實用的辦公室工作計劃10篇
時間流逝得如此之快,我們的工作又將迎來新的進步,寫一份工作計劃,為接下來的工作做準備吧!工作計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編收集整理的辦公室工作計劃10篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
辦公室工作計劃 篇1
一、首先加強在工作中學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)及協(xié)調(diào)辦事能力,提高管理能力,保證本崗位各項工作的正常運行。
二、做好辦公室的日常管理工作.
自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,做到事事有著落。 1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)事宜。2、及時了解旅游行業(yè)的情況,收集一切信息為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。3、認真做好大廈的文字工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。4、及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。5、根據(jù)情況組建辦公室團隊。認真完成各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。
三、做好大廈內(nèi)外的協(xié)調(diào)溝通工作。
對外,積極主動的與市里的相關(guān)單位進行溝通并與他們做到融洽相處,為我公司的工作進展做好基礎(chǔ)工作。對內(nèi),在堅持原則的基礎(chǔ)上,搞好同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)、相互團結(jié)工作,保證政令暢通。充分發(fā)揮參謀助手作用。
四、時刻端正思想態(tài)度。
要據(jù)實情、講實話、干實事,扎扎實實,實事求是干工作,實事求是的反映情況。
五、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司的發(fā)展壯大做出貢獻。
新的一年,新的形勢,新的任務(wù)。我會不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗,在增強工作創(chuàng)造性的同時,爭取做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,成為上、下溝通的橋梁,為大廈百年的基業(yè)、輝煌的明天貢獻出自己的一份力量。
辦公室工作計劃 篇2
1、在考核工作時不夠細致認真,不能夠完全理解考核標準,考核制度、要求不明確?己艘(guī)定不夠公開、透明。
2、部門成員工作態(tài)度不太積極。
3、發(fā)通知時不認真,給辦公室工作帶來了一定的麻煩。
。┫聦W期需要注意和有待提高的地方:
1、加強與團支部、部門間的聯(lián)系。
2、提高成員的工作積極性。
3、考核做到公開透明。
總體而言,本學期辦公室完成了工作計劃,在工作中取得了一定的成績,在工作中汲取了經(jīng)驗,彌補了不足;厥卓慈,有部門成員的認真與踏實。這個學期的所有活動和工作都已經(jīng)成為了過去。這學期的優(yōu)點我們要繼續(xù)發(fā)揚,而不足,我們則要堅決的改正!物流管理學院團總支辦公室是一個上進的、積極的部門,在團委老師和團總支的帶領(lǐng)下,我們會使辦公室走向一個新的高度!
辦公室工作計劃 篇3
(一)根據(jù)公司的發(fā)展需要及各部門的管理職責組織擬訂公司各部門崗位設(shè)置和人員編制方案,并組織制定各崗位職責和權(quán)限;
(二)完善公司績效管理方案,并組織完成公司XX年度的績效考核工作;
(三)做好人才儲備工作,完成定期人才招聘工作和公司員工的培訓(xùn)工作;
(四)完善公司人力資源的檔案管理工作。
辦公室工作計劃 篇4
根據(jù)學校20xx年學校辦公室工作計劃中校長辦公室工作重點和取得成果,新的一年中還將以學校為中心,以學生為中心的指導(dǎo)思想,緊緊圍繞學校重點工作,結(jié)合實際,特制訂20xx年度校長辦公室工作計劃。
一、指導(dǎo)思想
堅持以人為本的工作理念,深入領(lǐng)會和貫徹學校工作思路,堅持管理、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則,追求“想干事、能干事、會干事、能干成事”的辦公室形象,發(fā)揮迎難而上、敢打硬仗、求真務(wù)實、團結(jié)拼搏精神,立足校辦職責,積極開展工作。
二、主要工作及其基本思路
1、圍繞學校創(chuàng)建“省四星級高中”工作,開展好相應(yīng)的協(xié)調(diào)、服務(wù)。重點是負責組織全校性和其他重要性會議,如安排好學校校務(wù)會議、行政會議、學校教職工大會,做好教學工作會議、學校創(chuàng)建等有關(guān)材料起草準備及會議有關(guān)材料的匯編和記錄工作。
2、在學校內(nèi)部管理體制改革等工作中,結(jié)合實際情況,發(fā)揮參謀助手作用,為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。
3、以良好的素質(zhì)來發(fā)揮聯(lián)系內(nèi)外的作用,做好來電、來信、來訪的處理和接待工作。本學期擬訂并落實學校的接待制度。。
4、與時俱進,進一步做好信息工作。20xx年的信息工作,要強化行政時效性意識,著重做好信息收集與上報工作,圍繞學校重點工作,以信息為載體,反應(yīng)學校實力,展示亮點,營造氛圍。
5、完善和加強公文處理工作,文件及時分類和歸檔,對一些重要的文件實行文件傳閱制度,及時收發(fā)處理各種資訊,保持信息渠道的暢通。
6、強化現(xiàn)代辦公手段的使用觀念,進一步完善、推廣校內(nèi)信息發(fā)布網(wǎng)絡(luò)化,提高工作效率。
7、完成學校《暨陽苑》的編訂與印刷工作,協(xié)助教導(dǎo)處、學生處等部門,及時宣傳我校的教育改革動態(tài)、成果,尤其是倍受矚目的我校實施創(chuàng)建省四星級高中過程中所取得的教育教學成果,辦好宣傳欄;記載和保存學校各方面大的活動和重要事項的資料,做好大事記。
8、加強檔案室建設(shè)工作力度。認真做好人事檔案工作。規(guī)范檔案管理程序。完善充實檔案室網(wǎng)頁,提高檔案的網(wǎng)絡(luò)查詢利用率。
9、團結(jié)進取,努力提高校園信息化建設(shè)水平。
10、進一步理順關(guān)系,完善機制,建立目標考核責任制等規(guī)章制度,加強過程管理,在做好服務(wù)于學校教學工作和其他重點工作的基礎(chǔ)上,努力開創(chuàng)工作新局面。
11、強化責任制,各項主要工作任務(wù)到人、責任到人,加強溝通,分工協(xié)作。
辦公室工作計劃 篇5
生活不會向你許諾什么,尤其不會向你許諾成功。它只會給你掙扎、痛苦和煎熬的過程。所以要給自己一個夢想,之后朝著那個方向前進。如果沒有夢想,生命也就毫無意義。記住,你想要的,只有你能給自己!把
時光匆匆,轉(zhuǎn)眼間令人難忘的本學期已漸漸離我們遠去,物流管理學院團總支辦公室本學期的工作也順利落幕。而這時就是我們辦公室總結(jié)過去,展望未來的大好時機。總結(jié)這個學期的工作,是為了更好的吸取以前工作失誤的經(jīng)驗教訓(xùn),也是為了下一學期的工作打好基礎(chǔ)。XX年新的學期是一個新的起點,也有著新的挑戰(zhàn)。
在XX—XX第一學期中,在團總支的領(lǐng)導(dǎo)下,辦公室所做的工作總體來說還是比較成功的。在系團委老師的指導(dǎo)下,本屆辦公室繼續(xù)立足根本,務(wù)實基層服務(wù)工作,認真開展了各項日常工作和活動。在做好自己工作的同時,不忘緊密團結(jié)團總支各個部門;ハ鄮椭,互相進步。在這一學期中。新一屆辦公室在團總支中進步、發(fā)展,收獲了不少。有過成功,也有過失敗。
辦公室工作計劃 篇6
按照學校對學校辦公室工作的要求,根據(jù)學校工作計劃的精神,以學校的中心工作為重點,認真貫徹黨的教育方針、政策,遵照上級部門的指示、決定,以學?傮w工作目標為中心,以為學校、為教師、為學生服務(wù)為己任,加強學習,努力提高自身素質(zhì),發(fā)揚團結(jié)協(xié)作、敬業(yè)奉獻精神,以促進學生發(fā)展、教師發(fā)展、學校發(fā)展為根本,提高工作效率,推進學校各項工作順利開展。特制定辦公室工作計劃如下:
一、指導(dǎo)思想
以教育教學工作為中心,以為校教育教學及全體師生服務(wù)為宗旨,全面貫徹落實學校各項工作計劃。充分發(fā)揮辦公室的參謀、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能,努力改進工作方法,提高工作效率,使辦公室工作達到制度化、規(guī)范化、科學化,努力提高辦公室成員的整體素質(zhì)和服務(wù)意識,創(chuàng)設(shè)良好的服務(wù)育人新環(huán)境。在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效益地開展工作。本著求真務(wù)實工作態(tài)度,開拓創(chuàng)新的精神做好工作,促進學?焖侔l(fā)展。
二、具體工作目標
1、修訂和完善學校制度。隨著學校教育改革、對外交流的不斷深入,以及學?沙掷m(xù)發(fā)展的需要,修訂和完善學校各項制度,越發(fā)顯得必要和重要。近年來,學校在管理方面作出了不少的新舉措,取得了不少的新成果,而這些舉措在現(xiàn)階段內(nèi)具有相當?shù)纳,對指?dǎo)以后的工作起到積極的作用,因此以文字材料的形式保存資料就顯示出它的重要性。修訂整理和完善制度,進一步促進學校不斷發(fā)展是學校辦公室的主要任務(wù)。
2、進一步做好崗位設(shè)置和聘任工作,以此推動和加強教師隊伍建設(shè)。要在歷年崗位聘任工作已有經(jīng)驗的基礎(chǔ)上認真作好總結(jié),進一步完善崗位聘任辦法,并循序漸進、積極穩(wěn)妥地在實踐中不斷完善崗位管理制度。
3、根據(jù)學校的總體工作配合相關(guān)部門做好學校實施績效工資的相關(guān)工作。根據(jù)學校具體情況深入研究績效工資實施后對教師的考評考核辦法,積極穩(wěn)妥推進該項工作。
4、加大對外宣傳工作的力度,努力提高學校的美譽度,編好校報?,進一步拓寬宣傳渠道,利用宣傳媒體,積極宣傳學校的大事、要事、新事以及辦學經(jīng)驗、辦學成果。加強學校同外界的交流,不斷擴大學校的影響。
5、認真做好各種會議的籌備工作,做好相關(guān)會議材料的起草、打印和裝訂工作,安排好會場、做好會議記錄。管理好學校印章,實事求是地開具各類證明和學校對外介紹信。
6、協(xié)助校長督促學校各部門積極做好各種時效性工作,做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作,上傳下達,及時準確的反饋信息;維護好學校班子的團結(jié),提高工作效率,注重調(diào)查研究,為學校領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息,在求實、務(wù)實、落實上下功夫。
7、繼續(xù)做好做好值班安排工作,加強對值班工作的檢查、監(jiān)督,督促值班人員將值班情況向有關(guān)部門反饋和落實。
8、加強學校檔案室的管理,進一步嚴格各類檔案的查閱和使用,認真完成各類文件和資料的收交、立卷、歸檔工作。
9、認真及時完成各類統(tǒng)計、報表上報工作。組織匯總學校各種基本情況、數(shù)據(jù),按時向上級教育行政部門上報學校計劃、總結(jié)等各類工作報表。
10、優(yōu)化育人環(huán)境,提升校園文化品位。加強學校公示欄、宣傳欄等文化載體建設(shè)。繼續(xù)做好精神文明創(chuàng)建工作,鞏固并發(fā)展文明創(chuàng)建成果。
11、做好文學社團的培訓(xùn)工作。
新學期學校辦公室按照上級部門的指示,依照學校要求,努力工作,服務(wù)學校,服務(wù)大局,創(chuàng)新工作方法,為爭創(chuàng)一流、高效的辦公室而努力工作!
辦公室工作計劃 篇7
一、指導(dǎo)思想:
本年度,學校行政辦公室認真貫徹學校的各項措施,積極配合各部門工作,進一步提高效率意識、服務(wù)意識、協(xié)調(diào)意識、全局意識、整合意識,增強工作主動性,為全校師生服務(wù)。
二、主要措施:
1、加強理論學習、業(yè)務(wù)學習,努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),繼續(xù)不斷增強服務(wù)意識,讓“有困難,找行政辦公室”成為教師的共識。
2、明確職責,分工合作,不斷增強整合意識,努力提高工作效率,使行政辦公室成為“堅持原則、又講風格,服務(wù)周到、辦事高效”的部門。
三、具體工作:
1、認真學習各種深化教育改革、全面推進素質(zhì)教育的文件精神,積極學習崗位職責,為學校教育教學工作保駕護航。
2、加強學校的安全保衛(wèi)工作,嚴格控制校外人員進校,建立健全防火防盜制度。
。1)建立健全安全規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行門衛(wèi)制度、出入門登記制度、行政值日制度。
。2)堅持預(yù)防為主,確保安全的安全工作方針。
。3)加強對學校要害部門的安全檢查,定期排查安全隱患。
3、加強對外接待、內(nèi)部協(xié)調(diào),經(jīng)常聽取并及時反饋師生對學校管理的意見,為學校領(lǐng)導(dǎo)獻計獻策,為學校做出決策提供參考意見。
4、及時收發(fā)文件,登記送閱率達100%。
5、加強學生接送車輛的.管理,嚴格遵守有關(guān)規(guī)定,加強駕駛員的思想教育,遵守交通法則和交通規(guī)則,樹立積極預(yù)防事故的責任感,建立嚴格的汽車安全檢查制度,保證車輛安全行駛竭誠為師生服務(wù)。
6、精心做好各種會議的安排,保證會議的順利圓滿召開。
7、不斷加強制度建設(shè),努力使各項工作有規(guī)可范,重視規(guī)定的實施,努力提高執(zhí)行力。
8、認真做好教師評優(yōu)考核和教師職稱評定工作,以及有關(guān)人事工作。
9、完善檔案治理工作。檔案室人員要有嚴格的組織性、紀律性、責任心,自覺維護檔案的完整與安全,落實檔案微機治理,積極為學校各部門的工作提供幫助,爭取使我校檔案治理工作再上新水平。
10、加強與外界的密切聯(lián)系,將我校的辦學特色、活動特色及動態(tài)隨時傳達給社會各界,提高我校的聲譽,接受社會監(jiān)督。
11、認真做好學校的計劃和工作。
新學期、新氣象,行政辦公室全體人員將以飽滿的熱情、樂觀向上的精神,開拓創(chuàng)新、努力進取,為教育教學工作提供一流的后勤服務(wù),為師生營造良好的學習氛圍。為盧實的輝煌而奮斗。
辦公室工作計劃 篇8
新學期即將到來,辦公室的工作依舊如此,沒有很大的改變,協(xié)調(diào)統(tǒng)籌學生會各部門的工作,使各部門的各項工作能夠順利開展。下學期的工作主要從以下幾個方面展開:
1、完善新學年的學生會內(nèi)部成員聯(lián)系表;統(tǒng)計新學期各部門的部長、副部長、助理的相關(guān)信息
活動目的:便于學生會各部門的溝通交流,加強學生會內(nèi)部成員的聯(lián)系。使各部門工作能夠順利開展。
活動簡介:新學期伊始,針對學生會各部門的人員流動,制作新的學生會內(nèi)部成員聯(lián)系表。以收集到的各部門最新的成員聯(lián)系表,制作成上海杉達學院學生會成員聯(lián)系表并加以完善。使學生會的各項工作能夠更好的開展。
2、完善新學期的學生會各項制度
活動目的:使學生會的各項活動能有序開展,有文可依。
活動簡介:根據(jù)上個學期的具體情況,找出原有制度的不足之處,完善學會的各項制度,在原有的制度上進行調(diào)整。做到制度能夠“與時俱進”,使其更有條理性。這些制度包括:學生會辦公室對各部門的考評制度、財務(wù)管理制度、檔案管理制度、例會管理制度、人事管理制度、贊助制度、海報張貼管理和維護制度。
3、及時更新學生會的博客、校內(nèi)、海底城堡
活動目的:使校內(nèi)外同學及時了解學生會的動態(tài)。拉近學生與學生會的距離。向校內(nèi)外的其他同學介紹上海杉達學院的校學生會。
活動簡介:通過網(wǎng)絡(luò)這個平臺,加強學生會與學生之間良好的溝通交流。建立和完善學生會意見反饋的網(wǎng)絡(luò)平臺,鼓勵廣大學生和老師給學生會的工作開展提出自己真摯的意見和寶貴的建議。
4、在學期末,做好學生會的總結(jié)收尾工作。
活動目的:有始有終,使學生會的工作能夠順利收尾,對各部門做出公平公正的評價,為下學期工作的正常開始做好準備。
活動簡介:每學年的優(yōu)秀部門評比主要是以辦公室對各部門的日常監(jiān)督作為依據(jù)的,在學期末,辦公室通常會組織學生會各部門的聯(lián)誼會,既作為一個工作總結(jié)會,又作為一個拉近各部門成員之間距離的聯(lián)歡會
辦公室工作計劃 篇9
根據(jù)新學期的個安排,我校這個學期的工作很多,有需要工作需要落實好,隨著新的一個學期的工作到來在,我們辦公室的工作也是繁忙的起來,對于這一階段的工作一定要提起精神,新的一個學期萬萬不可馬虎大意,做好重點工作,也就接下來的工作做好計劃。
完善好檔案,管理好檔案,包括收集和整理,嚴格落實好學校規(guī)章制度,賞罰分明,所謂無規(guī)矩不成方圓,學校更加應(yīng)該如此,各項規(guī)定的學生和教師都是應(yīng)該遵守的,保證制度能夠落實好,還有教職工的考核,每個月一次不能夠落下,對于不合格的按學校的規(guī)定處理,考勤制度需要嚴格落實好,對于表現(xiàn)優(yōu)異的教職工給予獎勵,并且提倡大家向其學習,辦公室的工作不僅僅限于此,更多是要配合學校各個部門的工作,配合校長完成更多重要的工作,在工作上面需要做到事事有著落,對工作一定是需要主動去承擔的,除了學校日常的工作之外更多的還是需要去做好教務(wù)工作,解決學校教職工的問題,辦公室是需要解決問題的,配個各個部門的工作,保持好的工作節(jié)奏。
除了在工作上面需要嚴格落實之外還有,對對于辦公室的內(nèi)部的管理一定要公平公正,每個月的考核也是和學校其它部門一樣,不能有任何的不對等,嚴格管理辦公室的每一位員工,積極處理好工作,認真的搞好教學工作在工作方面嚴格落實好,這一點是一定的,需要保持一個好的工作規(guī)劃,結(jié)合上個學期的工作去認真搞好這個學期的工作,認真做分內(nèi)的工作,針對過去的經(jīng)驗做好細節(jié)的工作,辦公室工作是必要重要的,做好外部接待工作,維護學校的形象,接待工作是比較重要的,辦公室內(nèi)部的管理是應(yīng)該保持一個較佳的狀態(tài),協(xié)調(diào)好了學校各部門的工作,對接,讓學校日常的工作能夠正常運行,結(jié)合各個部門的情況做出合理的調(diào)整,新的學期首要工作是保持一個好的工作模式,向著正確的方向發(fā)展,搞好內(nèi)部管理工作,在接下來的工作當中處理好各種問題。
新的學期重要的工作有很多,一定不可松懈,對于自身的要求不能降低,辦公室一定做好帶頭作用,認真做好工作,規(guī)范好工作,在接下來的工作當中帶頭去做模范,樹立好作風,給學校營造更好的工作氛圍。
辦公室工作計劃 篇10
一、行政部自身建設(shè):
行政工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,因此,行政部在第九年將大力加強本部門內(nèi)部管理和規(guī)范。行政部第九年度自身建設(shè)目標為:
1、完善部門組織職能;
2、完成部門人員配備;
3、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);
4、提高部門工作質(zhì)量要求;
5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務(wù)。
二、建立職位分析制度
通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。
三、繼續(xù)績效評價體系的完善工作
并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性?冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。第九年行政部著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進工作方法。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。
3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
第二部分建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,強化日常行政管理。
行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)。此處其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括:企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機制;辦公室管理等三部分。
一、企業(yè)文化的深化塑造
企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程,在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納,此建議如通過,爭取在第一季度內(nèi)完成。
1、修改《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內(nèi)容增加進《員工手冊》,并在第一季度內(nèi)完成此項工作。
3、對所有新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。
一、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制
調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
4、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。
二、建立公司內(nèi)部溝通機制
1、建立民主評議機制。行政部計劃在第九年對公司部門主管進行民主評議。原則上計劃半年一次。對部門主管工作作風、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結(jié)果作為年度部門主管績效評價參考依據(jù)之一。通過評議建立一個對部門經(jīng)理的監(jiān)督機制,也可以避免公司對部門主管的評價的主觀性。
2、行政部在第九年將加強行政部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調(diào)動、離職、學習、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行,平時行政部也可以有針對性地對與員工進行工作晤談。目標標準為:每月晤談員工不少于5人次,并對每次晤談進行文字記錄,晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r應(yīng)及時與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。
4、其他溝通機制的完善。如員工滿意度調(diào)查、部門經(jīng)理會議等傳統(tǒng)行政部將繼續(xù)保持和完善。
3、規(guī)范使用《工作協(xié)調(diào)單》,部門間的信息傳遞多用口頭傳達,容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責任不清,從而造成個人誤會與矛盾,不利于工作的開展。行政部在第九年一月三十一日前完成對使用工作聯(lián)系單的規(guī)范。
三、員工培訓(xùn)制度
員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強企業(yè)的綜合競爭力。
1、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
2、爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書、工作總結(jié)等方式)等。
3、培訓(xùn)不能形式化,要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。行政部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評組織和工作績效觀察。其結(jié)果存入員工個人培訓(xùn)檔案,作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。
第三部分建立人才招募與評定薪資標準。
行政的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。行政部要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是行政的配置原則。所以,在達成目標過程中,行政部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制?紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期,行政部對人事招聘與配置工作會做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
一、招聘具體實施方案:
1、招聘前應(yīng)做好準備工作:與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫;公司宣傳品;一些必需的文具;招聘用表單。
2、安排面試應(yīng)注意:面試方法的選定;面試官的選定;面試題的擬定;面試表單的填寫;面試官的形象;面試結(jié)果的反饋。
3、規(guī)范行政招聘與配置,行政部起草完成《公司人事招聘與配置規(guī)定》,請公司領(lǐng)導(dǎo)審批后下發(fā)各部門。
4、計劃采取的招聘方式:以網(wǎng)絡(luò)為主,兼顧報刊、推薦等。其中網(wǎng)絡(luò)招聘主要考慮:中華英才網(wǎng)、前程無憂人才網(wǎng)等(具體視情況另定)。
二、人員流動與勞資關(guān)系
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動比率,是行政部門的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的人事工作中,此項工作一直未納入目標,也未進行規(guī)范性的操作。第八年行政部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質(zhì)量標準的項目之一。
1、人員流動控制年度目標:正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動爭取控制在10%以內(nèi),保證不超過15%。
2、勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標:完善公司合同體系,除《勞動合同》外,與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等,熟悉勞動法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾,樹立公司良好的形象。
三、薪酬管理
根據(jù)公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢,目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊伍建設(shè),從而對公司的長遠發(fā)展帶來一定的影響。通過行政部對公司各階層人員現(xiàn)有薪資狀況的了解,建議盡快建立公司科學合理的薪酬管理體系。
四、員工福利與激勵
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業(yè)凝聚力的工作之一。而與薪酬政策不同的是,薪酬僅是短期內(nèi)因應(yīng)行政市場競爭形勢和人才供求關(guān)系的體現(xiàn),所以在各種因素影響下,薪酬是動態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對雇員的長期的承諾,也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。行政部根據(jù)公司目前狀況,在第八年,計劃對公司福利政策進行大幅度的變革,使公司“以人為本”的經(jīng)營理念得到充分體現(xiàn),使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。
1、計劃設(shè)立福利項目:員工食宿補貼、加班補貼(上述兩項進行改革與完善)、滿勤獎、節(jié)假日補貼、社會醫(yī)療保險、社會養(yǎng)老保險、住房公積金(服務(wù)滿三年以上職員方可享受此項福利)、員工生日慶生會、每季度管理職員聚餐會、婚嫁禮金、年終(春節(jié))禮金等。
2、計劃制訂激勵政策:月(季度)優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設(shè)立年度團隊精神獎、建立內(nèi)部競爭機制(如末位淘汰機制)等。
3、第八年第一季度內(nèi)(3月31日前)完成福利項目與激勵政策的具體制訂,并報公司總經(jīng)理審批,通過后進行有組織地宣貫。
4、自4月份起,行政部將嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續(xù)性工作。并在運行后一個季度內(nèi)(6月30日前)進行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋,根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對公司福利政策、激勵制度再行調(diào)整和完善。
第四部分第八年行政費用預(yù)算
行政管理費用主要是由兩大部分組成,人事費用和行政費用。在總結(jié)上年年度行政總費用的同時,其中有兩件事值得在以后的工作中完善:
1、網(wǎng)絡(luò)招聘注意事項,公司的招聘形式主要是網(wǎng)絡(luò)招聘,網(wǎng)絡(luò)招聘的優(yōu)勢是授眾廣,價格低,但缺點是,無效的信息太多,因此在以后的招聘中,一定把招聘廣告書寫清楚詳盡,并且避免在一個網(wǎng)站連續(xù)登記2個月以上。
2、行政費用控制,公司的行政消耗整體來說不是很高,但是在工作中不是沒有問題,比較明顯的就是使用跟蹤,第九年無論是低值易耗品還是設(shè)備將建立相應(yīng)的跟蹤機制。
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