【實用】辦公室工作計劃模板匯總5篇
時光飛逝，時間在慢慢推演，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，是時候抽出時間寫寫工作計劃了。但是相信很多人都是毫無頭緒的狀態(tài)吧，下面是小編為大家收集的辦公室工作計劃6篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
辦公室工作計劃 篇1
很榮幸服務于我們這個公司團隊。鑒于公司業(yè)務規(guī)模，有效性等因素，公司行政辦公室工作綜合性，工作多樣復雜性，加之一人兼數(shù)職，許多事情需親力親為。作為辦公室的行政負責人，深感責任重大。通過以往企業(yè)管理的工作經驗，結合實際工作情況，對以后的工作整理出一些思路并做如下闡述：
一、對企業(yè)管理工作的理解
企業(yè)管理就是依靠企業(yè)的行政組織，按照行政渠道管理企業(yè)的一系列措施和方案。企業(yè)的管理工作內容包括行政事務管理和人力資源管理。在我看來辦公室的工作性質是一個集管理與服務相結合的部門，既有著全權管理的職能又有著為業(yè)務經營服務的義務，工作范圍廣泛，這個部門的工作成效直接關系到整個公司整體運作，是企業(yè)領信任的助手，是企業(yè)里在總經理或直接副總領導下的綜合管理部門。
在具體事務上：是指以行政工作為主，具體包括相關制度的制定和執(zhí)行推動、日常辦公事務管理、辦公物品管理、資料檔案管理、會議管理、涉外事務管理，還涉及到出差、財產設備、生活福利、車輛、安全衛(wèi)生等。
二、整體的工作思路
1、行政方面
�。�1）作為一個成立多年的企業(yè)，所有一切事物都要從現(xiàn)實進行規(guī)劃，首要任務就是強化建立的制度。制度是企業(yè)管理的根本，是企業(yè)文化的基礎，只有完善的制度其他一切工作才可以有條不紊，所有工作的最終目標是通過各種規(guī)章制度和人為努力使部門之間形成密切配合使整個公司在運作過程中成為一個高速并且穩(wěn)定運轉的整體。
（2）加強溝通，密切各部門工作關系，起到一個上傳下達的中間協(xié)調作用。與上級溝通主要是要充分領悟上級領導的意思，把握住方向，同時將自己和下級部門的觀點很好的傳達給上級。與下級溝通主要是執(zhí)行上級的決定以及收集整理下級部門各項信息。在傳達精神及布置工作任務及協(xié)調各部門工作時，我的工作原則是務必真誠、謙虛。
（3）培育和傳播企業(yè)文化。企業(yè)文化是一個企業(yè)的精神，是她的內在力量。公司的企業(yè)文化，很簡單概括的八個字“誠信、勤奮、學習、互助”沒有多余的詞匯，沒有夸張的語言，卻直接體現(xiàn)了公司的工作理念與管理模式。在企業(yè)中，僅僅用薪金留人是不夠的，還要用企業(yè)文化去吸引、感化人，也就是我們通常所說的人文管理。
企業(yè)文化的建設主要包括以下兩個方面：
�、俳M織結構清晰，戰(zhàn)略導向明確。行政管理人員應該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個好的組織結構，并制定戰(zhàn)略目標，從而形成一個完善的團結的團隊。
�、谧⒅仄髽I(yè)形象建設。包括物質形象和精神形象。物質形象包括司容、司貌、產品、公司設施等。精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風格、人文環(huán)境等。
企業(yè)文化的建設需要全體員工的參與，隨著我們公司各項工作都穩(wěn)步開展，會逐步建立起來，當然一定要本著實事求是的原則，要能夠體現(xiàn)出公司的自身特點、發(fā)展方向、管理模式等，真正的使企業(yè)文化滲透到每個角落，深入到人心。
2、人力資源方面
人力資源方面將根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，通過企業(yè)未來的人力資源的需求和供給狀況的分析，對組織架構、職務編制、人員配置、教育培訓、人力資源管理政策、招聘和考核等內容進行一系列的工作開展。用合理的成本換來員工最高的工作積極性，以提高工作效率完成公司目標發(fā)展任務。
�。�1）組織架構和人員配備。考慮到公司目前狀況，對人事招聘與配置工作要我認為主要做到兩點：謹慎招聘、滿足需求。
（2）人員考核與教育培訓�？己俗罱K結果是建立完善的績效評價標準，形成公平、競爭的平臺。這個平臺上有競爭、有激勵，管理者不完全控制員工做事情的方式，而去衡量做事情的結果。員工培訓是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。從而全面提高公司的整體人才結構。
�。�3）員工福利與激勵。計劃制訂激勵政策：年度優(yōu)秀員工評選表彰，內部升遷和調薪調級制度建立，對部門設立年度優(yōu)秀團隊獎等。
三、近期工作計劃
1、對工作進行定位和崗位職責的.劃分，明確崗位職責。在管理工作中對每一個事情都要明確到具體的責任人，避免出現(xiàn)管理上的空白，但是也要注意可以一個人負責多件事，絕不能幾個人同時分管一件事情。
2、強化公司相關制度，以及相關使用表格。文件正式的格式，文件發(fā)放與回收管理流程，物品采購審批流程，車輛管理容易出現(xiàn)弊端。制度的強化，使工作中的矛盾與弊端就會越少。
（1）公司文件管理制度。統(tǒng)一公司的正式文件編號與格式，認真做好文件、合同、資料、報刊、雜志的收發(fā)與存檔。
�。�2）公章使用管理規(guī)定。認真監(jiān)督、管理公司印章的使用。
�。�3）規(guī)范公司的會議管理，實行會議實名簽到制，做好各項會議記錄，檢查督促公司領導布置的各項工作的落實情況。
�。�4）采購物品審批流程。落實專人負責辦公用品的登記、采購、發(fā)放。
�。�5）財務報銷制度。強化財務各項費用的報銷制度，完善財務報銷流程。
�。�6）完善車輛使用管理制度。根據(jù)公司的實際情況，強化車輛管理，確保公司業(yè)務正常用車，做好駕駛員的日常管理工作，文明駕駛，確保行車安全。
3、積極配合好財務部做好固定資產管理工作，嚴格按資產的管理流程辦理審批手續(xù)，杜絕因管理不善造成的固定資產損壞或者丟失等不良現(xiàn)象發(fā)生。
4、根據(jù)各部門的實際人員需求與公司領導對整體編制的規(guī)劃，組織實施人員招聘。
5、認真學習公司的業(yè)務知識，配合業(yè)務，財務等部門工作。根據(jù)實際情況制定方案，落實好制定的工作計劃，并認真組織實施。
6、做好監(jiān)督辦公場所，樓道衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生。
7、安保問題重點就是辦公室的鑰匙保管問題，以及同物業(yè)公司配合做好三防工作。
8、完成福利項目與激勵政策；滿勤獎，交補，話補、福利，并報公司總經理審批，通過后進行有組織地宣傳貫徹。
9、完成公司領導交代的其他日常工作，認真做好領導的助手。我個人認為對政策的制定要軟，對政策的落實要硬。因此在制定政策時要根據(jù)需要征求相關人員的建議，深思熟慮而定有利于政策的完善，更切合實際，更有利于執(zhí)行。每一個政策的出臺很難讓所有的人全部接受，畢竟人的素質、能力、理解力不同，因此我們在管理時要有強勢執(zhí)行力。
四、中期的計劃
按照對辦公室中長期的規(guī)劃，職責分工明確以后，主要開展公司成本管控、各項制度完善兩項工作。以便于綜合辦公室下一步能夠有條不紊的開展工作，提高工作效率，很好的為公司各部門做好保障工作。
辦公用品領用將繼續(xù)嚴格執(zhí)行登記制度，控制辦公用品的用量，完善辦公用品領用制度，對所有耗材使用將進行進出有登記，消耗有異常時，將查明原因，并采取相應措施。主要有以下幾個方面：
1、辦公耗材的管控。
�。�1）辦公室電話費用
�。�2）辦公用的打印紙（定期回收其他部門的廢舊打印紙，并進行可利用與不可利用的分類）
�。�3）做好宣傳指導工作，在公司內部樹立起勤儉節(jié)約的工作作風。
2、車輛使用的管控。
車輛的管理情況復雜，牽扯的方面較多，包括日常駕駛、維護保養(yǎng)、加油、等等。最好的就是定人定車，重要的是出現(xiàn)問題有利于追究責任。
3、辦公室將嚴格按照之前既定政策、制度進行落實并加以完善。
4、大力加強員工崗位知識、業(yè)務能力和素質培訓，加大內部人才開發(fā)力度，爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓。培訓不能形式化，要做到有培訓、有考核、有提高。
5、勞資關系的建立。建立公司合同體系，辦理員工社會保險，盡可能避免勞資關系糾紛。爭取做到每一個在職、離職員工沒有較大怨言和遺憾，樹立公司良好的形象。
6、對各部門工作作風、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結果作為年度部門主管績效評價參考依據(jù)之一。
7、完善福利項目。
五、中長期計劃主要是在各項制度的完善與企業(yè)文化的建設上。
1、認真履行辦公室的各項職能，嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)程、工作指令，加大執(zhí)行力度，做到政令通暢。
2、加強計劃管理，修改并完善有關考核制度，并形成完整的體系，嚴格監(jiān)督考核，著實提高工作效率。按目標責任制考核工作要求定期對各部門工作完成情況進行檢查。
3、根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標和實際經營情況，提煉企業(yè)文化精髓，編制企業(yè)文化建設綱要，形成完善的可行的管理手冊，并逐步實施，最終使公司的各項工作步入正規(guī)化、科學化的管理水平。這一點需要在日常的工作中經過分析與評估，在公司所有的工作在正常軌道中加以建設。
辦公室工作計劃 篇2
辦公室文書下半年工作計劃
1、辦公室日常公務接待工作。
（1）、電話接待準確率達到95%以上，公司及院里通知通報準確率達到100%。
�。�2）、對基層單位提出的問題及時反饋到相關領導。
2、文書檔案收集、整理、歸檔和管理工作。
（1）、對公司各種規(guī)章制度進行發(fā)放、整理和歸檔管理，檔案合格準確。
�。�2）、對負責日常行政、公關信息的收發(fā)、傳遞和歸檔做到準確無誤，合格率達到100%。
�。�3）、對公司對口要求的相關檔案及時整理、歸檔，公司檢查合格率100%。
3、文件收發(fā)、電子公文系統(tǒng)的使用。
�。�1）、函電、郵件、文件等收發(fā)處理工作準確率達到100%，做到“重大事件當時處理，小事不過天”
（2）、研究院行政及黨委文件、重要會議會議紀要的分發(fā)準確率達到100%。
�。�3）、上級來文處理后的傳閱、辦理、歸檔工作及時，準確率達到100%。
4、辦公室相關物資、物品管理工作
�。�1）、辦公費用控制在（這個得你自己填）萬元之內，完成公司下達的計劃。
�。�2）、辦公附屬設備、事務設備的完好率達到95以上，有問題及時報修。
（3）、低值易耗品發(fā)放有計劃、有監(jiān)督。在保證使用的前提下，盡量節(jié)約開支。
5、辦公室及全院辦公系統(tǒng)的日常管理工作
�。�1）、合理安排院里值班工作，在重要節(jié)日、重大事件時期按照公司要求強化值班工作。
�。�2）、對院領導交辦的工作進行督辦，督辦率達到100%。
�。�3）、按照公司管理規(guī)定嚴格管理報銷核銷工作，準確率達到100%。
�。�4）、及時準確的完成公司、院里相關會議通知工作。
6、保密工作
（1）、對上級保密文件、會議精神，對廠保密委員會的.決定及時傳達貫徹。
�。�2）、定期組織檢查保密手冊、資料件等使用完成情況。
�。�3）、督促基層領導抓好保密教育，督促機要崗位的保密工作情況。
�。�4）、管理好保密協(xié)議，涉密人員保密協(xié)議簽署率達到100%。
7、車輛管理工作
�。�1）、對司機出車、排班、調配進行認真的考核。做到合理調配、車輛合理使用，滿足需求。
�。�2）、對車輛保養(yǎng)、維修、油料進行認真管理，建立臺賬。控制車輛維修費用在（這個你自己填）萬元以內，不超過公司制定的指標。
合理化建議：
1、 增設短信群發(fā)設備，將重要信息發(fā)到相關人員。
2、 對司機增設去向板，便于掌握司機和車輛動態(tài)。
3、 建立公文處理電子檔案，隨時掌握重要公文的處理情況。
4、 出車、低值易耗品、瓶裝水等審批制，見審批單后執(zhí)行。
辦公室工作計劃 篇3
XX年，市委、市政府、區(qū)委、區(qū)政府提出的農村人力資源開發(fā)的目標、任務是：全區(qū)轉移輸出農村富余勞動力14．9萬人；培訓轉移1．5萬人，其中引導性培訓1．25萬人，技能性培訓0．25萬人；實現(xiàn)務工工資性收入10．88億元；加強外出務工人員維權服務和留守群體的調查研究；聘請律師事務所為外出務工人員提供維權服務和完善勞務聯(lián)絡點；完成一篇以上調研報告；建立完善勞務信息平臺；開通縣級農村人力資源網；開辦農民工夜校培訓；成立農村人資源開發(fā)促進會。
一、全年工作情況
（一）落實目標責任的安排。年初，農村人力資源開發(fā)辦與20個保障所簽訂了責任制；制定了XX年度轉移培訓3400人的任務分解、目標責任制、實施方案，報分管副區(qū)長批準，落實給7個單位（區(qū)高級職業(yè)中學、區(qū)婦聯(lián)、區(qū)殘聯(lián)、大山包鄉(xiāng)、盤河鄉(xiāng)、青崗嶺鄉(xiāng)、北閘鎮(zhèn)）實施，并與這7個單位簽訂了責任制；各項目實施單位呈報了項目實施方案和培訓計劃，區(qū)農村人力資源開發(fā)辦上報上級主管部門并轉送相關部門。
�。ǘ┘訌娙粘１O(jiān)管與服務工作，確保目標責任順利完成。我辦牽頭，在區(qū)政府分管領導帶領下、組織財政、審計、扶貧對7個項目實施單位的培訓情況實行跟班聽課制、強化項目實施單位的痕跡管理監(jiān)督及跟蹤管理服務的監(jiān)督檢查；并根據(jù)有關文件精神，積極協(xié)調各部門，及時的解決各實施單位培訓經費的撥付，保證各實施單位穩(wěn)定、有序地開展轉移培訓工作，至九月底，示范基地項目400人培訓轉移任務與大面扶貧3000人培訓轉移任務已順利完成。
（三）協(xié)調相關部門，完成項目驗收考核工作。9月21日至29日，由我辦牽頭，組織財政、審計、扶貧等相關部門對7個項目實施單位進行驗收考核�？己顺绦虬凑眨孩怕犎R報、⑵查閱材料、⑶反饋意見三個步驟分別對各項目實施單位進行驗收考核。在驗收考核過程中，對各實施單位從培訓（實施方案、計劃、過程）到轉移（輸送培訓人員）每一個環(huán)節(jié)都認真仔細地作了檢查，指出了存在的問題，提出了整改意見，通過驗收考核各實施單位都較好地完成了XX年度項目的培訓轉移任務：區(qū)高級職業(yè)中學加強與昆明市農校、江蘇省電子工業(yè)學校、蘇州、上海、東莞、深圳等地的企業(yè)采取校校聯(lián)辦、校企聯(lián)辦的方式培訓轉移，對輸送到深圳伊仕達、米奇等電子廠的務工人員，每批派2人駐企業(yè)追蹤管理，兩個月?lián)Q一批管理人員；青崗嶺鄉(xiāng)以煤礦、砂石料廠等培訓轉移；大山包鄉(xiāng)以建筑企業(yè)、服務業(yè)、花椒、魔芋深加工培訓轉移；盤河鄉(xiāng)以建筑業(yè)、煤礦業(yè)培訓轉移；北閘鎮(zhèn)以華益貿易公司、砂石料廠、三艾磨芋廠等企業(yè)培訓轉移；區(qū)殘聯(lián)與浙江諸暨市襪子縫頭廠區(qū)殘聯(lián)組織對浙江諸暨市襪子縫頭廠、昆明森虎工貿有限公司的殘疾務工人員中秋節(jié)慰問，受到務工人員的熱烈歡迎。昆明森虎工貿有限公司、昭通市永孜堂制藥有限公司等企業(yè)培訓；區(qū)婦聯(lián)以夜校形式就地培訓轉移。
10月下旬，我辦與7個項目實施單位接受了區(qū)審計局派出的審計小組，對XX年度**區(qū)貧困地區(qū)（示范基地）勞動力培訓轉移項目專項資金的撥付與使用情況進行就地審計，審計結果符合財經法規(guī)的規(guī)定，通過審計。
�。ㄋ模┓e極開展維權服務工作。上半年，結合《勞動合同法》的普法宣傳，區(qū)內維權主要做了兩件事，一是與區(qū)婦聯(lián)一道在永豐鎮(zhèn)三甲村、舊圃鎮(zhèn)舊圃村組織了培訓宣傳活動，培訓務工人員500余人，散發(fā)各種資料一萬余份；二是與區(qū)人勞局一道，在體育館前舉行《勞動合同法》解說宣傳活動，對《勞動合同法》的摘要進行現(xiàn)場廣播，散發(fā)《務工守則》5000余冊，《勞動合同法》的摘要資料XX0余份，發(fā)放宣傳日歷10000份。
區(qū)外維權圍繞“建站設點”開展工作�！敖ㄕ尽本褪�，4月20日，區(qū)政府在駐昆辦加掛“**區(qū)駐昆對外勞務聯(lián)絡工作站”牌子，原駐昆辦主任兼工作站主任，新調一名專職人員到工作站工作，工作站制定了工作職責；“設點”就是，二月初，隨著外出務工高峰的到來，我區(qū)在積極組織勞務輸出的同時，高度重視在輸入地建立勞務維權聯(lián)絡點的建設。首先與福建省莆田市荔城區(qū)、秀嶼區(qū)兩區(qū)政府建立了長期的勞務伙伴合作關系，荔城區(qū)派一名副科級干部在我區(qū)掛職，負責聯(lián)絡勞務輸出，特別是在輸入地的維權工作；秀嶼區(qū)就業(yè)局合作承諾中，維權工作也擺在重要位置。其次，區(qū)高級職業(yè)中學作為重要的輸出單位，在校企聯(lián)辦的協(xié)議中，把維權工作擺在首要位置，現(xiàn)在廣東省伊士達電子廠每批派兩名教師駐廠管理，兩個月?lián)Q一批，保證了鞏固率在98%以上。第三，在輸出人員比較集中的企業(yè)，如廣東省清遠市毅力集團，現(xiàn)有我區(qū)務工人員1500余人，我們與務工人員代表陳平、陳太武、李大花等保持經常聯(lián)系。一年來，人力辦區(qū)內、區(qū)外維權工作有了實質性進展。
�。ㄎ澹┤粘９ぷ鳌＂攀占�、整理、發(fā)布用工信息。自1月以來，我辦共收到用工信息300余條，與用工企業(yè)直接洽談80多次，電話聯(lián)系300余次，發(fā)布70多家企業(yè)的用工信息。⑵積極爭取新項目，做好促進會的籌備工作。完成“陽光工程”項目的申報；根據(jù)市上安排，擬定了成立農村人資源開發(fā)促進會的有關章程，及其它相關材料的籌備工作。⑶按時按質完成上級部門安排的相關工作。一是按照市上的安排，對我區(qū)獲取職業(yè)資格證書的務工人員做了統(tǒng)計調查，通過協(xié)調農業(yè)、教育、煤炭、經貿、安監(jiān)、市企協(xié)等近十個部門，統(tǒng)計出持證務工人員23110人。二是根據(jù)國家和省評選先進集體和先進個人的要求，上報宇龍建筑有限責任公司為國家級創(chuàng)業(yè)之星先進個人，并獲表彰；上報**區(qū)農村人力資源開發(fā)辦公室、宇龍建筑有限責任公司、明飛旅游食品公司等三家省先進集體材料；上報蔡鳳存、楊德權二人省先進個人材料，并受表彰。三是完成到四川省汶川等受災縣務工人員情況調查。四是按時上報月、季報表工作。五是按照市、區(qū)政府、市人力辦文件通知，對受金融危機影響返鄉(xiāng)農民工做了調查，我區(qū)返鄉(xiāng)農民工1459人，占省內、外外出務工78636人的1。8%，通過對調查了解，多數(shù)返鄉(xiāng)農民工或因看望老人、結婚、農收及其它事由而返鄉(xiāng)，少數(shù)因企業(yè)停產、倒閉返鄉(xiāng)的農民工明年都有繼續(xù)外出務工的打算，此次金融危機對我區(qū)外出務工人員影響不算突出。
�。┬畔⒐_、電子政務建設有序進行。為了保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息，提高政府工作的透明度，促進依法行政，充分發(fā)揮政府信息對人民群眾生產、生活和經濟社會活動的服務作用，我辦派專人參加了信息公開培訓學習，按照信息公開條例，及時公開、更新我辦工作信息。
為提高政府辦公效率，實現(xiàn)無紙化辦公的精神。今年我辦派兩名工作人員參加了電子政務的培訓學習，確保在明年實現(xiàn)電子政務的正常運行。
（七）人力資源辦自身建設不斷加強。自4月我辦單列辦公以來，擬定了辦公室工作制度及我駐昆辦工作制度；認真組織學習，貫徹落實省、市、區(qū)有關文件精神，不斷提高本部門干部、員工的政治、業(yè)務、思想素質，建立完善的部門工作職能職責；積極開拓部門業(yè)務，初步形成了日常工作，項目實施，追蹤維權服務、培訓轉移的組織、信息傳播、網絡平臺建設等工作機制。
二、存在的`問題
1、外出務工人員流動性較大，地方財政困難，經費投入不夠，制約著政府對農村富余勞動力轉移培訓的服務管理工作；缺少完善的政策配套措施，對外出務工人員服務管理尚未建立有效協(xié)調的管理機制；輸出地與輸入地的跨地區(qū)協(xié)調合作有待進一步擴大和加強。
2、成立**區(qū)農村人力資源促進會。根據(jù)市上的考核要求，縣（區(qū)）今年要成立農村人力資源促進會�，F(xiàn)材料準備工作基本就緒，需區(qū)委研究決定。
3、人力資源開發(fā)辦自4月根據(jù)領導安排單列以來，由于沒有交通工具，工作開展比較困難，墾請區(qū)政府幫助解決車輛編制一輛。
三、下步工作打算
1、積極協(xié)調有關部門，加強對承擔培訓任務的項目實施單位的檢查、指導、驗收，確保培訓項目順利完成。
2、積極籌備、完善**區(qū)農村人力資源開發(fā)促進會的相關工作。
3、收集、整理、發(fā)布用工信息，做好有序輸出的準備工作。
4、加強對外聯(lián)絡機制建設，協(xié)調相關部門做好農民工維權工作。
5、開展農村留守群體、農民工生活狀況的調研。
6、針對金融危機對中國經濟的影響，在明年初加強調研工作，為我區(qū)勞動力輸出做出更大貢獻。
7、鑒于目前農村勞動力轉移的格局主要是能人帶動為主，創(chuàng)立農村勞動力 “務工能人”、“創(chuàng)業(yè)之星”表彰制度。
8、按照市區(qū)有關要求，加強自身建設。建立完善政務信息公開網站；基本形成電子政務辦公；加強檔案管理等常規(guī)工作。
辦公室工作計劃 篇4
一、充分提高對“情滿xx，舒適家園”品牌戰(zhàn)略的熟悉，從嚴把握工作標準和要求。
“情滿xx，舒適家園”品牌戰(zhàn)略是我們的行動口號：“完善自我，追求卓越”所倡導的，是我們的奮斗目標：“以一流的產品一流的服務，一流的員工隊伍，一流的治理模式，創(chuàng)建一流的三星級酒店”所要求的，為理想而奉獻，為收獲而耕耘，滿足顧客的需求，是xx人永遠的追求。不斷改善工作質量和服務質量，濃郁星級酒店氛圍，提高賓客滿足度和酒店舒適度是作為三星級酒店尤其是全省最佳旅游飯店的根本標志和必然要求，也是酒店立足市場，吸引賓客，搶占市場份額的必然要求。
“情滿xx，舒適家園”是顧客對酒店的認同，也是品牌品質的提升，競爭力的提升。家園是以店為家，努力奉獻，團結向上的團隊如家庭般暖和，也是經過我們的努力，優(yōu)秀的服務，顧客對酒店的高度認同和評價，是生意興隆，賓至如歸的衷心認可，是對酒店品牌美譽度的認同。實現(xiàn)這一品牌戰(zhàn)略是保持我們企業(yè)長盛不衰的重大舉措。我相信，廣大員工團結、敬業(yè)、學習、創(chuàng)新，以誠信精神，創(chuàng)新精神，團隊精神，奉獻精神來指導和促進我們的工作，市場經營以顧客為中心，企業(yè)治理以員工為中心，超越顧客期望，專心捕捉客人需求，充分按照三星級星評標準來指導工作，做優(yōu)秀的員工，提供優(yōu)質的服務，品牌戰(zhàn)略一定會取得成功。
二、工程部今年的總體工作
今年是酒店企業(yè)改制的攻關之年，同時企業(yè)經營面臨著設施設備進一步老化的困難和挑戰(zhàn)。工程部要盡力建設完善硬件設施，盡快完成主附樓搭建工程的掃尾工作，使二樓、五樓盡快投入使用，完善其配套設施的功能。充分挖掘利用主樓六樓技術夾層的可利用面積，通過改造使其可作為客房部辦公室，布草倉庫，pa工作間等，同時，增加客房數(shù)量。在資金安排得當?shù)那疤嵯�，改造提�?0~12層客房的設施，通過裝修改造，提升客房作為核心產品的競爭力。
工程部要確保酒店動力正常運行，要進一步加強設備的維護運行治理，加強計劃檢修保養(yǎng)，設備巡檢，保證好鍋爐，電梯，配電，中心空調，供水系統(tǒng)，廚房設施等正常運行，非凡要提高客房，餐廳設施的完好率和舒適度。
進一步加大能源治理力度，加強成本意識，完善物耗材料治理，設施備件定置治理，大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
加強人員培訓，服務意識培訓，服務技能培訓，爭取人員一專多能，充分利用人力資源，控制人員總數(shù)，實施末位淘汰，改善服務，改善后臺形象，促使工作質量更上臺階。
三、結合創(chuàng)新品牌戰(zhàn)略，工程部重點抓好如下工作
1、狠抓工程部員工的培訓考核工作，從禮節(jié)禮貌、儀容儀表、服務意識、服務程序、服務質量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一專多能，培養(yǎng)和招聘綜合型技工，如電工一定要從強電維修到配電，電梯等方面技術綜合化，今年3月將派出人員參加電梯培訓。對工程部技工實行優(yōu)勝劣汰，技能比武考核。留用優(yōu)秀骨干員工，針對有的老員工疲沓情緒，注入新活力，人員任用上不搞一潭死水，引入競爭和淘汰機制，常言道：戶樞不蠹，流水不腐。只有在人員聘用上采取能者勤者留用，惰者、庸者淘汰的辦法，才能使整個團體隨時有競爭，有活力。希望通過培訓、考核，使工程部后勤員工都以滿懷熱情，去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境，為客人提供舒適的服務產品，要徹底改變游擊隊，救火隊，油子兵形象，使后臺服務也布滿濃郁的`酒店氛圍。
2、改進工作服務程序，加強主動性，協(xié)調性，協(xié)調好與各部門之間非凡前后臺部門間，班組之間，上、下級之間的工作及時性，有效性。不推諉，多做事。每個班組加強對設施的日常巡檢，按標準路線巡查，責任分區(qū)，責任到人。并且由維修班組定期對前臺使用人員講述使用保養(yǎng)知識，杜絕野蠻操作。
3、根據(jù)酒店部署，改造好硬件設施，做好客房的改造設計方案，精心選擇隊伍，精心施工，使改造的客房舒適新奇，極具超前的競爭力。合理調整布局，增加客房數(shù)量4—6套�？刂坪霉こ谈脑煸靸r。
4、按照檢修保養(yǎng)制度，抓好對大型要害設備的計劃檢修保養(yǎng)，做好電梯、中心空調、鍋爐、配電、供水系統(tǒng)的換季檢修，日常維護，非凡是對中心空調主機及其配套冷卻塔、水泵，末端風機盤管、風柜的清洗保養(yǎng)，精心調試，確保中心空調順利運轉安全度夏。加強對客房內電器、裝飾、水暖等各種設施，廚房設備、餐廳設備的周期保養(yǎng)巡檢。保養(yǎng)必須經使用部門確認到位與否。作為對各班組考核的依據(jù)。
5、樹立成本經濟概念，發(fā)揮利潤中心作用，健全并按照能源、物料、修舊利廢治理制度和辦法，控制降低物耗，能耗成本，加強修舊利廢，爭取更進一步降低萬元收入電費比，控制萬元收入水費比、煤耗比，降低萬元收入物耗比。
(1)把握工程配件質量關，對重大配件材料掛牌登記使用日期，跟蹤使用質量和壽命。加強對配件價格的市場調查，包括對用于裝修改造的裝飾工程材料的價格調查控制。
(2)修舊利廢加強考核統(tǒng)計，每月檢查通報每個班組的修舊利廢情況，工作優(yōu)秀者可給予適當獎勵。果斷杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風。
(3)合理調控設備經濟運行，杜絕飽冒滴漏現(xiàn)象。
(4)貫徹落實能源治理辦法，加強對各點水、電能源使用檢查，每半個月檢查一次，水電裝表計量的使用量每月通報各使用部門，便于使用部門成本控制。
(5)加強材料，設備配件定置治理。建立好設備備件臺帳，具體各配件材料價格，便于控制。用于各部門的材料必須經使用者簽單，使用部門應針對工程部材料報表檢查核對。杜絕流失現(xiàn)象。每月應對二級倉庫實物盤查，杜絕積壓和閑置物品備件。
(6)嚴格控制外委項目，水、電安裝能自行解決者自行安裝。設備維修嚴格控制外委。盡量控制維修成本。
6、工程部員工要增強美學美感意識，學習把握星級新標準，為酒店創(chuàng)建和諧的漂亮環(huán)境。
總之，我們事情無論大小，要干就干最好，我們也相信，沒有最好，只有更好，只有我們不斷自我加壓，尋找工作的興奮點，對事業(yè)布滿激情，對工作布滿熱情，對企業(yè)傾注深情，對顧客滿懷親情，對社會奉獻真情，一個和諧舒適的品牌酒店必然成為我們的家園，成為顧客賓至如歸的家園。同志們，讓我們在市xx局黨組的正確領導下，團結在以李總為首的酒店領導班子四周，通過成功實施“情滿xx，舒適家園”品牌戰(zhàn)略，贏得賓客滿堂紅，贏得效益年年紅。
辦公室工作計劃 篇5
一、指導思想
以學�？傮w工作部署為指針，以學校教育教學工作為中心，樹立人本觀念，貫徹服務宗旨，發(fā)揮協(xié)調作用，努力提高自身素質，在全校教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效益的開展工作，為學校建設做出貢獻。
二、主要工作
1、加強辦公室建設，做好協(xié)調與服務工作，爭取主動、積極配合、充分協(xié)調是學校辦公室的主要工作目標。做好辦公室與各個處室的協(xié)調，牢固樹立全局觀念，強化服務意識。
2、根據(jù)學校的整體工作要求，具體做好各類會議的安排和準備工作，做好各類會議的記錄、紀要的整理工作。
3、協(xié)助其他各部門做好重大活動的準備工作和組織工作。
4、做好學校的'各級督導、檔案管理等工作。
5、根據(jù)學校的各部門的整體工作安排，認真編排好學校校歷。
6、認真做好學校領導布置的各項臨時性工作。
三、其他工作
1、認真做好教職工職稱評定、調整調動、晉職、晉級、評優(yōu)等統(tǒng)計管理工作；做好全校性報表的統(tǒng)計填報工作。
2、做好學校學生學籍管理工作。
3、做好中考報名工作。
4、做好學校電教管理工作
5、加強各方面協(xié)調，圓滿完成各項常規(guī)工作。
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