【熱門】辦公室工作計劃范文10篇
人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們的工作同時也在不斷更新迭代中，是時候開始寫工作計劃了。那么如何做出一份高質(zhì)量的工作計劃呢？下面是小編精心整理的辦公室工作計劃10篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
辦公室工作計劃 篇1
作為一名物業(yè)公司的總經(jīng)理，我深感到了這個工作的不易。小區(qū)里，事務(wù)繁雜有很多，人有很多，每天處理的事情非常多。正是在這種情況下，才能突出我們總經(jīng)理的作用，需要我們總經(jīng)理帶領(lǐng)我們的下屬去完成任務(wù)，努力做好每一步的工作，給我們的下屬做好榜樣。
一、全力配合集團地產(chǎn)開發(fā)，小區(qū)管理品質(zhì)不斷提升今年，為了配合集團的物業(yè)發(fā)展，公司調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略，奉行“先品牌、后規(guī)模”、“把工作重心放在改進集團開發(fā)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)”的思路，適度放慢對外拓展速度，集中優(yōu)勢資源確保為集團開發(fā)的精品樓盤提供配套的精品物業(yè)管理。為此，公司進行了一系列的調(diào)整：首先強化了領(lǐng)導(dǎo)分工，由總經(jīng)理直接分管、各副總協(xié)助參與集團開發(fā)物業(yè)的管理服務(wù)工作，并專門設(shè)立了集團開發(fā)物業(yè)周工作例會制度，縮短發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的周期;優(yōu)化人力資源配置，調(diào)換部分管理處負責(zé)人;收支實行“取之于集團物業(yè)，用之于集團物業(yè)”的政策，作為整體不提利潤要求。同時，重點抓好以下幾方面工作：
第一，抓好制度建設(shè)。制定“封閉式管理規(guī)范標準”，以集團開發(fā)物業(yè)小區(qū)為試點，并向各全委小區(qū)全面推廣封閉式管理;加強對各小區(qū)的安全評估，對小區(qū)內(nèi)易攀爬部位實施安全防范，采取各項防攀爬措施;實行管理處主任-安全主管-分隊長的安全管理組織架構(gòu)，安全總監(jiān)-安全管理部-安全主管垂直領(lǐng)導(dǎo)，通過測評考核確定安全主管人選 34 人;通過理論考核和現(xiàn)場實操，從114名保安骨干中確定分隊長人選76人;根據(jù)工作崗位的變化，合理調(diào)整，分流保安骨干18人，為安全管理工作邁上新臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。
第二，調(diào)整保安培訓(xùn)重點，強調(diào)保安的敬業(yè)精神和紀律性，以及對值班時各類事件的處理規(guī)范，特別是外來人員車輛管理及各種異常情況的處理辦法。全年保安培訓(xùn)時間達126小時/人。
第三，加強對保安工作和生活的關(guān)心。對保安工資實行了大幅度的調(diào)整，解決了保安的社會保險問題，平均增幅達xxx元/人·月;同時投入20余萬元資金，完善保安宿舍物品的配置工作;開設(shè)公司職工食堂，解決隊員的吃飯問題;配置了報紙、金地期刊、金地物業(yè)報、金地保安園地等報刊雜志，極大地豐富了保安員的業(yè)余生活。
第四、嚴肅紀律和檢查處罰。堅決執(zhí)行請銷假制度，防止私自外出;實行嚴格的查崗查哨和晚點名制度;加大檢查督導(dǎo)的力度，查處睡崗26人，脫崗13人，其它違紀31人;增大處罰力度，受處罰70人次。
今年，公司全面強化“以業(yè)主為中心”的服務(wù)意識，率先在深圳業(yè)內(nèi)提出并推行“7x24”服務(wù)模式，力求最大限度地滿足業(yè)戶需求;推出入戶維修免費服務(wù)，集團開發(fā)物業(yè)全年上門維修4107次，得到業(yè)主的好評，大大提高了業(yè)主對小區(qū)服務(wù)的滿意程度。公司全年組織了15次有關(guān)職業(yè)技能和行為規(guī)范培訓(xùn)，共28項內(nèi)容，培訓(xùn)課時達56小時/人。據(jù)集團公司三季度對開發(fā)物業(yè)進行的調(diào)查，業(yè)主對我們維修服務(wù)的滿意程度達到了100%。
在銷售配合方面，籌備成立xxx分公司和深圳管理部，克服非典困難及異地資源短缺問題，全力投入深圳翠堤灣、北京格林小鎮(zhèn)和國際花園、上海格林春曉和春岸等項目的前期介入和銷售配合工作，全面展示金地物業(yè)管理良好形象，滿足集團地產(chǎn)銷售配合工作的需要。
今年，針對xxx小鎮(zhèn)存在的問題，公司先后從深圳總部抽調(diào)2名工程師、2名客服主管、15名維修人員及2名客服人員充實到管理處，給予人力資源的支持。同時派出客服人員參與和組建應(yīng)急維修隊，在地產(chǎn)客服中心統(tǒng)一調(diào)度下統(tǒng)一工作，全力參與地產(chǎn)維修整改工作，使小區(qū)工作各項管理步入正軌。海景方面，積極配合地產(chǎn)公司做好業(yè)戶走訪工作，“黃牌”數(shù)量從高峰時期的130戶270塊，減少到目前的2塊(字朝里放置于陽臺內(nèi))，最大限度地降低了在社會上形成的負面影響，減弱和抑制了對翠堤灣的銷售工作產(chǎn)生的不良影響，有力地配合了地產(chǎn)公司的品牌策劃和銷售工作。翠堤灣方面，面對銷售、入伙、裝修、業(yè)主生活同時并存的環(huán)境條件，公司全力以赴提供一流的銷售現(xiàn)場管理、入伙前與業(yè)主的主動溝通及規(guī)范的入伙手續(xù)辦理、服務(wù)導(dǎo)向的裝修管理，尤其是超前做好復(fù)雜環(huán)境下的封閉式管理和快速反應(yīng)的維修服務(wù)，使已入伙業(yè)主的生活成為潛在客戶看得見、摸得著、信得過的促銷樣板，使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷售任務(wù)。
辦公室工作計劃 篇2
一、認真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會黨的十六屆五中全會精神，工商局工作計劃。
學(xué)習(xí)貫徹五中全會精神，要按照省局鄭局長的要求，結(jié)合舟山實際，從以下三個方面把握：首先要深刻領(lǐng)會五中全會的精神實質(zhì)，就是要堅定不移地以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟社會發(fā)展的全局，按照貫徹和落實科學(xué)發(fā)展觀的要求，充分認識工商工作的重要意義，進一步增強落實科學(xué)監(jiān)管觀的責(zé)任性和使命感。“走在前列，干在實處”，確保我們的工作上新的臺階。第二，要把握五中全會精神的內(nèi)涵。領(lǐng)會指導(dǎo)思想，牢記發(fā)展目標，明確建設(shè)任務(wù)，保持發(fā)展動力，注重人才戰(zhàn)略，促進社會和諧，強化黨的領(lǐng)導(dǎo)。第三，要用五中全會精神指導(dǎo)工商工作。緊緊圍繞發(fā)展這個執(zhí)政興國的第一要務(wù)，緊緊扭住經(jīng)濟建設(shè)這個中心，緊密結(jié)合舟山實際，找準結(jié)合點，實施重點突破，提升監(jiān)管能力和服務(wù)水平。
二、堅持核心不動搖，更加有效地履行監(jiān)管職能。
要牢牢抓住監(jiān)管這個工商工作的核心，充分認識工商監(jiān)管的地位和作用，堅持效率為主、科學(xué)監(jiān)管為主的原則，在認真總結(jié)、推廣以往全市監(jiān)管工作好的經(jīng)驗、做法的基礎(chǔ)上，努力探索創(chuàng)新監(jiān)管的新路徑：
1、創(chuàng)新執(zhí)法監(jiān)管體系。建立和完善12315綜合執(zhí)法體系，盡快發(fā)揮其職能作用，作為全市投訴受理、消費維權(quán)的統(tǒng)一平臺，要形成以12315為龍頭的執(zhí)法辦案指揮體系。12315要成為舉報中心、投訴中心、指揮辦案中心，要形成執(zhí)法指揮網(wǎng)絡(luò)。
2、創(chuàng)新執(zhí)法監(jiān)管機制。要堅持突出重點、兼顧一般的原則，創(chuàng)新執(zhí)法監(jiān)管機制，推進監(jiān)管工作的全面深化。
一是抓重點。從舟山看，明年特別要加大對食品安全監(jiān)管、企業(yè)個體戶信用分類監(jiān)管、旅游市場監(jiān)管、漁資市場監(jiān)管、違法廣告監(jiān)管等，要積極探索信用分類監(jiān)管、個體工商戶分層分類登記管理等更加科學(xué)、有效的監(jiān)管模式。食品安全監(jiān)管是當(dāng)前監(jiān)管工作的重點，也是一個難點，要建立一個保障流通領(lǐng)域食品安全的監(jiān)管長效體系，即發(fā)現(xiàn)??檢測（公示）??處理的工作機制，使機構(gòu)規(guī)范化、人員專業(yè)化、操作程序化、信息制度化。
二是攻“大奸”。要牢固樹立“攻大奸、戒小過”的執(zhí)法理念。經(jīng)檢部門圍繞辦案，廣辟案件線索來源，緊緊抓住大奸重點查處，用典型案件來帶動市場秩序的規(guī)范，限制不公平競爭。同時要對性質(zhì)不是很惡劣、危害性較輕的案件，多采用工商建議書的形式，加強教育、整改，繼續(xù)推行輕微違法首違不罰、行政告誡、舉辦違法主體法律培訓(xùn)等好的做法，把辦案與服務(wù)結(jié)合起來。
三是重協(xié)作。面對工商監(jiān)管量大、面廣、任務(wù)重和部門監(jiān)管職能交叉、多頭執(zhí)法的現(xiàn)狀，積極創(chuàng)新監(jiān)管的協(xié)作機制。要整合好監(jiān)管資源，加強與相關(guān)部門的協(xié)作，善于借用外力為我所用，在信息通報、協(xié)作檢測、合力整治、聯(lián)合建網(wǎng)等方面建立協(xié)作機制，提升我們的監(jiān)管能力。
四是管源頭，工作計劃《工商局工作計劃》。要創(chuàng)新商品的準入機制。積極探索從源頭（準入）上監(jiān)管到位，既要發(fā)現(xiàn)得了，更要管得住、管得活、管得好。尤其是食品的準入關(guān)，更為重要，要“社會化布點，專業(yè)化收繩”。積極探索完善放心店工程的措施，除采用配送制外，我們現(xiàn)在還在放心店外建立維權(quán)點、建立群眾監(jiān)督網(wǎng)，但還要進一步探索其他切實有效的方法和措施，使放心店真正能人群眾放心。
五是施整治。要從舟山實際出發(fā)，整治好漁資市場秩序，加強對漁資市場的監(jiān)管力度，確保漁業(yè)生產(chǎn)安全和漁業(yè)資源的保護；整治好旅游市場秩序，營造更好的旅游環(huán)境，打響舟山旅游的品牌；整治無照經(jīng)營行為，堅持齊抓共管，在全市主要地段創(chuàng)建“亮照經(jīng)營一條街”及“零無照經(jīng)營一條街”。
3、創(chuàng)新信息化監(jiān)管手段。工商信息化是為市場主體和廣大消費者服務(wù)的一個現(xiàn)代化手段，一方面要全面應(yīng)用、提升、完善好信息化系統(tǒng)，另一方面要舍得投入，舍得花力氣，在鞏固、整合、創(chuàng)新上下功夫，更大地發(fā)揮其效益。要以省局新版“業(yè)務(wù)系統(tǒng)”和“政務(wù)系統(tǒng)”軟件的推出為契機，建立科學(xué)的考核、能力測試機制，全面促進軟件應(yīng)用，讓信息化成果得到體現(xiàn)。要通過開展網(wǎng)上審批、網(wǎng)上變更和年檢等網(wǎng)上辦公業(yè)務(wù)，為企業(yè)和社會提供遠距離登錄、零距離服務(wù)，并逐步拓展和覆蓋到更多的工商業(yè)務(wù)領(lǐng)域；通過先進的信息化手段，推進政務(wù)公開工作，使政務(wù)更加規(guī)范、公開、透明；通過企業(yè)和個體工商戶信用分類監(jiān)管的完善和實施，更有效地維護市場經(jīng)濟秩序，促進信用浙江、信用舟山的建設(shè)；通過企業(yè)登記數(shù)據(jù)庫、經(jīng)濟戶口數(shù)據(jù)庫、企業(yè)信用數(shù)據(jù)庫等工商信息資源的挖掘和分析，為社會各界提供更多的信息支持服務(wù)；通過電子政務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用來提高機關(guān)的辦事效率；通過對網(wǎng)上經(jīng)營的監(jiān)管來拓寬我們的監(jiān)管領(lǐng)域；通過門戶網(wǎng)站的建設(shè)來宣傳工商作為，強化工商形象，等等。總之要通過信息化的應(yīng)用，來轉(zhuǎn)變理念，促進監(jiān)管執(zhí)法手段和方式方法的現(xiàn)代化、科學(xué)化、規(guī)范化。
三、扭住中心不放松，更好地履行職能助動地方經(jīng)濟發(fā)展。
當(dāng)前黨和國家工作的中心是經(jīng)濟建設(shè)，我們工商行政管理工作的中心就是支持服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展。要時刻把握住發(fā)展這個黨執(zhí)政興國的第一要務(wù)，時刻把握住助動地方經(jīng)濟、社會的發(fā)展。
1、全面推進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級。就我們工商來講，推進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級，就是要做到一產(chǎn)引路，要逐步地引導(dǎo)有舟山特色的第一產(chǎn)業(yè)如漁農(nóng)村合作社、養(yǎng)殖場、種植場等向市場化走，讓他們具有法人資格，使他們有利于參與市場競爭。二產(chǎn)賦予，就是要大力賦予制造業(yè)無形資產(chǎn)。我們要重點抓好品牌建設(shè)。除了海水產(chǎn)品品牌建設(shè)以外，還要繼續(xù)抓好螺桿品牌等基地建設(shè)，同時進一步加強馳名商標、著名商標、知名商號的爭創(chuàng)工作。三產(chǎn)催生，三產(chǎn)的發(fā)展是提升舟山經(jīng)濟質(zhì)量，促進海洋經(jīng)濟發(fā)展的重要途徑。市委市政府提出三產(chǎn)的三個重點：港口物流業(yè)、海運業(yè)、海洋旅游業(yè)。全市工商系統(tǒng)一定要在三產(chǎn)發(fā)展中有所作為，有所貢獻，要像扶持個私經(jīng)濟發(fā)展一樣去扶持三產(chǎn)的發(fā)展。同是，只要符合國家的'法規(guī)政策，有利于舟山經(jīng)濟社會發(fā)展的第三產(chǎn)業(yè)，都要予以特別地支持、扶助，要落實省局領(lǐng)導(dǎo)提出的要求：“在第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展中，要有我們工商血汗和成果，有我們的結(jié)晶。”
2、支持做大海洋優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。要根據(jù)舟山“六六戰(zhàn)略”和“接軌大上海，融入長三角”的要求，突出我市“3＊3”產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點，對從事臨港重化工、船舶修造業(yè)、海水產(chǎn)品精加工業(yè)及旅游的政府重點項目、實事項目、招商引資項目，在辦照、年檢、創(chuàng)牌等方面，予以特事特辦，實行全程輔導(dǎo)、跟蹤服務(wù)，建立專人專管聯(lián)系服務(wù)制度。進一步改革傳統(tǒng)登記注冊方式，積極試行注冊官制度，完善全市外資企業(yè)網(wǎng)上審批，擴大網(wǎng)上審批范圍。
辦公室工作計劃 篇3
(一)建立健全公司、分公司、子公司各級黨組織，抓好基層黨組織建設(shè)工作，并負責(zé)黨委決定、決議的執(zhí)行落實;
(二)完成公司黨員大會會務(wù)組織和會議決議的貫徹落實、督辦工作;
(三)按照上級黨組的要求，按時完成上級黨組織交與的任務(wù)和安排的活動;
(四)做好公司網(wǎng)站的日常維護工作，做好公司新聞和黨的大政方針的發(fā)布和宣傳工作;
(五)設(shè)立檔案管理員，建立和健全公司檔案管理制度，規(guī)范公司檔案的管理工作。
辦公室工作計劃 篇4
辦公室在新學(xué)期圍繞“鞏固提升年”這一主題，圍繞學(xué)校中心和重點工作，加強作風(fēng)建設(shè)，增強工作紀律性，進一步做好組織協(xié)調(diào)、增強內(nèi)部職能和公文處理規(guī)范等工作，新學(xué)期主要做好以下工作：
一、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門做好重點工作。
1、配合學(xué)校抓好本學(xué)期重點工作的組織安排。如校歷上安排的各類教育教學(xué)活動，學(xué)校省規(guī)復(fù)評工作、民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動，各類職稱評聘工作，年度綜合督導(dǎo)檢查迎檢工作。
2、辦理上級及校外來的公文、函件等日常公文處理工作、來訪接待，并及時做好臺賬。
3、做好學(xué)校各類周工作計劃的收交及張貼，使全體教職工明確學(xué)校近期的工作和任務(wù)。
4、做好11月份黨員發(fā)展及12月份黨費收繳工作。
5、認真做好12月份學(xué)校各教學(xué)部、各處室報紙雜志征訂工作。
二、注重學(xué)校宣傳工作。
1、加大學(xué)校宣傳力度，選拔思想素質(zhì)高，寫作能力強的教師組建信息宣傳員隊伍。建立信息上報制度，各教學(xué)部、處室開展活動后及時上報信息。本學(xué)期將籌辦72、73、74三期校報。維護和更新學(xué)校門戶網(wǎng)站。積極宣傳學(xué)校的辦學(xué)經(jīng)驗、辦學(xué)成果，提升學(xué)校的知名度和影響力。
三、認真做好各種會議的籌備工作。
組織好學(xué)校各類行政會議、承擔(dān)的各類大型會議，做好會議材料的起草、打印和裝訂工作，安排好會場，及時記錄學(xué)校工作紀要，做好會議的記錄，認真整理會議紀要。
四、認真搞好檔案管理工作。
1、按照要求認真整理好各類檔案，對上級下發(fā)的文件要認真、規(guī)范、及時處理，做到文件傳送不拖延、無積壓、無遺漏和丟失，收集整理各項檔案資料并裝訂成冊。做好人事管理工作，對人事調(diào)動、辭職人員及請病假人員及時登記造冊，掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，按要求及時上報信息。
2、做好學(xué)校文字材料的撰寫和整理工作，及時做好公文的處理，做好各種會議的記錄和整理存檔。
3、做好校史館的管理和適度對外接待工作。對校史館的物品全部拍照留底，對物品妥善管理，對來訪客人熱情接待。
五、認真做好日常事務(wù)性工作。
1、健全學(xué)校有關(guān)規(guī)章制度，努力保障制度的落實。如各類通知的擬定和發(fā)送傳達，力增準確無誤。
2、規(guī)范做好公章的管理和使用。認真學(xué)習(xí)公章管理和使用規(guī)范，制作了公章使用申請表，確保重大事項有領(lǐng)導(dǎo)審核批準后后再加蓋公章。積極為全校師生、家長、校友做好熱情服務(wù)。
3、積極做好師情和學(xué)情調(diào)查，積極反映師生的要求。
4、協(xié)助做好對外聯(lián)絡(luò)與接待來訪工作。
5、積極完成學(xué)校工作的計劃、總結(jié)，平時注重積累、提煉，積極推廣學(xué)校辦學(xué)經(jīng)驗。
6、按照上級的部署認真完成各種報表材料的填報工作，及時為教職工辦理好各種上報工作，要做到及時、準確無誤。
7、處理好、服務(wù)好學(xué)校交辦的其他事務(wù)工作。
8、加強辦公室自身建設(shè)，記錄好工作日志，積極健全完善工作規(guī)范，不斷提高辦事效率。
辦公室工作計劃 篇5
�。ㄒ唬┘訌娂o律教育，落實隊伍管理規(guī)定，嚴格執(zhí)行考勤制度。重點加強思想理論學(xué)習(xí)，提升城管隊伍的整體素質(zhì)，嚴肅隊容風(fēng)紀，樹立正規(guī)良好的隊伍形象。
�。ǘ﹪栏褚�(guī)范案件辦理程序，落實執(zhí)法案件辦案規(guī)定，繼續(xù)嘗試完善律師駐隊制度，提高辦案質(zhì)量。
�。ㄈ┱J真完成市、區(qū)、街道等上級部門下達的各項綜合執(zhí)法專項行動任務(wù)，重點治理城中村三亂，繼續(xù)開展“雙治百日”專項行動，強化環(huán)衛(wèi)保潔力度，鞏固市容環(huán)境整治成果，提升轄區(qū)市容環(huán)境質(zhì)量。努力達成“深度潔凈，精細管理”目標。
�。ㄋ模┘哟� “垃圾不落地”活動的執(zhí)法宣傳力度，促使轄區(qū)居民逐步形成文明的生活方式，養(yǎng)成垃圾不落地的良好習(xí)慣。
�。ㄎ澹┏浞诌\用公安協(xié)同執(zhí)法等機制，對屢教不改的“釘子戶”予以嚴格執(zhí)法，對拒不履行的行政處罰案件，依法申請法院強制執(zhí)行。不能讓“老實人吃虧，無賴得利”，真真樹立起法律的權(quán)威。
（六）堅持查違無小事，違建零容忍。繼續(xù)保持對違建行為的高壓態(tài)勢，探索聯(lián)合執(zhí)法常態(tài)化，堅決控制違建零增量。繼續(xù)探索限制產(chǎn)權(quán)、納入征信系統(tǒng)等法律手段加大違建成本，提高查違威懾力。
�。ㄆ撸├^續(xù)扎實做好森林防火和“三防”工作，加強巡查，及時消除各類安全隱患，維護“平安蓮塘”建設(shè)。
�。ò耍├^續(xù)保障蓮塘口岸、地鐵施工、中醫(yī)院等大型市政項目的建設(shè)施工，協(xié)調(diào)各單位做好施工安全工作，減少擾民行為，努力維護轄區(qū)良好市容環(huán)境。
�。ň牛┦抢^續(xù)深入開展垃圾減量分類和廚余垃圾統(tǒng)一收運工作。
�。ㄊ├^續(xù)開展各類形式的愛國衛(wèi)生運動，提高轄區(qū)居民講衛(wèi)生、講文明和除害滅病的常識，預(yù)防各種傳染疾病的發(fā)生與傳播。
(十一)是繼續(xù)跟蹤落實好市政民生工程，如28個小區(qū)污水管網(wǎng)改造、市政公園改造升級、仙湖路綠化景觀提升等工程。
�。ㄊ┡ψ龊媒值擂k的其他工作。
辦公室工作計劃 篇6
目前公司辦公室除履行原辦公室的職責(zé)外，還包括如下職能，人力資源、小車班行政職能、衛(wèi)生、安保、綠化、食堂等后勤職能。為更好的立足本職工作，服務(wù)一線，當(dāng)好參謀助手，充分發(fā)揮辦公室的職能作用，全面做好辦公室的各項工作，確保辦公室工作再上新臺階，特制定2xxx年度辦公室工作計劃如下：
一、工作目標
1、強化、細化內(nèi)部管理運行機制，規(guī)范辦公室管理，營造團結(jié)、合作、和諧的工作氛圍。
2、重點協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)抓好制度建設(shè)及公司工作程序運行等工作，督察工作落實情況。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好宣傳、人事等工作。
4、協(xié)助各部門完成公司安排的其他工作。
5、重點抓好內(nèi)部文件制發(fā)、通知、文件管理、上報材料把關(guān)等規(guī)范管理工作。
6、做好后勤服務(wù)工作。
7、迎接各項檢查、做好對政府職能部門的走訪工作，制訂計劃明確每月走訪次數(shù)，做好日常記錄工作。
8、重視做好接待工作，接待出效益，華麗生財富。做到每次接待工作都有方案，接待后有總結(jié)。
9、印章安全使用，無事故。
10、做好人事工作。
11、做好網(wǎng)絡(luò)維護工作。
12、做好工會和黨支部工作。
13、做好大事記的登記工作。
14、做好報刊雜志的管理及分發(fā)工作。
15、做好2xxx年ISO9001質(zhì)量管理體系日常管理并通過年度審核。
二、重點工作
�。ㄒ唬﹪栏癜凑諜n案管理制度，認真做好檔案管理工作
1、加強對公司檔案工作目標管理。積極做好檔案材料的收集、分類整理、歸檔工作，力爭檔案規(guī)范完備。
2、加強對文書檔案的管理。做好文書資料的收集、分類、編號歸檔及卷案整理工作。
3、根據(jù)《檔案法》的具體要求，負責(zé)管理各類文件資料，按規(guī)定把文件資料及時整理、分類、裝訂、保管，發(fā)揮檔案的作用，力求做到檔案管理規(guī)范化，科學(xué)化。做到便于查找，安全存放。
�。ǘ┘訌娦麄髋嘤�(xùn)工作
進一步提高職工的思想道德素質(zhì)為核心，積極開展多種形式的宣傳活動，定期更換宣傳欄的內(nèi)容，及時收集時事資料，做到宣傳工作的時效性。并對各項宣傳資料及時收集、整理、歸檔。
（三）安排會議，作好記錄及會務(wù)服務(wù)工作
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指示下，認真做好各類會議的組織工作，做好記錄工作及時下發(fā)紀要。做好重大節(jié)日慶祝活動以及承辦各項活動的準備工作和組織工作，及時出好會議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知, 記好考勤，作好總結(jié)。
�。ㄋ模┳龊梦募母鞣N登記處理工作
1、做好接受、傳送、催辦及文件管理工作，信息采集、上報、保密和檔案管理工作，對來文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、收發(fā)文件、打印文件、會議記錄等日常工作，做到嚴謹有序，不出差錯。及時收發(fā)文件， 并交公司領(lǐng)導(dǎo)審閱， 根據(jù)審閱意見，及時轉(zhuǎn)達給相關(guān)部門或人員辦理。各項文件材料，力求及時、準確、高效。
2、負責(zé)本公司文字材料的起草工作，通知、計劃、總結(jié)、匯報等，把好保密關(guān)。
3、及時傳閱公司發(fā)文，做到政令暢通。
�。ㄎ澹┲贫鹊膱�(zhí)行者，做好制度落實的監(jiān)督工作
1、帶頭做好制度的執(zhí)行者。
2、做好公司制度落實的監(jiān)督檢查工作，維護公司制度的嚴肅性。
�。╅_展法制培訓(xùn)和案例培訓(xùn)工作
1、按公司總體計劃，本年度將著力做好普法工作，進一步加大公司法制建設(shè)的步伐。大力宣傳法律法規(guī)知識，開辦法制宣傳專欄、板報、培訓(xùn)等活動；督促公司全體員工掌握了解法律法規(guī)知識，提高法律素質(zhì)，逐步養(yǎng)成人人懂法、守法、用法的良好氛圍。
2、配合安全科繼續(xù)加強安全案例的定期培訓(xùn)工作。每周一次，做到不參培的必須補課。
（七）下大力氣做好企業(yè)宣傳及企業(yè)的維護工作
1、做好企業(yè)的對外宣傳工作，嚴格按要求擬稿、核稿再發(fā)稿。制訂稿件簽發(fā)單，按程序謹慎發(fā)稿。
2、做好企業(yè)的維護工作，按排專人負責(zé)企業(yè)企業(yè)的維護，確保為企業(yè)宣傳做好服務(wù)。
�。ò耍┳龊煤笄诜⻊�(wù)工作
1、做好后勤報務(wù)工作，衛(wèi)生、安保、綠化及食堂工作做到常態(tài)化，強化服務(wù)意識，加強日常監(jiān)督和管理，真正為服務(wù)于職工，做好公司和職工的后勤保障工作。
2、加強車輛管理，降低運行成本，強化駕駛員安全意識和服務(wù)意識，嚴格一日三檢，提高設(shè)備完好率。
�。ň牛┘訌娪≌鹿芾砗桶踩褂�
1、印章專人員管理，嚴格執(zhí)行申請和使用流程。
2、加強印章管理員的培訓(xùn)和監(jiān)督，謹慎用印。
�。ㄊ┳龊萌肆Y源工作
1、按時完整出勤核對造列工資
2、按時完成每月社保申報、核對。
3、及時做好人員增減變化的相關(guān)人事工作。
4、洞察人員的思想，及時糾正和做好職工隊伍的穩(wěn)定工作。
6、嚴格執(zhí)行考勤制度，做好簽到、日�？记诤团嘤�(xùn)及會議的考勤工作，考勤情況做到每周公示、每月通報。嚴格請假制度。務(wù)必持假條請假，嚴格執(zhí)行本公司的請假程序。
�。ㄊ唬┳龊媒哟ぷ�
1、本年度對于接待工作做到接待有方案，接待后有總結(jié)，經(jīng)常。經(jīng)常性開展了培訓(xùn)服務(wù)。
2、制訂詳細的接待管理辦法，約束接待人員，做到服務(wù)注重細節(jié)，服務(wù)出效益，強調(diào)團隊意識。
（十二）做好網(wǎng)絡(luò)維護工作，確保公司網(wǎng)絡(luò)安全，辦公順利
1、每周對網(wǎng)絡(luò)進行一次全面的設(shè)備檢查及病毒查殺。
2、每月進行一次運行測試和備份。
3、每半年進行一次資料拷貝。
�。ㄊ├^續(xù)做好工會及黨支部工作
落實分工，具體事物由誰來協(xié)調(diào)處理，做好工會和黨支部工作，特別是泓兵公司的黨支部及工會工作要保持原有的榮譽并繼續(xù)前進。三眾下面的工會工作和黨支部工作要上臺階，做到搞好活動，加強宣傳。
�。ㄊ模┤ε浜系V山二期勘探工作
認真對待二期勘探工作，做好合同審查、資料準備等服務(wù)和協(xié)助工作。
三、常規(guī)工作安排：
1月份：
1、制定工作計劃，做好上年的工作總結(jié)，做好春節(jié)團拜工作；
2、進一步規(guī)范職工考勤管理工作，對上年度考勤情況進行統(tǒng)計通報；
3、為組織召開2xxx年職工大會議做準備。
2月份
1、做好春節(jié)公司的節(jié)日布置工作及節(jié)后相關(guān)設(shè)備設(shè)施的拆除歸位工作。
2、做好春節(jié)安全值班及宣傳、監(jiān)督檢查工作。
3、做好春節(jié)放假期的工資核算工作。
3月份：
1、根據(jù)公司工作重點，將新一年工作任務(wù)落實到各部門。
2、加強公司檔案管理工作，及時收集20xx年檔案資料進行整理、歸檔；
3、聯(lián)合工會和黨支部組織開展慶�！叭恕眿D女節(jié)活動； 4月份：
1、繼續(xù)做好公司檔案目標管理工作；
2、清明節(jié)放假安排；
3、督促和落實培訓(xùn)工作情況；
5月份：
1、五一勞動節(jié)放假安排；
2、堅持每月開展安全大檢查工作。
6月份：
1、對上半年工作進行全面工作總結(jié)，及時上報半年各項工作資料；
辦公室工作計劃 篇7
辦公室承擔(dān)著單位部門之間的協(xié)調(diào)、人事、對外宣傳、檔案管理、文件、接待等工作，是信息傳遞、政策落實、上下內(nèi)外溝通的窗口，是為本公司中心運作起到輔助作用的綜合部門，根據(jù)公司實際情況，辦公室2月份的工作計劃如下：
1、新年后第一個月，安排好新一年員工管理方面和素質(zhì)方面提升的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作，實行每月每周一次全體員工在線華企商學(xué)院的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。
2、對于一月份所做的會議、活動、分公司投產(chǎn)項目的各項工作進行整理發(fā)布公司網(wǎng)頁，并進行網(wǎng)頁后臺操作學(xué)習(xí)，完全掌握，后期由辦公室人員自行發(fā)布。
3、整編20——年全體新老員工檔案表，讓每一位國陽員工都有一份屬于自己的詳細檔案記錄表格，以便公司辦公室存檔做人事調(diào)動及參考。
4、對外兄弟企業(yè)及下設(shè)分公司單位通訊錄再次隨時整編，達到全而新，與各企各公司人事部做到全面一致的詳細通訊電話記錄。
5、辦公室向下設(shè)分公司運營總監(jiān)下達下設(shè)各分公司原始公司簡介資料以及公司近況及重大活動資料備案總公司的要求，使辦公室能詳細了解各分公司情況，以作網(wǎng)頁宣傳工作。
6、強制施行國陽員工周一至周五，全體統(tǒng)一穿著工裝上班制，未穿工裝 者一天罰款50元，按曠工一日處理。
7、績效考核工作辦法的實施并落實，包括（月考勤制度、外出人員登記、衛(wèi)生制度、車輛派出、派餐單制度）。
8、隨時服從領(lǐng)導(dǎo)安排，及時的做好領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)和工作。保證各項文件、各項工作的執(zhí)行力實施和落實。
辦公室：xxx
20xx年1月19日
辦公室工作計劃 篇8
前言：時光飛逝，又迎來了新的學(xué)期，新的挑戰(zhàn)，面對各種繁瑣而復(fù)雜的工作，我們沒有畏懼，學(xué)生會辦公室作為一個負責(zé)協(xié)調(diào)學(xué)生會各部門工作開展的樞紐部門，提高整個學(xué)生會的工作效率，充分發(fā)揮辦公室在學(xué)生會中的調(diào)配器的作用。為了順利完成部門的各項工作，且積極主動地協(xié)調(diào)各部門的工作，根據(jù)工作職能的同時結(jié)合本學(xué)期實際制定本學(xué)期工作計劃。
一、日常工作的開展
1、收集各部門、各組織上學(xué)期工作總結(jié)與本學(xué)期計劃。學(xué)期初制作了學(xué)生干部評分細則，本學(xué)期末會收集與統(tǒng)計學(xué)干加分情況
2、對辦公室的重新布置與美化，處理辦公室日常事務(wù)。
3、及時申請院團委學(xué)生會的辦公用品，并且在最短時間內(nèi)發(fā)放到各部。
4、對新一屆學(xué)生會聯(lián)系表和值班表進行調(diào)整。
5、與各院的學(xué)生會辦公室成員聯(lián)誼，交流其工作經(jīng)驗及其它日常事務(wù)。
6、對我院辦公室所有存檔文件應(yīng)持“嚴謹、保密、重視”態(tài)度。謹慎對待每份檔案資料。定期分類整理所存檔案，對各部門上交材料需保留紙質(zhì)與電子檔案各一份。
7、做好材料借用登記工作，對重要文件資料應(yīng)該經(jīng)過申請批準后方可外借。保持檔案資料的完整性。
8、針對本學(xué)期開展的每一項活動，各部門在寫好活動策劃及總結(jié)后，由辦公室及時收集并存檔。
9、協(xié)助各部門開展工作，協(xié)調(diào)部門之間的關(guān)系。做好樞紐作用。
10、在自律的基本前提下，督促其它各部門做到文明、節(jié)儉、清潔、合理使用辦公室物品用具。
11、做好值班登記工作，對于值班人員的簽到作詳細記錄。
12、妥善保管好活動經(jīng)費的各項出資憑證并做詳細登記。
二、修訂、完善各項規(guī)章制度修訂并且完善辦公室的各項規(guī)章制度，以及對院學(xué)生會各部門的考核制度的補充和修改。用制度規(guī)范工作，用制度指導(dǎo)工作。
三、會議記錄與會務(wù)籌備工作
1、系統(tǒng)安排召開日常內(nèi)部例會，協(xié)助主席團安排臨時會議、主席團會議、團委學(xué)生會例會，方便各部門工作的順利開展，進一步加強部門內(nèi)部思想、情感、溝通，始終保持高度的責(zé)任感與使命感。
2、做好相應(yīng)的會議記錄工作，做到大會小會均認真對待的務(wù)實態(tài)度，及時整理了會議紀要，向各組織、各部門傳達了相關(guān)會議精神。
四、干部培養(yǎng)學(xué)生會干部素質(zhì)的高低，直接決定了學(xué)生會工作的效率，可以說，加強干部素質(zhì)的高低，是學(xué)生會工作能否成功的關(guān)鍵依據(jù)工作需要與組織發(fā)展，本學(xué)期將對我部門干事進行有目的的培養(yǎng)，在部門內(nèi)部營造一種積極向上、相互學(xué)習(xí)、團結(jié)互助的工作氛圍，教導(dǎo)他們用心做事，用心做人；督促他們學(xué)習(xí)工作兩不誤，同時也鼓勵他們積極參加各類文娛活動，豐富大學(xué)生活。
五、發(fā)展方向
1、對內(nèi)方面，繼續(xù)與部門成員進行工作上的互助，交流。著重培養(yǎng)自己做事的具體操作能力，并繼續(xù)加強歸屬感與責(zé)任感。
2、對外方面，與各院的學(xué)生會辦公室進行交流，完善辦公室的日常工作；在與有合作的學(xué)校方面，定期邀請各個學(xué)生會的部長級成員進行工作心得交流。
辦公室工作計劃 篇9
認清企業(yè)所處的狀況，我公司從20xx年步入一個快速成長的決戰(zhàn)之年，主要體現(xiàn)在開發(fā)規(guī)模成倍增大，公司從單項目管理將徹底改變?yōu)槎囗椖抗芾�，公司的管理將真正轉(zhuǎn)變?yōu)榧瘓F化管理。而管理中矛盾問題也將增多，企業(yè)風(fēng)險加大，在新形勢下，董事會企業(yè)管理辦公室的核心工作任務(wù)：
1、建立起專業(yè)性房地產(chǎn)集團管控模式。
需要界定各個*公司之間模糊的權(quán)責(zé)界面，將管理權(quán)集中于總部，將操作權(quán)下放，總的趨勢是放權(quán)，但也會集中某些原來因為業(yè)務(wù)需要下放的管理權(quán)，總部和區(qū)域公司的分工不可能在所有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)一刀切，管理權(quán)和業(yè)務(wù)權(quán)的分離因為具體業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)不同而不同。一般而言，對業(yè)務(wù)越前端的研發(fā)拓展環(huán)節(jié)總部越為集權(quán)，對后端的銷售環(huán)節(jié)總部會放權(quán)相對徹底，對中間的成本管理，總部會保留關(guān)鍵審批權(quán)限。
2、真正的確定出在企業(yè)二到三年不變的組織架構(gòu)。
一個公司的組織結(jié)構(gòu)要相對維持一個較比穩(wěn)定局勢，這樣人員的工作才會有一持續(xù)性，工作才會有效率。形成相對穩(wěn)定的制度，將各個子公司、各大中心模糊的權(quán)責(zé)界面，劃分責(zé)任，明確責(zé)任人。
3、充分調(diào)動各個子公司、各大中心、各個部門，從思想上和工作能力上跟上集團的發(fā)展步伐，集團領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)展思路。
企業(yè)的全體人員，從高層管理到基層人員，如何在思想上和工作能力上跟上集團的發(fā)展步伐，集團領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)展思路，各方面水平快速提升，也是企業(yè)發(fā)展的一個重大問題。同時新招聘的高管比較多，充分協(xié)調(diào)、調(diào)動和讓其融合到公司團對中去顯得非常重要。
4、建立起績效管理體系和評價體系。
首先，績效管理是防止員工績效不佳和提高工作績效的有力工具。其次，績效管理不是迫使員工工作的棍棒，不是權(quán)利的炫耀，績效管理還特別強調(diào)溝通輔導(dǎo)及員工能力的提高，通過強調(diào)溝通輔導(dǎo)的過程以實現(xiàn)它的開發(fā)目的。再次，績效管理是一個過程，是一個包括若干個環(huán)節(jié)的系統(tǒng)。我們通過這個系統(tǒng)在一定周期中的運行實現(xiàn)績效管理系統(tǒng)的各個目的。
第一部分：明確董事會企業(yè)管理辦公室工作目標職責(zé)
在明確工作目標職責(zé)前要思考幾個問題：
①為什么要成立董事會企業(yè)管理辦公室？它的職能和目前企管中心的職能是否有重疊？如果工作目標職責(zé)和企管中心大部分目標職責(zé)一樣，不如還放在企管中心。企管中心為什么不可以起同樣作用，是因為級別和其它中心、子公司一樣而不好開展工作嗎？是要帶上一個董事會的招牌，其它中心、子公司更加買帳嗎？
�、诙聲髽I(yè)管理辦公室是主要的工作目標應(yīng)該是為了解決目前企業(yè)的現(xiàn)狀問題？解決那種問題？是一方面問題，還是全方面的問題？如果是一方面問題則重點解決。集團公司意識到我們的企業(yè)專業(yè)化程度不夠，06年招聘了很多專業(yè)化的高管人才，他們可以很好的融入企業(yè)嗎？既然專業(yè)化能力高，那么業(yè)務(wù)上更多的管理應(yīng)該讓專業(yè)化的高管人才發(fā)揮他們的特長。是他們發(fā)揮作用不高還是水平?jīng)]有得到真正的檢驗？
�、畚覀兤髽I(yè)現(xiàn)在存在或者潛在的問題是那些？問題多嗎？嚴重嗎？企業(yè)是否有批評與自我批評的勇氣及風(fēng)險防范和預(yù)警機制？
在帶著問題思考的情況下，提出董事會企業(yè)管理辦公室工作目標職責(zé)，就會有針對性，如果僅僅單方面說工作目標職責(zé)是提高全面管理和提高效率則是句空話。
所以我認為董事會企業(yè)管理辦公室工作目標職責(zé)應(yīng)該是解決企業(yè)現(xiàn)在存在或潛在存在的問題，一下解決全方面不太現(xiàn)實，要逐漸一個問題、一個問題的解決。
怎么提高全面管理？怎么提高效率？管的、督促的各個中心各個公司的各位老總們，級別高、資歷老、專業(yè)強，怎么管？這方面可以給董事會企業(yè)管理辦
公室更高的定位和權(quán)利。誰來對某項工作負責(zé)，怎么負起責(zé)任，怎么樣要較好的監(jiān)督。
房地產(chǎn)企業(yè)存在那些問題，和害怕問題：
1、開發(fā)方面第一怕項目選擇出問題，第二怕項目定位出問題，第三怕手續(xù)審批環(huán)節(jié)出問題。這部分通過和集團領(lǐng)導(dǎo)的開會理解到，高度的集權(quán)對企業(yè)發(fā)展變化非常好。
2、設(shè)計方面第一怕設(shè)計出來的房子品質(zhì)不高而銷售不好，第二怕設(shè)計的成本高，第三怕設(shè)計的服務(wù)不好，第四怕設(shè)計的審批環(huán)節(jié)出問題。
3、工程方面第一怕不內(nèi)行控制不了成本、第二怕工程的進度出問題，第三怕工程質(zhì)量出問題。
4、銷售方面主要怕銷售不好。
5、道德風(fēng)險如*問題和回扣是貫穿在整個項目開發(fā)之中的。
6、責(zé)權(quán)不清，相互推逶，互相不配合如一但某項工作涉及到幾個中心，和各個公司的協(xié)調(diào)、銜接工作時就出現(xiàn)責(zé)權(quán)不清，相互推逶，互相不配合，企業(yè)的內(nèi)耗嚴重，效率低下。
第二部分：機構(gòu)的設(shè)立
根據(jù)董事會企業(yè)管理辦公室的工作目標職責(zé)，和需要的在公司的位置來看，不贊成董事會企業(yè)管理辦公室下屬設(shè)立“企管部、資產(chǎn)管理部、信息部”，為了不和企管中心職能重疊，建議單獨就設(shè)立董事會企業(yè)管理辦公室一個部門，企管部、資產(chǎn)管理部、信息部還是由企管中心管理。董事會企業(yè)管理辦公室的工作目標職責(zé)是全面管理和提高企業(yè)效率，更是解決企業(yè)現(xiàn)在存在或潛在存在的問題。目前要解決企業(yè)較突出問題是：
1、如某項工作涉及到幾個中心，和各個公司的協(xié)調(diào)、銜接工作時就出現(xiàn)責(zé)權(quán)不清，相互推逶，互相不配合，企業(yè)的內(nèi)耗嚴重，效率低下的企業(yè)問題。
2、企業(yè)專業(yè)化程度不夠，06年招聘了很多專業(yè)化的高管人才，如何使他們很好的融入企業(yè)，既然專業(yè)化能力高，那么業(yè)務(wù)上更多的管理怎樣讓專業(yè)化的高管人才發(fā)揮他們的特長。怎么樣檢驗他們發(fā)揮作用不高和水平能力問題。
3、如何改變和提升老員工的能力水平，讓他們迅速發(fā)展跟上企業(yè)的發(fā)展變化，工作改變面貌。
一、機構(gòu)的具體人員設(shè)置
在嘉友集團首先設(shè)立嘉友集團企業(yè)管理委員會，是委員會制，公司集團領(lǐng)導(dǎo)、幾個中心，和各個公司的高管領(lǐng)導(dǎo)都是委員之一。而董事會企業(yè)管理辦公室是代表董事會和嘉友集團企業(yè)管理委員會是平級的，可以對嘉友集團企業(yè)管理委員會提出工作上的要求。
現(xiàn)在公司的人員已經(jīng)比較龐大，人工工資的開支大大增加，不建議再招聘新的人員補充。建議在企業(yè)內(nèi)部挖掘潛力，在集團員工中抽取綜合能力較強的員工2-3個人先臨時組成。成員的與人溝通能力、學(xué)習(xí)應(yīng)變能力、對房地產(chǎn)開發(fā)流程的熟悉程度是其基本素質(zhì)之一。
二、機構(gòu)設(shè)立的時間表
機構(gòu)在農(nóng)歷年前成立，在新的組織架構(gòu)確定前為了突出董事會企業(yè)管理辦公室，為后期工作有較強執(zhí)行力度，需要隆重推出。
第三部分：工作方法
一、第一階段工作（20xx年1月-農(nóng)歷年前）
給企業(yè)確定組織架構(gòu)，配合先出臺各個中心、各個子公司的年度經(jīng)營指標的確定。
二、第二階段工作（20xx年農(nóng)歷年后全年）
逐一的對企業(yè)中，開發(fā)的各環(huán)節(jié)中各個造成效率低下、浪費嚴重的問題進行解決。通過制定、整理、清理各部門涉及工作流程和核心業(yè)務(wù)管理制度。
三、第三階段工作（20xx年農(nóng)歷年后全年）
重點對月度計劃和月度計劃完成情況進行定性和定量的評價，并上報董事會申請一定的獎勵或處罰，并在集團內(nèi)部公布以示鼓勵或警示。
四、第四階段工作（20xx年農(nóng)歷年后全年）
建立起績效管理體系和評價體系。按照績效計劃、績效實施、績效考核、績效反饋與面談以及績效結(jié)果的應(yīng)用（包括績效改進和導(dǎo)入，以及其他人力資源管
理環(huán)節(jié)的應(yīng)用）五步循環(huán)規(guī)范績效管理流程。
五、第五階段工作（20xx年農(nóng)歷年后全年）
到各個中心、各個子公司中抽查調(diào)研和解決問題。
六、第六階段工作（20xx年農(nóng)歷年后全年）
全面建立企業(yè)的風(fēng)險防范和控制體系。
第四部分：專業(yè)型房地產(chǎn)集團管控模式
隨著近年來房地產(chǎn)行業(yè)的高速發(fā)展，大量的專業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)進行了大規(guī)模跨區(qū)域擴張，母公司的管理幅度迅速加大，這時母公司不能身兼項目操作者和管理者雙重角色，企業(yè)從“母公司—項目公司/項目部”的架構(gòu)向“總部—區(qū)域公司”的集團模式轉(zhuǎn)型成為必然，我們以上海復(fù)地集團和深圳萬科集團從專業(yè)型管控模式向戰(zhàn)略型管控模式轉(zhuǎn)變的歷程來分析專業(yè)型房地產(chǎn)集團管控模式。
一、建立專業(yè)型的集團管控模式的指導(dǎo)原則是業(yè)務(wù)管理和業(yè)務(wù)操作分離，總部定位于管理者，區(qū)域公司定位于操作者，在這個原則之下，具體的變化路徑因時、因勢、因人而異。
企業(yè)需要重新界定*公司之間模糊的權(quán)責(zé)界面，將管理權(quán)集中于總部，將操作權(quán)下放，總的趨勢是放權(quán)，但也會集中某些原來因為業(yè)務(wù)需要下放的管理權(quán)，各企業(yè)變化路徑根據(jù)具體情況也會各不異。例如，復(fù)地集團在這次權(quán)責(zé)變化中采取了比較快速的做法，總部一次性的將操作權(quán)下放給區(qū)域，相比較萬科集團則是采取區(qū)域公司成熟一項下放一項的做法，不同的方式有各自的緣由。一是企業(yè)文化不一樣，復(fù)地集團是快速成長的民營企業(yè)，求快是其文化基因；萬科集團作為成為成熟的全國性集團，文化中有求穩(wěn)的中庸之道。二是轉(zhuǎn)型的背景不一樣，復(fù)地集團在過去兩年抓住了行業(yè)大發(fā)展的機會，迅速從上海向其它區(qū)域中心城市擴張，這時原有架構(gòu)已經(jīng)不再適應(yīng)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)要求，必須快速放權(quán)給子公司；而萬科集團是從20xx年左右開始擴張，當(dāng)時的行業(yè)處于低谷，它有充裕的時間進行點對點的擴張，一個一個的城市進入，進入新城市之后也會有相對充足的時間鞏固管理基礎(chǔ)，因此能夠穩(wěn)健的放權(quán)。
在權(quán)責(zé)劃分的過程中，總部需要清楚放權(quán)的目的是為了整個企業(yè)更好的運作，不能因為滿足區(qū)域公司靈活開展業(yè)務(wù)而一味放權(quán)。
辦公室工作計劃 篇10
過去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下，辦公室緊緊圍繞公司中心工作，團結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé)，全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用，通過全體成員的不懈努力，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計劃匯報如下：
一、主要工作情況
(一)全心全意做好行政服務(wù)工作，為集團及各部門順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持。
辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)、為員工服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題，也是辦公室全體成員不懈的追求，過去的一年里，辦公室通過不斷提高員工的素質(zhì)，逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，牢固樹立服務(wù)意識，全心做好服務(wù)。行政前臺，事情多，任務(wù)重，既要做好為公司全體員工服務(wù)，又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務(wù)工作，還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺，義務(wù)加班加點的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境，前臺吃苦耐勞，用心細心，在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊司機更是任勞任怨，甘于奉獻，5+2、白+黑到處都有他們接送客戶，保證公司領(lǐng)導(dǎo)、緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影�？梢哉f，集團每個辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后，都有一名或多名默默奉獻的車隊司機。車隊司機在盡力保障安全的同時，為公司所有車輛辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領(lǐng)和發(fā)放上，辦公室員工嚴格做到先走OA申請程序，控制辦公用品申請數(shù)量，高效采購、發(fā)放辦公用品，做到物盡其用，減支降耗，正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力，才使得辦公室在過去的一年里，能夠全面、細致的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。
(二)細心做好印章、證照管理工作，提高公章使用的嚴肅性和規(guī)范性。
辦公室工作人員認真做好公司合同章、業(yè)務(wù)章的使用和登記，嚴格審核每一個需要蓋章的合同、協(xié)議，確保公章使用的嚴肅性和規(guī)范性。
一是安排專人專崗做好公章管理。嚴格規(guī)范公章的申請使用，每次使用公章需按照規(guī)定流程進行申請登記，避免私用濫用公章的情況出現(xiàn)，確保公章使用的規(guī)范性和嚴肅性。
二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理，日常需要使用時，按照申請領(lǐng)用登記程序管理，掌握證照使用動向，確保證照使用便利性和安全性。
三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān)，最大限度避免公司合同在文字方面的錯漏，把公司利益放在首位，以嚴謹、認真、精益求精地工作態(tài)度，確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性，把好行政辦公最后一道關(guān)。
(三)精心組織協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌安排各項集體活動。
過去的這一年，辦公室以溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理作為開展工作的切入點，在全心做好服務(wù)工作的同時，更注重與各部門的精心協(xié)作配合。一是在組織集團會議等集體活動方面，提前做好服務(wù)工作，預(yù)先了解活動規(guī)格、參與人數(shù)、活動通知、現(xiàn)場服務(wù)、用餐安排、車輛服務(wù)等情況，圓滿完成了集團內(nèi)外大小會議等組織協(xié)調(diào)工作。二是組織集團公司全體工作人員進行全面體檢，讓員工掌握自身健康狀況，預(yù)防疾病發(fā)生，提升公司凝聚力，以更好地投入緊張工作，為公司創(chuàng)造價值。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項服務(wù)工作，預(yù)先準備簽約文件、預(yù)訂簽約場地、簽約展板、內(nèi)外溝通，有效提升了公司工作效能和社會美譽度。
二、工作中尚待改進的地方
辦公室工作大都是幕后進行的綜合性工作，工作想出彩很不容易，想一點不出錯卻很難。回顧辦公室一年的工作，雖取得了一些成績，但同樣存在尚待改進之處：
(一)工作效率有待進一步提高。
辦公室工作的特點是綜合、瑣碎，但又不可或缺。辦公制度尚需進一步完善，團隊的做事方式和方法，還需要不斷磨合提升，在分工和協(xié)作中，進一步提高工作效率。
(二)工作細致度有待進一步提升。
辦公室的工作事無巨細，在一些日常事務(wù)工作中，由于工作疏忽，細節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏，因此要嚴把細致關(guān)，進一步提升工作細致度。
(三)管理水平有待進一步提升。
辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細致，一些管理制度沒有很好的落實執(zhí)行，同時缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機制，因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進一步提升。
三、工作計劃
20××年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務(wù)部門任重道遠。辦公室成員將進一步高標準、嚴要求，不斷學(xué)習(xí)，全面提升辦公室管理工作引領(lǐng)、服務(wù)和保障能力，助力公司發(fā)展。具體工作計劃如下：
(一)加強溝通，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
準確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖，做好上情下達、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通，盡可能了解各項業(yè)務(wù)的進展展情況，并將信息及時整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)，有效協(xié)助上級開展工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
(二)強化主動意識，做好各項服務(wù)。
在工作中堅持以服務(wù)為宗旨，強化本部門人員素質(zhì)及責(zé)任意識，提高辦事的實效性，不斷強化主動服務(wù)意識，持續(xù)提升辦公室對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：
一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因此，對待各項工作要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。
二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性，提供全過程的主動服務(wù)。
(三)響應(yīng)節(jié)能減排，做好日常管理。
積極響應(yīng)集團公司節(jié)能減排、減支降耗的號召。在車輛管理方面，完善車輛管理臺帳，努力提高車輛使用效能，嚴控車輛油耗及維修費用，進一步強化派車制度，堅持對事不對人的派車原則，分清輕重緩急，努力做到有事立辦，急事急辦，特事特辦，努力實現(xiàn)在保障集團各部門用車的同時把車輛能耗降下來。在辦公用品的采購方面，遵照集團公司的預(yù)算管理方案，合理控制辦公用品費用支出，加強管理、保證質(zhì)量、節(jié)省開支、降低成本。在辦公用品的申領(lǐng)方面，完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺帳，嚴控辦公用品消耗。
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