè)施（含戶外活動(dòng)場地）。培養(yǎng)一批社區(qū)文體輔導(dǎo)員、社區(qū)文化骨干和專業(yè)文藝人才，組織開展豐富多彩、健康有益的文化、體育、科普、教育、娛樂活動(dòng)。
辦公室工作計(jì)劃 篇3
20xx年總經(jīng)理辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為xx年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、行政管理工作：
1、認(rèn)真做好的文件整理工作
xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份，已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作
由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。于xx年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。于xx年9月完成資質(zhì)證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。
4、順利完成各項(xiàng)會(huì)議、接待工作
對在公司召開的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對在公司外召開的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)
xx年組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、人事管理工作
1、根據(jù)需要，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是人事管理工作中的重點(diǎn)，xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，迎難而上，高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會(huì)如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過程中，今后將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn)：滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì)，積極展開各項(xiàng)培訓(xùn)
為了提高員工的服務(wù)意識(shí)、競爭意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，積極開展員工培訓(xùn)工作。5月份邀請皖建培訓(xùn)學(xué)校對天鵝湖畔新入職人員進(jìn)行物業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，同時(shí)向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊(duì)的謝科長對公司相關(guān)人員進(jìn)行消防監(jiān)控方面的知識(shí)培訓(xùn)。另，多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識(shí)有關(guān)的培訓(xùn)，促進(jìn)了公司員工理論知識(shí)的提高，自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
3、加強(qiáng)檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放
xx年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項(xiàng)目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)匯報(bào)，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
4、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作
xx年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識(shí)欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害，xx年申報(bào)工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
5、加強(qiáng)績效考核，制定了合理的辦法
為充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項(xiàng)目內(nèi)保潔部、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后，大大提高了員工的工作積極性。
三、采購管理工作
1、公開公共透明，實(shí)現(xiàn)公開招標(biāo)
采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀�、保護(hù)公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
xx年度采購圍繞“控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
xx年采購進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商管理，本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前，對商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格
4、縮減采購時(shí)間，力爭項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位
采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時(shí)間，及時(shí)無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購工作。
四、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時(shí)，也看到了本部門存在的問題：
1、由于工作較瑣碎，工作上常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)溝通，抓好宣傳工作
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)范圍，清楚我們的服務(wù)承諾、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道，xx年著手加大對外宣傳力度，為公司進(jìn)入市場化經(jīng)營提供良好的宣傳條件。
二、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度
xx年將根據(jù)公司工作實(shí)際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤，對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
三、完善績效考核制度，使之更有序進(jìn)行
xx年公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。xx年，將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績效評(píng)價(jià)體系，達(dá)到績效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的�？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。xx年，在xx年績效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績效評(píng)價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
四、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，xx年將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為員工帶來幫助。
同時(shí)，xx年7月份開始的全體員工大體檢活動(dòng)，在廣大員工中得到了認(rèn)可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xx年將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動(dòng)。
五、完善xx年各類物品的采購招標(biāo)工作
走向市場，了解市場行情做好采價(jià)準(zhǔn)備，對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
辦公室工作計(jì)劃 篇4
�。ㄒ唬┙�、健全公司信息披露體系，組織編制、報(bào)送定期報(bào)告和臨時(shí)公告等信息披露文件；
�。ǘ┤娼y(tǒng)籌安排接待投資機(jī)構(gòu)的調(diào)研、投資者的咨詢和社會(huì)各團(tuán)體或個(gè)人的來訪；
�。ㄈ┎邉澖M織業(yè)績發(fā)布會(huì)、網(wǎng)上說明會(huì)和相關(guān)的市場推介；
（四）維護(hù)公司與各證券監(jiān)管部門、公眾媒體和投資機(jī)構(gòu)的良好關(guān)系；
�。ㄎ澹┙M織和籌備公司（包括全資或控股子公司）“三會(huì)”的召開，并執(zhí)行會(huì)議決議和決定；
�。┕芾砉径�、監(jiān)事及高級(jí)管理人員的股份買賣行為；
�。ㄆ撸﹨⑴c重大合同（500萬元以上）的起草、談判和簽約；
�。ò耍┙M織制訂公司分紅、配股、股權(quán)激勵(lì)等計(jì)劃，并按相關(guān)決議負(fù)責(zé)安排和監(jiān)督計(jì)劃的具體實(shí)施；
�。ň牛┴�(fù)責(zé)公司資本市場再融資、證券投資計(jì)劃的制訂及相關(guān)業(yè)務(wù)的具體實(shí)施；
（十）組織撰寫公司投資項(xiàng)目的可行性研究報(bào)告，全程跟蹤項(xiàng)目運(yùn)營情況，并組織中介機(jī)構(gòu)為公司資本運(yùn)營提供專業(yè)意見；
�。ㄊ唬┲朴啿块T年度工作計(jì)劃并組織實(shí)施；
（十二）制訂部門年度費(fèi)用預(yù)算。
證券事務(wù)干事：
�。ㄒ唬┴�(fù)責(zé)起草公司定期報(bào)告、臨時(shí)報(bào)告等信息披露文件及其他證券監(jiān)管部門要求報(bào)送的文件；
�。ǘ﹨f(xié)助建立公司相關(guān)信息披露制度和體系；
�。ㄈ╆P(guān)注媒體報(bào)道，負(fù)責(zé)內(nèi)幕信息知情人和重大事項(xiàng)的登記備案工作；
（四）負(fù)責(zé)回答投資者電話咨詢和接待投資者來訪等投資者關(guān)系管理的日常工作；
（五）管理股東名冊并負(fù)責(zé)公司董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員買賣股份管理工作的具體實(shí)施。
內(nèi)務(wù)干事：
�。ㄒ唬┴�(fù)責(zé)公司（包括全資或控股子公司）三會(huì)的召集、召開及會(huì)務(wù)的具體安排；
�。ǘ┴�(fù)責(zé)三會(huì)文件的組織起草及整理歸檔工作；
�。ㄈ﹨⑴c公司合同的起草、審核和歸檔工作；
�。ㄋ模┴�(fù)責(zé)公司經(jīng)營涉及的法律事務(wù)，協(xié)助外聘代理律師做好案件代理工作，跟蹤案件審理進(jìn)展情況；
�。ㄎ澹﹨f(xié)助起草公司資本運(yùn)營實(shí)施計(jì)劃方案，跟蹤計(jì)劃方案具體實(shí)施的進(jìn)程，統(tǒng)計(jì)整理相關(guān)資料；
�。﹨f(xié)助起草投資項(xiàng)目的可行性研究報(bào)告、跟蹤和管理項(xiàng)目運(yùn)營狀況。
辦公室工作計(jì)劃 篇5
為充分發(fā)揮職能部室的管理職能，提高工作績效，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，促進(jìn)公司管理工作規(guī)范化、制度化、程序化，形成“事事有人管，人人都管事”的工作氛圍,調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性，確保公司事業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展，結(jié)合年度工作目標(biāo)，制定部室工作目標(biāo)責(zé)任書。
一、簽訂日期：20xx年1月1日至20xx年12月31日。
二、工作目標(biāo)責(zé)任范圍：
1、負(fù)責(zé)文秘、檔案管理、機(jī)要管理、文印、信訪等工作。
2、負(fù)責(zé)人事、勞資、福利；勞保發(fā)放工作。
3、負(fù)責(zé)后勤保障工作，包括接待、會(huì)務(wù)、車輛、衛(wèi)生、外協(xié)、外宣、通訊、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊定發(fā)等后勤服務(wù)及管理工作。
4、負(fù)責(zé)辦公樓、食堂、澡堂等非生產(chǎn)用電、用水的管理工作。
5、做好多種經(jīng)營開發(fā)工作，力爭年收入50萬元。
三、工作責(zé)任目標(biāo)（指標(biāo)）
1、做好公司綜合性材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等重要文件、材料的撰寫工作；做好公司的信息調(diào)研、文印工作；做好各部室貫徹執(zhí)行公司決議、決定、指示情況的檢查督促工作；做好公司的機(jī)要、印鑒、檔案管理工作，保證各項(xiàng)工作的正常開展。
2做好接待室、會(huì)議室服務(wù)，公司領(lǐng)導(dǎo)綜合部服務(wù)，大型會(huì)議會(huì)場布置及服務(wù)，郵件發(fā)放及報(bào)刊收發(fā)、訂購等工作。
3、做好公司的通訊管理、值班管理、辦公自動(dòng)化管理、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)和各種會(huì)議活動(dòng)的會(huì)場音響服務(wù)等工作，確保信息暢通、傳遞及時(shí)。
4、做好公司領(lǐng)導(dǎo)用車和通勤班車統(tǒng)一調(diào)配和運(yùn)行管理及交通安全管理工作。確保公司各項(xiàng)公務(wù)用車和職工通勤班車安全、正點(diǎn)、衛(wèi)生、舒適，杜絕重大和交通責(zé)任事故。
5、根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定，做好辦公用品、職工福利的統(tǒng)一購置、控制、發(fā)放管理工作。
6、加強(qiáng)公司的環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理工作，為職工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作秩序和優(yōu)美的工作環(huán)境。
7、做好本部室控制的其他費(fèi)用管理工作。
8、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
四、考核與獎(jiǎng)罰：
（一）通用考核目標(biāo)執(zhí)行公司《考核通則》，按有關(guān)規(guī)定考核。
�。ǘ┠繕�(biāo)考核
1、辦公管理費(fèi)用表（見附件）內(nèi)的費(fèi)用，超支按100%扣減工資總額，節(jié)約按5%增加工資總額。
2、辦公樓、食堂、澡堂等非生產(chǎn)用電、用水超過規(guī)定值，按10%工資總額扣減，節(jié)約按1%增加工資總額。
3、多種經(jīng)營開發(fā)工作不到位（完不成50萬元），扣減工資總額5％，節(jié)約按1%增加工資總額。
�。ㄈ┎渴易晕铱己耍�
1、崗位工作業(yè)績：根據(jù)部室工作責(zé)任目標(biāo)，制訂量化考核指標(biāo)。
2、工作態(tài)度：根據(jù)不同層次進(jìn)行不同標(biāo)準(zhǔn)的考核，綜合部主任負(fù)責(zé)對部室成員考核評(píng)價(jià)，綜合部主任由公司管委會(huì)考核評(píng)價(jià)。
3、工作能力：根據(jù)部室工作成員職責(zé)，由綜合部主任制定《考核細(xì)則》，每月自評(píng)一次，將自評(píng)結(jié)果交公司考核辦，并作為評(píng)先樹優(yōu)及任職獎(jiǎng)罰的依據(jù)。
辦公室工作計(jì)劃 篇6
指導(dǎo)思想：
根據(jù)學(xué)校新學(xué)期的'工作思路，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，以促進(jìn)學(xué)生發(fā)展、教師發(fā)展、學(xué)校發(fā)展為根本，加強(qiáng)信息工作，加強(qiáng)制度建設(shè)，提高工作效率，推進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作順利開展。堅(jiān)持以為我校教育教學(xué)及全體師生服務(wù)為宗旨，以爭創(chuàng)名校為工作目標(biāo)，以促進(jìn)學(xué)�？焖侔l(fā)展為動(dòng)力，全面貫徹落實(shí)學(xué)校各項(xiàng)工作計(jì)劃。充分發(fā)揮辦公室的參謀、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能，努力改進(jìn)工作方法，提高工作效率，使辦公室工作達(dá)到制度化、規(guī)范化、科學(xué)化，努力提高辦公室成員的整體素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)設(shè)良好的服務(wù)育人新環(huán)境。
具體工作：
一、協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門做好重點(diǎn)工作。
1、配合學(xué)校抓好本學(xué)期重點(diǎn)工作的組織安排，推進(jìn)學(xué)校工作順利開展，確保學(xué)校工作政令暢通。
2、辦理上級(jí)及校外來的公文、函件等日常公文處理工作、來訪接待，完成各項(xiàng)臨時(shí)工作，構(gòu)建協(xié)調(diào)和諧的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。
3、協(xié)助學(xué)校各部門搞好各級(jí)各類活動(dòng)的組織安排工作，保證各級(jí)各類活動(dòng)的圓滿成功。
4、安排好學(xué)校周工作日程，使全體教職工明確學(xué)校近期的工作和任務(wù)。
二、加大學(xué)校對外宣傳工作的力度、速度、寬度。
1、加大學(xué)校宣傳力度，選拔思想素質(zhì)高，寫作能力強(qiáng)的教師進(jìn)行培訓(xùn)，組建信息宣傳員隊(duì)伍。建立信息上報(bào)制度，各處室開展活動(dòng)后及時(shí)上報(bào)信息，建設(shè)一支思想素質(zhì)高，寫作能力強(qiáng)的信息員隊(duì)伍。
2、加大對宣傳的人力財(cái)力的投入，拓寬宣傳渠道，及時(shí)做好學(xué)校新聞的宣傳發(fā)送，讓社會(huì)了解學(xué)校，支持關(guān)注學(xué)校。積極宣傳學(xué)校的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)、辦學(xué)成果，提升學(xué)校的知名度和影響力。
三、認(rèn)真做好各種會(huì)議的籌備工作。
組織好學(xué)校各類會(huì)議，做好會(huì)議材料的起草、打印和裝訂工作，安排好會(huì)場，及時(shí)記錄學(xué)校工作紀(jì)要，做好會(huì)議的記錄，認(rèn)真整理會(huì)議紀(jì)要。
四、認(rèn)真搞好檔案管理工作。
1、按照要求認(rèn)真整理好各類檔案，對上級(jí)下發(fā)的文件要認(rèn)真、規(guī)范、及時(shí)處理，做到文件傳送不拖延、無積壓、無遺漏和丟失，收集整理各項(xiàng)檔案資料并裝訂成冊。做好人事管理工作，掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，按要求及時(shí)上報(bào)信息。
2、做好學(xué)校文字材料的撰寫和整理工作，及時(shí)做好公文的處理，做好各種會(huì)議的記錄和整理存檔，加強(qiáng)學(xué)校檔案管理工作，及時(shí)完善、健全學(xué)校綜合檔案，確保學(xué)校檔案材料完整齊全。
五、認(rèn)真做好校長辦公室的事務(wù)性工作。
1、健全學(xué)校有關(guān)規(guī)章制度，努力保障制度的落實(shí)。
2、積極反映師生的要求，當(dāng)好校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
3、協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)搞好對外聯(lián)絡(luò)與接待來訪工作。
4、積極完成學(xué)校工作的計(jì)劃、總結(jié)，平時(shí)注重積累、提煉，積極推廣學(xué)校辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
5、按照上級(jí)的部署認(rèn)真完成各種報(bào)表材料的填報(bào)工作，及時(shí)為教職工辦理好各種上報(bào)工作，要做到及時(shí)、準(zhǔn)確無誤。
6、處理好、服務(wù)好學(xué)校交辦的其他事務(wù)工作。
7、加強(qiáng)辦公室自身建設(shè)，記錄好工作日志，積極健全完善工作規(guī)范，不斷提高辦事效率，爭創(chuàng)文明辦公室。
8、做好各種臨時(shí)性工作。
辦公室工作計(jì)劃 篇7
根據(jù)學(xué)校20xx年學(xué)校辦公室工作計(jì)劃中校長辦公室工作重點(diǎn)和取得成果，新的一年中還將以學(xué)校為中心，以學(xué)生為中心的指導(dǎo)思想，緊緊圍繞學(xué)校重點(diǎn)工作，結(jié)合實(shí)際，特制訂20xx年度校長辦公室工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以人為本的工作理念，深入領(lǐng)會(huì)和貫徹學(xué)校工作思路，堅(jiān)持管理、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則，追求“想干事、能干事、會(huì)干事、能干成事”的辦公室形象，發(fā)揮迎難而上、敢打硬仗、求真務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)拼搏精神，立足校辦職責(zé)，積極開展工作。
二、主要工作及其基本思路
1、圍繞學(xué)校創(chuàng)建“省四星級(jí)高中”工作，開展好相應(yīng)的協(xié)調(diào)、服務(wù)。重點(diǎn)是負(fù)責(zé)組織全校性和其他重要性會(huì)議，如安排好學(xué)校校務(wù)會(huì)議、行政會(huì)議、學(xué)校教職工大會(huì)，做好教學(xué)工作會(huì)議、學(xué)校創(chuàng)建等有關(guān)材料起草準(zhǔn)備及會(huì)議有關(guān)材料的匯編和記錄工作。
2、在學(xué)校內(nèi)部管理體制改革等工作中，結(jié)合實(shí)際情況，發(fā)揮參謀助手作用，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。
3、以良好的素質(zhì)來發(fā)揮聯(lián)系內(nèi)外的作用，做好來電、來信、來訪的處理和接待工作。本學(xué)期擬訂并落實(shí)學(xué)校的接待制度。。
4、與時(shí)俱進(jìn)，進(jìn)一步做好信息工作。20xx年的信息工作，要強(qiáng)化行政時(shí)效性意識(shí)，著重做好信息收集與上報(bào)工作，圍繞學(xué)校重點(diǎn)工作，以信息為載體，反應(yīng)學(xué)校實(shí)力，展示亮點(diǎn)，營造氛圍。
5、完善和加強(qiáng)公文處理工作，文件及時(shí)分類和歸檔，對一些重要的文件實(shí)行文件傳閱制度，及時(shí)收發(fā)處理各種資訊，保持信息渠道的暢通。
6、強(qiáng)化現(xiàn)代辦公手段的使用觀念，進(jìn)一步完善、推廣校內(nèi)信息發(fā)布網(wǎng)絡(luò)化，提高工作效率。
7、完成學(xué)�！遏哧栐贰返木幱喤c印刷工作，協(xié)助教導(dǎo)處、學(xué)生處等部門，及時(shí)宣傳我校的教育改革動(dòng)態(tài)、成果，尤其是倍受矚目的我校實(shí)施創(chuàng)建省四星級(jí)高中過程中所取得的教育教學(xué)成果，辦好宣傳欄；記載和保存學(xué)校各方面大的活動(dòng)和重要事項(xiàng)的資料，做好大事記。
8、加強(qiáng)檔案室建設(shè)工作力度。認(rèn)真做好人事檔案工作。規(guī)范檔案管理程序。完善充實(shí)檔案室網(wǎng)頁，提高檔案的網(wǎng)絡(luò)查詢利用率。
9、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，努力提高校園信息化建設(shè)水平。
10、進(jìn)一步理順關(guān)系，完善機(jī)制，建立目標(biāo)考核責(zé)任制等規(guī)章制度，加強(qiáng)過程管理，在做好服務(wù)于學(xué)校教學(xué)工作和其他重點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上，努力開創(chuàng)工作新局面。
11、強(qiáng)化責(zé)任制，各項(xiàng)主要工作任務(wù)到人、責(zé)任到人，加強(qiáng)溝通，分工協(xié)作。
辦公室工作計(jì)劃 篇8
20xx年辦公室將緊緊圍繞公司工作的總體要求，以“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、服務(wù)到位”為目標(biāo)，抓好各項(xiàng)工作的開展和建設(shè)。在蘇總的關(guān)心指導(dǎo)下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，認(rèn)真貫徹黨的方針、政策，遵照上級(jí)部門的指示、決定，以為公司、為職工、為群眾服務(wù)為己任，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重細(xì)節(jié)、提高效率、落實(shí)到位。在廣大職工的支持和配合下有目的、有條理、高效率地開展工作，充分發(fā)揮辦公室的職能，通過腳踏實(shí)地，勤奮工作，默默奉獻(xiàn)，為公司發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
一、主要任務(wù)與目標(biāo)
�。ㄒ唬┘哟蠓⻊�(wù)工作力度
服務(wù)是辦公室工作的重中之重，辦公室服務(wù)工作20xx實(shí)現(xiàn)四大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而，對待各項(xiàng)工作，要制訂計(jì)劃，未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對與答、能做與不能做的單項(xiàng)服務(wù)，而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀、拿主意，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而提供超前的、全過程的主動(dòng)服務(wù)。三是實(shí)現(xiàn)一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉(zhuǎn)變。堅(jiān)持以服務(wù)為“天職”，要滿腔熱情，放下架子，堅(jiān)決克服懶惰情緒。四是實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)轉(zhuǎn)變。從現(xiàn)在的“看一看、聽一聽、辦一辦、傳一傳”的傳統(tǒng)服務(wù)模式向觀念服務(wù)、信息服務(wù)、智力服務(wù)、環(huán)境服務(wù)等創(chuàng)新服務(wù)模式轉(zhuǎn)變。
（二）協(xié)調(diào)全方位工作關(guān)系
一是在做好對外接待、人事、檔案管理等一系列工作的同時(shí)，發(fā)揮好樞紐作用，積極協(xié)調(diào)配合各部門認(rèn)真完成各種臨時(shí)性工作。20xx年將建立辦公室定期例會(huì)制度，完善內(nèi)部管理，確定每個(gè)崗位、每項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任，堅(jiān)持從高、從嚴(yán)、從全、從細(xì)要求。同時(shí)，營造健康的工作環(huán)境，自覺維護(hù)辦公室的整體形象。做好辦公室與各部門的協(xié)調(diào)，牢固樹立全局觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)；二是根據(jù)公司整體工作要求，具體協(xié)調(diào)安排好各種會(huì)議、工作，做好會(huì)議記錄。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，注重調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)、具體、全面的第一手資料，在求實(shí)、務(wù)實(shí)、落實(shí)上下功夫。
�。ㄈ└哔|(zhì)量地完成辦公室常規(guī)工作。
1、在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫助下，明確任務(wù)，各負(fù)其責(zé)，做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作，信息采集、上報(bào)的管理工作。對來文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、打印文件等日常工作，做到嚴(yán)謹(jǐn)有序，不出差錯(cuò)。各項(xiàng)文件材料，力求及時(shí)、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)、高效；
2、是繼續(xù)做好宣傳工作，以及各種迎檢及接待工作。隨著公司的發(fā)展，上級(jí)檢查事宜越來越多，辦公室要切實(shí)做到三到位，一是接待前到位，根據(jù)任務(wù)大小，周全考慮，統(tǒng)一部署，細(xì)致安排各項(xiàng)接待工作。二是接待中到位，做到態(tài)度要和藹，語言要標(biāo)準(zhǔn)，舉止要優(yōu)雅，接待要得體。三是接待后到位，接待后要及時(shí)清理現(xiàn)場，使之恢復(fù)清潔，為下一次接待做好準(zhǔn)備。
�。ㄋ模┳龊脵n案管理工作辦公室工作計(jì)劃做好公司文函檔案管理工作和保密工作，根據(jù)檔案管理的要求，完善檔案管理制度，規(guī)范檔案管理工作，注意收集整理體現(xiàn)公司改革成果、公司發(fā)展的材料并歸檔，使檔案管理更科學(xué)、規(guī)范。符合保密要求，做好檔案利用工作，更好地為教育教學(xué)及各項(xiàng)工作服務(wù)。
�。ㄎ澹┳龊脝挝蝗藛T考勤、人事培訓(xùn)、薪金核算發(fā)放、小車管理、安全管理等工作。
（七）管理好公司印章，實(shí)事求是地開具各類證明、介紹，慎重使用公司印章，做好印章使用登記。
�。ò耍┩瓿珊眯ｎI(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)工作任務(wù)。
二、具體措施：
1、嚴(yán)格實(shí)行“五不”承諾
——承諾“不讓辦事的同志在我這里受到冷遇”，堅(jiān)持做到“五個(gè)一”。即一張熱情的笑臉，一聲親切的問侯。一次有力的握手，一番客氣的讓座，一杯清香的熱茶。對辦事者的談話，要耐心傾聽，做好記錄；對辦事者提出的事項(xiàng)，要認(rèn)真研究，盡快處理；對違反政策原則的要求，要宣傳政策，作好解釋。讓辦事者高興而來，滿意而去。
——承諾“不讓工作事項(xiàng)因我而延誤積壓”，堅(jiān)持做到“五及時(shí)”。即及時(shí)辦理直接受理的一般事項(xiàng)，及時(shí)呈報(bào)需要審批的工作事項(xiàng)，及時(shí)匯總需要收集的數(shù)據(jù)材料，及時(shí)反饋承辦事項(xiàng)的進(jìn)度情況，及時(shí)傳閱的文件材料。對自己承辦的每一項(xiàng)工作都要做到今日之事今日辦，明日之事提前辦。通過限時(shí)辦結(jié)承辦的工作事項(xiàng)，充分體現(xiàn)辦公室優(yōu)質(zhì)高效、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。
——承諾“不讓工作差錯(cuò)在我這里發(fā)生”，堅(jiān)持做到“三把關(guān)”。即經(jīng)辦人把好承辦事項(xiàng)的基礎(chǔ)關(guān)，工作搭檔把好承辦事項(xiàng)的文字關(guān)，辦公室人員把好承辦事項(xiàng)的綜合關(guān)，工作中實(shí)行分工協(xié)作，堅(jiān)持分工不分家，既按照各自崗位職責(zé)搞好自身工作，又高度協(xié)調(diào)，相互支持、相互幫助、互挑“毛病”。辦求把工作差錯(cuò)消除在萌芽狀態(tài)，工作失誤處理在內(nèi)部環(huán)節(jié)。充分體現(xiàn)“辦公室工作無小事”，辦公室嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精的踏實(shí)作風(fēng)�！兄Z“不讓不良風(fēng)氣在我這里出現(xiàn)”，堅(jiān)持做到“五個(gè)要”。即要講黨性、講原則、講政策，辦事公而不偏；要寬宏容人，公正豁達(dá)，不摻雜個(gè)人好惡，不搞先入為主；要伸張正義，堅(jiān)持公道，不偏聽偏信；要遵守紀(jì)律，保守秘密，不跑風(fēng)漏氣；要“循規(guī)蹈矩”，不該說的不說，不該問的不問，不該看的不看，始終做到原則不變，規(guī)矩不丟。充分體現(xiàn)公道正派、嚴(yán)明守紀(jì)的道德品質(zhì)，以實(shí)際行動(dòng)創(chuàng)建正氣機(jī)關(guān)。
——承諾“不讓辦公室的形象因我而受到損害”，堅(jiān)持做到不搬弄是非。日常工作中，講話、談話、打電話要準(zhǔn)確、簡練和規(guī)范；言談、舉止、著裝要文明端莊和得體；辦公室要整潔、清爽；不隨意串門走動(dòng)；無論何時(shí)何地，都要記住自己的身份，注重個(gè)人的形象，為樹立辦公室良好的社會(huì)形象增光添彩。
2、認(rèn)真落實(shí)“四項(xiàng)制度”
——落實(shí)首問責(zé)任制。首問責(zé)任制就是辦公室第一位接受有關(guān)人員辦事、來訪、來電的同志，負(fù)有熱情接待、認(rèn)真辦理或引導(dǎo)辦理有關(guān)事宜責(zé)任的制度。落實(shí)首問責(zé)任制，要做到“四個(gè)一”，即說好每一句話，接聽好每一個(gè)電話，接待好每一位同志，辦好每一件事情。對屬于自身職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)，能馬上辦的應(yīng)及時(shí)辦理；需待以時(shí)日辦理的，應(yīng)予受理；條件不符合或手續(xù)不全的，應(yīng)耐心解釋說明。對不屬于自身職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)，應(yīng)及時(shí)引導(dǎo)到相關(guān)部門或說明情況、作好記錄、轉(zhuǎn)交材料。工作中要自覺使用文明用語，禁止使用傷害對方感情、損害政府形象、影響服務(wù)效果的任何話語。
——落實(shí)限時(shí)辦理制。限時(shí)辦理制就是辦公室工作人員在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)承辦事項(xiàng)，并及時(shí)反饋辦理情況的制度。本著簡捷快辦的原則，根據(jù)承辦事項(xiàng)的輕重緩急，原則上急件在當(dāng)日內(nèi)完成，規(guī)范性文件及重大調(diào)研課題按計(jì)劃完成。要加快工作節(jié)奏，按照趕前不趕后的要求，盡量把承辦的工作往前“趕”，提前完成任務(wù)。同時(shí)，要及時(shí)反饋情況，做到件件有著落，事事有交待。
——落實(shí)過失追究制。過失追究制就是對本部門工作人員在承辦事項(xiàng)中出現(xiàn)的失誤追究責(zé)任的制度。發(fā)生1-2次，批評(píng)教育；發(fā)生3-5次，寫出書面檢查；5次以上的在辦公室會(huì)上作檢討。
3、做到“四個(gè)好”
——參與決策當(dāng)好參謀。要當(dāng)好參謀助手，應(yīng)堅(jiān)持“四個(gè)必須”：一是必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)鉆研，吃透上情，掌握下情，了解外情，做到知識(shí)要廣博，視野要開闊，思維要敏銳，辦事要快捷。二是必須正確領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)意圖，即從主動(dòng)請示中獲取，從領(lǐng)導(dǎo)批示中領(lǐng)悟，從平時(shí)言談中捕捉，從講話材料中把握意圖。三是必須有超前意識(shí)，對發(fā)展態(tài)勢作超前預(yù)測，對工作方案作超前設(shè)計(jì)，對所需材料作超前準(zhǔn)備，對所需信息作超前提供。四是必須擺正位置，審時(shí)度勢。
——辦理文件把好關(guān)。辦理文件主要把好“三關(guān)”：一是行文關(guān)。對各類文稿要先審查其是否有發(fā)文必要，以及行文格式、文種是否妥當(dāng)。二是政策關(guān)�？词欠穹宵h的路線、方針、政策、法律法規(guī)以及公司決議、精神。三是文字關(guān)，對文稿要精心寫作、修改，確保語言準(zhǔn)確、簡潔、精煉、流暢、生動(dòng)。在電子公文交換中，新形勢、新需要，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，更要掌握計(jì)算機(jī)操作技能，熟悉電子公文制作，嚴(yán)格電子公文處理規(guī)范。辦公室人員唯有充分發(fā)揮吃苦耐勞的精神，忘我的工作，務(wù)求做到收發(fā)及時(shí)、行文規(guī)范、嚴(yán)守秘密，決不耽誤各項(xiàng)工作的順利開展。要加強(qiáng)對電子印章的管理，杜絕違規(guī)操作現(xiàn)象發(fā)生。
——搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。搞好協(xié)調(diào)服務(wù)應(yīng)注意“四點(diǎn)”：一是原則性。凡事都要堅(jiān)持政策原則，出以公心、依法辦事、以理服人。二是謀略性。要深入調(diào)查，弄清矛盾的來龍去脈，對處理意見胸有成竹。三是靈活性。要靈活多變，一把鑰匙開一把鎖，堅(jiān)持原則不呆板，靈活處置不亂套。四是加強(qiáng)自身修養(yǎng)，要待人以誠，與人為善，不耍小聰明，不出歪點(diǎn)子，不玩小權(quán)術(shù)。
——抓好信息化建設(shè)促發(fā)展。在辦公自動(dòng)化快速取代手工操作的今天，抓好信息化建設(shè)化工作勢在必行。我們必須掌握最新的動(dòng)態(tài)、高質(zhì)量的信息、實(shí)用的宣傳內(nèi)容，不斷完善現(xiàn)代化辦公，為公司的大局工作服務(wù)。
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